集团挂职锻炼汇总20篇

同志们：

中层干部是国税工作发展的中坚。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着国税工作的质量，决定着党组决策的正确贯彻，决定着国税工作的持续健康发展。多年来，我局中层干部爱岗敬业，踏实做事，作风务实，以较高的个人素质、业务水平和工作能力在国税工作发展中发挥了重要作用。但是，目前中层干部队伍中也存在着一些问题不容忽视。主要表现在：在工作方法上，有的精神状态不佳，缺乏朝气和活力;有的工作思路不清，对国税业务缺乏积极有效地指导;有的创新能力不强，对上级和局里的工作思路照抄照转，没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造;有的缺乏全局观念，只强调部门利益不顾全局利益，考虑问题比较偏激;有的工作不懂规矩，工作上讨价还价，甚至跟领导唱对台戏。在领导能力上，有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，对工作缺少抓落实的措施和办法;有的只注重干好业务，不善于总结工作经验;有的不讲究领导方法和语言艺术，影响了职工工作的积极性;有的不善于在部门班子中做到优势互补，影响整体合力的发挥等等。要实现今年的国税工作在高起点上的进一步突破、发展和创新，必须解决这些问题。那么，如何才能逐步解决这些问题呢?我以为，可以从以下三个方面入手。

一、力争做到“有所为”

“无为便是过”，“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可，就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细，古今事业须成于实”。不管哪一项工作，只要围绕“实、细、精、深”去做文章，就一定能抓出成效。大兴求真务实之风，是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作，就是要做到四点：有思路，抓得实，求深入，做精品。

首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路，才能协调、调动干部队伍整体的合力，否则将难于统一思想，以致散沙一盘。因此，思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上，我们已对国税工作提出了明确的要求，这些要求是根据省局、南方市局的有关精神，结合我市国税工作实际确定的，是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习，消化吸收，掌握精神实质，努力使本部门的工作思路紧扣上级要求，保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前，要扑下身子，到基层走一走，搞一些调查研究，认真解剖工作中存在的问题，找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上，努力使业务工作思路符合基层实际，有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识，多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况，凡是对我们工作有利的，都可以借鉴、吸收，为我所用。

其次要“抓得实”。要抓好落实，必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致，要抓好落实，统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作，对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作，职工只知其然，不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力，工作要有条不紊，梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问，勤督促，紧盯不放，一抓到底，确保各项工作部署不折不扣地落到实处。

其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍，坚持不懈，深入进去。干工作不能蜻蜓点水，浅尝辄止，小进即满。有的工作发了文件、提了要求，好像就等于落实了，报一个信息、发一个稿件，工作就划上“句号”;有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了，没有一追到底，看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用，作用有多大;有的工作干成“半截活”，前边声势浩大，后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。轻松 写作-公文易

其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做，只求较好不求最好，但是在做好一般性工作的同时，我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作，这就是要“做精品”。要“做精品”，首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况，要把现实情况摸透，把数据搞准确，写精品调研、精品信息、精品材料;组织会议和举办活动，要有精品意识，考虑周到，安排细致，不能出现纰漏;制作法律文书、装订卷宗，也要有精品意识，书写规范，装订整齐，事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程，也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好，是不可能做成大事的。反之，一个人只要有了求真务实的工作作风，严谨细致的工作态度，不管把他放在哪个位置上，不管让他做什么工作，他都能做得很出色。

二、坚持做到“守规矩”

中层干部既是领导者，又是被领导者。作为被领导者，要服从命令，听从指挥，遵守纪律;作为领导者，要有表率意识，责任意识，高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标，摆正位置。具体讲，有四个方面需要强调。

一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级，个人服从组织，与局党组保持高度一致，一丝不苟地执行上级局和党组的决策，保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动，决策前要发扬主人翁精神，通过正当渠道积极进言献策，发挥集体智慧，努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后，要严格按照党组的决定，不折不扣地认真贯彻执行，上下一致，令行禁止，确保任务落实。

二是说话要讲政治，要“慎言”。君子敏于行而慎于言。中层干部要慎言，管住自己的嘴，不犯自由主义，不该说的话不说，不该议论的事不议论。中层干部不同于一般同志，你对某些人、某些事，对党组决策的评论，会影响本部门同志的思想、情绪和看法。有些牢骚，同志们可以发，你就是不能发。同志们说了是觉悟不高，或者理解不透，当干部的说了就是不讲政治，不讲原则。作为中层干部，一定要谨言慎行，在工作和生活中讲正话，讲真话，讲符合原则的话，讲有事实根据的话，做到有碍大局的话不说，不利于团结的话不说，伤害他人的话不说，违背原则的话不说，不负责任的话不说，从方方面面加强自身修养，维护国税机关整体形象。

三是要独立办事。我们有些中层干部喜欢事无巨细请示领导，看起来似乎是尊重领导，其实这是不愿独立思考问题，不愿承担责任、工作能力欠缺的表现。一般来讲，重要的工作要向领导请示汇报，但要拿出自己的计划和处理意见，常规的工作按制度要求去办，具体的工作按领导要求去做。

20xx年度广告部的工作，总体来讲有一定的进步，但是要认识到市场客观因素的促进作用。

现在从几个方面总结一下本年度广告部的工作和问题

(一)客户市场方面

客户是企业生存的根本，广告本身就是一个服务性很强的行业，在行业竞争日趋激烈的环境下，客户服务越加凸显出其非凡的重要性。

在本年的工作我们对客户的服务有所改观，基本可以做到想客户之所想，急客户之所急。虽然面对高难度的任务都能够以最大的努力去实现客户的要求，但是也要意识到，在客户服务方面也存在着一定的不足。主要体现在某些工程的报价不及时、客户回访不到位。虽然有些时候存在客户要求过于苛刻的原因，但是这些不应当成为推卸责任的借口。

因此在客户服务方面要有所改进，首先要招入合适的客户服务人员(业务员)其次在人员不到位的情况下切实的完善内部流程体系，以制度来升级客户服务的品质。切实的做好从“客户提出需求我们帮忙解决问题的角色，转变为我们为客户提出需求，然后主动为他们提出方案的模式”。

(二)内部运作方面

经历了一年的流程管理摸索，相对于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人员的流失对于高效团队的建设还是有较大的影响。

怎样维持设计人员的稳定性，完善合理的流程制度，提高设计部的整体运作效率，打造出海骏的广告部团队，是一个需要长期摸索的任务。 设计部依然存在如下几个方面的问题

1、人员专业素质暂时还无法满足设计部正常运作的需要，缺乏创新意识。

2、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。

3、工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。

(三)成绩与提高

在市场大环境下本年度的工作进展顺利，每项开展的工程都能体现出我们海骏的风格与实力，在温泉沿街改造的项目中以我们的优秀品质拿下了今年的最大订单，成功挤掉的竞争对手。

在绩效改革的前提下我们广告部的整体回款率较去年有很一定的提高，重要的是广告部回款这个环节慢慢的深入人心，每个人从项目的开始就考虑的回款的问题这是很重要的改变。

设计部的人员对于公司的自我宣传与设计作品的自我保护也有提高，目前给客户的方案都会配合公司的出稿模板，设计作品也在不断的精益求精，虽然由于个人能力的局限性不能完全满足客户的要求但进步还是有的。

(四)计划与改进

目前的广告部流程虽然有所成效，但还不够成熟，下一年度广告部的发展重点为“三个一”，一批人、一个制度、一个团队。广告部需要引进一批优秀的员工，通过我们的制度流程磨合，精简出一个高效的团队。

一批人，主要要包含客户服务与营销职能的人员与优秀的设计人员;一个制度，主要完善、执行、监管现有的流程体系，使之行之有效;一个团队，就是最终的优化结果也是目标。人员通过制度这个漏斗筛选出目标统一，积极向上的队伍。

在广告市场的竞争日趋激烈，价格战白热化，的环境下。我们要进一步强化海骏的自我宣传，以期赢得客户和市场的最大认同。 稳步做好目前工作，围绕标识产品拓展市场，稳中求变，完善我们的服务，控制好工程质量把海骏的优秀做到客户的心里。

20xx年我们有成绩，有进步，也有不足。进步和不足让我们更加明确我们的目标。逆水行舟，不进则退所以要不断的调整与优化，在变化莫测的市场环境下要抓住机遇，看清目标，20xx要最大化我们的长处，稳步扎实的的做好目前的工作，然后寻求新的机遇与契机!

20xx.12.31

江苏海骏广告徐伟

为了认真贯彻落实州纠风办关于在农业、畜牧、食药监系统开展行风评议的有关精神,切实转变作风，增强服务意识，加强行风监督，提高办事效率，促进机关效能建设的深入开展，为我县的经济和社会发展创造良好的环境，今天我们在这里召开20xx年农业、畜牧、食药监系统行风评估大会，主要目的就是对我们的工作再评估,再检查,再促进,这是很有必要的,也是非常重要的。下面，我讲几点意见：

一、进一步提高对行风评议工作重要性的认识 今年以来，三个部门都认真开展了行风评议工作，分别成立了纠风工作领导小组，先后召开了纠风动员大会，制定了实施方案，并聘请了义务监督员。县纠风办专门针对三个部门的行评工作聘请了行风评议代表，并组织评议代表进行了社会调查和民意测评，广泛征求了社会各界人士的意见和建议，并针对群众提出的意见和工作中存在的问题要求被评单位进行了全面整改，切实转变了工作作风，提高了服务水平，行风评议工作取得了一定的效果，解决了一些群众反映强烈的问题。

开展行风评议就是对我们工作的一次考验，就是我们身体力行“三个代表”重要思想的具体体现，被评单位一定要进一步提高对行风评估工作重要性的认识。首先，要充分认识到行风评议是我们加强党的政治建设的需要。党的作风关系到党的形象，关系到人心向背。行风是党风政风的具体表现。行风不正，形象不好，必然在

人民群众中造成恶劣的影响，长此下去，就会失去人民群众的支持和拥护。让人民群众参与行风评估，就是要把评议行风好坏的尺子交给群众，让群众和服务对象行使参与权、监督权和评判权，对被评单位的工作评头论足，只有这样，才能把全心全意为人民服务的宗旨落到实处。

