友善的交谈怎么做【汇总20篇】

同学们，当早晨的第一缕阳光叫醒沉睡的在地，我们美丽的校园也被你们稚嫩的童声唤醒。在不知不觉中，我们渡过了愉快的假期。这个暑假你们过得怎么样呢?现在我来采访一下我的同学。

丁奕好：余恒甫，假期出去游玩了吗?

余恒甫：是的，这个暑假我又和家人去了一次海南。那火红的太阳，碧蓝的天空，咸咸的海风，金黄的沙滩，深深地吸引了我。潜水时，我感受到了海洋的多-;冲浪时，我感受到海洋的澎湃与-;做沙雕时，我感受到细致与坚持。在海边，我尽情地挥洒自由，享受美好的时光，这一切让我恋恋不舍。

丁奕好：听你这么一说，我也想再一次去海南旅游了!

曹域洲，听说你也出去旅游了，旅游中有什么难忘的事和我们分享一下吧!

曹域洲：这个暑假我去游玩了很多地方，其中最令我难忘的还是登峨眉山。我和爸爸往返一共步行了七十五公里路，我还背了一个大约十五斤重的旅行包。路上遇到了许多困难，也遇到了许多鼓励我的人。到了目的地，我向下远眺，云雾包围着我们，一切都美极了。你们看，这就是努力、不放弃的收获。

丁奕好：

同学们旅行都有了很多收获。暑假里我劳逸结合，学习玩耍两不误。在完成暑假作业的闲暇，我上了一些兴趣班。有开拓智力的奥数班;有多姿多-的作文班;有修身养性的书法班;还有强身健体的游泳班。我还每天抽时间阅读课外书，-钢琴等。这些活动增加了我的知识，提高了我的能力，还充实了我的假期生活。你们说，是不是一举多得呢?

现在，我们的假期结束了，又迎来了新的学期。新学期，新起点，同学们你们准备以怎样的面貌来迎接你的新学期呢?

台上这几位都是六年级的大哥哥了，让我们来听听他们的新学期畅想吧!

李响：

新学期，我要以崭新的面貌投入到学习、生活中，百尺竿头更进一步，因此，我制订了一个计划：

1.遵守学校、班级的规章制度，严格要求自己。

2.每天上课专心听讲，认真完成各科作业，做到书写工整美观。

3.每天有30分钟读书时间，看报纸、课外书籍。坚持摘录好词佳句，丰富语言。

4.针对数学比较薄弱的问题，每天要加强数学计算运用巩固等能力的埋设。

5、做到不懂就问，不会就学。对当天出现的问题及时解决，当天出现的错误及时改正。扎扎实实地学好文化知识。

6、每个星期去一次新华书店，只有博览群书，才能开阔眼界。

刘：

时光飞逝，不知不觉中，我在学校这个大集体中已经渡过了五个年头。现在，我作为一名毕业班的学生，在课堂上要牢记重难点，在活动中要踊跃参加，为学校和班级争光，在班级中争取成为老师的帮手，同学的好伙伴;同时，我也要珍惜与老师、同学们相处的时光，为小学生活画上圆满的句号，为即将来到的中学生活奠定坚实的基础。

曹：

我现在是六年级，这是我小学的最后一年，我要做最后的冲刺，希望能够在学习上更上一层楼，考上好的中学。另外我学钢琴已6年了，希望在这一期能过9级。在班级学校我还准备多参加活动，锻炼自己，再多拿几张奖状，让同学们更好地了解、认识我。

我长大了，渐渐懂事了，不再把学习看成一件难事，而要把学习当作一种享受，去热爱学习。

余：

上期参加的调考，我取得了比较好的成绩，这期我会更加努力，争取更优异的成绩。

在体育活动方面我会继续参加羽毛球的学习和锻炼，让自己有健康的身体、坚强的意志。

最后一年我也会珍惜和老师、同学相处的时间，尊敬老师，团结同学，高标准要求自己，为低年级的同学们做好表率作用。

丁奕好：

同学们，听了这几位同学的介绍，你对自己的新学期也一定有很多计划了吧?

新学期让我们怀着感恩的心，认真听老师、父母的教诲，刻苦学习，不断增长知识与才能，以优异的表现来报答老师的教导、父母的厚爱。最后，祝愿大家快快乐乐，健健康康，每天都有新的进步。

各位老师，同学们：

大家好!今天我讲话的题目是《努力拼搏 走向成功》

小草因为其出土前的奋力一搏，而感受到了春天的爱抚;雄鹰因为其飞翔前的奋力一搏，而感受到了天际的广阔;鲤鱼因为其跃过龙门前的奋力一搏，而看到了龙门那面的美丽景色……自然界如此，人生亦如此，我们只有拼搏，才可以使自己的生命之路变得更加辉煌。

学海无涯，任何知识领域都是没有止境的。没有永远的成绩，只有永远的奋斗。理想和现实，仅一步之遥，但这一步必须付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，成绩的彼岸可望也可及，但是它永远属于勇敢的跋涉者。“暴风雨过后不一定会见彩虹，但是至少会万里晴空”，天下没有免费的午餐，天上也没有掉馅饼的事。庸庸碌碌的人，永远只能对着别人的胜利果实垂涎欲滴，而自己却尝不到果实的味道。默默耕耘，克难攻坚，向困难挑战，不向失败低头，这样的人生，才是“拼搏的一生，有价值的人生”。

可能有的同学会问：“是不是只有拼搏者，才会成为成功者?”是的，或许拼搏不一定会成功，但不拼搏注定会失败。有的人拼搏，努力了，虽没有获得殊荣，戴上桂冠，但回过头与其原点相比，却有“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉。如果暂时没有成功，也不妨及时总结经验教训，适时改进方法，持之以恒，一定会有“众里寻她千百度;蓦然回首，那人却在灯火阑珊处!”的喜悦，惟有这样面对人生，我们才可以骄傲地说：“我努力过!拼搏过!奋斗过!”。

的确，不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香?不管胜与败，只要你能问心无愧地说：“我尽力了!”那么，在你结束三年初中生活时，才能留下骄傲和微笑，才能留下幸福的眼泪!

谁懂得了拼搏，谁就会成功!在顽强的斗志下，天道酬勤!再过两周时间马上要进行的，就是中段考试，而九年级同学再过84天，就将踏入中招的考场。现在所有同学们要做到的，就是静下心来、潜下身去，刻苦学习、努力拼搏。我相信，只要你真正付出，就会有收获;只要你拼搏，就会飞得更高，跑得更快，变得更强!

最后预祝同学们本次段考和今年中招取得理想成绩!

谢谢大家!

