少先队半年工作总结推荐20篇

2020少先队中队工作总结

回想起本学期的工作，有收获，也有不足。这一年来为了使二中队工作更上一层楼，我们以爱党、爱祖国、爱社会主义教育为重点，积极开展丰富多彩的中队活动，组织开展"争当文明学生"活动，拓宽了队员的活动领域，充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用。现总结如下：

一、利用中队活动对每位队员进行思想道德教育。

1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的时期，长期以来，我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动，对每位队员进行思想道德教育。及时纠正队员不规范言行。从升旗仪式的排队、行礼做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，做到以下两点：一是严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》。二是对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，每周进行不定期的检查，通过晨会课及时表扬、批评，与其他班级进行评比。还积极与家长沟通，让家长了解队员在学校时的常规要求，积极配合学校共同抓好道德教育。

2、根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。利用教师节、国庆节、重阳、队庆等有利契机，通过举行队活动、出版报宣传栏，国旗下的讲话等形式生动的活动，在队员中深入开展爱国主义教育。培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。

3、通过国旗下的讲话、班会课、中队活动对队员作法制、安全教育等形式，组织队员学习《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》。强化队员的法制观念和交通安全观念，培养安全的法制意识，交通安全意识，使队员学法、知法、懂法、守法、用法。

4、加强队员的卫生意识。手口足病严重威胁着人们的生命危险。为了让队员们了解此病的情况，按照上级的指示精神，通过出黑板报、宣传资料的张贴，开展队活动等，来使队员认识病毒，了解此病毒的症状，掌握预防病毒的方法：坚决不吃不明来历的食物，遇到身体不舒服，不要乱服药，要找医生看病；饭前饭后都要洗手，讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯。

二、结合学校的要求，开展丰富多彩的中队活动。

学校领导对少先队工作给予极大关注，在大队辅导员的领导下，我校的少先队工作开展得轰轰烈烈，我们二中队也不甘落后，积极响应。积极开展了“人人争做好队员”的活动，许多队员都争着为树木挂禁示牌。

三、利用“学习园地”发挥各队员的特长

“学习园地”是同学们增长知识，开阔视野的知识营，同时也为了发挥各队员的特长和爱好，在“园地”上展示他们的才华。我中队开展了轮流出黑板的活动。每两周出一版，每版由几位队员负责，自从开展这项活动，队员们踊跃参加，有的设计排版，有的设计图画，有的画花边，有的抄写，培养了学生动手、动脑、思维、学习的能力。

总之，一年来，我中队工作在各方面都取得了一定成绩，但也有许多不足。以后，我们二中队的全体队员会在学校领导的大力支持下，在大队辅导员的领导下，将会取得更好的成绩。

一、抓规范求创新，加强少先队基础建设。

1、细化辅导员考核制度。

在上学期制定的《班主任考核细则》基础上，进一步对要求进行细化，完善平时打分和记载，力求整个考核做到公平公正。同时组织辅导员老师进一步认真学习，明确自己的工作职责，对照要求做好本职工作。通过对辅导员的考核，力争限度地调动辅导员的工作积极性，并对优秀辅导员给予一定的物质和精神上的奖励。

2、充分发挥少先队的引领作用。

通过选拔大队干部、选拔、招聘红领巾广播站、组建鼓号队、重建少先队队室等少先队活动，逐步建立规范、体制的学校少先队活动机制，培养少先队员关注少先队组织的动向，积极的投入少先队组织的各项活动中，并形成良好的组织归属感，从而使少先队队组织真正发挥少先队的引领作用。

二、坚持“德育为先”，培养少先队员良好的行为习惯和思想道德

1、加强爱国主义教育。

本学期，各中队加强了对学生的爱国主义教育，通过每周一的升旗仪式及国旗下讲话，每月一个教育主题、每月一次专题教育、每周一次主题班队会等途径，对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育，突出学校教育的主旋律。

2、狠抓养成教育。

本学期，我校从养成教育入手，从每一天的常规入手，继续以“红领巾五项常规竞赛”和“红领巾监督岗”为主，加强少先队员的日常行为管理，培养他们讲卫生、勤学习、懂文明、勤锻炼和守秩序等方面的良好习惯，提高了队员们进行自我教育、自我管理的能力。我们还加大了校园文明、校园卫生等方面的督查力度，从规范队员日常课桌椅的摆放、包干区的卫生入手，培养队员良好的行为规范，随时保持校园的整洁有序成为队员们的自觉行为。现在进入我们的校园，随时可以见到整洁优美的环境，整齐划一的桌椅摆放。

3、建立健全激励机制。

学校一开学就组建了少先队大队干部，以纪律情况、卫生情况、两操情况等作为评分准则，督促全校学生养成良好的品质。红领巾监督岗成员能做到坚持到岗，认真值岗，每天一小结，每周一公布。每周评出“安全文明班”，每月评出“班风示范班”。此外，值周教师与监督岗组长一起每周对全校卫生，包括教师办公室卫生进行1—2次的系统检查，检查结果及时公布，暴露不足，宣扬典型。

4、增强安全意识，创建平安校园

“安全第一”是我校师生的共同口号。本学期在板房教室上课，学生活动场所狭小。为杜绝学校中存在的安全隐患，学校进行了防火、防震演练，加强了学生的安全防范意识。学校还及时与家长沟通，大力宣传食品卫生、交通安全、板房教室用电安全、防溺水事故等安全意识，防微杜渐让学生树立安全意识，提高认识，确保校园内无安全事故发生。

本学期我校少先大队在学校领导的关心和指导下，在各位辅导员老师的大力支持及配合下，本学期少先队按计划，随时事，开展了丰富多彩、寓教于乐的各种体验教育活动。引导少先队员在服务他人，服务社会的体验中，培养社会公德，接受爱国主义和革命传统教育。使他们道德水平和明素质得到提高。让队员们在活动中学会合作，学会做事，学会做人，收到了较好的效果。

一、加强少先队队伍建设及少先队组织建设，完善落实常规性活动建设。

1、构建了合理完善的少先队组织管理体系。在大队部中进行新老交替的“传、帮、带”活动，培养一批思想服务意识高、组织管理能力强、有团队合作精神的学生加入了德育工作管理的队伍。其中有李玉娇、聂忠宁、肖雅娟、曾龙怡、王小瑞、郑建、常海涛等，还有在培养中的新成员有李汝蓉、朱望芹、熊宗莲、 王雨帆、张义凡、王亦阳等。

2、抓好少先大队的日常工作。进一步规范升降旗活动和中队值日活动，中队值日情况统计，红旗班，文明班的评比，本学期文明寝室的评比也纳入了中队值周的范围，实行这项制度以后，我校住读生的寝室卫生情况得到了突飞猛进的改善，同学们为自己营造了一个非常干净舒适的休息环境。同时坚持“以团带队”的理念，大队部协同教导处共同合作，切实开展学校的德育工作，在团队工作一体化的体系中，层层落实计划，有效开展活动。

3、本学期，我们大队部积极推广少先队中队值周的作用，坚持每周轮流升旗仪式，并取得了一定的成绩，在本学期的升旗仪式上各中队有了非常大的进步，更加规范，更加标准了。在今后的工作中，我还将加大军乐队、升旗队以及文艺队的建设。

二、认真组织丰富多彩少先队活动。

少先队活动是少先队的生命，只有通过各种形式的活动来进行教育，才能够取到事半功倍的教育效果，充满时代气息的活动，是少先队的灵魂所在。本学期除了开展少先队的一系列常规性活动以外，还组织了以下一系列的活动：

1、20xx年2月开学初，举行了以“我们的节日”为主题的迎新年书画比赛活动。同学们都积极参加，收集了各班最优秀的书法及绘画作品，成立了“我们的节日”书画专刊。

2、结合“3、8妇女节”开展了“感恩教育”活动，我校利用国旗下讲话向学生进行全员发动，公布了感恩系列教育活动内容，并开始组织实施。通过本次“感恩”系列教育活动，学生知道了如何孝敬父母、尊敬他人、友爱同学，在此基础上学会了关心他人、知恩图报。使学生树立了感恩之心，能使学生对父母、老师、同学心存感恩，能感恩帮助过自己的人。

3、结合“植树节”在全校开展环境保护系列教育活动，此次活动使我们的校园环境得到了很大的改善，同学们为自己营造了一个干净舒适的校园环境。

4、4月5日清明节，少先大队带领五年级全体队员，前往旧县镇董家村张汉千烈士墓地扫墓。使同学们懂得了一定要珍惜来之不易的幸福生活，继承革命烈士的遗志，发奋学习，苦练本领，为中华之腾飞而奋斗。

5、4月28——29日，我校开展了春季达标运动会。在运动会上运动健儿们本着“友谊第一，比赛第二”的宗旨，赛出了成绩，赛出了风格，为班争光，为校添彩。达标运动会的召开不仅使同学们的身体得到了锻炼，而且还使同学们的身心得到了愉悦。

6、5月31日我校师生欢聚一堂，隆重而热烈的开展了庆六一活动。本次的庆祝活动内容丰富多彩，精彩纷呈，有“新队员入队仪式”、“首义精神耀千秋”主题演讲比赛、“童心向着党”舞蹈展示、“红歌大家唱”合唱展示、“美德少年”表彰活动，“祖国明天更美好”画展等。我校此次的“庆六一”活动不仅表达了孩子们对自己节日的热烈庆祝，也表达了对党90 周年的生日的美好祝福，更表达了对祖国母亲的赞美之情。

我校本学期的少先队工作做得较为扎实，较好地完成了学校交给的各种任务，通过少先队工作的开展，学生的思想素质提高了，行为更为规范了，遵守纪律的观念更强了，为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。同时，本学期的少先队工作仍存在一些不足。比如：一些学生还是不能养成爱护公共卫生的习惯，破坏校园卫生的情况时有发生。因此，下个学期，我们要更重视少先队工作，发扬优点，弥补不足，认真向别校学习经验，以便让我校的少先队工作更上一层楼，更好地为学校的教学工作服务，培养出德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。