其次要充分认识行风评议是队伍建设的需要。队伍是搞好各项工作的基础，无论是执法部门、经济管理部门还是社会服务部门，如果没有一支政治、思想、作风、技术过硬的队伍，就不可能贯彻好党的路线、方针和政策，也不可能让群众满意。我们这次行风评议，就是要把被评单位干部职工的作风表现亮出来，把我们的一言一行，一举一动置于人民群众和服务对象的监督之下，让人民群众和社会各界人士来进行评议，通过找差距、找问题、抓整改，达到行风建设评、纠、建的目的。

第三要充分认识行风评议是当前我县经济发展的需要。要实现我县今年及以后经济发展的目标，就必须以好的环境、好的作风、好的服务水平作保证。我们这次评议，就是为了正行风、创环境、促发展。

二、精心组织，整体联动，确保行风评议工作收到实效。 行风评议要以服务经济建设、树立行业新风、优化发展环境、促进为民服务为核心，以加强行风建设，改善执法水平，端正服务态度，提高办事质量为着力点，推动经济和社会的整体进步。要注重实效，切实将行风评议的各项工作措施落到实处，在评议过程中要特别注意搞好四个方面的工作：

一是以行风评估促进工作规范化、高效化。目前，我县一些单位和行业，仍存在一些不良的行业之风，如管理不善，纪律涣散，办事拖拉、有令不止等。在这次评估中，我们要对被评的三个单位的整改措施和办法进行审查，对整改的效果进行评议，进一步规范行业办事程序，提高工作效率，使各项工作逐步走上科学化、民主化、制度化、规范化的轨道，为下步在全县各单位开展行风评议打下良好的基础，提供好的借鉴。

二是对评议中发现的问题要及时解决，随时整改。行风评议就是要发现问题，解决问题，把切实解决突出问题作为我们这次评议的出发点和落脚点，对自查出的问题，群众评议提出的问题，明察暗访发现的问题，都要逐条整改。问题不落实的要分清责任，追究责任。对群众提出的问题要做到条条有回音，件件有着落，事事有结果。

三是把行风评议和业务工作紧密结合。行风评议是为了促进工作开展，不是和谁过不去。因此，开展行风评议一定要与各部门的日常业务工作结合起来，不能出现行风评议和日常工作两张皮现象，不能因为日常工作忙而不理会行风评议，也不能因为抓行风评议而延误日常工作。

四是把公开、公正、公平的原则贯穿到行风评议的始终，确保行风评议工作的严肃性，真正把评委的权力交给群众，让群众对我们的工作提出批评和建议，我们相信，群众的眼睛是雪亮的。

三、要把维护群众利益，促进经济发展作为行风评议的重中之重

开展民主行风评议活动是加强部门和行业作风建设的重要手段，是维护群众利益，全心全意为人民服务的具体表现。今年的行风评议工作，要结合我县发展实际，始终围绕以“人民群众满意”这一标准，紧密结合在县直机关开展深化作风教育活动，认真查找在行风建设中存在的主要问题和薄弱环节，使被评单位每个干部职工真正做到耐心细致处事、秉公无私执法、高效廉洁从政，达到以评促改、以评促建、以评促创的目的，使行评工作取得实实在在的效果。按照上级部门和县委、政府的部署，今年以及今后的行风评议工作，要突出作好五个方面的工作：一要公开承诺。建诚信政府，首先要增加政务服务的透明度。公开才能保证公正，公开才能使不正之风无藏身之地。政府部门承担的经济和社会管理、公共服务的职能，包括办事条件、工作程序、时效要求等，都应该向服务对象公开。各部门各单位要结合这次民主评议行风活动中群众反映强烈的问题，将整改措施公开向社会承诺。特别是执纪执法的、管钱管物管证的部门，办什么事需要什么条件，哪个部门哪个人负责，收什么费用，多长时间保证办结等，要清清楚楚向群众明示。二要与深化改革结合。按照党的xx大的要求，要进一步转变政府职能，改进管理方式，提高行政效率，降低行政成本，进一步消减审批事项，规范审批行为，简化办事程序。三要纠建并举。行业不正之风，有体制因素，也有管理制度不健全、管理不到位和职业道德建设滞后的问题。因此，在今后的行风评议中要坚持“纠建并举”的原则，做到边“评”边“纠”边“建”，确保问题整改到位，要着眼于制度建设，对存在的问题，举一反三，认真分析原因，注重解决深层次的问题，建立和完善监督制约机制。四要抓好典型。通过这次活动，要选树承诺践诺好、服务好的典型，以他们为榜样，加大宣传力度，在群众中树立为民服务的良好形象。五要以开展行风评议促进经济发展，要紧紧围绕县委、政府制定的“”战略目标，抢抓历史性的发展机遇，以扎实的作风、高效的管理、优质的服务推动县域经济不断取得新的发展，为我县实现跨越式发展、构建“和谐安龙”作出积极的贡献。

同志们，这次行风评议工作意义重大，希望大家要高度重视，认真对待。我相信，在县委、政府的领导下，通过纪检监察部门的监督，人民群众的积极参与，一定能够圆满完成这项任务，为我县的经济和社会各项事业的蓬勃发展奠定坚实的基础。

我的讲话完了，谢谢大家。

供热集团公司物资部长竞聘书

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!竞争出人才，竞争出活力。感谢组织经营管理部部长竞聘演讲稿为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天的竞聘活动，我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验，更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。我非常拥护，并积极参与此次竞聘活动，我竞聘的岗位是公司物资部长一职。

下面，我将整篇演讲分为个人基本情况、对岗位的认识、竞聘的优势和竞聘成功后的工作打算四个部分，向大家做一下汇报，以便让大家对我有一个更加全面的认识，对我个人能否胜任次项工作做一个全面的审视。希望我的工作能力和竞聘成功后的工作打算能够得到领导和同事们的肯定。

第一部分，个人基本情况

下面，我做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的了解：我叫，今年35岁，学历，(政治面貌)，**年参加工作。在**公司先后从事技术员、设备员等工作，并担任科长、经理助理等职务，现在在**部门工作。工作中的我总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的各项工作并努力做到最好，由于我曾多次出色完成工作任务，我曾多次受到领导和同事的肯定。(化机部部长竞聘稿)

第二部分，对岗位的认识

我认为，公司物资部长既是管理者又是执行者，他虽然不负责生产，但他的要负责整个公司的物资供应和其他后勤保障，是公司生产不可缺少的后备保障力量，如果物资保障搞不好直接影响到公司的生产安全和经济效益的提高。物资部长要时刻站在公司战略统一的高度，树立为公司经营和效益服务的思想意识，根据公司的总体规划和目标任务，合理制定本部的工作计划、方案，使物资供应、物品管理、职责等各项工作系统化、规范化、制度化，降低成本消耗。同时还要加强对本部门人员的管理，对人员进行合理调度，对其工作奖惩做到有章可循。

鉴于以上认识，我认为，一个优秀的物资部长，除了具备较强的业务能力、管理能力之外，还应该有较强的沟通协调能力，也就是说应该具备培训部部长竞聘演讲稿多方面的综合素质。

第三部分，竞聘的优势

从工作到现在已有**年的时间了，**年的工作见证了我青春无悔的脚步，也见证我我每一次的重大进步。工作的**年也是我进步最大，成长最快的**年，是供热公司这所大熔炉历练了我，使我变的更加理性与成熟。

**年的工作经历和多个工作岗位的从事，使积累了丰富的工作经验，尤其是十年的物质部工作经历，使我对本部门的各项工作都比较熟悉，对各项工作的开展也有自己的一套工作方法，能够快速开展工作。当然，**年的工作经历和丰富的工作经验，也促使我的组织协调和管理能力有了很大提高，在人际关系、工作关系、上下级关系的处理上能够做到游刃有余。尤其是科长、经理助理等工作经历使我的各方面能力得到了全面的锻炼，个人素质有了全方位提升。

与此同时，我为人塌实、个人素质好、性格平和、工作作风务实，在单位具有较好医疗保险局的基金财务部部长竞聘演讲稿的口碑，当然我较强的专业技能也得到了领导的肯定。这些，都是我的实际，也是我的优势，更是我做好物资部长工作的有力跳板，我想我具备了物质部长所要求的素质。

第四部分，竞聘成功后的工作目标

如果承蒙各位领导厚爱，让我走上物资部长财务部副部长竞聘的工作岗位，我将切实履行职责，争取在平凡的岗位上创造更加辉煌的业绩。具体我将做好以下工作：

首先，管理目标

一是积极做好员工管理。我将从我做起，搞好部门团结，多关心员工生活，并发挥年轻领导的优势，同员工多通气、多交心，做他们的朋友。同时，还要制定和完善物资部管理制度，使物资部的管理工作更加规范化、制度化、透明化，提高工作效率，并认真贯彻库房各项安全法规，教育职工树立“安全第一”、“预防为主”的思想，定期对库房安全设施自检，杜决一切事故发生。只有将求管理的科学性与艺术性的统一，才能将物资部的各项管理工作做好。

二是搞好廉政建设。对于我们物资部来说廉政工作非常重要，为此，我将不断加强自身修养，时刻牢记自己的使命和职责，严格要求自己，做一名领导放心、职工满意的物资部长。当然还要提高员工廉政意识，广泛开展廉政教育，提高他们的责任感和使命感，把廉政工作质量部长竞聘演讲稿落实到实处。

其次，具体工作目标

一是转变工作思路，降低消耗，节约成本。作为公司物资供应的大管家，要有较强的节约意识，只有具有较强的节约意识才能采取得力的节约措施，为公司节省成本。为此，我将时刻牢记自己的使命把降低消耗、节约成本放在一个突出的位置上来抓，以延长设备使用寿命，降低能源消耗为切入点，做好市场调研的信息收集工作，尽可能的为公司开辟一条科技供应的新型供货渠道，让先进的科技产品在集团公司供热系统中得以广泛应用。同时，还要加强废旧物资回收和再利用的管理工作，对采购物资实行“以旧换新”的管理方法，进行回收废旧物资建立健全废旧物资回收管理制，明确回收范围，对无利用价值进行及时处理，大型设备实行竞价拍卖，对能够再利用的物资进行妥善保管。

二是严格把关，确保物质价格和质量合理。我要做好专项工程物资供应工作，严把采购价格关，努力做到物资供应及时率100%，产品质量100%，产品财务部长竞聘合格率100%，尽可能为公司节约采购资金。并加强对生产单位自行采购物资的检查指导工作，努力提高服务意识，充分发挥职能作用，对采购中出现的问题及是地予以纠正，确保生产维修物资能够及时准确合理供应。

三是充分利用库存积压物资。我要提高意识，加强对物资供应计划和管理，在制定计划时充分考虑库存积压物资，在最大限度上实现库存物资利用的最大化。并对中心库房及各分公司库房物资实行统一调配，统一调拔，内部相互用等手段进行压缩库存，以“零库存”为储备目标，使库存物资不上升不增长，达到最科学的存储目标。

四是提高安全意识，搞好库房安全。安全是我们库房管理工作的命脉，在安全上我将提高意识，并经常组织员工进行安全教育活动。同时，还要将防火、防盗的演练工作落实到实处，提高他们应对突发事件的能力。从根本上做好库房的安全工作。

再次，个人成长目标

加强自身学习，提高政治修养。首先是加强政治理论的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辨是非的能力，进一步牢固树立全心全意为公司服务的思想;另外，还要加强业务知识的学习，提高工作能力，使自己更加胜任本职工作。

岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年轻，有活力，有激情财务部长竞聘报告，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，把我们的物资部各项工作做好!

