0

应急管理局个人年度工作报告【精彩20篇】

2024-2024教师年度考核个人工作总结报告

浏览

1163

范文

1000

年度个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 3089 字

+ 加入清单

时间过得真快,转眼,一个学期的教育教学工作已经结束了,回顾这一学期自己的教学工作思绪万千。经过三年的学习强化与教育指导,三年级的绝大部分同学各项行为习惯已形成,大部分同学对语文学习有浓厚的兴趣,形成了学习语文的良好氛围。没有最好、只有更好,取其精华、弃其不足,总结过去是为了更好的服务于将来,为了使语文教学更上一个新的台阶,为了每个学生的语文水平有一个大的进步,现将本学期的语文教学总结如下:

一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率

语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课题的主流。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生兴趣盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。

(一)注意新课导入新颖。

“兴趣是最好的老师”。在教学中,我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如,在导入新课,让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中,而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型,设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景;也可用讲述故事的方式导入,采用激发兴趣、设计悬念……引发设计,比起简单的讲述更能激发学生的灵性,开启学生学习之门。

(二)培养积极探究习惯,发展求异思维能力。

在语文教学中,阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、体会,要引导学生仁者见仁,智者见智,大胆质疑,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教师因势利导,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的经验,知识的积累等发表不同的见解,对有分歧的问题进行辩论。通过辩论,让学生进一步认识了自然,懂得了知识是无穷的,再博学的人也会有所不知,体会学习是无止境的道理。这样的课,课堂气氛很活跃,其间,开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间,教师也毫不吝惜地让学生去思考,争辩,真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计,充分让学生表述自己对课文的理解和感悟,使学生理解和表达,输入和输出相辅相成,真正为学生的学习提供了广阔的舞台。

课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。这一学期,我在这一方面狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。现在本班学生喜欢上语文课,学习兴趣比较浓厚。

二、通过多途径培养学生各种能力与习惯,促进学生的全面发展

(一)运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。三年级也是学生养成良好习惯的关键所在。针对本班学生好胜心强的特点,我运用竞争机制,每人发一本竞争本,每日由值日干部做记录,每星期评选一次,给予星星奖励。一个月后评选语文学习积极分子,这样促进学生自觉守纪,养成良好的学习习惯。此外,每日组织一位"小老师"领读,既培养学生的组织能力,又培养学生的朗读能力。经过一段时间的努力,本班学生上课热情高涨,自我组织领导能力都得到了锻炼。

(二)小学语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。

(三)加强写字指导,提高学生的写字能力。三年级的写字教学往往被老师忽略,本学期,我重视了学生的写字习惯的培养,课堂中注意提醒,利用文化餐对学生进行写字指导,课外严格要求学生认真书写。

三、加强学生的习作水平

(一)激发学生对生活的热爱。生活本身是丰富多彩的,是作文的源泉。文章是客观生活的反映,这种反映是以人的心理为中介的,对小学生来说,则主要是内心世界的种种心理表象。表象在小学生作文中起着巨大的作用。小学作文教学应着力促进儿童的自觉表象活动的发展,使他们能逐步获得尽可能稳定、鲜明而深刻的印象。儿童记忆库中表象的稳定度、鲜明度越高,就越利于加工,思维就越活跃,就越具有创造性,也就越有可能写出内容真实、形象具体的好文章。因此笔者首先要做的是,教学生学会去“爱”。爱山,爱水,爱名胜古迹;爱父母,爱老师,爱周围的人;爱植物,爱动物,爱小物件;爱看书,爱收集,爱手工制作;还有爱种植,爱采摘,爱参观访问等等……正是由于这些爱,孩子们的情感更丰富了,头脑中储存的东西更多了。为激发学生的写作兴趣,我从作文的选题入手,以写童话、想象文为主,适合三年级学生的思维特点,另外,积累大量的语汇是写好作文的关键。我充分利用课前一分钟,借助故事,作文佳作,让学生边听边记好词好句。平日每天轮流,一位学生在黑板上摘录好词好句,要求其余学生读读记记。平时还经常组织学生到图书馆阅读书籍。

(二)作文训练形式的多样化。

1、扩大阅读面,注重知识积累,培养学生主动收集信息、处理信息的能力。

2、口头作文与即兴作文的训练合指导。

3、作文应用与实际应用结合起来加以训练。

4、自评自改与互判互评也是作文训练的有效方法。

5、平时一周两次日记,把自己的所思所想记录下来。

这多种多样、别致、有趣的训练形式,不仅使学生在兴趣中写作,在写作中尽兴,而且把作文与生活,作文与活动,作文与实际应用紧密结合,提高了作文的综合能力。经过一学期的尝试,本班学生的词汇量大大增加,写作能力也有了比较明显的提高。在学校举行的作文评比中好多同学还获了奖。

四、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展

本班学生存在着差异,为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我"抓两头,扶中间",注重培养优生的特长,同时,在班中成立互助小组,利用结对子形式,以优生来带动差生,课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立后进生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。

五、教学中的不足

由于自身的能力有限,教学经验的不足,本学期在教学中还存在着不少的问题,主要有:

1、个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正。本班学生生性活泼好动,其中有一些学生在习惯方面存在着的问题——写字习惯很差,写字姿势不正确,不能自觉地完成作业,还有个别学生字迹潦草。还有的学生作业不能按时上交。或遇到难题没有坚强的意志,不会主动克服解决。

2、写作方面水平差异太大。班中学生的写作兴趣比较浓厚,但优生与差生的差异比较大。导致全班学生的写作水平发展不够均衡。在今后的教学中,应该加以克服。

3、在课堂中努力构建开放、民主的教学模式还不够到位。

总之,在本学期里,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果。本学期虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但还有许多问题等待解决。今后我将继续加倍地努力工作,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:村党支部书记年度个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 1258 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、各位代表、同志们:

大家好!

一年来,村党支部在镇党委、政府的正确领导下,以支部为核心,深入开展支部晋位,党员争先、四有一责活动,村两委会班子成员紧紧依靠广大党员和村民,认真学习,努力工作,同镇党委政府保持高度一致,较好地完成了各项工作。现将本人一年来的工作、学习和廉洁自律等情况做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。

一、诚实做人,加强村两委会班子建设。

要做事,先做人,大事讲原则,小事讲风格,要切实完成各项工作任务,严格执行各项制度,班子建设尤其重要,从事基层工作以来,我深深认识到班子团结是做好农村工作前提,只有村两委班子的心拧成一股绳,才能化解各种困难,才能干成事,只有班子成员心齐气顺,工作才有干劲。在遇到不同意见和看法时,首先就是和村两委会成员谈心、交心、关心,使两委会班子团结一致。

二、扎实工作,为村民办实事、好事。

作为一肩挑,我深感责任大,任务重。在工作中一肩挑不搞一言堂,坚持定期召开支部大会、民主生活会、重大事项提交支部大会和村民代表会议讨论,形成共识,对没有形成共识的事情坚决不拍板,对决定好的事,必须抓紧落实,实行限期完成。

近年来,新建通组硬质公路5公里,利用在外能人捐款和群众筹资近55万元,新建桥梁4座,修建危桥4座,新建小电站4座,解决了村民生产生活中的困难。

三、加强学习,认真开展支部晋位,党员争先、四有一责活动。

今年以来,本人注重学习党在农村的路线、方针、政策及科学文化知识,以基层组织建设年为契机,深入开展支部晋位,党员争先和村级四有一责活动,充分发挥党员带头致富示范户的典型作用,通过示范引路,真正使党员干部受教育,群众得实惠,把理论学习与具体实践相结合,以活动推动工作。

在活动中,我村始终把四有一责工作作为工作的重点,通过土地整活、闲置资产处置、沟塘发包及往来回收不断增加集体收入。

村部建设利用本村的地理位置,动员居住分散户,集中到公路边组合建房,既节约了土地,又整合了资源。村部建筑面积400多平方米,预计明年4月份交付使用。

四、利用政策优势,积极开展招商引资工作。

今年3月底,我村在工业集中区,争取扶贫项目,新建标准化厂房1200平方米,总投资94.85万元,于7月底全面竣工,10月份招引企业一家,投资5000万元,到目前为止,征地资金已全部到位,同时帮助协调企业办理征地手续,确保招商引资工作顺利开展,从而不断增加村级集体收入。

五、存在的问题和今后努力方向。

尽管我村的工作取得了一定成绩,但那只能说明过去,许多工作和党委政府的要求、与兄弟村的成绩、离村民的期望还存在一定的差距,工作中还存在一些不足,今后要加以改进,主要表现在:

一是学习不够深入,学习缺乏经常性,眼高手低,不能学以致用;

二是工作压力大,工作中偶尔带情绪;

三是对班子成员安排的工作多,对村民关心少,因而,要合理分配工作,要经常深入走访,了解村民所想、所盼,切实做到为民服务;

四是双带能力有限,抢项目、争资金的思路不够活,今后要不断开拓进取、创新思路,开辟带领村民致富的新路子,为建设美好乡村做贡献!

