应急管理局个人年度工作报告(通用20篇)

本人是第五中学数学教师苏，现年30岁，大学本科学历。我20xx年9月工作，20xx年7月取得中学数学二级教师资格。20xx年9至20xx年7月在浙江中学担任物理教学工作，现在担任班主任工作和初中两班数学科的教学任务，在工作中，我坚持“正面教育为主”的原则，勤勤恳恳，尽职尽责，言传身教，一丝不苟，为人师表，教书育人。任现职五年来，在教学教育工作中取得了可喜的成绩，20xx年在“自治区物理课堂教学大赛”中荣获自治区一等奖，和田地区第一名的成绩。

现将本人任职以来的工作情况简述如下：

一、思想政治方面：

我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵守国家的法律法规，热爱党的教育事业。我不仅认真履行一名中学教师应尽的义务，还时刻严格要求自己，遵守学校的各项规章制度。我热爱学生，关心他们的成长，愿做他们成长路上的引导者和铺路石。我认为高尚的师德师风就应该体现在平凡的日常教学中。所以多年来，我兢兢业业，把每一天都看作事业的新起点，以极大的热情投入到工作中。

二、在教研教学工作方面：

认真做好教学工作，我认真钻研教学大纲和教材，熟悉教材内容，把握教学的重点和难点，认真上好每一节课。在课堂教学时，我面对全体学生，因材施教，既加强对差生的转化，又注意对优生的培养，提高学生的整体素质。 为了优化课堂教学 ，切实提高学生素质，我深入研究新时期的教学思想，积极探讨数学教学方法。确立了以“学生为主体，教师为主导，训练为主线”的教学思想，采用变式教学。古人云：授人以鱼，不如授之以渔。因此，我在教学时不要求学生死记硬背简单的结论，反复机械地模仿例题，而是重视解题思路分析，积极创设变式问题的情境，进行一题多变和一题多解的训练，启发学生从不同角度去思考问题，从而锻炼了学生的思维能力。

在多年的教学中，我已逐步形成了自己的教学风格，积累了丰富的教学经验，历年来，我出色地完成了各项教学任务，我任教的学生数学成绩的合格率和优秀率均在同班级的前列。  针对学生数学素质不平衡的现象，我遵循“因材施教”的教学原则，进行分层次备课，分层次教学，采取个别辅导，既让优生“吃得饱”，又使差生“消得了”。

三.班主任工作方面

历年来，我一直担任班主任工作，无论接手的是差班还是好班，都是一如既往地做好工作。我积极深入学生中去，与学生交朋友，全面了解学生情况及时发现和解决问题，并普遍进行家访，有的放矢地进行思想品德教育。  在教育实践中，使我深深体会到：只有热爱学生，才能成为学生的知心朋友，才能做好教育工作。今年，我担任初一（5）班的班主任，本班学生原来素质参差不齐。我先从稳定学生情绪入手，利用课余时间找学生谈心，走访学生家庭，详细了解和掌握学生的兴趣、爱好和特长，并注意发挥学生的特长，调动他们的积极性。他们形成了爱学习、守纪律、尊敬老师的好风气，我贯彻“德、智、体、美、劳全面发展”的原则，进行了广泛的课外活动，努力提高学生的整体素质。我组织学生出墙报，如《数理天地》、《英语园地》等。我还组织了各类的兴趣小组，如数学兴趣小组长兰道晨，经常利用活动课开展数学研讨活动，并将研讨结论发表在本班的《数理天地》上，这样，不但提高了学生学习数学的兴趣，而且丰富了学生的课外知识。

五，积极参与教学研究工作。

科研促教，为了使教学工作适应改革开放的新形势，推进素质教育，我勇挑重担，致力于教学改革，我自费订阅了《中学数学研究》、《中学数学教学研究》和《数理天地》等多种杂志，收集数学科研信息。

六,积极参加地区组织的专业培训，提高自己的业务能力，为培养“四有”人才贡献自已的力量。

以上是我对我五年来在教育教学岗位上所做工作的陈述。今后我还将沿着过去的步伐，一如既往地将自己的热情投入到教学工作中去，汲取更广泛的教育经验，在以后的工作中不断的充实自己、提高自己，努力把自己锻炼成为一名优秀的中学教师。

从学校到工程施工单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对工程管理、__预算软件首次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度

上班伊始，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。从到公司上班开始，工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、安全、文明施工等情况的那段时间，是我吸取知识、总结经验的时机，也是我对于施工现场学到最多、面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和关心。

二、认真学习预算编制资料

我首先对预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习，并坚持边学习边实际计算练习，借__项目投标之际，参与了技术标的编制过程，由于大学毕业设计做的就是投标编制，所以较快的掌握了其中的要领，虽然还没有真正独立完成任务的机会，但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与此同时，我还学会了使用“__预算软件”编制预算和抽算钢筋，通过对__施工图的预算练习，虽然是首次接触，但是已经有了很大的进步，可以进行部分独立操作。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。

三、其他方面

坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环境。管理办公室内部分文件存放，以便需要时能够及时找到。对部分事宜进行登记备忘，供以后对照。与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身能力。主动与同事交流，热情帮助他人。

四、努力的方向

着重向投标方向努力，积累投标经验，争取达到工作年限要求时，顺利通过全国造成价工程师执业资格考试，充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。积极参加证书考核，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准;发挥模范带头作用，争当先进。

通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

20xx年，在*公司和*公司(甲方)的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况

一、自身建设质量提高

一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达10，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10。

(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10，业主(住户)服务需求回访率达9以上。

同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9以上，不合格服务整改合格率10。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

二、房屋管理深入细致

一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5联排业主的交房工作。我们积极和*公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理，并分析渗漏的原因，并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底，整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达9以上。管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查，统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。

(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。

(四)日常设施养护良好。今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告*公司有关领导，及时进行了修缮。

三、绿化保洁全面彻底

我处注重小区的绿化与保洁工作，保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年，绿化面积8x亩，维护树木120棵，消毒除害1x次。

(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

四、安全保卫扎实周到

*小区地处远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。

(一)履行防卫职责。*小区保安中队2保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。

(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平。

(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训，使队员在*公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作，受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安，与*派出所、*社区警务室的社区民警密切联系配合，警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作，确保*公司工程部人员在现场的安全。一年来，队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。

五、财务收费款实账明

我处严格执行公司财务制度，按照有关协议收取服务费，合理控制消费性开支，节约经营成本。20xx年收取服务费共计*元。

(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则，对于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我处细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看，与财务部衔接流畅，没有出现漏报、错报的现象。

(二)收费管理及时无误。我处结合*小区的实际，遵循服务费协议收缴办法，认真搞好区分，按照*公司、业主和我方协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。同时，协助*公司及时收缴施工单位的水电费。

(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我处坚持从公司的利益出发，积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面，控制好消费性开支，想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费。

六、下步需要改进和解决的问题

一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交，且大部分设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。

二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决，装修的业主有为别墅、公寓楼，均有渗漏情况，工程部已安排施工人员维修，但渗水问题一直没能得到彻底解决，对业主的影响较大，且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事，我处正积极联系甲方工程部尽快解决，以免影响管理费收取。

三是小区内的标识系统仍不完善，如：停车牌、限速牌、草坪警示牌等，这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。

20__年我在工作中扮演着两个角色：团购市场业务员、内勤工作人员。刚开始开展团购工作时，我傻眼了。

面临着三个问题：

1、在没有销售盐商品作为桥梁，推销市场化的非盐产品，显得弱势。

2、自己的社会关系背景草根族(没人会买你的帐)。

3、这些都要和关键人物打交到，这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些胆怯，不知所措。但不进则退，不能在坐以待毙。

我试着巩固以前合作过的__有限公司，一直联系的__。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批__，在这批货进仓时，我便带着样品找到当地实力较强的两个__公司和__厂。

经过一番周折，从价格方面不占优势的情况下本以为会竹篮打水，可__公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时，虽是零零散散，不需要技术含量但也让我收获不少。

这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步，但有很多面也需要加强自己薄弱环节。

取得进步方面：

1、和合作厂家的人际关系越来越具有人情味。(每次去__厂的时侯，仓库保管员___总是有空就帮我们下货，这本不是他的职责;负责采购的_经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来，实为感动。)

2、以前最怕和领导说话，如今要去沟通的都是领导，不行也只能装行。(在催款的时候，提前给采购的负责人三番五次的催款，不得其果，结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与_董事长沟通，终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面，最后一天上午，我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额，其中一家就是我，多不容易呀!)

