公司团建活动心得总结
在拓展培训结束后又回到了工作岗位上时,回顾几天前的野外拓展训练的全过程,依然记忆犹新。训练场上“巨石山别动队”和“龙山队”的对战与合作、组内的团结与协作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等,都上演了“成功”与“失败”;教练在协助我们每个队员完成训练任务的同时又交给我们思考和行动的方向。队友、教练,每一个训练项目,每一次教练点评,都历历在目。
我们共有30余名队员,整理后编为2队,选出队长、副队长、卫生员。分组后的短短数十分钟内,各小组成员集思广益确定了队名、队标、队歌,口号。通过小组风采展示的方式进行pK,让人感受到团队力量的震撼力。“巨石山别动队”和“龙山队”两个队pK,教练问前方需要支援,我们回答后方支持,教练说队长需要板凳,队友就急忙蹲下给队长当板凳,需要袜子就赶紧脱袜子,需要鞋带不假思索的解下鞋带,最后“龙山队”最先完成,感受到了胜利的喜愉,体会到付出了就有结果的欣慰。“信任背摔”是站在2米多高的背摔台,心中真的有一种害怕的感觉,其实,胆怯不是来自信任背摔的背摔台的高度,是来自那种背摔的方式,一个人直挺着、往后倒!“队员们准备好了吗?时刻准备着”。台下队友叫着背摔台上队友的名字说“我爱你们”就有种莫名的感,一下有了信任感、信心和勇气。信任背摔项目结束后,我们围成一个圈儿,分享自己对这个培训项目的感受,大家体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈。
在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的巨大向心力,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,就像一艘孤帆,难以远航。离开了拓展训练场,回到了工作环境,只要我们带着团队的精神,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题。
最开始收到公司准备在周末开展团建活动,所有员工都必须参加的通知的时候,我的内心是一百个不愿意的,连续上了五天的班了,周末我想好好休息做一个“宅男”不好嘛,干嘛要占据我的周末时间。但是等到我真的参加了这才团建活动的时候,我的想法有发生了改变,等到这次团建活动结束的时候,我甚至还有点遗憾,觉得这次的活动结束的太快了。
周六的大清早,我们大部分的员工按照公司上班的时间来到了公司的楼下,扯着公司团建活动的横幅在楼下拍了个照片就上车出发了。这次团建活动的地点我是知道的,之前在公司群里也是经过投票选择了的,既然自己没有其他的选择,那还不如选一个自己感兴趣的去玩呢,而正好,这次要去的就是我投票选的那个——农家乐。我估计有很多的同事都跟我一样,是想趁着春天百花盛放的季节,感受一下春天的气氛。
到了农家乐稍微整顿了一下后,我们开始了本次的团建活动。公司组织这次团建活动的主要目的应该就是为了让我们全体员工在得到放松的同事,增加员工间的感情,让我们之间更加的熟悉和默契,从而使我们公司这个大团体更加的团结,从而促进公司发展,所以活动一开始,带队的领导就给我们分了组,把每个部门的人都给分散了,基本上都是几个部门的人在一个组。虽然都是成年人了,但是此次的活动都还玩的很简单的,主要是丢手绢和你画我猜两个活动。
丢手绢的活动我们每个人都是从小就玩着的了,所以非常的熟练。最开始的时候是领导当那个丢手绢的人,要是放在后面没有发现的话就要到围起的圈圈里面表演节目,所以再这样的激励下面我们所有人都玩的很起劲,各种尴尬的节目也让我们开怀大笑,不知不觉的就拉进来大家的距离。而你画我猜的节目就是按照我们之前的分组,一个笔划其他人猜,最后看哪个组的默契差,也要上台表演,这个节目是非标考验配合和默契的,所以通过你画我猜这样的形式,使得我们相处的更加融洽的彼此之间的默契度也上升了。
后面玩了好几局,一直到饭店的时候我们才停下来在农家乐吃饭去了,饭后我们也在农家乐的负责人带领下到四周欣赏春天的美景去了。
这次的团建活动结束了,但是我心里却一直在怀念着刚刚的各种活动,车上同事们叽叽喳喳的讨论声也说明着跟我一样在回忆着。
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篇1:学习寄语精神展现青春担当心得体会
联合国教科文组织界定青年是17—34周岁,世界卫生组织界定青年是14—44周岁,国内对青年的说法不一。但是伟大领袖毛泽东有句名言“自信人生二百年,会当击水三千里”,我想按照这个“二百年”的定义去理解。
咱们审计机关队伍建设有个提法,就是“打造审计铁军”,铁军—有组织、有纪律、有责任、有担当,为共同的目标敢打必胜。青年是什么?