时光荏苒，光阴似箭。在忙忙碌碌中，20xx年已经离我们去了，新的一年已悄悄走进了我们的生活。回顾这一学期所做的工作，仍清晰如昨，历历在目：

一、 继续加强班级常规管理，建设一支有高度凝聚力、战斗力的先进班集体

班级建设的重要性在每一个班主任心里是不言而喻的。在开学初，我和学生在共同商讨的基础上，明确了本学期班级的奋斗目标和个人奋斗目标，制定了新的《班级公约》，召开了班干部会议，明确了每个班干部的职责，让班里的小干部们按要求管理班级的日常事务，培养他们的能力。通过一学期的努力，在班风、班纪和班干部建设上取得了一定的进步，曾被学校多次评为“文明班级”。

二、 开展丰富多彩的班队活动

1、积极开展各项读书活动、交流读书心得，每月评选“阅读之星”，组织学生参与到《狼王梦》、《狼图腾》、《鲁滨逊漂流记》等读书交流活动中，将班级读书活动搞得有声有色。

2、组织开展形式多样的综合实践活动。如我们开展了“剪报评比”、“我爱中华”诗歌朗诵会、名人故事会;

3、积极参加学校的秋季运动会，通过学生们的共同努力，我们获得了拔河比赛的第二名、个人单项两个第一、一个第二;团体总分第一的好成绩。

4、全班动员，齐心协力投入到“我爱老班”班主任成长节的活动中。最终我们班获得“全校年级常规评比”优胜班级，我撰写的中队活动方案获得“优胜奖”。

5、其乐融融参与了“博爱*怡康”新年歌会的活动，带领孩子积极练唱年级曲目。

总之，这一学期的生活是忙碌是多彩的，希望在新的一年里，孩子的生活能更精彩，更快乐!

本学期，学校少先队工作在各级领导的支持下，按照德育总体目标和少年儿童成长规律，循序渐进地开展儿童思想政治教育、品德教育、纪律教育和法制教育，培养他们的热爱党、热爱祖国、热爱社会主义情感，帮助少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观;加强班队建设，通过丰富多彩的班队活动，培养学生能力，促进队风的好转;改进作风，开拓创新，加强少先队的自身建设，取得了一定的成绩。现将本学期工作总结如下：

一、强化队员思想品德教育，培养良好行为习惯

小学生求知欲、可塑性大、模仿性强，是形成良好行为和品德的最佳时期，我们注重狠抓养成教育，具体做法有：

1、规范升旗仪式，充分发挥国旗下讲话的教育作用。本学期，少先队严格要求各中队选选拔品学兼优的学生担任旗手、国旗下演讲者，加强对升旗程序、动作的训练，结合各月主题及国家形势认真准备演讲稿，确保每一次升旗仪式都成为一个品德教育的大课堂。各班主任都能够认真安排，确保每次升旗仪式的圆满举行。

2、组织全校学习《小学生日常行为规范》和《中小学生守则》，达到及时教育的目的。

3、采取正反两方面教育相结合的方法。将红领巾监督岗检查的结果通过晨会及时表扬或批评，并由中队辅导员与家长及时沟通，让家长队员在学校时的常规要求，积极配合学校共同抓好养成教育。

二、不断加强少先队自身的建设。

1、加强少先队阵地建设。在学校的支持下努力创建规范的少先队室;通过板报、宣传栏的作用加大宣传力度。

2、加强少先队干部队伍的建设，做好少先队干部队伍的培训工作;组织一支较有能力的小干部队伍，从中也培育了一批优秀的少先队员。

3、继续加强辅导员队伍建设，为各中队辅导员交流工作搭建了良好的平台，努力提高中队辅导员的少先队工作水平。

在这一学期来，我们的少先队工作虽然取得一定的成绩，但是我们还存在一些不足。比如，对少先队理论方面的研究还很欠缺;队员自己动笔的能力还不够强，这些方面都有待改正。作为一名大队辅导员，我深感肩上责任重大，随着观念的变革，我要在方法上跟上步伐。以后，我会在领导的带领下将我校的少先队工作越做越好。

本学期我校少先队围绕学校中心工作和德育处的工作重点，开展各项工作，让每个少先队员都能在平安、和谐、绿色的学校里勤奋学习、快乐生活、全面发展，积极开展“我与奥运”、“廉洁教育”、“感恩教育”系列活动，以培养队员的养成教育为抓手，注重学生整体素质的提高，进一步深化公民道德教育，逐步形成鲜明个性特征的少先队工作特色。现将本学期的少先队工作做如下小结：

(一)加强队伍建设，提高管理水平

1、加强少先队中队辅导员队伍的建设。通过加强辅导员的理论学习、名师指导等形式，逐步使每个辅导员都能成为少年儿童的引领者;实践体验的组织者;健康成长的服务者;合法就业的保护者;良好发展环境的引领者。

2、重视少先队大队干部的培养，着力培养一批得力的大队委员，充分调动他们的工作积极性，培养他们的自主管理意识。

3、加强中队干部的培养，在合理实行竞聘、轮换的前提下，指导他们的工作，培养他们的自我管理能力。

(二)实施少先队工作系统化和多层次化

1、狠抓日常行为规范养成教育。各中队应利用晨会、班队等时间组织学生重温《小学生日常行为规范》、《聋校一日常规》，并将它作为养成教育的基本内容，从中培养队员五种良好习惯和六种品质。形成“学规范——见行动——形成习惯——铸品质”的大、中队主题活动，结合本班实际有针对性地将这一活动贯穿于整个学期。

2、加强红领巾值日岗监督检查力度，努力做到：认真监督检查，发现问题及时通报，定时回检，使少先队各中队工作再上新台阶。

3、广泛开展“我与奥运”、“廉洁教育”、“感恩教育”系列活动。帮助少先队员了解奥运，加深对廉洁的认识，知道感恩社会、感恩父母、感恩老师。并不断加深对少先队组织的基本性质和使命，增强少先队员的光荣感和自豪感，为少先队增光彩。

(三)重视社会实践锻炼，拓宽教育途径

本学期，我们开展了丰富多彩的少先队活动，并坚持做到每月一个重点，围绕重点，以点带面，完善家庭、学校和社会三位一体的教育路线;中队辅导员与家长经常性联系，统筹和协调对学生的教育工作，形成学校、家庭、社会共同参与的教育格局。充分利用校外活动基地，并经常性开展有意义的活动。邀请校外辅导员参与、指导大、中队活动。

开学初我们的重点工作是：强化规范教育，争做文明学生。并利用开学典礼、黑板报、手抄报作为宣传的阵地，利用国旗下讲话，晨会、班会课带领学生重温《聋校一日常规》，加强班级常规教育。通过辅导员例会和对干部培训;规范各项纪律、卫生、文明行为评比。三月份以“学习雷锋精神，塑造良好品质”为重点。组织队员进行了一次学雷锋活动。出好一期争做“雷锋式”的小龙人为主题的黑板报，布置好一期“向雷锋叔叔学习”的宣传栏。在3月8号妇女节来临之际，组织学生向女教师献礼。并开展了一次“少先队知识”竞赛。四月份以“缅怀革命先辈，继承优良传统”为重点，出好一期以“革命精神代代传”为主题的手抄报、黑板报，观看了一次革命影片，组织了一次“少先队标准”大讨论。另外还组织队员参观了海军上海博览馆，在这次活动中，队员们受益匪浅。五月份以树立“劳动最光荣”的意识，培养学生吃苦耐劳的品质为重点，组织学生进行了一次“我是做家务小能手”的体验活动。高年级组织一次“怀着一颗感恩的心”主题队活动，为六一节的活动做好了各项准备。六月份围绕“快乐生活，勤奋学习”评选了“自强小龙人”，组织了一次“庆六一”趣味运动会。学期末召开了休业式，并对队员的暑假生活做了指导。

本学期的少先队工作虽然取得了不小的收获，但还有很多的不足。今后的少先队工作，我相信会越做越好。

_—_学年下期__小学少先队(德育)工作，以《____中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指针，以爱国主义教育为主线，以两个习惯的养成教育为切入口，以校园常规管理为抓手，把提高学生的综合素质作为学校德育工作的重要目标，加强德育队伍建设，不断提高德育工作水平，增强德育工作实效，为学生健康成长打下坚实的基础。

主要工作小结

(一)加强德育队伍建设，形成教育合力。

1、按照教育局师德建设工作重点和学校总体工作计划，加强教师队伍建设。以强化师德、师风为重点，开学初下发学习材料，组织全校教师认真学习，结合上级要求制定了我校教师工作纪律。把各种制度落实到教师的师德评价上。并落实到日常的教学中，严禁有违师德现象的发生，使每位教师都具有品质高尚，爱岗敬业，尊敬学生、教育艺术精湛的高尚的师德修养。

2、抓好班主任队伍建设。每月召开一次班主任例会，有计划、有重点地对班主任进行思想、业务等常规培训。完善班主任岗位职责、工作条例、考核、奖励制度，把班主任工作的实绩作为晋升、评优的重要依据。

(二)优化德育过程管理，提高育人实效。

认真学习贯彻德育工作会议精神，努力提高德育工作的针对性、实效性和主动性，使德育工作逐步达到科学化，制度化，规范化。进一步确立德育为首的工作地位，加强德育管理，落实德育职责。确立以人为本，体现教书育人，管理育人，服务育人，环境育人。全体教师积极确定德育目标，寓德育于各科教学之中，做到有机渗透。以爱国主义教育为主线，以习惯养成教育为基础，以生活化、社会化为基本形式，着力提高学生的道德素质个性心理品质，为学生的健康发展，主动发展奠定思想道德基础。

1、加强组织领导，形成全方位多渠道的德育管理网络，建立班主任工作档案，考核班主任工作。德育工作的日常管理由少先大队部负责，由值日行政、常规检查监督员具体执行。班级的勤学、守纪、卫生、两操全部纳入班主任的量化考核之中。