需要加强的薄弱环节：

1、经办的事情需要详细做笔记，然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象，避免问其事情含糊，要翻本子才能找到记忆，实属不好。

2、不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考，想想上级工作思考的方向，如果是自己怎么处理?若自己不会就更应该好好领悟学习，上级是自己的导师。

3、增加自己知识面，避免与人交谈时，别人在三档加速，自己却在一档起步。

4、不仅仅做好下属工作，更多的是怎么让自己成为很好的拍档。

5、沟通中做到说话要做到简单明朗，有主次之分，讲重点。

6、自己不在行的事情不要放弃，承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。

尊敬的领导：

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请书，我是怀着十分复杂的心情写这份辞职申请的。我很遗憾自己在这个时候提出辞职。来到物业公司大约四年了，单位里的每个人对我都很好。我衷心感谢各位领导以及各位同事对我的照顾与错爱，在这近四年里，我学到了很多以前从未接触过的知识，开阔了视野，锻炼了能力。工作上，我学到了许多宝贵实践技能。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中一笔宝贵的财富。感谢所有给予过我帮助的领导和同事们。

其次，能在这里工作我感到十分开心。随着单位的不断发展壮大，各项工作要求的不断提升，作为一名大专毕业生的我明显感到自身能力的不足，近期的工作让我明显觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，我清楚的认识到以自己现有的学历和工作水平已经很难完成目前的各项工作任务，自己仍需要不断的去学习，才不至于被社会所淘汰。为了不因为我个人能力的原因而影响到物业公司的各项业务发展进度，经过深思熟虑之后我决定辞职。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，不断的深造，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。非常感谢您们在这段时间里对我的教导和照顾。在物业公司的这段经历对于我而言非常珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾经是您领导下的物业公司中一份子而感到荣幸。

再次对我的离职给单位带来的不便表示抱歉，同时我也希望单位对我的申请予以考虑并批准。

最后，衷心祝愿物业公司能够更好更快的发展，各项工作业绩蒸蒸日上！祝愿各位领导与同事：健康快乐，平安幸福！

申请人：

20xx年x月xx日

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的主要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：城管个人年终总结：

一、自觉增强理论学习，提高个人素质

首先，自觉增强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”主要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作有关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效运用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面：

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原由，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场实行彻底看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆实行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的正当权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家)各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地点。同时，对卖苞米秆子的车辆实行了整顿，设定固定地点实行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收实行清障专项整治。

我们运用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧实行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛实行清理，并对镇内公路两侧的杂草实行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料实行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，实行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举流程真实做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的xx大精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的xx大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对xx大精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了xx大的主要意义。xx大是我们党继xx大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分主要的会议。胡代表中央所作的报告，系统总结了xx大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对彻底建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并实行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我实行监督指导：

1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实xx大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率彻底进入一个新水平。

一学期工作已经结束，我的x年级x班的语文教学工作也告一段落。在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于学生的语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的三年级二班语文教学工作总结如下：

一、加强教研，创新有为，提高业务素质。

素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极探索，大胆实践。我积极向同年级的教师学习，努力实施创新教学，积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性，让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。

为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计，力求做到学生愿学。在集体备课中，我认真记录，积极发言，虚心向有经验的老师学习，同时阐述自己的见解。

二、依托语文综合实践活动教学，提高学生的知识积累。

本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中，针对我们班学生的实际，我充分激发他们的古诗文诵读积极性，每早上，我都坚持用最俊秀的字在黑板上抄写优美的古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。

为了更好地培养学生的自学能力，我一直要求学生坚持写阅读笔记，并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果，通过手抄报等形式进行展示。

三、抓科学研究，阅读教学的主旨性的研究有一定的认识。

本学期，我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生基本技能的培养。学生的基本技能的形成以基础知识的全面掌握为前提。我们在三四年级语文组将大力加强语文基础知识的教育教学，进而不断巩固基本技能。

抓好探究性学习方法的研究，让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意发展学生的能力，强化好奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。

教学中始终坚持以学生为主体，以教师为主导，教师的创新建立在此基础上。搞好创新，积极实施探究性学习方法的研究，让每个学生都成为探究性教学的主体。

积极创设情境，让学生探究性学习中培养兴趣，激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考，鼓励学生自主地发现问题，提出问题和解决问题。

改革教法，注重学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。教师加强学法指导，给学生学习充足的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。

总之，经过一学期的语文教学工作，我的教育理论水平有一定提高，课堂教学方面也有明显进步。但也不不足，如本班学生不遵守纪律，成绩一直不够理想。今后立足实际，开拓进取，不断前进。

年度个人述职述廉报告范文

在廉政建设方面能够严格按照在廉政工作会议上的讲话要求自己，深入学习贯彻“廉政条例”，通过坚持日常学习，使自身在思想上，理论上有了新的提高，努力做到文化知识，政治理论，实践经验等方面与时俱进。通过加强理论学习，夯实了自身的思想政治基础，牢固了反腐拒变防线，增强了抵御各种思想侵蚀的免疫力。下面是整理的关于年度个人述职述廉报告范文，欢迎阅读!

个人述职述廉报告【1】

本人在单位党委的正确领导下，在同事们的大力帮助和支持下，通过理论的学习和实践的磨练，在工作中取得了一定的成绩，也有了一些进步，同时也吸取了一些经验和教训，现就一年来自己的述职述廉工作情况汇报如下：

一、政治思想方面：用理论武装头脑，从源头上强化廉政意识。本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把践行党的群众路线教育活动和《八项规定》与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平。为了进一步提高自身的政治敏锐力、政治鉴别力，增强贯彻落实党的方针、政策自觉性、坚定性，我努力改变自己的价值观、人生观，用为民、务实、清廉重要思想武装头脑，深入贯彻党的群众路线。使我在思想意识上牢固了廉政建设的工作理念，以此端正了工作作风，适应了新常态下岗位要求。在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。

二、工作方面：根据委班子成员的分工，本人分管政法、综治、维稳、信访、安全生产、普法、宣传、县域经济、信息化推进以及办公室工作，负责委属四个企业的蹲点和一个企业的棚户区改造工作。尽管所承担的任务和压力都比较大，但实事求是地讲，一年来，不论是对待自己的本职工作也好，还是对待单位上的其他工作，都能善始善终地做到：勤勤恳恳、踏踏实实、实事求是、以身作则。为社会事业的发展作出了自己应尽的努力。

1、认真履责。虽然分管的工作比较多，但自己从没怨言，认真完成上级相关职能部门和单位党委布置的每一项工作，不给单位拖后腿，维护单位集体的荣誉感。

2、亲力亲为。对分管的工作，做到自己亲自动手，不等不靠。对政法综治工作，自己按照县政法委的要求，每年做好单位的日常工作和相关迎检的台账等资料，对维稳信访工作，根据单位实际，自己每年都要制订单位的实施方案，对维稳信访工作进行分工，使得该项工作有条不紊地进行，对安全生产和消防工作，除了在会上向委属单位布置工作外，自己经常会与企业对接，检查并督促企业抓工作任务的落实，对县域经济发展工作，自己亲自去园区和乡镇对符合政策要求的企业进行宣传政策，对信息化推进工作，主动与上级相关部门对接，完成上级交办的任务，对分管的办公室工作，较好地完成了相关科室工作的协调和后勤保障工作，对蹲点的下属企业工作，亲自处理和解决职工的民生及稳定问题，对负责的棚户区改造工作，新自协调处理了一系列职工的拆迁安置和补偿问题，把职工的矛盾和不稳定因素降到了最低程度。

3、提高业务素质。作为一名领导干部，能否完成组织和上级领导交给的各项任务，主要取决于自身素质如何。除要具有较强的思想素质外，还要有过硬的业务素质。为此，在认真学习新时期党的路线、方针、政策及相关理论的同时，对业务知识的学习我也从未放松过。平时空闲时，自己会从订阅的各种报刊书籍及各种专业知识培训中，认真学习和总结、使我的业务知识水平及业务能力有了一定的提高，在边学习边干工作的同时，我同样要求自己要做到：学有所得、思有所悟、用有所成。而事实也证明，所学到的很多知识都能正确地应用于工作中，对本职工作能起到很好的指导作用。

4、当好助手。作为一名副职领导，具有较好的配合意识，能摆正自己的位置，自觉维护领导班子的权威，积极配合支持好单位一把手的工作，平时工作有何进展、取得哪些成绩、遇到什么困难，都经常向主要领导汇报，真心诚意征求意见，得到领导理解和支持。

5、工作态度。在来工信委近七年的时间里，热爱自己的本职工作，积极钻研业务知识，有端正的工作态度。长期以来，面对较为繁杂的各项工作，没有任何怨言和推委，默默承担了许多的苦和累。工作中讲党性，服从党委安排，任劳任怨，从不计较个人得失，不争名利。有较强的吃苦耐劳精神，能经常深入到企业和乡镇去调查了解情况，能承担各种较为繁重的任务，对组织及上级领导交给的各项任务都能较好地完成。为人正直、谦和，既能严格要求、又能关心爱护同事，在反腐倡廉工作中，能严于律己，以身作则，作到清正廉洁。并且在其他很多方面也能做到率先垂范。

6、工作中存在的不足及努力方向

(1)尽管从任职的那天起，我就把“责任”牢记在自己心中，并为不辜负组织的培养和 群众的希望而努力工作着，但在实际的工作中，由于所分管的工作较多，精力有限，有些工作不能做到尽善尽美，在今后的工作中自己要注意统筹兼顾，努力搞好各项工作。

(2)不断提高自身各种本领，理论修养还需不断加强。

(3)为适应形势发展的需要，工作思路还需不断阔宽、工作方法还需不断改进。

总之，在过去一年的时间里，通过党性锻炼和工作环境的锻炼以及以对工作经验的积累，我的身心和意志都受到了较好的磨练，从工作实践中也得到了很多的启示和收获，政治素质、领导经验、思想作风、工作作风都得到了加强和提高。相信这段珍贵的经历会对我的人生道路带来很大的帮助。在今后的工作中，我将一如既往地保持自己的优点，极力弥补不足，用勤奋踏实的工作作风、端正朴实的人生态度积极进取奋发向上，努力做好组织安排的各项工作。

个人述职述廉报告【2】

2019年，在总队党组及区委、区政府的正确领导下，本人紧紧围绕全省统计调查工作会议精神和全区经济发展大局，认真履职，坚持廉洁，依法调查，较好地完成了全年各项工作任务。现将本人一年来的主要情况报告如下：

一、坚持依法调查

坚持依法行政，依法调查是搞好统计调查工作的基石。今年以来，针对统计调查工作新常态，能坚持立足依法统计，以提高统计调查数据质量和基础工作为出发点，把学习、宣传和贯彻落实统计法律法规当作提高数据质量、规范统计工作、推动统计工作的重要手段，在实际工作中能领导和带领统计调查队伍自觉做到依法统计。

