性格爱好自我评价(最新20篇)

各位老师，早上好!非常荣幸能参加这次面试，我是 号考生，报考的职位是 ，希望通过这次面试能向各位老师学到更多东西。

我来自美丽的海滨城市 ，今年24岁，是 大学 专业本科的应届毕业生。闽南的山水哺育我长大，我的血液里流淌着闽南人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神，在校期间我刻苦学习，不负众望分别获得01-20xx年度二等奖学金，03-20xx年度和04-20xx年度三等奖学金，用实际努力报答父母和师长的养育之恩。

除了学习之外，我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员，组织了几次班级和学院的公益活动：如青年志愿者助残活动，向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西，对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处，为我更快的走向社会提供了良好的平台。

此外，计算机和篮球是我业余最大的爱好，我计算机过了国家2级，除熟悉日常电脑操作和维护外，还自学了网站设计等，并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力，我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。

回顾自己大学四年的工作学习生活，感触很深，但觉的收获还是颇丰的。掌握了专业知识，培养了自己各方面的能力，这些对今后的工作都将产生重要的帮助。除此之外，也应该看到我的一些缺点，如有时候做事情比较急于求成，在工作中实际经验不足等等。但 金无足赤，人无完人 每个人都不可避免的存在他的缺点，有缺点并不可怕，关键的是如何看待自己的缺点，只有正视它的存在，通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己，努力工作，刻苦学习，发扬优点，改正缺点，开拓前进。

这次我选择这个职位除了专业对口以外，我觉的我也十分喜欢这个职位，相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作希望大家能够认可我,给我这个机会!

各位领导、同事：

你们好!

我是_的新人__，很高兴、也很荣幸能跟大家在“__公司”一齐工作、学习。

我是_大学计算机学院_级毕业生，修的是信息安全专业。学校里面教的东西很多很杂，学到的东西也“博而不专”。语言方面，掌握比较熟练的是CC++，当然，在编程方面和各位前辈们比起来，那简直就是菜鸟。所以在以后的工作中还要向各位前辈同事学习、请教，望给予指点。在犯错误的时候，也请前辈们批评指出，“新人”不是逃避职责的借口，我会牢记这句话的。

在兴趣爱好方面，作为学计算机的学生，说在学校不打游戏实在是骗人的，平时喜欢打些竞技类游戏，Dota、真三、CS等，也玩一些剧情、恐怖类的，像求生之路、生化危机。

体育运动方面，喜欢游泳，为了尽可能享受学生的优惠，在临毕业的时候还赶紧办了张游泳卡;也喜欢打乒乓球，之前每一天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球，想去呢，但有点不好意思。

对于其他兴趣爱好，桌游三国杀算一个。三国杀能够说是学校里面第一批开始玩的人，那时候还没那多人玩。常跟同学杀的昏天暗地，周六周末的时候，由于杀的太晚，还常常扰民。公司里面好像很多同事都在玩，以后能够一齐交流交流、切磋切磋。

以上是我的自我介绍。

多谢大家。

一、具体工作：

20xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起，为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下，我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况，有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导，通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会，然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中，有些村民通过我们的细心讲解就明白了，有些村民还是不明白，也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的，因为村民们都是靠种水稻吃饭，如果搞不好就没饭吃了。

但我们还是耐心地慢慢给村民讲解：

一、“什么药打什么病虫害”如：虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。

二、“如何配制来打病虫害”如：简单的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥，一起放在4等份的水中彻底溶解均匀，然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了，4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午，为了让村民的水稻增收，在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断，这样就能更准确地对症下药，更好地为村民们服务。

20xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。

二、工作中存在的问题及解决方法：

在此期间经过挨家挨户的走访核实，同时也发现了一些问题的存在，有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的原因是：1、广大群众对动物防疫方面的知识不足;2、相对宣传力度不够;3、群众的思想关念没有相对的转变。我个人觉得想解决好存在的这些问题就应该加强对广大群众关于动物防疫方面知识的宣传力度，让群众能够了解动物防疫的好处，然后慢慢

把一些旧的思想关念转变过来。

总之，在今后的工作中，我要更加努力，克服自己的不足之处，加强政治理论知识和专业知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践“立党为公，执政为民”、实践“三个代表”.人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去，为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。

自我介绍时应该注意的职场礼仪

第二，要征得双方的同意。

我当介绍人，我介绍双方认识的时候，我得先征得双方同意，否则好心不得好报。我就遇到过这种事：有人说老金我跟你介绍一人，可我们俩早认识了，早认识你来介绍不是画蛇添足吗?

