公关谈判艺术(热门20篇)

活动目标：

1、倾听音乐，用笨拙与欢快的动作表现ABA结构，学习听间奏。

2、让幼儿创编动作自由的表现小熊跳舞的形象并体验游戏的快乐。

3、学习自己找空间地方活动，不和他人发生碰撞。

活动准备：图谱一幅;音乐磁带。

活动过程：

1、 引子，激发幼儿兴趣。

熊妈妈有两个熊宝宝，一个叫熊大大，一个叫熊小小。大大长得很胖，走起路来很慢，活动起来不太方便。小小很瘦，很可爱很活泼。它们有一个共同的爱好，喜欢跟着音乐跳舞，听音乐响起来啦!它们要跟着跳舞啦!

2、倾听音乐，按照音乐节奏指挂图。

指图谱提问。

(1) 指图(一)提问：告诉我这是谁在跳舞?(大大)为什么?(因为音乐速度缓慢，听起来很笨拙。)

(2) 指图(二)提问：这是谁在跳舞?(小小)为什么?

(3) 指图(三)提问：现在又是谁在跳舞?(大大)

小结：熊大大跳了两遍舞，因为他觉得自己有点胖，活动不太方便，想多活动要和小小一样灵活。小小跳了一遍舞。

3、分段听音乐，布置听音乐任务。

(1) 听音乐A段。布置听音乐任务：大大和小小跳舞时的音乐一样吗?大大跳舞时的音乐是什么样的?(慢、重不欢快)

(2) 听音乐B段。布置听音乐任务：小小跳舞时的音乐是什么样的?(欢快、让小朋友听了也想跳舞)

(3) 用一个动作表示间奏是在休息。

(4) 听音乐A段。布置听音乐任务：大大跳了两遍舞，跳两遍舞时的音乐一样吗?(一样)

小结：大大跳了两遍舞，而且音乐是一样的。音乐很慢、重不欢快。小小跳了一遍音乐欢快、活泼。

4、创编动作。

想象一下熊大大跳舞时是什么样的。熊小小跳舞是什么样的。

5、分角色游戏。

6、活动结束：大大和小小玩得真高兴，不过他们有些累了，想休息一下，我们下次再一块玩这个游戏好吗?

虽然本次商务谈判专周实训仅为期四天，但是其实在这次专周之前我们就用了两次课的时间来进行谈判题目抽选、组队和初步的资料收集。专周的第一天，主要有三个任务，首先是老师对本次专周的内容安排和要求等作出介绍。第二个任务就是每个队要给自己的队伍取一个名字，要有成员明确的分工，队伍理念和队伍口号。我们小组名叫做：梦之队，小组分工也明确，我扮演财务顾问的角色。我们的口号是：为维护球员权益而战!我们的理念是：维护球员权益，保障劳工

合同!第三个任务就是观看上午用餐礼仪和模拟商务谈判视频。在商务用餐的礼仪学习中包括了传统的中餐礼仪和现在国际谈判流行的西餐礼仪。从这个视频中，我们学到了正确的用餐礼仪和正确的座次安排。第二天的实训在F512进行，主要的工作是完善资料并初步拟定谈判方案。因为每个成员分工明确，各自负责自己职责范围内所涉及到的各种资料，这样工作起来也比较得心应手。最后大家把找到的并且进过筛选整理的资料进行汇总，基本拟定出了一个谈判方案的框架。第三天就是敲定谈判的正式方案，并且请老师指导改正。老师对我们的谈判方案进行了指点，总的框架还是有的，但是在具体的内容上还需要丰富。比如具体的财务数据和法律知识。经过老师的指点，我们认真的对谈判方案进行了修改和完善。第四天上午我们小组和谈判对手进行了模拟谈判前的演练。第一次演练并不顺利，因为毕竟我们一次也没有谈过，都只是停留在文案的编写上。演练过程中，出现了礼仪上的不正规和语言的不流畅。但是经过第二次、第三次的演练之后基本解决了这些问题。第四天下午，我们组是第一个进行谈判的小组。我们着装整齐、正式，符合谈判的着装礼仪。谈判进程也比较顺利、流畅。运用了谈判策略和让步策略，并且正确的处理了谈判僵局。得到老师和同学的好评。当然也存在不足之处：发言比较混乱、时间稍长了一点。另外就是对其他组的谈判进行点评。第五天就是商务合同的签订。我们的主签人和副签人与对方的代表进行合同的签订。然后是对本次实训做一个简短的总结。最后是文案的提交。

五、实训的收获与体会

本次商务谈判实训是将在书本知识运用到实践中去。在资料收集的过程中，我掌握了谈判前期准备工作中最重要的信息收集。加强了将自己所收集和整理到得资料运用到实际问题中的能力。在谈判开始前必须组建谈判小组，进行人员分工、确定谈判目标、确定谈判地点、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判合同文本、制定应急预案等制定商务谈判计划的关键内容;学到了商务谈判中选择谈判地点及布置谈判场地的原则，巩固了商务谈判的方法、技巧和策略运用;了解商务谈判结束的判定及结束的基本知识。了解商务谈判结果的各种可能和促成签约的策略。通过这一周的实训我可以说是收获颇丰，相信每个同学都有这样的感觉吧!非常感谢学校为我们提供这次实训安排，也感谢实训中的各位知道老师的细心教导。

1983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线，其中技术转让费报价2.4亿日元，设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费0.09亿日元。谈判开始后，营业部长松本先生解释：技术费是按中方工厂获得技术后，产的获利提成计算出的。取数是生产3000万支产品，20xx年生产提成是10%，平均每支产品销价4日元。设备费按工序报价，清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费，培训12人/月，250万日元;技术指导人员费用l0人/月，650万元日元。

背景介绍

(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司，是积极推销者，该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。

(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序，主要为切割机，测试分选设备。封装工序，主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。此外，有些辅助工装夹具。

(3)技术有一定先进性、稳定性，日本成品率可达85%，而中方仅为40%左右。

问题：

1.卖方解释得如何?属什么类型的解释?

2.买方如何评论?

