大学各班委工作总结心得体会（最新20篇）

时光飞逝，两个月的实习期很快就要过去了，回收走过的岁月，内心不禁感慨万千……虽然没有什么出色特殊的成就，但是也算是兢兢业业。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以及集团行政部的要求，现将两个月的工作做如下简要回顾和总结。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的"和气生财"在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致"雪上加霜".反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了，再过两个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学四年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦想。

在公司实习了半年的时间，我真的很感激这段经历，让我成长了这么多，毕业实习是大学最后一堂课，对我来讲意义非凡，我知道自己在这个时候也应该认真起来，做好自己的本职工作，实习工作当中我也领悟到了很多专业知识，自己在大学期间没有学的，也是未来我需要保持下去的，作为一名大学毕业实习生，我应该在工作当中保持一个稳定的心态，让自己可持续发展，也能够在这份工作当中领悟到不一样的精神，有着一个好的工作态度，这是非常不错的，也就这段时间来的工作，我总结一下。

我有着一个稳定的心态，有一个乐观的心，待在工作当中，我时刻都会为自己的工作而着想，也会为同事着想，更多的是为自己的能力而提升，知道自己有几斤几两，知道自己有哪些足存在哪些问题，这些都是我需要去想的，也是我需要去维护的，完善的更加是我在未来的工作当中需要去保持一个稳定的状态，反正这些有缺点，就一定要纠正有不足的地方，就一定要请教他人知道了问题就一定要去解决，这是为一直以来的工作原则，也是我保持到现在一个没有忘记的东西，现在我也很负责任的讲，在这段实习期间，我真的是成长了很多，知道的，自己有哪些缺点知道了的自己在哪方面还要需要继续的纠正，真的很感谢这半年来的实习，让我成长了那么多，让我在身边认识的那么多，有时的同事在专业专业知识上面，我也成长很多，以前在大学期间总是用理论知识武装自己，现在我明白了更多的是实践结合理论，让自己不断的成长，发挥出一个最佳的效益，这才是我应该去想的东西。

工作当中，我应该给自己足够的理由，也应该让自己保持一个稳定的状态，发展下去，未来的生活还长，未来的时间也不会那么短，未来还有更多的事情等着我去完成，我希望自己能够在这段时间打造好自己，完成好一个完善的自己，我也希望我能够在未来不忘初心，坚定不移地走下去，给自己一个合理的方向，持续的发展，更多的是对得起自己那份诚挚，更多是得起在实习期间大家对我的帮助，我真的很感激实习公司，也很感激学校，虽然半年的时间已经过去了，实习期也结束了，但是回顾这段工作经历的时候，我还是充满了满满的回忆，也让自己成熟稳定了很多，在一些事情的处理上面，不再像以前学生期间那样毛手毛脚，通过半年来的实习，我也在工作方面强大的自己，在一些事情上面知道怎么样去处理了，真的很感激，真的学习到了很多，我一定会好好的发展下去的，养生好的工作习惯，不辜负周边的每一个人。

见习期这一年，对于一名新教师而言，具有里程碑好处。这一年里，在各位领导和老师的热心支持和帮忙下，我认真做好教学工作和班主任工作，用心完成学校布置的各项任务，经历了从“一头雾水”到“恍然大悟”，学习并思考着，行动并成长着。

一、思想方面

教师素质，师德为先。见习期间，我严格贯彻执行《中小学教师职业道德规范》，自觉践行师德规范，从点滴做起，把职业道德规范转化为日常的实际行动。我热爱祖国，拥护共产党的领导，热爱教育事业，发扬奉献的精神。在教师的岗位上，我尽职尽责，对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业。对学生多些关心，尊重学生人格，平等对待每一位学生，对学生严慈相济，做学生良师益友。我也能与同事友好相处，关心群众，谦虚谨慎，团结协作，与同事真正建立起合作、互助的伙伴关系。

二、教育教学状况

我坚持以新课程标准为指导。在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致备好每节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握重点，难点，每一课都做到“有备而来”。不但备教材、备教法，而且备学法。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。我撰写的教学设计——《分数的初步认识》也有幸在中国教育学会主办的全国中小学新课程优秀教学设计征集评审活动中获得三等奖。

2、一丝不苟上好每节课。保证每一节课的质量，有计划、有目的地进行教学，并遵循教学基本原则，因材施教，因势利导。上课时注重学生主动性的发挥，加强师生交流，发散学生的思维，注重综合潜力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，提高学生的思维素质。

3、认真布置和批改作业。我抓住课程重点和关键，有针对性地

布置作业，合理把握作业的份量、难易，针对不同程度学生的实际水平，提出不同要求。我认真、及时批改学生的作业，不错改，不漏改，加强个别指导，尤其是学困生的补差工作，力争让每个孩子学有所获，学有所长。

5、用心适应新课程改革。基础教育课程改革是全面推进素质教育的核心举措，给基础教育的方方面面带来的变化是广泛而深刻的，教育提出小学阶段以综合课程为主，作为一名小学数学教师，我用心树立新课改理念，探索小学数学课程改革的理论与实践问题，在教学中大胆尝试新课改。

半年实习工作就是每天打电话，或许在常人眼里会觉得它是件枯燥的事情，其实跟客户沟通就是使自己进步。

有段时间，我会把工作中的一些不快带入到生活中来，从而伤害到一些无关的朋友;做客服人员，要学会自我情绪管理与控制，工作中碰到了问题并不可怕，虽然你不能立即为客户解决，但可以给客户一个听得到的微笑，虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户，但是我没有理由去大声，我会保持一颗好的心态去安抚客户，我并没泄气，我懂得了换位思考，我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧。

最后客户声音也变小了，还发自内心跟你说句谢谢，让我感觉到有一份成就感，挂完电话，我会喝口水或者看看窗外的绿色，心情也会变得很愉快，

如果一直压抑不去打电话，那一天的工作效率将会很差，所以我会继续打电话，并没有影响到后面的工作，反而忘记了前面的不快乐，更多的是后面沟通的充实!

我坚信，只要是带着阳光愉悦的心情去工作，带着幽默放松的心态去生活，一定会过得很充实而快乐!我也会在自己这份喜欢的平台上继续。

一、实习目的

1.透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间20xx年8月23日～20xx年11月23日

三、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

四、实习单位

实习部门工作健身游泳馆(销售部)

五、实习主要资料

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选取适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间务必熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮忙该会员联系推荐私人教练。

4、持续有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，透过周到热忱的服务，ZUI终到达使该会员续卡转介绍会员的目的，同时限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无好处。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的情绪，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在那里，顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、推荐、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部，就必须有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是ZUI关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想到达一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际状况，做到有的放矢，并带给长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户带给服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务潜力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选取新领域，信赖新领域。

衷心的期望公司蓬勃发展，日新月异，也期望越来越多的人加入我们，让我们共同期盼新领域完美的明天!

