社工述职报告整合合集五篇 述职报告范文【通用20篇】

20__年，我镇流入人口922人，其中育龄妇女370人，持证353人，持证率为96%。已婚育龄妇女323人。在已婚323人当中，持婚育证明人数为312人，持证率为96%。流出育龄人口147人，办理婚育证明人数147人，持证率为100%。其中已婚育龄妇女142人，持率为100%，信息录入147签订孕检合同142份。

一、加强领导，明确责任，形成行之有效的流动人口管理工作机制

我镇今年流动人口工作主要以流动人口计划生育服务管理提升年活动为目标，深入推行流动人口网格管理，建立和完善“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”工作机制，定期清查情况明为重点，为此我们把建立和形成有效地计划生育工作机制作为年度流动人口工作的重中之重，在全镇上下形成了党政“一把手”负总责、分管领导重点抓、计生干部具体抓、社区干部包片包点、社区民警、“4050”楼栋计生信息员协同抓的一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的良好工作格局。

为了使我镇流动人口管理服务工作顺利开展，镇政府在经费紧缺的情况下，在五个社区建立流动人口品牌阵地，在胜利镇及五个流动人口示范点成立流动人口协会，定期宣传计生政策、发放药具，为流动人口切实提供生产、生活、生育等方面的服务，通过计生协会让我们能够及时了解掌握流动人口的动态。

二、抓住关键，把好“四关”，不断提高流动人口计划生育管理水平

一是把好建档立卡关。我镇每月在各社区采取“拉网式”排查的方法，由计生干部、信息员，分组分片，进搂入户，对辖区内流入和流出的18-49岁育龄妇女和流动人口进行全面的清理清查，并登记造册，建立一人一档，做到了底数清、情况明。

二是把好查证验证关。我镇各社区坚持做到半月一清查，一月一核实。镇每季度开展一次集中性的清查活动，逐门逐户查证验证，做到了社区不漏巷、巷不漏户、户不漏人，全面、准确地掌握了流动人口育龄妇女的计划生育信息。

三是把好查环查孕关。镇计生服务站每季度组织一次流动人口已婚育龄妇女的查环查孕、生殖健康普查服务，对没有采取避孕节育措施的，指导其落实有效措施同时建立育龄妇女生殖健康档案，杜绝了因环、孕检不到位造成流动人口计划外怀孕、生育的现象。

四是把好合同管理关。我们在调查摸底、建档立卡的基础上，与流动人口管理服务对象逐一签订管理合同和孕检服务合同，有效地增强了流动人口计划生育管理服务工作的针对性。

三、强化宣传，注重教育，增强流动人口计划生育意识。

一是今年我镇共出黑板报84期，橱窗42期，悬挂横幅15条，印制并发放流动人口各类宣传材料5000多份，举办“五期”教育培训班15期，播放生殖健康知识电教片、电影21场次，在各社区醒目位置张贴流动人口温馨提示21块，在流动人口集中的西市场、开元广场等地方联合镇司法所、计生局和其它乡镇开展流动人口集中宣传服务月、及流动人口管理办法等活动，共发放药具20__余盒，发放各类宣传资料3800余份;并在上桥社区打造计生婚育文化长廊，宣传各类流动人口知识;民生社区建立了“计划生育幸福家庭加油站”，将育龄妇女孕育的过程、才艺的展示、幸福的瞬间、知情选择、计生服务集中进行展示，引导广大育龄妇女要遵守计生政策、珍惜生活点滴、活出自我风采。

二是采取送资料送服务上门。我镇专门制作了精美的流动人口宣传袋将口杯、凉水杯、牙签盒、水杯、围裙宣传品及流动人口计划生育各类政策宣传单等放入其中，亲自送到流动人口育龄群众手中，并为已婚育龄妇女发放流动人口服务证，及时做好三查服务记录。

四、以人为本，优质服务，满足流动人口对计划生育服务的需要

在抓好流动人口管理的同时，我镇坚持以人为本，管理与服务相结合的原则，寓管理与服务中，切实搞好流动人口计划生育优质服务。

今年我镇根据各社区流动人口特点在原有流动人口服务点的基础上又新成立了两个流动人口示范点。一是依托民生社区新建的社区阵地，建立了“计划生育幸福家庭加油站”。将育龄妇女孕育的过程、才艺的展示、幸福的瞬间、知情选择、计生服务集中进行展示，同时，按照政府诚信、群众守信、居民互信的“双向承诺”诚信计生工作模式，成立了民生社区流动人口诚信计生工作领导小组，并根据流动人口分布成立了5个流动人口诚信计生小组，与89名流入成年育龄妇女签订了计生协议书份，实现了流动人口计划生育的自我管理、自我监督。

建立计划生育药具免费发放点5个，规范了流动人口计划生育档案，定期查验婚育证明，发放各类宣传材料，举办计划生育培训班，开放图书阅览室，大力营造计划生育舆论氛围，强化了计划生育基础性工作。并先后接受自治区、吴忠市各级领导的观摩验收;二是在中华社区成立了“中华社区流动人口管理服务点”。首先，积极创建流动人口计生“网格化”管理服务模式。将整个辖区合理划分为7个片区，形成了由社区书记负总责，6个社区干部为片区片区长，下设7个片区网格员和管理员的四级管理网络，每个网格责任人同时承担“网格”内的人口和计划生育管理服务工作。

通过网格责任人定期入户走访，及时采集、核实、通报、统计流动人口计划生育信息，达到流入地点、时间清、就业单位清、婚育变化清、节育措施清、奖罚情况清，达到对企业用工和租住房屋内的流动人口计生工作对象信息准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”。其次开展人性化均等化服务。认真落实“人性化管理、亲情化服务”的要求，为流动人口提供与户籍人口同等的免费服务。

依托新社区阵地建立了流动人口温馨“悄悄话室”;依托镇2条宣传长廊开展了大规模的计生知识、流动人口政策等的宣传，内容涉及计生政策及法律法规、办事程序、避孕节育、优生优育、生殖保健、诚信计生、幸福家庭、关爱女孩、流动人口等人口与计划生育新思想、新观点;利用社区计生服务室为流动人口育龄妇女开展免费三查服务800人次;在辖区流动人口集中的地方设立计划生育药具免费发放点5个;规范了的流动人口档案;定期查验婚育证明;发放各类宣传资料800余份;帮扶慰问困难流动人口2户，并加强知情选择服务，使流动人口真正感到“人人为我”的良好服务氛围。今年以来，我镇共为12对流动人口符合条件的育龄夫妇到利通区计生服务站参加了免费孕前健康检查，有效的降低了新生儿出生缺陷。

五、做好信息平台交换工作，切实掌握流动人口动向

今年以来，通过加强流动人口信息平台的管理和应用，借助全员人口信息平台，及时组织人员录入流入、流出人口信息，与工商部门积极协作，认真做好工商平台信息反馈，做到接收信息准确、反馈信息及时无误，提交流入到我镇的省内人口信息709条，提交接收反馈率达100%，。5月初再次被国家计生委确定为利通区流动人口动态监测点，我们高度重视，严格按照抽样调查要求完成了此项工作，现已接受国家计生委的审核和评估。

工作中存在的问题：

1、居民小区出租房流动人口居住不稳定，流动性大，有些证件无法提供齐全，导致登记信息无法健全，

2、流动人口催证办证难，由一部分长期在此居住10几年以上，回户籍地无居住信息，不予办证

3、对流动人口只能采取督促办证，不能采取有效的强制措施，导致办证难

4、流动人口信息平台，人员一走，信息平台无法删除。

5、流动人口社会抚养费无法征收，原因现居住地罚款单户籍地不予承认，人家无法办理入户手续。

建议：

1、公安部门与社区计生干部共同入户，进行登记

2、卫生部门对流入育龄孕产妇生育的人员婚育证明进行核查，提高流动人口的办证率。

一年以来，在科主任领导下，认真开展各项医疗工作，全面履行了儿科医的岗位职责。

加强政治业务学习，不断提高自身素质。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了邓理论、xx大和xx届三中、四中全会精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员， 院兴我荣，院衰我耻 ，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

尊敬的各位领导：

我是____年4月中旬有幸加入_公司。在对电子商务事业的浓厚兴趣指引下，我毅然决然选择了电子商务中心。目前来看，_处于电子商务起步阶段，但是我和所有_一样，有志于借助互联的东风，尽绵薄之力为_集团插上+互联的翅膀，立足晋城，扬帆起航!

