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it运维有前途吗精品19篇

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服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 394 字

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职责:

1.网络和服务器专业设备维护(故障处理、变更升级和例检);

2.机房基础环境优化及日常运维;

3.负责场地内网络规划;

4.负责新大型场地筹建IT支持;

5.上网行为规范管理;

6.完成指定的专项工作指标;

7.基础架构相关工作报告;

8.紧急故障外勤(现场服务器及网络维护);

9. 完成上级安排的任务。

任职资格:

1.计算机等相关专业专科以上学历;

2.三年以上网络运维相关工作经验,精通TCP/IP协议,具备CP/CCIE/HCIE认证者优先;

3.具备较强的网络设计及搭建、维护、管理能力;

4.精通网络设备的配置和管理,包括Cisco/H3C/华为/Juniper等品牌的路由器、交换机、防火墙等产品;

5.掌握OSPF、静态路由等常用路由协议;

6.熟悉WINDOWS、LINUX系统及ORACLE数据库的配置及运维;

7.工作严谨细致,有时间观念,有责任心;

8.良好的沟通协调能力,能适应外勤工作。

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篇1:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 459 字

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职责:

1.负责研发部IT监控平台的规划和建设;

2.负责研发部运维自动化平台规划建设;

3.负责研发部IT系统的网络规划、建设、运维,保证各业务系统正常运行;

4.负责研发部现有IT系统部署架构以及性能优化;

岗位要求:

1.精通Linux系统的操作命令,有RHCE、RHCSA证书更佳;

2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等关系型数据中的至少1-2种,且至少有3年以上使

用运维经验;

3.能独立完成各种中间件集群在Linux平台的部署、调优,包括且不限于Zookeeper、Kafka、

Storm、Redis等等;

4.熟悉如下至少一种编程语言shell、perl、python、ruby且独立输出过实战案例;

5.熟悉主流的IT系统监控软件如zabbix、nagios等并有实际操作经验;

6.了解hadoop/spark等大数据平台,能使用大数据平台进行相关的数据处理;

7.熟悉AWS、阿里云、腾讯云等公有云平台的相关操作;

8.具有良好的学习和解决问题的能力,具有团队合作精神;

9.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。

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篇2:高级运维工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 508 字

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职责:

1、负责公司办公、生产服务器及网络维护;

2、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

3、对主流数据库(Mysql/Mongodb/Redis等)有深入了解,有实际数据库性能优化经验;Mongodb 集群、切片存储参数优化优先

4、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

5、负责windows/linux系统安装调试及环境搭建;

6、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;

7、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。

8、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

9、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。

10、负责经理交办的其他工作。

任职要求:

1、4年以上运维工作经验,大专及以上学历,软件工程、计算机科学与技术及相关专业;

2、团队意识强,善于沟通;

3、责任心强,平衡协调,能主动与别人合作;

4、学习能力强,能独立完成安排任务,善于学习,接受能力很强,能学以致用;

5、创新精神很强,能不断提出新想法,新措施,善于学习,锐意求新,能将创造力应用于工作中,风险意识强;

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篇3:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 490 字

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职责

1、网络架构方案的规划、设计、调整,带领小组成员,完成上百台规模的服务运维管理;

2、网络设备的配置,管理;网络环境的管理、配置、排错、维护;负责服务器、网络等资源的管理与规划以及资源成本控制。

3、网络项目的实施、协调、管理,负责项目业务系统服务器架构方案的规划与设计。

4、负责客户IDC机房服务器及云服务器的运维监控管理,故障响应处理及日常运维工作。

5、负责所有业务系统服务器系统及网络的安全防护及数据的安全保障。

任职资格

1、2年以上IT运维工作经验,熟练掌握Windows、Linux系统运维,有实际管理过一定规模服务器运维管理经验;

2、具有2年以上网络项目实施,维护经验;有大中型网络实施及运维经验者优先;

3、熟悉主流服务器,存储架构,集群网络;提供技术支持,网络配置和维护

4、精通TCP/IP和各种路由协议,熟练掌握路由、交换、安全、IP语音等相关知识;

