商务礼仪实训工作总结
通过一周的实训,让我对ERP(企业资源计划)有了更多的了解。在实训的过程中也让我学到了许多在生活当中不能接触到的知识和不能体会到的感受。这次最大的收获就是让我了解到一个企业要想很好的经营下去,和企业的所有员工都离不开。企业的成功也和每个员工的功劳里不开。她们两者是相辅相成,离开了谁都不行,没有了员工的努力就不会有企业的成功。没有一个好的企业员工的才能也不能施展。所以说她们两者谁也离不开谁。
ERP属于企业内部计划,它是把一个企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。总而言之,企业资料计划就是对企业的资源进行合理的分配和控制,争取把企业的利益最大化。
在这次的实训中我担任的职位是财务主管。财务主管在我的概念里一直是一个比较复杂、比较累的一个职位。以前我也听别人说一个企业中最忙的职位之一就是财务主管。在没实训之前我觉的这是在危言耸听,但我接触了这个职位之后,我才发现原来真如他们所说的一样,财务主管在企业中起着举足轻重的作用。财务是一个企业的血液,企业能够运行的先决条件就是财务资金能够支持企业的正常运行。一个企业有生命的体现就是财务能够周转,收支能够平衡。所以说资金是一个企业的血液。
一个基本包括五大部分,分别是CEO、财务总监、采购总监、生产总监和销售总监。如果说资金是企业的血液,那么CEO是企业的大脑,生产能力就是企业的骨架,采购是企业的粮食,销售是企业的消化系统。五大部分缺一不可,缺少其中的任何一个部分,企业都将是不完整的。
财务是企业基本运行的先决条件。在实训之前每组会先对每个人进行角色分配,个人也可以根据自己的爱好和特长选择合适自己的职位。在选择职位的时候和每个人的个性也有关,比如说性格比较温和,做事较细心的人适合于做财务,头脑运转交快的人适合与做CEO,因为CEO关乎于企业的存亡一个好的CEO一定可以带领出一个优秀的团队。一个企业五个职位,而我们组刚好是五个人,每个人担任一个职位,没个人都要尽到自己的职责和义务。不会出现有事没人做和有人没事做的状况。所以在运行的过程中,我们团结一致,共同取得了优异的成绩。
在实训的过程中,由于我们预测错误和规划不到位,致使我们的企业在所有企业中出现了两个亮点。第一个亮点是第一年我们企业在所有企业当中是亏损最少的一个,有些企业亏损量是我们企业的两倍,取得如此好的成绩和我们的合作伙伴礼部开,这正是应了商场上离不开合作伙伴那几句话。第一年取得如此好的成绩就代表了我们企业有了一个好的兆头。这是我们对后面的几年充满了信心。于是我们在做第二年规划的时候就冒了一次险。而这一次冒的险使得我们企业差点面临破产,资金短缺、订单违约、管理费用高达其他企业的几倍等等问题。所以说第二年是我们企业的第二个亮点。亏损最多的一个企业,亏损量是别人的两倍。第一年的亮点和第二年的两点给了我们企业一个很大的教训,人不能骄傲,做事不可急躁。骄傲会使你坠于地狱。前两年的发展状况可以用一句来概括为第一年的成功导致了第二年的失败。
有了前两年的教训,在第三年的时候我对资金的周转做了详细的规划,因为有了很好的规划,在第三年里,我们企业改变了前两年的状况,出现了盈利的状况,与其他企业相比虽然我们企业不是盈利最多的,但是在一定程度上这也给了我们一个最好的安慰。在后来的几年里,我们企业一直维持这盈利的状态,虽然我们企业盈利不是最多的,但是在一定程度上也给了我们不少的安慰。盈利就代表着我们在这一年里的辛苦都是值得的,我们付出了努力同时又得到了回报,因为付出过所以得到了应有的回报,我相信其他成员也会感到很欣慰。因为我们的付出不是白费的,我们得到了教训和经验。这样的教训在生活中是无法体会到的。
如果有人问我实训和上课的区别,那我会毫不犹豫的告诉他,她们之间自大的区别就是一个是主动学习,一个是比较被动的去学习。为什么会这样说?其实在上课的时候许多的学生都不知道上课要干嘛,看书太无聊了,听课太累了而且还抓不住老师说的重点。所以许多学生的上课时间是看着时间度过的。但是在实训的过程中,绝不会出现这样的情况,没有一个同学会觉得时间太长了,每个人都希望时间过慢点,所有人的感觉就是时间太短了。她们希望时间再长一点让自己在实训中学到更多的知识。在实训过程中知识的积累不是固定不变的,而是在运行过程中不断的发现问题,并不断的解决问题,这其中不含被动更多的是主动,这体现了学生对知识的渴望。没有一个人会排斥知识的积累,只是她们没有很好的知识积累的方式。我希望在以后的学习中可以开展更多类似的实训。
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篇1:电子商务专业毕业生实习报告_商务工作总结_网
本篇实习报告由为您精心整理,希望能对您有所帮助,如果您觉得我们站不错的话,请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。
还记得实训一开始我就比较高兴和兴奋因为自己可以利用自己所学的知识做自己想做的事情,开发一个自己喜欢的项目blog系统设计,于是找了几个有相同爱好的朋友一起组成小组开始了我们的毕业设计,我便接受了组长职位,我们商量了之后,选择了《个人资源主题网站设计与实现》在我的提议下我们选择了设计《blog系统设计》来作为我们的毕业实训项目,作为我们小组我们当然想如何在项目小组中脱颖而出成为一支优秀小组,这其中非常重要的一点就是我们必须统一目标。所以一开始我们组就统一了目标制定了一个详细的计划出来,在短短的5周25天时间里将项目分解,和组员自身掌握知识的情况做了统计调查之后,由大家商量和推荐任务负责人。分配了每个组员的工作,每个组员有了自己的目标,队员做起来就比较有目的,要不这样最后也只能剩下几个人在做。造成资源的浪费和不能充分利用,所以通过一天的时间分配好每个人的目标进度,和具体计划完成的时间。在确保工程质量的同时,把握工程的进度十分重要,并要及时的和老师沟通联系。得到老师的帮助是完成这次任务的一个重要保证,下面是我此次项目的具体安排:科学发展观个人剖析材料
工作进程:
在项目制作中难免会有时间安排上的冲突所以我决定留出多余的2天时间来弥补这个问题,同时事实也证明了我的判断是正确的。这次其中有组员因为在找工作,所以公司让他去面试,这样就占用了我们事先安排的时间,所以这次在出现特殊情况下,我们也保证了项目的整体进度,确保质量的基础和按期完成工作是十分重要的,如何才能按工作进度完成工作,而又能减少加班加点是在项目中时时都要考虑的问题。工程进度太赶,加班加点的工作容易造成队员疲劳作业而影响工作质量;进度太慢,又会影响完成时间。所以要做合理的工作分配。
在我们小组中,每个成员都有其善长的一方面,有善长技术的,也有十分细心善长测试的和熟悉页面设计的。
所以在完成这个项目的进度过程中,遇到的困难都能及时的解决也同时感谢老师的热心帮助。本blog系统网站采用sql server数据库。我们通过导入,或者手工输入等方式将数据录入数据库中.数据在数据库中一表的方式存放,数据项之间存在约束关系,而多个数据表之间以某种方式联系在一起,这就形成了基于表间关系的关系性数据库.关系型数据库,以用户定义的某种方式组织和维护数据,便于数据的管理,完整性检测,提供快速有效的信息检索和查询更改等等.Asp.net可完全利用.net架构的强大,安全,高效的平台特性。Asp.net是运行在服务器后端编译后的普通语言运行时代码,运行时早绑定(early binding),即时编译,本地优化,缓存服务,零安装配置,基于运行时代码受管与验证的安全机制等都为Asp.net带来卓越的性能。
