营运专员部门工作及岗位职责（合集20篇）

1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，参与品牌方洽谈，跟进各类合同签订、执行；

2.参与商户的日常管理与服务工作，帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接；

3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管，对商户的履约情况进行跟进，到期续约事宜；

4.负责商户日常营运管理与服务，如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，租金、物管等费用催缴监督工作；

5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。

营运主管工作职责篇5

1.安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作；

2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决；

3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；

4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；

5.督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通；

6.根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

营运主管工作职责篇6

1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成；

2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制；

3、排面管理及柜组人员的管理；

4、档期活动的分类；

营运主管工作职责篇7

1、负责当班期间商场整体的营运管理工作（人员、安全、卫生、服务及秩序）；

2、负责商场所负责区域的商品进销存管理，达成所负责区域的经营指标；

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。

职责：

1. 掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见;

2. 收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的产品;

3. 根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。

任职要求：

1. 男女不限，大专及以上学历，医药类、市场营销或工商管理专业，年龄28-40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上;

2. 具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。

负责公司电商平台项目规划、建设、运营及管理工作，带领团队达成预期目标；

协助开展公司在各直播平台的运营，开发网红直播带货渠道，完成销售目标；

负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，制定年度、季度、月度营销计划，并对计划完成情况负责；

负责店铺的产品分析定位、商品定价、确定主推商品、分析销售情况，制定运营方案以及费用预算；

规划商品类目，制定商品类目发展方向。分析品类的运营销售情况，优化运营模式，以提升商品销售额及用户转化率；

对网上店铺的IP、PV、UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，及时掌握电子商务的市场变化，指导公司的产品策略、销售和推广计划的制定；

熟悉美工软件，有优秀的审美能力，能审核把控设计作品，并给出具体建议；

负责电子商务团队的日常工作管理和协调，建立各部门的基本操作流程。

职责：

1、根据公司经营战略，制定负责区域工作规划，确保各项关键指标达成;

2、根据区域工作计划，进行目标分解，监控目标执行过程，并向总经理定期汇报;

3、了解行业信息，分析竞争对手，为公司相关决策提供支持;

4、负责区域规划组的管理，贯彻总部发布的各项政策及管理制度、决议，规范各校区规划组的工作流程。

5、协同总公司市场部，进行合理、有效、最大化的市场渠道开发，保障中心所需的市场资源;

6、了解行业信息，分析竞争对手，为公司相关决策提供支持

任职要求:

1、本科及以上学历，热爱教育行业，运营管理工作经验5年以上;

2、具备良好的职业素养，善于沟通，具有服务意识和主动提升业绩意识;

3、具有优秀的沟通表达能力，较强的逻辑思维能力，能够承受较大的工作压力;

4、教培行业区域运营管理经验优先;

职责：

1、对媒体进行信息发布监测，并定期形成监测报告，如传播稿件搜集并制作项目剪报等;

2、负责品牌线上推广策划及执行;通过互联网新媒体运营方法为品牌引流，确保广告精准投放;

3、负责母婴垂直媒体平台拓展和对接，分析母婴用户人群特点和偏好，调整广告创意，找到最优质的投放策略，精准定向目标用户;整合资源，给出策划方案和创意，如跨品类合作、用户教育内容深耕、互联网广告投放平台对接;分析母婴用户人群特点和偏好，

4、调整广告创意，找到最优质的投放策略，精准定向目标用户;

负责撰写企业相关新闻和公告，网站日常运营维护，协助运营主管完成网站日常资源更新工作;基于网站数据分析及用户反馈，不断调整优化运营工作，并解答产品使用过程中的问题。

任职资格：

1、本科以上学历，有网站架构和运营工作经验优先;

2、熟悉电脑操作，能掌握Photoshop、Dreamweaver等软件工具;

3、有较好的文案把控力;

4、思维活跃、创新意识强，有责任心。

职责：

1、制定对外媒体投放计划、宣传排期;