一、履职情况

入职近三个月以来，介于之前些许相关工作经验的沉淀，也结合“__平台的发展方向和特点，被部门经理暂安排运营一职，工作内容包括_公司和_平台的推广(搜索引擎如百度、搜狗、360云搜等，此外还有论坛、贴吧等相关词条和品牌的推广创建)、有赞商城和__及善融商城等平台的基础运营工作(产品更替、广告轮播图更新等)、活动策划、小红点营销插件的运用、调拨产品处理发货、售后等部分客服工作。

二、主要存在的问题

1、与领导及同事们的协作、交流缺乏主动性;

2、在与新工作环境和各部门的沟通磨合中，效率有待提升;

3、在推广关键词和产品详情的更替中不够细致，存在差错;

4、没能结合部门现状提出更多有效可行性方案。

三、今后设想

虚心学习新的知识，努力掌握新的技巧，结合晋城电商平台发展趋势，提高自己的履岗能力，尽快将自己培养成一个业务全面的神利人，在工作中存在的问题尽快修正，在今后的工作和学习中磨炼自己，在领导和同事的指导帮助中提升自己，帮助部门提升业绩，助力神利公司更好的提供优质产品和满意服务，为顾客创造价值，为企业创造效益，为社会创造财富!

尊敬的领导：

您好!

本人在担任__学校的教导主任和后勤副校长期间，彻实履行岗位职责。工作踏实，兢兢业业，任劳任怨，始终保持科学民主，实事求是的工作作风，善于协调和处理各种关系，组织管理能力较强，想方设法提高工作效率和质量，全力以赴做好校长的助手。

本学期，在担任后勤副校长职务后，面对全新的工作岗位，面对陌生的工作环境，面对生疏的后勤业务，感受到了前所未有的压力和挑战。为了尽快熟悉业务，提高本部门工作效率和质量，通过加强业务学习，虚心向校长及本部门领导求教，认真听取学校行政和教师的意见，坚持事事身体力行，以身作则的原则，使自己迅速地成长起来。在后勤管理工作中，始终坚持制度管理、廉洁自律、勤俭办学、层层把关、责任到人的原则，牢固确立“后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务”的宗旨，落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风，工作中团结协作，分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面几方面的管理：

一、抓好后勤管理制度的建设和落实，实施制度化管理

本学期，针对我校后勤工作的存在的问题，在广泛听取学校领导和教师意见的基础上，组织总务处领导重新修订了后勤管理制度，给每位教师重新下发了《__镇中心小学后勤管理条例》。在条例中，对学校班级管理，安全卫生工作，公物管理，值周值日工作，住宿生管理等方面提出了明确、具体的要求，使后勤管理工作做到有制度可依，有规章可寻，初步实现了规范化的管理。同时，为了落实规章制度，避免制度形同虚设，流于形式，学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面，实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每天两检查以及总务处每周一抽查相结合，并将检查情况进行评比和及时公布，提高了班主任的责任意识，使学校清洁面貌焕然一新。在安全及公物管理方面，坚持实施自检、门卫每天下午放学后检查及总务处每月组织的定期检查相结合，确保了学校师生生命及财产的安全。在生活教师、门卫、清洁工的管理方面，通过严格的招聘、定期检查、定期学习和定期召开会议，有效地提高了后勤服务人员的责任心和业务水平，为师生提供更优质的服务。

二、加强了财务管理，提高了资金和设备的使用效率

在收费方面，严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准，对所有的收费项目进行公示，严禁擅自设立收费项目及标准，坚决杜绝教师个人收费行为，严格执行收费责任制，落实奖惩制度。收费资金严格按照收支两条线的规定，及时缴存财政专户和专储。合理编制学校预算，达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出优先保证教学活动的资金需要，节约开支，量入而出，管好使用好有限资金。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完善购物申请、进出库手续。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，加强办公用品及学生用品采购的管理。本着对学校负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，实行定点和政府采购。同时抓好库存物资的管理，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。建立好校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备，校产专人管理，防止被盗，并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备，供教育教学使用。抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。强化印务室的管理工作，采用文印工作分管领导签发制度，以进一步核定文印工作量，提高服务质量，降低耗材的数量。

三、加强了体卫工作管理，提高了学生的身体素质和运动水平

加强学校体育工作领导和管理，提拔___去老师为体育科科长，充分发挥了体育教师的作用。通过体育教师的检查督促，抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”，即确保有序进退场，确保质量，确保每天开展。加强了体育课的管理，确保了体育课的安全和质量。加强了学校运动队的训练管理，开学始之初便迅速成立学校男女子篮球队，坚持以强化体能、强化基本功、强化技战为主的训练指导思想，打造过硬的球队，通过长期，刻苦的训练，学校篮球队取得了全镇总分第一名的优异成绩。此外还加强了学校卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具，提高师生的卫生意识;抓好学校饭堂和卫生室管理，活动室场的清洁消毒，做好学生体检和预防接种工作，完善学生健康档案建设，有效地提高了学生的身体素质，杜绝了流行病、传染病的发生。

一分耕耘，一分收获。一年来，教学和后勤管理成绩有目共睹，硕果累累。在体育方面，我校的男女子篮球队在镇小学生篮球赛中取得了全镇总分第一名，以我校队员为主力，我校教师为教练员的镇篮球队在区赛中分获男女子组第一名的佳绩，同时，还成功地组织了我校第二届运动会，有效地提高了学生的身体素质和体育竞技水平;在教育科研方面，本人主持市级课题也成功结题，并得到了评估组专家的高度好评，本人的制作两个课件也获得区二等奖。在后勤管理方面，及时为全校师生排忧解难，努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境，得到了各级领导及全校师生的好评，此外还我校成功创办为“书香校园”提供了有力的支持。

成绩只代表过去，追求永不停止，本人必将在今后工作中戒骄戒躁，继续提高管理能力和业务水平，争取更大的进步。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

回顾这五年来的工作，从预订员、审核员到质检培训专员，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过5年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将近1年来的工作情况述职如下：

一、 工作总结

1、担任质检专员期间

(1)制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例，不断完善各项标准制度。

(2)通过抽测录音、即席抽测等抽测方式对座席进行监控，发现问题，并判断是否为共性问题。针对共性的业务知识问题进行汇总，规范整理与培训配合，召开质检。

(3)根据座席在电话中出现的问题进行单独的指导。

(4)进行辅导并制定改进办法，针对改进办法进行跟踪，得到反馈结果;及时到员工坐席与员工沟通，提出建议并发一些业务资料供员工查看。随时关注预订员保持良好的心态，协助主管安抚员工心态。严于律己，宽以待人。不要产生不必要的投诉，影响客户感受;

(5)质检专员将业务知识培训需求提交给培训师，在相关业务培训结束后跟踪得到反馈结果;

(6)根据每日工作要事，修改FAQ,标准话术;

(7)每周及时上交周报，月底对抽检员工的录音进行评分和总结。

(8)听取客人不满意录音，进行分析，与员工沟通

2、担任培训专员期间

(1)辅助参与呼叫中心培训教材的收编汇总及培训课件的开发。

(2)负责新员工上岗后的跟踪培训，培养新员工实际操作技能

(3)根据质量监控及业务数据，针对性制定培训主题和计划，提高团队服务水平

(4)负责在职员工技能培训和提升培训，并对在职员工进行考核

(5)培训报告的撰写，及培训后的质量跟踪

(6)培训后，新员工的实时监控业务操作

3、行政助理岗位空缺时，参与工作，统计考勤，完成批件审批的流程，会员充值卡充值，与人事部及财务部门的衔接等工作

4、参与公司ivr录音的录制工作

二、 存在的问题和今后努力方向

1、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少创新。

2、有时候对工作认识不够全，缺乏全局观念，对话务报表方面还缺少更全面的分析，不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知 积极配合领导同事们把工作 做得更好.

