志愿服务心得1500字
爱心、奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx级的一名青年志愿者,x年9月,我加入了广西工学院鹿山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下,组织并参与了一些校内外的公益活动,尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时,收获着我们自己的快乐和信念,并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说,志愿者是“送人玫瑰,手有余香”。的确,加入志愿者协会两年多来,让我受益匪浅。首先,丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生,不单单要学习,还要进行全方面的素质拓展,在学习中成长,在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任,而是一名志愿者。作为一名志愿者,我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务,才能帮助更多需要帮助的人,才能收获更多的快乐。其次,锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者,这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间,很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习,我们不能只顾工作将学习落下,又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里,我学会了充分协调好工作与学习的关系,两者兼顾。更重要的是:我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者,我们应该明白自己做的都是无偿义务活动,价值是不能用金钱来衡量的,是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们,用心服务,传承志愿者的无私奉献精神,让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
脚踏实地,坚持不懈,才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步,留下的足迹虽然会渐渐消失,但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情,态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的准备,但却以失败告终,可是我们不会气馁,我们会逐渐从中获得爬起来的勇气。虽然失败了,却离成功更近了。我们青年志愿者在工作中,也有拼成失败痛楚的时候,但是我们需要做的,是整理好心理笔记,端正态度。只要一直保持着良好的态度,坚持努力不放弃,我们会慢慢成长,成熟,直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事,这便让人们心中温存了热,温存了让人快乐,让人感激的热。
进入青协一年以来,我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思想,大家拧成一股绳,一起努力奋斗。家人,就是有困难的时候我们一起度过,快乐一起分享。这个家庭里,充满温暖,协作,宽容和快乐。我们一起工作,一起学习,一起帮助需要帮助的人,我们一起进退,青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出,让别人得到暖心热,我们学会宽容,让别人得到更多的机会,我们学会给予,让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体,我们相信,我们能用我们灼热的心,融化冷漠和无情,让世界处处充满爱,处处都有志愿精神。
我相信,只要人人都献出自己的一点爱,世界将变得更加美好。不论时间怎么变,我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎么变,我们的爱心没有变。时间在前进,志愿者们的精神,也再前进。
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篇1:2024高考口号_口号标语_网
高考口号(一)
1、其实试卷都一个样,我也有可能复旦北大清华。
2、人生若没有一段想起来就热泪盈眶的奋斗史,那这一生就算白活了。
3、拼两个春夏秋冬,博高考无怨无悔。
4、曾经的苦,现在的痛,都是将来的笑颜!
5、XX年的6月我誓要把高考踩在脚下!
6、抢时间,抓基础,勤演练定有收获;树自信,誓拼搏,升大学回报父母。
7、惜光阴百日犹短,看众志成城拼搏第一;细安排一刻也长,比龙争虎斗谁为争锋?
8、为六月最后高考拼搏,稳做王者看谁与争锋?
9、拥有知识改变命运,拥有理想改变态度。
10、天行健,君子以自强不息!
11、为理想今日埋头遨游书海甘寂寞,酬壮志明朝昂首驰骋碧宵展宏图。
12、王者决非偶然。
13、人,不能总在弹性限度内活动,要爆发,要超越,才会有质的提高!
14、高三只有一次。
15、不想当将军的士兵不是好士兵,不想考清华的学生不是好学生!
16、眉毛上的汗水和眉毛下的泪水你必须选择一样!
17、if not me,who?if not now,when?
18、impossible=im possible
19、没有那么多的意淫,只有更多的踏实与努力!
20、成功与借口,永远不会住在同一个屋檐下。选择成功,就不能有借口。选择借口的人肯定不会成功。
高考口号(二)
1、积一时之跬步,臻千里之遥程。
2、高三不再有,劝君珍惜之。一年之经历,终身之财富
3、开启高考成功之门,钥匙有三。其一:勤奋的精神;其二:科学的方法;其三:良好的心态。
4、健康身体是基础,良好学风是条件,勤奋刻苦是前提,学习方法是关键,心理素质是保证。
5、仰望天空时,什么都比你高,你会自卑;俯视大地时,什么都比你低,你会自负;只有放宽视野,把天空和大地尽收眼底,才能在苍穹泛土之间找到你真正的位置。无须自卑,不要自负,坚持自信。
6、信心来自于实力,实力来自于勤奋。
7、自信,是无尽智慧的凝聚。平淡,是成功路上的驿站。
8、不问收获,但问耕耘!天道酬勤。
9、悲观些看成功,乐观些看失败。轻松些看自己,宽容些看别人。理智些看问题,纯真些看人生。
10、善待你的爱好,别让它们为学习让路,要让它们替学习服务。
11、高三是集体战斗与个人成就的时期。
12、自信是成功的先决条件。
13、有高水平的集体,才有高水平的个人。
14、淡薄功利,轻装前进;不计付出,坚韧不拔;不达目的,誓不罢休。
15、更快、更高、更强。领先就是金牌。
16、高考是比知识、比能力、比心理、比信心、比体力的一场综合考试。
17、高考是汇百万人参加的一次练习。
18、有时候,洒脱一点,眼前便柳暗花明;宽容一点,心中便海阔天空。身边的世界往往比我们想象的要睿智与宽容。
19、心存感激,永不放弃!即使是在最猛烈的风雨中,我们也要有抬起头,直面前方的勇气。因为请相信:任何一次苦难的经历,只要不是毁灭,就是财富!
20、作为一次经历,失败有时比成功更有价值。失败可以给我们留下更深刻而持久的记忆和思考。
篇2:2024学雷锋志愿活动总结
在信息分院学生科老师和学生干部的领导下我们开展了“青年志愿者绿色校园行活动”
主要针对蓝星湖周围的草坪和树林地面的垃圾在活动中,大家互帮湖住,团结友爱,没个青年志愿着都积极的配合,岁说是脏点累点但大家毫无怨言并建议以后多开展类似的活动 这不仅培养了同学的环保意识,调动了大家的积极性 而且提高了大家的团队精神与团队意识。彻底把学习雷风活动历念落实到了实处。
为老师的工作和同学们的学习提工了良好的环境,给校园增添了一到美丽的风景区!
其次各个班的青年志愿者固定负责责信息楼内的一个机房或公共教室,自发编成小组,没周五下午准时到该机房打扫卫生,并对机房进行维护,发现机器有什么异常放映,及时想机房的负责老师汇报,以便同学的上课情况能顺利进行,打扫完毕后,请机房负责老师签字证明并上缴到学生科团委对没个学生进行量化考核。每次活动得到了老师和领导的认可和一直好评。给同学和老师带来了良好的学习环境和 工作环境,为我校迎接评估奠定了坚实的基础
xx班自发组成了社会实践志愿小分队,他们认真贯彻类风精神,大力弘扬奉贤友爱,互助,进步的志愿的服务理念, 组织开展了丰富多才的志愿着活动,时刻不忘雷锋精神,牢记雷锋宗旨,更好的用雷锋精神来武装自己, 来更好的为同学、为校园服务,为社会服务,在班级,他们掀起了学习雷锋的热潮,让大家在一片祥和的气愤中调动彼此的积极性, 让同学门共同来分享他们的劳动成果给周围的同学带来的方便和可快乐与此同时,他们的雷锋行动更全面构建社会注意和谐社会作出了积极贡献 。是我们学习的好榜样!