展开阅读全文

篇2:教师年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1362 字

+ 加入清单

一转眼,一个学期快过往了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、脚踏实地工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。

一、思想熟悉。

这一学年,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激起学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里,我在思想上严于律己,酷爱教育事业。时时以一个团员的身份来束缚自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中建立起榜样的作用。一学年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力进步自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面,整学年的教学任务很重。我争取多听课,从中学习他人的优点,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的预备,我的信念是-决不打无预备的仗。在备课进程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

这学年主要担负一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学年教学工作的重头戏,由于一个班级里面总存在尖子生和落后生。对落后生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多发问,多巡查,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们晓得老师没有把他们看扁,建立起他们的信心和激起他们学习语文的爱好。最后是发动班上的优生自愿当落后生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现非常的积极,我问他们为何那末喜欢当辅导老师,他们说:老师都那末有信心他们会学好,我们一样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。因而,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生把握课本的基本知识和技能。给落后生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确切是非常尽责,而学生时刻有个老师在身旁指导,学起来也非常起劲。一段时间下来,学生都有进步,有的进步非常快。

三、领班工作。

在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆展开工作。使班干部能在同学中建立起威望,成为同学学习的榜样。

四、出勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、放工,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不琐屑较量,具有强烈的事业心和高度的责任感。

五、主要成绩。

在这一学年里,我班学生在校刊上发表作文10篇,讲故事比赛中取得二等奖,在校运动会中也获得了较好的成绩。在上学期期末调研中语文合格率为100﹪,优秀率为88%,本学期期中调研中语文合格率为100﹪,优秀率为96.2%。

总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,相互帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱惜有加,但决不放松严格要求。

展开阅读全文

篇3:学校财务个人年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,财务,个人,全文共 4152 字

+ 加入清单

20xx年,财务处在校党政领导的正确领导下,在分管领导的大力支持下,为我校"四大战役"战略目标与任务的实现努力提供充分的资金保证.财务处在确保做好日常工作的前提下,着重做好以下几个方面的工作:

一,迎难而上,积极筹措建设资金,在资金上保证了新校区建设工程的顺利完成.

浦口新校区建设是在建设靠贷款的情况下,轰轰烈烈地开展起来的.由于要在半年的时间里,完成近1x平方米的大规模建设,因此所需资金的数量大,时间紧,任务重,能否在短时间内按时贷到足够的建设资金就成了新校建设的关键问题之一.从贷款的宏观环境上看,适逢国家为了防范资金风险对高校贷款实行宏观调控,银行紧缩对高校贷款的规模,使资金筹措面临极大的困难.我们在中学领导的大力支持下,在相关处室的密切配合下,财务处先后与1x银行的2家省市行和支行的行长或信贷员,经过上百次交涉,通过了解情况,谈判协商,提供资料,分析数据,最后落实了x银行同意办理授信贷款业务.由于各家银行贷款的前期调查要求不一,我们积极提供银行所需的一切资料,尽量满足各家银行的不同要求,为顺利取得银行贷款做了大量的工作.到目前为止,已为中学融资亿的贷款资金,银行已实际投放贷款5亿元(含归还上年贷款1.8亿元),尚有未使用贷款额度1亿元.银行贷款的及时到位,为新校一期工程的按期交付使用提供了强有力的资金保障.

二,积极争取XX年各项财政资金,保证了教学,科研和日常开支的顺利进行.

按照×××财政预算高校资金的新分配制度,我校XX年财政资金的拨款基数已超过了省内财经类校校的拨款标准,要想在X年再增加财政拨款数,实属不易,但若我校XX年度维持在XX年的财政拨款水平将可能影响我校未来的发展,因此,财务处积极采取措施努力争取财政资金,赢得了财政厅,教育厅的财务主管的支持,使20xx年财政拨款资金比XX年拨款资金增长了5,为我校今年和以后各项事业资金的增长奠定了较好的基础.除此之外,财务上不放弃任何一次财政可能拨款的机会,争取各种增加资金的机会,到20xx年底,争取到各项经费达800x元,比去年实际拨款增加资金100万,增长幅度达17,为中学的可持续发展创造了较为有利的经济条件.

三,认真制定20xx年的校内预算,严格进行预算控制.

财务处除了做好向上级财政上报我校预算之外,还要结合我校教学评估,科研支持,学生奖助补等各部门的不同需求,分配校内预算资金,以保证各职能部门各项工作的顺利进行.由于预算管理采取项目管理,加上资金的合理分配,有序的监督和服务,使20xx年的校内预算能够严格按照下达的预算执行,使本年度的预算做到收支平衡,略有盈余,预计年底使用率达到90.由于加强预算资金使用方向的控制,使有限的资金保障了学校各项工作的顺利进行.

四,做好XX年财政资金"二上二下"工作,力争财政资金略有增长.

由于省财政拨款采取统一标准,财政拨款主要是按学生人数和离退休实际人数按标准下达,再加上今年我校普本学生减招,使我校XX年度财政拨款资金要比XX年拨款减少,由于省财政采取这种分配标准已有几年的过渡时间,而我校这几年通过财务处的积极争取,我校实际上是按原部属校校标准拨款的,财政拨款仍年年增加,今年省财政厅受到强大的压力,一律采取的统一的分配方式,使我校XX年财政资金不到400x元.为了争取财政拨款不减少,财务处积极向财政厅和教育厅的领导反映,积极争取主管领导的支持,力争财政拨款持平或略有增长,我们及时地把财政厅与教育厅主管财务的领导请到我校,使他们向校领导作出了XX年财政资金与XX年持平并争取有所增长的承诺,可使财政拨款至少增加155x元.

五,争取更多的中央与地方共建资金,增加我校教学设备的投入.

国家对高校实验室设备建设投入的补助款是中央与地方共建资金的重要形式,一般理工科校校设备需求和投入资金量要更大些.这几年我校财务处在校领导大力支持下,在教务处和相关校系领导的共同努力下,一直保持中央与地方共建资金对我校有较高的资金支持,20xx年除去争取中央与地方共建资金50x元外,还争取到省财政专项拨款10x元的资金支持,为教学设备的投入提供了重要的资金保证.

六,财务处在合理使用财政拨款资金,提高其使用率上做了大量的工作.

今年省财政厅对财政拨款资金的使用管理更加严格,对财政拨款资金采取零余额帐户国库集中支付的办法,且大多采取直接支付方式,要求逐笔的分项目划转出去,每出一笔资金都要经过财政厅几个部门的审核通过后,方能支付出去,一般预算审批要求有年度计划,本月计划;合同是否齐全,手续是否齐备;属政府采购需在规定地点采购,有些项目的资金使用需附有上级相关批文等程序方可直接支付到对方单位;对同户名转款属于严格控制范围;这就要求学校上报的年度预算资金的项目使用计划必须真实准确,预算编制必须有很强的预见性.由于在我校的部门预算的项目预算中,有的资金使用部门在向财务处申请项目预算资金时,其内容缺乏科学的论证,使得资金的使用结构与上报的预算资金结构出现差异,因此就会出现财政批准资金支付成为困难的问题.财务处今年花了大量的力气努力使实际使用的资金与预算资金项目衔接与配合,使绝大部分的财政资金转化为我校实际使用的资金,并对资金使用不足的部门从今年下半年开始一直催促其尽快使用.现岁末将至,财务处将配合相关部门积极向财政厅,教育厅说明理由争取把个别专项资金留转到下一年度.

