卫生院院长个人主要事迹怎么写(最新20篇)

乡镇卫生院院长个人述职报告2019

尊敬的卫生局长、镇长，各位领导，同志们:

大家好!按照县卫生局关于开展乡镇卫生院院长任期考核测评工作的要求，我就本人担任松北镇中心卫生院院长以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。

一、履职基本情况

我是x年x月份通过全县公开招聘乡镇卫生院院长考试后，担任松北镇中心卫生院院长职务的。两年多来，在松北镇党委、政府及县卫生局的正确带领下，坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导，团结全院干部职工，根据卫生院发展实际需要,理清思路,明确目标,坚持把维护群众利益、构建和谐医患关系放在首要位置,通过强化内部管理,建立长效机制,提高服务质量，提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,促进了松北镇中心卫生院院健康、持续、协调发展，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作卫生任务。主要有以下几个方面：

(一)加强班子队伍建设，健全各项规章制度

管理是院长的主要职责，医院发展要靠管理，院长必须要思路清晰，顾全大局、方法科学合理。为有效保障各项工作落到实处，进行了班子队伍建设。有了领导班子后;一可以做到，分工明确、相互协作、团结一致。二是体现了民主管理。从征求职工意见到上班子会讨论通过，并反复修订了科学>和>，做到用制度管事，用制度管人，制度对人人平等。三是办事公开公正，对医院各项重大事务班子讨论通过，形成记要。并成立了监督委员会进行监督执行，定期向职工公开财务开支情况。四是班子齐心协力，各尽其责、团结奋进，使医院成绩明显提高。做到院长向班子带头，班子向职工带头，切实调动全院职工的积极性。

(二)改善就诊环境，方便群众就医

在上级的大力支持下，通过积极争取项目，克服资金困难，多方筹措资金 万元，为共卫办公室添臵更新了七套办公桌椅沙发,为临床科室更新了新的诊疗办公 台件，医疗设备 台件，改善了群众就医条件和办公条件，为卫生院健康持续发展开创了新局面，近两年，医院的两个效益得到了稳步提高，x3年卫生院业务收入85万元。x4年业务总收入到达150万元,今年一至十月份已收入130万元.门诊人次和住院人次大幅度的增加.同时提高了群众满意度和患者的信誉度.

(三)以深化医药卫生体制发放为契机，不断加强医疗质量管理

巩固乡镇卫生院人事分配制度改革成果，坚持“以病人为中心”的服务理念，努力提高医疗服务质量。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，每周组织全体职工进行一次集中业务培训学习，开展一次大查房、病例大讨论，由业务副院长主持，临床医生针对病例各抒己见，从理论上、实践上相互借鉴、相互学习、相互促进，形成“以学赶超、质量兴院”的良好风气。二是在改进医疗服务上下功夫，为给病人提供精心、周到、温暖的医疗保健服务，在单位开展了以“假如我是病人”为主题的优质医院创建活动，要求每一名医护人员都要从病人的角度出发，医患零距离接触，为贫困患者端一杯热水，与病人亲切交谈，了解、掌握病情，用药物积极实施治疗，从病人心里上进行疏导，促进患者早日康复。三是在控制医疗费用上下功夫，要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，定期进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗过程中严格遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理原则，有效控制医药费用的不合理增长。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，把医德医风建设作为立院之本，完善医德医风考评制度，在医务人员日常考核中，将医务人员服务态度的考核与医务人员的工资、职称晋升和评先评优直接挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度，且年度不得评为优秀。

(四)狠抓公共卫生工作不放松，确保群众身体健康

公共卫生是卫生院工作中的重中之重。公共卫生服务管理办公室规范设臵，各专业组严格执行各项工作制度，认真做好各项公共卫生服务工作，扎实实施公共卫生服务均等化项目。近年来，全镇儿童计划免疫疫苗接种率稳定在x8%以上，传染病发病率逐年下降;我镇 例结核病病人管理规范，治愈好转 例;妇幼保健项目规范实施，孕产妇系统管理率xx0%，住院分娩率 %，儿童系统管理率 %;全镇居民健康档案建档 户 人，建档率 %;(还有其他公共卫生工作指标，老年人体检、老年人健康管理、高血压等慢性病管理、健康教育都要写进去。用具体的数字表述。不然体现不了你的公共卫生工作)，这些公共卫生工作的深入开展，有力促进群众健康水平的进一步提高，并受到了广大群众的一致好评。近两年，多个公共卫生单项工作还得到县卫生局、县业务主管部门和松北镇党委政府表彰奖励。

(五)创建“平安卫生院”，保障生命健康

以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，把保障医疗安全与提高医疗质量和医疗服务技术水平紧密结合，常抓不懈，积极建立医疗纠纷预警机制，加强医患沟通协作，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，几年来无一例医疗事故和医疗纠纷发生，保证了卫生院健康发展。同时加强单位安全防范工作，防火、防盗，加强车辆管理，防不安全事故。

(六)加强人才培养，进一步优化人才队伍

医疗事业，是人命关天的大事，丝毫马虎不得。要使卫生院的不断发展，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍。几年来，在医院资金和人力都非常紧张的情况下，选派了6人业务骨干到市、县医院进修学习，提高医疗技术水平，优化卫生院的人才结构，使医院综合服务能力得到进一步提升。

二、廉洁自律情况

医院的发展，关键是医院院务会班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，组织聘用我到松北卫生院任院长，我首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领院班子成员努力工作，充分发挥模范带头作用，做到平时多交心，工作先交底，同时根据个班子成员的特点和专长分配其具体分管工作，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过班子集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用权力，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的事务很多，自律、自省、自爱非常重要。

各位领导，同志们：我在任松北镇中心卫生院负责人以来，在各级领导的关怀下，在全体干部职工的紧密配合支持下，松北卫生事业取得了一定发展，但我个人深感自己在履行工作职责中还有许多不足之处，恳请各位领导，同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，并在今后的工作中认真学习、加以改进。

这次考核测评，是县卫生局对我本人及卫生院整体工作的一次检阅，我将借本次院长考核测评工作之机，团结带领全院职工进一步解放思想，求真务实，兢兢业业，认认真真为患者服好务，扎扎实实完成好每一项工作，努力为松北镇人民群众身体健康事业做出新的更大贡献!

2019年度医院院长述职报告(二)

各位领导、各位同事：

我有幸在x4年底被提拔并担任某某镇卫生院副院长，根据医院的需要及安排，具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来，在院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的关心和理解下，我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下：

一、2019年工作回顾

1、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展。

对我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。

其次，党性原则是一面镜子，自从从入党积极分子到预备党员，再到xx0xx年转为正式党员。这个过程中，我更加时时刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

在院长的带领下，在各位同事的共同努力下，卫生院的业务总收入由x4年的x0万到今年元月至十月已达到xx00万，预计x6年将达到xx40万。同比于去年上升%点左右。

2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。

①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。

②.在实际中，严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

③.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，成立了病案室，统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师限期改正，并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项核心制度”。

④.强化“三基”，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。因此，在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章，全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上，注重考试的实用性，强化“三基”训练，对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次，以达到促进学习的作用。

⑤.规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局xx02019年下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。另规范麻醉制剂品使用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。

⑥.加强院感管理，提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。

⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉制剂品严格“五专”管理。确保用药安全。

3、新农合管理。

x5年，基于对新型农村合作医疗工作的重视，院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚，保存完善，归档及时。另协调各方面，严格新农合收费。

二、存在的问题。

1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。

、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查，才能把各项工作落到实处。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。

、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。

卫生院护理人员先进个人事迹材料

今年55岁的赵统霞从事护理工作36年。三十多年来，她参与绝育手术3000余例、放环8000余例、接生婴儿10000余人，实现了无新生儿死亡、无孕产妇死亡、无破伤风、高危病人减少的“三无一少”，参与子宫肌瘤、阑尾炎、小儿疝气等多种手术近千例，无一例医疗差错。

竹阴沟组刘老汉患脑血栓卧床不起，需要出诊，赵统霞一连跑了一个半月，炎热的夏季，热得人喘不过气来，可赵统霞从未延误过一次治疗时间，看着老人一天天好起来，她心里充满了成就感。白果树村老人王家好生病需要医生上门，赵统霞在去出诊的山路上扭伤了腰，造成两处椎间盘突出，需住院治疗。可她为了不影响工作，硬是采取了腰部牵引，边治疗边上班，没有影响一天工作。

赵统霞几十年来一直在护理和妇产科的工作岗位上，默默地维护着母亲和新生儿的健康安全。如今，她接生的孩子最大的已经36岁，成千上万的婴儿从她的手中来到人间，享受着人世间的母爱和社会的关爱。云山街道李庄村产妇陈洪艳入院检查，诊断为重度妊娠中毒症，赵统霞认真查治，精心护理，严密观察，并在床前特护了3天，一个3.8公斤的大胖小子顺利分娩，产妇母子平安，第五天便健康出院。邻乡转来的产妇腾秀萍，双胞胎、早破水且臀位，照理应该转入市、区条件好的大医院，但腾秀萍全家人坚信赵统霞的接生技术，坚决要求留在卫生院生产。赵统霞拿出看家本领，帮助产妇平安生下一对双胞胎。

几十年来，赵统霞的丈夫没有吃到过她亲手做的一顿生日面条，两个孩子没有一个晚上见到母亲后才入睡的。丈夫由于长年操劳患上肝部肿瘤，赵统霞感到无比内疚和自责，面对情绪低沉的丈夫，她每每心如刀绞，暗暗落泪，后悔没好好照顾过丈夫。可是，在丈夫介入手术后的第二天，老赵就返回到自己工作岗位。

