房地产销售竞聘述职报告怎么写个人【最新20篇】

尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们：

大家好!

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划_小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想

首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好_，绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的`可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

1)传播媒体报纸电视

2)户外媒体户外看板(位置：_的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。

3)印刷媒体

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家!

此致

敬礼!

在各位领导的正确指导下，我公司201x年的工作达到了各项指标，现在就各项工作做一个总结。

一、目前的医药形势：

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我公司做深刻的检讨，经常参加各种医药会议，学习一些医药知识，在投标报价时做足各种工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关地区的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

我公司所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长。

由于以上情况，我公司选择了新的销售方式，选择好的产品做全国总代理，及销售各种常用药品。

三、工作计划

我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理，不断开拓新的销售市场。其次，我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品，也不断开拓新的销售领域。

在新的一年里，我公司本着“求实、求真、做大、做强”的理念，确立公司新的发展目标，采用现代营销方式，强化市场导向，力推终端操作，与各家生产企业建立良好的合作关系，与新老客户不断接洽，互惠互利，实现双赢。

在公司领导班子和广大党员的大力支持下，我同班子成员团结一心，带领和依托党员和全体员工，认真贯彻落实党的_大精神，牢牢围绕公司全年生产经营奋斗目标，充分发挥政治上风，化解矛盾，理顺情绪，凝聚人心，鼓舞干劲，进一步转变了员工思想观念，振兴了员工的二次创业精神，维护了改制第二年安定团结的局面，为公司挖潜增效，抗击金融危机，改变安全被动局面，加快企业发展提供了有力的保证，现将本人抓党建工作述职报告以下：

一、切实履行第一责任人职责抓好党建促经济

作为合煤公司党委书记，我切实履行党建工作第一责任人的职责，在工作中坚持带头学习、深进调研，不断增强责任意识并进步工作能力。是我们合煤公司改制的第二年，在上级党委的正确领导下，我们坚持以__论和"三个代表"重要思想为指导，深进学习贯彻落实党的xx大精神，牢牢围绕公司的生产经营目标，我们根据非公企业的特点，加强党的组织建设，转变党组织和党员的活动方式，充分发挥党员骨干的先锋模范作用，紧贴安全生产、经营的实际，使广大党员在思想上、行动上适应公司的运行机制，把气力凝聚到实当今年的生产经营目标和各项任务上来。我们依照"抓组建、抓规范、抓进步"的工作思路，突出工作重点，完善工作程序，努力打牢非公企业党建工作的基础。

二、积极探索公司改制后如何加强非公有制企业党的组织建设，发挥党组织在企业中的战役堡垒作用和党员的先锋模范作用，为公司的改革、发展、稳定提供组织保证。

我们结合企业改制后的内部机构变更情况，加强党的组织建设，健全党组织，配备党组织负责人，在新的子公司成立与企业名称相一致的党组织及配备负责人，并对原桂中厂、鑫昌厂、水泥厂、电机总厂等资产对外租赁经营而成立独立法人公司，按_市委要求，下文明确这四个公司党组织的主管部分;组建了贵州办事处党支部，下发了代管公司派往贵州诚光公司、三联公司的党员的有关文件。努力做到哪里有公司单位和部分，哪里就有党的工作;哪里有党员，哪里就有党的组织，扩大党的工作覆盖面。坚持一手抓改革，一手抓党建，做到企业改制与党组织重建同规划、同部署、同实施，相应调剂和明确了基层党组织的隶属关系和职能。

三、深进调查研究，理清党委工作思路

为了把握全公司党建工作的动态，制定企业改制后党建工作的措施和方案。往年3月我带领公司领导和政工部等部分连续到直属的8个生产矿进行调查研究，在把握全公司党建工作的基础上，结合公司的实际，提出了围绕经营目标抓党建，推动企业经济发展的公司党委工作总思路，实现了党建工作"围绕中心"、"贴近实际"到"融进经济"的新突破。

一是融进领导体制，实行公司、基层矿、区队三级党组织"一岗两责，交叉任职"的领导体制，避免了过往"两张皮"的现象，创新了民营企业党建工作，为非公经济企业提供了党组织领导保证。

二是融进企业管理，为"同步运行"提供保证。我们把党建工作长效机制融进到公司推行的现代企业制度，实行一体化管理，使党建工作成为企业管理的重要内容，有效地把党的政治上风、组织上风、作风上风延伸到企业管理的各个层面。

三是融入党内活动。为进步企业效益、进步员工收进、提供上风保证。党组织始终把企业安全生产和经营工作的重点、难点作为党建工作的重点和主攻方向，通过党组织展开活动、推动各项工作来保证经营目标的实现。通过这些创新党建工作的新举措，既发挥了党组织的政治上风，又推动了企业的稳定__展。今年，在政府为保证大事喜事的正常展开、公司安全状态不佳，停产时间太长的情况下，公司还实现利润2203万元(不含支付改制用度)，员工年收比上年增长22.52%。

四、组织展开解放思想大讨论的教育活动，增进企业创新发展

根据上级的部署，往年上半年合煤公司党委结合企业由国有企业改制为中外合资企业，企业经营机制，党组织活动方式有了更大改变的实际，展开了思想解放大讨论活动。为了把活动引向深进，作为公司党委书记，自己亲身到东矿、三矿、六矿、九矿等单位结合实际进行宣讲。通过深进展开讨论，各级管理职员和广大员工建立了效益观念，克服了过往国有企业时存在的等、靠、要的思想，员工责任意识、竞争意识普遍增强。

五、重视加强本身建设，带头执行领导干部廉洁自律的各项规则

作为党委一班人的班长又是企业行政一把手，在领导班子党风廉政建设中，自己处于主导和支配地位，一言一行都对班子有很大影响和示范作用。因此，处处留意以身作则，凡是要求班子做到的自己首先做到;凡是要求班子成员不做的，自己首先不做。严格对比领导班干部廉洁自律的规定。例如接待费的登记审批制度，公车燃油消耗由个人包干支出制度等，我都能自觉遵守，因此，制度执行得很好。

各位领导、同志们：

大家好！

我自20xx年7月加入了汽车公司，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：

一、开展了“零风险”服务。

自承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。

我通过专业化的服务，及时帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的pop招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。

在年初以前，汽车市场上汽车占市场达90%以上。而汽车较我们的汽车落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。

结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，采取赠品与奖励办法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我们会做得更好。

在过去的半年，我们一直在努力，我为加入而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

2020年领导干部个人述职述廉报告

我于20xx年8月调到吴川市质量技术监督局任党组书记、局长。三年来，在吴川市委市政府和湛江市局的正确领导下，本人积极贯彻落实科学发展观，认真履行岗位职责，严格依法行政，廉洁奉公，勤奋工作，努力推动吴川质监事业再上新台阶。20xx年，我局被省局评为“全省代码工作先进单位”，我局连续8年荣获综治先进单位称号，连续三年获得“扶贫双到”工作优秀单位，服务窗口连续4年被评为标兵窗口，去年有10个月被评为红旗窗口、有11个月的机关效能测评获得第一名，本人先后获得全省质监系统代码工作先进个人，湛江市“三打”先进个人，吴川市“扶贫双到”先进个人，吴川市直工委优秀共产党员等荣誉称号。现将三年来履行“一岗双责”、政治思想以及廉洁自律等方面情况汇报以下：

一、坚定理想信念，不断加强自身党性修养锻炼

（一）加强学习，努力提高政治思想觉悟。一是加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论的学习，特别是党的xx大、xx届三中、四中全会精神等党的前沿理论，深刻领会其精神实质，准确把握党和国家的大政方针，进一步坚定自己政治立场，提高自己的政治敏锐性，使自己在实际工作中能够坚定不移，不折不扣地贯彻执行党的方针政策；对各级党委的全会精神也能认真学习消化，使自己的工作重心始终围绕市委的中心工作来抓。二是加强对廉洁自律有关规定的学习，对照《廉政准则》和中央“八项规定”，市委“十项规定”，经常自我对照检查自己，做到警钟常鸣。三是学习优秀共产党员的先进事迹。通过学习，不断提高自身政治思想觉悟，进一步坚定理想信念，逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

（二）加强党性修养锻炼，努力做到为民务实清廉。作为一名党员，我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持从群众中来，到群众中去，努力践行“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，自开展党建“十个一”活动以来，积极深入挂钩点官江村委会，听民声、察民情、解民忧，积极参与谋划村委会的各项工作，做到主动而不越权，该村委会面貌焕然一新。三年来，先后化解了3宗村民纠纷，修建了一条硬底化道路，兴办了幼儿园，创建了联办技工学校，计生工作连打翻身仗，由原来排在黄坡25名上升到第三名。在市委组织的吴阳现场会上，本人被指定作经验介绍。

作为行政执法部门的领导，我深知手中的权力是党和人民赋予的，只能用来为人民服务，因此必须坚持依法行政，秉公执法，无私才能无畏。既要执法如山，更要守身如玉，只有这样，才能履行好监管职责，切实维护人民群众利益和生命财产安全。几年来，在行政执法中，我坚持执法必严、违法必究，不循私情，从不手中权力“吃拿卡要”，所有行政执法案件都由案审会集体讨论决定。任职以来没有发生失职渎职而出现特种设备和食品安全事故。

二、认真履行职责，努力推动质监事业跃上新上阶

（一）抓质量促标准，助推吴川经济发展。为了扶持壮大吴川月饼、羽绒、塑料鞋、酒类、家用电器、海产品等六大支柱产业集群，提升吴川产品的竞争力，先后6次组织行业质量提升研讨会，为产业集群的发展把脉。大力实施带动战略，对企业申报中国产品、省产品，派出专人跟踪进行重点培育，畅通申报渠道。如为了吴川月饼申报国家地理标志保护产品称号，我和相关人员多次上北京，跑广州。20xx年我市战略取得了历史性的突破，吴川月饼成功获得中国地理标志保护产品称号，兴鹅牌塑料鞋获得省产品，苏村蕃薯申报地理标志保护产品称号，羽绒和月饼行业申报品牌示范区分别获省通过。积极实施标准化战略，严格督促企业按标准组织生产，积极倡导企业采用国际先进标准。先后帮助吴川塑料鞋行业、月饼行业制订联盟标准；指导6家企业成功创建标准化良好行为企业，创建一个农业标准化示范区，3个省级农业标准化示范区。在品牌示范的带动下，我市产品质量稳步提升，20xx年定期抽检合格率91.67%，居湛江市前列。

（二）抓食品安全，保群众健康。在全面普查的基础上，对全市所有食品生产企业建立了电子监管档案，加强日常巡查，做到底子清、情况明，随时掌握企业生产经营的动态变化情况。免费举办了六期食品安全管理人员培训班，进一步强化企业管理人员的责任意识和食品安全意识；积极督促食品企业认真落实强制出厂检验制度、食品添加剂公示制度、原料进货验收制度、产品出厂登记制度等一系列食品安全管理制度，确保食品安全问题早预防、早发现、早处理。创新监管模式，我局在月饼行业推行的“透明生产车间”被湛江质监系统向省两建办推广。

（三）抓特种设备安全，保一方平安。加大特种设备安全监察工作的力度，经常深入企业对锅炉、液氨制冷设备、儿童游乐设施等重点监控设备开展全面检查，认真细致地查找监管盲区和死角，消除事故隐患。20xx年共组织检查特种设备使用单位177家，检查设备756台，排查安全隐患68起，发出整改指令书44份，全市全年未发生一起特种设备安全事故。在吴川市安委会组织的安全生产检查考核中，我局成绩名列前茅。

（四）抓计量检定，保公平公正。20xx年共检定计量器具4466台，其中强制检定2166台件，对集贸市场的2300台电子计价称全部实行免费检定，为群众减免费用共308621.00元。积极开展节能降耗计量活动，对65台锅炉进行能耗检测，帮助和指导6家企业进行二、三级计量认证。

（五）抓打假执法，净化市场环境。认真落实打假工作责任制，坚持突出重点，标本兼治，）严厉打击各种制假售假违法犯罪行为。20xx年我局共立案查处案件58宗，处理群众投诉25宗。在20xx年“三打”行动中，我主动靠前指挥，积极组织协调，劳心劳力，顺利地完成了“三打”任务，在湛江市的“三打”考核中，我市取得了第二名；在20xx年的打假考核中，我市又取得第三名。

（六）抓服务，为吴川经济发展保驾护航。一是深入开展以“抓质量、增效益”、“抓节能、降成本”、“抓服务、促项目建设”为核心内容的服务企业工作，成立服务小分队，积极上门服务，做好帮扶工程，对招商引资项目，进行重点跟踪服务。由于服务周到，三年来，先后有5间企业给我局送锦旗。二是抓窗口建设，提高窗口服务质量，质监窗口连续四年被评为标兵窗口，20xx年有10个月在窗口评比中获得第一名，并在行政服务中心“创先争优”工作总结会上作为单位作经验介绍。