(二)毕业实习的收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不期望自己放下。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们带给了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。期望能透过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，透过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

11月9号星期三，是本期入党积极分子党课培训的第四次课。这次上课的主要内容有：党的纪律，党员的义务和权利。针对党员的义务和权利，在经过短短1小时中，我粗浅的了解了两者的主要内容和辩证关系。这也说明了，我仍需在课后不断的学习。

首先，是党员的八项义务。党员的义务就是党员对党应尽的责任。我认为，第一、二、三项义务的核心在于学习、实践与贡献。学习是学生的天职，而且现在讲求的是终生学习，可见学习的重要性。培根说：“知识就是力量!”我作为一名入党积极分子，如果没有经过党课的培训、与同学相互探讨关于党的知识、关心时政要事等等一系列的学习下，又怎能称得上是“身为入党，心先入党”?常言道：厚积才能薄发。在经过理论的学习厚积下，实践与贡献就是考验我的重要途径。本学期，我有幸担任班级的宣传委员。我不仅要及时的为同学们带来各个活动比赛的最新消息;同时，还与其他班委共同举办了多次班级活动。在这过程中，我体验到班委、积极分子的带头作用。当然，我时刻记得党员义务的第四、五、六项义务，在维护班级的制度之外，只有不断的在学习、实践中自我批评，才能更好的起到模范的作用。义务的第三项指出：吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。我不得否认班级工作的辛苦，小到活动的小礼品配送，大到班风班规的维持，只要我们能站在其他同学的角度着想，举办的活动更加人性化，贴近同学的生活与心声时，那种温暖的气氛才是一个集体最宝贵的财富!这个经验也让我更深刻的了解到第七、八两项的义务，因为真的只有密切联系群众，宣传于群众，工作才算是真的做好，而并非是个人秀。

然后，就是党员的八项权利。或许权利相对于义务而言更为抽象。但是党员权利是党内生活得以正常进行的重要保障。其实，权利与义务二者是对立统一，相互依赖的。有时候权利可以放弃，而义务是不可放弃的，因为有时权利本身也是义务。就如我们享有入党培训的权利，更有接受入党培训的义务。在党课的培训的过程中，我们能够充分的与老师、同学互相探讨，发现他人以及自身的不足，做到互相监督，共同进步!

实习目的：

1.了解房地产公司部门的构成和职能

2.了解房地产公司整个工作流程

3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

4.实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行

实习内容：职位：楼盘销售 工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作(工作时间9：00-17：00‘值班时间到19：00了;两人一组轮流值班)

接待工作描述：售楼处有两个销售小组，每天一个小组接待，一个小组接电。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。 如第一次来就问通过了解我们楼盘的。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

接电工作描述：第一句是，您好，(楼盘案名)，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

实习体会

我必须对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。当然，对你所在的销售部门，那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。千万不要忽视。

2.我必须短时间内达到业绩前3名，不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

3.不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。

4.碰到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的(一般销售部都要分组)，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

5.业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。(比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待)

6.虽然地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。但是要记住人心是肉长的，其实大家相互之间都知道对方也是不容易的。所以只要心态摆正，真正付出了，就算你真的被淘汰了也不用再投简历重新找工作。你的同事或者上司会给你介绍新的项目去做，或者会再给你一次证明自己的机会。

7.业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。

8.等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去，必然酿成苦果。

客户

1.你要记住，这个领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的情况很多，特别是一些高价，投资型楼盘。所以对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。。并且一定要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了，过些时候你就会明白的。

2.不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记住生日更好。一条短信1毛钱，但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆。是比很划算的买卖。

3.要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得非常惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，最好是选择后者，但是凡事都有根据实际情况，特殊情况可以例外，可以让关系铁的同事帮忙接待一下。

4.要知道买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也不要太随意。要掌握好度。这个度只能意会不能言传。

5.销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。

6.为了让谈判过程更加丰富有趣，你的知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。

7.跟客户关系再好他也是你的客户，一定不要忘记。要始终如一地给予他在足够的尊重。要知道只要是个人都喜欢持之以恒的人。

为响应我校团委号召，__大学法学院于____年暑假开展暑期社会实践活动，切实引导大学生从象牙塔走向社会，锻炼自我融入社会。假期开始后，同学们就启动了暑期社会实践项目。

本次暑期社会实践活动调研项目较多，调研活动涉及政治、经济、文化、社会等各个领域，活动范围较广，时间较长。

全院动员，体现重视程度

从____年上半学期期末开始，暑期社会实践活动的宣传工作就开始了，法学院召开动员大会和暑期实践经验分享会，并通过法学院官方微博、团委学生会工作群等方式进行广泛宣传，不仅学院领导重视，也同样引起了学院学生的重视。在全院上下共同努力下，____年暑期社会实践申报项目达41项。

师生联动，提高项目质量

我院严格审核调研项目，全院上下很多老师都参与了本次社会实践活动。同时，采取师生直线联系、指导老师与调研小组一对一辅导的方式，保证了老师与学生的即时信息沟通，问题解决及时迅速，从而减少了调研小组在实践活动中的压力和阻力，一定程度上提高了各项目的质量。

统筹全局，坚持 突出重点

我院团委和部分学工办老师在自身担任项目指导老师的情况下，仍然通过电话、短信、qq等方式联系项目负责人，指导活动开展，及时通知重要信息，发挥了统筹全局的重要作用。同时，对于重点项目，学院给予最大限度的支持，老师指导、学院证明材料、提供宣传资源等等都体现了学院的大力支持。

在全院上下的共同努力下，____法学院暑期社会实践活动正如火如荼地开展着，笔者相信，法学院暑期社会实践活动必将取得圆满成功，为实践科研再添多彩一页。

红色教育基地是在一面坡机务段的旧址上建立的，在这里为期五天的紧张学习生活，使我对中国共产党有了更加深刻的认识和了解。

中国共产党在1921年7月1日宣告成立，到今天一个拥有八千万党员的组织，是经过了漫长岁月和坎坷历程慢慢壮大起来的。中国共产党的历史，是在前进中总结经验、吸取教训、不断发展壮大的历史。我从内心感受到中国共产党和新中国的成立是多么来之不易，深刻理解没有共产党就没有新中国这句话的内涵。

在参观安全警示馆时，看到一场场事故，真是触目惊心，这一场场事故是用生命和鲜血对我们的警示，是为我们敲响的警钟。我深刻的认识到在今后的工作中，安全生产的重要性"安全第一，预防为主",防患于未然，从小事做起，杜绝安全隐患，把安全生产工作落到实处。

通过观看长征馆，我的心灵受到了极大的震撼。长征是人类历史上伟大的奇迹，红军翻过雪山，走过荒草地，行程约二万五千里，牺牲的红军战士数以万计，红军战士通过喝雪水、吃草根，一步步走向胜利。我们生活在和平年代，应该珍惜现在的幸福时光，时刻牢记今天的幸福是无数名先烈用生命和鲜血换来的，我们作为共产主义接班人，要把长征精神传承下去。