七,财务处顺利地通过了上级主管部门的各种专项检查.

今年财务处接受了不同形式的各种专项检查或协助办案1,分别主要是20xx年度财政预算执行及财务管理检查,得到了专业检查小组的好评(见审计报告);接受了中央专用资金评估,为中学争取专项资金60x元;接受了共建资金使用情况检查;省教委新生入学收费管理检查;中央七部委关于治理高校收费行为的专用检查;省级预算外资金管理的调查;省地税,国税局专项调查;省检察校专项调查等1,财务处花了大量的人力和精力,好在无论是哪方面的检查工作,在政治,经济和政策执行等诸方面都获得了较为满意的评价与结果.

八,其他方面:

1,无差错地完成了大量的日常财务工作.顺利地完成了新老生的收费工作;完成平均每个月100笔报销,转帐,100张记帐凭证等日常业务工作,今年经财务处进出资金达到多亿,且无差错,保证了行政,基建资金的正常运转;

2,积极协助办好"十运会".做好"十运会"的财务收支工作,完成校组委会交办的任务;

3,配合教务处,积极做好教学评估工作.财务处按照教育部评估指标要求,认真整合各项评估所需的各项经费数据.

4,积极与物价局联系,确定有关收费标准.赶在新生入学之前批准住宿费标准变更为150/人,为中学增收)5x万元;

5,抓住省预算资金分配中心预算项目改革的时机,提高我校用财政资金发放工资的总量与比重.这有利于教职工工资福利发放的稳定与提高,并有利于其不受新校建设的影响;

6,提前将学杂费收入由财政专户资金在年内划转回我校,增加了我校可使用的资金.学杂费作为预算外资金已纳入财政专户管理,我校目前收到各种学杂费收入4353.x元,为了增加我校可使用的资金,财务处采取措施把学杂费收入由财政专户资金在年内划转回我校,完成年内资金回笼的目的;

7,协助教育厅财务处在我校召开全省财务人员年度决算会议.预计到会人员将达20xx.

存在不足与改进办法:

一,中学自有资金需求的扩大化与财务上可调配资金来源愈来愈少之间的矛盾突出.

随着学校的教职工与学生人数的快速增加,教学科研资金投入的不断增加和新校建设规模的不断扩大,使得学校经费性支出和新校区贷款的还本付息的压力越来越大,因此,如何处理好教职工日常的工资津贴,教学科研资金和新校建设资金之间的需求矛盾已成为日益重要的问题.具体的改进措施:

1,搞好资源整合,盘活现有资源,力争中学资金的最大化.(1)争取尽可能多的财政预算资金,这是财务工作的重点之一;(2)对已有资金的保值增值;(3)多渠道争取资金,积极争取各项专项资金.

2,抓重点,克难关,通过银行,股份制运作和社会融资等渠道积极筹措办学经费,保证新校区建设资金按时到位.当前,高校建设性贷款虽受到政策性的严格控制,但我们也要抓重点,克难关,在校领导的大力支持下,继续努力完成基建资金的贷款任务,想方设法保证新校区建设资金的正常使用,并力争控制好资金的投放,以便减少资金投入成本,按期还本付息使我校在金融界建立较好的信用等级,与建设银行,农行等大行继续建立相互信任的关系,我们已争取到的信用贷款额度还要通过努力逐步加以落实.

3,有机地把财政预算资金的分配项目与中学资金的实际使用结合起来.完成财政资金的预算申报审核,过程控制,事后审计的全程目标管理,有机地把财政预算资金的分配项目与中学资金的实际使用结合起来,实现预算资金的有效转化.要完成这个工作量大的重要工作,这需要通过中学各级资金使用部门与财务处密切合作来加以科学合理地完成,否则,上级财政预算资金就难以真正落实到位.通过努力,提高我校资金利用效率,实现中学资金运转的良性循环,为学校的发展提供资金保障.

4,加强财务管理,不仅要增收,还要节支.要在保吃饭,保证日常开支的基础上,努力保证教学评估,科研和新校建设等的资金投入,在增收的基础上努力节支,把钱花在刀刃上,使我校资金获得最大的使用效益.

二,财务管理制度仍需完善,制度的执行仍需加强,财务服务水平仍需提高.

要继续完善与健全各项财务制度和预算编制与管理办法,努力加强校内预算内外资金的管理力度,并加大各项财务制度的宣传力度,多与各部门负责人与财务人员沟通,要严格执行我校各项财务制度和预算项目管理办法,严格执行二级财务管理制度,规范二级校系(部)的创收和激励政策,形成全校师生认真遵守与执行各项财务制度

三,存在着忙于平时工作,业务学习,深化财务分析与研究不够.

要克服日常工作忙的困难,对我校财务状况应进行更加深入细致的研究,深入探讨我校资金使用中存在的问题,多向校领导提出高质量的参考意见与建议;还要抽出一定的时间加强业务学习,特别是注重财务理论的学习,我们将多开展业务学习活动,不断提高业务水平,以满足我校快速发展对财务管理日益提高的需要,努力建立起一支核算与理财的高水平财务队伍.

展开阅读全文

篇4:2024个人年度工作总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 753 字

+ 加入清单

从20__年_月到_市_物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将20__年的工作情况总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

20__年_月因公司工作安排,将我从_管理处调到_管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3.只有坚持原则落实制度,

4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

展开阅读全文

篇5:销售个人2024年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1959 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

20__年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务

20__年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,20__年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。20__年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

展开阅读全文

篇6:2024年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1416 字

+ 加入清单

20__年以来,王屋镇妇联紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,在市妇联的精心指导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,不断创新工作方式方法,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务,各项工作取得了一定成绩。现将一年来工作总结如下:

1.开展培训,提升广大妇女思想素质和农村实用技能。

上半年,与市人力资源和社会保障局劳动就业服务中心、镇旅游办结合,聘请专业厨师、家政讲师,在愚公新社区五里桥村和愚公村,举办了3期培训班,对150余名农家乐从业人员和农村妇女剩余劳动力开展了烹饪技术和家政技能培训;在柏木洼村和茶坊村,对80余名群众开展露地西红柿等实用科学技术培训。通过培训,切实提高了广大农村剩余妇女劳动力劳动、就业、创业的本领和技能。

2.组织活动,丰富广大妇女精神文化生活。

王屋村妇女主任白引着眼于基层妇女的实际需求、利益关切、兴趣爱好,每天晚上组织40余名妇女在广场上跳广场舞;配合了20__年王屋镇“心系群众跟党走”演讲比赛,丰富了广大机关干部的精神文化生活;利用道德讲堂,学习济源市第三届道德模范授奖仪式,学习爱岗敬业、诚实守信等文明知识。

3.结合实际,成立组织,关爱弱势群体。

与镇中心校结合,对辖区内8所学校的贫困家庭儿童进行了全面摸底排查,共排查出64名贫困女童,广泛开展巾帼志愿服务和爱心人士结对帮扶活动。配合市妇联,促成了李丽娟等5名贫困女童与市计生委的结对帮扶;5月30日,在王屋镇大路学校组织了济源市庆“六一”暨女企业家爱心捐助仪式,济源市女企业家协会为大路学校捐赠了100套床上用品,并对全镇8所学校的122名贫困儿童进行了捐助,金额总计40100元,改善了农村贫困家庭学生的经济状况,提升了她们挑战困难的信心;六一儿童节前夕,与市国土资源局妇委会联系,在愚公学校开展爱心捐赠活动,为20余名贫困家庭孩子送去了字典、书包、学习用品等,并举行了济源市国土资源局未成年人思想道德建设关注留守儿童活动基地揭牌仪式;7月5日,中国台湾台塑集团南亚(郑州)有限公司、济源市兴业防腐材料设备有限公司对33名学生、王屋镇敬老院开展了资金和物资慰问活动。

