期中考试分析与总结怎么写经典20篇

银行卡暨网上银行业务分析

随着银行卡及科技网络的飞速发展，我行的银行卡和网上银行业务在机遇与挑战中，又迎来了一个发展的春天。

一、 基本情况

截至XX年10月底，我市发卡总量达到60万张，比年初净增13万张，其中信用卡达到8302张，比年初净增818张；卡存款余额达到13.4亿元，比年初净增 2.5亿元；持卡消费累计达到38 165万元；实现银行卡手续费收入951万元，比去年同期增加890.4万元；国际卡累计收单额为44万元，比去年同期增长23万元；网银个人注册客户达到543个，新增181个，企业注册客户达到58个，新增17个，交易总量为298亿元。

二、工作中存在的主要问题

1.信用卡业务发展面临"内忧外患"

信用卡是现代科技与金融业务相结合的产物。信用卡的发展不仅推动支付活动向非现金支付方式转化，提高了社会的文明程度，而且对于社会供给与需求的调整起到了重要作用。现阶段，国内各大商业银行借鉴国际信用卡经营管理的先进经验，按照集中经营、运作和管理的模式分别组建了信用卡中心，进行独立核算、垂直管理和专业化经营。对于二级发卡行来说，发行信用卡却存在着诸多问题。我市的信用卡业务虽然是按计划稳步发展，但其发展极不平衡。在XX年新增的818张信用卡中，含有员工信用卡470张，显示出信用卡业务的发展速度严重滞后，而要突破目前这种发卡难的状况，就必须深入了解其原因所在。

(1)内部制约因素

我行自XX年"新一代"数据集中后，二级分行卡部将发卡权限上收，进行集中管理，对资信调查、信控管理、发卡、制卡、透支催收等进行集约化经营。集中管理后，信用卡业务在资信调查、信控管理等方面取得了较好的效果，但风险也基本上集中到银行卡部。同时，由于二级分行卡部缺乏专职、专业的信控及透支催收人员，致使卡部无法扩大营销规模。就我行信用卡业务的发展现状来说，信用卡的发行仍依赖于各支行的配合与支持。集中管理后，各支行在信用卡业务中无发卡效益、无沉淀资金。虽然曾对其实施年费利润分成、大客户免担保等一系列的优惠政策，但仍然难以调动各支行的发卡积极性。基于上述原因，各支行、网点不愿将那些信用度高、存款额大、用卡频繁的借记卡客户发展成为信用卡客户。

(2)功能有待完善

银行卡业务的竞争力在于其完善的功能及突出的卖点。与其他行的信用卡业务相比，我行在发行时间、科技含量、市场空间、产品功能等方面均无明显的竞争力。因此，当务之急是利用现有的科技、网络优势，完善信用卡的使用功能。

(3)传统营销理念难以满足信用卡业务发展要求

银行卡业务已成为国内各商业银行竞争的焦点，也是外资银行进入中国市场的切入点。当前，我行的宣传、营销策略远未跟上快速发展的时尚生活理念。仅靠各二级分行开展营销活动，在人力、物力和财力上均无法满足要求，各行的宣传也是各自为政，尚未形成统一的推广形象。

2.进行经营思路与产品创新，扩大银行卡收入来源

银行卡收入主要包括发卡收入、年费收入、交易手续费收入、利息收入、商户回佣收入等，这些收入最终取决于服务质量的高低、实用功能的优劣和用卡环境的好坏。

(1)整合资源，完善产品功能，实现银行卡业务与网银业务的优势互补

一是拓展银行卡的理财功能。为了突破银行卡传统的消费、结算功能，各商业银行均在银行卡品种和功能的创新上下功夫，陆续拓展了一卡多账户、一卡多币种、一卡多用途等业务型态，实现了定活随转、本外币兑换等功能，使银行卡业务与传统的储蓄业务、外汇业务自然衔接，充实了以银行卡为载体的理财功能，在规模与效益上均获得了较大的提升。二是以网上银行为业务平台，拓展银行卡的各项代理业务。以银行卡为载体，通过网上银行开展代缴话费、电费、代发工资以及网上购物等业务，充分利用银行卡与网上银行的各自优势。三是寻求新的利润增长点，推行智能卡。由于磁条卡存在易损坏、易消磁、联机操作的特点，安全性能差且易被仿冒，所以发行科技含量高的智能卡是银行卡业务发展的必由之路，也是提高市场竞争力的重要手段。

(2)改善用卡环境，提高刷卡质量

根据人民银行对在交易终端上进行跨行交易收益的分配原则，对ATM和POS的跨行交易分别采取了固定代理行手续费和固定发卡行收益的办法。因此，对ATM实施高效运营管理、提高刷卡消费率是改善用卡环境的有效措施。

(3)拓展持卡消费市场应重视几个问题

我市自XX年10月实现联网通用以来，已发展银联特约商户286家，占全市商户的1.6%，农业银行代理签约76家。XX年1月～9月，我市工、农、中、建四家商业银行银行卡消费额累计为12 078.90万元。其中，农业银行的银行卡消费额为1500万元，手续费收入为9万元。可见，我行在银行卡业务上的开发力度明显不足，主要表现在：①发卡质量有待提高。在发卡初期，我行为了抢占市场份额，未对客户进行合理划分并有针对性地进行产品开发和营销，产生了大量的"无效卡"和"睡眠卡"。②银行卡消费市场规模不足。商户回佣是发卡行银行卡业务收入的主要来源。大多数银行定位于一些大型综合商场、酒店、宾馆及大型批发、零售企业，以便于吸纳存款和获取手续费。对于连锁超市、专卖店等大多数消费者经常光顾的场所，由于经营者与银行在回佣上难以达成一致，经营者拒绝刷卡结算，而银行方面往往也无暇顾及，这从客观上给持卡人带来了困难与不便，影响了刷卡消费的积极性。③扣率和结算模式抑制了银行卡消费市场的建设。一是扣率的灵活性不足，影响了商户受理银行卡的积极性。我市现有商户的扣率水平在0.5%～2%之间。经调查，多家年均刷卡交易额达千万的大型批发商户认为扣率太高，不愿意受理银行卡。对这些商户来说，年均毛利一般在5%以内，以银行卡结算意味着至少有0.5%的利润被"刷掉"，从而抵制刷卡消费。二是商户资金的到账速度也在一定程度上制约了商户受理银行卡的积极性。在实现联网通用前，商户资金在商业系统内能够实时到账。联网通用后，商户资金的划转需经过银联、人民银行电子联行、核算中心等多个环节，资金到账一般需要3天，在双休日或节假日，到账速度更慢。④消费者用卡意识不强，阻碍了对特约商户的拓展。对于刷卡消费意识强的消费者来说，商户的不受理将会导致这部分消费群体的流失。

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首先自我反思一下：因为昨晚睡得太晚，以至今天早上起得太晚，到校时已经7点25分，正好碰到曹校，我和曹校一个办公室，说话比较随意，也直接，她“狠狠”的“批评”了我几句，总结为：

1、作为班主任，周一竟然来这样晚，太不应该。

2、今日教育局听课，我听课表还没有打印，还要通知几个教研组长开会。在这个特殊时刻，我竟然来晚了，作为一名教师，总是强调学生不要迟到，自己却做不到，实属不该。

今天教研员来我们学校听课，上午听课两节，评课1节。我们数学组听了方老师的《图形的周长》和王老师的《因数和倍数》，方老师的课幽默，风趣，课堂效果也格外的好。王老师的课前几日我们组的老师听时讲的就很好，经过王老师的细心更改更不用说，教研员的评课让我们也长了不少见识。通过这次听课，我感觉自己的专业知识真的太差了，要想改变这个缺陷，没有坚强的毅力是做不到。曾经我想弃“理”从“文”，现在想来太不现实，看来只有看自己的毅力了。

絮絮叨叨说了这样多，还没有切入正题。今天下午第三节课我的班会课，正愁不知班会讲什么的我，想到了期中试卷，于是拿着试卷来到教室，同学们一见试卷格外兴奋，大喊着问：“老师，我考多少分—————?”相比他们的兴奋，我冷静了很多，说实话，这次考试有喜有忧，喜的是王文、夏郡、王站、耿浩等同学有了很大的进步，忧的是王浩、闵亚、姜豪等同学成绩总是不理想，还有那几个因为学籍问题不得不第二次上四年级的同学，除了侯彤、许娇两位同学刚刚上90分，其余6位考得都不理想。