我妈妈说:“青年就是早上吃掉三个馒头,不到晚上就饿了。”
我的初中老师说:“青年就是好好学习、天天向上。”
我的大学老师说:“青年要多问个为什么?高兴时要大声笑,悲伤时就找个没人的地方哭出来。”
我的教导员说:“青年就是服从并不打折扣地执行。”
我的爱人说:“青年就是少喝酒、多吃菜,挣了钱,给我花。”
站在审计一线,作为一名审计青年干部,我想谈谈自己对青年的感悟。
青年要自信并为之目标而奋斗。上学时,社会上曾有这样一句话:“80后是垮掉的一代”。但是时间证明80后并没有垮掉,反而已经成为社会建设的中流砥柱。看看各行各业在单位挑大梁的不乏80后的身影。08年我参加汶川大地震抗震救灾,现场扛沙包、累倒扒下的80后大有人在,神七神九飞天科研技术攻坚人员大部分是80后,天津港口8.12大爆炸,逆火而行第二批冲进火场的,就有我的80后战友。这种.种的一切告诉我们,一代代的年轻人不会垮掉,有时代的召唤,有党和人民的培养、有前辈的带领不会垮掉,我们已经成为时代缔造者的一份子,我们没有理由履行不好自己的责任。作为审计厅的年轻干部也要自信,有厅党组给我们支持和平台,我们审计事业将会蒸蒸日上。我转业时,有人说你所选职业和你所学专业相差太大,以前成绩将白费,要从零开始太难,我说我不怕,我会用1至2年时间成为一名合格的审计人员。我到业务处时,有人告诉我,你应该发扬自己的长处,跟干了多年的老审计们比什么?我说,我也要懂审计、会审计,不懂,我会学。去南京审计大学学习时,有人说,那里是魔鬼训练,而且有30%的淘汰率,我说,我不怕,我要去,还要拿优秀!
青年要善于学习。学习是青年人一种应有的素质,作为审计干部更应该把学习作为立身之本,学政治、学业务、学法规政策。
青年要善于思考。我们要学会从大局出发,锻炼从领导角度思考问题,培养自己主人翁意识,摒弃那种自己不是领导干部而事不关己的思考。要时刻准备着,学习领导处理问题、解决问题的方式方法,多问为什么,这是锻炼青年干部进步的最快捷径。
青年要懂得责任。青年上有老下有小,为人父为人子,责任是青年时代最严谨的课题,对家有责任,孝敬父母,教育孩子,夫妻和睦,让生活有滋有味。对工作有责任,工作要“好”,有担当,有效率,有标准。举个例子,在审计现场,审计人员发现个问题并不难,但是每每被审计单位会说:“你们指的问题,我们都承认,但是我们更想知道,我们应该怎么办?怎么才能在合理合法的角度过好日子。”这就到了审计工作见真章的时候了,审计不是单单挑问题,既能指出问题又能帮助解决问题,这正是厅党组指出的建立被审计单位联系制度,加强日常监督服务的初衷。
青年要懂得敬畏。有张有弛,有激情更应有敬畏,敬畏法律,敬畏规则,敬畏生命,敬畏人心公正,内心藏于一团火用于事业付之于工作,内心藏于一把尺用于丈量好自己的言行。
青年要懂得珍惜。珍惜环境,珍惜事业,珍惜缘分,懂得感恩,感恩于领导给予自己进步,感恩于事业实现自己价值,感恩于朋友给予自己帮助,感恩于生命还让自己年轻。
在全省审计工作会议和深化机关作风整顿大会上多次强调要强化“四个意识”、加强思想建设,所以我们审计青年干部既要业务熟练更要政治成熟。
今天机关团委召开“五四”青年节座谈会,这不是一个简单的纪念活动,也是厅党组重视关心年轻干部的有力表现,更是审计造血功能强大的有力象征。我们应该秉持厅党组给予我们的重托,不待扬鞭自奋蹄,为审计事业奉献自己的光和热。
最后和大家分享一段青春寄语:朋友,青春是什么?你的答案一定有很多!青春,是叮咚的泉水;青春,是潺潺的。青春,是冬天的冰凌;青春,是春天的花朵。青春,是健壮的体魄;青春,是娇美的羞涩。虽然,有的青春像流星般在天际掠过;但是,更多的青春却映射出千万家的灯火。
篇2:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会
今年是一个特殊的一年,街道上看不见那熙熙攘攘的人流,也没有那车水马龙的车辆,大家都躲在家里不敢出门,这一切就是因为新冠状病毒肺炎的到来而变得不再美好。
在病毒来临的这段时间内,全国各地的医护人员奋战在前线,疫情的发展也牵动着每个人的心。在新闻中,我看到了治愈的患者对悉心照顾和救治的医务人员行了鞠躬礼;我看到了在武汉方舱医院治疗的高三的哥哥姐姐们,他们并没有放弃,仍然还在坚持努力的学习;其中最让我印象深刻的是一位“00后”的逆行者刘家怡,当我看见她戴着口罩,噙着眼泪说出“穿上防护服,我就不是孩子了”,我的眼泪也跟着流了下来,正如她所说,她的角色像球场上的守门员,可能不是最前线的,但是却占据着比较重要的位置。太多太多的场景都让我感动不已,也让我从他们身上学会了感恩,学会了成长,学会了奉献,学会了......
在这一场与“病魔”的战斗中,中国人民一定会更加的友爱,更加的团结,更加的互帮互助。我相信没有过不去的坎,因为我们有强大的祖国,我相信风雨过后一定是彩虹。在全国人民的齐心协力下,一定能打赢这场没有硝烟的战争。等到春暖花开时,我们再聚阳光下。武汉加油!中国加油!