道德是一双手，推开封锁在心里的窗;道德是一扇窗，窗外是完美的天空;道德是一片天空，它孕育着无数纯洁的心灵。一个人如果没有道德，即使他有一些本领或者才能也不能成为社会有用之人。

在家中“孝敬父母、体验亲情”，主动分担家务，帮忙父母洗碗、做饭、洗衣、叠被、扫地、浇花，培养自理、自立本事;尊敬长辈，向父母道一声辛苦、为爸爸、妈妈捶捶背洗洗脚等。在校中，应当团结同学，尊敬师长，互帮互助，互学互爱，养成关爱他人、乐于助人的品德。在社会上，更应当帮忙他人，团结友爱，为社会做贡献，不能在社会上做一个不礼貌不礼貌的人，比如：乱扔垃圾，随地吐痰等等。比如说，在家里我们给劳累了一天的爸爸和妈妈端上一杯热茶，在学校里我们帮忙同学解决一道难题，在公交车上我们主动为年迈的老人让座，在上学路上我们扶正一颗被风吹歪了的小树，在广场上我们弯腰捡起一片废纸屑等等。我相信，只要我们能够从这些小事做起，那么我们每做一件事情，我们的道德水平就会得到一次升华。长此以往，我们必须要成为一名有道德的好少年。古往今来，沧海桑田。虽然时光在流逝，时代在变迁，可是道德建设的重要性不仅仅没有消减，反而日以继日的增加。从大到国家，小到家庭，没人不把道德建设放在首位。人们常说：道德是石，敲出期望之火;道德是火，点燃期望之灯;道德是灯，照亮人生之路;道德是路，引导人们走向灿烂辉煌。此刻开始，从自我开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和捍卫

者，做一个有道德的人。

基本礼仪之交谈

1、交谈时，应力戒口头禅，注意谈吐文明，措词雅洁； 2、不打断对方谈话，不轻易在他人谈话时插嘴；3、交谈时，勿打哈欠，勿抓耳挖腮，搔首摆膝摇头；4、对别人讲话，勿持冷漠的态度，如斜视、看书、看报等；5、说话时，要面对谈话的人，不要自我吹嘘或信口开河；6、对于生客，不要贸然问人家工资多少，对于女青年，不要随便问她的年龄和地址；7、抽烟时，不要朝着别人的脸擦火柴，吐烟雾；8、咳嗽、打喷嚔，最好先用手帕捂住嘴，不要朝着别人；9、如果不是知己，在别人家中，不要逗留太久，要视情况适当掌握时间，以免影响别人；10、拜访忙者，不宜多谈；11、路上遇见长者，不论师长、亲戚，应主动招呼，并加以问候。

挫折，是上帝喂给我们吃的一剂药，它比黄连还要苦，还要涩。

在大千世界里，芸芸众生，未以往历挫折的又能有几个，寥寥无几!挫折更能使人变成强者，同样，也能使人更懦弱。

那你更愿意做强者，还是做弱者?

我更愿意做强者，我愿意经历挫折。没有挫折的人生不算好、完整地人生。大家都明白居里夫人吧，一位以往获得两次诺贝尔奖的科学家，在研究科学的道路上，不明白经历了多少的挫折，但她因为有锲而不舍的精神，所以她成功了。

在我们的生活中，也有许多能战胜挫折、勇攀高峰的人。或是你的父母，或是你的同学，或是你的朋友。许许多多的例子，都告诉我们挫折并非是灾难，并非是深渊，只要我们进取的对待，只要我们不放弃前进的步伐，挫折将会是一面能找出人影的镜子。

朋友们，不要怕挫折。当你战胜挫折时，你就会有一种一览众山小的感觉。不经历风雨，怎样见彩虹，没有人能随随便便成功，虽这样说，但你做到了吗。

现实生活中，肯定是有挫折的，我们要向爬山时那样，要一刻不停的奔向前。

相信自我是最优秀的，相信自我是最棒的，相信自我是独一无二的。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是高一(4)班的__，我是高一(4)班的__、今天我们演讲的题目是《弘扬雷锋精神，争做优秀学生》。

三月的空气弥漫着沁人的清香，这种清香让人着迷，让人沉醉，让人回想起一位无私奉献的英雄。

他是我们最为熟知的人;他对自己小气却对别人慷慨;他没有高大身材却受人仰视;他的人生虽然只有二十二个春秋，却在世间留下永恒。他，就是我们最可爱的人——雷锋。

在当今社会，"雷锋"二字不再只是一个简简单单的名字，而是一种崇高精神的象征。这种精神也早已融入到中华民族精神中去，成为其中的一部分;这种精神也时刻温暖着人们的心灵，给人们的精神世界带来崇高气息;这种精神变成了一颗珍贵的火种，代代相传，在潜移默化中影响着我们的行为。

美丽的三月来了，雷锋精神也随着春天的脚步来到我们的身边，我们要扛起"雷锋精神"的旗帜，让它飘扬在三月的天空。我们要学习他的钉子精神，钉在哪里，都闪闪发光永不生锈;我们要学习他谦虚谨慎、不骄不躁的作风;我们要学习他兢兢业业，脚踏实地的品质;我们要学习他无私奉献，乐于助人的精神等等，值得我们学习的有太多太多了。

我觉得我们学习雷锋，也可以把目标定得低一点，从身边的小事做起，小到给老师一声问候，给同学一个微笑!这样，你就会逐渐有做好事之心，你就会把注意的重心从"自我"移向外物，关注家人，关注学校，关注社会，并像雷锋一样，献出自己的爱心。

在家里，我们做孝敬父母，关爱家人，勤俭节约，热爱劳动的好儿女;在学校，我们做尊敬老师，团结同学，关心集体，勤奋好学，胸怀远大志向的好学生;在社会，我们做热爱祖国，遵纪守法，礼貌文明、诚实守信好公民。

雷锋是平凡的，他做的事情也是普普通通的，我们学习雷锋，就应从身边的每个就小事做起。

雷锋又是伟大的，因为他在平凡的岗位上创造出了不平凡的一切!我们也应该脚踏实地，做一颗"螺丝钉"，钉在学习的位置上，珍惜美好的青春年华，勤奋学习，实现自己的理想，创造属于自己的辉煌。

"驿路梨花处处开，雷锋精神代代传。"斗转星移，移不走雷锋的魂灵;岁月流逝，逝不去我们的热忱。

同学们，让我们携手并肩弘扬雷锋精神，用实实在在的行动与雷锋精神同行，谱写爱心之歌，做优秀的高中生。

同学们，让我们同心协力弘扬雷锋精神，做新时代雷锋精神的传承者，让雷锋精神在这百花绽放的季节永远闪烁着耀眼的光芒。

我们的演讲完毕，谢谢大家!

怎样礼貌运用电话进行涉外交谈

（1）首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己的名字；（2）如果需要找人，应请对方“稍等”，如该人不在，应有礼貌地给予回答；（3）打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言；（4）除非你了解对方的生活习惯，一般不要在早上8时以前或晚上9时以后给人打电话，中午也要注意对方的休息；（5）打完电话应有礼貌地说“再见”，不要随意中断电话；（6）如你正在开会或接待客人，为避免让客人久等，应说明情况，请来电话的人改在其他时间再来电话；（7）手机只能在合适的场所才能打开，在会场、医院、剧院、电影院等场所，均不宜使用手机；（8）在飞机上禁止使用手机，在公共汽车、电车上使用手机也不合适；（9）在餐厅用餐，必须离开桌子到餐厅一角去使用手机；（10）打长途电话，特别时价格昂贵的地区，不要随便要求对方主动打过来，可以问清时间后打过去；如果给国外打电话，还应弄清时差，以便不打扰别人休息，等等。 出处：学生大

尊敬的老师、同学们：

大家好!