首先，我把试卷发给学生，让学生自己说说看到分数的第一感觉，然后我就开始絮叨了。我问学生是否知道分班后给我的第一感觉，学生的回答各不相同，我用了五个字回答：我该怎么办?(其实，还有不舍，相处了3年，刚刚分开的确有些不舍，特别是张怡、刘妍几个女同学，看到我格外亲热，有时做操时会主动把手中热乎乎的袋装的酸奶放我手中让我取暖。)同学们听到我这样说静了下来，我说，这次分班同学们有什么发现，同学们说王诺数学最好分到四二班了，王晴数学好，也分到那班了—————，我顺势说到：“对，王诺、刘捷、王晴、王晓、刘霞、张怡这几个数学拔尖的`学生都分到四二班了，我该怎么办呢?”正在我发愁的时候，这时我们班从外校又转了3名同学过来，就是王浩、马哲和刘宇同学，特别是王浩同学，可以说王浩同学非常聪明，第一次月考数学试题那样难竟然考了满分，这是我万万没有想到的。可是这次考试，王浩同学考得很不理想，这时我班的徐阳同学又开始起哄了：“老师，王浩上课总是说话，作业也不写————”，我示意徐阳坐下，继续对同学们说：“从今天开始，每个同学都准备一个日记本，这个日记本记得都是你想对我说的话，可以是高兴的事，也可以是烦心的事，这是你和我之间的秘密，老师绝不会告诉其他人。每天晚上老师会少留一些数学作业，你们可以把一天中遇到的问题说给老师听，第二天交给我，我做你们最忠实的听众，怎么样?”“好!”同学们都积极响应着。我继续说道：“王浩同学，如果你想对老师说些什么，如果你信任老师，你可以把它写在日记本上，当然我也很希望你能当面和我交流。”

王浩同学的问题“解决”完后，我继续絮叨。这次考试我们班有四位同学进步最大，他们分别时王文、夏郡、王站和耿浩同学，特别是王文同学，记得王文同学刚刚上一年时数学特别好，几乎次次满分，但升入二年级后数学成绩越来越不理想，这次考试王文同学数学竟然考出了96分的好成绩，老师真为你感到高兴。王文同学本是一个活泼、可爱的男孩子，升入二年级后父母开始不断争吵，二年级下学期父母离异，从此后这个男孩就没有过过一天安心的日子。有时犯了错误我是真舍不得批评他，除了多给他一些关心外，其他真的无能为力，只能期盼他能自己慢慢的适应。升入四年级后王文同学有了很大的转变，我认为王文的转变和那次“生病”有关。一日魏老师来我办公室对我说：“小刘，崔老师说你班有一个男学生蹲在厕所方便，蹲的腿都麻了，就是解不下来，在那里哇哇的哭，你去把他扶过来，我给他打一针。”当时刚刚上课，我在厕所外问里面王文在里面吗?他在厕所里哭着说：：“老师，我在里面呢，我—————”此处省略若干字，一是为了尊重孩子，二是不愿表扬自己多么有爱心。我扶着王文同学来到医务室，看着他瘦弱的身子缩成一团，心疼不已，王文说这种情况今年已经有好几次了，每次都是打了针就好了，我对他说以后一定要多喝水，多喝水就不会这样了。

下一节课是我的课，来到教室我问王文怎么样了，他说好多了。我再一次对他说一定要多喝水，并嘱咐徐阳同学，只要水桶没有水了，马上找同学弄水，这时王文同学举起了手，他对我说他愿意和徐阳同学一起抬水，从那以后，我经常看到王文同学抬水。后来王文同学带来了跳棋，我有兴致时也陪他们玩一会儿，学生们特别喜欢和我玩，我是一个没有毅力的人，写到这里我再次确认自己是一个没有毅力的人，如果，暑假前的那个计划我能坚持下来，现在也许就不是这个样子了吧!无论怎样，我真心的为王文同学感到高兴，我想，走出这个阴影，他以后的人生会更加精彩。

最后我说到了耿浩，耿浩同学从一年级开始成绩一直排在最后，数学有时几十分，及格的情况少之又少，而这次他的数学成绩考了75。5分，比骆辉同学还高出0。5分，这是我没有想到的，借此我好好的表扬了耿浩同学，鼓励他继续努力。同时让班里的同学向耿浩同学好好学习。

2016年问题分析总结范文

在应用mfc odbc类进行数据库应用的开发的过程中遇到了好多问题，曾搞得我焦头烂额^_^，项目开发完成后，对开发过程中关于odbc报错问题解决方法做个小结。

报错一： “不支持动态记录集”

问题分析：使用cdatabase类的open()成员函数时，最后一个参数默认是加载动态游标库。因此，出现“不支持动态记录集”的错误，就是由此而来。

我遇到的例子a：使用open(默认dynaset）时，当访问时间之类的字段时会出现"不支持动态记录集",此时需改为snapshot)

ctime m_tmborrow;

if(this-isopen())

{

this-close();

}

this-open(crecordset::snapshot,_t("select * from tbborrow where readerid = "+readerid+""));

m_tmborrow = this-m_borrowtime;

。。。。。。

报错二：“检索记录出错”

问题分析：在用vc的类向导新建一个基类为crecordset的数据集类时要注意类向导在绑定字段时使用的成员类量的数据类型是否与你的数据库字段类型一至。因为发现类向导并不是根据字段本身的数据类型来定义绑定变量的数据类型的。常常会把一个数据库常用的id或编号一类字段按long型处理，而实际上这样的字段往往是字符型的。在此时不会有错误发生，错误只会在你执行sql查询时跳出来。 执行sql查询时，如果出现“非法描述器索引”和“检索记录出错”这两个错误，那多半就是因为数据库字段与绑定变量的数据类型不相符导至的。前者一般静态数据集(snapshot)引起，而后者一般由动态数据集(dynaset)引起。

我遇到的例子b：修改accesse数据库字段名称（该字段数据类型为日期/时间或者文本类型，其中文本类型的掩码修改为日期/时间格式），在vc的crecordset派生类中重新绑定数据库表，导致运行程序时报告“检索记录出错”。解决办法则是很简单，把crecordset的派生类从工程中删除掉，然后再重建一个同样的crecordset的派生类问题就解决了（不要问我原因，我也搞不清）。

报错三：“非法描述器索引”

问题分析：同上

我遇到的例子c：每一个数据库里面难免要有几个表，需要对每个表进行添加记录操作（把数据库里的所有表都添加到crecordset的派生类中，并且每个表的字段都绑定相应的变量）。结果每次添加记录时都会有“非法描述器索引”出现，解决方法，每个表都用一个crecordset的派生类来操作，ok搞定了！

报错四：“参数不足，期待是1”

问题分析：这个问题通常是sql语句错误造成的，通常是sql语句中的字段数据类型不匹配,或者字段数据个数不匹配造成的，例如：执行insert into table(name,password) values("aa") 就会造成参数不足。

报错五：“记录集是只读”

问题分析：这个问题通常是因为没打开要操作的表，但也可能是操作表的字段设置不合理。

语文不是无情物，它本身就蕴含着浪漫和诗意，作者情感的表达隐匿于语言文字的深处。叶圣陶先生曾说：“阅读教学必须引导学生推敲、揣摩、细细品味，这样，学生对语言文字才会有正确丰富的理解。”可见，阅读教学中的感悟训练的关键是“了解一个字，一个词的意义和情味”，即抓重点、关键词句比较、咀嚼，就能品出语气神韵，领悟作者遣词造句的独具匠心，领悟语言运用的规范意义。

因此，在阅读教学中，我引导学生在整体感知的基础上，认真揣摩、品味文中的精彩之处品出作品的美妙之处，悟出深邃之意，从而进一步体会作者的思想感情。比如文中的“忐忑不安、熬、受”等词都值得揣摩。在教学时，我引导学生在具体的语言环境中，通过主动积极的思维和情感活动来领悟。在教学第九小节时，我先让学生找出桑娜在没得到丈夫的同意抱回西蒙两个孩子的心情时怎样，找出“忐忑不安”一词后，让学生围绕“忐忑不安”这个词通过找有关句子进行交流，朗读中体会词语的意思，并在理解词语意思的同时让学生进一步感受桑娜害怕、矛盾又坚定的心理，她那善良的形象油然出现在我们的面前。在交流“哦，我们，我们总能熬过去的!快去!别等他醒来。”体会渔夫善良的环节时，我先让学生找出这句话中最能让你感受到渔夫的善良是哪个词(熬)，能换个词吗?比较说说为什么?这样学生在交流中揣摩体会作者用词的精妙，领悟作者遣词造句的独具匠心。

课堂教学内容的组织方面。我将本课分为焦点关注、历史剧场、战火硝烟和战后反思四大板块，由于第一次世界大战的导火索萨拉热窝事件与前一节课的内容联系紧密，需要联系“三国同盟”和“三国协约”来展开对一战爆发原因的探讨和总结。所以在处理本节课的导入部分时，我设置了一个“焦点关注”板块，由提问：“‘谁点燃了火药桶?’中的火药桶指哪及其为什么被称为火药桶?”来引导学生回忆同盟国与协约国的组成及巴尔干半岛的形势。“随着双方矛盾的深化，最终爆发了第一次世界大战”自然导出新课内容。这样做一来可以巩固上堂课的内容，二来又能清晰新颖的导入新课，可以暂且保留。另外，在对教学内容的把握上应注意主次分明、详略得当。如交待战争爆发的原因时，讲清即可不必过于详细;对意大利见风使舵的做法也应由教师简单交待即可。而对本课的重点和难点——认识突发事件对人类的威胁和战争的灾难性，则应花费较多时间让学生参与讨论。

诸如此类的历史事件在讲授时，教师还应注意引导学生按照原因——经过——结果这样一个脉络进行整体把握。

在第一个月的月考中，对刚刚在高三“站稳脚跟”的学生而言，这次月考可谓是一个承上启下的检测机会。

在这次的月考中，很多的学生月考失常，造成第一次月考失常的因素有哪些呢?