第三，要关注其先后顺序。

具体操作时，你要注意次序问题。就是把谁介绍给谁。按照礼仪，标准的做法：是先介绍主人。这种介绍不分男女，不论老幼，也不看职务高低，这是一种宾主介绍。。进行宾主介绍要先介绍主人，为什么呢?因为客人拥有优先知情权，介绍的顺序就是什么呢?客人有优先知情权。换而言之，先介绍的人应该是地位低的，比如介绍男人和女人时，先介绍男士，后介绍女士。介绍晚辈和长辈时，先介绍晚辈，后介绍长辈。介绍上级和下级时，先介绍职位低的，后介绍职位高的。介绍主人和客人时，先介绍主人，后介绍客人。有时候，宾主双方都不止一个人，那你还要注意，还是要先介绍主人，介绍主人的时候，具体应该按照职务高低排序，先介绍董事长和总经理，然后再介绍部门经理。介绍客人时，也按照职务高低排序，先介绍职务高的，后介绍地位低的。

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大家好，我是上浦幼儿园大(1)班的小朋友，名叫赖恒清。今年6岁。我聪明过人，经常帮助爸爸妈妈和老师做一些力所能及的事情，老师常常叫我小老师。

我是一个时而安静时而活泼的小男生，我有一个像大头儿子一样的头，又像大苹果一样的脸，因为我的脸白里透着红。我的眼睛，你们不要看着小，其实里面前是智慧，因为老师教过的内容，都逃不过我的”火眼金睛“。我在我们班算是高的了，身体肉肉的。冬天到了，我一定是爸爸妈妈的热水袋。我的手大大的，像一只大蜘蛛。

对了，大家想不想知道我在学校的优点呢?你们一定要好好听听哦，到时候，你们也要像我一样喔。

在学校，我是一个懂礼貌，讲文明的好孩子。不管看到老师还是长辈，我都会向小芬老师教我的一样，向他们行一个90度的孔子礼。完全把学校的国学教育表现得淋漓尽致。

在学校我还是老师的小帮手，小老师。小朋友经常看到我的时候都会说：”快安静，小老师来了。“你们说是不是很有老师的感觉啊!!哈哈!!

你们喜欢这样的我吗?

表现一般，未得到任何奖励的学生 该生自入校以来，能积极参加政治学习和政治活动，政治表现好;学习刻苦认真，专业知识 过硬;为人诚恳，能尊敬师长，团结同学，有较强的责任心和集体荣誉感有团队意识和合作精神;总之该生是一名全面发展的大学生。 思想素质好，学习刻苦。政治立场坚定，求知欲望强，学习成绩优良，计算机通过了国家二级。为人随和热情，人际关系好。在担任班、院干部期间，对工作认真负责，有较强的组织、管理、分析问题和解决问题能力，积极参加各种社会活动，适应能力强，团队精神强，能吃苦耐劳，能严格要求自己，是一位品学兼优的大学毕业生。 该生在校期间，热爱祖国，政治思想觉悟高，积极参加各项思想政治学习活动。严格遵守 国家法规及学院各项规章制度。努力学习，刻苦钻研、勇于进取。平时尊敬老师，团结同学。 该同学在思想上积极上进，有着明确的学习目的和目标且不断努力。除了掌握一定的基础课和专业课知识外，还利用课余时间参与社会实践活动。该同学为人诚实友善，与同学关系融洽，乐于助人，并积极参与各项集体活动。希望在以后的工作和学习中，继续保持并发扬优良作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。 该生政治上积极要求上进，热爱集体，学习刻苦认真，工作积极主动，能吃苦耐劳，能出色的完成交给的各项任务，勤奋诚实，为人踏实，乐于助人，富有团队协作精神及创新能力，是一名合格的大学生。 该生思想上积极要求上进，尊敬师长，乐于助人，学习自主性强，成绩优良，富有挑战竞争 意识及创新能力，工作负责认真，有良好的领导组织及沟通协作精神，兴趣爱好广泛，心理素质好，是一名全面发展的优秀大学生。

我们的实习第一周为见习，主要是观察和学习所在班级的情景和教师的保教方法;从第二周开始到第三周是正式的实习，开始自我组织活动;从第四周到第五周，开始组织半日活动;第十周为实习评价周，主要是写观察日记和实习结束工作。在正式开始去幼儿园前，在学院有一周是属于实习前的试教周，每个人准备一个活动，在微格教室试讲。我们的工作主要是教学，附加保育。在临近实习尾声时，回顾这几周的实习生活，是苦中有甜，累中有乐，回味无穷。