5、熟悉网络安全、主机安全相关知识,熟悉业内各知名厂商(CiscoHuaweiH3C)网络设备的调试和维护;

6、CP,HCSE证书优先;

7、踏实肯干,动手能力强,责任心强;良好的协调沟通能力,能够在一定压力下工作。

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篇4:服务器运维工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 267 字

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职责:

1、负责数据中心(windows、linux环境下)建设、运维工作;

2、根据相关服务器、数据库建设需求,制定方案;

3、负责NC-ERP系统账套备份、恢复、补丁管理(Oracle数据库);

4、网络设备采购及维护,对网络设备供应商询价、考察、选型并采购;

5、网络系统、网络安全的建设与维护,机房弱电井5S管理。

任职资格:

1、本科以上学历,计算机相关专业;

2、3年以上同岗位工作经验;

3、具有基本电脑维护知识、网络管理和网络安全知识、路由技术和交换技术

4、精通网络应用的建设过程、精通Linux服务器系统、熟悉Windows服务器系统

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篇5:系统运维经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,经理,全文共 434 字

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职责:

1、负责线上应用和配置的部署、发布、监控、维护和优化;

2、负责网络、服务器、数据库与支撑系统的建设、运维和监控,保证各业务系统正常运营;

3、负责业务系统的日常管理、性能调优、问题定位与解决及业务的监控与分析;

4、研究运维相关技术,根据需求制定运维技术方案,运维自动化工具建设,改进系统架构,推动系统架构的健壮性,提升系统的稳定性,保障运营质量;

5、能够分析系统瓶颈与架构合理性,促进服务架构优化,通过工具与平台的建设,提升运维效率。

任职要求:

1、本科以上学历,计算机相关专业;

2、具备5年以上相关运维工作经验;

3、熟练掌握Linux操作系统的管理;

4、熟练掌握Shell、Python、php、java中的一种或多种;

5、熟练掌握MySQL、Nginx、Tomcat、docker、集群技术等;

6、熟悉高可用大并发的 WEB 架构,有实际独立自主的实施管理能力;

7、有运维自动化、监控系统、发布系统、运营支撑系统等开发经验者优先;

8、区块链行业相关工作经验优先。

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篇6:高级运维工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 312 字

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职责:

1.负责特定版块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理;

2.参与网站特定版块的策划、运营及推;

3.负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

5.完成部门主管安排的工作任务;

任职要求:

1、18-28周岁,大专及以上学历;

2、了解网站开发、运行及维护的相关知识,;

3、对运营有浓厚的兴趣、文笔优秀并有志于在此行业长远发展

4、有较强的逻辑推理能力,善于学习钻研,做事认真严谨;

5、有良好的沟通能力和执行能力,能独立解决问题;态度积极,工作认真负责,具有一定的应变能力及团队协作精神;

6、.服从上级安排,有良好的职业操守以及较强的客户服务意识。

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篇7:运维工程师岗位职责说明书大全

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 398 字

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1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发,对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。

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篇8:系统运维经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,经理,全文共 455 字

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职责:

1、主导公司信息系统相关项目实施计划,协调资源并按计划推进项目实施工作;

2、负责对项目实施过程进行控制和管理,控制项目进度与风险;

3、负责与业务部门沟通,了解业务需求,编制业务需求报告及业务流程图的整理,配合相关部门评审工作;

4、负责项目相关部门人员培训工作,包括项目知识,技术和技能培训;

5、承担公司信息系统项目实施后期的维护和管理工作。

任职要求:

1、计算机相关专业本科及以上学历,三年以上工作经验。

2、具有家居、物流行业经验者优先考虑。具有大型IT系统实施和运维管理经验者优先考虑。

3、具有计算机网络领域3年以上工作经验,或具备相关专业技能、资质证书。

4、具有1年以上计算机网络工程或应用系统工程的项目管理经验。

5、具有大型计算机网络的规划、设计和实施等方面的实际工作经验。

6、熟悉目前主流的主机、网络、安全、数据库系统产品。

7、熟悉主流的系统监控和管理工具。

8、具有较强的管理沟通与协调能力,善于团队的管理与培训。

9、具有良好的文档撰写能力,具有独立自主的分析设计能力,出色的分析、解决问题的能力。

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篇9:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 314 字