2、各渠道广告宣传的评估、跟踪、监督;

3、公关活动、事件的筹备、接待、处理;

4、媒体预算的制定及费用报批;

5、建立和维护与媒体的良好合作关系，开拓和发展新的媒体关系;

6、舆情监测、追踪媒体推广效果，分析数据并反馈;

7、对管辖区域资产、文件进行控制，确保区域资产和文件完好、无缺失;

8、参加公司或部门统一组织的各项活动;

9、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、熟悉市场营销及媒介等相关知识、运作规律，掌握各媒体合作特点;

2、具有一定的文字功底，了解掌握受众的阅读习惯和文字爱好;

3、工作积极热情，具备良好的沟通和谈判技巧;

4、责任心强，抗压能力强，有良好的执行力和团队合作精神。

1. 负责公司的行政管理，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上传下达。

2. 负责公司各项制度的制定和监督执行;负责公司各类文件的管理及发布;

3. 控制公司行政预算，安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆等进行管理;

4.负责制定招聘计划和程序，开展招聘工作，实施人才发展储备计划。5.员工福利发放及年度活动的执行，如端午节、中秋节、元旦、新年等传统节日，大型年会的筹办;

5. 帮助下属改善绩效目标，激励部门员工提升专业知识及工作效率;

6. 执行国家安全、消防、环保等政策和法规、安全标准和管理规定;

7. 公司团队建设;

8. 公司领导安排的其他各类事务

(1)以搜狐和搜狗搜索多年的内容积累为基础，独家接入微信、知乎的优质数据，建立具有数据差异化、层次多样化的海量内容体系。

(2)借助搜狗、腾讯和搜狐多年的大数据积累，依托搜狗强大的数据计算、分析能力，在用户兴趣画像、内容分析和推荐策略等领域寻求新的突破。

(3)寻求与搜狗搜索产品的深度结合，尝试将被动的搜索转换为主动的推荐，探索搜索引擎下一代新的产品形态。

(4)依托于搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗浏览器等产品矩阵，有数十亿的流量分发能力，商业化前景不可估量。

1.负责店铺整体运营工作，官方活动报名、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用；

2.负责产品的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析；

3.对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提供店铺点击率和浏览量；

4.招募网店的淘宝客，维护淘宝客关系；

5.负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

职责：

1、负责天猫店铺的站外和站内付费推广(直通车、钻展、麻吉宝、淘宝客等);

2、每日推广数据和计划的监控，配合运营共同完成每月销售目标;

3、主动研究钻展和直通车推广技巧，能够分析推广数据，并及时调整;

4、能够积极探索其他引流推广方式，提升店铺流量;

5、对推广引流ROI的负责。

任职要求：

1、有2年电商平台运营或推广经验，含1年以上天猫平台的推广工作经验;

2、精通直通车和钻展，能配合运营针对不同阶段制定有效的推广策略;

3、有较强责任心，协调能力，工作细致负责，抗压能力强;

4、有创新意识及自我学习能力，可以快速适应推广工具的升级换代;

5、对各种推广手段有较好的认识和了解;

6、有化妆品行业经验或推广资源的优先;

职责：

1、和运营配合,选择和测试,选出主推和辅推产品

2、负责制定详细的直通车推广计划

3、直通车投放,关键词出价,对主图转化率负责

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表

5、及时提出推广改进措施,给出切实可行的改进方案

6、协助销售部完成销售目标任务。

7、完成上级安排的各项任务。

任职要求：

1、了解钻展的运作过程,能够准确的判断钻展的流程和效果

2、熟悉整个淘宝及京东市场,了解淘宝直通车业务,熟悉直通车的基本规则

3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧

4、勤奋好学,沟通能力强,富有责任心,良好的逻辑思维能力,对于数字相对敏感

5、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据

6、熟悉化妆品推广的优先考虑，天猫，京东推广优先考虑

1、 负责建立规范、高效的招商运营管理体系;

