工会干部培训领导讲话稿【精彩20篇】

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

a.房地产基本知识：包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等;

b.所销售物业详细情况：包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划;

c.房地产市场状况及竞争楼盘分析：包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析;

d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;

e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。

3.3.3、 销售技巧

主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

在前言中我已经对此有所论述，培训一定要对症下药，是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高，培训是为了增加知识，锻炼技巧。还有一点很重要，那就是辅导。销售经理作为教练，每天日常工作

中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：

建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。

* 建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

* 不同岗位的员工，根据个人的喜好自选一个研究课题，每月要交一篇学术报告， 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况，让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英，此外还能够培养你强烈的学者气质，

* 对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。

* 发培训证书：可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)

“3∶7” 绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)

必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：“营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上”!

求真务实，是我们党的思想路线的核心内容，也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。20xx年初，在中纪委三次全会的重要讲话上，着重阐述了新形势下大力弘扬求真务实精神的极端重要性，要求全党同志大兴求真务实之风，加强和改进党和国家的各项工作，指出当前党员干部在坚持求真务实这个问题上存在十个方面的问题，很有针对性，这些问题在我县基层干部身上同样不同程度存在。

就我县农村基层干部队伍的作风状况，总体上看是好的，这一点应该给予充分的肯定。广大基层干部长期工作在第一线，吃苦耐劳，任劳任怨，克服困难，扎实工作，为我县农村经济发展社会稳定和农民安居乐业作出了积极的贡献。但是，从近几年来农民群众反映的问题及有关部门调查所掌握的情况来看，一些基层干部作风还远远不能适应新形势新任务的要求，有些问题还相当严重。就我县纪检监察机关统计的农村信访看，呈上升趋势，20xx年受理16件(次)，占当年信访总量的19%，20xx年受理29件(次)，占当年信访总量的20%，20xx年受理25件(次)，占信访总量的22%。从农村信访反映的问题来看，从农村基层政权建设问题到干部作风问题，从民主法制问题到经济问题，从村务公开问题到田边地角纠纷问题等。尽管引发农村信访问题原因错综复杂，但归根到底，“人”都是作为引发一切矛盾的主要原因。有的问题的发生、有的问题久拖不决，这多半与基层干部的作风有关。据县纪检监察机关20xx年至20xx年查处的村级组织负责人的违法违纪案件情况统计，4年共立案13件，给予党纪处分15人，占立案总数的21%。综合近几年县纪检监察机关受理的来信来访和查处的基层干部问题看，存在以下几方面比较突出的问题。

一是思想素质差，以权谋私。个别村干部长期不学习，缺乏为人民服务，为老百姓办事的奉献精神，成天只想着手中的一点点权力怎样来为自己谋取更大的利益，有的干部在群众建房等办手续时，索要好处;有的在征地过程中私下索要好处，不给好处就不办事，甚至刁难;有的甚至出现贪污挪用等问题。近四年来，县纪委查处的村干部中，属贪污挪用等经济类案件的就有7件。有一个村的原会计，利用管理集体经济的便利，贪污公款上万，甚至连村民集资买变压器的钱都不放过。

二是个人独断专行，作风霸道。有的村干部任职时间长，凭经验办事，作风漂浮、弄虚作假、横行霸道。有的缺乏民主意识，不懂领导方法和领导要求，唯我独尊、拉帮结派、互不团结，导致“两委”工作不配合，领导班子的凝聚和战斗力不强。有一个村的原支部书记，80年代初始任村干部，一直到20xx年近二十年时间，自认为在当地威信高，一呼百应，对群众大耍家长制作风，轻则罚款，重则体罚。有一个村的原支部书记，不经支部大会讨论，违规发展党员。有个村的村主任，不顾群众的经济承受能力，在村支两委意见不统一的情况下，不听乡党委政府的劝阻，以个人名义与老板签订村道修建合同，工程投资近80万元，无法支付，造成严重的不稳定因素。

三是片面理解法律，知法违法。一些地方在组织制定《村规民约》过程中，不认真学习国家的法律法规，片面理解《村民委员会组织法》，断章取义，错误认为村民自治就是几个村干部说了算，或大部分群众不反对就行。制定出的《村规民约》程序上不合法，内容上违法。这些《村规民约》在执行过程中隐形加重农民负担，严重侵害群众利益，造成部分群众多次越级上访。有一个村的《村规民约》规定，村民要给村上交“砍伐林木管理费、建房管理费、婚迁及小孩出生集资办学费。”这些收费项目属于典型的乱收费、乱罚款和乱摊派问题。

四是村级财务管理混乱，混水摸鱼。有的村组财务制度长期不健全，收支由村支部书记或村主任一人负责，既是经办人，又是审核人，一个口袋装票子，一个口袋装条子，收支全靠良心账。甚至有的村还出现村支书、村主任各管一部分资金，随意开支，相互不说长道短。在上级组织财务清理对开支发票提出质疑时，才相互证明开支属实。有个村的干部集体一起吃喝、私分公款，还订立攻守同盟，导致一些地方歪风邪气助长，正气不能伸张。有一个村原支部书记在20xx年至20xx年，经管的集体资金中，支出的发票大都是白条，其中无收款人、无证明人的票据就有21张，金额5700余元;而村主任在保管征收的税费、统筹款和村集体的有关款项中，挪用资金上万元。有一个村，群众多次上访反映有关村帐务开支问题，在上级组织清帐时，发现该村财务管理及其混乱，根本无账可查。

五是不识大体顾大局，我为中心。由于村干部家在农村，自己也是农民，长期大量的农村工作需要花费不少时间，每年领取一定的补助与付出的不相适应，使得少数村干部有吃亏的思想，不愿干和不想干，不严格要求，缺乏工作热情和责任心。遇到问题绕道走，在国家利益集体利益与个人利益发生冲突时，首先考虑的是自身利益;在小团体利益与大局利益发生冲突时，竭力维护小团体利益，没有正确的是非观念。有的地方发生了不稳定的问题，不是勇敢地站出来，而是临阵退缩;不是以积极的态度解决问题，而是事不关己，高高挂起，态度暧昧;不是积极化解矛盾，而是唯恐事情闹的不大。这些问题值得深思。

六是追求享乐，精神空虚。极少数基层干部由于不注意世界观改造，在市场经济条件下受金钱物质利益的诱惑，导致人生观、价值观的严重扭曲甚至理论信念的失落。热衷于讲排场、摆阔气，成天忙于吃喝玩乐、精神空虚、道德沦丧。有一个村原村主任，占用一困难农户的丧葬抚恤金长达两年之久，用于打牌、洗脚、唱歌等“吃喝玩乐”，在当地群众中造成极坏影响。

这些问题，尽管是极少数，但造成的影响不可小视。如不切实加以解决和纠正，让这些问题任其泛滥，势必严重影响党和政府的形象，势必严重削弱基层党员干部队伍的战斗力和凝聚力，势必严重损害党同人民群众的血肉联系，最终也妨碍我县农村各项事业的全面进步和全县跨越式目标的顺利实现。

今天我心情万分激动，带着丰收的喜悦，代表全体学员，向中共XX省委、省委组织部、省委党校对基层的干部的关心、关怀、关爱表示衷心的感谢，感谢组织部党校的领导，特别是领导对学员人性的关怀，以兄长对弟弟的呵护，让我们感到了家庭的温暖，感谢各位专家教授的博大精深的理论知识，深入浅出的传播知识，使我们受益匪深浅，感谢食店提供一日三餐可口饭菜，休息提供的干净舒适床铺。

这次培训我感受很深，省委领导柯部长开学典礼发表重要讲话，增强了我们学习的动力，专家教授的专题讲座，从理论到实践、从国际到国内，从远古到现代、从发达到落后、从不同层面进行讲解，使我们理论学到了新知识、工作学到了新方法，进行了一次强速充电，对在新时期如何履职尽职当好乡镇党委书记，进一步增强了责任心和使命感，就是要实现省九次党代会提出的“坚持科学发展、构建和谐四川”的发展主题和“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务，抓好发展作为第一要务、抓好稳定作为第一责任、抓好党的建设第一前提，聚集各方力量，扎实推进新农村建设，满足群众增收的愿望，满足群众环境改善愿望、满足群众参与民主管理村务愿望。

这次学习管理有序，组织周密，体观人性，领导关心学员，学员尊重领导，老师耐心指导，学员热心听讲，学习氛围很好。

通过短短的学习，我们决不辜负领导对我们的关心，将把学习的成果自愿运用到学后的工作实践中，按照“三级联创”以“务实、为民、清廉”为目标，竭尽全力，扎实工作，真抓实干，把本职工作抓上台阶。

尊敬的各位领导、各位学员：

大家上午好!新疆女子职业培训学校第四期家政服务员(月嫂)培训班今天隆重开班了。在此，我谨代表自治区妇联党组向出席开学典礼的各厅局领导表示衷心的感谢，向参加培训班的各位学员表示热烈的欢迎。

随着经济社会快速发展和人民生活水平的不断提高，我国家政服务业已进入快速发展的重要时期。在新形势下，为进一步发挥家政服务业对国民经济和社会发展的拉动作用，特别是更好地发挥其就业覆盖面广、容纳量大的功能，国务院建立了发展家政服务业促进就业部际联席会议制度(成员单位包括人力资源社会保障部、发展改革委、民政部、财政部、商务部、全国总工会、全国妇联、共青团中央等)，主要任务是协调处理发展家政服务业促进就业的重大问题，推动建立和完善相关法律法规，推动制订发展家政服务业促进就业的指导意见、中长期规划和重大产业政策等。这为推动家政服务业在新的历史起点上蓬勃发展创造了良好的契机与环境，家政服务业迎来了大发展的春天。

自治区党委、自治区人民政府对家政服务业工作高度重视，成立了以人力资源和社会保障厅牵头的自治区发展家政服务业促进就业联席机构;并制定了支持和推动家政服务业发展的措施办法，为家政服务业发展创造了良好的环境。自治区妇联作为联席会议制度的成员单位，理应围绕党和政府的中心工作，深入贯彻落实《国务院办公厅关于发展家政服务业的指导意见》，在调结构、转方式、促发展的重要战略部署中，发挥好群团组织的作用。为进一步做好妇联系统发展家政服务促进妇女就业工作，今年三月自治区妇联在全疆系统启动了“家政服务业工程”促妇女创业就业活动。一年来，妇联组织采取多种形式支持并推进巾帼家政服务企业做大做强、做专做精、创新发展，带动更多妇女实现就业的新目标。新疆女子职业培训学校作为自治区“家政服务工程”定点培训机构，今年已经举办了3期培训班，本期培训班的举办标志着妇联系统家政服务工作步入了一个新的发展阶段。

刚刚结束的新疆首届巾帼家政服务员技能大赛为带动我区家政服务员整体素质和服务水平的提高，吸引社会的广泛关注，调动妇女从事家政服务的积极性，建立一支诚实守信、技能过硬、服务文明的家政服务员队伍起到了积极的推动作用。本期家政服务员(月嫂)培训班就是乘着这样的东风，由新疆女子职业培训学校和新疆巾帼家政就业服务有限公司联合举办的，目的就是以实际行动推动落实积极的就业政策，贯彻落实自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神，千方百计增加就业岗位，为提高我区家政服务质量和水平，吸引更多的下岗失业妇女、农村富余妇女劳动力在家政服务领域实现就业再就业，满足人们对家务劳动社会化的需求做出有益的尝试。在此，我对本期培训班提出几点要求：

一、学校要切实加强组织、领导，保证培训工作顺利进行。希望新疆女子职业培训学校精心组织，扎实工作，教师和工作人员要认真负责，科学合理的安排好课程，加强学员的管理，保证培训工作圆满完成。

二、学员们要静下心来学习，以积极的态度参加培训，既来之，则安之，排除干扰，克服杂念，认认真真、扎扎实实地学习，认真听讲，积极思考，勤记笔记，真正做到学有所思，学有所获，学有所得。要理论联系实际，把培训中学到的知识与实际操作真正的结合起来，做到学以致用。要遵守学习纪律、作息时间和有关规定，不迟到早退、旷课，无特殊情况，不得请假。学员之间要团结友爱，相互切磋交流技艺，共同提升技能水平。

同志们，大力加强职业技能人才培养是历史赋予我们的光荣任务。我们相信，在自治区党委、政府的关心和支持下，通过社会各方面的积极参与，通过有关部门的共同努力，营造出良好的发展氛围，促进加快发展家政服务业，使家政服务业迎来大发展的春天，为新疆长治久安和跨越式发展做出应有的贡献。

最后，预祝培训班圆满成功!祝姐妹们、学习进步，工作顺利，身体健康，家庭幸福!谢谢大家!