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职责:

1、负责应用系统搭建、优化和日常维护,以及服务器操作系统、应用系统、数据库系统的维护和优化;

2、负责自动化运维工具的部署管理和二次开发;

3、负责华为、Juniper等防火墙的设置,IDC的网络资源的设置和管理;

4、快速诊断,解决疑难问题的能力,并编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告;

要求:

1、本科以上学历,计算机及相关专业毕业,5年以上互联网行业运维经验,深入理解Linux系统,有系统调优经验;

2、熟悉WEB相关技术,包括Nginx,redis,MySQL,Tomcat等应用的管理、配置和优化;

3、熟练和灵活运用shell,python;

4、具有CA/CP/CCIE认证者优先;

5、良好的沟通协调能力和强烈的责任心。

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篇10:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 443 字

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职责:

1、负责各环境的虚拟化搭建及运维,系统的安装、配置、监控和维护、问题处理、软件升级,故障排除保证线上环境的稳定运行

2、负责分布式系统的部署、发布、监控、数据备份、维护和优化

3、负责集团(香港、上海)网络、防火墙、路由器的设置维护工作,加强公司信息安全管理。

4、主动发现生产环境的问题及隐患,针对突发事件能够运用监控、日志、APM等工具进行问题定位与分析,应用自动化运维工具来降低手工操作的维护成本。

5、配合制定并落实相关运维制度及安全防范制度

任职要求:

1、全日制本科以上学历,计算机网络相关专业

2、精通Linux和Windows操作系统的维护,擅长脚本开发

3、有阿里云/aws等云产品使用经验

4、具备网络故障排错能力,保障网络安全

5、熟悉主流监控系统Zabbix/Cacti/Nagios的应用及扩展

6、熟悉服务器虚拟化容器技术

7、熟悉常见Web系统架构,熟练配置、管理及其优化,如lvs/nginx/haproxy/keepalived等相关

8、对中间件故障能快速定位、排查分析

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篇11:大数据运维工程师的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 392 字

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职责:

1、负责大数据平台架构的规划、设计、搭建;

2、负责大数据平台的运维保障工作;

3、负责运维相关数据分析,以及报表产出;

4、为线上服务高效稳定运行负责,支撑业务和数据量的快速扩张;

5、深入理解大数据平台架构,发现并解决重大故障及性能瓶颈;

6、研究跟进大数据架构领域新技术并分享。

工作要求:

1、熟悉大数据产品生态圈,包括但不限于HDFS、YARN、Hive、HBase、Spark等;

2、精通Linux/Unix系统;

3、有数据分析经验优先,精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等),熟悉java/C/C++/Golang等开发语言一种及以上;

4、有2年以上大数据平台相关运维开发经验,了解分布式平台运行的原理,并有实际部署维护经验;

5、学习能力和主动性强,具有钻研精神,充满激情,乐于接受挑战;

6、良好的服务意识,善于团队协作,项目管理,主动思考,自我驱动力强。

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篇12:高级运维工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 443 字

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职责:

1.负责日常桌面常用软件、系统、业务平台、视频会议管理维护。

2.日常员工邮箱、SVN账号等应用权限开通与管理。

3.熟悉IT办公设备的安装与维护,如打印机、传真机、扫描仪、复印机等;

4.有一定的IT资产管理管理经验;

5.熟悉计算机软硬件配置,可根据不同工作需求完成计算机软硬件配置、安装,及时进行故障处理及解决软件应用中出现的各种问题;

6.撰写运维技术文档,统计整理运维数据

7.熟悉服务器应用服务器搭建如AD、DNS、FTP文件服务器等,熟练掌握linux基础运维管理命令

任职要求:

1.至少2年以上的相关运维经验

2.精通Windows系统操作、系统维护和计算机系统常见的软硬件故障处理;

3.具备一定的网络知识,熟悉局域网的组建和维护方法,掌握网络故障诊断及处理方法;

