综合管理员的工作总结【最新20篇】

暑假实践活动总结：与爱启航，共筑中国梦

XX年7月15号，在夏日雨中的时刻，我们满怀着喜悦激动的心情踏上了前往梅州兴宁刁坊镇刁潭村的旅程。我们广州工商职业技术学院工商管理系的28名队员满怀激情，离开熟悉的校园，前往梅州兴宁，心中满是憧憬、期待。在这维持一个星期的时间里，让我学到了很多，无论是从工作上，还是与队员的相处中，都让我受益匪浅，学到了在大学校园里面学不到的知识。

很庆幸自己能够入选这个团队，能与大家一起下乡展开我们的调研活动。还清楚的记得在出发的的当天，一大早就下起了很大很大的雨，我把行李搬在教学楼门口的时候，全身都已经淋湿了，尽管这样，心里还是很欢快，期待再一次的扬帆起航！

在路上，大家都有说有笑，欢声笑语不断，我坐在靠窗的位置，一边听着歌曲，一路欣赏外面的风景。汽车飞快的行驶在高速路上，窗外的风景都一闪而过，我在想，我们这次下乡活动也会像这般风景一样在大家的脑海里一闪而过吗？现在看来，我那时候的顾虑是多余的，即使这次下乡活动结束了，可大家团队的心依旧紧紧的联系在一起，大家依旧还是像以前那样团结友爱，系里边的都是好样的！

在这七天的日子里，我不会忘记有关于我们每一个队员的点点滴滴，不会忘记那些关于四联小学的点点滴滴。在我们这个队伍当中，每个人都有自己的任务和职责，我们整个队伍分为了新闻组、调研组、文娱组、后勤组。每一个组里的成员都尽自己最大的努力去完成本职工作，毫不怠懈地做好每一件事情。我虽然是文娱组的，但我不仅在做好自己的工作时，还会跟后勤组的队员们一起为我们的队员们煮菜做饭，这些让我印象甚为深刻。

最让我难忘的是，我们文娱组开展的第二课堂，我们开设的课程有唱歌、跳舞、画画、军体拳等等，吸引了当地很多小朋友的参与。在教他们的过程中，看着他们天真无邪的笑脸，活泼可爱的动作，我突然好怀念昔日曾经的自己。曾经，我也有过美好的童年，都说越长大越孤单，我并不觉得，看到他们，我觉得更应该的是学习孩子们那种心境，不管遇到什么样的困境，遇到什么伤心难过的事情也好，多笑笑，给自己找解压的方法，凡事不能够太过计较，像孩子们那般，哭过后就是晴天，雨后总会出现彩虹。

在这七天里，我每一天都在成长，每一天都在收获感动。美好的时光总是过得特别快，七天的暑假实践活动眨眼间就结束了。但这期间的点点滴滴，却会化成我生命中美好的一段回忆，沉淀，醇香。兴宁的三下乡，让我更加清楚明白了社会实践的意义和目的，一件很小的事情，我们可以将它变得意义重大；让我明白实践的内容和形式都可以多种多样，这只需要我们不断开拓创新，勇于挑战创造；让我明白在今后的工作中，我们要脚踏实地，踏踏实实地做好工作，特别是在规划这一块，更是需要深入群众，了解群众的所想所需，适时适地地做好乡镇规划和管理工作。

综合实践活动课程是注重学生多样化的实践性学习方式，转变学生那种单一的以知识授受为基本方式、以知识结果的获得为直接目的的学习活动，它强调多样化的实践性学习，如探究、调查、访问、考察、操作、服务、劳动实践和技术实践等。(]先将我校综合实践活动实施情况总结如下：

一、依托特色，凸显活动参与性

综合实践活动必须要凸显全员参与这个特征。本学年，我们以达标创特为契机，根据学校的特色优势，举办了《体验武术，快乐成长》这样一个主题综合实践活动，我们以武术为主题，以体验为主线，将各个活动串点成线，因为我校有着良好的研究底蕴。活动中，我们以小组为单位组织了“武术知识竞赛”、 “班级文化墙的评比”、“武术知识小报的评比”、“武术征文评比”。活动研究由理论衍生到活动实践，要求全员参与，活动中，同学大量阅读了武术知识方面的资料、了解了武术的起源、了解武术明星的成长里程、学习了身边的武术小明星、观看激动人心的表演赛，在一系列的武术主题活动中体会了武术的精髓和拼搏的精神。同时为了体现活动的实践性特点，我们编写了校本课程《体验武术，快乐成长》，在各个年级开设武术课，在校园内推行武术操，利用大课间活动做武术操，在潜移默化中，使武术渗透于我们学生每一天的活动中。一系列的活动使同学们在学到武术技能的同时又了解了武术的自身文化底蕴，更爱上了武术运动，使武术特色在我校更具生命力与延续力。

二、结合时代特点，强调活动的实效性

综合实践活动课程注重学生多样化的实践性学习方式，转变学生那种单一的以知识授受为基本方式、以知识结果的获得为直接目的的学习活动，强调多样化的实践性学习，如探究、调查、访问、考察、操作、服务、劳动实践和技术实践等。我校据不同年级的活动要求，学生在整个研究过程中经历了实地观察、考察访谈、问卷调查、宣传动员等活动，他们观察、采访，在观察中学会了较为科学的统计方法;他们拍照、访问居民，访问环保局的专家;他们对调查问卷进行统计总结，在一系列的活动中，他们学到了课本中学不到的知识，培养了观察、思考、动手实验、社会交际、科学统计等各种能力和严谨的科学态度。综合实践活动以活动为主要形式，强调学生的亲身经历，要求学生积极参与到各项活动中去，在“做”、“考察”、“调查”、“实验”、“探究”、“服务”、“劳动”等一系列的活动中发现和解决问题、体验和感受生活，发展实践能力和创新能力。综合实践活动充分尊重学生的兴趣、爱好，为学生自主性的充分发挥开辟了广阔的空间。从学习的目标、内容方式及活动方案和活动结果呈现的形式，都是学生自己选择、自己决定的，指导教师只对其进行必要的指导，不包办代替学生的活动。他们在活动中增长了社会沟通能力，养成初步的服务社会的意识和对社会负责的态度;养成勤奋、积极的生活态度;激发好奇心和求知欲，初步养成从事探究活动的正确态度，发展探究问题的初步能力;通过设计多样化的活动，提供学生多元自主的学习机会，满足小学生发展个人兴趣、专长的需要。(]

三、开发本地资源、让创新的翅膀飞起来

综合实践活动超越学习书本知识的局限，要求学生从生活、社会现实中提出问题，围绕人与自然、人与他人或社会、人与自我、人与文化等方面，自主提出活动主题，并深入自然情境、社会背景或社会活动领域，开展探究、社会参与性体验、实践等学习活动，形成对自然、对社会、对自我的整体认识，发展良好的情感、态度和价值观。通过探究活动，学生们不仅学到了知识，培养了能力，学会了怎样开展研究，培养了严谨的科学态度，更重要的是，他们知道了保护环境与我们的生活息息相关，心里多了一份沉甸甸的社会责任感。因而。综合实践活动为密切学生与生活、学生与社会的联系，架起一座桥梁。让创新的翅膀飞起来

四、关注节日，了解民俗文化

中国历史博大精深，中国的民俗文化都具有悠久的历史与丰富的内涵，本学年，我们结合具体的时间，组织三、四年级的学生研究了“国庆”、“中秋”两个在中国最具代表性的节日。在活动中，同学们研究了两个节日的来历，各地过节的习俗，在查找资料、采访、写感想、设计制作生肖和年画、动手绘制手抄报、设计自己喜欢的月饼的同时，充分发挥了自己内在的潜质，各尽所能，品尝到了成功的喜悦，树立了自信，充满了积极向上的朝气。在研究月饼的制作时，同学们在画、做中充分感受到活动的快乐，而且锻炼了制作能力，通过比一比谁的月饼最漂亮，学生的积极性更高了，另外给月饼取名、配诗也很好地培养了学生的语言表达能力，丰富了学生的知识。

回顾综合实践活动课程开设以来的工作，我们缺乏经验，因此存在着很多的不足，也留下了太多的遗憾，但是，我们感到欣慰，无论是教师还是学生，活动中学生们得到的锻炼是多方面的，是前所未有的。学生们学会了查阅资料的各种方法，学会了对大量资料的取舍，学会了记录自己的研究过程，学会了交流，学会了合作，学会了很多很多，这些能力的进步对他们今后的学习、生活、工作都是很至关重要的，我们相信，下一阶段综合实践活动，我们会搞得更出色!