2、班主任制定班级工作计划，开展班级教育活动，充分发挥晨读、晨会、班会的作用。

制定班级激励机制，充分发挥班级评比栏的作用，定期公布班级的好人好事。加强班级日常管理，强化学生自主管理意识，利用学校开展的各项评比活动，把养成教育落到每位学生身上，规范学生的言行，形成良好班风。

(三)重视行为养成教育，促进校园文化建设。

1、提高教师全员规范意识。

2、完善制度文化，在管理中落实。以《小学生日常行为规范》为依据，分年级段制定学校常规要求，要做到项项有要求，项项有检查，项项有评价，并能坚持经常，使制度能成为一种文化限制。

3、上好《品德与生活》和《品德与社会》两门育人课程，注重其它学科的德育渗透。并且加强晨会和班会的渗透教育。

4、本学期我校学生已学会小学生第三套广播体操“七彩阳光”和08版新新眼保健操。

5、加大“文明学生”、“常规管理优胜班级”的评比力度，分年级、分内容强化实施规范要求。

6、各班认真学习有关特色中队的创建及创建工作的要求，努力使我们的中队在建设过程中张扬个性，凸现特色。

7、把养成教育溶入到学生的活动中，结合传统节日、纪念日开展丰富多彩的养成教育系列活动。

(四)丰富少先队的活动，抓好各项建设。

1、加强少先队工作的常规管理。

(1)每天都由红领巾监督员进行常规检查，周末评比总结，一丝不苟地搞好每一个环节的检查与目标的落实。

(2)搞好几项常规工作，一是规范队员的管理;二是校内红领巾监督小队建设，做好校园的轮值工作，维护校内文明行为。三是少先队干部队伍(大队委员，中队长)的培养工作，定期培训队干部。四是红领巾小广播管理的规范化。

2、进一步开展“民族精神代代传”活动。引导少先队员通过寻访、参观、主题队会等，开展革命传统教育和理想信念教育。尤其抓住“改革开放30周年”这一契机，利用班队、征文、等形式在少先队员中开展“__了不起”“__人了不起”的讨论。我校李建航、刘慧同学“观小兵张嘎电影有感”“看铁道游击队有感”荣获松溪县小学生爱国主义影评征文三等奖。_年3月我校杨丽娟、王水花同学荣获“改革开放三十年”读书征文二等奖。陆慧娟、陆虹等荣获三等奖。

3、抓好法制和安全教育。我们要认真组织学生学习《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》，学习《治安管理处罚条例》和《刑法》，进一步加强遵纪守法，预防犯罪为内容的法制教育，使他们学法、知法、懂法，树立遵纪守法和防止违法犯罪的法制意识。我们要进一步健全和完善各项规章制度，加强校园管理和安全防范工作，创建文明、安全的校园环境，杜绝学生违法犯罪现象。

(五)加大德育科研力度，积极转化研究成果。

1、成立德育课题科研小组。科研小组成员要深刻了解认识我校的德育科研课题《廉洁文化进校园研究》我校罗光旺老师的《人人讲诚信世界更美好》中队活动纪实，荣获松溪县少先队中队活动二等奖。我校学生刘慧、陆慧娟荣获中心校“讲廉洁比诚信”演讲比赛二等奖。

2、开发校本教育资源。加强校园文化设施建设，特别是特色班级建设，营造良好的校园育人环境，丰富学生的课余生活。

3、重视心理健康教育的研究，以《中小学校心理健康教育纲要》为指导，培养学生良好的心理素质，搞好学生心理辅导，初步建立学生心理疏导档案，培养学生健康向上的心态，增强社会以适应能力和耐挫能力。

(六)完善德育工作网络，建立开放德育新体制。

1、继续办好家长学校，做到精心组织，合理安排内容丰富，形式多样，努力提高家长育人素质。

2、积极开展家访活动。班主任在本学期的家访率达到80%，做到早、勤、诚、精、实，使家访真正起到沟通教师、家长、学生间的桥梁作用。

3、合理利用教育资源，引导学生接触社会丰富社会实践活动，经常采用走出去，请进来的形式，开展各项活动，以拓宽视野，增长知识，陶冶情操。

少先队中队工作总结

一直以来，我校少先队工作紧紧围绕区少先总队、区团委和学校的工作开展，以“以人为本、以德为先”为宗旨，全面贯彻落实科学发展观，以总书记“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求为指导，以主题队会、实践活动等为有效途径，积极开展爱国主义教育、思想品德教育。深化常规工作，进一步增强我校少先队组织的吸引力、凝聚力和影响力，为队员的健康成长和素质教育的全面推进奠定了基础。以下是我校这学期少先队工作的总结：

一、进一步加强少先队基础和组织建设，继续做好少先队常规工作，促使自身建设上新台阶。

1、健全和完善少先队组织。少先队组织建设是促进学校工作，发展少先队员个性的重要阵地，我校少先队工作着力于少先队组织建设。首先组织召开大队部新学期会议，对大队干部进行培训，其次召开中队长会议，布置本学期少先队活动。

2、坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，使学生受到了一次又一次的教育。

3、组织每周红领巾广播。每周三中午组织学生收听红领巾广播，由各班选播内容，其中包含国家要闻、校园新闻趣事、小故事、点歌台、知识广角等若干内容。大大丰富的学生的校园生活，拓宽了他们的视野。

4、培养学生良好的文明习惯，提高学生的素质，我校少先队做到以下两点：一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，坚持不懈;二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，通过广播及时表扬、批评，让学校与学校、让年级与年级、班级与班级进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。督促学生养成道德好习惯，受到广大队员的欢迎，队员文明素质得到普遍提高。

5、努力做好学校卫生工作，加强精神文明检查，促进学生良好行为习惯的养成。为此，少先总队始终把这项工作当作重中之重来抓，并落到实处。大队成立了红领巾卫生监督岗，各班清洁卫生成绩与班主任工作量化评比挂钩，每班安排校园卫生监督员每天早晨、中午去检查各中队的卫生保持情况，去引导规范队员们的不文明行为。其次，要求各大队常教育、常督促，并利用红领巾广播站向学生宣传相关卫生、安全各方面的知识，促使学生自觉养成良好的卫生习惯并在游戏中有注意安全的意识。每天的文明监督岗检查，吃零食、学生在操场上乱抛纸屑的现象明显减少了，学生不吃零食的习惯逐渐养成了。使学校处于一个整洁、干净的环境之中，使学生能在绿色环境中快乐学习。

二、各类活动及时开展，教育效果显著。

三月份开展了“心中有他人”主题教育活动，我们把这个活动与学雷锋密切起来，从身边做起，并向社会延伸。带领学生打扫校园周围卫生、帮助常家敬老院的孤寡老人和残疾人。

四月份开展了清明节祭奠革命烈士活动举行新队员入队仪式。积极参与市、区组织的“网上祭英烈”活动并认真进行了活动总结。

五月份开了展纪念国际劳动节和“红五月”教育活动。

六月份开展了校园艺术周活动，积极组织学生参与排练及比赛，在区艺术周活动中参加所有比赛项目并取得了较好的成绩。同时在“安全教育周”及“安全生产月”教育活动中，配合政教处组织师生进行防地震逃生演练、防汛逃生演练、防火逃生演练等，提高自救互救能力。

一学期过去了，在学校领导的关心指导下，在全体辅导员、少先队员的共同努力下，取得了较好的成绩，我们将继续努力，争取在今后将我校的少先队工作做得更加出色。

回首这一学期以来，在学校领导的重视下，在各中队辅导员的大力支持下，少先队工作得以顺利地开展。这一学期我们在忙碌中充实着自己，少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩，但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结。

一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设

(一)、计划扎实、工作规范。

大队部工作千头万绪，日常事务极其繁琐，因此，学期一开始就制定好工作计划，明确辅导员职责，统筹安排好各项日常的规范工作：每周一举行升旗仪式、国旗下讲话等，各项分工责任到人，使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来。

(二)、认真抓好学生的督促检查工作。

少先队队员的工作,为学校开展各项工作起到了一个重要的作用,在各大队委的配合下，各项工作开展有序，严格的检查工作对学校校容校貌有直接影响。从开学初到学期末，经常强调文明行为遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做，值日的大队委做好检查记录，发现不足及时找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下，各位同学的认真努力下，班容班貌、校容校貌有了很大的改变，给同学们营造了一个优美的学习环境。

(三)、加强少先队仪仗队的训练。我校定在每周星期一和星期三下午进行少先队仪仗队的训练，通过少先队的仪仗队队伍的建设培养，树立少先队员的主人翁精神。

二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯

小学生求知欲旺盛、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期。为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习文明礼仪，让学生熟记熟背、入脑入心社会主义核心价值观“24字”，并依此作为行动指引方向，切实加强少年儿童思想道德教育;二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，通过国旗下讲话、广播等宣传方式及时表扬好人好事、批评不良现象，让年级与年级、班级与班级进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。

三、以大中队主题活动为载体，开展少先队活动

少先队主题活动是红领巾领域的生命线。我们从学生实际出发，根据学生身心发展需要，选择开展反映当前学生存在问题，有针对性，教育性强的活动。

(一)、10月1日是国庆节，我校一直以来非常重视该节日的活动安排。今年，我校开展了学唱一首红歌和“庆国庆”手抄报和海报设计比赛活动，在该活动中，强化了队员们的思想品德教育，培养了良好的道德素养。

(二)、十月十三日是中国少年先锋队建队日，我校早已将这有意义的纪念活动列入工作日程，并提前作好各种筹备工作。开展活动来庆祝这重大的历史时刻。

1.一年级新队员入队仪式：仪式开展那天，由老队员为新队员佩戴红领巾，新队员学习了正确的佩戴红领巾的方法和敬队礼的仪式，并树立好好学习，为共产主义事业而奋斗的远大目标。

2.少先队大队委竞选活动：首先由各中队推选出大队委候选人并让其自我设计自我介绍海报，让同学们了解大队委员的事迹，然后大队委候选们进行演讲及才艺表演，全校对他们心目中的大队委们进行民主投票，最后推选出11名大队委员担任大队各项职务。