总之,各班要切实把“雷锋行动”落到实处,切忌喊空号,做形式。要组织队员从小事做起,从身边做起,开展形式多样地“我奉献、我快乐、我成长”的志愿者活动,引导大家学习雷锋事迹,续走雷锋道路,争做雷锋传人,真正让学雷锋之花在我们校园盛开,让雷锋精神永放光芒!我相信我们今天的努力会让信息分院的明天更加灿烂,更加辉煌。
篇3:社区2024年学雷锋志愿服务活动实施方案
今年3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词发表47周年,也是中国青年志愿者行动实施15周年。为丰富和发展新时期“学雷锋”活动的内涵和形式,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的文明意识,实践以“干一行,爱一行,钻一行,公而忘私、无私奉献、全心全意为人民服务”为核心的雷锋精神,学校决定把三月份定为学雷锋活动月,并制定方案如下:
一、活动主题:学习雷锋精神 争做文明青年
二、活动时间:20xx年3月
三、活动安排:
第一阶段:宣传发动
1、利用3月2日升旗时间组织召开学雷锋活动月动员大会,进行宣传动员。
2、充分利用学校的橱窗、黑板报等宣传阵地,进一步开展宣传活动。党建工作总结
3、“校园之声”广播站配合宣传报道雷锋的生平事迹、校内外学雷锋先进事迹材料,营造学雷锋活动氛围。
4、召开各班团支部书记会议,筹划、布置学雷锋活动方案。
第二阶段:组织实施
1、3月5日各支部组织一次“学习雷锋精神 争做文明青年”主题班会。
2、3月12日各支部做一期“学习雷锋精神 争做文明青年”黑板报。
3、立足学习开展“一帮一”活动 ,带出互帮互助,你追我赶的浓厚学习氛围;立足校园做好事,使用文明用语、净化校园环境,要同一切不文明行为作斗争。
4、各支部组织一次学雷锋志愿服务活动,活动以敬老助残、协助交通执勤、优化校园、周边环境、义务服务等为重点。
5、走访不同年代的人,调查总结各个时代社会对雷锋精神的认识和理解,明确当代大中专生应该怎样理解和发扬雷锋精神,并写出一份调研报告。
第三阶段:总结表彰
1、3月底,活动结束后,各支部进行总结,并把好人好事、活动记录资料、活动的总结、调研报告上交校团委。
2、4月初,学校将对活动中表现突出的先进集体和个人进行表彰。
四、活动要求
1、统一认识,高度重视,精心安排,认真组织,各支部要制定详细、有特色的活动计划。
2、在开展志愿服务活动前将该活动计划上报校团委,活动中力求人人都参与,班班有活动,届时校团委将对活动的情况进行检查。
3、各支部要收集好各类资料(最好有照片资料)并以新闻稿的形式及时上报校团委,校团委将通过校园广播、校园网、市教育信息网等形式进行宣传,以加强宣传,扩大影响力。
篇4:亲子活动方案沟通技巧
一、活动目的:通过半日家长开放日活动,让家长了解幼儿在园的学习生活情况,增进家园互动,达到家园共育。
二、活动时间:20--年11月9日
三、活动重点:
1、通过活动让家长了解幼儿在园的一日学习生活情况。
2、加强家园联系,增进家长与老师的沟通,更好地了解幼儿的情况。
3、通过亲子游戏活动,提供一个增进幼儿与家长之间感情的机会。
四、具体安排:
1、1:50——2:20整理被褥、小便、喝水、吃水果
2、2:20—2:50教育活动(第一步,家园互动《星星的心》第二部手指操《手指变变变》作为一条引线,把所学内容向家长进行展示。第三部诗词、国学儿歌)
3、2:50—3:10幼儿自由活动(班主任组织家长进行简短家长会)
4、3:10—3:40亲子游戏:快乐贴贴贴准备:绳子一条,贴画若干,计时器一个玩法:孩子与家长一组,两组便可开始游戏。两名家长分别背靠背被一条绳子套住,两个幼儿分别站在家长对面的一条线后,游戏开始,每组家长使劲往自己孩子那一边靠拢,当一方家长靠近自己孩子的线上时,孩子为家长脸上贴上贴画,在规定时间内,哪位家长脸上的贴画多,就为最后获胜者。
规则:
1、当家长脚踩到线时,宝宝才可以贴。
2、贴画只能贴在脸上。
3、小朋友不能超出线外。
篇5:家庭装修合同的签订技巧_合同范本
合同是消费者维护自身合法权益的重要“武器”。签订家庭装潢合同时应该注意哪些事项?
首先,在签订装潢合同之前,消费者应当验看装潢公司的营业执照,是否有“家庭装潢”这一经营项目,以确定该公司是否具备正规的企业资质;双方所使用的合同,应该是上海市工商局和上海市建委共同制定的示范合同。
在签订装潢合同的过程中,消费者要特别留心公司的名称,即合同上有关承包方的名称应当与装潢公司营业执照上的名称一致,谨防一些不法经营者“借壳生蛋”;对于合同中需要双方协商一致后填写的项目,尽量不要遗漏;合同签字之后,须加盖装潢公司的公章。
此外,双方对于装潢合同内容,包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更,都应当以书面形式予以确定;对于作为合同附件的施工主材料报价单,应当尽可能的具体明确,列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。
另外,装修后期维修与保养服务相关条例是否注明等。后期维修与保养是比不可少的一环,往往后期服务完善的公司正是它实力的重要标志。
篇6:社区志愿服务活动总结
今年以来,--青年志愿者服务总队按照市文民办关于志愿者工作有关要求,健全机制、强化队伍、提升服务、奉献社会,深入开展了青年志愿者进社区开展服务工作,受到了社区、居民的一致好评。
一、夯实基础建设,推进社区志愿服务活动规范运作
一是强化领导组织体系建设。为确保活动的有效推进,成立了了以党委主管书记任组长、团委书记任副组长、各团支部书记、青年骨干任成员的志愿服务活动小组,各团支部在该科党政的领导下成立了服务指导组,组建了社区服务小分队,现共建社区服务小分队72个。健全了领导组织,明确了责任分工,制定了帮扶措施,为扎实推进服务活动提供了坚实保障。
二是强化志愿者队伍建设。按照”客体有需求,主体有来源”的方针,本着”就近服务、属地管理、行业优先”的宗旨,以四级管理体系为根本建立了相应的志愿服务网络,实现了社区志愿服务双方的有效对接。针对不同受助群体的个性化需求,以志愿服务”一助一”形式,由青年志愿者对服务对象实施长期包保式志愿服务。目前,开滦青年志愿者服务大队共建有多种类型的志愿者服务队57个、下设服务站387个。结成”一助一”长期服务对子300余对。
三是强化网络服务平台建设。该公司积极运用网络媒体,通过局域网、QQ群、短信、飞信、微信等载体,不断加大志愿服务宣传力度,迅速跟进”一对一”、”多对一”帮扶情况,并及时解决在帮扶过程中出现的问题,使更多的青年志愿者参与其中,让帮扶工作通过网络平台做得更直接、更快速、更有效。
四是强化服务运行机制建设。建立了督导机制,领导小组每季度末听取各单位志愿服务活动的情况总结和下步安排,并定期参与和督导基层单位大型志愿服务活动;建立了反馈机制,各单位对开展的帮扶工作及时进行信息反馈,领导小组将好的经验和做法在网络上及时发布,以便大家学习交流;建立了培训机制,该公司团委每两个月组织一次技能提升培训活动,选择不同参与人员,确定不同授课内容,不断提高服务水平;建立了表彰机制,该公司每年年初对在上一年度志愿服务活动中涌现出来的先进集体和个人进行命名表彰,并将其先进事迹通过网络媒体展播,不断扩大服务企业的影响力。
二、强化阵地建设,突出发挥服务企业中心作用
坚持以”促进和谐、助力发展”为方向,围绕企业中心工作,不断强化阵地建设,建立了以离退休活动站、绿化广场、居民小区为主体的青年志愿服务基地。注重志愿者管理机构建设,建立了青年志愿者服务站和服务小组,担负着服务、教育、辐射三大功能,形成了较为完善的基层志愿服务组织。在开展活动过程中,较好地发挥了四个作用:一是围绕企业战略目标和企业调整转型发展重点工作开展志愿服务,发挥突击队作用;二是围绕”美丽--、和谐--”广泛为矿区家属、离退休老干部、伤病残弱势群体志愿服务,发挥疏导器作用;三是围绕重要纪念日、节日和重大事件开展志愿服务,发挥模范带头作用;四是围绕志愿服务文化开展各类志愿文化宣传活动,发挥理念传播作用。
三、展现青年作为,强力打造--特色服务品牌
一是情系空巢老人,爱在邻里守望。做好社区空巢守望。目前,--有离退休人员8.4万人,其中70岁以上的老人2.5万人。随着社会养老问题的日益加剧,越来越多的空巢老人无人照顾。针对这种情况,该公司”春暖矿区”志愿者协会广泛开展了以”让我们身边的空巢老人生活得更幸福”为主题的”暖巢”行动,并按--市区、区域划分,成立了7个”暖巢”关爱行动小分队。对辖区所有空巢老人的家庭逐一进行摸底调查,了解空巢老人的生活现状、经济来源、健康状况、精神状态、子女赡养情况、联系电话等,为每个空巢老人建立一份家庭安全健康档案,并制定具体关爱方案,分类帮扶。尤其在春节、中秋节等传统节日期间,”暖巢”小分队积极深入到空巢老人家中,为他们送去食物、水果以及节日的问候,多次主动上门提供打扫卫生、整理房间、洗衣做饭、晒洗被褥、梳洗打扮、理疗按摩、健康检查、心灵抚慰、买菜买药等服务,使空巢老人在节日期间倍感关爱。同时,志愿者们还利用离退休职工活动站建立”空巢老人温馨驿站”,定期组织健康咨询、举办老年书法绘画展、花卉盆景展以及”唱红歌”等文化娱乐活动,不断丰富空巢老人的业余生活,使空巢老人年老不无助,独居不孤独。