文科综合教研组工作总结

本学期在学校领导的正确领导与本组同仁的大力支持与配合下，有条不紊的开展了本组各项工作，为学校的发展做出了应有的努力。现将一学期以来本组的主要工作，运行中存在的问题做总结，以利于今后工作的提高与发展。

一、开展的主要工作

1.认真制定本学期教学工作计划

本组成员都能按照各自学科与所教学生特点制定切实可行的教学工作计划、教学进度，使各自的教学有序展开。

2、加强师德修养方面

全组教师认真加强理论学习,学习领会新课改的思想内容，严格规范自己的师德修养，真正做到了为人师表，教书育人。组内教师积极参加学校组织的各项活动，严格遵守校纪校规及文明公约的有关规定，政治思想及师德修养达到了一个新的水平。

本学期我们政史地教研组充分利用业务学习时间，组织全体教师认真学习教师职业道德规范、新课改的有关理论，并做到有组织有检查，实效性进一步增强。全体教师在新课改教学过程中都有所收获。通过一些具体措施进一步调动了广大教师的学习自觉性，达到丰富了教师的头脑，转变了教师的观念。

3、教育教学工作方面

我组学科多，有政史地三科，分布的教学班面比较广，学科间的知识交叉性也比较多。根据这一特点，全组经常性进行教育教学研究，研究学生，研究问题，深入班级听课，互相学习，取长补短，老教师多出主意，年轻教师虚心好学，各备课组集体备课，学习热潮高涨，特别是老师们积极研究探讨学科疑难问题，积极参加集体备课，年轻同志虚心请教，老教师悉心指导，毫不保留，有问必答，互相学习，共同提高。

4、教研及业务理论方面

教学离不开教研，教研是教学质量提高的唯一途径。过去，由于我们对教研工作的认识不到位，教研工作多停留在表面上。本学期我校为了营造更加浓厚的教研氛围，积极鼓励全体教师认真研究教材，研究教学方法、研究学生，进而开展了丰富多彩的教研活动，如上好新学期第一堂课活动;积极参与学校组织的课程培训活动;经验交流会;课件制作;教学设计;论文评选等。通过各种形式的教研活动进一步更新教师教学观念，提高教师的教学能力。认真开展组内公开课活动，促进教师的专业成长，提升教师的专业素质

二、存在的问题

1、教研组各项工作的开展离学校的期望、时代的发展、教师专业成长的需求还有相当的距离。

2.教研组的整体工作是向前发展的，成绩也得到肯定。但与其他教研组相比仍存在很大差距。

3.课题研究没有很好地开展，没有起到应有的作用。

4.课堂常规管理的管理需进一步改进，在领导值日查堂过程中，本组个别教师的个别课堂上仍然存在与学校要求不相符的地方。

三、改进措施及今后打算

1.加强学习，不断充电，更新观念，研究学情，研究教法，使今后的教学工作更有针对行和实效性。

2.加强集体备课，相互切磋，进一步发挥团队协作精神

3.继续做好新教师的传、帮、带工作，为学校发展积蓄力量。

4.在组内开展网络教研，拓展教研范围与领域，跳出本校范围，利用网络、博客与同行、专家、学者、教授互动、交流，为教研活动打开一个新的窗口。

5.继续开展新课标的学习，借以进一步规范教学行为，转变教学观念。

经验是工作的智慧结晶，总结是为了更好的工作，本组同仁一定会同心协力，锐意进取，争取更大进步。

暑期贫困地区实践活动总结

当所有一切都归为平淡

现在坐在电脑前，之行已经结束许久，但是总是会不时的想起那些给我留下很多印象的孩子们的脸庞，耳边总能响起他们笑着喊我姐姐的声音。17天的时间，心灵上的震撼一次比一次强烈，当将要习惯这样的生活却又离开回归原有的生活，看似和原来一样的生活实则有了很大的改变，言行举止都带着这场之行给我打上了深深的烙印。

“i have one dream”

如果没有亲身接触到那群黄土坡上的孩子们，是无法想象在其天真、淳朴的外表之下，他们对外面的世界的迷茫与渴望有多么深。身在XX米的高原上，下山的不便与其他条件的限制让他们对我们这群”大哥哥大姐姐“有着别样的新鲜感。而该地区孩子们的求知欲也是让团辅的队员们感到震惊。每一场团辅，开始的时间一般定在早上8点，但是很多孩子会在6点多时就等在锁着的校门外，在最后一站——会宁县三岘小学，原定30人的团辅，因为附近的孩子们听闻都纷纷赶来参加而整整多了一倍，队员们在根据人数变化作出教室、人员调整的同时不得不感叹孩子们的热情。

同时，为了给孩子们带去更多的引导，团队辅导分为“认识你我他外面的世界安全与亲情””启迪梦想“四个部分。在前期准备中，“以什么样的方式讲述，如何更好的传达”是团辅队员紧紧围绕的“点”。近一个月的时间，在多次讨论，一遍又一遍的修改，事先的演练后，地震演习、武术操、梦想发布会一系列新颖而不失乐趣的方式最终被采纳。“团辅会让我想把我所知道的都告诉小朋友们”。团辅结束后，几乎所有的团辅成员都这样说。看到北大照片的兴奋，学习安全手册的认真，讲述父母艰辛的动情，绘出自己梦想的憧憬，小小的躯体中蕴含着无限的能量，感染着在场的每一位队员。

在团辅中，最让人感到心疼的是孩子们对一些本来应该了解的事物的不了解。比如，城镇的学校每周一例行的升国旗仪式是他们从来未经历过的，当队员们为小朋友们带上红领巾，奏响国歌，红旗徐徐上升的那一刻，小朋友们行少先队礼的手整齐举起，看着国旗下的他们第一次升国旗这样认真的样子，心里顿时产生的前所未有的神圣感。

而感触最深的应该是团辅的最后一个部分“梦想”。“梦想”，多么美好的字眼，对于他们来说却是熟悉而又陌生。当最初被问到“你有什么梦想吗？”时想说又说不出来，到后来的理解梦想、画出梦想，最后的展示自己的梦想是一个慢慢的引导，让小朋友们的梦想不断被挖掘出的过程。当“梦想之树”写满了孩子们心中的渴望，作为引导的我们心里也是充满着成就感的吧！小小的幸福如“和家人快乐生活”“每一天都开心”；对未来的憧憬”我想当一名音乐老师我想走出大山“等；更有”拥有一座城市，让大家住进去“的理想大同”“没有种族歧视”让队员们深感敬佩的梦想。还有的小朋友用“朴素的他和她有着一个朴素的我，我们用我的业绩奔向大城市“这样优美的语言描述着自己的美好梦想。

在放飞自己的梦想时，一群人大声的喊着”i have one dream ”，然后用尽全力将手中承载着梦想的纸飞机飞出。蓝天白云下的纸飞机伴着回响着在学校上空的”i have one dream ”，和随风飘扬的红旗的那个画面，让人深深的感到梦想何其美好，每一个孩子都应该有属于自己的梦想，无论大小，无论普通或是荒诞。说不定，因为梦想，孩子们的一生都会改变。

“姐姐你们还会再来吗？”

坐落在半山坡上的土坯房，很矮很矮一不留神就会撞到头的木头门，7个兄弟姐妹，没有任何家电，从没有吃过早饭，这是在吕堡小学调研时给一行人留下最深印象的孩子，寥寥数字就可以基本概括。调研作为这次实践的主要部分，给人留下的记忆和拥有的想法是最多的。

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时光流逝，丰富多彩的两年初中生活结束了，这二年是我人生中最重要的一段里程，它将永远铭记在我的脑海里。一切是那么的美好!

一，要热爱祖国!作为初中生的我，热爱祖国，尊敬国旗，国徽，国歌。积极参与学校的各项活动。关心家乡发展，能够认真的学好地方课程!遵守《中学生日常行为规范》虽然有时候没有做到百分之百的正确,但是我相信老师和同学的监督下会不段的进步的!在生活中，认真的遵守公共秩序和交通法则，不闯红灯，过马路不打闹!爱护公共设施。在学校里，遵规守时，服从学校的管理!能认真的上好课间两操活动。为人真诚待人，言行一致，真正坦诚，虽然有的时候犯错误，但是能够知错就改!在行为举止上，言行举止文明，不打架，不骂人。能抵制不良的诱惑，自觉约束自己的行为。在家上网的时候能够遵守网络道德和安全规则。在家帮父母打扫屋子，尊敬长辈。在社会上，爱护环境，积极参加环保活动。爱惜粮食，能够节约用水。

二，学习态度与能力!在学习上，认真完成各科的家庭作业。两年的初中生活，使我增长了知识，也培养了我各方面的能力，为日后我成为社会主义现代化建设的接班人打下了坚实的基础。但是，通过两年的学习，我也发现了自己的不足，也就是吃苦精神不够，具体就体现在学习上“钻劲”不够、“挤劲”不够。当然，在我发现自己的不足后，我会尽力完善自我，培养吃苦精神，从而保证日后的学习成绩能有较大幅度的提高。学习目的明确!但是有点偏科。但是我会尽量把，各科成绩均衡发展的!在上课的时候，没有扰乱课堂纪律。在考试失利的时候能够认真总结。吸取失败的教训，争取下次能够考歌好成绩!思想上。我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心国家大事。在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的思想觉悟。在学校乐于参加集体活动，珍惜集体的荣誉.有正确的集体荣誉感!在活动中，能表达个人的观点，在合作中尊重他人的观点!并且善于与他人交流、合作、分享、建立融洽的人际关系!在上十三职学习实践的时候，大胆的动手操作，并且在学后有成果和自己的作

三，运动与健康!生活有规律，能够按时间上网、看电视。能都自我料理个人的一切生活，自己的衣物文具都整理的干净有节制!能够认真做到“五不”也就是(不偏食、不吃零食、不吸烟、不喝酒、不滥用药品)。不让家长担心!在业余时间坚持锻炼身体，早睡早起!了解一些预防艾滋病的常识，拒绝毒品，抵制不良诱惑，不受疾病困扰!认真上好每节体育课，认真做课间的两操活动!体制能够达到标准。在体育课考试的时候，都能合格!在运动会上，都能积极参加活动，如跑步等......能得到优秀的成绩!心理健康，经常与父母、老师、朋友交流生活、学习，思想等情况，能认真的就受他们合理意见和建议!审美与表现中，在体、美、劳方面。我十分重视体育课和劳动课，积极参加各项体育运动和劳动，不断地提高自己的身体健康水平，锻炼了自己的坚强意志，懂得了劳动能创造一切的道理,进一步培养和提高自己的审美能力，但我也有好些不足的地方。在一年的学习生活中，同学们有时向我提出一些疑难的问题时，我觉得还不够耐心地向他们讲解，态度也不够热情。有时看到某些同学做坏事、结群斗殴也不敢大胆揭发等。这些都是我在过去的一年里表现不够的地方。以后我决心把这些不足的缺点纠正过来，做一名品学兼优的中学生。在语言，衣着，行为上，方面有健康的审美观点。能感受并欣赏生活、自然、艺术、科技学中的美!在学校里，穿学装，树学风!音乐、美术成绩优秀!能用不同的方式进行艺术表现。通过两年的中学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。两年的中学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