三十春秋终无悔，丹心一片化热血。目前，年近六旬的赵统霞仍以饱满的工作热情和无私的奉献精神，在妇产科这个特殊的岗位上忠实履行迎接新生命的神圣职责。

师德先进个人主要事迹

我是一名普通的小学教师，教育战线上平凡的一员。现担任xx小学语文教研组长、高年级语文教学兼班主任工作。从教十八年来，教坛春秋，书写了我教书育人的喜怒哀乐;讲台岁月浸透着我不懈追求的挚爱深情。虽没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的感人故事，但平凡工作中的点点滴滴却让我记忆犹新。

一、乐奉献、肯吃苦、爱岗敬业

十八年来，我始终以一颗赤诚之心，在教育这片沃土上倾注心血，默默地耕耘着、奉献着……

记得调到xx小学那年，六年级是个大班额，男生多，调皮，捣蛋，不服管教，有时甚至和老师顶着干。老师们都不愿意接这个班，说起来直皱眉头。我接手后，和任课老师一起在班内狠抓纪律，整顿班风，对重点学生动员各种力量进行说服教育，晓之以理，动之以情。渐渐地，原来闹哄哄的教室里变得静悄悄的。随着班风的好转，我调整教学策略，制定适应该班级的教学方法，精心上好每一堂课，学生们的成绩提高了，优秀率、及格率和平均分都毫不逊色于其他班级。

二、倾真情、献爱心、教书育人

有人把教师比作“泥土”，把爱给了花，也给了草。对待那些令任课老师头疼的学生，我们要用阳光般的笑容，春风般的话语铺设师生相互信任与尊重的心桥，耐心教育。对暂时落后的孩子，决不轻言放弃，用师爱点燃他们心灵上进的火种，使他们享受成功的喜悦。

班上有个男孩，年幼时母亲遇车祸不幸身亡，父亲又娶，继母刻薄，待他不好，因此他性格变得很孤僻。男孩语文底子很薄弱，在每次默写后，红叉满眼。见此情景，我很着急。不是着急她会拖我们班的后腿，而是着急他会由于一次次地失败而放弃学习!我决心帮助他。 我把他叫进办公室，先帮他复习拼音，讲解拼音的拼写规则，然后教他一些快速有效地识字方法。讲解中，我发现他眼睛红红的，有些湿润。见此情形，我没敢多说话，只是轻声说了句“老师是你朋友，有困难找我!”

第二天上课，我特别关注了他一些。只见他坐得端端正正，眼睛迥然有神，还一边听讲，一边在书本上圈圈点点。 课后检查作业时，也特意多看了看他的，字体比之前工整了许多，错误也少了许多。看后，我很欣慰。在以后的日子里，男孩也由原来的闷闷不乐而活跃了起来，融入了班级!

有次早读课时，他居然主动和我交流，说他把课文读了好多遍，都会背了。从他明亮的眼睛里，我感受到了他对学习的渴望! “很好，能背给我听吗?”他点点头，表示同意。他把全文背完了，虽然有几处错误，但已经很出人意料了。男孩用询问的眼光注视着我：“行吗，老师?“太好了!太好了!”我不住地夸奖他，随后，奖励他一张“笑脸”。他高兴极了，把“笑脸”张贴在了课本上。 就这样，我也没做什么，却让学生感受到了爱。

别林斯基说过：“爱是鉴别教育的尺度。”爱学生是教师教育学生的起点和基础，我时刻牢记这句名言，要求自己诚实，公正，体贴学生，成为学生的良师益友……

爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。陶行知先生说“真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来，才能打到心灵的深处”。

我班有个学生叫田，他智商不高，运动协调能力不强，造成他文化课和体育都很差。他极度自卑，在班集体中也没有知心朋友，变得越来越沉默。阳光大课间，同学们都在展示自己的跳绳成果时，他却一个也跳不起来。该怎么办呢?我沉默着，思考着：依旧让他这样自卑、沉默下去吗?不能。于是，我私下找了一些热心肠的同学进行商议，动员他们课间主动找田同学玩，帮助他克服心理障碍，教他跳绳;我还找到副班主任和体育老师，讨论方法，商量措施，对田同学进行一对一指导。一周，在大家的帮助、鼓励下，田的手和脚能协调到一块儿，跳过了第一个、第二个……现在的他，能连续跳十几个了。学习上，我也从未因为他成绩差，而歧视，埋怨，放弃。书写速度慢，我等他;遇到困难，我帮他;烦恼了，我开导他;进步了，我鼓励他。慢慢地，他变了， 变得开朗了，可以经常看见他的笑脸，听到他的笑声;可以经常看见他积极劳动时的身影，看到他课堂上认真发言的情形。他的每一点变化，都让同学们惊喜，而一次次的惊喜，又给了他信心和勇气。相信，他以后的路会走得更宽，更远……

因为宽容和尊重，缩短了我与他之间的距离，使他自然融入到同学当中。师爱让他感到了温暖、快乐、振奋和上进。由此我也明白了爱学生是最好的教育，爱学生是和尊重、信任学生连在一起的。而只有平等的爱才能“打到心灵深处”。

管理好一个班级的秘诀是真诚的爱每一个孩子。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生，做学生的贴心人时，师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱，教师才能赢得学生的信赖，学生才乐于接受教育，教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平，学习好的要爱，学习一般的要爱，学习差的也要爱。

平时我特别注重后进生的教育，因为他们就像干渴的麦苗，更需要雨露的浇灌。如我班的张同学，他不爱学习，上课总是摆弄些小东西，甚至和前后桌说话，还经常上网，不写作业。对于这样的孩子，我们是不是应该放弃呢?其实仔细观察会发现，他身上有许多优点，如嗓音好听，朗读能力强;胆大心细，敢作敢为。于是我抓住这一教育契机，课后，找他谈心，进行思想沟通;与家长联系，取得家长的支持;课余，对他加强朗读技巧方面的训练，并鼓励他积极参加经典诗文朗诵、国旗下演讲等活动。本期，我校组织高年级学生到郑州烈士陵园举行祭扫活动，他就作为少先队员代表之一向烈士墓献词。在这些活动中，他屡屡为班级争得荣誉，从而也充分认识到了自己在班集体中的价值。

不是每个孩子都美丽，但他们一定是可爱的;不是每个孩子都聪明，但他们一定是独特的。这需要教师用爱心去发现，用爱的阳光去滋润。

刘顽皮、淘气，但他热情，热心，乐意为集体做事，虽然有时方法欠妥。总爱以拳头和大嗓门与同学相见，常给班级惹麻烦，跟同学闹矛盾。于是，我决心实施对他的转化。

开学初，我任命他担任班级劳动委员。他欣然接受。每天、每次劳动中他不怕脏、不怕累，总是带头干。但和同学的关系还搞不好，甚至有暴力倾向。告状声不绝。看来，得找个时机让他发挥点优势，“取其之长，补己之短”。

清明节前夕，我校组织五、六年级学生去郑州烈士陵园祭扫，我特意挑选他扛队旗。在整个祭扫过程中，他表现得出奇好，得到了我和刘老师的一致好评。这次活动，增强了他的自信心，回来后的他像变了个人似的，做事更加积极主动。

品尝到成功的喜悦后，我便趁热打铁，继续加“砝码”。这孩子学习习惯不好，学习兴趣不浓，为此我特地找他进行了一番长谈，告诉他，能当好劳委同样也能提高学业成绩。自那以后，课堂上我时常把关注的目光落在他的身上，他也时常不好意思地正正身子，或是举举手。一段时间之后，他在课堂上精力集中了一些，作业认真了许多。本次期末考试，他的语数英三科成绩均达到了良好……

付出爱的过程是甜美的;然而，付出爱的道路却是艰辛的。在孩子嗷嗷待哺时，在父亲车祸住院时，在母亲患病在床时……都是丈夫在替我尽职尽孝，我从未耽误过学生一节课，多少个春秋，多少个寒暑，始终坚持在三尺讲台上，真正做到以校为家。

三、流血汗，常鞭策，任劳任怨

身为语文教研组组长，经常深入语文教师课堂听课，并实事求是地评课，经常帮助年轻教师，与她们共同探讨教学方法、使她们很快适应语文教学工作。只要有语文教师上公开课，我就带领全组人员集体听课，评课，议课，群策群力。

四、勤学习，重研究 ，硕果累累

为了适应新形势的需要，“要做学习型研究型的教师，这是优秀教师永葆活力的妙方。”为了让语文课堂焕发生命的精彩，我努力学习、大胆开拓、勇于创新。在课堂教学中，利用先进的教育理念，充分发挥学生主体性地位。学生在课堂上学会学习、学会做人、学会生存。撰写的论文多次获省、市级一、二、三等奖;本人多次被评为教育系统先进工作者。

十八年的从教生涯使我深深懂得，为人师表是教师最起码的道德要求，榜样的力量是无穷的，一名合格的教师要从言行到举止，从心灵到外表，都应模范履行师德规范，以身作则，为人师表，以良好的师德赢得学生的尊重和信赖，以自己高尚的人格和品德去教育、影响学生。

路漫漫其修远兮，教师之路任重而道远，我会把工作中取得的成绩归零，把工作中存在的不足努力改进，以种种不足为契机，努力学习，奋起直追。做一名教师，是我人生的选择;做一名优秀教师，是我人生的目标。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”我始终无怨无悔。