三、 新一年的展望

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，新的一年里要继续认真工作，时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时细心做好公司领导交代的工作，合理安排工作，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

尊敬的各位领导、同事，大家下午好：

紧张忙碌的20__年已经过去，对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到后来的从容，这个过程中并没有特别惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时间，整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮助下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作情况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。

10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法，一个指引”及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识，之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的理解。

具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”，面对各种不同行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。

新的一年已经开始，我们面对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。

谢谢大家!

述职人：__

20__年__月__日

对于客服呼叫中心来说，培训是一项比较重要的工作，因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量，只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训，才能不断地提高员工的工作水平，从而全面提升公司整体形象，增强企业的综合竞争力。

20__年第一季度我部门的培训工作始终以“客户的事情是最大的事情”为理念，以全面提高客服代表的服务水平为客户提供优质服务为目标，积极建设学习型中心、培育学习型员工。具体总结如下：

一、在职员工培训工作情况

20__年第一季度我中心共举行内部培训18场。其中业务培训占78%，系统操作培训占5%，规章制度与职业道德培训占11%，服务技能及心态培训占6%。共举行考试3场。

其中业务方面的培训，着重点为省分每月下发的培训质检重点业务及总部拨测的热点问题。如3g合约计划、沃家庭、国际漫游业务、校园1+、灵通转g等重点业务，这些业务培训既有效保障了拨测成绩，也满足了客户的咨询需求。

系统操作方面，因3月中旬客服呼叫系统由原3.0升级到6.0，系统在操作界面及功能上有了较大的改变，我中心及时组织了客服代表培训，保证了客服代表对新系统的操作熟练度，实现了系统操作的平稳过渡。

为提高客服代表与客户沟通能力，我中心针对日常录音进行分析，结合实际案例，理论联系实际，深入浅出的的对沟通技能及语言表达技巧做了培训，通过培训客服代表认识到了工作中存在的缺陷并做出了改进。

为更好的规范员工的行为，创建和谐班组。我中心对20__年公司及部门规章制度、绩效考核等方面做了培训。通过培训大家更深刻的认识了自己的本岗位要求，对于日后班级管理工作的顺利进行做了准备。

二、建全了新人岗前培训流程

20__年第一季度，我中心共进新员工9位。因之前的新人培训流程不太完善，在中心领导及同事的帮助下，建全了新人岗前培训流程，完善了培训资料。具体如下：新人培训第一阶段为理论培训。课程主要有：公司简介与部门规章制度、员工绩效与激励管理制度、客服中心业务流程范。第二阶段为业务培训，课程内容是：移网基础业务、固网基础业务、融合业务及3g业务。第三阶段为系统及技巧培训，内容为：客服系统的操作、营账、朗新等系统培训，沟通技能培训。第四阶段为现场培训，内容为：第一周以跟听带教老师接电为主，

并要求学员每天记录来电。第二周以新员工试接电话为主，带教老师负责跟听和工单审核。

通过新员工培训体系的建立建全，使得新员工培训工作能够有步骤、有计划的、有目标的进行，大大提高了培训效果，缩短了新员工的学习历程，使其能更早的实现独立工作，以解决中心的人员少，话务量大的困难。

三、在岗员工考试分析

第一季度我中心共举行三次大型考试，其中实操类两次，卷面类一次。通过考试发现员工无论是在业务还是技能方面都存在着较大的差距，水平参差不齐。平均水平在90分以上，但有个别员工成绩总是在70分上下，针对这一情况，及时展开分析，发现这类员工学习积极性较低，集体荣誉感不强。为改变这一状况，我们一方面开展个性培训，因材施教。另一方面加大考核，做到有培训就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。积极寻求解决办法。通过以上措施，部分员工已在思想上重视起培训工作，学习积极性也有了些提高。

20__年以来，在区委的正确领导下，我自觉履行党建工作职责，认真贯彻落实全区党建工作会议精神，坚持以夯实基层党建为重点，突出抓好基层党建工作，切实提升了社区党建工作水平。现述职如下：

一、履职工作特色和亮点

一是认真履行管党职责，切实抓好社区党建工作。建立基层党支部书记党建工作述职考评制度，形成一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。我坚持每月主持召开一次党委会议，专题研究部署社区党建工作。经常深入联系点指导网格党支部工作。在6个网格党支部广泛开展了百姓说事、低保评议等活动，切实丰富了基层党建工作内容。

二是突出党建工作重点，着力解决居民群众困难。建立完善党员联系群众、结对帮扶、民主评议、入户走访等工作制度。我亲自指导组建了由社区党员组成的政策宣传队、爱心服务队、矛盾化解队，进一步延伸党建服务触角。

通过活动的开展，着力解决服务群众“最后一公里”问题，进一步拉近了基层党组织与群众之间的距离。党建服务队成立以来，先后为社区居民提供政策咨询1200余人次，走访帮扶困难群众136人，调解邻里纠纷11起，化解拆迁矛盾10余起，切实起到了“减压阀”作用，有效维护了辖区稳定。

三是加大保障投入力度，促使党建工作顺利开展。由于区域内整体拆迁，居民群众的文体活动受到影响，我积极与相关部门协调，将退管中心的办公用房作为居民群众的活动场地，投入资金6000余元设置了图书室、乒乓球室，为图书室新增图书200余册，长期向居民群众开放，为他们提供了一个固定的活动场所，保障居民群众文体活动正常开展，增强了基层党组织的凝聚力。

二、存在的主要问题及原因

一是党建工作开展不均衡。对党建工作重视不够，软弱涣散基层党组织整顿不彻底，没有在根本上实现转化。个别网格党建工作制度落得不实，没有很好地落实“三会一课”、党员民主评议等制度，特别是部分网格党支部发挥作用不明显，敷衍了事的多，作用发挥好的少，只是机械地组织党员学习，并没有真正理解理论精髓，导致党建工作停滞不前，严重影响了基层党组织的战斗力。

二是党建队伍整体素质不高。随着社区改革的不断深入和城市管理职能下放，党务干部的适应能力和工作水平逐渐落后，我对社区专、兼职的党务工作者的教育培训也没有做到及时跟进，导致社区党建工作不实、不紧，服务群众能力和水平不高、不好，难以适应社区党建工作的新要求。

三是党员对组织生活热情不够。对引导党员“回归”党内生活的力度不大，对流动党员因为要谋生，不愿参加组织生活和党内其它活动;空挂党员因长期不在本辖内居住，参加党内活动不经常;退休人员有“人到码头车到站”的思想，对组织活动参与不积极;失业党员大多有失落感，甚至有怨气，对参加组织生活有抵触情绪等现象和问题，我没有及时做到分类指导和引导，更没有拿出有效的解决对策和措施，直接影响了党内活动的正常开展。