各位领导、各位同事、大家上午好!

首先非常感谢莱芜市总、区总的各位领导一直以来对凤城街道工会的关怀与支持。今年，凤城街道工会在莱芜市总、区总的带领下，按照工作要求主要开展了以下活动：

一、深入开展了基层工会规范摸底调查活动，深入企业，对职工入会率和企业工会建会情况进行了摸底调查。对建会的企业按照六有(有门牌、有印章、有办公室、有经费、有活动、有档案资料)标准严格执行，切实对企业工会进行规范化管理。对未建会的企业进行了详细的记录和做好了相应的动员工作，积极与未建会企业进行建会工作的对接。帮助其按照标准建立企业工会。

二、积极开展“查身边隐患、保职工安全、促企业发展”群众性安全生产活动，根据《安全生产法》、《工会法》及上级有关文件要求，深入各建会企业对查保促活动进行检查。发放“区查保促活动职工排查调查表”一百余份，同时积极与企业签订了群众性安全生产责任书，强化其安全责任与意识。推动企业安全生产形式持续稳定好转。

三、对企业进行两个《条例》宣传，依法推进《山东省企业职工代表大会条例》、《山东省厂务公开条例》实施，充分发挥工会舆论宣传阵地作用，利用各企业厂报、厂刊、宣传栏，对职工进行条例内容的讲解和宣传，以及《两个条例》答题活动，让职工切实了解自己的权利和义务，对涉及自身合法权益的企业事务进行监督，掌握职工的话语权，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。

依据“企业工会难以承担的责任，由上一级工会来承担”的要求，乡镇(街道)工会应履行双重职能，即：不仅承担工会机关的某些职能，还要担负基层工会的职能。它既是辖区范围内工会工作的组织者，又是执行者，是辖区内所属企、事业及机关、团体职工利益的代表者和维护者。乡镇工会应当更多地发挥基层工会的作用，直接承担和处理新建企业工会难以承担的工作以及遇到的矛盾和问题。面对新的市场格局和利益关系，基层工会在工作中存在的主要问题是维权。工会维权工作是一篇大文章，它的政策性强，牵涉面广，涉及到多方面的权利关系和利益关系的变化和调整，加上目前民主法制还不健全，工会的实际地位还不高，工会在履行维护职能方面未能完全到位。

针对以上问题，首先确立党委统一领导、行政支持配合、工会主动负责，齐抓共管的工作格局，建立劳动部门、工会组织、企业组织代表组成的劳动关系协调机制。在维护好职工物资利益的同时，还要依法组织职工从源头上参与民主管理、民主监督，不断坚持完善职工代表大会制。

其次、加强宣传教育，提高职工群众的自我维护意识。职工群众既是工会维权对象，也是工会维权力量。为此工会要通过各种途径，广泛深入开展劳动法律法规安全教育，使职工群众从学法、知法、懂法到自觉用法。真正地实行企务公开，把企业各个单位的各种奖励、工资、及分配政策全部张贴，让职工群众明明白白、清清楚楚，加大企业民主管理的透明度。

最后、加大培训力度，提高劳动者综合素质。企业要不断强化劳动技能培训，工会也要积极参与，利用不同形式、不同地点，开展劳动竞赛等活动，提高职工的综合素质。利用政策激励职工，使其能用心学习、积极学习，并及时运用到实践中去。根据时间情况，合理调解基层单位生产计划，使职工能有时间参加一些有益的活动，既丰富了职工的业余文化生活，又拉近了职工与组织的感情。

当前职工队伍日益扩大、内部结构更加多样，职工群众思想观念、利益诉求、价值取向也发生了新的变化。基层工会组织一定程度上也存在以下几点问题：

一、学习自觉性不强，思想认识不够。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神，没有正确处理好工作与学习之间的关系，主动学习的自觉性还不够高。

二、工作主动性不强，落实力度不够。有的工作抓得不够紧，有的工作不推不动，存在“临时抱佛脚”的现象，没有时刻以高标准严格要求，主动出击。

三、工作创新性不强，担当意识不够。存在惯性思维，政治敏感性不强，工作凭经验办事，在办文、办会、办事等方面不能做到内外一致，不能紧跟领导步伐，准确把握工作节奏，实现工作事半功倍。

正确处理好工会工作开展与践行党的群众路线之间的关系，是在开展工会工作中极力践行好党的群众路线的关键所在，因此我们首先应该工作上关心职工。使全区广大职工安心地、心情舒畅地在工作岗位工作，释放出人生蓄积的正能量，为把我们莱芜建成“宜居宜业宜商宜游四位一体发展新区”而默默地奉献着青春热血。

其次、生活上照顾职工。让职工生活在一个温馨、怡心和爽心悦目的环境里，使其称心如意。利益上维护职工。维护职工合法权益是工会组织的首项本职工作，同时让广大职工们共享发展成果。践行好党的群众路线，其关键也就是维护好广大职工群众包括农民工合法权益。困难上及时解决。工会组织是职工的娘家，是职工的温馨之家。“子女回到娘家就是无话不说。”有什么困难也就坦露，就能及时得到工会组织的有效解决。

最后、情感上心系职工。“人是高级复杂具有理性思维的高等动物。”是一个情感世界相当丰富的动物。有什么喜怒哀乐就要通过各种方式表达出来。因此在情感上心系职工、关心职工，使他们放下包袱，轻松愉快，轻装前进。诉求上满足职工。职工的诉求是我们工作的信号源，职工的需要是我们工作的方向，职工的困难就是我们工作及行动的着力点，使职工们生活、工作在这温馨的环境里，深感自己是主人，增强其主人翁地位，并努力朝着一个正确方向而奋勇前进。

谢谢各位!

同志们：

今天就“严以律己”跟大家共同学习研讨。

践行“三严三实”实践要求，“严以修身”是基础。只有不断加强学习，强化理论武装，才能提升“看家本领”，夯实“立身之本”。要坚持“立学”，蓄实思想理论底气。善于运用马克思主义的方法分析解决问题，自觉抵御歪风邪气的侵蚀。要坚持“立信”，蓄实党性修养底气。党员干部要始终坚定道路自信、理论自信、制度自信，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。要坚持“立德”，蓄实精神追求底气。严格秉持职业操守，自觉遵守社会公德，努力以高尚的精神追求、为民服务的根本宗旨，充分发挥引领和示范作用。

要摆正关系稳立场。核心是要在工作推进过程中，保持党性和人民性的高度统一。一要摆正“公与私”的关系。正确处理“公与私”的关系，是党员领导干部最基本的职业操守和官德底线，要时刻在心中亮起“公与私”的醒目红线，做到大公无私，泾渭分明。二要摆正“义与利”的关系。在政治新常态下，党员领导干部要坚守党员的政治本色，不断补足精神之钙，涵养正确的“义利观”。三要摆正“官与商”的关系。要做到“官”“商”交往要有道，划出公私分明的界限，同时把握好公开透明原则，履职需要原则，必要性原则，防止利益冲突原则。

要培养“一心为民”的品格，做践行宗旨的表率。把人民群众利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，为民造福。要培养“求真务实”的品格，做真抓实干的表率。坚持“务实、落实、着实”的工作劲头，以实实在在的工作成绩向群众交上一份满意的答卷。要培养“大度宽容”的品格，做团结共事的表率。合格的领导干部，必须具有大度宽容的品格、海纳百川的气魄，努力营造既团结紧张、又严肃活泼的工作氛围。要培养“清正廉洁”的品格，做严于律己的表率。时刻做到心态平和、情趣健康，守住廉洁自律的底线。

我的发言完毕，谢谢大家。

各位领导、同志们、同学们：

今天，区村级后备干部脱产大专班正式开学了，这是我区加强农村基层组织建设，培养村级后备干部的一大突破，也是我区促进农村经济健康发展，全面建设小康农村的一项创举。借此机会，讲三点意见：

一、城郊农村步入了一个新的发展时期

随着长沙市“三化”战略的稳步推进，全区农村大征用、大开发、大建设、大提升已经全面展开。我们区原来意义上的纯农村已经不复存在了，有的进入了城区，有的存在于村居混合的“城中村”，有的出现了工业化、生态化的现代农村。这是我们面临的又一重大机遇期，是调动广大农民积极性，壮大集体经济的极好机会，我们切不可观望、徘徊、等待，而要用经济头脑、用战略眼光和胆识来谋划和决断，抢抓农村经济发展的机遇期。我们有的村像五一、红星、高升、黎托等村几年时间内集约了几百亩集体土地，几个月时间建设了大片工厂、市场和学校、农民安置区，迅速壮大了集体经济，完成了原始积累，红星集体资产近10个亿，五一、友谊等村都在亿元以上，进入了快速发展良性循环的时期，赢得了发展空间。在农村的稳定和发展中成长了干部，锻炼了干部，提升了干部，我区的一些支部书记、一些村干部思维开阔、敢闯敢干、舍小家谨大家、令人敬佩，人民群众的爱戴和拥护，成为全区的榜样，在全市乃至全省占有一席之地，历史将铭记你们历程，不论功勋。

随着城市“扩容提质”的进程加快，加速城郊农村融入大城市的步伐，给我区农村经济发展带来了一个历史性机遇，促使了农村面貌发生了翻天覆地的变化，同时也引发了诸多新的矛盾问题。农村向城市转变，农民向市民转变，农业向工业或第三产业转变，在这种特殊的转变过渡期，一些“城中村”的农民虽然“洗脚离田”，却没有“换脑进城”，自身素质在短期内还难以适应城市化要求，思想观念和生活习惯、行为方式急待转变，法制观念和现代市民意识急需增强。由于受封建“小农”意识影响较大，部分村民眼光短浅，固循守旧，不思进取，私心较重，过分注重眼前自身利益得失，尤其是在开发拆迁征地补偿中表现得尤为突出，成为我区当前社会不稳定因素的一个重大隐患。今年黎托花桥村9月9日事件、亭自然村、洞井天华村等村民闹事事件，有相当一部分是村民无理取闹，在全区广大村民中带来了极坏的负面影响，严重扰乱了农村开发建设发展的正常经济秩序，成为当前农村经济发展的一大束缚。在这种城郊农村步入一个新的发展时期，给我们农村基层干部提出了新任务、新要求、新挑战。