技术问题和解决方案:
由于这次我们是选择的是《个人资源主题网站设计与实现》在我的提议下我们选择了设计《blog系统设计》其主题是收集关于XX年奥运会吉祥物既相关图片的blog网站,选这个作为blog的主题是为了满足有着共同爱好的人群有一个比较集中的发布图片和关于奥运会的相干消息的网站。
篇2:关于商务交往中的拜访过程_商务礼仪_网
商务拜访是商务交往的一种重要形式。商务拜访的目的是加强商务联系、购销商品等。以下是第一范文网小编为大家整理的关于商务交往中的拜访过程,供大家参考!
商务交往中拜访前的准备
有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。
预约不能少
拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。
明确目的
拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。
礼物不可少
无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。
自身仪表不可忽视
肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。
商务交往中的拜访过程
一、约定时间和地点
不论因公还是因私而访,都要事前与被访者进行电话联系。说明拜访的目的,提出访问的内容,使对方有所准备,询问是否有时间或何时有时间。在对方同意的情况下确定定下具体的时间、地点。不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访,不要在客户休息和用餐时间去拜访。
二、需要做哪些准备工作
1、阅读拜访对象的个人和公司资料
2、准备拜访时可能用到的资料
3、检查各项携带物是否齐备(名片、笔和记录本、电话本、磁卡或现金、计算器、公司和产品介绍、合同)
4、明确谈话主题、思路和话语
5、穿着与仪容
三、出发前
最好与客户通电话确认一下,以防临时发生变化;选好交通路线,算好时间出发;确保提前5至10分钟到。
四、到了客户办公大楼门前
再整装一次;如提前到达,不要在被访公司溜达。
五、进入室内
面带微笑,向前台接待说明身份、拜访对象和目的;从容地等待接待员将自己引到会客室或受访者的办公室;如果是雨天,不要将雨具带入办公室;在会客室等候时,不要看无关的资料或在纸上图画;接待员奉茶时,要表示谢意;等候超过一刻钟,可向接待员询问有关情况;如受访者实在脱不开身,则留下自己的名片和相关资料,请接待人员转交。
六、见到拜访对象
如拜访对象的办公室关着门,应先敲门,听到“请进”后再进入;问候、握手、交换名片;客户请人奉上茶水或咖啡时,应表示谢意;主人不让座不能随便坐下。
七、会谈
①注意称呼
②注意遣词用字、语速、语气、语调
③会谈过程中,如无急事,不打电话或接电话
八、告辞
根据对方的反应和态度来确定告辞的时间和时机;说完告辞就应起身离开座位,不要久说久坐不走;感谢对方的接待,握手告辞;如办公室门原来是关闭的,出门后应轻轻把门关上;客户如要相送,应礼貌地请客户留步。
篇3:邵阳市商务局2024年机电产品出口工作总结_政务工作总结_网
今年以来,邵阳市商务局紧紧抓住国际市场需求扩大,积压税款基本退清、企业资金周转状况好转等利好因素,在局领导的正确领导之下,各有关部门的密切配合和各机电产品出口企业的共同努力下,邵阳市机电产品出口工作取得了较大的成绩。
一、2006年机电产品出口指标完成情况
今年1-10月,邵阳市机电产品累计出口2452万美元,同比增长76.1%,占全市自营出口额的32.3%;全市机电出口增长较大的产品是:打火机出口1621万美元,同比增长99.5%;金属制品出口522万美元,同比增长94.7%;机械设备出口243万美元,同比增长15.1%。
二、机电产品出口所做的主要工作
(一)进出口指标层层分解,落实到企业。
年初,向全市各县(市)下达了机电产品出口任务,同时对各机电产品进出口企业也下达了进出口指标。
(二)发动申报登记自营进出口企业,扩大出口创汇队伍。对于一些在沿海地区有机电产品代理出口的企业,邵阳市会同有关部门积极开展发动工作,说服其申办进出口权,为邵阳机电产品出口创汇做贡献。1-11月邵阳市共有8家机电产品企业新获进出口权。
(三)深入企业调研,掌握第一手资料,撰写了《充分挖掘出口潜力 扩大机电产品出口》和《邵东打火机、五金工具出口基地调研》等调研报告,为全市机电产品出口献计献策。
(四)督促邵东县加快建设打火机、五金工具出口基地。。在该县财政紧张的状况下,对周官桥、仙槎桥和火厂坪三个机电产品出口基地各投入启动资金500万元,并聘请专家对出口基地的布局进行了充分论证。打火机形成了以周官桥乡桥口工业园、顺发工业园为龙头的两条生产带,年生产量达24亿只左右,年产值5亿元。五金工具生产形成以仙槎桥、火厂坪为中心的出口基地,年生产金属制品20000吨,预计年出口额1100万美元。
(五)积极发动机电产品进出口企业参加97届、98届春秋季广交会、2006年东盟博览会、2006乌干达国际博览会和阿联酋沙迦商品展销会。第98届广交会上,全市机电产品出口成交额达1220万美元,比上届增长47%,创我市自参加广交会以来机电产品进出口成交历史新高。主要成交产品有打火机、五金工具等,主要出口到东欧、南美、中东、东南亚、日本及埃及等32个国家和地区。
乌干达国际博览会邵阳市是首次参会,共组织了5家企业参展。会上共达成产品出口意向475万美元,其中打火机320万美元,五金工具90万美元。为搞好这次参展,邵阳市组织企业做了大量细致、充分的准备工作,共向大会申报标准摊位5个,共挑选五金工具、打火机、圆珠笔、节能灯、锁具等6大类产品186个品种参展。此次参展活动内容丰富多彩。邵阳市先后两次组织企业前往坎帕拉市场进行实地调查,了解产品需求和价格等情况,获取第一手资料。同时,还组织了一次市场开拓座谈会,邀请了中国驻乌干达大使馆樊桂金大使、经济参赞周善青以及在乌干达的商界华人代表参加,一起研讨邵阳打火机、五金工具等产品如何迅速进入非洲市场。
(六)向省厅争取各种外贸发展资金,为邵阳纺织有限责任公司争取外贸研发资金20万元,为邵纺机等企业争取专利产品奖励资金近十万元。
(七)大力推进电子商务和信息化工作,鼓励开展网上贸易。经过多次深入企业宣传发动,目前,邵阳市大部分机电企业都建立了自己的网站,并积极与中国机电网湖南机电视窗进行链接。开展网上贸易。
三、存在的主要问题:
(一)目前机电产品出口主要受资金限制,规模小,流动资金不足,出口小打小闹。
(二)机电出口企业大部分厂房设备简陋,生产工艺落后,产品质量档次低,企业缺乏自主开发能力,品牌意识不强。
(三)企业缺乏长远眼光,小富则安、小康则逸,做生意只求眼前利益,不求做大做强。不愿放弃传统而落后的工艺,所以企业无法创新工艺,无法提高产品的科技含量,无法提高档次和质量,以致出口产品无法打入欧美等发达国家的市场,始终只能在东南亚等第三世界国家中销售。
