婚礼策划培训班(汇总20篇)

为加强对本校教师校本培训的管理，推进我校校本培训工作逐步走上科学化、规范化、制度化轨道，现据教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》、《安徽省20xx——20xx中小学教师继续教育实施方案》、《六安市中小学教师继续教育实施方案》和《裕安区中小学教师继续教育“校本培训”方案》的精神，结合我校实际情况，特制定本实施方案：

一、培训指导思想、目标

以人为本，培养可持续发展的学生，造就可持续提升的教师;面向全体教师，突出青年教师、骨干教师的培训;以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点，以提高教师的整体素质为目的，经过3—5年左右的努力，努力建设一支数量结构合理、师德高尚、业务精良和创新精神的教师队伍。

二、组织管理

为加强对本校校本培训的管理，使我校校本培训顺利进行，决定成立校本培训领导小组，统一安排校本培训，确认教师继续教育学分。名单如下：

组 长：熊宗文

副组长：黄烈政、王家兴

成 员：王运富、周绪成、朱俊坤、江龙浩、王维禄

三、培训内容

1、 教师职业道德和执教规范

2、 基础教育课程改革

3、 教师教学技能和教学能力，以备好课、上好课、评好课、命好题、育好人为目标。

4、 教育教学科研课题研究

5、 现代化教学设备

四、培训形式

1、校长指导式培训：

校长通过进入课堂、参与教研活动、同教师座谈等形式和教师直接接触，面对面地对教师的课堂教学、备课、理论学习、教学基本功等进行指导，发现问题及时指正。

2、课堂教学式培训：

把技能培训同教学实践结合起来，经常性地开展“新课程研究课”、“青年教师示范课”、“骨干教师观摩课”，给每一位教师都创设展现的机会，以此促发技能的提高。

3、座谈研讨式培训：

在相互听课后，在办公室内，在一堂研究课后进行，给教师创设一个交流看法的机会，相互沟通、相互借鉴、共同提高。

4、专题讲座式培训：

根据教师需要确定几个重点专题，组织集中培训，邀请本校有丰富经验教师及县内外专家讲课。

5、自修反思式培训：

教师根据自己需求，自主学习，乐于实践，自主评价，自主完善。

6、以考代训式培训：

如心理健康教育自考、课堂达标等级分类等内容。

五、培训管理与措施：

(一)以各教研组为主开展教研活动，把校本培训与教研活动进行有机结合。 学校为把技能培训与教学研究结合起来，在培训和教学中提高教师自身素质，开展有“培训目的和研究专题”的公开课、研究课活动，跨学科的综合性教学研究活动;“优质施教”说课、议课、评课活动，开展教材教法研讨会、教材比较分析会，优秀教案、学案评比等活动。要求各教研组活动在每学期初订出教研活动计划，由教导处对照活动计划进行检查、评估，确定教师的新课程培训和教师教学能力培训的学分。

(二)学校提供校本培训“菜单”，让教师自已“点菜”。

教师自身素质发展各不相同，教育能力也各有差异，因此教师除参加教师进修学校组织的以及校内统一组织的新课程培训、教师教学能力培训外，还应根据自身需要选择一个培训项目。

根据我校教师现状，拟设菜单式培训项目为：1、普通话培训;2、计算机操作培训;3、心理健康教育理论培训;4、科研(实验)方法培训;5、现代教育手段使用培训;6、教育理念培训;7、教师教学基本功培训。

(三)与兄弟学校进行合作，提高我校校本培训的科学性和实效性。

要充分体现兄弟学校的领导作用，邀请他们对本校的校本培训进行指导、评估、反馈;采取请进来的形式，了解最新教育教学信息;同时要创造条件走出去，“开眼界、见世面”，借鉴兄弟学校的先进经验，提高我校校本培训的科学性和实效性。

(四)突出做好年轻教师培训工作

针对我校部分年轻教师现状，做好培训可以缩短这些教师适应、熟悉教育教学工作的时间，少走弯路，早趋成熟，为我校尽快培养出更多具有优良素质的骨干教师，为此学校要重点做好师徒结对活动与新教师教学基本功培训活动。

在师徒结对活动中要求带教双方每月相互听课不少于2节;带教教师每学期应有重点地帮助新教师审议和修改2—4篇教学设计;每学年新教师应写一份结对带教的专题小结，由带教教师审阅并写出书面意见;每月及期末学校对各对子活动情况进行检查;对那些师徒配合好、进步显著的对子学校将定期给予表彰奖励。同时要求新教师加强学习，努力提高自身教学基本功。

(五)注意积累素材，建立校本培训的教材库。

校本培训是基于校内的培训，培训内容难以固定，也不易固定，因此我校校本培训教材拟包含以下几个方面内容：1、各“菜单”培训的教材，包括心理健康教育自考。2、新课程方面材料，包括新课程通识资料、各学科培训材料、新课程教学优秀案例等材料。3、本校教师撰写的材料，包括优秀教师教学(经验)案例等论文(案例)。以此为基础，建立校本培训教材库。

(六)及时做好培训资料积累及总结反思。

1、培训过程中要做好培训记录，包括参培教师、培训内容、培训形式、培训时间，授课教师;

2、对本校开展校本培训情况进行检查，了解校本培训的实效。

3、每学期培训结束后写出书面总结;

六、经费保障和激励考核

(一)经费保障

为确保教师培训工作的顺利实施，学校多渠道筹措培训经费，加强对开展培训工作的条件建设。教师岗位培训的经费，实行学校、个人双方共同承担培训费用的机制，培训费由学校承担，教材费、考试费由教师个人承担。

(二)激励考核

1、学校将加强对培训过程的检查，及时总结经验，及时解决问题，每学期末表彰先进，确保培训目标和任务的完成。

2、教师参加校本培训的年度记录，是教师年度考核、晋级、晋升职务的必备依据，每一位教师必须按时按质足量地完成任务。

3、本次校本培训同时实行考核得分制，每学期教师参加校本培训考核结果得分与学期考核奖励挂钩。

具体操作为：

①教师的校本培训情况由领导小组进行考核，考核结果公示。

②教师的培训考核得分分为三个等级：1、教师培训各方面成绩突出、自身素质提高较快、成为学校骨干教师或名师的得90—100分;2、教师基本完成校本培训任务，获得一定成绩的得70—90分;3、教师在校本培训中能参加但有欠缺，时常迟到早退，不够积极主动的得70分以下。教师不参加培训不得分。

我校有xx个班级，多名师生员工，每人每天都要产生一些垃圾，如废纸、旧书报、食品包装、厨余物品等，其中以废纸为最多。这些垃圾如果混杂在一起被运走，一方面是对资源的浪费，如废纸、塑料等完全可以再生利；另一方面，垃圾中有可能混有少量有害物品（如废电池），会造成环境污染。另外，少数学生平时乱扔垃圾，既影响校园环境，又会养成不良的习惯，这也不利于学生环保意识的培养。

鉴于上述情况，学校在发展循环经济，建设节约型社会的思想指导下，培养学生保护环境，从我做起的意识，让垃圾分类成为一种习惯。同时进行环保宣传教育，培养学生良好的卫生习惯，以学生影响家庭、社区，为我区实施垃圾分类打好基础。

一、活动的口号

资源回收，清洁校园，保护环境，和谐发展。

二、活动的宣传

1、在校长室、教导处的领导下，由少先队大队部向全校师生发出倡议书，号召人人参与。每人在倡议书上签名，并转化为自己的直接行动，为保护环境尽一份力（附后）。

2、发放《垃圾来源及学生处置方式的问卷调查》（附后），让师生反思自己的行为。

三、具体分类收集工作安排及要求

（一）人员配备

1、加强领导，由校长室牵头，各部门协作，大队辅导员卢桂香负责每天的垃圾分类情况和监督计量工作。

2、各班由班主任、环保小卫士负责，各办由办公室主任负责，对垃圾分类的要求进行监督执行，每周进行小结，每天定人、定时进行垃圾清倒。

（二）工具配备：1、垃圾收集处3处，分别有可回收和不可回收。2、班级发垃圾桶2个，为可回收，不可回收。3、学校大厅配有废旧电池回收专用箱。4、实验室配有实验废液回收缸。

（三）垃圾收集的类别

根据学校的实际情况，师生产生的垃圾主要为：

A类：废旧报纸和草稿纸、作业本、各类产品的纸质包装。

B类：食品包装、各种产品的塑料包装、各种塑料袋、饮料瓶等。

C类：废旧电池、废油墨盒、实验废液。

D类：不可回收垃圾（含食品、教室打扫后的残存物等。）

（四）垃圾收集的方法

1、教室产生的垃圾，分类后在统一时间送交学校垃圾收集箱。

2、废旧电池、实验废液由学校统一收缴后交上级部门处理（特别是废旧电池一定要放在专用收集箱内，家中使用的电池也可带来。）。

3、文印室的废墨盒由文印室人员统一保管集中处理。

四、加强监督、强化管理

1、总务处、少先队大队部对分类情况进行统一检查评比。

2、每周对垃圾分类的情况进行评比，对可回收垃圾的计量进行汇总。

为做好新课程师资培训工作，为努力建设一支观念新，能力强，素质高的新型教师队伍，以适应当前基础教育改革发展及全面推进素质教育的形势，切实保证学校教师继续教育校本培训的顺利实施，结合我校实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平“三个面向”和“三个代表”重要思想为指导，按照全面实施素质教育要求，遵循教师教育规律，在区中小学教师继续教育中心指导下，全面启动以基础教育课程改革为核心内容的新一轮继续教育校本培训。以有利于促进学校更加有效地实施新课程改革，提高办学水平;有利于适应终身教育要求，促进教师专业成长;有利于更新培训观念，变革培训模式，立足校情，开拓创新，够建新的培训内容体系，切实增强校本培训工作的针对性，实践性和时效性。