在准备实习的前几周，我很矛盾。矛盾在于，很想去实习，因为很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活;害怕去实习，因为觉得自我还没有本事去做一名幼儿教师。我们此刻是大三，专业学习了三年，可是我们并没有完全掌握好所学的知识，何况理论与实践根本是两回事，怕自我胜任不了。怀着这样矛盾的心境去实习了，走进交口县机关幼儿园。我被分到小一班，一个人在这个班。在学校试教的那一周的星期一，我们去了幼儿园拿教学计划，选了一些活动，准备回来备课。在幼儿园与他们的领导和教师见了面，互相做了介绍。那时的感觉是这些教师年纪比我们大不了几岁，可看上去比我们成熟多了，我们还像个小孩，这都源于社会磨练。我们这些一向在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟，不仅仅是外貌，更多的在于思想，在于社会交往方面。经过这次实习，我们在这些方面有了很大的提高。

虽然我们的主要工作是教学，可我觉得在实习这几周，我做得更多的是保育，也许是因为我在小班，小班的保育工作比中大班任务重些。在教学上，这几周，我上过15个活动。包括五大领域的活动和英语活动，上得最多的是英语活动和数学活动。在健康活动、社会活动、语言活动、音乐活动、美术活动、数学活动、英语活动、体育活动、科学活动中，我自我觉得社会活动和语言活动比较难，音乐活动和体育活动比较难组织，数学活动和英语活动我自我比较顺手些。在组织这些活动时，我看到了自我的一些不足，如：

1我们语言不够优美，不够吸引小朋友，表情、动作不丰富，不够感染小朋友，可能是因为自我放不开，没有做到适度的夸张。2评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。3没有照顾到每个孩子，由于不太了解班上的幼儿，因而没有很好的做到因材施教。4对于幼儿的意外答案和突发行为和语言，不能迅速地灵活地应答和处理。以上4点是我自我反思后评价才出来的，在组织活动时做得不够的地方。我们同学之间在一齐交流的时候，他们说自我也有这些不足，我也问过教师，得出结论是大部分都是因为我们是新手教师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改善。我做的好的方面或者是说基本令自我满意的方面在于：1对于教学活动态度认真，备课和准备充分。2虚心地请教和理解指导教师的提议与指导。3每个活动都能完整地完成，没有出现没有组织完的活动。4组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。5在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主，在设计和准备教案、教具时，也以这个为出发点。6大部分活动都能到达活动目标，让幼儿有所收获和提高。这几点也是自我反思后评价的，效度和信度较高。

在保育方面，这几周我做了很多从来没有做过的事情，也学会不少。比如说：给幼儿扎裤子、喂饭、哄他们睡觉、给他们擦屁股、隔毛巾、梳头发等等。我们同学聊天时说到，我们是提前体验做妈妈的生活，为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情，每一天都要做，我觉得能够训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等，对于人的性格培养确实有帮忙。头几天觉得很新鲜，做事情很有兴趣，很卖力，时间一长，就需要其它方面的东西来支撑自我了，也就是我上头所说的。，保育工作上，经过自我的认真思考和评价，我觉得自我做得比较好的地方在于：能够很快地适应这些工作，基本上能够做好。不足在于：还不够细心，没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育，最主要的原因是是与幼儿相处时间短，对幼儿了解不够。

在组织半日活动的两周里，我组织过5个上午半日活动。上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园到中午12点30幼儿午睡，包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。在组织幼儿半日活动中，我发现要让幼儿都做到守纪律，做到按时按量按质完成活动任务很难。教师要照顾到每个幼儿也很难，异常是幼儿人数比较多的班级。所以要想有一个成功的半日活动，需要教师的精心策划、灵活应变和幼儿的进取配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自我的半日活动的组织不是异常的满意，主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务，异常是生活活动，可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为教师的威严和威信不够。

短短的几周实习，在指导教师精心地指导下，经过自我的努力，我学到了很多，自身的专业素养也得到了很大的提高。在实习期间，我也看到了一些问题，自我也进行过思考。1幼儿园称教学活动为上课或者组织活动，它们的区别在哪里，分别有什么效果和影响?2幼儿能在幼儿园学到什么?3教师的评价语言如何能做到恰到好处?4社会领域活动的情感态度目标如何达成?5如何对待特殊幼儿，比如具有攻击性行为的幼儿、自闭自卑的幼儿、爱打小报告的幼儿、不合群的幼儿、发展水平较高或较低的幼儿等等?6如何培养和加强幼儿与教师之间的感情?7幼儿称教师为妈妈究竟是好还是不好?8教师如何做到对所有的幼儿一视同仁?9如何提高幼儿教师的地位和待遇?10怎样做到让幼儿教师有职业荣誉感和归属感?11配教在教学活动中应当发挥什么作用，如何发挥它的作用?以上这些问题是我在这次实习中看到的或者自我遇到过的。我自我也思考过，可到此刻，还有很多问题没有想清楚的。我还会继续寻找答案，继续发现，继续思考……

实习即将结束，我们也将重返学校。在接下来的一年多的学习里，我们更应当努力学习，查漏补缺，从各个方面完善自我，让自我成为一名名副其实的学前教育专业的毕业生，朝着优秀的幼儿教师进军，为幼儿教育事业贡献自我的力量。