二是情暖社区乡镇,爱洒社区居民。--市康复村的村民们因地震失去的不仅是肢体,同时也失去了快乐。其中大多数村民都存在着创伤后应激障碍的表现,有的长期失眠,有的整日郁郁寡欢,这些人不仅承受着身体的痛苦,还同时有着常人无法体会的精神痛苦。--集团青年志愿者服务队专门组建了一支优秀的,集医疗、护理、医技、心理于一身的,全面的医疗服务队,定期到社区义诊。为村民讲解心理卫生知识、测量血压、做心电图。心理咨询师们想尽各种办法通过心理游戏,指导村民们在游戏中掌握自我放松、缓解压力的技巧。对于心理问题严重的截瘫患者,医生们进行入户一对一心理帮扶,他们耐心地倾听患者诉说,通过安慰、解释、劝导、鼓励等措施缓解患者特异的个性化心理问题,与患者建立了信任、理解、融洽的医患关系。今年来,开滦青年志愿者服务队,先后组织医疗、医技、护理、心理等专业人员30余人,义诊10余次,免费为村民心理咨询40余次,送药80余次。
三是情助民企和谐,爱心回报社会。针对社区群众的健康意识和就医条件有很大差距,组织青年志愿者组成一支医疗服务队,按照活动的工作安排,每月都深入各社区或各乡镇开展送医送药的义诊活动,在为社区居民和群众免费检查身体,免费测血压的同时,还进行健康、保健等相关内容的咨询,发放健康宣传资料,为当地群众切实解决了许多实际困难,切切实实的为百姓送去健康,青年志愿者服务队也受到广大群众的热烈欢迎和高度赞扬。截止到20--年8月份,开滦总医院青年志愿者服务队累计义诊近5000人次,发放健康处方和健康指南6万份,发放免费药品9000余元。
篇7:卖鞋销售技巧培训心得体会
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《_销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,__老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
_老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
_老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
_老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
_老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢__老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着_文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到_文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自_的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与_文化保持一致,认真深刻及时的学文化,跟上_的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据_话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像__老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们_人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在_的圈子里提升自己,成为真正的_人。
《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入__做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学_台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完__先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上,__先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
篇8:志愿服务工作总结
在我心里,这个活动就是我们广西大学生的一个盛会,给了我们一个展现自己的舞台,让我们能更加了解自己的家乡,让我们认识更多本地方的有志青年,参加这次活动,不仅加强了我的交际能力,还锻炼了我的组织能力。
这次活动,我担任第一组的组长,除了下达团长的通知外,就是组织好自己小组的成员完成并做好每一项活动。
首先就是联系好自己的组员,把相关的资料提前发给他们,让大家提前了解这次的活动,并宣传这次的主要目的。
1月24号,大家很热情高涨,积极参与志愿者电视培训会议,也是在这天,本小组的成员互相认识,互相交流。会议结束,团长给我们开会,团长讲话结束,大家踊跃发言,把自己对本次活动的想法、建议都在会上提了出来,有不明白的问题,还现场提问团长,团长也一一给我们解答了。
就这样,____广西十万大学生志愿者活动——丹竹分团的所有活动拉开了序幕,会议也持续了两个多小时,志愿者表现也很活跃。
本来安排我们组采访党委书记的,但是那天党委书记没空,所以我们只采访了副党委书记,但采访很顺利。
每一项活动都如期进行了,尽管那几天天气很冷,偶尔还下着毛毛细雨,但是这丝毫没有影响我们的积极性,每个志愿者都是热情高昂,做好自己的工作。
这次活动,认识了很多我们镇的一些新同学,还找回了几个老同学,感觉自己的交际变广了不少,在组织过程中,也得到了一些有用的经验,这对我毕业以后肯定有很大的帮助。如果以后还有此类活动,我也还会毫不犹豫地去报名参加,积极投身社会实践中去。
篇9:志愿服务活动宣传口号_服务口号_网
学雷锋 树新风 促和谐
寻雷锋足迹 扬志愿精神
携志愿之手 与文明同行
弘扬雷锋精神 开展志愿服务
践行雷锋精神 争当先进模范
爱心奉献社会 真情温暖人间
关爱他人 关爱社会 关爱自然
学习雷锋 奉献他人 提升自己
我参与 我奉献 我快乐 我光荣
向雷锋同志学习 争做雷锋精神传人
为社会尽一份责任 为他人送一片爱心
弘扬无私奉献精神 不计个人名利得失
当文明志愿者 做新时代的活雷锋
服务社会 奉献他人 提升自我 共创和谐
广泛开展学雷锋活动 培育文明道德新风尚
关心务工人员 关爱留守儿童 关怀空巢老人
弘扬志愿精神 播撒爱心火种 共建和谐社会
大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神
篇10:高考志愿服务活动总结
XX年3月15日今年的3月5日是全国第XX个“中国青年志愿者服务日”,也是“向雷锋同志学习”49周年纪念日。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,推进“文明大行动”,我院积极响应共青团海南大学委员会的号召,早计划、早安排,根据校团委的文件要求,在3月份“学雷锋活动月”期间,策划、组织了一系列志愿服务活动,把雷锋精神落到了实处,取得了可喜的成效。现将有关活动开展情况总结如下:
一、高度重视,精心组织广泛宣传进入三月份,学院团委发出了开展“学雷锋活动月”志愿服务活动的号召,并对“学雷锋活动月”做出了全面的安排和部署。在院团委的高度重视下,我院的各志愿者小组和团支部积极响应,在同学中掀起了学习雷锋的热潮。
我院认真制作了学雷锋活动月的文化宣传专栏。专栏的内容丰富多彩,包括:
(一)活动月的相关规划和部署的“学雷锋活动月”系列活动流程;(二)“学雷锋活动日”及“中国青年志愿者服务日”的相关背景及雷锋的生平介绍;(三)身边的“雷锋”——反映同学们身边好人好事的栏目;(四)旅院青年志愿者服务队的志愿活动回顾。
宣传专栏受到了同学们的广泛关注和认可,鼓舞了同学们学习雷锋的士气,激发了同学们志愿服务的热情,使同学们积极地参与到了学习雷锋、志愿服务的行列队伍当中。
各个志愿者服务小组和各团支部也有计划、有组织地开展了形式多样的志愿服务活动,在学院内形成了良好的志愿服务活动氛围。
二、踊跃参与,志愿服务爱心传递在“学雷锋活动月”,我们再次回顾了雷锋同志的生平事迹,使“雷锋”的形象变得更加丰满生动,“雷锋精神”更加熠熠生辉。通过对学雷锋精神和志愿服务精神的大力弘扬,及一系列志愿者服务活动的开展,同学们对雷锋精神在新时代的意义也有了更深刻的理解。
我院逐渐形成了一种助人为乐,积极向上的校园氛围。不仅仅是志愿者,每个班级、每个同学都踊跃参加到“学雷锋,做好事”的活动当中去,涌现出了一批积极的个人和集体。为期一个月的学雷锋活动,使同学们进一步理解了志愿者无私奉献的精神,体验了奉献、服务的快乐,为形成“人人参与志愿服务”的局面建立了良好的基础。
三、积极实践,发扬雷锋奉献精神(一)基地建设有序进行,志愿者活动蓬勃开展在“学雷锋活动月”,服务队积极与省残联和省国土局等政府机构联系,为志愿者活动基地的拓展做出了有效尝试;同时,志愿者通过参加一系列的志愿者活动,加深了与省聋儿康复中心、得力新村社区、英语支教小学等志愿者服务基地的交流与沟通。
活动一:关注聋儿健康——慰问海口市聋儿康复中心3月XX日,残联志愿者服务小组的志愿者们在海南省聋儿康复中心进行志愿服务活动。志愿者们在课上配合老师辅助教学,帮助聋儿进行发音练习;下课后,与小朋友们一起玩耍做游戏。