三、加强机关作风和党风廉政建设，提升质监队伍的战斗力

（一）抓机关作风，提高执行力。认真组织开展机关作风整治“回头看”活动。我局班子以抓学习、抓纪律、抓服务、抓监管责任落实、抓行政效率、抓党风廉政建设为抓手，强化制度建设，制定完善了一系列管理规章制度，包括《车辆管理制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等，初步形成了以制度管人，以制度管事的良好局面。我率先垂范，从我做起，严格遵守各项规章制度，从而做到令行禁止。通过加强学习、完善制度、自查自纠，转变作风，努力树立质监部门科学公正、廉洁高效、纪律严明的新形象。

（二）抓党风廉政建设，提高干部队伍免疫力。坚持落实“一岗双责”，积极开展廉政风险防控工作，全面开展岗位廉政风险点自查和清查活动；深入开展纪律教育月学习活动，组织党员干部认真学习《廉政准则》，观看廉政教育片，与检察院开展预防职务犯罪共建活动，通过邀请检察院的同志上门讲课，组织干部职工参观廉政长廊等形式，强化廉政教育；认真落实中央“八项规定”和湛江市、吴川市“十项规定”，严格公车管理，实行定点加油、维修和车辆出行登记制度，严格公务接待标准，公务接待费年年实现“零增长”， 20xx年“三公”经费支出比20xx年下降18％。

四、廉洁自律，以良好工作作风做好干部职工表率

作为一把手，我始终严格要求自己，时刻鞭策和提醒自己，要堂堂正正做人，干干净净做事。工作中，严格遵守党的纪律和组织原则，坚持民主集中制，凡是涉及人事任免、人员调整、奖惩、基建工程等“三重一大”事项都提交党组集体研究决定；严格依法行政，秉公办事，不徇私情；坚持政务财务公开制度，诚恳接受群众的监督。始终保持着艰苦奋斗的优良作风，坚持洁身自爱，绝不贪图个人享乐，绝不利用手中的权力为个人及配偶等亲朋戚友谋取私利，坚持带头执行中央“八项规定”，厉行节约，不该吃的饭绝对不吃，不该涉足的娱乐场所坚决不去，任职三年来，为了吴川质监，事业的发展，我殚精竭虑，任劳任怨，团结带领全体干部职工，开拓进取，逐步清偿36万多元的历史遗留债务，改善了办公环境和条件，不断提高了干部职工的福利待遇。

一年来，我虽然做了不少工作，也取得了一些成绩，但离党和人民的要求还相差很远。自身在工作中也还存在一些问题，主要表现在：①对政治理论系统化学习不够；②政治思想工作还做得不够细致，沟通协调能力不够；③开拓创新的精神还不够，存在按部就班，循规蹈矩的思想。④经验不足，在处理问题时显得急躁，想一蹴而就。

今后，我将继续加强学习，不断提高自身综合素质，勤奋务实，开拓创新，发扬优势，弥补不足，以更加高涨的热情开拓质监新事业。

市公路管理局吴川分局党总支部书记、局长黄永生述责述廉述德报告

20xx年在吴川市委、市政府和湛江市局党委的正确领导下，我本人认真贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神，深入落实科学发展观，把心放在路上，把路放在心上，以“等不起、慢不得、坐不住”的干事紧迫感和“要干就干出样子来”的誓言，竭尽全力，认真履行职责，爱岗敬业，勤政廉政，扎扎实实地做好工作，取得一定成绩。几年来，先后被省公路局评为勤政廉政先进个人，南粤公路“百佳先进人物”，广东省期间公路养护管理先进个人和被湛江市委评为优秀党员。现将本人的责、廉、德汇报如下：

一、认真履行“一岗双责”，促进公路“建、养、管、收”等各项工作全面发展

在实际工作中从强化责任着手，认真履行“一岗双责”，细化班子成员在党风廉政建设和工作岗位的责任。对党风廉政建设做出具体的安排部署，制定年度计划，把党风廉政建设责任制的落实纳入重要工作日程，在全局形成了一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实，下级对上级负责的目标责任管理体系，促进公路事业“建、养、管、收”等各项工作全面发展。

（一）加强个人学习，学习促进工作。“打铁还需自身硬”，本人不断加强政治学习和业务技能学习，特别是学习党的xx大、xx届三中、四中全会精神，深刻领会其精神实质，不断把政治理论与企业管理、公路管理结合起来，平时注重理论联系实际的学习与实践，提高个人驾驭实际工作的能力。

（二）公路工程建设快速推进，积极配合支持市重点公路项目建设。本人以“服务地方经济发展”，完善“三环四通”交通网络为已任，举全局之力，抽调组织协调能力强、技术过硬的一名分管领导和2名工程师蹲点施工现场抓工程质量，督工程进度。本人一有空就深入施工现场，为施工队伍排忧解难。先后完成省道蓬吴线7.7公里大修工程及蓬吴线一、二、三期建设的相关工作；完成县道六王线3.2公里的改建工程；完成省道廉坡线10公里的改建工程；挖补国道325线覃巴调魏段的坏烂路面；完成37座大中桥梁的安全检测工作。

（三）养护质量稳步提高。坚持把养护管理作为公路可持续发展的关键环节。在养护站推行养护承包责任制，进行科学管养，养护站长实行聘任制，三年一聘，竞争上岗，能者上庸者下，突出日常养护、预防性养护、精细化养护“三大重点”，致力打造“畅、安、洁、绿、美”新环境，经努力争取，获得省、市局投资950万元，增设吴川辖区G325线中央隔离带39.4km，完成灌缝16km，挖补120xx m2；整修路基平台20xx0m2。新植S285线路树7.7km。补种G325线及S373线路树3520多棵。同时积极协助沿线镇、街搞好生态文明村建设和城乡清洁工程。养护工作由于抓得早、抓得紧，抓出成效，已连续7年在湛江公路系统年终劳动竞赛评比总分第一，被湛江市局评为先进公路局。

（四）路政管理成效显著。坚持“以人为本，以车为本”的服务理念，加大穿城、穿镇路段的整治力度，严格公路两侧建筑控制区管理，加强非公路标志的清理，有力地维护了路产路权，确保了干线公路的安全畅通。去年路政立案6宗，结案6宗，结案率100%，路政许可7宗，追缴赔偿费3万元。告知当地交通行政执法局公路违法案件20宗。路政档案管理被省局评为先进单位。

（五）国道325线吴川收费站安全有序拆除。省交通运输厅有关撤站通知下达后，我局迅速行动，周密部署，指定专人负责，分管领导蹲点具体抓，经过5天的努力，于20xx年春运前安全拆除收费站亭，并恢复路面安全畅通。

（六）年票收费工作步入正轨。加强管理，提供优质服务，切实做好公路车辆通行费年票制征收工作，去年共收取年票1600万元。

（七）文明创建成果显著。积极组织开展创建“文明单位、工人先锋号”等活动，本人高度重视文明单位创建工作，在以公路建设为中心的同时，狠抓精神文明建设，使我市公路建设呈持续发展的良好态势，树立了公路系统良好的形象，去年被评为湛江市文明单位。

二、廉洁从政，做干部职工的表率

本人认真落实《廉政准则》和领导干部廉洁从政有关规定，加强岗位廉政风险防控，在源头上充分运用现代科技手段预防腐败。本人始终坚持以身作则，做干部职工的表率，牢牢把握法律和道德底线，带头遵守中央八项规定和反对“四风”。采取多项强有力措施，一是清理超标准的办公用房；二是在办公大楼九楼新建职工食堂，公务接待一律在饭堂，严格控制陪同人员和用餐标准；三是重新修订《公务小车管理规定》，局公务小车节假日集中停放，严禁公车私用，教育司机必须遵章守法。狠抓廉政教育和学习，从思想上筑牢思想道德和党纪国法两道防线。组织副科以上干部参加湛江市局岗位廉政风险教育和纪律教育月活动专题讲座，聆听湛江市检察院马驰龙主任《为了您和家人幸福，请远离职务犯罪》专题讲座，带领全局干部职工参观本市检察院的廉政文化长廊。本人严格按规定报告个人有关事项，在生活和工作上严格约束亲属和身边工作人员，管好配偶和子女。

三、加强政治品质道德品行建设，严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德

在工作生活中，我始终坚持重德立德，严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德。一是在政治道德方面。积极通过“三会一课”等形式学习，坚定理想信念和政治立场，增强了政治敏锐性和鉴别力；严格落实民主集中制，在涉及“三重一大”等方面，始终坚持领导班子会议集体研究，集体决策，实行局务公开，接受监督，增加透明度。上级下达本局公路养护工程，从不对外承包，都是本局工程队承建，杜绝腐败现象发生。牢固树立宗旨观念，坚持“以人为本，以车为本”，把为民、便民、利民作为工作的出发点和落脚点；二是在职业道德方面。本人严于律己，秉公用权，坚持原则，不徇私情，切实做到自重、自省、自警、自励。大力弘扬求真务实、真抓实干，勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风，牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识。在防台风和抢修公路水毁等急难艰巨工作中，本人坚持深入一线，坚守一线，靠前指挥，加强调度，用最短时间消除灾痕，保公路安全畅通。三是在家庭美德方面。生活作风正派，个人情趣健康，从不涉足低俗场所，夫妻关系和睦，邻里关系和谐；四是在社会公德方面。不断加强品行修养，提升思想境界，保持好的心态，坚持公道处事，友善待人，谦虚谨慎，不骄不躁；带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与“广东扶贫日”等社会公益活动。

尽管本人在各级领导的关心帮助和同志们的支持配合下，圆满完成了各项工作任务，但也存在一些不足：一是由于平常工作头绪多，忙于事务，疏于学习，在政治理论学习的全面性、连续性、系统性上需要进一步提高。二是虽然经常深入基层养护站，但都是为了布置工作和检查工作而来，与职工谈心时间少。三是由于上级下达养护切块包干经费少，老油路多，养护压力大，职工工资没能足额发放。对于存在的问题和不足，我将在今后的工作中，合理统筹安排时间，妥善处理好工作和学习矛盾，坚持自觉学、主动学，不断提升理论素养、领导水平和廉政自律能力，大力弘扬优良作风，经常深入基层，加强思想交流，促进团结，不断争取上级资金支持，为干部职工办好事实事，不断增强班子的向心力、公路行业的凝聚力；进一步解放思想，大胆创新，不断提高驾驭复杂局面的能力和总揽全局的能力，推动公路事业在更高的层次上实现科学发展、快速发展。

市场物业管理局党总支部书记、局长李强述责述廉述德报告

近年来，特别是20xx年，在市委、市政府的正确领导，我紧紧依靠和带领全市物业系统的广大干部职工，深入贯彻落实科学发展观，推进市场物业长足发展。通过严格落实党风廉政建设责任制，带头执行“八项规定”，全局上下纪律作风根本好转。现述责述廉述德如下：

一、尽忠职守谋发展

我局坚持把发展市场、壮大物业，作为服务和拉动全市经济社会发展的一件大事来抓。千方百计抓好市场管理，提升硬件、软件的建设水平，增创我市市场发展优势，积极服务民生需求。

一是盘活资产，加快发展。我局围绕全市经济社会和民生发展的需求，推进市场规划建设和扩容提质。通过“外取经，内练功”，吸取湛江、遂溪、罗定等地经验，结合我局市场实际，对全市32个市场进行规划建设和改造管理。好思路带来好发展，几年来，我局管辖的市场租赁费收入每年增长速度都在12%， 20xx年租赁费由20xx年的770万元增收到1050多万元。

二是加大投入，转型提质。我局始终把转变发展模式，提高管理和服务水平作为一件重要任务抓，依靠有效投入推动市场发展，依靠加强管理提高市场服务水平。近年来，我局通过多个渠道，共筹集资金300多万元投入市场升级改造。仅20xx年，便投入80万元对部分市场电路、框架和门店进行改造；投入60万元对部分市场路面和排污渠进行维修；投入30万元增聘市场保洁工提高市场保洁水平；投入28.6万元支付环卫站和乡镇清运垃圾。

三是严格管理，提高水平。坚持落实每月安全生产检查和每周安全生产抽查制度，20xx年共清理“二合一”门店10间，清理占用走火通道堆放货物、杂物摊位17档，整改市场门店用电线路660间，发出安全生产整改通知书15份。认真抓好市场城乡清洁工程，切实整治市场“六乱”，去年顺利通过湛江市城乡清洁工程检查验收。20xx年，塘缀市场被评为广东省创建文明集市示范单位。