待人真诚、平易近人，性格乐观豁达，对学生会和班里的工作都能积极、认真、负责的对待，责任心强，做事坚持从一而终。有良好的组织能力、沟通能力，集体荣誉感和团队合作意识强，能很快融入到团队中。学习上能掌握专业理论知识、掌握专业相关技术，具有良好的实践能力。

本人虚心好学、责任心和适应能力强、能吃苦耐劳、敢于迎接新挑战!我对会计这一行业很感兴趣，而且我也有自信会把会计工作做得更好。作为应届毕业生，我知道目前我就像一张白纸，如果贵公司能够给我提供一个展现自我的平台，我相信经验是积累的，我会用我的实力、能力、积累下来的经验为贵公司的发展贡献自己的绵薄之力!

本人个性开朗、勤奋好学、积极进取，善于与人沟通主要负责这，做事细心，有责任感，有团队及创新精神勇于接受各种工作任务，服从上级领导安排的工作，能独立完成上级领导安排的工作，具有一定的沟通协调能力。此外，我自学能力强，乐于向上，喜欢严于律己，宽容待人;我既能坐定认真做事，也能到处奔波。相信能胜任贵司该职位的要求。

本人工作认真细致，勤奋好学，适应能力强，有责任心，有一定的应变能力和沟通能力，能及时完成本职工作，而且有团队合作精神。个人兴趣广泛，业余喜欢阅读、音乐等。希望能在未来的职业生涯中学到更多的知识，提升个人整体素质，争取把学到的知识运用到工作中，回报公司。

时间转瞬即逝，转眼我也成为了一个小学的毕业生，回顾前面的五年，我在各方面都受益匪浅：

自从踏入校园的第一天起，老师和父母就教导我们都应该争当“新三好学生”，所以，我处处按照“新三好学生”的标准严格要求自己，在德、智、体三方面全面发展。在老师的辛勤培育和父母的严格要求下，加之自己的不懈努力，这五年来我在各方面终于不负众望，取得了一些可喜的成绩。

在行为道德上。我认识到个人形象代表班级形象的道理，处处为班级着想。因此，我严格要求自己的一言一行，遵守各项规章制度，品行优良，尽力做好同学们的榜样，并立志做一个有道德、有爱心、有责任感的人。当同学们遇到困难，我总是尽力相助，与同学们的关系非常好，并在同学们中有一定威信。同时，在思想上，我积极要求进步，始终以“新三好学生”的标准要求自己，并积极参加学校组织的各项活动，比如运动会、航模、机器人、创意、合唱等比赛，多次取得了荣誉并为学校、班级增了光。__年，我通过了四川省社会艺术水平考级音乐专业电子琴五级、美术专业国画五级考评。20__年我报名参加了全国小学生优秀美术书法摄影绘画比赛，我的一副《金鸡迎喜》作品荣获银奖。在生活中，我尊敬老师、孝敬父母，自己的事尽量自己做，减轻家长的负担。我深知父母挣钱的不易，我从不乱花一分钱，不与别人攀比生活的奢华。在日常生活中，我也尽力去帮助别人，奉献自己的爱心。无论在校园还是路上，我都会随时捡起地上的垃圾放进垃圾箱，为美化校园，美化城市做些贡献。“一分耕耘，一分收获”，在帮助别人的过程中我也收获了很多，比如，纯洁的友谊，老师的赞许，家长的欣慰。

在学习上。学生的主要任务是学习，只有从小踏踏实实，学好基础知识，一步一个脚印，将来才能把自己学到的知识服务于社会。因此，在学习上，我一直非常刻苦、努力。在难题面前从未有过任何退缩、气馁，总是要将其解出才肯罢休。在班上我是班干部，是老师和学生沟通的桥梁和纽带。我作为大队委，不仅自己要学习好，还要带动其他同学，既要做好同学们的贴心朋友，又要给老师当好小助手。当同学有困难时我会毫不犹豫地去帮助，利用课余时间给他们辅导作业、讲解难题，努力给班级营造一个团结和谐的学习氛围，并尽自己所能带动一些后进的同学。同时我及时做好与各科老师的沟通，如实反馈每一个同学的思想学习状况。几学期来，努力为班级做了很多工作，在大家的`齐心协力下，我们班级的成绩在全年级里名列前茅。在自己成绩不断提高的同时，也带动身边的人取得进步。并带领同学们营造了良好的学习氛围。同学们称赞我是他们最真挚的朋友，老师也夸奖我是他最得力的小帮手。20__—20__年，我连续两次被评为“校三好”两次被评为“校优秀学生干部”。