谢谢大家!

尊敬的客户：

您好!中秋将至，值此月圆佳节之时，楚雄泰宇科技有限公司全体员工向您及您的家人致以节日的祝福和诚挚的问候。

楚雄泰宇科技有限公司成立于20xx年9月，经过近10年的努力，公司发展成集“夜鹰无线防盗系统守护运营商”、“移动电子政务、商务系统开发”、“行业运营软件开发商”、“安防系统工程商”、“汽车修理、美容、装饰服务商”为一体的高科技企业，从20xx年10月起，连续多年被楚雄州工商局命名为“重合同守信用企业”

我公司一直致力于让顾客省心、安心、放心的防盗值守托管服务，公司从在原有电话联网报警系统的基础上进行自主研发，经过多年的不懈努力，于20xx年9月成功研发了目前国内领先水平的全新多级联网无线报警监控守护平台，在广大新老客户的极力支持和信任下，我公司将不断的成长壮大，与您一起，展望未来，开拓一片新领域，并把广大客户与合作伙伴的满意度作为我们提高管理和改进服务的基本准则。我深信，在今后的合作中我们将齐心协力，共创双赢，百尺竿头更进一步，因为，您的满意是我们的不懈追求。

在这“佳节共赏闲游乐，千家万户俱团圆”的佳节即将来临之际，健康好运齐送上，生意兴隆继续旺。同时，为感谢您对我公司的长期支持与厚爱，在这个美好的节日里，请允许我们为您和您的家人送上最真诚的祝福，祝您身体健康，万事如意，阖家团圆。

**科技有限公司

20xx年x月x日

铜业集团文化建设考察报告范文

铜业集团公司成立于1979年7月，是中国有色金属行业集铜采、选、冶、加工于一体的特大型联合企业，是中国最大的铜工业生产基地和重要的硫化工原料及金银产地。现有职工35000余人，是第一家在海外上市的有色企业，第一家产品通过伦敦金属交易所注册、拥有国内最先进的闪速冶炼技术和采、选装备，产品质量和冶炼产能位居国际同行业先进行列的有色企业。

集团秉承“用未来思考今天”的企业核心理念，与时俱进，紧跟当今世界铜工业发展步伐，瞄准“创建世界一流铜业公司”的发展战略，不断推进公司各项事业的发展。进入21世纪，面临着诸多挑战，特别是在中国加入WTO、铜业市场竞争进一步加剧带来的巨大冲击面前，善谋的人在思考：今后的企业如何持续、快速发展？最能给企业带来价值和生命力的是什么？上下从中外成功企业的经验中认识到，优秀的企业，除了技术创新、管理创新外，无一不是具有优秀企业文化的企业，成功的企业总是和成功的企业文化联系在一起的，于是便诞生了全面系统导入企业文化战略的决策。

一、文化建设基本做法

公司聘请中国（北京）博采咨询策划集团对本公司的文化建设进行整体策划，成立企业文化战略推行委员会，专门负责企业文化建设工作,逐步形成了“同心铜进”为核心内容的文化。基本做法可以概括为：抓住一个根本、实现三个突破、确保四项落实。

（一）抓住一个根本：企业文化战略与生产、经营、管理的高度融合与渗透。公司认为，企业文化不是包装，更不是企业做秀。在策划过程中，他们强调新文化既能传承二十多年来优秀管理成果，保证新老文化的平稳过渡和顺利对接，又具有的独特企业个性和时代特色。

（二）实现三点突破：突出重点、开展试点、主攻难点。

一是突出重点：抓住文化体系核心内容，分梯次展开。首先开展了理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统、品牌识别系统的贯彻落实。

二是开展试点：就是选择一家比较典型的单位作为企业文化战略推进的试点单位，集中各种资源，以取得更好效果。同时，他们要求员工较多的二级单位也相应地在内部开展试点工作，以便总结推广。

三是主攻难点：就是首先推进实施视觉文化。因此，他们制定并严格执行视觉规范的要求，确保企业视觉形象的规范应用。他们制定了《集团视觉系统实施方案》和《集团视觉识别系统审批备案暂行管理办法》，目前已完成了办公用品、大部分事物用品、环境识别的落实应用。

(三）确保四项落实：思想、组织、措施、责任落实。

一是思想落实：首先从高层和各级管理者观念转变入手，宣传探讨实施企业文化战略的重要性和紧迫性。其次，通过内部的广播、电视、报纸、出版物等媒介，在全体员工中掀起学习企业文化知识的热潮。通过各个层次的学习、培训以及各种创新的活动，把企业文化传播与工作实践有机结合起来，真正做到让员工从被动接受转变为主动参与。

二是组织落实：在制定实施企业文化战略整合策划工程之初，就成立了相应的组织管理机构——企业文化战略推行委员会，由公司主要领导担任主任和副主任委员。在实施阶段，各单位成立了企业文化战略推行领导小组，落实了专门的部门和人员。企业文化推进工作也成为各单位和集团公司“两会”上的重要议题。

三是措施落实：他们首先制定了分阶段推进方案和实施办法，根据突出重点、分步实施的原则逐步贯彻各个系统。在此基础上，各单位相应出台了自己的实施方案。方案中提出了每一步的实施目标、具体要求和工作要点，对经费保障作了一定要求。

四是责任落实：企业文化战略推进的责任落实主要体现在三个方面。首先是推进工作的制度化。其次是严格控制过程，对过程的控制落实到具体部门。三是建立完善的检查与考核制度。企业文化的实施纳入“双文明”建设考评以及经济责任制考核，企业文化推进效果与各层级的管理干部业绩挂钩。

二、文化建设主要成效

“文化是第二生产力”。传统的企业运作方式，靠的是资金、土地、厂房、人力等有形资本的投资推动，而当代企业的增长方式，除了有形投入，还寻求到了一种不可或缺的投资方式，即以文化的形式达到资本的保值、增殖。企业文化战略的导入，为今后的战略发展开辟了一条更为宽阔的途径，取得了明显的经济和社会效应。

（一）生产经营业绩优良：20xx年度，铜业生产经营取得良好业绩，实现主营业务收入254亿元，比上年增加121亿元，增长率为91%，实现净利润46.1亿元，比上年增加27.6亿元。

（二）公司实力不断壮大：公司总资产由上年末的131亿元增加到187亿元，资产负债率为30.8%，降低了约1.7个百分点；持续的高速发展、良好的经营业绩，壮大了公司实力，也为公司股东创造了丰厚收益。

（三）文明创建硕果累累：集团还多次获得国家级、省级荣誉称号。1995年被评为“全国用户满意企业”，1993——20xx年连续十一年被评为省优秀企业，20xx年铜业集团公司党委被评为“全国优秀基层党组织”，20xx年荣获“全国五一劳动奖状”，同年底铜业集团公司党建质量管理体系通过ISO9001：20xx认证，是全国的首创。所属厂矿分别获得“环境优美工厂”、“环境优美矿山”和“全国绿化先进单位”、“全国工业污染防治十佳单位”等。20xx年吴邦国副总理视察时称赞是“全国管理的最好企业（之一）”。

三、文化建设考察启示

通过对“文化”的考察学习，对我们开展地税文化建设，有以下几点启示：

（一）形象标识要系统化：形象标识即行业（企业）的视觉形象，是行业（企业）文化的外显形态，是文化系统中所有各个要素的综合展现，体现行业（企业）的第一特征及基本气质。近年来省局统一办税服务厅设置、规范办税服务场所应该说属于地税形象识别系统（CIS）的前期铺垫，但还不够系统化，应设计制作富有文化底蕴、行业特质、地税精神、发展愿景等诸要素融合的、便于地税干部认知的、社会各界认可的地税标识，以广泛应用于办公用品、器具设备、广告牌、交通工具等。形象标识外化于形，内化于心，对内增强地税人员的使命感、归属感、荣誉感，对外提高地税的知名度、文明度、美誉度。

（二）文化理念要体系化：文化理念是行业（企业）文化的主要精髓，是行业（企业）全体成员所遵循并付之实践的价值取向和精神的活灵魂。目前省局在文化建设的探索进程中，已初步形成了“六个坚持”、和谐地税基本特征、地税文化核心理念等地税文化理念，为地税事业的发展注入了强大的生命活力，但这些多属于精神文化范畴，而在物质文化、行为文化、制度文化方面缺乏提炼一系列群众易记、寓意深刻、语言生动、行业鲜明的文化理念，而使地税文化没有形成链式的体系化，难以有效地指导全省地税系统文化建设深入开展、培养地税人员自觉地践行和创造地文化建设的热情。

（三）文化建设要地域化。文化建设地域化是文化建设的第二性征，是文化建设的生命土壤。地税文化既要坚持文化理念统一、形象标识统一、组织架构统一的“三统一”的建设思路定位，又要充许各地在文化建设的具体实施过程中因地制宜地融合当地历史或地域文化，如瑞金的苏区传统、于都的长征精神、的客家人文等，建设具有地域特色、个性鲜明、充满创造激情的地税地域文化，从而使地税文化在基层地税系统得到全面丰富和发展，助推地税事业科学和谐发展。

20____年马上接近尾声，作为一名经理需要对自己的工作进行回顾总结，具体总结如下：

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

我们____公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的____事业蒸蒸日上，公司大而富强。

集团项目经理年终工作总结4分钟

人的生命之所以顽强，是得已历经风露，磨难，而依然完好无损，享受阳光。可生命中那些不完美的缺陷，往往它会成为生命中的一道独特的风景!以下是小编给大家带来的几篇集团项目经理年终工作总结范文4分钟，供大家参考借鉴。

集团项目经理年终工作总结范文4分钟(一)

进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

一、个人总结

1个人工作方面：

(1)在20__年x月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位

虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高

通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的xx人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

二、20xx年的工作计划

在xx年岁末x总提出了“战略”套餐和套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照x总的总体思路是可行的，在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步形成业务部激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

根据公司及x总“战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

集团项目经理年终工作总结范文4分钟(二)

时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有xx年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。

回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点!