二、加快农村干部的培养迫在眉捷

刚闭幕的xx届四中全会，主题是执政能力建设问题，这将成为党的中心任务，也将是区委的重要任务，部门干部、农村干部、街道社区干部提高。

这些年来，以党组织为核心的农村基层组织建设不断加强，在贯彻党的农村政策，发展农村经济，加快农村开发建设，带领群众致富奔小康，维护农村社会大局稳定等方面作出了巨大贡献，是我们可以依赖、依靠的重要力量。但是我们也应该看清形势的发展，党组织的作用与广大农民强烈致富的愿望不适应，村级基层组织的作用与农村工业化、城市化、现代化所要求的社会稳定、精神文明不相适应，农村干部的素质亟待提高。一是带领群众致富的能力不够强。目前我区面临着大开发、大建设、大发展的形势，在大开发和大建设面前，有部分农村干部缺乏大胆改革的勇气和面对挑战的信心，观念不新，思路不广，胆子不大，点子不多，对市场和风险的预测能力不强，找不到本村潜在优势，找不准突破口，错失发展机遇，如有个别区位优势明显的村在经济发展上还不如一些偏远村。二是解决复杂矛盾和问题的能力不够强。部分村干部对新形势新政策的学习掌握不够，不能及时有效地解决在大开发中出现的矛盾和困难，驾驭全局的能力不强，以致重点工程屡屡受阻，造成工作被动，难以适应从纯农村向开发村的转变。天华村原村支部书记自杀事件，给我们敲响了警钟，事件的主要原因是其本人的心理承受、驾驭能力方面缺乏。透过这一事件，引发我们深思，引发我们对农村班子建设的深思。三是整体文化素质偏低，年龄结构偏大。全区支、村两委书记、主任中大专以上文化的只有10人，仅占13%;支村两委平均年龄为41.5岁，其中村支部书记平均年龄43.8岁，45岁以上支部书记占50%。而且大部分村都不太注重村级后备干部的培养，没有按照“一职一备”的要求建立后备干部队伍，后备干部缺乏的现象越来越严重，村干部队伍建设青黄不接、后继乏人的现象甚忧。“谁能接班”、“谁来接班”，成为我们组织部门和乡镇党委必须认真思考的问题。区委开办这次学历班，就是培养村级领导干部的接班人，就是培养熟悉农村、热爱农村干部、具有较高农村经济管理人才，就是培养农民群众发家致富的带头人，就是培养发展农村经济的引路人。

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

大家好!

我很荣幸能担任这次学生会的组织部部长，首先， 我向各位介绍一下自己：我是来自06级建筑系环艺专业的。

我能真诚的与别人合作，并且协调 好同学们之间的关系，对不良行为敢于大胆管理，因此，赢得了老师和同学们的好评。这一切证明：我有能力成为学生会的一员。能成为学生会的一员，我要进一步完善自己，提高自己各方面的素质，以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心，虚心地向别人学习。在工作中大胆创新，锐意进取，决不盲目从事，有计划的工作。

能成为学生会的一员，我会经常与学生会的所有成员谈心，彼此交流对生活、学习的看法，努 能成为学生会的一员，我将以“奉献学校，服务同学”为宗旨，真正做到为同学们服务 ，代表同学们行使合法权益，为兴蒙的发展尽心尽力。在学生会利益前，我会坚持以学校、大多数同学的利益为重。

我知道，再多的豪言壮语也只不过是瞬间的智慧与激情，朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想，如果我当选的话，定会用实际行动证明自己的能力，实现今日的承诺。

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位代表，同志们：

今天，南昌县工会第十三次代表大会在这里隆重开幕，这是全县各级工会组织的一次盛会，也是全县广大职工政治生活中的一件大事。在此，我谨代表县四套班子向大会的召开表示热烈的祝贺!向莅临大会指导的市总工会李国根主席、宋亮生同志一行表示热烈的欢迎!向各位代表，并通过你们向辛勤工作在各条战线上的广大职工和工会工作者致以亲切的问候和崇高的敬意!

县总工会十二大以来，全县广大职工以强烈的主人翁意识，积极投身南昌县加速新型工业化的伟大实践，在经济建设主战场、劳动生产第一线创造了光辉业绩，涌现出了市级以上劳模287名，充分彰显了工人阶级主力军作用。全县各级工会和工会工作者紧紧围绕全县工作大局，大力开展“建功立业大竞赛、和谐企业大创建、温暖万家大帮扶”和“十百千万”等系列主题活动，在推动经济发展、促进社会和谐、改善职工服务上发挥了重要作用，工会组织发展到2103家，会员发展到11.23万，均居全省县(市)首位。实践证明，全县广大职工不愧是南昌县改革发展稳定事业的中坚力量，各级工会组织不愧是党联系职工群众的桥梁纽带。

时代在前进，发展在召唤。今年4月28日，亲临全总机关，与全国劳模代表座谈，鲜明地宣示了我们党全心全意依靠工人阶级的基本方针，为我们做好新形势下工会工作指明了前进方向。全县各级党委和工会组织一定要坚持以的重要讲话精神为统领，适应形势任务变化，创新工作方式方法，团结和动员广大职工群众埋头苦干、奋发进取，在当好全市“四个强起来”的伟大征程中再立新功。借此机会，我提三点希望和要求：

一、要紧密围绕中心、服务大局

为党和国家工作大局服务，始终是工会的价值所在。各级工会组织要围绕县委、县政府中心工作，始终保持和增强政治性、先进性、群众性，找准工作的结合点和着力点，坚持在大局下思考、在大局下行动。

1、坚持政治性，当好引领职工群众的“火车头”。团结引领职工群众，是工会工作的根本核心，也是政治性的鲜明体现。“十三五”的壮丽画卷即将铺开，全县各级工会要组织动员广大职工群众继续发挥主力军作用，积极争当改革创新的推动者、科学发展的实践者、和谐社会的建设者、知识工人的先行者，为全县经济社会发展再立新功、再创佳绩。

2、坚持先进性，当好服务企业发展的“好能手”。南昌县之所以是南昌县，正是因为以274家规上企业为代表的一大批企业的支撑。企业是发展功勋，服务企业是工会的重要责任。各级工会组织要在民主管理、用工服务、矛盾协调、企业帮扶等方面出实招、求实效，积极构建和谐劳动关系，开展建功立业竞赛活动，着力塑造诚实守信、积极进取的企业文化形象，为企业营造良好的发展环境。

3、坚持群众性，当好维护职工权益的“娘家人”。全县各级工会要坚持把职工满意不满意、工会作用发挥充分不充分，作为工会工作的出发点和落脚点，多做理顺情绪、化解矛盾的工作，多办增进共识、维护团结的事情，促进全体职工体面劳动、舒心工作、全面发展。

二、要坚持与时俱进、开拓创新

工会组织是职工群众自己的组织，应该是最具活力、最富创造力的组织。如果还是沿用老观念、老办法、老套路，那么工作的路子就会越走越窄，就会离群众越来越远。为此，各级工会组织要激活与生俱来的创新基因，打开视野，敢闯敢试，创出特色。

1、树立“党建+”理念，丰富工作内涵。要把工会工作作为“党建+”的重要内容，融入工作大局来考虑，充分发挥密切联系职工群众的作用。要把工会工作与当好全市“四个强起来”的先锋队结合起来，团结带领广大职工立足本职岗位、建功立业;要把工会工作与创建全国文明城市、全国卫生城市结合起来，号召广大职工群众崇尚文明、爱护环境、树立新风，积极参与到创建工作中来;要把工会工作与创新社会治理网格化管理工作结合起来，把工会组织作为创新社会治理“X”的重要力量，支持工会组织依法参与网格内社会事务管理，大力救助困难职工，积极开展群众性文化活动，使工会工作更接地气、更受欢迎。

2、树立“市场化”理念，打造工作品牌。新兴经济社会组织以市场为导向，用个性化、专业化的服务满足广大职工群众多样化需求，对工会在职工群众中的影响力造成了冲击。比如说，很多年轻人想出国，就有了新东方;很多年轻人想考公务员，就有了中公、华图。而工会组织的服务手段捉襟见肘，与职工群众价值多元化、精神文化需求多样化相比滞后。全县各级工会要认清形势，找出差距，按照市场化运作的方式，以职工群众最盼最想最需的地方为突破口，探索建立一批工会项目和载体，并努力形成经验、树立品牌、扩大影响。

3、树立“大群团”理念，整合工作资源。群团工作的性质和内容相近，在工作对象和工作资源上也存在互相交叉的现象，但由于没有建立起“大群团”工作整体联动机制，工、青、妇等群团部门习惯各自为战。全县各级工会组织要主动打破单兵作战的局面，加强与团委、妇联等群团组织的联系，善于借助他们的阵地、人才、活动载体等资源，实现资源共享、优势互补，既可以解决工会组织力量不足、活动设施不全、活动开展不经常等难题，又可以为更多群众提供多元化服务。

三、要加强党委领导、强化保障

强调：“工会工作只能加强，不能削弱;只能改进提高，不能停滞不前”。全县各级党组织要从战略和全局的高度，切实把工会工作摆上重要议事日程，推动工会工作开创新局面。

1、重视工会工作的领导。也许，我们对的“党建三问”耳熟能详，但是同样作为分管工会工作或从事工会工作的领导干部，对关于基层工会工作存在突出问题的“三问”(看看情况究竟如何?到了什么程度?如何采取有效办法加以解决?)知之多少，想过多少，反思过多少。全县各级党组织要时刻牢记“工会三问”，坚持党建带工建，认真落实党委主体责任，定期听取工会工作汇报，及时研究解决工会发展中的问题，支持工会创造性开展工作。

2、重视工会阵地的建设。基层工会直接联系和服务职工群众，是工会组织凝聚力、战斗力的源泉。目前，全县工会组织覆盖率为92%，还没有实现全覆盖的目标。全县各级党组织要继续深入开展“十百千万”行动，大力推进市级、县级“标准工会”建设，进一步巩固建会成果，解决好建会空白点问题。同时，要综合运用实地走访、现场核对等方式，对“注册工会”、“空壳工会”、“一企多照工会”等进行梳理，切实提高建会质量。

3、重视工会事业的保障。各级党委要进一步改善工会工作条件，加大经费投入、场所建设等方面的支持力度，有针对性地为工会组织解难题、办实事，不断巩固“党委领导、政府重视、工会运作、各方支持、职工参与”的工作格局。这次大会将产生县总工会新一届领导班子。希望新当选的领导班子在县委和上级工会的领导下，深入贯彻中央和省市精神，不负重托，不辱使命，把全县工会工作提高到一个新的水平。

各位代表，同志们，新时期工会工作大有可为、责任重大。希望全县各级工会组织更好地团结动员广大职工，奋发图强，扎实工作，不断推动工会工作上水平、上台阶，为当好全市“四个强起来”的先锋队作出新的更大贡献。

最后，预祝大会取得圆满成功。

同志们：

近年来，市妇联按照市妇联的总体要求，把建设“巾帼文明队”作为新形势下围绕中心，服务大局的品牌工作，不断开拓思路，创新特色，丰富内容，促进了活动队伍快速发展壮大。目前，全市建立了以文艺宣传、美化环境、体育健身、科技服务为主要活动内容的巾帼文明队627支，在宣传方针政策、弘扬文明新风、促进社会和谐等方面发挥着越来越重要的作用，充分展示了妇女昂扬向上的精神风貌，为推动全市精神文明建设做出了积极贡献。我们的主要做法是：

一、健全制度，实现队伍管理规范化

结合新形势、新任务的要求，我们注重立足农村实际、贴近妇女自身需求，以服务大局、服务基层、服务妇女为宗旨，提出了“弘扬新风、奉献社会、共创和谐”的活动理念，积极倡导“团结友爱、无私奉献、乐观向上”的队员精神，加强对“巾帼文明队”管理，促进了制度建设日趋完善，队伍管理不断规范。