二、坚持务实统计

承蒙组织信任，本人在今年4月被提拨到柯桥调查队队长的岗位，承担起了全队的全面工作。在工作中，我能按照总队和区委、区政府的各项工作部署，坚持谋大局、抓大事，转变作风，求真务实，开拓创新，不断增强责任意识、使命意识，认真贯彻落实全省统计调查工作会议确定的各项重点工作，积极推进各项工作的开展。一是注重数据质量。全年有条不紊开展城乡住户、规下企业抽样、小微企业跟踪、月度劳动力、各类专项调查等专业业务工作，通过多项措施，不断提升调查数据质量，确保数据真实全面反映新常态下全区经济运行情况。二是注重提升服务。在局队联合提供《统计年鉴》、月度小册子、资料卡片等统计资料基础上。紧紧围绕全区经济社会热点，开展调研分析服务。全队共撰写调查分析24篇，全年开展了创业园区、制造业企业技改购入、纺织企业经营情况等多项调研活动，形成了《柯桥区创业园区情况调查报告》、《柯桥区纺织行业走访调研报告》、《柯桥区工业企业转型升级意愿调查报告》、《柯桥区城乡居家养老服务需求调查报告》、《柯桥区出口退税新政落实情况及企业评价调查报告》等多篇调研报告。三是注重带好队伍。通过深入开展系统“三严三实”专题教育活动，使得党员干部的作风进一步转变，干群关系进一步密切，有力推动了全队各项调查工作。通过举办“统计调研论坛”，进一步提升了统计调查干部的业务能力。通过“亮责(职)、诺责(职)、履责(职)、述责(职)”，进一步加强了全队干部廉政风险防控能力。全队干部职工真正做到使党风廉政建设内化于心、外化于行。通过建立考核机制，进一步提升了干部职工工作积极性。

三、坚持廉洁自律

一年来，本人坚持以身作则，坚决贯彻落实党风廉政建设责任制和执行作风建设、廉洁自律、厉行节约反对浪费、防止利益冲突等有关规定，严格遵守《廉政准则》8条禁止、52个不准，严格执行中央“八项规定”、省委“28条办法”和“六项禁令”和区委“二十五条”细则，结合廉政风险防控，严格自律从政行为。不用公款吃喝送礼，自觉远离酒局、牌局，不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，不参与非法集资，不借统计工作为个人谋取私利，严格遵守统计法律法规。同时，不断加强业务知识学习，不断提高国家队“两个意识”，自觉把加强廉政文化建设的要求贯穿于日常统计工作之中，积极营造风清气正的统计调查工作环境。

今年，本人虽然在勤政、廉政方面取得了一些成效，但还存在许多问题和不足，主要是提升统计调查服务能力需进一步提高，机关工作效率需进一步加强，确保源头数字质量需进一步研究与探索。在今后工作中，本人将进一步履行好职责，开拓进取，锐意创新，努力使柯桥队各项工作做得更好。

个人述职述廉报告【3】

各位领导、同志们：

2019年，在市委、市政府的正确领导下，我和市农林牧业局班子成员坚决贯彻市委、市人*政府决策部署，团结带领全局干部职工，抢抓机遇，变化变革，攻坚克难，较好地完成了年初制定的各项任务。2019年全市农牧民人均纯收入实现持续增长，预计达到19000元，较上年增长10%;生态保护成效显著，外围生态环境持续好转;农牧安全生产平稳，系统内未发生一般性以上安全生产事故。现就一年来个人履职情况报告如下，请予以批评、指正。

一、科学谋划，重点推进，努力实现“三农”工作再上新台阶

(一)压棉促畜，种植业结构进一步优化。加强了种植业结构调整，大力压缩棉花种植面积，2019年，棉花面积较上年减少5万亩(其中开发区、白碱滩区实现了全部退棉);全市粮食(饲料)、苜蓿等作物种植面积比上年有大幅度增加，种植业结构日趋多元化、合理化。

(二)关注民生，“菜篮子”工程建设持续推进。今年我市继续积极发展露地与反季节蔬菜的生产，全年完成大田蔬菜种植0.73万亩，温室大棚种植574亩，蔬菜集约化育苗1100万株。全年蔬菜总产2.8万吨，本地市场蔬菜自给率达21.8%。

(三)环境友好，生态建设与保护齐头并进。一是全面完成全年造林和封育任务。全年共完成造林面积2.12万亩。实施了以金龙湖绿化、城区周边和道路防护林、碳汇林基地低效林改造和小拐生态恢复为主造林绿化项目，继续开展了天山北坡谷地森林植被保护与恢复项目。二是强化森林资源保护和管理工作。开展了为期3个月的使用林地清理排查整顿暨打击非法侵占林地违法行为专项行动，对50个疑似图斑进行了调查和核对。查处涉林案件20起，立案侦查6起，取保候审1人。出动警力及执法人员600余人次，检查车辆约110车次，查处并教育非法采挖、收购、销售草原野生药材人员200余人次，依法没收非法获得草原野生药材约1000余公斤，收缴铁锹等非法采挖工具40余件。救助鹰隼、鹅喉羚、狼等野生动物5只，收缴野生动物制品1件。三是完成了新疆油田分公司等66个项目使用林地审核审批，收缴林地规费1亿元以上。

(四)畜牧主导，牛羊养殖业打下扎实基础。一是启动了畜牧科技服务中心等畜牧产业园建设项目，我市现代畜牧业发展被纳入自治区“一带五园”建设规划中。二是畜牧产业化经营水平得到较快提升。牛奶产业进一步发展壮大，建成了存栏总量3000头的现代化奶牛场2个、存栏300头的标准化奶牛养殖小区一个;肉羊肉牛产业起步良好，启动了多胎肉羊良种繁育种质中心建设，与中国工程院院士刘守仁及其团队合作成立了“中国工程院院士刘守仁肉用羊繁育研究基地”和“克拉玛依肉用羊博士生工作站”，与自治区畜科院共建的“中哈种质资源创新中心”、“畜产品质量安全风险评估站(克拉玛依)”获得农业部批复。三是畜品良繁取得突破。完成了200余只杜泊基础母羊的胚胎移植的研究工作，试点开展了多浪羊、小尾寒羊、萨福克、杜泊等优良品种与本地肉羊杂交改良;严格按照审批程序，从疆外调入优良品种生产母羊1800只、生产母牛600头。四是生猪产业发展迅速。全市年出栏生猪超过10万头，地产猪肉占本地市场80%以上。五是探索开展畜牧业信息化建设。

(五)示范引领，现代农业发展取得新突破。一是项目引资再上新台阶。积极主动与上级业务部门对接，争取造林、退耕还草、畜牧业转型升级、良种补贴、草畜平衡奖补、农机购置补贴、农产品检测中心建设项目等惠农资金近0.4亿元。二是农业产业化取得新进展。农业综合开发区成功申报了自治区级农业产业化示范园区，目前已通过认定;搭建交流平台，开展了产销对接，组织中太等十多家企业分别参加了四地五师农展会、亚欧商博会、第五届新疆农产品(北京)交易会，签订订单总价近2亿元;帮助企业解决资金困难，申报贴息贷款1000万元;积极发展电子商务平台建设，中太肉联公司与阿里平台签定合作协议，入驻天猫商城。三是现代农业示范区建设取得新成效。加工园区基础设施进一步完善，投资近2亿元的绿成乳品厂建成投产，魔鬼城酒业集团正在办理开工手续，核心区种质资源中心建设进展顺利。四是城乡一体化建设稳步推进。开展了农村土地承包经营权确权试点工作，克拉玛依区、乌尔禾区完成土地测绘工作;制定了乌尔禾乡撤乡建镇、村改居、农民市民化初步方案，对农民市民化、户籍转变进行了尝试。

(六)常抓不懈，安全生产开创新局面。严格落实安全生产“党政同责、一岗双责”，强化和落实企业安全生产主体责任、部门监管责任和属地管理责任，严格安全目标考核和责任追究。一是以“3.16”、“安全生产月”、“11.9”等活动为契机，开展各项安全生产宣传。二是加大动物防疫检疫监督检查力度，实现了重大动物疫情发生基本可控的局面。全市累计防、检、驱、治、浴各类动物206.9万头/只次。三是进一步加大了森林草原防火督查检查，全年未发生重大森林草原火灾事故。完善森林草原设施设备，防范灭火能力明显提高;会同气象部门，增发森林草原火险等级预警、预报。四是农机安全管理持续向好，安全生产责任制全面贯彻落实。同各区农机主管部门及各乡、村签订了农机安全生产责任书并制订了考核细则、春播及重大节假日期间安全生产大检查;组织开展挂牌登记等工作，拖拉机上牌率、年检率、持证率分别为97%、90%、98%。五是有害生物防控工作取得新成绩。开展联合执法专项行动有效规范木质包装材料调运秩序，全年共办理《植物检疫要求书》276家(次)、424份，产地检疫40.4071万株苗木，花卉176.9523万株，销毁携带林业有害生物的苗木2车次，下发《检疫处理通知单》2份，确保了全年无重大林、农有害生物发生。六是强化农产品质量安全监管工作。开展了严厉打击非法生产、销售、使用农业投入品和非法添加有毒有害物质等危害农产品质量安全的违法违规行为活动，组织市发改、质监、工商等部门，对全市30余家农资经销店进行了检查;加快推进农产品质量安全检测体系建设，完成了市农产品质量安全检测中心维修改造;在市农业综合开发区实施二维码追溯管理试点;全市各自律检测点累计检测蔬菜样品8.03万个，检测总体合格率达99%。在自治区农业厅季度例行监测中，我市蔬菜、畜产品的合格率均为100%。