我叫刘宇，是希望小学3班的学生。

我们小学生不可能做轰轰烈烈的大事来，但我们只要注意平常生活的点点滴滴，从小事做起，一样可以践行社会主义核心价值观，做个合格小公民。

做合格小公民，首先要做个诚信的人。俗话说，人无信不立，意思是一个人如果没有诚信，就没法在社会上生存下去。记得有一次，我为了出去玩，跟妈妈撒谎说作业都做完了，妈妈就同意我去玩了，等晚上回来妈妈要检查作业，我才说还有一些没做完。妈妈很生气，给我讲了“狼来了”的故事，我终于明白，没有人喜欢不诚实的孩子。从那以后，我从来不说谎话，大家都夸我是个诚信的好孩子，我也非常开心。

做合格小公民，还要做个友善的人。记得上学期，有一次同学不小心把我的橡皮泥踩了，我就想，他弄坏的他应该赔，就让他赔我。同学赔了以后就不理我了，还在桌子上划道线，只要我不小心越线就会被铅笔扎一下，搞得我心神不定的。后来妈妈知道了，批评了我：“同学之间要友好相处，要与人为善，人家又不是故意的”。我把橡皮泥还给同学，我们俩又和好了，愉快的一起学习、一起玩耍。这件事告诉我，友善待人，别人也会友善待己的。

古人说，种树者必培其根，种德者必养其心。作为小学生，我们要在社会主义核心价值观的滋养下，爱国敬业要牢记，诚信友善见真情，争当文明小使者，做个合格小公民。

我的演讲完毕，谢谢大家!

阳光到底是什么时候才是温暖的呢

阳光在黑暗寂寞的小径中献上一片光明时是温暖的，阳光在为将要枯萎凋谢的鲜花献上一片照耀时是温暖的。

阳光是沙漠中的一汪清泉，给干渴的人带来水的清凉;阳光是夏日中的一阵清风，给烦躁的人带走余热;阳光是黑暗中的一盏明灯，给惶恐的人们带来期望;阳光是……那一件让我永久不能忘怀的事，正如温暖的阳光，照耀我的心田。

如果历史在时光的洪流中突然地转弯会留给我们怎样的回味呢如果命运改变了写好了的注定，又会留有怎样完美的邂逅

我在挣脱时光阴郁的手臂，迷迷惘惘地行走在时光的边缘，脸上的茫然在不知所措中越发的清晰，突然间不明白自我该说什么。看着熟悉又陌生的场景泛滥在面前，有种难言的涌动，说不清楚是忧虑还是欢乐。

阳光普照，你们——两只可怜的小猫，出此刻斜射的光线下，对我招手，似乎在说：“你好!”我多么想把你们带回家，可是不行，所以只好常常来这看你们。

邂逅的人多了，就越加感到世界的奇特，向往对世界的感知，对朋友的关怀的温暖。

时间是冷漠的，但我还是站立在原地，只等待着。也许，当一切早被注定的扯到一齐，缘份会带给我们最好的诠释，即使它也许很快就会消失。

我遇到了你们，遇到了那么多美丽的风景。

让我们在这温暖的阳光中，笑着来铭记青春的点点滴滴。让我们在这温暖的阳光中，共同成长，共同创造幸福欢乐的回忆。

一阵又一阵的香气飘进我的鼻间，是妈妈用她那双巧手为我熬出的鸡汤。妈妈原本细嫩的双手，因为整日辛苦，成了一双粗厚的手，伟大的妈妈就用这双手尽心照料我，让我健康成长。

每到冬天，我手脚冰冷，妈妈就会为我买一只鸡，巧手熬出一锅香喷喷的鸡汤，让我补补身体。就算冬天的水再冰，妈妈还是用她的耐心与爱心“洗手作羹汤”，无论熬煮的过程有多么辛苦、多么艰难，妈妈都不曾抱怨。每当我喝下那碗鸡汤，都会感觉到妈妈在这碗汤中注入了无尽的爱心，否则怎能熬出这么好喝的鸡汤呢妈妈有如一座巍峨的高山，即使受尽风吹雨打，仍然守护着我，用心照料我，给予我安全感。妈妈的爱让我感到温暖，有如我的靠山，帮忙我度过种种难关。

妈妈对我的付出，我永远不会忘记;妈妈对我的爱，我永远不会遗忘。就算再艰苦，妈妈也愿意为我付出，妈妈的用心让我能够平安成长，我想对妈妈说：“妈妈您辛苦了!”

最终一排是我们班的“边疆”。那里地广人稀，气候恶劣，是“坏”学生的聚集地。好学生避而远之，调皮蛋心向往之。在我还分不清自我属于哪一类时，便被“发配”到了“边疆”支边。

那是因一次考试，我大意失荆州，败走麦城，名次自然是飞流直下三千尺。异常是那语文成绩成绩，比火星撞地球的速度还要快。当我惊闻这一消息，顿时觉得头昏目眩，两眼漆黑，血压狂升到一百八。完了，我肯定要被“流放”了。果不其然，教师铁青着脸看着我，用了许多充满修饰用语的双关语句诉说着对我这次成绩之失望。随后大手一挥，我便在众目睽睽之下拖着灌铅的双腿到了最终一排。只见“本地土着”对我手舞足蹈，挤眉弄眼，眉目传情，送来特有的问候。我惨然一笑，我实在没有他们那么好的心态，更没有苏轼那“日啖荔枝三百颗，不辞长作岭南人”的豪放。

自此，我神情倦怠，上课心不在焉。看着窗外那氤氲的白烟，每一天都在“人比黄花瘦”。一天我的新同桌小A最终看不下去了，对我说：“哥们儿，那里空气不好，阳光温暖;你看我，成绩不好，心境不差。你也要能改变。”我仍睁着茫然的双眼看着远方，任你说得唾沫乱飞，天花乱坠，地涌金莲，我自不动。

“我相信，你能行!”“你能行”，三个字点醒了梦中人。是的，我能行!我不能再沉沦下去了，我要奋起直追了。

每一天鸡叫头遍我起床晨读了，晚上在别人入睡后我还在学习桌前苦思冥想。虽不敢和古人“头悬梁、锥刺股”相提并论，但我确实努力了，成绩自然也似暖炉上温度计的刻度扶摇直上。

又一次考试后，当我因第一名而获得第一个进入教室首挑座位的资格时，脑海再次闪出小A的“你能行”三个字。短短三个字，曾给我多大的鼓励、肯定和安慰啊!

小A，让我心存感激的人。你的“你能行”三个字，似阳光射进我一度尘封的心窗，似微风吹散我心头的阴霾，让我这只抛锚的船重归航道。小A，多谢你!