一是完善管理制度。我们下发了《关于进一步深化“巾帼文明队”创建工作意见》，从目标任务、活动内容到规章制度等都作了明确要求，使基层“巾帼文明队”有章可循。各基层“巾帼文明队”在实践活动中根据创建工作意见，建立健全了一系列制度,如队员登记建档制、活动记录制度等，并有明确的指导思想、活动内容、活动方法。现在我们每支队伍都有队长、副队长，有固定活动场所和指导老师，促进了“巾帼文明队”管理日趋完善。此外，在吸纳新成员时，注重优化队员构成，严格把关,将群众威信高、奉献意识强、服务热情高的妇女骨干吸收进来，确保“巾帼文明队”的先进性。

二是落实培训制度。加强培训，提高队伍素质，是保证巾帼文明队持久生命力的关键所在。为提高队员素质，我们严格落实培训制度，要求各基层队伍每月通过妇女之家、妇女网上培训学校等途径组织队员进行新知识、新技术、创业意识、法律法规等的集中培训，提高队员的自身素质和服务能力，满足服务妇女、服务社会的需求。

三是设立考核制度。我们设立了巾帼文明队考核制度，并把每支队伍活动开展情况作为年终对镇(街)妇联考核的重要内容，各镇(街)妇联也都制定了科学合理、切实可行的考核标准和评比制度。每年年底我们都对管理规范、参与面广、活动经常、成效突出的巾帼文明队进行宣传表彰，切实增强了队员的荣誉感和责任感。

二、强化措施，增强队伍凝聚力

通过工作实践，我们切实体会到，巾帼文明队进一步延伸了妇女工作触角，成为妇联联系妇女组织和广大农村妇女的桥梁和纽带。为提高广大妇女参与活动的积极性，推动活动的快速普及，我们在广泛宣传，层层发动的基础上，用看得见、摸得着的典型活动，让广大妇女切身感受巾帼文明队活动的好处，从而增强队伍的吸引力和凝聚力。

一是广泛开展活动，吸引凝聚妇女。近年来，我们通过组织全市大型文化宣传活动，广造声势、扩大影响，调动妇女加入队伍、参与活动的积极性和主动性。20xx年以来，连续三年组织全市的“巾帼文明队”在赤山景区参加胶东妇女民俗文化节活动，表演扭秧歌、打腰鼓、捏生肖、包饺子等民俗，受到了中外游客的高度赞誉;举办了“辉煌”千人秧歌舞大赛，挑选各镇(街)30多支巾帼文明队通过比赛，传播文明生活理念，扩大巾帼文明队的影响力;开展了“幸福”假日文化广场活动，充分展示全市基层妇女组织群众文化活动的丰硕成果，得到了社会各界的广泛赞誉，吸引了一大批妇女群众自愿加入到队伍中来。

二是强化文明服务，感召带动妇女。每年“三八”节、母亲节前后，集中开展“巾帼文明队”关爱贫困母亲救助活动，为贫困母亲送科技、送信息、送健康、送温暖;组织科技致富女能手成立“巾帼科技服务队”，与贫困妇女结成对子，帮助她们解决生产、生活困难，免费为她们提供技术指导，帮助她们走出贫困，共同富裕。几年来，在她们的感召带动下，共有20xx多名农村贫困妇女加入到队伍中来。

三是结合新农村建设，突出重点发展队伍。按照市委、市政府关于新农村建设“三位一体”工作的部署安排，我们把在大环境整治重点村中创建“巾帼文明队”作为繁荣农村文化的一项重要工作来抓，加大了“巾帼文明队”的创建力度，推动了大环境整治重点村普遍建立起了“巾帼文明队”。今年，新建30支“巾帼文明队”，充分发挥队伍的感召带动力，助推新农村建设。

四是适应社会需要，加强市场化运作。为适应形势发展要求和妇女群众需求，我们把“巾帼文明队”活动与经费创收相结合，不断增强“巾帼文明队”的感召力。对于那些起步早、条件好的队伍在规模和特色上下功夫，并积极创造条件，鼓励“巾帼文明队”走市场化运作的路子，通过企业冠名赞助、有偿演出、社会支持等形式，拓展巾帼文明队的创收空间。涌现出以石岛大鼓和港山后村女子军乐队等为代表的一批有特色、有知名度的巾帼文明队30多支。她们自编自演节目，承接开业典礼、奠基仪式、婚礼庆典等表演服务，开辟了妇女经费创收的新途径，并将创收经费用于为妇女订购书刊，购买演出服装，组织妇女外出参观学习等，进一步提高队伍整体素质。

三、突出特色，丰富活动内容

巾帼文明队是农村妇女参与精神文明建设的有效形式,对于净化社会风气，改善妇女生存环境，丰富群众业余文化生活，具有十分重要的意义。近年来，我们将巾帼文明队建设与实际相结合，突出特色，组织开展了一系列丰富多多彩的文化娱乐和体育健身活动，使先进文化和健康有益活动牢牢占领基层妇女的思想文化阵地。

一是引导科学健身，弘扬文明新风。我们注重依托巾帼文明队开展丰富多彩的文体健身活动，通过反映家庭文明、遵纪守法等内容的文艺节目，宣传党的方针政策、弘扬家庭美德、传播文明新风。巾帼文体队开展了以腰鼓、秧歌、健身操、太极拳等妇女群众喜闻乐见、丰富多彩的活动，不仅促进了全民健身活动的开展，而且使广大妇女群众在娱乐中受到教育、得到启迪，在和谐的文化氛围中提升素质，成为乡村文明一道亮丽的风景。

二是传播科技知识，引领妇女致富。依托“巾帼科技队”在全市开展新知识、新技术推广活动，为妇女群众提供致富信息和生产技术服务，通过宣传带动，提高了广大农村妇女学科技、用科技能力，增强致富本领，涌现出大批科技致富女状元、女能手和带头人，为推动农村经济的快速发展做出积极贡献。据不完全统计，近年来，共为贫困妇女提供科技致富信息20xx余条，举办现场技术培训班100余期，帮助1000多名妇女上了致富项目。

三是绿化美化环境，倡树环保理念。依托“巾帼绿化队”和“巾帼环保队”，带领广大妇女清理三大堆，参与大环境综合整治，成为村庄绿化、庭院美化的主力军。在她们的感召带动下，今年，全市广大妇女已清理“三大堆”3.3万处，拆除乱搭乱建1.4万多处，砌花墙6.9万米，建设大小花园330处，栽植各类苗木50多万棵。“巾帼环保队”还积极宣传、倡导绿色低碳生活理念，传播“植绿、护绿、爱绿、兴绿”的生态文明意识，引导广大妇女养成绿色低碳生活习惯，积极参与创建文明城市活动。

四是化解矛盾送温暖，维护社会稳定。依托“巾帼维权队”利用空闲时间进家入户，了解各家各户的生活、生产情况，对夫妻关系紧张、婆媳不和或邻里纠纷，队员常常置自家的农活于不顾，不厌其烦地分头做工作，促使夫妻和好，婆媳和睦，邻里团结。可以说，哪里有矛盾，哪里就有“巾帼维权队”的身影。对于困难家庭，及时开展送温暖活动，帮助解决生产、生活中遇到的实际困难。近年来共有1000多户贫困家庭得到了“巾帼维权队”的关怀和帮助。

以上是我们加强“巾帼文明队”建设几点做法，但还存在一些问题和不足，主要表现在两个方面，一是在队伍建设上还仅仅停留在局部的、小群体的层面上，缺乏社会化、群众性、开放式的工作格局。二是在工作机制上，活动规划性不强，局限于临时性的活动多，长期性、规范化的服务活动少，难以深入社会生活各个层面。今后我们将重点从以下三个方面加强巾帼文明队建设：

一要增强建设巾帼文明队的责任感。进一步提高认识，增强工作的责任感，拓宽妇女参与社会、丰富精神文化生活的渠道，在构建和谐社会中发挥积极作用，推动基层妇女工作向纵深发展。

二要不断丰富巾帼文明队活动内容。根据经济文化发展的要求和不同群体、不同层次妇女群众的需求，进一步创新活动形式，提高活动水平，增强活动实效。扎实做好直接服务于基层妇女群众生活需求的美化绿化、环境卫生、文体娱乐、科技宣传等服务项目。充分发挥巾帼文明队在示范带动、服务妇女、奉献社会等方面的积极作用。

三要努力提高巾帼文明队管理水平。要逐步建立健全巾帼文明队培训机制，依托各种培训基地，对巾帼文明队队员进行系统培训，不断提升服务技能、服务层次和服务质量。加强巾帼文明队的机制管理，完善各项制度，努力构建巾帼文明队的评价机制，探索对巾帼文明队工作成果进行量化评价，结合创先争优活动，开展“争当构建和谐标兵”、“争当道德建设标兵”，通过对巾帼文明队员服务的认可、表彰、激励，形成良好的激励机制，吸引更多妇女参与到巾帼文明队活动中来。

同志们：

根据市委、市政府的统一安排，今天举行第四期村主职干部集中轮训班。很高兴能参加今天的开班典礼，首先，我要向在座各位担任新一届村委会主任表示祝贺。应该说，前三期的培训班工作，在市委组织部、市委党校等相关部门的精心组织下，在全体学员的共同努力下，取得了很好的培训效果。为切实抓好最后一期培训工作，在此，我想谈几点想法和大家交流。

一、要认清肩负的使命

村官不大，但当选不容易，当好不轻松。通过“自荐海选”严格程序，最终脱颖而出，担任各村村主任，证明你们的能力、素质组织上是放心的，群众是认可的。职位来之不易，你们肩负着组织的重托和群众的期望。如何正确定位，认清使命，担当好角色?值得好好的思考和掂量。可以从四个方面理解：

1、你们是固本强基的第一线。基础不牢，地动山摇。村级组织作为基层政权的重要组成部分，村支书、村主任作为村级干部的领头人，始终处在基层组织的最前沿，始终处在基层工作的第一线，组织建设的软与硬、作用发挥的好与坏，事关党的事业兴衰成败，事关农村改革发展稳定的大局。所以，巩固农村基层，就是巩固党的执政基础。只有抓住了农村基层组织建设这个关键点，各项工作才能取得事半功倍的效果。在座的各位都是农村基层组织建设的第一责任人，要切实担当“讲政治、强核心，夯基础”的领导责任，以“先锋工程”建设为抓手，按创建“五好”村党支部的要求，狠抓农村基层党建工作责任制的落实，狠抓村级组织工作规程的执行，为农村改革发展稳定提供坚强的政治和组织保证。

2、你们是操作执行的最前沿。上面千条线，下面一根针。这是基层工作的形象概括。党的各项方针政策能不能在下面落实好，关键要依靠一个个强有力的农村基层组织。农村基层干部身处农村工作第一线，其作用显而易见。你们既要做上情下达的纽带，又要做下情上传的桥梁，方方面面工作落实得怎样，就要看基层班子是否能发挥重要的作用。特别是村支书、村主任既是指挥员，又是战斗员，件件工作都要靠你们去组织实施。各级的政策再好、规划再美、项目再多，缺少你们的贯彻落实，都是无本之木、无源之水。大家要充分认识农村是各项工作落实的最基层、关键层，充分认识农村干部是各项工作落实的执行手、操作手，坚持求真务实，服务大局，创造性地开展工作，全力保障党在农村的各项工作顺利推进。