二、守土有责抓主业

作为局党总支书记、局长，我认真落实党风廉政建设第一责任人的职责，严格执行民主集中制，带头遵守各项制度和规定，以自身率先垂范的自觉行动抓好班子、带好队伍，推动全局反腐倡廉建设和作风建设深入开展。

一是领导重视，明确责任。我局对市委、市纪委部署的党风廉政建设和反腐败工作非常重视，坚持认真学习，积极贯彻，狠抓落实。每年对局班子成员的党风廉政建设工作任务进行分工布置，局主要领导与班子副职，与各科室、各所签订党风廉政建设责任书。做到工作有部署、有检查、有落实、有成效。

二是健全制度，严抓管理。努力提升制度执行力，依靠制度管人、管事。近年来，我局健全《岗位责任制》、《财经管理制度》、《物业局行政过错责任追究制度》、《安全生产奖惩制度》、《岗位管理和人事管理暂行规定》等规章制度，严肃纪律，严明奖罚，实行工作责任与经济挂钩，与评优评先挂钩，与考核任用干部挂钩。严格考勤制度，加强人员管理。坚持常态化工作巡查，切实把队伍中党风廉政建设和工作作风中的问题，解决在萌芽状态，防患于未然。

三是从严监督，有责必究。我局认真抓好队伍管理，对工作人员中存在的纪律作风方面的问题，一经发现，严肃查处。去年检查中，发现海滨物业所存在煲食、销售炮竹现象，我局根据《市场安全生产工作奖惩制度》规定，扣发该所正、副所长一个月奖金，并在全局所长会议上通报批评。

三、廉洁从政作表率

一是抓好学习强素质。我认真学习政治理论，学习党的路线、方针、政策，学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习《物权法》等有关市场物业管理法律法规。始终把廉政教育放在重要位置，把党性教育、党风教育、党纪教育贯穿到日常工作中去，与其他工作同部署，同落实，同检查。几年来共举办廉政建设教育和集中观看廉政教育警示片等活动10多场。近年来，我局干部、职工队伍没有出现违法违纪现象。

二是廉洁自律守本份。在工作中，我深知“打铁还须自身硬”的道理，在抓好各项工作的同时，十分注重搞好自身的廉洁自律工作，凡要求同志们做到的，自己必须首先做到。我严格执行廉洁自律的各项规定，认真落实“五个不直接分管”（不直接分管人、财、物和行政审批、工程建设），自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。不利用职权和职务影响插手和干预各种市场物业出租活动；自己从来不要一个摊位、一间门店出租谋利；不利用职权和职务影响为配偶、子女经商办企业或从事中介活动提供方便；不借选拔任用干部之机谋取私利；不以权谋私建私房；公务接待不大吃大喝。严格按规定执行住房、通信费用标准、公务用车也是用了十多年的小车。认真恪守中央八项规定，从严要求自己和全局干部队伍。20xx年全局公务开支比往年节约了30%。

四、修身立德树形象

做官先做人，做人先立德。近年来，我认真加强党性锤炼。坚定理想信念，始终与党中央保持高度一致。言行一致、心口如一、勤勤恳恳工作，无怨无悔做事，老老实实做人。强化道德修养，践行社会主义道德，不沉迷灯红酒绿，不参加不健康的娱乐活动，不结交无义之友。

始终保有一颗平常心，工作和生活上不与他人攀比，生活低标准，工作严要求。顾全大局，敢于担当，努力做到利益面前不动摇，原则问题不让步，接受任务不讲价钱，落实任务不打折扣。比如在蓬吴线建设中，需要我局斧头岭市场搬迁，我认真按照市委市政府工作要求，在大多数干部职工和租赁户不理解、反对的情况下，耐心细致地做好各方面的工作，保证该市场按时顺利搬迁，有力地支持了蓬吴线公路建设。

存在的问题及今后努力方向

一是坚持学习，自觉学习还不够。日常工作中有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，凭经验靠老本部署工作。二是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩，按部就班，主动性和创造性不够强。三是在创建生态文明镇工作中，起初认识不到位，工作被动。以上这些问题，还有待于今后工作中加以克服和改进。

20xx年，本人得到市委市政府的亲切关怀，在局班子和干部职工的大力配合和其他兄弟单位的支持下，本人在各方面都取得了进步，同时也清醒地认识到与市委市政府的要求相比仍有差距，今后本人将进一步解放思想，创新思路，按市委市政府确定的思路和目标，团结拼搏，为我市经济发展作出应有贡献。

市公用事业局党总支部副书记、局长杨彩怡述责述廉述德报告

我于20xx年1月任公用事业局局长。一年多来，在市委、市政府的正确领导下，在广大干部职工的大力支持下，我本着对党和人民高度负责的态度，始终坚持城市建设管理与反腐倡廉两手抓，带领全体干部职工认真履行职责，较好完成市委、市政府交办的各项任务。

一、认真履行“一岗双责”，切实落实党风廉政建设责任制

任职一年多来，我始终把党风廉政建设作为提高执政能力的一项重要工作来抓。着力做好三个方面工作：一是抓任务与目标分解，着力解决好责任主体问题。根据上级对党风廉政建设和反腐败工作部署要求，把具体工作任务分解并明确责任人与主办单位，我与各股室、下属单位负责人签订责任书，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。二是抓教育与制度建设，着力解决好思想导向与行为规范问题。为此，我局先后建立健全了党风廉政责任制、党风廉政诫勉谈话、个人重大事项报告、述职述廉等多项规章制度。三是抓党风廉政建设与业务结合，把绩效考核奖励与业务工作挂钩，着力提高工作实效。在落实党风廉政建设责任制过程中，我从四方面抓落实。

（一）着力打造“阳光行政”，有效实施“三个公开”。我局围绕群众关心的热点问题，坚持“公开是常态，不公开是例外”。一是实行审批公开。我局所有行政审批事项均进入行政服务中心窗口办理，实行一站式管理，通过实行窗口集中审批、重点监管的方式，从源头上加强了党风廉政建设，从机制上防范了腐败滋生；二是推行政务公开。局机关设立政务公开栏，将领导信息、计划、法规、工作业务等公开，公布廉政监督电话；三是实行局务公开。设置 “公示栏”，把人事任免、民主生活会等干部职工普遍关心的重大情况公布，广泛接受全体干部职工的监督。

（二）坚持预防为主，从源头上防止腐败。在推进重点工程项目建设过程中，我局与检察院、施工单位签订预防职务犯罪责任书，制作预防职务犯罪宣传专栏和在施工现场设置投诉箱，及时邀请检察院到我局开展预防职务犯罪法制教育课活动，组织干部职工参加预防职务犯罪和廉政教育学习，坚持预防为主、防治结合原则，从源头上强化防腐意识，杜绝违法违纪行为发生。

（三）建章立制，不断完善监督机制。我始终坚持依制度行事，以制度管人，规范内部管理。市区环卫保洁服务由广州侨银公司承包后，我局建立了严格的考核制度，实行“每日一巡，每周一检，每月一评”， 有效地督促保洁服务公司履行义务。严格执行财务管理制度，全面落实上级关于厉行节约的各项规定，严格控制“三公经费”支出。截至目前，我局没有发生财务收支违纪违法现象，没有设立“小金库”。

（四）以良好的作风，推动城市建设管理工作。我认真按照市委、市政府要求，切实加强城市建设与管理，较好地完成了各项工作任务，受到了上级有关部门和社会各界的好评。我局在市机关作风建设整治“回头看”活动获评优秀，市政风行风民主评议为合格。一是重点项目取得明显突破。春节前我市七大竣工项目中，其中老鸦埇生活垃圾填埋场、沿江路改造、人民路东西出入口改造共3个项目都是由我局来完成。二是市政道路铺设维护力度加大。全年先后完成人民东路（吴川一中至滨江路路段)、长安路、友谊路、大兴路、振兴一路共5条道路铺设。完成对市区文化路、横塘路等13条道路的常规维护，道路修补面积2200多平方米，疏通排水管道1500多米，修复排污、排水井35座。三是市区园林绿化工作有序推进。做好海港南路绿化改造工程设计方案、水口渡桥头湿地公园项目前期勘查和紫荆路自动喷淋工程施工图纸及预算等工作。春节前完成解放路绿化改造和沿江路、竹栏街等路段绿化植物迁移工作。四是亮化工程快速推进。继续完善一江两岸、两桥亮化建设。完成了325国道（塘尾至黄坡段）、长安路、梅山路、江心岛长堤景观灯等路灯安装工程。完成了解放路、海港大道中国结安装，何屋底转盘、博铺转盘等装饰灯和高杆灯安装等工作。

二、廉洁自律，清清白白为政、堂堂正正做人

我深深知道，只有坚决执行党的纪律、遵守国家法律，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，切实做到自重、自省、自警、自励，才能真正做到清清白白为政、堂堂正正做人、干干净净办事。

因此，我始终做到以一个党员领导干部的标准严格要求自己，始终自觉保持清正廉洁的作风，以身作则，严于律己。遵守《廉政准则》规定，落实中央八项规定和市委十项规定，纠正“四风”， 不直接分管人、财、物和行政审批、工程建设等。始终严格执行厉行节约，反对浪费的有关规定，接待上级领导，做到热情俭朴，不搞特殊化，严格标准，不利用公款大吃大喝。坚持原则，不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游，在通讯费用、交通工具方面，严格按有关规定执行。由于身体力行，对本单位党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。

三、修身养德，牢固树立正确的权力观、地位观

作为一名党员干部，我始终注重加强党性锻炼，坚持正风立德、以身作则、顾全大局、敢于担当。努力做到在利益面前不动摇，原则问题不让步，接受任务不讲价钱。在决策和分工上，我始终从全局出发，发扬民主，做好表率。一方面，贯彻民主集中制，严格按规定程序办事，对单位的重要人事、经济问题和事关全局问题，都坚持提请班子集体研究决定，做到科学决策、民主决策；另一方面，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，统筹协调班子之间的关系，严格按照责任分工，坚持谁分管谁负责，做到分工不分家，使大家各司其职，各尽其责，相互配合，形成合力，确保工作高效运转。

我以德从政，急民之所困，解民之所忧。积极开展“夏送清凉、冬送温暖”的慰问活动。严寒酷暑，我经常到一线慰问园林及环卫工人。20xx年除夕之夜，我与班子成员分头慰问正在加班的环卫工人，为一线工人送上节日的祝福。节假日前,我都从忙碌的工作中抽身到困难职工、离退休职工和生病职工家中进行慰问, 倾听他们的诉求，把组织的温暖送到每一个急需帮助的困难职工手中，为他们排忧解难。

一年多来，我虽然做了一些工作，取得了一定的成效，但仍存在许多不足。如本人的创新意识有待进一步提高，联系群众还不够深入等。城市管理工作还存在不少问题，如市政基础设施建设较慢，旧城区市政设施改造慢；城区“六乱”问题仍然存在；旧城区公厕有待改造；市区公园绿地较少，园林绿化管理欠佳；户外广告和建筑垃圾余泥管理难度大等等。对此，我们将及时查摆，深刻剖析，切实解决。

今后，我将更加深入基层，走访更多的服务对象，听实话，摸实情，出实招，多为群众办好事办实事，常怀敬畏之心，不堕清廉之志，自觉去贪求廉，去庸求进，去懒求勤，一心为民，利归百姓，甘当公仆。

以上是我岗位述责述廉述德情况，请领导和同志们批评指正。

市食品药品监督管理局党组书记、局长李忠述责述廉述德报告

20xx年，在市委、市政府的正确领导和市纪委的监督指导以及社会各界的大力支持下，我团结和带领全局干部职工始终把保障人民群众饮食用药安全作为一切工作的出发点和落脚点，加强党性锻炼和道德修养，扎实推进党风廉政建设，圆满完成了上级下达的各项工作任务，切实保障了全市人民饮食用药安全。

一、注重以恒守责，党风廉政建设有新成效

食品药品安全监管部门是一个不容易出成绩但容易出问题的部门，是一个社会关注的热点部门。作为市食品药品监督管理局执行党风廉政建设责任制的第一责任人，我时刻保持高度的责任感和危机感，牢牢抓住教育、制度、监督三个重点环节，把党风廉政建设各项规定落实到单位每一个股室、每一名同志、每一项工作。