一个人在家写完作业，突然想到一个问题，我是什么样貌的一个人呢在别人眼中我是什么样貌的我不清楚，但在我自我眼中我是这样的：

觉得外向并且爱玩的女生，在化工路小学五年级一班上课，最喜欢的事是玩电脑和看漫画书，最厌恶的事当然和广大学生一样，那就是--写作业。玩喜欢玩的电脑游戏有很多，比如奥比岛、qq宝贝，萌三国……我也有很多的优点和缺点，优点有：和最好的朋友比赛玩电脑游戏我总是玩得比他好。

记得有一次史纪鑫来我家玩游戏，她说要玩大富翁，于是我们就开始玩大富翁，刚开始时，她不明白我为什么能买地皮而就是不买，我有点神秘感的告诉她：“有用!”刚说完这句话我就来到了黄金地皮，系统问我要不要买下这块地皮，我点击“是”之后史纪鑫才明白之前我为什么不买地皮了，原先是为了留钻石买这块地皮呀。之后，我又扔了一次色子，哈哈，一步!能够建房喽!之后，我每次到商店，要么买钻石，要么买升级星，就这样，慢慢的我就赢了。

我最大的缺点就是做什么事太粗心。

有一次学校小测验，卷子一发下来，我一看试题，心想：这些题太简单了，必须能做个八九不离十。想着想着我就开写了，不一会儿，我就写完了。教师把试卷改完之后发了下来，一看错题，错的全是不该错的呀，唉，错的真亏呀!都是粗心惹的祸。下次必须要细心细心再细心。

这就是我眼中的自我，既有优点又有缺点。你眼中的我是什么样貌的呢你们喜欢我吗想和我交朋友吗

与人交谈的10种不良习惯

一个人的谈话技巧是可以提高的。虽然可能会花一些时间来改变你早已根深蒂固的谈话习惯，但这是可能的。

下面是谈话中易犯的10种错误，以及对应的一些改正的办法。

不注意倾听

海明威曾经说过：

“我很喜欢倾听，我从细心聆听中已经学到了很多。但是大部分的人却从来不去倾听。”

所以，不要做“大部分”人，不要总是急切地等着轮到自己说话，学着真正倾听别人在说什么。当你真正开始倾听，你就会熟悉谈话中的潜在意味。当谈话者没有给你足够信息的时候，你要避免问对方“是”或“否”类型的问题。

例如：对方谈到上周末和一些朋友出去钓鱼了，那么你可以问一些类似下面的问题：

你们去哪里钓鱼了?

钓鱼最让你喜欢的是什么?

你们在那里除了钓鱼之外还干什么?

对方将会深入地介绍关于钓鱼的细节，而且你也能够选择更多的问题来获取你需要的信息。

问太多的问题

如果你在谈话中问太多的问题，那么谈话看起来就像是“审问”。避免让人觉得你问得问题太多的办法就是不要只问问题，也陈述一下你的看法或者中夹杂陈述。接着上面“钓鱼”的谈话，你可以这么问：

在周末和朋友一起出去真的不错，我喜欢周末和朋友去公园玩飞盘。

真不错，我上个月也和朋友出去钓鱼了，我还试了那种最新款的鱼饵，蓝色的那种真的很棒。接下来的谈话就可以围绕这些进行了，你可以谈一下飞盘，或者各种不同鱼饵的优缺点以及你喜欢的啤酒等等。

冷场

当和你谈话的人是第一次认识，或者你惯用的几个话题都已经用完了，谈话陷入暂时的尴尬或沉默，这时你也许会感到气氛不对，或者你只是感觉紧张但不知道到底是为什么。

莉儿·朗帝(leil lowndes)曾经说过：“永远不要不读报纸就出家门”。

如果你发现自己没什么要说的话的时候，你总是可以从新闻里找到要聊的内容。

你也可以聊聊周围的陈设布置，或者评论一下听到的音乐。放心，你总是可以从周围的环境中找到一些要谈论的话题。

尤其当你第一次和认识的人谈话时，心理会比较紧张。这时，你可以试着把对方想像成自己的一个最好的朋友，然后放下心里的不安，用友好和微笑的态度和对方谈话。虽然这个办法看起来有些简单，但确实很有效。

不好的表达方式

在谈话中有一点很重要：你不要去想你说了什么，而是去想你怎么去说。

借用你的声音和肢体语言，你可以对同一件事情做出完全不同的描述。

如果你对说话方式不太在行，可以想想下面的：

放慢语速

当你谈到激动的时候，很容易越说越快。试着放慢语速，这样可以方便别人聆听你说的话，你也能把你真正要说的话表达给他们。

声音洪亮

不要害怕大声说话，因为人们需要听到你的声音。

吐字清晰，不要喃喃而语。

要包含感情

没有人能够受得了你一直用同一种语调长时间谈话。让你的情感在声音中流露出来。

使用停顿

放慢你的语速，然后再在句子之间加上一点停顿。这样能够抓住听众的听觉和期望。听众会更仔细地听你谈论的内容。

使用肢体语言能够有效提升你的表达方式。

冒然打断别人

在谈话中，说话者都希望在自己讲话的时候，能够得到大家的注意和认同。所以，不要在别人认真谈论某件事情的时候，冒然打断别人。这会把原本属于别人的注意力吸引到你身上来。不要“劫持”别人正在说的话，先让人家说完，得到应有的注意和认同。所以，在这点上，你需要平衡“听”和“说”。

争论谁对谁错

要避免在谈话主题的对错、好坏上争得不可开交。记住：谈话往往并不是真正的辩论，所以不要过分较真。即使你争论“赢得”了每次谈话，别人也不一定就会对你印象良好。

谈论不合适的主题

谈话之前，你应该了解自己应该避免谈及哪些主题。考虑对方的忌讳，以及什么感兴趣，什么不感兴趣。如果你只谈论讨厌的上司、隐晦的技术术语以及只有你自己或某些特定的人才能听明白的话题。这会让谈话本身变得极其无聊，而且对方也不清楚你到底在说什么。

乏味

不要谈论起一个话题就没完没了，忘了其他事情。当你的话题开始让听众觉得无聊时，一定要果断地结束这个话题。换一个更有趣，积极的话题：

以积极乐观的主题开始，不要一开始就抱怨你的工作或是老板。人们不愿意听到这些。相反，你可以谈谈你上次的旅行，一些有趣的见闻，你的新年计划等等令人激动的事情。

对很多事情都了解一点，至少可以和别人有共同的话题。把谈话的中心转移到对方身上。

不接话

说出你的想法，分享你的感受。如果对方和你分享了一段经历，你也可以向对方分享自己的经历。不要只是在那里点头或者问简短的问题。如果对方投入到了谈话中，那么他也同时希望你能很投入。和对方很好地互动能够使谈话的过程很愉快，不至于冷场或让对方觉得和你很难谈。

不主动积极

你有时可能觉得在一次谈话中没有什么要说的。但是，不管怎样，你都应该试一试。真正地听对方谈论的话题，聆听其他人的看法。你不能总等待对方和你交谈，这样对方会觉得比较累。你应该积极主动，提出自己的意见或者虚心提问。

上面的 10 种不好的交谈习惯与个人的性格和生活环境都有关系。不要认为习惯已经根深蒂固了，习惯是可以改变的。

下次和别人谈话时，试着注意一下上面提到的这几种不好的习惯，相信会对你的沟通有帮助。

各位老师各位同学，大家早上好!