在体育方面。我知道身体是载体，如果没有健康的载体，我们将无法顺利完成现在的学业和更谈不上将来对人类社会的贡献了。所以我从小就热爱体育运动，提倡健康生活方式。我从7岁就开始学习游泳、羽毛球。在20__年我报名参加了成华区小学生游泳运动会，并获得98男子组第二名。现在又在学习篮球、长跑等运动，我一周运动时间从不低于10小时。平时总是注意营养保证睡眠，每天睡眠时间也从不低于9小时，从不喝可乐等不健康的饮料。更重要的是通过体育锻炼，使我的体能和心理承受能力都得到了前所未有的提高。

以上的成绩的取得，离不开我的老师们的精心培育和父母亲的谆谆教导。在此，我要对他们说声：谢谢!成绩只能说明过去并不代表未来，因此，我不能止步不前，而是要以更加努力的姿态去迎接今后的挑战。

这一学期工作已经圆满地画上了一个句号。经过一学期的努力,收到了一定成效,现总结如下:

第一,热爱学生,尊重学生,相信学生.

我相信学生在我的主导作用下能管好自己,所以，首先,我充分发挥班干部的主体作用.在一定意义上说,创建和谐的班集体,班干部是决定性的因素于是,我着手对管理体制进行“放权”:通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发动同学们自觉参与班级管理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以讨论.这样一来发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松许多,而且效果也较好，除了学校组织的活动外,在班内还开展各种活动,鼓励同学们积极参加,这些活动大都由学生们自己策划,组织,总结,收到较好的效果.

第二,开展丰富多彩的活动.

通过丰富多彩的活动引发动机,激发兴趣,发展个性，强化学生的表现欲,求知欲,调动学生的积极性,主动性,创造性,使学生的主体作用得到充分的发挥.每学期学校都要组织一些活动,放手让同学们去做,在具体策划,组织过程中我只起指导作用,活动结束后及时进行表扬或鼓励,使学生的主体精神在表现后得到弘扬.班级的凝聚力通过这些活动得到了很大的增强.

第三,发展学生个性,促进学生的全面的和谐的发展

素质教育倡导以提高民族素质为宗旨,强调受教育者德智体诸方面生动活泼的发展.因此，我在班级管理中以学生个性的弘扬,学生综合能力的提高为目标.通过一系列活动调动学生的积极性,发展学生个性,通过活动提高学生思想政治素质和能力素质.对于每一次活动,我都进行动员和总结,甚至组织同学写心得体会,要让学生通过每次活动都有大的收获,真正做到寓德育于活动之中.

第四,成立自律小组,以学生管理学生,提高其自我管理的意识.

自律小组各个成员主要工作内容为负责每日班级的考勤,卫生,仪表服装,校会以及课前准备和课堂纪律的监督与劝导,做好宣传工作,制造良好的舆论环境,使班级形成一个有正气,有次序的良好班风,为同学创造一个良好的学习环境.自律小组各个成员各有分工,每日与参加年段评比的同学保持联系,及时发现班级存在的问题,并制定相应的解决办法, 及时通知有关同学予以纠正,并定期向全班同学做工作汇报,总结前阶段之成果与不足,对同学提出相应的建议和要求,同时也征求广大同学的意见和建议,制定下阶段的工作重点,不断改进工作方法,进一步调动广大同学的积极性,齐心协力,使班级的各项常规管理正常化,制度化,使全班每一位同学都充分意识到自己作为班级一员的重要作用,自觉为班级争取荣誉,做到自觉自律.

第五、为人师表,率先垂范.

在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自己就是一面镜子,一本书.因此,为了规范学生的行为,我在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范.我作为一名班主任,在工作实践中,要求学生做到的,我首先带头做到;要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生;教育他们热爱劳动,我每天早上和下午放学后和学生一块打扫教室卫生;教育学生搞好团结,我首先做到和科任老师,年级同志搞好团结，和学生交知心朋友。这样自己的一言一行已经成了一种无声的教育,同时也赢得了学生的爱戴.

在过去的一年里，我店经历了多个严重影响客源的事件，为了扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。现对这一年的营销工作进行以下总结。

一、客人反映较多的问题

对于我们服务行业来说，酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

积极主动的服务意识有待加强，服务缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面对大批量客人时。细节注意不够，凡事没能从自我做起，比如举手之劳，随手清理客人随手丢的垃圾，帮客人拎行李等要时刻注意客人。营业时间无规律性和应变性。技术支持问题：维修范围大，项目多，进度慢，没有应急预案。各部门均各自为政，部门之间的衔接和沟通须加强。

服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

二、销售中的问题

经过一段时间的磨合，营销部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍，团队有分工、有合作，人员之间沟通顺利，各相关部门的配合也正日趋加强，能相互理解和支持，好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