在观看廉政馆时，看到一个个落马的官员，并且都是共产党员，我们党首先要加强对党风廉政建设和反腐倡廉的要求，反腐倡廉是关系到党和国家生死存亡的大事，是我党在新时期长期坚持的一项重要工作。一蚁之穴可以溃堤，贪腐可以亡国，反腐倡廉是每一名共产党员的重要职责。

观看了局史馆后，增长了我对哈尔滨铁路局的理解。哈尔滨铁路局最早是沙俄1920xx年在我国东北修建的中东铁路，然后经过了民国铁路时期和伪满铁路时期，1945年日本侵略者投降后，哈尔滨铁路局才真正回到中国人民的手中。我作为一名铁路职工，要认真完成上级交给的任务，做好本职工作，在工作中起到带头作用，吃苦在前享受在后，认真履行一名党员的义务。

在拓展训练环节里，我明白了团队的重要性。学员们积极主动参与到活动当中，彼此间忘记了年龄、性别，相互配合完成了每一项任务。信任、团结、协同、勇敢是拓展训练的精髓，在今后的工作中，要听取职工意见，发挥团队精神。

基地的后勤保障工作也做到了极致，基地领导为学员们精心编排了饮食，食品之精美，样式之繁多，使学员们吃的好，睡的香，有充沛的体力投入到第二天的学习和训练之中。我深深地感谢基地每一名在背后默默为我们服务的职工。在以后的工作学习里，我要学习红军的长征精神，对待工作要坚持不懈，严格要求自己，熟练掌握业务技能。要做兵头将尾，先人后己，吃苦在前，享受在后，遵守规章制度，爱岗敬业。积极参加党组织的各种活动，认真完成党组织交给的每一项任务，默默工作无怨无悔。华丽的语言不如脚踏实地的工作。我坚信中国在中国共产党的领导下会更加富强，不忘初心继续前行!

近日，习近平总书记在京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话。他强调，到20__年现行标准下的农村贫困人口全部脱贫，是党中央向全国人民作出的郑重承诺，必须如期实现。同时，他还强调，各级党委和政府要坚决克服新冠肺炎疫情影响，坚决夺取脱贫攻坚战全面胜利。当前，国内疫情防控态势持续向好，从“病人等床”到“床等病人”，从方舱医院“应收尽收”到“关门大吉”，胜利的曙光已在不远的前方，而脱贫攻坚这一场硬仗，却还有不少深度贫困地区等着我们去攻克，巩固脱贫成果的任务也还需要广大干部再接再厉。此时，不妨借助战“疫”的东风，乘势而为，确保如期完成脱贫攻坚目标任务。

应转疫情之“危”为扶贫之“机”。《周易》中有剥、复两卦，每当剥卦发展到一定程度就会转变为复卦。而危机和机遇也如此，两者共生并存，正如寒冬之后必有春天，危机之下必有机遇。面对疫情带来的阵痛，各级党委政府要将其化为扶贫工作“转型创新”的动力，寻找新的扶贫着力点，如大胆推动“电商扶贫”“直播扶贫”“消费扶贫”，将贫困户的农产品带入“宅男宅女”的“朋友圈”，让“云上”扶贫成为推动增收的一大“法宝”。而以上前提是各级党委政府要畅通信息流、货运流、技术流，组织贫困户线上学习、学习“上线”，让“上网”不再是“瓷器活”，当中可以充分发挥驻村干部、第一书记、大学生村官的作用，让他们带着知识、技术、理念下沉到贫困户中。同时，可借助当前的“口罩热”“防护服热”，因地制宜建设或引入口罩等防护用品生产线，让贫困户不用外出即可在家门口端起“饭碗”。

应承战疫之“势”为扶贫之“劲”。面对新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的疫情，四万名医护人员星夜兼程驰援武汉，八千名建设工人披星戴月建设“火神山”，无数社区工作者、基层民警、卫生服务站医生、下沉干部、志愿者用坚守和执着构筑护佑百姓的安全屏障，让全球见证了中国的抗疫“奇迹”。《左传》有云：一鼓作气，再而衰，三而竭。广大干部已在战“疫”中“热了身”，斗志更已“开了锋”，应在势头大的时候继续鼓起干劲，充分发扬疫情防控人民战争总体战阻击战中锤炼出的抗“疫”精神，一鼓作气、趁热打铁，以“决战决胜”之势打赢战“贫”硬仗，万不能在战“疫”胜利后便松劲懈怠、精力退散。

应思防疫之“鉴”为扶贫之“利”。突如其来的防疫工作虽然给各级党委政府增加了不少压力，但抗“疫”过程中得到的经验却尤为宝贵，它让广大干部提前练就了打硬仗、打苦战、打胜仗的本领，同时作为一次国家级“大考”，也让广大干部提早明晰问题，提炼经验教训，并鉴之改之，如不能让“表格防疫”衍变为“表格脱贫”，不能让后期“松懈思维”影响战“贫”进程等。对于其中的好做法、好经验、好制度，如充分运用大数据和针对重点群体、重点区域分类施策的“良计”也可借鉴到战“贫”中。而战“疫”中的坚守岗位、履职尽责的好干部更要充分用起来，予以战“贫”重任，继续充当打赢脱贫攻坚这场硬仗的“猛将”。

时间不等人，任务不等人，脱贫攻坚作为全面建成小康社会的底线任务和标志性指标，一天也不能耽搁，这就要广大干部继续推动疫情防控向好形势拓展的同时，借助战“疫”的东风，真抓实干、埋头苦干，如期完成脱贫攻坚目标任务。

秋风如歌，热浪依旧。在这在这美丽的学校里，伴随着响亮的口号，矫健的步伐，整齐的队列，饱满的热情，庄重的气氛，我们向校领导和全校广大师生交上了一份满意的答卷。这虽然是一次迟来的军训，可是每个同学都抱以十二分的热情。军训是每一位大学生在就学期间一门重要的必修课。我们在这次训练中所取得的成绩是可圈可点的。这次军训中，我感到自我得到了很好的提高，也学习到了很多受益一生的东西，相信每个参与军训的同学都和我一样有着深刻的体会。七天的军训，我们付出了辛苦，付出了汗水。然而得到的却是一份沉甸甸的收获。我们学会了服从命令，学会了坚韧不拔。

我想“军训”这一词给人们的第一印象就是守纪律，初中、高中到大学，每次军训都是一次严守纪律的训练，就像参谋长说的那样，我们穿上那身军装就是军人，对自我就要以铁的纪律来要求自我。军训一个星期，我们每一天按时起床参加训练，作息都十分有规律，改掉了以前早上赖床的坏习惯，行动的速度也快了很多。军训不但规律了我生活，并且还磨练了我意志。军训当中，我尽量严格按照教官的指示行动，不断从心理和生理上克服困难，尽量做到最好。就拿站军姿来说吧，第一天我站半小时就累到不行，第二天能够站四十分钟不倒，这样一向到最终能够坚持一个小时。不论下雨天还是艳阳天，我都一向坚持着参加训练，一个星期来，同学们虚心向教官学习，严守纪律，不怕困难。有的同学带病带伤坚持训练，带着流血流汗不流泪的精神一向坚持到最终，我想这就已经到达了最初参加军训的目的了。