（一）抓好预防，突出廉政教育。采取局党组中心组集中学习、个人自学等形式，系统地组织学习了《廉政准则》“8项禁止”和“52个不准”规定，针对性地开展队伍党风党纪教育；带领干部参观“廉政长廊”，组织观看反腐倡廉专题片，开展廉洁讲座、党建宣讲等教育学习活动30多场次；每周向全体干部职工发送1条廉政信息；深入开展机关作风整治年、机关作风整治“回头看”、纪律教育学习月、民主评议政风行风等活动，重点整治“庸懒散拖扯贪”不良风气，锤炼“实深硬快公廉”工作作风；全面推行不良信息预警制度，对苗头性问题，严格实行诫勉谈话预警；扎实有效地开好民主生活会，深刻剖析存在问题，严肃认真地进行批评与自我批评。通过廉政教育，全面推动党风廉政建设。

（二）抓好制度，突出责任落实。修订、补充和完善了《领导班子值日制》、《机关车辆管理规定》等规章制度共48项，做到以制度管人管事，以制度保证权力在正确的轨道上行使；严格落实“每月量化公示制”，干部职工每月在公示栏上公开上月的工作情况，勇于“亮剑”；在单位和行政窗口公开办事项目、办事流程、办事时限及投诉电话；明确20xx年党风廉政建设工作要点，与各股室签订《党风廉政责任书》，落实工作责任，把党风廉政建设责任制纳入年度目标绩效考核，实行“一票否决”，形成“层层有压力、人人有责任”的良好局面。由于党建工作突出，湛江市委组织部、湛江市电视台以我局为党建示范点拍摄了党建宣传片《践行承诺，营造食品药品放心市场》。

（三）抓好监督，突出权力约束。定期组织召开专题会议研究、分析和部署反腐倡廉工作；严格遵守民主集中制的各项规定，对涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用都坚持集体讨论作出决定，凡重大问题特别是干部任免、重大决策等，都坚持集体讨论、民主决策，严格办事程序，坚持公平、公开、公正的原则，增强工作的透明度。加强廉政风险岗位监控，建立岗位廉政风险防控体系，对重要岗位、重点环节进行监督和检查，对行政执法和行政许可每一流程进行跟踪监控和联动监管，防御廉政风险。

二、注重以廉律己，防腐拒变能力有新提升

习总书记强调：基础不牢，地动山摇。在做好廉洁自律的同时，我团结班子，管好队伍，不断提升拒腐防变能力。

（一）廉洁自律，阳光从政。我始终严格遵守《廉政准则》等规定，落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定，带头杜绝公车私用、铺张浪费现象。按照《关于开展党政机关及领导干部办公用房清理核实和整改工作的通知》要求，迅速采取合并办公等方式，腾退出办公室2间，合计使用面积81平方米。坚决抵制行政执法活动中存在的“说情风”、“人情风”等不正之风，以实际行动带头营造风清正气的执法氛围。始终做到“五不”，即不直接管人；不直接管财；不直接管物；不直接管行政审批；不直接管工程建设。

（二）班子带头，当好表率。我与班子成员认真执行《廉政准则》有关要求，带头执行领导干部廉洁自律各项规定，带头贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持执行领导干部及时报告个人重大事项制度，当好廉洁从政的表率。打造廉洁奉公的核心文化理念，凝聚党员干部核心价值观，塑造廉洁机关形象，弘扬廉洁执法正能量。

（三）严格约束，管好队伍。在做好自身廉洁自律的同时，管好班子，带好队伍，严格约束配偶、亲属和身边工作人员。常常教育工作人员，正确行使权力，坚持原则，公正办事，严格要求分管领导不能越界干涉其他股室的工作。不定期对重大节日期间领导干部廉洁自律情况进行督促检查，对发生问题的股室和个人，追究其相关责任。

三、注重以德修身，政治品格修养有新境界

（一）提高政治觉悟，争做理论学习的先锋。带头学习贯彻党章以及xx大、xx届三中、四中全会精神，不断深化对科学发展观的认识，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，增强了自身及全局党员干部的党性观念，强化了一心跟党走的政治意识，提升了用马克思主义观点思考分析问题、处理问题的能力，为各项工作的开展奠定了坚实的基础。

（二）加强党性锻炼，勇做作风优良的典范。正确对待手中的权力，加强党性锻炼，坚定政治立场。做到有理想、有信念，时刻保持清醒的头脑，严格落实中央“八项规定”，时刻以奢为戒，警钟长鸣，把好“人情、权力、金钱”三道关，算好“政治、人生、经济、家庭”四笔账,做到“慎始、慎情、慎权、慎欲、慎微”，争当作风优良的好干部。在20xx年开展的机关作风整治年活动中，我局被评为“机关作风整治标兵单位”。

（三）强化服务理念，甘做党群联系的纽带。作为局长，我时刻牢记党的宗旨，强化服务意识，打破重管理、轻服务的思维惯性，结合监管职能，找准定位，回归角色，将工作重点转移到服务群众上来。勇于创新党群联系渠道，搭建如“党群之家”的党群联系新平台，收集群众意见建议50多条，为群众解决困难13件。

（四）增强群众意识，勇做扶贫帮困的模范。深入挂点村开展扶贫帮困，全年共给予帮扶资金2万多元，慰问贫困户20多户，局被评为“扶贫双到优秀单位”。亲自带队参与“8.15”洪灾的抗洪抢险，联合其他救援力量在抗洪抢险一线共同排除4处堤坝险情，并做好受灾人员安全转移，避免发生人员伤亡，进一步增强了干部与群众同舟共济的感情。

四、注重以勤履职，食药监管水平有新突破

一年来，我坚持以加强党风廉政建设为动力，以政风行风评议、机关作风整治“回头看”等系列活动为载体，以抓队伍、抓思路、抓落实、抓成效为手段，以提升平台、保障安全、促进发展为目标，团结带领干部职工真抓实干，努力推动各项工作取得新突破、新进展和新成效。

（一）转思路，变方法，提升平台。一年来，我们主动作为，转变思路，逐步转变监管模式，创新监管方法，全力推进社会管理综合效能的充分发挥，推进企业主体责任的有效落实。一是积极创建“阳光厨房”。不花财政1分钱专项资金，创建了85家“阳光厨房”，让社会力量参与餐饮服务食品安全的监督。二是积极打造“安全示范店”。打造食品安全示范店13家、保健食品安全示范店20家。三是积极推进“量化分级”。774家餐饮企业完成量化分级，其中A级2家（湛江县级3家，其中吴川2家），B级78家，C级694家。

（二）抓重点，多举措，保障安全。第一，抓“整治”。继续紧抓“严打狠治”，扎实开展保健食品“四非”、“两打两建”、“毒虾虎鱼”等专项整治行动，共出动执法人员12154人次，立案216宗，结案198宗。开展“严打狠治”，让我们锻炼了干部，打出了作风，是我局一次实实在在提高执行力的作风建设。第二，抓“技术”。20xx年，食品快筛快检51批次、药品快筛快检203批次，超额完成任务，药品监督性抽检靶向命中率达到58%，同比提高14%，比湛江市下达指标数超28%。通过抽检工作，为食品药品市场监管提供有力的技术支撑。第三，抓“宣传”。创新工作方法，推进食品药品安全知识“五进”（进社区、学校、机关、企业、农村）活动。食品药品安全知识走进学校10所，社区街道4个，乡镇8个，行政村26个，工厂12家。

（三）为民生，顺民意，促进发展。第一，积极推广药品电子监管，实时药品流通环节监控，促进医药产业健康发展。与电信部门合作共同开发“药品电子监管信息平台”，推动全市96家药品零售企业、23家医疗机构办理了药品电子监管入网手续，建立统一的药品电子监管网络。第二，积极搭建“两网”平台，完善药品市场监管体系。目前，全市共有555家农村药品供应网点，覆盖率达到100%。聘请农村药品协管员25名，药品质量信息员194名，监督网络覆盖率达到100%。在20xx年广东省食品药品监管系统农村药品市场“两网”建设工作考核中脱颖而出，荣获全省一等奖。

一年来，我认真履职践诺，全市食品药品监管工作虽取得了一定成绩，但与上级的要求和人民的期望还有一定的差距。主要表现在：一是理论学习不够深入，思想观念不够解放；二是创新能力还要进一步加强。在今后的工作中，我要以xx大精神武装头脑，以建设幸福吴川为核心任务，以人民群众的需求为导向，抓好三个坚持：坚持勤学善思，为吴川食药监管事业发展掌好舵;坚持正确导向，为吴川食药监管事业发展带好队;坚持科学创新，为吴川食药监管事业发展服好务。

最后，敬请各位领导、各位委员、广大干部、社会各界和人民群众对报告提出宝贵批评意见，我将在今后的工作中加以改进、完善和提高，把工作做得更好，不辜负党和人民的重托与期望。

市物价局党支部书记、局长陈永辉述责述廉述德报告

20xx年1月，我调任物价局局长职务。两年多来，在市委、市政府的正确领导下，团结带领全局同志深入贯彻落实科学发展观，始终牢记廉政责任和工作责任，从严要求自己，认真履行局长工作职责，较好完成了各项任务。现将个人履行责、廉、德情况报告如下：

一、注重学习，不断提高综合素质和拒腐防变能力

（一）坚持从自身做起，抓学习，勤思考，努力提高自身综合素质和拒腐防变能力。按时积极参加市委、市政府的集中辅导和集中学习，并常利用业余时间进行自学，认真学习xx大、xx届四中全会、五中全会和xx届三中、四中全会精神。认真学习马列主义、毛泽东思想、科学发展观等一系列理论以及廉政系列规定，始终坚持共产主义信念，树立正确的人生观、价值观。始终坚定正确的政治立场，坚持为人民服务的宗旨，注重自身修养的锻炼和培养，践行社会主义道德，做人讲究公德心，工作注重事业心。无论工作学习，我本人均积极带头，切实做到凡是要求大家做到的，我自己一定带头做到，树立勤政务实的作风。

（二）履行“一岗双责”职责，锻造人品官德。进入物价部门，我是一名新兵，但我对物价工作充满信心，保持旺盛的工作热情，尽快熟识业务，进入角色，敬业爱岗，用一个共产党员、一个国家公务员，特别是 “一把手”的标准严格要求和激励自己。在工作和生活上坚持用“认认真真做事，清清白白做人”的标准要求自己，坚持以身作则、率先垂范，在用车、人事、财务、审批项目等问题上，按照党的纪律和法规办事，大事经集体讨论。遵守《廉政准则》规定，落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定，纠正“四风”，严格执行财经纪律和财务制度，厉行节约，反对浪费，从不在本单位私设“小金库”、搞“账外账”，从不借接待之便用公款进行高消费和外出旅游，坚持把轻名利、远是非、正心态，依法行政，以德从政，当作个人行为准则。教育家属、子女自觉约束自己，不利用我的关系谋取不当之利。

二、坚持抓集体领导和班子建设，发挥班子的表率作用

作为“一把手”，我注意团结带领班子按照民主集中制的原则合作共事，围绕把局领导班子建设成为团结务实、开拓进取、勤政廉政的战斗堡垒这一目标，发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气。在工作中要求局班子成员做到四个方面：一是凡要求同志做到的，班子成员首先带头做好。工作上履行职责，团结协作，分工不分家，遇事不推诿，心往一处想，劲往一处使。二是凡要求全局干部不能违反的，班子成员带头遵守。三是要求局领导班子成员在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。四是凡是全局性的工作、安排、人事、经费、审批项目标准的调整、重大价格案件的处理，均经局班子会议决定。两年来，全局同志勤政廉政、遵纪守法，无发现任何违法乱纪现象。

三、坚持落实廉政责任制，带好队伍

党风廉政建设关系整个队伍建设的成败，关系物价工作好坏。我深知，一支能干成事的队伍，首先是干净的队伍。因此：

——每年民主生活会，我都邀请市分管领导参加。班子成员都自觉进行自查自纠，勇于开展批评与自我批评，深刻查摆工作中存在的问题，做好“四结合”：一是党风廉政建设工作要与工作业务相结合，在日常工作中做到一起思考、一起部署、一起落实、一起检查、一起总结，使之成为一种常态。二是党风廉政建设工作与制度落实相结合，自觉做到权力与责任统一、责任与追究统一。三是党风廉政建设工作与宣传教育相结合，充分发挥党员电教室的教育作用，结合纪律教育学习月活动播放教育专题片，把教育预防工作做在前面。四是党风廉政建设工作与学习、自查相结合，在学习中受到教育，在自查中提高觉悟。

——每年局工作计划，我都以党风廉政建设和反腐败工作为重点，促进机关作风建设，塑造良好物价形象。做到为群众所想，办群众所急，不“吃、拿、卡、要、报、占”，杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”现象；整治“庸懒散拖扯贪”行为，锤炼“实深硬快公廉”作风。不批“人情费”，不办“人情案”，全心全意为人民服务。