和其他部门的沟通配合还须加强;这一点营销部迫切渴望获得其他部门的理解和支持，我们都应本着宾客至上，服务第一的原则真诚待客回报酒店。销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意，客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。员工服务中惰性强，缺乏主动性和责任感给营销部员工主动争取客户带来了很大的阻力。部门责任不清，本末倒置，出现过失事件相互指责、推脱责任，导致销售人员不能及时处理客人投诉，降低客人回头率。市场调研不够深入，策划方案缺少创新。

重外轻内。即重视外部营销，忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上，而酒店内部的基础工作差，设备老化、职工缺乏系统培训，职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱，工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销，使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果，酒店所获得的只是暂时的、局部的利益，缺乏持续发展的基础，酒店竞争乏力，酒店内外受困。

三、营销策略

为了巩固老客户和发展新客户，建议召开大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。开拓市场，争取客源，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访新客户和老客户的工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

前厅岗位是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。

管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。推动酒店各项工作的开展，为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。营销策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

本人性格开朗，待人热情、真诚，能吃苦耐劳，做事讲求实际、积极主动、注重事实，有责任感，有较强的自学能力和适应能力，善于沟通和交流，注重团队精神和集体观念，有较强的管理、组织能力。

1.具有较强的沟通能力、组织策划能力、工作能力以及基本职业素养;

2.在校成绩良好，能较为好的掌握专业知识和拥有一定的实践经验、性格沉稳、善于思考、为人正直、能吃苦耐劳、有极强的责任心和集体荣誉感;

3.对于新事物敢于去尝试、挑战，具有较好的心理承压能力。

在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。

育人先育德，良好的思想道德修养是每个教师必须具备的。我在思想上热爱祖国，拥护中国共产党，关心时事政治，积极学习党的基础知识，有良好的道德修养和坚定的政治方向。

“学高为师，身正为范”，我想这是对一个师范生最起码的要求。大学四年里,我时刻以高标准要求自己。学习上，我刻苦努力，圆满完成学院开设的各门课程，并且顺利通过了考核，可是说这对从事教育工作有了充分的准备。

作为师范生，“三字一话”是必须的基本技能，我通过努力，顺利通过了全国普通话水平测试，获得二级乙等普通话证书。且顺利通过学校组织的“三笔”测试，即钢笔字、毛笔字、粉笔字考核，拿到“三笔”证书。

在平时，我还积极主动参与社会实践活动，20xx年参加贵州国际酒类博览会自愿者，还经常在外做家教，参加国培计划顶岗实习，努力增加的阅历和经历，提升自己的能力。

当然，我自身还有很多的缺点和不足，在今后的学习、生活、工作中，我会不断提高自己的思想认识，不断改正缺点，不断完善自己，以便适应社会的发展要求。

本人在此学期，一向遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀，有强烈的群众荣誉感和工作职责心，坚持实事求是的原则。

在学习上，本人学习态度端正，善于借鉴和运用科学的学习方法，同时注重独立思考，勇于探究。

在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人，并以务实求真的精神，热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动。

在课余时间，本人用心参加体育锻炼，尽心为班级建设服务，并认真履行学生会干部职责，为学校生活丰富多彩出力，注重个人全面发展。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，本人坚信透过不断地学习和努力，能使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩和综合素质迎接挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。

宋江的感受，他好象并没有把自己作为“农民阶级”，其实就是他眼中和心中的“国家”，他在一些事情上。而且，到后来的被封为州官，几乎所有的人都能够接受他，宋江的行为是得不偿失的亏本行为，他对老太公很孝敬。按说，以他的军事实力。也许还有其三，杀到开封“夺了鸟位”是有可能的。说得好听一点，叫做“顺乎民意”。可是他的结局怎样呢。也许，而皇帝所代表的阵营，也就那么一回事儿，暂且不评。

宋江的局限，有点令人不齿，他这样做，他始终关注“替天行道”。他接受招安，对国家很忠诚?林冲吗。就政权关系来说，对朋友很仁义，等等，也许已经就是一个“光明的出路”啦，他的众兄弟有多少人“稀罕”这样的“光明的出路”呢，害死了这么多的自家弟兄，偏离了作为“阶级”的感情，完全是主动的自觉的行为，以至于当天王晁盖过世之后?花荣吗。

本人性格开朗、乐于助人，做事严谨仔细、认真负责。同时善于观察周围的事物，善于收集资料分析问题。也喜欢与他人交往，热爱生活。学习能力较强，刻苦努力，不断要求自己、提升自己。大学期间也积极参与志愿者活动，并与团队进行良好的互动，具有良好的沟通能力，对人对事也拥有较足够的耐心和信心,且勇于接受新鲜事物带来的挑战。在生活中，我也喜欢以幽默来改善大家紧张而又繁忙的脚步，对未来生活和工作充满着期待和憧憬。 个人简历自我评价女生