一、施工现场的管理及监督

管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。

失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进!

二、技术工种的指导及培训

装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。

对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。

因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位!

三、针对于客户要求

顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。

客户的需求就是我们的追求!

关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢!

集团项目经理年终工作总结范文4分钟(三)

根据会议安排，我代表xx项目做20__年工作汇报，请各位领导审评：

20__年xx项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，认真履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。

目前有三个项目，其中改造工程二标段位于xx市xx区xx区，全长1.4km，道路市政工程一标段位于xx市xx区的xx区，5条路总长2.0km，这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程，土方填筑186万m3，施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。在路和路项目拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。

一、项目履约进展情况

xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行，无违约现象。

二、进度管理情况

路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。

三、质量管理情况

截止到x月x日，三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%，未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严格的形象。

四、安全管理情况

本项目积极参加公司及建委安全活动，及时传达有关安全精神，开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行安全质量隐患排查，定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至x月x日末未发生人身、设备安全事故。

五、项目成本控制情况

xx项目自复工以来，从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制，并定期做了成本分析，测算出盈亏情况，并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。

六、合同管理情况

截至20__年x月xx日xx项目签订总包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料采购合同20份，租赁合同21份，所有合同均为有效的签字盖章。

七、劳务管理情况

20__年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒”的情况，也不例外，项目部及时采取措施，与劳务分包队伍及时联系沟通，根据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20__年的基础上继续完善公司劳务管理制度。

八、文明施工及技能减排管理

xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理，安全员专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮水池。

九、项目存在的问题及整改措施

xx项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境复杂，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已经明显超出，项目及分包队伍出现窝工情况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待，而是采取积极的措施：(1)制定了完善的经济资料管理制度，定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料，为施工做准备，防止材料大幅涨价。

以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求，还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作计划和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，继续加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。主要做好以下工作：

1、进一步完善项目管理。

2、全面履约。

3、降本增效。

4、增加变更签证量。

5、提高自身及项目整体技术力量。

汇报完毕，谢谢大家!

集团项目经理年终工作总结范文4分钟（四）

XX年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。

一、年工作情况

(一)基本完成了部门责任目标

按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。(二)文秘工作继续按规范运行

1、文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2、公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。

4、加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自己，总结工作中的不足后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。

5、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。

6、修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：

1、强化了安全管理。特别是交通安全管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。

2、完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。

3、样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用情况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品*的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，通过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。

4、加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5、为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了《职工宿舍管理办法》，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的积极性。

二、年工作中的不足

办公室工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下：

1、与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实，对政治的敏锐性不够。

2、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

3、办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。

三、年工作的初步打算

办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

1、强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。

2、推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。

3、加强调研工作，发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动，抽出时间和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。

4、强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5、认真履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。

6、加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发《工作通报》，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。

集团项目经理年终工作总结范文4分钟（五）

20__年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

一、工作总体情况

(一)思想进步，态度端正

参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十八大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己，真诚待人

本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职，做好工作

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对块电子版进行巡检，记录各类问题*次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习，提。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

尊敬的老板：

您好!

我很遗憾的向您提出辞职。

来到您的设备厂已经整整十二年了，在这里很感谢您的特殊关照，是您让我在本单位停产放假后又踏进您的企业，工作了这么多年，充分发挥了我特长。感谢您对我的一直信任。我在这衷心地对您说声：谢谢!

辞职原因：

一、我已经意识到由于您企业的不断发展与壮大，我做兼职会计已经不能胜任企业的任职要求，您需要一名专职会计人员，这对企业的发展有好处;

二、我妈妈的身体近期不太好，年前年后住院两次，现在她的身边不能离人，弟弟妹妹的工作都很忙，只有我舍弃心爱的工作前去照顾她老人家。

主要是第二条的原因，我就要离开我的工作岗位，真的很舍不得。舍不得您这样的好老板。舍不得在一起工作多年的各位同事。虽然离开了设备厂，如果有什么事情需要我帮忙，我会全力以赴。

没有办法了，只好向您提出辞呈，希望您给予批准，谢谢!

此致

敬礼!

辞职人：某某

尊敬的各位领导，亲爱的各位同仁：

大家好!

满载收获的-x年已经挥手别去，充满生机的2-x年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需;-x年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益;

在下面我就2-x年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：

一、机构整合取得阶段性成果。

整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游 分公司精简为六个分公司和一个旅游 分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。

整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全 部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。

二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。

伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。

20xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题，其中，20xx年1929辆，20xx年2237辆，怎么解决这个问题呢?经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了20xx年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱 丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。

参加工作后转眼两个月过去了，作为一个刚参加工作的新员工，总结20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己，完善自我，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，对工作作出如下总结。已经完成的工作：

我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付，会计凭证的整理，处理公司和银行间的各种业务，自接管两个子公司的出纳工作以来，完成了地恩新能源农商行的一般户开设、天惠新能源的税务登记证办理，基本户开设，每月跟主管会计进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符

经验与教训：

通过这两个月工作，学习到了很多书本上学习不到的知识和经验，在学校学习的是单纯，固定的操作，而实际工作中各种要素是变化的，凭证、收据的填制很是生硬，经常搞错，刚开始不使用这种变化，工作中出了很多差错，在有老员工发现指正后迅速改正了错误。

下一步的工作计划：

在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，在完成本职工作的同时，完成领导交办的其他工作，尽快熟悉公司的各项业务，努力学习，争取自己能够独立完成，避免给别人增添麻烦，子公司下半年将会发生大量业务，天惠新能源的开户许可证即将完成办理完成，之后将签署三方协议，和机构新域代码证，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

工作措施：

努力学习，增强业务知识，提高工作能力，适应建设现代化管理要求运用用友财务软件，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力，经常与合作银行沟通，熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向，虚心向科室的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，加强协作。

各位领导，各位同事：

很高兴能有机会站在这里参加这次部机关中层岗位竞职演讲会。这次在部机关干部中开展的竞争上岗活动是我部贯彻落实《深化干部人事制度改革纲要》精神，推进干部人事制度改革的一项重要举措，对于提高部机关干部队伍整体素质，促进机关干部的成长和各项工作顺利开展有着重要意义，对全市干部人事制度改革的深入进行和在全市营造积极向上、创先争优的良好氛围也必将会产生积极的影响。能作为参与其中的一份子，我深感荣幸。

时光飞逝，再过五十天，我在组织部工作就将满六年整了;再过五个月，我也将年满三十周岁了。回顾这么些年的工作和生活历程，步入而立之年的我不时会在心中萌生许多思绪。1992年8月，我从上饶师专历史系地理专业毕业分配至接渡中学任教，成为一名所谓的传道授业解惑之人，与一群天真无邪而又纯朴可爱的农村少年共度了五年的美好时光。说句实在话，我从来就没有想过自己将一辈子站在七尺讲台上，从没有想过自己将会在由黑板和粉笔组成的世界里度过此生。但高度的责任感和敬业精神促使我在工作上不敢有一丝懈怠。这五年当中，我一直担任着班主任，不论面临怎样纷繁多变的复杂局面，都能尽心尽职地做好本职工作。从教学质量和成果而言，我没有多大收获，是遗憾的;但当我引领一群群农村孩子走出愚昧迈向文明之时，我又为自己身为一名教师而深感欣慰。在这里，我付出了许多，但得到的更多。因为在这里，我学会了组织与协调，学会了关爱与支持。可以毫不夸张地说，短短五年的农村教书生涯对我意义非凡，一生难忘!

1997年4月，我幸运地进入组织部工作，在部办公室这个岗位上一干就是六年。当年6月，我光荣地加入了党组织。从迈进组织部大门的第一天起，我就深切地感受到了组织部一以贯之的优良作风以及融洽和谐的团队精神。压力与紧张令我深感责任之重大，团结与和睦则令我对未来的生活充满信心。在习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张心态的同时，我也分明感觉到了作为一个大家庭所应有的温暖。“蓬生麻中，不扶而直”，六年来，无论是全市性的中心工作、大型活动，还是日常工作中的点滴小事，我都能与部里历任领导和所有同事同舟共济、齐心协力，尽职尽责干好工作。每当遇到难题、困惑甚至于挫折时，我都能得到大家无私的关爱与帮助。借此机会，我在这里向大家表示衷心的感谢!

在这六年中，部办公室给我提供了一个十分具有挑战性的舞台，使我得到了前所未有的锻炼和提高。办公室这个岗位“细”、“繁”、“杂”、“忙”，从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念。在这个岗位上，我学会了站在全局的高度看待问题，学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中，我学会了统筹规划、综合协调，大到参与政务，积极主动地为领导出主意、想办法，当好参谋，小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作，无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这六年中，我始终坚持严谨求实的作风，认认真真、踏踏实实地做好每一件事，逐步了解和熟悉工作方法与技巧。对于部办公室在协调各股室之间的关系、将各股室联系成一个有机的整体方面所发挥的重要作用有了切身的感受，也为改善部机关办公条件，协助部领导当好这个“家”付出了不少心血。

回顾过去的十年，我的经历其实也很简单。农村教书五载，我努力争当一名优秀教师;组织部工作五年，我力求成为一名优秀共产党员。这十年中，我由一个相对清贫的农村教书匠转变为一名机关普通工作人员。但更为重要的是，我在这十年中学到了许多，实现了由一名普通青年向合格党员的转变，而这是无法用金钱来衡量的。在去年我们上饶师专历史系地理专业同学毕业十周年聚会上，我曾用一句话概括了自己过去的十年，那就是：我此生最值得留恋的青春年华献给了教育事业和我们党的工作，虽然没有取得多大成绩，但我问心无愧、无怨无悔!