3、你们是加快发展的生力军。今年换届选举全面贯彻了“发展为先、干事为重”的为人导向。在座各位都是肯干事、会干事、懂经营、善致富的榜样，市委、市政府对你们寄予厚望。近几年，广大基层组织和农村干部在推动发展中发挥了积极的作用，我市是全省25个欠发达县市中惟一一个农民人均纯收入超过5000元的县，为我们追赶全国百强县创造了良好条件。下一步，农村要加快发展奔小康，关键在于村级组织能否集中精力抓发展，村干部队伍能否全力干事、争先创优，村支书、村主任能否带头致富、带领群众致富。所以，各位要通过各种途径抓好自身发展，作致富表率;要积极发挥传帮带作用，带领群众致富;要抢抓机遇，牢抓项目，壮大村集体经济。当前，我市围绕“缩小差距、争先进位”目标，全力实施“兴工强市、借力发展”战略和“六六”产业工程，形势催人，大家一定要充分认识自己的责任和价值，积极有为，助推发展。

4、你们是党和政府形象的体现者。当农村干部，就意味着要吃苦，甚至吃亏、受气，就不能想发财、想沾光。作为村支书、村主任，只有以身作则，作好表率，才能说话有人听，做事有人跟，才能在群众中有地位、有威望、有影响，才能真正体现党和政府的形象。具体要做到如下三点：一要讲团结。团结出合力、团结出形象、团结出口碑，特别是村支书、村主任就像“夫妻”，要带头维护团结，形成干事创业的合力。二要讲实干。空喊失民心，实干得民助。各位上任之初，当务之急是要如何兑现竞选时对选民的承诺，一定要慎重对待，立说立行，不负群众期望。当好村干部要“在其位谋其政”，要杜绝守摊子、混日子的思想，时刻心系百姓，努力为群众办实事办好事，赢得群众拥护。三要讲廉洁。廉洁是党员干部的立身之本，不廉洁就没有资格当党员、当干部。当前，群众反映比较强烈的主要是村干部账目不清、公款吃喝等问题。村支书、村主任一定要敢于负责，严于管理，珍惜集体资产，勤俭办事，为群众掌好权、理好财。你们在一线工作，代表着党和政府，一言一行、一举一动，群众都看在眼里，议在背后。要慎独、慎微、慎初，堂堂正正做人，认认真真做事，以自己的一身正气，树立农村党员干部的良好形象。

二、充分认识培训的重要意义

这次培训是我市村级换届刚结束及时组织的集中轮训，关系到大家领导水平和工作质量的提高，关系到今后农村的长远发展和全市经济社会发展全局，任务紧迫，意义深远。

1、开展培训，是实施干部素质工程的迫切要求。干部培训是党的建设的一个重要内容。为了建设一支高素质农村基层干部队伍，近年来，我市不断加大村干部教育培训力度，积极采取岗位培训、学历培训、实用技术培训和集中轮训等行之有效的办法，取得了很好的成效。特别是20xx年和20xx年两次举办村书记、主任集中轮训班，规模大、覆盖广，为提高广大农村基层干部素质起到积极作用。所以，开展培训既是全市农村干部系统化培训工程的规定动作，更是实施干部素质工程首当其冲的重要内容，必须按照xx大提出的大规模轮训干部的要求，长期坚持，让干部长期受教育。

2、开展培训，是加强新一届村级班子建设的有效途径。通过这次换届，村级班子结构有了较大改善，农村基层干部队伍的整体素质有了较大提高。但也应当看到，新当选的或者刚挑重担的同志当中，有不少领导农村工作的经验不够丰富，对涉及农村的政策法规缺乏应有的了解，对农村工作的基本方法缺乏亲身体验;有的同志政治理论素养不够深厚，驾驭农村经济的本领不够强;即使那些继续当选的同志，虽然长期在农村工作，有一定经验，但也有一个继续学习、不断提高的过程。市委将今年确定为“能力建设年”，提出了提高领会感悟、理解应对、操作执行和改革创新“四种能力”的要求。广大村支书、村主任是执政能力建设的主体，你们的能力如何提升，是全市各级组织和干部队伍执政能力建设的关键。因此，必须将开展轮训作为加强执政能力建设的有效途径，进一步促进大家更新思想观念，转变领导方式，改进工作方法，全面提高领导水平。

3、开展培训，是团结带领群众致富的现实需要。当前，群众最盼的就是致富。能否带领群众致富是评价干部的重要标准。近年来，广大农村基层干部为带领群众脱贫致富奔小康，倾注了大量的心血和汗水。但也有少数干部不注意加强学习，不注重提高自身素质，思想观念陈旧，跟不上形势，工作老套套、老办法，找不到致富的路子;有的安心当太平官，当传话筒，不干工作，更谈不上创新;有的只顾自己富，不管他人穷，甚至依仗权势侵占集体和群众利益。与上级的要求、与群众的期望相比，还有不少差距。必须通过学习培训，进一步增强加快发展的责任感，提高抓机遇、抓项目、抓经济的本领，引领群众脱贫致富奔小康。

4、开展培训，是争先进位、缩小差距的重要抓手。近年来，我市深入实施“兴工强市、借力发展”战略，全面推进“六六”产业工程，经济总量不断增长，GDP增速连续三年超过全省平均水平。但与发达地区和全国百强县相比，综合实力仍然较弱，要实现缩小差距、争先进位目标，面临的困难很多、问题不少，特别是农村的差距更大，发展任务很重。如何加快融入城乡一体进程，实现农村经济社会的快速发展，是村支书、村主任面临的紧迫任务。目标的实现归根结底要靠人。因此，开展村书记、主任轮训，造就一支“敢干事、能干事、干好事”的农村基层干部队伍，是一项直接关系全市经济社会发展的基础性、战略性工作。要通过培训，促使大家进一步增强责任意识、忧患意识、前列意识，掌握新形势、新知识、新技术，争先创优，全力干事，为我市缩小差距、争先进位作出新的贡献。

三、珍惜机会，认真学习，务求实效

市委、市政府对这次培训工作十分重视，多次召开会议专门研究，下了很大决心，哪怕花钱再多、财政再困难、工作再忙也要把这件事安排好。大家要深刻领悟市委、市政府的良苦用心，安心、专心、用心学习，确保实效。

一是要珍惜机会，自觉学习。市里加强统筹，加大人力、物力和财力投入，在同志们的学、食、住等各方面都作了精心安排，创造了良好的培训环境。可以说是近几年培训条件最好、安排最为合理的一次，对你们是有针对性和吸引力的。希望大家端正态度，集中精力。学习期间要认真听讲，记好学习笔记，多写心得体会，不搞应付，力求学的更多一点，更好一点，高效完成学习任务。要利用这个良好的机会，从繁杂的事务中解脱出来，坐下来读点书、听点课、交流点经验;静下来思考一些问题，理清今后的发展思路。要把培训当作学习、交流、交友的好机会，生活上互相关心，学习上互相帮助，工作上互相交流，取长补短，共同提高。通过这次培训，真正使自己认识上有新提高、理论上要有新长进、工作上有新启发。

二是要学以致用，推动发展。培训后大家如何做，是检验培训效果的根本。因此，本次培训，学懂、学深、学透是前提，用好、用精、用活是关键。如何处理好学与用的关系，真正做到学以致用、学用结合才是我们本次培训的最终落脚点。通过这次培训，要把所学的知识吸收消化，结合工作实际进行创新，深入思考适合村情的发展对策;要把所学的理论知识运用到带班子建组织强队伍、抓经济促发展保稳定的实践中，运用到农村基层实际工作当中去，做到武装头脑，指导实践，推动工作;同时要把学习交流过程中掌握的信息、技术和市场等资源充分整合，积极找项目、谋发展。

三是要遵守纪律，树立形象。各位都来自农村生产第一线，是一个家庭的主心骨，维系一个家庭的生计。同时，又是村两委的主要领导，有的还是企业的负责人，抽出时间脱产学习，一定有这样那样的困难。对此，我们作了考虑，将这次培训班由前两次的8期缩短到4期，每期授课时间也从5天压缩为4天。大家要合理安排好家务和村务，善始善终坚持到底。今天你们来参加培训，现在的身份就是学员了，当务之急是要尽快进入角色，既来之，则安之。我希望在培训中，大家要自觉配合，服从管理。不旷课、不迟到、早退，中午不喝酒，不该去的地方坚决不去，不该做的事情坚决不做，严以律己，树好形象。

最后，预祝本次培训圆满成功!预祝同志们学习开心、吃住舒心、生活顺心!谢谢!

各位代表，下午好!

今天，我们迎来了江苏省广播电视信息网络股份有限公司分公司工会成立大会暨第一次代表大会的召开。我代表公司党委和领导班子对大会的召开及新当选的工会领导成员们表示热烈的祝贺!

工会在员工工作、生活和企业发展中起着不可或缺的作用，成立工会组织是一个企业政治、经济生活中的一件大事，长期以来，我们公司党委和领导班子非常关注工会的成立，但由于条件不成熟等种种原因，至今才正式成立。今年，为了更好地维护公司及各位员工的具体利益，经公司党委研究决定，成立了以我为组长的筹建领导小组，公司党委多次就工会筹建组关于大会的筹备工作、会议内容和议程等方面进行了具体的研究指导，提出了要严格依照工会法的规定，充分发扬民主，反映民意，广泛听取工会会员的意见，精心组织，把这次工会大会开成一次民主的大会、求真务实的大会，一次鼓舞干劲、团结奋进的大会。

今后一段时间是公司发展的关键时期，也是工会工作大有作为的时期，希望新当选的工会委员会和工会经费审查委员会、女职工委员会，牢记工会组织的宗旨、牢记广大员工对我们的要求，在上级工会和公司党委的领导下，紧紧围绕公司中心工作，以xx大精神和[三个代表"重要思想为指导，用科学发展观统领工会工作的全局，从工会工作的性质、特点出发，结合公司发展的实际，全面履行工会的各项职能，突出工会联系广泛的特点，切实实现好、维护好、发展好广大工会会员的合法权益，调动好、发挥好、保护好广大会员和员工的积极性和创造性，团结和动员全体会员在公司的发展中以高度的主人翁责任感，发挥主力军的作用，切实把工会的工作做好，不辜负全体工会成员和职工对我们的信任和期望。

各工会干部要继承和发扬工会组织的优良传统，树立群众利益无小事的思想，关心员工疾苦，倾听员工的呼声，反映员工的要求，积极热情地为员工办好事、办实事、解难事，切实维护员工的长远利益和具体利益。要振奋精神、开拓进取，转变观念、服务职工，增强做好工会工作的光荣感、使命感，以昂扬向上的工作热情、与时俱进的精神状态，以拼搏的干劲、务实的作风，脚踏实地，真抓实干，真正发挥工会的桥梁和纽带作用，推动公司建设协调发展，开创江苏省广播电视信息网络股份有限公司宿迁分公司工会工作的新局面。

同志们：

根据今年我县干部教育培训计划安排，由县委组织部、县委党校举办的全县村干部培训班今天正式开班了。

此次村干部培训班分三期进行，每期100人，举办此次培训班很及时，很必要，是全县各村换届后，为进一步加强工作，提高各村委成员的整体素质和水平，切实增强基层党组织为民服务的本领和信念而举办的。县委对这期培训班非常重视，在当前农忙季节，大家工作也很忙的情况下，县委决定举办这次培训班，是着眼全县工作大局，经过全面考虑做出的决定。办好村干部培训班对推动当前和今后工作，确保全面完成今年的各项工作目标和任务，具有非常重要的意义。为使此次培训班顺利完成各项任务，达到如期的培训目的，下面我讲几点意见：