4.树立典型,模范带动,提高群众生活水平。

组织妇女主任对各村的致富女能手和道德模范进行了摸底调查,并建立档案;在党的群众路线教育实践活动中,与镇党政办联合开展了寻找“最美党员”活动;配合镇文化中心在辖区开展了“王屋好人”评选活动;结合王屋实际,开展寻找“最美家庭”活动。积极打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制种基地、五里桥农家乐基地、竹泉君源有机农场、罗庄露地西红柿基地等,在辖区内树立一批典型,打造几个精品。在市妇联的大力支持下,王屋镇柏木洼高效农业示范园被评为河南省巾帼现代农业示范基地。

5.依靠小额担保贷款,为妇女创业致富提供保障。

20__年以来,在市妇联和市人力资源社会保障局的支持下,镇妇联共积极帮助辖区内符合条件的创业妇女获得小额贴息贷款,帮她们创业致富、扩大规模,真正让妇女群众感受到妇联是“妇女之家”。目前,五里桥苗向花已获得7万元创业贷款,王玲玲正在准备贷款手续。

6.其它工作。

完成市妇联交办的各项临时工作。

总之,20__年度,王屋镇妇联在市妇联和镇党委、政府的关心支持下,各项工作取得了一定的成绩,我们深知离上级领导的期望还有很大差距,在今后的工作中,我们会以更加务实的精神,积极探索妇联工作新路子、新方法,争取各项工作再上新台阶。

展开阅读全文

篇7:技术年度个人工作报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:技术,个人,全文共 2275 字

+ 加入清单

我1984年出生于市区,汉族,中共党员。在校时历任学校学生会主席。____年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在____电力部门参加工作20____年电力专业技术工作总结工作总结。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心

虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。____年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。

近年来,树立和落实科学发展观,加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。

曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。

一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。

近年主要工作情况如下:

一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。____年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。____年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、加强线损专业管理工作。作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降

损规划、____年度降损实施计划,月(专业技术工作总结)度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作20____年电力专业技术工作总结20____年电力专业技术工作总结。

三、参与电网建设与改造工作。____年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。

四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。

参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。

五、开展科技管理工作。在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。另外,在____年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高20____年电力专业技术工作总结工作总结。

展开阅读全文

篇8:2024年度小学教师个人述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:小学,教师,个人,全文共 2026 字

+ 加入清单

2009年度小学教师个人述职报告

离开校长的岗位,来到43小学与王校长搭班、担任党支部书记已经半年了。这半年我以真诚、坦率的为人和勤学、务实的工作作风赢得了同志们的尊重,大家给了我很多的支持和帮助。我感到这半年生活得特别快乐!在此,我衷心地感谢王校长和全校教职工!感谢大家以友善的态度接纳我,以积极的行动支持我,以热情的鼓励激励我。为了总结经验教训,把今后的工作做得更好,使我们支部的生活更有生气,使我本人伴随支部和学校一道走向完善,现将我半年的任职情况向教育集团党委和全校教职工汇报如下,请审议。

学校党支部是学校政治思想工作的核心组织。这半年来,我们继承本校党支部的优良传统,立足于发挥党支部“凝聚人心、提高境界、倡导民主、和谐关系”的功能,为建设“团结奋斗、敬业乐教”的团队而努力务实地工作着。我们主要作了下列较有成效的工作。

一、   党政团结,培养一支和谐高效的干部队伍。

我和校长都是坦诚朴实、与人为善的人,我们有许多共同之处:不尚虚华,崇尚务实;不求发达,低调做人;不喜宴请,甘守清贫;勤于学习,心态年轻;观念先进,乐于创新;助人为乐,注重友情。正因为如此,我们一见如故。自搭班以来,大小事务一拍即合、同心协力,处理得有条不紊。这样的党政关系,自然带动了全体中层干部团结在校领导班子的周围,并努力做好自己的本职工作。教研活动、德育活动、工会活动等,我和校长都亲自参与 ,并主动承担具体的工作任务,在活动中向中层干部传授方法,教他们如何化解矛盾,鼓励他们勇于创新。使他们的工作热情大为提高,管理水平也有了长足的进步。

为了做到管理层次清晰,工作顺畅,支部配合行政对学校的组织领导机构进行了调整。一是报请上级党组织批准,正式成立了“总装厂小学支部委员会”,成员有:程新华(书记)、王洪臣(组织委员)、刘碧涛(宣传委员)。二是组建了新的校委会,成员有:王洪臣(校长)、程新华(书记)、熊爱军(教务主任)、刘碧涛(政教主任兼少先大队辅导员)、孙文(工会主席)。新的党政机构工作职责明确,重大的决策先由支委会或校委会讨论通过,然后提交职代会讨论通过。这样做,使得决策能广泛吸收意见,大大减少了漏洞,而且宣传工作比较到位,减少了推进的阻力。本学期教师的岗效工资调整,我们就是按这个程序走的,做到了公正、透明,绝大多数教师没有意见。有想法的老师在我们的耐心解释下也明白了方案的合理性。

二、   以“三个代表”的思想为指导,大力宣传“科学发展观”,更新教师观念,提高办学效益。

谐调地、可持续发展的“科学发展观”,是新一代领导人继承和发展马克思主义、毛泽东思想所提出的重要理论观点,指明了新世纪新阶段我国现代化建设的发展道路、发展模式和发展战略。教育要现代化,也必须用“科学发展观”作指导。联系我们学校的实际,我们觉得科学发展观对开拓我们的思路、指导我们的教育管理和教育教学行为都具有十分深刻的意义。为此,我们组织全体党员和积极分子认真学习。我们给每位党员购买了《科学发展观读本》一书。我结合自己的学习体会上了一次专题党课,题为“深刻认识和准确理解科学发展观”。我从“科学发展观是如何形成的”、“如何认识树立科学发展观的紧迫感”、“应该着重解决哪些观念上的误区”、“落实科学发展观应当做哪些方面的工作”等几个方面进行了阐述。讲课中尽量做到:放眼全局、联系教育、阐明内涵、举例佐证。受到与会者的好评,也调动了大家学习科学发展观的热情。

围绕着学校的发展问题,我和王校长多次一起进行深入的探讨,并出台了实质性的改革举措。面对学校规模小、教育划转移交地方政府后向何处去的问题,我们提出了“充分利用学校的优质资源和地理优势,打破封闭办学的格局,全面面向社会,增加班额扩大招生”的方案。为实施这个方案,我们在教师中做了大量的思想工作。我们召开了全体教师大会,对办学思想中的两个观点作了深入的阐述。这两个观点是:1.发展才是硬道理。我们从“发展的意义”和“怎样发展”两个方面进行了全面的分析。2.围绕效益做文章。我们从“为什么要围绕效益做文章”和“怎样追求效益”这两个方面进行了阐述。这次会议以后,我们又多次在不同场合采用不同方式进行“全面更新观念,科学发展兴校”的宣传。在党政领导班子强有力的宣传引导下,“增加班额,扩大招生”的行动方案得以顺利推行。在不增加编制的前提下,要分班扩招,教师们的工作压力确实增加不少:原来教一个班的数学教师要教两个班;原来教师的平均授课量只有12节,现在要增加到15节;原来生源比较单纯,多是总装厂的子弟,差生面比较小,现在吸收了不少菜农的孩子,差生面增加不少。然而,为了学校的大局,为了学校的生存发展,老师们担下了这份压力,而且没有什么怨言。这样的效果是与我们把思想工作做在前头的策略分不开的。本学期我校多招收40多名学生,教师们的福利也有所提高,工作热情更加旺盛。从这件事里我们感受到:管理要创新,思想观念的更新是关键。

共3页,当前第1页123

展开阅读全文

篇9:2024万能个人年度总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 804 字

+ 加入清单

一、部门团队建设工作:

1、根据20X年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。

2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。

3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。

二、部门培训工作:

共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;

三、体系文件建设工作:

1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。

2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。

四、安全生产工作:

根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训。

展开阅读全文

篇10:区人大代表个人年度述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2954 字

+ 加入清单

人大代表个人年度述职报告

各位领导、全体选民:大家好!