二、培训对象

全体在岗教师

三、培训目标

㈠总目标

通过五年内对 校教师进行的校本培训，教师实施素质教育的能力和水平有较大的提高;具备实施新课程的能力;树立教师专业化意识，专业发展取得新的进展;教师教科研能力和综合素质有明显提高，教师为教师数的30%以上，学科带头人为教师数的10%以上。建立并完善校本培训的制度体系，保证校本培训与箍管理规范运行。

㈡具体目标

⒈通过培训，使教师更新观念，提升教师职业道德水准，增强现代教育理论素养，明确教师专业发展内涵，理解并认同新课程的基本理念。

⒉通过培训，使教师变革教学行为，能够整合课程理念与课程实施，学会教学设计，初步掌握教新方式、新技能、新手段，形成新的教育教学能力。

⒊通过培训，使教师成为具有现代信息以事实为根据和能力的新人，能较熟练地运用计算机和网络辅助教学，辅助管理及辅助教育教学研究。

⒋通过培训，使教师具有较高的教育科研素质，掌握教育科研方法，提高教师积极自觉地开展教学改革和教学研究的能力。

⒌通过培训，使教师实现专业发展，具有一定的专业水平，养成教学反思习惯，乐于合作研究，初步具备教学行动研究能力，实现阶段自主发展目标。

四、培训内容

新世纪教师素养;教学诊断与反思;新课程标准与教学大纲对比研究;课程教学专题研修;教学行动研究指南等。以教学实际整合培训，教学和教学研究，促进教师在实践中学习，在反思中成长，将新课程的理念有效转化为自觉的教育教学行为，提高教育教学能力和科研水平。

五、培训形式

自学反思，合作研讨、备课说课、行动研究、教学诊断、跟踪指导、教案评比等。以教师为单位，以活动为载体，以教研制度为依据，注重培训的自主性、实践性和实效性。

六、培训学时

本周期内累计250学时，每年组织校本培训学时为50学时，每年一检查，每年一登记，记入个人培训档案。

七、培训环节

⒈自学

自学包括“自学教程——反思实践——撰写反思小结——接受评议”等环节。即教师每学期岗位自学指定内容的一门专题教程，根据学习内容，结合实际案例，反思自己的教育教学行为并进行行动实践;同时，将这种反思实践过程用小结的形式撰写出来，填写在《专题自学报告册》上。通过“教师互评——校长导评——专家复评”等多层次的评议、交流、反思、实践来达到更新教育观念，提升专业化水平之目的。

自学应在学校安排下，统一内容，统一进度，有组织有计划地开展。⑴教师个人要制定自学计划。在自学的同时，要作好读书笔记。读书笔记要全面系统、重点突出。反对简单的标题式摘录和不分主次的机械摘抄。⑵反思小结应是在自学有关内容的基础上，进行积极的行动实践后，着重针对现在与过去行为变化上的一些纵向比较，而产生的一些单位感受、体会。反思小结一定要结合教育教学案例写出真情实感。⑶教师互评是在自我反思的基础上，由教师与教师之间以平等的身份进行换位思考，角色转换，相互交流，相互鼓励，取长补短，互动发展的过程。互评中，对存在的问题应友善地剖析，对取得的成绩应加以鼓励。⑷校长导评是由校长组织评价小组对教师是否完成了任务，达到预期目的给予评定。同时，结合教师教育教学工作现状，为教师下一步发展作出规划，指明方向。⑸专家复评是由区考评组根据自学档案材料(主要包括读书笔记、专题自学报告册、考试试卷等)对教师自学情况进行的终结性评价。

⒉研修

研修包括“集体备课——公开上课——公开说课——公开评课——撰写教学总结”等环节。即全体教师结合任教学科，按照课改要求，每学期上一次研修课。通过研修课教学，进行行动研究，教学反思，提高自己的课堂教学能力，逐步适应课改要求。研修课的教育案，说课稿和教学总结都要书面誊写在《课堂教学报告册》上。

研修课不同于观摩课、考评课，它旨在通过进行课堂教学行动研究，借助教师群体的力量，帮助教师提高课堂教学能力，上好体现课改精神的课。⑴教师在参加研修时，首先必须结合所承担的教学任务，针对自身实际，制定研修计划，确立明确的研修目标。研修目标既要有短期的目的，

又要有长远规划，确立明确的研修目标。研修的方法措施要具体。⑵在“集体备课”环节中，教师除在领会课改精神前提下，深入钻研教材，制定课堂教学实施方案外，要充分借助学校业务指导组和同行的力量，共同备好研修课。经校业务指导组确认后，研修课教案必须填写在《课堂教学报告册》上，业务指导组组长必须审核签字。⑶“公开上课”要求研修课教师面向业务指导组和校内同科教师进行研修课的课堂教学。听课人员中除本校业务指导人员外。至少有一名外校业务指导人员参加。同时业务指导人员必须填好听课记录。⑷“公开说课”即研修课教师向业务指导人员及同行说所上的这节研修课，说课可在课前，也可在课后，说课稿要填写在报告册上。⑸“公开评课”要求业务指导人员及听课教师本着友善的态度，以帮助教师成长为目的，诚恳地指出研修课教学中所存在的问题和不足，并提出改进建议。业务指导组人员要将研修课教学中“好的方面”、“存在不足”以及“改进意见”填写在听课记录表上。校业务指导组要综合公开课的意见，形成一个完整的评价意见，填写在其中的一份听课记录表上。该份记录至少须由一名校外教师参与的业务指导人员签名。⑹“撰写教学总结”要求研修教师结合教学实际和评课情况对本节研修课记性教学反思。对其中存在的问题，在理论分析的基础上，结合评课建议，提出具体的改进方案，并在后面的课堂教学中再进行实践。教学总结必须誊写在课堂教学报告册上。

⒊指导

业务指导组要在校本培训中认真履行职能，充分发挥指导作用，促进校本培训工作的有效开展。对培训中存在的问题，可采取案例教学、参与式互动培训等形式，帮助教师进行行动研究，真正实现让教师在经验中学习，在反思中成长。

八、考核与奖惩

㈠考核

针对第二轮继续教育培训中“突出校本、适当集中、以考代训”的特点，对参训学员继续教育的成绩考核上分为三个模块进行，并对考核结果逐年进行认定、审核、注册。

⒈集中培训考核：

集中培训考核是指参训教师根据培训院校统一安排，定期参加短期集中辅导，完成培训任务情况。五年内累计70学时，以学院实际参加面授辅导的考勤、考核记录为准，缺一天面授扣7学时。

⒉校本培训考核：

校本培训的考核分为常规项目和折算项目两项，由区培训中心协同各校业务指导共同完成。学时统计办法为：

⑴常规项目：常规项目分自学笔记、专题自学报告册、自学课程考核、研修课听课记录、课堂教学报告册也研修课考评六项。五年周期内累计250学时，参训学院每年度必须3完成50学时。其中：

①按要求完成自学笔记(一万字)计10学时。

②完成自学任务，按要求填写《专题自学报告册》计20学时(以报告册反映的个人自评、教师互评、校长导评、专家复评四环节操作情况为准)。

③通过自学课程考核计4学时。(以实际考核成绩记载，60分以上为合格，不合格者不计学施)。

④按要求完成2次研修课计16学时(以听课记录和报告册反映的备课、上课、说课、评课、教学总结五环节操作情况为准)。

⑵折算项目;教师在本周期内，发表论文或参加革命县级以上教育部门组织的教科研活动并获奖，可折算校本培训相应学时，具体标准为：国家级5学时，省级3学时、市级2学时，县级1学时。折算学时数每一年度不得超过10学时。

⒊以考代训考核：

学员在本周期内，参加省教育厅统一组织的继续教育课程系统考，凡考试成绩合格者，一次性记入40学时。

⒋成绩注册与认定：

校本培训的注册必须做到客观、公正、准确。注册工作流程为：⑴学校建立校本培训档案(总档案)和学院个人档案(分档案)。学校档案反映学校校本培训的规划，自主培训活动材料;学员个人档案收集个人学时认定材料。⑵各校校本培训领导组分学期审查学校和个人档案，统计校本培训学时。⑶区培训中心于每年度末在审查各校档案的基础上注册学时。

㈡奖惩

学校根据校园本培训的考核结果，对教师给予奖惩。

⒈对完成常规项目学时间，并超额完成折算项目的教师，给予物质奖励，报销培训费，并作为评优的依据之一。

⒉不能按要求完成培训任务，年度审核未达到规定学时的个人，不得评优，不得续聘，不得晋升高一级职务。

银行信贷培训的方案范文

为适应我行改革与发展的需要，提高信贷管理水平和客户经理业务素质，根据《20xx年工作安排意见》，结合我行实际，制定本方案。

一、目的和原则

通过开展信贷管理制度和风险防范制学习，倡导员工按照审慎经营的原则积极开展贷款营销，逐步培养一支视野开阔、精通信贷管理和风险防范知识，具有较高信贷营销和管理水平的基层信贷队伍。培训工作要坚持统一规划、分类培训的原则，在合行经营班子的领导下，由市场发展部和风险管理部按实际需要具体负责实施。

二、培训内容

培训要从实际运用、岗位操作出发，以应知应会为主要内容，即信贷管理制度、基本业务操作流程、常用的法律法规、职业道德及风险控制与防范等。

1.基础知识和技能。熟悉信贷业务操作流程，熟练掌握工作方法；

2.金融专业知识和法律法规知识。系统学习有关信贷知识，全面掌握银监会、省联社及我行各项信贷管理制度，提高分析、解决问题的能力和业务素质；

3.风险评价和预警体系，提高监测水平和质量。能按照风险管理有关规定，正确进行贷款五级分类，对存量贷款进行风险评价和预警；

5.职业道德。培养忠于职守、遵章守纪、行为规范、爱行敬业精神；

6.营销管理。更新贷款营销理念，建立适应我行改革与发展的经营理念。

三、培训形式及时间安排

本期培训班由合行统一组织实施，由行领导、市场发展部和风险管理部负责授课，计划安排5天...