4.具备服务器管理经验者优先,需要配置和维护AD服务器,文件服务器;

5.熟悉服务器、路由器、电话交换机、打印机等设备的使用和维护;

6.有责任心,善于与人沟通,具有良好的学习能力和团队合作意识,能够承受较强的工作压力。

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篇13:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 387 字

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职责:

负责提供IBM/HP/SUN等品牌的小型机、X86服务器、存储及相关操作系统、软件等产品的维保服务和技术支持工作。

负责IBM/HP/SUN等品牌产品的故障维修,硬件更换以及现场排错。

负责售前和售后的安装,配置,巡检和交付工作;

负责日常客户的月度或者季度巡检并完成巡检报告。

任职要求:

大专及以上学历,具有3-5年相关小型机运维工作经验,SUN小机或者HP小机工作经历优先考虑;

精通SUN-solaris操作系统,有丰富的系统问题解决经验和系统维护经验;同时了解HP-UNIX、IBM-AIX架构及运维技术的优先考虑;

精通SUN、IBM、HP等软硬件操作,能独立进行操作系统安装配置,双机配置与维护,处理故障、变更操作、性能调优;

良好的硬件故障定位、分析以及问题解决能力;

责任心强,具有良好的沟通协调能力及团队协作精神,有较强的客户服务意识和创新学习能力,能接受短期出差;

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篇14:系统运维经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,经理,全文共 403 字

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职责

1. 现有运维体系建设与维护,设计并推进运维自动化过程

2. 协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率

3. 保障生产环境运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程

4. 制定系统及数据备份策略,加强系统及数据的日常备份,定期做灾难恢复演练,适当提供冗余,确保公司信息系统的可靠性和可恢复性

岗位要求:

1. 计算机相关专业,本科以上学历

2. 有大型互联网公司工作经验,担任过一定职位优先考虑

3. 对于互联网运维有较深刻的理解,并发,扩容,负载,基本安全

4. 有过k8s,openstack部署运维经验优先考虑

5. 语言必会:bash,python。可以二选?一

6. 数据库必会:MySQL,Mongo,Redis

7. Web前端:Nginx,Apache

8. 必须熟练使用Linux发行行版,必须熟练使用centos,其它发行行版亦可

9. 必会:代码包编译(MySQL,Nginx,Redis等)

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篇15:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 633 字

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职责:

1.基础应用服务日常维护工作,保障业务稳定可靠;

2.配合业务团队完成应用部署,协助研发进行故障排查;

3.对业务提供稳定、安全、性能合格的运行环境和专业技术支持;

4.自动化运维组件的规划、设计和开发,提升运维质量和效率;

5.负责公司产品的版本控制、构建和发布管理。

任职资格:

1.熟悉Linux系统管理,熟练掌握各公开云平台管理技术,两年以上互联网行业实际工作经验;

2.精通Python和Shell等编程语言,熟练使用sed、awk、sort、uniq、grep等命令;

3.精通WEB及负载均衡相关技术,如Apache/Nginx/LVS/haproxy等应用服务的安装/配置和维护,具备对应用系统的故障定位和处理能力;

4.精通各类数据库相关技术,如Mysql/Pgsql/Redis/Mongodb/Oracle/Ldap等服务的安装配置及灾备维护,有DBA相关经验者优先;

5.熟悉各类中间件的安装配置及维护;具备故障快速定位排查分析能力;

6.熟悉TCP/IP协议,路由交换的基本概念,能够掌握网络检查工具的使用;

7.必须精通Git维护及操作;熟悉发布系统构建部署如Jenkins(Hudson),Gerrit,Ansible等;

8.熟练掌握常见监控软件zabbix、Nagios等监控软件的使用;

9.有运维自动化、监控系统、发布系统、运营支撑系统等开发经验者优先;

10.具备良好的网络安全意识,熟悉各类软硬件防火墙的配置及使用;有互联网安全行业相关经验者优先。

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篇16:服务器运维工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 308 字

+ 加入清单

职责

1. 负责利用监控平台进行线上系统的7*24运行保障;