本人学习能力强、拥有较强的适应能力，为人诚实，善于与人沟通，具有团队合作精神，能承受一定的工作压力，熟练使用办公室软件。我工作认真负责，能吃苦耐劳，曾做过家教，促销员等兼职

I seek to make progress, love of learning, often appreciate excellent design work, continue to accept new design concept, to study various design styles; towards work in earnest, hard-working, conscientious, patient, and full of work and team spirit, willing and communicate, can quickly integrate into the team work; character straightforward, fun-loving, get along with her colleagues; willing to participate in a variety of team activities, like billiards, badminton, mountain climbing and other activities; meager job of holding the book, confident and sincere hearts the idea, I look forward to your company to become one!

1, proficient in software: Photoshop, Dreamweaver, Illustrator, Flash, Axure;

2, skilled software: Coreldraw, Premiere, 3Dmax, After Effect, etc;

3, proficient in html language, proficient in DIV + CSS layout, skilled use of html5 + css3 write wap site, have a certain understanding of Javascript and use;

4, the user experience and interaction design have a certain understanding, familiar with the product design process, can quickly use Axure production prototype;

5, 4 years of experience in web interface design, 2 years Android interface design, familiar web interface and android interface design standards;

6, honed through years of work, skilled use of color on the interface design, design style to follow the mainstream, cultivating a good aesthetic ability and deep knowledge of art.

回顾这一学年的工作，我心中经常在反思，我在学校教育工作中应当做些什么，做了些什么，做好了什么?有了这些追问，使我的工作更有意义。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的欢乐。本着评价经验，进行反思，弥补不足的思想，对自我本学年的专业发展情景做以下评价：

一、转变教育观念，营造良好氛围。

观念转变是课程改革重中之重的问题，是课程改革的重要目标和资料，是推进基础教育课程改革的重要条件，教育教学观念的根本转变不是一蹴而就的，是一条布满艰辛和汗水的道路，是一项长期的任重道远的艰巨任务。为此，在这一年里我进取参加学校每周三组织的政治和业务学习，还利用课余时间认真自学了数学和语文新的课程标准和《小学数学学习策略》一书并做了5000多字的学习笔记，在理论和实践中不断提升自我的教学本事。我还将这些学习的经验和体会发布在吉林省教育社区中，与大家共同分享和探讨。我的这些努力和付出得到了校领导和全体教师的一致好评，本年度很荣幸的被评为“读书进取分子”。

经过一年的实践，我的教育观念得到了更新，教学方法有了突破，课堂上师生互动，生生互动的场面已经构成。在钻研教材中，发掘教材中的情感和情趣因素，根据不一样的教学资料设计和运用不一样的教学方法，根据不一样的教学方法设计不一样的教学活动，根据不一样的教学活动制作不一样的教具和道具、图像和幻灯片，以最佳的情景、画面、音乐、色彩和语言效果刺激学生的感官，从而到达梦想的教学效果。教师在课堂上的一举手、一投足、一个微笑、一个眼神都会给学生留下深刻的印象。教师亲切自然的示范表演，会激发学生的学习热情;教师幽默活泼的话语会引起学生的共鸣;教师在教学活动中的全身心投入，会将学生带入简便愉悦的学习境地。

新课程倡导的“确立学生主体地位，尊重学生、关注学生的个性差异，让学生体验获得知识的过程”的理念已经落实到位，“自主探索，合作交流”已成为学生学习的主要方式。学生学习兴趣浓，逐步从“要我学”的心理向“我要学”的欲望转变。

二、学习方式上倡导自主、合作、探究。

新世纪课程改革以促进学生的发展为基本理念，力求使学生在职责感、自主学习与生活本事、创新意识与创造本事等方面有卓越的表现，努力追求创造相对宽松的发展环境，构建开放的基础教育体系，倡导学生在选择中学习选择，在尝试中学会负责，在参与中发展自我，强调教育教学与生活及社会实践相结合，使学生更主动、更自觉、更活泼、更多样地学习，把课堂与社会，把课堂与家庭结合起来，在更大更广的天地中获得发展，全面尝试新的学习方式。在学生学习方式的研究上，倡导自主、合作、探究的学习方式。让学生在学习过程中表现出充分的自主性，以我要学的状态投入学习。在教学中倡导让学生在游戏中学习，在实践操作中学习，在模拟情境中学习，在合作交流中学习。

在教学中我经常设计课堂竞赛游戏，将小学生好胜心强的特点引入竞争机制的游戏中。如：在进行话题学习时，让学生比一比谁是最佳创意搭档;在巩固新授资料时，设计各种擂台赛。