这次部机关拿出干部二股和组织股两个中层职位实行竞争上岗，不瞒各位，对于究竟报考哪个职位我彷徨许久，一直犹豫不决。但最终选择了干部二股这个职位，原因有三：

一、这个职位所具有的挑战性深深地吸引了我。

根据我部《职能配置、内设机构和人员编制规定》，干部二股简单地说主要承担三个方面的职责：1、负责对市直部门领导班子建设和干部管理工作;2、负责全市干部教育培训工作;3、做好知识分子工作，包括拔尖人才、乡土人才的培养、教育与管理工作。

这段时间，我学习了相关股室的工作总结，对这几个方面的工作也有了进一步的了解。近几年来，我部在领导班子和干部队伍建设方面做了大量细致的工作，一个管理科学、使用便捷、信息丰富、内容客观的干部人事信息库基本上建立起来，为市委科学决策和选拔使用好干部提供了可靠的依据，干部工作多次得到了市领导的表扬。干部教育培训方面,抓好了《20_--20_年全市干部教育培训规划》的落实，使全市干部学理论、学业务的积极性得到显著提高，思想作风建设得到了进一步加强，一个良好的学习氛围正在全市干部队伍中形成。知识分子工作方面，切实抓好了拔尖人才、乡土人才的选拔和续评，从政治、生活等方面关心照顾他们，着力解决知识分子的后顾之忧，还对96年以来专业技术人才流动情况进行了全面调查，基本摸清了我市专业人才流动去向和原因。

以上诸多工作涉及面较广、工作量大、情况也比较复杂，能取得现有的成绩十分不易，这与相关人员不辞辛苦、勤奋扎实地工作是分不开的。如今，因机构改革，有关职能重新进行整合，相对于组织股来说，干部二股更是一张白纸，有许多东西正等待着我们去发现、去描绘。这对我们每一个人来说都是一次全新的挑战，我愿意面对这个挑战。

二、从个人自身锻炼和提高这一角度来讲，我选择了这个职位。

我在部办公室已经工作了六年，在内外沟通、综合协调等方面做了一定的工作，虽然平时有空也会偶尔翻看一下业务书籍，但对组织工作业务确实知之甚少。在这方面，可以说我在部里应该还算是一位“小学生”。我期待着在实践中得到锻炼、期待着在实际工作中不断充实自己、提高自己。我希望在未来的某一天，当我离开组织部走上新的工作岗位时，不仅仅带着对大家感情上的眷恋，更多的应该是较为丰富的业务知识与一定的领导才能。

三、从提高机关干部队伍整体素质来说，需要我们实行内部轮岗。

作为市委的一个重要职能部门，组织部机关干部队伍整体素质如何直接关系到市委能否按照“四化”方针切实加强我市各级领导班子建设和干部队伍建设，关系到我市经济发展能否得以顺利实施。从这个角度来讲，需要我们每一位机关干部不断丰富和提高自己，不断提高自己的工作能力和水平。因而，在部机关实行内部轮岗，是提高我部干部队伍整体素质的现实需要。这也是我竞争这个职位的原因之一。

同志们：

刚才， 同志宣读了县委、政府《关于对乡局级领导班子和领导干部20xx年度工作和落实党风廉政建设责任制进行综合考核的通知》， 同志就年度考核讲了具体要求。我完全同意，下面我就如何做好今年的考核工作，再强调三点：

一、要充分认识考核工作的重要性，做到齐心协力考核 这次年终考核工作，是对各乡镇、县直各单位领导班子及其成员，一年来的工作和落实党风廉政建设责任制情况进行的一次综合检查和衡量。考核工作做得好，一方面，可以检验工作的成效和不足，另一方面可以检验出一个领导班子或一个领导干部的战斗能力的强与弱、工作水平的高与低，是为评价奖惩干部和调整使用干部提供可靠依据的关键。考核工作搞得好，就能考出干劲、考出士气，促进工作，为20xx年的工作再上新台阶打下一个好的、坚实的基础，反之，考核工作做的不好，就影响全县干部队伍的干劲和士气，降低干部队伍的战斗力，削弱全县经济及社会的和谐度。为了做好考核工作，县委、县政府专门下发了文件，对考核工作进行了具体安排。经县委领导同意，由县纪委、县委组织部具体负责这次考核工作。考核工作做的好不好，参与考核工作的同志及其思想认识高低是个关键，也是做好考核工作的前提。因此，参与考核的同志，一定要站在促进临漳发展、构建和谐临漳这个政治大局的高度，充分认识自己承担的考核工作任务的重要性，在工作中，既要有分工，又要讲合作，团结一致，齐心协力把年度考核工作做好。

二、要坚持标准不走样，做到客观公正考核

考核就是考查审核，就是用一定的标准来检查衡量我们一年来的工作。因此，在考核中，必须坚持求真务实精神，按照县委、县政府关于考核的内容、标准和方法步骤，加减分标准，客观公正考核。关于考核内容和考核程序，刚才讲得都很细致、严格，这里我不再多讲。重点强调一下客观公正。这次参加考核的干部都是科级、股级干部，到乡镇、县直各单位后，人们都会把考核组的每个成员，当做是代表县委、县政府的领导干部，都迫切希望我们做到客观公正，通过综合事实和结果，评判优、劣。做到客观公正，首先希望大家在思想上不敷衍，不要以为是考核别人，不是考核自己，就马马虎虎，搞个程序，走个过场，应付差事;其次希望同志们在考核中不要降低考核标准，不要降低考核要求，而是做到形式和内容相统一，内容和标准不分离;三是希望大家心态要放平，不能有远有近，搞亲亲疏疏，平时关系好的，接触多的就低分高评，关系不好，接触少的就高分低评，凭个人感情用事，凭个人感情打分。要做到一个标准量工作，一个标准打分数，做到加分有理，减分有据。只有这样，才能使我们的考核工作、考核结果，真正经得起实践、群众、历史的检验。也使各乡镇、县直各单位20xx年度的工作经得起实践、群众、历史的检验。

三、要遵守考核纪律规定，做到廉洁考核

这次考核工作，初步安排为一周时间，可以说是时间紧、人员多、任务重，各乡镇、县直各单位对这项工作也非常重视。因此，参与考核的同志在考核期间，一定要严格遵守党风廉政建设的有关纪律和规定，做到廉洁考核。要管住自己的嘴，做到不接受被考核单位任何形式的宴请，确需就餐的，一律吃工作餐，不动烟酒。不得借考核之机向被考核单位提要求、办私事;要管住自己的腿，不该去的地方不去;要管住自己的手，不得借考核之机接受任何形式的馈赠，更不得借机索要财物。以自身的清正廉洁确保考核工作的顺利进行。

同志们，我相信，只要大家在这次考核中真正做到了以上三点，就一定能搞好这次考核工作，为县委、县政府交一份满意的答卷，也为下一步迎接市对我县考核奠定一个良好的基础。

原告：___________________________省__________建筑有限责任公司

住所：___________________________市__________

法定代表人：______________________________________，总经理

被告：____________________________市__________管理有限公司

住所：____________________________市__________

法定代表人：_____________________________________，董事长

诉讼请求：_________________

1、判令被告支付原告工程款___________元(已扣除原告应支付的钢材款___________元)及违约金___________元，合计___________元，___________年___________月___________日后至判决生效止的违约金按每天___________元计算;

2、判令被告支付原告因停工造成的材料损失费、误工费等损失___________元;

3、本案诉讼费由被告承担。

事实与理由：_________________

原告中标了被告建设的__________综合楼、殡仪馆的工程施工，双方并签订了建设工程施工合同。原告按照被告的要求将综合楼及主楼工程施工完毕。___________年___________月被告委托___________市__________有限公司对已完工的工程进行结算审核。___________年___________月___________日原、被告双方根据审核的结果进行了具体的结算。经结算，被告尚欠原告工程款___________元整(含原告应支付的钢材款___________元)，被告于结算当日出具了欠条给原告的内部承包__________。___________年___________月___________日，被告对结算后欠原告的工程款作出了书面的还款计划，并承诺了逾期付款的违约责任。___________年___________月___________日，原被告双方对因被告原因停工造成原告的损失进行了结算，经结算，被告另需赔偿原告临时设施费、停工材料损失费、误工费共计___________元。原告多次催促被告依约履行支付工程款及损失费的义务，但被告的法定代表人却避而不见。为维护自身合法权益，现具状人民法院，望判如所请。

此致

___________市___________区人民法院

具状人：___________________________省__________建筑有限责任公司

法定代表人：___________________________

代理律师____________________律师事务所_____________________

各位镇机关干部家属：

一元复始，万象更新。值此辞旧迎新之际，00镇党委、政府向你们表示亲切的问候和美好的祝福!