我叫,是xx科技大学光电子学院的教职工,民进华中科技大学主校区的支部主委。承蒙各位选民信任,xx年9月,我当选为xx市xx区第十三届人大代表。两年多来,我努力提高自身素质、以对人民负责、受人民监督的态度,忠实地代表广大人民的根本利益,依照宪法和法律赋予人大代表的各项职权,积极参加行使国家权力,努力当好人大代表。在各级领导的指导及全体选民的大力支持下,按照人大代表的职责要求,我开展了相关工作。

一、加强相关知识的学习

人大代表不仅仅是一个称号、一种荣誉,更是一份责任。做好人大代表,就要不辜负选民的期望,如实反映人民群众的心声,维护群众的利益。作为一名在高校工作的代表,我更是深刻地体会到学习的重要性。一是向老代表和内行人士学习,掌握方式方法,吸取知识营养,提高自身素质和能力。二是积极参加培训。三是认真学习人大工作的业务知识,为履行职责打牢基础。当选人大代表以来,我认真学习了、等法律法规,学习了、等政府定期寄送的文件资料,参加了司法知识培训。通过学习,在知法、懂法、用法、守法方面有了进一步的提高。

二、积极参加区人大组织的各项活动

参加一年一度的人民代表大会,是代表最主要、最基本的权力,是代表最主要的职能和义务之一,也是每位人大代表参与管理地方国家事务的集中体现。我对此非常重视,每次认真出席会议。

xx年9月各选区完成新一届人大代表选举后,xx年10月下旬xx区人大常委会和关山街人大工作委员会组织人大代表开展了一系列的活动。我积极参加了培训和实地视察xx区建设和发展实况,听取老代表介绍经验,学习人大代表工作手册,听取xx区政府对本区经济社会发展情况介绍,政府工作报告修改征求意见,听取xx区人民检察院、xx区人民法院工作汇报,为在xx年、xx年年、20xx年举行的xx区人大第一次、第二次、第三次、第四次全体会议做好充分准备。人大会议期间审议了各项议案、报告和决定等,使之充分反映人民群众特别是基层群众的意见和要求,使人大制定的各项法律、法规,通过的各项决议,既体现党的主张,又符合广大人民的根本利益和要求。

其中,xx年年4月3日参加关山地区市区人大代表学习传达全国人代会精神报告会、xx年年7月31日,参加了xx区工业""发展规划咨询会。xx年年8月2日参加了xx区第十三届人大召开的第二次全体会议,选举了新一届区政府区长。

20xx年6月,在关山街人大工委组织区代表开展专题学习讲座上,通过大量图片,介绍了3月份考察和访问俄罗斯的情况,并从城市规划和管理、环境保护等方面与我国进行了对比和分析。

先后多次参加了人大建议案的落实督办工作。

三、与选民保持密切的联系

始终保持与人民群众的密切联系,接受人民的监督,及时反映人民群众的呼声,乐于代言,敢于直言,善于献言,切实维护群众的合法利益,努力不辜负人民的信任。本人通过积极参加区人大组织的视察、调研、走访、评议等活动,通过学校每月13日的代表接待日制度,通过电子信箱等方式,广泛深入地了解民情、民意,关注人民群众关心的热点、难点问题,广泛征求人民群众的意见,依照法律和有关规定,及时向有关部门反映人民群众的意愿和要求。保证选民的意志和利益通过国家机关得到充分表达和实现。

四、反映呼声,表达民意

了解并反映选民生活疾苦,为其排忧解难,是人大代表的一项基本职责。为了在会议上提出有意义的议案和建议,我在会前作好充分的准备,广泛听取选民的意见和要求,并且就选民关心的重点、难点问题进行综合筛选,积极撰写议案和建议、意见,及时反映选民的呼声。当选人大代表以来,本人在人大会议上提出以及参与提出了"关于推进工业产业基地建设,拓展工业发展空间,夯实工业基础的议案"、"关于加大对我区中小企业发展的扶持力度的议案"等议案4件,"关于加强高校社区社会治安和交通秩序管理的建议"等建议案11件。以上建议得到了有关部门的重视,相关工作正在逐步推进,其中5件超出范围的建议案已由区人大被转入市人代会处理。另外,将共性问题和超出范围的建议意见直接向市人大代表进行了反映。

在xx区人大第一、第三、第四次会议上提出的15件建议如下:

1.关于推进工业产业基地建设,拓展工业发展空间,夯实工业基础的议案;

2.关于将作为续办议案的建议;

3.关于加大对我区中小企业发展的扶持力度的议案;

4.关于加快推进大东湖生态水网构建工程的议案;

5.关于在xx区建设敬老院的建议;

6.关于加快华中科技大学和中国地质大学周边城中村综合改造建设的建议;

7.关于招商引资修建大型停车场的建议;

8.关于风光村小码头道路拓宽的建议;

9.关于鲁巷广场转盘交通拥堵尽快解决的建议;

10.关于实施科教强区战略,建立区校合作、校企合作长效机制的建议;

11.关于街道环卫基地建设的建议;

12.关于加强高校社区社会治安和交通秩序管理的建议;

13.关于加强xx区社会环境整顿治理和建设的建议;

14.关于提请调整藏龙大道交管区划的建议;

15.加大xx区城中村改造力度,促进社会和谐发展。

此外,在闭会期间,多次接待选民反映问题,并向相关部门进行反映,敦促予以解决。例如及时提出关于妥善处理某社区生活垃圾的建议后,垃圾的清运得到了好转;对某社区居民违规超高超层建筑及时反映后,有关部门及时予以了制止和纠正。

作为工作在华中科技大学选区的代表,针对师生关心和反映的问题,我通过学校教代会,提交了9件提案:

1.学校大门口东南区域的交通道路急需改造;

2.关于增添和更新大门口东南区域路灯的建议;

3.关于加强对学会工作领导的建议;

4.关于尽快落实高层住宅售购房协议的建议;

5.关于加强统战工作的建议;

6.关于在东九教学楼前湖边兴建东校区青年园的建议;

7.关于尽早实施我校燃煤锅炉改造的建议;

8.关于提升校园环境的建议;

9.关于升级本科生教务管理系统的建议。其中有一件提案被列为20xx年学校二代会议案,有一件提案引起校领导的重视,学校于20xx年xx月xx日出台了文件。

作为生活在武汉东湖高薪技术开发区的代表,我于xx年年提交了"关于促进武汉激光产业发展的对策与建议"等多件省政协提案。20xx年提交了"关于武汉中国光谷可持续发展的四点建议"等省政协提案。其中,"关于促进武汉激光产业发展的对策与建议"提案被列为xx年年省政协主席重点督办提案。

五、问题和决心

两年多来,我尽了一份责任,做了一些工作。由于本人知识上的缺陷,能力上的不足,加上目前人大的工作是兼职工作,客观上在履职时受到时间、精力和条件等方面的限制,我离政府和人民的要求还有一定差距。主要表现在调查不够深入,反映问题的涉及面不广,分析问题没有深度,跟踪反馈还不是很全面和及时,许多建议和意见的提出也受到了客观条件的限制未能落实。

作为人大代表,在任期内,我将在做好本职工作的同时,牢固树立"人民代表为人民"的代表意识,牢固树立为人民服务的思想,在日常工作、生活中当好选民的贴心人,听取、收集选民反映的问题,注意观察身边发生的事情,把人民的呼声和智慧集中反映上去,把党和政府的决策、决定传达给选民。主动接受选民的监督和检查,进一步提高综合素质,履行代表职责,发挥代表作用,做一个称职的人大代表。