(七)联点帮扶，访惠聚工作成效显著。根据市访惠聚活动办总体部署，由市农林牧业局联点乌尔禾乡开展帮扶工作，并选派了由副局长王国华带队的五名工作人员，住乌尔禾乡查干草、哈克村开展访惠聚工作。工作组以“五心工作法”为抓手，紧紧围绕“六项任务、三项重点工作”，进农家门、听农家言、知农家情、解农家难，真正做到了“零距离、心贴心、访到实情”。工作组入户走访300余户，梳理各类问题20余条;完善了访惠聚三年工作规划和年度工作计划;推进乌尔禾乡惠民渠道建设;投资7万元实施了肉羊品种改良项目，招商引资中石化新春采油厂投资10万元捐建了乌尔禾乡学生站台，协调供电公司断电伐枝消除两村高压线漏电安全隐患。工作组各成员发挥专业优势，开展了双提升工程、动物诊疗、劳动力转移等惠民活动，增进了与群众间的感情，赢得了民心。三、坚定立场，统一思想，构筑综治维稳牢固防线

(八)锤炼党性，做社会稳定的坚定维护者。严格贯彻落实市委工作部署，制定了《维护稳定和治理“三非”工作方案》、《社会管理综合治理和平安建设方案》，成立领导小组，与各科站所签订了责任书，层层分解责任，并将责任书列为例会督办考核重要内容。把思想认识统一到中央和自治区对新疆形势和任务的判断上，深刻认识、理解‘100-1=0’的道理。积极组织开展民主团结结对子活动及平安农机、平安乡镇企业创建等活动，在局内开展了平安科室创建工作，今年农林牧系统内未出现不稳定和宗教极端现象。

二、学以致用，深入基层，不断提高施政履职水平

一年来，结合“三严三实”专题教育活动，我积极参加市委、市政府、市直机关党委和局党组安排的学习和会议，重点深入学习贯彻党的思想政治理论、党章和党的纪律规定，学习加强宗教管理、依法治理非法宗教活动和遏制宗教极端思想渗透等文件法规。始终做到政治坚定、理论清醒。同时，加强业务学习和法律法规的学习。利用参加博览会和现场观摩会等机会，学习借鉴内地和疆内兄弟地州市的先进理念和成功经验，坚持学以致用，指导克拉玛依市农牧业发展。借助我局访惠聚住村工作组，全面了解掌握基层农牧民所思所想及农牧业生产现状。在日常工作中，经常带领各科室长深入各区各企业及农户，到一线了解生产经营状况、听取各方面意见，解决重点项目建设和发展存在的问题，通过掌握第一手资料，使决策更加贴合群众需求。

三、以德为先，严守纪律，切实加强廉政建设

坚定理想信念，坚守精神追求，时刻保持共产党员的高尚情操和政治本色。认真贯彻落实中央“八项规定”，认真开展好我局“三严三实”专题教育活动，做到干工作一抓到底、下基层轻车简从，带动班子成员及干部职工作风的改进。坚决维护班子团结，放手支持班子成员大胆负责开展工作，当“班长”不当“家长”，做到总揽不独揽、领唱不独唱，发挥好班子每个成员的作用，不断增强班子的凝聚力、战斗力、号召力。注重加强人格修养，在遵守社会公德、家庭美德等方面率先垂范。

始终坚持“一岗双责”，严格对照廉政准则，检查自己的一言一行，做到自重、自省、自警、自励，经常对班子成员和各部门提出廉洁从政要求，定期不定期进行廉政谈话。坚持民主集中制，严格按制度、规定、程序办事，严格执行“四个不直接分管”和“三重一大”事项末位表态等规定，坚决不插手项目工程招投标。坚持勤俭办事，严格执行财经纪律，严格管控“三公”经费，严格管理身边工作人员，自觉接受组织和群众监督。

三、存在的主要问题和今后努力的方向

回顾一年来的工作，虽然做了一些职责所系、力所能及的工作，但与市委、市政府的要求、与干部群众的期望相比还有很大差距。通过“三严三实”专题教育活动的开展，梳理出一年来存在的主要问题，具体表现在：

1、对政治理论及重要论述、文献学习不够系统、全面、深入;对于业务知识存在吃老本现象，存在以干代学，特别是工作与学习发生矛盾时，常把学习当作“软指标”，学习时间和效果得不到保证。

2、权为民所用的政治觉悟还有待进一步提高，为民服务的主动性还需加强。调查研究不深入不细致，存在走马观花、走过场的现象。下基层调研与基层干部群众接触多，与群众面对面交流少，为基层解决实际问题还做得不够。

3、有当老好人的思想，有时不敢大胆管理，对下属的要求不够严格，只是泛泛提要求，没有严格按制度要求认真管理好。

4、对两乡农牧民相对贫困落后等情况关心的不够，为他们向上级争取政策资金跑的少了。

5、有时在自认为“不大”的或上面已确定的事情上、在特殊情况下，有不按照程序办事、没有走会议议事程序的情况，造成其他领导对有些工作的不了解甚至不知情。

6、在履行职责上，还没有做到尽心尽责，在担当上做得很不够，有遇到矛盾绕道走，有时还有船到码头车到站的懈怠思想。

7、农业产业结构不尽合理，现代农业辐射带动作用仍显不足，科技支撑力量还比较薄弱，招商引资成效不够明显，基础设施建设亟待加强。

针对以上问题，在今后的工作中，我有信心、有决心在市委、市政府的正确领导下，在全局干部职工的帮助下，从以下几方面努力改进。

1、加强理论学习，锤炼坚强党性。

每周翻阅复习《党组议事规则》最少1次，在做决策、抓工作时，吃透相关政策和文件精神，紧密结合当前工作，坚持从实际出发、问题导向，对症施策。

2、强化担当意识，全力履职尽责。

在工作中要严以律已，以身作则，坚持党组会议决策原则，充分发扬民主，真正做到率先垂范。要注重思想的解放，观念的创新，以适应新时期工作的要求。制定制度并坚持贯彻执行，杜绝老好人的现象。分清公与私之间的关系，从思想上筑牢谨慎用权的堤坝。明确自身肩负的责任，克服消极懒惰思想。对事关发展的大项目、难事、要事，以开拓创新的锐气、“马上就办”的精神，一抓到底，抓出成效。

3、提高宗旨意识，践行好群众路线。

坚持全心全意为人民服务根本宗旨，继承发扬党的优良传统和作风，自觉培养高尚道德情操，严以用权，廉洁自律，接受监督，提高抵制不正之风的自觉性。

强化为民服务的理念，想办法尽最大努力争取强农惠农资金，加强项目审批监督管理，确保支农惠农政策落到实处。带头和要求工作人员必须做到“不让需要办理的文件在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的群众在我这里受冷落，不让政府形象在我这里受到影响”，努力展示我局的良好服务形象。

4、改进工作作风，提高工作效能。

按八项规定的要求，缩小社交圈，业余时间少一些应酬，培养积极向上的健康娱乐活动，多参加有益身心健康的体育锻炼，使自己拥有一个健康的体魄。充分利用“访惠聚”工作组的平台，全年下基层不少于50天，多深入农牧业基层单位、农牧民群众家里实实在在了解基层问题、掌握基层情况，倾听基层群众的意见和建议，制定出适合我市基层实际的农业发展政策，确保政策接“地气”。

切实加大工作督查力度，对年初签订的各类行业责任书要加强绩效考核，对市民关注的现代农业发展、“菜篮子”工程建设和林业资源生态保护等重点工作抓好责任落实，明确目标、时限和责任人，实行全程跟踪督办。

各位领导，同志们：

大家好，时光如火箭，眨眨眼就消失在我们视线外，刚刚抠下扳机，还没反应，20__年就过去了，一年来，我认真工作，努力上进，各项工作都超额完成，取得了非常好的成绩，现总结如下：

一、一年来工作成绩

1、组织我们单位唯一的一个干事学习了科学发展观，这项工作是今年工作的重点，通过这项学习，提高了我和他的各项素质。

2、认真开展人事调整等重要工作，把唯一的干事调整成了政委。

3、积极开展训练，每天楼上楼下要跑四次。

4、经常接受领导批评，提高了我的抗压能力。现在再被骂，已经脸不红心不跳了。

5、经常在会上发言，说话越来越像部长啦。

二、工作体会

我之所以在去年取得这么好的成绩，是与我热爱我的工作分不开的。我非常热爱我的工作，我觉得做好一项工作首先要热爱它，同时要有一颗感恩的心。我之所以这么喜欢我的工作正是因为我也怀着一颗感恩的心，我想报答社会，我要报答社会。

第一，我的岗位来之不易，这个岗位是我历尽千难万难得来的。人家说有得必有失，我是差不多失掉完我的好东西，倾家荡产，干掉n个竞争对手，把所有好友变成仇人后才得到这个岗位的。现在就业压力很大，一个武装部长是个很令人羡慕的职位，关键是他还能比别人多背一把枪，去到哪都有人夸奖：部长两支枪哦。要知道，这年头能多一支枪是一件多少令人兴奋的事情啊，特别在美女面前，看到她们那炽热的眼神，更坚定了我要巩固我的岗位的决心。而且我相信要是把我这个岗位再放到人才市场上去竞聘，排队竞争的人一定能排成10个纵队，从_排到南宁。这个岗位太优越了，以至我家最近正在装修，我去快环家居市场去买材料时，提到我的岗位，人家给我介绍的都是最贵的材料，所以我会更加倍的热爱我的岗位。

第二，我的待遇令我非常满意，一个月5000块放到社会上是很多人都拿不到的。每当我想起每个星期我都能去一趟金色江南唱歌，半个月去一趟大坑口劈酒，一个月去一次阿庆佬河鱼馆吃饭，心里充满着感激之情。在阿庆佬河鱼馆，我有个朋友在那里做厨师，由于工资调整，

他的工资比以前低了100多块钱，本来他工资就没我高，调整后他心里更不服气就想换工作，谁知到人才市场上找一圈没合适的，最后还是回到了原来的单位。我的工资比他高5、6倍，我觉得自己真是太幸运了。

第三，我的工作令我诚惶诚恐。这么好的岗位，这么多人抢着，有忧患的意识是正确的。所以，作为一名领导，我能做到以身作则，在生活工作中做好表率，随时接受干部检阅，因为无论何时何地都有无数双眼睛在盯着我，万一出点差错，别人就会想夺我的枪抢我的位。有一次我在厕所里遇上绩效办的罗恩华，见他不怀好意的从上到下打量我，我连厕所都不敢上了，赶紧系好领带、纠正西装，他才高兴的说，好，好同志，今天我就不扣你分了。在我分管的工作中，我都要亲力亲为，在人来人往车来车往的_街上见到我的工作对象老阿婆，即使她不想过马路，每次我都会扶她过马路。我就是这样日复一日的做好了干部的表率，得到了大家的赞赏。

有时候，我觉得我就是一块金子，不管在水里还是在火里，都是亮晶晶的闪光;有时候，我也觉得我就是一块普通的砖，哪里需要哪里搬，领导拿我去筑城墙，我也不会骄傲，领导拿我去垒茅厕，我也无怨言!