分析：

1.卖方解释做得较好，讲出了报价计算方法和取数，给买方评论提供了依据使买方满意。由于细中有粗，给自己谈判仍留了余地，符合解释的要求。卖方采用的是分项报价，逐项解释的方式。

2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释，应采用“梳蓖式”的方式进行评论，也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。

评论点较多：

其一，技术价。针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;

其二，设备价。针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论，如清洗工序的设备价值;

其三，技术服务。可分为技术指导和技术培训两大类，各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。

2018年艺术班班主任工作计划范文

艺术班班主任工作计划(一)

以科学发展观为指导，以党的xx届三中全会和市委十一届七中全会的精神为指针，深入贯彻科学发展观，坚持以人为本，继续深入开展社会主义荣辱观教育，进一步加强和改进未成年人思想道德建设，努力提高德育工作的针对性、实效性和创造性，促进学校的校风、学风建设，促进教育教学工作，提升教育教学质量，艺术班班主任工作计划。

一、工作目标和重点

目标：在学校领导下，以突出体现学生主体为中心，加强学生干部队伍建设，加强学生的自我教育、管理能力，开展好学生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，在学习上营造你追我赶的学习氛围，把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的新型高中生。

重点：在艺术班这个环境和高考目标下，加强班级常规管理,加强学生思想道德建设、组织建设,加强学生学习习惯的养成，加强家校联系，

二、班情

高一(6)班为艺术班(美术)，全班现36人，男生8人，女生28人，分班进来的总体情况属于中等水平。行为常规、学习习惯都存在不少问题，一些学生文化课偏科现象严重。但不少学生已经积累了一定的美术功底。

三、具体工作安排

1、德育方面

①狠抓常规管理，规范学生行为。

强化学生的行为习惯、语言文明，规范学生仪表，使学生做到“文明守纪、尊敬师长、爱校如家”。结合三月文明礼仪月活动的开展进一步规范学生的日常行为，重点开展仪表整改活动，针对上学期学生中较多存在的仪表不雅问题，本学期一开学就对学生仪表进行逐班逐人检查，具体要达到四个必须：头发必须符合学生身份、首饰必须摘下、胸卡必须保持整洁并戴好、升旗仪式时校服拉链必须拉好。以此为切入口，狠抓各项常规管理，规范学生各项行为习惯。利用各种纪念日开展对学生的教育，提升学生良好行为习惯。

②抓好校园文化建设。制定适合自己班情的班风，精心布置教室文化园地。做到教室墙壁、桌椅上无污迹。平时班级宣传栏、网页建设作为班级文化建设的窗口，鼓励班级将班级活动上传网页，建立班级成长图文档案。积极参加第三届校文化艺术节，丰富学生文化生活，展示学生特长。

③加强学生的思想教育和心理健康教育。配合德育办做好对学生的爱国主义教育;开展“文明礼仪进校园”专题教育活动;开展雷锋精神学习教育活动;加强法制教育;加强安全教育。

艺术班班主任工作计划(二)

一、班级学生基本状况：

本班是刚刚组建的艺术班，现总人数 人，女生 人，男生 人。大部分学习成绩不理想，行为控制能力弱。

二、加强道德教育：

1、规范升旗仪式，发挥学生的自主管理，增强学生的爱国主义责任感，熟悉并遵守学校管理规定。

2、开展以“自主与责任”教育，以学生发展为本，培养学生认真负责的态度和情感以及把事情做好的行为和能力，并努力依据校计划，从五个途径(认识自我，对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育)加强“自主与责任”教育。

3、创设良好的班级文化氛围：充分利用主题班会――开展“如何正确专业学习”、“美术学习经验交流”、“我的大学梦”、“关于艺术生的行为素质”等主题教育活动，让学生树立阶段目标和远大理想，培养“我是艺术生我能行”的自信精神，做到班级无空地，班级无空时，处处时时教育人。

三、学风建设:

1、 以端正学风、扭转学习态度为重点， 经常与原班主任进行沟通，了解学生情况。

2、.做好后进生转化工作。

3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的勤奋学习精神，利用班会开展形式多样的活动。

4、加强学生早读，晚自习等时段的自主管理。

四、加大家庭学校联系力度：

本学期召开一次全体家长会，平时多与家长多沟通，家校携手，共谱教育教学新篇章：关键时期，更应充分利用家长力量，让他们了解学生，关心学生，关注学生的学习及生活、思想的变化，及时解决学生存在的问题，充分利用亲情这一“法宝”的重大作用。

五、具体措施：

1、组建班委，增强班级凝聚力，更快调整班级。在最短时间内形成班级凝聚力。

2、严格要求，强化建立良好的纪律。军事化要求，人性化管理。加强家校联系，调整执行新的作息：中午在家休息。早上6：30——7：20每周一、三、五读语文，二、四、六读英语。晚上9：30——10：40晚自习。

3、培养良好的卫生习惯，坚持画室卫生整洁。对个人穿着打扮进行教育引导，有效制止不规范行为。

4、加强出操和学生行为规范教育活动。做到正确到位，坚持每周的健康教育。

5、排出特殊学生名单(学习成绩优秀学生、学习成绩较弱的学生、自控力差的学生等)，对这些学生的专业学习多关心、多帮助。

活动目标：

1、认识红、黄、蓝三色，学习按糖果的颜色(红、黄、蓝)分类，尝试用简单的语言表达自己的操作。

2、乐意参加数学活动，体验数学学习活动的快乐。

活动准备：

1、神祕箱、自制的红黄蓝大糖果各一个、糖若干、红、黄、蓝顏色图卡。

2、不同颜色的篓筐娃娃、小糖盒若干、放糖果的玩具柜。

活动过程：

一、摸一摸认一认老师拿出神秘箱。摇一摇，请幼儿猜猜看神祕箱中有什麼东西。

1、宝宝们好!我是老师妈妈。今天我带来了好东西，看这是什么?(神秘箱)这里面藏了宝贝，(摇摇)这个宝贝呀，宝宝们可喜欢了。

2、请一位幼儿将手伸入神祕箱中摸一摸。如：这是红色的糖，我们叫它红糖果……(依次摸出黄、蓝糖果)

3、把糖果放在桌子上，请幼儿看糖果的颜色。

糖果宝宝都找出来了，请你们说说你看到了什么颜色的糖果?

小结：老师妈妈这里的糖果有红糖果、黄糖果和蓝糖果。

4、我开了一家糖果店，这些糖要放在我糖果店里的。放在哪儿呢?(找找标记篓筐)看，那是我的糖果店，找找看，你发现了什么?上面有什么?(颜色标记卡)这个篓筐上有颜色标记，(出示红色标记)和哪个糖果宝宝的颜色一样?(红色)我们叫它红标记……(请幼儿依次把糖果送到有相同颜色标记的篓筐中)糖果要放在和颜色标记一样的地方。(红糖果放在红标记这里……)

二、夹一夹玩一玩

给每位幼儿准备红、黄、蓝3颗糖果，分别放在桌子上，与幼儿进行夹糖果的游戏。

1、宝宝们，你们喜欢糖果吗?我的店里面呀还有好多好吃的糖果，你们想吃吗?想吃可以，但是要先帮我的忙!