法院信息网络管理员个人总结

本人自x年进入法院以来，一直担负法院网络管理工作，负责信息化工作，为全院审判、执行工作提供保障和服务。属于典型的没有问题时候像透明，出了问题影响全院工作的岗位。考虑的是如何更好的面对全省法院信息化建设新趋势、新要求。在全省法院系统信息化中可以不超前但不可以落后。2012年年终，就个人一年的来源搜一百范文工作情况总结如下：

常规工作：负责单位网络正常运行，各项业务系统平稳工作，工作计算机的软硬件维护，及时更新内网杀毒软件，维护和管理会议室、审判法庭音视频设备，负责数字化法庭、视频会议室设备的正常运行。

今年其他工作：为法院羁押室更新了监控设备，协助移动公司完成全院的电话跳线以及调试，保障电话运行商变更过程中不影响干警工作 。

存在问题：没有及时汇报，比如在为法院羁押室更新监控的工作事项中，以为已经获得领导放权而自动自发的操作下去了，没有及时将有关情况向领导汇报，经过领导的悉心教育，意识到机关工作及时汇报的原则性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、其他工作提前请示汇报，突发事件及时汇报。

公司综合办公室年终总结范文

公司综合办公室年终总结范文篇一

20xx年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。

一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。

二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。

三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。

二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。

一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。

二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。

三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。

三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。

一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。

二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。

三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律"，"不由自主"。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。

四、不足之处

一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识。

二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。

三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。

我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。

公司综合办公室年终总结范文篇二

从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室组织的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了*特色理论及重要思想，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。

其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。

在科室工作中主要负责信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

一年来，我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。

综合测评个人工作总结

综合测评个人总结(一)

光阴如梭，转眼间已经进入了大四。在过去的一年中，我一如既往的坚持自己的一贯作风，刻苦勤奋，认真的学习自己的专业课程，在期末考试中取的了相当好的成绩。同时也努力学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论及江总书记的三个代表等先进理论，并尝试在学习生活中运用和实践，从而使自己德、智、体等多方面综合素质都有了显著提高。

德育方面：身为一名光荣的共青团员，在日常生活中我努力以身作则，积极响应共青团委的号召，尽自己最大的努力帮助所以有困难的人。积极参加各种集体活动和社会实践，认真学习了一些伟大人物的先进事迹，使自己的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。

智育方面：从踏进大学校门那一刻，我就对自己所学的专业无比热爱，怀有极度浓厚的兴趣，我对自己所学的每一门课程都认真对待，并利用课余时间努力学习与专业相关的各方面知识，尽最大努力提升自己的专业技能，为使自己成为一名社会和国家更需要的高素质综合型人才而不断努力。

体育方面：北京申奥成功对国人是一个极大的鼓励，也从而带动了我国体育事业的蓬勃发展，在这种全民健身的大环境下，我也利用课余时间积极参与各种体育锻炼，尽管很苦，很累，但这都无所谓，因为我明白：只有健康才是人类最宝贵的财富。

劳动方面：由于从小在农村长大，不知不觉在成长过程中我就养成了热爱劳动的好习惯，在校期间，我经常参加各种义务劳动，打扫公共卫生，我们宿舍良好的卫生状况一直是我们引以自豪的，也是大家有目共睹的。

可以说，在过去的一年中，我取得了相当辉煌的成绩，当然这都离不开学校领导和老师的辛苦栽培，在新的一年里，我要继往开来，不骄不躁，发挥自己有限的才能和特长，把握有限的大学时光，努力使自己的人生价值得到最大程度的实现。

综合测评个人总结(二)

时光飞逝，转眼间就过了一年，在这一年里，我在各方面都严格要求自己，始终保持积极向上的心态。下面就由我对大一一学年的学习生活进行总结。

在思想政治方面, 我积极向上，热爱祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，遵守大学生守则和学校规章制度，重视思想道德修养，关心集体，尊敬师长，团结同学，相互帮助。培养了有意义的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。之前我认为为别人做一点事只会浪费自己的时间，认为这样做是一种累赘，不过现在觉得为社会为学校为同学为身边的人做事不再是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，不会去想做好自己的事情，别人的事情少管。并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾过去的这一年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。本人认为大一这一年在细想政治方面还是有提高的地方，接下来我会做得更好的。

在学习方面，我认为学习分为扩充视野和深入掌握两类，学校内的各种讲座，图书管中的各种图书，各种活动，和各种专业的朋友聊天，这都是扩充视野，掌握最新的信息的重要途径;不断地科技实践，不断地参与活动，这些都是深入掌握的重要途径，通过不断地科技实践，可以巩固学习的理论知识，通过不断地参与一类活动，可以获得更多的经验，从而在学习的深度方面达到一定的水平。我一直相信，学习始终是大学的主旋律，也是一个合格大学生的首要任务。只有学好了知识，才能在将来的竞争中处于不败之地。因此， 我在学习上始终保持着认真严谨，不骄不躁的态度，学好专业知识的同时，还在空闲时间动手去实践，不过大部分时间还是在图书馆中度过。现在，去图书馆对于我来说已经成了一种习惯了。我认为，学习方法是因人而异的，但是学习习惯对于每一个人来说是大同小异的。在大一这年里，我非常注意培养良好的学习习惯。每天准时起床，上课没有迟过到，认真听老师讲解，课后按时按量完成老师留下的作业，并做好预习和复习工作。当然，有时在学习上会遇到各种各样的难题和困难，尤其是一些像c语言、电路这样的专业课程，确实有一定难度。但是，这只会使我更加努力的去学习，去挑战自我。遇到了不会的题目，我会先独立思考，的确不会再去请教老师或和同班同学们一起讨论交流，弄到自己完全明白为止。我知道，学习永远是没有止境的，正如古人所说的：学如逆水行舟，不进则退。我一定会继续努力拼搏，制定更高的目标，不断超越自己。

在生活上，我非常感谢学校、国家和一些集团或私人为我们这些家庭比较困难的同学提供了助学金，缓解了我们的经济压力。我是一个来自比较困难家庭的孩子，生活上力求做到勤俭节约，绝对不会浪费一分一厘，更不用说拿着母亲的血汗钱去乱花。在同学们的眼里，我是一个热爱体育运动的男孩，我们班上有比较多喜欢运动的人，所以我有更多的机会和同学们沟通交流，因此和同学们的关系也比较亲密。当我知道他们有什么困难时，我总是会尽自己最大的能力积极主动的向他们提高帮助，因此当我有困难的时候，我也会获得他们的帮助。生活的大部分时间是在宿舍，我们的宿舍是一个温暖的大家庭，我们经常集体锻炼，有时候还会进行各类的比赛。在四个人都共同努力下，宿舍形成了一种良好的学习氛围。今年，我们宿舍有三个人获得了奖学金，这和我们平常相互监督，相互帮助是分不开的。

工作学习之余我也没忘德、智、体全面发展。积极参加各项课外活动，丰富自己并提升自己。为了全面提高自己，特别是在自己比较薄弱的社交能力方面有所改善，我积极参加了班级活动，在工作中锻炼自己，积累经验。大学刚开始，我就参加了系学生会的竞选。大一这一年，在我们的共同努力下，我们班取得了令人满意的成绩，班级成绩优异，挂科人数极少。我知道，这绝对不是我个人的功劳，这是我们班每一位同学共同努力，团结一致的结果。在过去的一年中，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。我要特别感谢学院领导的大力培养，老师在与专业有关的课程深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。旧的一年已经一去不复返了，无论多么辉煌，多么的值得留恋。但是我已经从一个刚进大学一问三不知的迷茫男孩成长为一个知道该为生命奋斗的合格的大学生。这一年，我的收获也许真的远远不止上面提到的这些，它对我今后的生活的影响是难以估量的。但这些都不再重要了，重要的是新的学年已经开始。无论前面的道路是平坦还是崎岖，是激越还是平淡，我都要去不断尝试，不断超越自我。我必须一如既往的努力奋斗，一如既往的饱含着激情，为了自己的梦想而拼搏!在今后的生活中，我要更加严格的要求自己，把握今天，在今后的学习，工作和生活中，不断完善自我，提高自己，充分发挥自己的优点，正视和克服自己的缺点，以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。

众所周知，奖学金是学校为勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美等方面得到全面发展的同学所设立的。对于我们来说，奖学金的设立解决了部分的学习费用，减轻了我们的压力和家庭的负担。奖学金的设立能够使我们的大学生活在一定阶段具体化。能够激励我们不断前行。 感谢学校给我一个学习机会，一个不断历练成长的机会。经过自己一年的刻苦学习，在大一一年期末考试取得了良好的成绩，在学习的过程中勤学好问，养成了爱与老师同学交流的学习习惯。在上实验课的时候亲自动手操作，把理论和实践有机的结合在一起，对本专业越来越感兴趣!一个来自农村的孩子一生的愿望就是要跳出农门，走出自己的穷山沟。所以我很注重培养各方面能力，学会学习，学会交际，学会处理，面对生活上遇到的各种纷繁矛盾关系，但是在学校，始终把学习放在首位。大一这一年，还处于摸索、适应大学的学习、生活方式，参加社团活动，培养自己的兴起爱好，并在努力之中，不断完善和提高自己，还参加与成长有关的社团实践，不仅拓宽眼界，也可以学到书本上没有的东西。获得这次奖学金，我感到自豪，感谢我们的学校。奖学金让我不再为生活费而发愁，为我解决了后顾之忧，使我得以在宽敞明亮的教室学习知识。正如母亲经常鼓励我“人穷志不穷”，我要立志成才，改变命运，打造属于自己的世界。“学会感恩，幸福一生”。我要感恩父母，感恩老师，感谢全天下对我有恩的人。