当然军训并不仅仅是“苦”和“累”。在与同学、教官相处的一个星期里，我感到了无比的欢乐和充实，与以往不一样，我们这次军训是在大一第二学期开始的，反而少了新生应对的尴尬，加深了同学之间的友谊。一句关怀的话语、一个灿烂的微笑······在我感到很累的时候，这些可爱的人们一向就陪在身边，让我能够有一个依靠的肩膀，每当那时，我总觉得有这么多可爱的同学真的是很幸福的事!军训是具有强有力的凝聚力的，站在队列里就是这个团体的一份子，在做好自我的同时更需要与他人协调，这样才能使整体效用最大化。就像刚开始走正步的两天大家走得都不太整齐，有的快有的慢，经过几天不断的联系，我们三、四排整体得到了很大提高，踏起正步来有序有力，最终得到了营长和参谋长的好评，当我们齐步踏过阅兵式主席台的时候，我在心里为我们这个团队鼓掌!

每次军训完都会舍不得和教官分开，这次也不例外。有一种幸福叫先苦后甜，有一种欢乐是苦中作乐。虽然感觉很累，可是很多的时候我们是欢乐的，每次短短的休息间隙我们都能和教官一齐度过欢乐的时光。忘不了帅气的连长，张排长可爱的酒窝，林排长的悉心教导，忘不了我们在受表扬后一齐鼓掌加油，暮色下和教官一齐军歌嘹亮，一连串幸福的剪影已在脑海里定格。就像教官叫我们唱的歌儿一样“军中的男儿也有情”，我们和教官的这种情谊是无法言表的，只在心里感激这些铁血汉子教会我们的一切，并期望他们在以后的军旅生活中一路走好。

在这次军训中，虽然有很大的收获，可是也有不足的地方。首先是寝室卫生的问题，普遍有寝室卫生不能坚持，往往都是突击打扫的习惯，寝室是我家，一个好的生活环境是至关重要的，我决心在以后的生活中坚持军训优良作风，坚持好寝室卫生，从根本上养成好的卫生习惯。其次是军训中，晚上没有很好地利用休息时间。晚上训练一般比较简便，回寝室后常常闲着没事做，这种情景是值得我们反思的。在日常学习生活中，很多时候我们都浪费了宝贵的时间，在认识到这个问题后，我会尽量合理安排休息时间，让时间效用最大化。

这也许就是我们人生中最终一次军训了，我打心底里珍惜这次几回，也从中学会了很多，感悟了很多。军训的收获确实很大，我以后必须会把我在军训中的收获去理解，我会坚持，做有时间观念和团结团体的人!

随着市场经济体制的确立和不断完善，使我们充分认识到高等教育所培养的学生必须是社会主义市场经济急需的具有良好职业道德的高等技术人才和管理人才。这就决定了会计专业的学习必须具有强烈的实用性。我们学生不仅要在专业知识的学习上下功夫，等不能忽视会计实务的重要性。只有将理论和实践相结合，才能成长为一名出色的会计人员。

本人于20X年2月20日至4月10日在重庆淑贵汽车销售有限公司进行了为期1个多月的实习，通过实习，培养了我的动手能力、提高了我的专业技能，使我获益匪浅。以下是本次实习总结：

本人在公司主要从事后勤工作，但由于实习要求的需要，本人也跟随公司出纳了解和学习了许多出纳实务知识，对出纳实务有了一个更加全面的了解。之前，我以为出纳只是跑跑银行，算算先进，认为出纳只是简单而琐碎的工作。通过实习，我了解到出纳工作并不如我想象中简单。出纳工作是财务工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其只能可概括为首付、反映、监督和管理四个方面：

1、收付职能。

出纳的最基本职能是收付职能。公司少不了货物价款的收付、项的收付，也少不了各种业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据的收取和办理，以及收取业务的办理，都必须经过哦出纳之手。

2、反映职能。

出纳的第二个职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币，通过明细分类账对本单位的账目进行详细的记录与核算，以便为投资决策提供我能挣、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务进行反映。

3、监督职能。

出纳不仅要对本单位的货币资金进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供完整、系统的经济信息。还要对企业各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。

出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金的保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

在实习过程中，虽然我实际操作的情况并不多，但通过观察，我了解到出纳的工作主要有：

1、办理银行存款转账和现金的保管。

2、负责支票、发票、收据等票据的管理。

3、等级银行日记账，并及时与银行对账。

日记账的处理分为：

1、登记日记账时，要分清帐户，避免张冠李戴。

2、每日结出各帐户余额，以便总经理及时了解公司资金运作情况，以调度资金。

3、保管好各种空白支票，不得随意乱放。

出纳是比较繁琐的工作，在工作中切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。通过这次实习，我对出纳实务有了一个全面的了解，并且学到了许多社交知识。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门同事相处好，那样工作起来效率才会更高，作为一名会计人员必须具备良好的人际交往能力。

这次实习为我深入社会、体验生活提供了难得的机会，让我学到了许多社会经验，使我感受到了在实际社会中生存所应具备的各种能力，让我在踏足社会之前做了一次全面而充分的有益尝试。通过这次机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论等知识。通过学习，我意识到了自己的不足，以及弥补的方向，为我真正跨入社会、走向工作岗位打下了坚实的基础。相信经过这次实习，我有能力，也会以更好的姿态融入社会。

首先，共产党从性质上就是一个先进的党组织，它代表了先进生产力的发展方向，代表着最先进文化的发展方向，代表了最广大人民的根本利益。更可贵的是，她还是一个与时俱进的伟大组织。

从1920xx年到现在的80多年时光里，我们党走了多少的弯路，品尝了多少辛酸，经历了多少的失败，但是她成功地走过来了，她不断地摒弃自身的缺陷，不断地适应这个经济化的世界，不断地接受新的事物，不断地融入先进的理念与文化。所谓流水不腐，户枢不蠹，作为一名大学生，我们也需要跟上时代的步伐，因此我选择党。

其次，共产党带领着中华人民共和国走向世界，走向未来。承担着弘扬中华民族传统文化的重任，做为一个当代大学生，我觉得需要有一个报效祖国的胸怀，需要怀着一颗振兴中华的心，因此，我选择效忠与共产党，为共同的志向，付出我的努力。

从第一个五年计划到第十个五年计划，以及现在的第十一个五年，无数的数据都显示着共产党领导下的中华人民共和国在以非一般的速度发展，无数的景象都预示着祖国大地将会繁荣昌盛。世界人民都看见中国这条沉睡了千年的东方巨龙，在渐渐苏醒，中华民族在中国共产党的领导下站起来了。