欢迎各位领导和广大选民提出宝贵的批评意见。

展开阅读全文

篇11:村党支部书记年度个人述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 1924 字

+ 加入清单

各位领导、同志们:

从去年担任村党支部书记以来,一晃一年过去了。这一年来,我在镇党委的领号和大力支持下,紧紧依靠全村党员和广大群众,团结村支部一班人,以经济发展为中心,坚定信心、明确目标、攻坚克难,强抓机遇,认真履行工作职责,开创性的开展工作,取得了明显的成效,党支部、村委会在群众中威信得到了提高,凝聚力不断增强。同时,我在工作和生活中坚持做到消正廉洁,落实党风廉政贵任制,从小事做起,白觉地抵制各种腐败现象,始终用一个共产党员标准对照自己的行为。现就我任职以来的主要工作和廉洁自律方面的悄况汇报如下:

一、深入学习,不断提高政策理论和工作水平

人无完人,人只有在持续不断学习过程中才能有进步。我始终认为,作为一名村的主要领导干部,学习的广度和深度对于个人、班子乃至于全镇的发展都至关重要。首先是学习理论,不断增强党性修养,用‘三个代表“要思想武装头脑,通过认真学习党的各次全会报告,来深刻理解科学发展观、建设和i特社会和建设社会主义新农村的重大意义,以理论引导实践。其次是学习政策,深入研究中央一号文件,注意并准确把握党在各个时期的涉农政策,从深层次上挖掘、理解目前农村土地问题的成因,用政策解决问题。村党支部书记述职述廉报告。第三是学习方法,领异的方法和艺术因人而异、因地而异、因时而异、因事而异。一年中我不断总结对农村工作和农村环境的认识,摸索届于白己领导工作的方式方法,在干中学,在学中干,注意把握缓急,防止深浅失度,努力用干部和群众都能够接受的方式方法组织开展各项i二作。第四是学习经验,三人行必有我师,特别是对于多年从事农村工作的各位党员干部,都有着各白不同的工作经历和经验,一年来,我已经潜移默化从大家身上学到了许多有益的经验,取人之长,补己之短,听取方方面面意见,在实践中消化理解,通过学习经验加速锻炼,使我找到了快速成长进步、推进工作顺利开展的捷径。

二、摆正位置,维护班子的招体团结

在社会上工作和生活,人各有各的位置和角色。作为村党支部书记,我紧紧把握大局,及时为村委会决策提供参考意见和建议。在贯彻执行工作中,坚持想在千部前面,做在干部前面,充分调动广大干部工作的积极性和主动性,努力使44个人都找准自己的角色,努力在班子内部促成关系融洽、互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。对于重要项月落实、大额资金使用和涉及村民重大利益等重大事项,始终坚持民主集中制,开会研究部署,充分听取党员、村民代表乃至全体村民的惫见,力求达到普遍认可,形成充分合力,发挥班了的整体效能。

三、注重服务大局,全力配合梧桐新区建设工作

随着梧桐新区建设的日益紧张,“大拆、大建、大面积征地”的帷幕己全面拉开。我村原本基础很好,现在搬迁群众思想复杂,工作难度高,压力也很大的情况,为了完成招桐新区建设任务,我带领全体干部竭尽所能,顶着各种压力,克服重重困难,耐心地做好说服和动员工作,舍身处地为群众考虑,让群众满意,目前群众的思想工作已经有了很大的进步。

在村里的其他事务中,我坚持经常性督促检查,常抓不懈,遇到问题亲临现场,把问题及时解决在萌芽中,在财务管理方面,加强管理,完善则政纪律,严格压缩非生产性开支,不应花的钱坚决不能花,应该花尽量压缩开支,做到勤俭节约,廉政严明。在干部什理方面,我做到了以制度管事,以制度管人。着眼防范于未然,严于律己,宽以待人,有效的调动了村“两委”班子干部的积极性,为搞好各项工作奠定了墓础。

在个人廉政自律方面,我主要从以下几个方面做出了努力:

一是坚持廉洁从政,自觉接受群众监杆。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不拘私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务.

二是万事以小事做起,从自身做起,树立榜样。在日常工作中,我一贯坚持勿以恶小而为之的原则,在任何工作中,时刻自重、自省、自警,自励,在立言立行上下功夫,管好自己的手,管好白己的嘴,加强对身边的人、亲属,严格管理教育,以实际行动杜绝以权谋私,没有以任何名义给村干部滥发钱发物。

三是高度重视,认真履行职责,工作指导到位。为切实搞好廉政建设责任制工作,完成镇党委、政府下克的责任目标,我站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性,始终把廉政建设贵任制工作当作大事、要亨来抓。对廉政问趣经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育全村党员干部要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线。

以上就是我的情况汇报,在这一年中,学习占用了我大部分的时间,对村民经济发展方面没有很好的思路和建树。在以后的任期中,我将在做好现有工作的i司时,更多的去开拓发展本村经济,提高村民收入,改善村民生活条件。

展开阅读全文

篇12:2024销售个人年度述职报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1184 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

转眼20__年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而此刻都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在____支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接应对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,用心利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了必须的提高。

在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务潜力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。应对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要透过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。

这天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

此致

敬礼!

述职人:______

20__年__月__日

展开阅读全文

篇13:国有企业经理个人年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:企业,经理,个人,全文共 1293 字

+ 加入清单

尊敬的老师、全体同学:

你们好!

我是旅游二班的______,于20____年11月竞选班长一职,并且竞选成功,现任期满一学期。在过去的一学期里,工作方面主要有以下几点:首先是班级日常的纪律,尤其是晚自习的时候,清点人数,带领大家安静的自习,协助学委组织大家进行英语听力练习。其次是组织开班委会,商讨班级组织活动的问题,以及班级日后的建设问题,发现班级出现问题后及时开会讨论,共同商讨解决方案。定期开班会,在班会上明确班委的工作计划,引导大家朝正确的方向努力。

协助其他班委完成他们的工作,比如:

①平日里帮助学委收作业,调查大家的学习情况;在邻近期末的时候辅助学委组织同学对各考试科进行期末总结,然后将总结的资料向全班同学发放,并督促大家学习;对个别学科成绩不理想的同学进行一对一的辅导,好让大家在期末时能打有准备的仗。综合这学期全班的成绩来看,整体还是不做的,这也是对班委工作的认可、是大家共同努力的结果。

②早操时帮助体委组织大家配合体育部的工作,让早操工作顺利的完成,我们班在早操进行的“夹球跑”比赛中获得了院里第三名,并且我们院的早操还受到学校的表扬;协助体委组织大家报名参加学校进行的“十人九足”比赛,我们____班小小组首先在院级比赛中取得胜利,然后代表学院参加校级比赛,并在校级比赛中获得第六名。在学院举行的篮球比赛中,我们____班的“小兄弟”队也取得第二名的好成绩。

③协助文艺委员组织大家练歌,并设计我们班级特色的表演形式,最终在旅游学院合唱比赛中取得亚军的好成绩。

④鼓励同学参加学院的各种比赛。在青协举行的辩论赛中,代表我们班级参赛的几名同学在激烈的争辩中摘得桂冠;在学习部举行的“开心辞典”旅游知识竞赛前期,组织同学踊跃报名,当初报名人数超过了比赛所需人数,我们班委会临时开会决定把机会留给普通同学,有报名的班委就主动退出,剩余的同学就进行了简单的班级内部测试,筛选出5名普通同学参加比赛,这5名同学最终取得了第一名的好成绩,比赛期间也体现出他们的团结能力和临时应变能力。