综合测评个人总结(三)

时间似流沙一样，在指尖灰飞烟灭。体验了入学时的紧张与兴奋，经历了大学学习中的困惑与顿悟，感受了大学生活的丰富与精彩，领略了那么多难忘的点点滴滴，在老师和同学们的关心、帮助下，通过自身不断努力，各方面均取得一定的进步。现总结如下：

德：在日常生活中我努力以身作则，积极响应共青团委的号召，尽自己最大的努力帮助所以有困难的人。积极参加各种集体活动和社会实践，认真学习了一些伟大人物的先进事迹，使自己的思想道德水平在无形中有了相当显著的提升。

智：学习刻苦，态度认真，只是在学习方法和能力上有些欠缺，在今后的学习中需要改进。我通过这两年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等有了更多的了解。在大学的后两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大四。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。

体，包括身体和心理两个方面。大学三年里，我掌握了科学锻炼身体的基本技能，养成了良好的卫生习惯，积极参加学校、系和班级组织的各项体育活动，身体健康，体育合格标准达标。在心理方面，锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展要求。

总之，过去的两年，是不断学习、不断充实的两年，是积极探索、逐步成熟的两年。同时也要认识到，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，要用发展的眼光看问题，自身还有很多的缺点和不足，要适应社会的发展，得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点。在新的一年里，我要学会学习，学会创新，发挥自己才能和特长，把握有限的大学时光，努力使自己的人生价值得到最大程度的实现。

社会治安综合治理和平安建设宣传月活动总结

为贯彻落实教育局《在全区教育系统开展社会治安综合治理和平安建设宣传月活动的通知》的要求，学校采取针对性措施，大力整治校园周边治安环境，切实加强校园内部及校园周边的安全防范工作。校园及周边治安有较大改善，为师生员工创造一个和谐、祥和、平安的环境。现将学校所开展的工作总结如下。

一、高度重视，全面动员。

学校把加强学校及周边治安综合治理工作列为重点工作之一，积极开展宣传教育工作。校长明确提出：每一位教师必须思想到位，对该项工作予以高度重视，提高防患意识，明确工作责任，千方百计把该工作做好做到位。同时，学校校长还通过全体教职员工大会组织学习教育局《在全区教育系统开展社会治安综合治理和平安建设宣传月活动的通知》，提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识，要求全体教职员工特别是班主任老师一定要明确职责，始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好，抓落实，以确保每位学生安全为己任，全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识，以此向学生、向家长负责。

二、教育为本，宣传到位。

针对学校学生人数众多，活动空间极其有限等实际情况，我们采取立足于教育，以教育为本，加强宣传力度，把安全教育工作落到实处，把普法教育、思想教育、班主任工作以及课堂教学等多种教育实践相结合，形成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、团、班会、“国旗下讲话”等形式，利用学校安全教育墙报、班级板报等宣传阵地，开辟专栏，进行宣传和教育，从不同角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。提高学生自救自护能力。

三、强化日常安全管理工作，共创和谐平安校园。

为了使学生在校有个安全的学习环境，使家长们放心让子女在学校学习，学校强化了日常安全管理工作，从行政领导到教师、学生，人人参与管理。三个方面齐抓共管，从不同角度共同管理好全校当天的工作。为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。

四、积极开展教育延伸宣传活动。

学校一方面采取聘请法制副校长和法制辅导员为我校学生上法制课方式，不断提高学生的法制意识；另一方面，通过召开“家长会”、《学生安全告家长书》等形式，整合学校、家庭、社会的力量，形成合力，落实责任，有针对性、有计划、有重点的开展各项教育活动，力求家长的密切配合，延伸法制与安全教育。父母是孩子最好的老师。家庭教育上不去就会给学校的教育带来许多的负面影响。抓好家庭、学校的配合工作，帮助家长们进一步转变教育观念，掌握教育知识，改进管教方法，就能为学生的健康成长创造良好的家庭教育环境。

五、防范为本、防微杜渐。

为了进一步消除安全隐患，让安全教育工作防范于未然，避免安全事故的发生，我校在加强教育，宣传，加强日常安全管理的基础上，还组织总务处等各有关部门对全校的每一个教室、设施设备，电器设备、活动器材、供电线路等进行了定期的全面检修，并对教学楼墙壁脱落及部分教室电线故障等安全隐患及时地进行修整；另外，学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师在做好学生安全教育工作的同时，要随时了解.掌握学生安全动态，提高防患思想，做到—发现可疑问题立即与学校取得联系，在第一时间中发现问题，解决问题，把安全隐患抑制在萌芽状态之中，避免安全事故的发生。

六、加强协作配合，完善管理机制。

维护好校园及周边治安秩序是一项复杂的工程，学校由政教处牵头，和派出所、交警部门、消防部门等密切联合参与，大力加强对学校周边环境的整治，给学生营造一个健康的生活和学习环境。派出所在我校设立了警务工作室，协同学校保安员做好保卫工作，如有特殊情况时，在学生上学、放学时间段进行定点定时的巡逻守候等，维护了学校的正常教育秩序。

综合治理工作任重道远，由于学生素质良莠不齐，我们的综治工作还存在一定的问题，学校周边环境的社会治安工作中一些不安定因素依然存在，小商小贩聚集学校附近，摆摊设点叫卖，学校多次劝阻也效果不佳等等。

在今后的工作中，我们将认真宣传、贯彻上级有关综治文件精神，在加强法制安全教育的同时，加大对周边环境的治理的力度，动员全社会都来关心教育、支持教育、扎实工作、开拓奋进，努力促进学校综治工作顺利开展。

根据工商系统机构改革后办公室的职责要求，办公室的主要工作职责有：负责机关文电、信息、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群等工作;承担本级机关的资产管理、新闻发布等工作;负责本局的人事管理、机构编制、队伍建设、劳动工资、外事、社会保险、离退休人员的管理和服务等工作;管理本局事业单位和相关社会团体的职工技术职务评聘工作;拟定本局教育培训规划、学历教育管理制度、人员培训计划并组织实施;指导检查教育培训工作;负责指导基层规范化建设、目标管理和基层党群工作;指导本局政治思想工作、文书档案、机要保密、督查信息、新闻宣传及综合统计工作;承担机关后勤服务及保障工作。

贯彻落实财务管理工作的规章制度并组织实施;编制经费预算方案及审查决算方案;负责本局的计划、财务、国有资产、执法装备、政府采购和基本建设以及票据管理等工作。

办公室作为机关的中枢部门，必须服务好机关各职能处(科、股)室，确保单位各项工作顺利进行，具体业务有：机关文电处理、信息编辑、统计、保密、保卫、信访、机要、政务公开、机关党群、社会治安综合治理、人口与计划生育、消防安全、基层党建、人事教育培训、人事档案管理、本局工程建设管理、固定资产管理、草拟本局文件及后勤保障服务等20多项工作。每天需处理大量文件、编辑各类信息、向上级主管部门报送各类报表或材料信息、做好各种会议安排等。

一、存在的问题和困难

(一)系统内办公室普遍存在“人力资源”不足的现象。办公室每天需处理的工作较多，事务繁杂，很多地方的办公室工作人员常常像“停不下来的陀螺”一样，以高强度的劳动和高度集中的精力维护着部门的正常运转。为使各项工作能及时有序开展，有些办公室工作人员长年处于加班加点的工作状态，但即使是这样，受人员不足的影响，工作中也难免出现挂万漏一的情况，使相关工作出现滞后。

(二)办公室普遍存在工作人员年龄及知识结构老化现象。随着办公系统信息化的不断发展，电子政务的持续推进，对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。受此影响，部分办公室工作效率迟迟得不到提高，工作上缺乏创新精神和创新能力，按部就班，使很多工作难以及时有效开展。

二、工作建议

(一)结合实际、增配工作人员

签于上述情况，要保证办公室的工作能够高效有序开展，应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员，如果人员编制允许，可有针对性地进行招录，选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍;如果人员编制不允许，可以适时设立部分公益性岗位，一来可以为社会提供部分就业岗位，二来可以将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理，其他人员就能腾出手专注于其他工作，促进办公室整体工作更上一个台阶。

(二)加强责任意识，做到“一实一博一快两勤三心”

一实，即求实。办公室工作，无论是办文还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。

一快，即办事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。当日事当日办，急事急办、特事特办，及时完成领导交办的工作。

一博，即博学，办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高、要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。

两勤，即腿勤和口勤。办公室工作人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听。

三心，即耐心、专心、细心。

第一学期小学综合教研组工作总结

学期已经过去，我们组在学校各级部门及领导的关怀与支持下，积极进取，坚持以教学为中心，以教研为先导，以课堂教学为重点，以服务于学校大型活动、积极配合学校各部门工作为宗旨，极力完善教研组建设，在作风建设、教育教学(教学常规、备课、上课、听课、评课)、校园文化建设、业务进修、课余活动等方面有了一定收获，其小结如下：

一、完善教研组建设

(一)学习先进的教育理念

我组教师充分利用教研活动时间，认真开展课程标准研究活动，对课程标准已有了新的认识，为学生与学校发展奠定了良好的基础，同时积极钻研教材教法、学科教学与信息技术的整合，有目的地渗透新课改理念，不断反思与改进，提高自身的理论素养。