(三)、每月开展主题班会，九月份是“开展“社会主义核心价值观记心中”、“说优点、讲不足、手拉手、同进步”主题班会;十月份是自选主题班会;十一月份是“感恩教育”主题班会;十二月份是“争当美德小达人”主题班会;每个主题班会都旨在培养队员们良好的习惯和文明的礼仪。

四、不足和来年打算

在取得成绩的同时，但在工作中也存在不足之处：例如，努力完善红领巾广播主持人的建设，主持人素质不强。因此，新学期要继续做好主持人的选拔和培训。

总之，我校大队部将会进一步加强少先队的组织建设、制度建设，进一步加强少先队的活动机制、评价机制。我们将一如既往的开展丰富多彩的活动，使少先队员们健康成长。

小学2014年度第一学期少先队工作总结

本学期，根据教育局、学区德育要点，结合本校工作实际，我校少先队工作以学校“让学生快乐、幸福地成长”为目标，认认真真开展学校德育各项活动，取得可喜成绩。具体工作如下：

一、创设和营造工作平台，为教师服务。

本学期我线工作继续以“大力推进中队辅导员素质培养”为指导思路，通过提要求，促学习，搞活动，勤交流，抓典型等措施，来提高中队辅导员的素质。具体做法有：

1、继续以理论固化中队辅导员的思想水平，推荐各中队辅导员阅读各种班队建设有关书籍杂志，做到“以老帮少”结对活动，促进相互学习交流，共同管理。

2、定期召开中队辅导员会议，布置相关主题活动；做好周、月少先队情况反馈,做好德育月评工作并有记录有总结。

3、大队部要求各中队辅导员上好每一节班队课，做到有检查、有记录、有反馈。按中队辅导员会议要求部分中队辅导员开设主题班队展示课。

4、学校各种活动（如艺术节、体育节、科技节、大课间活动等）要求各班主任有过程，有小结。

6、积极开展教师“到家”家访，为学生送温暖活动，举行学校教师家访报告会。（其中、两位教师有孕在身而深入学生家庭走家串户，走工棚，过合租房，了解学生家庭情况，做到一丝不苟地进行家访，深受同事、家长好评），

7、关注、倾听教师、学生心声。本学期向教师、学生各发放问卷调查25份、30份，共征求教师意见与建议14条，学生意见与建议6条。学校根据教师、学生的意见与建议，逐条进行梳理，并进行整改，共整改18条，其他几条正分批进行整改。

8、提倡教师外出学习，汲取窗口学校及兄弟学校的先进经验。安排教师外出听课。本学期大队辅导员参加了市庆少先队成立60周年大会，受益匪浅、

（二）、强化和突出文化底蕴，为学校服务。

1、继续推进校园文化建设。积极营造浓厚的书香校园氛围，多渠道、多途径挖掘“文化元素”，通过造就和谐的人文环境，陶冶学生情操，启迪心灵，进行潜移默化的教育。一是继续强化长廊文化意识：在“体艺长廊”、“诗词长廊”的基础上，鼓励和提倡我校学生学习长廊内容，体验长廊文化。定期定时更换学校学生体艺长廊板块建设，结合体艺两节的成果，定期展示在长廊板块中。二是继续积极开展班级文化建设,各班主任根据自己班级的特点,布置具有班级特色的文化；定期出好黑板报，使之与学校的每月主题活动相互辉映。三是美化校园，本学期我校继续对校园环境建设投入资金，为各个花坛铺设草坪，重铺内操场水泥地，并打算建设内篮球场与学生游戏场地；四充分利用好教室门口“星级班级”和学校星级班级评比栏目。五是学生作品成果展文化：打造手抄报作品专栏，做到学生作品定时间、定主题展示。

2、少先队干部建设。重视对学生干部的培训和指导工作，召开学生干部会议，开展学生干部之间工作经验的交流活动。创新大队干部竞选方式，通过考试、演讲等形式，成立新一届大队委；成立三支实干的监督巡查小组，分工检查学校常规、文明礼仪、吃零食现象等。

3、学生校规建设。

本学期大队部继续开展了一系列的活动，进一步加强在校学生的行为规范养成教育。首先，开展“星级文明班级”评比活动。根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等有关规定，制定星级班级评比内容（仪表、言行、卫生、两操、纪律、佩带）。评比为一天一检查，一周一评比，一周一小结，一周一公布。评比以经常性检查和抽查相结合，采用扣分制衡量执行情况，每周公布一次各班总分。以段为单位，每段评出星级班级一名。同时，为完善学校、大队部、班级三级检查制度，自下而上进行自主管理，自我教育。在平时，加强例会制度，加强对星级班级检查人员的培训，每周一中午在队室集中，内容有反馈分数、情况说明等。“星级班级”活动得到了班主任的重视，各个班级为了争夺优秀中队你追我赶，不甘示弱。本学期校园卫生、学生文明礼仪等各种常规表现的较好。

三、幸福教育是主题，异彩纷呈活动，为学生服务。

少先队活动是连系少年儿童与家庭、社会、学校的纽带，是少先队开展的载体，直接影响着少先队员素质的培养，我校少先队以此做为创新机制，针对每月工作重点和社会热点，有序地开展一系列层层迭起的少先队活动如：

1、利用重大节日，纪念日开展主题教育活动

本学期，结合本校实际，开展了系列德育活动， 9月份尊师爱师、弘扬民族精神手抄报比赛、交通安全征文与手抄报比赛； 10月份庆国庆、新一入队、科技节活动；11月体育节活动，参加学区、市级篮球比赛；12月份读书节活动、参加学区学生篮球比赛、庆元旦活动等；1月份刊出第7期校刊、教师走万家家访与送温暖、期末班级学生评先评优等活动。我们搞的活动富有特色，队员们积极参与，充分展示了我校少先队员活泼向上的精神面貌。

2、积极参加各级各类比赛，成绩喜人。

本学期，我校参加的各级各类比赛喜获丰收。在学区篮球比赛中，我校女子篮球队获学区第一名、xx市第三名（、三位老师指导）；、xx3位老师荣获xx市德育论文三等奖；在xx市科技节比赛中，、xx同学小制作获xx市二等奖（xx老师指导），、xx同学分别获xx市小发明二等奖（、xx老师指导），xx小学科学小论文获xx市三等奖（xx老师指导），xx同学获xx市中小学生信息技术现场作品制作比赛三等奖（xx老师指导）；在学区中小学生信息技术现场作品制作比赛中、xx同学分别获一等、三等奖，、xx同学获学区第25届中小学生科技节比赛小制作一等奖；、xx同学分别获学区第25届中小学生科技节比赛小发明一、二等奖；等同学获学区第24届中小学生科技节比赛科技实践活动一等奖；xx同学在学区第25届科技创新比赛中获科学幻想画三等奖。

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一学期已经结束，现将我中队工作总结如下：

一、中队组织建设：

(1)我中队的中、小队干部均由队员们推选产生，对干部们进行了多次指导和培训，使小队和中队干部明确自己职责，知道如何组织和开展中小队活动。

(2)雏鹰假日小队按居住地就近原则，由队员自由组合后报告小队长，定期活动。志愿服务队(校内)同学自愿参加，为校园环境维护献出自己的力量。

二、中队活动开展情况：严格按学校要求，提前设计方案，认真组织。主要开展了以下活动：

(1)习惯评价常抓不懈，队员们各方面习惯均有了很大进步。

(2)学习弟子规的收获：使同学们懂得了孝敬父母和师长。

(4)按照张校长开会的要求：积极组织各项活动，积极参加体育锻炼等。

三、中队阵地建设：

(一)班级文化建设

(1)我班成长足迹

一学期以来，我中队各月习惯评比多次获得标兵和优秀，队员们看到一张张奖状都非常高兴。特别是得到了纪律流动红旗，证明我中队的守纪状况有了很大的进步。在老师的及时鼓励下，队员们的各方面习惯都有了很大进步。

(2)我的成长足迹

学期初，队员们在老师的带领下，都制定了自己的成长目标：分别定了自己争做星级少年，针对自己的不足制定了成长宣言。一学期以来，很多同学都按照自己的成长目标去努力，并有了很大进步。

(3)同学的研究与发现、读书心得和个人作品

研究与发现：对学习小论文、学习资料等内容进行展示。在活动中，队员们增长了见识，学会了收集整理资料。

读书心得：队员们能积极写出读好书的体会，这些读后感的内容非常丰富，写的既有知识方面的收获，又有做人方面的道理。通过展示交流，队员们更爱读书了。

个人作品：我中队有很多爱好广泛的队员，他们积极上交作品到展示园地，为其他同学们做出了榜样，让大家非常羡慕。所以全班同学都纷纷交上了自己的作品。

(二)小主人岗的作用：我中队小主人岗是由队员们自己报岗的，队员们都很明确自己的职责，每天认真做事。每月我中队对小主人进行评定，使小主人们更加认真地去完成自己的职责。在这个过程中同学们树立了主人意识，集体意识，班上的事物都有人想着，很多队员的自律能力也明显增强了。少先队活动的开展经常是以点带面，以小队活动为主体的。在队会评比中发现队干活动组织得较细致，队员在活动中也表现得主动积极，所以在以后的工作中点的选择范围应更广一些，让更多有热情,有想法的辅导员发挥作用。另外，少先队活动与学校其他活动结合得可以更紧密一些。

一、做好少先队常规工作，开展思想道德教育：

1、坚持规范的升旗仪式。要求学生从升旗仪式的排队、行礼做起，教学生做到行队礼或注目礼，全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，使学生受到了一次又一次的思想教育。