一、统一思想，明确加强村干部培训工作的重要意义

1、加强村干部培训是提高班子实力，建设高素质农村基层干部的内在需要。在竞争日趋激烈的今天，大家能否得心应手地工作，进一步发展农村经济，真正适应新形势，熟练自如地开展各项工作，关键是要看能否坚持不懈地学习各种知识和技能，不断提高自身素质。从我县的情况来看，这次村委会换届，选出了群众公认的干部，这些干部的群众基础很好，但是有的同志才新进班子，对村里工作和各种情况还不熟悉，还不能很好地进入村干部角色;同时，在原已进入班子的干部中，有一部分人在工作作风、工作方法、工作效率等方面，仍然不能完全适应形势要求，具体来讲，表现在这部分同志的思想不够解放，市场经济的竞争观念、效益观念、规模观念、科技观念、法制观念等还不强，仍未从封闭运行的圈子里走出来;领导管理水平还不够高，工作仍停留在一种低层次、低要求和低水平上，工作方法仍然用土办法、老经验，处理问题没程序，办事不讲策略。如果我们不能正视以上问题，不能采取有效措施尽快解决和克服，那么建设高素质干部队伍，全面建设小康社会宏伟目标就是一句空话。解决素质不适应的问题，说到底最根本的办法还是要靠学习。我们现在办培训班，对农村干部进行培训，就是为了逐步解决这些问题。同志们一定要认清形势，提高认识，务必以高度的紧迫感和责任感，参与培训，重视学习;不断提高自身素质，努力成为自觉的、清醒的、群众信任的农村工作领导者。

2、加强村干部培训，是正确对待当前形势，妥善处理好换届后产生负面问题的需要。在这次换届中，各村工作得当，方法合理，使换届工作顺利完成，各村的新一届班子的年龄结构更年轻、文化层次更高等，但乡村干部宗旨意识不牢、群众观念不强、工作作风不实等问题还不同程度地存在。

个别村干部还存在着发号施令的多，注重实际，顺应民意的少;强调管理，依靠行政手段的多，尊重农民权利，依法办事的少;工作飘浮，忙于私事的多，为民解忧，主动服务的少。有的宗旨观念淡薄，对群众疾苦漠不关心;有的作风不民主，工作方法简单粗暴;办事不公，以权谋私等等。以上这些不适应，归纳起来就是基本素质的不适应。如果我们不能正视以上问题，不能采取有效措施尽快解决和克服上述问题，那么建设高素质干部队伍，树立科学发展观，全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会就是一句空话。解决素质不适应的问题，说到底最根本的办法还是要靠学习、教育、培训。所以，希望同志们要认清形势，提高认识，务必以高度的自觉性和责任感，参与培训，重视学习，不断提高自身素质，努力成为自觉的、清醒的、有所建树的、群众信任的农村工作领导者。通过这次培训，就是要进一步密切党群干群关系，增强农村党组织创造力、凝聚力和战斗力，促进“两委”成员之间的配合和协作，巩固农村基层民主政治建设，从而加强党在农村的执政基础。

3、加强村干部培训是加强基层民主政治建设，促进农村社会稳定，推进和谐建设的需要。“”以来，我县经济得到迅猛发展，广大农民的生活水平有了大幅度提高并逐步走向富裕。同时，农村发展中也暴露和反映出一些民主建设问题。从我县实际情况看，个别村级管理制度不健全，村民法制观念淡薄;还有个别村财务管理长期混乱，村务公开不正常不规范，群众意见很大。这些都极大地影响了村级班子和党员干部在群众中的威信，影响了当前我县各项工作的开展。因此，村级组织存在的这些突出问题，迫切需要一套行之有效的制度来加以规范和约束。大家要通过这次培训，进一步提高政策业务水平，增强法治意识和民主意识，推动我县村务工作逐步实现民主化、制度化、规范化和公开化，落实好广大群众在村务管理工作中的知情权、管理权、决策权和监督权，把村务管理工作推上一个新的台阶，为开展和谐建设提供强有力的组织保证。

二、明确任务，掌握标准，切实保证培训效果

1、要提高理论水平和政策水平。村干部是党的农村政策的具体执行者，工作对象主要是广大农民。随着传媒的不断发展和农民对自身权益的日益重视与关注，农民依据政策、依法维护自身权益的意识明显提高。党的政策能否在农村基层得到真正落实，直接关系到农村工作的全局和成败。因此、是否熟悉党的农村政策，严格按政策办事，是衡量一个农村干部合格与否的重要标志。因此，农村基层干部一定要通过培训学习，增强政策观念，提高政策水平和依法办事的自觉性，严格执行党的各项方针政策。

2、要增长新的知识与实际本领。随着农业向专业化、市场化、现代化转变，随着农村基层民主的日益扩大，农村基层干部必须懂政策、懂市场、懂科技、懂管理、懂法制。这样才能履行好职责，做好本职工作，才能真正发挥带头作用，才能得到群众的拥护和支持。这些知识和本领只能从学习和实践中来，只要有干劲、肯钻研，乐于学习，就能不断提高自己的基本素质和实际能力。

3、要增强法制观念和群众观念。随着依法治国观念的不断深入，农村基层干部的法制观念也在逐步增强。但也有一些干部法制观念淡薄，不懂法律法规，不依法办事，甚至自觉不自觉地违规违纪。基层干部不依法办事，很容易引发矛盾，甚至酿成大的事件。基层干部只有知法懂法，才能帮群众答疑解惑，出点子、想办法，解决实际问题。农村正在扩大基层民主，实行村民自治，但这种自治是依法自治。农村基层干部不学法，不懂法，就不知道如何发展社会主义市场经济，就不知道怎样搞好基层民主法制建设，就无法真正维护群众的根本利益。农村基层干部直接和群众打交道，农村基层干部群众观念强，处处为群众着想，认真为群众办事，遇事同群众商量，干部的形象就好，党在农民群众中的威望就高。反之，就会直接影响党和政府的形象。因此，大家要通过学习，进一步牢记党的宗旨，想农民所想，办农民所需，努力学会在新的历史条件下做好群众工作的新方法。

4、要强化道德修养和自律意识。农村基层干部只有加强自身修养，有好的品德、好的形象，群众才会拥护。要坚持做到勤俭廉洁、不谋私利，要克己奉公、为民造福，要树立威信、弘扬正气。这种威信不是个人的威风，不是在群众面前发号施令，而是在群众中形成的一种感召力、驱动力。要挺直腰杆，理直气壮张扬好人好事好风气，在邪恶势力和不正之风面前要有骨气，有威风。

5、要培养求真务实、真抓实干的工作作风。求真务实，就是说实话、办实事、求实效。农村基层干部只有讲真话、讲实话，才会赢得群众的信任，才能带领群众一道克服困难，解决问题。我们做的每一项工作都要从实际出发，要带着问题与基层党员群众共同研究本地的资源状况和优势所在，寻找符合本地实际的经济发展路子，商量增加农民收入的办法。要带着感情到群众中去，真诚了解农民群众的困难和愿望、意见和要求，真心实意地帮助群众排忧解难。大家在培训中要结合本村、本人的工作实际，认真思考、研究一下如何才能做到求真务实?在农村基层求真务实究竟是指什么?希望通过培训学习思考找到答案。

三、加强领导，精心组织，确保培训任务的顺利完成 全县村干部培训班是我县干部培训工作的重点班次之一，各乡镇党委都派了领导干部带队参训，希望能配合党校加强对参训人员的管理，确保培训任务顺利完成。针对这期培训班，我再提以下几点要求：

1、集中精力，排除干扰，认真学习。这期培训班时间较短，内容切合实际，希望大家排除日常事务和应酬干扰，集中精力，静下心来，认真学习，入脑入心，力求取得实实在在的学习培训效果。

2、结合学习内容和工作实际，进行深入总结思考。大家在学习时，要根据学习培训内容，对照检查自己工作中存在的问题和不足，认真总结经验，改进工作方法，提高工作水平，真正使这次学习培训，学有所获，学以致用。

3、认真交流，取长补短，共同探讨和谋划今后发展的思路，切实提高学习培训效果。平时我们各自都在自己的小范围内工作、学习、思考，因工作忙碌，坐下来理清思路、认真思考的时间很少，所以视野不开阔，观念更新慢。这次培训，专门安排了相关部门授课，同时安排大家赴宁波市学习考察，为大家提供了一个彼此学习、交流的机会和平台，提供了一个开阔视野、增长见识、转变观念的机会，希望大家认真学习，总结经验教训，寻找对策措施，通过交流，形成共识，坚定信心，取长补短，加快农村经济社会的发展。

4、严肃学习纪律。最近各方面的工作都很多，任务很重，在这种情况下，集中起来培训学习很不容易。因此，大家要珍惜这次机会，严格要求自己，甘当小学生，自觉遵守各项培训制度，辅导时认真听讲思考，尊重教师的知识和劳动，认真做好听课笔记。学习期间不得无故缺席，不得请假，要切实保证学习时间和效果。

5、严格要求，加强管理。党校的教师和工作人员，一方面要备好课，讲好课，力争每堂课都讲得精彩、吸引人，另一方面也要对学员严格要求，严格管理，坚持严格的考勤管理制度。还要为学员创造良好的学习条件和食宿条件，按照各自的职责认真负责地做好工作，搞好后勤服务，保证培训效果。

最后，预祝培训班取得圆满成功!祝大家学习愉快，工作进步!

谢谢大家!

各位领导、老师、全体学生干部，大家上午好：

在这阳光明媚、春暖花开的四月，按照学院总体的工作部署，我们举办本期学生干部培训班，目的在于提高我院学生干部素质和工作能力，统一思想，振奋精神，鼓足干劲，在新学期里继续把学生教育管理工作做好、做实。 在座的各位都是来自于各个班级思想品质非常优秀的同学，是班主任的好助手，同学们的好榜样，在此，希望通过这次培训，每位学生干部都能正确的看待自己的工作，端正自己的作风，从严要求自己，踏踏实实、勤勤恳恳的做好工作，在实际工作中不断提高我们自身的素质，不断改进我们的工作方法，磨练自己的工作能力，塑造自己的品行，更好地配合学院整体工作，与学院保持一致，扎扎实实地推进我院学生管理工作，开创学生工作的新局面，成为一名德、智、体、美全面发展的优秀学生干部。下面我主要谈两个方面的问题，供全体学生干部参考。

一、 充分认识举办培训班的必要性和重要性

之所以举办这期培训班，主要基于以下几方面的考虑：

1、从学院发展的角度来看，学生干部必须与学院保持高度一致，密切配合学院的整体工作。

当前学院正处在发展时期，方方面面的工作都必须保持方向明确、认识一致、思路清晰、方法得当。学院各项工作的开展仍然存在很多的困难，学生干部如何正确看待学院与学生之间的热点和难点问题?学生干部如何站队?我认为你们必须与学院保持高度一致，密切配合学院的整体工作，关注学院的形象和声誉，为学院的腾飞和发展增色生辉。

学生干部培训工作是加强学生干部队伍建设的基础工程，是提高学生干部队伍素质的主要途径之一。通过培训，打造一支政治素质高、工作能力强的学生干部队伍，是贯彻落实学院学生干部培训工作的需要。从总的方面看，我院学生干部的素质比较高，自我意识也比较强，但是随着形势的发展，我们需要及时的充电，更需要一种逆境向上的精神。因此，我想借助这次培训班，统一思想，提高认识，同时给大家鼓气和增强信心。