这是现实，作为一个大学生，我们要知道，这觉得不是一个叫共产党的人的个人功劳，是无数人的心血换来的辉煌，而我们就是党今后的主人公，我们要勇敢的承担起这个伟大而艰巨的任务，挑起建设国家，振兴中华的重担。

最后，我觉得以沈老师的话说，人是需要有归属感，或者说需要一种环境与氛围。这对一个人的成长与发展有不可忽视的作用。一个积极向上，纪律严明，素质较高的环境必然会造就一批人才。

中国共产党号召德才兼备，全面发展，汇集了一批批热血青年，同时经过几十年的壮大，已经形成了良好的文化，拥有一套先进的理念。加入这个优秀的团队，不是一种虚荣，而是，在这种气氛的熏陶下，我们确实可以找到自我的价值与方向。同时，通过大家的互相帮助，互相指导，互相监督，我相信我们会走得更好。

这是我的一点点不成熟的思考，也希望大家给我宝贵的意见。

尊敬的各位老师，各位同学：

大家下午好!

我叫欧阳猛男，来自国际分院08级应用英语统招专科3班。今天很荣幸能够站在这里，作为老生，与大家交流学习经验，分享我的奋斗历程。这个夏天对于大家来说应该都有着非比寻常的意义。万人空巷的高考让原本不谙世事的我们瞬间长大。从来没有意识到，高考给我们带来的震撼和启迪如此之大，以至于没有心理准备的我们很长时间都难以释怀。然而，过去的一切终究将会像一缕青烟，随着时间的流逝而缓缓地散去。说到这里，我也不禁想起了我的高考。我出生在一个农村家庭，高中以前，我一直都按部就班，朝着既定的目标努力奋斗，然而，升入高中之后，鬼迷心窍般地，我渐渐把之前自诩了很多年的梦想抛之脑后。由于高中三年的浑浑噩噩，浪费了很多宝贵的时间，当然那时候并不会想起这些，只是当高考结束，一切都成为定局，当烈日之下，搬着行李默默离开，当同窗三年的战友们因为金榜提名而欢呼的时候，自己的心情会显得格外的不协调。每一个经历它的人都会有刻骨铭心的感受。高考之后，我曾试图通过打工的生活来排解我心中的苦闷与压抑。然而现实终究是要面对的。经过慎重考虑，我选择了思源的英语专业。再也没有什么荒诞的遐想，我决心通过大学三年的努力来弥补高考带来的伤痛，尽管它带来的影响可能这一生都无法抹去。

生活就是这样，积极的心态常常会改变很多东西。站在西安火车站的出口，我庆幸自己还有机会去搏一把，尽管自己并不知道，通往成功的路上还会有多少困难等着我。每天，都有很多人挤进这座本就拥挤的城市，为1

了各自的梦想去努力奋斗，我希望自己可以对得起出门之前，家里的亲人一句句的殷殷嘱托，和这不远千里的异乡之旅。

在过去的两年里，我一直朝着当初的那个梦想，孜孜不倦地努力着。我试图通过大学美好的生活改变自己。这期间，身边的老师也给了我源源不断的关注和帮助。很感谢他们，在我成长的道路上，一直陪伴着我。我曾顺利竞选了团支书的职位，通过不懈努力，既服务了同学，又提升了自己。我也曾参加了学校组织的很多专业性的比赛，并相继获得了不少的荣誉，我也从未放松过自己的学习，去年顺利申请到了国家励志奖学金。梦想正在向我走近，我期待实现它的那一天。为了弥补两年之前的遗憾，我选择了专升本考试，在这个烈日炎炎的暑假里，我又一次与梦想相约。我期待来年四月，当春暖花开之时，在白鹿原上的三年纵情驰骋，能换来一个更加绚烂的明天。

作为学长，有些建议，希望能与大家交流一下，希望今天之后，大家都有一个焕然一新的变化。

一、珍惜光阴。

很多同学，从高中的匆忙中，突然脱身到大学这么一个轻松的环境 里，顿时变得不知所措了。而我想说的是，当你犹豫不决之时，许多机会也正在离你远去。

二、做好简洁而明了的人生规划。

然而，大家是不是都做好了相关的准备?先说就业，大部分同学没有很好地自我认知，缺乏对自我客观、系统、科学的认识，常出现高估自己能力的现象。在选择就业单位的过程中，明显表现出被动和随意性，缺乏科学性和主动性.获得职业信息的能力和职业目标的筛选能力还不强，虚荣心和侥幸心理往往使他们改变原有的目标而采取不切实际的从众行为。

我说这些的意思，就是说，大家要提前做好相关的规划。比如专升本

的同学，要事先选择一下自己的目标学校，还有准备一下语文和英语的学习资料等等。如果等到学校开始培训的时候，心里才开始琢磨，有可能就落下别人一大截了。还有准备就业的同学，我们期望得到的工作对我们会有什么能力上的要求，这些都值得考虑。无论我们做什么决定，都是经过自己慎重考虑的，那么，就要开始为了心中的那个目标而努力，有步骤的努力。

三、只有付诸行动，梦想才会有意义。

前一段时间，我在网上看了一段视频，是关于一个英语学习激励大师的，他叫宫雍，1983年出生于湖南，湖南商学院本科毕业，世界500强美国播音集团avion培训师，美国加利福尼亚大学语言学客座教授，享誉全国的英语学习激励大师，英语听力、口语培训全球华人第一人。

我们为梦想所做的规划只是空谈，付诸行动则需要很大的勇气和毅力。我们呆在学校，很少有机会跟外面的同龄人做一番比较。然而，并不是不比较，就不存在差距。去年我曾在学校招聘会上看到这样一幕：一个06级的女生拿着她的英语六级成绩单去应聘，用人单位要求她用英语介绍一下学校图书馆，但是她始终都没有说出来，结果就可想而知了。我想说的是，我们会或多或少的存在这样的问题，只是因人而异，程度不同。我现在迫切需要改变的，就是这种状况，知识结构不健全、专业知识不系统、不扎实、综合技能水平不高，缺乏一专多能的水平。

每个人心中都有一个安逸区，这个区域会驱使我们在做一些有意义但需要吃苦努力的决定时，一再犹豫。如果我们可以克服这些，人生就会有一个很大的改变。我们选择专升本，是为了给自己更多固定的时间，去完善自己所缺乏的东西。我们就业，是为了更早的积累工作经验，创造奋斗的资本。无论我们作何种决定，都要勇敢的从那个安逸区走出来，谁走的快，就会获得更多的东西。

最后，我还是要引用“新东方”创始人俞敏洪的一段话，来结束我的发言：

人的生活方式有两种，第一种是像草一样活着，你尽管活着，每年还在成长，但是你毕竟是一棵草，你吸收语录阳光，但是长不大，人们可以踩过你;但是人们不会因为你的痛苦他也产生痛苦，人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，因为人们本来就没有看到你，所以我们每一个人都应该像树一样的成长，即使我们现在什么都不是，但是只要你拥有树的种子，即使被人踩到泥土中间，你依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来，也许两年三年你长不大，但是八年，十年，二十年，你一定能长成参天大树，当你长成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你，走近你，你能给人一片绿色，一片阴凉，你能帮助别人，即使人们离开你以后，回头一看，你依然是地平线上一道美丽的风景线，树，活着是美丽的风景，死了依然是栋梁之材，活着死了都有用，这就是我们每一个人生活的标准和成长的标准。

希望今天以后，我们都可以以一种更加成熟稳健的姿态来面对生活。谢谢大家!