2、因为我的糖果太多了，想请小朋友们帮我分一下，愿意吗?分糖果要用到我们的大夹子。请你把手伸出来，食指中指变成大夹子，夹一夹，试试看。

3、好喽，我们这个大夹子要准备夹糖了，每组有一篓子糖果。还有小糖盒，每个人一个。

(老师发糖，幼儿每组一份，幼儿每人拿一个空的糖盒)

4、老师拿著顏色标记说口令，幼儿听口令来做动作，如：大夹子，夹一夹，夹一颗红色的糖果来……等。

5、数数看呢有几颗糖?(幼儿自由的数)

三、喂一喂说一说

引导幼儿按照篓筐宝宝的颜色喂糖果。(篓筐娃娃按照颜色分别悬挂在教室的三面)

1、(闻一闻)好香啊!谁想吃呢?看，有几个小娃娃也想吃呢，他们是谁呢?

2、(出示红黄蓝的篓筐宝宝)是红宝宝，(认识颜色)红宝宝、黄宝宝和蓝宝宝嘴巴张的大大的，可馋了。

3、这些宝宝身上可都有秘密哦，就是它只喜欢吃和它一样颜色的糖果。(老师示范：先夹起一个糖果，看清楚颜色，然后请大夹子帮忙往颜色宝宝的嘴巴里喂，边为边说“红宝宝，请你吃红的糖……”。)

4、老师请一个宝宝来喂喂看。(请一、二名幼儿上来尝试)

5、现在请我们宝宝也去喂糖果吧，先要看清楚你拿的糖果的颜色，再去喂糖哦。记住要请你的大夹子帮忙。(要求幼儿依次排队喂糖)

6、谁愿意来告诉大家喂的是什么颜色的糖果宝宝。

四、尝一尝找一找

请幼儿选一颗糖品尝，并从自身和班级中寻找颜色。

1、今天宝宝们用夹的方法帮熊妈妈分了糖果，还喂了篓筐娃娃，玩得开不开心啊?你们真聪明!谢谢你们帮了我的大忙，我要给每个宝宝奖一颗糖。

2、现在请宝宝每人拿一颗糖果，看看你拿到的是什么颜色的糖果?找找你身上有没有和糖果一样的颜色?尝尝看它是什么味道的?如：红色，请幼儿找找看，自己身上哪里有红色，如：衣服图案、袜子……等，再从教室中找找看，哪些物品是红色的，如：时鐘、积木……等等。

3、宝宝们今天玩得真开心，我们一起来跳起来吧!

新的学期又开始了,在本学期的教研活动中,我将结合新课程音乐教育论,改变传统的音乐教育模式,统合幼儿音乐,舞蹈等多元艺术。带领孩子进入音乐听,说,唱,跳,演的欢乐世界,提供孩子一个多元,快乐,精致的艺术体验。

一、教学目标:

1 音乐游戏。

(1)了解音乐结构、音乐内容。

(2)按规则、节拍进行音乐游戏。

(3)主动参与游戏

2 学习使用不同的速度、力度、音色变化、表现歌曲的不同的形象内容,情感和表现二拍子歌曲与三拍子歌曲的不同节奏,感受和表现二拍子歌曲与三拍子歌曲的同节奏,感受和表现歌曲的前奏,间奏和尾奏,学习自然地与他人接唱和对唱,体验在歌唱活动中进行交流,合作的快乐。

3 使用固定节奏型,随熟悉的歌曲或乐器演奏,在集体中学习保持与音乐,与他人协调一致,为歌曲或乐曲选择合适的节奏型和音乐.

4 学习分辨音乐中比较明显的高低 快慢 强弱 音色变化,体验这些变化所表达的情意,体验倾听和欢赏活动的快乐。

职责：

1、针对公司策划活动完成后，要求活动人收集活动时所有涉及到的费用,包含收据、合同、活动照片等,按要求完成项目部费用的对账、核销工作。

2、检核费用的真实性，并进行分析，必要时提报。

3、针对负责区域内容做费用资料搜集汇总

4、与客户沟通费用问题和收发函件。

5、对账结果做数据分析。

职位要求：

1、会基本的电脑操作，会熟练使用PPT,Excel,World办公软件;

2、具备较好沟通能力，工作细心，较强的责任心,能吃苦;

3、接受应届毕业生,不限专业;

5、具有数据处理和分析的能力;

6、有从事过广告行业工作经验者优先;

商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判无处不在，似乎我们每天都在跟别人进行着大大小小不同的谈判，商务谈判是企业之间磋商协作不可或缺的一种方式，一种手段。

商务谈判成功案例：四名大学生为开一家精品时尚外贸店，与前店主进行了一场谈判，看似并不复杂的谈判过程，其实充满了技巧和智慧，可以说这是一则很实用的商务谈判案例，以下是这份商务谈判案例的分析。

在阳光城商业中心闪耀着一家名叫DEMON的精品时尚外贸店。他出生于20xx年6月1日，合伙人有本校市场专业的Sofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。他们亲切的称DEMON 为“自家的儿子”，他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。

盘店，指从前店主处接手店铺进行租用的行话，店铺转让的下家是必须向原店主交盘店费的，租金另算。值得注意的是，如果前任店家的租用期到了，无人向其租用，只能退出，新店主向房东直接租门面只准备房租即可。

DEMON店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况，铺面急于出手。买家于20xx年5月中旬向卖家提出盘店意向，双方谈判在即。

谈判开始：

20xx年5月18日，双方在现DEMON店铺中开始谈判。

一开始，卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况，包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台以及其他重金属装饰品，装修成本逼近2万。卖家以行业熟手的姿态，为开价说明了事实根据，算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。买家并为被卖家高屋建瓴的气势所影响，而是提出质疑：“店面装修的确是有特色和个性，但是我们无从考证装修的成本，更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。所以请介绍一下该店铺的其他方面。”