2、建设良好的学风，需要全体学生干部发挥火车头作用。

今年我们仍然把学风建设作为新学期学风整改的突破口，狠抓学风建设和学生规范化管理，狠抓“六率”，即就业增长率、考研录取率、按期毕业率、成绩合格率、违纪下降率和评优获奖率，这些也是学校考核学院学生工作优劣的几个标准。学院开展的所有活动，都要紧紧围绕着学院学风建设来展开。目前，我们学院学风与优良学风还有较大的差距，正是在这样的情况之下，更需要全体学生干部在建设优良学风活动中发挥更加重要的作用。因此，这个培训班可以说是“加油站”，让全体学生干部能够发挥更大的模范带头作用。

3、是学院工作实际和广大学生成长成才的需要。

当前，我院学生工作面临着许多新情况、新问题。特别是我们各班工作参差不齐，发展很不平衡。因此，无论是从学校的需要看，还是从我们自身工作发展的角度看，广大学生干部都要带头克服困难，坚持“虚功实做”，通过扎实有效的工作，影响和带动身边的同学，共同把学生工作做好。

4、是提高学生干部能力素质的需要。

学生干部的岗位就是自我学习的岗位和锻炼的岗位。学生干部要自觉地加强学习和锤炼，不断提高理论素养，增加知识储备，以适应时代发展要求。大家要增强紧迫感、危机感和责任感，充分认识参加各种培训学习、汲取知识的重要性，通过学习，尽快提高自身的综合素质，以适应时代发展对学生工作提出的新要求，特别是要满足自身成长的需要，干好工作的需要。

二、严格要求，遵守纪律，力求使培训工作取得实效

参加本次培训的学生干部均是各班的栋梁，我们本次培训班课程的安排也非常全面，这对广大学生干部来讲机会是非常难得的，因此，要好好的珍惜这一机会。通过参加培训，我们的学生干部要学有所获，并把学习成果带回去，指导实践，把理论知识转化为发展的巨大动力。在此，我提几点要求：

一是要端正学习态度。学习是一个永恒的主题。良好的学风是提高工作能力和水平的基础，也是增强素质的前提。学生工作是一门学问，需要我们加强学习，提高素质，用正确的理论武装自己的头脑，用正确的舆论引导广大同学。

二是要严守纪律和规章制度。要遵守培训的各项纪律，不迟到早退，不得在课堂上做与学习培训无关的事情，不影响课堂秩序。有特殊事情的，要做到有事先请假，不得有不请假不到现象。

三是要发扬苦读深钻的精神。要认真听课，做好笔记，加强研讨和交流，深钻细研，力求把培训的知识学懂、学透。要做到既要在学习上体现出孜孜不倦、奋发向上的积极态度，也要在课堂下展现出尊师敬友、团结互助的良好风尚，树立起良好的形象。

最后预祝本次培训班圆满成功!希望新学期学生干部们树新风、展新貌，全心全意为广大同学服务，工作有新起色!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

同志们：

四年前，20xx年的4月18日，在宣布中共中央、国务院任命我出任国家体育总局局长、党组副书记决定的大会上，我有一个讲话，在这个讲话中，我曾表示：作为体育总局的新一任局长，我将和党组书记志坚同志一起，带领班子全体成员，本着对事业的高度责任感，对党和人民负责的态度，坚持发扬中华体育精神，巩固“三讲”成果，进一步锐意创新，深化改革，甘当公仆，廉洁从政，求真务实，全心全意为人民服务，力争在任期内交出一份合格的答卷，无愧于组织、无愧于群众的信任和期望。

今天我已交完在我任期内的答卷，即将离任。贯彻党的xx大精神，领导干部到点就下，是每一个领导干部都应该自觉遵守的，我坚决拥护中共中央和国务院的决定。

从20xx年到20xx年，体育事业经历了难得的发展机遇。这期间，在两届夏季奥运会、一届冬季奥运会、一届亚运会上，中国体育健儿顽强拼搏、为国争光，取得了优异成绩，振奋了民族精神;这期间，北京申办20xx年奥运会获得成功，圆了中华民族百年梦;这期间，全民健身运动蓬勃开展，为增强人民体质，提高生活质量，为实现全面建设小康社会的目标作出了努力;这期间，中共中央国务院下发了《关于进一步加强和改进新时期体育工作的意见》，为做好新时期的体育工作，指明了方向。

这四年，在中国体育事业的历史上留下了难以忘怀的一页。我相信，全国体育界都会有这样的共识：中国体育事业所取得的成绩得益于中国的改革开放，经济发展、社会稳定，国家综合实力的增强;得益于中华民族对体育的热爱，全国人民、各行各业对体育事业的支持;成绩归功于伟大祖国、归功于党中央、国务院正确领导，归功于全国体育界广大干部和群众的共同努力、奋斗。

任何一项事业的成功，都是一代一代人不懈奋斗的结果。我在以往领导和同志们打下的基础上，继承发展;现在我又将接力棒传给下任领导，长江后浪推前浪，新任领导一定会在现有的基础上继续创新发展。我相信接任我的、比我年轻得多的刘鹏同志一定会干得比我更好，我也相信体育总局的同志们和全国体育界的干部和群众，一定会像支持我一样支持刘鹏同志的工作，一定会牢牢抓住20xx年奥运会的历史机遇，促进体育事业全面、协调、可持续发展，开创中国体育历史新篇章。

在我65年的生涯中，从事了47年的体育工作。早在1962年我22岁的时候，就走进了座落在天坛东门的国家运动队集训地。在体育馆路，这条熟悉的马路旁，整整工作、生活了43年。其中：20xx年国家队运动员、8年国家队教练员、20xx年国家体委和国家体育总局领导。参加了从第一届到第九届的全国运动会，参加了中国重返奥林匹克大家庭以后的全部6届夏季奥运会，参加了中国重返亚奥理事会以后的全部8届亚运会。在我结束体育工作，离任告别之际，我要表示发自内心的感谢：感谢党和国家对我的培养，没有党和国家给我的机遇、对我的教育和信任，就没有我的今天;感谢全国人民对体育的热爱和支持;感谢志坚书记和班子成员对我的支持和配合;感谢体育界广大干部和群众对我工作的支持和帮助，没有体育界共同创造的中华体育精神对我的陶冶，也没有我的今天。

47年的体育工作，充满了紧张、激烈、挑战和艰苦，有成功的喜悦，也有失败的压力，这一切已成为美好的回忆。体育精神和体育生活将永远陪伴着我，离任以后，我会参加到全民健身的行列中去，锻炼身体、享受人生。

最后，祝同志们工作进步，身体健康，生活愉快!

谢谢!

尊敬的各位领导，同志们：

很荣幸参加这期村干部培训班，我叫吴小勇，1965年3月生，白族，初中文化，现任彝族乡**村党总支书记，村委会主任。

根据按排，下面我就到村任职多年来的工作，作个交流发言。我认为，要当好一名村党支部书记，开展好各项工作，重点要从五个方面入手：一是工作理念要坚持以人为本;二是工作思路要强化发展;三是工作方法要注重统筹兼顾，四是工作措施要突出方法创新;五是工作作风要求真务实。下面我从这几个方面谈谈我的体会和感受。

一、在工作理念上，坚持以人为本

以人为本是科学发展观的本质和核心，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人民群众的需求和促进人的全面发展。在党的基层组织建设中我们始终坚持以人为本，一是在价值取向上以党的政治路线为本。认真宣传贯彻落实党的路线方针政策，把党的领导和实现立党为公、执政为民的宗旨有机结合起来，做党政策的坚定实施者和群众利益的忠实维护者。几年来，我们**村始终认真贯彻落实党的方针政策，我们组织全村党员、干部深入农户开展“一线爱民”活动，宣传党的农村政策特别是中央的惠农政策，把党的政策宣传给群众、宣传工作落实到户。二是在队伍建设上以党员干部为本。既对党员干部从严要求、严格管理，又突出人文关怀、组织爱护。特别注重对困难党员、贫困党员的关心和帮扶，增强基层党组织在党员、干部中的号召力、凝聚力。我们建立健全了贫困党员党内帮扶联系，两年来先后结对帮扶10户贫困党员和困难群众26户脱贫。三是在具体工作中以人民群众为本。坚持把解决人民群众的具体问题，全面提高人民群众的生活水平作为工作的着眼点和落脚点，教育引导党员干部多干群众急需的事、多干群众受益的事，不断健全让党员、干部经常受教育，使群众长期得实惠的长效机制。近两年来，全村党员干部大力为民办实事，广泛开展“扶贫济困送温暖”活动，共投入资金120多万元，为民办实事12件。

二、在工作思路上，强化发展意识

发展是我们党执政兴国紧紧抓住的第一要务。我们在村党组织建设中始终坚持了“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的思路。一方面是坚持把基层党建工作放在围绕中心、服务大局的首位，置于促进发展，造福人民来谋划，使基层组织建设始终在大局、在行动、在发展中推进。紧紧围绕乡党委、政府提出的发展目标和决策部署，以全面加强支部建设、党员队伍建设、提高党支部的执政能力和全力推进社会主义新农村建设为目标，扎扎实实抓好党建工作，使基层组织建设为跨越式发展提供了坚强组织保证。另一方面是以市场为导向，发展壮大村级集体经济，加大村农贸市场的建设与管理，年经济收入1.8万元, 脱掉了“空壳村”的帽子。目前，村“两委”有了新的功能齐全、设置规范的办公场所，村“两委”的工作经费也基本得到解决。

三、在工作方法上，注重统筹兼顾

农村工作千头万绪，要出色地完成好各项工作任务，工作就必须做到统筹兼顾。一是统筹抓好基层党建与社会主义新农村建设，农业产业化经营、农业结构调整等工作，把党建与群众的精神文化生活相结合，促进基层党建工作与经济工作的同步发展;统筹抓好安全生产、计生、卫生、教育、文化、发展集体经济等工作，村内重大事项重大决策严格按照“四议两公开”工作法进行，各项工作做到统筹兼顾，环环相扣，互相促进。二是要统筹过好六个“关”一要过上级领导关，做的每一件工作要让上级满意，也就是对上级要负责;二要过党员关，作为村支书，所做的工作必须要过党员这一关;三要过村民代表关;四要过群众关，我们是群众选上来的，代表着人民群众的根本利益，最起码要让群众满意，也就是对下要负责;五要过利益观，六要过人情观，也就是我们常说的“打铁还须自身硬，身正不怕影子斜”，只有过好了这“六个关”才是一名合格的村干部。

四、在工作措施上，突出方法创新

创新就是要坚持用新方法、新思路来推动工作，使各项工作在创新中不断发展。一是要更新观念，增强工作意识。重点要做到：增强政治意识，坚定正确的政治方向;增强大局意识，团结好村“两委”班子，齐心协心开展好工作;增强发展意识，推动农村经济社会发展;增强责任意识，牢记党全心全意为人民服务的宗旨;增强权力意识，为人民掌好权、用好权;增强民本意识，处处为群众谋利益;增强创新意识，创造性地开展工作。二是在引导群众上树立典型的人物，既注重培养和树立一批在发家致富、爱民为民方面的先进典型，激发广大干部群众比学赶超、创先争优;又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例，教育警示群众弃恶扬善，除陋树新。我们广泛开展“争做民爱、民信、民敬干部”和“双培养”工作，评比和表彰了8名优秀共产党员和15户“十星级”文明户，把42名党员干部培养成了致富能手，在群众中产生了很大的示范和带动作用;建立党员帮扶联系贫困户“一帮一”的帮扶制度，两年来先后帮扶46户农户脱贫致富。

五、在工作作风上，倡行求真务实

大兴求真务实之风，用求真务实的精神抓好各项工作。一是在作风上务实。坚持做到说实话、办实事、重实效，察民情、听民声、解民忧、重民生，恪尽职守、埋头苦干，求真务实、真抓实干，一步一个脚印地干好各项工作。二是在心态和品行上端正。坚持一切从实际出发，把调查研究、掌握实情作为想问题、作决策的首要环节，把重实干、求实效做为抓工作的重要途径;实事求是、不弄虚作假，珍惜民力，不乱铺摊子，循序渐进，不急于求成。三是在廉洁上从严。始终牢记“两个务必”，严格遵守廉洁自律的规定和要求，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白为官，做到一身正气、两袖清风，让热情欢迎和信任支持我的**人民放心。

总之，几年来，通过**村村“两委”班子的共同努力，各项工作获得了一些成效，全村经济社会的得到了发展，但是在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到工作中还存在一些问题，在以后的工作中我们将沉下心来，加强学习，特别是加强向“先进村”学习经验，增强自身的能力和素质，以更加饱满的热情，更加振奋的精神，更加旺盛的斗志，团结带领广大群众，勤奋工作，扎实苦干，为建设社会主义新农村做出新的更大贡献!