综上所述，我认为我一年来是优秀的，成绩是前无来者，后无古人的。

xx公司工会在中国公司工会和xx公司党委的直接领导下，认真贯彻落实xx公司一届五次职代会精神，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥工会组织的参与、维护、建设、教育四大职能，切实维护职工的合法权益，调动和激发广大职工的积极性、创造性，为公司的稳定发展做出了积极不懈的努力，充分发挥了工会组织桥梁和纽带的作用，起到了很好的效果。

一、落实职代会和厂务公开制度，强化民主管理

xx公司不断创新和健全民主管理机制，畅通言路，增进了解，坚持厂务公开，为促进企业和谐发展起到了积极的推动作用。

公司十分注重坚持领导班子联席基层制度。班子成员坚持定期深入所分管的基层部门，就职工关心的福利待遇、生产生活设施、住房等关系职工切身利益的问题和职工面对面交谈，及时、准确了解职工疾苦，倾听职工心声，及时解决职工生活、工作中的困难，为广大职工办实事。在此基础上，公司打破常规，各分管领导不仅要定期联席分管的基层部门，同时还要深入生产、基建一线，及时了解掌握基层职工的思想动态，为公司的政策制订和贯彻执行提供决策依据。 与此同时，公司一贯坚持厂务公开，对公司的重大决策、发展规划、人事调动、任免、劳资分配等事项，都及时通过公司oa系统和内部网站予以公开，主动接受职工监督，增强了公司管理的透明性。

在今年年初的职工代表大会期间，部分中层以上领导干部在职工代表大会上就思想、学习、工作、廉洁等情况做述职述廉报告，促进职工代表对公司各部门的了解和沟通，全面接受职工监督考评。与会职工代表在认真听取了各部门主要负责人的述职述廉报告之后，按照公司《民主评议领导干部管理办法》对公司领导班子、中层管理人员和部门工作开展全面民主测评。

通过强化民主管理，架起了职工与干部、各部门间的桥梁，增进了企业内部的相互理解和支持，为进一步提高员工思想认识，针对新形势、新任务，共同为公司稳定高速发展做贡献起到了积极的推动作用。

二、为职工办实事、办好事，突出维护职能

为切实维护公司职工的合法权益，公司工会把为职工办好事、办实事作为履行维护职能的一项重要工作，要求各分工会、兼职工会主席当好困难职工的知情人、落实人。20xx年全年，工会通过送温暖等形式开展系列关爱活动，工会把关爱职工及家属、营造和谐大家庭作为一件大事来抓，切实解决好职工最关心问题。针对流域特点，经常性开展职工慰问座谈，加强了公司与职工家庭之间的沟通和交流，对促进公司安全运营和家庭和谐起到了积极的推动作用。工会通过送温暖等形式，对10名困难职工、3名生病住院的职工进行慰问，发放慰问金8100元。

公司专兼职工会干部以关心员工生活，为职工谋福利为已任，努力为员工排忧解难，做到既维护公司的整体利益，又维护了员工的具体利益。公司坚持每年一次妇检和员工两年一次体检制度，并建立完善的职工健康档案。

三、积极开展劳动竞赛，促进安全生产

今年xx日，机组检查性大修期间，为充分引导好、调动好、发挥好广大干部员工的积极性，激励奉献精神、弘扬拼搏精神，促进科学管理，提高检修质量，保质保量按期完成大修工作任务，开创xx公司安全生产和经营管理工作的崭新局面。公司工会组织开展了以“保安全、保质量、控工期、控费用”为主题的大修劳动竞赛活动，大力推进了大修进度，提前11天完成大修任务，为公司完成全年经营目标做出积极贡献。

公司按照xx公司工会统一安排部署，为充分凝聚广大职工的聪明才智，在全公司开展“”职工合理化建议征集活动。广大干部员工围绕公司的生产、经营、服务、建设和管理等方面的内容为公司发展出谋献策，目前共到合理化建议55条。

四、积极开展工会活动，提升职工队伍凝聚力针对公司移民单位特点，且点多面广，基础条件差、道路交通困难，公司各电站现场管理困难较大，职工现场业余文化生活相对枯燥，公司范围内集中组织开展文体活动难度又较大。我们针对流域电站实际情况，以发电部分工会和维护部分工会为主，着重开展以电站为单元的文体活动，因地制宜组织篮球、羽毛球、棋牌、拔河、登山活动等文体活动，广大干部员工在繁忙工作之余参加丰富多彩的文体活动既丰富了大家的业余文化生活，同时也增进了同事之间的感情，凝聚了职工队伍，促进和谐发展。

传统佳节期间，公司工会主席都会亲自安排现场慰问活动，并于广大干部员工在现场共度佳节。今年以来，共组织开展了迎新春慰问活动、“三八”节庆祝活动、“共建和谐、同庆五一”文体活动、“弘爱国正气，促和谐发展”共庆端午活动、“庆中秋、迎国庆”文体活动等大型工会活动，充分发挥了工会的桥梁和纽带作用，增强企业的向心力。

五、提高员工综合素质，凸显教育职能

围绕公司中心工作，促进公司和谐发展，充分调动广大员工主观能动性，公司工会结合形势任务教育宣贯和二星级发电企业创建，大力开展职工思想政治工作，经常性到生产第一线了解职工的工作和生活情况，及时向公司党委反映职工的思想动态和存在的问题，并结合流域特色，创新职工思想政治工作方式方法，起到了很好的。公司工会十分重视工会干部的培训工作，加强工会干部的培训和学习，不断提高工会干部的业务素质。同时，派出工会干部参加xx公司举办的工会干部培训班，提高了工会干部的业务技术水平和综合能力。

回顾一年来，xx公司工会虽然做了大量工作，但仍存在诸多不足，主要有：工会组织管理工作还需健全和完善;各分工会主席全部都是兼职，日常工作繁重，造成分工会工作开展不规范，台帐记录欠缺;职工之家、工人先锋号、作业前安全“三查”等工作需进一步深化;针对移民单位，如何开展好职工关怀行动还需进一步探索等。

20xx年是公司扭亏增盈的关键年，xx公司工会有决心克服和弥补工作中的不足，发扬好的做法，改进和探索流域电站工会工作新方法，切实履行工会组织的四项基本职能，充分发挥工会组织密切联系职工群众的优势，努力推动公司稳定快速发展。

一是加强工会自身建设。建立健全各种管理制度，规范工作程序。

二是多形式地加强工会专兼职干部的学习培训，提高工会干部队伍的综合素质，更好地为工会工作服务，建立一支思想文化素质高的工会干部队伍。

三是更为深入细致地做好员工的思想工作，关心员工生活，热情为员工服务，并在各站建立职工之家。

四是继续围绕公司中心任务开展各项劳动竞赛活动，为完成全年各项生产任务而努力奋斗。

五是坚持以人为本，大力探索，建立健全关怀机制，营造和谐大家庭。

六是加大职工之家、工人先锋号创建工作，加强作业前安全“三查”工作力度，充分发挥职工主力军作用。

七是进一步加强厂务公开民主管理工作。

八是根据广大职工不同的兴趣、爱好和要求，成立各种兴趣小组，开展多种多样的群众性活动。

小学副校长年度个人工作报告

尊敬的中心学校领导：

大家好!