俞敏洪畅谈大学四年规划——开朗、开阔、开心最重要

“新东方”创始人——新东方教育集团有限公司董事长兼总裁俞敏洪，去年10月份在西安曾对大学新生们提出了这样几点建议。

大学生活的特点应该是：心情上开朗、思想上开阔、感觉上开心。

一、大学新生首先要确立好自己科学、正确的价值观、人生观，这是自己大学生活、参加工作后做事的基本原则，没有好的价值观、人生观，做事情也会没有目的、没有主见，容易迷失方向。

二、在大学里一定要学透、学好自己喜欢的专业，并有所成就，这有利于尽快确立今后工作的专业方向，如果发现对目前专业不感兴趣，就要想办法让自己喜欢起来，实在不喜欢就要找到自己喜欢的专业，换专业或再修一个专业。

三、大学新生，不管是文科生还是理工类学生，都应该大量读书，多读一些文学、哲学、历史、社会、科学方面的书，增加自己的厚重感。对于大学生来说，四年最起码应读400本书，读到800本也应该没有太大问题。

四、要站在一辈子的角度上，尽可能多交往一些情投意合的朋友。他提醒大学新生，要想交到真正意义上的好朋友，首先自己必须是个好人，不能太功利，不要怕吃亏。要确立一个愿为别人服务的思想，而不是去和别人争抢，因为抢到的东西是有限的，只有通过帮助别人得到的回报，才是无限的。另外，交朋友时，要尽量多交一些不同类别的人，要善于给陷入困境的人给予帮助。

五、俞敏洪不建议一、二年级的学生兼职、打工。对于这些学生，应该专心在学校学习，学好本领，也是为今后工作打好专业基础。另外，大学生如果要到社会上找兼职工作，一定要懂得如何保护自己。

现在多数学生都喜欢泡在网上打游戏、聊天。长时间玩网络游戏会让人缺乏充实感，感觉越来越被动。所以，建议大学生要尽量远离网络游戏，多做些丰富自己内心的事情。

时间注逝，转眼间，大学一年级的生活就要结束了。经过一年的适应、学习和生活，让我学到了很多，明白了好多，感悟了许多，一年来不断的解读和探索，一颗尚未成熟的心变的愈加成熟，茫然中找到了自己前进的方向，确切地规化大学四年生活，摸清了四年该做什么，不该做什么，理想与目标又一次将我从迷茫中蜕变。曾经高中时美好的生活幻想与现实大学生活的碰撞，对我产生了强烈的反响，事实告诉我大学还是需要奋斗，沉睡的人只会在堕落中慢慢死去。明确的目标和永不言败的信念给了我前进的动力和勇于坚持的意志，以下便是我大学生活指南针和奋斗大致方向：

做班长、进学生会、游览广西名山名水、积极入党、考取计算机二级证书、参加校院级各项活动，进图书馆广泛涉猎群书、走出校们投身于实践适应社会、过__、考取教师资格证书、考取驾驶证，完成毕业论文、全面准备考取西北大学行政管理硕士、或准备陕西省考试

上学期是我大学生活的第一个阶段，在理想和意志的驱使下基本上完成了上学期所要达到的预期目标。思想方面，积极准备加入中国共产党，按照学院的要求准时参加同志连的出操训练，学期末并获得了优秀连员称号，同时还参加了我们财管党支部的“永远和党走”大合唱比赛，并定期向党组织上交思想汇报，确切地反映自己近期内真实的想法和思想动态，能成为一名共产党员是我大学奋斗的目标之一，也是我一直的追求，真心希望早日加入中国共产党，成为一名光荣的共产主义战士。学习方面，在保证自己专业课成绩优秀的情况下，广泛地涉猎了很多课外群书，包括经济类、世界格局类、国内外知名企业家及成功人士等著作十多本，从中学到了很多地道的从商经验与技巧，先进的管理方法与理念，感觉还是收获多多。

活动方面，几乎参加了校院班级举行的全部大型群体活动，参加了文化节系列节目之一导游之星大赛，参加了院篮球赛和校运会并获得了不错的名次，协助新班干组织班级春游活动。生活方面，尽量做到一个没有收入的消费者应有的消费水平，减少家庭的生活费支出，这学期只花了6000元的生活玩乐费，比起上学期少了20__多，进步了很多，另外尽自己所能尽量帮助身边的同学，注重生活起居身体锻炼，保证身心健康发展。社会实践方面，为了从社会学习更多的经验和从商头脑，积极投身于社会实践活动，赚取小额生活费用今年暑假在延安创办了“阳光宝贝”暑期辅导班，亲自经历了策划、组织、招生、聘教师、开班等各个程序，并挣到了不少money;同时为了完成学院要求的社会实践活动又走进了家乡的建材企业，亲临厂房现场观摩，并和企业的负责人南志强同志交谈了该企业的营运情况，从中学到了不少经验，总之这个假暑是丰富多彩的，虽苦了点但是乐在其中。

以上是我上学期的大致总结，希望自己再接再励，在未来的时光中取的更好的成绩，为实现自己的理想更上一层楼。

我们在学校党组织的领导下，于x年10月17日去参观军事博物馆。在没有到达目的地时，我心中怀着激动的心情想像着军事博物馆的样子。没有想到，刚一下车映入我眼帘的是军博，威武、高大的巨人一样屹立在东方，世界的东方，比我想像之中的更雄伟。

我们金融系集合完毕之后，顺着入口进入军博参观，我们刚刚进入 院内，远远的便看见它的门口旁边写着八个大字“万众一心，众志成城”，我便想起了今年五月十二号的四川大地震，我们作为中国的一分子，作为一个堂堂正正的中国人，当国人，同胞遭受不幸的时候，我们有义务伸出援助之手，“万众一心，众志成城”在中国共产党的领导下，积极的开展了抗震救灾活动，在学校里，我们积极的捐钱，甚至是捐血，有钱的出钱，有力的出力，我看到了在中国共产党的领导下的中国人是这么的爱国，看到了祖国的大好前景。在四川地震中，我们为同胞祈福，为死者默哀，党给了他们灾后悲痛欲绝时的那份慰藉。中国共产党是伟大的。