活动二:英语支教活动在3月1日——3月15日,英语支教志愿者小组的志愿者们分别在校外和校内同时组织了志愿服务工作。在校外,志愿者们来到白沙门小学和三十一小学,协助学校的英语老师开展生动有趣的英语活动。在校内,周一至周五下午举办“英语high翻天”英语朗读活动,并在周末为同学们讲解英语四六级试题。
活动三:关爱儿童,服务社区——模拟“亲子”活动社区服务志愿者小组计划于3月18日在我院的志愿服务基地——得利新村,开展社区志愿服务活动。届时,志愿者将扮演“孩子”与小朋友们对调角色,组成模拟家庭进行游戏,并开展吉他表演等文艺活动。
(二)星星之火可以燎原——各具特色的班级主题团日活动根据活动实施方案中开展一次学雷锋活动月主题团日活动的要求,我们以文件形式将活动精神传达到了各团支部(班级),号召同学们以团支部(班级)为单位,以学习雷锋精神为主题,组织各具特色的“学雷锋活动月”主题团日活动。
活动中,多个团支部(班级)表现突出:
10级国际酒店管理班的同学们组织清理了校园内宣传栏上的小广告;11级信息管理班的全体同学到海南大学图书馆进行卫生清洁工作并取得良好效果,得到了图书馆的大力支持和认可;09级人力资源管理班召开“向雷锋同志学习的主题班会”,向同学们讲述雷锋的事迹,使雷锋精神深入人心;10级资源环境与城乡规划管理班在万绿园举行弘扬雷锋精神的横幅签名仪式,向游客宣传环保知识,得到了游客的广泛参与和支持;11级文科实验班在旅院食堂开展了义务打扫卫生的活动。
多种多样的活动形式,展现出同学们更多的个性和热情。在本次活动中,更多的同学加入到了志愿服务的行列,为形成“人人参与志愿活动”的氛围打下了良好基础。
(三)“文明卫士”清洁整治行动为提高同学们的志愿服务意识和环境保护意识,并引导同学们在日常生活学习中主动开展“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务,根据活动实施方案中“开展一场文明环境卫生整治大行动”的要求,我院团委组织志愿者服务队开展了以“清洁、环保”为主题的校园清扫及环保知识宣传活动。
主题活动之一:倡导低碳生活之环保宣传活动3月3日,我院景区环保志愿者服务队举办了环保宣传活动。志愿者们通过上网查找资料,去图书馆阅读相关书籍等方式,了解环保知识。
随后以小组形式,到部分宿舍楼进行环保知识的宣传,给同学们普及例如减少使用一次性筷子、购物时自带购物袋、循环利用废旧物品等环保知识。活动倡导了绿色消费理念,进一步提高了同学们的环保意识,让更多的同学加入到了保护自然环境、共同建设生态海口的行列中。
主题活动之二:爱我校园之校园大清扫活动3月11日,我院联合信息学院等共同组织校园清扫活动,有一百余名志愿者的参与其中,完成了总计4条路线,包括校道、草地、宣传栏在内的校园卫生清洁工作。通过卫生清扫活动,努力营造一种“人人服务,共同环保”的校园志愿活动氛围,以实际行动激发同学们的主人翁意识和环境保护意识。
主题活动之三:“绿色爱心行动”“绿色爱心行动”由市场系志愿者小组发起。在整个活动月期间,志愿者们收集废瓶废纸等废旧物料,同时,向同学们宣传绿色环保理念;并通过捐废瓶、废书,筹集爱心资金,为残疾儿童,贫困老人提供物质上的帮助。在传递绿色环保思想的同时,也号召大学生们奉献社会,关注社会上的弱势群体,培养了同学们的社会责任心。
四、认真总结,不断创新追求进步“学雷锋活动”为期一个月,为了给后期的活动提供可借鉴的经验,以取得创新和进步,现将前期活动顺利开展并取得良好成效的原因总结如下:
1、多方宣传,氛围浓厚。在我院团委的高度重视下,通过文化橱窗、宣传版块和班级文件宣传等多种方式,“学雷锋精神”在我院得到了很好的宣传和推广,在学院内形成了浓厚的“学雷锋、做志愿”的良好活动氛围。
2、活动安排得当,内容丰富、切实可行。我院团委在制定学雷锋活动方案的时候充分考虑到了活动的多样性和可行性,在保证学生安全的前提下,策划了适合广大同学们参与的、注重实效性的活动,在弘扬雷锋精神的同时,给予同学们深刻的思想教育。做到了让“学雷锋活动”掷地有声。
3、突出典型,认真总结。在“学雷锋活动月”期间,我院团委在开展各项活动的同时,认真保留了活动的文字和影像资料,并收集了活动月期间发生在同学们身边的好人好事,这些资料的展出,为同学们树立了榜样,让更多的同学加深了对雷锋精神的理解。
在3月下旬,“雷锋活动月”志愿服务活动还将继续进行,我院将积极组织志愿活动,弘扬雷锋精神,让雷锋精神在同学们的心中深深扎根,并不断引导着同学们在今后的学习和生活中用实际行动去发扬雷锋高尚的品格,弘扬雷锋可贵的精神。我们也会在活动过程中,不断地改进、完善,争取做得更好,让雷锋精神得到更好的弘扬,让中华民族的传统美德发扬光大。
篇11:合同谈判技巧的培训总结_培训工作总结_网
1.尊重别人的劳动。往往别人准备一份标书或者什么文件都是要花很长时间的劳动的,我有时候会犯这样的毛病,比如我们工程一切险谈判的时候,对方是当地的一个国有保险公司,员工非常牛气,给我们保险报的费率超高(高出60万美元)、免赔额超高、条款奇差(基本属于发生任何事情他都不用赔),而且他们的代表来到我们的办公室嚼着口香糖,边走边晃悠,进了办公室就往我们的老板椅上一靠,还架起二郎腿,我研究工程一切险有四五个月了,接到过八九家的保险经纪和保险公司的报价,对工程一切保险的各条各款非常熟悉,看到他们给我们报这样的价格还这么趾高气昂,我的心里面就给堵得死死的,后来他又try my patience,我给他来了一句:your premium is too high, your policy is rubbish!他非常生气,跟我偷换概念还上纲上线,跟我说:we are the government company, we are not rubbish,we have spent 2 months discuss with your client for the exact policy you called rubbish(我们的业主也是政府机构,他们之间有2个月的沟通,我前一天才知道的), you are foreigner came to our country to work for our government project, how can you say we are rubbish?how can you say your client is rubbish?那么他在这儿偷换了概念,我说他的保单不好并不是说他公司不好,更不是说他的国家不好。我非常生气他这么这么做,我同事把我打断了,我就没有继续说下去。谈完了后,他临走的时候倒是很礼貌得跟我打招呼,据同事说,同事送他出门时,他号称如果我这么说话,他可以向他们国家移民局报告把我递解处境。我这儿就犯了一个不尊重别人劳动的错误。原则是“谈判桌上不要刺激对方。”
2.决策人不要参与整个谈判过程。决策人就是拍板儿的,如果决策人参与了谈判,他说的每一句话都要算数的,如果再要变卦就不好变了,即使决策人决议要参与谈判,也要声明自己的总公司,集团,副总,某某人才是决策人,自己不是决策人,好让我们也有个变卦、食言的缓冲余地。当然要把握一个度,合理授权就可以了,不然也很难谈出进展,毕竟谈判是一个双方互相妥协让步的过程。那么在我的这个事情中,我们项目经理坚决不参与谈判,并让我们说这个事情是由我们公司北京总部决定的,对方的谈判代表也不是decisionmaker,其实这件事情上我不应该生气,犯不着跟不能拍板的人生气。
3.谈判的时候别做傻逼,少说话,多听,说了你也做不了主。我们项目经理经常跟我说,年轻人什么都不懂,喜欢装懂,往往的后果就是话太多,导致把自己的什么底牌都给提前泄露出去了,“谁说得多谁傻逼”,这是对这种行为的最好的描述。这件事情上我有时候会傻逼一把。其实你傻逼一把,公司就要贴很多钱进去的。别人说得越多,你就对他们的底牌了解得越多。人家说知己知彼,百战不殆。你如果不知彼,谈判桌上让他们多说话,说着说着他就漏嘴了。
4.如果是几家共同和你谈判,给别人看他的竞争者的报价和条款来压价。这儿我说一个案例,我谈过一个hiv社会责任分包合同,那么共有4家报价,三家都在300万,最后一家是以前和我们的一个项目合作过的,我拿出以前和他们签订的合同给他们看,合同上有他们公司盖章签字,109万,他们很快就了解我们知道他们的底牌了,我故意在我桌子上摆了一张纸,分别协商三家公司的名字,名字后面分别列上一个数1,600,000.00 1,200,000.00 和1,000,000.00 他坐在我桌子旁边,很快扫了一眼我的那张纸,我也很快下意识得把那张纸翻过来盖住了。第二天给我们报价,先给我打了个电话,问120万合不合适?我告诉他因为我们以前有成功的合作经验,我给他透个底,100万比较合适,第二天下午给我把技术标书和报价都送过来了,102万。
5.保持一个好脾气。有些情况下,大家可能对于业主的大牌还能忍,毕竟我们拿人家钱,谈事情或者谈合同时候能给面子就给面子,脾气一般都能做到平和。最难做到的是我们谈自己的分包商或者供应商的时候,供应商或者分包商很大牌,你就很难忍受了,那么我们中国人习惯了自己分包商对我们的脾气的忍受,我想在国际工程当中,尤其对一些体制还不如中国健全的国家谈判的时候,我建议大家在谈分包商的时候要牢记自己谈判的目的,谈判就是为了达成一致,不是为了战胜对方谈判人个人,不是要比别人大牌,我们即使自己有谈判优势,也不要太嚣张,对方都不是傻子,都能意识到这种你的优势。business is business, don`t take it personal.