本人任学校副校长职务，分管学校德育、安全、卫生、法制等工作，同时兼任体育、美术、综合等学科教学工作。一年来，在市教育局及中心校的正确领导下，在兰校长的直接领导下，在各位老师的密切配合下，本人开拓进取，兢兢业业，较好地完成了分管工作及教学工作。现将一年来的工作向各位领导及老师做汇报如下，请评议。

一、不断学习，提高素质

思想是行动的指南，为使自己的思想和行动适应时代发展要求，有力促进学校的向前发展，我认真学习党的理论、路线、方针、政策、法律、法规，加强自身道德修养，增强道德感、使命感。在业务学习中，重点学习了新课程理念及方法论，认真阅读了《新课程理念与小学课堂教学行为策略》、《小学体育精品课堂》等书籍，此外，还虚心向本校及兄弟学校有丰富经验的老师请教，使自己教学水平不断提高。

二、摆正位置，履行职责

作为副校长，虽然年纪大，师历长，但从没半点傲气，我主动配合好主管全面工作的兰校长，在学校管理方面多出谋献策，积极主动完成领导安排的各项工作。与同事之间，即宽容仁爱，又从严管理，不当“老好人”。在抓自己分管的德育、卫生、安全等工作中，本人能结合本校实际，制订了如《榆红小学学生德育工作计划》、《榆红小学师德工作方案》、《榆红小学卫生工作制度》、《榆红小学安全工作制度》等计划、方案和制度，并认真抓好落实。

三、抓住重点，扎实工作

一是抓常规管理。常规管理的好坏是办好一所学校的关键所在。结合《海南省中小学教学常规细则》要求，根据我校实际，在学年初我们重新制定并完善了《榆红明德小学教职工绩效考评方案》、《班主任考核细则》，让各位科任教师、班主任较好地明确各自的工作任务目标，在具体工作中，充分发挥学校科组监督、检查作用。同时，从细微处入手是做好学生管理工作的前提，对此，学校对班务管理、学生纪律、学生行为习惯等方面都提出了具体的要求，并从平时教学、活动严抓落实，做到每天有监督、有检查，一发现问题及时指出，及时整改。正是这样，使学校常规工作顺利开展。

二是抓德育工作。学校工作，德育为首。一年来，在师德教育工作中，我认真组织教师先后学习了《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《义务教育法》等，要求全体教师深刻领会师德、师风的要求和实质，认真检查自己在工作作风、师德师风中存在的问题，进行总结、反省。学校在每月的德育会议上都要对师德师风学习情况进行总结，表扬师德先进教师。针对个别“问题教师”，学校领导采取个别谈话的方式，加强沟通和理解，帮助他们树立工作的责任感和奉献精神，增强教师职业道德意识。在学生德育教育工作中，我们把品德课教学同《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校的规章制度紧密联系在一起，并结合学生的实际表现，对他们晓之以理，导之以行，提高其道德认识，逐步养成良好的道德观念与行为习惯。同时，开展主题活动，丰富德育内涵。先后进行了革命传统和爱国主义教育、尊师友爱和孝敬父母的礼仪教育、学雷锋见行动的爱心教育、建设美好校园和家园人人动手的劳动教育、遵纪守法从我从小事做起的法制教育等主题教育活动。通过努力，我校师生精神面貌、行为习惯都发生了明显的改变，老师的纪律性及敬业精神更强了，学生讲文明，懂礼貌，举止端庄，守纪勤学，得到了家长、社会的好评。

三是抓好卫生工作。为保持校园的整洁，给师生创设优美、舒适的工作学习环境，我们制定了《榆红明德小学卫生工作制度》，并抓好落实。要求各班每天早上打扫班级卫生区，班级值日生认真打扫教室卫生，排列整齐桌椅、扫具，厕所、楼道卫生实行班级轮换制。对卫生工作，我身体力行，坚持每天早到学校，认真检查、督促，表扬做得好的班级及学生，对存在问题的班级及时指出，并要求改正。正是这样，才使我们的校园更显整洁、清幽，深大家好评。

四是抓好安全工作。校园安全无小事，学生安全重于泰山。安全工作是学校教育教学工作顺利开展的根本保障。为此，学校成立安全工作领导小组，认真制定《榆红明德小学安全工作方案》、《安全事故处理预案》等一系列制度，认真落实“每日两个五分钟”安全教育制度，通过致家长一封信、板报、专题讲座等形式对学生进行各类安全知识教育，提高了师生的安全防范意识；同时，注意对校园内的各类设施、设备进行检查、梳理，及时消除可能存在的安全隐患。为确保学生上、下学安全，我校实行路队制度，坚持每天放学必须排队有序离开学校。一年来，我校没有出现过一例安全责任事故。

此外，我还抓好学校法制、党建等工作。在学期初，专门邀请负责我校法制教育的干警对全校师生进行法制教育；12月份，协助省司法协会、市司法局等部门在我校开展“游戏普法”活动，并取得好的效果。

在教学上，我严谨治学，精益求精，积极钻研教材教法，认真备好并上每一节课，耐心辅导学生，使学生学有兴趣，学有进步，教学质量不断提高。

四、不足及希望

回顾这一年的工作，我是充实的、忙碌的、进步的，但工作中也存在一些不足，体现在：

1、自己参加政治学习的深度、强度还不够，政治理论水平还有待进一步提高；

2、在平时的管理工作，工作还不够细腻，方法还缺乏灵活性；

3、自己对现代技术学习及应用远远做得不够，跟不上形势要求。

今后，我要正视自己的不足，认真听取领导、老师的意见，不断改正缺点，争取更大的进步，为榆红小学教育事业更快更好向前发展贡献一份力量！

一年多来，我政治立场坚定，坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，坚持改革开放，同党中央持续一致，用心向党组织靠拢;热爱教育事业，遵纪守法。工作中，我认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习《公民道德建设实施纲要》，不断提高自己的思想觉悟，时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。

作为一名班主任，我的班务工作主旨是：让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天，既教书又育人!(1)关爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每一天能快乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点，也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为，不断地掀起学习的热潮，完美自我形象;学习中互相帮忙，做好一帮一活动。对于后进生，我采取多鼓励少批评的方法，以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期盼的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的情绪去赞许他们的每一份成功。(2)我时刻注重言传身教，为人师表。平时，凡是要求学生做到的，我首先做到。(3)我注重学生社会实践潜力的培养，用心开辟第二课堂，把学生从受教育者变成一个自我教育者，如今年3月份邀请全国助残先进个人曾柏良家长给孩子开展了关于自信的知识讲座、今年12月份组织学生进行卖《南国早报》的社会实践活动和赴西大参观的实践活动，收到了良好的效果。(4)透过开展一系列的班队活动，涌现了一批思维活跃，职责感强，有独立见解和组织才能的优秀班干部，建立了一个礼貌守纪、团结互助，勤学上进，凝聚力较强的班群众。在我的努力下，我们班在各项活动中均获得到较好的成绩，并多次获得五星班级。

在教学上，我贯彻“以学生为主体，以教师为指导”的教学原则，用心参加教育教学改革实践，不断更新教育教学观念，认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。一年来，我订阅了超多有关教育教学的书籍资料，取其精华，付之实践;用心参加在邕开展的各类各级教学观摩活动课，课改示范课等，取别人之长，补自己之短。由于我不断努力，所教语文科成绩A等生人数不断上升，学生的学习进步明显。

一年来，我遵守校纪，不旷教、做到有事请假、服从安排，埋头苦干，任劳任怨，取得了可喜的成绩。范文《第一次挣钱》荣获第四届语文教师范文写作比赛全国三等奖;论文《浅谈组织课堂教学的几点策略》荣获中小学教育教学优秀论文评比二等奖;被学校评为师德先进个人;我所带的班级多次被评为五星班级。孩子们的不断进步，也博得了家长们的一致好评。

"进无足赤，人无完人"，在教育教学工作中难免有缺陷，例如，还尚未完全摆脱旧的教学模式，课堂语言不够生动。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天奉献自己的力量。

20xx年 8 月 18 日至 9 月 2 日， 我接受了为期半个月的中级茶艺师培 训。通过半个月的学习，我从态度上、文化素养上、操作技能上、教学能力 上得到了全面的提高。现总结如下

一、从态度深刻体会了中国茶文化的核心“和”“敬” 、 。未参加中级茶 艺师培训之前，我对茶艺师的了解是“掌握了一套规范的泡茶技能，能对客 人进行茶艺表演与服务” ，但随着学习的深入，我懂得，茶艺师不仅要有专 业技能与服务能力，更重要的是通过习茶、事茶陶冶情操，传承并发扬我国 的茶文化。想要成为一名优秀的茶艺师，首先要有平和、恬然的心境，对茶 的珍视和对茶人的尊敬。

二、提升了专业素养。茶文化是我国传统文化中的一朵奇葩，千年的茶 文化历史，使茶文化己深深渗透进了社会生活的各个领域，及至唐代“自从 陆羽生人间，人间相学事新茶” ，我国茶文化体系形成，并使之传播四海。

茶文化与中国的传统文化相渗透，互融互补。首先与儒家思想的“礼” 。儒 家思想是以孔、孟为代表，以中庸为核心的思想文化体系。我国茶文化中清 新、自然、达观、热情、好客的精神即是儒家思想最鲜明、充分、客观而实 际的表达。其次与佛家思想的“悟” 。茶与佛的核羽是“茶禅一味”的理念。

禅，意为“坐禅”“静虑” 、 。禅宗主张“直指人心，见性成佛” 。通过品茶、 喝茶提神、清心、去欲。再次与道家思想的“无为” ，道家思想追求“天人 合一” ，茶文化中视茶为天地自然之精华，为“天含之，地载之，人育之” 之灵物，从而在制茶、烹茶、品茶过程中，追求美感，追求意境，追求哲理。 三、提高了茶艺服务操作技能。在 16 天的学习中，共学习了茶的营养 成分与功效，乌龙茶、红茶、黑茶、绿茶、花茶的冲泡程序，每道泡茶程序 都经过了反复的观摩、练习、考试。

四、提高了教学能力。此次培训中，我作为一个教师不仅努力学习专业 知识，而且用心观察农大茶艺实验室的建设，各位老师的授课风格，收集了 一些教学文字与影像资料，对我院旅游管理专业的《茶艺服务》课程教学与 学生的专业技能指导积累了宝贵的经验。

关于教师的年度个人述职报告

一学年来，作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，在政治上与党中央保持一致，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。

在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效;重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。

班主任工作方面，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时，能够主动与家长联系，并力争家长的理解、支持和配合，向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育好青少年一代。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

于20____年5月任公司20____年通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，公司全年共搜集和收到简历1800人次，面试1000余人，录用130多人，为各部门工作开展提供必要的人才支持，确保各项工作顺利开展。(三)建立公司培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。