一、不熟悉

由于月考的考题形式和分值安排都接近于高考，部分学生可能还不是很习惯，在答题时时间分配得不合理，影响了最后的成绩;

二、心理因素

可能是因为学生自己太过紧张，求好的心态太迫切了，从而影响正常发挥。她指出，既然第一次月考已经结束，学生就应向前看，不要再纠结为何第一次考得不好，不如将这些时间花在分析月考的试卷上，这才是最有效、最合理的做法。

要像在下次的月考中不再失常，需注意一下几点：

一、明确月考性质和作用

学校组织月考是希望达到两个目的，第一是让学生熟悉高考的流程和题型，由于学生平时可能习惯了分模块做题，但在对整张试卷的把握上有所忽视，而学校在安排月考时也比较正规，四门考试在两天的时间里完成，类似于高考，这些都可以让学生尽快熟悉高考的整体流程，到了关键的高考时不用太紧张，也是一个让每个学生把握在做题时如何合理分配时间的机会，哪些题是自己可以看一遍就回答的，哪些是要花些时间来好好思考的。第二是一月一次的考试能让学生有个反思的机会，对下一个阶段的学习很有利。学生可以通过这次考试找出问题，改进学习方法和复习策略，为下一阶段的复习积累经验。

而第一次月考主要是为了检验在开学以来的这段时间中学生是否适应了高三年级的学习，是否进入了学习状态。考试内容一般以前一阶段学习的知识为主，多为基础题。有些学生在月考中考砸了，可能是因为不适应月考这个形式。所以陈明青提醒学生，月考最重要的作用在于阶段性复习效果的诊断以及对存在问题的发现。实际上，在高考前的一切大考小考都是为了发现，而不是为了下结论，高考才是最终的考试结果。通过月考学生可以及时发现自己的不足和存在的问题，是知识方面的?或是应试技能方面的、应试规范性方面的、还是应试心理方面的?这一切，都可以通过月考来诊断和发现，并及时采取适当的措施来补缺。

二、理性看待成绩

既然月考是高考复习过程中检查和诊断教与学的一种主要方式，是一种常规考试，所以学生对其目的、功能必须有一个正确的认识和正常的心态。否则，很容易把月考看作是一种负担或给自己增加不应该有的压力。

既然月考是一种常规性考试，所以大可不必搞得过于紧张。只要你抱着发现与改进的心态来对待每一次月考，你就会觉得每一次考试都是一种收获和发展。月考既是智商的检验，更是情商的考验。通过考试，你会更加全面地发现自己，使心态变得更加成熟，使意志变得更加坚强，让目标变得更加清晰。

而如何利用月考的考试结果则是一个是否能科学备考的问题。从某种意义上来说，考试的结果也是复习备考中可以充分利用的资源。通常来说，在每次月考前都可以给自己定一个学科考试目标，这样有利于自己考后及时找出目标差，然后分析目标差背后的原因，以便及时采取有效措施来进行补救。

三、提高效率

在这一阶段，学生通常需要“两条腿一起走路”，在接受新知识点的同时开始第一轮的复习，所以对他们而言，压力还是不小的。但是也不要总是埋头于学习中，适当还是要抬一抬头总结一下前阶段的得失，适时地“升级”自己的复习计划。

在这里提醒学生，千万不要偏科，毕竟一门学科的“跷脚”可能让你与其他学生相差十几分，甚至是几十分，这是很难追回的。此外，提高复习效率也是高三学习的“王道”，在时间面前人人平等，不可能无限延长复习时间，只有找到一种最适合自己的学习方法，才能有效复习。

梅南村学习实践活动试点工作分析检查阶段工作总结

自深入学习实践科学发展观活动转入分析检查阶段以来，我村严格按照市委学习实践活动领导小组的统一部署，紧密结合农村工作实际，突出重点，周密安排，严格要求，精心组织召开专题民主生活会，认真撰写村“两委”班子分析检查报告，积极组织群众评议，全面完成了第二阶段的各项工作任务，取得良好效果。现将第二阶段的工作开展情况汇报如下：

一、主要做法

（一）精心组织，扎实开好专题民主生活会

1、广范征求意见，查找突出问题。在前一阶段征求意见的基础上，围绕“梅南村新农村建设”这一主题，发放征求意见表78份，入户走访40余户，按照“群众提、自己找、上级点、互相帮”的方法，广泛听取党员群众意见，鼓励党员群众献计献策。共征求到意见建议71条（其中对村”两委”班子的意见建议33条，对“两委”班子成员的意见建议38条），经过认真汇总、梳理，整理出对“两委”班子的意见建议9条，对“两委”班子成员的意见建议15条。

2、坦诚交流谈心，深刻分析原因。对梳理出的意见建议初步分析后，村“两委”班子成员对照科学发展观的要求，认真反思自己，查找不足，通过开诚布公的谈心相互帮助分析问题存在的原因。班子主要负责同志与班子成员之间，班子成员相互之间，围绕征求到的意见和查找出的突出问题，分别开展了11次交心谈心活动，为开好民主生活会营造了既有利于解决问题，又能促进班子团结和谐的良好氛围。

3、召开民主生活会，理顺发展思路。为了确保民主生活会开得实，制约科学发展的问题找得全，问题存在的原因分析得透，整改措施定得准，村“两委”精心组织，认真准备，做好了以下工作：一是“两委”班子和班子成员重点围绕我村思想解放、新农村建设、工作落实等方面的情况，紧密联系工作实际，从日常工作的开展、服务群众的意识、带领群众发展致富的能力，分析解决实际问题的水平等方面存在的问题入手，深入分析根本原因、理清发展思路、加强自身建设、制定工作措施，撰写了民主生活会发言材料；二是按照学习实践活动的总体要求，根据“两委”成员个人查找和分析问题的情况，组织了村“两委”班子全体成员、离任村干部、人大代表及群众代表等参加民主生活会，邀请了市委学习实践活动第八指导检查组和县学习实践活动领导小组、镇学习实践活动指导组参加会议召开，提高了民主生活会的质量，村“两委”班子成员认真开展了批评与自我批评，历史地、客观地、辩证地看待工作中的成绩和问题，开诚布公地查找原因、客观实在地提出建议，科学有效地理顺思路。

（二）严格把关，认真撰写“两委”班子分析检查报告

一是准备早。在撰写分析检查报告前，严格按照分析检查阶段的工作要求，组织召开座谈会，发放征求意见表及调查问卷，多渠道、多方面听取离任村干部、党员群众代表的意见和建议，并进行了初步梳理、归纳，认真有序地完成了征求意见、意见汇总与反馈等前期工作，为撰写分析检查报告奠定了扎实的基础。

二是要求严。村党支部书记充分履行第一责任人职责，根据村情实际和梅南村新农村建设工作需要，明确提出征求意见稿起草要求。“两委”成员对分析检查报告提纲进行研究，提出了很好的意见和建议，确保分析检查报告问题找得准，原因分析得透，整改措施定得实。

三是重实效。经认真分析、反复讨论，多方征求意见，深刻查找原因，形成了村“两委”班子分析检查报告，充分反映了广大党员群众在学习实践活动中形成的共识及近几年新农村建设中我村取得的成效，全面系统梳理存在的问题，提出了我村农业管理经营粗放、农村劳动力素质偏低、基础设施建设仍需完善、农村社会事业发展不足、第三产业发展缓慢、基层组织建设仍然薄弱等影响和制约科学发展的突出问题，并明确了下一步发展的措施，为整改落实工作打下了坚实的基础。