篇3:销售专业实习工作心得
我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。
篇4:心理健康活动体会总结
通过我市开展的班主任研修活动,我对学生心理健康教育有了更深的理解,为了更好的给学生们提供适合身心发展的成长环境,我们的心理辅导活动是通过集体辅导、个别辅导、教育教学中的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式开展的,帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节,从而充分开发学生的自身潜能,促进其心理健康与人格和谐发展。我们做了以下工作:
一、提高思想认识。自从参加我区开展的班主任研修活动以来,全校教师围绕关于在本校开展心理健康教育这一问题进行了认真讨论,通过互相学习帮助大家提高认识,动员大家积极参到活动中来。经过大家多次讨论一致认为,开展心理健康教育是非常必要,也是十分及时的,它不但是全面推进素质教育的必经之路,同时也是全面贯彻党的教育方针,全面提高教育质量的迫切需要,而且还是社会、家长、教师的共同需要。
二、健全了“心理健康教育”辅导领导小组。我们认为要把工作更好的开展起来,必须要有一个经得起考验的领导小组。因此,我们在全体班主任中经推选组成了心理健康教育领导小组,由知识面全教学能力强的年轻教师担任组长,教学经验丰富,知识水平高的中年老师任副组长及咨询老师,各班其他任课老师任小组成员。“心理健康教育”辅导小组成立之后,我们及时向全校学生进行了公布。
三、建立了心理健康教育辅导室和辅导室。为了使受辅导的学生有一个良好的环境,学校准备了一间室内配套设施比较齐全,标准较高的教室,作为心理健康教育的辅导室。“心语室”建好之后,我们在此进行数次探讨和研究活动,进行十几次的心理健康教育辅导和咨询答复,几十次心理健康教育个别辅导。每次辅导都能做到目的明确,针对性强,有的放矢。在这里学生学到了怎样做人,学到了怎样求知,还学到了怎样健体和审美。
四、学校设立了心理健康教育咨询箱。心理健康教育咨询箱安装在“心语室”旁边,让学生把心里话可以及时地向老师倾吐,把自己的成长烦恼和疑惑,把自己对学校管理、班级管理、教学方面的建议向老师提出,把心里迷惑不解的问题向老师咨询,几年来,共收到学生的咨询信件多封,我们的心理健康辅导老师利用课间操及辅导课及时把学生提出的有关问题给予答复,帮助学生们走出困惑,走向健康的生活,使他们的成长足迹更阳光更美好。
五、校内室内设立心理健康教育宣传栏。充分发挥了校内墙报对心理健康方面的宣教作用。为了加强对学生心理健康方面的及时教育,各班设立了心理健康教育宣传栏。把向学生进行心理健康教育的内容放在重要的位置。并能根据当时学生的实际和各班的班情的变化进行更新和改版,对好人好事及时进行表扬。对不良行为点出现象,使学生学习有了榜样,前进有了方向。
篇5:幼儿园师德学习心得总结范文_幼儿园工作总结_网
“幸福”,当我看到这两个字的瞬间,脑海中浮现的是小学课本上的一篇课文《幸福是什么》。课文中有三个寻找幸福的人相约十年后再相见。十年之后,当三人见面时述说的却满是彼此寻找幸福的旅程…我想,寻找幸福的过程是一种的幸福吧。我的幸福又是什么呢?当我打开爱的记忆,便找到了答案:
踏上工作岗位之前,“教师”这份职业于我来讲,或许陌生,尽管一生之中有那么多的老师曾经教过我,也曾经给我留下许多美好的回忆。直到初为人师,我才慢慢地感受到了作为一名幼儿英语教师的幸福与快乐。
第一次在幼儿园上英语课,孩子们好奇的神情,毫无反应的课堂,让我感到些许的惶恐和不知所措,却又是那双双满怀期望的眼睛给予我莫大的鼓励与支持。从此以后,我想,我的转变是巨大的。我是个非常安静的人,喜欢静静地做事。但是慢慢地我发现,作为一名幼儿园老师,尤其是英语老师,我必须要做到活泼开朗。起初,我还很不适应声情并貌、夸张地说话和做动作,甚至一个小小的手势都会让我觉得非常羞涩。后来,我学习了很多幼儿英语的教学方法和技巧,在课堂上一点一点地放开了自己,我发现,我可爱的孩子们越来越喜欢上英语课,对英语也越来越感兴趣了,我为自己的转变而感到欣喜。看到课堂上高高举起的小手,渴望表现自己的眼神,我的心中便溢满了幸福。
寻找幸福的旅程并不是一帆风顺的,它伴随着烦恼和忧愁。很多很多的小朋友在上课的时候特别地认真,但是也有个别的小朋友在上课的时候偷偷地玩玩具,或者在教室后面的地板上乱爬一气,说真的,看到这种情景,我真的生气极了,可是又不知道该怎么办,我怕停下来解决这件事情会影响到上课的质量。有时候,我会忍不住批评他们,可是事后想想,或许我应该在上课之前就应该预料到课堂上因为孩子太多会有照顾不过来的情况发生而早早的采取措施,每个孩子上课时的反应一定是和教师对他的态度有关,后来,我改变了自己的态度,也改变了教学策略,使每一个孩子在我的课堂上都可以变得活跃起来。看到孩子们认真的听课,是我工作中感到最开心的事情,因为是他们让我变得豁达。
作为一名教师,我真切地体会到:应该尽自己的努力去理解孩子,帮助孩子,发现每个孩子身上的闪光点。因为,我常常想,孩子和我应该是一样的吧,我不喜欢别人强迫我去做不喜欢做的事情,否则就会有抵触情绪;我喜欢我的老师给我上课时,会让我开开心心地就学到知识。所以,我努力让我的孩子们在课堂上学习知识的感受成为一种快乐而不是一种劳作,每当看到孩子们一起游戏时笑倒的样子,我感受到的是一种幸福。