(二)教研组活动开展有序，活动气氛浓厚。

我组的教研活动讨论积极，发言涌跃，使许多教育教学问题迎刃而解，提高了教师们的阵地意识、教育教学能力及学科的育人价值意识。

(三)教研组为年轻教师们提供展示自我的平台

本学期教研组进行了区级教学公开说课，凌健、李淑艳两位年轻教师精心设计，突出以学生发展为本的教学理念，让学生探究，注重学生的探究性学习与自主合作学习方式，组员们认真听课、评课，提出了建议与改进措施，通过听课评课活动，使青年教师突显出来，快速成长。

(四)积极搞好学校的文体活动，建设学校的校园文化。

我组配合学校成功举办了“六一”儿童节活动,参与校学生进退场组织、学生方阵安排、校园文化布置等，使整个学校充满了生机与活力,得到上级领导的肯定。

二、反思：

1、教研组建设是一项艰巨而复杂的任务，而体、美教师的课堂教学和学校的各种文体活动、竞赛等又直接显示了学生的个性特长，反映了一个学校学生的精神风貌等，因此，我们组教师还应认真学习，积极提升每位教师的理论素养，使新课改理念逐步内化，把课堂真正还给学生，提升师生的生命质量，让课堂充满生命的活力，并积极把课堂延伸到课外。

2、教研组教师重视校本课程和校队建设，培养学生的学校体育、美术经历，出人才、出成果。

3、积极准备材料，对照优秀教研组的评比细则，努力实现我们教研组的奋斗目标——校优秀教研组。

盘点20xx年，对我而言是有意义，有价值，有收获的一年，很荣幸在第一季度本餐厅获得了和谐餐厅的荣誉，那时候就时常告诫自己，鞭策我们的团队，荣誉对我们而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。从09年进入和公司以来，一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。

现将这一年来的工作总结如下：

工作总结

1 人事维护 10年9月18号接手研发园餐厅内的时候，当时老员工22人，一年多过去，现在留下的老员工尚有12人，老员工稳定率为54。5%，培养前厅领班一名，西餐厨师一名，灶头一名，收银员一名，正因为有了这样一批骨干力量的存在，让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战，顾客就餐人数不断被刷新，营业数据也成倍的增长。

2 菜肴质量 上半年因为厨房人员不固定，加之西餐厨师的离职，一度造成菜肴质量的下滑，烧焦烧糊现象比较严重，两次营运考核均提出了整改意见，让我们感受到了莫大的压力，后经过努力协调，厨师长现场操作，手把手的指导，终于控制住菜肴质量下滑的局面，重新赢回了顾客的信赖。

3 服务质量 因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅，就餐人员时间段集中，高峰期压力空前巨大，加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作，相对而言对于菜台7步曲，收银4步曲掌握的不是很好，可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。

4 安全生产 纵观一年以来，值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生，这离不开上级领导的一再要求和重视，也充分体现了员工的自我防范意识比较强

5 食品安全 因为就餐群体的特殊性，人员集中，覆盖面广，为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组，店经理全面负责把关制，厨师长厨房全面负责把关制，领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制，做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制，每天专人负责留样，专人负责追踪，店经理检查监督，务必杜绝一切食品安全事故的发生。

第四、一年来接待了，大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

第四、在菜谱的安排方面：

1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数，有计划的制订每天菜谱，因为食堂就餐的人较多，不能100%的达到人人满意，但能保证80%以上的人员满意;

2、学生喜欢的菜品，在不增加费用的前提下，可以多采购一点，采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配，做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;

3、合理利用菜品的多种用途，不浪费任何一种菜品，如炖萝卜时，萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜，白菜帮大家都不喜欢吃，但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌，还可以回锅，也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌，可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了，同时费用也就降下来了;

4、在节约成本方面：食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜，也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油，也让员工感觉不到肥肉的腻。

第五、就餐方面，我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格按照领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，学生食堂一日三餐供应，每顿除米饭、馒头外，还增加了包子、饼、花卷，早点还增加了油条、豆浆，每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ，并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。

第六、 在菜品的采购和管理上：

1、严格控制对等食品的采购关，尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等;

2、科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

第七、加强卫生管理，增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到：

（1）注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

（2）食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

（3）各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

（3）开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。

第八、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。 今后的工作打算： 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐。 二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。 三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。在领导直接关怀和指导下，通过食堂全体员工勤辛的努力，食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

尽管如此，由于本人水平有限，有许多工作做的不足，仍然还存在一定的差距，对食堂管理还不够精通，这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中，加大力度对自身的管理及素质的学习，规划好工作计划等等。同时，我们食堂对照卫生要求，还应进一步完善软硬件建设，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作，只有认真、踏实地做好工作，才能保质保量、万无一失。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为项目事业的发展而默默奉献。

时光荏苒，转眼又是一度春秋。20__年即将告别它的光辉，20__年从容而至。回顾20__这充满挑战的一年，全新的工作任务对于专业知识匮乏，经验不足的我来说，每前进一步都需要努力的去学习。这一年来在公司领导的关怀和指导下，在各相关部门的积极配合下，也通过我自身的努力各方面工作都取得了很大的进步。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。在这个辞旧迎新之际，第一次尝试把自己这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结：

一、20__年工作总结：

1、流程、制度、控制卡的制定及完善：为使物料得到合理有效的管控，确保生产按计划进行，并对生产车间的物料损耗状况进行监控，最终达到降低成本的目的，先后制定了《物料管控作业流程》、《物料请购控制作业流程》、《仓库管理制度》、《物料节超管理制度》、《领、发料作业控制卡》、《退、补料动作控制卡》等。

2、日核对，周检查：为使仓库账物卡相符率达到100%要求财务部建立自己的电子账，每天核对仓库送来的各种单据，如领料单、入库单、退料单、补料单等等，并分类汇总，计算出各班组主材、辅材、耗材的领用费用。每周对东西厂仓库账物卡进行抽检，并对不合格项进行处罚，于周例会曝光其抽检合格率，如下20__年1—12月数据汇总分析。

3、物料节超日核算、日公布：在物料请购、仓库收发料规范的同时对生产车间的物料损耗状况进行监控。由PMC物控员负责对每日各类物料定额的完善和统计。仓库按照物控员提供的已有物料定额发放并记录。财务将统计的物料定额与实际使用计算成金额进行汇总对比，日核算、日公布、月奖励。我们的最终目的就是把成本意识灌输到每位员工的心目中，让他们从点滴做起，20__年无论做的好坏至少我们一直在坚持着。如下20__年1—12月数据汇总分析。

4、成本核算的建立：此项我深感惭愧，20__年我工作的重点便是成本核算的建立，由于我专业知识欠缺，对产品的各个部件不甚了解，一直未将此建立起来，仅仅依据BOM表重新核算了标门和防火门的成本，且核算表格设计不合理，核算时比较费事，但凭一己之力又无法找出更加合理的设计方式，也导致非标门至今仍然无法快速的核算成本价格。20__年这将是我刻不容缓要完善和健全的任务，也是我为之努力的目标。

5、ERP及内外网的管理：自20__年正式兼职管理员以来我深感压力和责任重大，工作中不能及时解决遇到的各种问题给大家工作带来了诸多不便，觉知力不够不能及时发现网络上存在的隐患，多次导致场内网络瘫痪致使经销商无法输单，这些我都深感歉意，20__年网络专业知识学习也将是我工作的重中之重。

二、工作中存在的不足：

1、尽管每天核对仓库转来的各种单据，且一再要求物料名称统一规范，班组输写一致，但至今仍未做到。

2、20__年一直坚持每周抽检原材料仓库，要求仓库对物料摆放归类做出不断整改，且账物卡相符率达到100%，但20__年东厂账物卡相符率96、1%，西厂99、2%，取得成绩的同时离目标仍有一段距离。

3、20__年坚持每天统计部分班组物料节超，并于每日协调会上公布，数据显示东厂全年共超支—348017元，西厂全年超支—1687189元，南厂全年超支—172905元，南北厂合计超支—2208112元，这个数字还是相当可怕的，我们的数据没有起到推动车间去不断改进的作用。

4、成本核算未建立，对成本核算的专业知识不了解，以至于有种无从下手的感觉，对产品配置及各个部件也不了解，不能快速核算出特殊们的价格。

5、计算机专业英语欠缺，对ERP出现的问题不能快速知晓其含义，做到及时解决问题。

6、网络维护专业知识欠缺，内外网络不通时以及电脑受到病毒攻击时不能够发现问题，解决问题。

三、20__年对于我来说是不平凡的一年。

嵖岈山给了我锻炼的舞台，使我取得了不少收益，这些成绩离不开领导的信任和支持以及同事的全力配合，我们的共同努力实现了作业按流程、判定按标准，工作有记录，记录有统计，统计有分析的工作系统化，标准化目标。当然存在的诸多不足之处更需要我们不断的去发现，去总结，去学习，去改进。针对20__年工作中所发现的问题及不足制定20__年工作计划如下：

1、以身作则严格要求仓管员统一物料名称及输写要求。

2、继续坚持每周抽检原材料仓库，推进其不断改进，使账物卡相符率达到100%。

3、坚持物料节超核算，并于物控结合进一步完善材料定额，增加更多的材料节超统计核算。

4、坚持会计培训学习，了解更多的专业知识，结合技术部尽快建立健全成本核算。

5、加强计算机专业知识学习，提高觉知力，及时发现隐患，快速解决问题。

6、积极配合，努力完成领导交给的各项工作。

7、不断的去学习充实自己，勇于一切挑战。

“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”新的一年新的挑战，我们将一如既往信心倍增，激情满怀。一份耕耘，一份收获，我相信嵖岈山的未来会更加辉煌!最后，衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!