运动会结束了，像衣褶里的落叶那样永远存留在我们的记忆中。这是属于我们每一个人的盛宴，且对于高三的学生来说意义更为特殊----是记忆里一场不散的筵席，是我们倾注了汗水与欢笑的时光。

在短暂的三天里，"沙场秋点兵"的壮阔，想必给了我们难以言喻的激情，于是我们用心和目光去感受脉博与心跳的激烈。在期盼中，在意料中，我们或悲或喜，或欢或狂。这和梦碰撞的季节里，在千万颗年轻的心跳动的操场上，我们曾经的付出都得到了肯定和兑现。运动会的意义不仅仅取决于奖牌的多少和分数的高低，还有我们在竞技中透出的执着与自信。我们渴望，我们支持，我们为登上领奖台的英雄们喝彩，也为其他遗憾的运动员们鼓掌。我们对严肃、公正的裁判员们表示尊敬与感谢，同时我们也不能忘记在运动员背后辛苦奔走的后勤服务者和志愿者们。

正是因为有这么多人的劳动与汗水，才谱写了这样一首拼搏进取之歌，团结协作之歌和奉献扶持之歌。

在运动场如此，在学习生活当中更是如此。

光环不止属于学习成绩优异的学生，我认为每一个进步的学生都配拥有掌声与赞美。英国67岁老人米歇尔自治奖牌颁发给奥运会上的第四名运动员们。他说：“竞争真的太激烈了，特别是那些第四名运动员，他们也很努力，就只因为欠缺了一点点运气，这对他们太不公平了。”这一批特殊的奖牌每一枚造价大约十英镑，甚至已经比造价低于五美元的铜牌还要值钱。这样的举动无疑感动了许多人，尤其给第四名运动员们带来了莫大的安慰与希望。

支持着我们在高考的道路上不断前行的不仅仅是一个个小小的胜利，还有那些数不尽的挫折与失败。在高三的学习当中，我们更是要本着“为班争光，为校争光”的集体主义情怀，全身心地投入学习当中，让我们带着朝气蓬勃和永不言败的壮志豪情去迎接明年的高考之战吧!

各位老师、同学们：

大家早上好!我见天讲话的题目是《为自信鼓掌》。 首先，给大家讲一个小故事：有一位女歌手，第一次登台演出，内心十分j紧张。想到自己马上就要上场，面对上千名观众，她的手心都在冒汗：“要是在舞台上一紧张，忘了歌词怎么办?”越想，她心跳得越快，甚至产生了打退堂鼓的念头。就在这时，一位前辈笑着走过来，随手将一个纸卷塞到她的手里，轻声说道：“这里面写着你要唱的歌词，如果你在台上忘了词，就打开来看。”她握着这张纸条，像握着一根救命的稻草，匆匆上了台。也许有那个纸卷握在手心，她的心里踏实了许多。她在台上发挥得相当好，完全没有失常。

她高兴地走下舞台，向那位前辈致谢。前辈却笑着说：“是你自己战胜了自己，找回了自信。其实，我给你的，是一张白纸，上面根本没有写什么歌词!”她展开手心里的纸卷，果然上面什么也没写。她感到惊讶，自己凭着握住一张白纸，竟顺利地度过了难关，获得了演出的成功。

“你握住的这张白纸，并不是一张白纸，而是你的自信啊!”前辈说。歌手拜谢了前辈。在以后的人生路上，她就是凭着握住自信，战胜了一个又一个困难取得了一次又一次成功。

今天我在国旗下演讲的话题就是自信!因为自信，关云长单刀赴会;因为自信，毛遂脱颖而出;因为自信，布鲁诺视死如归。自信就是一种催化剂，它能让您的成功达到难以想象的高度。自信就是一支火把，它能最大限度地燃烧一个人的潜能，指引你飞向梦想的天堂。有人问美国的亿万富翁：“洛克菲勒先生，假使你的财富一晚上化为乌有，您会怎么办?”洛克菲勒自信地笑着说：“给我20xx年的时间，照样再造一个洛克菲勒帝国!”这就是成功者最重要的秘诀——自信!。失去金钱的人，失去很少;失去健康的人，失去很多;失去自信的人，将失去一切。 生活中需要自信，当你挣扎在困境中的时候，你是否相信自己，有放手一搏的勇气?当你漫无目标，觉得前途一片漆黑的时候，你是否有坚定的信念，披荆斩棘?其实，自信就在身边，如影随形。相信自己一点，再多一点，心中无敌，便无敌于天下。自信的力量是无穷的，自信能创造奇迹。

自信是扬帆远航的船，纵然孤帆远影，也定能乘风破浪;自信是原野上巍然屹立的劲草，即使疾风瑟瑟，也依然傲然挺立。纵然天地悠悠，每一个生命、每一种事物都有它自己存在的意义和勇气，这就是自信。

有的同学刚进校时成绩并不理想，但是他们却凭借着自己的努力和自信，走进了自己理想的大学，圆满了自己的梦想，这就是自信的力量。当你总是问自己我能成功吗?这时，你还难以撷取成功的花枝，当你满怀信心地对自己说：我一定能够成功，这时，收获的季节离你已不太遥远了。

大海茫茫，百舸争流，芸芸众生，谁与争锋!同学们，自信吧!相信前面的路，相信自己的能力，奇迹便总像生命的轮回一般，周而复始，生生不息。让自信伴我成长，让自信在生命中绽放光芒! 时刻对自己说：“我能行!!!”

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

昨天看了这样一个故事：国王为公主选驸马，20名风度翩翩、才貌双全的青年男子入围。公主只有一位，嫁给谁呢?于是，国王给20名青年各发一粒花种，告诉他们一年后谁先种出的花最美丽，就选谁做驸马。期限很快到了，20个青年都来到皇宫。19人捧着盛开着漂亮鲜花的花盆，只有一个青年捧着一个空空的花盆。国王见此情形后，马上宣布：捧空花盆的少年当选驸马。原来国王采纳大臣的主意，先把20粒花种煮熟后，再分给他们去种，煮熟的种子当然是不开花的。捧空花盆的少年最诚实，他不为当驸马而作假，理应被选为驸马。为什么呢?对!因为诚信是做人的原则，孔子曾说：“人而无言，不知其可也”。李嘉诚也说过，必须以诚待人，别人才会以诚相报。信用是一种现代社会无法或缺少的个人无形资产。

今天我就说说“诚”，说说我们做人要诚。近年来，“诚信”一词频频出现在报纸、杂志、电视等媒体上。甚至连高考作文里都充斥着它的身影。

“诚信”为何如此受众人青眯?

诚信是什么?诚实守信是做人的根本，是一个人不可或缺的道德品质。两千多年前，著名的思想家孔子反复地告诫他的弟子，要“谨而信”、“与朋友交，言而有信”、“人无信，不知其可也”。“言忠信、行笃敬”。在孔子看来，为人处世，不要夸夸其谈，说话要算数;与朋友交往，要言而有信;作为一个人，却不讲信誉，怎么可能办成事呢?如果一个人说话守信用，态度诚恳，就会受到别人的尊重，概括孔老先生的意思，就是“诚信是为人处世的根本，诚信是成就事业的根基。”它是人生最基本的素质与道德要求，是人与人之间关系得以维系的准绳，是我们正立大地之间的脚下基石，是茫茫大荒、漠漠古今那“一点浩然气，千里快哉风”啊!让我们都做诚实守信的人，让我们呼唤诚信的春风吹绿每一个人的心田，为诚信广而告之，积极投身诚信的生活吧!因为：诚信是生命色彩中最基本的色彩，是生活中不可或缺的太阳。

各位老师、同学们：早上好!