当我们进入大厅之后，引入眼帘的是“毛主席”的大人相，他屹立在大厅的正中央，好威猛，好雄伟。当我看到他的时候，我就不由自主的想到了抗战时期，那时的武器，看到了坦克，手雷，地雷，站刀，机枪，导弹，还有小飞机，想想这些设备，在当时的 战争年代与那些洋枪洋炮比起来简直是“太弱小了”，即使是这样，共产党还是用简单的设备，用大刀去搏击敌人，用小米加步枪同敌人的洋枪洋炮对着干，我们的硬件设施的确没有别人的强 ，但是我们有人，我们有不怕死的中国共产党人，有中国共产党的临危不乱的领导，我对党充满了崇敬，中国共产党太伟大了，他们让不可能变成了可能。

我们又参观了从“卫星，火箭”的发射模型，他们象征着中国的进步，这个世界巨人在前进，中国在中国共产党的领导下走向光明，在他的领导下，我们改革开放，我们经济发展，迈进小康社会，迈进二十一世纪……是中国共产党带领我们走向了幸福……

我们看到了“雷锋——人民的公仆”，他无私的奉献，为人民服务的精神，思想理念，让他一辈子为人民服务，他是一个优秀的共产党人，还有徐向前等老一辈革命家，还有带领我们改革开放的邓小平爷爷，他们真的是很不容易，邓小平经过了人生的三起三落，人生很是曲折的，但是他是共产党人，有着党的思想，本着“为人民服务”的宗旨，为人民谋福利，使中国进入了现代化的步伐加快了。

这些都加强了我入党的自信心，我想党在我心中是无限神圣的，他是那么的让人敬仰，我志愿加入中国共产党，为人民服务，为社会贡献我的微薄之力，努力做好中国共产党人，我有信心做好我自己的工作，让党组织来考验我，我相信一定可以，一定可以走进党组织的这个大家庭中。

11月至4月两个月期间，我在济南领先数控有限公司车间操作岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着工作质量责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。五个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了看图和数控车床操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是车床操作一职，平时在工作只是上工件卸工件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的技术人员就大不一样了。数控车床控制技术日新月异，在一个新产品中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的制造工艺开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

工作辛苦

由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司定单多、繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着数控车床操作面板按几个按扭，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的技术人员每天得检查工作质量、安全，待遇不说，还要受气，忍受一些意外事故或质量问题。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的定单并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而技术人员就经常得喝咖啡熬夜赶工艺。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时后我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司当操作工的同事，他们很注意对自己同事技术的保留，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的车间，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和班长交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和操作有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。

总结

我是数空技术的，在书本上学过很多套经典技术理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的事例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。十分感谢济南领先数控有限公司，感谢贵公司给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和验到社会竞争的残酷，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页。其次，我还要感谢车间部的各位师傅，感谢他(她)们给我的指导，谢谢!我也要对陈经理及各位车间主任说一声谢谢，感谢他们对我的栽培!

盛夏七月再相会!

风华为人杰，巾帼逞英豪。20__年的即将来临的三八妇女节，是第110个国际劳动妇女节、我国第97个妇女节。与往年不同之处，在疫情防控战疫场上巾帼不让须眉，到处闪现着“巾帼身影”，凝聚着“巾帼智慧”、贡献着“巾帼力量”，绽放着“巾帼芳华”，这一刻她们点亮了“巾帼底色”。

每一场特殊战斗，都需要一批英勇的战士;每一次生死搏斗，都会涌现一批无畏的勇士。被口罩勒到深痕的脸颊，被汗水浸到泛白的双手，被防护服包裹束缚着的笨重身躯……一切的痕迹，是你们逆行与病魔抗争的最美样子。

我们要向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢，感谢你们风雨兼程守候在每一个防疫站点，感谢你们叩响一户户房门摸排劝导，感谢你们剪短了长发只为救助更多患者，感谢你们身兼数职为隔离群众送上暖心服务，感谢你们在疫情肆虐之时，不惧生死，勇敢奔向抗疫前沿，感谢你们的家人、亲友给予的倾情支持。我们想对你们说一声：姐妹们，你们辛苦了!我们为有你们这样挺身而出，英勇奋斗的“巾帼英雄”而感到无比骄傲和自豪!

你们是坚守者——武汉封城，当地的居民坚守他们的家园，不让病毒外传，始终坚守着病毒传染的最后一道防线。哪有什么岁月静好，只不过是有人在背后为你默默坚守，医护工作者星夜兼程，白衣战袍，投身无声战场;建设者昼夜施工，血肉之躯，展示中国力量;还有无数外卖小哥、快递员、环卫工人们逆风而行，坚守岗位。这就是万众一心的中国精神与力量!

向最美逆行者致敬，向最强坚守者致敬!

时光流逝，转眼间我的暑期即将结束，而为期一个月的大台农生活也要画上句点了。回首在大台农走过的这一个月，很荣幸能融入到品控部这个小家，我也在大家的身上学到很多在课堂上学不到的知识。首先，我要感谢大台农给了我这次机会，让我感受到很多。一个月以来我心中最大的感受便是：一个人在社会上的价值不是由表面上的汗水来决定的，而是取决于这个人是否具有别人不具备的能力，是否能做别人不轻易做到的事。我认为：在这个社会上要很好地立足，经历的事就该比别人多，而且贵在思考总结，很多事情，要经历过，领悟才更深刻。我，作为一名年轻的大学生，需要学习的东西还很多很多，需要经历的事情也很多很多。

在大台农的这一个月，有几件事情我的感受是很深的。

一、文凭真的很重要，而文凭也的确有它的内涵。有高的学历不一定能力强，但是没有高的学历，起点就比别人低一大节，而且，发展前景也不如高学历的人乐观。过去，我觉得在课堂上学的知识，真正工作以后也不会用到多少，所以学习也似乎不那么重要。而这一个观念就在化验室来了一个研究生后改变了。研究生的待遇比大专高很多的这个事实，我亲眼看到了。当时，我疑惑，一样的工作，为什么待遇会相差那么多，难道一张纸真的那么贵吗？观察了几天，我发现，研究生这样的待遇实至名归。不是说她做得有多好多好，而是分析问题，看问题会比较深入，思想深度不同。我想公司招她回来不仅仅是做一位化验员那么简单。她有很大的潜力，在化验室只是公司培养她的一个步骤。一位大专生在化验室也许他一直都只是化验员，然而一位研究生，他会被培养成公司的顶梁柱之一。就是这个普普通通众所周知非常正常的现象，让我从爸爸妈妈想尽办法劝我考研我都不答应，到自己主动和爸爸妈妈说我要考研。这也算是一个最直接的收获了吧。