半年来，在公司的正确领导下，本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上，埋头苦干，扎实工作，现将__年上半年的工作做一下简要汇报：

1.每天做好日常工作，买菜做到精挑细选，做到物有所值，货比三家，踏踏实实的采购，让职工吃上放心、可口的饭菜，每日的账目记得清清楚楚。

2.做好招待后勤保障工作，公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。

3.时常和职工沟通，采纳职工的合理化建议和要求，尽全力让职工满意，做好食堂工作。

4.经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话，沟通好，留好饭菜，使职工回来时能够吃上热饭热菜

5.做好后勤工作，出入库清楚，账目清晰明了。

在今后的工作中，会更加努力、精心，了解职工的需要，尽心尽力做好自己的本职工作，为职工服务好，以饱满的热情投入到工作中。

综合教研组工作总结

根据学部的学期工作计划，结合本教研组的实际情况，开学初，我们把工作定位在：一提二研三落实上，也就是说要提高自身的业务和理论水平;二研是：课堂教学研究和学生培养研究上;三落实是落实常规教学工作，落实教学效果;落实特长发展。围绕此我们开展了一系列的工作。

1、加强理论学习，促专业提升。

学习与提高是每个老师在教育教学中渴望，虽说综合教研组的老师们由于课节多，学习时间少，而且专业方面的培训机会也比较少，但我们一直非常重视自己的理论学习与业务提升。

积极参加了市区的学科培训，认真参加校部的各种培训，深入领会并努力与教学实践相结合，与自己的学科相结合，以理论促实践。

按着期初的工作计划，我们组织有计划的教学理论和课程标准的学习，自开学以来，进行了课程标准原文的学习，通过研讨和交流，各学科结合现我校的教学实际，进行了深入的反思，并对现有的教学工作进行了改进，有了较为明显的收效。

科学备课组在深入学习课标原文的同时，学习交流了斯宾塞的快乐教育，把对学生的科学素养的培养落到实处，加强了学生参与的科学活动，养蚕活动、搭支架与建房子活动，在学生中引起的很强的反想，收效显著。

美术备课组在组长天笔老师的带领下，重点结合课标研究艺术教材的实施与使用，针对艺术教材中音乐与美术相融合的特点，研讨了如何突出美术特色，如何实现艺术整合，学部主任也多次参与，很有收效。

体育备课组在组长黄月来的带领下，对课标原文进行了深入的分析和重点的研讨，进一步深入领会，结合小学体育没有标准教材的实际，根据我校的实际情况，正在筹划制定小学分阶段体育水平目标，此目标一旦完成，将使小学体育教学走向规范，这是一个艰巨的重要的任务，在杨主任的关注下，正在逐步实行;

信息备课组组长吴守海老师与彭勤老师一边学课标，一边研究新的教材，尤其进行了六年级本期新教材logo语言新教材的实施。

围绕学校的读书活动，我组的读书活动也在进行之中，并将在下一阶段进行读书汇报活动。

2、开展教学研究，强化常规教学。

常规工作：

常规工作是圆满完成教学任务的保证，因此我组一直重视看似平常的常规工作，在备课方面更加重视课前准备，在作业评改方面更重视交流。备课组工作基本保证按时进行，时间有时会有些随意性，但很重实效;常规检查按时进行;教学反思按月上传，但个别老师没上传;作业在检查的同时进行规范和交流。常规工作进行得很好，尤其是体育老师克服了许多困难。

教学研究：

以陈学军老师的见面课为契机在开学初就展开了教学的研究，陈老师认真准备，体现了新课标的要求，突出了艺术与科学的整合，全组老师积极听课，认真评课，并在听课评课的基础上，结合综合学科的特点就教材的实施活动的组织等方面进行了深入的研讨，张主任、杨主任亲自参与，大家积极交流研讨，产生了一些思想火花，也为紧接下来的专题教学研讨开了个好头。

以“活动组织的有效性”为专题的未名教学研讨活动在四月初以科学学科为首拉开了帷幕，针对如何设计活动才是不走过场、不摆花架子，不做秀，没有浪费时间，把学生的参与程度、体验思考与收获看成的综合学科活动设计的关键。现综合组所有教师均己上完了研讨课，从上课的效果看都有所思索，也有了明显的进步，已经进入了第二步，学科评课和网上评课。

3、加强特长培养，突出学科特色：

加强学生特长的培养，认真上好特长课，并制定有针对性的计划和方案，组织学生进行训练和参赛，取得了较好的成绩。

体育学科：

老师每天坚持早训.效果显著.赵老师的足球队早晚都训练，现女足、女篮及男篮都已经具备了较强的实力。赵春迎老师带领女足参加区市足球比赛获区冠军，并代表南山区参加了深圳赛区的比赛。李庆石黄月来老师带队参加市第二届定向越野比赛获男子团体第三名女子团体第三名个人第2名及其它多项名次。 赵春迎老师组织六年级篮球赛， 李庆石老师组织五年级篮球赛，体育组全体老师积极配合，其他年级的体育比赛也将逐步进行，这些校内赛事成了学生的喜爱。陈茂功老师负责早操的放广播工作，认真负责。

信息学科：

组织全体学生参加奥林匹克游戏初赛;带领学生参加奥林匹克游戏决赛，获2金4银4铜;;组织学生参加全国信息技术创新活动，有3个作品被南山区选中，送到深圳参加评比;。这在南山区也是名列前茅的，老师们也付出了许多的辛勤与智慧。

科学学科：

开展了养蚕的研究性学习活动，在未名博客里开设了养蚕专栏，学生发表养蚕问题、日记及相关知识近500篇，我们也及时对学生的问题进行了网上的回复，学生通过养蚕了解生命的过程，加强了生命体验，在老师和家长们中产生了反响，受到好评;结合五年级的形状与结构单元，组织了搭支架和建房子实践活动，学生动手动脑，活学活用，收效很好，进行了比赛，激发了学生探究的兴趣，学生的表现超出了我们事先的预想。组织参加两项全国比赛，备赛己接近尾声，辅导已经开始。

美术学科：

加强了学生美术作业的规范和评改工作，增加了网上作品的展示，突出了特长培养的特色。组织学生参加各级各类比赛，获得了可喜的成绩，成了得奖的大户。对组织学生参加了深圳市童话节比赛获奖20人次、南山区现场写生有三人获奖;世纪之星38人获奖

4、配合学校开展工作：

20--年将是公司快速发展的一年，现在，--新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识，提高自己在业务上的能力和素质。在做好自己本职工作的基础上，还要认真完成上级领导交给我的其它任务。

(一)离退休重点工作计划

办理20--年职工退休审批事宜。整理20--年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。

(二)社保、公积金重点工作计划

1、准备20--年社保、公积金年度基数申报工作。

提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。

2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜。

20--年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。

(三)劳动合同的管理工作

20--年，我要继续认真做好--厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理--厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好，并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。

随着--新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划，以更加积极心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的`业务水平和办事能力，为分厂的快速发展尽职尽责。

20xx年的总结工作如下：

一、注重三个提升，发挥综合协调职能

(一)“三办”水平进一步提升

一是办文水平提高。文件共件，发文共件，复印共件，其中向上级单位报XX篇，邮轮动态XX篇，共计X字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计X次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。

(二)服务质量进一步提升

立足服务为要，做好综合服务工作，树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展提供良好的服务。

(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作

一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。

二、安全工作

对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。

三、工作中存在的不足

(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。

(二)进一步加强立足效率为先，树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。

(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。

20xx年工作计划如下：

一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质

一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。

二、明确职责，着力提高服务水平

办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保2019年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二，理清思路，形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。

三、加强信息报送和对外的宣传力度

力争在2019年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安全培训。

我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。2019年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。

综合实践活动是一种以学生的经验和生活为核心的实践性课程，是以活动为基本形式、以实践为主要环节、以综合为重要特征，与学生自身生活、社会生活和时代发展紧密联系的一门课程。小学综合实践活动课程是《基础教育课程改革纲要》规定的必修课之一，它与国家课程、地方课程、校本课程有机结合，对实现课程模式多样化起着积极的作用。综合实践活动课程的开设是促进新形势下人才培养模式转变、落实素质教育的重要举措，是教师引导下的学生自主进行的一种批判性、反思性、研究性和交往性的实践。

综合实践活动通过综合性的实践学习，改变学生单一的知识接受性的学习活动方式或生活方式，有利于加强学生对自然的了解，对社会的了解和参与，密切学生与社会生活的联系。这门课程的设置，给学生带来了欣喜，仿佛在封闭的学校围墙上打开了一个缺口，透过这个缺口，孩子们看到了精彩的生活世界，感受到了生命的阳光带给他们的灿烂。与此同时，这门课程带给学校和教师的，除了欣喜之外，更多的是压力和诸多困惑。因为综合实践活动作为一种新的课程门类，既没有太多的经验和蓝本，也没有过多的束缚和制约。不管是课程开发的范围、方式还是课程内容都有许多不确定的因素。

说实在的，当拿到《莱阳市实验小学暑假综合实践活动安排计划》时，我心里真的没底，不知如何下手。就在我茫然不知所措时，我来到了学校图书室，想看看有没有与综合实践活动有关的书，借鉴一下。当我看到书架上的《小学综合实践活动课堂诊断》一书时，真是眼前一亮，如获至宝。我满心欢喜地借到手，如饥似渴地阅读起来。读着读着，一种拨开云雾重见天的感觉油然而生，一个不太成熟的活动方案也在脑海中浮现。

一、活动准备

《小学综合实践活动课堂诊断》中介绍综合实践活动课题的确立很重要，既要结合当地的实际情况，又要本着由学生自主选择、自由组合的原则，充分照顾到学生的不同需要，为每一位学生找到展现自我的舞台。