四、坚持以廉政责任的落实促工作任务的完成，较好履行工作职责

物价关系人民群众的切身利益，是人民群众关心的热点、难点问题。任职两年，我通过抓廉政责任制的落实，较好地履行了工作职责。

——引入价格决策听证机制，提高决策的透明度。最近，我局对污水处理费和市区公共汽车票价调整两个项目进行价格调整，均实行价格决策听证会形式，邀请群众参与价格决策，向他们介绍决策的过程和成本、政策等依据，广泛听取群众的意见，自觉接受群众的监督。

——围绕经济发展这个中心，较好发挥价格杠杆促进经济发展的作用。20xx年来，共取消收费项目12项，其中涉及中小企业的收费项目3项；免征8项，降低行政事业性收费4项和经营服务性收费标准56项，为群众减轻负担约875万元。共完成刑事案件鉴定351宗，鉴定金额420万元；车损1591宗，涉及金额538万元；价格认证13宗，认证金额201万元。协助开展“三打两建”工作，共受理“三打两建”案件7宗，鉴定金额达140万元。优化了投资环境，为推进我市转型升级、做大做优经济“蛋糕”、建设具有江海特色的“三宜”城市提供政治保障。

——积极推进平价商店等“三项建设”工作。已建成1家冷库企业、1家蔬菜大棚企业、1家耐储大路菜企业及28间平价商店。为我市农副产品市场价格的稳定发挥一定的作用。

——围绕建立良好的市场价格秩序，较好地实施价格监管。两年来共查处各类价格违法案件36宗，查出违纪金额96.85万元，经济制裁51.27万元，其中：罚款18.88万元上缴财政，退还群众34.07万元。共接群众举报、价格咨询41宗，实施当场处罚1宗，罚款2300元，退款11万元。较好维护了群众利益。

——实施调价前成本监审，提高决策的科学性。为避免价格决策的盲目性，我们对所有审价批费项目规定，必须先进行成本监审或测算，才可进行审批。两年来，我们先后对吴川一中等100多项目定调价成本的监审，共核减金额858.96万元。有效地防止不合理的费用转嫁到消费者身上，保障了群众的合法权益，也提高了价格决策的科学性和合理性。

——完善权力的约束机制，防止不廉洁行为的发生。我们实行的分离政策，建立权力约束机制。一是实行批费和成本审批分离的机制。即由成本队进行成本测算，但不负责制定价格，业务股室不进行成本监审，只对照政策审批价格。二是实行检查与处理分离的执法机制。检查所只负责调查和提出处理初步意见，处罚由案审会最终决定。两年来，我局在查处价格违法和成本监审或测算等工作过程中，没有发现执法不公和工作不廉洁现象。

虽然我在履行“一岗双责”方面做了一些工作，但离科学发展观的要求，组织的期待，群众的愿望还有一定的差距。如：近两年居民消费价格上涨较快，调控手段不足；一些群众关心的民生价格问题如房地产价格上涨较快，整治办法不多；对新形势下放开商品价格的管理有待进一步加强等。下一步，我将针对存在的问题，一是加强学习，提高理论水平和实践能力；二是进一步加强廉洁自律，从更高标准要求自己；三是严格依法行政，注重做好创新与依法行政的较好结合；四是加强平价商店建设与“三项建设”，稳定市场物价；五是大力抓民生热点问题的投诉处理，化解民生价格矛盾。同时，我将根据这次“三述”中大家提出的问题，认真组织整改，争取将工作做得更好。

市审计局党支部书记、局长吴木荣述责述廉述德报告

我自调任审计局局长以来，认真履行审计监督职责，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，以促进经济健康发展为审计监督的第一要务，牢固树立服务意识，坚持廉洁从政，认真履行“一岗双责”，完成审计各项工作任务。现述责述廉述德如下：

一、以贯彻八项规定为主线，切实加强廉政教育和政治品质道德品行建设

我认真学习《党员领导干部廉洁从政若干规定》等文件，把贯彻落实中央八项规定和反腐倡廉教育纳入审计工作的总体部署，通过订阅《反腐倡廉教育读本》、《妻贪夫祸多》等书籍，组织全局人员观看《沉沦》、《“蚁贪”之祸》等专题教育片，以雷州市审计局个别审计人员违规案例中吸取教训，增强拒腐防变的能力，增强审计人员廉洁从政、依法行政的自觉性。认真搞好机关作风整治活动，引导党员干部加强作风建设，坚守党的宗旨，坚定理想信念和责任意识，进一步加强品德修养，树立正确的事业观、政绩观，做到秉公用权、廉洁从政。

二、以平常的心态、良好的品行正确对待和处理问题

我担任司法局和审计局的局长时间长达20年之久，当时与我一起任命的其他局长早已提拔的提拔，退休的退休，可以说还剩我孤家寡人。但我在任20年局长期间，既没有过跑官要官，又没有过买官卖官，更没有埋怨过组织和任何领导，也没有因此而影响工作，20xx年7月我被调任审计局局长时，时任组织部长的江毅书记对我说：“在这批调整局长当中社会对你反映最正面”。我当司法局长时吴川司法局是湛江市司法系统第一个记集体三等功的单位；当审计局长时吴川审计局连续四年是湛江市审计系统被评为广东省审计系统先进单位，我个人曾当选过吴川市十大杰出青年、广东省优秀青年卫士、个人一等功等荣誉。然而我一直坚持自己低调的作风、平常的心态、良好的政治品质和道德品行，从来没有参加过赌博活动，连麻将都不会打，娱乐场所也基本上不涉足。每年的年终考核我都被评为优秀，但我这两年坚持都让给其他副职。当我获悉有的干部带病坚持工作时，我自掏腰包买药亲自送到其手中，当有的干部夫妻分居两地、有的子女读书需要帮助、有的需要提供法律咨询和法律帮助时，我都尽努力为他们排忧解难，局里所有干部公认我是最关心、最帮助下属的局长。可以说我和局里的同志都有这样平常的心态、良好的品行，以致局班子成员之间和干部之间空前团结、和谐，使我局形成一支 “信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的审计干部队伍。

正由于这样一支队伍，去年省审计厅、湛江市审计局多次从我局抽调人员参加省、市审计组对湛江市政府性债务等项目审计，这些同志均出色完成任务。湛江市审计局领导多次在省厅和我市领导面前，称赞我局干部素质高、业务精，各方面工作一直走在湛江市审计系统的最前面。20xx年，省审计厅蓝佛安厅长到湛江市检查审计工作时到了我局，在座谈时感叹地说：“我一路走来心情沉重，到了吴川审计局看到你们的良好精神面貌和一支年龄结构、专业结构搭配合理的队伍，我的心情才高兴起来。”

三、进一步落实党风廉政建设责任制，切实抓好审计干部队伍廉政建设

一是坚持在“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的指导思想下，我与各股室、审计组负责人签订了《党风廉政建设责任书》、《审计执法责任书》，年终对负责人廉政建设和审计执法情况进行考核，使党风廉政建设责任制和依法审计落到实处。

二是结合审计部门实际和工作需要，在审计人员中开展廉政承诺活动。在每个审计项目进点审计前，由审计组长就如何遵守廉政纪律向局作书面承诺，使审计人员在进点前就绷紧廉政这根弦，规范审计人员的审计行为。

三是坚持“审计执法六公开”，全面实施阳光审计。公开审计职权、公开审计程序、公开审计项目和内容、公开审计结果、公开审计人员廉政纪律、公开审计机关接受监督的措施。通过实行“审计执法六公开”，一方面使社会各界了解审计机关的职权范围、审计工作程序和审计内容；另一方面使被审计单位监督审计人员的审计执法行为，增加审计工作的透明度。

四是搞好“两查”，及时发现并纠正审计工作中出现的问题。一是个人自查，在每个审计项目完成后，审计组全体成员就审计工作纪律、廉政纪律遵守情况进行自查，并由审计组长向主管局长汇报；二是本局督查，审计机关以审计回访形式，检查审计人员在审计期间廉政纪律等方面内容，把审计人员置于被审计单位和群众的监督之下，把不廉洁行为消灭在萌芽状态中。由于措施得力，我任审计局长以来从未收到任何批转和直接举报有关廉政问题的信件。

五是在抓好自身廉政建设环境的同时，当好公共财政的“卫士”。去年我局完成审计项目25个，查出违规金额6773万元，管理不规范金额85563万元，上缴财政金额86万元，移送纪检监察机关处理1人。积极配合纪委、检察、财政、组织、企改等部门工作，经常抽调人员与这些单位一同检查、一同查证。

四、认真落实中央八项规定，严格自律，廉洁从政

我按照市纪委、市组织部的部署，召开局领导班子“反对‘四风’、服务群众”的专题民主生活会，针对实际制定措施，认真落实中央八项规定。一是严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的程序选拔干部，在竞岗过程做到公平、公开、公正。二是不断完善人、财、物管理制度，局所有的开支基本上都使用公务卡，并且重大财务开支由班子集体研究决定，财、物管理工作由分管办公室的副局长负责，人事、纪检、计生工作由一位副主任科员分管。出具审计报告和审计决定先由审计组长拟文，分管副局长审批，最后由我审定签发，如果遇上重大审计事项或需移送纪检、司法机关处理的，还须召开由7人组成的审计业务会议审定，因而可以讲我没有直接分管人、财、物和行政审批。我任审计局长以来局没有搞过工程建设。三是认真纠正“四风”，严格自律。我针对审计工作的特点，把工作任务量化分解到各审计组，避免审计渗杂到任何形式主义，坚持开少会、开小会、开短会，提高工作效能。深入各审计组、被审计单位调查研究，避免官僚主义。我调任审计局长时，对原来的办公室、办公用具至今既不作任何装修又不作任何更换，坚持每天公车回库，杜绝公车私用，由于自己出身贫寒家庭，节俭已成为习惯，无论是否公款接待自己不抽烟、不喝酒，更没有大吃大喝，不存在享乐主义和奢靡之风。20xx年与20xx年“三公”经费开支相比，公务接待费下降73.24﹪，公务用车费下降25.17﹪，我和局其他干部从未因公出过国，出过国费用是零。四是如实报告个人有关事项，认真填写《吴川市领导干部岗位廉政信息登记表》，自觉接受监督。

五、存在问题、原因和整改措施

（一）审计回访复盖面小。审计回访是了解被审计单位对审计人员依法审计、工作效能和遵守廉政纪律开展全方位的检查监督。由于局人手短缺，回访被审计单位偏少，今后应提高审计回访复盖面，尽可能全面掌握审计人员廉洁自律的情况，有效促进廉洁从审。

（二）制度执行力有待加强。虽然相关廉政建设制度制订不少，但是由于跟踪监督跟不上，制度执行力也就不够，今后必须严格执行有令必行，违令必罚，杜绝官僚主义、形式主义和庸、懒、散等不良风气。

（三）审计结果公告尚未实行。本来审计结果公开既有利于加强审计机关的监督，促进审计质量提高，又有利于被审计单位提高财经纪律意识，加快整改速度和质量。由于我们担心审计质量稍有瑕疵就会非常被动，以致审计结果公告尚未实行。我决心从今年起有计划逐步实行审计结果公告。

（四）人员素质有待进一步提高。我们审计人员还存在着专业知识老化、利用计算机审计技能不够熟练、工作效率不够高等问题，我们应进一步加强学习，加强思想、纪律建设，做到从严治审、从严律己，熟练掌握计算机审计技能，提高审计工作效率，建设一支思想硬、业务精的审计队伍。

x年在忙忙碌碌中过去了，觉得时间过得真快，回顾这一年，还是有些收获的。

首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建x第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟，是不可能实现的。劳资双方的矛盾，医患之间的矛盾很多都是难以化解的，但我想去尝试着创造一个和谐的环境，同事之间和睦相处，互相关心;医患之间轻松交流，门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。

一直没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外也很高兴。

参加了x医学院为期三个月的正畸培训班，虽然做正畸已经有十多年的时间了，但确实很少能坐下来系统的总结，这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下，挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来，现在心中已经有了一个轮廓。

邀请了x医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导，这件工作刚刚落实，很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了，更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。

购买了口腔专用放大镜，无痛麻醉仪，顾美抛光车针等精细器械，真正在操作中达到了全程无痛与精细治疗。和x乐乐嘉，德国尤根齿科签订了合作协议，使我们的加工水平提升到一个新的水平。

聘请原爱齿护士长x主要负责管理我门诊消毒与约诊，相信以后我门诊的条理性会有所加强。

x年是具体实施的一年，我会尽力去做，希望大家能支持我。

房地产销售年度个人工作总结

工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。为您整理了《房地产销售年度个人工作总结500字》，感谢阅读!