四是网格党支部组织生活内容不丰富。设计开展党建活动方式方法老旧单一，不能坚持经常，特别是对网格党支部的党建工作和开展活动指导缺位，削弱了社区党组织的凝聚力。

产生以上问题的原因主要有：

一是抓党建意识不强。作为党建工作“第一责任人”，平时忙于社区事务性工作较多，对社区党建工作过问较少，有重事务、轻党建的倾向。工作安排不够科学合理，社区党务人员多数为兼职，社区党建工作落得不实。

二是制度建设不规范。放松了对党建工作的要求，没有针对社区党建工作实际，制定出一整套行之有效的规章制度。党组织工作机制不完善，缺乏约束力，导致有的党员思想松懈，影响了基层党组织_模范作用的发挥。

三是对党员教育管理不严。由于区域内拆迁，党员居住分散，我便忽视了对党员的教育管理，对“三会一课”制度落实不到位、很多党员不愿参加组织生活、一些党员淡化了党员意识等现象，没有认真研究和改进党员教育管理方式方法，在管理上出现了漏洞。

四是破解党建难题办法不多。强调客观因素多，主动研究工作少。特别是在解决党建工作难题时，研究不深不透、办法不细不实，凭经验、靠老办法处理问题，应对难题时没有创造性地思索新时期、新形势下的基层党建工作。

三、下步工作思路和主要措施

一是严格落实“第一责任人”意识。坚持“书记抓、抓书记”推动社区党建工作。坚持把党建工作放在工作首位，增强做好党建工作的责任感和使命感，进一步夯实社区党建基础，推进社区党建规范化建设。向基层网格党支部派驻党建工作指导员，指导开展党建工作，建立述职评议考核机制，推进基层网格党建工作全面提升。

二是加强服务型党组织建设。坚持把建立服务型党组织作为基层党建工作的重点，积极探索创新党建工作新格局。开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在社区建设中的_模范作用。利用党员活动室、流动党员服务站、党员明星岗等活动阵地，开展在职党员进社区、党员志愿者服务、党员一帮一、为党旗增辉和“五个一活动”(即：出一个好主意、做一件好事、包一个困难户、管一块绿地、献一份爱心)等系列活动，组织党员投身社区建设，在辖区形成党员群众人人参与的良好风尚。

三是切实提升党建队伍整体素质。定期对社区干部进行思想教育和业务培训，使社区干部从思想上认清和解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，牢固树立为人民服务意识。加强对社区工作人员的业务培训，通过集中学习与自学相结合、专题讲座与经验交流相结合的方式，创新学习方法，强化理论和实践培训，确保每年对社区干部轮训一遍以上，提高社区工作人员自身素质和服务社区居民的能力。

四是探索建立“共驻共建”新模式。构建“党建工作共抓、服务资源共享、民生难题共解、和谐社区共建”的新型社区党建管理体制，不断提高社区基层党组织的管理和服务水平。正确引导社区党组织主导下的社区居民自治，充分发挥社区党员在社区自治中的榜样作用，建立平等协商机制，培养正确的居民自治意识，提高民主参与能力。实现社区党建工作向驻社区单位党组织的拓展和延伸，协调辖区企事业单位，积极参与社区建设，以丰富多彩的活动作为共驻共建的载体，把党员的积极性调动起来，实现社区党建工作资源共享。

五是全面提升党建服务民生水平。结合新建小区回迁的实际，以楼组单位为基础重组整合网格，真正将“大社区”细化成“小网格”。继续围绕增强党组织服务功能，开展百姓说事、低保评议、结对帮扶等活动，进一步拓宽党组织服务民生渠道，增加广大党员归属感和荣誉感，鼓励争创“精品基层党组织”。建立面向辖区居民公开的QQ群，拓展服务领域，与居民零距离接触，密切同居民群众的联系，切实为群众解决实际问题。逐步建立区域性便民服务网络体系，实现社区服务现代化、网络化，将“一刻钟”便民服务圈高效运转起来。

本人，xx年7月毕业于医学院临床医学专业，至今工作在xx市中医医院，在外科任职住院医师，于xx年3月至xx年3月在急诊科工作一年；在近七年的工作过程中，我始终坚持以病人为中心，全心全意为病人服务的思想，待病人胜亲人，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研外科专业知识体系，在实践过程中我取得了一些成绩，同时也逐渐认识到外科工作的复杂性、多样性，了解了外科手术的一些新进展。

在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、积极主动，取得了同事们的一致好评与认可。

在外科实践工作中，我深切体会到作为外科医生的应具备的素质和条件，在上级医师的指导下，我逐渐对外科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识，作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及手术-出院-复查有了很好的掌握，经过不断的学习和训练，我已能掌握国家规定的住院医师所能承担的丁类手术如：阑尾切除术、一次性疝修补术、胆囊造瘘术、各种体表肿痛的切除术、等等，并在此基础上我能胜任乙丙类手术的第一助手，并努力学习，正在为进级主治医师而努力掌握相关的诊疗技术操作等等，通过不断的学习，我争取早日进级外科主治医师。

外科工作是复杂多样的，在工作中也产生了一些经验教训，如对于一些不常见的病状缺少认识，这些经历教训我视为宝贵的经验，更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识，提出了更多的要求，在以后的工作中要更细心全面询问查体，积极学习先进的临床知识，争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

综上所述，我认为我在任职期间很好的尽到了住院医师的职责，在以后的工作中我还要不断努力，加强我的自身能力。更好的为人民服务。

住院医师规培述职报告范文4

在本次执业医师定期考核期内，作为一名xx科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。

现述职如下：

一、执业道德：

本人作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持四项基本原则，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。

遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。

对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。

二、业务水平：

作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者，并经常请教不能理解的地方，做到不耻下问。

在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。

三、管理岗位：

在平时工作中分管，与下属各个科室负责人通力合作，分院的业务每年都有一定的提升，同时注意协调好科室之间、同事之间的关系，让大家在愉快、融洽的环境下工作。

作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的医师。

自从本人光荣加入巡逻队以来，在社区党委和巡逻队直接首长的正确领导和上级机关的指导帮助下，我以“三个代表”重要思想和“xx大”精神为指导，紧紧围绕“打造平安__，构建和谐__”和“六提高、六确保、两个明显下降”的工作目标，努力把自己打造成素质高、形象好、纪律严明、战斗力强的治安防范的巡逻队员，以“迎奥运，保平安”活动为载体，以加强巡逻力度为切入点，取得了比较明显效果，赢得了社区居民肯定。

一、工作中一些经验总结

1、加强自己养成学习的习惯。我每周利用半天时间，由直接领导组织学习或自己在家自学，主要学习党和国家的政策、法规以及巡逻业务知识，不断增强自己在巡逻方面的政策、法律观念，提高业务水平。通过学习，并结合在日常工作中，我的业务能力得到迅速的提升，真正做到了责任心强、意识好、形象佳、业务精。

2、坚持严格遵守各类规章制度。

①上班制度。上班上(下)岗时到队里签到，不迟到、早退、旷工。由于巡逻管辖的社区地理位置特殊，靠近治安情况复杂的__客运站，加上春节、夏季等一些易发生抢劫、抢夺和盗窃案件的高峰期，我就不间断地对重点目标、重点人物在重要时段进行我针对性的巡逻，我不怵高温酷暑和低温严寒，不管刮风下雨，不论黑夜白昼，始终坚持治安巡逻，打击犯罪，应急解难。

