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篇1:2024营销总监销售工作总结_销售工作总结_网
XX年营销总监销售工作总结
刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
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篇2:经典的售楼中心销售经理岗位职责
职责:
(负责公司智慧商铺产品销售工作)
1、负责智慧商铺&新零售商机挖掘,开拓新客户,承担销售及回款工作,
2、巩固既有客户关系、发展新客户,开拓鞋服行业客户;
3、参加行业展会发掘商机,扩大市场影响力。
岗位要求 :
1、全日制本科以上学历(行业经验丰富可放宽),3年以上销售相关工作经历;
2、热爱销售工作,性格开朗,沟通表达能力强,口才较好;
3、精力充沛,富有激情,工作勤奋,诚实正直;
4、执行力强,领悟力强,学习能力强;
5、具有鞋服行业信息化系统销售工作经验。
篇3:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、负责老客户维护及二次开发;
2、负责从事组织的发展、训练、管理工作;
3、负责协助分析客户的保险及财务状况;
4、负责定期接受业务培训;
5、负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
6、负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职要求
1、想进入管理层并愿意从基层做起,学习保险业务、面试新人、发展并管理团队等知识;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗,勤奋乐观,有上进心、责任心。
3、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
5、勤奋踏实,善于学习,良好的理解、表达、沟通及管理能力。
6、具有金融,策划、管理、保险、营销等行业,从事金融行业、有电话销售经验者优先。
7、本科及以上学历,优秀者学历可放宽至大专,年龄在22-45周岁,男女不限;
篇4:公司主管岗位职责
1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。
2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。
3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。
4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。
5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。
篇5:安全主管岗位职责内容
职责:
1、负责公司范围内安全、消防、环保、职业健康监督管理工作;
2、建立健全EHS管理体系及相关制度,推动公司EHS管理体系的建立、实施、运行和改进。
3、负责宣传贯彻落实安全、消防、环保、职业健康法律法规和监管要求,培育公司的环保安全文化。
4、负责对公司进行日、月、季度巡回检查,开展环保安全风险辨识、评估、分级管控,检查安全、环保生产状况,及时排查安全环保事故隐患,提出改进安全环保管理的建议,督促落实隐患整改措施。
5、负责公司安全环保工作内审或专项审核,新建或技改项目的环评安评工作;
6、组织安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;
7、负责操作规程制(修)定、编制生产安全事故应急救援预案并演练;
8、负责安全作业相关许可证核签,措施落实情况检查,制止和纠正违章指挥、冒险作业、违反操作规程的行为;
9、推动三废合规排放(处置);
10、完成上级完成的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,安全工程、环境工程、化学类专业;
2、持有注册安全工程师证,5年以上工作经验;
3、熟悉国家EHS相关法律法规;
4、熟练使用办公软件;
5、良好的表达能力、沟通能力、应变能力;
6、执行力强,真诚务实。
篇6:建筑副总经理岗位职责经典
一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。
八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化推荐,对公司整体经营管理工作提出改善意见。
十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。
十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一职责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、完成领导交办的其它工作。
篇7:采购经理岗位职责优秀
1、主持采购部的全面工作。
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。
4、制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。
5、制定物资采购原则,并督导实施。
6、做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。
9、控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。
10、监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
11、进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行工程的审核及成本的控制。
12、完成上级交办的其他任务。
篇8:安全主管岗位职责内容
1负责建筑施工安全政策、规章的宣传教育工作。
2检查督促指导施工企业建立安全保证体系,完善安全管理制度,检查特种作业人员证件,监督施工现场安全施工规程的执行,做好监督日记。