疫情防控期间先进个人事迹当好社区“守门员”确保疫情不扩散

——记华龙区任丘办丰泉社区、超越社区党支部书记代__

裹上军大衣，备好方便面，代__当起了社区“守门员”。他的另一个身份，是华龙区任丘办丰泉社区、超越社区党支部书记。

新冠肺炎疫情暴发以后，代__开始24小时待命值守。他在办公桌旁支起一张行军床，夜巡回来，整理完当天的资料，就躺下打个盹儿。“你问我值多少天班啦，说实话我也没算过，反正从1月22号到现在，回家的次数屈指可数。”2月17日，代__略显疲惫地说。

自战“疫”集结号吹响以来，代__在丰泉社区和超越社区之间来回奔波。丰泉社区是个三无小区，社区工作人员由4名娘子军组成，代__一人身兼指挥员、排查员、消杀员、服务员、守门员等数职，带领4名“战友”在战“疫”一线冲锋陷阵。

超越社区是去年油田新移交社区，且该社区出现了新冠肺炎确诊病例，管理要求高、难度大。“接到超越社区出现确诊病例的通知后，我们立即采取了行动。”代__介绍，超越社区出现新冠肺炎确诊病例后，他立即赶到患者家中，与病患家属交流，详细了解情况。妥善安置好患者家属后，代__带领社区工作人员随即对患者所在楼道及小区进行封锁隔离。忙碌至深夜，熬红了眼的代__还在考虑楼道封锁后居民的生活保障问题，还在查档梳理病患的隔离记录及行动轨迹。

疫情面前，代__主动扛起责任。确诊患者亲属被隔离后，代__每天都与他们联系，关心他们的身体状况和生活情况。居民楼被封锁后，他又担负起后勤保障工作，米面粮油、水果蔬菜等生活物资，他协调网格员及时配送，体温计、口罩等防疫物资，他送到需要的居民手上。为保护居民的身体健康和生命安全，他专门录制了劝阻出行的音频在社区内循环播放。同时，还联系消杀车辆对社区进行全面消毒。

面对严峻的疫情形势，一个人的力量是有限的。代__积极协调社区党员、志愿者等社会力量，与社区工作人员共同织密抗“疫”防护网。他带头执行24小时值班制，每天坚持夜巡，带领社区工作人员精细排查，严防严控。同时，协调物业对社区进行多频消杀，组织党员、志愿者多方宣传、轮流执守，开展群防群控。

日夜坚守防疫一线，代__眼睛里布满了血丝，嗓音也有些沙哑，但他仍不顾领导和同事的劝阻，持续深入社区开展复查、消杀等工作。“疫情当前，居民的生命安全比啥都重要!我一定要当好‘守门员’，确保疫情不扩散。”代__语气坚定地说。

疫情就是命令，防控就是责任。有这样一群人，他们迎难而上，与战友走街入巷，只为守护一方百姓身体健康;有这样一类人，他们大公无私，与战友和衷共济，只为无愧胸前那枚鲜红徽章;有这样一批人，他们不惧风险，与隔离者朝夕相处，只为温暖返乡人员经受寒风侵蚀的心灵。

“砰”，__社区干部__晕倒在防控疫情第二次安排部署会上。自1月22日始，连续4天，每天工作到凌晨1点，64小时的挨家宣传、挨户排查、上门监测和定时回访，繁重的工作任务压倒了这位始终冲在疫情一线的“女汉子。“这个娃儿就是倔，为了防控疫情连命都不要了”。聆听着父母暖心“责备”，遵照着医生的贴心“嘱咐”，感受着领导同事温馨“关照”，在修养间隙，还是放不下工作，在小区内进行劝解宣传，在家中协助排查报表，为社区防疫贡献力量。

“若有战，召必至，战必胜!”。

以__为代表的__社区干部贯彻“宁可十防九空，不可失防万一”的防控理念，始终奋战在疫情防控第一线，与疫情赛跑，为辖区百姓筑起一道道生命安全防火墙。

_强调，依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。以__为代表的的__群众，积极配合，舍小家顾大家，主动参与疫情防控，与政府共同构筑了群防群治的严密防线，为这场没有硝烟的战争提供力量源泉。

在高高飘扬的党旗下，干部群众勠力同心，众志成城，坚决贯彻落实党中央决策部署，同舟共济，科学防治，胜利的号角正在吹响!

，女，汉族，1992年6月2日出生。自入校以来，她丝毫没有放松对自己的要求，在思想、学习、工作和科研上更加严格要求自己。在自身不懈的努力、师长的关怀以及同学的帮助下，她连续两学年取得了成绩专业第一、综合测评专业第一的好成绩，2次荣获学习优秀一等奖学金，1次荣获国家励志奖学金、2次荣获校三好学生等荣誉。

思想上，她坚持四项基本原则,拥护改革开放，热爱社会主义中国,拥护中国共产党的领导,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想，正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定，能处理好个人与国家、集体的关系。她认真参加团支部组织的每次学习与讨论，深刻体验到了作为一名共青团员的光荣和责任。在班级、学校以及平时的生活中，她时刻以党员的标准严格要求自己，能够起到模范带头作用。平时关注一些信息途径，通过这些方式了解国家和党中央的一些新政策和文件，以此来时刻保持自己的“先进性”。不仅如此，她还给同学们宣传一些重要信息，让同学们关注国家大事。

在学习上，她一直严格要求自己，一丝不苟，勤奋刻苦，善于钻研。大一学年，她取得了专业第一的好成绩，但她并未骄傲。“学问未必全在书本上”，学好书本上的东西是远远不够的。在她的思维中，学习与能力并重。所以，她一直对自己要求要“学以致用”、“理论联系实际”。 大二学年，她戒骄戒躁，刻苦钻研，再一次取得了专业第一的好成绩，并被评为院十佳青年。她利用课余时间，自学考取了《会计从业资格证》，涉猎经济金融相关知识。

在工作上，她严格要求自己，为同学们带头做表率，树立起一个自立、自强、争做合格大学生的典范。大一时期，担任院学生会文艺部干事、院科协科创部干事，脚踏实地，认真工作，被评为院“优秀干事”。大二时期，她担任管理学院科协竞赛部部长，负责科研立项、星光杯、节能减排等工作，超额完成了学校下达的科研立项结题指标，并积极组织队伍参加第六届星光杯课外学术科技作品大赛，总成绩名列全校第一。她积极配合老师、同学，认真负责完成各项工作。默默无闻的工作作风，积极的工作心态和很强的责任感，让她赢得了同学老师的好评。在班级，她也主动接近不太爱学习的同学，希望通过自己的努力，唤起他们对学习的重视。而班级的学习气氛很好，同学们相互帮助，在这样的气氛下，她相信通过努力，一定会取得更好的成绩。她在工作期间，对待每一件事都是认真负责、扎实肯干;对待工作一丝不苟，做到公正廉明，积极发挥桥梁作用;并且一直以感恩的心去对待生活、对待学习、对待工作。

科研上，她积极进取，认真研习科研资料。20xx年在XX教授的指导下，她成功申报上江苏省本科生百项创新计划项目，且是重点项目。她利用暑假独立撰写好论文，目前正在投稿中。她积极参与科研活动，20xx年她又参与合作国家级创新创业项目，负责小型系统开发部分;合作科研立项资助项目《高校旧书循环利用系统设计研究》等。

她相信，今天的奋斗，会换来明天的辉煌，她会用自己的双手，去创造属于自己的一片蓝天!她一直坚信：只要决心成功，失败永远不会把你打倒!

劳保所先进个人主要事迹

，男，31岁，大专学历，中共党员，目前任职xx镇劳保所长。多年来，他始终保持坚强的党性，时刻以共产党员的标准严格要求自己，坚决服从组织安排，从不计较个人得失，做到干一行、爱一行、钻一行，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥。他崇高的事业理想、严谨的工作作风和无私的奉献精神，体现了一名共产党员的本色，感染和激励着身边每一位同志，受到大家好评。

一、与时俱进，注重学习，提高自身综合素质

积极拥护、认真贯彻执行党在农村，农业工作的方针政策，遵守国家的法律，法规。始终坚持学习政治和业务技能水平，不断完善自己的综合素质，用新的知识武装头脑，不断增强工作预见性和创造性。

二、立足本职，爱岗敬业，出色完成了各项工作任务

担任xx镇劳保所所长以来，兢兢业业，始终严格要求自己，积极负责地开展工作。在实际工作中，大力宣传中央、省、市、县劳动保障工作的一系列文件精神以及相关政策，为下岗失业人员、就业困难人员以及农民工排忧解难。他积极动员广大农业人员学文化、学科技，热心为群众办实事、办好事、主动帮助他们牵线搭桥提供信息，把党和政府的就业和再就业政策及时送到城乡居民手中。

在劳保所仅有一个工作人员的情况下，努力钻研业务，埋头苦干，扎实做好xx人的农业人口基金征缴、票据核销、参保信息录入、参保领取资料归档和xx人xx周岁以上老人的基础养老金发放、资格认证等业务工作，每年综合考核在全县处于前列，xx年县评为先进劳保所。

三、廉洁自律，充分发挥党员模范带头作用

不仅认真做好本职工作，而且常常自重、自省、自警、自励、率先垂范。在共产党员先进性教育活动中不仅自己加强学习，而且在所驻村能沉下心来，深入村组，做大量细致入微的工作。在工作和生活自觉遵守党的纪律，无违法违纪行为。在我县加强党风廉政建设、领导干部作风建设活动中，他总是率先士卒，以扎实的工作作风，严谨的工作态度，始终做到心往一处想，劲往一处使，做一个有责任心的人民公仆，为镇经济和社会发展等各项事业做出了杰出的贡献。