(四)熟悉国际贸易的外贸专业人才相当缺乏,有的企业连懂英语的人都没有一个,做出口贸易从何谈起。
(五)市场开拓力度不够,在手客户有限。有些企业对出口的认识不足,重视不够,在发展客户,推销产品走出国门方面投入很少,往往很难争到国外公司订单。有些私营企业只想收获,不想投入,只要有人要货就心满意足,根本没有开拓市场的意识,信息闭塞,基本上是个供货的加工厂
篇4:幼儿园小班语言教学计划内容
一、指导思想:
自20xx年9月开始试行《幼儿园教育指导纲要》以来,幼儿园语言教育教学就开始进行回归,给幼儿创造一个能够让幼儿有话可说、有话愿意说、有话敢说的环境、让幼儿在运用语言的过程中自然习得语言、发展幼儿语言能力成为幼儿园语言教育教学的主旋律。而近年来刚刚试行的《幼儿园教育指南》则更深层次、更具体地规范了幼儿园教育教学的要求。
在《指南》中更重视了幼儿园语言教学的地位,它丰富了幼儿园语言教学的目标:“1、安静而专注地听别人说话,并能作出相应的回应;2、乐于与人交谈,听懂并会说普通话;3、清楚地讲述自己的经验和需要;4、喜欢看图书、听故事,养成良好的阅读习惯。”(波浪线处是《指南》中新增加的内容)并明确地提出要“1、提供实物、图片、情景,引导幼儿学习有条理、清楚地讲述;2、创设有利的语言环境,帮助幼儿听懂并积极学习使用普通话,在日常交谈中辨别错误的发音、用词、语句;3、通过提供适宜的图书、刊物以及音像读物等多种形式,引导幼儿欣赏、学习优秀的儿童文学作品。”
本学期,我园语言教研组将认真学习贯彻《指南》精神,围绕“如何挖掘绘本的美文美画教学价值”分不同年龄段进行研究。探索教学模式,促进幼儿与好书做伴,在阅读中健康发展;让教师通过优秀文本的教学尝试,验证上学期积累的研究经验,在互动式教学观摩、研究与小型讲座中,进一步建立从观念到行为、从理论到实践上转变,建立具有本组特点语言部分课程。同时,大力传播市级绘本研究信息,努力扩大研究课探究范围,规范活动程序,增加研究深度,促进各层面的教师成长发展。
二、教研重点
1、以幼儿园绘本教学为媒介,落实《纲要》与《指南》精神,反思、整理这一年来教学实践案例,总结一些共性的经验,尝试整理出一组适合小、中、大班幼儿的、富有情趣性、体现新观念、操作互动性、方法简便易行的绘本阅读案例。
2、从关注教师的教到关注幼儿的学;关注认知到关注情趣;关注育人与育己的关系,在更广泛、可操作层面上,让教师会教、乐教;幼儿会学、乐学。
3、继续通过互动式教与学的现场观摩绘本教学活动,帮助教师从具体的“绘本阅读活动”这一教学形式中为将教师培养成研究型教师而努力。
4、发挥每一位组员参与教育教学、教研的热情,提升教师教育教学的计划意识、成效意识。
三、具体措施
1、切实发挥教研组织者的示范引领作用,每一次教研活动的内容和具体的安排,提前通知组员,让每位老师做好参加活动的准备,促进教研活动的开展,使活动具有时效性。
2、积极、规律地开展观摩课,让全园对绘本教学有兴趣的老师都能参与我们的研究、发表自己的见解,更好地丰富研究成果。
3、采用轮流主持的活动进行集体备课、同课异构或小型培训活动,给每位组员提供展示的舞台。
4、每月撰写绘本教学案例、推荐文章各一篇,学习笔记1000字。
5、每次观摩活动能提前预告,活动后能主动发表活动报道、上传活动照片,尝试撰写观摩小感。
6、每位组员能准时参加教研活动,带好教研记录本,活动中积极发表自己的见解,形成良好的教研氛围。
篇5:2024就职演讲稿内容分享
尊敬的各位领导、同志们:
很高兴能来美丽富饶、蓬勃发展的工作。今天,*人大任命我为法院代院长,这为我实现自己的价值、展现自己的能力提供了很好的平台。我要衷心感谢党组织对我多年来的教育和培养,衷心感谢市委和市中院领导对我的关心和厚爱,衷心感谢法院同志们特别是*院长对我多年来的扶持,衷心感谢委、*人大、政府、政协和大家对我的信任与支持。
法院在历届领导班子和一代代法院人的不懈努力下,不断发展进步。特别是近年来,在以为班长的院领导班子的正确领导下,坚持解放思想、开拓创新,求真务实、团结奋斗,全面推进审判规范化、队伍职业化、办公现代化建设,审判执行工作和法院自身建设都取得了突出成绩,为今后的发展打下了良好基础。能到这么好基础的地方工作我深感荣幸! 尊敬的各位领导、同志们,担此重任,我深感责任重大,我一定努力工作,争取不辱使命。
第一,立足大局,坚持能动司法。在工作中,我将坚持在委的有力领导下,在*人大和市中院的有效监督指导下,在政府、政协的大力支持下,坚持“为大局服务,为人民司法”宗
旨,做好法院的各项工作。高院*院长说:能动司法就是主动服务。我和法院全体同志都要深刻领会其含义,一定要坚持旗委、政府工作大局就是法院工作大局,紧紧围绕全经济社会发展,依法主动履行好法院的职责,为全面推动我经济社会发展进步作出应有贡献。
第二,精诚团结,坚持勤政廉政。我们法院团结奋进的精神风貌让我倍感珍惜,在今后的工作中,我将团结带领院党组一班人和全体干警,牢固树立“一盘棋”思想,院庭两级要在全院内讲团结,坚持大事讲原则、小事讲风格,坚持谋事不谋人,坚持科学决策、民主决策,努力形成互相尊重、互相信任、互相支持,“说了算、定了干”的氛围,努力营造团结干事、和谐共事、公平处事的环境。我本人要多谋善断,多干少说,坚守信念、坚守党性、坚守精神家园、坚守底线,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,做到慎独、慎初、慎微。
第三,抓好管理,坚持以人为本。首先,我要切实担负起班长第一责任人的职责,带头遵守好院内各项规章制度,坚持从严治院,坚持用制度管人、管案、管事,努力建立健全科学规范的管理制度;其次,坚持从优待警,积极争取多方支持,加大基层基础建设投入,努力改善办公办案环境特别是要向基层法庭倾斜,努力提高干警政治待遇,在干警生活上给予更多的关心,尽心尽力地为干警解决一些实际困难。
第四,修身尚学,坚持以德为本。就是要老老实实做人,
把培育自己的品质德行作为立身之本,做一个务学的人、务实的人,要多向书本学习、向实践学习、互相学习,坚持一切从实际出发,工作要从实际出发,处理案件要从实际出发。借一句话,“常怀感恩之心,常思律己之念”,与大家共勉。
总之,在以后的工作中,我将以高度的责任心、事业心和进取心,努力做好本职工作,并希望领导和同志们能对我个人的许多缺点和不足随时给予批评提醒,我一定认真加以改进。
谢谢大家!
篇6:迎候接待礼仪_商务礼仪_网
在商务往来中,对于如约而来的客人,特别是贵客或远道而来的客人,表示热情、友好的最佳方法,就是要指派专人出面,提前到达双方约定的或者是适当的地点,恭候客人的到来。
对于来自本地的客人,接待人员一般应提前在本单位的大门口或办公楼下迎候客人。待客人的车辆驶近时,应面带微笑,挥起右臂轻轻地晃动几下,以示“我们在此已经恭候多时了,欢迎您的光临”之意。若来宾德高望重或是一位长者的话,则我方的接待人员应在对方的车子停稳之后,疾步上前,为之拉开车门,并同时伸出另一只手挡住车门的上框,以协助对方下车。在来宾下车之后,我方的迎候人员应依照身份的高低,依次上前,与对方人员一一握手,并同时道一声:“欢迎光临!”或是“欢迎,欢迎!”若双方此刻到场的人员较多,则我方应有专人出面,按照有关礼仪规范,为双方人员引见、介绍。