今天我讲话的主题是友善待人，和睦相处。

同学们，友善待人，和睦相处是我们中华民族的传统美德。我们每个人都争取做一个友善待人，与他人和睦相处的文明使者，让我们校园的文明之花开得更加鲜艳。

人的一生会碰到许许多多来自别人的"对不起"。在公共汽车上，有人不小心踩了你的脚;在班集体中，有同学无意的弄坏你的书本;在雨中行走，别人不小心溅了你一身泥水;在食堂吃饭时，有同学不小心将菜汤碰翻到了你的衣服上;课间同学们言谈中无意间一句话伤害了你的感情……这些都需要你用友善的态度来对待，宽容、谅解别人，而不能心胸狭隘，更不可以怨相报。那么在我们生活、学习的这个校园大家庭中，应该怎样争当"友善"的使者呢?

首先，同学之间要相互信任，和睦相处。要善于发现别人的长处，能听取别人的合理建议，发现自己的意见与别人不同时，不要固执己见，强词夺理，要做到以理服人。不能给同学取外号，更不能讥笑和戏弄那些有生理缺陷的同学，不做那些只图自己快乐，而给别人带来痛苦的事。不传播一些不利于团结的话，更不能在背后说别人的坏话。

其次，同学之间遇到矛盾要坦诚相待，主动化解。生活中难免会出现一些不愉快的事情，遇到矛盾，要首先从自己身上找原因，不能一味强调自己的理由，指责别人，更不能拔拳相向，动手打人。

另外，同学们要学会乐于助人，关心他人，要设身处地地为他人着想，学会"换位思考";关心他人，也要选择适当的方式，一句温柔的话语，一个细小的动作，或是一封充满真情的书信，也许就能给人带来宽慰，在他人困难的时候要给予真诚的帮助。有这样一句格言"你一天的爱心，可能带来别人一生的感谢"，就让我们用这句话来指导自己的言行吧!

同学们，我们都希望生活在友好、友爱的氛围中，希望自己的周围充满善意、善良、善举。营造这样一个人人心情舒畅，处处温暖和谐的生活学习环境，需要我们每一个人的共同努力。这就需要我们都从自己做起，从小事做起，以友善的态度与同学相处，。相信我们每位同学都会成为"友善使者"，愿我们的校园遍开"友善之花"!同时，我们也要把友善带到校外，带到社会的每一个角落，让我们在表达友善的同时更多地享受友善。

老师们、同学们：

上午好!我发言的题目是《正视挫折走向成功》

有一人，在他二十一岁时，做生意失败;二十二岁时，角逐美国州议员落选;二十四岁时，做生意再度失败;二十六岁时，他的情人离开人间;二十七岁时，一度精神崩溃;三十四岁时，角逐美国联邦众议员再度落选;四十五岁时，角逐美国联邦参议员落选;四十七岁时，提名副总统落选;四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。然而，就是这样一个屡战屡败的人，在他五十二岁时，当选美国第十六任总统!

这个人就是林肯。

成功者是需要坚韧的毅力和非凡的勇气的。一个人经历一些挫折并不是坏事情。自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男。在我们成长的道路上，有坦途，也有坎坷;有鲜花，也有荆棘。在你伸手摘取美丽的鲜花时，荆棘同时会刺伤你的手。如果因为怕痛，就不愿伸手，那么对于这种人来说，再美丽的鲜花也是可望而不可及的。

成功永远属于挑战失败的人。我们拥有年轻，年轻没有失败。只要能战胜荆棘，战胜自己，即便是弄行得遍体鳞伤，至少也可以证明我们曾经奋斗过，我们不是挫折的奴隶!

同学们，在学习中你遇到过挫折吗?如测验不极格，考试不理想;这会儿对一道作文题目无从下笔，那会儿对一条数学难题毫无头绪，等等。这个时候，你就该正视挫折，永不言败，努力走向成功。林肯不也是经过九次沉重的打击，最后才当上总统的吗?

同学们，我们要对成功说：你不要来得太快，太容易，笑在最后才是最好的;我们要对挫折说：让暴风雨来得更猛烈些吧!

面对成功，请一笑置之;面对挫折，请绽开从容的笑脸，挺直坚强的腰板吧!

我的演讲完了。谢谢大家!

亲爱的同学们距离中考就只有八天了，八天后你们就要带着祝福的光环，披着智慧的铠甲，拿着知识的武器，带着大风起兮云飞扬的豪情出征了。回首那即将翻页的初三生活，你会怎样去形容它?

我不能说初三是什么，但我可以说初三像什么。初三就像那用完的一只只圆珠笔，流淌的是青春，写下的是奋斗;初三也像保持清醒的咖啡，喝下的是苦涩，留下的是执着;初三更像那体育加试的脚步，抬起的是汗水，落下的是踏实。初三最像那晚自习后的闪烁的星光，看似孤独清冷，可是点亮整个夜空。每个人的初三都是不平凡的，它黄金难买的珍贵是因为整整的三百多天修炼是为了迎接一个神圣的考试——中考。

同学们，“沧海横流，方显英雄本色”，人生总是在竞争中不断超越，生命总是在拼搏中熠熠闪光。既然我们选择了中考，我们就没有理由要退缩。为中考而战，只要你心中充满阳光，充满激情，充满自信，谁也挡不住你，挡不住你的成熟，挡不住你的智慧，挡不住你的成功!奋力擂响中考的战鼓吧，为理想而战的神圣时刻即将到来!

也许你要感叹剩下的几天太过短暂，但正是这紧要的关口才需要我们绷住劲，拉紧弦，调整好的心态，向着终点阔步冲刺。千万不要放弃和松懈，八天同样能够拉开距离，八天同样能够创造奇迹!赶快调动一切细胞，集中一切精力，挖掘一切潜能，加速，再加速。一心冲向自己的瞄准的目标，铸就无悔的青春。请你坚信只有抓住今天才能拥有明天，请你坚信世上无难事，只要肯攀登。请你坚信“天生我才必有用” 更请你坚信只有知识改变命运，唯有行动铸就成功。不要担心失败，其实能够走进中考的考场，认真的完成每一科的考试，对于我们就是一种成功。会当凌绝顶，一览众山小固然令人欣喜，可是长风破浪会有时，我们也要豪迈的直挂云帆济沧海。

青春如火 岁月如歌，六月的骄阳，为我们敲响了出征的战鼓;誓言的手臂，为我们扬起了奋蹄的长鞭。让我们放下昔日的彷徨，丢掉明天的幻想，展开勇敢的翅膀，迈开坚定的步伐，跨过命运的门槛，成功的一飞冲天创奇迹，信心百倍铸辉煌。朝着我们的理想——勇敢出击!