卖家看出了买家虽然是初来乍道，但并不是冲动情感型的租铺者，于是开口询问我们对于开店的想法。买家谈判者李棵实事求是的说：“我们都是跳街舞的，开店也主要是搞街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。”卖家对这一关键信息立即做出反应“你们跳街舞的最重要的就是服饰，这店以前就是做服饰的，你们接手以后可以直接做。并且不是每个人都喜欢那种夸张风格，你们还是应该卖一些比较大众的外贸服装，现在店里的货你们就可以直接拿去卖。”买家明白，这是卖家打算把店铺卖给我们的同时，再让买家把货盘下来又是一项成本支出。卖家继续：“我在广东和成都等地都有货源，开店以后，可以帮你们拿货，渠道短保证最低

价。”

此时，买家就其他方面发表意见：“不过这里位置太偏了，在整条街的尾巴上， 而且是个拐角怎么会有客流?”秦鹏解释说“后面的金巴黎，即头号耍都3期工程10月份就完工。到时玛利影院、德克士等会入驻进来，这里将会成为商业中心，不用担心客流。”

“不，在做生意时我们要把一切考虑清楚，如果有那么长一段时间的萎靡期，我们为什么不选择一个开店就能赢利的地理位置呢?”买家摆明态度，双方在认定铺面价值上陷入僵局。卖家坚持说买家疑虑过多，该铺面是个黄金口岸。买家有待做更多的考察。

“那这个店子，你打算卖多少钱?”买家成员试探性的询问。

卖家拿出早就拟好的价单说“渠道+现货+铺子5500;现货+铺子 4500;铺子3500”了解了价格之后，买家表示要再做商量。

买家要求卖家重报价一次并对价格所含内容进行解释。卖家回应：“如果付渠道费，那我将最低成本给你们供货;如果付了货款店里一切物品都是你们的;如果只是铺款，就只给你们空铺。”买家立即做出反应“首先，我们不能保证你供的货是否符合我们的要求;其次，我们无法确定你拿货的价格水平;第三。我们不认为铺子的价值值3500元那么多，并且马上就是6月份，有些学校已经放假了。到7、8月份暑假根本就没有利润，我们认为你的价格太高了。”

卖家反问到“你们认为多少钱合适?”买家不紧不慢的说“目前最多拿出20xx，并且我们十分想要你的渠道…”

买房淡然一笑说“到哪里2千也找不到一个象样的铺子。”买家不依不饶“如果那么贵的价钱，我们可以找其他地理位置更好的铺子。”

这一招很奏效，顿时把卖家将住了。卖家自知铺租即将到期转而以恳切的态度征询：“你们最多能给多少钱?20xx块真的太低了。”

买家看出卖家的软肋，毫不退让。卖家无奈只能说答应20xx块给我们空铺。

买家见形势不对，立即阻挠，表示要求留下货品，最好再把渠道给我们。卖家濒临崩溃的边缘，说“如果加货品和渠道，最低3500。”买家答应并表示

双方签定协议，谈判告终。

案例分析：

首先，我们来分析下这场谈判是在怎样的背景下进行的：

卖家：DEMON店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况，铺面急于出手;

买家：在众多选择中可以择优选择;

限制条件：如果前任店家的租用期到了，无人向其租用，只能退出，新店主向房东直接租门面只准备房租即可。

从整个谈判的大背景下我们就可以看出双方所处的优劣位置，那么接下来重要的就是双方如何从对话中获得对方的真实情况，以便决策。

谈判开始时，由于卖家开门见山式专业的讲解，给对方压力，似乎可以挽回自己的一些优势，

而买家很有耐心，并为被卖家高屋建瓴的气势所影响，而是提出质疑，这样本来就处于劣势的卖家的优势一下子消散很多。转而卖家开始改变策略，开始询问对方开店的想法，试图从中收集情报。得知对方的开店想法后，卖家马上抛出一连串的信息，来向买家说明自己的优势，但是过多的信息似乎在对买家透露出我很急于出手的信息，这样无形中将自己的真实信息透露给了对方。

接着双方进入相互试探：此时，买家决定不再听卖家的“商品”推销，开始转换策略，把问题解决在铺面上。其实这只是买家的推脱之词，只是为后面的价格协商做铺垫，以便自己处于有利的地位。而此时卖家也明白这层意思，所以用有力的根据反驳了买家。

陷入僵局：双方各说个话，无法达成共识。所以买家首先为了打破僵局，开始引入新一轮的博弈：价格。此时我们应该注意，是买家首先询问卖家价格，买家处于有利的地位，而卖家的反应是马上抛出自己已经计划好的价格，却没有预留给自己足够的空间以便对方压价。于是初次谈判就结束了，但是买家意识到真正的较量还在后面，盘店金额的谈判才是根本性的。

深入博弈：买家要求卖家重报价一次并对价格所含内容进行解释。买家再一次的抓住主动权，卖家在被买家牵着鼻子走。然后就是价格的妥协，当卖家询问买家能给出的价格时，买家不紧不慢的报出了一个与卖家提出价格相差甚多的价格，而且顺带了一个附加条件。这时买家已经收集足够多对方的信息，只是在不断的探视对方的价格底线，而自己只是从中做出判断和选择最优的价格。卖家继续挣扎，却被买家早已洞悉，并指出对方的软肋，逼迫卖家做出价格让步。卖家努力去试探，希望可以提高价格，而买家以静制动，毫不退让。在此时，卖家做出了非常不明智的决定，那就是完全向买家提出的条件进行妥协，而不懂得让步时一定

要求对方回报。充分向买家昭示着自己的弱点，更加处于被动的局面。买家乘胜追击，最终大获全胜，而且还获得分期付款的好处。

案例总结：

这场单盘进行起来象是一场搏弈。因为，内容和思路比较简单，当然相对的也就更容易思考和进行。总结起来：

1、在谈判时，一定不能暴露自己的弱点。

2、确定价格后，索要尽可能多的优惠。

3 、付款在合理的情况下越晚付越好。

2015年艺术班班主任工作计划

一、班级学生基本状况：

本班是刚刚组建的艺术班，现总人数 人，女生 人，男生 人。大部分学习成绩不理想，行为控制能力弱。

二、加强道德教育：

1、规范升旗仪式，发挥学生的自主管理，增强学生的爱国主义责任感，熟悉并遵守学校管理规定。

2、开展以“自主与责任”教育，以学生发展为本，培养学生认真负责的态度和情感以及把事情做好的行为和能力，并努力依据校计划，从五个途径(认识自我，对自己负责、对小事负责、自我评价、自我教育)加强“自主与责任”教育。