一、背景分析

围绕岗位职责制，加强内控建设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作的实施，20xx年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标，也为培训工作指出了课题。

二、培训的指导思想

1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合，使管理者找到岗位定为，通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导，进而改善工作效率、改变工作态度。

2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师，建立一支工作经验丰富的内训团队，充分挖掘企业内部资源。

3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展，为员工树立楷模，调动全司员工培训积极性。

4、营造培训即享受福利的氛围，消除被迫式、强压式学习的势头，从中层管理者入手，让每位学习后的管理者能学以致用，并通过转训的形式带入到各部门团队中。

三、培训需求调查与分析

为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定培训方案时，需要进行培训需求调查，调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者，从中高层的角度出发，调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。

培训的安排：

1、在培训内容的设臵上，更应注重培训内容的实用性，培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面；在培训方式的选择上，应注重理论讲授，联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享；在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师，也可由公司资深绩优中高管担当；培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。

2、培训课程的选择

（1）一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

（2）管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

（3）专业技能课程，针对不同部门岗位，培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。

3、在培训方法的选择上，较有效果的方法包括：外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。

4、对于以上四种培训方式的建议：

（1）外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA，该方式公司需承担的费用较高，只限于局部表现极为突出的人员，公司决策层认为可安排外派培训人员。建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议，确保培训费用的合理化使用。

（2）公司专职讲师开发课程并授课，一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上，如：企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精，掌握的内容不够全面，所以具有局限性，需要兼职讲师来补充课程内容。

（3）公司内部有经验的中高管兼职讲师授课，公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验，对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉，公司可挖掘并培养为企业内部讲师，各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。公司可建立内部讲师管理制度，通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。随着内部讲师队伍的壮大，所承担的培训内容的面也越来越广。

（4）建立企业内部阅览室或电子阅览室，各部门根据自身需要，提出各类专业书籍采购计划，统一由公司培训部采购并保管，个人或部门需要时借阅时，可由培训部提供借阅。或者由电子商务部开通公司内网阅览站，不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件，让员工有自学的机会。

5、培训结果与激励体系挂钩，为了更好的促进管理者的培训资源，做好身先士卒的楷模榜样，激发管理者主动获取培训热情，公司培训部在搭建培训体系时，应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。

四、20xx年度培训计划

1、培训时间与周期

外聘专家培训与外派培训3—6月/次，具体人员由公司决策层连同培训部决定；

各类专题型内训每月/次，由培训部统一做成全年的培训计划，要求各部门管理者按照培训计划实施；

临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。

2、培训方式

根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

3、转训计划

各部门管理者在受训后的一周之内，必须向培训部提交部门内的转训计划，要求转训计划需在训后两月之内完成，并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训，确保至上而下的学习与分享。建议转训的时间为每日晨会时间，利用晨会时间将培训内容与工作结合，由管理者做出点评，更利于员工的学习与吸收。

4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施，具体计划（略）

五、培训效果评估

针对不同的方面项目，有针对性地进行培训评估，具体如下：

1、培训意见反馈

在培训结束后，要求每位管理者填写培训意见调查表，主要包括：课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。

2、参训人员对知识、技能的掌握

由笔试考核与培训心得体会两部分组成，进一步对培训效果评估。

3、训后的改善

培训不能立即看到效果，所以需要一段时间的观察、考核，以及公司决策层的日常观察工作情况。通过观察考核，如果没有达到预期的培训效果，可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训，再次考核，直到达到预期培训效果，在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。

4、培训效果的影响与回报

培训部对年度培训工作作出综合评估，通过客观数据对比与分析，得出最终的培训效果分析报告。包括年度培训投入与产出对比，绩效管理对比等等。

5、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高、有量化。培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。每次培训结果都带入个人档案，作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。

六、培训预算

内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主，而外训产生费用较大，具体要参照课程收费标准。

实践研修是教师集中培训后期跟踪的重要环节。开展集中培训后期实践研修，有利于促进教师在专业成长的过程中提高自我规划、自我总结、自我反思、自我发展的能力，能更好的使参训者将培训所学的理论知识运用到教育教学实践中，发挥培训效益。为了认真做好中小学教师区级以上集中培训后期实践研修工作，根据市教育局《关于做好中小学教师市级集中培训后期实践研修工作的通知》(武教师[20xx]2号)的文件精神，结合我区实际情况，特制定我区中小学教师集中培训后期实践研修工作方案。

一、实践研修任务及要求

中小学教师在参加区级以上集中培训后，应结合培训内容完成以下实践研修任务：

1、一篇培训学习总结与体会，并在校内交流。

2、一堂以培训内容为主题的示范课或组织的学习小组研修活动。

3、一则教育教学反思案例。

4、按培训班计划要求完成其它研修任务。

中小学教师集中培训后期实践研修任务应在集中培训结束后三个月内完成，经考核合格后，集中培训方能结业。

二、实践研修组织管理

集中培训后期实践研修是培训活动的重要组成部分。中小学教师集中培训后期实践研修工作，在区教育局统一管理下进行，有关单位分工合作。

1、区教育局师训科负责统筹安排全区参训教师的实践研修工作，做好上下协调工作。

2、区教师进修学校负责全区参训教师集中培训实践研修工作的组织、指导、检查、考核等工作，并根据考核情况登记学分，填写好《区中小学教师集中培训后期实践研修考核统计表》，向区教育局书面报告检查情况。

3、参训教师所在学校要为教师集中培训后期实践研修创设良好的环境和氛围，为实践研修提供必要的条件保障，督促、指导、检查参训教师完成实践研修任务。填写好《区中小学教师集中培训后期实践研修考核表》，并签署意见。

4、各培训机构负责在组织集中培训期间向参训教师布置后期实践研修任务，印发《区中小学教师集中培训后期实践研修考核表》，参与实践研修指导工作。

三、实践研修考核工作

参训教师完成年度实践研修任务后，上交实践研修任务书面材料，填写《区中小学教师集中培训后期实践研修考核表》，由所在学校签署意见并上交区教师进修学校。区教师进修学校每年组织审核，对参训教师完成实践研修任务情况进行评价，完成考核工作;并根据考核情况登记学分后，填写好《区中小学教师集中培训后期实践研修考核统计表》，将考核结果报送市中小学师资培训中心审核。审核合格的参训教师登记集中培训2学分。

四、实践研修工作措施

1、各单位要加强实践研修工作的宣传动员，认真做好实践研修工作的组织管理，制定具体实施方案，确保工作顺利开展。

2、区教师进修学校根据跟踪情况，加强调查研究，及时修订完善培训方案和计划，不断创新培训模式，提高培训质量。

3、区教师进修学校组织辖区内的名师、特级教师及教科研人员，深入参训教师所在学校进行跟踪指导，做好实践研修的考核工作。

4、校长是实践研修的第一责任人，校长要积极参与培训后期实践研修工作的管理，切实将实践研修工作抓实抓好。校长要积极参与实践研修活动，组织参训教师开展学习研究、研讨交流、示范课点评、教育调研、课题研究等活动。

5、各学校要建立实践研修学习小组，组长为学习小组联络人。参训教师要成为研修学习、合作探究的主体，加强校际间研修小组的学习合作，在信息沟通、资源共享上发挥优势。研修小组要定期开展说课、评课、议课，认真搞好培训后期的实践研修工作。

6、区教育局将对实践研修工作进行评估和总结，对实践研修工作突出的学校和个人予以表彰和奖励。

婚礼特色：

传统的中式婚礼以古朴，礼节周全，喜庆，热烈的张扬气氛而受到了人们的喜爱，尤其是许多外国的新人，格外钟情于此种形式，也是中国北方婚礼习俗的集中体现和汇粹花轿是传统婚礼的核心部分。分四人抬，八人抬二种。又有龙轿，凤轿之分。除去轿夫之外，还有笙、锣、伞、扇等开始，一般的轿队少则十几人，多几十人，很是壮观。

东北地区现在的花轿已经不多了，所以如果要举行此种形式的婚礼，一定要提前预定。在一些婚庆公司可以提供这类服务。要选在公园里或是避开交通要道的场所，给自己的花轿留有充分空间，因为颠花轿的场面会引来大批观光者，容易造成交通堵塞。