（三）汇集民意，积极组织群众评议分析检查报告

为了深入开展分析检查阶段工作，提高“两委”班子分析检查报告的质量和效果，我村按照市委学习实践活动领导小组的统一部署，安排召开专题评议会，组织党员群众通过“四评七议两公开”（上级领导评、“两委“成员评、普通党员评、群众代表评；议对科学发展观的认识深不深、议意见征求的范围广不广、议任务目标实不实、议查找问题准不准、议原因分析透不透、议发展思路清不清、议工作措施可行不可行；对分析检查报告和评议结果在村务公开栏进行公示）对分析检查报告进行评议，把群众满意度作为评价学习实践活动成效的重要标准。参会人党员群众在听取村“两委”班子分析检查报告后，认真填写了群众评议表，从“两委”班子对科学发展观的认识深不深？查找的问题准不准？原因分析透不透？发展思想清不清？工作措施可行不可行？对“两委”班子分析检查报告的总体评价五个方面，客观公正地对进行评议。参会人员踊跃发言，对分析检查报告提出了许多宝贵的意见和建议，并以高度的政治责任感、实事求是的精神，现场填写了评议表，评议结果显示，群众满意度为100％。

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我怀着激动的心情，开始了一直追求的大学生活，开始了对未来全新的的追求。在探索与忙碌中，大学生活已经过去了一学期了。回想这半年，有收获，有遗憾。

学院洪书记为我们上了大学的第一堂课——XX级年级大会，他一开始就纠正了高中老师给我们对大学理解的错误观点，告诉我们大学不是一个给你享受生活的地方，大学相当于一个小社会，它是我们迈进社会前的过渡阶段，这就要求我们不仅仅要学习各种专业知识，更要全方位的锻炼能力，为以后在社会上立于不败之地做准备。在这竞争同样激烈，学习变得更加重要。听着他的教导，我开始对应该如何过好大学生活，有了新的思考。

思想上，开学不久，我就递交了入党申请书，并通过实际行动努力向党组织靠拢。我经常看一些时政书籍、杂志，关心国家大事，留心身边的小事。但是，我知道我与合格的党员的差距还很远。在新的学期里，我会更加认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、更加透彻的理解科学发展观，明确当一名合格的共产党员，必须不断提高自己的政治理论水平，提高为人民服务的本领。

学习上，一周只有二十多节课，学习任务较少，让我一下子对学习放松了，丧失了高中学习时的那种紧迫感。快到期末考试的时候 ，才发现自己平时对学习只停在表面上了，没有深入，最终让自己的期末考试考的不太好。在失败面前我没有自暴自弃，而是客观的分析原因，避免以后再犯。在新的学期里，我会记得上学期的教训，明确目标，制定自己的学习计划，脚踏实地的学习好专业知识，使自己的每一分一秒都过得有意义，不留下遗憾。

工作上，为了锻炼自己，我参加了团委学生会，成为学习部的一名干事，同时还是班级的副班长。平时能够积极配合老师和部长的工作，并认真的完成工作。除此之外，我还积极参加学校和学院举行的活动，在这些活动中锻炼自己。在辩论赛中，我们队取得了第一名的成绩。在次过程中我也锻炼了自己的口才，与人交流的能力，学会了更好的团结。作为班级的副班长，我能够主动了解他们学习中的困难，及时的与各科任课老师沟通，帮助同学们更好的学习进步。但考勤工作做得不太好，我会反思，总结不足，争取更好的额做好自己的工作。更好的帮助老师，更好的为同学们服务。

生活上，我积极乐观，乐于助人，经常向有困难的同学伸出援助之手。作为宿舍的舍长，我平时积极主动的督促舍友做好内务，带领宿舍成员积极的参加校院组织的各种活动。我们宿舍在公寓嘉年华——接力吉利斯活动中，获得优秀奖。在我的带动和全宿舍成员的努力下，宿舍内部之间更加团结，关系更加融洽。新的学期里，我会更加的努力，希望我们宿舍能够更加的和谐。

总之，不管过去是怎么样，从此刻开始又是一个新的起点，我会把握时间，活在当下，让自己的大学生活不留遗憾!

上半年全县个人银行业务经营形势分析

一、总体经营情况

个人银行类存款6月末时点余额为18115万元，较年初下降111万元，其中储蓄存款时点余额为18016万元，较年初下降32万元；信用卡个人卡存款余额为99万元，较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元，较年初增长318万元，其中储蓄存款日均余额为18420万元，较年初增长366万元，信用卡个人卡日均余额130万元，较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位，在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元，较去年同期增长122％，全区列第五位；龙卡营业收入2.1万元，全区排名第六名。

（一）储蓄存款总体走势波动较大。

上半年储蓄存款起伏较大，呈“M”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季，及早行动，存款呈现快速增长，2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势，5月份又创造时点新增的新记录，1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面，年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因：

1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大，自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金，如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金，随着这部分资金陆续支取，我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用，但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。

2、分配政策不连续，兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整，因此每年的2、3月份都成为政策真空月，因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现，也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。

（二）储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。

全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡，呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长，住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因：

1、区位分布的不同，形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区，且周边储源有限，因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出，使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围，实现自然增长，只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所，但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近，并以其代办铁路资金结算的优势，代发铁路职工工资，从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。

2、由于历史的不利因素尚未消除，影响了存款增长。大虎山储蓄所由于XX年连续出现几起不良事件，在当地造成了负面影响，加之工行储蓄所分流，使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面，重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成，当时桥东储蓄所不足1000万元，从帐户变动情况看，近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的，但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后，原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失，截止6月末，该所储蓄存款流失近120万元。

（三）信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代，使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力，由年初的176万元，下降到6月末的99万元。

（四）中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标，应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元，是去年同期的2倍还要多，根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目，当前存贷利差不断缩小，内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下，中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务，这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。

二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作。通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校，扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日，教育储蓄存款余额845万元，较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元，也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”，对20万元以上存款建立客户档案，并对这些客户分期进行了回访，了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的存款，并发现和争取到一批潜在的客户，如东方摩托车公司，通过几次走访已从农行转存到建行。进一步加强代发工资业务营销业务，抓住有关信息，积极公关，争取部分单位退休人员工资代发业务。

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时间过得飞快，一眨眼之间开学的第一次月考已经结束了。面对这一张张优而不尖和“绊脚石”似的的分数令我不禁陷入沉思;看看一道道不该错的题目被打上大大的叉时，心底里感到无限地自责……

数学的成绩确实不能让自己满意。数学是开学以来主攻的科目，时间精力的投入收到了一定效果，但是细节与知识的结合还有漏洞，在以前没有养成良好的学习习惯，对概念的模糊，都在这份数学试卷中暴露了。压轴题上不去，细节还扣分，这样高不成低不就的学习是必须要摒弃的。学习知识就要新旧结合，同时还要锻炼思维的严谨性，把知识点学透不能摸棱两个。只有把只是学透了，思维才能得到充分的发散。还有一些完全是粗心造成的，使那本该属于我的分数离我而去。学习必须循序渐进。只有地基打牢固了,高楼大厦才不会倾斜;只有走稳了,才会轻松地跑。学习任何知识，必须注重基本训练，要一步一个脚印，由易到难，扎扎实实地练好基本功，不要前面的内容没有学懂，就急着去学习后面的知识;更不能基本的习题没有做好，就一味去钻偏题、难题。这是十分有害的。

在今后的学习生活中，仍然有一段很长的路要走，良好的学习习惯是成功的保障。我的目标就是在所有考试中不丢让自己觉得遗憾的分。学习而不思考，等于吃饭不消化，我相信对于学习中的问题，有了好的学习态度，在经过自己的思考和总结一定会提升自己的学习质量。

这次考试成绩很不理想，其主要失分情况是：纵观整份试卷难度不大，有些题型耳熟能详，是平时学习及复习检测中遇见过的题型，学生容易得到基本分，但有些学生的成绩还是不尽人意。凭简单的记忆，忽略细节，粗心大意，不认真审题，造成失误。平时没有养成良好的学习习惯。从试卷设计来看我要以课本为主，在抓好“三基”教学的同时，以学生发展为本，加强数学思维能力的培养。积极实行探究性学习，激发学生思考，培养学生的创新意识和创新能力。

根据这次考试中，我决定做以下的改进

1、优化课堂教学过程，加强对概念的教学，加强基础知识的教学，这虽然是老生常谈，却是个不易做好的问题，故要做到备课细致，备教材、备学生，备过程，切实提高课堂效率。

2、学生的数学学习两极分化现象日趋严重.对学习有困难的学生，要给予及时的关照与帮助，要鼓励他们主动参与数学学习活动，尝试着用自己的方式去解决问题，发表自己的看法;要及时地肯定他们的点滴进步，对出现的错误要耐心地引导他们分析其产生的原因，并鼓励他们自己去改正，从而增强学习数学的兴趣和信心。对于学有余力并对数学有浓厚兴趣的学生，要为他们提供足够的材料，指导他们阅读，发展他们的数学才能。加强师生交流，做好培优、扶中、补差工作。