1、活动总动员：为了让学生更积极地参与到此次活动中，富有成效地开展调查研究，有必要让学生了解此次活动的意义。暑假前，我专门组织了一次“神秘的任务”的主题班会，请同学们畅谈自己的假期打算。我就此提出了开展假期综合实践活动的倡议：建议同学们根据自己的情况选择一个或几个小课题，并根据研究的小课题自由组成4——6人的合作小组，每个小组选一名学生任组长。每个小组可以根据课题的需要进行拍照;可以上网查阅资料;可以用手中的笔画一画、写一写……同学们对我的建议都很感兴趣，热情很高，纷纷讨论并初步选定各自的活动主题。

2、制定活动计划：学生根据自己的兴趣选择研究一个或几个小课题，自由组成活动小组。我在尊重学生意愿的基础上，在征得他们同意的前提下，又进行了统筹安排。这样，根据学校提供的活动内容全班共组成了十二个活动小组。接下来，各小组组长组织本组同学相互记下电话号码和家庭住址，以便假期能顺利地开展小组活动。有些小组还忙着给自己的小组起个名字，设计口号。例如：“环保小组”，口号是“我们是地球的小卫士”;“巧手小组”，口号是“心灵才能手巧”;“美工小组”，口号是“我们是未来的小主人”等。为了彰显这次活动的重要性，我根据他们的记录全部打印了出来分发给他们，并发给每个小组长一个软皮本做记录。

附：

综合实践活动各小组成员名单

根据同学们申报课题的情况，全班大体划分成以下12个小组。每个小组都有组长一名，组员4——6名。希望各小组组长能起到龙头作用，认真负责，统筹安排，并定期组织组员活动，做到既相互合作，又分工明确。

每次小组活动，组长都要留有书面记录，开学后根据活动情况评出优秀小组长五名，先进小组两个：

活动时间：

活动地点：

参加成员：

每个成员具体做了哪些工作、优点或缺点是什么。

本次活动的收获如何。

组长的感受或体会。

(备注：各小组活动的时候，请家长一定配合，一是参与指导，二是保证活动安全。)

1、“七一”“八一”剪报小组

组长：联系电话住址

组员：联系电话住址

联系电话住址

联系电话住址

联系电话住址

联系电话住址

3、培训小组长：对于二年级的学生来说，这是第一次开展综合实践活动，我想他们定会和我一样感到困惑、不知所措。于是，我就以“走近五龙河，关注水污染”为课题，组织十二个组长开展了一次综合实践活动。为了安全起见，也为了取得家长的支持和帮助，我邀请家长和孩子一起参与活动的全过程。

二、活动过程

7月16日早晨八点整，12个小组长和家长准时在鹤山小区对面的蚬河边集合。

1、拍照：看到河面和河边的垃圾，有些孩子迫不及待地拿出相机进行拍照，并聚在一起叽叽喳喳地议论着。

正在这时，我们看到一位穿着绿色环卫服的老爷爷提着一大袋垃圾不慌不忙地走到河边的垃圾堆，弯腰倒出袋中的垃圾。在他折好袋子正要走时，我示意孩子们赶快跑过去进行采访：(这一切，都被带着摄像机的家长拍摄了下来。)

2、采访：

学生：爷爷，您好!请问您为什么把垃圾倒在这儿?

爷爷：大家都往这倒吗。

学生：爷爷，您知道这些垃圾会污染河水吗?

爷爷：(不好意思地笑笑)我没想过这个问题。

……

接下来，孩子们还采访了两位钓鱼爱好者，得知他们钓鱼只是兴趣所致，不是为了吃，由于河水被污染，鱼儿比以前少多了，也长不大。听了这些，真是让人心痛啊!

拍照和采访结束后，孩子们一个个愤愤不平，被太阳晒得发红的小脸更红了。看得出来，他们幼小的心灵受到了强烈的震撼，他们为现状感到担忧，开始关注社会，萌生了前所未有的社会责任感。

3、上网查资料：学生上网查阅“水污染后对人类、动物、植物会造成哪些危害?”

4、讨论、交流：家长和孩子共同参与，讨论下一步如何继续开展调查研究，如何做好环保的宣传工作等一系列的问题。

5、成果展示的前期准备：

(1)各小组成员对本组资料进行汇总、整理、分析、研究、删选，形成结论。

(2)指导学生对实践活动过程进行反思。

(3)指导学生写《倡议书》和《调查报告》，教师帮助修改后定稿。

(4)讨论课题展示内容、形式，分小组准备课题展示内容，做好展示时的人员分工。

在展示成果时，是大家共同完成还是派出代表，应该由学生自己决定。还有，学生中谁作代表，这也应该由学生自己选举产生，教师不应该“指手画脚”。在综合实践活动课上，没有“差生”，甚至正是那些平时的所谓“差生”更能给人带来惊喜。

三、活动总结

综合实践活动强调学生的亲身经历，要求学生积极参与到各项活动中去，在“做”、“考察”、“调查”、“探究”等一系列活动中发现和解决问题，体验和感受生活，一般以“疑惑——问题——解决”为载体，以“活动——探究”为学习方式。引导学生积极参与，自主实践，展开研究，教师提供帮助、指导，甚至协作研究，与学生一同发展。

综合实践活动课程的价值就体现在活动过程中。要留给学生充足的活动时间，引导学生经历完整的活动过程。一般来说，每个活动主题的实施，都应该让学生从活动准备阶段、到活动实施阶段、再到活动总结阶段开展自主实践，经历活动主题的提出，制订活动方案，搜集与处理信息(文献资料，或第一手资料)，进入实际活动情境，进行总结与交流。

学生的实践过程只有建立在一定的认识基础之上，才不会导致盲目的实践和无知的实践。认识是实践的基础，真知来源于实践，学生通过实践形成自主获取知识的能力，并形成对自然、对社会、对自我的整体认识。当我们审视孩子的作品时，或许很多人都觉得它太肤浅，但我们毕竟看到了一个小学生在实践研究的基础上对问题所做的思考。所以，综合实践活动倡导有知性的活动与有理性的实践。

综合实践活动不应该总是囿于教室之中、学校之内，也不应该总是依赖于网络的资料下载。网络虽大，但它无法代替现实生活的真实和鲜活，教师应该鼓励学生更多地到实际生活中参观、考察、访问，这样获得的资料更具体、更实在、更有用。综合实践活动应该形成学校、家庭和社会的三位一体，教师应该让学生在最大的空间中得到最大限度的发展。

四、活动反思

这是结合地方实际情况进行的一次有意义的综合实践活动。从活动课题的设立到活动过程的组织进行，我越来越觉得设计综合实践活动课的重要性和必要性。因为综合实践活动课的设计与实施不仅能克服书本知识和课堂教学的时空局限性，还能引导学生把书本知识运用到社会生活实践中去，使学生在生活中学习，在实践中发展。在活动中，学生的动脑、动手搜集信息的能力得到了提高，关注社会、关注周围人的情商得到了发展，团结协作、与人交流的能力得到了锻炼提高。这富有创新的学习过程，也切实发展了学生的个性。

教师既不能“教”综合实践活动，也不能推卸指导的责任，应把自己的有效指导、平等参与和鼓励学生自主选择、主动探究有机结合起来。

总之，《小学综合实践活动课堂诊断》一书，如同久旱的春雨，沙漠中的清泉，饥饿中的面包，给我指明了方向，给我提供了一个向别人学习的平台。

在新一轮基础教育课程改革中，综合实践是课程改革的一个亮点，也是人们关注的焦点。新课程给领导和教师带来了全新的课程理念。在新课程的指导下，教学的过程不只是机械地实施教学计划，而是一次探究实践创新的过程，是培养学生的综合实践能力的过程。

作为综合实践课老师，应积极主动适应新课程改革的要求，及时抓住这一契机。教学中积极开发学生实践能力，适应社会，走向社会，注意学生的独立性、自主性，引导学生质疑、调查、探究、合作，促进学生在教师的指导下，主动的、富有个性的学习，从而提升各方面的素质和能力

综合实践课和其他学科相比，没有现存的教材，没有固定的模式，美哦亚传统的经验，没有专业的师资，这种全新课程，作为实施该课程的老师，意味着更多的困难，意味着更多的挑战。但是综合实践活动它基于经验，密切联系学生生活和社会生活，体现对知识的综合应用。

也是适合当前素质教育的要求，又呼应世界课程改革发展的趋势，为了生活经验的获得和社会实践的形成开辟了渠道，为学生的个性发展创造了空间，也给学校带来了新的发展机遇。我们本着，目标明确，整体规划，大胆尝试，完善提高的原则，使每位学生在综合实践活动中健康成长。

一、树立教学新理念，培养复合型人才

教育思想观念的树立是关系到综合实践课程成败的关键，因为教育方针是确立教育思想观念的集中体现。它要求教育坚持“为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”

当今必须用科学发展观重新审视教育方针。可以使我们对教育方针有新的认识，科学发展观的实质是宏观经济社会更快、更好地发展，科学发展观内容全面、协调，可持续发展，以人为本的执政理念和要求，要以实现人的全面发展为目标。近几年片面追求升学率，对教育方针，素质教育宣传少了，以至产生了错误观念，注重应试能力，放松了素质教育，人们的教育观念发生了变化。新的课程改革必须注重学生个性全面发展。

我校总结好的生源转移，升学压力加重，生成空间缩小的具体问题，着重加强教育观念的更新，面对新的机遇，明确课程改革的指导思想，转变教师的教育观念，积极投入教改，加强对综合实践课的领导，制定目标，以改革为契机，行知实验学校为动力，谋求提高综合实践能力，开创新的育人环境。为培养高素质的复合型人才而努力。