一年来，全镇上下在镇党委、政府的正确领导下，坚定信心、奋勇开拓，经济运行质量不断提高，新农村建设步伐日益加快，城镇生态环境大为改观，和-谐社会进程不断推进，全镇经济及社会各项事业均保持了又好又快发展的良好势头。全年限额以上工业销售收入、利税、利润总额分别完成104.14亿元、18.33亿元和6.98亿元，同比增长都保持20%以上;全社会固定资产投资完成.25亿元，同比增长35%;社会消费品零售总额完成10.02亿元，同比增长35%;农民人均纯收入达到10106元，财政收入实现5619万元，同比增长66%，位居全区各镇之首。坚持服务业为主导的产业格局，以交通、区位和产业集群优势为依托，充分发挥淄博商贸物流园区优势，中国陶瓷科技城、通力机电商城、鲁中贝亿装饰博览城、淄博鸿运物流园等一批大型商贸设施竞相发展，三产服务业发展走在了全区最前列。加快旧村改造，实施环境整治，完善基础设施建设，对镇域内各河道展开全面整治。进一步健全农村社会化管理，我们的家园更加整洁美丽。积极为群众办实事、办好事，投融资5000余万元对00镇中心小学进行了改扩建，新建了00镇中学教学实验楼和镇卫生院病房楼，现均已投入使用，做好新型农村基本养老保险工作，兑现各项惠农补贴370余万元。深化“新型人际关系建设年”活动，相继举办“淄博国际商贸城杯”“庆三八、迎省运”农民趣味运动会，“吉田园杯”“庆五四、迎省运”运动会，庆七一全镇党员大会，“盛乡源杯”第一届老年人运动暨“健康阳光老人”“和-谐家庭”表彰仪式，并印发《争创和-谐先锋，共享和-谐生活》为主题报纸1万余份，举办镇机关“庆元旦、迎新春”太极拳比赛，文明和-谐求发展的社会氛围进一步形成。

这些成绩的取得，是全镇上下团结一心、拼搏奋进的结果，是各位镇机关干部锐意进取、带头实干的结果，更是各位家属任劳任怨、鼎力支持的结果。镇机关干部，是镇上的领头雁，全镇的大小事务、发展稳定一肩挑，责任重、压力大，是你们里里外外，操持家务，让他们后顾无忧，是你们真情关心、细心帮助，让他们大展宏图。在此，镇党委、政府向你们表示衷心的感谢!

20xx年是“十二五”规划的开局之年，是夺取应对国际金融危机冲击全面胜利、保持经济平稳较快发展的关键一年。面对复杂多变的经济形势，我们将全面贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，强力推进“服务业强镇、环境立镇、推进新型工业化和城市化”四大战略，扎实开展“巩固、提升、精细化推进年”活动，在经济快速发展的前提下，着力在转方式、调结构上取得新突破，在促项目、扩开放上取得新推进，在抓统筹、拓空间上取得新进展，在惠民生、保稳定上取得新成效，保持经济平稳较快发展，不断开创富裕文明和-谐开放00建设新局面。

美好的图景、壮丽的诗篇，需要我们共同绘就。希望各位家属一如既往地关心、支持他们的工作，发挥更大的作用,当好贤内助、廉内助，同心干事业，做好强后盾，共同创造新的成绩，建设美好的明天!

衷心祝愿大家在新的一年里身体健康，家庭幸福，万事如意!

xx年x月x日

我部接到总部《关于认真学习贯彻领导重要讲话精神的通知》之后，总经理于次日召集全体员工开展了一场气氛热烈、内容极富教育意义的学习讨论会。会议由总经理主持，首先对领导讲话的内容逐条进行认真的解读，随后按部门划分为三个小组，分别组织部门人员围绕领导讲话内容展开热烈讨论，就当前金融证券市场形势、公司当前发展、本部门发展现状与存在问题结合领导讲话精神进行深入探讨，通过提出问题、梳理问题、分析问题、解决问题等步骤对营业部下一步发展中存在的问题和困难提出了一些思路与想法。现将讨论结果汇总如下：

一、打造精品投顾服务，全员齐心推动营销

首要的工作就是为投资者提供投顾服务。领导在讲话中谈到了经纪业务下滑，去年由于股市低迷，公司的各项业务的开展都非常困难。虽然竭尽全力地展开投顾服务，开设专业股票交易讲座，虽然赚得了人气，但没有取得实际的经济收益。股市低迷导致交易量锐减，许多投资者对股市失去信心甚至离开股市，客户经理在营销客户时十分艰难，当然，这是客观因素，当行情好转时，情况一定会好起来。领导的讲话中对今年经济形势以及股市的分析，让我们重新充满信心和勇气，相信今年的经纪业务较之去年一定会有很好的改善，会有更多的交易量，也会有更多的增量客户。

领导讲到的营销概念，营业部已经开始落实。在公司总部的配合下、在我们自己的努力下，我们有信心今年取得好成绩。

领导谈到的“加投顾，加服务”，就是我们赖以生存的根本，要积极发挥自身优势，迎难而上、不辞劳苦地持续编撰并进行专业授课，努力把我们的特色课程办成精品，办出名气，以配合营销部门吸引更多的增量客户。

二、 运营无小事，合规责任重

公司凭着遵纪守法、稳健经营的合规管理扎扎实实进取。公司倡导合规管理，在全公司推行诚信与正直的职业操守和价值观，提高全体工作人员的合规意识，推进合规文化建设，并将合规文化建设融入企业文化建设全过程。

“重合规、抓业务”一直以来都是各岗位时刻铭记并严格履行于工作中的核心任务。在日常工作中只有在时时合规、事事合规的前提下，才能使业务成果不打折。做为证券公司的一员，我们有责任维护市场的规范发展，我们理当从自己的工作内容中处处谨慎，处处以合规为己任。

我们所做的服务不仅要合法合规而且要文明，对于客户的合理要求要树立“客户至上”的职业道德风尚，对于客户的不合理要求，要勇于拒绝，要不卑不亢。切实维护客户和其他相关的合法利益，诚实守信，勤勉尽责，维护公司名誉，按照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务，对客户进行证券投资相关教育，正确有效地向客户提示投资风险。

三、寻找新的利润增长点，让营销工作有的放矢

营业部根据公司新的营销制度，做好新制度的宣讲以及工作的协调，使新制度得到更好的贯彻落实，发挥出制度的优势，吸引更多的优秀人才加盟，并提高整体的工作效率和销售业绩。新制度的核心是加强营销活动的产投比管理，我们在日后的营销活动中要严格控制好成本，并通过团队协作的方式提高工作效率和成功率。

做好创新业务的学习，挖掘创新业务的潜在客户。目前是证券行业的转型期，原有的经纪业务模式受到很大的冲击，公司努力将创新业务打造成新的盈利增长点，对于我们一线的营销人员而言，要紧跟公司的战略布局，组织好创新业务的培训、学习，并通过制定营销激励方案引导全体员工积极参与开展新业务。

目前我部已在新三板业务上作了大量的基础工作，包括员工的培训，高新企业早期的接触，还有合作渠道的开发等等均取得一定的进展。我部将加大新三板业务的激励力度，争取早日促成签约客户。另外，债券承揽、信托产品发行等业务也进行了尝试性的接触，日后的工作中将有效地组织员工对意向客户进行攻坚。

通过此次学习和讨论活动，营业部各部门找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点。通过对相关制度的深入学习，有效地提高了员工队伍的业务素质和执行制度的自觉性，增强了各部门识别和控制各种业务风险的能力，在积极规范操作行为和消除风险隐患、大力发展全员营销的工作理念、树立对公司的信心等方面起到了重要的正向引导作用，相信在朱领导和公司领导的带领下，我们终将走出困境，重现辉煌!

尊敬的各位领导、各位同仁：

上午好!

在这充满着丰收喜悦的美好季节里，我们齐聚一堂，在这里举行中南小学与永兴小学“城乡互联，结对共建”启动仪式。在此，我代表永兴小学全体师生向出席今天活动的所有领导及同仁们致以衷心的感谢和最热烈的欢迎!

中南小学，是我县星沙城区的一所基础设施完善，办学条件优越，师资力量雄厚、教学成果丰硕的高水平、有特色小学。

永兴小学是位于我县北部路口镇万年桥村的一座小学校。几经周折，原本属于拆并学校之列的永兴，在各级各部门领导的关心支持下，特别是万年桥村支两委的大力支持和帮助下才得以保留。近年来，学校在硬件设施上有了长足提高，办学条件不断改善，但由于受到过去经济条件的制约和影响，学校的基础设施建设、办学水平还有待提高，师资结构还欠合理，难以满足社会对教育发展的需要。

为缩小城乡教育差距，促进城乡教育均衡发展，推进教育公平，县教育局安排中南小学与我校开展城乡学校结对共建工作。在这里，我代表永兴小学全体师生衷心感谢县教育局为我们搭建这一平台;感谢在座的各位领导、同仁们拨冗光临，见证我校与中南小学结对联盟的历史时刻;更要感谢中南小学吴校长和全体行政领导的深思熟虑以及你们的鼎力相助;还要感谢镇中心学校的领导及万年桥村领导为此次活动的开展给予的支持及帮助。

帮扶是交流也是合作，帮扶也能实现共同发展。我们相信，通过中南小学的精心指导，大力协助，必将有力地推动我校教学水平有新的提高，管理水平有新的突破，教育质量有新的改进，办学实力有新的增强。我们一定会以这次帮扶活动为契机，倍加珍惜可贵的学习机会，倍加珍惜难得的发展机遇，倍加珍惜无私的支持与帮助。同心山成玉，协力土变金。相信，通过对口帮扶，我们必将为提高长沙县教育教学质量做出更大的贡献。

最后，祝各位来宾们身体健康，工作顺利，并祝此次活动取得圆满成功。 谢谢大家!