②请示报告制度。每日下班前将当天工作情况并上报给直接领导或接班队员，紧急情况随时报告。

③交接班制度。在巡逻时由值班班长带队，及时填写巡逻日志，并将当班情况和待办事项交接清楚。

④请销假制度。在日常工作中，我基本确保了上岗在位率达到100%，有事提前逐级请假，并找替班，许串不许缺。

⑤服装和装备管理制度。我上岗时仪表严整，佩戴标志，爱护手中的装备，没有发生丢失和损坏现象。

3、尊重领导、听从指挥，关心社区群众疾苦、用心温情服务。对领导临时下达和安排的任务，我均任劳任怨、勤勤恳恳、兢兢业业，不讲条件，圆满完成任务。对社区居民的困难，尽自己所能，解决他们的困难。如，有个别居民钥匙掉在家里，门被反锁，我不辞辛苦，冒着生命危险，飞檐走壁，甘愿为房主当一次“飞天大盗”，掀窗入室，帮助将其门打开。有部分孤寡老人需要搬运家具、粮油等体力活儿或生病等举手之劳，我都积极主动、并及时地伸出援助之手，解决他们一时之需，急时之难。

4、矛盾纠纷调解工作。

巡逻执勤的所在地是均是农迁安置而成的社区。有个别居民有许多思维习惯和行为准则大多按简约纯朴和直爽为主，如在社区里占道办各类宴席，邻里发生一些小纠纷等。我大多以劝说解释为主，希望大家共同遵守和维护社区生活秩序。为防止纠纷双方矛盾激化，我有时会冒着双方都会骂我的危险，出面进行调解。还有就是经营业活动中的调解工作，由于当事双方对管理规定的理解不同造成的误会，一旦误会说清，矛盾也迎刃而解。因各种因素造成矛盾纠纷在所难免，一是我要正确地区分什么是业务或服务质量引起矛盾纠纷，什么是因社会或其它因素造成的民事矛盾纠纷，这样就能够做到解决矛盾有的放矢，如有的商家占道经营。我积极开展疏导与管理，一方面给经营户讲解政策和解决途径，一方面我积极与经营户联系，多勾通，加强相互之间的了解，在此基础上彼此信任，确保社区经营和生活和谐、有序。

5、加强社区安全巡逻，杜绝偷盗和失火等事故隐患。

社区安全是巡逻工作的一项重要内容。我本着“以人为本、安全第一”的原则，把安全工作放在各项工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。对安全死角不定时检查，针对进入社区的外来车辆、外来人员严格登记和检查各类证件。对没有安装防盗门的居民或在天网视角的死角位置重点提醒和重点巡逻;对玩火玩鞭炮孩进行引导教育。加强行为可迹人员的访问和检查，不放过一个不安全因素。

6、引深精神文明创建活动

社区所在位置由于地处居民集中居住区，周围居民多、人员杂，__客运车站又是个车流人流集中地，有个良好的周边环境是搞好群防群治的基础。我与社区进行密切合作，引导社区安全文明创建活动，充分配合社区做好周围居民的工作，同时根据社区开展工作的需要，我投入到在部分社区举行各类文艺活动中，通过为周围居民晨练打扫场地，维护场地秩序，形成良好社区建精神文明的氛围。

全力配合上级部门和协作单位，加强对社区居民的法制教育和防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育，组织开展治安防范，加强安全大检查，堵塞治安漏洞，消除治安隐患。自觉接受街道综治机构的指导、协调和监督，以积极的行动和严格的管理来“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，为争创社区安全文明单位而努力。

在本次执业医师定期考核期满时，作为一名科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职如下： 从医年来，本人坚持以精神以及“三个代表“重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责要求。-

牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。忠于社会主义医疗事业，以一名合格党员的要求来严格要求自己。

遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务，为患者谋福利。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，经常参加卫生局举办的学术会议，极大地开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治

年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。尽最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，团结同事，尊重领导，对年轻同道真诚地对待，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与要求相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩

自我懂事记忆起，就立志做一名医生。那时尚且年幼，并不知其中要历经的艰难和付出。只是，我始终单纯地坚持着这个稚嫩的理想，就像坚持不可多得的生命一样。

而今，时光荏苒，白驹过隙，蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的B超室默默奋斗恪守了整整四个春夏秋冬。突然对命运充满感激之情，能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对人生而言实在难能可贵。很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状搅合的完全遗忘了最初的追求。我庆幸，庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个仁心医者。不质问付出，不苛责回报，只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的事业和需要这份贡献的万千百姓。

为人民服务。于我而言，这句话不仅仅是一个简单的口号。它是我准备用一生捍卫坚守的原则，亦是我的信仰。

一、正确的利益观

我总是对利益这个字眼觉得十分迷惘。现在的我们和我们的社会都容不得对利益的疏懒。许多，甚至于绝大多数的人们都固执地以为利益就是物质和名誉，或者还可能是其他对自身有利有益却殃及他人的东西。原谅我作为一名医者，身为一名预备党员而无法苟同于这样的认知状态。

什么是利，什么又是益。我以医者的灵魂和__秉性做出自己力所能及的解释。利是对人民的千百之利，益是为了病人的亿万之益。对于国家，对于人民，对于我们所生存依赖着的大环境而言，我们每个人都是极其渺小，甚至微乎其微的。能被社会需要，能为人民所用，能在党的医疗事业中做出贡献，能够和病人一起从苦尽走到甘来，我知足，并且欣慰。

从医，自古以来都是件良心事。如果连我们都要被大众观念里的肤浅利益驱使，那么，还谈何做人?B超室的工作，或许并不起眼，很多时候都会被忽略。人们固有的思想只将B超归为机器的功用。然则不是如此。B超是件需要耐心和细心并且包含许多技术含量的工程。每次面对我的病人，我都不准许自己有些许怠惰和粗枝大叶。我知道我的一不小心或许会使我的病人历尽万苦千辛甚至于丧失生命。所以，在工作的时候，我都要严肃地告诫自己：我是一位良心医者，我是一位仁心党员，我仅有的利益就是我要面对的病者。

现在的社会和经济已经让很多人无法明辨错对，一再_我们的利益观念。面对种.种变故，越来越多的人出现迷惑和怀疑。但是我依然坚信：人民的根本利益就是我所恪守的绝对利益。变幻莫测的形式只是表象，只要选对了自己的那份坚持，就没有经受不住的__谁都知道“人不为己天诛地灭”，但也都知道“善恶到头终有报”。一个人的魅力，不在于灿烂炫目，而在于自身价值的实现和生活的充实。我热爱的我的工作，并且甘愿清贫地坚守着为人民、病人服务，如此这般终己一生也是值得。

二、利益和发展

从医四年来，我一路成熟稳重，使得自己在时间的精雕细琢下更加专业地为病人和人民服务。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”。我深记韩愈先生的这句诗，一个人要发展就必须勤恳诚实。生活如此，工作亦是如此。但是很多时候，当我们面对利益所强加给我们的障碍时，就无法再前进了。如果就此滞留于物质世界，那么再漫长的人生也是枉然。最终等待我们的必将是功亏一篑的惨淡局面。

所以，于我而言，所树立的利益观决定着所选择的发展观。正确的利益观也势必引导我们科学的发展观。当市场经济的大潮充斥着我们有限的思维，当更多的人在利益的驱使下埋没于金钱中，当最本来的善良被汹涌激荡的模棱两可，试问，还有多少人能一如既往坚持最初的执着?