接待来宾时介绍的顺序是先介绍主人,后介绍客人。若宾主双方需要介绍的人员较多,则应依照身份的高低顺序,先将我方人员的姓名、职务一一介绍给来宾,再将来宾一一介绍给我方人员。彼此见面后,即由我方接待人员引导到预定的会客室。
对于来自外地或海外的重要客人,接待人员应专程提前赶往机场、码头或火车站,迎接客人的到来。当客人到达时,应主动上前对客人表示欢迎和问候,并就有关事宜进行简单的介绍。接着,陪同来宾乘坐我方为之准备的车辆,驶往下榻地点。客人抵达住地后,尽可能妥善安排,使客人有宾至如归之感,如向客人提供活动的日程安排表,本地地图和旅游指南,向客人介绍餐厅用膳时间及主要的接待安排,了解客人的健康状况及服务要求等。将客人送到客房后,迎接人员不必久留,以便让客人更衣、休息和处理个人事务,分手前应约好下次见面的时间及联系方法等。
篇7:2024年8月商务英语实习报告_实习报告_网
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
篇8:员工个人年度总结与自我评价_自我总结_网
篇一:
xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡*同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,
坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、
三季度,根据甘人财[20xx]02号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
篇二:
我于××年××月××日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:
一、思想方面
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了xx届三中全会精神,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、工作方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面
作为××届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
篇9:学习商务礼仪个人总结
由于商务礼仪在我们的工作、生活的礼貌礼仪中扮演了越来越重要的主角,行里组织了一次培训,商务礼仪实践心得体会。经过这次培训学习,我从教师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅仅拓宽了知识面,并且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的礼貌古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“礼貌礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也到达了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件十分愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基矗相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原先平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,能够美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自我服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,可是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
篇10:商务英语专业大学生实习报告范文_实习报告_网
时光匆匆,为期一个月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导的谆谆教导和同事的悉心帮助下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
这次实习我主要负责的是翻译工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。在这里我要特别感谢赵主任,是他把我介绍给其它的同事认识,还告诉其他同事要在工作上对我多提醒照顾。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教领导与同事,我觉得自己开始融入这个集体了。
再熟悉资料与业务时,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,让我应用在学校学到的知识解决这个问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的机械零部件,加工工艺等专有名词是我在课堂上根本没有涉及到的。我只有打开电脑利用金山词霸一个个的查。这时候觉得工作原来并不想自己想的那样简单,所以在以后的工作中就更应该小心谨慎了。
虽然倍加小心,但是工作不像考试,考试只需要短时间的精力集中,而工作却是长期的。这样下来,也难免会出错,比如老外在一封有关交付款的邮件里提到参照ccp15530,我在电脑上查到ccp由中国共产党的意思,就写成了要交付15530元人民币。最后还是领导觉得数目不对,向我指出了这个问题。当得知ccp15530只是文件标号时,我为自己的自作聪明感到十分羞愧。好在问题发现的及时,避免了合作双方的误会,这也提醒我在遇到不懂的问题时一定要虚心求教。
学校的翻译课时短,有时一周两节,一节课也才两个小时,而且老师一般只要求我们翻译一些短的文章,可是由于工作要求,单位与英方的有些邮件就会很长的篇幅而且时间要求很近,而且由于自己不熟悉机械方面的相关知识,这时候为了保证质量,我就主动把工作带回家去做。为了避免延误工作,我决定努力接触公司产品的生产流程,记住零部件的名称和各种加工工艺的表达方式。除了现在每天都在做的邮件翻译以及文件整理工作,单位还要求我口语上要过关以应付出国和接待老外来访的需求,这就要求我更加努力的增强自身的知识水平,在做好日常工作的同时更要不断的提升自己。虽然在学校接受过口译的教程,也大体了解一些要求与规则,但是练习也只限于同学之间。而且因为工作环境的问题,平日里很少接触英语的听说,这就要求我必须保持清醒的认识,不能贪图安逸混日子,还要创造机会进一步学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信经过一定的锻炼与不懈的学习,我一定能尽快胜任翻译一职。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务,国际金融以及电子商务课程的知识竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