涉外交谈要注意哪些礼仪

（1）谈话的表情要自然、亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，忌与对方距离太远或过近。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听或插话。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

（2）谈话要照顾在场的所有的人。现场有多人时，注意与在场的所有人攀谈，忌只与一两个人说话，不理会在场的其他人，或仅与个别人谈两个人知道的事而冷落其他人。

（3）交谈时要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。善于聆听对方谈话，不轻易打断他人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，目光应得体，注视对方，以示专心。对方发言时，忌伸懒腰、看手表、玩物品、左顾右盼、心不在焉、注视别处等漫不经心的样子或动作。

交谈中不涉及他人隐私，尤其是不问收入、不问女士年龄；主动回避敏感问题，如宗教信仰、人权、当事国的内政事务等；谈话的内容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情；不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情；对方不愿回答的问题不要追根问底；无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话题不感兴趣时，立即转移话题；不批评、议论长辈或身份高的人员。

浅谈交谈礼仪知识

交谈礼仪的基本要求交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。下面是第一范文网小编为大家搜集的浅谈交谈礼仪知识，供大家参考。

一、交谈的态度

在交谈时所表现的态度，往往是其内心世界的真实反映。若想使交谈顺利进行，就务必要对自己的谈话态度予以准确把握、适当控制。

具体而言，在交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度，切不可逢场作戏、虚情假意、敷衍了事、油腔滑调。

(一)表情自然

表情，通常是指一个人面部的表情，即一个人面部神态、气色的变化和状态。人们在交谈时所呈现出来的种种表情，往往是个人心态、动机的无声反映。基层公务员为了体现自己的交谈诚意和热情，应当对表情予以充分注意。

1.交谈时目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。目光游离，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示交谈是大家的，彼此是平等的。

2.在交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化，表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、迷惑，从而表明自己的专注之情，并促使对方强调重点、解释疑惑，使交谈顺利进行。

3.交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话，应当恭敬而大方;与群众谈话，应当亲切而温和;在秉公执法时说话，应当严肃而认真。

(二)举止得体

人们在交谈时往往会伴随着做出一些有意无意的动作举止。这些肢体语言通常是自身对谈话内容和谈话对象的真实态度的反应。因此，必要对自己的举止予以规范和控制。

1.适度的动作是必要的。例如，发言者可用适当的手势来补充说明其所阐述的具体事由。倾听者则可以点头、微笑来反馈“我正在注意听”、“我很感兴趣”等信息。可见，适度的举止既可表达敬人之意，又有利于双方的沟通和交流。

2.避免过分、多余的动作。与人交谈时可有动作，但动作不可过大，更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意，切勿在谈话时左顾右盼，或是双手置于脑后，或是高架“二郎腿”，甚至剪指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠，如果实在忍不住，也应侧头掩口，并向他人致歉。尤其应当注意的是，不要在交谈时以手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。

(三)遵守惯例

除了表情和举止之外，在交谈时往往能通过一些细节来体现自己的谈话态度。为表达自己的诚意、礼貌与热忱，基层公务员在这些细节的处理上要遵守一定的既成惯例。

1.注意倾听。倾听是与交谈过程相伴而行的一个重要环节，也是交谈顺利进行的必要条件。在交谈时务必要认真聆听对方的发言，用表情举止予以配合，从而表达自己的敬意，并为积极融入到交谈中去作最充分的准备。切不可追求“独角戏”，对他人发言不闻不问，甚至随意打断对方的发言。

2.谨慎插话。交谈中不应当随便打断别人的话，要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。如确实想要插话，应向对方打招呼：“对不起，我插一句行吗?”但所插之言不可冗长，一两句点到即可。

3.礼貌进退。参加别人谈话之前应先打招呼，征得对方同意后方可加入。相应地，他人想加入己方交谈，则应以握手、点头或微笑表示欢迎。如果别人在个别谈话，不要凑上去旁听。若确实有事需与其中某人说话，也应等到别人说完后再提出要求。谈话中若遇有急事需要处理，应向对方打招呼并表示歉意。值得注意的是，男士一般不宜参与妇女圈子的交谈。

4.注意交流。交谈是一个双向或多向交流过程，需要各方的积极参与。因此在交谈时切勿造成“一言堂”的局面。自己发言时要给其他人发表意见的机会，别人说话时自己要适时发表个人看法，互动式促进交谈进行。

5.与对方保持适当的距离;

⑴ 亲密距离：距离在15厘米之内或15～46厘米之间，是人际交往的最小距离，适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻，但不适宜在社交场合，大庭广众面前出面。

⑵ 个人距离：其近段距离在0.46～0.76厘米之间，适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76～1.2米之间，普遍适用于公开的社交场合，这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。

⑶ 社交距离：主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2～2.1米之间，多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。远段在2.1～3.6米之间，适合于同陌生人进行一般性交往，也适合领导同下属的正式谈话，高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。

⑷ 公众距离：近段在3.6～7.6米之间，远段则在7.6米以外，它适合于作报告、演讲等场合。

6.恰当的称呼他人。

我们之前学的称呼礼仪就可以派上用场了，在这里就不再做过多的解释。

二、交谈的语言

语言是交谈的载体，交谈过程即语言的运用过程。语言运用是否准确恰当，直接影响着交谈能否顺利进行。因此，在交谈中要尤其注意语言的使用问题。

(一)平易通俗

作为人民的公仆，自当以质朴的形象示人。因此在交谈时，务必要以务实为本。

1.所使用的语言最好是让人一听便懂的明白话。如果在交谈时所使用的语言过于雕琢，甚至咬文嚼字、矫揉造作，满嘴的专业术语和子曰诗云，堆砌词藻、卖弄学识，则只会让人闻之生厌，不知所云。

2.在与普通群众交谈时，应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素，所说之话更应力求平易通俗，以利于沟通与交流。如果满口“官话”，不仅有碍信息的传达，而且容易脱离群众。

(二)文明礼貌

日常交谈虽不像正式发言那样严肃郑重，但也不能不讲用语的文明礼貌。

1.在交谈中，要善于使用一些约定俗成的礼貌用语，如“您”、“谢谢”、“对不起”等。尤其应当注意的是，在交谈结束时，应当与对话方礼貌道别，如“有空再聊吧!”、“谢谢您，再见!”等。即使在交谈中有过争执，也应不失风度，切不可来上一句：“说不到一块儿就算了”、“我就是认为我对”等。

2.交谈中应当尽量避免一些不文雅的语句和说法，不宜明言的一些事情可以用委婉的词句来表达。例如想要上厕所时，宜说：“对不起，我去一下洗手间。”或说：“不好意思，我去打个电话。”

3.在交谈时切不可意气用事，以尖酸刻薄的话对他人冷嘲热讽，也不可夜郎自大、目中无人，处处教训指正别人。作为各级政府的形象代表，务必要谦虚大度，文雅用语，礼貌交谈。

(三)简洁明确。在交谈时所使用的语言应当力求简单明了，言简意赅地表达自己的观点和看法，切忌喋喋不休、啰啰嗦嗦。这样不仅能提高工作效率，而且还可以体现自己的精明强干。

交谈时最基本的一点，就是要让他人准确无误地听懂自己的发言。因此交谈时务必要使用明确的语言。这里的“明确”，应当包含两层意思。

1.要求发音标准，吐字清晰。交谈时起码的一点是要让对方听清自己的话，否则就根本谈不上交流。当前最重要的，是忌用方言、土语，而以普通话作为正式标准用语。

2.要求所说之话含义明确，不可产生歧义，模棱两可，以免产生不必要的误会。例如“咱们单位里老张是长寿冠军，您排第二。可是老张不幸去世了，所以这回该是您了!”这句话是说对方已取代老张成为长寿冠军了，可乍一听却以为是在说对方也要步老张后尘赴黄泉路了。可见语言明确是十分必要的。