那么在海外的时候,有些国有企业是比较牛气,能左右政府行为,所以大家对他们的过分有时候要做适当忍让,或者找另外一个国有企业制衡他们,对于那些真正有实力的企业,能帮你搞定一些事情的企业,甚至要适当施以恩惠。之前签订的一个柴油供应合同,他们国家的一个国企,他们的谈判代表直接说:你不和我们合作就是不和我们国家政府和人民合作。一直谈不下来,最后还是我们在价格上稍微上调了点,做出了一点让步。相对来说另外两家国际柴油供应商的态度就要好得多,而且谈判难度要小得多。
6.遇到已经是有点情绪化的时候,同事要及时提醒,并打断。
7.不要提醒对方对对方有利或者引起不必要的话题。有些人喜欢在谈判的时候对别人已经答应的事情一再要求别人确认,别人听得多了,就会想得多,甚至会导致别人反悔,有些对我们不利的东西要保持“别人不问,我就不提”的原则。
8.不要频繁更换主谈。中国人喜欢对责任推卸来推卸去,其中有个表现就是有时候中国人不论是分包给别人还是自己跟业主谈判都喜欢换主谈。这个有很严重的后果,第一是责任不明确,换了几个主谈,他们之间跟领导汇报的时候就会说这个我不知道,说某某谈的,那个我不知道,是某某谈的;第二个后果是极容易泄露底牌,主谈们的谈判风格都不一样,有些人是比较会为别人考虑,也能通过让别人为自己设身处地考虑而赢得信任从而达成比较理想的一致,有些人是比较强势的谈判风格,风格不一样,那么给别人透露的信息量就不一样。而且容易造成自己方对别人了解自己多少信息量都不清楚。那么一个事情被几个主谈谈过后,对方就可以从几个不同的视角来看这个事情,就很容易让对方猜透这个事情的全貌。有些情况下也需要换主谈,比如前一任主谈犯傻,违背了不能做拍板的人的原则,答应别人一些特别不利的方面,可以撤换主谈,下一任主谈在谈判桌上就可以说,哦,这个我倒是不知道,不可能吧,别人肯定会说前主谈答应了他们怎么样怎么样,这时候就要把某某弄走,比如回国休假了,出差了,反正谈判如果没有谈判纪要就算不得数的。这也提醒大家对于大型合同谈判一定要做好谈判纪要,尤其在别人是业主的时候,所有在场谈判人员都要签字,否则费了一天谈出来的东西都是放屁,谁都可以不承认。
9.语言水平。一个在东南亚工作的朋友跟我说,他们项目上有个外国朋友a英语水平不太好,但是又怕别人说他英语不好,所以我的这个朋友在和a说话的时候,如果a听不懂,他就会说ok,yes,sure,no problem来掩饰他自己无知,有时候这个朋友就先说几个简单的问题,都是a能听懂的,他都yes,然后说复杂点问题,这个时候无论这个答案是yes还是no,这个a都yes,no problemo, ok。这个小事情反映了在国际市场上做事情语言的重要性,你要是不通的话,别人就有可能把你当山沟里刚爬出来的山民野夫一样耍。其实前两天我也遇到过类似的情况,我的一个朋友被一个英语不错的当地人mock,恶意模仿我的朋友说中国话的样子,我那个朋友也不支声,不知道反驳,我很是看不下去,跟那个当地人说:it is not very kind to imitate people like this, 他马上收声了,说不好意思。你不提醒他,他就当你是傻子。言归正传,国际上最广泛的谈判语言是英语,我想主谈们对英语的把握力一定要做到游刃有余,如果英语的表现能力不够,一个意思倒腾几遍都倒腾不清楚,我想这就不是一位合格的主谈,语言水平是谈判的硬件,语言表达能力也是人们自信的一种来源,如果主谈的语言能力和谈判对方比逊色,时不时还要pardon一下,别人就有了superior的感觉,遇到什么问题人家说不定来个高姿态:let me tell you something,有老师教学生的感觉,这完全可以使主谈的自信心受到很大打击,谈判也将很被动。我自己也遇到过别人谈判的时候yeah,yeah,yeah一堆,该质疑的时候也yeah,完全失去了对谈判的方向的把握,这是非常不好的,对于我们那些有原则的老同志来说,可能他们能坚持立场,即使是谈判过程中出错,也会不怕丢面子反悔过来重谈,对于有些年轻的谈判人来说,可能碍于面子,对于yeah了的内容就耻于反悔,给公司带来巨大损失。当然要提醒大家的是,语言只是工具,是知识的载体,学习它不是目的,通过它恰当得表达意思,获取知识才是目的,希望大家学好英语,做一个合格的主谈。
篇12:电话沟通的技巧演讲稿摘要
1.目光
光接触,是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。
在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。
在人们交往和销售过程中,彼此之间的注视还因人的地位和自信而异。推销学家在一次实验中,让两个互不相识的女大学生共同讨论问题,预先对其中一个说,她的交谈对象是个研究生,同时却告知另一个人说,她的交谈对象是个高考多次落第的中学生。观察结果,自以为自已地位高的女学生,在听和说的过程都充满自信地不住地凝视对方,而自以为地位低的女学生说话就很少注视对方。在日常生活中能观察到,往往主动者更多地注视对方,而被动者较少迎视对方的目光。
2.衣着
在谈判桌上,人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说:“你的衣服往往表明你是哪一类型,它代表你的个性,一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”
衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。
美国有位营销专家做过一个实验,他本人以不同的打扮出现在同一地点。当他身穿西服以绅士模样出现时,无论是向他问路或问时间的人,大多彬彬有礼,而且本身看来基本上是绅士阶层的人;当他打扮成无业游民时,接近他的多半是流浪汉,或是来找火借烟的。外贸知识
3.体势
达芬·奇曾说过,精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样,销售与人际往中,人们的一举一动,都能体现特定的态度,表达特定的涵义。
销售人员的体势会流露出他的态度。身体各部分肌肉如果绷得紧紧的,可能是由于内心紧张、拘谨,在与地位高于自己的人交往中常会如此。推销专家认为,身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。
我国传统是很重视在交往中的姿态,认为这是一个人是否有教养的表现,因此素有大丈夫要“站如松,坐如钟,行如风”之说。
在日本,百货商场对职员的鞠躬弯腰还有具体的标准:欢迎顾客时鞠躬30度,陪顾客选购商品时鞠躬45度,对离去的顾客鞠躬45度。
如果你在销售过程中想给对方一个良好的第一印象,那么你首先应该重视与对方见面的姿态表现,如果你和人见面时耷着脑袋、无精打采,对方就会猜想也许自己不受欢迎;如果你不正视对方、左顾右盼,对方就可能怀疑你是否有销售诚意。
4.声调
有一次,意大利著名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间,许多客人要求他表演一段悲剧,于是他用意大利语念了一段“台词”,尽管客人听不懂他的“台词”内容,然而他那动情的声调和表情,凄凉悲怆,不由使大家流下同情的泪水。可一位意大利人却忍俊不禁,跑出会场大笑不止。原来,这位悲剧明星念的根本不是什么台词,而是宴席上的菜单。
恰当的自然地运用声调,是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下,柔和的声调表示坦率和友善,在激动时自然会有颤抖,表示同情时略为低沉。不管说什么样话,阴阳怪气的,就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视,是缺乏诚意的,会引起人不快。
5.礼物
礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的,其价值在于沟通了们之间的友好情意。原始部落的礼品交换风俗的首要目的是道德,是为了在双方之间产生一种友好的确良感情。同时,人们通过礼品的交换,同其他部落氏族保持着社会交往。当你生日时送你一束鲜花,你会感到很高兴,与其说是花的清香,不如说是鲜花所带来的祝福和友情的温馨使你陶醉,而自己买来的鲜花就不会引起民如此愉悦的感受。
在销售过程中,赠送礼物是免不了的,向对方赠送小小的礼物,可增添友谊,有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合,不一定是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反,可能因为过于贵重,反而使受礼者觉得过意不去,倒不如送点富于感情的礼物,更会使销售对象欣然接受。
6.时间
在一些重要的场合,重要人物往往姗姗来迟,等待众人迎接,这才显得身份尊贵。然而,以迟到来抬高身份,毕竟不是一种公平的交往,这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。
赴会一定要准时,如果对方约你7时见面,你准时或提前片刻到达,体现交往的诚意。如果你8点钟才到,尽管你口头上表示抱歉,也必然会使对方不悦,对方会认为你不尊重他,而无形之中为销售设下障碍。
文化背景不同,社会地位不同的人的时间观念也有所不同。如德国人讲究准时、守时;如果应邀参加法国人的约会千万别提早到达,否则你会发觉此时只有你一个人到场。有位驻非洲某国的美国外交官应约准时前往该国外交部,过了10分钟毫无动静,他要求秘书再次通报,又过了半个小时仍没人理会他,这位外交官认为是有意怠慢和侮辱他,一怒之下拂袖而去。后来他才知道问题出在该国人的时间观念与美国人不同,并非有意漠视这位美国外交官。电话销售技巧
7.微笑
微笑来自快乐,它带来的快乐也创造快乐,在销售过程中,微微笑一笑,双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息:“我是你的朋友”,微笑虽然无声,但是它说出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员,请你时时处处把“笑意写在脸上”。
篇13:高三高考国旗下讲话演讲稿
面对高考有这样两种极端的人:一种人总是说,唉,我国什么时候能打仗。我问他说为什么希望我国打仗,他说一打仗就不用再高考了;另一种人总是在说,唉,为什么明天不高考?虽然大多数人面对高考时不至于这样极端,但是我们不可否认的是,我们对待高考的态度已经进入一种误区。
如果我现在问你们:我们的学习是为了什么?或许大多数同学会回答说为了高考,为了上一个好大学。那么请问,再然后呢?为了买上好房子,买上好车抑或是过上舒适安逸的生活?不,这些都只是高考的目的,而不是我们应有的目标。许多考生习惯于把目的错误的当成目标,正如我国的运动员,在比赛时往往压力很大,因为他们把夺得金牌这个目的当做自己的目标,拿到金牌的运动员有压力,总是在想下一次拿不到金牌怎么办?拿不到金牌的运动员压力就更大了:唉,奋斗了这么多年连块铁牌都没有。在已经结束的北京奥运会上,刘翔因伤退赛,深究其原因,媒体有着不可推卸的责任,他们在刘翔身上倾注了太多的期望,带给刘翔太大的压力,所以说做运动员很累,做我国的运动员更累。作为一名运动员,无法在运动中体会快乐,是多么可悲的一件事,运动是为了什么?是强身健体,是一种娱乐,那么我们高考呢?作为学生,我们无法从高考本身中找到快乐,这难道不也是一件很可悲的事么?所以今天我想要告诉大家应该怎样去面对高考。
一、学会享受过程
我希望你们能够记住:我们的奋斗决不仅仅是为了高考,高考只不过是一种手段,我们可以借助高考这个跳板来实现我们的理想。也许有人会问,不重视高考又怎么能在高考中取得好成绩?我没有不让你重视高考,我只是想让你们知道:固然高考很重要,但是你们应该学会享受这个过程,而不应该将其视为洪水猛兽。我现在来问大家,如果去布达拉宫,你是选择步行还是坐飞机?或许你们觉得这个问题太好笑,那么我来讲一个鹰和蜗牛的故事:鹰和蜗牛站在金字塔顶,他们达到了同样的高度,但鹰是一下子飞上去的,很快很容易,它觉得平常。而蜗牛是一步步爬上去的,很艰难,但它很快乐,很珍惜顶部的风景和感觉。学会享受高考这个过程,会给你的高三生活增添很多乐趣;学会享受人生这个过程,你会找到生命的广度和深度。
二、拥有无比坚定的信念
我无数次的听到有人问,高考成功有没有秘诀?要我说高考成功的秘诀在于你有没有无比坚定的信念!那么何为信念?在一个久旱无雨的小山村里,村长带着村民去寺庙里求雨,希望老天爷发一下慈悲,下点雨。他们每天都去求雨,求了整整一个星期,老天爷终于动怒了:“你们这帮无赖之徒,为什么一点儿诚意都没有?”村民们很惊讶的说:“我们每天求雨怎么还没有诚意?我们都求了整整一个星期了!”老天爷说:“你们真的相信会下雨吗?”“相信!”老天爷愤怒的说:“既然相信,那出门之前为什么不带雨伞呢?既然你们相信今天会下暴雨,那么出门就应该带雨伞嘛!你们出门不带雨伞,是因为你们潜意识里根本不相信今天会下雨!”有位同学斗志昂扬的说:我要高考成功!然后接着有人问他,你真的会成功么?那位同学马上答道:我也不知道哎。各位同学,你们认为这叫信念吗?所谓真正的信念。
篇14:勉励高三高考主题国旗下讲话稿
各位老师,亲爱的同学们:
今天是5月28日,再过一个多周,20__年的高考就要到来,高三的同学们就要奔赴高考考场,为考入自己理想的大学做最后的拼搏。
同学们,三年前,你们怀揣着梦想走进一中校园。三年时光,一千多页就这样匆匆翻过。三年来,尽管你们有过失败,有过沮丧,有过苦闷,有过彷徨,但你们始终没有放弃,没有忘记自己肩负的责任! 三年来,你们在一中这片沃土上播种着自己的理想,用辛勤的汗水和顽强的毅力书写着你们的成长史。你们勤奋拼搏的精神会成为一道亮丽的风景定格在一中的校史上,你们完全有理由为自己这充实的三年而喝彩!