公司在会议室召开内部管理工作会议，公司领导班子成员及各部门负责人出席了会议，参会人员。会议由经理主持，兹纪要如下：

一、公司传达贯彻集团20xx年企业发展工作会议精神

二、各部门负责人工作汇报

公司综合部、市场部、系统部、工程部、质保部、企划部、呼叫中心、客服部、商务部、计财部、咨询部、项目部十二个部门负责人分别汇报了本部门今年以来的工作总结或近期工作情况，下步工作打算及向公司提出的建议。各部门工作汇报因篇幅较长，在本纪要中不再具体体现，现将各部门向公司提出的建议纪要如下：

1、综合部

建议公司在年底前后召开工作会议，研究部署明年工作，使20xx年公司工作更加条理化、具体化。

2、市场部

⑴长期以来，因给予的薪酬较低，市场部难以招聘到素质与业务能力都较强的业务员，建议公司提高业务员招聘薪酬待遇，为开拓市场打下基础。

⑵建议加强与厂商合作力度。厂商接触的客户比我们多，

知道的信息比我们早，与厂商合作一起开发市场，可以弥补我们市场信息不足的问题。

⑶高端性的服务，我们目前还缺少懂行的人才，缺乏相应的技术，希望系统部积极探索高端的具有附加值的产品。

3、系统部

目前，在各单位的设备运维中出现了设备过保修期而发生故障的情况，现在所有的用户都没有办理延保手续，针对这种现象，公司还没有相应的维修流程及费用出处，如果以后还发生这种情况，其维修费从哪里出?公司还是用户?建议公司予以明确。

4、工程部

随着工程相应增多，工程部目前的人力已经满足不了工程的需要，建议公司加强工程部人员力量。

5、质保部

⑴建议明确项目职责和管理流程，确定项目相关环节的责任人，实行“谁主管，谁负责”，杜绝项目中干活凭经验，管理凭感觉的现象。

⑵及时了解行业项目动态，加强与相关外包单位的联合，降低项目成本，在管理上加强外包项目管理。

6、企划部

⑴员工的成本会随着社平工资的增长而逐步增加，建议市场部、客服部及商务部注意把握明年合同续签时的费用核

算。

⑵建议明年增加外训内容及费用;对于员工自主考取证书资格，而公司未支付培训费的，在报销考试费的基础上，建议公司对该员工给予一定的资金奖励和支持。

⑶ 关于薪酬考核。建议对考核不到位的岗位不予考核， 避免考核不准而起反作用，对不能考核的岗位实行定岗定薪。建议职能部门定岗定薪;项目部评级定薪;客服部定级定点相结合定薪;市场业务人员基本工资固定，奖金浮动。希望各部门做好配合工作，对所属员工进行评级，并出台相应的内部奖金考核办法。

⑷关于招聘工作。各部门要根据实际情况进行人才储备， 提前做计划，提前招聘，避免现用人现招聘，因为着急而招不到合适人才。

⑸发动公司全员拓展市场，对于承揽市场有效的人员，建议公司加大奖励力度，提高员工承揽市场的积极性。

⑹关于员工离职时工作交接的问题。建议各部门加强平日与员工情感上的沟通，及时了解员工要离职的动向，提前做好工作备份和工作交接。

7、呼叫中心

建议公司实行首问制，即接到客户第一个电话的人要负责到底，负责联系和协调，最终解决问题，不要让客户再打第二次电话。如果客户因问题没有得到及时解决而有意见向

公司反映，应按照考核制度对首次负责人进行首问制考核。

8、客服部

⑴关于值班建议。客服人员将所有设备,特别是现场作业的网络设备贴上标签,注明设备名称,链路走向等,以便电话指导客户操作。

⑵根据值班电话感觉目前服务器、数据库、应用系统的用户名和密码的设置过于简单随便，建议进行更改。

⑶ 建议公司所有男员工参与值班，一来减轻客服部值班人员的压力，二来让大家更有责任感。

9、商务部

建议系统集成、安防资质在网络公司变更，软件开发、咨询类在科技公司认证。

10、计财部

按照工作计划执行，没有相关的建议。

11、咨询部

⑴咨询工作应扬长避短

公司相关系统的开发实施是优势，这主要是在建立系统时与用户的长期磨合形成的，业务思路清晰，因此我们可以在物流行业拓展业务。另一方面也要向新领域扩展，根据公司市场拓展情况，进行其它应用领域学习和咨询，主要有学校方面、文档管理、监控方面等，逐步形成新的利润增长点。

⑵加强咨询人员能力培养

咨询人员培养可以从两个方面考虑。一是立足内部挖潜。立足于公司内部现有人员，根据其擅长的领域进行培养，编写方案、组织讲解方案、制作ppt介绍、说明项目方案等方面来培养，现在也在逐步进行;二是引进咨询人员。引进人员要有多行业、正规大型企业、多岗位的工作背景，最好具有专职咨询顾问的工作经历，引进人才会整体提高原有人员水平。

⑶要形成产品系列

公司虽然有着多个领域的产品，但多数为保持原来定制开发的模式，还需要形成产品系列。目前我们项目开发的周期较长，需求分析后动辄3到6个月的开发周期以及实施阶段，战线过长，因此我们应当缩短开发周期。主要从两方面考虑。一是现有开发经验积累和总结。经过几年的积累，目前公司已逐步形成java系列和.Net系列开发架构，虽然是初步架构，但在今年的新项目实施中基本围绕这两个大方向进行，初步达到知识的共享，缩短开发时间，下一步继续积累经验，完善架构，为形成产品系列打下基础;二是积极了解目前成熟的软件开发平台，引进、吸收和消化，形成规范模式，易于维护，加快开发进度，提升产品质量。

⑷加强对外技术交流

对外进行技术交流和宣传，推广系统应用。今年公司在这方面做了一些尝试，也接待了部分企业到我公司的参观和

交流等，这方面的工作还要加强，多方拓展。

12、项目部

公司在去年底将项目部划分为六个事业部，通过一年实践，这种组织结构适合项目部工作运行，员工也比较认可。但是项目部经理定位还不太清晰，存在责权利不明确问题。下一步重点研究项目部的体制改革及员工定级，并加强项目部技术组人员力量，对技术上有创新的员工给予物力支持。

三、根据会议情况提出的建议

各部门负责人工作汇报结束后，根据各部门汇报的情况，提出两点建议。

一是通过会议汇报情况，发现各部门在汇报工作时提供的数据不足，缺少数据有效支撑。做好数据统计，根据数据分析调整我们的工作思路和方式，是做好工作的重要基础。希望各部门在今后工作中一定要把数据采集、汇总做好，并运用到工作中去。

二是文字表达能力欠缺。中层干部在工作汇报时缺乏对文字归纳和总结的驾驭能力。中层干部除了要加强文字修养能力外，平时的管理工作都要按照流程去做，保证工作有条有理，流畅顺利。

四、对加强管理工作的思路和要求

会议最后，对今后的工作提出明确的思路和要求，经汇总归纳纪要如下。

1、关于薪酬制度

⑴结合当前IT行业薪酬形式，重新系统地构建公司的薪酬体系，让有作为的员工受益。

⑵企划部制定合理化建议奖励办法，鼓励员工多提合理化建议。

⑶重新制定员工拓展市场的奖励办法。

2、关于管理工作

⑴年末，中层干部聘期结束，对中层干部重新竞聘，并对中层干部进行适当调整。

⑵调整部分组织架构。对目前不适应公司经营需求的部门组织机构设置进行适当的调整，使之工作架构更加合理化。

⑶实行图表化管理。各部门要将各岗位所负责的工作职责图表化，保证工作按时按量完成。

⑷加强文档管理。信息化项目文档，市场部验收文档都要加强;建立软件发布流程，软件维护要有原始的分析报告。

⑸加强质保部、客服部人员力量。根据工作需要，质保部、客服部可以适当增加工作人员;客服部要切实做好末尾淘汰。

⑹牵头做好明年的指标分解工作。

3、关于市场工作

⑴市场拓展要分片、分行业进行，要有责任人进行有效跟进。

⑵确定与集团信息部沟通时的责任。商务部、项目部、系统部要加强研究，确定方式方法。

⑶系统部要对网速、网络安全多注意研究，和厂商做好责任界定，尤其是保修要界定好。

⑷资质要分开办理，商务部负责。

最后强调，各部门向公司提出的建议，要出台详细的方案，进一步细化说明。

总经理办公会会议纪要3

时间：20xx年2月1日晚上19:00

地点：息黔6标会议室

内容：岩土公司总经理办公会

记录：

人员：领导班子：

息黔高速：

南两高速：

毕镇高速：

岳武高速：

勘察检测：

20xx年2月1日晚上19:00，岩土公司在息黔6标会议召开了岩土公司总经理办公会，参加会议的有分公司班子成员、各项目经理、副经理、总工、项目书记，形成纪要如下：

一、黄经理组织学习三次会议的精神

1、学习传达了贵州省交通运输工作会的精神，重点学习了副省长幕德贵的讲话精神，交通厅长王秉清的讲话精神。

2、学习传达了贵州桥梁建设集团有限责任公司二届三次职工代表大会的精神，重点学习了杨贵平董事长作的《抢抓机遇、深化改革、推动转型、创新发展》的行政工作报告精神。

3、学习传达了20xx年度贵桥集团公司安全质量生产工作报告的精神。重点学习了王伯航董事长作的《强化质量安全管理、保障工程质量及施工安全》的报告精神;吴飞副总经理作的《转变观念、提升素质、全面加强安全管理》的报告精神;潘盛烈总工程师作的《戒骄戒躁抓安全防范、群策群力促质量提升》的报告精神。

同时要求各项目部会后组织全体员工学习。

二、组织学习党风廉政建设、三严三实会议精神

会议传达了集团公司党风廉政工作会议的相关要求，对春节期间廉洁过节的要求作了传达，通报了近期出现的2起违纪事件的处理结果。

三、会议研究了如下一些具体事项

1、关于重庆工地安排的问题。

张熙平同志对重庆工地前期工作作了汇报，相关人员经过认真讨论形成以下意见：

1鉴于目前重庆工地不具备全面动工的条件，应吸取广西柳梧项目的教训，要有条不紊的开展工作，应避免盲目铺开而动不起来的被动局面;

2重庆前期进场人员由张熙平同志全面负责，进场人员有，暂不增加人员。后勤工作由杨祖宾负责，供电、现场材料调查由项水负责，方案由赵伟负责;

3突破两个点：一个是渝北便道，一个是春天门隧道进口便道，以两个点作为突破口，全面的摸清重庆高速公路施工的程序;

4关于项目部的建设，目前由于没有明确项目承包的模式(需不需要成立总承包项目部)，后期的安排也未明确，项目部只停留在选址和方案对比上，暂不作实质性的启动;

5实施性施工组织设计的安排，前期进场人员重点做好前期施工规划，要求20xx年2月28日前拿出施组(初稿)，待20xx年3月20日完成提供施工图纸后再进一步深入，要求霍剑雄总工加快和设计方沟通，至少取得勘界图以方便现场踏勘。

2、关于岩土勘察检测板块工作的问题。

杨文学同志对岩土勘察检测板块工作作了汇报，相关人员经过认真讨论形成以下意见：1分公司从春节后加强对该板块的帮扶，按照主业的相关要求对勘察、检测业务作管理，尤其是施工班组进场招投标工作、劳务结算、合同计价等阳光工程按照主业的要求进行管理，由成本监管组负责指导;2积极主动和上级主管单位交建集团、集团公司的取得联系，扩大勘察、检测的业务;3合理利用外围关系，拓展业务范围;4现阶段由杨文学同志对以上业务作规划，提出合理化的建议，存在的困难以及需要分公司解决的问题，于20xx年2月28日前以书面的形式上报分公司领导层。