我总是对自己强调自己的身份和职责。每次面对抉择，我都会再三告诫自己：我是一名仁心医者。在这个偌大的物欲横流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己内心的信仰和思想里的选择。这也是我能对自己和病人负责的利益观，只有在这样的利益观念的引导下，我才能逐渐于繁华世界中科学地理想地发展自己、发展自己一直挚爱的事业。

医生是个备受关注并且被人尊重的职位，病人在走投无路时便会毫不犹豫地将自己的所有，包括生命都交与医生。这样的信任是无法用金钱衡量的。而换言之，面对这般大过天的相信和依赖，身为医者，我们没有理由不责无旁贷，尽职尽责，尽心尽力，方才对得住人民和党的托付。

几十年的成长历程教会我认真和负责，更加教会我错对和善恶。一个人，一个人民的医者，一个__预备党员，一个被社会信任的单个个体，唯有在坚持正确的利益观的前提下，才能走上科学发展的康庄大道。而正确的利益观就是一切为了病人，为了一切人民。

三、__会与我

世界之繁复庞大远非我们所能想象和丈量。几千年历史沉积，许多个世纪的沧海桑田，都不是我们可以想当然的。社会愈是飞速发展，个人愈是身微言轻。能于这盛世中国做一名乡镇医生，并且可以为正在迅猛发展着的社会主义中国尽自己的绵薄之力，甚是为这样的职位感到骄傲。

一个人，只有在正确的利益观的引导下才可辅助构建__会。而我们现在的社会比以往的任何一个时期都迫切地需要着__发展。诸葛孔明在很久前就说：非宁静无以致远。若用到这里，用到我们的社会大发展利里，就是：非__以恒久。

树立正确的利益观，树立属于医者的正确的利益取向，树立一个__该具备的利益精神，唯有坚持这样的耿直原则，才可为我们的社会，为我们社会长久的发展做出自己该做出的贡献。

历史茫茫无期，人生寥寥无几。流不完的时间，留不住的也是时间。面对物质__面对功名利禄，或许我们应该或多或少坚持一些最原本的东西。比如说我们当初立誓为人民服务到底的雄心壮志。比如说从前决定为__会的发展不罢休的决心。比如说立志做一位医者一位__的努力。统统这些，都是我们最简单也是最原始的冲动，至善，至美，至为高尚。

在我的工作中，我几乎看不见时光的流淌，几年如一日的拼搏和平凡让我越来越懂得了自己在这个社会发展中的价值。每个人都是不可或缺的齿轮，只有相互完美无缺尽职尽责的配合，才能最终促进共同的__展。没有正确的利益观就不会有默契的发展，更加不会有__社会。

因此，我觉得任何一个社会人，无论担任何职，医者也好，教师也罢，党员或者非党员，都有必要为自己确立一个正确的利益观价值观，提高自己建设__会。

述职人：__

年月日

尊敬的领导：

您好!

我叫_，现任_县妇幼保健院新生儿科护士长，20_年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近_万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前

一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：

1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

尊敬的领导：

您好!

在公司班子的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。以下是我的述职。

一、财务信息化建设取得新突破

在零售费用定额管理方面，我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念，在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平，得到了板块的认可，并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功，预计在销售系统全面上线，为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面，通过近一年的调研、开发和推广，基本实现了对库站资金的实时监控，实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制，实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台，是资金管理历程中的一次跨越式变革。

二、注重过程、加强监控，预算管理水平稳步提升

1、月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强，_公司实现了从被动接受到主动执行的转变，有效保障了费用合理、均衡发生，全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。

2、通过收集整理第一手资料，深入贯彻上级单位管理意图，预算编制得到了板块领导的高度评价，预算汇报圆满成功。

三、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高

1、对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻，对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。

2、到基层去得还不够，对有些基层反映的问题解决不够迅速，抓工作没有一抓到底，布置工作多，监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质，不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。

我将根据公司整体战略部署，带领全体财务人员，继续发扬成绩，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。

述职人：_x

20_年x月x日

尊敬的领导，在座的各位老师：

作为一名普通的共产党员，一名基层领导干部，始终以党员的标准严格要求自己，以身作则，率先垂范，以高度的政治责任感和忘我的工作热情，勤勤恳恳、任劳任怨，在工作中，认真贯彻执行党的教育方针、政策，拥护中国共产党的领导，认真开展批评与自我批评，认真按照《教师职业道德规范》严格要求自己，始终做到教书育人，为人师表，不断提高自己的政治觉悟，努力使自己成为一名合格的人民教师。

一、重视学校德育工作，提高师生学生思想素质

高度重视学校德育工作，德育常规工作有计划且有序开展，重视学生文明素养教育、爱国主义教育、法制教育、国防教育、环境教育等。加强家校联系，推动家庭教育工作开展。重视学生的心理健康教育。利用心理健康课，心理健康主题报告会、开展心理咨询活动等，并开设心理健康教育专栏，全方位加强对学生心理健康教育，培养学生健康的心理，使学生积极健康的成长。

二、加强教育教学工作管理，提高教育教学质量

1、在教育教学工作方面，制定详细的学校工作计划，认真审阅教研组学习计划、教师业务学习计划，并按计划开展各项教学教研活动，能深刻认识到，教师是实施教育科研的主体，学校教研工作的成败，关键在于教师素质的高低，所以严格要求每位教师在实践中广泛吸取他人的先进教学方式和方法，在工作中树立踏踏实实的工作作风。自己深入一线，组织教师听课、评课、议课，指导教师认真备课，课后认真总结，结合课堂实际书写课后反思，针对课堂教学中的不足和存在的问题，提出改进建议。

2、在教研活动中，狠抓业务学习，，把新课改理念和新课改教学方法传授给教师并带进课堂，活跃课堂气氛，营造适合学生学习的课堂氛围。亲自指导教师备课、写教案和板书设计，并进行跟踪听课。组织开展了形式多样的教学教研活动，开展教师上示范课、校级公开课、等活动。善于发现存在的问题和不足，及时指出并予以纠正，课后指导教师书写教学反思，针对存在的问题和不足，提出改进建议。

三、加强教师的培训工作，提升教师素质

1、坚持每周一下午的教师校本培训，加强教师对教材重点知识的掌握和理解，提高教师对教材的驾驭能力，树立良好的教风。

2、坚持每周二下午的集体备课，认真听取授课教师的说课及教学设计，并积极提出意见和建议帮助教师不断完善教学设计。

3、加强教师业务学习，加强教师业务能力和业务素质的不断提高。

4、坚持每月检查教师备课教案、教学反思不少于两次，并结合检查实际，认真仔细地书写检查评语，做好检查记录。

四、廉洁自律，保持教师本色

廉洁是教师立教之本，作为一名光荣的人民教师，处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率，在日常工作中做到廉洁奉公，严于律己，宽以待人，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐。在工作中始终牢记职责，保证实哲保身。“俭以养德，廉以养教”，作为教师，“心底无私天地宽。”，我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人，奋力修养身心，提高自己的学识水平，关怀学生的可持续发展，真心爱生如子，献身教育，严格自我约束，加强教育。不断加强道德修养，严于律己;从细微之处规范自己的一言一行。在思想上高筑反腐倡廉，拒腐防变的长城，时刻保持清廉教师的本色。

五、狠抓学校安全工作，创建平安校园

我始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度，明确责任，加强巡查，重视学生的安全教育工作。定期组织全校学生的安全技能演练，如安全自救、紧急疏散、消防逃生等;建立健全了学校安全工作制度，明确安全工作第一责任人和直接责任人，学校每月对教室、水电卫生设施定期进行安全隐患排查。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位，有人防、物防、技防，全面推行校方责任保险，着力创建平安校园。

俗话说：人无完人。我自身也存在很多不足，在今后的工作中，将努力改进，在教育教学方面还要想办法、动脑筋多组织开展教研活动，不断探索和学习，不断完善和细化学校教学工作计划，继续加强教师培训工作，激发教师工作热情。同时自己也要努力做好本职工作，不断学习、不断充电，在工作中充分发挥自己的能力和作用，使学校的教育教学工作有更大的起色。

尊敬的领导：

您好!