了解孩子的方方面面丰富了我的精神生活,关注孩子的一言一行帮助我认识他们的内心世界,与孩子的交流打开了孩子的心扉,更拓展了我的知识层次。记得有一次,我给大三班的小朋友上完英语课还没有走,一个很文静的小女孩悄悄地拉住我的衣角对我说:老师,我很喜欢你。声音那么轻,却让我觉得似有一股暖流传遍全身。第二天,她的妈妈接她回家的时候对我说:黄老师,你知道吗?昨天,敏敏回家告诉我一件事情,她说,今天她真的很高兴,因为她终于把“我很喜欢你,老师”告诉你了。我不知道说什么好,只是觉得很感动,真的,孩子的信任,让我明白了自己的责任和义务亦是一份沉甸甸的幸福。
Daniel是一个非常活泼好动的孩子,有时后比较依恋父母;特别是早晨入园的时候;具有丰富的想象力和创造力,但是与他人的合作力不强,经常动手打人,不太善于表现自己,比较害羞,喜欢自由,好动;聪明伶俐。由于是独生子女,家庭条件比较富裕,其母亲有时溺爱、纵容孩子,使得Daniel在幼儿园的纪律性太差,我发现他上课时经常乱动,但是有时候他又非常积极地回答问题,无意注意的特点在他身上比较明显。针对这种情况,我特意对他进行了大约四个月的跟踪调查与分析,与他的父母及时进行沟通与交流,并制定了相应的解决措施。工夫不负有心人,经过这段时间的努力,Daniel入园的时候不哭不闹了,也愿意与别的小朋友一起玩耍了,最让我开心的是,上课的时候,我总能听到Daniel认真、大声回答问题的声音,现在的Daniel变得懂事了。原以为Daniel要入小学了,没有想到因为年龄小,这个学期我又成为他的英语老师了,我明显感觉到了他的进步与成长。惊喜之余,我想我可以有足够的时间把这个个案进行到底了,亲历一个孩子的转变,与孩子共享进步的快乐是上天赐予的幸福。
幸福是什么?有孩子突然喊我一声“妈妈”是幸福;在操场上跑步时,听到孩子喊“老师,加油!”是幸福;走在路边,听到小朋友大声叫出自己的英文名字是幸福;课堂上,看到高举的小手,听到稚嫩的声音:Letmetry!是幸福;看见孩子们见到我为了表演情景剧穿着奇怪衣服的惊喜表情是幸福;下课后,看到孩子们前呼后拥地帮我收拾教具亦是一种幸福…
播种快乐,才能收获幸福。在幼儿园这个快乐的海洋里,只要我懂得珍惜收获幸福的过程,幸福便无处不在!
篇6:心理健康活动体会总结
一学期紧张而愉快的学习生活即将结束,在此,我将本校心理健康工作做下总结,以便今后更好的开展工作。
一、本学期认真落实了关于以“小学绿色文化教育的实践与研究”为主体工作宗旨的学校心理健康教育的精神,努力培养学生“自知、自尊、自制、自信、自强”的心理素质,让每一位小学生都拥有健康的心灵,并真正成为身心健康的新一代。使学生不断正确认识自我,增强自我调控,承受挫折,适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我提高心理健康水平,增强发展自我的能力。
二、心理健康教育是素质教育的重要内容之一,小学心理健康教育主要是针对儿童心理发展的需要而开展的教育活动,旨在培养和提高学生的心理素质,帮助学生学会如何恰当地应付现实生活中所面临的各种压力,如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。我校每位班主任老师都进行校级心理健康辅导培训,担任各班心理辅导员,利用思想品德课,针对本班学生实际,有目的的开展集体心理疏导活动,以促进心理素质提高,预防问题发生。
三、随着社会的飞速发展,人们的文化观念、生活方式、思维意识都发生着剧烈变化。当代小学生的心理负荷能力遇到了前所未有的考验。有资料表明,在我国约有五分之一左右的儿童青少年都存在不同程度的心理行为问题,如厌学、逃学、偷窃、说谎、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻击、退缩、焦虑、抑郁等种种外显的和内隐的心理行为问题。针对这些情况,学校大队部在今年5月、6月期间,分批、分时段对各个年级的学生集中进行思想、心理、行为等方面进行指导与教育,取得了良好的效果。
四、心理健康是全员性的问题,是每一位小学生在成长与发展中都必然会面临的问题,包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生。因为往往由于学习成绩好,这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视,得不到教师的重视和及时的帮助教育。我校每一位教师在学科教学中都渗透心理健康教育,并时刻关注学生的心理动向与变化,及时与其他学科教师联系,或找学生谈话,或与其家长交流,努力践行“让学生心中充满阳光”。
五、本学期组织教师学习心理健康教育的知识,运用于教学中,丰富了教师教学方法和策略,提高了教育教学水平。在教育孩子的认识上、方法上都有了提高和改善,推动了学校的整体的教育工作进程。
篇7:护士实习感悟范文
老师指导下,我基本掌握了呼吸内科的一些常见症状与护理以及一些基本操作,特别是对口腔护理的一些正确操作步骤和注意事项有很好的认识。在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能善于观察患者的病情,从而及时掌握病情的变化,做出准确的判断。总之在这段实习的日子里,我学到了很多,包括学习护理知识和护理技术也包括学会怎样做人。
刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我会用我的努力来充实我的知识和技能,争做一名合格的实习护士。
篇8:妇女节活动总结心得
商家活动
每年的三八妇女节,商家们都会举行活动,借助着妇女的节日,拉动一下业绩,但是选择什么样的三八妇女节活动主题,才能让与众不同,可就是年年商家挠头的问题。那么,20xx年三八妇女节活动主题该怎么选择呢?