同学们,即将到来的高考是对我们的智慧和实力的一次检验,更是我们圆梦理想的道路上必须跨跃的一道雄关。十二个春夏秋冬,十二年寒窗苦读,我们铭记承受过的辛酸,我们牢记进步时的欣喜。我们都知道,笑到最后才是最美,坚持到底才能胜利。离高考还有一个周的时间,在即将踏上考场的一周时间里,我想把下面这些建议送给你们:
一、继续进行知识梳理和查漏补缺。各科考查知识范围要不离手,尤其午休和晚睡前,静心回顾,发现有生疏、疑难的知识点赶紧记下来,及时弥补。
二、做好专项强化训练。要清楚知道你在哪个方面还有欠缺,进行针对性强化训练。比如英语听力、阅读表达;比如文综选择题;比如物理实验题;比如数学立体几何题;等等。当你把一项项欠缺弥补后,你会体验到从未有过的成功的喜悦,因为对高考而言,你可以轻装上阵了。
三、利用好错题本。在一轮、二轮复习时,你积累了不少错题,在这个时候利用好错题本比什么都重要。要知道,原来错过的题目,恰恰是你的薄弱环节,再做还可能错。而在今天这个时候去重做这些题目,或者只是阅读这些题目,可以提醒你哪些是你的薄弱之处,可以使你知道你应该强化训练什么。请注意,看错题、做错题时不要就题轮题,而要举一反三,学会换个角度思考问题。
四、永不言弃,永不放弃。不管你最近一次模拟考试成绩有多么不理想,也不管还有几天就高考了,你要做的,就是按照老师的指导,认真做好每一件事。请你一定记着,不急噪,不泄气,不自怨自艾,不怨天尤人。不到高考结束,绝不放弃,哪怕还有一分钟时间。演讲稿
五、排除各种干扰。请和手机暂时告别,请和电脑暂时告别,请不要忙着让同学写毕业留言,请不要忙着到处拍照留念,所有这些都可能会让你不能把精力集中到考前复习上。不要过早想填报考志愿的事,不悔恨过去,不担忧未来。你要与书为伴——在考前最有助于你集中精力,心无旁骛的是与书为伴;其实在你的一生中能让你保持心境平和的也唯有与书为伴。
同学们,在已经过去的一千多个日子里,我们的老师和我们朝夕相处,一直陪伴我们成长。在高考即将到来的时一周时间里,高三的全体老师一定会更加耐心细致地陪伴你们,给予你们所需要的一切帮助,会用无比温柔、无比信任的眼光目送你们无比自信、无比坚定地迈入高考考场。
高一、高二的同学们,高考离你们虽然还有一段时间,但一两年的时间转瞬即逝,在通往高考的路上,越到高考来临你就越觉得时间过得太快,有太多的来不及——来不及复习,甚至来不及追悔,高考就来了。所以,请你们从今天做起,从现在做起,珍惜分分秒秒,脚踏实地,才不会留下遗憾。
同学们,今年是我们母校建校60周年,风雨一甲子,辉煌六十年。我们母校在过去的岁月长河里创造了无数的辉煌,我们今天在校的全体师生有责任为母校续写辉煌。让我们师生共同努力,为母校60年校庆献上最丰厚的礼物。
高三的同学们,今天在这里我们全校师生为你们祝福,为你们壮行!三年的青春如花,你们无怨无悔的绽放,一路斗志昂扬!从懵懂走向成熟,从懦弱走向刚强。
篇15:采购谈判的思路和技巧_谈判技巧_网
曾经听一位资深的商品总监说起过:采购谈判的技术是书本上学不来的。下面第一范文网小编为你整理了一些采购谈判的思路和技巧,希望对你有帮助。
采购谈判的三十个技巧
1. (B) 永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
(S) 永远要喜欢采购,永远要把他的老板当成敌人。
2. (B) 要把销售人员作为我们的一号敌人。
(S) 要把采购的老板当成我们的一号敌人,把采购当成朋友。
3. (B) 永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。
(S) 永远不要只报一次价,让他用你需要的东西来交换。
4. (B) 随时使用口号:“你能做得更好”。
(S) “其实我在你的竞争卖场做得更好”。
5. (B) 时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
(S) “告诉你这是我的最底线,告诉你我会停止向你供应我的产品,这是我的老板决定的”。
6. (B) 永远把自已作为某人的下级,而认为销售员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。
(S) “我的老板不了解、不重视我们的交易,他没有概念,但是他有原则”。
7. (B) 当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求
(S) “打电话之前,问清楚还有什么附加条件吗?”
8. (B) 聪明点,可要装得大智若愚。
(S) 你也使用这一招。
9. (B) 在没有提出异议前不要让步。
(S) 牢记:有所失,必有所得; 且得≥失。
10. (B) 记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。
(S) 告诉他:你若不答应做(某事),你的竞争对手那里急等我去做(某事)。
11. (B) 记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
(S) 这是他们自己欺骗自己!现在任何一个厂家的KA销售人员都知道投入要和产出成正比。
12. (B) 不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。
(S) 这是他老板的丑脸,不是他的初衷,所以你要告诉他,知错就改才是好孩子。
13. (B) 毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件
(S) 告诉他们你所了解的数据,即使数据不够准确,也要把他当作事实,他们会更不懂。
14. (B) 不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的; 你越多重复,销售人员就会更相信。
(S) 牢记:采购说的反对意见全部都是鬼话,你只需要听听罢了,别把它当真!