下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体进行了生产主管述职报告范文如下：

1、依据销售计划制订生产计划，配合品质经理的检验工作，以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单;

4、管理好生产工，监控生产订单完成生产进度，并向总经理汇报进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。

述职人：_x

20_年_月_日

本人自20_年2月经组织安排到招商局担任党支部书记，现将个人20_年度思想、工作、作风和廉洁自律等方面的情况述职如下：

一、思想政治及学习情况

我始终坚持把学习摆在首要位置，努力做到“三勤”。一是勤于学习。一年来，我认真学习了十x届x中全会精神、十九大会议精神和重要讲话、两个《条例》、及纪检监察业务知识，坚持集中学习和自学相结合。二是勤于思考，紧密结合自己的思想和工作实际，重点查找自己在党风廉政建设和工作作风建设，特别是在加强党内监督、遵守党的纪律、弘扬求真务实精神等方面存在的问题，提高了贯彻“三个代表”重要思想和党的路线、方针和政策的自觉性和主动性。三是勤于调研。经常深入基层、深入实际调查研究，努力创造新方法，探索新路子。

二、主要工作实绩

我主持招商局党支部全盘工作，分管招商引资投资服务、投资软环境调研等工作。一年来，我切实履行职责，努力完成了自身所承担的各项工作任务。

一是认真抓好领导干部廉洁自律工作。一年以来，我以巩固保持共产党员先进性教育活动成果为契机，以权力观教育为重点，运用多种形式，加强对各级领导干部的思想道德教育和党性党风党纪教育。建立健全民主集中制、民主生活会、述职述廉、廉政谈话、诫勉谈话和个人重大事项报告制度，切实加强对权力运行中容易产生问题的薄弱环节特别是管钱、管物、管人等重要岗位和干部的监督。

二是不断深化机关效能建设工作，切实纠正部门和行业不正之风。深入开展第九个党廉教育月活动，深入开展市直机关争先创优活动，从健全完善规章制度入手，进一步完善首问责任、值班、学习、例会、带班，考勤和财产管理等制度，尽量减少工作中的失误。大力推进政务公开工作，绩效评估体系工作取得一定进展。

三是根据市委先教办的安排，我局指导_村人大换届选举工作活动，积极发挥包村单位作用，认真落实部门包村职责，做好指导和帮扶工作，严格按照教育程序进行工作指导，通过教育活动，该村党员素质明显有了提高，党员的先锋模范作用得以充分发挥，党支部的战斗堡垒作用得以增强。

四是巩固“群众满意的市直部门”成绩，按照领导班子好、党员干部队伍好、工作业绩好、群众反映好四个方面开展支部各项工作。做到工作有计划，制度健全，利用播放电教片等形式加大学习力度，加强纠风工作，大力提高机关职能，努力服务好大局工作，落实党风廉政责任制。以丰富多彩的活动形式为载体，增强支部战斗力、凝聚力。积极参加市委、机关工委开展的各项竞赛活动，并取得较好成绩。

四是围绕中心工作，加大招商引资工作力度。在市委、市政府的正确领导下，在各相关职能部门的大力支持帮助下，全市招商引资工作取得了良好的成绩。

三、廉洁自律情况

今年来，我严格依照中央“四大纪律”“八大要求”来规范和要求自己，切实加强学习，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，严格按照党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。自觉遵守领导干部收入申报制度、收受礼品登记制度。认真履行党风廉政建设组织协调职责，对党风廉政建设全面负责，坚持把党风廉政建设、反腐败工作与经济工作和其他工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。

本人在上级领导的关怀下，在市委及其班子成员的支持下，做了一些有益的工作，取得了一些成绩，但回顾起来，也存在诸多不足。我感到在理论学习上还不够深入、系统，对新形势下经济工作、反腐败工作的新路子、新方法探索还不够，工作上距离党和人民群众的要求还有很大距离。

这些都有待于我在今后的工作中进一步加以改进，弥补不足，努力取得令群众和组织满意的工作实绩。

____月，我从西安交通大学口腔专业硕士研究生毕业后来到医院口腔科工作，现职称为住院医师，拟申请晋升主治医师。根据医院职称晋升工作要求，我将近几年的思想、工作、学习情况作一汇报。

一、始终坚持正确的政治方向。作为一名党员，我能够坚持参加组织生活，认真贯彻党的路线方针政策，尤其注重学习党的十八大精神，深入领会、主动实践科学发展观，用党的创新理论指导自己的工作和学习，努力发挥党员先锋模范作用。

二、牢固树立良好的医德医风。作为一名基层医生，我始终坚持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念，时刻提醒自己要行医先做人，努力锤炼自己的职业修养和职业道德，耐心、细致地对待每一位病人，急病人所急、想病人所想，得到了就医患者的一致好评。

三、努力提升个人业务水平。作为一名新进医生，我时刻注意业务水平的学习和提高，坚持学业毕业了、学习不毕业，认真参加医院组织的新进医生业务培训班，积极掌握最新的医疗技术和理论。尤其是作为一名主要从事口腔外科工作的口腔内科专业研究生，我利用业余时间阅读专业书籍，并且虚心向科室的老同志请教，同时注意总结临床治疗经验，努力提升自己的实践操作能力。

三年来，我完成了(多少例什么、什么病的治疗)，熟练掌握了(什么什么技术)

本人已经熟练掌握口腔外科、内科各种常见病、多发病的诊治，对能够熟练诊治(呼吸、消化、心血管以及儿科疾病能熟练诊治)，对于有一定程度的认识和了解(对疑难杂症亦有一定程度的认识和了解)，能够从容处理(各种内、外、儿科等急症，包括哮喘、心衰、高热惊厥、急腹症等)，能够熟练处理诊疗过程中所出现的各种意外事件和反应。完成了《_》(学术文章)。感谢领导、同志们对我的关心和帮助，在今后的工作中我将继续坚持理论学习，努力提升业务水平，成为一名让群众信得过的优秀医生。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

_年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点， 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务_x万元，完成计划的x_%，办理承兑汇票贴现3笔，金额x_万元，完成中间业务收入x_元，完成个人揽储x_元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近_x万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款_x万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在_年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

尊敬的各位党员：

20__年以来，我紧紧围绕县委、县直机关工委对抓基层党建和落实党风廉政建设的决策部署，认真履行党建第一责任人的职责，落实党建工作和党风廉政建设“两个主体责任”，坚持抓班子带队伍，抓保障夯基础，抓作风促清廉，抓重点求突破，有效加强了全局党建工作，进一步改进了工作作风，提高了机关效能，增强了服务意识，为促进我县环保事业发展提供了有力的政治和纪律保障。现按照县直机关工委《关于开展县直机关党组织书记抓党建专项述职评议工作的通知》(机关工委发〔20_〕_号)文件精神，就抓党建工作情况作如下述职，不妥之处，请批评指正。

一、履职工作特色和亮点

(一)认真履职抓落实，惩防并举筑防线

作为党建工作和党风廉政建设的“第一责任人”，我认真履行党建工作和党风廉政建设的主体责任。

一是加强组织领导。为切实加强对党建工作和党风廉政建设工作的组织领导，成立了由我任组长，支部委员、副局长任副组长，各股室负责人为成员的党建工作和党风廉政建设工作领导小组。坚持一把手负总责，班子成员严格执行“一岗双责”，切实加强对党建工作和党风廉政建设工作的领导。

二是签订《责任书》。分别与各分管领导及局属各股室负责人签定了《党风廉政建设责任书》，与全体党员签定了《党员目标管理责任书》，在针对性和管用上下功夫，实行谁主管谁分管谁负责制度，认真执行责任追究制度。哪个部门出了问题，不仅要追究当事人的责任还要追究分管领导的责任，真正做到一级抓一级、一级向一级负责，层层落实责任。