随着促销活动的频繁上演,消费者对于促销内容已经感觉麻木,要想真正的把活动做好,就要把活动做到消费者的心坎里,因此,现代的大部分商家都开始在促销活动中放入,以达到提纲挈领的作用,同时,给促销活动注入了灵魂,让活动更丰富,有感情,可以与消费者在心理或是情感上达到共鸣,从而更好的促进销售。
但是促销活动主题并不是随便拼凑一个就可以,要具有一定的关联和延伸的空间。像三八妇女节活动主题,也要紧紧围绕三八妇女节展开,以三八、妇女为关键词去延伸挖掘内容,同时,还要与自己的产品相关联,选择出来的三八妇女活动主题要像消费对象发出一种情感的诉求,用来吸引消费者。
篇9:年终总结个人心得体会护理
光阴似箭,日月如梭。20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体工作总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献重新调整,重新分配,落实了责任制护理。
病区每个护士分管4-6个病人,并将责任护士姓名挂在每个病房的墙壁上,病区分2个组,设置2个责任小组长,责任护士不在班时,有小组长负责完成病人的生活护理、病情观察、治疗康复、健康教育等全部工作,实现了为病人提供“优质、全程、无缝隙”的护理服务。
三、改变排班模式,实行弹性排班制,确保优质护理服务成效性。
改变以往固定排班模式,根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。
四、简化护理文书,推进表格式护理文书,有效缩短了护士的书写时间,保证了护士工作时间,护士有更多的时间加强生活护理和基础护理,有更多的时间与病人接触、沟通、进行健康知识宣教,真正做到了把时间还给护士,把护士还给病人,护理服务满意度大大提升。
五、积极开展各种文娱活动,有效减轻了护士工作压力。
人都说:“医生的嘴、护士的腿”、“三分治疗、七分护理”,从这两句话不难看出,也更能说明我们护理工作的艰辛和重要,工作压力可想而知。为缓解工作压力,我利用“5.12”护士节举行了趣味体育竞技比赛,有效缓解了工作压力和护理疲倦,活跃了气氛,增强了团队凝聚力,为新一轮的护理工作注入了新的活力。
不足之处:
1、没有对护士进行分层管理,高质量的护理服务有待提升。
2、护士人员配置不足。
3、绩效考核方案尚待完善。
4、后勤、药剂等保障支持系统措施不完善,工作未落实到位。
工作虽取得了一点成绩,但仍存在许多不适之处,我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意,尊敬之意,热情之意”传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标,升华我们的护理服务,提高护士的整体素质。我相信,我们优质护理服务工作会做的越来越好!
篇10:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会
一、指导思想
今年的5月8日是第69个世界红十字日,又恰逢上海市红十字会成立一百周年。根据嘉定区教育局《关于开展20__年纪念“5。8”世界红十字日活动的通知》精神,本校将紧紧围绕“携手人道促和谐,志愿服务为民生”的活动主题,积极开展丰富多彩的各类纪念活动,积极营造良好的活动氛围,不断扩大红十字运动的社会影响力。
二、活动主题
携手人道促和谐,志愿服务为民生
三、活动时间
20__年__月__日——20__年__月__日
四、活动内容和负责人
1、5月7日上午,五年级学生上街向居民发放红十字知识宣传单。(王蔷娟)
2、开展“红十字”为主题的。校园开展黑板报宣传。(陆坚)
3、5月11日中午,通过校园广播进行“红十字”知识教育。(朱佩华)
5、5月9日下午,开展5。8爱心募捐活动。(陆坚)
6、5月11日中午12;20,四年级学生观看《中华人民共和国未成年保护法》系列片。(朱佩华)
7、5月10日中午12:20,举行三年级学生加入学校红十字会仪式。(朱佩华)
8、6月9日,开展寻找身边的好人好事活动。(管宝林)
五、活动要求
1、各负责项目的教师要精心准备,注重活动的实效性,积极营造良好的活动氛围。
2、加强活动中的思想教育和安全教育,确保活动在安全有秩序中开展。
3、相关教师请在5月11日之前把相关活动的照片、新闻及时上交教导处。
篇11:2024年六月国旗下的献辞:收获六月_广播稿_网
亲爱的老师、同学们:
大家好!再过几天,高三的同学们即将踏上金色六月的征程,此刻的他们,一定是热血沸腾,心潮澎湃!因为他们知道:多少年来,父母起早贪黑,含辛茹苦,充满了多少期待和希望;老师们,为了学生的成长,呕心沥血,废寝忘食,奉献了青春的热血;而他们自己,多年寒窗,勤学苦练,付出了多少艰辛与汗水。“十年磨剑期脱颖,一朝鱼跃化龙飞”,多年的付出就要收到回报了,怎能不令人激动?