2、 负责集团内外部商业项目的定位、业务整体工作的把握和部署;

3、 监督管理各个区域公司的招商运营工作, 制定年度经营方案和计划并组织实施落实;

4、完成集团战略进度的执行、各节点的把控及难点工作的攻关;

5、集团自营品牌的开发拓展、市场合作和品牌建设，媒体与政府合作与推动;

6、根据公司有关经营发展战略，协助总经理制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案;

7、组织策划全国性大型市场联动营销活动，带动战略性合作品牌资源落地全国项目;

8、建立公司总部商户资源库，作好全国性品牌资源的公关开发与合作维护;

9、监督管理各项目的运营管理工作，下达管理工作要求，落实监督、执行、考核机制，提升门店环境品质。

职责：

1、负责专列旅游线路的策划操作，与各方供应商积极有效沟通，在确保质量的前提下，不断提高服务质量，并降低相关成本，提高产品利润;

2、当游客发生投诉或意外等情况时，能及时与相关部门协调沟通，按公司的原则与流程妥善处理，并跟踪进展至事件解决;

3、与相关供应商保持良好的沟通和合作关系，不断优化供应商的资源状况，为采购人员提供合理化建议，为产品及销售人员提供支持;

4、对所操作的团队及业务做好统计、分析等资料，团队结束后做好详细团档;

5、督促协助销售人员的市场推广及宣传活动;

6、每日向产品经理汇报团期和收客进展，并提交精准数据表;

7、熟练使用WORD和EXCEL等办公软件。

其他要求：

1)品行端正，热爱旅游事业、爱岗敬业、诚实守信;积极上进，热情勤奋，具有正确的价值观和充满正能量;

2)责任心和理解能力强，善于沟通，具备团队合作精神，能承受较强的工作压力，工作认真细致;

3)具有较好的文字表达能力和语言表达能力;

4)熟悉旅游法律法规和旅游业务;

5)能适应旅游行业特点的工作时间;

6)具备旅游人员从业资格证。

职责：

1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;

2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

岗位职责：

1、 负责广告主帐户申请的提交(主要是电商方向)、素材的传送、上线客户的日常维护;

2、 与媒体保持有效沟通，更新媒体最新信息及时同步给相关部门;

3、 搜集互联网效果广告媒体资源资料、数据并进行分析整理，及时把握媒体动向;

4、 准确把握运营需求，了解媒介特征，协助运营选择广告、并优化广告投放形式，提高广告效果;

任职要求：

1、虚心好学，态度端正，工作积极、严谨负责，擅长团队协作;

2、有较强的沟通和理解能力，善于媒介关系的沟通与协调，能够换位思考;

3、熟悉互联网广告行业相关项目操作，有互联网媒体资源者(广点通、腾讯、爱奇艺、小红书、UC等互联网媒体平台)优先;

4、大专以上学历，有广告行业经验的优秀应届生亦可考虑。

职责：

1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水

平。

2、 负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客

户能力。

3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

4、 负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物

流服务水平。

5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服

务项目，以提升服务水平

任职要求：

1、统招本科以上学历，毕业3-5年;

2、年龄35岁以下;

3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。

督导门店的运营管理工作，完成门店管理任务，制定各门店营运标准并监督实施;

负责建立各门店规范、高效的运营管理体系并不断地优化和完善;

负责指导和协调各门店的日常经营活动;

有较强的团队管理能力，能组建、管理一支专业的营运团队;

建立部门及门店绩效制度，持续不断改善运营绩效指标;

指导并协助各门店达成营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成;

建立各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;

处理各门店现场各类异常状况，协调门店与其它相关职能部门工作;

加强对各门店的现场管理与巡视，及时发现和预防各类隐患和突发事件，加强门店现场管理规范化;

负责各门店的现场陈列管理和品质管理工作;

负责门店库存管理及业务分析工作;