2、良好的行为道德，在体验中形成。水滴石穿，良好的思想道德的形成不能一蹴而就，需要在生活中点滴积累，逐步养成，发生在孩子身边的人和事，往往对他们的影响更为直接、具体。让孩子们用自己的眼睛去发现生活中的真、善、美，在点滴小事中，培养良好的品德，激发良好的情感，是体验教育的功能所在，特别是我校的现状——班里的少先队员都来自全县各所学校，行为习惯也各不相同，所以在开学初的日子里，我们各中队辅导员就着力于加强学生的日常行为规范的训练，做到每月一主题，每周一重点，每天一要求，把规范教育抓实、抓好，使学生尽快融入新学校的生活中来。通过一学期各位辅导员的辛勤努力、学生的行为习惯得到了极大的改善。

3、良好的行为习惯的坚持，必要的查评激励机制不可少。为此，本学期我校一开学就组建了36名少先队大队干部，以文明情况、纪律情况、卫生情况、两操情况等作为评分准则，督促全校学生养成良好的品质。红领巾监督岗成员能做到坚持到岗，认真值岗，每天一小结，每周一公布，每月一评比，评出各类示范班级，并把示范班级的评比纳入到文明班级的考核中。少先队总部能够每2周召集红领巾值日岗成员开一次会，及时反馈和听取检查过程中的各类意见，使检查工作确有实效。此外，值周教师与监督岗组长一起每周对全校卫生，包括教师办公室卫生进行1-2次的系统检查，检查结果及时公布，暴露不足，宣扬典型。

二、以重大活动为契机，开展各项体验活动。

1、坚持“主题队会观摩”制度。主题队会是展示学生活力成果的场所，是锻炼学生能力的舞台。为了更好地规范主题队会仪程、组织中队辅导员学习了“中队队会仪式”。迎着家乡开放日的顺利进行，我校每个中队都开展了主题队会观摩活动，能做到各个中队的活动都有个自的特色，有展示学生各项才能，有环保主题，有爱国主义主题等等。

2、10月13日是建队日，也是我校全体少先队员难忘的一日，我校216名一年级新生光荣地戴上了鲜艳的红领巾，此次活动让全体少先队员重温了入队的神圣与庄严。在隆重的队活动中，老队员热情激励富有鼓舞性的话语和新队员“勤学、乐学、善学”的心声，给所有少先队员留下了深刻的印象，更展现了我校积极进取，蓬勃向上的学风。

3、我校有400余名住校生，为了丰富学生生活，增添节日气氛，少先队总部在中秋节晚组织住校生开展了中秋赏月活动。活动分三大块，首先在教室观看动画片《海底总动员》。然后，让少先队员吃月饼，聊聊自己的心里话，最后组织少先队员到学校广场观看放烟花，给中秋不能在家的少先队员带来了温馨，让少先队有在校胜似在家的感觉。

三、抓特色，提高学生实践才能。

1、选举、管理、培养少先队干部是少先队组织教育工作的一项重要内容，队干部是少先队集体的核心力量，建设好队干部队伍，对加强队集体建设，活跃队生活有着重要意义。我校学生来自全县各所学校，学生与学生之间不了解，因此，在各中队全面推开了学生班队干部竞选制，轮换制。广泛设置了队干部服务岗位，最大限度地为队员创造参与实践机会，提供了锻炼成长的舞台。

2、抓住我校有住校生的特点组建了各类小社团，以及开展了“手拉手”活动。傍晚时分，可以看到我校广场上极其热闹，住校生们根据自己的爱好自由选择，组建了各类小社团，有古筝、书画、钢琴等等。除此之外还有许多住校生们在那儿尽情地活动，有的打篮球、有的打羽毛球、有的跳绳、踢毽子等等。很显然地可以看出在广场上活动的队员都是以大带小，充分体现了“大手牵小手”。这样的活动不仅丰富了住校生的业余生活，更重要的是培养了学生兴趣爱好。促进了综合素质的提高。

四、其它工作：

1、抓好大队辅导员队伍建设，我校设立了低、中、高三个段的大队辅导员，少先队总部能及时召集大队辅导员分析、总结工作，为学校及班级建设提出新的建议。能积极响应市、县的少先队培训工作，提高辅导员的综合素质。我校辅导员参加县少先队中队活动说课获得一等奖。

2、加强少先队阵地建设，组织布置美化教室，规范少先队板报，做到每月一期。

3、在新校落成庆典活动中，组织培训了鲜花队、剪彩队、积极配合学校做好新校落成典礼的一系列活动准备。

4、响应团县委组织开展了“捐一本书，献一份爱心“活动。

5、在“庆元旦”联欢活动中，组织培训了节目主持人，他们在台上一展风采，显示了安吉外国语学校学生的良好素质。

五、努力方向：

1、加强理论研究工作，根据学校特色开展课题研究。

2、加强现代教育技术和少先队工作整合的研究。

3、根据学校特色，开展一系列有助于学生身心发展的活动。

精心整理了《XX年交警中队上半年工作总结范文》，望给大家带来帮助!

xx年年是我县交警机构改革、工作机制创新的之年，也是道路交通安全法横空出世后开始实施的之年，同时也是我县交警工作充满机遇和挑战的一年、在过去的半年中，我中队全体干警认真学习三个代表思想，切实践行"立警为公，执法为民"的思想，紧紧围绕大队制定的年度工作目标岗位责任制开展工作，团结一致，刻苦耐劳，迎难而上，积极打拼，使交警中队在xx年年的各项工作中有了一个新的良好的开局、为了总结过去，放眼未来，把我队的工作不断推上前进，特将本队xx年年的工作向组织和领导总结汇报如下、

(一)、过去半年工作的回顾

在过去的半年中，中队全体干警思想观念上敢于打破常规，努力创新，积极拓宽交通管理工作的新领域，精神上追求健康、团结、向上，学习上与时俱进，不断更新新知识，工作上只争朝夕，既追求数量也注重质量，既遵循法制原则，又考虑方便群众、经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作，在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积施工、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加，中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出，交通安全管理执法环境不佳的情况下，通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查，维护了辖区道路交通秩序，保障了道路交通的正常运行，有力地缓解了交通拥堵，有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生，确保了各项警卫任务万无一失，主要道路集镇的交通环境得到改善受到了上级领导和社会各界的一致好评。交通事故稳中有降，上半年辖区道路交通事故起数、受伤人数分别下降了。非税收入完成万圆，比去年同期增长了、占全年收入任务数的、中队队伍整体素质和交通管理水平有了较大提高，始终保持了良好精神状态，为圆满完成各项任务提供了根本性的保障。总的来说，我队主要做了以下工作:

1、在1--3月份狠抓了三个代表思想和端正执法指导思想的教育，切实打牢立警为公、执法为民思想基础，半年来中队干警自觉利用晚上和雨天等相对空闲的时间，采取集中和自我学习的方法深入学习了>及其>、>，>，>等配套政策法规和标准、为保证新法实施情况下的正确执法，准确适用法律提供了理论基础，增强了业务素质、

2、狠抓了客运车辆和营运三轮摩托车的户籍化管理，紧紧把握事故的源头关，除多方位加强对客运车驾驶员的安全学习教育外，我们采取民警驻站、检验车辆把关、道路巡查相结合的内外配合的三位一体的管理办法，从源头和路控上消除各类违章，半年来，共查扣“双无”客车5辆，已报废7辆，查处营运客车各类违章250辆次，对违章驾驶员记分15人，拆除了13辆卧辅车的行李架和超载座位，卸客转运36辆次，督促12辆车车主当场雇佣了符合驾驶资格的驾驶员(其中大客3人)，督促20辆及时续了两个保险，与车主签订120份安全责任合同书，收到了春运期间无重大交通事故发生的良好效果。保证了今年春运平安度过、

3、花大力气清理整顿了无牌无证倾卸大货车和摩托车上路行驶以及无证驾驶的问题，整顿路段由主要交通干线扩展延伸到偏远的县乡道路，时间从过去单一的白天变为白天夜间结合应用、1--5月，查扣的摩托车中已有310辆办理了挂牌入户手续，232人报名参加了培训、查扣倾卸大货车48台，强制报废6台，落实交通安全整改措施40台、消除一些严重交通安全隐患、

4、开展超员超载整治工作，做好交通事故预防工作。半年中，共查处客货车严重超载行为136起，排查黄杨公路老棉花仓库为代表的事故黑点6处，建议整改5处、有效地遏止了交通事故的发生、

5、抓交通安全管理工作的薄弱环节—交通安全宣传工作，以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。春运工作伊始到现在我们组织召开了2次大规模的客运和营运三轮摩托车辆户籍化司乘人员安全教育大会，组织他们学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定，对他们提出了具体的明确要求。年度检审期间，我们组织全县汽车驾驶员在影剧院学习3天，参加的学习司乘人员达700多人次，及时通报了我县的交通事故情况。特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽车站，集镇街道，公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图，治理无牌证车、治理机动车超员、超载违章通告124份，通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识，努力提高全民的交通安全法规意识。

6、建立交通事故快速处理机制，提高办案效率，方便群众，保护群众利益，尽量缓解处理事故的经济成本和社会成本过于庞大局面、主要内容有：发生单方交通事故，未损坏公共设施或他人财产的，当事人可自行驶离，并报告公安交通管理部门;损坏公共设施或他人财产以及需要民警到场的，应立即将车辆移至附近不影响交通的地点，报警等候处理。发生两车以上的交通事故，当事各方要在共同标明车辆位置(有条件的可拍摄事故现场)后，将车辆移至附近不影响交通的地点。当事人还可以自行协商解决民事赔偿问题，并报告公安交通管理部门，也可以立即报警由公安交通管理部门依法处理。这措施受到群众的好评、x县人民政府办为其办的车祸事故得到快速处理而专程给中队送来了锦旗以示感谢!