高考——对于他们来说是人生中一次重要的考验和抉择。有句老话叫“养兵千日,用兵一时”,也不知这是否是一个巧合。千日,折合起来正好就是三年。三年来,他们一起经历了风风雨雨,一起品尝过酸甜苦辣,一起分享过成功的喜悦,一起承受过失败的痛苦……此时此刻,也许有些同学已是斗志在胸,信心满怀;也许有些同学还在忐忑不安,疑虑嘀咕。在这里让我们一起提醒和鼓励即将迎接考试的同学们,在这千钧一发之际,大家要保持平和的心态。相信只有保持平和的心态,冷静的大脑才是成功的保证。希望他们抛开一切烦恼与忧愁,放下一切思想包袱,轻松上阵,沉着冷静地笑对考试!
因为我们都知道:每个人的心中都有一种追求、一个梦想、一份期待、一股暖流。面对选择,我们应当客观地认识到现实与梦想的差距,根据自身实际的学习成绩,确定一个与之相适应的目标。也许你并不情愿,也许你会胆怯,但只要勇敢跨出这一步,一种温馨而充满活力的生活也许就在你的面前。
与此同时,初三的同学也将在20多天后迎来中考。对于他们来说,中考是他们人生中迈出的第一步。是由初中过渡到高中的重要转折点。作为经历过中考的我们希望能给他们一些建议:把握时间,提高学习效率,凡是做过的习题,当下一次遇到它时决不能丢分!在中考中,稳拿基础分,冷静审题,懂得举一反三,就是成功的保障。在人生的旅程中,总有一些战争是需要一个人战斗的,谁也没办法帮忙,所以,要更加地努力,更加地坚强,用最骄傲的姿势走过这段旅程。
抬头看看我们的国旗,那奔跑的身影正在向终点冲刺。不要放慢脚步,不要虚度时光。我们的梦想,是让那迎风招展的2010,化为六月频传的捷报。在这里,希望所有初三、高三的同学能够乘着自信的兰舟,扬起理想的风帆,在即将到来的考试里取得好成绩!
篇12:2024学回信精神担复兴大任心得体会_学回信精神担复兴大任观后感
一大建党时的初心与使命,与十九大“不忘初心,牢记使命”形成了历史的呼应;“红船精神”所承载的首创精神、奋斗精神、奉献精神,正成为新时代坚持和发展中国特色社会主义的坚强精神支撑。
旭日下扬帆,鲸波中起航——因为有了红船的意象,中国革命历程形成了一幅动态的历史长卷。以水载舟、依水行舟,成为了我们党“来自人民”“为了人民”的写照;乘风破浪、劈波前行,成为了我们党百折不挠、砥砺前行的比喻;高扬风帆、校准航向,成为了我们党坚定信仰、矢志不渝的象征。一只红船在历史中前行,从南湖起航到奋楫金沙江、从四渡赤水到饮马长江,将红旗插在了井冈峰顶、遵义城头、延安宝塔、西柏坡上,把中国革命、建设、改革的历史串联成一幅动人心魄的大潮行舟图。
“红船精神”呈现在建党伟业中。近代中国无数志士的不懈追求和远大理想,浓缩于这条小船;一个民族开天辟地的大事件,发生于这条小船;中国革命的崭新一页,肇始于这条小船。“红船精神”集中体现了中国共产党的建党精神,是中国革命精神之源,昭示着中国共产党人的初心。
“红船精神”呈现在建国大业中。在中国共产党领导下,社会主义制度落地具有数千年文明史的东方大国,人民民主专政、人民当家作主彻底改变了“帝王将相家谱”的中国政治文明。从一个积贫积弱、山河破碎的旧中国,到巍然屹立于世界民族之林的新中国,建国大业淋漓尽致地展现出中国共产党人的首创精神、奋斗精神和奉献精神。
“红船精神”呈现在改革开放的历史抉择中。由“大锅饭”到“大包干”,由单一公有制到以公有制为主体、多种所有制共同发展,由“按劳分配”到“多种分配方式并行”,改革开放再显首创精神;市场化改革破困前行、经济特区建设筚路蓝缕,改革开放再证奋斗精神;“贫穷不是社会主义”“共同富裕是社会主义制度不能动摇的原则”,再次体现了中国共产党人立党为公、忠诚为民的奉献精神。
“红船精神”呈现在新时代的气象中。在黑云压顶的民族危亡关头开出大道,党的一大有开天辟地之功;面向建党百年,面向两个一百年目标的历史交汇期,党的十九大同样是在进行新的开天辟地。当中国特色社会主义进入了新时代,当久经磨难的中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,不忘“红船初心”、阐扬“红船精神”,有了新的时代内涵和现实指向。
20xx年10月31日,党的十九大闭幕仅一周,就带领中共中央政治局常委专程从北京前往上海和浙江嘉兴,瞻仰上海中共一大会址和浙江嘉兴南湖红船,宣示新一届党中央领导集体的坚定政治信念。12月4日,弘扬“红船精神”座谈会在浙江嘉兴召开,中共中央政治局常委、中央书记处书记王沪宁在讲话中指出,要认真贯彻关于弘扬“红船精神”等革命精神的重要指示,推动把学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想引向深入,激励和鼓舞广大干部群众用伟大精神推动伟大实践,不忘初心、牢记使命、永远奋斗,为实现党的十九大提出的任务不懈努力。这些,让“红船精神”成为了今天万千党员团结奋进的思想基础,为结合时代特点弘扬“红船精神”,提供了指针。
此时潮平岸阔,且看风正帆悬。被我们党伟大历程印证了的“红船精神”,必将继续推动新时代的磅礴伟业!