多次被市、县相关业务部门授予“先进工作者”荣誉称号。xx年评为征兵工作先进个人，xx年评为民兵预备役工作先进个人，xx年、xx年评为县优秀共产党员，xx年评为全县、全市城乡居民养老保险工作先进个人，xx年评为全市劳动保障所先进个人。

暑期“三下乡”社会实践先进个人主要事迹

（一）留守儿童普遍缺乏亲情呵护，对父母缺乏信任，主要是因为父母常年在外，几乎很少关心留守儿童的生活，本身就很少见面，更别谈他们与父母的亲情了。

（二）留守儿童普遍成绩中下，而且不喜欢说话，存在孤僻倾向，我在和一个留守儿童的交流中发现，他总是低着头，说话的声音也很小，看人的目光总带有一些恐惧，我极力的鼓励他，逗他笑，可是，我发现，再大的努力也没法改变这么多年来所养成的孤僻心里，我当时就感到我真的很恨这些狠心的父母，可是，再想想，当父母的也不容易，他们还背负着养活家人的重担，上有老下有小。那我就在想，到底由谁来负责，这些可怜的无辜的孩子啊！

（三）留守儿童的行为习惯，自身素质普遍偏低。看着孩子们脏兮兮的小手，看着他们凌乱的衣服，看着孩子们那无辜的眼神，我顿生怜悯之情，不是他们不讲卫生，是他们想讲卫生也没有办法。加之他们爷爷婆婆年纪也大，根本无力去对孩子进行良好的教育，直接导致在这种自由的发展中，形成各种各样的坏的习惯。

（四）留守儿童由于数量多，素质低，导致整个镇上的教育问题突出，一个中心校的班级大约就要将近一百人，住校问题也很难解决，再加之地域比较辽阔，山路蜿蜒，留守儿童上学形式依旧严峻。

对策和建议:

针对这些问题，我经过思考和了解，提出了一些意见和建议，大致如下：

第一，从根本上讲，政府和相关职能部门要加强重视程度，拿出一套可行的能够逐步改善留守儿童生存环境的方案，教育行政部门也要从教育制度入手，把乡镇农村的教育问题做出一些可行的变化，争取建立一套健康完善的教育机制，更加要注重偏远地区留守儿童的教育问题；

第二，作为留守儿童的家长，我觉得，首先，打工赚钱的同时千万不要忘记千里之外的骨肉，要及时的和孩子进行情感上的交流沟通，及时和孩子的老师取得联系，了解孩子的学习情况，不要一门心思的赚钱，要知道，教育出一个好孩子比赚多少钱都重要；

第三，作为当地学校领导，老师，要更加关注这些留守儿童的学习生活，要真正负起一个老师应该负的责任，不仅仅是在学习上，更重要的是在生活上，思想上，心理上，这才真正算得上一个合格的好老师；第四，我真诚的希望社会各界人士能够把目光聚集到这样一群特殊的孩子身上，把爱心传递到他们手上，只有有更多的人去关注他们，去帮助他们，他们才会对生活更加充满信心和力量，他们才会有更加美好的明天；

最后，作为孩子本身而言，好好学习，天天向上是我对他们最朴实，最殷切的希望。

（2）个人实践心得体会

难忘那一抹回忆忧伤

学生知园小区10级机械设计四班 仪润修

提起笔，发现自己的思维文笔已比往日笨拙了许多，想想也罢，暑期的生活实在太过安逸，脑袋瓜都安逸惨了，但是，一回忆起前不久刚刚结束的三下乡活动，我的内心，此起彼伏，难以平静。

作为重庆交通大学赴彭水教育帮扶服务团的一员，我怀着十份荣幸和感激的心情在我们团队指导蓝老师的带领下来到了彭水县保家镇进行调研和学习。一路上我们既欣赏了重庆山清水秀的美景，也很幸运的体会到了重庆人民的热情。心情十分愉悦，没多久，我们就顺利地抵达目的地，开始了我们短期的调研学习活动。

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疫情发生后，_县一批在校大学生积极响应团县委号召，组建了青年防疫志愿服务队，投入了这场没有硝烟的战斗。他们的主动和坚定，让我们看到了青年应有的勇敢和担当;他们的坚守和执着，让我们看到了青年应有的责任和奉献!他们只争朝夕，不负韶华,为疫情防控贡献“青春力量”。

一、以抗疫战士为榜样，当好“宣传员”。在抗击疫情的战场上，有冲锋在一线、守护着患者生命的医务工作者，有坚守在一线、构建严密防线的基层干部、社区工作者、公安干警，他们在用自己的实际行动，为这场疫情防控阻击战贡献着一份力量。作为青年大学生，他们以这些抗疫战士为榜样，认真做好志愿服务，贡献自己一份力量。他们分散到各个社区全力做好疫情防控期间的宣传引导工作，利用自己掌握的卫生防疫知识为大家讲解如何防控疫情，提醒居民减少外出，外出一定戴好口罩，回家后用酒精消毒等，充分做到疫情防控人人知晓、人人参与。同时积极传播正能量，坚决不信谣、不传谣，在消除恐慌情绪的基础上，让居民群众更好地了解新型冠状病毒，全民参与做好重大疫情防控工作。

二、以雷锋精神为指引，当好“守门员”。3月5日是全国第57个学雷锋纪念日，也是第21个“中国青年志愿者服务日”。面对新冠肺炎疫情，大学生志愿者们以雷锋精神为指引，参与到防控工作中。每天24小时三班制，坚守岗位，严格排查劝返外来车辆及行人，详细询问来访人员情况并登记相关信息，同时认真协助社区人员和物业人员完成小区消毒杀菌、出入证发放、快递暂存、周边巡逻等工作，与社区工作人员一齐把各项疫情防控措施落实落细。在青年防疫志愿服务队的帮助下，社区的疫情防控工作更加游刃有余。

三、以团员使命为动力，当好“侦查员”。党旗所指就是团旗所向，一个团队就是一个坚强堡垒。在疫情面前，尤其是现在正值复工期，青年防疫志愿服务队每天除严格值守工作外，积极配合社区做好对网格内重点人员的管理和服务，在责任小区开展大排查工作，坚持每日排查，密切关注小区人员动态，及时上报人员信息，确保不留死角，不落一人。每次遇到不理解的居民，她都耐心劝解，用微笑和温暖的话语获得了居民的理解与支持。累计共排查县内小区_个，__户__人。通过网格化管理、地毯式排查，人民群众生命安全筑起疫情防控的坚实屏障。

病毒无情，志愿有爱。正是有一群青年大学生志愿者敢于担当、甘于奉献，用无私大爱助力疫情防控，擦亮青春底色，才让志愿精神在战“疫”一线闪光!

医院系统精神卫生工作先进个人事迹材料

1500元以下、医保贫困精神病人每月费用控制在1000元以内（均含伙食费用）；与新乡市残联联合开展了对贫困精神病患者进行救助，每年发放救助卡200张。他强调人性化服务，邀请国内著名礼仪专家来院讲学，为病人从挂号到入院提供一对一全程服务，对空腹检查后的病人免费提供食品。他要求在各临床科室开展了“争创温馨病区”、“六声服务（患者入院时有迎客声、接触患者时有问候声、发生误会时有道歉声、家属及病人有疑问时有解释声、患者合作时有致谢声、患者出院时有祝福声）”等活动，目前医院科室每周的文体活动、每月的医患大型文体活动已成为医院一道亮丽的风景。在治理医药购销领域商业贿赂专项活动中，医护人员的廉洁从医意识得到了明显提高。进一步规范了诊疗行为，杜绝了“回扣”、“红包”、“开单提成”等不良行为，形成了廉洁行医、精诚奉献的良好氛围，行业作风明显好转，医患关系更加融洽。在行风评议活动中，树立了医院良好形象，精神文明建设步上新台阶。他不断加强医院硬件建设，近三年来先后购置万元以上仪器设备总价值1600多万元，医院固定资产总值达到7859万元，新建了9300多平方米的门诊医技大楼，标志着我院全部完成病房改造的第三期建设任务的6000多平方米综合病房楼正在建设中，极大的提高了医院的综合实力。

派专业人员到落后边远地区条件差的精神病医院进行技术支援并定期到当地进行义诊，为当地老百姓免费诊治。每年10月10日“世界精神卫生日”在全省范围内举行大型宣传、义诊活动，普及精神卫生知识，提高群众对精神卫生知识知晓率，促进社会精神卫生环境的建立和人群精神健康行为的形成。

七、为人师表，言传身教，桃李满天下

作为新乡医学院精神病学硕士研究生导师，##同志授业解惑，载德育人，呕心沥血勤耕耘，一片丹心铸师魂。他善于结合学科特点，帮助学生树立正确的世界观、人生观；他恪守师德，从严执教，备课认真，内容丰富，方法灵活，生动易懂；他关爱学生，无微不至；他不仅是学生心目中的育人楷模，更是青年教师的良师益友。他用自己的人格魅力影响了一级又一级的学生，开启了一批又一批学子智慧的心门，被师生们称为“学生的引路人、学术的带头人、师生的贴心人”。连续多年来，他所带的研究生全部按时毕业，其中大部分考上了博士研究生。他的学生现已分布全国各地，成为当地精神卫生学科的技术骨干。

##同志通过自己的不懈努力，在医疗、教学、科研等方面作出了突出的工作成绩，他的良好医德，受到了上级领导和单位职工的普遍好评，作为全省唯一一家省级精神病专科医院，他为医院的发展、为我省精神卫生事业的进步作出了积极的贡献。正因如此，他多次被评为新乡医学院先进工作者、优秀教师、优秀党员、三育人先进个人及新乡市劳动模范等荣誉称号。

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某某同志参加公安工作以来，始终保持了良好的政治本色和警察品格。他貌不惊人，语不豪迈，用对党和人民的忠诚，对警察这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生!