在单位,除了工作上的进步,我还学到了许多生活上的细节。单位里最让我敬佩的就是吴副总和赵主任。吴总经常出差,每次回来的时候应该都很劳累了,可是如果他看到哪里卫生做得不好,就会亲力亲为的去整理打扫。在工作前经常听到学姐学长们抱怨,说什么签了工作却没施展才华,还要扫地倒水像个打杂的,但是如果像我一样看到领导都不拘身份搞好卫生,应该大家都能像我一样备受鼓舞了。还记得有一次回宿舍没有零钱坐公交了,赵主任知道了就主动给了我一元钱,在寒冷的xx街头,让我倍觉温暖,有的时候因为学校或者是生活中的困难必须请假处理,请假时赵主任总是很体谅我的难处,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班车的时候,师傅们常问我冷不冷,穿的单薄吗,在还习惯吗,是同事们一句句殷勤的问候语关爱的话语冲淡了我独在异乡的漂泊与恐惧。还有好多好多我难忘的同事,给我留下了很深的印象,比如张主任的勤劳,姚主任的忙碌,沈主任的细心帮助等等。
在短暂的实习生涯中,我总结出了如下经验:
1、严格遵守公司章制度
在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。
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篇11:商务局上半年工作总结_商务工作总结_网
上半年,商务局在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委经济工作会议提出的“六个突破”和“五项重点工作”,大力实施开放带动主战略,积极繁荣县域商品流通,不断规范市场经营秩序,各项工作得到了有序推进,并先后被表彰为全省对外开放工作先进单位、家电下乡工作先进单位及市场监测工作先进单位。现将上半年主要工作总结如下:
一、目标任务完成情况
(一)出口创汇。1-5月份,全县出口创汇完成571万美元,占年目标任务1440万美元的39.7%,预计上半年可完成730万美元,基本完成序时进度。
(二)利用外资。1-6月份,全县实际利用外资3980万美元,其中1-5月份市认定980万美元,占年目标任务6100万美元的16.1%。5月份省新批我县外资企业两家,总投资14700万美元,6月份到位资金3000万美元,预计可顺利完全年目标任务。
(三)财税收入。上半年,商务局实现财税收入7.7万元,为年目标任务15万元的51.3%。
另外,圆满完成了安全生产、信访稳定、平安建设等目标任务。
二、重点工作推进情况
(一)搭建平台,广交朋友,积极帮助企业开拓市场
1、组织企业参加“走出去”经贸活动。为帮助出口企业包装产品、打造品牌、走出国门、开拓市场、扩大销售,商务局积极与省商务厅、省贸促会联系,全力争取企业出国考察和产品推介项目支持。元月1日至15日,组织我县玫瑰酒业、邵氏兔业公司参加了由中国国际商会、省商务厅、省贸促会组织的中国年货博览会,利用年博会平台,两家企业展示了自已的产品并与北京、上海、广州等地客商建立了长期供货合作关系,合同金额达1500万元。2月2日至12日,组织我县大用公司、百禾生源公司和瑞丰物流公司等三家企业参加了河南省赴澳大利亚、新西兰等国家商务考察活动。通过参加此次商务考察,我县外贸出口企业对澳大利亚和新西兰的市场有了更深层次的理解,对企业开拓更广泛的业务渠道,增进与新老客户之间的联系交流和我县开展对外经济技术合作及招商引资产生了积极影响。
2、积极开展“请进来”战略,提升企业产品知名度。为进一步吸引国内外客商到我县投资,帮助我县企业与国际市场接轨,2月29日,我局积极邀请河南省贸促会李有生秘书长、大韩贸易投资振兴社郑州韩国贸易馆丁永洙馆长等一行到我县邵氏牧业有限公司、现代化食品有限公司考察食品加工产业,并对我县企业参加XX年第30届韩国首尔国际食品展览会等相关事宜进行了具体指导。目前,正在筹备邀请河南省纺织服装协会及知名纺织服装企业老板到我县考察纺织服装产业,借助河南省“巧媳妇千百亿工程”(即在全省各乡镇每年建设千人规模、数百家工厂、每家企业实现产值亿元以上的服装加工厂)机遇,帮助农村妇女在家门口实现就地就业,形成纺织服装产业集聚效应。
3、以经贸会议为平台,大力开展招商引资工作。一是3月23日至25日,我县由县领导蒋宗军、张一勤带队,县商务、招商、发改、工信、住建、粮食、金融办、台办等部门及邀请的20名客商组成的参会代表团参加了第七届中国河南国际投洽会,共签约项目3个,分别是由上海美特斯邦威服饰股份有限公司投资10亿元人民币的“服装加工基地项目”、由艾可威投资发展有限公司投资7.6亿元人民币建设的“朝歌新区核心区商贸物流中心项目”、由南京雯昊食品有限公司投资1.26亿元人民币建设的“熟食生产线项目”,合同利用外资达18.86亿元,签约金额在全市县区中名列前茅。二是5月18日至20日,第七届中国投资贸易博览会在湖南长沙举办,我县圆满完成会议签约、项目对接等工作任务。会上签约的2个项目分别是台州鼎基置业有限公司投资3亿元的高档服装商贸城项目和广州捷倍斯生物科技有限公司投资1.5亿元的植物血凝素与微生物制剂保健品项目;会上洽谈项目3个,分别是与远大集团合作投资60亿元人民币的“可持续建筑材料项目”、与湖南湘水雅境房地产开发有限公司洽谈的“淇县朝歌街道办事处商贸城建设项目”、与长沙中联重工科技发展股份有限公司洽谈的“轿车车身支撑件项目”。参会期间,我县参会代表与鹤壁全新公司一起到湖南长沙远大集团总部和位于岳阳市的可建一厂生产车间进行了参观考察。远大集团董事长张跃、北方市场部总经理曾静等接待了考察团一行,并就全新公司与远大集团合作总投资10亿元人民币、占地3000亩的“可持续建筑材料”项目进行了洽谈对接,远大集团计划在豫北地区进行战略布局,建厂投资。
4、举办外贸出口业务培训,提升企业开拓国际市场积极性。为帮助企业拓宽贸易渠道,提升从业人员素质,适应今年复杂多变的外贸新形势,6月27日,县商务局邀请安阳市出入境检验检疫局工作人员对全县外向型企业相关人员进行了外贸进出口业务培训,重点讲解了企业开展自营进出口业务的流程、各类优惠和扶持政策,并对企业开展外贸业务中遇到的困难和问题进行了现场解答。通过开展外贸出口业务培训,进一步增强企业开拓国际市场的信心,为我县下半年全力推进外贸进出口工作打下基础。
(二)加强指导,拓展功能,不断提升农村消费水平
1、大力实施“万村千乡市场工程”“农家店”信息化改造。XX年要对30家“万村千乡市场工程”“农家店”进行信息化改造,改造内容主要由中国移动通信集团公司负责搭建,由移动公司负责协助商务局、农业银行和承办企业进行信息平台试用,配备的服务终端设备主要有商业零售终端(含收款机、扫描枪、计算机等)和金融零售终端(含pos系统、转账电话、自动柜员机等金融自助设备)组成。信息系统搭建后实现在线管理,“农家店”不但销售商品,还可以向群众提供移动业务、金融服务等功能,极大拓展“万村千乡市场工程”服务功能,进一步健全和完善高效率、低成本、低损耗、安全通畅的农村现代流通网络。