房地产销售年度个人工作总结

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一.主要工作任务和业务完成情况

1.完成情况综述(具体情况由你自定)

2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)

3.职业精神

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

二.本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。我积极配合*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售*奠定了基础。最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

2*年下旬公司与*公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。

以上是我今年的工作总结。

房地产销售年度工作总结

XX年项目业绩

从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，[某项目名称]共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。

XX年工作小结

元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实[某项目名称]的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令，在整理[某项目名称]收盘资料的同时，将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员，第一个接触的项目也是[另一项目名称]，而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——*项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在*项目和[某项目名称]之间：[A项目名称]的尾房销售、[B项目名称]的客户积累、[C项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，[某项目名称]项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。

XX年工作中存在的问题

1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;

在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

20xx年工作计划

新年的确有新的气象，公司在商业项目——，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划：

1、希望[某项目名称]能顺利收盘并结清账目。

2、收集数据，为*培训销售人员，在新年期间做好客户积累、分析工作。

3、参与项目策划，在这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

新的一年已来临，我又投入新一轮的紧张工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望鼠年能够圆满结束[某项目名称]销售的工作，鼠年成为新项目的经理，为公司创造更多的财富。

祝愿[某项目名称]所有销售人员身体健康、共同进步!

祝愿公司在新的一年中，生意兴隆、财源广进!

房地产销售人员年终工作总结范文

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于**年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售*奠定了基础。最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20_年是我校发展面临较大困难和严峻挑战的一年。一年来,在县教育局的正确领导下，我校充分以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面执行党的教育方针，开拓进取，脚踏实地，狠抓教师教干队伍素质，狠抓教育教学管理，以提高课堂教学效率为重点，以全面提升教学质量和办学效益为根本点，全面落实成人成才素质教育，取得了很好的成绩。下面，具体从几个方面总结本年度的工作:

一、教师队伍管理方面

1、思想工作常抓不懈

一是奉献精神教育。教师是道德的化身。在教学管理中，我校抓住“一切为了学生”这个主线，要求老师们要有“点亮自己，照亮别人”的蜡烛精神。

二是树立正确的榜样。我校利用一切教师的集会如考务会，成绩分析会等，对工作出色的老师、班主任、教研组长给予肯定、表扬，树立正确的榜样，不断构建积极向上的教学氛围。

三是发挥骨干教师的引领作用。教导处多次召开教研组长会，要求教研组长切实引导全组努力完成各项工作。教研组长们不负学校的重托，把各教研组建成了一个个可持续发展的战斗团体。

2、教研组管理不断完善

一是根据择善择优的原则，我校对教研组长进行了调整。为本学期各项教研工作的顺利开展提供了组织保证。

二是组织教研组长参加各种学习。在教学过程中经常召开 1

教研组长会议，及时传达上级和学校的指示精神。12月初到青岛学习高考备考策略，提高了教研组长的理论水平、更新了教研组长的观念，有效地保证了各教研组工作的高效开展。

三是健全办公制度、办公纪律。对教研组的日常工作提出了四方面的具体要求：遵守文印审批制度，此举既为学校节约了开支，又加强了对文印工作的管理。做到周计划三知道—学生知道、教师知道、学校知道，为教情的沟通做了物质上的铺垫。集体备课制度化，实现了集体智慧向个人智慧的转化。构建自己的练习题系。

四是进一步提高教师素质。坚持常规检查常规化，发现问题，及时与相关教师沟通，优化了教师的教学行为，有力的促进了学校各项工作的开展。抓住教育教学的主阵地—课堂。举行了一系列“推进高效课堂”的教研活动。通过老教师示范、新教师竞赛、举行教学经验交流会等形式，点燃了各教研组教学教研的热情，取得了丰硕成果：(1)促进了青年教师的成长。

(2)全员参与，群策群力，推动了课堂教学研究氛围的形成。

(3)壮大了优秀教师的队伍。通过本次活动的举行，一批优秀教师脱颖而出

3.认真组织每一次检测

一是考前开预备会。要求教研组认真筹划、保证质量。教研组长高度重视每次试卷的搭配，每次试卷都兼顾不同层次的学生，保证了考试的有效性。

二是考试过程认真组织。强调纪律，加强巡视，从组织上保证了考试的严肃性。也为教学评价的公正提供了必要的前提。

三是考试结果有效分析。期中、期未考试后，学校都要进行成绩分析会，分析学生的优势劣势，分析学生的心理和行为表现，同时制定帮扶的具体措施，做到考为学用，考为教用。

4.完善评价制度

评价制度对学校工作起到指挥棒的作用。正确全面评价有利于调动全体教师的积极性。

二、学生管理工作

1.努力加强德育队伍建设。

按照“全员育人、全程育人、全方位育人”的要求。任课教师充分发挥课堂主渠道作用，自觉渗透德育教育。全体教职工都能在自己的工作岗位上，结合本职工作，认真履行育人职责。全校上下，人人都是德育工作者，做到了教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，逐步形成了全方位育人的格局。

2.加强班主任队伍建设。

班主任是班级的领导者、组织者和管理者，在全面推进教育教学的进程中，班主任始终是一支重要的骨干力量，也是学校工作中最辛苦的人。本学期学校制定实施了《班主任工作量化管理细则》、班主任签到制度、班主任工作经验交流制度、例会制度、午晚休值班制度。

3.强化行为规范训练，改变学生精神面貌

一是重视德育契机，寓德育于活动。在活动中教育，这是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果。我校经常举行内容丰富、形式多样的德育教育活动，努力促进校园文化建设。结合节假日举行迎元旦拔河比赛比赛、

班级篮球赛、趣味运动会、迎新年书画展等文体活动，培养学生的参与意识，集体主义精神。结合学习中不同阶段的特点举行板报评比、国旗下讲话，使学生明确思想，更新认识，得到润物细无声式的教育。

二是重视后进生转化工作。重视后进生的转化工作，针对不同学生所表现的不同特点，分别召开会议，既肯定优点，表扬先进，鞭策激励，又指出不足并提出改进要求。在坚持正面教育的同时，加大对违纪学生的查处，先后对上网、破坏公物、打架斗殴、旷课、偷盗等不良行为进行专项治理。

4.构建“学校、家庭、社会”三者立体的“教与管”的网络结构。

德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校积极构建社会、家庭、学校同步德育工作网络。为进一步提高德育工作针对性，加强学校与家庭的联系，增进教师与家长的沟通。学校每学期都撰写致学生家长的一封信，使学生在校与在家都能接受健康有益、积极向上的德育教育。学校还要求各班主任及时与学生家长通过家访、打电话等联系，共同促进学生的进步。

5.严抓法制安全教育。

安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作，把它作为学校德育工作的首要大事。对安全工作形成了“人人有责，齐抓共管”的局面。本学期共进行了3次彻底的安全大排查做到及时发现问题，及时整改，防患于未然。本年度在安全工作中我们强调落实班主任管理安全责任事故一票否决制。为加强安全教育管理，要求开学初班主任和学生签定安全协议，

经常召开安全教育主题班会，制作法制和安全教育主题板报，宣传栏。学校还随时对学生进行安全知识和安全防范意识的教育，确保了全年度学生安全无事故。我们学校加强了与派出所的联系，共同使学校周边安全环境得到保护，为校园的安全、稳定提供了有力保障。

三、高考工作圆满完成

高考工作是我校工作的重中之重，今年我校协助县局招办组织学生报名、体检、高考等工作均圆满完成。文科报名597人、理科582人、艺术文81人、艺术理16人、体育20人，共计1179人。通过全校老师一年的辛勤工作，在各级领导的关心支持下，我校20_年高考校取得了丰硕的成果，继20_年高考的辉煌战果后，20_年高考取得文化课本科上线816人，其中文科351人，理科465人，艺体进线101人，共计917人的好成绩，升到高一级学府深造的人数占全县的60%。获得20_年郯城县教书育人先进单位荣誉称号。

四、暑期招生工作顺利完成

20_年是我校发展面临较大困难和严峻挑战的一年，应届毕业生人数少，质量差，很多学生毕业后，选择了高职或弃学。在这种严峻的形势下，我校克服困难，积极工作，招生工作顺利完成。共招生18个教学班，1000多人。其中理10个班，540多人，文8个班，490多人。

五、加强廉政监督，认真落实和完善廉政责任制

1.建立健全各项制度。

我校有《财务管理制度汇编》、《办公费用开支的规定》、《领导干部述职述廉制度》、《思想政治工作制度》、《党风廉政建设责任制》等多种规章制度做到有章可循，用制度管人，用制度来规范个人行为。

2.财务室严格执行上级部门有关收费规定。

认真做好学生各项收费与期末代办费结算工作，认真做好学校各类费用报销和费用收发工作。

3.实行政府采购。

对大宗办公用品等实行招标制度、购物款帐户支付。

4.实行校务公开制度

(1)学校教师成绩评比、评先树优等公平公开。(2)资金审批公开。对大笔款项、重大开支交局务会讨论通过，同时规定要符合财务制度，手续齐备，各个时期的收入、开支状况定期向市效能办和本单位监督栏公布。(3)重要事情集体讨论制定，不搞一言堂、一支笔。

总之，本学期在上级领导的正确指导下，在各部门和处室的积极协助下，在全体师生的共同努力下，我校的教育教学管理工作有计划，有步骤、有重点的开展了各项工作，且取得了令人满意的成绩。但是我们深知还存在许多问题与不足，与上级领导的要求还有较大差距。我们决心在上级领导的正确领导下，在今后的工作中虚心学习、勤奋工作、求真务实、勇于创新，为加快学校的发展做出积极贡献。

各位领导、职工同志们：

做为一名职工代表，我感到十分的光荣，同时也感到肩负的职责和重担。自担任职工代表以来，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结全体人员，用心主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责状况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。

一、注重理论学习，始终持续思想上的先进性。

一年来，始终坚持理论学习，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理潜质。在思想上、行动上，我始终与上级持续高度一致。我始终把学习贯穿始终，透过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终持续思想上的先进性。与此同时，我还认真学习专业知识，用心拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水平和业务潜质。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表

职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。期望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正坚信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为企业的发展用心献言献策。回到班组，迅速向其他职工传达职代会的精神，将我段新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，发奋去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，我十分注意自己的形象，发奋做到平易近人，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

三、今后发奋方向

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的潜质，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的潜质。

2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

3、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

尊敬的领导：

您好!

我想了很久，还是做了这个艰难的决定，提笔写了这份辞职报告，非常谢谢您在能抽出宝贵时间的批阅我的辞职报告，我出于一些个人原因要离职，望您鉴于我的个人情况，早日审批。

我在公司的房地产销售职位上干了也有一年多了，在这一年里我的的确确学到了不少的东西，我很感谢公司对我的栽培，以及同事们的照顾，我之前是从来没没接触过房地产销售这个行业的，我能做到现在这个程度，完全是公司对我的大力栽培的结果，我很感谢公司对我的重视与信任，但是最近我在工作中越发感觉到吃力，对工作的厌烦心理也越来越严重，可能这就是对一件事做久了所遇到的所谓的“瓶颈期”吧，虽说我的业务能力应付我当前的工作绰绰有余，你也没发现我在工作上有退步，有懈怠，但是你应该也看到了，我近半年每个月的业绩总是处于平滑的情况，一条直线，虽说这条直线是在公司给我规定的业绩之上的，但是我始终找不到方法去突破自己，业绩一直上不去，我工作时有了无力感，做销售本就是干得多才能拿得多的工作，我目前的工作成果，让我有了混吃等死的感觉，这是我最不想看到的，我会拿自己跟公司的优秀员工比较，我就会发现我比别人差多了，虽说有时候他的销售业绩会刚好过及格线，但是有时候那个月业绩高的出奇，令人羡慕，我就不禁会去看到底是哪里出了问题。

我们每个人在工作中无非是为了长久的前途，或者是高额的工资，又或者是为了学习经验，每个人在一份工作中做久了，就会考虑前景未来，我现在的情况让我看不到未来，收入高不成低不就的，公司的培训我也都有积极参加，培训一般都是在放假时期开办，个人生活时间被工作的事占用了太多，我牺牲我的生活质量换来的学习销售经验的机会，可学习过后的结果，让我并不是很满意，自己的业绩还是那么的平平无奇，让我没有了对工作刚开始的那份热情和干劲。

鉴于我现在的工作情况，我思考了很久，还是决定离开公司，放弃我当前的房地产销售职位，去寻求适合自己的工作，还望领导体谅，批准我的辞职报告，我希望尽快去人事部办理离职手续。您放心我会遵循职业操守，不会带走公司的客户跟资源，这点我还是明白的。还请您放心，那种小人行为，我是坚决不会做的。

最后祝愿x房地产公司，蒸蒸日上，公司规模越来越大。早日成为上市公司，实现领导您一直追求的梦想。

此致

敬礼!