1、建立年度培训计划，有针对性进行分层分类培训。

五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份，采取自愿填表的方式进行调查，对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求，制定和完善符合公司实际的年度培训计划，并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训，将培训计划落实到每周，从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化，并确定每月培训主题，针对公司存在的问题，从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

2、建立公司外派培训

为了总结全年工作，评价各部门业绩和员工工作素质能力，在全面了解各部门工作的基础上，针对存在的问题形成年终考核方案，分部门、分岗位进行360°考核，对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标，对生产区、市场、机关进行分类考核，提高公司绩效。员工关系管理：积极参加社保中心相关培训，完善公司人员社保体系，处理社保遗留问题，完成社会保险的网上录入，实行网上申报，每月10日之前进行社保申报，提前完成两公司员工社保基数申报工作。

(一)继续完善公司内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革落后的人力资源管理体制及制度，做好各类管理实施调研工作，做好领导的助手和参谋，促进管理的规范化，科学化。

20__年将在原有公司考核体系基础上，规范及制定公司内部完备的考核系统，分层次，分阶段进行考核工作，加大考核的力度，合理设定考核指标，反馈考核结果，进行绩效面谈，限度提高公司绩效管理工作;不断改革公司薪酬体系及结合市场实际，做好人员薪酬管理工作，使员工工资逐步接近市场水平;不断完善培训体系，合理调查培训需求，促使培训实效化，积极拓展对外学习及外派学习渠道，加强内训相结合，加大新员工培养力度;不断为公司引进各类合适人才，与员工签订劳动合同，规范劳动关系。

(二)积极拓展各类招聘渠道，为公司发展快速补充各类人才，实施人才储备计划。

加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系，实施人才储备计划，便捷高效快速补充人才;不断强化招聘工作流程和方法，规范和提升招聘效果。

1、积极开拓招聘渠道，快速补充人员。根据公司发展形势需要，不断拓展和完善招聘渠道，限度的为公司节约招聘成本及时间，找到合适人才。继续与智联招聘网站合作节省招聘时间，提高效率;通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘到更多优秀人才。

2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息，联系扩展职介中心进行人才合作，网络搜集各类人才，拓展人才挖掘渠道，不断开发参加各类人才招聘会，与中大人力资源机构合作，继续保持西安汽车科技学院，陕西教育学院高校合作关系，拓展校园招聘渠道及各类高职，高专，技校合作，实施校企合作思维，为公司长期人才供应建立后备保障。

3、积极拓展各类猎头公司，人事外包机构及各类人才报纸传媒华商报，同城信息报等招聘渠道合作通过多渠道，多思维，多方案的招聘渠道建设，规范招聘流程及渠道，为各部门发展提供必要的人才支持，保障各部门工作顺利进展。

4、针对招聘存在的问题，完善面试流程，对不同岗位应聘者建立相应的素质模型，进行结构化面试，采用科学的心理测试、素质测试手段，运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试，充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。

(三)在原有公司考核体系基础上，规范及制定公司内部完备

的考核系统，分层次，分阶段进行考核工作，加大考核的力度，合理设定考核指标，反馈考核结果，进行绩效面谈，限度提高公司绩效管理工作。

1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底，通过调查问卷，绩效面谈，实际观察，测定数据等方法，调研清楚公司各岗位目前考核问题及阻碍绩效关键指标，为下一步改革及促进提供合理意见及数据。

2、4月份——5月份进行考核体系初步建立及完善，在原有基础上剔除一部分，改革部分，征求各部门意见，进行人员的定岗，定员，定任务，定目标，定工作标准等工作，展开新的体系方案讨论，试行及培训。

3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行考核及级别评定，开始制度的试行改革阶段。根据实际结果及实行情况，最终确立各部门新的考核指标及考核方法，将重要指标纳入，逐步考核合理规范。

4、7月召开全员公司绩效动员大会，传达公司新的考核体系目标及责任，实施标准及流程，实施逐月及半年考核总结一次，公示绩效结果，为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作用。逐步本新闻共5页，当前在第3页12345减少质量事故，安全事故及时效性扣罚，整体提高管理水平的档次及把控能力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及考核等级挂钩，合理规范企业内部考核系统及薪酬系统，促进业务增长及员工积极性。

(四)不断完善培训体系，合理调查培训需求，促使培训实效化，积极拓展对外学习及外派学习渠道，加强内训相结合，加大新员工培养力度，推动员工素养工程建设及创新方法有效实施，建立强有力的组织保障体系，规划详实，目标明确。

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：

1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;

3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;

4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。

四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。

五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。

六、制定了《小区食堂管理细则》，对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;

七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至____年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。

纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使____年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。

但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。

在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部____年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我____年的表现来证明我自己!最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!谢谢大家!

总结是为了更好的前进！20xx年在公司领导的统一指挥和部署下，在各部门紧密配合下，在全体成员努力下，较好的完成了工作责任目标。为了配合公司今年主推散客、签约客户的发展策略，同时也为了各岗位工作内容的优化，对过往工作的总结分析，进一步激发员工对工作的主动性和积极性，以最终增加和扩大今年的工作效率而努力。

一、以下是去年日常岗位工作的内容及总结。

1、持之以恒的完善和修正客户信息，做好客户需求的提醒和订票所需正确信息的维护。

2、及时处理客户的意见，针对客户反馈回来的问题及时处理、跟踪、解决。特别针对每一个重要客户和大客户的需求，给出及时有力的反馈和解决，拿不定的问题及时汇报。

3、与市场人员多沟通，多了解同行在外的行情及竞争手段，学习别人的长处，灵活结算自身的情况来灵活性满足客户的需求，并应变市场的不断变化。

4、每周定期检查老客户的订票情况，并不定时的进行电话沟通，征求客户意见，了解客户对我们工作需求的转变，然后针对客户所提出的意见做出相应的工作调整。找出行之有效的方法来稳定客户。因为发展新客户，老客户介绍最重要，目的是做好口碑，提高自己的行业排名。

5、利用网络平台互动发展新客户。在一些免费信息网站上发布产品信息，让客户主动找我们，也可以去网上采集资料，然后主动联系。其实每个客户一定可归属于一个类别，找到这个类别，就可找到一群同类客户。他们可能是一个行业协会，是一个同学会，是一个同乡会，是一个什么样的群体等。

6、学习同行或者是广告业的各种新型促销手法，把能够运用到我们工作当中的方法，及时采纳并加以运用。把服务形式通过网站和门店的宣传或海报让客户知道有各种因人因地的订票方式来帮助他们完成订票。

7、根据会员规则，及时准确的给会员提供积分兑换工作的落实，为每一个客户做好诚信兑换工作，以提高客户对公司的满意度和忠诚度，同时也是树立公司的品牌形象。同时做好纸质版及电子版的备查档案。

8、结合市场部跑回来的客户资料，以及送票员收集回来的信息，先注册保留会员信息，再进行有系统的登记、联系，以便于以后群发短信的推广。

9、对大客户搜索生日记录。在生日当天发出祝福短信，让我们的客户了解到我们的真诚与关注。

10、对所有的月结单位进行每周疏理，联合财务对月结单位票款回笼不及时的不断的进行电话追踪，争取减缓资金压力，尽快把票款结算回来。

11、 回访中对于客人有异义或建议的，单独建立一个电子档案。第一突显处理结果要及时到位、第二能够总结工作上的薄弱点、第三有监督才能不断的提高服务质量。

12、完成各大航空公司硬性要求的会员发展任务，以免影响到销售政策。

13、酒店的预订一直是有一下没一下的在做，客人提到才会去预订，主要原因是订一家酒店下来花费的时间较长。在预订过程中一是对异地地理位置的不熟，二是客人对于价格有过多的要求，预订结果大多数是NOSHOW，致使成功订单量一直上不去。即使这样也还是一直在做。

14、对于新来的实习生我都尽力的帮忙，我深知，一个人永远和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成绩。坚持做到在自己的岗位踏实的履行自己的职责，在部门之间建立和谐的合作关系。在大环境下，我也深感自己也在同步学习，也试图提高自己的工作能力，改善服务质量及留给客户的印象。

二、同行市场现状分析：

1、目前市场现状分为3大客户：

* 重要客户：（指年机票消费在60-100万以上，经常出差的高端人士，如省级单位、500强单位等），这类客户多会捆绑航空公司和代理人三方合作；优缺点，整合优势维护，客人要求较高，有些甚至超过我们的能力范围。但一般此类客户要求的是高服务质量，不要求价格最便宜，但要求快捷、方便、服务好。

* 大客户：（指年机票消费在30-50万左右，经常出差的企事业单位），这类客户多是找机票销售代理来合作；优缺点是客户不断的会比对同行给出的返点来做要求，以至提升了服务成本。

* 散客：（指出差不多的单位，或者单位不组织订票，自己订票的中小企业或个人），这类客户多是通过网站或是路边的机票代售点来购票。优缺点，是要票价低、要返点、要服务。

2、行业分析：

目前机票的销售渠道通常有几种：在线代理人，航空直属营业部、航空公司网站、黑代、以及各种商务平台。选择航空出行并不是大众型的运输方式，随着高铁等动车的运输，我们面临着严峻的考验，所以我们要做出差异化的服务才能够留住商务客户。购买机票本只是客户在旅行过程的一个终端环节，面对强大的航空公司，我们只有在售票环节上拓展产业链上的上下游的业务，形成差异化服务，我们才能够不被航空公司直接因为价格而淘汰。例如在用户购买机票的同时，为其提供打包的服务，酒店预订、度假预订、租车预订等综合性服务。所以要推广，要让大家知道并且能够用上我们的核心竞争力“机场服务”。服务需求多办是在重要客户及大客户的需求上，这也是我们稳定市场份额的一个手段。另外我们结合我们的一些自主产品服务，领航于南昌市场。例此次和爱特博议会所做的全国各大城市的接送机服务。这也将是我们在南昌同行中的一个服务亮点。