3、指导学生认真审题，具体问题具体分析，尽量让学生独立去揭示结论的产生与形成过程，不要急于抛出结论，要给学生一定的思维空间和时间。

4、在解题过程中，要从不同角度、不同层次、多方位来考虑问题。要提高学生的计算准确率，多注意培养学生读题能力及理解能力，注意逻辑思维训练。要培养学生的观察、归纳和概括能力，提高学生的应变能力和综合解决问题的能力。

5、培养学生的发散思维能力、严谨性和最优化解题思路。注重代数式求值要先化简后代入求值的训练，既要弄清解法的来龙去脉，又要注重计算的多方面验算。注意解答题计算推理过程的示范性，使学生确实形成良好的解题规范及书写习惯。提高计算能力，注意数学思想方法在解题过程中的体现与反思。

6、在教学中课堂容量较大，留给学生动脑思考的时间及动手练习的时间较少，学生未能真正掌握目标要求。学生更需课后的总结、思考与练习。

7、让学生参与知识的形成过程，体验研究方法。数学概念、定理、法则等知识的形成过程，往往要经历观察、分析、综合、归纳、类比、猜想和证明过程，在知识的形成过程中，可以激发学习的情趣，学会研究的策略和方法，它比掌握知识结论本身更重要。在考试中，由于死记硬背、生搬硬套，造成当情境稍加变化就束手无策的例子是较多的。要让每个学生通过自己内心的体验和主动参与去学习数学。教师的角色要从知识的传播者转为学生主动学习、主动探索的指导者与促进者;教学活动过程中要突出学生的主体参与，要引导学生多读、多议、多想、多练，只有这样，产生的新知识才能越真、越完善、越易于迁移。

党性分析评议总结01

我处转入保持党员先进性教育分析评议阶段的以来，在局保持共产党员先进性教育领导小组及办公室的指导下，在各党支部的积极配合下，处党委围绕抓好“征求意见，交心谈心”、“对照检查，党性分析”、“民主评议，互相帮助”、“组织评议，意见反馈”、“通报情况，接受监督”等五个重点环节开展工作，深入发动，认真组织，不走过场，对查摆出的问题进行了全面梳理，并深刻剖析了存在问题产生的原因，制定了全面整改的相关措施,较好地完成了分析评议阶段任务，具体表现在以下几个方面：

一、继续深入学习，提高思想认识

3月18日，我处党委召开了第二阶段动员会，处长（原党委书记）作了动员报告，要求全体党员要从维护党和人民的利益出发，勇于正视和深刻剖析存在的问题，实事求是地认识自己、估价自己。要发扬党的优良传统和作风，求真务实，廉洁自律，永葆共产党人的政治本色。局督导组领导刘建武同志也作了重要指示，指出了第二阶段党性分析、民主评议工作的重要性，提出了必须把握的关键环节及达到的基本要求，对第二阶段工作做出全面部署。会后，各党支部又以支部为单位进行了学习和再动员。通过层层宣传发动、组织讨论，使党员干部充分认识到党性分析、民主评议阶段既是对前阶段学习培训工作效果的检验，又是解决突出问题，搞好整改的前提和基础，是一个承上启下的关键性阶段；同时明确了第二阶段的主要任务、方法步骤和目标要求。做到三个明确：一是明确“三个代表”重要思想的时代背景，科学内涵和精神实质；二是明确《党章》对党员的基本要求；三是明确了长沙市交通规费征稽处党员先进性的具体标准，从而为党性分析、民主评议工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。

二、认真研究讨论，制定具体要求

为搞好分析评议，处党委中心组和先进性教育活动领导小组多次进行了二阶段学习和专题研究。根据中央和省、市委市局的有关精神，对活动的开展进行周密布置。为搞好第二阶段的分析评议工作,处先进性教育领导小组制定了“三、三”活动实施方案。即搞三评：一是发动服务对象评，二是开展党员自评，三是各支部自评互评；创三业：一是创为职工谋福利的大业，二是创为征稽超收而奋斗的大业，三是创为车主服务的大业；唱好人生三步曲：一是加入党组织为什么？现在应该做什么？将来准备留什么？“三、三”活动贯穿了分析评议阶段全过程，并围绕唱好人生三部曲展开了积极的讨论。党委书记曹国辉同志和纪委书记李吉顺同志对全体成员提出了要求：要求评议和整改不走过场，要通过评议和整改，达到促进团结、促进工作的目的。把先进性教育活动落到实处。

三、坚持开门纳谏，广泛征求意见

在党性分析、民主评议阶段，处党委把广泛征求意见作为增进职工感情，加强与车主的联系，自觉接受群众监督的一次极好机会，采取召开座谈会、组织群众代表测评、个别访谈、问卷调查、设置意见箱等形式征求意见.一是发放了120份征求意见表,召开了不同类别人员的座谈会；二是领导班子成员在本单位全体党员和职工群众中征求对单位领导班子和党组织的意见；三是邀请部门退休老同志进行评议、征求意见；四是处党委、各党支部间互相征求意见。对征求到的意见进行认真、仔细的分类归纳、汇总梳理，向党员和班子成员进行反馈，并有针对性地做好思想工作。通过各种途径共收集到五大类共23条意见，此举大大提高了我处民主氛围，增强了党组织的凝聚力。

在收集意见的同时,开展谈心活动。各支部结合反馈群众意见，广泛开展谈心活动，并做到突出三个“真”字。即讲真话，动真情，亮真心。班子成员深入各个支部，找党员干部和群众谈心，党员之间也开展了交心活动。开展交心谈心412人次，其中两个班子成员谈心22人次。党员通过谈心活动，广泛征求意见，本着“有则改之，无则加勉“的态度，对群众意见进行认真的分析、反思，抓住存在的突出问题，对照分析检查制订出了相应的整改措施。

四、深入自我剖析，明确整改方向

党员自我总结对照的过程是不断增强党性、加强修养、自我教育、自我提高的过程。处党委于2006年4月6日召开了2006年度以共产党员先进性教育为主要内容的党委民主生活会。班子成员在民主生活会前根据提交的意见与建议，结合一阶段学习教育的体会和工作实践，就自己入党以来的理想、信念、宗旨、作风、遵守纪律和立足本职、发挥主观能动性、勤政廉政等方面认真查找自己的缺陷和不足，在提高认识的基础上，班子成员之间，交心通气，增进了理解与团结，通过交换意见，全面掌握了单位现状，了解了职工思想动态和意见，通过认真的分析根源，写好了3000字以上的个人党性剖析材料。在民主生活会上，班子成员能认真的剖析反思，开展批评与自我批评，参加列席会议的六个支部书记也对班子成员进行了认真的评议，提出了中肯的意见和建议，两位班子成员从维护领导班子团结出发，对照干部职工的意见和建议，认真分析检查，从实际出发，深挖细剖了班子和自身存在的一些问题。这次民主生活会，班子成员统一了思想，消除了隔閡，明确了今后的方向，做到了时间集中、人员集中、精力集中，达到了既弄清思想又团结同志共同前进的目的，开成了一个较高质量的民主生活会。民主生活会后，对搜集到的五大方面,二十三条意见，处党委于2006年4月14日又召开了专题会讨论，认真对照问题,集中分析研究，明确了整改的目标、步骤及要求，在五大方面提出了整改措施。处党委这次保持共产党员先进性教育活动的民主生活会和整改措施专题研究会开得非常成功，达到了预期的目的和效果，并及时向群众通报，真正做到了剖析不走过场，力求取得实效，重在整改落实。