新人的服装为凤冠霞帔，或长袍马褂。新娘蒙红盖头，在伴娘的伴随下，由新郎手持的大红绸牵着，慢慢地登上花车，到达花轿位置后，新人改乘花轿。

婚礼流程婚礼策划方案婚礼前一个月：

与主持人沟通婚礼形式和内容。确认花轿，服装，婚宴地点，场景装饰等细节。

提前二周：

通知亲朋好友，并告之婚礼形式。希望他们也能身着中式服装，真正体现民族特点。

提前一周：

安排化妆。场地布置，婚庆用品菜单酒水等细节，提前一天，与轿夫，主持人，摄像师等一起到现场实地勘察一下，演练一下当日过程。

婚礼当日：

（时间设计供参考）

8：00新娘化妆开始，新郎准备更衣。

9：00新郎乘坐花车迎接新娘，花轿等已准备完毕。

9：30新郎到达新娘家，新娘蒙红盖头，在伴娘的伴随下，由新郎手持的大红绸牵着，慢慢得登上花车。

10：00花车到达花轿位置，新人改乘花轿，轿夫起轿。颠轿，在乐队伴随下，向婚礼地点进行，来宾可以向新人喷放礼花弹，沿途设置欢乐球或彩带横幅，在锣鼓手的敲打声中喜庆热烈场面尽展风采。

11：00新人下轿迈火盆，跨马鞍，在众人簇拥下进入婚礼现场。

11：08婚礼开始，新娘更换服装，为来宾敬酒。

13：30婚宴结束。

新人入洞房：

新娘提示：

1.车辆依然需要在都市中，可能新娘新郎家距离较远，一般都是将新娘接到离婚宴地点不远的地方，再换乘花轿。

2.既然是中式婚礼，就一定要做到：“地道”。服装，化妆，场景，道具，都要与婚礼内容吻合，切不可亦中亦西，不伦不类，失去传统婚礼的风采。

3.懂得中式的婚庆主持人不多，而且此类婚礼讲究甚多，礼仪繁琐，您若想采取这种形式的婚礼，别忘了请为您策划。

也是中国北方婚礼习俗的集中体现和汇粹花轿是传统婚礼的核心部分。分四人抬，八人抬二种。又有龙轿，凤轿之分。除去轿夫之外，还有笙、锣、伞、扇等开始，一般的轿队少则十几人，多几十人，很是壮观。要选在公园里或是避开交通要道的场所，给自己的花轿留有充分空间，因为颠花轿的场面会引来大批观光者，容易造成交通堵塞.新人的服装为凤冠霞帔，或长袍马褂。新娘蒙红盖头，在伴娘的伴随下，由新郎手持的大红绸牵着，慢慢地登上花车，到达花轿位置后，新人改乘花轿。

婚礼流程：

婚礼前一个月：

与主持人沟通婚礼形式和内容。确认花轿，服装，婚宴地点，场景装饰等细节

提前二周：

通知亲朋好友，并告之婚礼形式。希望他们也能身着中式服装，真正体现民族特点

提前一周：

安排化妆。场地布置，婚庆用品菜单酒水等细节，提前一天，与轿夫，主持人，摄像师等一起到现场实地勘察一下，演练一下当日过程。

婚礼当日：(时间设计供参考)

8：00新娘化妆开始，新郎准备更衣

9：00新郎乘坐花车迎接新娘，花轿等已准备完毕

9：30新郎到达新娘家，新娘蒙红盖头，在伴娘的伴随下，由新郎手持的大红绸牵着，慢慢得登上花车

10：00花车到达花轿位置，新人改乘花轿，轿夫起轿。颠轿，在乐队伴随下，向婚礼地点进行，来宾可以向新人喷放礼花弹，沿途设置欢乐球或彩带横幅，在锣鼓手的敲打声中喜庆热烈场面尽展风采

11：00新人下轿迈火盆，跨马鞍，在众人簇拥下进入婚礼现场

11：08婚礼开始，新娘更换服装，为来宾敬酒

13：30婚宴结束

新人入洞房

新娘提示：

1.车辆依然需要在都市中，可能新娘新郎家距离较远，一般都是将新娘接到离婚宴地点不远的地方，再换乘花轿。

2.既然是中式婚礼，就一定要做到：“地道”。服装，化妆，场景，道具，都要与婚礼内容吻合，切不可亦中亦西，不伦不类，失去传统婚礼的风采。

3.懂得中式的婚庆主持人不多，而且此类婚礼讲究甚多，礼仪繁琐，您若想采取这种形式的婚礼，别忘了请专业的婚庆公司为您策划。

主题：浪漫、圣洁、时尚

主色：红、白、金

主要装饰品：白色羽毛、红色/金色缎带、蜡烛

创意说明：

金色是今季的流行色，不仅标榜了时尚，也继承了传统的富贵之气。在红与白这2个对比鲜明的色彩中间以金色进行调和，成为二者的过渡与点睛之笔。

白色象征着婚礼的纯洁和神圣，是传统婚纱的不二选择。羽毛令人联想到天使的翅膀，使用羽毛更使得气氛中增添了浪漫的梦境感，意喻二人幸福的梦想终于在这一天成为现实;羽毛轻盈、柔和、飘逸，与新娘的浪漫气质相互辉映，十分符合双鱼座天马行空、喜爱幻想的特质;运用羽毛作为除了礼服之外的婚礼布置，在婚礼中并不常见，是大胆的创意之一。为达到理想的效果，对羽毛的色泽、材质和造型都有一定的考究。

红色是传统中国婚礼当中运用得最广泛的颜色，象征着喜庆、热烈，在本设计方案中，还意味着爱情的如火如荼;在各大民族中，红色一直是属于欢庆的颜色，包括广西传统的定情之物——绣球也是红色。西方婚礼的圣洁混合中式喜宴的红火，再渗入少许民族风味的饰品作点缀，打造另类温馨庆典。

缎带、蝴蝶结是女生的最爱，光泽饱和的缎带立体感强烈，视觉效果好而成本也较低;而流光溢彩的蜡烛也可以体现同样效果，将所有宾客置身于烛光晚餐的浪漫情调中。飘荡的缎带和跳动的烛火，将会场整体布置灵动起来，赋予生命。

会场布置

1)餐桌使用红色或金色桌布，坐椅也使用同色椅套(若有的话。每个椅套背面系一朵波斯菊)。使用白色/透明餐具(筷子为红木样式或银色金属材质)，白色餐巾(叠好以后横躺着放，不要立起)，上面洒上红玫瑰花瓣做点缀。每张餐桌中央摆放2-3个透明玻璃容器，其中1个较大，置于桌子正中央，内装水，放置一白色短蜡烛，洒若干茉莉花;另外的1-2个比中间一个略小，随意摆放在它的周围，内装少许水，每个容器中放置一朵波斯菊。在容器边上斜倚着每张餐桌的桌卡，桌卡上写明了每一桌安排好的宾客名单。桌卡用奶白色。

2)迎宾牌：使用长脚立式迎宾牌(宾馆应该有供应，选用银色的)，缀以用珠光白色或淡绿色缎带包扎好的长春藤和白色羽毛，制成瀑布式下垂样式，用料需丰满。迎宾牌用淡绿色或白色卡纸制作，烫金的字，内容可活泼些，如：“我们结婚啦!”

3)迎宾台：长方形桌子2张，上面铺红色桌布。2本红色嘉宾签到簿，签字笔2支。透明玻璃长型立式容器1-2个(装礼金红包用的)，容器下部系金色宽缎带。摆放宾客名单卡片(奶白色)，呈于diy的卡座(奶白色)上。宾客到场签到后，持写着自己名字的卡片跟随引座员前往自己的席位就座。若还有多余的空间，可摆放1-2盘喜糖、喜烟。

4)舞台做成fairyland的风格。背景以红、白、金三色宽缎带做布置，间隔从上方垂下，拖曳于舞台上。其间点缀以串了白色羽毛及彩色珠子的银色长线，从上方垂下，或长或短，距离或宽或窄。舞台顶端搭个架子，用常春藤缠绕，略垂下各色缎带和羽毛珠帘舞台四周摆放金色或白色艺术立柱，柱顶摆放各色花球，垂下常春藤。艺术字可设置在背景板上，也可以立在舞台前檐，用泡沫制作，成本较低，用贴纸、羽毛及亮片在字上做装饰，也可以用彩灯，字体为粉红色。舞台两侧设梯，以便人员上下台。整个舞台包括侧梯均铺红地毯。

5)整个会场铺红地毯。从入口处开始，间隔摆放若干红、白短粗蜡烛，形成一条通道一直延伸至中央舞台处。(引座员要注意

提示来宾不要踢到蜡烛。)

6)每张餐桌上方悬挂一个绣球(直径约40公分，点缀以白色羽毛及红色缎带，垂下)。桌上放置2包喜烟、2个打火机;雪碧可乐各一瓶，啤酒2瓶，瓶口均系金色细缎带;每个座位上喜糖1-2盒(若预算允许的话可以自行设计喜糖盒，最好为奶白色)。

7)舞台1侧设置投影仪和投射屏幕，另一侧摆放音响设备，由会场提供无线麦克风3个。

8)会场四个角落均摆放大花篮。

婚车装饰方案

车头摆置一大束红玫瑰，周围铺满一圈白色羽毛，用白色包装纸包扎，用金色缎带束起。4个车门把手各用一朵红玫瑰搭配少许白色羽毛扎起点缀。车身自然散落着红玫瑰花瓣和稀疏的白色羽毛。用kt板喷绘出结婚证，四周用白色羽毛厚厚的包围起来，放置在车尾。整体在简洁中见别致，细节凸显创意。