7、建立快速反应机制，有效遏止交通事故逃逸事故和公路突发事件的发生、非特殊情况，必须保持有干警24在队值班，接警后五分中必须出警，辖区今年发生的四起逃逸事故有两起得到及时的处置，辖区公路今年各种突发事件在接警后均得到及时的处置，今年中队成功配合县内外其他警种截获处置公路涉车案件2起，成功处置越级上访车辆2起，受到了县公安局领导和外县同行的赞许、

8、根据辖区交通管理面大点多，路控线漫长，许多道路点面控制无以所及，路控警力不足，交通安全隐患得不到及时的消除的现象、中队打破常规，敢于创新，决定在辖区建立县乡道路交通安全社会化管理网络机制。首先在;偏远的x乡推出了建设乡村交通协管站的试点，以求提升交通安全管理整体效益和水平、这个工作网络机制就是公安交警部门沟通与广大交通参与者的纽带和桥梁，就是公安交警部门在广大农村地区实施长效管理的根据地，就是公安交警部门对广大农村交通安全情况进行适时监控的雷达站，也是公安交警部门对广大农村交通参与者进行道路交通安全法制宣传教育的喉舌，我们寄希望它的建立，能够闯出一条新的历史条件下乡村道路交通安全管理工作的新路子，能够带来乡村交通安全管理的春天和偏远地区民众平安出行的福祉!

(二)当前交警中队存在困难和问题及对策

半年来，经过全体干警的共同辛勤劳动的努力，我们虽然取得了一定的成绩，但和年初的工作安排，上级部门的要求，广大人民群众的要求还有一定的差距，在后半年的工作中，我们有能力有信心，不断发扬成绩，弥补不足，用实际行动做出新的应有贡献，为我县的经济建设，为保护国家和民众生命财产在交通运输中的安全再立新功。

身正为范，扎实肯干——这几个字是我一贯的工作作风。担任大队辅导员以来，我时时对照这八字警言，反省自己的言行。在这句话的鞭策中，我愈来愈深刻的认识到：教师不仅仅是一种职业，更是一种事业，一种责任！俗话说：前事不忘，后事之师。作为一名大队辅导员，在各项活动开展之际，更应积极投入，抓住契机，深刻反思自己的师德言行、工作作风和生活态度，谦虚听取各方面的意见和建议，为今后的工作、学习与生活调整好新的奋斗目标。

自身主要存在问题有：

1、理论学习较松懈。

主要原因是：思想认识不深。认为，马克思主义、毛泽东思想、邓——理论和提出的“三个代表”等重要思想理论性太强，是我们党的高层决策者把握发展方向的指南针。而我们只是工作在最基层、一线的教师，似乎理论不太沾得上边，只要专心工作，不犯原则性错误就行了，学不学都是无所谓的。

现在我深刻认识到，这种思想实在要不得。在实际工作中，只有加强理论学习，才能从更高层面的指导和开展工作，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性；在实际生活中，只有在熟练掌握和运用理论知识，才能在面临纷繁复杂的环境下，不易受各种思潮的影响，更加坚定正确的信念。

2、工作作风欠踏实。

作为校大队辅导员，应全面落实校少先队基础建设，积极有效的开展各项少先队活动。但工作中，还存在着“偷懒”的侥幸心理。例如，校园文化在各年级发展不平衡，自身也缺乏经验，心想反正就这点水平，凑和着算了；领导们也不会太过注意，只要能应付过去就行了，缺乏一种精品意识；有的活动开展纯粹是应付性的，匆匆举行，没有很好的发挥队员的创造意识，收尾工作也没有做好，对学校、学生好的影响不太大。

在网上看了较多的优秀辅导员的事迹后，对自己的言行感到深深地自责。原先在对待这些事时，也有过一点点的内疚，但很快便会原谅自己。现在对照那些甘愿平凡却正不断创造着不平凡的优秀辅导员们的优秀事迹，我才真正理解了“原谅自己就是堕落的表现”这句话的含义。如果在教育教学中每次碰到类似的现象都这样应付，或不引起重视，形成一种习惯那后果是非常严重的。因为从这些事例中也看到了自身对工作的不负责任，对孩子的不负责任，对学校的不负责任，又怎样来发挥作为一名大队辅导员应有的模范作用，怎样让其他辅导员心服口服呢？

3、密切联系群众不够。

这里的“群众”主要是指中队辅导员老师。少先队活动的开展在校内主要是以中队为单位的，一个有活力、团结向上的中队离不开中队辅导员的辛勤付出。作为大队辅导员，我一直有这样的想法，多深入中队去走走，多为中队辅导员提供一些中队建设的金点子，多为辅导员们提供一些相关杂志上的优秀理论及经验，使得我们的辅导员能在一定程度上实干加巧干……但“想想激动，做做一动不动”。原因在于，其一是怕指导不到位，想自己才任大队辅导员两年不到，许多东西自己还没经验，又从何去谈指导别人呢？其二对各中队的实情了解不够详细，怕“点错”，反而适得其反；其三，怕自己的干涉，给辅导员老师增加新的压力。于是，当一些中队碰到困难时，不能及时的帮助解决，有的活动布置脱离了实际等等。脱离中队及辅导员老师，就容易使工作开展变成一个花架子，长此以往，就会影响校少先队事业的发展。

我的整改措施：善学·严己·慎独。

1、要善学。

积极学习理论知识，认真作好学习笔记。学习新时期教师道德规范和要求，提高自觉性；学习优秀党员的先进事迹和经验，升华自己的师德境界；更要学习教科研理论和丰富的专业知识，及时转变理论观念，真正做到以生为本，教学相长。

2、要严己。

在工作中严于解剖自己，认真进行自我批评，通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识，要么不做要做就要尽的努力。俗话说，十年树木，百年树人。对人的教育是长期的、复杂的，要不断提高自身的责任感，不能有“混”的思想，以“精”来严格要求自己，积极作好防微杜渐的工作。

3、要慎独。

“慎独”是一种崇高的精神境界。就是说，在别人看不见、听不到的时候，在闲居独处时，更要小心、谨慎，严格要求自己，让自己的言行符合优秀辅导员员的要求。善于密切联系群众，尽可能和老师们成为生活中的朋友，团结关爱，虚心听取他们的意见，积极改进。作为一个部门的负责人，我更要强化自己的慎独意识。

少先队总结

红领巾电视台为孩子们传递信息，传播友情，让孩子们体验爱心，感受创新。孩子们在电视台这个舞台上尽情地发挥着自己的特长和才智，体验、收获着成功的喜悦与困难作斗争的快乐，在体验中一天天成长。

4、体验网络的新奇。

阵地之四：网络

随着时代的发展，网络连通了千家万户，网上“手拉手”使我校的“手拉手”老传统活动又有了新的特色和内涵。把自己的学校介绍给大家是队员们共同的心愿。于是，一张张美丽的网页诞生了，通过竞争、筛选，我校的少先队网页也在网上闪亮登场啦。经过小干部和辅导员老师们的再次努力，红领巾小事业网页、各具特色的38个中队网页本学期都多姿多彩地出现在扬名校园网中，这在全市是首屈一指的。

11月“太湖e少年俱乐部扬名中心小学分部”的成立，让扬名的小网虫们喜笑颜开，让我校的教育信息化建设插上了腾飞的翅膀，它给了全校孩子们更广阔、安全的网络天地。俱乐部178台电脑绿色网络畅通无阻，下属中队信息部的管理由孩子们、辅导员们竞争上岗；俱乐部的各项活动、比赛，给扬名的网络小能手们大显身手的舞台，网上“手拉手”交友活动、“龙之志”网上读书活动、电脑绘画比赛、电脑小报竞赛，中队网页大赛、计算机程序编写比赛……红红火火的活动让扬名少年飞翔在绿色网海。如：“龙之志”网上读书活动，全校队员积极参加，并发表了2000多条书评，成为无锡市小学部开展最为热烈的一个学校。“太湖e少年俱乐部扬名中心小学分部”的成立为我校争创无锡市首批“少先队信息化教育示范学校”打下了扎实的基础。

5、雏鹰艺术节群星争辉，百花齐放。

阵地之五：雏鹰艺术节

一年一度的雏鹰艺术节是全校孩子们最喜欢的盛节。从10月13日建队节开始到元旦闭幕的持续两个多月的雏鹰艺术节给了孩子们活动的空间和展示自己的舞台。本学期，第九届雏鹰艺术节在少先队建队日嘹亮的鼓号声中拉开了序幕，三独比赛、三棋比赛、三艺比赛、中队网页大赛、“队队有歌声，人人展风采”迎新合唱比赛，体育周，英语节，读书节，航模节等等，真是一个五彩缤纷，隆重、热闹的大舞台，孩子们快乐极了！他们在“雏鹰艺术节”中获得锻炼、获得成功、获得喜悦，更获得体验。艺术节参与面之广，内容之新，气氛之热烈是难以形容的。全校队员人人参与，几十个比赛项目，几千名参赛选手，几百张获奖证书，规模之宏大，气氛之热烈，真是群星争辉，百花齐放（《无锡日报·教育周刊》对我校的雏鹰艺术节作了3次报道）。

二、体验活动真精彩，“手拉手”又添新光彩。

扬名中心小学的“手拉手”活动已开展了十几年，手拉手的历史很辉煌，在全国知名度也较高，先后有四批、9人次上北京领过奖，受到党和国家领导人的接见。如今，手拉手的队伍随着时间的推移不断扩大，除了老朋友“江西瑞金云石山中心小学”、“灌云实验小学”外，又有了新朋友“延安秋林镇中心小学”，这是我大队部响应党中央“支援西部，开发西部，建设西部”的号召而新结交的西部小伙伴。

1、手拉手，向前走。

每学期我校队员都会主动为“手拉手”伙伴捐赠压岁钱、零花钱、“变废为宝”的钱，几元、几十元、一百元的都有。开学初队员们通过自己的假期劳动“变废为宝 ”2732.8元，其中捐给延安小伙伴2200元，11月校“手拉手”基金会又捐给新联小学一位老师2000元。