二、要想成功，想比别人优秀，就要具备别人不具备的能力，做别人不轻易做到的事情。几次和同事在饭桌上闲聊，聊到待遇问题。我了解到，品控部的待遇与采购部的差距。当我刚了解到这个现象时，我有点惊讶。品控员每天都要跑好多次，爬到高温到50多度的车厢去取样，质检每天在闷热而且很大灰尘的车间站一整天，他们的工作量不是更多吗？他们不是更辛苦吗？后来，经过思考后，品控部的工作，很多人都能很快学会，并且要做好并不难。但是不是每一个人都能做一个好的采购员。采购员需要考虑许多方面，采购员需要具备较强的沟通能力，谈判能力，还有心理分析能力。这些能力都是需要平时的积累和亲身的体会，并且善于感悟生活。采购的工作不是按方抓药，他们更需要自己的独立思考。所以，我会坚持继续出去实习，到处去闯一下。毕业后，是成为抓药人还是写方人，与这些实习密切相关。这一个月没白过了。

三、领导之所以能成为领导，是因为他们能考虑到公司长远的利益，是因为他们懂得公司的利益决定着个人的利益，这就是做大事的人。举个例子，一代枭雄曹操与如菊花般高尚隐士君子陶渊明，我更欣赏曹操。只要不违背自己的原则，只要不是做什么伤天害理的事情，在这个现实的社会里，懂得用计也是一种成功，最起码，实现了自我价值。我欣赏懂得为大局着想的领导。他们懂得在工作上，什么时候该严，什么时候该圆滑，什么人可以不怕得罪，什么人应该打好关系。“吃小亏赚大便宜”是我该从他们身上学习的。

四、这个社会什么样的人都有，谁也没有必要去评价谁的为人处事的方式。下班后，经常会和几个同事在饭桌上闲聊。有的同事是与世无争、直肠子的人，有的同事是默默地努力奋斗的人，有的同事是处世圆滑的人，有的同事是只求问心无愧的人。在大台农就是一个社会的映照。无论是哪种人，都有存在的价值，只要他们觉得自己这样做是值得的，那他们的人生就充实了。与世无争的人也不需要去评价八面玲珑的人的行为怎样不好，自己的评价仅代表个人的看法。在这个万千世界里，接受这个社会上存在各种各样的人比以一种救世主的姿态看这个社会要开心、坦然很多。

通过这一个月的实习，我很庆幸学到了很多东西，特别是在做人方面。可是，我知道这远远还不够。或许一两年之后，再看回这篇总结，会发现其实自己现在的看法还是很幼稚，不够成熟的。但是人就是要在这样一次一次地否定过去中成熟。在工作积极认真方面，我还做得不够。也许是因为这次实习没很好地定位自己，仅仅把自己当做是一位实习生，而不是一名正式员工，导致工作的责任心不够强，工作效率不高。经过这一个月后，现在的我，尽管是成长了一点，可是这还不够，以后的路还很长，还有许多这样的挑战等着我去面对。

最后，我要再次感谢大台农给了我这个锻炼的机会，感谢这里的所有同事教会了我那么多。在这个陌生的地方，正是因为有同事们的关心、照顾和包容，我才会感到如家般温暖。正是有了领导们的教育，我才会收获那么大。谢谢大台农！

前些天看了一部电影——《周恩来的四个昼夜》，电影给我上了一节群众路线理论教育课，从中学习到了作为党的优良作风之一的密切联系群众的真谛，教会我在以后的学习和生活中如何做好本职工作，做一名合格的学生党员。

影片讲述了新中国六十年代初，周恩来来到革命老区河北邯郸武安伯考察调研，在四个昼夜与当地农民之间发生的感人至深的故事。影片通过一系列富于地方特色的鲜活的生活细节，令人信服地展示了老区人民在困难面前和领袖们将心比心，以隐忍对抗苦难的质朴情感和顽强精神，刻画了周恩来等党的领袖对人民疾苦的关切，对扭转困难局面的担当，改变错误决策的自觉，一切以人民苦乐为根本执政方向的博大胸怀。同时展现了老区人民在国家危难时刻，为党为国家分忧的无私精神，真实可信，催人泪下。

影片生动体现了我党“全心全意为人民服务”的宗旨。毛主席曾讲过，“为群众服务，就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。”习近平总书记反复强调，我们党就是为人民服务的，同时指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。电影《周恩来的四个昼夜》正是通过发挥艺术的感染力和影响力，让大家深刻地领悟到如何去“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，去解决“四风”问题，去更好地实现为民务实清廉。空谈误

国、实干兴邦，面对新形势、新任务、新情况，广大党员干部只有踏着老一辈无产阶级革命家的足迹，全心全意为人民服务，才能让我们的党长盛不衰，才能让我们民族复兴的中国梦真正实现!

密切联系群众的作风作为党的优良作风之一，要求党的各级组织和党员深深植根于人民中，代表最广大人民的根本利益，全心全意为人民服务。作为一名学生党员，虽然不能像总理等领袖一样到贫困地区调研、解决贫困问题，但可以学习深入群众，了解群众，全心全意为人民服务的精神。在学校，努力学习科学文化知识的同时，与同学友好相处，积极帮助同学，关心同学，尊敬师长，为老师和同学们排忧解难，做一名合格的学生党员。

20_年_月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

20_年_月底至今

三、实习地点

广州市白云大道元下田工业区821号

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己承担了，帮公司设计了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣传语：LG地板展示现代时尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供应的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次，可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供应信息要增加多个关键词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能达到收效，个人认为。

6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类，并将供应信息也进行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户浏览，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

8、通过旺旺与客户进行沟通，及时处理客户的反馈意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍而已，当然，如果客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，这时，由于自己的经验不足，所以刚开始还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得满意。

9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供应信息之后总是有机会，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，自己的工作量增加了，也比较辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，帮助公司获取更大的利益。

10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方法进行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比较顺利。

大学生销售公司实习总结收获8、

一、电话营销实习时间：

__年_月_日到__年_月_日

二、电话营销实习地点：

__科技有限公司_分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：__科技有限公司_分分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现一定的差错!

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，就是马上能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想马上见到投入的成本转变为价值。第二：现在人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人可以为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!

基于上面的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习内容：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到_后，发现这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是这里的城市规划比_那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会_治安比_好?在后来的日子证明了_的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些情况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得更快!

2)培训：

第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?

这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法—去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后可以直接回宿舍了，多轻松(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最轻松的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全可以在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是非常轻松自在的，这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么轻松，我们也一样的轻松，谁不知道我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。

跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能形成自己的一套方法，而不是说方法给你了，你就马上找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的，工作并不是想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一直在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有一定的阻碍，最明显的就是那个“g”的读音，我们的广东与外省的发音是不同的，然后每次都习惯性说成广东口音的“g”，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说“我们是3g组委会的工作人员”，然后他们问题你什么是3g呢?因为自己对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销必须自己得清楚了解自己产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你可以每天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话，也就不错了，加上那6—10个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低!

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自己的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦!现在要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把希望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎么去引坐，怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身能力：通过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。