2、加快推进瑞达商贸公司配送中心建设。帮助我县“万村千乡市场工程”部级配送企业--淇县瑞达商贸公司与河南省万村千乡市场工程有限公司合作总投资1亿元建设配送中心新址,配送中心新址建成后,将大大增强“万村千乡市场工程”承办企业的仓储能力,提高对全县260家“农家店”的配送率,对拉动全县农村消费、繁荣农村市场产生积极意义。目前,配送中心新址已经确定(桃园路中段路南,占地50亩),正在办理相关土地手续,预计近期可以开工建设。
(三)突出重点,细查严打,全力维护市场流通秩序
篇12:实习自我评价
见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一起编写单元20xx年度战略规划。通过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
来见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改进的地方。相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,自己会在得到很好的成长,也会为大发展贡献自己的力量!
篇13:商务楼物业维修工个人年终总结
我叫__,是__物业管理处一名普通电工。
20__年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到__月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。
抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。
尽管在20__年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
篇14:银行担保承诺书范文内容
______________旅游局
根据《旅行社条例》规定,__________旅行社(经营许可号______________)需依法缴纳_____万元人民币(金额大写:)的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号
为),我行作出如下承诺,保证申请人支付:
1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。
2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。
3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。
如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。
本担保承诺书有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。
担保银行________________(盖章)
地址:________________________
________年________月________日
篇15:商务英语实习总结_实习总结_网
方 向:企业高级管理人员
总体目标:完成硕士、博士的学习,进入××著名外资企业,成为高层管理者。
已进行情况:读完硕士,进入一家外资企业,想继续攻读博士学位。
二.社会环境规划和职业分析(十年规划)
1、社会一般环境:
中国政治稳定,经济持续发展。在全球经济一体化环境中的重要角色。经济发展有强劲的势头,加入wto后,会有大批的外国企业进入中国市场,中国的企业也将走出国门。
2、管理职业特殊社会环境:
由于中国的管理科学发展较晚,管理知识大部分源于国外,中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才,尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。
要在中国发展企业,必须要适合中国的国情,这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此,受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临 着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。
三.行业环境分析和企业分析
1、行业分析:
本人所在××公司为跨国性会计事务所。属管理咨询类企业。由于中国加入wto,商务运作逐渐全球化,国内企业经营也逐步与国际惯例接轨,因此这类企业在近年来引进中国后得到迅猛的发展。
2、企业分析:
××公司是全球四大会计事务所,属股份制企业,企业领导层风格稳健,公司以“诚信、稳健、服务、创新”为核心价值观,十年来稳步在全球推广业务,目前在全球10余个国家、地区设有分支机构。
公司XX年进入中国,同年在上海设立分支机构。经营中稳健拓展业务的同时重点推行公司运作理念,力求与发展中的共同进步。本人十分认同公司的企业文化和发展战略,但公司事务性工作太过繁忙,无暇进行个人自我培训,而且提升空间有限。但总体而言,作为第一份工作可以接触到行业顶尖企业的经营模式是十分幸运的,本人可能在本企业实现部分职业生涯目标。
四.个人分析与角色建议
1.个人分析:
(1)自身现状:
英语水平出众,能流利沟通;法律专业扎实,精通经贸知识;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间长期担任学生干部,有较强的组织协调能力;有很强的学习愿望和能力。
(2)测评结果(略)
2.角色建议:
父亲:“要不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,要在大城市,方便我们退休后搬来一起居住生活。”
母亲:工作要上进 ,婚姻不要误。
老师:“聪明、有上进心、单纯、乖巧”,缺乏社会经验”
同学:“有较强的工作能力”,“适合做白领”。
……
五.职业目标分解与组合
职业目标:著名外资企业高级管理人员。
1.-XX年:
成果目标;通过实践学习,总结出适合当代中国国情的企业管理理论
学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得律师从业资格、通过gre和英语高级口译考试
职务目标:外企企业商务助理
能力目标:具备在经济领域从事具体法律工作的理论基础,通过实习具有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的科研能力,发表5篇以上论文。
经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;商务助理年薪5万
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篇16:新人报道自我介绍
骄傲的说:我是90后90后,一个充满争议的字眼。纷乱的网络上,经常看到有人骂我们脑残,还有人说我们非主流sb。说我们只会玩qq空间,只会劲舞团,说我们不好好写字,造什么火星文,不思上进,没有出息。