个人组织纪律性方面,我做到严于己、无迟到、无旷课,保持良好的学习作风;在学习方面,我无挂科现象,平时按要求完成各科作业。

如果继续留任,将在原有的基础上提高一个层次,上升一个高度,从多角度来带领班委会成员管理好班级,向更高的层次发展。学习方面要及时督促大家各科的平时学习,出现问题及时调整;纪律性方面要有效地督促大家,尤其是晚自习,对大家的学习独立性和毅力的坚韧性是很好的考验,一旦大家这两方面锻炼出来了,在以后的工作中会养成良好的习惯,并且这种好的品质会增进领导对自己的认识;活动方面我会多与其他班委共同协商多组织班级活动,来增进同学之间的了解、加深同学之间的友谊,及时调整班委与班委、班委与同学、同学与同学之间的问题,并且多鼓励大家参加学院和学校组织的各项活动,来提高大家的积极性和主观能动性。以后在各方面,作为班长,我都会起带头作用,稳定自己的态度,带领好我们的班委,从我们班委起来影响大家,和大家一起朝具有二班特色的道路前进,争创优秀班集体。

述职人:______

20____年__月____日

展开阅读全文

篇14:人力资源经理个人年度述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:人事,经理,个人,全文共 2181 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

于20____年5月任公司20____年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。

1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。

五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

2、建立公司外派培训

为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。员工关系管理:积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。

(一)继续完善公司内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革落后的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,做好领导的助手和参谋,促进管理的规范化,科学化。

20__年将在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,限度提高公司绩效管理工作;不断改革公司薪酬体系及结合市场实际,做好人员薪酬管理工作,使员工工资逐步接近市场水平;不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度;不断为公司引进各类合适人才,与员工签订劳动合同,规范劳动关系。

(二)积极拓展各类招聘渠道,为公司发展快速补充各类人才,实施人才储备计划。

加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系,实施人才储备计划,便捷高效快速补充人才;不断强化招聘工作流程和方法,规范和提升招聘效果。

1、积极开拓招聘渠道,快速补充人员。根据公司发展形势需要,不断拓展和完善招聘渠道,限度的为公司节约招聘成本及时间,找到合适人才。继续与智联招聘网站合作节省招聘时间,提高效率;通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘到更多优秀人才。

2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,联系扩展职介中心进行人才合作,网络搜集各类人才,拓展人才挖掘渠道,不断开发参加各类人才招聘会,与中大人力资源机构合作,继续保持西安汽车科技学院,陕西教育学院高校合作关系,拓展校园招聘渠道及各类高职,高专,技校合作,实施校企合作思维,为公司长期人才供应建立后备保障。

3、积极拓展各类猎头公司,人事外包机构及各类人才报纸传媒华商报,同城信息报等招聘渠道合作通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,规范招聘流程及渠道,为各部门发展提供必要的人才支持,保障各部门工作顺利进展。

4、针对招聘存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素质模型,进行结构化面试,采用科学的心理测试、素质测试手段,运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试,充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。

(三)在原有公司考核体系基础上,规范及制定公司内部完备

的考核系统,分层次,分阶段进行考核工作,加大考核的力度,合理设定考核指标,反馈考核结果,进行绩效面谈,限度提高公司绩效管理工作。

1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底,通过调查问卷,绩效面谈,实际观察,测定数据等方法,调研清楚公司各岗位目前考核问题及阻碍绩效关键指标,为下一步改革及促进提供合理意见及数据。

2、4月份——5月份进行考核体系初步建立及完善,在原有基础上剔除一部分,改革部分,征求各部门意见,进行人员的定岗,定员,定任务,定目标,定工作标准等工作,展开新的体系方案讨论,试行及培训。

3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行考核及级别评定,开始制度的试行改革阶段。根据实际结果及实行情况,最终确立各部门新的考核指标及考核方法,将重要指标纳入,逐步考核合理规范。

4、7月召开全员公司绩效动员大会,传达公司新的考核体系目标及责任,实施标准及流程,实施逐月及半年考核总结一次,公示绩效结果,为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作用。逐步本新闻共5页,当前在第3页12345减少质量事故,安全事故及时效性扣罚,整体提高管理水平的档次及把控能力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及考核等级挂钩,合理规范企业内部考核系统及薪酬系统,促进业务增长及员工积极性。

(四)不断完善培训体系,合理调查培训需求,促使培训实效化,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训相结合,加大新员工培养力度,推动员工素养工程建设及创新方法有效实施,建立强有力的组织保障体系,规划详实,目标明确。

展开阅读全文

篇15:教师个人年度工作述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 780 字

+ 加入清单

教师个人年度工作述职报告

时间过得真快,-XX学年度已经结束了。在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、思想上

一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,并于XX年元月5日被正式批准成为党组织中的一员。自被批准为一名共产党员之后,我更是以一名党员的标准严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

二、工作上

一年来,我积极服从学校领导的分配,主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作,及工会与少先队工作,除此之外,还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重,太辛苦为由向领导诉一声苦,叫一声累。教学及班务工作上,我虚心向老教师请教,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

展开阅读全文

篇16:保险公司年度个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,个人,全文共 1676 字

+ 加入清单

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、 员工管理、业务学习工作

1.年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2.制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3.加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4.制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5.制订x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、 意外险方面工作

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、 寿险业务方面工作

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了x人成立了综合拓展部

尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、 建议

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1.做好学平险收费前的各项工作。

2.明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3.根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4.开拓寿险市场,尝试职场营销。

5.加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6.加强对团险业务员队伍的建设。

展开阅读全文

篇17:酒店财务个人年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:酒店,财务,个人,全文共 1076 字

+ 加入清单

进入__酒店已经六个月了,我先后从事了财会和出纳工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了部门领导和同事的认同。在经理和同事们的耐心指导下,我对__酒店的会计账务处理有了一定的了解,并且深刻体会到了作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。

一、会计工作

会计工作主要为根据原始凭证编制记账凭证,制作三大报表,报税和保险。天芯系统的主要操作是凭证录入,凭证是一切财务工作的基础,所以要非常细心,首先要注意往来科目对象别的设置。其次注意有些需要自制原始凭证的记账凭证不得遗漏。还有,为方便查找凭证,摘要的书写应符合酒店的要求。

现金流量表是应用财务软件后,唯一需要手工编制的财务报表,表中涉及现金的分类归集,能够体现企业现金的分配情况。现金流量表需要分别用直接法和间接法,把企业发生的与现金有关的财务往来编制到流量表左侧和右侧,两次的编制金额要相同。企业的现金往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。

二、出纳工作

出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。

报销及借款。支出凭单报销,要严格参照酒店报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。

另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。

在酒店这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。

在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为酒店的正式员工,恳请领导予以批准。

展开阅读全文

篇18:教师人员个人年度考核述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1685 字

+ 加入清单

20__-20__学年,在区教育工委和教育局的正确领导和带领下,在全体教职员工的支持及配合下,身为小、特、幼“三教”的校长,一方面能不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工作,并积极为教职工办好事、办实事,做师生的贴心人,调动了我校教职工热爱学校、敬岗爱业、享受工作、享受生活的热情。

回顾一学年来的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。

【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同学校、同事业的关系,把实现个人的人生价值与服从上级领导的安排和开创教育工作新局面紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。我只有更加努力工作,让老师们的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我的感激之情。

【能】一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1.坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。2.深入学校、课堂了解教师,掌握学校和学生的实际情况,为正确履行校长工作提供真实依据,力保师生、学校财产安全,狠抓教育教学质量,促进学生的习惯养成教育。3.珍惜团结局面、维护和谐稳定,一个学校只要团结共事,形成一个和谐氛围才能大家心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,大力支持教师们做好各项工作。4.十分注意保持与全体教师经常性的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,使老师们工作心情舒畅、精神振奋。5.注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。

【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自担任校长以来,我始终保持良好的精神状态,能努力把上级对我的重托,广大师生、家长对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。以校为家,在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班时早来晚走已是我30多年养成的良好习惯。