篇13:妇女节活动总结心得
20xx年3月4日上午,旌阳区“三八”国际劳动妇女节104周年暨总结表彰大会在旌阳区文化中心举行,西外街社区负责妇女工作的工作人员参加了这次会议。在会上,领导首先向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺,向辛勤工作在各条战线上的广大妇女工作者致以节日的祝福和诚挚的问候。希望在今后广大妇女工作者加强学习,开拓创新,要进一步振奋精神,以党的xx届三中全会和中国妇女第十一次全国代表大会精神为指针,不断增强妇女工作的凝聚力、战斗力、创造力。
篇14:2024关于4.23世界读书日活动个人心得体会
书,是人类进步的阶梯;书,给予我们永恒的知识;书,教给我们人生的道理;书,似静夜中的一盏名灯,让我走上成功的道路……
老师在暑假之前,老师跟我们说:“我们要从百日阅读中得到读书的方法,明白书中的道理。”百日阅读结束了,我从中明白了:从《狗牙雨》中我明白:我们遇到危险时,不要逃跑,要用智慧面对他。从《稻草人》中我明白:我们要自立根生,要给一些人自由的空间,要有一个梦想,要时刻记着自己家乡的美丽,要做一个好心人,要做一个孝顺的孩子……从《草房子》中我认识了:沮丧的秃鹤,害羞的纸月,漂亮的白雀,坚强的杜小康,勇敢的桑桑,温柔的温幼菊,倔强的秦大奶奶(后来变成喜欢小孩的秦大奶奶)。在书中,马小跳和我一起寻找大熊猫、和索亚去探险、和笑猫飞向云朵上的学校……
我通过百日阅读,得到许多知识,得到了读书的方法,领悟了书中的道理,虽然书,是人类进步的阶梯;书,给予我们永恒的知识;书,教给我们人生的道理;书,似静夜中的一盏名灯,让我走上成功的道路……
老师在暑假之前,老师跟我们说:“我们要从百日阅读中得到读书的方法,明白书中的道理。”百日阅读结束了,我从中明白了:从《狗牙雨》中我明白:我们遇到危险时,不要逃跑,要用智慧面对他。从《稻草人》中我明白:我们要自立根生,要给一些人自由的空间,要有一个梦想,要时刻记着自己家乡的美丽,要做一个好心人,要做一个孝顺的孩子,从《草房子》中我认识了:沮丧的秃鹤,害羞的纸月,漂亮的白雀,坚强的杜小康,勇敢的桑桑,温柔的温幼菊,倔强的秦大奶奶(后来变成喜欢小孩的秦大奶奶)。在书中,马小跳和我一起寻找大熊猫、和索亚去探险、和笑猫飞向云朵上的学校……
我通过百日阅读,得到许多知识,得到了读书的方法,领悟了书中的道理,虽然百日阅读结束了,但是我的一个新的读书旅程开始啦。我相信,只要坚持阅读,我的作文一定越来越好!