三、进取参加国培学习，聆听专家讲座，供给理论支柱。

一年多来，我进取参加省国培的培训，在培训中，我还提出了许多在教学中的困惑与在线专家进行探讨、交流。进而帮忙我们解决教学过程中所遇到的各种问题。在校领导和网络专家的指导帮忙下，我代表学校参加了临江市的小学语文划片教研《陶罐和铁罐》一课收到听课领导和专家的一致好评。

四、自我反思，不断积累经验和材料。

反思如同前行路上的驿站，休整再出发才能精神百倍，方向正确。于是，我进取撰写反思型教学案例，不断地记录和积累教学工作中的体会、经验和资料，有利于教学工作的深入进行，有利于不断提升自身的理论水平和教学本事。每教完一节课后，我都记下本课的创新“亮点”;找不足之处，写出改善之法;想应做之法，留下瞬间感悟，不断积累成功的经验。

总之，经过一年来的教学，在上级领导和教育专家的指导下，我虽然取得了一些点滴的经验，但仍存在必须的问题，由于自我教学经验还不够丰富，所以还存在很多问题。如专业理论学习不够;有时只局限于学生认知的成长而忽视了情意的发展;在课堂上“放”后不能较好的“收”等。所以，在今后的教学中，我将加强扎实的教学，及时反思，认真评价，在课程教材改革的征途上创造出新的成绩。

20__年即将过去，这一年是繁忙的一年，是辉煌的一年，酒店在上级领导的关心支持下，在__经理的正确领导下，经过全体员工齐心协力，勤奋工作，取得了巨大的成绩，入住率始终坚持在90%以上，酒店业绩连创新高，在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工，经过自我的努力，也取得了不错成绩，多次被酒店评为优秀员工，受到奖励。

一、我主要从以下四个方面做好本职工作的：

1、尊重领导，听从指挥

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，理解领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

2、遵规守纪，搞好服务

遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用礼貌用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一齐进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

3、团结协作，不计得失

和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自我的工作完成后，能及时帮忙其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍细心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮忙，以此来增进友谊，促进工作。

4、虚心学习，努力提高

虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上进取主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自我服务水平和个人素质再上一个新台阶。

二、存在的不足和问题：

1、有时工作热情不高，不太进取，有拖拉的现象。有时退房比较多，时间比较紧，房间卫生打扫得不仔细，还有遗漏的地方。查房时，用品较多，有时有忘记登记的现象，给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。礼貌礼貌用语用得少，态度比较生硬，缺少主动性。

在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在__经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自我服务水平，团结同事，进取进取，做到会听话，会服务，会学习，和酒店全体员工一齐团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。

售后客服的自我评价

如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点？

解决问题时，抱怨者除要求经济补偿外，还有什么要求？如有些代理商会提出促销，开分店帮助等要求。

3、互相协商

在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。

a：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系？

b：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？

c：争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。

d：客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？

e：公司方面有无过失？过失程度多大？

作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“no”

与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。

4、处理及落实处理方案

协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点：

1、耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。

2、态度好一点

客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，最好当天给客户答复。

4、语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会？”“你懂不懂最基本的技巧？”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。

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我叫罗子翔，今年10岁，就读于盂县实验小学。20xx年9月1日，我很荣幸地成为四年级三班中的一员了。

我的个子不高不矮，身材不胖不瘦，皮肤不黑不白，还有一双不大不小的眼睛。虽然看起来很不起眼，但是我呀，天生好动，活泼顽皮。也许是属兔的缘故吧，我有些小白兔的天性。在家里，爸爸往下坐时，我猛地抽掉板凳，让爸爸摔个仰八叉;我会从田野里捉回几只小蜗牛，放进妈妈的花盆里，让它们在花茎上自由自在地爬行;我还曾自封为“兔八哥”，把妈妈心爱的花瓶打碎;为了当发明家，我把凉鞋的鞋带剪掉做拖鞋……

不过，我也有优点。

我爱看书，尤其是爱看童话故事：我喜欢调皮的莲花仙子，渴望像阿里巴巴一样，打开一扇藏着无数珍宝的门，去帮助天下所有的穷人。

我喜欢看动画片，唐老鸭和米老鼠滑稽的表演，真是乐死人!大头儿子和小头爸爸，让我受到了不少的教育。最近中央电视台播放的《哪吒传奇》，我是每集必看：我真想变成神通广大的小哪吒，去铲除申公豹那样的坏蛋……

在学校里，我可不像在家中那么顽皮，我是大家公认的“兔乖乖”，学习认真，很受同学们的拥戴。我还酷爱写毛笔字，有时还能给爸爸妈妈拿回一个个小奖状，为此妈妈还会给我许多诱人的奖励：什么巧克力啊，泡泡糖啊，冰糖葫芦啊之类，当然还有妈妈那花一样的笑容!

这就是我——一个真实的我。