回报见证辉煌业绩，某同志从人民警察学校毕业后，被分配到公安局工作，从一名巡警到派出所民警，又从派出所民警到经侦民警，在与形形色色的违法犯罪活动的斗争中，他严于律已、耐艰辛、守清贫、抗诱惑、经风险，成为公安战线上的一颗新星。20__至20__年连续三年被公安局评为先进工作者;20__年3月被评为禁毒工作先进工作者;20__年7月被省公安厅政治部评为大练兵教官培训班优秀学员;20__年1月被评为全省公安机关大练兵工作先进个人;20__年8月被评为全省公安机关战术训练教官优秀学员。这一个个荣誉后面无不倾注着某同志的智慧、艰辛以及对工作的满腔热血，这一个个荣誉无不折射出某同志对党对人民，对公安事业始终忠贞不渝的人生轨迹。

从大练兵动员令发出的那天起，某同志积极响应上级领导的号召，以贯彻落实中央《决定》和全国、全省、全州“二十公”会议精神为指导，以提高政治业务素质、执法水平、警务实战技能、增强自我防卫能力和保护意识为目标，积极投身于岗位大练兵活动中。为了将岗位大练兵活动切实落到实处，取得成效，他多次向政工部门请缨，参加全省警务实战技能暨大练兵教官、战术教官的培训。他虚心向警院教官和帮助西部警察提高警务实战技能水平的香港教官请教，不怕苦、不怕累，以优异的成绩完成了培训任务。回来后，在局党委的支持下，他将所学到的警务技能知识一一传授给了每一位参训民警，使大家深刻体会到了练时多流汗，战时少流血的内涵。他还不断钻研练兵方法，将训练场搬到了街道，让大家在干中练，在练中学。

打铁必须自身硬。他时时刻刻以身作则、廉洁自律、作风民主、冲锋在先，他把“立警为公、执法为民”的思想贯穿于自己的一言一行。他经常说的一句话就是：我们是警察，代表党和人民执法，我们的行为和形象与党的形象是紧密联系在一起的。在提高自身业务素质、严格执法方面，他常说：干好警察，没有过硬的本领是不行的，我们不但要精通法律，而且要学习犯罪学、心理学、经济学等知识，才能克敌制胜，立于不败之地。

由于某同志工作业绩突出，被某公安局党委任命为经侦大队副队长职务。从一名普通民警成为一名基层领导，他始终不忘自己的本色和职责，用他的话说：如果说以前我是一个战斗员的话，那么现在我既要当好战斗员，还要当好指挥员。为了能够更快更好的适应经侦工作的需要，他主动请缨前往兰州市城关分局经侦大队学习实践。就在这时，20__年2月10日县城发生了一起入室杀人案。根据局党委的安排，他马上又投入到“2·10”专案侦破中去，和其他同志一道放弃休息，放弃与家人共渡新春佳节的美好时光，加班加点，一丝不苟的在现场周围进行走访摸派工作。此时的他将自己视为一名刑侦工作的新兵，虚心向老刑警、老同志请教学习，不怕苦，不怕累，总是身先士卒，冲锋在前。案情分析会上，仔细倾听大家的意见，并不时提出自己的观点，虽然案件没有太大的进展，但他和专案组的其它成员一样，毫不气馁，继续保持饱满的工作热情，投入到侦破工作中去。

20__年7月21日，正在公安局接受新任股所队长培训的他，再一次接到命令，迅速返回。原来20__年7月20日，我县再次发生入室杀人案，全县上下人心慌慌，各种流言蜚语从四面八方向公安局拥来，局党委和全体民警承受着巨大的压力。某同志也不例外，但他没有退缩，而是迎难而上，同其它专案组成员一道吃住在刑警队，不分白天和黑夜，张家进李家出，扎实有序的开展排查工作。经过他和大家的共同努力，案子破了，他和专案组的的同志们彼此拥抱着，欢呼着，跳跃着，回想起无数个日日夜夜的疲劳焦急、无数次的摸排调查……某同志露出了笑容，他以自己的实际行动向群众证明保一方平安是人民警察的本色!

随着一个个专案的告破，某同志始终没有放弃自己的本职工作，为了尽快熟悉和投入经侦工作，他自费购买有关经济案件侦破的书籍，进行自学充电。20__年9月20日，外地来某做生意的李某来经侦大队报案，称自己价值25万元的60吨硅铁被骗走。案情就是命令，他一方面向分管局领导汇报案情，一方面又马不停蹄开展侦查工作。历时近一个多月，行程数千公里。通过细致的摸排、走访、调查取证，在当地公安机关的大力配合下，抓获两名犯罪嫌疑人，将被骗的货物追回，为受害人挽回了巨大的经济损失，受害人李某见到失而复得的货物时，紧紧握住某同志的手，激动地说：“有困难找警察，这一点儿都没错!”同时他又受到了局领导和同志们的一致赞扬。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。某同志的努力得到了大家的认可，当面对掌声、鲜花和荣誉时，他没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去，以实际行动报答党和人民的教育和培养。以更扎实的工作态度，全心全意投入到为人民服务中去。在平凡的警察岗位上，他将自己比做泥土，让众人踩成一条道路，以泥土的品质和胸襟，牢记宗旨，永葆本色，以人民群众的心愿为自己最大的心愿，把自己的心愿化作千家的欢乐，万家平安!

校园之星个人主要事迹

我是来自计算机与信息工程学院的，现任计算机与信息工程学院XX级信息管理与信息系统一班班长。我于2012年暑假参加了计算机与信息工程学院“it精英志愿者服务队”，奔赴林州进行深入大山义务维修电脑；参观红色景区红旗渠接收爱国主义教育；走访老教师的暑期社会实践活动。

并且除了参加学校集中组织的暑期社会实践活动，我也会在平时积极进行社会实践活动，利用自己的课余时间积极的以自己学到的知识、技能帮助同学，服务社会，并从中锻炼自己。

一、积极参加暑期社会实践。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我已我能在此生活而倍感荣幸。更感谢学校、社会给了我们这样的一个机会来参见暑期实践：通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。在实践中检验自己的知识和水平。暑期实践让我们走出课堂，走出校园，走进社会，走向技术应用。

1.深入林州山区义务维修电脑。我们于年月日到xx乡，开始了我们义务维修电脑的第一站，在这里，开始了我们的暑期社会实践活动，尽管依旧是炎炎烈日，但是我们却还是用我的热情和真情坚守在自己的服务岗位上，为居民提供服务，义务维修电脑。我们服务队队员上门服务，这次活动受到广泛的影响，引起了媒体的关注，林州市电视台对带队老师、队长及技术员进行了采访，并且摄像人员进行了全程记录，走访到居民家里，居民表示深深的感谢。7月4日我们开始我们的第二站——林州市王相岩乡，我们在农家小院落脚，体验别样的农家生活，住农家院、吃农家饭，关注留守儿童，开展我们的义务维修活动，帮助居民维修电脑，讲解电脑知识。

2.参观红色景区接受爱国主义教育。为了响应“弘扬红旗渠精神，争做新一代青年”，我们离开了最基层的茶店乡，开往了红色教育基地——红旗渠的路上。参观红旗渠让我学到了许多，我看到了中华民族的那种艰苦奋斗的精神，我们要把那种精神发扬光大，弘扬红旗渠精神，争做新一代青年。另外，我们还参观了红色景区——马氏庄园，了解了庄园的故事，领略名人的风采，接受了爱国主义教育。

3.寻访我院毕业教师，体会前辈奉献社会的精神。2012年7月2日，在院党总支副书记陈卫东的带领下到蒋村乡一中寻访09届外国语学院毕业生陈琳并开展教育调研活动。在采访中，我们了解了陈琳授课的方式以及现在教育现状所存在的问题。在她的带领下，我们参观了蒋村一中，在这里，我们看到，教室使用多媒体教育教学，但还仍有教室没有配备相应的设备。因此，我们应该积极关注学生们的教育问题。

二、利用课余时间投身社会实践。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触，多了解自己所处的环境，多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。所以，我积极的利用自己的课余时间积极的用自己的知识、技能为社会服务。

1.走进安阳师范家属院、安阳市机床厂家属院义务维修电脑。在2012年我先后两次利用周末时间走进安阳市的家属院义务维修电脑，寒冷的冬日也阻挡不了我为居民们服务的热情，很多时候都主动的上门服务，在这期间收到了许多小区居民写的感谢信，我的知识、技能也得到了很大的进步。

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__，男，1976年10月生，汉族，中共党员，大学文化程度，陕西省__市人，__年陕西省人民警察学校毕业分配至__市公安局，先后在刑警大队、汤坊派出所、__派出所、东城派出所工作。

__自参加工作以来，充分发挥一名党员民警的作用，为创造稳定、良好、和谐的社会环境，始终处在和谐警民关系的前沿，将党和政府的关怀传递给人民。作为一名共产党员，某某同志时时刻刻以党员的标准严格要求自己，在工作岗位上他始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业。在理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风，优异的工作成绩、得到广大干部群众的普遍好评。