3、创设良好的班级文化氛围：充分利用主题班会――开展“如何正确专业学习”、“美术学习经验交流”、“我的大学梦”、“关于艺术生的行为素质”等主题教育活动，让学生树立阶段目标和远大理想，培养“我是艺术生我能行”的自信精神，做到班级无空地，班级无空时，处处时时教育人。

三、学风建设:

1、 以端正学风、扭转学习态度为重点， 经常与原班主任进行沟通，了解学生情况。

2、.做好后进生转化工作。

3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的勤奋学习精神，利用班会开展形式多样的活动。

4、加强学生早读，晚自习等时段的自主管理。

四、加大家庭学校联系力度：

本学期召开一次全体家长会，平时多与家长多沟通，家校携手，共谱教育教学新篇章：关键时期，更应充分利用家长力量，让他们了解学生，关心学生，关注学生的学习及生活、思想的变化，及时解决学生存在的问题，充分利用亲情这一“法宝”的重大作用。

五、具体措施：

1、组建班委，增强班级凝聚力，更快调整班级。在最短时间内形成班级凝聚力。

2、严格要求，强化建立良好的纪律。军事化要求，人性化管理。加强家校联系，调整执行新的作息：中午在家休息。早上6：30——7：20每周一、三、五读语文，二、四、六读英语。晚上9：30——10：40晚自习。

3、培养良好的卫生习惯，坚持画室卫生整洁。对个人穿着打扮进行教育引导，有效制止不规范行为。

4、加强出操和学生行为规范教育活动。做到正确到位，坚持每周的健康教育。

5、排出特殊学生名单(学习成绩优秀学生、学习成绩较弱的学生、自控力差的学生等)，对这些学生的专业学习多关心、多帮助。

1. 间歇式

谈的时间长了，体力会疲倦、精神会懈怠，这时可稍休息一下，听听音乐、下下棋，再接着交谈。

2. 交流式

抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地插话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但插话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。

3. 启发式

对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时，谴词造句要妥帖、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能，不能简单生硬。

4. 扩展式

有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。

5. 倾泻式

这是最强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众最大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。

6. 跳跃式

有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和、，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去。

7. 静听式

在话题不畅或交流发生障碍时，静听能帮助争取时间，进行思考。静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量，“此时无声胜有胜”，便会有好的交谈结果。

锻炼口才反应能力的方法02

锻炼逻辑能力。可以每天去看一小篇文章，然后用自己的话简短的总结出文章的中心内容。或者是去看一个电影，看完后，自己把推动电影展现的几个重要情节口述出来。

每天固定时间大声朗读。朗读可以锻炼一个人的说话的气息，力度，还有节奏感。有时候同样的话，用不同的节奏说出来效果是大不相同。例如讲一个笑话，节奏像爆豆子一样快，别人还没反应过来，你就说完了，这样显然是达不到效果的。

锻炼说话最快速度。多读一些绕口令。黑化肥发挥，四是四，十是十等，可以有效地锻炼我们的说话速度和快速反应能力。

多涉略文学作品。口才口才，你要有的说才叫口才。你要是肚内没有几底墨水，空有一张嘴。别人对你的话认可度不会太高，如果你能引经据典地阐述自己的观点，会比较容易得到别人的赞同的。

尽量的多找一些朋友聊天。这里的朋友不一定是口才很好的朋友，也可以是内向的朋友，因为在和不同类型的人的交谈中，你才知道见什么人应该说什么话。

心理素质要放好。口才，最忌讳的就是脾气一上来，脑子一热，就把自己想说的都说出来了。结果，你是说的爽了，可客户听了就不一定舒服了。所以要时刻保持自己的冷静，只有冷静的心才能抓住别人的心理，并用自己的三寸不烂之舌引导他们的想法。

小班美术活动 色彩系列

一、 布置教室

⑴班级环境创设

墙壁，床铺 各种大块暖色调色彩，纸或布;灯 装彩，彩灯

⑵区角环境设立

各种美术工具，颜料，服装，色彩类图画书，白纸、报纸、水粉纸等纸张

⑶室外环境支持

可挥洒，可玩耍的自由环境

二、 课时活动安排

课时

活动

玩色

1、在透明的水杯中混入颜料，让幼儿认识一些简单的颜色以及不同颜色混合产生的变化，如咖啡色、紫色等

2、用瓶盖印画，用大小不同的瓶盖印出不同的颜色;还可以用树叶印出不同形状的画

3、让幼儿尝试用简单的生活中的材料海面、棉签等在纸上用拖、点、涂等方式涂画

感受色彩

4、为幼儿介绍一些颜色方面的图画书《蜡笔小黑》、《白云娃娃》、《小蓝和小黄》以故事的形式激发幼儿对颜色的兴趣并加以引导

5、幼儿感知缤纷多彩的大自然，包括图片、录像的形式，或让幼儿亲自去看一看大自然的色彩;可以做一些简单有趣的小实验如小三棱镜或装水的密封透明水杯折射出的不同颜色等等

学习用不同材料绘画

6、用大的记号笔在纸上画并认识三角形、圆形、正方形、半圆形等

7、用水粉颜料画横线、直线，变换颜色画一些小圈圈和一些封闭图形

8、学习用水粉颜料绘画红、橙、黄等颜色，并运用这几种颜色画出有关的水果 苹果、桔子、雪梨，学习均匀涂色

9、利用已经学过的图形，用水粉笔或是油蜡棒等工具画出一些简单的组合图形如生活中的事物

集体绘画，教师指导

10、认识椭圆形，学习简单拼贴画 小鸡。教师提供一些小的圆形、椭圆形、三角形等白色纸片，让幼儿自己动手拼贴成小鸡

11、用油蜡棒或其他材料均匀的将小鸡的翅膀、嘴巴、小脚涂成自己喜欢的颜色，并鼓励幼儿用不同的方法画出小鸡的围栏

12、尝试用直线、曲线或简单几何图形画太阳光，为太阳涂上喜欢的颜色

13、14两个课时，通过画小兔子、长颈鹿等小动物学习用圆形、椭圆形、正方形等不同图形组合绘画，并为小动物均匀涂上颜色，鼓励幼儿画出小动物的不同形态。(类似于画小鸡的步骤，先用记号笔画外形)

15、为漂亮的花、草涂上不同的颜色，教师提供白纸做成的花，请小朋友用不同材料涂上五彩的颜色

颜色小实验

16、欣赏布上五颜六色的圆圈(本活动基本上是教师操作)，用线绳、颜料、白布，用线绳把白布的几个位置紧紧捆扎起来，然后把白布浸泡在不同的颜料中，等到白布浸透了再冲洗一下，最后揭开线绳(以上的黑体步骤都可以让幼儿动手自己操作)，白布变得很漂亮。