各位领导、同事们，大家好：

在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了皖蜀春20____年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。

下面有我来介绍一下20____年的销售情况

销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有

1、建立完善的销售档

2、定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润

3、这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

20____年销售计划 20____年销售实际完成 20____年销售目标完成

20____年同20____年销售增长 按客户组成的销售情况

老客户占销售 万元

销售目标合同的 回款情况

给公司提供的建议

1、坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象

2、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心

3、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价

公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督!

述职人：

20____年____月____日

一、营销工作

1、20xx年1月10日：名门华府一期首批房源正式开盘

注：名门华府正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为名门华府在深圳地产界奠定龙头老大的口碑。

2、20xx年1月25日：启动名门华府春节营销计划

注:此期间主要推出针对深圳当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

3、20xx年4月20日—20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动 注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。

4、20xx年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且名门华府销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。

5、20xx年9月10日—10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动

注：期间推出看房送月饼及凭名门华府宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。深圳地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响

6、20xx年11月2日：名门华府一期二批商铺房源盛大公开

注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为名门华府除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

7、20xx年12月27日：名门华府正式启动针对返乡置业潮营销计划

注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。

小结：名门华府整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。

二、销售情况

1、名门华府多层住宅房源共4栋

注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全采纳，导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

2、 名门华府私家小院房源共2栋

注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。

3、名门华府商铺房源150套

注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。

小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。深圳市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，其他楼盘都将在新年之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在深圳，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。后期名门华府面临的竞争威胁依然激烈，名门华府中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

三、后期计划

1、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

2、销售培训方面

一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20xx年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

3、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对名门华府的营销方式要更好的适应当地市场，将名门华府中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把名门华府在现有基础上再推向另一个高度。

四、自我评价

回顾20xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观， 人生最可怕的就是虚度光阴，20xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步和成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。

进入房地产公司已经有_年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。就20__年的工作做一下我的总结 ：

一、业务能力

1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求 。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力

1、诚实——做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20__年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是来自xx班的伍，现任学生会主席。

今天我很荣幸能够代表主席团站在这里对我院20xx学年学生会工作做述职，同时也感谢各位老师、同学能在百忙之中抽出时间来出席本次述职报告会。20xx~20xx年对我们学生会各成员来说是不同寻常的一年，我们在这一年的时间里挥洒青春，张扬个性，担负压力，继承责任。今天借这样的一个机会我代表主席团对学生会所有同仁说一声：这一年大家辛苦了，感谢大家!我也想对一直关注着我们工作的同学说一句：谢谢!

煽情的话不多说了，在进入正题前请允许我耽误大家几分钟的时间，让我介绍一下，我们第五届团委学生会主席团的所有成员(细致婉约的男姐、英俊帅气的勇哥、憨厚老实的展元，最后我们的财政部长安娜)

简单的认识了我们主席团的各成员之后，现在正式进入正题吧!为了不多占用全校三百多名学生代表的时间，我只对上一年工作中的亮点进行回顾，使大家能够在短时间内感受到我们的工作较之以前的突破之处，也希望在这么短的时间内能够向大家展示我们第五届团委学生会的风采。

在校团委及我院领导老师的带领下，在铁的纪律和走出去两大理念的指导下我们湘杏学院在20xx学年做了以下工作：

学生会机构建设

一：加强结构组织建设。

首先学生会内部的结构建设，主要体现在团结二字上，从我院建院以来学生会队伍一直都在不断壮大，也逐渐走向正规和正统化。作为一个好的团队只有大家团结一心，(基层党支部书记述职报告)拧成一股绳，各部门之间相互配合，把整个学生会的工作当作自己的事来办才能做出更加骄人的成绩。本届学生会内部一直都很团结，大家就像一家人一样，这一点一点也不夸张，在工作中我们有上下级称呼，但在生活中我们一直以兄弟姐妹相称。我希望这种风气在以后的每一界学生会中都能够永远保持下去，形成一种传统，二十一世纪有了一个素质过硬的团队我们还害怕什么?

二：着力各部门建设

学生会各部门必需要对本学期的每一项工作进行合理周密的计划和安排，根据院团委大记事和我院计划来制定本部门的相关具体工作。认真贯彻学院有关文件精神，创造有利条件力争把各项工作做到。

学生会是学生群众性组织，代表广大同学的根本利益，是学生与老师之间的桥梁纽带。所以我们第五届团委学生会成立时，首要任务就是加强与各个同学的联系。在院办科长、老师的指导下我们建立了学生干部飞信群，同时完善了例会制度，除了每周一的班长例会，同时还每两个星期进行一次班委与学生会的碰头，加强与班委的交流。为了保证学生会做到公平，公正，给干事创造一个公平合理的竞争平台，我们制定了学生干部考核制度，进行学生干部考核，作为学生干部评优评先的依据。

品牌活动

素质拓展(与人文学院的素质拓展，学生干部之间的素质拓展)，你看图片中的我们和人文学院的学生会成员玩的多happy!举止间的亲昵，俨然亲兄弟姐妹般，活动结束时，那副同心同德，共创辉煌就是我们情感的见证，这次活动取得了圆满的成功;中医中药社区行是我院的一次大型的义诊，看着我们社区的叔叔阿姨、爷爷奶奶带来的帮助，得到他们一声声的赞许，参加活动的每一位同学脸上都洋溢着幸福的微笑;我院首次述职报告就得了老师们的一致好评，述职报告即是一次成果的展示，又是一次经验的分享，在不断的总结、反思、改正中不断完善。团日活动(三月学雷锋的、各班独立组织的有很多)

思考启迪

在这学年里，我们湘杏学院本着为了学生的一切，为了一切的学生，一切为了学生为宗旨，在院领导的关怀和大力支持下，在院广大师生的积极配合下工作取得了圆满成功，但也暴露了一些问题，使我明白了在第六届团委学生会中需要加强的方面。

一、各部门的活动还需要合理分配，在新学期要积极鼓励新班委去组织一些有创意的活动，同时科学的去分析每项活动是否有举行的必要性，起到什么效果，怎么去举行及怎样去圆满的完成。

二、完善学生会制度，做好部门、班委的思想建设工作。

三、加强学生会各个部门的人员建设。

新的升级，我们要积极去创造机会，抓住每一次机会建设学生会后悔严抓活动质量，提高工作效率，增强团队意识，时刻本着服务学生的宗旨，来建设学生会，使学生会的明天更加辉煌、更加灿烂!

以上只是我个人对下一届团委学生会的一些小小建议!如有不对望海涵，我的述职完毕!

最后祝大家工作顺利!学习愉快!谢谢大家!

主管护士竞聘述职报告范文【三篇】

【篇一】

本人自晋升为主管护师，奉行“终身学习、学以致用”的理念，在工作中，运用“反思预见-制定落实-提高整改”的学习模式，不断完善自身素质。

一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识

熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救，熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症，掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌。

二是参与上百次的疑难危重病人的抢救

参加院、科组织护理查房和护理会诊xx次，并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇，在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识，医、护、患亲密合作，在的研发课题中，参与并汇集了严谨的临床数据，预见防范措施到位，我们荣获了院科技进步二等奖。

三是在我院“以教促学”的教学理念指导下

我严格要求，以身示教，教学同步，认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论，并在工作中严密督导，及时发现和处理临床疑难病例的技术难题，培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力，让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师，带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。

我在工作期间，自己时刻谨记工作任务和责任，身先士卒，敢于担当，以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念，按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”，重点加强制定安全缺陷防范制度的落实，提高法律保护意识，倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。

近几年，我们的心血管专业得到了迅猛的发展，在新业务研发和开展中，机遇和挑战时时存在，于是，我运用现代与传统管理相结合，与临床医师共同研讨切磋，及时增改护理专科常规，完善专科交*制度，制定切实可行的操作规程，及时发现、跟踪、反馈新设备和器材的使用情况，保证病人合理和安全的使用。

在财、物管理中讲究成本管理，在人员分配中，强调适才为用的理念，即分工明确，又班班、人人环环相扣，被省厅誉为“医疗质量示范科室”，多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时，以人为本，发挥员工的主观能动性，提高新形势下员工的职业自豪感，强化新员工入科培训和教育，提高整体护理队伍的人员素质，被病人誉为“微笑服务的天使科室”，病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”！

凭借我率先垂范的工作作风，我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术，为我院赢得了很高的社会好评。

个人的成长进步离不开大环境的熏陶，20xx年后，我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革，在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中，我由于工作突出，奉献进取，连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室。

【篇二】

一年来，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。

在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

【篇三】

我叫，护理本科学历，20xx年10月到本院参加工作至今，一直在脊柱外科从事护理工作，20xx年取得护师资格。

此次竞聘主管护师，我认为自己有以下几点优势：

第一、能力优势。

我接受过正规的护理教育，拥有较为扎实的护理基础知识，参加工作以来，我熟练掌握了脊柱外科护理技巧，一直尽职尽责的履行着外科护士职责，并且在日常工作中，时常负责学生带教工作，较强的工作能力受到领导及学生的高度肯定；

第二、经验优势。

到本院以后，我一直在脊柱外科从事护理工作，在工作中，我注重学习、不断积累，至今已拥有六年的脊柱外科护理经历。丰富的脊柱外科护理经验为我本次竞聘打下了坚实的基础；

第三、性格优势。

我思维敏锐，心理素质良好，工作认真负责，善于与人沟通，凡是我经手的工作，都会尽心竭力地去做，力求完美。同时，我个人也十分渴望能够尽自己的力量，在工作中承担更多的责任，为病人做一些实事。

如果能竞聘成功，我将在科护士长的领导下和在主管护师的业务指导下，兢兢业业地做好临床护理等业务技术工作。下面，我就如何做好脊柱外科护理工作谈谈我的想法：

第一、认真了解国内外护理发展动态，以强烈的事业心和责任感投入到脊柱外科护理工作中，根据本院本科室的实际情况，努力提高护理质量，不断完善脊柱外科的护理工作；

第二、贯彻执行医院工作安排和科室工作计划，不断提高自身的业务水平和素质。在护士长的指导下，积极参与护理管理、护理教学及护理科研；

第三、工作认真负责，保证护理质量，增长护理经验，以身作则，建立和谐护患关系，在实习生和年轻护士面前起到榜样示范作用。

无论能否竞聘成功，我都会用全身心地投入到护理工作中，尽心竭力为我院护理工作再上新台阶作出自己的贡献。

尊敬的领导：

您好!

现在我对20__年来的工作述职汇报如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年年的计划

在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大，她的销售额是__万多，回款是_万多，而我只有_万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到__万，即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的.任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在今后要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

转眼间，20xx年在忙忙碌碌间接近尾声，进入到收官阶段。回顾自己作为部门销售经理的20xx年，这是成长的一年，忙碌的一年，奋发的一年，更是收获的一年。今天在这里述职，首先感谢领导和同事们在工作当中给予我的关心和帮助，是你们的大力支持让我收获了充实的20xx年，你们的鼓励，信任，帮助和认可，让我更加热爱的我的工作，让我更加有信心面对20xx年工作中以及今后的工作中的每一个挑战。20xx年的工作开展以来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、苏北市场全年任务完成情况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1。5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策助免费帮您找! 略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

述职人：

X年XX月XX日

语文教师个人述职述廉报告

述职，就是要报告学习、思想、工作、作风的情况，特别是贯彻执行党的路线、方针、政策和决议的情况和完成本人职责范围内的工作情况;述廉，就是要报告抓党风廉政建设的情况和带头执行廉洁从政规定的情况以及对亲属、身边工作人员加强教育、严格要求的情况。下面是述职报告的小编为你整理的《语文教师个人述职述廉报告》，仅供参考。

【语文教师个人述职述廉报告】

我是一名中学语文教师。任职以来，我始终忠诚于党和人民的教育事业，在极其平凡的岗位上辛勤耕耘，默默奉献。在各级领导的关心和帮助下，我在教学和教育工作方面，取得了可喜的成绩。

一.教学工作方面

1.加强政治学习，提高思想觉悟和职业道德水平。教师是人类文明的工程师，要肩负起教书育人的神圣使命，不仅要有渊博的知识，而且要具备高尚的职业道德修养。为此，我十分注重政治学习。在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下，我深入学习了党的路线、方针政策及各种法律法规。如《中国共产党章程》、《教师法》、《中小学教师职业道德修养》。此外，我还积极参加学校和科组的政治学习，大大提高了自身的思想觉悟和道德水平，更加牢固地树立了为人民教育事业奋斗终身的职业理想，为培养一代新人奠定了坚实的思想基础。