由于能力水平有限，讲得不妥之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家

同志们：

20xx年元旦即将来临、新春将至，省总工会今天到x县开展为困难职工送温暖暨“关爱女职工”行动，为我们困难职工、困难农民工和身患重病的职工“送温暖、送健康、送爱心”，在此，我谨代表x省总工会向前来参加活动的x县“四大班子”和各部门的同志表示感谢，向承办这次活动的x县总工会表示谢意，向今天被受帮扶和慰问的各位女职工表示亲切的问候、并通过你们转告家人和朋友向他们挚予节日的问候和新春佳节的祝福。近年来，在党中央、国务院的关怀下，帮扶慰问工作成为了工会组织为民服务、办好事、解难事的一项重要任务，“关爱女职工”也是工会组织长期以来做的工作，我们要把帮扶慰问活动和关爱女职工活动变为行动，切实为她们搞好各种服务，从这次到x县慰问困难群体来看，x县录入帮扶档案3128个，档案中困难女同志占的比例为30.37%，这次慰问活动，我们慰问帮扶其中的144人，从帮扶的面来看，我们还需要加强对困难女职工帮扶，真情关爱女职工，关爱弱视群体的生产生活问题，在此，我提几点要求：

一是找准帮扶活动的重点，抓好各种帮扶培训。帮扶工作是一项长期抓的工作，根据上级的有关规定和要求，围绕职工群众的实际情况，认真扎实高效的在困难职工中开展对困难职工、农民工的技能培训、知识培训、法律法规培训和对困难职工、农民工进行生活救助、医疗救助、法律援助救等帮扶工作，让更多的职工、农民工得到实惠为他们摆脱困难搞好优质的服务和帮助。

二是健全组织机构，切实加强帮扶工作的领导。为更好的搞好帮扶工作的开展，把帮扶工作深透到困难职工、困难农民工群体当中去，各级工会组织要把帮扶工作当着重点工作来抓，把帮扶工作列入单位工作的重要议事日程进行同安排、同部署、同研究，成立相应的各种组织机构，经常化开展办公，及时解决工作中遇到的问题和困难，使帮扶工作能够正常、有序的开展。

三是抓好专人负责。我们要始终把维护职工、农民工的合法权益作为帮扶工作的重点，要指定专人负责帮扶工作，把业务素质强，政治思想好的同志安排到帮扶工作岗位，有力地推动工会帮扶工作的全面发展，为职工、农民工提供了便捷的帮扶服务。

四是舆论宣传到位。我们要通过电视、电子显示屏、报纸等新闻媒体广泛宣传帮扶工作的职能，进一步扩大帮扶的影响，让更多的人纷纷伸出援助之手，推动帮扶工作的长效开展，形成全社会关心支持帮扶困难群体的良好氛围。

五是努力做好就业援助工作。要加强资源整合，要与劳动就业部门建立再就业培训工作，为下岗职工、失业人员及子女提供免费再就业技能培训，提高下岗职工的就业率，并向用人单位积极推荐，帮助他们实现再就业。

六是做好法律援助工作。我们与司法部门协调，设立法律援助中心，常年聘请律师免费为职工提供法律援助和对困难职工提供无偿援助。

七是做好服务基层工作。对困难职工的来信来访，我们要热情接待，坚持不推诿每一个来访者，对来访求助的案件件件有回音、有落实的工作原则，竭尽全力为他们解决各种问题，真正做到用真情感召职工，用行动造福群众，心系群众、为民解忧。

同志们，让我们以“关爱女职工”活动为契机，认真贯彻落实省委、省政府的各项会议精神，抢抓机遇，用饱满的工作热情、踏实认真的工作作风，为推动我省经济社会跨越发展努力服务。

谢谢大家!

各位领导、各位师傅：大家早上好!

首先，我代表县红十会向鑫达驾校首届驾驶员理论课程培训开班典礼表示祝贺。今天的开班典礼，本来是我会许副会长要来参加的，因为州上来考核工作，受他的委托，讲几点意见。

一、在勐海开展的理论培训，是我县广大学员的心愿，是各有关部门共同努力的结果，特别是交警、运政、农业等部门或单位，借此机会，我会对关心、支持驾驶员理论培训工作的部门、单位表示衷心的感谢!也希望各位师傅把握机遇，认真学习。

二、红十字会作为从事人道主义工作的社会救助团体，起源于战场救护，以“保护人的生命和健康，发扬人道主义精神，促进和谐进步事业”为宗旨，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。在驾驶员理论知识培训工作中，我会承担救护知识培训任务，通过培训希望大家能提高自身的安全意识、急救意识和自救、互救、避险逃生能力，切实掌握相关现场救护应急技能，真正做到学有所获，学有所用，保护好自己和他人的生命安全和身体健康。

三、这次培训是首次，工作刚刚起步，我会还存在人员不足、业务不熟等因素，为使工作顺利开展，这次培训，我们邀请了州红十会的老师和临床经验较丰富的县医院急诊科医生来授课，各位师傅通过救护培训合格后，按照规定我会将在3个工作内发放证书，但也许会耽搁着大家，届时请大家给予凉解，我们会不断探索工作方法，把工作做得更好。

最后，预祝本次培训取得圆满成功!

谢谢大家!

同志们：

在开始培训前，我们先简短举行大学生村干部培训开班仪式。本次集中培训是由旗委组织部会同旗人事劳动和社会保障局免费为全旗现有的45名大学生村干部组织开展的，目的就是要切实提高全旗大学生村干部整体素质，增强大家适应农村工作环境和服务新农村建设的本领。培训将按照《培训日程安排表》，采取灵活多样的形式进行，力求取得实实在在的效果。下面我就大家如何利用好这两周的集中学习培训机会，谈四点意见。

一是珍惜机会，认真学习。大家要以一个良好的学习心态投身到这次学习中来，做一名“重视学习、热爱学习”的大学生村干部，要把学习作为一种政治责任和精神追求来对待，善于在学习中思考、在学习中领悟，努力培养创新意识、提高工作能力、增强专业知识。

要以这次系统、科学的培训为契机，使自己的干事创业思想更加集中，农村工作目标更加完善。

二是加强沟通，注重交流。这次培训为大家提供了很好的交流机会，大家要在学习中提高、在沟通中进步，相互了解农村工作的心得体会，共同探讨农村工作的经验教训，相互取长补短，共商农村发展大计，为今后在农村更加有力有效地开展工作打下良好基础。

三是遵章守纪，严以律己。在培训中要克服凭经验、不需要学，工作忙、没时间学，层次低、没必要学的思想认识，切实增强学习的自觉性、主动性，确保收到良好的效果。在培训期间大家要严格遵守培训班的各项纪律，培训期间不准请假，要集中精力，全身心投入到学习中去，培训情况将存入“大学生村干部”个人档案，作为年终考核的重要依据。

四是学以致用，勇于实践。大家要在今后的工作中勇于探索和实践，在农村工作的征途上不怕困难，积极进取，把全部的激情和智慧投入到农村社会各项事业中去，充分展示大学生村干部的良好风采，在实现自己人生价值的同时，带动更多的群众走上致富路，为农村经济发展做出新的更大的贡献。

最后预祝本次大学生村干部培训取得圆满成功，也希望在座各位学业愉快、工作顺利。

谢谢大家!

技术培训班领导讲话

在网络技术培训班开学时的讲话同志们：我局网络技术培训班今天正式开班了。本期培训在全年工作的冲刺阶段这个重要时期举行，具有非常重要的意义。此次培训旨在提高微机操作实际能力，实行公文网上传输、网上审批和个体执照网上办理，达到公文处理无纸化、办公自动化和管理网络信息化的目的。借此机会，我讲两点意见。

一、加强网络信息技

术培训的重要意义加强网络信息技术培训是落实上级精神和打造“电子工商”的需要。今年来，国家部局专门就各级工商行政管理机关打造“电子工商”制定了五年计划，作了总体部署。省局、孝感市局也在这方面提了相关要求。国家总局提出了实施“金信工程”，以建设电子工商为重点，提高工作效率，降低办事成本，按照“统一规划，因地制宜，分步实施，梯度推进”的原则和五年工作目标，有计划分步骤地抓好实施，完善企业信用分类监管系统、商标管理自动化系统、电子政务系统为重点，加强信息化建设。因此，加强网络信息技术培训是落实上级各部门关于建设“电子工商”的一个重要举措。加强网络信息技术培训是我局实现管理网络信息化的需要。近年来，我局按照上级的要求，投入了大量的财力、物力，建立了红盾局域网，为机关各科室、直属分局和基层各单位配齐了微机和打印机，初步实现了办公自动化，为今后实现无纸化办公、网上市场监管打下坚实的基矗但是，我们应当清醒的看到，我局微机操作员的实际操作水平普遍不高，有的微机基础知识很差，有的只会一般的微机操作，离打造“电子工商”的要求还有很大的差距。因此，需要加强网络信息技术培训，进一步提高微机实际操作水平。

二、抓住参加培训班学习的机遇，认真刻苦学习，切实取得实效。为了办好本次培训班，市局进行了认真充分准备，专门成立了领导小组，并力所能及地为大家创造较好的学习条件。为了保证培训效果，我提三点要求：一是要集中精力认真刻苦地学习。当前，正处于全年工作的冲刺阶段，任务重、压力大、时间紧，参加培训的同志大都是单位的报帐员，有的还分管一片工作，身上的担子不轻。现在市局专门拿出两天的时间把你们集中起来培训，局党组是下了很大决心的。希望大家珍惜这次学习机会，合理安排，正确处理工作与学习的关系，克服工作和学习的困难，集中精力投入学习。要自觉遵守纪律，完成好培训任务。培训期间，不得迟到、早退，无极特殊情况，一律不得请假。二是要强化实践，提高微机操作实际能力。我们培训的目的是提高微机操作能力。因此，大家要理论联系实际，多动手，多操作，努力提高熟练程度和工作效率，为实现公文处理无纸化、办公自动化和管理网络信息化打下基矗三是要发挥“传、帮、带”的作用。由于时间紧、任务重，场地条件有限，市局不可能进行全员培训。因此，大家回去后，一个重要的任务是要当好单位的“老师”，把所学的知识传授给其他同志们，达到人人会电脑操作的目的，为我局电脑普及作贡献。最后，预祝这次网络信息技术培训圆满成功。谢谢大家!