某某同志深知党员的形象在一定意义上就是岗位形象，一个党员在岗位上发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。作为一名人民警察，他的一言一行会影响到身边的同志的工作激情。所以在日常生活和平时工作中，他严格恪守人民警察职业道德，以为人民服务为根本宗旨，爱岗敬业，勤奋工作，清正廉洁，无私奉献，处处表现出一名共产党员的政治本色，积极践行着人民警察“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观。在业务工作中，某某同志刻苦钻研，勤奋学习，不断提升自己的业务水平和执法能力，并且在学习中善于总结，敢于创新，迎难而上，锐意进取，理论联系实际，做到学以致用，从而在复杂疑难案件办理和侦破中发挥尖兵作用，得到领导和同志们的赞赏和好评。

东城派出所人员少、治安压力大、工作任务繁重。__作为社区警务室民警深知，社区警务室，最重要的就是努力控制辖区的发案率，提升人民群众的安全感和满意度。在警务室的“治安宣传告示栏”上，群众总能及时看到适时张贴的治安预警信息，了解到当前多发、常发案件的特点及周边治安动态，以及相应的防范措施。虽然警力有限，但民力无穷，群众主动地向警务室反映情况、提供线索。遇到这些反映，__都详细记载，主动和社区及相关单位联系，及时解决。为了维护社区的稳定，__在社区警务工作中还布建了二张网——“群众网、业务网”。“群众网”就是广泛的调动群众的积极性，通过警民的共同努力群防群治，有效的维护社区的治安稳定。现在共发放民警服务卡2235张，接待群众217人次，解答群众咨询365件，群众提供信息187条，解决矛盾纠纷100余件，通过老百姓的参与，让__的眼明耳聪了。“业务网”就是通过对治安耳目的建立和对重点人口的监督，有针对性的预防治安中的不安定因素。社区共建立治安耳目11人，每周都会与其交流。列管重点监管对象4人，定期对他们进行考察。通过“业务网”的设立，有针对性的防控了一批特殊群体，保障了社区的治安稳定。光宣传还不够，还必须建立严密的防范网络，__积极协调各方，在辖区内主要路段安装电子报警和监控等技防设施，在人防、物防的基础上加强了技防，构建了联防联动的治安防控网络。他还根据社区经费紧张、辖区内青壮年外出打工，留守人员多为老弱的实际情况，将辖区内享受低保的人员和治安积极分子交叉组织起来进行巡逻，通过这一技防手段和巡逻队等人防手段的有机结合，有效的保障了社区的平安稳定。而老百姓的一句“现在可以安心睡觉了”，就是对他最好的鼓励。为了降低辖区可防性案件的发生，为了辖区安宁，__制作了警民联系卡、温馨提示卡，安全小常识发放到了每户居民的手上，及时提醒群众提高防范意识，不给坏人可乘之机。东南社区居民经常说，警务室就是咱家门口的派出所，警务室民警就是自己的贴心人。__、__、__年某某同志连续三年被咸阳市局和__市局评为全市优秀警务室民警。

__在做好社区防范工作的同时，积极参与侦查破案，因为他深知，只有有力的打击违法犯罪分子，才能真正威慑犯罪，保护人民，这只拳头只能硬，不能软。他连续多年破获重特大刑事案件10余起，逮捕劳教违法犯罪人员共20余人。__年被市委政法委评为全市优秀政法干警。

__始终以一名优秀人民警察和共产党员的良好素质及严格标准要求自己，战斗在全心全意为人民服务的第一线，为__经济建设、和谐社会建设贡献着自己的力量。他是一名新时期的优秀共产党员。

是x街道东湖第三社区的党支部书记。有着34年党龄的她，在多年来的工作中，始终坚持牢记党的宗旨，奉行自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的准则。在多年的企业单位中努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，曾被评为局级模范党务工作者，连续多年被评为各级先进个人、优秀党员。20xx年11月，她与企业有偿解除劳动合同，正在她迷茫之际，市政府招聘社区干部，她顺利通过了考试、面试的考核。就是这样，她带着一颗感恩的心，走上了社区这个工作岗位。

一、尽职尽责，做好社区带头人

常说，做社区负责人要具备四种能力，实际工作中她就是这样做的。一是具有自身能力，才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的社区干部形象，不但拉近和居民的距离，并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和她说，有困难她会尽力帮助解决。二是具有管理能力，才能带好队伍。社区工作的开展，离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说:打铁先得自身硬。在工作中，要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养，并具备能写、能说、能干的素质，社区各项工作都能说清楚，有决策能力和工作方法，对文字材料、迎检等工作拿得起放的下，为社区干部做出表率。在带队伍方面，她坚持严格管理与人性化做事相结合，诚心待人与考核机制相结合，采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结，评比工作代考核的管理机制，使社区干部队伍作风一派正气，居民信得过。三是务实工作的能力，才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中，她要么不做，做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动，都代表辖区居民的利益，只要居民高兴她就高兴，居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她，居民骨干都全力支持社区工作，形成了社区与居民的鱼水关系，这是和她的务实工作分不开的。四是具备协调能力，才能调动辖区单位参与社区工作。几年来，采用以诚相待又不失社区职能的霸气，主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法，和辖区各单位建立了良好的工作关系，保持较好的社企共建局面，为社区工作的开展奠定了基础。正是这四种能力，使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。

二、心系居民，脚踏实地为居民做事

几年来她忙忙禄禄，很少休过安稳的周末及节假日，居民家中有困难，她跑前跑后的帮助解决，居民有事找社区，尽管她的权力有限，她就上下左右联系，让居民满意，

一是她心里时刻装着那些特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，她都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每当节假日，她都带上社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。辖区市政退休职工夏桂兰，自己无儿无女，身体多病，老伴去世后她曾一度处于悲痛中不能自拔，得知后，就带着社区干部常去她家和她聊天，安慰，每次夏桂兰都激动的泪流满面，拉着手久久不愿松开。当她遇到采暖费交不上的困难时，就多次与物业及区政府相关部门负责人联系沟通得到了解决。后来，她慢慢的高兴起来，把社区干部当作了她的亲人。对辖区的孤寡老人照顾的更周到，经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。孤寡老人王洪德感动地说:“我虽无儿无女，但社区人员对我的照顾很周到，使我享受到了天伦之乐，我知足了。”

二是热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。经常接待居民因家庭、邻里的琐事来社区求助，她每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。一次，辖区有一名50多岁的妇女来社区哭着要离婚，，在了解情况之后，带着社区人员去她家进行调解，让夫妻双方都说了心里话，话说开了，矛盾解决了，夫妻从归于好。有时邻里之间产生矛盾来求助，就把他们找到一起化解矛盾，使他们成为远亲不如近邻的朋友。

三是为老年人创造活动条件，让他们生活的开心快乐。刚来社区时，走在辖区里，看到一些老年文体爱好者没有活动场地，在外面风吹日晒的很难，她就凭着自己个人的面子想方设法的奔波为他们找活动场所，她的真情感动了物业的领导，得到了物业的支持，使辖区的文体爱好者在辖区老年活动室有了活动场所，并组织了文化团队，常年活动并排练节目。她又协调物业在广场安装了篮球架子、灯光及开关，为老年人健身提供了条件，使文化团队不断发展壮大。她把社区文化作为向居民宣传党的方针政策、教育居民的导向，经常组织文体活动，不但丰富了社区文化生活，也为居民茶余饭后送去了快乐，增强了社区与居民之间、居民与居民之间的凝聚力。

三、创新工作，为社区发展尽心尽力

在做好日常工作的同时，更多的是努力创新开展工作。她主动与二厂四矿稳定办联系，并通过建立党建协作区的形式，使社区党建工作进一步延伸，使辖区更多的退休、买断党员就近在社区过上组织生活。她倡导将社区关爱送到公益单位，每年她都带着文化团队去慰问托老所的老人们，为他们送去快乐。她曾动员辖区居民捐书捐物，送到红旗村小学，使孩子们有了课外读物，把学习用品、衣物、玩具送给红旗村的贫困家庭孩子，使他们得到社会的关爱。为了创建文明社区，她在辖区居民的支持下，率先在辖区923号楼组织了邻里认亲、邻里聚餐，在辖区开展了法制教育进家庭、治安防范进单元，文化活动进社区，培养选树文明楼、文明居民、五好家庭等活动，使社区形成了团结和谐的良好氛围，为创建文明社区打下了良好的基础。

几年来，在她的辛勤努力与工作下，东湖第三社区各项工作稳步开展，取得了较好的成绩，曾被评为街道全面工作先进单位、区十佳社区居委会、区先进党组织、区、市级文明社区、社区文化先进单位。

这就是，一名50几岁共产党员的情怀，在社区书记这个平凡的岗位上，发挥着一名共产党员的光和热，为社区工作奉献着一片真情，也正象她在竞选演说中说的那样:“居民选我做居委会主任，我一不图名，二不图利，只求在其位谋其政，为居民做事，对得起居民对我的信任。”

个人主要事迹

5、组织第二届爱心社“扶弱助残—平安夜义苹果义卖”活动：XX年12月24日在西方平安夜来临之际组织爱心社成员在校内以及水产畜牧学校开展了第二届“扶弱助残平安果义卖”活动。活动形式：把批发回来的苹果经包装后在广西医科大学喷泉广场和广西畜牧学校食堂前定点销售苹果。本次“扶弱助残”义卖所获得的资金现已全额用于广西医科大学爱心社“扶弱助残”项目活动；

6、为白血病患儿陈妮捐献一份爱心：得知武鸣高中高一学生陈妮被确诊为白血病的消息，并争取团委意见后，本着自愿捐款、绝对公开的原则，组织广西医科大学爱心社、药学11级16班和广西医科大学武高校友会在广西医科大学校内面向社会开展了一次募捐献爱心的活动，募捐所得的22289.1人民币现已全额交到陈妮父亲手中,募捐获得的金钱将用于陈妮接下来的手术费用。本次活动志愿者数累计60人;