【绩】一学年来,学校也取得了一定的成绩:20__年5月我校以94.5的高分通过厦门市义务教育标准化学校评估验收;我校获20__年海沧区学生电子制作团体第一名,厦门市团体第三名;曾惠娟老师获海沧区语文教师技能大赛特等奖;曾惠娟老师和许晓姗老师获厦门市小学教师技能大赛三等奖。

【廉】我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名誉,决不干那些自轻自贱、与校长教师不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级领导和全体师生对我的期望。

【学】学习是一个人进步的动力,特别是当今知识性社会快速发展的今天,必需加强自身的学习,提高自己的理论水平和管理水平。从工作实践中不断提高和完善自己,努力学习科学知识,跟上时代的步伐,不断总结工作中的得与失,提高自己的领导能力和领导艺术,才能成为既懂专业又懂管理的两用人才。

对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在上级领导和全体老师的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为学校发展做出自己最大的贡献。

展开阅读全文

篇19:2024年度个人述职述廉报告800字_述廉报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 3397 字

+ 加入清单

2020年度个人述职述廉报告800字

年度个人述职述廉报告800字一

一、重视学习,注重修养

加强学习是提高政治觉悟、认知水平和工作能力的前提和保证。学习中,我采取集中学习和个人自学相结合的方式,学习党的xx大,xx届四中、五中全会精神,深入学习习总书记系列重要讲话精神,认真学习《党章》、《宪法》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。重视老干部工作业务知识以及老干部工作政策的学习与运用。通过学习,不断充实完善自我,提升工作水平和层次。注重把学习和党性锻炼、个人修养结合起来,使个人的党性党风进一步增强,思想道德、政治信念得到巩固,为老干部服务的意识得到加强,理论水平和业务素质得到提高。

二、认真履职,尽心工作

今年上半年,重视做好老干部教育培训工作,市老干部党校先后举办“两会”精神解读、“xx届四中、五中全会专题辅导”等培训班。全市老干部党支部书记、老年协会会长赴赵亚夫展览馆和戴庄生态农业园参观学习,组织原市四套班子领导赴安徽小岗村等地考察学习,为离退休干部保持思想常新、永葆先进本色发挥了积极的作用。省、镇江市老干部局先后来我市调研“贯彻全国全省离退休干部‘双先’表彰会”和“我看xx大以来的变化”情况。认真筹划全年工作。先后策划开展了“当好火炬手,传好接力棒——践行社会主义核心价值观”、“做‘三严三实’作风‘守护者’”、三陪同三展示等主题活动,策划了“纪念抗战胜利70周年”系列活动方案,参与市委组织的走访慰问抗战离休老干部和老战士及召开的相关座谈会活动。联合老年大学、老干部党校举办了“抗日战争伟大胜利,彪炳民族复兴史册”专题报告会。协调市老干部合唱团到各镇街(区)义务巡演6场,观众近万人。协调老干部书画协会举办书画展,并先后到新坝、开发区、西来桥巡展。与老年协会共同举办“环保杯”抗战胜利与民族复兴时政知识竞赛和“人防杯”老同志革命歌曲比赛。组织开展高温慰问老干部活动。协调落实老干部就医、居家养老难的问题,与卫生、医保落实了“一卡一费一护”为老干部就医优惠办法。继续做好离休干部居家养老政府购买服务工作。加强对“四项结对联系”制度的部署检查落实工作。指导省精品社区开展活动,指导“油坊老干部第一党支部”与油坊社区党组织缔结“党建联盟”,开展社区新“五保”活动,即:为社区保“先”、保“乐”、保“安”、保“洁”、保“和”。做好老干部活动中心房屋修缮工作。下半年,按照分工,有序推进所属企业改制工作,组织安全生产检查,加大安全隐患整改力度。协助主要领导做好涉老组织人事调整,做好老干部思想工作,带队去相关老干部党支部调研工作,组织开好老干部支部书记座谈会。

三、勤政廉洁,遵守纪律

在工作、学习和生活中,我把领导干部廉洁自律的规定和要求作为标准,认真抓好自身的廉洁自律,坚持以身作则、率先垂范,严格执行党风廉政建设的有关规定,始终做到自重自省自警自励。认真贯彻落实中央八项规定、市委十项规定以及我局实施细则,自觉保持清廉简朴的本色不变,艰苦奋斗的传统不丢,在生活上保持健康向上的情趣。认真学习习近平总书记关于“三严三实”论述和要求,以《践行“三严三实”,做好老干部工作》为题上好党课,参与“守敢讲”活动,始终保持洁身自好、勤政廉政的良好形象。

我清楚地认识到自己工作中还有许多不足,工作方法和自身修养还有待于提高。剖析自己,存在问题有:一是政治理论学习缺乏系统性;二是在部署推动工作中时有“作风不实、落实不力”的现象;三是工作中有急躁情绪,干部群众的感情沟通不经常,政治教育时松时紧。

在今后的工作中,我将进一步加强对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和基本要求的学习。加强党性修养,自觉改造世界观、人生观、价值观,,践行“三严三实”,充分发挥模范作用,做一名合格的领导干部。

年度个人述职述廉报告800字二

20xx年将要过去,回顾一年来的工作和学习,作为一名所干部,在分局、所的正确领导下,本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则,把创先争优活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来,加强学习,今年发表的情况报道共计x篇,其中在市局简报上登载的x篇,市级刊物上x篇,人民网等新闻媒体上的有x篇,获得XX年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下:

一、加强党性修养,清洁廉政

作为一名x干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,全心全意为民服务。一年来,我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动,以重要思想为指导,不断改造自己的世界观,树立正确的人生观、价值观,自重、自省、自警、自励,严格遵守法律、法规和各项廉政规定,增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力,廉洁奉公,依法办事。

二、 努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力

我主动适应新形势下x部门的任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x,获得“优秀个人”称号。

三、踏实肯干,履行岗位职责

一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。2、做好x管理工作,及时反馈相关处理结果。3、做好x文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。4、做好x档案管理工作。

报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。

年度个人述职述廉报告800字三

20xx年将要过去,回顾一年来的工作和学习,作为一名所干部,在分局、所的正确领导下,本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则,把创先争优活动与做好本职工作结合起来,不断提高政治素质和业务水平,适应新的岗位要求。认真履行岗位职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来,加强学习,今年发表的情况报道共计x篇,其中在市局简报上登载的x篇,市级刊物上x篇,人民网等新闻媒体上的有x篇,获得XX年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下:

一、加强党性修养,清洁廉政

作为一名x干部,我时常提醒自已,要按照共产党员的标准严格要求自已,时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强党性锻炼,牢记党的宗旨,全心全意为民服务。一年来,我积极参加了深入学习实践“科学发展观”的活动,以重要思想为指导,不断改造自己的世界观,树立正确的人生观、价值观,自重、自省、自警、自励,严格遵守法律、法规和各项廉政规定,增强抵制各种腐败思想侵蚀的免疫力,廉洁奉公,依法办事。

二、 努力学习业务知识,不断提高业务素质和能力

我主动适应新形势下x部门的任务和要求,坚持不懈地学习国家有关政策法规和x知识,做到学习有计划,系统性,持之以恒,不断提高工作效率。今年,我积极参加了上级组织的x等法律、法规的学习,计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质,为履行岗位职责、搞好x工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年x组织的x,获得“优秀个人”称号。

三、踏实肯干,履行岗位职责

一年来,我始终坚持严格要求自己,努力工作,尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成了上级交办的任务。1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待,不怕烦琐,耐心细致的解答好来访者的问题。2、做好x管理工作,及时反馈相关处理结果。3、做好x文秘工作。按时收发各种文件,认真收集各类工作信息,及时向上级反映工作情况,确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。4、做好x档案管理工作。

报告完毕,请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。

展开阅读全文

篇20:客服话务员个人年度工作总结报告_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,话务,个人,职员,全文共 773 字

+ 加入清单

客服话务个人年度工作总结报告

不知不觉在**公司 线的工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制……公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。

另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。

有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。

我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。

在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。

展开阅读全文