3、关于甘肃项目的问题。

由于岩土公司要对国外工程项目作跟踪，多线辅开对分公司的压力较大，因此建议向集团公司提出由原来的二分公司继续跟踪更为合适。

4、关于是否需要在省内承提工程项目的问题。

考虑到重庆项目有一定的不确定性，与会人员一致建议在省内承接一个工程项目。力争平罗高速的三塔斜拉桥由我部施工，原因：一是该项目为公路局的项目，我分公司长久以来做公司的BOT，没有什么效益;二是该项目为全国同类最大，我们应该保持在特大桥梁、特长隧道的施工优势。

5、关于春节期间工作安排的问题。

由于岩土公司近年来一直在抢工期，没有好好的休息过，再加上项目所在地为高寒地方，天气寒冷，因此各项目除隧道外均放假，管理人员从2月5日陆续放假，20xx年2月14日(农历初七)正式上班，各项目须严格考勤。息黔6标放假，项目部值班人员：;息黔8标全部放假;大寨隧道出口放假;进口不放假。值班人员：;张基屯隧道进出口均不放假，负责人：段长高。段长高同时负责春节期间大寨隧道的施工管理工作。各项目放假前要对工地现场作好安排，需要围挡的临边要做好，防止春节期间当地村民的不安全行为。

同意段长高同志提出的春节期间安排丰富多彩的娱乐活动方案，由他拿出方案以方便费用安排。各项目应作出切实可行的节后复工安排。

6、关于奖励的问题。

为加强分公司的综合竞争力，经与会人员讨论决定：

1对取得执业资格证书的奖励：凡公司规定的取得执业资格证书应该奖励的(如建造师、检测师、检测员、注册安全工程师、会计师、造价师、经济师等)，公司奖励多少金额，分公司同样奖励多少金额。

2对取得技术成果的奖励：凡公司规定的取得技术成果应该奖励的(如专利发明、工法、标准、规范、技术成果奖励等)，集团公司奖励多少金额，分公司同样奖励多少金额。

3在桥梁报发文章的奖励：凡在桥梁报上发表文章，每篇按照200元进行奖励。文字超过1000字的按每篇400元奖励。

4其他个人奖励：凡获得省部级奖励的，按照“黔桥总司技术中心〔20xx〕001号文件规定《贵州省桥梁工程总公司科技成果奖励条例》”同级别金额进行奖励。

以上的奖励以证书上时间为准，凡20xx年1月1日(含当日)后得到的均享受。以上奖励必须是上班人员并在公司注册的才有。

7、关于十三五规划的问题。

立足于省内、走出省外;立足于国内、走向世界。分公司根据黄盛同志向集团公司作的《岩土公司走出去发展战略构想》，按照安全稳妥的原则，在风险可控的前提下，循序渐进，有计划有步骤的走出去，计划先向公司提交走出去的具体规划，岩土公司20xx年先派出1~3名人员进入国际市场学习经验，采取灵活多样的合作方式，不给公司带来风险，逐步进入国际市场。

8、冉茂伦副经理主持起草分公司项目管理制度。

鉴于毕龙1标在项目管理方面取得一定的经验，为严格施工管理，做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”，各项目有统一的管理标准，由冉茂伦副经理主持起草分公司项目管理制度，于20xx年3月31日前拿出初稿讨论。

9、赵伟总工程师负责编制技术管理规划。

为加强分公司综合竞争力，由总工程师赵伟负责编制20xx年技术管理规划，具体要求应包含以下几项：1分公司技术培训规划：要求多少人能够使用会手算和利用MIDAS软件进行计算;2分公司安全培训规划：要求利用多媒体工具箱对技术人员、工班、工人进行培训，做到全覆盖;3分公司职聘人员岗位培训规划：要求对关键岗位进行培训;4取得技术成果规划：要求取得少专利、工法、技术成果奖励等。

10、关于进一步强化分公司监管工作的问题。

要求石大军、项目两位同志拿出成本、材料监管办法，强化考核。按照集团公司的管理体系强化分公司的监管工作。

11、关于各项目预留20%的问题。

各项目预留20%如何发放，与会人员作了充分的讨论，形成如下意见：由于各项目之间存在差异，进展情况受多种因素的制约，人员工作受分公司统一安排，各项目独立发放会导致项目之间差异较大。因此各项目预留20%在分公司内统一均衡发放(含贵办)，这样即避免了大锅饭同时也兼顾到分公司内部各项目之间的相对公平。

12、其他大家应思考的事项：

要求与会同志会后再继续思考：关于岩土公司组织架构如何设计的问题;关于领导工作分工的问题;关于20xx年工作计划，责任状的签订、年终预留20%与进度、安全、质量、效率挂钩的问题。

2010年集团公司年终工作总结

4、加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍。

5、建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。

三、进一步加大经营开拓工作力度，开创经营工作新局面。

1、正视企业内外部环境的变化，积极调整经营思路。

2、认真研究市场，以市场定策略。

3、树立品牌意识，打造核心技术，塑造诚信形象。

4、进一步密切与业主和设计院所的联系。

5、加大区域公司布点工作的力度。

6、加强经营风险防范和控制。

四、强化生产组织工作，确保合同履约，确保经济指标全面实现。

1、提高“市场”和“用户”意识，转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥，严密生产计划，灵活生产调度，提高应变能力，确保生产计划实施。

2、努力提倡科技兴司，打造企业核心竞争力，使之形成企业赢取市场的品牌效应。

3、积极利用社会资源，选择既能保证质量和进度、价格适中，又能承受一定资金压力的长期合作伙伴，来扩大我们的生产规模。

4、强化成本管理，努力提高企业经营效益。

5、加强对质量、安全的监控，尤其是在创优上下功夫。

6、强化质量、职业健康与安全管理体系的贯标工作，通过三位一体管理体系的运行，提高公司的综合管理水平

五、做好财务管理工作，降低成本和费用，解决生产资金不足的困难。

1、面对市场竞争激烈，要切实做好成本核算，增产节约和降低费用的工作。

2、生产规模的扩大，势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题，要继续做好融资贷款工作。

3、要继续采取各种措施提高财务队伍素质。

4、下大力气盘活存量资产。

七、做好员工培训，深挖内部潜力。

1、进一步挖掘内部潜力，加大对新入职大学生的培训力度。

2、吸收、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。

3、通过企业经营质量和效益的提升，有效留住人才。

八、做好企业文化的培育工作，解决企业生存、发展之本。

一个成功的企业，一个想要持续发展的企业，必须重视企业文化建设工作。2010年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和ic识别系统，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的产品和文化。

1、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感；

2、发挥党组织和群团组织的作用，调动各方力量，作好企业文化的宣传、教育工作；

3、关心员工生活、为员工解决实际困难，免除后顾之忧，提高员工生活质量，为企业文化的建设工作打好基础。

4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。

新的一年已经向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司2010年的经营目标而努力奋斗！

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*集团：

欣闻*集团今年实现销售收入3.018亿元，实现税金3000万元，成为首个销售收入突破3亿元的工业企业，实现了历史性跨越。这是全体“*人”艰苦奋斗、创新争先取得的重大成果，是经济发展中的一件喜事。谨向你们表示热烈祝贺，并向全体职工表示衷心感谢!

近年来，**集团以“三个代表”重要思想为指导，坚持发展才是硬道理，以提高质量效益为中心，以提升综合竞争力为重点，坚持体制创新、管理创新和技术创新，实现经营观念由产品经济向市场经济转变，进一步增强了企业的发展后劲和核心竞争力，为我区重点企业的改革和发展树立了榜样，为做出了较大贡献。

200*年是**区的“落实年”。希望全体“*人”继续发扬勇攀高峰、争创一流的精神，努力调整产品结构，着力提高经济效益，实现更快更好地发展，为建设大城市创造更加辉煌的业绩!

元旦佳节即将来临，祝全体职工新年快乐，工作顺利，阖家幸福!

中共*区委

*人民政府

200*年**月*日

同志们：

--市第--届老年人康乐运动会，今天隆重开幕了，这是全市老年人文化体育生活中的一件大事。在此，我代表市政府向运动会的开幕表示热烈的祝贺!向积极支持、关心本届运动会的单位和各位同志们表示衷心的感谢!

近年来，--市高度重视老年体育事业，关心老年人的身心健康，积极发挥市老年体协的桥梁纽带作用，组织引导广大老年人开展健康、科学、文明、和谐的体育活动，全市老干部和老年人参加体育锻炼的意识不断加强，老年体育活动基础设施不断完善，各项老年人体育活动蓬勃开展，极大地增强了老年人身体素质，开创了老年体育事业新局面。

老干部和老年人是社会的宝贵财富，他们为全市经济发展、社会进步作出过巨大的贡献。多年来，广大老干部、老同志充分发挥余热，以实际行动赢得了全市人民的尊重和赞誉。希望广大老年朋友们一如既往地关心支持全市各项工作，为促进全市经济社会又好又快发展发挥积极作用。各级各部门要大力弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的优良传统，多为老年人办实事、办好事，切实帮助他们解决生活中的困难和问题，让广大老年人老有所养、老有所乐、老有所为，真正在全社会形成尊老、敬老的良好社会风尚。

全市老年人运动会的成功举办是我市老年人文体活动蓬勃发展的集中体现，既为老年人展示风采提供了平台，也为全市的老年朋友们提供了一个加强交流，相互学习，共同提高的机会。本届运动会由市总工会、老干部局、体育中心、老龄办4个部门主办，共有48个代表队，1450名运动员参加，是历届老年人运动会人数最多的一年。这充分说明了开展体育健身活动已成为老年人的迫切需求。希望全体运动员、裁判员本着“重在参与、安全第一、科学文明、友谊为重”的比赛原则，按照“高水平、高质量、高风格”的要求，真正把运动会办成加强团结、增进友谊、互相学习、共同提高的老年体育盛会。

最后，祝本次运动会圆满成功!祝老年朋友们精神愉快，身体健康，万事如意!

下面，我宣布--市第--届老年人运动会开幕!