15. (B) 别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
(S) 在你的心目中,没有3次就能够谈下来的,至少谈它个5次以上,让采购着急妥协。
16. (B) 别忘记对每日拜访我们的销售人员,应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。
(S) 一个采购至少负责几十个供应商,而你只负责他一个,相信你有足够的机会发现其弱点。
17. (B) 要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。即使是错的,自已进行计算,销售人员会给你更多。
(S) 平时就要大力支持采购, 一定要把你的竞争对手不断削弱,让采购不要指望你的任何一个竞争对手。
18. (B) 注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、上架费、捐赠资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。
(S) 可以,但是不断转换贸易条件,记住采购也是最终看总数的,你也是,但是你可以算进一些品牌提升价值,这方面不是采购的专长,向市场部要点资源吧。
19. (B) 不要进入死角,这对采购是最糟的事。
(S) “告诉他,这是死角,进去了就毫不犹豫地用极端手段,让他的老板也被门店和区域经理投诉,这样他的老板就知道这是雷区,不要碰了。
20. (B) 避开“赚头”这个题目因为“魔鬼避开十字架”
(S) 别管他自己怎么说不赚钱,真是他们不赚钱的时候,他们会倒过来苦苦乞求你的。
21. (B) 假如销售人员花太长时间给你答案,就说你已经和其竞争对手做了交易。
(S) 开玩笑,竞争品牌的KA经理一直想当我的助理呢,他也需要个人发展空间呀,再说赔本的买卖让竞争对手做做也很好呀,他是有预算。
22. (B) 永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价还价。
(S) 零售业迄今为止,还没有出现过绝对垄断现象,所以不管他。
23. (B) 你的口号必须是“你卖我买的一切东西,但我不总是买我卖的一切东西。
(S) 即使是最伟大的商标也一定要知道哪个SKU是卖不好,要均衡才是最理想的。
24. (B) 不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。
(S) 电脑上的数据也不是真的,因为可以随意修改,所以让看我们都不看.只要有自己的真实数据就够了。
25. (B) 不要被销售人员的新设备所吓倒,那并不意味他们准备好谈判了。
(S) 下次去的时候把投影仪和手提电脑一起带上,把PPT给他作个100页, 给他讲2个小时。
26. (B) 不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。
(S) 销售人员本来就不应该分年龄的.要牢记基本原则:你的索取≥付出。
27. (B) 假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在销售员面前失掉秩序的客户。
(S) 这个区域的KA,都是你说了算,所以任何时候都不要你的上司和你一起去。
28. (B) 每当竞争对手正在进行促销时,问这个销售人员“你在那做了什么?”并要求同样的条件。
(S) 告诉他:市场取胜的秘诀:差异化; 没必要和他的竞争对手一样,下次我在你这里做另外一个促销活动。
29. (B) 当你不能马上作出决定时,你告诉销售人员你需要向你的老板汇报,你做不了主。
(S) 说明2点:1.你的谈判能力高,他不能应付你; 2.你提供的促销活动等很重要,他需要上报.但是当他提出一下要求你无法马上作出决定时,你也和他一样:上报你的老板。
30. (B) 在一个伟大的商标背后,你可发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员。
(S) 你也清楚知道对于零售商的采购人员来说,也是一样。
采购谈判的思路和技巧
(1)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
(2)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。
(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节省时间与旅行的开支。
(5)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(6)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧张气氛。
(8)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。
(9)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
(10)不要误认为50/50最好:有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交待,因此站在好又多采购的立场,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不会“于心不忍”了。(11)谈判的十二戒:准备不周,缺乏警觉,脾气暴躁,自鸣得意,过分谦虚,不留情面,轻诺寡信,过分沉默,无精打采,仓促草率,过分紧张,贪得无厌等。
(11)以退为进:有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。
(12)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。
篇16:2024高考冲刺口号
1. 站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩。
2. 把汗水变成珍珠,把梦想变成现实!
3. 人活着要呼吸。呼者,出一口气;吸者,争一口气。
4. 做一题会一题,一题决定命运。
5. 有来路,没退路;留退路,是绝路。
6. 对于世界,我微不足道,但对于我自己,我就是全部。
7. 因为我不能,所以一定要;因为一定要,所以一定能。
8. 咱现在没法改变世界,那就先改变自己。
9. 有大目标,须有大动作;有大追求,须有大改变。
10. 我们即使是付出最大代价的惨胜,也有向对手无情示强。
11. 男人的舞台是战场,哼哼唧唧,非男人作为。
12. 绝地反击,后来者定能居上。
13. 我们曾经黯淡,但今天的我们,要在沙堆上建立我们的天堂。
14. 成功不是别人的专利,失败也非咱们的人生标签。
15. 要么放弃,要么争最好。
篇17:社区2024年学雷锋志愿服务活动实施方案
为认真贯彻落实党的xx大精神,进一步弘扬雷锋精神,推进志愿服务工作扎实深入开展,现制定20xx年学雷锋志愿服务活动方案如下:
一、指导思想
广泛普及志愿服务理念,大力培育志愿服务文化,扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动,着重组织好体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流志愿服务行动,推动学雷锋志愿服务活动常态化,着力打造志愿服务活动品牌,增强市民的社会责任意识和奉献他人精神。
二、活动内容
1、组织开展“学雷锋、树新风”志愿服务活动。广泛开展普及文明礼仪知识、便民利民、文明劝导等志愿服务活动,引导人们知礼仪、重礼节、讲道德,营造团结互助、文明祥和的社会环境。要广泛开展多种形式的宣传教育活动和道德实践活动,努力把雷锋精神转化为企业文化、机关文化和职场文化,不断提高人们的精神境界和价值追求。
2、组织开展关爱老幼弱残志愿服务活动。深化关爱老人、关爱儿童、关爱进城务工人员及子女、关爱残疾人和困难群众志愿服务活动,突出人文关怀、弘扬人文精神,提供健康检查、生活照料、出行协助、技能培训、权益维护、情感关怀、学业辅导等志愿服务。
3、组织开展关爱山川河流志愿服务活动。普及环境保护知识,培育生态文明理念,积极植绿护绿,保泉护泉,清理河流垃圾,劝导纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地、污水乱排河流的不文明现象,捡拾白色垃圾,纠正游客乱扔垃圾等不文明行为,维护环境卫生,引导广大群众自觉保护生态环境。
4、组织开展重大活动和传统节日志愿服务活动。围绕“3.5学雷锋活动日”、“12.5国际志愿者日”等重要节日,春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,十艺节等重大活动,与“我们的节日”等主题活动结合起来,广泛开展志愿服务活动。
5、组织开展窗口行业志愿服务活动。以窗口行业职业道德和诚信为重点,大力开展文明服务、延伸服务、便民服务和满意服务,提高行业优质服务水平。
6、组织开展网络文明传播志愿服务活动。不断壮大网络文明传播志愿者队伍,努力提高志愿者队伍素质,强化交流互动,积极开展线上、线下活动,采取多种形式,积极吸引广大网民参与网上精神文明建设活动,引导广大网民正确用网、文明上网。
7、打造志愿服务品牌。注重品牌建设和培育,不断完善志愿服务的组织建设和制度建设,重点打造有特色的志愿服务工作。培育一到两个有影响力的志愿服务品牌,做好推广的相关准备工作。
三、有关要求
1、加强领导,落实责任。志愿服务工作作为文明城市创建的重要内容,有关部门、单位要发挥组织协调作用,加强对志愿服务工作的总体规划、协调指导和督促检查,确保活动有力、有效地开展。
2、发动群众,广泛参与。运用群众喜闻乐见的方式,搭建群众便于参与的平台,充分调动群众的积极性、主动性,吸引群众广泛参与志愿服务活动,让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
3、广泛宣传,营造氛围。要围绕开展志愿服务活动制定宣传报道计划,突出重点、精心策划。通过新闻、专栏、公益广告等形式,及时报道志愿服务活动的进展、亮点和成效,形成强有力的舆论声势。
篇18:高考志愿服务活动总结
20__年12月5日是第30个国际志愿者日,为扩大我院青协影响力度,创建校园文明,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,我院青协于12月
2日至3日进行中国志愿者注册报名活动,并于5日当天在校园内外举行主题为“弘扬志愿精神、共创文明校园”的志愿活动。
一、活动的成功之处
1、活动前准备较充分
在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。
2、活动时分工具体安排合理
在活动没有开始之前,领队就已经将工具、任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。
3、活动项目有特色
在继承和发扬前届的优秀特色的活动项目之外,随着实际变化,活动项目增多了两个,并且丰富有意义,受大众的欢迎,有效宣传积极向上的社会风尚和精神。
4、社区军民和同学们普遍反映良好。
宣传了我院志愿者的风采,我院学生反映此次活动非常有意义,同时也提升了他们的精神价值。
二、活动的不足之处
1、活动物资,如桌椅提供不够,而活动前购买的物品和材料有剩,设想与实际不太符合。
2、活动服务时间相对不长,时间有点仓促。
3、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极,对分配的任务不能及时保证质量的完成,这与管理和分工上的失误有一定关系。
三、活动意义
营造社会文明新风尚,争取更多的同学加入到志愿者行列中来,有效动员和组织大学生青年志愿者以志愿服务方式参与公益活动,发挥大学生在促进社会和谐方面的重要作用,为更多学生提供一个锻炼自我、服务他人的机会。通过这次志愿者服务活动,提高了我们的策划和组织能力,促进了同学们之间的交流,进一步以自己的专业知识和技能服务到实践当中,进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
篇19:最新高考祝福短信
1、祝愿考生都能考出理想的成绩,进入自己理想的大学。
2、入学喜报饱浸学子千滴汗;开宴鹿鸣荡漾恩师万缕情。
3、多年的寒窗苦读,终于赢得了这一激动人心的时刻,真心地祝贺你,金榜题名!
4、大本领人平素不独特异处;下联:有学识者终生难有满足时。
5、大家知道为什么高考要在六月7日到8日吗?因为“录取吧”!
6、好兄弟! 今年的高考属于你!相信自己,你是最棒的!祝你在高考中旗开得胜!一鸣惊人!金榜题名!
7、惜光阴百日犹短,看众志成城拼搏第一;细安排一刻也长,比龙争虎斗谁为争锋?!