7、积极响应学校号召，配合社团联合总会工作，担任广西医科大学爱心社第17届会长协调管理公益类社团爱心社XX年5月至今的重大事务，为社团谋发展，造福社会。

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我是一名调度员，还担任着单位女工委员的职务。几年来，做为一名矿安全协管员,我一步一个脚印，始终以脚踏实地的工作态度,坚持认真学习安全生产方针政策、法律法规，并且积极带领职工参加矿举办的各项安全生产的活动，用真诚和朴实的言语筑起了煤矿安全的第二道防线。现就全年各项安全指标完成情况总结如下：

一、担任矿安全协管员以来，在安全比赛活动中多次获奖。我撰写的“倡导家庭美德、建设文明矿山”在路矿刊物上发表。创作的多幅安全漫画在“潞安女职工家属安全漫画集”中刊登并获奖，如：《幸福美满生活》、《酷暑季节送清凉》、《家庭是幸福的港湾、安全是家庭的靠山》等等。

二、安全生产是煤矿的永恒主题，使安全协管活动常抓不懈。我经常参加女工部在社区组织的协管安全员培训活动。三月份在矿生产区的大门前参加“百名女性宣传安全教育活动，我常年活跃在井口、带领单位女职工亲手制做一次性鞋垫二百多双送到矿工手里，今年以来，我在井口开展“五月端午送粽子、鸡蛋”“夏天百日送甜茶水”“八月十五送月饼、牛奶”举办职工现场安全知识有奖问答活动，并且还带去了节日的问候，把“爱心飞扬”这本书送到了职工手里。六月“安全月”参加矿安监科、组织部、工会等部门举办的安全演讲比赛。今年11月份，女工部的领导亲自把祝福卡，毛巾等慰问品送到了煤矿工人的手里， 11月18日还参加了,女工部组织的,在井口表演安全生产快板活动,在井口开展“安全答题有奖竞赛”提高了职工的安全意识，让我们的矿工兄弟时刻想者，妻子的期待!儿女的期盼!安全是你永远的一份责任。

三、在婚姻家庭，教育子女上我们还有很重的任务，在今后的生活中我会和大家一起来学习，创造一个和谐的家庭。同样，在工作中也需要一个稳定的家庭作后盾来保障它的工作，家庭就像还的港湾，累了就到这里歇歇，寂寞了就到这里寻找安慰，那样你才能有充足的精力投入到工作中去。

钱强，男，汉族，共青团员，现就读于太原理工大学矿业工程学院20__级测绘工程专业，现为太原理工大学学生会、青年志愿者中心负责人，中国扶贫基金会“善行100·爱心包裹温暖行动”项目山西地区高校负责人。

从20__年加入太原理工大学青年志愿者中心成为志愿者以来，三年中，他始终热心于学校志愿服务和社会公益活动，从劝募爱心包裹关爱贫困儿童到走进敬老院关怀孤寡老人，从为农民工募捐衣物到帮护残障人士，从火车站春运志愿者到城乡社区挂职，在青海、在广西、在北京，也都能看见他志愿服务的身影。他曾被评为“校优秀志愿者”、“校优秀共青团干部”、“三下乡社会实践优秀志愿者”、“太原中博会优秀志愿者”、“太原能博会优秀志愿者”、“太原铁路局春运优秀志愿者”、“中国扶贫基金会优秀志愿者”等荣誉称号。在太原理工大学团委教师指导下，他在校内外进取策划、组织、开展了一系列志愿者活动，并亲身参与其中，走在学校志愿者工作一线，在学生中起到了良好带头作用，为营造礼貌和谐、团结提高的社会氛围贡献了他自我的一份力量。

20__年10月，他作为志愿者参加全国第六次人口普查万柏林区普查区普查;20__年上半年，参加万柏林区社区老人“一帮一”、“社区挂职”活动;20__年3月至今，组织并参与中国扶贫基金会发起的《爱心包裹》劝募活动，带领学校志愿者团队累计募集10万元善款，为贫困地区小学生送去关爱，并于今年10月在北京理解中国扶贫基金会表彰;7月，参加团中央“大学生暑期三下乡”重点团队，赴广西崇左市大兴县配合大新县疾病预防控制中心开展防治艾滋宣传等志愿活动;9月16日参加太原中博会志愿服务;9月26日，作为志愿者代表走上学校迎新晚会舞台，演唱《崛起》，宣扬了志愿者团结共进的志愿文化和无私奉献的志愿精神;20__年2月，组织并参加“铁路春运志愿者”，在太原火车站志愿服务10天;20__年7月，成功申请团中央“青春三下乡”重点团队，带领11名队员赴青海柯柯镇开展以“惠农民生政策宣讲”和“农民法律援助”为主题的实践活动;20__年9月，组织学生并参加太原能博会，作为场馆志愿者服务10天;20__年10月，参加由山西电视台举办的“九九重阳节，浓浓敬老情”活动，在晋祠路太原老年安康养生乐园做义工，陪伴关护敬老院老人……

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是忙碌的，但他却又是欢乐的。奉献爱心，温暖他人是他的工作准则，他将以实际行动，继续履行志愿者义务与职责，努力实现志愿者价值。

我是广西师范学院文学院的一名学生，自大一入学以来积极参加学校社团和班级的各类活动。进入大学以来，我意识到自己身处的环境与高中大不相同，虽然老师要求没有那么严，但我时时提醒自己不能懈怠，大学仍要努力学习。作为一个新时代的大学生，学习是我的第一任务，所以不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了较好的成绩。但好成绩不等于骄傲的资本，而是作为我不断前进、走向成熟、融入社会的一种动力。只有这样才能肩负起历史赋予我们的使命。

—、思想积极向上，政治素养不断提高

在政治思想方面，我的政治方向是坚定而且正确的，在思想和行动上我严格要求自己。在不断加强自身素养的同时，做好各项本职工作，全心全意为同学服务。我在党校学习的过程中，能够端正思想，自觉履行团员的义务，遵守团的纪律，。不断提高思想觉悟水平以及自身思想素质，积极学习并贯彻“八荣八耻”的进步方针，积极学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表思想，关注国内外的重大时事，特别是关系民生的政策，努力朝解放思想，与时俱进的方向迈进。起到了作为共青团员应该起到的模范带头作用; 其次，我积极参与学校组织的各项有关团员的活动，在活动中深入学习理论，并在在实践中检验理论，只有这样才不是“纸上谈兵”，我还从各种小事中为团的事业贡献自己的微薄之力;热爱祖国，热爱中国共产党，有良好道德修养，努力把优秀的中华民族传统美德发扬光大。在我的积极努力下20xx年3月顺利获得“入党积极分子结业证书”，这使我在加入中国共产党的道路上又前进了一大步。我绝对不会辜负党和国家对自己的期望，会继续努力争取成为一名真正的共产党员。

二、脚踏实地，刻苦学习

在学习上，我能做到脚踏实地，刻苦学习从未松懈，不断深入钻研所学专业的知识。并提醒自己要学好各项专业基础知识，扎实基本功，不断提高实践的能力，积极参加各类比赛。我坚信在学习上，付出总会有回报的。所以在每学期的期末考试中我都能取得较好的成绩，而且每次成绩都很稳定，保持在较高的分数段，不会大起大落，也没有严重偏科的现象。大一学期分别获得学校二等奖学金和一等奖学金。当然，我还积极帮助同学，热心帮助同学们解决困难，在学习上取长补短共同进步。为了为拓展自己的知识面，增强自己在以后就业的竞争力，我还积极参加英语等级考试和全国计算机等级考试，并且都通过了考试，现在已经取得计算机一级证书。在平时，我会经常到图书馆看书，无论是专业书还是非专业的书籍，我只要觉得对自己有用，就会拿来阅读，看书能还能让我烦躁不安的心平静下来，不知不觉中，个人的修养与气质也会慢慢培养起来，这个良好的学习习惯我会一直保持下去，知道以后工作了也会保持看书的习惯。

三、生活朴素，乐于助人

我和同学相处的十分融洽，积极与宿舍同学、同班同学及学院师兄师姐搞好关系，由待人处事平易近人，从不发生任何争执吵架的矛盾。努力在校园里发展深厚的友谊，积极结交许多朋友，我坚信，大学的友谊的获得是比起中学时代更难能可贵。我经常关心周边的同学，宿舍舍风良好，大家生活在一起快快乐乐，偶尔有烦恼也会在大家的沟通交流中消散。在生活上从不铺张浪费，父母的血汗钱我从不敢乱花一分一毛，而且懂得合理理财，有计划使用自己能支配的钱，合理利用自己的生活费。因为艰苦朴素仍是中华民族不可抛弃的美德。我知道即使现在生活宽裕了，也不能奢侈无度，朴素的生活是我生活的标志，我的生活习惯良好，遵守校园纪律和宿舍管理规章，从不影响他人的作息与学习。在军训中，严格要求自己，不骄不躁，还获得了先进个人的荣誉称号，在军训过程中锻炼了自己的身体，磨练了自己的意志，也培养了坚韧的品格。在以后的工作生活中，我仍会以军训的要求严格自己的作风。