2003年9月，为了回报社会，在我校教师中又涌现出了一大批助学帮困的楷模：吴勤老师和蒋娴颖老师让其孩子三（6）班的于正言同学和宋佳滢同学通过节省零花钱等方式来帮助云石山中心小学的黄裕榕同学完成学业；曾诗海老师自愿与江西省瑞金市云石山梅岗中学的梁小华同学结成帮困对子，他将帮助梁小华同学克服经济上的障碍，轻松地投入学习活动；我校的曾小明老师，就是当年我们学校的同学曾经帮助过的云石山的助困对象，他在深感温暖的同时，也要把这种温暖带给更多的云石山的孩子，他带领三（4）班全体同学与江西省云石山中心小学的一位贫困学生结成对子，为其学习提供更多更好的条件，并在建队日这天送去了全班队员捐献的第一笔爱心款221元人民币；另外，全体团员老师也行动了起来，他们帮助江西省瑞金市云石山中学初三（1）班的刘金谷同学走出生活的困境，顺利完成学业（9月22日《无锡日报·教育周刊》作了报道）。

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就如流水般，不经意间，时间飞快地从指缝间悄然溜过。回顾这个学年，我在少先队工作的道路上所留下的足迹，有深有浅、有苦有甜，而更多的是领导们对我的关心支持和指导，同事们如朋友一样的.信任、理解和协助，使我深深地体会到我的班级少先队工作离不开我身边的每一个人。现中队活动总结如下：

一、立足中队活动抓思德教育。

这一学期来，我很重视结合少年儿童的特点和兴趣开展各种中队活动，对每位队员进行思想道德教育。如：为了培养学生的好行为、好习惯，我结合小学生思想评价手册，开展以“做人要有好形象”为主题的一系列中队活动。如：“怎样与人相处”、“如何打电话”“如何接待客人”等等。通过这些活动，使学生懂得形象的重要，懂得什么才是语言美、行为美、心灵美。又如为了培养学生集体精神，告诉学生“众人拾柴火焰高”的道理，利用上学期我校开展的体操比赛，我在中队及时开展“人人争为班集体尽一份力”的活动，不参赛的队员个个争为参赛的队员做好后勤工作，如：买矿泉水，拿衣鞋等等。

二、立足中队活动抓兴趣培养。

历年来，可以说学校领导对少先队工作给予极大关注，所以，我的少先队工作开展得轰轰烈烈，如：根据学校清洁卫生活动内容，我中队开展了“比一比谁的卫生搞得最好”、“谁做值日最负责”等活动。又如：为了鼓励我班队员积极主动参加学校保护花草树木行动，许多队员都争着为学校小花园的花草松土、浇水，丰富了学生的课外生活。

三、立足中队活动抓特长培养。

“学习园地”是同学们增长知识，开阔视野的知识营，同时也为了发挥各队员的特长和爱好，在“园地”上展示他们的才华。我中队开展人人出谋划策，设计“学习园地”，不仅发挥了队员们的特长，提高了他们的实践能力，而且使他们在自己的活动中受到思想教育。

总之，一年来，我在中队工作各方面也取得了一定的成绩。当然，在工作中也有一些不足，有待于以后提高和改进。我在新的学年中将会创新中求实，求实中创新，面临新的挑战，我将一如既往的踏实工作、努力学习、奋发进取，把中队工作做得更好。

少先队工作应以“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求为指针，以体验教育为基本途径，围绕党的中心，围绕时代发展，围绕孩子生活，开展系列活动，促进队员的全面发展。

一学期来，我校少先队工作坚持“以童为本，实践育童，创新促学”的基本途径，重点抓好学生良好行为习惯养成教育;强化少先队阵地建设;抓好少先队辅导员业务培训，强化少先队在校园文化建设中的主体地位，发挥少先队组织的作用，服务学生，服务学校，服务社会。具体而言：

一、进一步建立健全少先队组织，落实队干部职责。

二、确实开展“红领巾督导岗”，落实红领巾日记，记录好人好事和违纪行为以及值岗感受。

三、结合学校及政教工作，开展形式多样的主题活动。

1、开学初，少先队开展“五比五看”活动，检查落实“五比五看”开展情况。

2、结合学校刊出的“20_年度感动中国十大人物”事迹图片资料，开展“感动在我身边”主题中队活动。

3、3月1日，启动“西大街小学学雷锋教育实践活动----弘扬雷锋精神，做全面发展的一代新人”。

4、3月7日，配合学校开展“我让妈妈露笑脸”---“三八”感恩系列中队活动：给妈妈洗一次脚、敬一个队礼、做一张贺卡等。

5、3月22日，配合学校与昔阳县气象局、科技局、教育局共同举办“走进3·23世界气象日”暨“科普进校园”活动，主题---天气、气候和水，为未来增添动力。

6、4月1日，组织四、五年级学生到松溪公园进行“缅怀革命先烈，争做四好少年”清明节扫墓活动。并利用清明祭祖放假时间，倡议全体学生人人走进自己家史，同学互动交流。收集自己家中图片或相片，可以贴、画、讲故事等不同形式，来介绍自己的家史、家风、或优良传统。

7、5月3日，学校少先队大队部六年级8名优秀学生举行入团仪式。

8、5月11日上午9：50，少先队配合学校与县地震局、科技局、科协、教育局共同举办了“5·12防灾减灾日科普进校园宣传活动暨安全应急疏散演练”活动。

9、6月1日少先队与学校政教处联合开展“庆六一”主题活动和表彰活动。

四、加强队伍建设，树立辅导员明确的岗位意识。

众所周知，辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。在实践中，我们也体会到，没有一支过硬的辅导员队伍，学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此，本学期，少先队大队部认真组织各辅导员参加网络培训，号召辅导员认真学习少先队理论知识，极做好少先队的工作。

五、坚持家校共建，营造学生成长的融洽氛围

德育工作离不社会、家庭的配合，为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络，做到相互支持，共同促进。此外，各班主任还通过多种形式开展好家访工作，使家长能随时了解学生的在校情况。

六、进行少先队中队评价和少先队工作总结。

总之，一个学期以来，少先队在学校领导和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足，需要改正和改进。因此，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新，不断提升。我会一如既往的扎实开展工作，利用少先队的阵地优势，为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。记得克鲁普斯卡娅说过：“要当好辅导员关键在于提高自己的素养。”我会不断学习，提高自己的知识、能力、水平，提高少先队工作成绩，把我校少先队工作搞得更出色、更完善。最后，愿我校的少先队工作更加精彩!

在本学期，我校少先队在学校领导的关心与支持下，通过辅导员老师和全体队员的共同努力，已圆满地完成了各项工作计划。少先队工作在推动学校素质教育，提高队员能力，培养学生良好行为习惯以及进行爱国主义，未成年人思想道德教育等方面取得了一些成绩。现将本学期的工作总结如下：

(一)加强和改进少先队员思想道德建设。

我校少先队组织紧密结合实际，积极探索少年儿童思想道德建设的规律，认真执行《公民道德建设实施纲要》。坚持以人为本，按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，教育引导少年儿童增强爱国情感、确立远大志向、规范行为习惯、提高基本素质。

对少先队员进行爱国主义教育，集体主义教育，社会主义教育，在少先队员中弘扬和培育民族精神。让少先队员在活动中产生民族自豪感。主要通过板报、班队会、演讲、国旗下讲话等形式，开展革命传统教育、理想信念教育和爱国主义教育。

有计划地组织学生开展多种形式的革命传统教育和法制教育，强化学生的爱国意识和法制观念。根据书香校园的活动要求，扎实开展人文教育。做到“熏陶感情，背诵精华，保护好奇，引导个性”;让未成年人的思想道德建设之路越走越宽。

(二)以“文明礼仪伴我行”活动为载体，狠抓文明礼仪教育。

我校以少年队组织为龙头，以“文明礼仪伴我行”活动为载体，加强学生的日常行为规范教育，促使学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，成为文明礼仪行动的先锋队。

1、开展“文明礼仪伴我行”主题教育活动，动员全校师生积极行动起来，做文明礼仪的先锋，推动文明礼仪主题宣传教育实践活动深入开展。

2、以少先队大队的名义向全体师生发出践行文明礼仪的倡议，动员师生人人争做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。

3、要重温《小学生礼仪常规》，让学生进一步了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识，统一规范学生在学校，在社会，在家里的文明礼仪行为。

4、各班开展以“文明礼仪伴我行”为主题的班队会，发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。

5、精心布置学校教师和校园环境，用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。

(三)推进少先队实践体验活动。

“新世纪我能行”体验教育是实践教育在新形势下的发展，是传统实践活动的升华。对于在成长起步阶段的少年儿童，创新精神和实践能力的培养就是要培养他们的创新勇气、创新意识、创新思维和创新技能，为他们将来成为各行各业的创造者奠定基础。因此，我校以少年儿童为主体，以学校为主阵地，密切联系社会、家庭，开展丰富多彩的生活实践活动，全面提高学生的素质。

1、引导学生以家庭为阵地，建立家庭劳动岗位、沟通两代人的情感，增强生活自理能力。

2、要努力探索学校少先队的工作方法，引导少年儿童在社区开展健康有益的文化娱乐活动;充分发挥其他校外教育基地的作用，如依托工厂、敬老院等校外基地，开展红领巾志愿者活动，让学生在体验劳动艰辛的同时，提高自己的实践能力。

3、积极配合学校开展新课程改革，转变少先队活动职能，扩大活动面，提高少先队工作活力。少先队大队部把学习(学习做人、学习知识)作为首要任务，帮助队员学好、学活功课，积极配合学校正课学习开展活动;让少先队员明确学习目的，端正学习态度，抓住“四个点”(基本点、活跃点、保证点、最高点)，提高少先队员“四个学习能力”(自主学习能力、实践学习能力、合作学习能力、创新学习能力)，把学习态度和学习能力统一起来。

4、进一步深化“雏鹰争章”活动，使“雏鹰争章”成为学校、学科教学的互补，起到互需——互补——互优的作用;抓住综合实践课，让少先队员亲身参与实践，积极体验，丰富经验。促使少年儿童在实践体验中把全面发展的要求内化为自身的素质。开展以德育为内容的综合实践活动，落实德育科研的先导地位，提高德育工作的科学性。少先队大队部要带头研究德育小课题、综合实践活动课题，让学生通过实践活动，通过调查、通过分析、通过研究受到教育，受到熏陶。

5、继续加强与派出所的联系，做好队员的法制教育。开展“青少年自我保护教育”法制讲座，通过“红领巾广播站”及其它途径，大力做好青少年普法教育。

6、以“六一节”为契机，加强队伍建设。吸收新队员，做好新队员教育工作，表彰优秀队员，积极调动队员的积极性做好工作，发挥少先队的各方面功能，推动少先队工作，举办好游园活动。

7、进一步深化养成教育系列训练。

(四)、工作中存在的不足。

本学期虽然开展的少先队活动较多，活动的形式还不够丰富，不能做到走出去。下学期，在条件允许的情况下，尽可能地把少先队活动的面在推广些，尤其要多开展一些以中队或小队为单位的活动，让尽可能多的队员参与到少先队活动中来。

总之，本学期的少先队工作取得了一定的成绩，但也存在着不足，在今后的工作开展中，要不断探索，摈弃求新，扬长避短。在我们欣喜今天的成绩的同时，我们更是期待明日的进步。

一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。

其中：

安装成功率：87.4% 遗留单率12.6% 安装回访客户满意率：97%

总体来说，还是给新的一年开了一个好头!