服装及化妆

1)新娘要提前至少1个月进行皮肤美白及补水护理，提前3-5天修整眉型(建议到专门的美容中心进行修整，价格不会太贵，约在10-30元不等)，要注意眉峰不能太高挑，眉毛不能太细。在婚宴前一天晚上做补水面膜。

2)新娘捧花使用白色羽毛及红色缎带扎制，呈球状，红色缎带可留长，飘逸于下方。

3)新娘礼服以简洁风格为宜，长裙，后摆略长于前部。可露肩，可配白色手套。应准备2套礼服，在宴会中间需更换礼服。第二套礼服可选中式，按新娘个人喜好选择。建议选择分体式礼服，小立领，袖子为中长型荷叶边式样，上身不宜太紧，腰部下襟微洒开。齐膝一步裙。

一、计划目的

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则、要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容、方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐

今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

为了使我校教职员工掌握一定的安全知识和安全防范技能，提高应对安全事故的能力。

我校力求全面系统地向教职工介绍安全常识，以更科学的知识教育学生，保护自身和家人、家产安全，保护学生和学校财产安全，营告定个和谐、平安的教育教学环境，特制定本教职工安全教育培训计划。

一、 指导思想：

1、以科学发展观为指导，以办人民满意的教育为目标，坚持“以人为本、预防为主、重在治本”原则，着力解放思想、先行先试、持续运作，以创建“平安先行学校”为载体，巩固提高平安校园建设成果，全面提升学校安全防范水平，提高学校安全管理创新能力，保证学校财产和师生生命安全，维护学校正常教育教学秩序，为福建教育科学发展、跨越发展和“”教育规划的实现，营造安全、稳定、文明、健康的良好环境。

2、通过培训，使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识，能运用科学理论知识去管理学校安全工作。

3、进一步完善泞交安全教育与管理制度，推动学校安全教育与管理工作进一步规范化、科学化，增强安全教育与管理的实效性，不断提高安全教育与管理水平和学生自我保护能力。

二、工作措施：

1、安全领导小组定期组织开展全体教职员工的安全教育培训，以讲座、观看影像资料、实际演练等多种形式，及时传达上级有关安全工作会议精神，落实安全工作任务，以加强安全知识教育，提高安全意识;

2、定期对教学设施、生活设施进行管理、操作人员及安全保卫人员进行相关安全知识的业务培训，把安全规范操作列为业绩考核的重要内容;

3、学校紧持在重大节日、大型活动前进行安全工作会议，预先进行人员、时间安排;

4、学校一旦出现安全问题，学校抓住实际，结合实例，及时召开大会，对学生进行现场安全教育;

5、增加安全教育培训的层次性。对校园安全管理员、教职工等不同层次的对象配备不同的培训内容;

6、加强安全培训内容的理论性。充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。要求全体教职工掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识，学会运用政策规范安全教育与管理;

7、增强安全培训的方法指导的针对性。学校要根据平时的安全工作，分析总结学校安全工作中带有普启遍性、规律性的问题;

8、对全体教职工的集中教育每季度定期定时，要求培训面达到100%。凡未参加教育培训的，安全领导小组成员对其进行严肃教育，并进行补训;

9、任何人不能以任何不正当理由迟到到或缺席安全工作议，如果出现类似情况将依照学校常规管理规定进行处罚;

10、参会人员都必须认真听讲，作好会议记录，相关部门将定期组织检查;

11、学校各部门安全责任人结合培训内容，小结本月本部门安全工作情况，提出存在的问题以及需要采取的措施;

12、就安全工作方面还存在的问题，学校要在安全工作会议上提出日后的整改措施以及各部门、各教师要注意的事项;

13、学校办公室人员对每次安全工作会议作好详细的全程记录。

为了提高电气技术员的技能，满足工作需要必备的能力。公司组织电气课程培训，本次培训由在公司工作多年且经验丰富的电气技术员都彬讲授。他根据员工培训需求，编制培训讲义，收集与课程相关的资料、信息、案例并进行有效整合，确保培训内容的专业性与生动性，使大家可以学以致用。他首先讲解了建筑电气主要工作内容：包括电气施工组织设计、临电方案编制、电气内业资料编制及备案、现场施工质量检查及管理等。同时结合自身工作经验，教会大家在以后工作中如何解决经常发生的问题，更好的做好技术工作。作为一名技术员不仅要有过硬的专业知识，还应具备丰富的现场工作经验以及和分包、监理、甲方等单位的沟通能力。同时要把图纸看透，把存在疑问的地方解决，及时提出整改，避免后期施工困难。对现场重点难点问题进行技术交底，对现场配电箱做好统计，最重要的是对工程详细的了解，对现场所用的材料计划进行把握，避免浪费。此次培训，收获颇丰，使大家加深了对建筑电气工程管理的了解，为以后工作打下了良好基础。

教育培训策划方案

为了进一步加强全市系统干部教育培训工作，全面提～部队伍整体素质，为新时期工商行政管理改革和发展提供人才支持，根据《省工商行政管理系统干部教育培训五年规划》的要求，结合实际制定本方案。

一、指导思想

全市系统干部教育培训工作以重要思想为指导，坚持理论联系实际，按需施教，学以致用，注重质量和实效的原则，全面提～部队伍整体素质。

二、总体目标

着力培养和提高全市系统干部履行岗位职责、依法行政和维护市场秩序的能力，努力造就一支适应新时期工商行政管理改革和发展需要的高素质专业化的干部队伍。

三、培训内容和工作要点

（一）法律法规培训

培训对象以一线执法人员为主，重点是注册登记审批、日常巡查监管和经检办案人员。培训内容为企业登记管理、市场监督管理、公平交易管理、广告监督管理、商标注册管理、个体私营经济管理以及执法行为规范等方面的法律法规，重点是《公司法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保～》、《合同法》等6部基本法律。培训形式采取个人自学和集中培训相结合、最后进行书面考试的方法，市局统一安排培训课程，聘请专业教师，编选培训教材和题库。

（二）基层所长（分局长）培训

举办2－3期基层所长（分局长）培训班，将全市系统所长（分局长）全部轮训一遍。培训内容主要是有关政策理论、法学理论、工商法律法规、执法办案、微机应用技术等。

（三）任职培训

凡提任县、市工商局副局长以上领导干部的，由市局统一组织安排到市委党校培训2个月以上。

（四）专家型人才培养

通过选送大专院校进修、专门培训等办法培养造就一批精通法律法规、市场经济知识和wto规则，具有较高理论水平和较强实践经验的专家型人才。重点培养工商系统急需的法律、办案、登记注册、计算机软件与网络等方面的高层次专业人才。

（五）后备干部培训

每个县市局推荐2—3名作为县市局长后备干部的科（股）长、基层所长（分局长）参加培训，培训内容主要是政治理论、经济学、行政管理学、领导学、组织学、法律法规等。培训采取专家讲座、讨论交流等形式，培训期间要结合实际撰写一篇调研论文（专家评分记入个人培训档案）。

（六）大专以上学历教育

鼓励系统干部参加各种学历教育，提高队伍的整体文化素质和学历水平，到～年，45岁以下干部必须具有本科以上学历。学历教育培训以中青年干部为主，以法律、管理、计算机等专业为重点。

（七）微机操作技能培训

全市系统45岁以下干部必须掌握汉字输入、word文字处理、excel电子表格等基本操作技能，熟练使用办公自动化软件，能收发电子邮件与上网查询资料。各单位分别组织集中培训，市局采取远程辅导、网上抽查等形式，进行培训辅导，检验培训效果。同时，市局还将组织微机操作技能比赛，通过竞赛进一步提高全局干部的为在全市系统形成良好的学习氛围。

四、工作要求

（一）加强组织领导

市局成立以局长为组长，政工科长为副组长的市局教育培训工作领导小组，并以政工科为主成立工作专班。各单位要成立以分管局长为组长的教育培训工作领导小组，以政工部门为主建立工作专班。及时对教育培训工作中的重大问题进行研究和部署，对工作计划、方案和各项教育培训任务的落实情况进行检查，加强督办。要将教育培训工作纳入领导任期目标责任制，作为考核领导干部的重要内容。

一、招募工作。

各志愿服务组织及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，要组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。

二、注册登记的原则和方法。

全面推行志愿者注册制度，建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，并实现互联互通、信息共享。

1、各基层志愿服务处（协会、志愿者服务站等）分别设立志愿者登记处（点）。

2、按照“以块为主，条块配合”的原则开展注册登记工作，采取“一处登记综合汇总”的方法。

3、各基层志愿服务组织按类别进行登记汇总后，报社区志愿者工作办公室录入注册管理系统，建立全区性志愿服务数据管理系统。

三、注册登记工作流程及时间。

1、社区各基层志愿服务组织：设立志愿者登记站（点）→志愿者申请→填写注册登记表（一式三份）→审核批准→录入系统→按类别填写统计汇总表（一式两份）→注册登记表、统计汇总表和表格的电子版一并报社区工作人员办公室。