幼儿动手感受颜色

17、18两课时，美丽的形状，两张纸上下覆盖，上面一张剪出一种形状，让幼儿涂满，揭去上面的一张，露出下面的形状，下面一张在覆盖部分留下相近的图形，供幼儿涂色

19、20两课时，为自己涂色，教师提供一些背景案，中心部分留出空白，在空白中画出儿童若干，幼儿可以随意涂上自己的颜色

沟通，是连接心灵的桥梁，是交流信息的渠道。借政治书上的一句话说：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，每人都有一个苹果;我有一个想法，你有一个想法，彼此交换，每人就有了两个想法。”

在我家，你常常会看到一对父子在茶几旁促膝长谈，那就是我和我的父亲。父亲虽然没读多少书，但是为人处世的道理他却了然于心。通常，在学校的学习情况和生活情况，我都会与父亲聊一聊;当然，父亲也会经常向我倾诉心事。这样做首先是促进父子情谊，还能够宣泄烦恼，消除代沟。因为我是住宿的，所以有许多不懂的麻烦事，父亲都会主动帮我，我也会经常为父亲解决烦恼。当然，这一切都是沟通的功劳。通过与父亲的交流沟通，我学到了许多处世经验，也懂得了许多做人的道理。因为沟通，我脱离了以前幼稚无知的世界，向未来前进了一大步，为度过青春期作出了充分的准备。这种长大不仅是身体的生长，更重要的是思想的转化，能力的提升!

在学校生活中经常有许多不懂的问题，而父亲又解决不了，怎么办呢?我想到了老师，老师是我们辛勤的园丁，那当然就比我们更清楚养花的秘诀了，所以我选择了去问老师。与老师一起学习，我感到心情非常愉悦，学习兴趣更浓，学得也开心，学到了很多很多知识。我个人觉得，老师更像是一个医生，能够解决许多的“疑难杂症”。以前积下来的“病”一下子好了，心情格外兴奋、高兴。与老师沟通，可以消除疑惑，使我的知识面更宽，视野更广，成绩更高!老师的解析正带着我一步步走向知识的殿堂，使我一步步脱离了幼时的愚昧无知。

沟通，是成长中的重要步骤，是心灵的桥梁。如果没有了心灵的桥梁，你将与外界隔绝，成为一个孤独的人。

三人行，必有我师。你应该在社会中学习沟通，从他人身上学习长处。学习别人的生活经验，你将可以挑战人生中的艰难，突破障碍;学习别人的学习经验，你将可以在同人中出类拔萃，成为群星中最耀眼的一颗!

在沟通中成长吧!成长需要沟通!

一、指导思想

根据201x学年xx区幼教中心组工作要点和以新《纲要》的精神为指导，切实开展区幼儿园美术教育教研活动，通过教研活动、教师教育观念的更新，提高教师美术教学能力，促进区美术教研组教师的个人专业成长和园之间、教师之间的交流和合作，提升幼儿园美术教育的质量。特制定本学期xx区美术教研组工作计划。

二、工作目标1、初步形成一支积极进取、团结互助的区美术教研组活动团队。

2、初步形成教师主动学习、积极探讨、大胆反思、认真总结的区美术教研组活动氛围。

3、提高教师设计、组织和评价美术活动的能力。

4、增强教师专业化成长的内驱力。

三、主要措施和具体安排

1、巩固和强大区美术中心组队伍，提高教研质量，重新确定美术中心组成员及后备成员的名单，并对美术中心组后备成员进行观察、考核。

2、制定具体的美术中心教研组活动计划，成员职责、活动记录和相关的活动资料。

3、及时收集美术中心组的活动情况、相关的活动照片、录像资料，做好整理存档，并定期在幼教网“xx部落”网上公布。

4、以点带面全面开展美术教研活动，积极参与网路教研活动、鼓励组员在网上进行交流和探讨，提交相关的资料，并带动本园老师积极参与区域教研活动和网络教研活动。

5、针对各类幼儿园的美术教育实际，通过交流、讨论、讲座等形式分析、反思幼儿园美术教育的现状、存在问题，对存在问题进行集体诊断，共商对策，真实、有效的帮助园所解决问题，提高美术教育水平。

6、建立“好材推荐”的区美术中心教研组美术课题资料库，大家分享讨论修改。(鼓励组员在每月25日前，将自己的或者推荐的案例以及课题以正规教案的形式发到美术中心组的网上，大家讨论改进。)

8、每次的观摩学习，组员需按时上交观摩记录和反思。

9、鼓励组员积极参加区幼儿教师撰写论文、教案设计与投稿的写作培训，鼓励组员积极投稿。

10、学期结束前，请组员交每人一份的个人成长报告。(成长报告的内容包括自己参与区美术中心教研组的活动情况，自己在思想、教学能力方面的变化、自己的困惑和对美术教研组一些期望和建议等。)

11、期末统计组员在网路教研中的评论次数，根据各组员的表现进行考核，制定考核内容，如积极评课，积极推荐文章课题，不缺勤等。年终作为评选优秀组员的标准。

【第一学期】具体月份安排如下：

十月份：

①重新确定美术中心组成员，公布成员及后备成员名单，制定工作计划，部署本学期工作要求。

②网络教研：对6个科学活动教学活动和说课进行评价。

③网络教研：如何从目标确定方面探讨美术教学的有效性?

④市园本教研试点园教研活动展示与研讨(东圃幼儿园)。

十一月份：

①网络教研：如何从选材方面把握美术教学的有效性?

②区幼儿教师论文写作培训。

③市园本教研试点园教研活动展示与研讨(实验幼儿园)。

十二月份：

①网络教研：如何从教学活动的组织形式和策略方面探讨教学的有效性?