负责及协助各店的客户维护管理工作;

协助各门店的经营预算制定和达成，控制经营成本;

协调与参与新开店的筹划和营运工作

协助制定门店督导部门工作计划与工作目标，进行财务预决算。

完成总部交办的其他工作任务;

1.织好年度培训会议，并做好公司及各部门培训需求调查工作，会同上级主管共同确认需求;

2.根据培训需求调查结果，编制公司《年度培训计划》;

3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;

4.掌握需接受培训的人数和培训种类;

5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作，并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;

6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;

7.与各部门紧密沟通，开发培训课题，编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;

8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;

9.按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作;

10.建立员工培训档案，配合员工自我开发，作好个人培训资料的存档;

11.编制、修订、完善员工培训办法，建立岗位职业发展方向，完善培训体系;

12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通，以使各部门能有针对性重新设计或调整。

职责：

1. 具备良好的职业道德、敬业和团队协作精神。工作积极主动、严谨和高效，责任心强。善于学习和接受新知识;

2. 熟练使用数据库，独立、及时完成相关课题最新专利、文献资料及临床药物信息的定期全面查找;

3. 负责公司研发/生产项目/委外项目的流程管理工作, 追踪研发方或生产方的项目进展，了解影响项目实施的限速因素，并向相关负责人报告项目进程;

4. 根据任务要求，参与撰写项目书，以及项目执行中期、终期执行/评估报告等;

5. 根据公司需要撰写整理所需文档(如每月工作小结、工作进展等)，及时汇报;

6. 项目管理相关的数据汇总和统计;

7. 熟悉生物材料的分类，负责公司生物材料管理工作。

岗位要求：

1. 生物医药相关专业，研究生学历，优秀应届硕士毕业生优先考虑;

2.具备药物知识及信息收集能力;

3.了解项目管理在新药研发中的应用与操作;

4. 了解新药研发流程, 对研发过程有良好的把控能力;

5. 待人谦和，具有良好的沟通和交流，有良好的团队精神与合作意识;

6. 英语能力良好,熟悉外文检索,具备阅读及笔译能力。

职责：

1)负责所在项目租赁商铺、写字楼的招商规划、方案初稿制定和实施。

2)负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。

3)负责正常经营期间空铺招商、公共区域招商、写字楼招商并负责签署合同。

4)分析各类招商指标和数据，提出合理化意见;

5)根据项目实际经营状况，对场内需调整商铺、空铺及时制定招商计划，有效地开展招商洽谈工作。

6)负责市场的调研工作，及时洞察周边商场的品牌调整，做好招商登记，做好品牌资料库的整理更新工作。

7)完成上级领导交办的其他工作;

8) 协助部门领导落实所辖区域内各项费用的收取指标，确保各项费用的及时缴纳;

9) 加强与经营户的友好联系和沟通，经常走访经营户，了解经营户的动向和需求。

岗位要求：

1)形象端正，大专及以上学历;

2)具备1年以上商业地产、写字楼招商管理经验，熟悉商业综合体、写字楼招商程序及工作流程，能独立完成招商工作，有良好的沟通能力及团队合作精神;

3)能把握市场动态，了解行业价格水平、客户状况、拥有丰富的客户资源;

4)具备一定的公关和谈判能力，具备良好的职业精神和职业操守。

1、按照公司流程规范要求进行全生命周期项目管理，包括项目售前支持、项目立项、项目计划、进度跟踪、质量管控、风险预警评估、结项等项目过程管理;

2、对项目里程碑、项目范围及需求、项目落地结果负责，参与项目业务侧的需求分析、业务流程梳理及项目立项评审等，需要制定合理的整体项目计划、控制项目总体成本并需要撰写项目相关过程文档;

3、推动各条线研发、协调资源、处理项目问题、跟进项目进度并管控风险和问题;

4、负责项目客户汇报、客户日常沟通及满意度管理、把握客户需求动态及新机会挖掘。