3对施工现场有安全隐患不采取措施予以消除的施工企业根据情节轻重分别予以批评教育、责令改正、停工整改或报告站领导予以处罚。
4施工中发生事故时,监督员及时调查情况并督促施工企业按照国家有关规定逐级上报,参与安全事故的调查处理工作。
5工程竣工验收前作好安全评价工作。
6每天深入现场检查,发现隐患及时整改;
7参加各类事故的调查处理,负责统计分析,按时上报;
8健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规范化。
篇9:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
负责产品开发及各种专项计划的编制、跟踪、项目关键节点把控、协调及绩效的考评;
负责优化项目日程安排和日常管理:定期召开立项项目例会以控制项目交付并管理信息的传递,配合项目组工作,并完成会议记录;
结合项目开发内容、资源配置、潜在风险等,根据管控策划进行项目开发计划、质量控制计划、成本控制计划的控制;
负责项目管理相关制度、流程的宣贯、监督实施和参与编制、修订;
任职资格:
1熟悉公司产品开发流程、组织机构设计及职能职责,熟悉公司相关部门职能职责。
2熟悉公司相关产品,有一定风险管控能力。
3具有良好的沟通、协调能力、服务意识。
4熟悉计算机,并掌握word、excel、project进行文档编辑等。
篇10:执行总经理的岗位职责
1.协助制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行必要的调整;
2.在授权范围内,组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革;
3.根据公司发展战略的需求,协助总经理调整或重组适合公司发展的组织架构与运营团队;协助编撰与战略
发展目标需求相适应的薪酬与绩效体系,完善考核系统;
4.根据董事会下达的年度经营目标组织,协助制定、修改、实施公司年度经营计划;协助总经理做好监督、
控制经营和生产计划的实施过程,并对授权范围内的工作结果向总经理负责;
5.协助编撰、组织落实财务预算方案及利润分配、使用方案;
6.协助总经理建立和完善公司与客户、供应商、合作伙伴、相关主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部
门间顺畅的沟通渠道;
7.协助开展公司的社会公共关系活动,树立良好企业形象;建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
8.协助推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整;
9.协助梳理、营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;加强员工队伍建设,选拔中高层管理人员;
10.协助/主持召开总经理办公会,对公司重大事项的决策提出相应的建设性意见或建议;
11.在授权范围内,可代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;
12.协助处理公司重大突发事件,并及时向董事长/总经理汇报;
13.协助建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审核重大人事决策;
14.领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审核重大财务支出;
15.领导建立健全行政与后勤管理制度。
篇11:天猫运营经理包括什么岗位职责
1、负责制订电商部年度市场发展战略、经营策略、年度经营计划和预算方案;
2、负责依据电商年度经营目标,制订电商平台(天猫)等其他平台具体行动计划,确保年度销售目标的实现;
3、制订各大节日的促销、推广、销售方案,并组织实施;
4、组织市场调研及竞品分析,确保逐渐完善公司品牌推广策略,提升公司产品销量;
5、负责市场活动策划,及各项市场营销活动的评估后期效果跟进工作;
6、负责组织建立电商营销管理各项规章制度,规范工作流程,考核规范;
7、负责管理、监督电商平台营销费用,审核年度、月度各项预算,并监督其预算与费用开支状况;
8、负责电商平台组织架构设计,团队建设;
9、后期负责各平台运营工作。
篇12:人力资源主管岗位职责工作职能
1、负责直属子公司及部分集团职位的招聘计划制定、招聘实施和后期跟踪;
2、定期进行行业人才内外部状况分析,梳理招聘需求并完善招聘岗位说明书;
3、充分利用各种有利资源,开拓和完善招聘渠道,优化招聘流程提高招聘效率和有效性;
4、协助建立人才储备机制,储备公司发展所需人才;
5、负责直属子公司薪酬福利核算,编制薪酬月报;
6、对接第三方人力外包公司处理办事处月增减员及账单审核;
7、编制年度子公司人力招聘、薪酬福利预算,并跟踪预算执行;
8、完成领导交办的其他工作。
篇13:渠道拓展主管岗位的工作职责
工作职责:
1.负责到期系统出具对账单。
2.负责核对对账单、税票的准确性与真实性;录入税票。
3.负责开具相关费用发票或收据,录入现收费用资金入账单。
4.负责结款资料齐全的供应商货款申请、支付。
5.并负责季度、年度往来账单、询证函出具、核对与回收。
账务处理、凭证打印和整理
6.发票提交凭证、账扣费用凭证、现收费用凭证、退补单凭证、验收调整单凭证、付款凭证、进项税转出、招商等相关凭证处理、打印和整理;
7.准备交接清单并移交所有凭证和原始单据至档案管理部
任职要求:
1、有基础会计知识,具备风险的控制能力和问题解决能力,以及流程的优化能力
2、工作认真、仔细、有责任心
篇14:项目管理主管工作的岗位职责
职责:
1.负责项目整个生命周期管理:开发.测试.部署.上线.交接;
2.参与产品设计相关的决策,制定项目开发计划及测试.运维等相关管理工作;
3.推进项目开发人员工作进度,对开发工作进度及质量进行把关;
4.协调项目开发人员完成执行.反馈及汇报工作;
5.负责开发人员任务分配的合理性及工作结果考核;
岗位要求
1.本科(含)以上学历,熟悉项目全生命周期管理,PMP认证;
2.具备项目风险判断及预防能力,有较好的项目成本管控能力;
3.具备优秀的沟通及文档编写能力,具有较强的组织协调能力和团队建设能力;