2.重视理论的研究和创新，快速提高了业务能力和教学质量。

从事语文教学工作多年来，我总是脚踏实地、积极进取。为了提高教学能力，我不断潜心研习《中学语文教材教法》、《中学语文课堂教学改革》等理论专著，汲取名师教法精髓。在教学实践中，我反复探索，积极创新。如在进行语文教学时，我把听说教学放在与阅读教学和写作教学同等重要的位置上，定时开展课前1分钟讲演、诗歌朗诵比赛等，有效地调动了学生的积极性，提高了学生的听说能力。在进行阅读教学时，我大胆尝试，变“读一讲—练”的教学模式为“练—读—讲”，刺激了学生的求知欲。在进行作文教学时，我又推陈出新，采取速战速决的策略，提高学生的写作能力。在我的扶植下，一些文学新秀脱颖而出，一批优秀作品见诸报端。郑树洁的《青春随想》、洪晓丹的《最珍贵的东西》陆续发表在《习作之友》和《潮州学生报》上。

由于理论联系实际，我提高了教学艺术，逐步形成了自己独特的教学风格。1995～1996学年度，我所任教的班级，以平均70多分的好成绩，获得了初一语文镇性竞赛第一名。

3.勇于钻研，大大提高了教学科研能力。

几年来，我始终严格遵守学校的各项规章制度，脚踏实地，埋头苦干。我时常早出晚归，以校为家，把有限的时间和精力用于教书育人。另外，我还经常利用课余及节假日休息时间钻研业务，加强基本功训练，力求使自己成为一名专业思想牢固、专业知识扎实、基本功过硬的好老师。经过努力，我撰写的教学论文《巧借诗词传道和授业》发表在《潮州教育》上。我的教学科研能力，也得到了进一步的提高。

一滴水，只有放到大海中，才不会一下子干涸。我总是把自己置身于集体这个大熔炉中，不断锻造自己。身为政文组长，我时刻以身作则、率先垂范，带头举行公开课，开展听评课和说课活动，使全组形成了浓郁的科研气氛。在我的影响下，政文组全体老师外树形象，内强素质，教学科研水平更上一层楼。近年来，文珍、章树老师的教学论文在县镇多次获奖。在镇性统考中，我校的语文成绩也一直遥遥领先于同类学校。XX年，我也因成绩突出，被评为凤塘“三十佳”教师。

二.教育工作方面

1.班主任工作有条不紊地开展。踏上教坛，我总是以教书育人为己任，不断更新观念，解放思想，荡涤灵魂，把满腔热血和无私的爱倾洒于圣洁的校园之中。担任班主任以来，我极其注重学生的思想道德教育。我不仅多次组织学生学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，而且不断对学生进行爱国主义教育、集体主义和道德教育、法制教育、安全教育等，增强学生的纪律观念和群体意识、道德意识和安全防范意识。在我的教导下，很多人成为了有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。历年来，我所带的班级也以纪律好、学风好而著称。

2.转化后进生卓有成效。

后进生是荆棘，更是带刺的花。为了转化后进生，我认真研读了《教育学》和《心理学》，不断把握学生的心理特点，探索教育差生的捷径。在转化后进生时，我总是千方百计发现学生的闪光点，及时对症下药，相机诱导，成功地挽救和教育了一批又一批学生。××原是违纪的专业户，也是班里的大毒瘤。为了教育他，我多次进行了家访。经深入调查，我发现××的篮球打得真棒。于是，我多次和他谈心，使其亲其师信其道，深切体会到集体的温暖。在班际篮球比赛时，我让他代表301班参加比赛。结果他凯旋而归，为班争得了光。我抓住时机，在班里表扬了他。从此，他再也不捣乱了，还成了班里的一名好学生。

辛勤的汗水不会白流。由于我的正确教导，不少双差生明确了学习的目的，端正了学习态度，树立了正确的人生观、世界观和价值观。他们在家是个好孩子，在校是个好学生，在社会是个好公民。XX年教师节我也因工作成绩突出，被评为潮安县优秀班主任;XX年7月，我被评为凤塘“四十佳班主任”;我的论文《浅谈后进生的教育转化工作》，也在县教师德育论文评比中获奖。

几年来，我风雨兼程，在漫漫的人生路上艰难跋涉。虽没有惊天地、泣鬼神的动人事迹，虽没有立下汗马功劳，但我愿为蜡烛，燃烧的是自己，照亮的是别人;我愿为春蚕，吐尽蚕丝，织出万丈绸缎。六年，只是短暂的一瞬。在今后，我将不断完善和超越自我，为教育事业增色添辉。

尊敬的各位领导、同志们：

你们好!非常感谢组织为我提供这次锻炼和提高自己的机会。我为能参加这次科级干部竞争上岗而感到荣幸和自豪，我要竞争的岗位是xx单位副科长。

一、个人基本情况

我叫，xx岁，xx人，大学本科学历。20xx年7月参加工作后一直在xx单位xx科工作，主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20xx年9月我怀着对事业的满腔热情，通过了xx单位招聘考试，进入xx单位xx科，正式成为了一名光荣的工作者;20xx年8月进入局组织人事科工作，现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。

通过几年来的工作实践和锻炼，在领导的关心和鼓励下，在同志们的支持和帮助下，通过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣xx人的转变与进步，这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、发表，也曾荣获xx区“优秀共青团员”、xx区档案工作年度先进个人、xx市系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。

二、近三年工作业绩

三年来，我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度，我也愿意为xx单位继续奉献自己的青春和热情。

(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事，以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对事业的热爱之情，在怀孕期间依然坚持上路巡查，发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位，继续履行一名巡查员应尽的职责。

(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作，为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务，主动加班，从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒，好几次回到家中时孩子已经睡熟了，尽管如此我依然无怨无悔，因为许许多多的同事们也都是这么过来的。

(三)其他业务工作。接管社保工作后，我结合自己在档案管理方面的工作经验，耐心细致的完成了全局x名职工-xx年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入xx人次，档案转出x人次，新建社保人员档案份，注销社保档案份。另外，多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。

在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中，我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时，我也深深地知道，组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此，我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度，以对同志们高度负责的态度开展工作，力求在工作中不断提升自己的综合能力与素质。

三、竞争优势

今天我要竞争的职位是副科长，对照岗位要求，我不仅具备所必备的学历、任职年限等基本条件，结合个人工作经历，特别是曾经和现在都在组织人事部门工作的经验，我还具有以下优势：

(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位，不仅丰富了我的人生阅历，使我具有了强烈的事业心和责任感，也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

(二)具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事*巡查工作期间，每天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当面对他们的询问或是对我们工作不理解的时候，都能够保持良好的心态、冷静的思考，不畏惧、不退缩，动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题，及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。

(三)具有较强的政治素质和大局意识。作为一名组工干部，能时刻牢记为人民服务的宗旨，认真贯彻落实科学发展观。在思想上、政治上与局党委保持高度一致，坚持在大局下行动，主动为大局服务，听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和能力，与同志们一起出色地完成好领导交办的各项工作任务。

(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养，踏踏实实做事，老老实实做人，为人正直，坚持原则，能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中，尊重领导、尊重老同志，并发挥个人特长，主动帮助他人。通过六年多的工作，我还有三条体会：一是必须有一个好的心态，尤其是在工作遇到困难挫折之时，保持好的心态至关重要;二是必须有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志，也包括好的机制和好的氛围。三是必须有一个好的坚守。即：不怕没压力就怕没动力，不怕不会干就怕不去干，不怕干不好就怕不用心，不怕没荣誉就怕没作为。

四、今后工作打算

如果各位领导和同事们能够给我这个机会，让我担任副科长一职，我将在以后的工作中全力做好以下四点：

(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导，不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力，强化大局意识，找准定位，突出重点，积极思考、建言献策，为科室的工作竭尽全力。

(二)争做科室的业务能手。作为科室的副科长，一定要成为科室的业务骨干，我会进一步发挥积极性和主动性，以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己，在具体工作中替科长分担、为科长把关。

(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志，服从科长领导，听从科长指挥，积极营造良好氛围，齐心协力做好科室工作。

(四)不断创新工作思路。*系统面临的任务艰巨而复杂，这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面，为科室、为科长争荣誉。

当然我也知道，人生旅程并非一片坦途，不管这次竞争上岗成功与否，我都会以这次的竞争为契机，振奋精神，加倍努力，不断提高并完善自己。为争创xx品牌积极作为，用“一流”意识打造新的工作亮点，为建设繁荣文明的首善之区作出自己应有的贡献!

请大家支持我。谢谢!

20xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了， 真的不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：

1、了解客户的需求，准确把握客户的需要;

2、流利的应对客户所提到的各种问题;

3、良好的、有效的与客户沟通;

4、产品的掌握必须到位;

5、坚持及毅力的体现;

还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。

为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。

1、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

2、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。

总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

一、加强学习，提高自身素质

坚持日有所学，学有所获。在实际工作中，我始终把学习放在首位，坚持天天自学，并做好笔记，每周五下午定为单位集体学习日，定时组织单位干部职工一起学习政治理论和业务知识，时刻以党员标准和各项廉政制度约束自己，规范自我行为;同时，结合部门工作职能，认真研究学习各项经济法规、政策。由于今年我县成为全省第一批扩权县，部分工作程序和经济政策的变化，给我们增加了新的工作任务，为此我参加了省市县组织的各项业务培训，并组织广大干部职工一起进行了学习，规范了工作标准和工作程序，提高了工作效率和水平。

二、认真履行职责，努力做好本职工作

根据职责分工，今年重点抓了党风廉政建设和反腐败、行风评议、机关效能建设及科室日常事物等工作，做到早安排、早布置，重点抓落实，按时按质完成了各项任务，取得了较好的效果。

1、以廉政文化建设为切入点，深入开展党风廉政建设教育活动。

组织全体干部职工仔细研读每一篇保先教育读本上的文章，认真做好读书笔记，做出深刻的个人党性分析，提高了认识，明确了行动指南，牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观;同时，对企业党风廉政建设工作进行了安排部署，及时进行指导、督促、检查，使国企廉工作取得了显著成效。

2、机关行风评议工作取得新成果

在民主评议行风工作中，因地制宜，创新工作方法，丰富活动载体，不断完善机关制度，规范工作标准，虚心接受社会各界监督，正确对待各级、各部门提出的意见和建议，坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办现象的发生，提高了机关整体形象，受到了社会各界的好评。

3、机关效能建设成效明显

机关效能建设的好坏决定着为经济发展服务的效率和水平。按照上级的统一部署，今年重点抓了机关效能建设，成立了专门组织，制定了详细的实施方案，规范了办事程序，建立了规章制度，完善了各项措施，推行了政务公开制度，实施了“阳光工程”，保证了重大事项公开、公平、公正，为企业解决了改制、信访中的突出问题，切实做到了“提质、提速、为人民、促发展”，受到了社会各界认可和赞同。

4、经济服务工作又现新亮点

今年以来，紧紧抓住扩权强县这一发展机遇，积极研究探索扩权强县的各项政策法规，积极为企业办实事、办好事。一是为___公司和__水泥厂申请年免税300万元;二是整顿清理了煤炭市场，制定了整顿方案和监管实施办法;加强了成品油、煤炭、废旧金属市场的日常监管，并按有关规定对相关企业进行了年检，对符合条件的两家废旧金属企业申请了资格审核证;四是加强了电力监管，积极组织企业在电力黑色预警期内，错峰避峰用电，平衡用电需求，并为电力局申请了“承装修许可证”，加强了行业管理;五是为企业治乱减负提出意见和建议，帮助企业协调解决生产中出现的问题，保证了各项经济指标的快速增长。

三、加强廉洁自律，严格规范从政行为

工作中，认真落实领导干部廉洁从政的各项规定，严格按照领导干部“四项纪律、八项要求”去做，全面落实中央、省、市关于领导干部廉洁从政“七条”规定，时刻以党员的标准严格要求自己，规范自己的行为，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，努力做到坚持原则，秉公办事，不殉私情，走群众路线，充分调动各方面的积极性;积极协助一把手，团结机关干部职工，积极参与机关重大决策，依法形使职权，做到了廉洁从政，热情服务，树立了良好的工作作风。

一年来，虽然取得了一些成绩，做了一些该做的工作，但在新形势下距新任务的要求还有一定差距，今后还需加强自身修养，提高自身工作效率和工作水平，加强学习，努力发展自我，完善自我，以推动___县域经济更快更好地发展。