二、制定合理明确的课程目标

综合实践课程师一门新的基础教育课程 ,具有与传统学科课程、活动课程不同的课程理念,包括课程的理论基础,课程的观念,课程的性质等。为此，我校开展一系列的学习活动：如学习新课程改革的有关文件，请专家作讲座，组织全校教师专题讨论，赴江苏洋思中学等地考察学习等。从而正确认识设置综合实践为必修课的重要意义，把握课程内涵，更新观念，明确课程目标，在实施该课程目标中，根据我校特点，明确以下目标：

1、引导学生从社会中，自然中，生活中选择感兴趣的问题去调查研究。例如，农村环境保护问题，农民种粮积极性，收入问题等在调查探究中，让学生增长见识，获得亲身参与实践调查的积极体验和相关经验，从而增强为改变家乡面貌而认真学习知识的积极性。

2、让学生体验自我与社会，与自然，与家庭生活的关系，感悟自我与社会、自然、家庭生活之间的内在联系，发展对自然的关爱，和对社会、对自我的责任感。

3、坚持学生自主选择和主动探究。加强多方合作交流，促进学生的个性发展，并指导学生学会发现，学会探究，学会创造，发扬团队协作精神，从而形成善于发现问题和能解决问题的能力，萌发创新意识。

4、合理安排时间，保证足够的时间，让学生学习潜能得到充分发挥，不加重负担，对综合课程时间优化，又要位学生提供充足的自由支配时间发展学生兴趣，形成健全个性。

三、挖掘课程资源，丰富活动内容

综合实践活动的内容具有开放性，科学性，实践性，它强调学科间的整合，知识的综合运用以及综合能力的培养，因此，应紧密联系社会发展和现实生活，充分挖掘生活中的课程资源，选择学生感兴趣，有现实意义且具有一定挑战性的课题。

把环境教育，生活教育，安全教育，当代科学技术教育，心理与健康教育，多元化教育内容融为一体，有计划的实施。本学年，进行反邪教，崇尚科学的教育，和本校课程学习“四会”，在班团活动中安排学校教育，并根据学生的年龄特征分别开展青春期教育讲座，社会的公益活动，全校为加强国防建设知识学习，组织全体师生参观嘉兴军用机场，通过讲解、观看、调查，增强了学生地国防意识。

其次，挖掘学生中资源，引导学生从活动中，实践中自己提出大量感兴趣的课题，探究实践为之课程化。组织学生春游，去苏州乐园活动，各年级分别组织，调查、访问、考察、采访当地人，从调查染整长环保，羊毛衫厂的编织工序操作，农民种粮积极性现状，食用菌的栽培技术等系列活动，收到了比预期好的效果。

提出了好的建设性建议，和技术更新等措施，引起了良好的社会反响。我们认为综合实践活动内容的生成性很强，实践操作性范围广而宽。在实践和开展过程中，老师和学生应根据实际情况，根据学生的兴趣爱好，灵活选择和确定。学校的计划作为一个“框架”，但应留出足够的生成“空间”，有教师和学生或小组个人去发挥主动完成调查专访等，寻求人们关注的热点，真正体现了学生个性发展的特色。因为农村是广阔天地，可就地取材，挖掘深层次问题，这是我们学校的先天条件。

其三，挖掘好教师资源。首先应挖掘校园，社区的教师资源，应让有一技之长地教师，师傅，有特长的家长等组成实践课程的智慧队伍。其次是教师的集体智慧。组织各年级的教学骨干，安排好具体的可实施操作方案，结合本校特点订出活动次数，体现学校特色的综合实践活动计划，使教师相互配合，切磋提高。这样，既分工又合作，既集思广益，又体现综合的要求，使更多的教师参与到综合活动中去，加快乐综合活动师资的培养和活动的深入开展提供了条件。

四、体现课程特征，提高课程活力

综合活动的实施过程中，应注重以下几方面特征，让综合活动真正充满活力。

(1)教学关系体现人本性

教师与学生建立一种新型的民主平等合作关系。教师应放下权威的架势，与学生互相沟通，把学到的知识通过活动传授于学生。和学生一起开展探究时间，树立为全体学生服务的观念，杜绝以成人的眼光对待问题的探究，教学实践中要以“学生为本，让学生做活动的主人，教师只能以参与者、组织者、帮助者和学习的促进者。这样才能使学生活动有声有色，受到学生的尊严，真正体现学生施展才华的关键。”

(2)活动时间应灵活使用。

综合活动在时间上采用集中与分散相结合。往往有时活动持续时间较长，加上农村学校居住环境不一样，可在课表上安排步骤、组织协调好，做到时间上不拘一格，充分利用校园、社区资源，利用休假日等，充分挖掘时间，体现课程活动管理的灵活性、开放性。让学生有自主的活动空间。创设多样化问题情境，开放其思维时间空间，动手操作、独立思考、大胆质疑、相互争议、以理服人。培养遇事好问，勇于探索精神。鼓励学生大胆设想，养成对问题、新知识，好奇心与求知欲，萌发创新意识、真正在活动中学到一些新知识、新能力，提高学生主动参与的积极上进精神。

(3)活动方式提倡多样性

综合能力是复杂多变的课程。在这一过程中教师的主导作用发挥学生主体能力的生成和发展，是一个动态变化、发展的过程。具有很强的实践性。给学生一定自由度，参与活动的条件，并让他们主动实践和亲身体验。活动中强调有利于调动探究的积极性，运用多种方法、多种心理的投入。

例如实践操作，专题调查研究、亲身体验、专访人物等。注重自主探索发现，从不同的角度对生活、社会问题、科学现象作分析研究，自己发现问题加以总结，得出相应的措施及改进意见。所以应多形式灵活机动，培养独立活动能力，也有体现几人合作的团队精神，在活动中互动交往把创新的机会交给每位学生，让他们用自己的眼光和智慧，解决一些社会的实际问题，写出小论文等，在广阔地天地中寻求人生的价值。

五、探求合理科学的评价机制

要提高综合实践的效果，使之不断提高参与活动的质量，应建立一套科学合理的评价机制，真正体现素质教育思想的评价方法。应根据学生在综合实践过程中各种表现进行全面评价，做到目标多元，形式多样，方法灵活。注重挖掘和发展学生自我评价潜能，每次活动自我总结。如做了什么?有哪些收获?碰到什么问题?有什么决策和建议等。有记录、有体会，收集获取更多的信息资料不断积累，相互间讨论交流，形成共识，提高学生处理问题的能力，及综合素质能力。

教师应从学生发展角度，不断修改调整其评价策略，及时正确地给学生肯定和鼓励，获取学生的主观认同，另外应注重内容多样化、形式多样，不局限成果与水平，强调过程中情感、态度、兴趣、欲望，创新能力，协作能力方面的进步。重视形成性评价，对开放性实践活动可请厂长、农艺师、家长、领导参与评价，真正体现多种形式共存的合理科学的评价体系，完善对学生在整个参与过程中的合理、公正、公开的评价手段和方法。

作为校管理人员，也应更新教育观念，不单从分数、升学率等方面评价教师，应注重对教师鼓励性、研讨式的评价。尊重教师的工作积极性，组织能力，动手实践能力方面，全面公正客观的评价。注重素质评价，不歧视综合实践课老师的辛勤劳动成果。以免影响综合实践课程改革创新和发展。

总之，综合实践活动一方面为教师提供一个更大的教育创新空间，另一方面，自主性、综合性、体验性、开放性等特点对任课教师的素质与能力提出了更高的要求。这要求我们教师和管理人员必须有创新意识，创新能力和科学的管理水平。只有这样，才能使综合实践落实到直处，才可真正培养学生的动手实践能力和创新素质的提升。

综合办公室承担着综合承接上级部门指示，综合协调处理行政事务的重担，是后勤保障处运转的中枢，是处领导和各中心部门的中介，也是后勤的窗口。一年来，在处领导的正确领导下，按照处工作计划，克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本年度的工作任务，现将主要工作情况，总结如下：

一、强化服务意识

作为后勤保障处的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，按照“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动，并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂，但我们做到了：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，特事特办，实实在在为各中心做好服务工作。

二、强化责任意识。

办公室工作效率直接影响着全处的工作进程，因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。

三、强化奉献意识

办公室工作无规律性、时间性，工作任务就是命令。学校文件精神和处领导的指令通过办公室下达，各中心的意见通过办公室反馈，重大事务的处理结果通过办公室上报，处内重大活动需要办公室组织，外来人员的来访需要办公室安排，各中心的工作成绩需要办公室宣传，处内各种文书档案需要规范和管理等等。没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本年度共处理各种文件164件，制定了《后勤保障处招标管理办法》，初步完成了后勤保障处规章制度汇编，完善了后勤保障处网页功能，在全校范围内发行了后勤工作简报四期，办理非在编人员社保952人次，办理非在编人员劳务纠纷案例8起，发放职工住房补贴1330多万元，办理固定资产登记1161台件次。

四、努力方向

业务学习需加强，综合工作能力有待提高，尤其是协调能力、应急能力、文字加工能力及履行参谋职能的能力。

综合办公室工作总结5

20--年将是公司快速发展的一年，现在，--新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识，提高自己在业务上的能力和素质。在做好自己本职工作的基础上，还要认真完成上级领导交给我的其它任务。

(一)离退休重点工作计划

办理20--年职工退休审批事宜。整理20--年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。

(二)社保、公积金重点工作计划

1、准备20--年社保、公积金年度基数申报工作。

提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。

2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜。

20--年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。

(三)劳动合同的管理工作

20--年，我要继续认真做好--厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理--厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好，并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。

随着--新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划，以更加积极心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事能力，为分厂的快速发展尽职尽责。