4.熟悉Xmind,Project,Visio,Axure等相关软件运用;
5.具备技术资源开发及商务合作经验背景优先。
篇15:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、负责项目招商运营管理体系搭建与实施;
2、负责制定并实施项目整体招商策略,拓展招商资源,并对合作资源库进行管理维护;
3、负责项目整体运营管理工作,做好公共空间运营管理及智慧空间运营管理相关工作;
3、管理并指导招商运营团队,做好团队建设及人才培养工作。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄30-40岁;
2、5年以上商业地产工作经验,大型商业综合体的运营管理和招商工作,具有商业地产项目全盘管理经验;
3、品规划、市场定位、招商策划、营运推广有一定的认识,熟悉商业招商工作流程及方法,具有广泛的客户渠道,丰富的商家资源积累,有成功案例者优先;
4、强的独立工作能力和执行力;
5、富的招商资源,有良好沟通协调能力和管理能力。
篇16:楼盘销售经理岗位职责
职责:
1、协助上级建立销售团队的销售战略;
2、协助销售总监理制定并执行完整的销售方案;
3、负责掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;
4、负责所管辖区域的客户关系维护工作;
5、协助销售总监进行公司重大营销合同的谈判与签订工作;
6、协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
7、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求。
8、有电商销售平台销售经验的优先考虑。
任职要求:
1、一年以上同行业销售管理工作经验,优秀的应届毕业生亦可;
2、有同行业丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;
3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
4、优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;
5、学习能力和适应能力强,具有良好的团队意识,能承受较大的工作压力。
篇17:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、 负责经销商维护、沟通与管理
2、 日常工作指导并及时传达公司各项信息与政策
3、 负责销售方案的执行、走访、开发、市场维护,了解分析竞品信息并制定乡音销售措施完成销售任务
4、 负责每日订单到位情况及货款回款情况
5、 根据市场需求,定期协调冷链投放并做好管理工作
6、 负责售后服务及相关工作
7、上级安排的相应工作
任职要求:
1、 大专以上学历,2年以上快消类行业工作经验与1年以上管理经验;
2、 熟悉快消品市场业务拓展流程,在经销商开发、渠道管理方面有丰富经验;
3、 独立带团队开发市场,有带过5人及以上者优先;
4、 沟通与协调能力强,能很好的处理经销商疑难问题;
篇18:销售经理的岗位职责和任职资格
职责:
1、负责公司产品(智能化办事大厅软硬件建设及系统集成项目)的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、熟悉政府采购流程,从事过政府采购软硬件销售行业优先考虑;
8、具备独立标书制作经验优先考虑。
1、大专及以上学历,计算机科学、软件工程及市场营销等相关专业;
2、1-2年以上政府、银行、事业机关单位行业销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
篇19:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
2、领导部门根据公司经营目标,做好项目管理、采购管理、计划管理、质量管理、成本管理、项目档案管理;
3、建立公司项目数据库,并定期更新与分析;
4、根据业务的需求制定生产计划与采购计划,根据公司的生产能力下达生产计划书;
5、负责公司月度生产计划与采购计划的实施追踪和数据核对;定期进行工作计划的分析与调整;并对存在的问题提出改进方案和整改措施。
6、培养、管理项目管理员,对下属工作进行指导、考核及评估。
任职要求:
1、大学及以上学历,项目管理、材料类、工程类专业,5年以上项目管理岗位的工作经验,并有2年以上部门经理的管理工作经验;
2、熟练使用WORD、EXECL、POWERPOINT办公软件,且综合数据分析操作突出;
3、具有突出的执行力、沟通力和数据分析能力;有较强的组织协调能力,善于计划管理统计分析工作;
4、性格开朗,善于沟通,学习能力强,工作责任心强,认真负责。
篇20:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、 提高酒店员工素质,包括制定符合酒店标准的培训及奖励机制等。分析报告数据,并提供可进行持续改进的方法;
2、 管理和监督人力资源部的日常工作。与所有相关部门的负责人及员工保持畅通的沟通;
3、 统筹管理人事系统:包括人事变动、离职管理、报告整理及其他相关功能;
4、 向酒店行政当局及各部门提供必要的法律支持,避免酒店陷入不必要的劳资纠纷;
5、 监督部门及酒店员工的福利符合酒店成本最小化管理;
6、根据公司战略发展的需要,制定招聘计划和人员编制预算;
7、完善招聘流程,协同用人部门进行有效的人才甄选;
8、分析、选择、开发、维护各类招聘渠道,并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;
9、负责公司各类人才招聘规划与实施;
10、协助进行其他紧急事务的处理。
任职要求:
1、两年以上星级酒店人力资源管理经验;
2、了解相关的劳动法律法规、卫生安全管理政策及福利标准、能针对薪资福利、部门预算等进行简单的运算;
3、能够有效地保持内部及外部沟通;
4、耐心、机敏地处理矛盾,并能准确地收集相关信息;
5、了解人力资源六大模块;
6、优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。