四、实践工作方面

在工作上： 大一时为广西师范学院长岗广播站网络部的成员，积极宣传学院的各项工作方针，虽然由于要搬校区的原因，只能在网络部呆一年，但是我并没有敷衍了事，仍坚持做到完成每周的工作量，做好各项宣传工作。我对社团工作十分积极热情，现在我身兼数职，其中包括文学院青年志愿者协会的外联部副部长，任语丝文学社的宣传部副部长，任欸乃艺术团粉笔字组培训员。虽然工作量挺多的，但是我能合理安排时间，积极配合社团的工作，在遇到冲突时总能调节，不仅没有耽误社团的活动及会议，而且学习负担也没有加重，自己的组织交际能力也在工作中不断加强。这更让我感觉到大学生活的充实与意义所在，更加懂得珍惜时间，生命因此而更有活力了!大一大二时我还是班级博客的主要负责人之一，在全班同学的共同的努力下，班级博客获得了极高的点击率，并获得了学院老师和领导的一致好评，从而团结了班级，增强了班级凝聚力，为班级塑造了良好的形象。我勤恳踏实积极做好自己的本职工作，成为新生的师姐后不摆老姿态，真诚的给学弟学妹们学习和工作上的建议，自问是一个合格的受欢迎的学姐。在寒暑假积极参加社会实践，多次参加志愿者活动，在工作中不计报酬，不图回报，虚心请教。将所学知识运用到实际当中，社会实践期间得到社区领导的一致好评。 在过去的一个学年里，在各个方面取得了一定的成绩。我要感谢老师谆谆的指导、同学们的帮助，当然最主要的还是因为个人的努力。我时刻牢记自己是一名新时代的大学生，要以严格的标准要求自己。我会坚持进步的思想，在中国共青团的领导下，在中国共产党的引领下一步步前进。在今后的大学学习生活中，我会更加努力朝自己的目标前进，并努力成为一名共产党员。

一、成长迅速、脱颖而出

2x年10月，同志进入了保险公司这个大家庭，对与她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，主动向身边的老同事请教，并发挥自己的聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程，从收集单证到理算，从人伤调查到人伤调解，不管是车险或非车险，她都能独立完成，应对自如。

二、提高技能，做好工作

客户来电时，的第一句话总是：“您好！请问有什么可以帮到您？”耐心的听完客户来电的目的，并做好一切消息的记录。比如客户来电报车险，总是能记录好来电人的姓名，联系电话，出险时间，出险地点，出险原因，如果涉及有人员伤亡时，建议客户报交警处理和急救处理，告知人伤注意事项。同时做好人性化服务，并对客户的遭遇表示同情，安抚好客户。记录好表单以最快的时间迅速提交给给调度，由调度派工处理。每当有客户咨询服务时，总是第一时间把客户反映的情况记录好反馈给相关的工作人员，做好客户的解释工作。重视客户投诉意见，热情耐心的解释好每个问题，解决好每件事情。在本范围内能处理的，要及时给予明确的答复和解决，处理不了的要从速报告上级领导，不能互相推诿。自今年3月她调到初级医审岗后，积极组织并参于到交警队的人伤事故调解中，严格把控不合理的“水分”赔偿，从专业的角度化解车主与伤者之间的赔偿纠纷。她参与大大小小的人伤案件调解，大大缩减了人伤案件处理周期，使出险的车主在处理人伤事故时不再手足无措，在她们心目中留下了较好的印象。在2019年省公司车险理赔提速服务达标竞赛中，她还被评为“理赔提速突击手”。

三、兢兢业业，服务岗位

保险柜面客服工作每天接触的大多是广大的参保者,面对各类参保者,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,做到“客来有迎声、问有答声、走有送声”;坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的不良工作作风。发扬了谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播**公司良好的服务形象。她常讲的一句话是：“作为公司的员工，就要敬业。”看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次跟客户打电话，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她先接会电话，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，公司的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。

四、五个春秋，抒写保险人的赤诚

在这五年多来，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对客服人员的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。她常常是安静地、耐心地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重，也是最恰当地深入客户内心的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户：“让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！”听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。

五、立足本职,争创一流业绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

先进个人主要事迹

陈燕同志，男，中共党员，1958年4月出生，中央党校大学学历，1976年参加工作，从事粮食工作30年，1998年任武威南仓库副主任、纪委书记，XX年2月起任武威南仓库主任、党委书记、纪委书记。陈燕同志参加工作以来，始终贯彻执行党和国家的路线方针政策，在深化改革，提高效益，发展主渠道作用，解决“三农”问题，支持农业产业化经营等方面做出了突出贡献，受到了各级部门的好评。XX年，他被武威市委、市人民政府授予武威市第三届“十佳公仆”称号；XX年以来，连续三年在省粮食局县级干部考核中评为优秀领导干部、党风廉政建设责任制先进个人。仓库在他的带领下，取得了良好的社会地位和社会形象，先后被省粮食局考核评定为省级一类“一符四无”单位；仓库领导班子在省粮食局XX年、XX年度考核中被评为“好班子”；被省粮油储运总公司评为XX年度经济效益最佳单位；被省、市物价局和质量技术监督局评为“物价计量信得过单位”；获凉州区和武威市“文明单位”、全区先进基层党组织、社会治安综合治理先进单位、消防安全先进单位等光荣称号；被市委宣传部、市经贸委、市总工会联合评为武威市第一届职工道德建设先进单位；XX年被中储粮总公司兰州分公司授予“中央储备粮优秀承储库”。尤其是XX年国家粮食局局长聂振邦、副局长郄建伟先后视察和专项检查仓库工作时，详细询问了仓库的储粮质量、经营情况、经营规模、企业近两年的经济效益、企业改革、职工收入等情况，对仓库的企业管理和经营规模给予了充分肯定，并对领导班子建设和职工精神面貌给予了高度评价，认为仓库管理科学、经营能力强、有较强的发展后劲。聂振邦局长专门为仓库题词：“确保储粮安全，发展粮食产业”，勉励仓库不仅要以高度的责任感管好国家、地方的各级储备粮，而且要继续发挥仓库优势，做大粮食产业，真正把仓库做成能够推动企业发展，服务地方经济的大型粮食企业，为保证国家储备粮安全和促进农村经济健康发展做出应有的贡献。现将陈燕同志主要工作业绩简述如下：

一、谋全局，抓大事，促发展

自XX年以来，陈燕同志深深感到肩负着企业发展与职工生存的重大任务。为此他就如何样充分运用国家政策推动仓库健康有序发展；如何样稳定职工队伍，增强职工凝聚力、向心力，提高职工收入与生活水平；如何样解决好企业改革与转型期的各种难点、热点问题；如何样紧紧抓好中央储备粮与地方储备粮管理，保证企业正常工作秩序进行不断探索与研究。他根据粮食企业改革的不断深入和市场形势发生的不断变化，强调“实干兴邦、空谈误国”与“适者才能生存、顺应才能发展”的管理理念，明确提出以规模经营为方向，以建设现代粮食物流中心为目标的发展思路，先后订单收购粮食4.6万吨，与10多家大型粮油加工企业建立了工商协作关系，年提供优质粮油10多万吨，从经营量、经济效益和发展后劲等方面为仓库长远发展打下了坚定的基础。XX年仓库粮油经营量15.4万吨，销售量3.6万吨，销售收入3620万元，实现利润71万元，职工人均年收入15461元；到XX年仓库粮油经营量达到25.2万吨，三年增幅166%；销售量7.6万吨，三年增幅211%；销售收入10003万元，三年增幅276%；人均年收入19207元，三年增幅124%。从XX年到XX年的四年中，仓库共实现利润323万元，上缴各项税金140多万元，累计消化潜亏975万元，累计清理应收款608万元。四年来，企业经营量、销售量、销售收入、职工收入连年提高，各项经济指标在全省粮油购销企业名列前茅，职工收入逐年上升。尤其是在XX年“全国乡镇企业经贸洽谈会”和“第二届天马国际旅游节”期间，他站在政治的高度，顾全大局，全力以赴，积极与省内各直属库站联系，用短短的时间完成17000吨玉米调入任务，为地方经济的发展做出了应有的贡献。XX年他提出的“转变思想观念、转变工作作风、转变经营思路”的观念，从根本上解决了企业发展迟缓，竞争力弱，市场意识淡薄等实际问题，得到了省粮食局的高度评价和充分肯定，并在全省粮食系统进行广泛学习与推广。

在“发展抓项目，改革抓企业”中，陈燕同志始终保持了发展意识和敏锐的洞察力，为增加仓库可持续发展水平，他克服各种困难，想方设法，自筹资金380万元对仓库北墙外84亩土地进行征用，并争取到全省XX年1万吨省级储备粮库建设项目，同时经过不懈努力，仓库被省发改委、省粮食局列为我省粮食物流中心建设第一批规划重点单位，《项目建议书》已通过省发改委审核，上报国家发改委立项。经过几年的发展，仓库已拥有总资产21196万元，占地面积近300亩，现有库房25栋，仓容8万多吨，储油罐2座，铁路专用线1.175公里，钢网架结构罩粮棚7000平方米，简易仓棚3600平方米；机械库、装具库各1栋。截止XX年底库内储存各类粮油105496吨，其中中央储备粮44000吨、省级储备粮9600吨，其他粮51896吨。

二、严格管理，以身作则，推动企业发展

陈燕同志坚持把规范管理，依法治企作为企业永恒的主题，把从严管理贯穿于经营过程的始终，根据新的经营发展格局，进一步强化了仓库制度建设，组织人员重新编排了《武威南仓库管理制度》，完善了岗位责任制、会议制度、管理制度、工作制度、安全责任制度、库务公开制度等，明确了仓库人、财、物管理权责，建立了相应的检查考核制度，并将考核结果和收入挂钩，建立有效的激励约束机制，确保了各项管理制度的落实。为规范仓库工作程序，强化企业管理，陈燕同志制定了员工“六条行为准则”，使库容库貌和职工精神面貌有了显着的变化。

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