五、搞好民主测评，促进规费征收

在民主评议过程中，我们做到根据文件精神，抓住重点环节，严格掌握政策、严格履行程序，严格进行党员测评。一是对党员的评议既肯定成绩，又重点帮助查找存在的突出问题，提出了今后的努力方向，实事求是，客观全面。二是开展积极健康的批评和自我批评。党员之间互评时，坦诚积极，认真负责，人人发言，既有思想交锋，触及灵魂，又有感情交流，增进团结。三是退休支部党员积极参加民主评议。我处退休党员4人，人人写了自我总结材料。在民主评议过程中，他们认真对照《长沙市交通规费征稽处党员保持先进性的具体要求》进行自我剖析，并对党员特别是党员领导干部提出了许多中肯的意见和建议。全体党员本着“言者无罪，闻者足戒，有则改之，无则加勉”的态度正确对待自己，正确对待群众，整个民主评议过程气氛积极、热烈、健康。四是认真组织党内测评。测评中把握两个原则：①实事求是，客观公正。②不暗箱操作，不搞小团体。党员民主测评正常有序，没有违规行为。测评发放问卷53份，收回53份，对本处先进性教育征求意见满意的共52人，基本满意1人；对本处领导班子民主生活会通报情况满意的47人，基本满意的7人；对本处先进性教育活动分析评议阶段的总体评议满意的共50人，基本满意的3人。五是准确评定党员格次，严格掌握有关政策，力求客观准确，符合实际，评定中没有出现任何投诉。各支部认真审阅党员的总结材料，不合格的退回重写，切实做到了不满意不放行，不满意不上报。由于严格把关，各支部党员的剖析材料质量较高，能看出每个党员确实是经历了一个深刻而痛苦的思想反思过程。不少同志都从自己工作中的问题追根溯源，充满勇气地亮出思想深处的问题。有的从个人升迁得失的心路历程，看到自己党性根基的不扎实；有的从工作上的松劲和心理上的老化，看到自己思想意志的衰退；有的从本职工作开拓创新不足，看到自己执政为民意识的淡薄等，每个党员也为自己制定了相应的整改措施。在分析评议中，党员干部受到了深刻的党性锻炼和考验，从而激发了大家的工作积极性，带来了规费征收的大好局面，全处职工团结一心，征费形势喜人，上半年1至4月，共征收交通规费2.47亿元，完成全年征收计划69.29 %，比去年同期增长7358 万元。总的来说，我处分析民主评议阶段成效显著，但我们的工作也存在一些不足和差距。主要体现在：党员思想认识有待进一步深化，各项工作有待进一步平衡，整改措施还需完善落实，群众满意度有待进一步提高等等，所有这些，将在下一阶段中切实落实解决。

考试我都得很不好，我认为存在以下几点原因：

课外的拓展还不够。英语这次的考试主要是考词汇量与语法知识面，而我的英语课外拓展又很少，考前还没有看《典范》与《重点中学提前招生卷》，自然没有考好。数学方面，数学上的许多题型见得不多，考试一看到没有做过的题型心里就发慌，做起题目也就心急慌忙，以至分数也就很低了。其实课外拓展的重要性我们都很清楚，但因为自我的懒惰，玩心太重却不能坚持下去，认为只要完成教师的作业就万事大吉，导致成绩的“滑铁卢”。

基础的默写还可是关。这次考试，各门的基础部分失分很多，异常是语文上丢了很多基础分，这是我与我平时不严谨的学习态度分不开的。该掌握的没有掌握，该背诵的没有熟背，该认真积累的小古文也是马马虎虎。

课堂效率还不高。考试中的重点部分全都是来自平时课堂上教师所讲的，所强调的知识点。所以，我应当认真做好课堂笔记，记下教师所讲的重点、要点，并做到不走神，进取让大脑活动起来，时刻跟上教师的讲课节奏，透彻理解教师所讲的所有资料，及时做到查漏补缺。

做题速度太慢，异常是理科方面。考场上，时间就是分数，掌握时间者才是胜者。异常是这次考试中，数理化试卷题量又难又多，于是速度又一次拖了我的后腿，最终的几大题我都是匆匆忙忙中完成的，所以接下来，我更要在做作业中不断提高自我的做题速度，争取能做到又对又快。

这次考试，考出这么难看的分数既是偶然，又是必然，所以接下来我应当认真对待此次失利的原因，总结并改正，避免全科竞赛再次考砸!

在数据分析岗位半年以来，在公司部门领导和党支部的的正确领导下，认真贯彻执行党的各项方针、政策，紧紧围绕公司开展的“积极主动谋发展，务实奋进争一流”的主题实践活动，深入学习实践科学发展观，全面完成了各项工作目标，现简单的向领导汇报一下我半年来的工作情况。

一、 虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。

作为一名党员和公司的一份子，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观、十一届全国人大二次会议和在中纪委xx届三次全会上的讲话精神，进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，加深了与各位同事之间的感情，同时还学习了相关的数据库知识，提高了自己在数据分析和处理上的技术水平，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、 踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来，在主管的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好各项报表的定期制作和查询，无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性，并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。

二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清(“两学一做”学习活动总结)单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发，并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的修改。同时，完成了系统在相关岗位的安装和维护工作，保证其正常运行。

三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作，并确保数据的准确性和及时性。

四是完成领导交办的其他工作，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、存在的不足和今后的努力方向

半年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。

每一步在迈出前后都需深思熟虑，仅有这样才能成长。期中考试过了，也是反思总结的时候了。

这次的考试整个本班都有明显下降趋势。这，与每个人的学习态度和学习品质都脱不开干系。“当事情不大对劲时，要想着：也许别人的观点是正确的，我犯了什么错误”，这意味着考试的失利，总要先从自我身上寻找不足之处。我这次考试几乎每一门主科都大幅度退步，这是因为我总是抱有侥幸的心理，总以为考试前多复习复习就行了，上课时认真听好就行了。这是我最大的错误。考前一段时间因为一些不一样的原因，每一天晚上看似熬到很晚认真复习，其实基本上只是完成了每一天必需的作业而已，根本没有拓展提升到自我。而为什么有些学霸一向能维持在优秀学生的行列中不落后呢

原因有很多。一是他们拥有良好的学风以及学习态度。应对大考来临，他们稳住心态，一如既往地细致，不停地巩固原有的知识，并且向更深的境界拓展。而我，考前焦虑、浮躁，情绪不稳定又脆弱，总是发生无端的低级错误，忽略细节，同时效率也低，不懂得利用碎片时间去拓宽视野。这是我需要向优生群体讨教改正的重要一点。

功夫在平时。“付出多少就收获多少”，这是有必须的道理的。像小四门这次的发挥失常，不能怪罪复习时间匮乏，而是要思考一下自我平时的学习品质。虽说课上有时因为环境嘈杂而无能为力情有可原，但课后的时间都是由自我支配的，没有人会夺走这宝贵的时间。所以之后的学习我会好好利用课后时间积累奠基，提高小四门的水平。

“成功的前提是自信”。对待考试首先态度要端正，不能被外界因素所影响，只想着面前的题我必须能做出来，这才是得分的关键，不能题目做到半途放弃。其次，我们要抱着拼一把的心态去考试，合卷的理化小四门不能像这次一样栽在了时间分配上，每一分都要争一争。卷面要整洁，答题下笔前慎重研究，挑选重点先写下。

当我反思自我，获得了更好的学习方法，必须会如鱼得水，重回巅峰!

在这次的考试中，我不但克服了上次考试的弱点，还总结了怎样提高学习成绩的方法。

一、数学：数学总体上分两大部分：(一)代数;(二)几何。

代数：代数是最基本的数学知识，尤其是对学习几何奠定了很好的基础。在复习是，最主要的就是掌握好因式分解，因为它是学好分式的主要环节，只有这样，才能一环接一环。在做题时，要懂得整体感知，掌握好方法。考试前，最好不要做太难的题，只要懂得了基础知识，学会灵活运用，举一反三，做到任真仔细，代数就会变得很容易。

几何：其实几何要掌握的东西并不多。首先：只要能将一般三角形与特殊三角形的定理、推论、性质运用合理，便可轻松自如的做出每一道题。其次：在做每一道题时要认真仔细。例如：本应是∠AOC，在马虎的情况下很可能写成∠ACO，这样一来，就会白白丢几分。

有时，遇到不会的几何题，不要立马放弃，要把复杂已知的图形解剖成几个小图形，这样，复杂变简单，整体变局布，思路变清楚，再把所得到的信息综合运用起来，并结和已知，再难的题也做的出来。

二、语文：复习语文要从5个方面：(一)文常;(二)注音;(三)解词;(四)默写;(五)单元知识。在语文考试中，课内文言文与课外阅读最困难，也是最不好掌握的，因此，在平时上课时要认真听讲。对于文言文要理解每一层含义，知道每一句和每一个字的解释。课外阅读就要靠平时的积累，在答题时，要身临其境，明确中心，认真审题，一遍不会读两遍，两遍不会读三遍，直到读明白为止。

三、英语：熟练单词和句型是学好英语的重点。英语考试当然也不例外。有些人只顾着把单词掌握好，可在做完成句子时，虽然单词都会，可不会句型也无济于事。所以，两者并用，才能事半功倍。但最重要的还是在于平时，多听磁带，多看书，这样，对于英语的感知性就会加强。

随着20xx年钟声的临近，20xx年的工作即将进入尾声。在这个特殊的时点，总结过去的工作，计划未来，就显得尤为重要!在过去的时间里，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了20xx年的各项工作任务，在工作能力和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将20xx年取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

20xx年以来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作岗位是数据与产品支持，准确和效率一直都是我的工作宗旨。工作内容大体分为四块：