2、注册证号（全国统一）由18位数字组成。即：志愿者的身份证号码。

五、有关要求。

1、加大志愿者招募工作力度。

各志愿服务组织要结合各自工作实际，制定招募方案、发布招募信息、建立健全招募登记注册系统，全面推进志愿服务工作。

2、加大对志愿服务精神的宣传力度。

要通过报刊、广播、黑板报、标语、传单、市民学校、演讲、座谈等各种途径、方式和手段，宣传“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。要对志愿服务活动中涌现出来的先进单位和个人及时进行表彰和奖励，激发志愿者自主意识和参与热情，真正使参加志愿服务成为一种自觉行为和时代风尚。要充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传志愿服务的知识、技巧和志愿服务实践中涌现出的先进经验和典型，使参与志愿服务的愿望得到尊重，行动得到支持，劳动得到肯定，价值得到认可，典型得到推广，精神得到弘扬。

3、大力培育和发展志愿者组织。

建立不同层面、不同领域、不同群体的志愿者组织，是提高志愿者组织化程度、规范志愿服务活动的重要途径，充分发挥志愿者组织在组织动员群众开展志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用。在社区层面，要简化志愿者组织登记手续，实行备案制度，支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善类、文体活动类、服务类组织，提高社区志愿服务工作的组织化水平，力争使每个志愿者都能有自己的组织。

4、大力引导、支持志愿者参与志愿服务活动。

各单位要组织、动员志愿者积极参与各种志愿服务活动，参与社会公益事业，创新服务形式，提高服务水平。要探索建立健全志愿服务的激励机制和权益保障机制，引导志愿者承担相应的义务，为他们开展志愿服务活动提供必要的人身安全、人格名誉等保护措施。要积极培育志愿服务品牌，推广“志愿服务时间银行”、“互助服务”、“ 服务转换”等有效形式，使志愿者在自身需要帮助时能够及时得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

新概念英语培训方案

培训对象：

某两位女士

培训时间：

每周培训一次，每次约1.5小时。

培训目的：

扎扎实实打下英语基本功，全面提高英语的听、说、读、写。暂不以应试为目的。

20xx年春天、夏天（4-6月）的计划：

1. 过去2个月你们已背完《新概念1》，现在继续《新概念2》的背诵。每周背诵3课。计划到10月份要将《新概念2》所有文章的背得滚瓜烂熟。上课时，你们当场背诵，Linda纠正你们的单词发音。（练习目的：通过背诵扎扎实实积累一些英语句型。学英语没有捷径可走，背诵是最能打一个扎实基础的方法。）

2. 讨论上周的作业。

3. 命题作文。Linda说一个题目，给你们3分钟的时间思考，然后当场口头作文。要求说至少2分钟。期间Linda会录音，把你们的口头作文录下来，拷贝给你们，供日后参考。同时，Linda会给你们推荐一些可以使用的单词或句型。回家后，你们要把这篇口头作文整理成一篇不少于200字的作文。（练习目的：口语练习；大胆开口表达。）

4. 布置作业。通常是一部美国电影。你们带来U盘，我当场把电影拷贝给你们。通常，会有一些问题要回答；还有一些从电影中摘录出来的句子，要求翻译成中文。（练习目的：根据问题找信息；英译中。）

5. 中译英练习。Linda给出一些中文句子，由你们当场翻译成英文。

6. 交流学习心得。分享最近你发掘的一些好单词、好句型。

作业：

1. 每天一篇日记。在星期四晚上之前，通过email把日记发给我。我修改后会把日记发给你们。然后你们把日记的第二版发给我。我继续修改。然后你们把第三版发给我。

2. 每周一篇命题作文。作文题目，如电影观后感、或虚拟“如果我中奖100万”之类的。要求200字以上。同样通过以上方式提交、修改。（练习目的：作文、语法纠细。我们不开专门的语法课，所有关于语法的训练都在家庭作业中进行。我会指出你做错的地方，要求你一而再、再而三的修改。）

3. 每周看一个美国电影。通常都有英文字慕。每部电影会有10个左右的问题要回答。同样通过email提交你们的回答。（练习目的：在娱乐中学习英语。开阔视野。）

4. 每天要做口腔和舌头的肌肉练习。使得口腔肌肉能运用自如，发音能到位。另外，要跟读新概念MP3，要能catch它的速度，跟着读，直到舌头要出现酸痛感。

5. 要复习已学内容（新概念1和2），熟背已学单词，积累词汇量。

20xx年夏秋季（7-9月）初步计划：

1. 引入听写，听写VOA慢速英语，每天要一篇；训练听力，以及对spelling的良好感觉；（听写是一种很好的训练。Linda通过听写现在能够盲打，——比如听一个MP3，闭着眼睛能够用键盘把它的文本写出来，全篇拼写正确率在90%以上。）

2. 引入阅读，阅读一些英文原版小说，相当于美国小学生阅读水平的，如《鲁滨逊漂流记》的英语版等等。（训练目的：训练阅读方法。如在上下文语境中理解其意思，保证阅读速度，尽量不查词典。）

3. 引入抗噪练习。在有噪音的环境中学习和培训。这是一种注意力训练。

4. 增加写作长度：英语日记，继续天天写，每天的写作字数要在150以上；而命题作文，字数要保证300字以上。

一年后（到明年春天），预计：

- 通过大学英语三/四级考试；

- 能够大胆开口说话，与外国人口语交流没大问题；

- 能够开始用英语进行思考。

- 为将来考研究生打下一个基础。

- 要能读一些原版小说，一个月一本小说。届时如有需要可以将培训改为一周二次，其中一次为阅读讨论。

- 由于届时你们已经有了一个比较好的基础，一年后可以针对性地做一些增加词汇量、语法的练习。

为贯彻《xx省教育厅关于落实xx省促进中小学教师专业发展行动计划 全面开展中小学教师继续教育工作的实施意见(20xx—20xx)》精神，针对我省基础教育改革和发展的需要，切实提高全员中小学教师课堂教学能力和教师的专业发展水平，结合我省中小学教师队伍整体素质的现状，制定本实施方案。

一、指导思想和实施原则

以提高中小学教师教育教学实践能力为根本，以提高中小学教师专业化发展水平为导向，以“教育思想大讨论，专业知识大学习，教学技能大训练”等活动为载体，面向教师，组织实施以“师德教育、新知识、新技术和新技能”为主要内容的新一周期中小学教师全员培训。通过培训，全面推进教育教学创新，增强教师实施素质教育的能力和水平，提高广大中小学教师整体素质和专业化水平，促进全省中小学教师队伍的可持续发展。

——服务教师，倾斜农村。以教师专业成长为根本，着眼教师专业发展需求，着力提高教师的综合素养和教学水平;以农村教师作为政策的基点，在充分考虑农村教师实际的基础上，兼顾城镇和骨干教师需求，科学设定培训目标，采取适宜的培训模式，促进教师全员培训的均衡发展。

——聚焦课堂，训练技能。以教师课堂教学问题为突破口，围绕教师进行课堂教学所需各项技能，运用学、练、评、改、考结合的方法，分学科开展训练，学以致用，扎实提高教师课堂教学基本技能。

——重心下移，校际联动。坚持校本研修为主、集中培训与网络研修为辅。加强校本培训的管理与实践研究，使教师任职学校成为教师专业发展的基地。发挥中小学教师专业发展示范校、基地校和培训机构的作用，采用“典型引路——成果推广——评价促进”方式和课题牵动方式，加强校际间的合作共赢，变个体优势为资源共享，推进教师全员培训发展。

——分类指导，评价跟进。充分考虑各学段、各层次和不同年龄段教师的不同要求，根据各自特点科学实施全员培训。指导工作应根据培训工作的需要，分层分类，及时反馈，及时指导。通过建立“教师自我管理专业发展档案”对教师全员培训进行形成性评价，通过对教师个人专业发展目标的过程性和终结性评价，不断调控培训进程，确保全员培训任务的有效完成。

二、对象和目标

(一)对象

培训的对象是具有中小学教师资格的各级各类中小学校在职专任教师，包括各级各类中小学、区县教师培训、教研机构、特殊教育机构、校外教育机构等在职在岗中小学教师。

(二)目标

总目标：通过全员培训，使广大教师逐步养成良好的师德行为;基本具备课程与教学理论素养;整体提升教师课堂教学技能和课堂教学能力;稳步提高自主学习和研究能力;班主任全员达到合格水平。

具体目标：

1.现有在岗中小学教师到20xx年底前完成不少于240学时的培训。

2.通过培训，切实提高中小学教师综合素质、教学能力和自主发展水平。100%的中小学教师胜任教育教学工作，其中，教学技能15%达到优秀;教师师德年终考核合格率达到100%。

3.20xx年12月31日前，男不满55周岁、女不满50周岁的中小学教师参加不少于50

学时的教育技术能力培训，使教育技术能力得到显著提高。

三、课程内容、培训方式和考核

(一)培训课程内容及五年学时、学分

按照中小学教师教育技术能力建设计划实施

说明：本周期全体中小学教师完成240学时的培训;所列课程经过培训并通过考试、考核后，每10学时记1学分，共计24学分。

(二)培训方式

以校本研修为主，以集中培训为辅，由培训机构和中小学共同完成本周期的培训任务。

1.校本研修

校本研修包括：自主学习、同伴互助、专业引领

(1)自主学习

教师有计划地通过“自学——实践——反思——再实践”的培训方式审视、分析、解决自己在教学中的问题，把日常教育教学工作与教师教育融为一体。每个教师都要制定与学校发展目标一致的“个人发展目标”，并依据目标制订个人学习计划。