我不是想挑起什么争论,我只是想骄傲的对全世界说:我是90后我们是90后的年青人,我们有个性,我们张扬胆大,我们自尊心强,有自信,我们敢于夸张的表达对于这个世界上的人与物的爱和憎。
我们在这个社会处于最低层,我们上面有家长、老师,我们下面只有土地里的亡魂,我们在这个社会中处于夹心层,我们几乎没有任何话语权,我们的言论不被大人们重视,我们只能在网络上心情挥洒着自己的心扉,说自己想说的话,做自己想做的事。
非主流这个字眼,最早也是网络上那些大人造出来的。我们觉得这个词很合适,的确,我们从来就在这个主流的社会没有自己的立足之地。非主流,很确切的一个词,非主流就是张扬个性、另类、非大众化,不盲从当今大众的潮流,讲究符合自己心性的服装 、衣着、言行。
其实,回想一下,在中国,有非主流现象的出现也是很正常的啊。不要老是批评我们,美国20世纪60年代,曾经出现过嬉皮士现象。
1960年代和1970年代反抗习俗和当时政治的年轻人。嬉嬉皮士不是一个统一的文化运动,它没有宣言或领导人物。嬉皮士用公社式的和流浪的生活方式来反应出他们对民族主义和越南战争的反对,他们提倡非传统的宗教文化,批评西方国家中层阶级的价值观。
既然美国可以出现嬉皮士被社会容纳,为什么在我们中国出现了“非主流”现象就要被很多人排斥呢?说我们用火星文是不好好写字,可是你们知道为什么会出现火星文吗?当我们在网上聊天时也会遭到大人的监视时,我们只能用“火星文”来保护自己的隐私了。
非主流的我们,其实有时候很无奈。在工作上我接受挑战,在学习上我一丝不苟,在生活上我追求高尚的品德,其实我就是90后,一个骄傲而充满自信的90后。
篇17:县商务局工作总结
20xx年XX市财政局在市委、市政府的正确领导和市依法治市办的关心指导下,不断加大财政法制宣传教育力度,提高财政干部职工依法行政、依法理财的能力;积极开展财务会计人员法制宣传教育及财政惠民惠农政策宣传,增强社会公众对财政法律法规的认识度,为财政改革与发展营造良好的法治环境。
一、加强组织领导,为依法治理工作提供组织保证
我局历来高度重视普法依法治理工作,将财政法制宣传教育工作作为财政工作的一项重要内容,纳入局重要议事日程。
加强组织领导。根据人员变动情况,及时调整充实法制宣传教育和依法理财工作领导小组,由局长任组长、领导班子其他成员任副组长、各科室负责人为成员,下设办公室负责组织、协调等各项工作,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作局面。领导小组定期召开专题会议,听取有关财政普法依法治理工作情况汇报,研究部署普法各项工作。落实普法依法治理责任制,将普法依法治理工作目标层层分解到具体的责任领导、责任科室和责任人员,有效促进财政普法依法治理工作的顺利开展。
精心制定计划。根据全国、福建省、XX市财政法制宣传教育第六个五年规划(2019-2019年)、《福建省财政厅加快推进依法行政依法理财的实施意见》、《2019年XX市财政普法依法治理工作要点》、《中共XX市委宣传部、XX市司法局关于在全市公民中开展法制宣传教育的第六个五年计划》等文件精神,在深入总结“五五”财政法制宣传教育工作经验的基础上,认真研究制定了我局“六五”普法计划、2019年普法依法治理工作计划,并召开全体干部职工大会,对法制宣传教育工作进行动员部署,统一思想,形成共识,充分调动广大干部职工参与的积极性。
二、加强学习宣传,为依法治理工作营造舆论氛围
“六五”普法宣传启动以来,我局将法制宣传教育与创建学习型机关、进一步深化干部作风建设、党风廉政建设等活动结合起来,坚持以领导干部学法用法为突破口,以提高财政执法人员执法水平为重点,以增强财政系统工作人员依法行政意识为根本目的,丰富学习内容,创新学习载体,不断完善领导干部集体学习、干部职工普法教育学习、法律知识培训考核等一系列制度。
丰富学习内容。一是深入学习行政法律法规。以《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》等行政法律制度和依法行政基本理论为学习重点,提高广大财政干部特别是财政领导干部的法治理论素养。二是深入学习财政法律法规。深入学习《预算法》、《政府采购法》、《会计法》等重要财政法律规章以及《车船税法》、《国家赔偿费用管理条例》等新颁布的财政法律、法规、规章。三是开展党风廉政教育。认真组织学习中央颁发的《中国共产党巡视工作条例(试行)》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《违反规定插手干预工程建设领域行为处分规定》等反腐倡廉法规,实行党员领导干部每月领学“廉文荐读”、每季度带头讲党课等制度。通过组织全体干部职工参加《廉政准则》知识竞赛、知识测试、撰写心得体会等方式,不断深化干部职工对党风廉政建设的认识。
创新学习载体。一是组织干部职工参加行政执法资格考试,2019年我局共28名干部职工取得行政执法资格证书,参考率和通过率均达到100%。二是组织干部职工参加全省财政法制培训班、旁听人民法院行政诉讼案件庭审活动、开展国家赔偿费用管理现状调研工作,使干部职工更直观生动的学习财政法律法规。三是积极征订法规报刊书籍,不断拓宽学法用法的知识层面。2019年,我局征订《法制日报》、《求是》、《中国财政》、《财政研究》、《中国财经报》等相关财经法律法规知识读本和必订报刊,分发到干部职工手中。通过采取自学、集中学与考学相结合等多种方式,全局干部职工依法行政、依法理财的意识有了明显的增强,运用财经法律法规办事的能力和水平有了进一步提高。
加大财政法制宣传力度。一是积极开展财务会计人员法制宣传教育,根据《会计法》、《福建省会计人员继续教育实施方法》等规定,结合我市实际情况制定了《XX市会计从业人员继续教育规划及实施细则》,要求我市会计从业人员认真学习国家有关财税、财务、会计等法律法规知识,努力提高会计人员的法律素质和专业素质。二是做好财政政策、预算管理制度、会计业务知识和财务报账手续的宣传工作,加强与核算单位报账会计的业务交流沟通。不定期召开报账会计座谈会,对单位报账会计进行相关业务培训,帮助报账员了解相关财务制度、经费开支范围和有关规定。三是加大财政惠企、惠农政策的宣传力度,增强社会公众对财政法律法规的认识度、认同度。发放《财政支农政策简答》等惠农书籍,及时向企业发布项目信息,宣传产业政策,帮助企业了解上级相关扶持的申报办法和了解上级产业技术政策和导向。积极推行党务公开、政务公开和政府信息公开,增加社会公众对财政政策的了解,树立财政部门在社会公众中的良好影响,推动公共财政建设。
三、足额安排经费,为依法治理工作提供经费保障
我局认真履行财政职责,依法、足额安排经费,确保普法依法治理工作的顺利开展。2019 年年初预算安排政法系统经费13972.93万元,比上年12513.8万元增长11.66%。将综治经费、创安经费、普法依法治市经费列入年初预算,全年按人均0.3元、0.7元、0.5元的标准安排。制定合理的公用经费保障标准,行政事业单位按人均0.7万元安排公用经费;政法委、综治办按人均1.4 万元安排公用经费;司法局、公证处按人均1.7万元安排公用经费;公检法按人均3万元安排公用经费。
四、完善各项制度,为依法治理工作提供制度保证