1. 在月初关账期间，要保证各地提报的非派费用和仓租、外包工、叉车租金分摊的准确性与及时性，同时不仅需要审查数据内容填写的规范性，还需要确认各地是否已经提报。汇总完数据后要进行初步分析，将不符合提报要求的费用提取出来并联系提报人进行确认，并判断是否应该提报。将数据提交给结算部门后，结算在核销的时候会有疑问，这些疑问也需要我来进行跟进与反馈。

2. 关账结束后要进行合同外议价的分析，这部分分析分为同一线路同一承运商派车次数大于3次的分析和有合同但走合同外议价的分析两部分，前者分析的目的是为了考虑是否要与此线路签合同，而后者的分析目的是更新完善合同的报价。

3. 结束合同外议价的分析工作，则需要进行单个TO负毛利的分析，该分析数据主要来源于工盘，包括收入明细，成本明细，派车分摊和租车分摊。分析完成需要将结果发给对应的运输经理，查明产生亏损的原因，并提出合理的建议。

4. 在以上三部分工作内容如期进行的时候，全月不定时穿插项目初步分析，此部分内容主要使用者为项目经理、客户经理等。

三、存在的不足

总结20xx来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是工作方式上还只是按部就班，虽然融入了一些自己的看法和改进，但还未提高到更高的层面，没有从管理层的角度去看待问题。

二是由于工作性质，与区域的负责人和调度员会有频繁的联系，但还不能很好的沉着面对，所以沟通交流能力还需要进一步的加强。

三是知识储备还不够，还需要更广泛的学习与增长经验，成为多方面的人才。 四、20xx年的工作打算

20xx年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对全年的工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

三是作为运输总部与区域对接人员之一，一言一行都代表着公司的形象。不仅在工作上必须做到精确、严谨，而且在行为品德上要严格要求自己，树立良好的个人形象。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。

英语课上略有些紧张的我，竖起耳朵仔细听着郑老师念名字时的情绪。只是念到我的名字时，声音仿佛没有一丝波澜。但心中的不安并没有减少，因为没看到分数时，一切都是不定数。

缓慢地将目光移到卷子的中上方，两个突兀的数字赫然出现在视野里，心，不由得一沉。耳边传来某些同学的分数。一阵无力感顿时涌上心头，本因气血不足的我忽然感到一阵眩晕，忙用手支撑住那往下掉的头，眼前一片模糊不清，而大脑一阵空白。回想起自己这些天来的努力，如此分数怎向自己交代，怎向老师交代，又怎向家长交代。

而后一连串的试卷也陆续的发了下来。只是分数在如何不济，也没有了那一次的无助。可能，人被打倒过一次，就不会那么容易再倒下吧。心里不由得一阵苦笑。

想到老师对我失望的眼神，家人的恨铁不成钢，以及周围人略带不屑的神情，心底就不禁一痛。

自己懒惰得毛病没有彻底改掉。俗话说“勤能补拙”。若自己能在考前每天背一些历史和政治，分数也不会如此糟糕;如果自己在考试时不急躁，也就不会丢掉那么多分数……可是，如果人生可以重来，是不是就没有那么多假设?

只有把握好现在，才是提升自己的好时机。

一个月的时间，不知不觉地走过了。在这一个月里，激动、紧张、开心、难过都尝遍了。在这一个月里，经历了与新同学新老师接触的羞涩与怯懦;经历了学习过程中从未有过的困难与挫折;经历了高中生涯中第一次激动人心的月考;经历了月考后的一切……

月考的成绩不尽如人意，没能达到我的目标。望着那鲜红的分数，眼泪是多么的不争气，一滴一滴流在了试卷上。但是，“失败是成功之母”这句话要铭记。无论当时的心多么痛苦多么难过，也要勇敢面对现实。俗话说“阳光总在风雨后”“不经历风雨怎能见彩虹”，我要把眼泪与失落感扼杀，化作继续努力奋斗的动力。

说实话，在开学初的一个星期后，我哭着回家，真的有要回家不要继续上下去的念头。我哭着告诉父母自己一个人的孤独寂寞，自己一个人面对学习的困惑是多么地难过，想想曾经那么高傲受宠的自己如今是多么失落。他们安慰、劝说后，我终于鼓起勇气走进一中的大门。不过，后来我逐渐适应了这里的环境，这里的一切对于我来说仿佛已成为定局，一切变得有条理、有顺序、有层次。我爱上了这个新环境的老师、同学、舍友，爱上了教室、宿舍、操场、食堂……

今天回家了，父母了解情况后，笑了笑，对我说：“没事儿，刚开始，以后努力就好了。”我的心暖暖的，我受到了鼓励。回到屋里，缓缓拿着考卷看了起来，并做了总结。我认为它能帮我很好总结出优缺点，帮助我更快地进步。

语文：翻开语文试卷，我有种心里有底的感觉。因为从当时的考试时答案来看，我的成绩自然会不尽人意。基础知识的模棱两可是我语文最大的失误。诗歌的分析不准确。文言文的翻译不精准。对课内字词的学以致用能力不强。对作文优美程度上的欠佳。以后的学习，我会先抓基础知识，把老师讲的一定要记住。其次我会抽时间阅读课外读物以增添写作素材增高语文学习的能力。

数学：对于数学试卷，我惭愧得无地自容。没发试卷前，我是多么盼望发试卷啊，因为我自认为考得不错，当时几乎都还会写，状态也不错。但当我兴奋地打开我的数学试卷时，似乎一个晴天霹雳，竟然68分不及格。当时心跳加快，我手忙脚乱地翻开。哇!一道接一道地错。这些我明明记得会做啊!为什么?20多分竟然白白扣掉：集合忘带“花括号”，小于号看成大于号，左边都按右边写。粗心马虎这个毛病从小学竟然一直带到了高中，这个毛病一直没改掉。再一个重大问题就是考虑问题不周密严谨，总是疏漏些什么。还有就是对基础知识的牢记合格对稍难题的深入理解差。我以后会根据以上缺点如条如实地进行改正。

英语：这个让我从小引以为荣的学科也败得一败涂地。听力这个大难关我没闯过去。我听力的推测能力、完型的词汇掌握能力与语法的深入理解能力、阅读的进一步思维能力和写作的能力都有待提高。我会坚持每天听录音15分钟、大声朗读15分钟、平常多看语法书、多、多向老师请教以提高英语成绩，争取下一次取得满意可喜的成绩。

物理：我通过这次考试，在我身上发现一个重大问题，如果这个毛病不克制，恐怕会使我步步落后。就是当老师讲解试卷时说“我们用曾经学过的这个方法……”我竟然一头雾水。因为我貌似在老师讲课的时候在打盹，以至于没听到，导致我成绩低。以后，我要努力去克服这个问题，抓住老师上课所讲的每一细节，听好老师上课说的每一句话。

化学：这一科上，我的有些难点没有掌握、对语言题叙述得不准确、对书上基础图形的遗忘，还有一些马虎的毛病。这一科我自认为考得还算说得过去，但对于这些细节我会更加注意，不放过每一环节每一细节。平常多向老师请教，这一点十分重要。

史地政：虽然说以后我应该是学理科，但这3科也很重要，我却没有学好，因为观念还没转变过来。初中三年这三门“小科”我一直认为不重要，以至于基础没打好，所以现在上课有时会听不懂或茫然得一片空白。我要赶快转变观念，这以后都是“主科”，都要好好学，都是有用的。背——是学好文科的重要因素。我要从它入手，学好这3门课。

通过认真的思考分析，我对这几科进行了简要的分析，它会有效地帮助我学好以后的课。失利会变成前进的动力。一次不能说明一切，今后的道路很长，我会全力以赴地走下去。

在数据中心全体员工辛勤的工作以及领导们的指导与支持下，年上半年我们部门在工作上取得了一定的成绩，同时也体现了许多工作上的不足，现将上半年的工作总结

一：上半年的效益情况：回款情况，月份完成项目总项目金额为元，从年月开始截止到年月底四个月回款额元。有一部份网站为免费制作，还有一部分是欠款还没有追回，现在正积极回款。

二：数据中心目前在建项目及完成情况：从一月份到六月底数据中心共接到网站建设项目项：。其中已完成项目项，未完成项目项标示为未建设，在建项目项，标示。

三：信息网的日常维护情况：改版情况：今年信息网在二月底进行了一次改版调整了大量的板块与栏目，增加了的功能性设计，整体数据库应用达到了左右，并推出了行业咨询、教育、农业等几大块的会员板块。目前针对网站这几个月运行中体现的问题，正在积极准备第二次改版，主要提高各个会员板块的实用性、有效性。以经营数据为主要经营思想在网站中突出行业咨询、教育两大亮点，以其为突破口，经营数据。