三、座席服务的稳定：

培养合适的团队型人才，形成一个完整的经营管理团队。必须得有熟练且经验丰富的老员工做为支持后盾。着重培养有资质及潜力的员工以备长期的工作准备，除了具备专业知识，还需要超越了产品的知识，才能和客户站在一个层面上更好的全面的服务。 因此，提升服务水平，加强各环节间的沟通，改善员工精神面貌，是我们一直都需解决和完善的问题！员工的稳定，服务才能稳定，服务稳定了客户才能够稳定。这是一条密不可断的枢纽，哪个环节的不健康，都将影响到大局。

四、建议：

1、对那些复杂的管理制度要进行修改或删减，并对所有制度或办法做到首尾相应、环环相扣，应该做到“复杂问题简单思考、简单操作”。避免问题的重复发生、重复解决，减少人力资源的浪费。我认为一个好的管理制度可以使员工乐意改变自己的行为，可以激励员工的工作热情，从而达到强化管理的目的。而不是大家都分争撇清自己的责任。

2、另外多听听基层员工的想法和意见，公司要想稳定，基本构成要素就是员工，而员工的思想动态应该牵系着工作效率和给公司创造的价值。员工的心理需求是呈现逐年上升增加的，所以只有适当调整员工的各种待遇，基本保障得到满足，拉近与社平的距离，才能够给个人发展勾画出一个生活规划蓝图。

最后总结几个字：“细心”体现认真严谨的作风；“耐心”是服务人固有的品格之一；“责任心”是对工作、对人生、对社会的态度；“诚心”是信任的基础。让我们围绕着这9个字共同追求团结、和谐、共赢的客户关系。

县委书记年度个人履职情况汇报

xx年，在市委、市政府的正确领导下，我按照“三个代表”重要思想的要求，坚持科学发展观，以对党和人民事业高度负责的态度，履职尽责，尽心尽力，较好地完成了岗位目标任务。

一、坚持勤学善思，为一方发展把好舵

学而思则敏。刻苦学习，勤于思考不仅是提高自身素质的需要，更是做好本职工作的要求。为此，我尽量减少应酬，挤出时间抓学习，努力提高履职能力。积极参加市县中心组学习，借助报刊、网络、书本，广泛学习了科学发展观、十六届四中全会精神和市场经济、法律、金融等方面知识，提高了政策理论水平；经常深入基层调研，召开各类座谈会、务虚会，虚心向广大干群和老同志请教，悉心听取真知灼见；适时赴先进地区参观考察，开阔视野，博采众长,借鉴经验。通过多形式、多层面的学习，有效提高了我本人在市场经济条件下驾驭全局、谋划发展、依法行政、自我创新的能力，并形成了一批颇有价值的理论成果，如《以雷锋精神育人，用科学发展观兴县》等文章，分别在《求是》等报刊杂志上发表，产生了较好的反响。为更好把握新的发展机遇，我始终贯彻科学发展的理念，全身心探寻强县之路和富民之策。在个人努力求索的同时，融合集体的智慧，既注重发展思路的延续性，又不断创新，在坚持“融城强县”发展战略和“工业兴县，园区兴工”发展方针的基础上，将望城工作实际与非均衡理论有机结合，进一步明晰了“一点两线、三大板块”重点区域，打造县域经济增长极，初步形成了“梯次融城、圈层推进”的发展格局。中央宏观调控政策出台后，我带领常委班子坚决贯彻中央、盛市精神，在

7月1日的县委工作会议上认真分析经济社会发展中暴露出来的问题，果断调整策略，提出了“加强项目筛癣盘活存量土地、拓宽融资渠道、破解征拆难题、壮大骨干企业”等工作举措；年底的七届四次全体（扩大）会议上，我在广泛采纳各方面意见的基础上，进一步分析了望城当前面临的形势，向全县提出了“增创新优势、谋求新突破”的总体要求和以“五百工程”领跑望城、推进新一轮快速高效发展的工作思路，进一步统一了广大干群思想，为县域发展把好了方向。

二、坚持统筹协调，为地方党委领好班

作为县委书记，重要的是发挥好总揽全局、协调各方的领导核心作用。我从整体推进全局工作的要求出发，统筹协调县委、县人大、县政府、县政协几套班子之间的关系，协调县与省市及部门的关系，协调各乡镇、县直部门之间关于全县重大工作安排的步调，充分发挥了县委常委“一班人”和人大、政府、政协党组的作用，使县级班子成员在共识中求团结，在信任中求融洽，做到了县委统揽全局、人大有效支持监督、政府依法行政、政协积极参政议政，确保了县级几套班子协调高效运转。在当好这个“领头雁”的工作实践中，我注意把握了以下几点：一是坚持原则，敢抓敢管。工作中我坚持一切从事业出发，不和“稀泥”，不搞无原则的一团和气。同时又乐于为其他各套班子及其成员当“后台”、担责任，光明磊落，公正处事。二是发扬民主，群策群力。认真遵守党委议事规则，及时主持召开县委常委会和书记办公会、民主生活会，较好地坚持了民主集中制。涉及全县的重大决策时，认真听取各套班子成员的意见，更好地集中集体智慧和力量，推进了决策的科学化、民主化。三是胸怀坦荡，以诚待人。大事讲原则，小事讲风格，带头讲团结，积极开展批评与自我批评。对工作中的矛盾和问题，坚持开诚布公，主动沟通，分清是非，积极协调，交流思想，增进了解。从而形成了几大家和衷共济、各尽其责，各乡镇和县直部门上下一心、你追我赶，省市领导及上级部门热情关心、支持望城的良好局面。

三、坚持正确导向，以事业为重用好人

事业成败，关键在人。在选用干部方面，我一直倡导用好的作风、好的制度，严格按程序选人用人。首先，注重抓培训教育。年内几次向省市送训学员，选派年轻干部赴长三角、珠三角等经济发达地区学习培训、挂职锻炼，我都亲自参加启程仪式，给予支持鼓励；同时，倡导开办领导干部“双休日课堂”活动，贴近工作实际抓辅导，反响良好。其次，注重选拔使用。明确要求组织部门严格贯彻执行《干部选拔任用条例》，坚持重素质、重业绩、重公论的选人用人导向，做到以发展论英雄，凭实绩用干部，努力打造“开拓型”、“公认型”和“潜力型”干部班子，选拔了一大批德才兼备的优秀中轻年干部充实到乡镇、县直单位领导班子，并调整了一批不胜任现职的领导干部，有效优化了干部队伍结构，增强了整体效能。在基层干部选配方面，支持、督促相关职能部门，以村级区划调整为契机，依法抓好了支村两委换届选举工作。再者，注重监督管理。我亲自把关审核《关于进一步规范干部任免调配工作程序和要求的通知》、《关于领导干部引咎辞职的暂行规定》等一系列加强干部监督、考核、任用的文件，进一步规范了干部管理。力主推行《县委常委干部任免票决制实施办法（试行）》，率先在全省实行干部任免信息化处理，对科局级干部任免实行常委会“电子票决制”，促进了公平、公正、公开选人用人环境的形成。极大地激发和增强了广大干部的积极性、主动性和创造性，为望城快速高效发展提供了根本的保证。

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本学期即将结束，《技术与设计1》模块上完。现在我对本学期的教学工作做以下总结：

一、认真备课，不但备教材备教法而且备学生。

根据教材内容及学生的实际，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如;了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施;

设计课的类型，拟定采用的教学方法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。

二、课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

三、做好课后工作。

认真批改作业，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。高中学生虽然自控能力整体上比初中学生较好一些，但是还有少部分同学抄袭别人的作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。

四、平时在教学上，有疑必问，在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法。

积极参与听课、评课，虚心向同行学习，博采众长，并邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。培养多种兴趣爱好，到图书馆或上网博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

五、积极推进素质教育。

目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上。为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。平时还培养学生的动手能力与团队合作精神，在本学期期末考试之前要求以小组为单位，每一位同学都要积极参与，做出一个优秀的作品。

六、存在的问题。

《通用技术》课是新开设的课程，还没有专门的实验室;我是一名新老师，知识结构还不是很完整;还需要对两本书的知识点进行彻底的分析，把它们联系起来，这些都有待以后改进。

在接下来的教学和工作中，(社区工会工作总结)我会更加努力，更加勤奋。

回顾过去的第一季度，酒店预计实现季度销售收入超____万元，比去季度同期增长了__%，其中，餐饮收入占总收入的__%，客房销售收入占__%，客房营业收入比去季度同期增长了__%。

一、管理服务以人为本

人，是工作的核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层交流灵活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

如，如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

二、安全生产以勤为本

安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第一季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等，并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼，经过第一季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理

酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源;在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制，提倡节约，避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

五、二季度工作计划目标

酒店发展中还遇到很多问题，员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

一年来，在各级领导和同志们的关心帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，我虚心求教，积极学习，团结同志，服从安排，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20X年全年的工作，分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策，特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

二、工作态度方面

严格遵守各项公司的规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结同志，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间，与公安民警一道，放弃休息，加班加点，不计个人得失。

三、业务工作及所取得的成绩方面

工作了两年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。

在文秘工作方面上，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面，我能够按时上报《立案登记表》，每天查看辖区发生的110警情，做好警情统计和通报工作，督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作，用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点，为领导决策和防范打击提供参考和依据。

回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

回顾今年的工作，取得了很大的成绩。这些成绩的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中，我将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并加以改正，以更好地适应工作需要，也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。