(2)同伴互助

教师以教研团队(教研组或其他学校内部的组织)为单位形成互助学习团队，在学校的引领下充分发挥每一位参训者的才智，以对话编织学习共同体，通过教师之间互相交流、切磋、平等对话的方式进行合作式学习，或以校际联动的方式参与其他学校的教研活动，以达到资源共享、共同提高、共同发展的目的。

(3)专业引领

培训机构专兼职研修教师建立专业指导团队，提供专业引领菜单，采取讲座、现场培训(听评课)、现场指导、个性问题解答(电话或网络即时应答)、提供网络资源支持学习等形式进行专业引领，与教师共同完成相应的培训任务。

2.集中培训

集中培训定位在问题指导上。要坚持贴近课改，贴近课堂，贴近教师。从教师中来，到教师中去，根据教学需要，调研教学问题，开展课题研究、设置专题辅导，切实提高培训的针对性和实效性。有条件开展远程教育的培训机构，应通过实时远程教学，以视频、音频共享的方式进行远程实时专题辅导和交互研讨。

(三)考核

建立和完善培训考核制度，实行培训单位培训即时考评加校本培训考查和达标验收制度，实行过程性考查和结果性考核相结合，突出能力考核，考核分统一考核和校本考查两种形式，分年度进行。统一考核由各市(州)教师继续教育业务管理部门实施;校本考查在各级教育行政部门的指导下，由县级教师培训机构实施。考核实行分级制度，分为优秀、良好、合格和基本合格四个等级，作为教师业务水平的重要衡量指标。新技能的学习考核按照《xx省中小学教师教学技能训练与考核方案》(另行下发)实施。

四、组织管理与保障措施

(一)加强组织领导

省教育厅主管全省中小学教师全员培训工作，省中小学幼儿教师培训中心负责全省中小学教师培训的组织、指导、管理和评估。各级教育行政部门师资培训管理部门归口管理教师继续教育工作。

市、县、乡、校应健全各级工作机构，优化网络，精心组织，分级指导，以“教育思想大讨论，专业知识大学习，教学技能大训练” 为活动载体，确保培训质量。

坚持各级教育行政部门、教师培训院校主要负责人为中小学教师培训工作第一责任人制度。强化中心学校和中小学校长在校本培训的第一责任制度，采取措施，建立机制，把制度落到实处，保证校本培训的有效开展。

(二)优化业务指导

省中小学幼儿教师培训中心分年度制定年度全员培训计划，确定年度培训专题的学习目标、学习内容、主要学习形式和考核要求，指导各市(州)开展年度专题学习活动，并对各地全员培训情况进行评估。

各级教师培训机构，要在教育行政部门的统筹下，整合高等院校、师训机构、教研部门、电教部门和中小学骨干教师资源，建立校本培训指导团队，切实把校本培训抓紧抓实。

要积极开展关于远程、集中和校本培训的课题研究，发现、研究和解决教师培训中的现实问题，创造性地开展教师全员培训工作。

(三)提高培训能力

加强培训者培训。继续实行培训者培训制度，省教育厅继续实施中小学各学科教研员省级培训，各市(州)要做好培训者市级培训和集体备课，切实提高培训者能力和水平。

建设培训精品课程。省教育厅根据年度培训专题，精选课程资源，下发课程资源推荐目录，各市(州)在推荐课程资源目录范围内，根据自身特点和需要自主选择。省教育厅将根据教师继续教育工作需要，组织力量积极开发符合地方特色和培训需要的教师培训课程资源。

构建有效的校本指导网络。各校本培训基地要建立以骨干教师为主要力量的校本培训指导者队伍，各级教师培训机构要建立专兼结合的校本指导团队。

(四)继续实施继续教育证书制度

各级教育行政部门要继续实施并完善中小学教师继续教育考核和成绩登记制度。考核成绩作为教师职务聘任、晋级的依据之一。中小学教师继续教育学分登记使用全省统一印制的《xx省中小学教师继续教育证书》，作为教师完成各种形式的继续教育任务的唯一有效凭证，由教师任职学校负责保管。

教师参加由教育行政部门统一组织的中小学教师继续教育，且考核合格，由任职学校负责学分登记，建立本校教师继续教育档案，保存考核合格证明等原始材料。

动漫培训企业员工培训计划优秀方案

为了适应市场的不断发展，调整适应其发展的市场策略，为了全面提升员工们的综合素质和工作能力，建立高质量，优服务的动漫培训队伍，让新广在同行中处于领先位置，从而达到提高新广的知名度。

培训目标

通过不定期的培训，让员工们提高自身的素质、工作能力，工作效率，每日保持饱满的工作状态，同时使员工们对自身有明确的职业规划，工作时有努力的方向，有追求的目标，最后能实现自我的要求。

培训原则

在培训的过程当中，需要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果”

那么，培训应坚持以下几点原则：

一)坚持实效性。部门员工培训计划表人力资源部届时将会及时做好培训后的记录归档和效果的评估，并让员工填写自己感兴趣的培训内容，为人力资源部做好下期培训内容提供考量。

二)坚持中心内部自主培训为主，外委培训为辅。

三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。

培训的内容

培训内容由培训师进行安排。在培训的课程设置大致分如下的几点：

一)新员工的培训

主要是关于公司历史、发展、制度、文化、岗位职责、职业着装、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。

二)职员的培训

不同的部门培训的课程设置需要有针对性

市场部：主要是面对生源，销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面：有销售技巧、销售心态、销售礼仪、掌握消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。

综合办/拓展部：着重于工作职责的明确，工作的配合，处理应急事件的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。

培训的方式：

由培训老师灵活安排如：现场讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练等等方式。

在培训师方面主要有两形式。

1：推荐教学部的史亮老师。主要源于史老师的前职工作就是培训师，有丰富的培训经验，同时在中心的任职时间较长，了解中心的发展情况及其员工的详细情况，更有针对性，有效性的进行培训。

2：聘用外委培训师。

外委培训师有系统化，完整性的的培训体系，能够针对不同的需要做培训，由此产生的费用也相对高一些。

培训的后续追踪

1、人力资源部届时将会及时做好培训后的记录归档和效果的评估，(《员工效果调查表》见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。

2、做好培训后期调查统计、总结，关注培训的效果，交给上级审核。

3、对培训表现佳的员工进行赞扬。

4、后期仍不定期的安排相关培训活动。

培训需要的支持

1、上级领导的审核及批准。

2、各部门主管的支持同配合。

3、教学部老师的支持-培训师史亮老师的支持。

4、网络部老师将相关的培训信息放到网站上，做好前期的宣传通知工作。

5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子，人手一本，方便大家的阅读。

培训的对象

新广人才教育中心市场部、综合办、就业拓展部及各部分领导，其他部门人员届时另行安排。

培训时间：

培训时间安排初步定在12月份，利用周六时间。

市场部：上午10：00-11：30

综合办/拓展部：下午14：00-15：00

培训地点：

演讲厅

安全工作是幼儿园的重中之重，幼儿园的小朋友年龄小，缺乏必要的安全知识，自我保护的意识和能力较差。《幼儿园教育指导纲要》中也明确指出：幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在教育工作的首要位置。所以，对小朋友进行必要的安全教育显得尤为重要。幼儿园每学期的教育教学和教研计划中都有安全教育的内容，今年我们根据教育局下发的‘关于开展____年“全国中小学安全教育日”宣传教育活动的通知，特制定了我园的“安全教育“主题活动方案。

一、以班级为单位，制定“安全教育活动”方案

班级组长带领班级老师们研讨确定了各班安全活动的主题，各班班主任针对孩子的年龄特点和发展水平根据确定好的主题制定了“安全活动实施方案”，并形成方案上交教导处，老师们根据活动安排认真准备材料，利用各方面资源细心备好每一节课，保证安全教育活动顺利进行。

二、根据主题活动，展出安全主题墙

在主题活动开展的同时，教师不仅要通过教育教学活动来教育幼儿，同事也要对幼儿进行墙面图画教育，所以要求各班级开展“安全主题活动墙”教育活动。并要充分利用好主题活动墙。

三、开展安全教育活动教学活动

以班级为单位，开展以儿歌、歌曲、游戏等方式为主的安全教育教学活动。活动的开展，教育必须要抓住幼儿活动的心理，选择符合幼儿年龄特点和喜欢的教育教学活动。

四、开展“防震演练”活动

制定了详细的《全园防震疏散预案》，以班级为单位，班级老师要做出详细的分工。并于4月10日前开展“全园防震疏散演习”，演练中要求教师注意以下几点：如：老师们一定把孩子带到安全地带，避免孩子第二次受伤;一楼的师生可以听到警报直接撤到安全地带，二楼的师生可以先躲避，然后视情况在老师的组织下进行撤离。在第二次的演习中。

希望这次“安全教育”活动，不仅能丰富小朋友的安全常识，提高小朋友对危险后果的预见性，提高小朋友的安全自护意识和能力，还能培养小朋友的勇敢精神和各种良好习惯，为他们一生的健康成长打下坚实的基础。

酒店前厅一般分为四大部分：前台接待、行包、销售、商务中心。在这里我重点做一下前厅人员培训计划。

培训时间：14天;