更新情况：通过加强内部管理，实行责任到人，工作定量的方法来加强网站信息的更新速度，信息的时效性提高网站的整体更新。六月份一个月信息网网站整体更新信息总数达到了条：其中经济科技组更新条：科技板块更新条经济板块更新条绿都商务平台条行业咨询条、教育，百姓组更新条：在线网校更新条文化教育更新条百姓生活板块更新条、农业旅游组更新条：其中旅游板块更新条农业板块更新条;政务组更新总数条：四大门板块更新条;热点话题更新条政务板块更新条;首页新闻更新条。

四：内部建设：内部培训：半年以来部门内组织了四次内部培训主要是网站建设的标准、文件规格命名方式、文件夹的结构、以及编程基础、基本语法等基础内容;内部绩效考核：建立了一整套内部考核的制度，通过对部门工作进行划分，分成固定工作与绩效考核工作两大部分，对固定工作采取定人定量，对绩效工作采取公开竞标的形式。月底根据固定工作与绩效工作的完成在当月工资体现。

五：下半年计划：⒈网站改版：七月份正式开始今年第二次网站改版，提高网站界面的友好性，信息的实用性，做好各个板块的接口，提高整体的紧凑性，预计八月中下旬全部改版完毕;⒉市场方面：网站建设：网站建设市场方面主要考虑区内尚未制作网站的委办局，同时积极拓展蓟县方面的网站建设市场，由于蓟县方面的网站建设各方面都刚刚起步，有很大的市场发展空间。经营数据：主要以行业咨询、教育两大块为突破口积极寻求成功的经营思路力争实现零的突破;⒊人员素质培养：以自学为主加大技术方面的竞争力，督促员工工作观念的改变，端正工作态度。营造部门内部的学习氛围，以自学为主。留住能力强技术好的人，淘汰对部门做不出任何贡献的人;⒋内部管理：继续推行绩效考核制度，加大考核力度，逐步将绩效考核标准化，正规化。加大工资差距，通过绩效考核提高个人的管理意识，提高部门的整体竞争力。

分析总结人际关系方面

人与人之间的相处必不可少，所以对自己的人际关系进行总结可以更加有利自已处理人际关系上面的事情。下面是第一范文网小编为你整理的分析总结人际关系方面，希望对你有帮助。

人际关系与他人认知

从人际认知的角度来看，对人际关系的认知应该分为对他人的认知和自我认知两个维度。通过对他人语言、行为、表情的把握，我们会对其产生最初的印象和评价。我是一个十分注重非言语表达的人，也就是说我始终十分在意周围人的目光和表情，因为我认为在语言沟通之前，目光会给对方直接的信号来表明自己的态度，比语言更直接更可靠。因此在语言交流之前，我往往注意对方的目光和神态。眼神可以毫无保留地传达一个人的喜怒哀惧，但为了避免冲突，人们往往会话锋一转，而避重就轻。也正是因为我注重表情，身边的同学大多认为我是个相对可靠，理解他们的人，可以作为知心朋友相处，但有时对于我来说，这样细致地观察会给自己带来不必要的负担，对行为做出的反应简单而直接，不用经过大脑深加工便可以完成，而因为一个转瞬即逝的表情而思考，未免有些给自己添麻烦，偶尔被人误解为心多的人。

人际关系与自我认知

因此，从人际印象的角度讲，印象管理也是我们在人际交往中所使用的直接或间接的手段，我们运用多种策略控制和反馈自己在别人眼中的印象，希望自己可以得到对方的尊重和认可，不仅如此，有时甚至会希望对方向自己提出相应的报答行为，以便能更好地作出判断和决策。“走自己的路，让别人说去吧”，这句话看似潇洒，却没有多少人能真正做到如此豁达，因为我们不仅仅因自己而生活，更多依靠周围的人和事，别人对自己的评价就会显得尤为重要。我是一个十分在意别人看法的人，自己的举手投足之间会给他人带来怎样的印象是我比较关心的话题，在别人表达不满或者建议时，就会迫不及待地想要改正，不是想要改正自己的做法，而是改变对方的印象。尤其是在处理师生关系时，往往触碰到学生最敏感的神经，我会尽量保持得体的形象出现在老师面前，通常都会表现得安静、内敛，一是为了维护自己作为学生需要学习的尊严，二是为了回避自己在知识上的贫乏。

我个人认为，交换的根源在于缺乏，无论是物质上还是情感上，有缺失，有需求才会想要得到。根据马斯洛需要层次理论，在满足人基本生理需要之后，产生更高层次的需要。奥德弗将需要层次压缩为三种，生存需要，成员发展需要，相互关系需要。一旦需要有所缺失，我们就会想要从他人那里得到补偿。有时候我会觉得自己是一个自卑和自负的人，如果不给予，就会不自信，别人给与的关注度降低，就会不习惯，所以我做事比较高调，也是为了证明自己。也许身边的同学偶尔会觉得我有些强势，有些要求过高，其实这是外强中干的体现，内心越自卑，就会表现得越自信。也可以说，从内心看，我有自信的需要，或者是高成就需要，把事情做到最好来增强自信心。上大学之前，我也是个比较自负的人，只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。这是一种人际交往时的心理障碍，生活在大学的小社会让我学到了很多，渐渐与周围同学处于自然的交往状态，很轻松，遇到不开心的事也学会忍让，先追究自己的错误和缺陷，这样才能更好地与他人相处。

人际关系与个人魅力

一个人的社交圈大小，与其个人的人际魅力关系密切，或者可以说，个人吸引力会使得人与人交往沟通变得顺畅和轻松。人际魅力通过人际吸引而表现出来，人际吸引是人与人之间在情感方面相互喜欢和亲密的心理关系，是心理距离缩短的表现。它是人际关系的一种积极的心理状态，是一种普遍的社会心理现象。人际交往是一个相互影响、相互作用的动态过程，人际吸引既体现在个人的特点上又体现在双方的关系状态中。个人的外貌，个性品质，能力等等都决定了个人魅力的大小。我们喜欢和有个人魅力的人交流，这样不仅能提升自己的个人魅力，也可以迅速扩大自己的社交范围。

人际关系与他人冲突

一切人际交往的不和谐因素皆来自于人际冲突，正是由于冲突才会产生各种不正当竞争，以及一些极端的手段。相互争辩或彼此抵触的行为便是冲突。一般情况下，产生冲突的原因是人们都坚持自己的意见，常常以为自己的看法是最客观最合情理的，为了印证自己的观点而与他人争论。在此我想强调的是与家人的冲突往往来自期望值过高。正所谓爱之深，责之切，我常常会与家人起冲突，因为20多年在父母身边长大，他们应当了解我，理解我，所以每当他们责备或者抱怨时我的大小姐脾气一发不可收拾。现在看来我忽略了他们的感受，对其期望值过高，他们照顾我的饮食起居，却无法跟随我的情感发展，加上所接触的知识面不同，思考问题的角度必然不同，我们又处于年少轻狂的时期，与家人的冲突是很难避免的，但相互的理解和支持却是必须的。良好的人际关系不仅仅体现在学校，社会中，也充分地体现在家庭中。如果我们不能很好地协调与家人的关系，又怎能处理好与陌生人的关系呢?在大学里，我所经历的，见过的很大部分冲突来自于忌妒的情绪，而恰恰这种情绪很容易产生，如室友拿到奖学金，你却因一名之差而丧失机会，或者成绩不如你的同学比你提前入党。这种情况在大学中已经不稀奇了。西班牙作家赛万斯说过：“忌妒者总是用望远镜观察一切，在望远镜中，小物体变大，矮个子变成巨人，疑点变成事实。”忌妒是一种不服，不悦，失落，甚至仇视的消极情感，有些人还会因为这种情感而恶语中伤他人，当别人有难时却隔岸观火。我个人认为存在忌妒心理很常见，也是一种正常现象，很少有人能做到身边的人功成名就时自己无动于衷，重要的是我们能否客观地评价他人取得成绩的原因，然后给自己提供动力，把消极情绪转化为积极情绪，将冲突化为奋斗的目标前行，在解决人际冲突之前，首先化解自己内心的矛盾冲突。

人际关系与自我的心理健康

人际交往与心理健康之间有着重要的联系，良好的人际关系来源于健康的心理状态，自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等等，这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用，同时，健康的人际关系也可以使人舒缓压力、平复情绪，对人们的个人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面，那些在人际关系中出现问题的人，也会多多少少存在着一些心理问题，甚至是人际交往的心理障碍，在人与人的交往中，他们更多地表现出自负、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理，从而导致了人际交往的一次次挫败。作为大学生我们需要做的就是稳定自己的情绪，积极面对生活，培养自己为人处世的能力，做有益于自己，家庭，社会的事。在人际关系的课程中我意识到了自己很多的不足，也学会了很多处理问题的方式，希望可以将理论和实践更好地结合起来，调节好自己的心态。