坚持依法科学民主决策。建立健全重大财政事项民主决策制度和听证制度,在重大决策出台前充分进行调查研究和合法性论证,并经集体研究决定。规范行政执法行为。严格按照《XX市财政局规范行政自由裁量权标准汇编》的各项标准,开展行政执法监督检查,严格依法做好行政处罚、处理的审核把关工作,加强行政执法案卷的收集归档和保管等工作,完善行政执法信息平台,逐步规范行政权力运行。
篇18:思考国旗下的讲话内容
把绿色带回家
今天,让我们一起揭开20xx年校科技节美丽的面纱吧!
今年3月份,提出了“八荣八耻”,其中有一条就是以崇尚科学为荣。的确,学好科学非常重要。为此,我们学校开展了科技节系列活动。在去年科技节上,我们四年级同学举行了环保时装秀,一下子就赢得了同学们欢迎。在t台上,同学们用报纸、一次性桌布、纸杯等等废旧物品设计衣物。这个活动不仅提高了同学们的动手能力,还培养(了同学们的环保意识。再比如说去年的筷子叠塔,三年级同学把一根根废弃的竹筷子一一拼成船、塔等形状,这样,使同学们的信心、耐心、恒心大大提高!不仅如此,学校还设计了哈里波特实验室、七巧板比赛等多个项目。
去年,我们学校的同学在全国省、市科技比赛中获奖达50多人,有一位同学还获得了在澳门举行的全国科技创新大赛的二等奖,在今年暑假有三位同学还获得了全国七巧板比赛的银奖和铜奖。
20xx年的科技节又即将拉开序幕,今年科技节主题是“把绿色带回家”,这个“家”代表我们的学校,代表我们的家,更代表我们的社会!在今年的科技节上,我们将会在实验中找到谜底,在玩耍中学到科学,在活动中发现绿色的魅力!来学,来玩,来创造,同学们,让我们一起参加到今年的科技节活动中吧!
篇19:新人报道自我介绍
尊敬的各位考官、各位评委老师:通过考试,今天,我以本岗位笔试第一的成绩进入了面试。对我来说,这次机会显得尤为珍贵。
我叫___,今年__岁。__年__月我从__学校__专业计划内自费毕业。经人介绍,我在__担任了一年的临时代课教师。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然代课工资很低,但听着同学们围在身旁老师、老师的叫个不停,看着那一双双充满信任的眼睛,那一张张稚气的小脸,生活中的所有不快都顿时烟消云散了。
今天,我想通过此次考试重新走上讲坛的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手,当一名光荣的人民教师始终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。
教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、会说、会讲。
假如,我通过了面试,成为众多教师队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负人类灵魂的工程师这个光荣的称号。
篇20:电子商务的总结
为提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。
时间过得好快,一个礼拜的电子商务实习结束了,虽然这个礼拜都是在5418教室度过,每天面对的只是简单的一台电脑,但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化,将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。
毕竟纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费,我相信自己。
这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商,商场,物流,银行,以及消费者的角色轮换,完成了五轮的模拟操作。
在这五轮中,第一轮对每个人来说花费时间最长,也可以说是最艰难的一次,可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的,到实践操作起来还是会觉得有一定的难度,遇到的困难也很多···
第一轮我作为厂商,按照要求,先注册好了之后进入厂商的角色,然后找到了自己想要经营的东西,接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理,并下载企业网上证书,在商贸网站进行信息的发布,以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度,于是在搜索引擎里站里发布广告,等待商场的订货。不久待商场注册好,到商贸网站看到了我发布的供应信息,于是很快到我的店铺向我询假,通过合同的几番修订,最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同,于是我选择了一个价格合适的物流公司发货,很快的也收到了自己的第一笔资金。
第一轮过后,一切就变得顺畅起来了,因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了,于是就开始对下一轮的人进行指导,在很多方面,省了很多的时间,而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。
这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。对于我本身,不过,还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表
达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。
通过这次实习,让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识,电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
在这次实习中,我们学到了很多:不仅包括组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务;订单处理,企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险;网上支付;物流配送,就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中;售后服务,b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
还有学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
但是这次实践中也存在着明显的不足,比如说每次一遇到一些物流不够迅速而导致中间环节的缺失,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会失离,亦放手腾飞总结一次,我发现每次进步一点点并不太难的······
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断!