②中心组课例展示与研讨。

一月份：

①网络教研：教学活动中提问的有效性。

②做好学期末工作总结。

商务礼仪：现代公关礼仪

一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪； 一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。 其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。 以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。 四、增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。

法律谈判

(1)法律谈判就是一个将法律培训、法律技能和人际交往的能力融合在一起并最终达到预期目的的一个过程。

(2)用证据来谈，用法律来判。

3、谈判的重要性

谈判是影响律师生涯成功与否的关键。谈判是解决冲突和争端的最常用方法。维持商业秩序的唯一有效的途径。

超过95%的民事纠纷是通过谈判协商解决，而不是通过向法院起诉解决。在诉诸法院的纠纷中，也有大部分是通过谈判协商解决的。

4、法律谈判的利与弊

一般来说，通过谈判达成和解可以为涉及的当事方提供一定的潜在的好处。它可以避免审判带来的拖延、经济投入和不确定性。而且谈判减轻了出庭的压力，因此还有利于那些必须出庭的原告。

然而，当委托人为寻求新的进展或法律的澄清，或感到个人受到公开侮辱必须通过诉讼才能获得心理慰藉，或对其提起的诉讼完全就是毫无价值的无稽之诉时，则不适合谈判。同样的，当责任或损害不确定希望由法院来评判时，或对方不愿妥协或接受协商的解决方案时，均应通过诉讼来解决。

职责：

1、 负责公司产品的信息发布。

2、 拓展新媒体，挖掘媒体最新合作形式。

3、 做好媒体关系维护管理、处理公关危机。

4、 定期开展媒体活动，并且做好效果评估，跟进活动执行细节。

5、 跟进发布会、采访等线下活动的媒体合作、邀约。

任职资格：

1、能够承受较大工作压力，反应速度快;

2、沟通能力强，善于团队配合;

3、熟悉媒体资源，数据分析和逻辑能力强;

4、专科以上学历，新闻或中文相关专业;

5、有同行业相关岗位2年以上媒介工作经验。

甲方：

乙方：

根据员工与企业共同生存、共同发展的理念，现就甲方对乙方进行培训的相关事宜，经协商一致，签订如下协议，以兹共同遵守：

第一条?培训情况

1、培训性质为专业技术培训，内容为：

2、培训期限：预计____年____月____日起至____年____月____日止。以实际培训时间为准。

第二条?培训费用

1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目；

2、受训员工的培训费用由公司承担。

第三条?工资及福利待遇

1、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的____支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。

2、社会_____原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间，甲方另行支付给乙方生活费____元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间，乙方接受甲方交付的调查或安排出差，差旅费按公司规定的标准支付。

3、乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。

第四条?服务期

1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起；

2、服务期的结束时间为下列第___种：

（1）至____年____月____日止；

（2）至劳动合同期满时止。

第五条?乙方义务

受训员工在学习期间，必须每隔____天（即每年____月____日前）向公司人事部书面报告学习情况，并附学校有关成绩等记录。

受训员工应自学遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规_____受到校方处分的，公司将追加惩处，视同在本公司内的严重过失。

第六条?违约责任

1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金；

2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方仍应支付违约金：

（1）乙方严重违反甲方的规章制度的；

（2）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；

（3）乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；

（4）乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；

（5）乙方被依法追究刑事责任的。

第七条?协议的效力

此协议一式两份，自双方签字或盖章后生效，具同等法律效力。

甲方（签字盖章）：

_____年____月____日

乙方（签字）：

_____年____月____日

帖式术语

术    语用       途术      语用       途喜    仪贺喜事通用柿    仪贺生子粉    仪嫁女用芹    仪贺入学桃    仪贺生日冰    仪送介绍人用鸿    仪贺升梁麟    仪贺开灯九如之敬贺生日于归之敬贺嫁女新婚之喜贺结婚文定之敬定亲用新翁之喜贺娶媳乘龙之敬贺娶亲用叠翁之喜贺娶次媳纳微之敬行聘用大厦落成之喜贺新屋进宅燕贺之敬贺新屋进宅麟祥之敬贺生日术语解释即午—今日预日—预先一日翌午—明日即晨—今日早晨薄酌—喜事通用羌酌—生子用桃酌—生日用槟酌—嫁女用灯酌—启灯用 注：如今结婚的写“即午薄酌”，嫁女的写“即午槟酌”。

谈判：洞悉对手的身体信息

谈判是沟通，但并不一定是口头的。事实上，眼神、手势或姿势能比言语传达更多的信息。因此，留意并研究对手的身体语言所传达的有用信息，是有价值且有助于你谈判成功的。

抽烟斗者

抽烟斗者通常运用烟斗做为谈判的支持物。对付这类对手的策略是，不要和烟斗抢着吸引抽烟斗者的注意。例如，抽烟斗者伸手取火柴点烟时，这是你应停止谈话的线索。等他点好烟开始吞云吐雾时，你再继续你的谈话。如果你能很有技巧地去除此支持物，对你是有利的。最容易的方法是注视烟斗。所有烟斗终究会熄灭的，必须暂时放在烟灰缸或烟斗架上，在对方有重新拿起烟斗的冲动之前，给他一页数字、一本小册子，或任何能令他参与你的谈话的东西。

擦眼镜者

你的对手在摘他的眼镜，开始擦拭时，这是适当停止的线索。因为擦拭眼镜是擦拭者正在仔细考虑某一论点的信号。所以，当擦拭开始时，不要再施加压力，让你的对手有足够时间考虑，等眼镜再挂上鼻梁时，再重新谈判。

松懈的对手

有些人精神松懈。不好好坐直、不够专注、一副垂头丧气的样子。松懈并没有什么不好，问题是，如果意见的沟通过于不精确，会阻扰谈判的进行。使对手紧张、严肃一点的好方法，是用眼神的接触。你要谈判另一要点时，运用眼神接触并确定你的对手是否同意，不管是如何松懈的人，几乎都会对眼神接触有所反应的。

紧张大师

有些人对面对面的谈判有恐惧感。很明显的神经紧张、焦躁不安、甚至身子僵直。他们的谈话过于僵硬、不自然。此时你能做的是，放松对手的心情，让他有宾至如归的感觉。慌张不安常发生于没有什么商业背景的人。他们身处异地，不知道会发生什么事。你可以建议比较舒适的座位安排，或者采取主动，松解你的领带，卷起你的袖子，来表示一切会很舒适轻松的。有些人太紧张了，结果如果你不小心的话，他们会让你也开始紧张不安。千万不要令这种事发生。记住，没人想紧张、焦躁。每个人都想拥有舒适愉快的感觉，所以如果你能消除对手的紧张不安，他会觉得好一点，对你心怀感激，这有助于谈判的成功。