三、交谈的内容

交谈的内容是关系到交谈成败的决定性因素。基层公务员所选择的交谈内容，往往被视为个人品位、志趣、教养和阅历的集中体现。交谈内容的选择应当遵守一定的原则和要求。

(一)切合语境

语境即说话的语言环境，它指的是说话的客观现场环境，包括时间、地点、目的以及交谈双方的身份等内容。在交谈内容的选择上要切合语境，主要有下面两层含义。

及时肯定对方;在谈话过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈话者应迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离拉近。当对方赞同或肯定己方的意见和观点时，己方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈话人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。

1.遵守“tpo”原则。t即时间，p即地点，o即场合。交谈内容务必要与交谈的时间、地点与场合相对应，否则就有可能犯错误。

2.符合身份。交谈者的身份也是语境的构成要素之一。作为公司人员是形象代表，因此其交谈内容的选择一定要符合身份。

(二)因人而异

所谓因人而异，即是指在交谈时要根据交谈对象的不同而选择不同的交谈内容。

1.谈话的本质是一种交流与合作，因此在选择交谈内容时，就应当多为谈话对象着想，根据对方的性别、年龄、性格、民族、阅历、职业、地位而选择适宜的话题。如果完全不考虑这些因素，交谈就难以引起对方的共鸣，难以达到沟通和交流的目的，甚至出现对立的情况。

2.正是由于交谈各方往往有着不同的性别、年龄阅历和职业等主观条件，交谈中经常会发现彼此有不同的兴趣爱好、关注话题等。遇到此种情况，应当本着求同存异的原则，选择大家都感兴趣的话题作为谈话内容，使各方在交谈过程中有来有往、彼此呼应、热情参与、皆大欢喜。如果选择了双方都不感兴趣或者只有一方感兴趣的话题，交谈只能是不欢而散。因此交谈必须“求同”。

如果交谈各方在交谈中对某一问题产生了意见或观点的分歧，不妨进行适度的辩论。但这种辩论是建立在理性基础上的，如果谁也不能说服谁，就应当克制自己的情绪，保留歧见。切不可为了强行说服别人而争得面红耳赤，导致不欢而散。因此交谈必须“存异”。

(三)一般要求

除去上述几条具体原则外，在选择交谈内容时还应遵循以下四点。

1.选择高雅的内容。应当自觉地选择高尚、文明、优雅的内容，例如哲学、历史、文学、艺术、风土、人情、传统、典故，以及政策国情、社会发展等话题。不宜谈论庸俗低级的内容，如男女关系、凶杀惨案，更不应参与小道传闻的道听途说。

2.选择轻松的内容。在交谈时要有意识地选择那些能给交谈对象带去开心与欢乐的轻松的话题，除非必要，切勿选择那些让对方感到沉闷、压仰、悲哀、难过的内容。

3.选择擅长的内容。交谈的内容应当是自己或者对方所熟知甚至擅长的内容。选择自己所擅长的内容，就会在交谈中驾熟就轻，得心应手，并令对方感到自己谈吐不俗，对自己刮目相看。选择对方所擅长的内容，则既可以给对方发挥长处的机会，调动其交谈的积极性，也可以借机向对方表达自己的谦恭之意，并可取人之长，补己之短。应当注意的是，无论是选择自己擅长的内容，还是选择对方擅长的话题，都不应当涉及另一方一无所知的内容。否则便会使对方感到尴尬难堪，或者令自己贻笑大方。

4.回避忌讳的内容。每个人都有自己忌讳的话题，因此在交谈时务必要注意回避对方的忌讳，以免引起误会。例如不干涉对方的私生活，不询问对方单位的机密事宜等。

由于中外生活习惯的差异，许多国内司空见惯的话题往往是触犯外国人禁忌的敏感内容。因此在与外国人打交道时，尤其要注意回避对方忌讳的话题。例如，过分地关心他人的行动去向，了解他人年龄、婚姻、收入状况，询问他人身高体重等，都被外国人视为对其个人自由的干涉，是交谈所不宜涉及的。

四、交谈的方式

交谈的方式，即人们在与他人进行交谈时所采用的具体的形式。交谈方式的选择恰当与否，对于能否正确进行人际沟通、恰当表达个人思想、友善传递敬人之意都起着相当关键的作用。一般而言，可供选择运用谈话方式主要有如下六种。

(一)倾泻式交谈

倾泻式交谈，就是人们通常所说的“打开窗户说亮话”，无所不言，言无不尽，将自己的所有想法和见解统统讲出来，以便让对方较为全面客观地了解自己的内心世界。倾泻式交谈方式的基本特征，是以我为主，畅所欲言。

采用倾泻式交谈方式，易赢得对方的信任，而且可以因势利导地掌握交谈主动权，控制交谈走向。但此种交谈方式会给人以不稳重之感，有可能泄密，而且还会被人误以为是在和对方“套近乎”。

(二)静听式交谈

静听式交谈，即在交谈时有意识地少说多听，以听为主。当别人说话时，除了予以必要的配合，自己主要是洗耳恭听。在听的过程中努力了解对方思路，理清头绪，赢得时间，以静制动。

静听式交谈的长处在于它既是表示谦恭之意的手段，亦可后发制人，变被动为主动。但此种方式并非要人自始至终一言不发，而要求以自己的片言只语、神情举止去鼓励、配合对方。否则就会给人以居官自傲、自命不凡之感。

(三)启发式交谈

启发式交谈，即交谈一方主动与那些拙于辞令的谈话对象进行合作，在话题的选择或谈话的走向上对对方多方引导、循循善诱，或者抛砖引玉，鼓励对方采用恰当方式阐述己见。

基层公务员在采用此种交谈方式时，切勿居高临下，企图以此控制对方，也不可存心误导对方、愚弄对方，令对方丢人现眼。

(四)跳跃式交谈

跳跃式交谈，即在交谈中，倘若一方或双方对某一话题感到厌倦、不合时宜、无人呼应或难以回答时，及时地转而谈论另外一些较为适当的、双方都感兴趣的话题。

跳跃式交谈的长处在于可使交谈者避免冷场的尴尬，恢复交谈的顺利进行。跳跃式交谈虽可对交谈话题一换再换，但交谈者切勿单凭个人兴趣，频繁跳换话题，让对方无所适从。要使双方处于平等的地位，共同选择适当的内容。

(五)评判式交谈

评判式交谈，即在谈话中听取了他人的观点、见解后，在适当时刻，以适当方法恰如其分地进行插话，来发表自己就此问题的主要看法。此种方式的主要特征是在当面肯定、否定或补充、完善对方的发言内容。

在涉及根本性、方向性、原则性问题的交谈中，有必要采取评判式方式。采用这种方式的关键是要注意适时与适度。同时要重视与对方彼此尊重、彼此理解、彼此沟通。切不可处处以“仲裁者”自居，不让他人发表观点，或是不负责任地信口开河，对他人见解妄加评论，甚至成心与他人唱反调，粗暴无礼地打断别人的谈话。

(六)扩展式交谈

扩展式交谈，即围绕着大家共同关心的问题，进行由此及彼、由表及里的探讨，以便开阔思路、加深印象、提高认识或达成一致。扩展式交谈的目标在于使各方各抒己见，交换意见，以求集思广益。

扩展式交谈方式能使参与交谈的有关各方统一思想，达成共识，或者交换意见，完善各自观点。在进行扩展式交谈时，一定要注意就事论事，以理服人，善于听取他人意见，切不可自命不凡、强词夺理。