二、安装现场的成品保护

1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生，工具的摆放，产品的摆放，一定要牢靠。

2.如果给客户造成损失，我们要主动与客户沟通，请客户原谅并进一步协商处理。

三、库房的安全

1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品，如果物贷丢失，由库管人员承担。

2.错发，漏发的现象也时有发生，这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心，把每一个客户的货发准确。

3.库房需要发出的贷物，没有通知不允许发出任何贷物，每发一件贷都要认真填写出库单，如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。

四、文员

1.文员要严格监控到货情况，合同到期时间，对没有合同的客户要及时向相关人索要，避免造成货到没有及时与客户联系，最后造成赔款。

2.对安装，维修的客户回访语术还要更加完善，语气还待改善。

五、服务

1从4月_日开始我们的整个服务质量要有一个提升，首先从接听电话开始，不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”

2.加强与客户之间的沟通交流，以此提高我们的服务水平，与客户的沟通顺畅，必须要提高我们人员的.素质，克服我们之前的自身缺点，努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。

3.严格按公司要求填写各种验收，评议，保修等卡，让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。

少先队总结

一学期来，为使我们的少先队员适应时代发展的需要，我校少先队工作以切实加强少先队员的思想道德教育、创新精神和实践能力为基础，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，努力为少年儿童的健康成长服务，广泛地开展丰富多彩的教育活动，推进了少先队事业的进一步发展。现将本学期工作简况汇报如下：

一、加强少先队建设。少先队组织是少年儿童的集体，学校十分重视少先队的建设和发展。加强教育和培养，挑选品学兼优的儿童首先入队，以少带多，逐步吸收新队员，及时补充新鲜血液，发展队组织。

二、进行爱国主义教育和革命传统教育。我校的爱国主义教育和革命传统教育主要以升旗仪式、讲革命故事和开展队活动等方面来体现。1、 通过升国旗的壮观、严肃的场面的进行爱国主义等教育。2、通过讲《英雄小八路》、《小兵张嘎》、《地道战》等故事进行革命传统教育。3、通过“学雷锋、做好事”和“手拉手互助献爱心”等活动，进行集体主义教育，培养了为人民服务的思想，团结、互助合作等精神。通过这些教育和活动，激发了学生爱国爱家爱人民的壮志豪情，深化了学生的爱国情感和团结向上的精神。

三、开展队委岗位责任制少先队监督岗。我校本学期开展了少先队监督岗活动，实行队委参与学校管理、学生管理学生，加强了学校监督力度，使校纪校风得到了改良，队员的素质和能力培养收效也更为显著，这种做法小干部好处很多，也使队员看到别人和自己的闪光点与不足之处，进而唤醒、鼓励、激励全体队员向好的方面发展，做到服务他人，健康成长。

四、举行班队会的检查与评比。班（队）会是落实学校德育工作目标的主要阵地和渠道，是学校对学生进行思想品德教育的重要表现形式。我校每月均进行一次班（队）会检查与评比，通过检查与评比，使学生受到教育和熏陶，促进学生互助、合作、团结、向上。

五、本学期继续开展了“一百个好习惯”活动。通过开展100个好习惯--行为规范100分活动来规范少先队员的行为习惯，我们把好习惯编成了儿歌编成了3字歌让学生熟记，先让每个同学都知道了什么是好习惯,怎么做才是好习惯，然后自己在学习、生活中去养成好习惯，各班每天坚持给学生评价，评价表上墙，谁好谁坏，谁那个方面做的不够好,天天都能知晓，每周小结、每月总结，学期末各班还进行总评，通过自评、互评、教师评三个方面评价对学生打出总分。百个好习惯活动的开展少先队员的语言文明了，校园里很少看见有学生打架骂人的现象。

六、我们还继续开展了读书活动，根据少先队员的年龄选择读书内容，形式内容丰富多彩有的背古诗、论语、有的背诗歌、对联，有的背名人名言，有的背成语，歇后语，有的读小学拼音报，有的读鲁迅书籍孩子们怀念“民族魂”，经典伴我行，讲故事、写散文、自编书籍，在书的海洋中自由飞翔，成长成才。

总之，通过有计划、有目的地开展少先队工作，让队员主动积极地参与，丰富了队员的校园文化生活，激发了学习兴趣，培养了队员热爱祖国、热爱家乡、热爱集体的情感和团结协作、积极向上的精神，提高了队员独立自主的办事能力，我们收到了喜人的效果，当然，还有一些做得不够的地方，力求在今后的工作中改进和完善，努力为队员的健康成长服务，培养全面发展的社会主义事业建设者和接班人。

几年来，在扎实的"雏鹰争章"活动中，少先队员们活跃身心，锻炼能力，取得了良好的效果。因此，我校非常重视少先队的雏鹰争章活动。现将工作总结如下：

争章：争章的过程就是挑战自我，战胜自我的过程。我们通过开展丰富多彩的少先队活动，充分发挥队员的主观能动性，让他们在活动实践中竞争，提高能力。因此，队员每争到一枚章，不仅学会了一种技能，一种方法，同时也增加了一份自信。

一、与德育工作相结合，开展"雏鹰争章"活动。

在确定好各年级所争奖章之后，通过红领巾广播、国旗下讲话等形式，学习获得各种奖章的标准。少先队大、中队开展丰富多彩的队活动充分发挥队员的主动性，让他们在活动中竞争，在活动中提高各种能力。因此，争章的过程就是挑战自我，战胜自我的过程。考章时，利用队活动课，首先由队员个人推荐自己，展示自己的争章成果。然后集体评价、表决。颁章形式多种多样，但都隆重、热烈，让队员体会成功的喜悦。因此，队员每争到一枚章，不仅学会了一种技能，一种方法，更重要的是增加了一份自信。

德育是学校工作的重要组成部分，而德育工作的顺利开展则往往需要少先队这个广阔的舞台。少先队与德育密不可分。因此，我们少先队把"雏鹰争章"活动与我校德育工作相结合，取得了较好的效果。我校教师学习了美国罗恩·克拉克先生撰写的《创造教育奇迹的55个细节》一书，结合我校学生实际，制定了"小学生文明修养10细节",作为我校养成教育的重点。10细节分别是：见到师长问声好;文明礼让靠右行;课间休息不喧哗;见到纸屑随手捡;使用厕所讲文明;学习用具要带齐;爱护书本不涂抹;当天作业当天清;质疑问难有勇气;诚实守信不说谎。按照雏鹰基础章与学校特色章相结合的原则，少先队与德育共同制定我校雏鹰特色章为"细节教育特色章",分别是学习用具带齐章、见到老师问好章、爱护书本章、文明用厕章、文明礼仪右行章、爱护环境随手捡章、课间休息安全章、当天作业当天清章、午休午餐秩序章、时空转换纪律章、诚实守信章、质疑问难勇气章。在确定好各年级所争奖章之后，通过红领巾广播、国旗下讲话等形式，学习获得各种奖章的标准。少先队大、中队开展丰富多彩的队活动充分发挥队员的主动性，让他们在活动中竞争，在活动中提高各种能力。因此，争章的过程就是挑战自我，战胜自我的过程。考章时，利用队活动课，首先由队员个人推荐自己，展示自己的争章成果。然后集体评价、表决。颁章形式多种多样，但都隆重、热烈，让队员体会成功的喜悦。因此，队员每争到一枚章，不仅学会了一种技能，一种方法，更重要的是增加了一份自信。

总之，“创先争优”活动的开展，极大的增进了党支部的凝聚力和向心力，为今后党支部工作的开展起到了加油鼓劲的作用。今后，我们将继续坚持戒骄戒躁的作风，进一步鼓励和支持老干部永葆党员先进性，在思想政治上创先争优，在道德品行上创先争优，在教育后代上创先争优，在文化学习和活动上创先争优，真正发挥支部战斗堡垒的作用。

二、雏鹰争章活动与中队特点相结合

雏鹰争章活动的目的是要让少先队员在争章活动中体验成功，在选章、争章、达标的过程中，在自我评价中，不断激励自己，实现自我超越。因此我们把争章活动与中队特点相结合，各中队结合自身特点，由队员商定本中队特色章，中队特色章与基础章、学校特色章同等重要。由于是队员自己设定的内容，他们更加重视，也更加珍惜。例如三(3)中队结合本中队实际设定了"家务章"、"守时章",队员自己制定评价标准。根据自己的表现首先自评，然后小队内互评，在由小队推荐候选人，集体评议。争得奖章的同学在颁章后发表自己的争章感言。

丰富多彩的雏鹰争章活动让队员通过体验与感受，提高了他们的综合素质。但是，由于自己缺乏经验，工作中还有很多不足，我会努力做好少先队工作，使我校的雏鹰争章活动提高到一个新水平。