膝盖发抖者

与膝盖发抖者商谈令人有挫折感，不过它有立刻呈现目标的好处；你必须让对方的膝盖停止发抖。如果你不这么做，谈判不会有任何进展。使膝盖发抖者停止发抖的方法是：让他站起来，去吃顿午饭，喝点饮料或散散步提提神。因为你知道现在你的对手坐着的时候会膝盖颤抖，所以你必须在散步、走路时完成交易。顺便说说，美国前国务卿享利•基辛格是运用此技巧的佼佼者，也是“走路谈判”的大力提倡者。

人在商场上需要扮个大众脸，晚上在家中需要扮个隐私脸，很多人有此想法。没错，你在办公室和在自己的卧室所表现的大多不同，但是记住，不管你在哪里，你都是人。你不应该停止信任你基本的本能，不管你是在商业交易或进行有关个人的谈判。

注意紧张信号

直觉不是什么神秘的事物，它仅意味着一位有直觉的人有极大的耐心观察细节和行为的细微差异。关心你的对手，注意他的行为举止，如果事情似乎不顺的话要有所警觉。常常任何迟疑、迟钝都可说是谈判失败的直接结果。如果真是谈判所谈问题造成的，对此障碍须采取必要的对策，试着从其它方式、角度来阐述你的论点。不过你的对手的反应，也可能因为其它因素，可能是你阐明你主张的方式态度不适当。如果你的个性很强，那么可能你的对手因此而感觉不舒适，因此对你们正在讨论的所有问题变得极端敏感。注意咳嗽、弹指、转笔以及其它不耐烦和紧张的信号。它们必须予以处理，谈判才能进行。

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请柬 亲手送达最礼貌

专家提醒 请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大小、文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大、文字多、内容繁可称为邀请信、邀请书。文字较少，内容相对简单，印制较为精美的称为请柬。请柬也称为“请帖”“柬帖”，形式上有横竖之分。请柬既是我国的传统 礼仪文书，也是国际通用的社交联络方式。 ■托人转递请柬是不礼貌的 请柬的递送方式很有讲究。古代无论远近都要登门递送，表示真诚邀请的心意；现当代亦可邮寄。一定注意不能托人转递，转递是很不礼貌的。请柬如果是放入信封当面递送，要注意信封不能封口，否则造成又邀客又拒客的误会。 请柬一般由标题、称谓、正文、结语、祝颂语、署名落款六部分组成。请柬（邀请信）的正文中有三个基本要素不可缺少：事由，时间，地点。邀请对方参加自己举办什么活动的原由，这部分必须书写清楚，给被邀者决定是否参加提供依据。举办活动的准确时间，不但要书写年、月、日、时，甚至要注明上下午。如果活动地点比较偏僻，或者对于部分人来讲不熟悉，就要在请柬上注明行走路线、乘车班次等。 ■请柬中应避免出现“准时”两字 在正文后可根据不同的情况采用“敬请光临”、“恭请光临”、“请光临指导”等结语。在一些请柬上我们时常可以看到“请届时光临”的字样，“届时”是到时候的意思，表示出邀请者的诚意。但是有些请柬把“届”改成了“准”字，这样就成了命令式，体现了邀请者的高高在上，对被邀请者的不尊敬，在请柬中我们应该避免出现这样的结语。 在当代的请柬中一般用“此致、敬礼”的祝颂语作最后致意。在文面的右下角签署邀请人的姓名。如果是单位发出的请柬，要签署主要负责人的职务和姓名，以主邀请人的身份告知对方。发文日期最好用汉字大写，以示庄重正式。 有些舞会、音乐会、大型招待会的请柬还写有各种附启语，如“每柬一人”、“凭柬入场”、“请着正装”等，通常写于请柬正文的左下方处。 ■能否赴约都应以书面形式告知 应邀信是被邀人接到主人的邀请信后，同意赴约而给主人的复函。古时也称“谢帖”。应邀信的发出，体现了被邀人对活动的重视和对主人的尊重。应邀信一般由称谓、正文、祝颂语、署名落款四部分组成，表明接受邀请的态度。最后以“我将准时出席”做结语。最后的祝颂语可用“祝活动圆满成功”等词语。 谢绝信是被邀请人收到邀请信后，因为某种原因不能应邀赴约而写给邀请人婉言谢绝的礼仪文书。从礼仪上讲，不管何种原因不能应邀赴约，一定要以书面形式及时告知邀请人，以体现尊重他人。从信中文字讲，更要字字讲究，句句谨慎，避免产生误解。 ■本期专家：北京礼仪学院教授扈文瑞 案例一 发出请柬没来人原是事由没写清 某单位为销售额突破百万元举行庆功联谊会，给一些单位发送了请柬，邀请大家参加，并准备了精美的礼品，用来感谢平时对自己单位的帮助。结果有些单位没有接受邀请，活动不太成功。单位主要领导很困惑，经和有关人士接触，方知所送请柬有问题。一是落款时间用阿拉伯数字写，中间用顿号来代替年、月、日的汉字，给人以活动不正式、主人本身就不够重视的感觉。二是请柬中的事由没有表达清楚，使人误以为是该单位的内部活动，别人可有可无，当然就不肯应邀前来了。 案例二 一字之改见真情 著名的数学大家苏步青先生收到邀请出席某位教授教学五十年纪念会的函件，因为工作繁忙，实在没有时间赴会，于是请秘书拟一份谢绝电文。秘书起草的电文是：“欣闻某某先生教学五十周年纪念会召开，特驰电祝贺。因事不能前往，请谅解。”苏先生修改为：“欣闻某某先生教学五十周年纪念会召开，特驰电祝贺。因事未能躬临盛会为歉。”苏先生将“因事不能”改成“未能”，体现了本来想去，但未能如愿的心情；将“请谅解”改成“为歉”，就由要求对方原谅理解变成了自己向对方致歉。几个字的修改，表现了苏步青先生敬人谦己的社交原则理念。来源：北京青年报

竞争性谈判采购篇之采购流程

(一)成立谈判小组。谈判小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。

(二)制定谈判文件。谈判文件应当明确谈判程序、谈判内容、合同草案的条款以及评定成交的标准等事项。

(三)确定邀请参加谈判的供应商名单。谈判小组从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商参加谈判，并向其提供谈判文件。

(四)谈判。谈判小组所有成员集中与单一供应商分别进行谈判。在谈判中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。谈判文件有实质性变动的，谈判小组应当以书面形式通知所有参加谈判的供应商。

(五)确定成交供应商。谈判结束后，谈判小组应当要求所有参加谈判的供应商在规定时间内进行最后报价，采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有参加谈判的未成交的供应商。折叠