8、高考完,我们各奔东西,虽然又长大了,但是再也没有了你,没有了那一群人。
9、我们做个约定,高考后,不见不散。 没有高考,你斗得过富二代? 高考完后,我们就一起私奔吧。
10、立志高远,脚踏实地;刻苦钻研,勤学苦思;稳定心态,不馁不弃;全力以赴,夺取胜利。
11、风儿静静的吹动,凤凰花吐露着嫣红,亲爱的朋友请握一握手,明天就要各奔西东!但不要忘记彼此的约定:高考成功!
12、明天高考啦,以后不用点起床啦,以后可以天天游泳啦,明天是新生活的开始,一定不能愁眉苦脸,今晚做个好梦!
13、十年扬帆征战场,今朝姓名题金榜。亲友相闻看捷报,合家雀跃欢声笑。文字绽香醉心房,伴随家人话梦想。鱼跃龙门入名校,必将成才志向高。愿你明天更灿烂。
14、特别地要向你表示热烈的祝贺!我的朋友,你被理想中的学校录取了,这要算是你人生中一个重要的里程碑。好羡慕你,你简直是上帝的宠儿!
15、你只有经历过高考,才有资格说高考其实没什么;你只有读完大学,才有资格对大学学的东西一笑置之。
16、你就要高考了,我在百度搜出千百条祝福语,在搜狗找到无数句吉祥话,但我觉得都太俗。我只想真诚地对你说:得心应手高考顺利,十年努力今日成功!
17、幼儿园三年,小学六年,初中三年,高中三年,共十五年,我们那么多的青春岁月却抵不过高考一张纸的分数。
18、真心地祝福你高考取得好成绩!发挥出最好的水平。你是个聪明和头脑灵活的人,我相信你一定成功!加油,等你好消息!
19、苦读寒窗十载,耗费爸妈心血。天下父母心愿,望子成龙飞腾。养精蓄锐待今,出手冲刺高考。展现真才实学,佳绩定能胜出。爸妈您别忧愁,金榜题名报喜。
20、送你一第好运短信:收到的人会好运连连,阅读的人会心想事成,储存的人会爱情甜蜜,转发的人会年年发财,删除的人会一生事如意。
21、虽没悬梁刺股那么悲壮,也没凿壁取光那么刻苦,但曾挑灯夜读,题海奋斗。如今金榜题名,终可施才,报效祖国,恭喜!
22、眼看高考就要来了,向前看,相信自己,我为你送去最真挚的祝福,付出就会有收获的!放松心情,去迎接挑战,我相信你,你一定是最出色的!
23、开开心心“备战”,快快乐乐“应战”,风风火火“高考”,幸幸福福“高中”。祝福你“旗开得胜”取得佳绩!
24、皇城庙的老道说你明眸皓齿沉鱼落雁聪明伶俐学富五车。为了你的伟大梦想能够早日实现我必闻鸡起舞日理万机面北而拜歌经颂佛——哈利路亚。祝:金榜题名
25、就要考试了,放开往日的学习中的紧张,用一颗平常心去轻松面对,相信你会考出自己理想的成绩的。愿好运一直陪伴着你!
26、孩子,你是爸爸妈妈生命的延续,也是爸爸妈妈未来的希望,你的一举一动时刻牵动着爸爸妈妈的心。今后的路还很长,你要勇敢地面对任何挑战,爸爸妈妈是你坚实的后盾。
27、高考日到,顺利高考记牢四个“好”:一休息好,身体好才可精神好;二要心态好,压力减少发挥才好;三要心情好,远离烦躁成绩才高;四要吃得好,营养高高脑力好。祝你金榜题名,一举夺魁!
28、有时候,洒脱一点,眼前便柳暗花明;宽容一点,心中便海阔天空。身边的世界往往比我们想象的要睿智与宽容。
29、愿天下高考人:忧愁是可微的,快乐是可积的,在未来趋于正无穷的日子里,幸福是连续的,对你的祝福是可导的且大于零,祝你每天快乐的复合函数总是最大值
30、面对通过刻苦的学习,考取自己理想的学校,有些人顺利跨过,而更多人则望辰莫及。然而,你通过自己的努力圆了自己学业之梦,特向你表示祝贺!
31、皎洁的月光照亮了你人生旅途的崭新路标,祝福赠予你生活斑斓的色彩,路在脚下,梦想就在离你不远的地方,我会一直守候在你身旁。祝愿高考顺利!
篇20:高考祝福语
1. 信念告诉我的人生,没有比脚更长的道路,没有比人更高的山峰。
2. 高考顺利!高三不再有,劝君珍惜之。一年之经历,终身之财富
3. 高考加油!亲爱的朋友,平和一下自己的心态,控制自己的情绪,以平常心态应考,考完一门忘一门,让自己尽量放松,好好休息。希望你一举高中喔!
4. 高考是一个实现人生的省力杠杆,此时是你撬动它的最佳时机,并且以后你的人生会呈弧线上升!
5. 衷心地祝福你在今年的高考中定能一举夺魁,榜上有名,考入心中理想的大学。
6. 你有你的赤橙黄绿,我有我的青蓝靛紫,天空同属于我们,因为我们年轻。
7. 爸爸妈妈祝你高考一切顺利!超常发挥,金榜题名!一定能考上理想的大学!
8. 如果你想得到甜蜜,就将自己变成工蜂,到花芯中去采撷,如果你想变得聪慧,就将自己变成一尾鱼,遨游于书的海洋。
9. 你笔下拥有一个色彩绚丽的世界:愿你,也相信你,拥有另一个笔下灿烂的图景。。高考顺利!
10. 春天是碧绿是天地,秋天是黄金的世界。愿你用青春的绿色去酿造未来的金秋。加油!
11. 没有了旋律,就没有了诗歌,没有了色彩,那是怎么样的生活?愿春天赋于你绚丽是色彩无限的希望美好的未来。
12. 愿灿烂的阳光,青春的活力,秀美的容貌,舒心的微笑永远属于你!
13. 第一行歪斜的脚印,已被岁月的风尘抹平;而生活的道路呀,还在你的脚下延伸。我祝愿你:大步迈上新的征程,并留下一串串闪光的脚印!。高考顺利!
14. 月寒更觉日暖,分别更恋相聚,在这毕业之时,祝愿你--万事如意,我们的生活充满了阳光和欢笑快乐地跳吧,世界属于我们!
15. 亲爱的,就要进考场了,我在这大大的北方城市里,为你祝福,我相信,你知道的,我的祝福伴在你的左右,我知道,你一定会赢的!
16. 开启高考成功之门,钥匙有三。其一:勤奋的精神;其二:科学的方法;其三:良好的心态。
17. 健康身体是基础,良好学风是条件,勤奋刻苦是前提,学习方法是关键,心理素质是保证。
18. 仰望天空时,什么都比你高,你会自卑;俯视大地时,什么都比你低,你会自负;只有放宽视野,把天空和大地尽收眼底,才能在苍穹泛土之间找到你真正的位置。无须自卑,不要自负,坚持自信。
19. 信心来自于实力,实力来自于勤奋。
20. 自信,是无尽智慧的凝聚。平淡,是成功路上的驿站。
21. 不问收获,但问耕耘!天道酬勤。
22. 悲观些看成功,乐观些看失败。轻松些看自己,宽容些看别人。理智些看问题,纯真些看人生。
23. 善待你的爱好,别让它们为学习让路,要让它们替学习服务。
24. 高三是集体战斗与个人成就的时期。
25. 自信是成功的先决条件。
26. 有高水平的集体,才有高水平的个人。
27. 淡薄功利,轻装前进;不计付出,坚韧不拔;不达目的,誓不罢休。
28. 更快更高更强。领先就是金牌。
29. 高考是比知识比能力比心理比信心比体力的一场综合考试。
30. 高考是汇百万人参加的一次练习。
31. 有时候,洒脱一点,眼前便柳暗花明;宽容一点,心中便海阔天空。身边的世界往往比我们想象的要睿智与宽容。
32. 心存感激,永不放弃!即使是在最猛烈的风雨中,我们也要有抬起头,直面前方的勇气。因为请相信:任何一次苦难的经历,只要不是毁灭,就是财富!
33. 作为一次经历,失败有时比成功更有价值。失败可以给我们留下更深刻而持久的记忆和思考。
34. 面对高考,保持你心灵的善良与纯洁;保持你情感的热情与丰富;保持你精神的进取与激昂!
35. 决定心里的那片天空是否阴霾甚至是乌云密布的唯一因素是你自己,不能让自己永远有一个阳光灿烂的心情的人本身就是一个失败。
36. 对于岁的我们来说,有些事情的确会影响我们的一生,但是没有一件事能决定我们的一生!高考是一个实现人生的省力杠杆,此时是你撬动它的最佳时机,并且以后你的人生会呈弧线上升。
37. 高考着实是一种丰收,它包蕴着太多的内涵。无论高考成绩如何,你的成长与成熟是任何人无法改变的事实,这三年的辛勤走过,你获得的太多太多。总想赢者必输,不怕输者必赢。
38. 试试就能行,争争就能赢。
39. 信心是成功的一半。
40. 生命之中最快乐的是拼搏,而非成功,生命之中最痛苦的是懒散,而非失败。