酒店前厅培训计划

培训课时：70节课时;

培训人员：前厅部工作人员;

培训内容：酒店前厅概述及产品介绍，酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等，对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。酒店十大意识(团体、服务、服从、角色、销售、安全、沟通与协调、预前控制、时间、效率和质量意识)。宾客订房: 电话预订、更改、取消预订。礼宾员及其他人员的站姿与微笑，拉门、拉车门动作。团队行李的寄存和分发，宾客物品递送，委托代办服务。办理宾客代付款手续，离店准备、散客结账。前厅与酒店其他部门的沟通、协调、配合。抽查前一天班组工作，处理突发事件，当日本班工作记录。电脑操作培训，考核，消防培训，实地模拟操作。

培训目的：使员工了解：1、酒店的性质和本岗位的工作内容;

2、客人是主要的，一切工作围绕客人的需求;

3、酒店工作是一个球队踢球99+1=100;

4、了解酒店前厅部的作用

附：前台工作程序与标准

工作项目名称：接待班前准备工作程序及标准

工作项目承担：前台接待员

工作项目程序 标 准

着装签到 1、 按规定着装;1、 检查自己仪表仪容是否符合规范;2、 在部门文员处签到。

接班准备 1、备齐资料、用具;2、了解当日酒店重要事项。

交接班 1、听上一班接待员交待工作情况，了解遗留问题;2、阅读交班记录本;3、处理未尽事项。

工作项目名称：电话预订

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标准

接听电话，回答客人问询。 1、振铃三声以内接听电话，讲“Good morning/afternoon/evening,reservation，您好!前台。”询问客人有什么帮助。2、根据客人提出的有关问题耐心回答，抓住机会向客人推销。3、客人提出预订房间，我们介绍我们房类，请客人选择。① 仔细聆听客人的订房要求，问清什么时候来，什么房型迅速查询电脑是否有客人需要的房间类型，确认后回答客人;② 如不能满足客人要求，可建议客人提高等级，选择折衷办法，尽可能满足客人需要。③ 确实不能满足时，要致歉，并给客人推荐同等星级的酒店或建议客人改期。④ 次致歉，希望客人光临。

填写订房预订单根据订房预订单的每项内容逐一登记，填完后向客人重复一遍，(谁来住，什么时间，大概住几天，用什么房，用多少间，房价是多少，预订人，预订人联系电话，保留时间，接受预订人，接受时间，日期)核对无误后注明订房日期并签名。对客人和我们的特殊预订要求，要在备注栏内记录清楚;

向客人道谢 1、告诉客人预订已OK，并告诉客人自己的姓名;2、感谢客人来电话，并欢迎其光临酒店。

处理预订资料 1、如是当日预定，进行预分房，并输入电脑，备注栏信息应尽可能详尽、全面。2、预订单按要求放入预订资料架;

工作项目名称：销售部预订

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标 准

审销售部预定单 1、仔细审阅销售部预定单内容，根据不同内容进行分类;2、了解房间预订情况; 对重要情况或有疑问的预定，应请示前台领班处理;预订不清楚时，应及时询问销售部预定人，直至清楚。

处理预订资料 1、将预订资料按要求放进资料架;2、 如是当日预定，3、 进行预分房，4、 输入电脑。

工作项目名称：直接订房处理

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标准

迎接客人 1、客人走近前台大约两米时，值台员工应目视客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以为您服务的吗? 2 、a、如当时接待员正在忙碌：待员正接听电话，需目光注视客人，点头微笑，用手势示意客人在休息处休息;b、接待员正在接待其他客人时，应点头微笑向来客说：“先生/女士/小姐，对不起，请稍候”;接待员应尽快结束手头工作，接待客人，并再次向客人致歉;c、如手头工作一时完不成时，应先接待客人或示意其他员工尽快接待。3、如果客人是第一次入住酒店，应送上房间图文资料，请其选择。

介绍客房 1、 根据客人需求，主动向客人推荐较高档次的客房：a、客人指明房间种类时，应推荐该种类中最好的房间;d、客人未明确房间种类时，应推荐符合其身份的最好房间。2、在电脑上查找客人需要的房间类型。

填写订房预订单 1、逐项填写订房预订单。2、检查已填写的订房预订单，并逐项向客人复述，确认后签字。

送别客人 1、告诉客人自己姓名，向客人讲解抵店后的登记手续。2、感谢客人选择我们酒店。

整理资料 预订信息备注栏信息应尽可能详尽、全面。订单按要求放入预订资料架，如是当日预定，进行预分房，并输入电脑。

工作项目名称：预订更改与取消处理

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标 准

核对预订资料从档案架上取出客人的订房资料，与其预订更改或取消的材料进行核对;a、如果客人是以电话形式提出更改或取消的要求时，先请客人稍候，同时迅速找到相关资料，“对不起，先生/女士/小姐让你久等了”，记下来电的内容和通知姓名、电话号码;b、如果是销售部取消单，应仔细阅读取消单内，关健地方不清楚时应与销售部电话核对或请销售部再发一份取消单。

填写相应单据 根据客人或销售部要求填写预订更改单或预订取消单;a、要重新填写，不得在原始单据上修改;b、要将客人关于预订更改或取消的通知单与所填写的相应表格连同原始订房预订单统一存放。

修改电脑信息 如果已输入电脑，根据更改单或取消单内容在电脑上修改原始信息，修改完后在更改单或取消单上签名。

资料处理 将统一存放的预订资料放入指定地方;若是预订变更，处理完成后放入相应的订房资料柜;若是预订取消，在电脑上取消之后，在原始订房预订单上签“取消”，放入取消资料柜中。

处理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房价、订金等特殊项目，应立即通知相关部门作相应更改;

工作项目名称：挂帐预订处理

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标 准

将酒店有关规定通知订房人 当得知订房客人要求挂帐时，预订员需要有礼貌地、耐心地、准确无误地向订房人解释酒店的有关规定，请客人出示签单卡或金卡，如客人没有或未带请其到销售部办理预定手续。

记录 根据预定单，逐项填写内容(特别写清挂帐项目与挂帐单位、挂帐人、卡号)，向客人重复预定内容。

存档 当日预定;进行预分房;并输入电脑;备注栏信息应尽可能详尽、全面。预订单按要求放入预订资料架;

工作项目名称：预订单存档处理

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标 准

预订单存档 将预定单按团队、散客、会议分别放入预订夹。

更改单的存档 查寻出客人的原始预订单，将更改单附载在预订单上。

取消单的存档 查寻出原预订单附于取消预订单之上，然后存入取消柜中。

工作项目名称：客史档案的建立与查询处理

工作项目承担：前台接待

工作项目程序 标 准

准备登记表 将办理登记的客人住宿登记表，放置在预定单上，并逐项输入电脑。

建立客史 1、首先输入客人的姓名和性别，公司名称，家庭地址、邮政编码、国籍、城市名称、证件名称、证件号码等，以此为据，为客人建立简史;2、将客人其他特殊要求输入备注一栏;3、若客人是酒店会员，需将会员号码输入备注一栏;4、特殊客人的要求需特别注意关照时，将客人的所有资料输入电脑。

确认以检查电脑存贮的资料是否与客人手写的资料相符，应确认无误。

一、培训讲师

各营销小组组长以及负责人

二、培训人员

营业部全体员工

三、培训目的

1、提高员工综合素质、责任意识和风险意识，提高工作效率，提升公司的经营管理水平。

2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训，从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节，整体提升业务员素质。

3、提高员工向心力、凝聚力，打造一支素质高、团结协作能力强的团队。

四、培训内容

1、职业素质的培训

2、营销技巧的培训

3、专业知识的培训

五、培训方式

课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

六、培训时间

初步定在3月份进行，为期一个月，具体时间如下：

(每周培训安排在下午收盘结束以后)

七、预期效果

员工清晰自身职业的努力方向，目标切合实际，工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作能力，利于自身未来的发展，同时也为公司创造更多的效益。

八、注意事项

(1)不可迟到、早退，不得请事假(特殊情况除外)，擅自缺席。

(2)培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。

(3)培训时应作好笔记，不得做与培训无关的事。

(4)培训结束后，每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。

一、指导思想

根据上级有关文件精神,以进一步加强学校的德育工作为目标,加强少先队干部思想政治教育为重点，以培养合格建设者和接班人为终点，以少先队干部队伍建设为抓手，大力开展新课程下的学校德育活动，不断提高队干部素质和管理组织能力。

二、培训目的：

通过培训，提高少先队干部的自身素质，具有正确的人生观和世界观，组织能力和管理水平有进一步提高，为更好地开展少先队工作夯实组织基础。使之成为班主任、辅导员的得力助手。更有效地实施学校德育工作。

三、培训内容：

(一)中低段

1.党旗、国旗、军旗、祖国版图、团旗、队旗的意义教育;

2.中国少年先锋队章程;

3.少先队的光荣历史;(不同时期组织名称、小英雄介绍)

4.少先队干部的职责与要求。

(二)中高段

1.少先队的光荣历史;

2.共青团组织及共产主义理想;

3.队干部的素质与能力;

4.环境与我们的品德培养。

四、具体做法：

1.集中培训与中队实践相结合：

2.学校、大队部、各中队协调配合;(党支部负责培训，大队部负责组织)

3.根据年龄特征分段进行;

4.中高年级印发资料;

5.了解队干部情况;

6.进行实践能力测试;