篇15:编辑工作者实习心得报告范文_实习报告_网
编辑部的工作者们每天都要争分夺秒地修改、编辑,还要经常加班,有时每天只能睡四、五个小时。但我从来没从他们的脸上看到疲惫和厌烦,他们总是精神饱满地投身于自己的工作中。我想,正是这份对工作的激情支持着他们。
如果没有激情,他们不可能为此付出如此巨大的精力。
编辑部的工作既繁琐又枯燥无味,无论严寒酷暑,他们都得静下心来慢慢地阅读稿件。如果没有耐心,他们不可能坐在办公室不厌其烦地工作着。细心同样很重要,因为这关系到新闻播出效果的好坏。哪怕一个字,一个小小的标点符号,都会影响到新闻播出的质量。所以,即便他们再累也得提起精神,仔细检查,宁可多看几遍,也不愿意放过一个错误。如果不细心,他们不可能做出如此高质量的新闻节目。
激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节;细心让我们严把每一份稿件,做到精益求精。
在编辑部工作也有很闲的时候。没稿件的时候,编辑们都会看看杂志和报纸打发时间,或是聊聊天,说说笑。而此时,我总会很自觉的地抓紧时间多看看些新闻编辑的书记或是拿出之前改好的稿件,学习和总结一些常见的稿件错误。
总之,编辑部是一个既充满欢乐气氛又可以学习和拓展知识面的地方。
实习让我收获了很多,无论是理论上的知识,还是实际生活中的知识,这些知识都让我受益非浅。我认识到在学校学好本专业知识的同时,还应该多参加些社会实践,拓展自己知识面,提高自己的综合素质,不断学习,多思考,多练习,多听多看。同时要学会与人相处和沟通,处理好人际关系。
做任何事情都要对自己有信心。相信在我们的努力下“有志者事竟成”。
篇16:儿科实习体会
在小儿科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了小儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
篇17:公司团建活动个人心得总结
11月17日,公司全体成员在北京拓展训练基地进行了20__级记者团第一次素质拓展活动。
该素质拓展活动旨在增强融媒体中心全体成员的整体凝聚力,让所有成员拥有团体归属感。因此,此次素质拓展活动打乱传统分组,讲所有人分为三个大组进行组织团建活动。素质拓展活动从上午九点开始,三个小组分别选出主要领导后开始进行游戏环节。游戏包括急速六十秒,鼓动人心以及排雷循环进行。三个场地笑声连连,原本陌生的人也应拓展游戏而拉近了距离。等待吃饭的过程总是那样的漫长,好在做饭的乐趣加快了时间的流逝,一起切菜、洗碗、盛饭的画面和谐的如同一家人。
由于恶劣的天气原因,后续素质拓展活动转入室内,在此期间的两个拓展游戏更是考验团队默契度,组织成员的情绪也达到了高潮,他们集思广益,密切合作,只为集体荣誉。他们赢得胜利后的笑容让呼呼的秋风都失去了寒意。
快乐的时光总是过的那样的快,外面的天一渐渐转黑,在拓展教练的总结完毕后,今日户外拓展活动也接近尾声,在教练的护送下,所以成员安全抵达公交车内。一路上,笑声与歌声连绵起伏,所有人安全回到学校,素质拓展活动成果显著。
篇18:“绽放战疫青春坚定制度自信活动”活动个人感悟
青年人已经在这场特殊的时代大考中,刻下了独特的生命印迹。我认为这些印迹可以凝练为三个关健词,选择,责任与担当。
青春代表着选择,在时代的关键节点,青年人具有更多的选择机会,不同的选择体现着不同的生命境界,与思想格局。马克思在《青年人在选择职业时的考虑》中说,如果一个人只为自己劳动,他也许能够成为著名学者、大哲人、卓越诗人,然而他永远不能成为完美无疵的伟大人物。我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去。面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。这其实是马克思自己的誓言与写照,当马克思主义传入中国时,新青年是中国处于大变革时期,救亡图存的主力军,是宣扬爱国、进步、民主、科学理念的先锋队。
在100年前的历史画面中,青年毛泽东在博览群书之后,因共产党宣言的感召,而成为坚定的马克思主义者,青年周恩来说,我认的主义一定是不变了,并且很坚决地要为它奔走宣传。
历史画面再定格到47年前,青年时期的习近平在梁家河的窑洞中,为了加入中国共产党,先后写了十份申请书,这些现代青年的领航者,就是在自己的青年时代,凝聚了初心,确定了自己终身的选择。
在这次疫情的大考中,无数青年人义无反顾,选择逆行,正是这样一批信念坚定的青年人,他们在战疫中,为守卫人民群众的生命防线点亮了希望之光。
篇19:防控新冠肺炎健康教育开学第一课心得体会
4月3日,县委书记彭新军带领县教育部门相关负责人到茶陵县第一中学督查指导疫情防控和开学准备工作,强调要把师生生命安全和身体健康放在第一位,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作。
督查中,彭新军查看了学校红外测温系统以及隔离观察室、医务室、教室、食堂、宿舍等防疫措施落实情况,详细询问了解防疫物资筹备、学生入学以及食宿安排等具体事宜,现场听取县教育局和学校关于疫情防控和开学复课工作的准备情况,对督查发现的问题现场提出整改意见。
据了解,茶陵县高三、初三年级将于4月7日开学,全县目前已投入904万元对281所学校实施了教室寝室通风改造和厕所改造,采购了300余万元的消毒液、酒精、口罩、额温枪、测温仪等防疫物资,茶陵一中已完成防疫物资采购、消毒杀菌、厕所改造以及师生健康状况登记、防疫知识技能培训等工作。
彭新军指出,要强化问题导向,加强模拟演练,完善应急预案,进一步清晰处置流程,第一时间发现问题、处置问题,切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。要认真上好“开学第一课”,对复学后疫情防控、健康保护、分流就餐等进行培训,引导师生尽快适应新秩序。要保持安全距离,避免扎堆拥挤,为学生营造安全学习生活环境。
彭新军强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和系列重要指示精神,准确把握当前疫情防控形势,始终保持高度警惕,以“外防输入、内防反弹”为重点,坚决做到防控标准不降、力度不减、要求不松。要始终把师生生命安全和身体健康放在第一位,切实提高防疫能力和水平,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作,确保疫情防控期间复学复课工作科学有序高效开展。
篇20:学生实习4S店实习感悟小结
1、接待准备:服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。
2、迎接顾客:主动迎接,并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。
3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊:了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认:可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息:向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台,请顾客坐下。
7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用:查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。
9、预估完工时间:根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书