三是注重落实。把党建工作和党风廉政建设和业务工作紧密结合，做到同研究、同部署、同落实、同检查、同考核，确保了工作落到实处。主持召开支委会专题研究党建工作和党风廉政建设6次，同时利用局务会、局长办公会等重要业务工作会议，多次对党建工作和党风廉政建设进行强调和部署，要求全体党员干部慎守“三个底线”，即守好法律底线、守好政策底线、守好道德底线，使环保中心工作与党建工作和党风廉政建设同步推进。

四是突出重点，亲自协调。我对所有涉及党建工作和党风廉政建设的重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调，重点任务亲自落实。结合群众路线教育活动整章建制工作，我组织班子成员先后修订完善了集体决策重大问题议事规则(试行)、贯彻落实“三重一大”事项若干规定、党支部工作制度等20多项制度，着力用制度来规范和约束权力运行，克服了以往工作中推推动动，不推不动的弊病，形成了齐抓共管、人人负责的工作格局，有效激发了干部工作的积极性。

(二)强化教育抓管理，落实制度提素质

在党员教育管理上，不断加强党员干部学习教育和培训管理，严格落实“三会一课”制度，组织党员干部开展学党规守纪律讲规矩教育活动、开展党员干部理想信念教育和开展主题党日活动，严格党员发展程序、严格组织关系接转和党费收缴管理，完善落实了党员设岗定责、服务承诺、积分管理、评议定级“四位一体”管理。

(三)落实规定改作风，加强建设出实效

认真贯彻落实中央、省市县委年度党建工作部署。年初，根据县直机关工委党建工作要点，结合环保工作实际，先后印发了《_县环保局20_年党建工作要点》、《_县环保局20_年党风廉政建设工作要点》、《_县环保局关于落实党风廉政建设主体责任实施意见》，用来指导全局党建和党风廉政建设及反腐败工作。在党建工作和党风廉政建设责任制落实中，我们结合环保工作实际，建立健全廉政风险查找机制、预防教育机制、监督检查机制和责任追究机制。利用局务会、干部职工政治业务学习等相关会议，对党建工作和党风廉政建设工作进行认真总结，及时发现新问题、堵塞漏洞、完善规定。

(四)深入开展先锋引领行动，切实加强服务型党组织建设

一是党支部召开专题会议4次，研究制定下发了《关于进一步加强“服务型党组织”建设的实施方案》和《关于开展五项争创、深化先锋引领行动的实施方案》，并在全体干部职工会上进行了安排部署。

二是加强基层服务型党组织建设。在开展的“环保大检查”活动中，我组织广大党员深入企业，为20多户企业解决难题24个。在开展“在职党员进社区”活动，我局全体党员全部到社区报到，认领了扶贫帮困、政策宣传、环境保护等服务岗位10个，开展了为环境保护法宣传、帮扶慰问困难户、环境综合整治等服务8次。在开展“精准扶贫”活动中，我积极与挂靠的三三村、一工程村进行对接，全局17名干部职工按照“一个领导帮扶两户，两个干部帮扶一户”的原则，对确定的_镇三三村14户贫困户和一工城村5户扶贫户，从产业扶持、输转就业、金融扶持、技能培训等10个方面开展帮扶工作。结合实际，为以上2个挂靠村配备了价值_万元的环卫设施(垃圾斗14个、人力垃圾车18辆、垃圾箱8个)，组织指导和帮助一工城村奶牛养殖专业合作社、平益肉羊养殖专业合作社积极申报省级畜禽粪便及尿液污染治理项目，帮助提升联系村群众生产生活环境。

三是抓党建、促发展。我支部在抓好党建工作的同时，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，率先垂范，扎实工作。一年来，共受理办理环评项目182个，其中：报告书2个，报告表23个，登记表84个，“三产”项目73个;完成环保验收26个，建设项目“环评”和“三同时”执行率100%;深入企业、产业园区服务达60余次，帮助企业、项目业主解决问题24个，协调处理群众投诉59件，信访处理率100%;协办的人大代表建议6件，政协委员提案4件，党代表提案1件。为我县争取到黑河湖泊整治项目中央资金_x万元。通过明确党建工作目标，细化服务措施，提升服务质量，赢得了企业、项目业主等服务对象的肯定和好评。

二、存在的主要问题及原因

虽然我局党建工作取得了一定成绩，但与上级部门和群众的要求相比，还有不小的差距。一是对党建工作重视程度不够。在业务方面投入的精力多，在党建方面投入的精力不足，对党建工作抓得不紧，落的不实。

二是缺乏创新意识，党组织活动缺乏吸引力。因办公条件的局限性，部分制度和要求公开的内容没有上墙，没有党员活动场所，且集中活动开展的少，活动形式单一。

三是党务工作者为兼职干部，经验少，党建业务知识不足，工作能力不强，和先进单位相比，党建基础工作不实不细，党员干部队伍整体素质仍需进一步提高。

针对上述问题，认真剖析，我感到主要有以下几个方面的原因：一是对思想建党的重要性认识还不到位，对党建工作的研究不多，履职尽责效果不明显。跟踪问效抓落实的力度还不够，没有形成长效监督机制，“主动抓、带头抓、直接抓”的责任意识还需加强。二是抓党建工作创新意识不够，党员教育管理方法不够灵活，对党的最新理论成果的学习和对新事物、新变化的适应能力还需加强。三是党务干部抓党建的思想自觉和行动自觉不够强，不善于用党的理论、路线、方针、政策指导工作实践，对政治学习兴趣不浓，业务理论一知半解。

三、下一步工作思路和主要措施

1.增强责任意识，强化党建工作机制。我将不断完善自己，从我做起，带头落实责任、带头搞好调查研究、带头解决问题，牢固树立党建“第一责任人”意识和“抓好党建是最大政绩”的政绩观，坚决落实党建工作各项制度，强化工作指导和督查，做到用制度管人、按制度办事，抓好班子、带好队伍、管好干部。

2.创新活动载体，增强党员服务意识。通过举办党员教育培训、参观红色教育基地、党员领导干部讲党课、定期谈心谈话、走访慰问等形式，创新党建工作内容和党建活动载体，将党建工作与环保工作有机结全，不断提高广大党员干部参与活动的积极性和主动性，不断增强党员干部服务群众、服务科学发展、服务社会管理的能力，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

3.加大经费投入，夯实组织建设基础。

4.提升党务干部素质，进一步加强自身建设。组织党务干部积极参加上级组织的学习培训，加强党性教育，着力提升业务素质。关心党务干部的成长进步，积极为他们施展才华和自身发展创造条件，充分调动党务干部的主观能动性，激发党务干部的工作热情。

5.加强基层服务型党组织建设，推动全县经济社会发展。认真总结近年来党建工作与先锋引领行动、精准扶贫等重点工作高度对接、深度融合的成功经验，始终坚持把组织资源转化为发展资源，把组织优势转化为发展动力，围绕中心，服务大局，为全县经济社会事业发展提供强力支撑和组织保障。

尊敬的领导

我叫 _，于 20_年X月X日进入领跑公司根据公司的需要目前担任实习陈列员一职负责 _ 陈列工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，性格开朗乐于与他人沟通具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力责任感强，确实完成领导交付的工作和公司同事之间能够通力合作关系，成功地完成各项工作积极学习新知识、技能注重自身发展和进步。

随着时间的推移在公司将近二年我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下我会更加严格要求自己在作好本职工作的同时积极团结同事搞好大家之间的关系。

在工作中要不断的学习与积累不断的提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好升职后的企业管理工作，成为优秀中的一份子不辜负领导对我的期望。

这两年来我学到了很多感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪!希望通过升职申请，实现自己的奋斗目标体现自己的人生价值和公司一起成长。在此我提出升职申请恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来。

此致

敬礼!