2. 对发生告警或故障事件,能及时判断严重等级,并根据流程规范进行问题处置;

3. 响应报障电话、邮件,跟踪管控故障的处理,及时完成信息记录归档;

4. 辅助进行日常运维相关活动。

任职要求

1. 全日制计算机、电子工程或通信相关专业大专以上学历,有网络维护、监控工作经验优先;

2. 熟悉LINUX系统,具有一定脚本编程能力,了解HTTPS/TCP/UDP等网络应用协议;

3. 具有热忱的工作积极性,自我管理能力,较好的沟通、协调和表达能力;

4. 具有高度的责任感和敬业精神,适应夜班和节假日值班安排;

5. 持CA,MCSE,RHCE证书者优先,有车联网经验者优先。

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篇17:系统运维经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,经理,全文共 417 字

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职责:

1、负责数据中心运维技术指导和管理工作,组织实施公司IT基础设施(数据中心、网络、安全等)日常运营管理,确保安全性 与可用性,使其符合服务级别的要求;

2、负责制定年度运维计划,并确保落实完成;

3、完成团队的技术培训和考核工作;

4、组织团队完成各类基础设施的故障排查、升级;

5、协助厂商完成相关维保作业;

6、根据公司现状及未来发展战略,分阶段搭建信息化组织结构及团队。

任职资格:

1、电气自动化、机电、电子等相关专业,大专及以上学历;

2、三年及以上数据中心运维和相关管理经验;

3、熟练掌握常用办公软件:VISO、AUTOCAD、PROJECT等软件;

4、熟悉UPS系统、动力配电系统、精密空调系统、动力环境监控系统、综合布线、高低压电等专业知识;熟悉数据中心运维应急方案处理。

5、能独立完成数据中心整体运维等工作;

6、工作细致度高,具有较强的计划,独立思考能力;

7、具有高度的责任心以及良好的团队管理能力,组织、协调能力和沟通能力。

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篇18:系统运维经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:运维,经理,全文共 497 字

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职责:

1、负责运营商或铁塔公司基站高低压引电、直流电源、发电机组、空调、蓄电池、智能抄表系统、动环监控系统等维护平台现状分析及改进需求;

2、负责收集运营商或铁塔公司基站配电系统平台管理需求;

3、负责编写需求文档,给出需求产品原型设计、功能描述等提交至研发部门;

4、负责协助研发部进行后期产品安装及测试。

职位要求:

1、5年以上通信基站高低压引电、直流电源、弱电等专业维护经验。

2、熟练掌握供配电、UPS、直流电源、发电机组、空调、蓄电池、智能抄表系统、动环监控系统、BA监控系统等相关动力设备的运行维护技能不少于三种;

3、精通机房基础设施运维,包括ups、空调、高低压引电、机房动环系统等;

4、能熟练运用基站机房相关维护平台,且具备一定的故障处理能力;

5、精通维护平台告警分级、权限分级、工单处理等平台管理流程;

6、善于发现维护平台优缺点,且能提出合理改进意见;

7、熟练操作word、excel、PPT等基础办公软件,掌握cad设计软件应用;

8、具备良好的文档的撰写能力,具备出色的逻辑思维和沟通协调能力;

9、能适应经常出差,工作积极主动、责任心和抗压能力强,有较好的沟通协调能力和团队合作精神。

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篇19:IT运维工程师年度工作总结模版精编_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 1340 字

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IT运维工程师年度工作总结模版精编

为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。

一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺

1、事件管理

a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;

b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;

c.在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;

d 对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;

e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;

f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;

g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;

h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;

i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;

j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;

k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;

l.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;

2、配置管理

a.it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;

b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;

c.it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;

3、问题管理

a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

4、发布管理

a.运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等,正确率达标;

二、其他运维工作

a.承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;

b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;

c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如sap、oa系统等;

d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持,如网络、服务器,程控交换机等;

e.共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;

f.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;

g.对重点维护设备进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标;

三、其他工作

a.担任it讲师,应其他部门邀请提供it技能培训,提高其他部门办公人员的it操作水平;

b.贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;

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