实习日记100篇通用版最新20篇

X年X月X日

怀着对于“天下第一泉”的向往，我们来到了泉城济南。趵突泉公园始建于1956年，其名胜古迹，文化内涵极为丰富，是具有南北方园林艺术特点的最有代表性的山水园林。今日之趵突泉正越来越为世人所瞩目，便有了“游济南不游趵突，不成游也”之盛誉。趵突泉位居济南七十二名泉之首，被誉为“天下第一泉”，也是最早见于古代文献的济南名泉。趵突泉是泉城济南的象征与标志，与千佛山、大明湖并称为济南三大名胜。趵突泉是公园内的主景，泉分三股涌出平地，泉水澄澈清洌。泉的四周有大块砌石，环以扶栏，可凭栏俯视池内三泉喷涌的奇景。在趵突泉附近，散布着金线泉、漱玉泉、洗钵泉、柳絮泉、皇华泉、杜康泉、白龙泉等三十多个名泉，构成了趵突泉泉群。

对于实习的地点，多少有些兴奋，就是x公司第一工程公司x公司，从小就在这个单位的院子里长大，看着它一点一点地随着时间而发生的改变，而且我父亲还在这里工作了二十几多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。x公司靠近铁路货站，可能是因为地理位置的优越型，涉及的业务几乎都是把从外地运进来的火车车皮进行装卸，再运输到客户所需的地点。业务很简单，会计业务流程不像工程局所投标的项目上的复杂。总的来说，x公司就以此为主营业务并经营至今。

x月x日星期三

今天一早来办公室我们就开始了自己的工作。上午的时间大概做了一个会议整个过程的策划方案，中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期，居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了，下午的工作就是做一个会议讲话的PPT，这可是一个艰巨的任务，因为以前没怎么做PPT，而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工，一个人负责收集PPT的素材，一个人负责收集讲话的相关资料，另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人，今天一天都在做事，发现时间过得很快，一晃就过了，不像刚开始来的时候无所事事，看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。

今天的主要工作：整理全镇2019年11名刑满释放人员的个人档案。整理中发现他们当中大部分都是本分人，只是在遇到问题时不懂诉诸于法律至使在处理问题过程中行为过激才犯下罪行。其实在我国尤其是农村地区村民的法律意识并不是很强烈，在很多地方依然存在着刑事案件私了等等一些情况，还有就是不知道问题怎么样去诉诸于法律，遇到问题就想到武力解决和选择忍气吞声。总体来讲就是法律问题基本没有，法律意识淡薄。经过改革开放搞活经济，人民生活水平是提高了可是法律意识并没有得到相应的提升。农民的法律意识应该怎么样去培养?经济发展了，法律意识才能上去吗?这更显示了层司法工作的重要性、普法教育的迫切性。要改变这一现状还得靠司法工作的不懈努力。

今天恰逢如东县赛课的最后一天，在校园观察行结束后。我们一行人便匆匆从掘港小学赶往赛课地点宾山小学，结果还是晚了一步，错过了第一课。但接下来的四课，还是让我看到了很多，思考了很多，受益匪浅。

第三课“Our school building”，由一位男老师——陈剑执教。他的课堂中有很多亮点，比如“Do you know”和“Self—assessment”等这些很自主、很人文的环节，我非常地欣赏。而且由于是一位男英语老师，一亮相便吸引了学生们的眼球，为课堂良好氛围的创造打下了夯实的基础。整堂课中不乏欢声笑语，这样的课堂是我期望、和期待创造的。

今天的最后一堂课也是“Our school building”。执教者，Zoe，她的课堂环节设计紧凑，创立了一个非常真实、引人入胜的课堂语言环境。而且整堂课进行得环环相扣、衔接自然，引导学生们一步一步走进课堂，掌握知识。

四堂课虽说只有两篇授课内容，但授课形式各有千秋，授课效果也各有不同。我们要从中学会发现优点并吸收，认识缺点并改善。

集思广益，才能创造出更好更优的课堂。

实习内容：

每一天都要学习新的技术，并在8小时的实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲解和下，基本达到了预期的实习要求，圆满地完成了一周的实训。实训期间，通过学习金工。我做出了自己设计的工艺品。金工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成所要求的形状，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。 思考和认识：

金工实习是我们机电系各个专业的必修课之一，也许我们以后不会真正的从事工业生产，但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的，并将作为我可以受用终生的财富。

早上早早的起床，因为从学校感到实习的银行要大概一小时的车程，我们约好早上7：00在学校东门集合，一起坐车过去。

8：20左右我们经过员工通道来到银行办公室，按照昨天的要求和分工，2名同学分到下属的武铁支行，2名同学在大厅做大堂经理，2名同学分配在电子银行部，我和另外3名同学分配在房贷部。

部门负责人把我们带到部门办公室，首先与我们进行了简单的交流，问了一下我们的基本情况和求职意向，然后跟我们简单的介绍了一下房贷部的基本情况。之后把我们安排在银行的VIP区的一个办公室，让我们先熟悉银行情况，学习一些基本资料。

中午的工作餐是在银行食堂吃的，很营养。

中午是午休时间，下午2：30上班，我们就在我们的办公室休息。下午上班时间，我们开始学习公积金的基本政策和基本程序。

下班之前，部门负责人于我们一起交流今天的学习情况。

从这天开始我就正式在宏海物流公司的格力外库实习，格力外库坐落在高新区格力工业园旁，格力外库就就是作为格力的独立仓库。仓库的日常管理和出入库作业都由宏海物流公司负责，仓库的产品全部就是格力的空调。这天没有出入库作业，我的主要工作资料就就是尽快熟悉仓库的产品型号。

这两天都没什么业务，杨总让我学习下公司的入库作业的一些流程，明天再学习出库流程。入库的主要流程如下：

一、格力公司

货车司机把货载到公司，仓管员清点数量和检查外包装，并与入库单上的数量核对无误后，由叉车工卸货并入库。

二、仓管员填写签收单：

实收数量（大写），叉板数量，仓管员签名并填写日期和盖章。注意的就是120w型号没有叉板。值得注意的就是，当发现产品包装或数量与格力公司的单据数量不贴合时，要在与格力公司沟通后，进行修改后再入库签收。

三、入货位遵循的原则：

（1）先进先出。按照入库的日期，同样型号的产品，先入库的就优先出库。（2）进出库频率较高的型号，摆放在靠近出库口的位置。

四、建货卡：

填写货卡的主要信息包括，货位号，入库单号，入库量，结存，收货签名。

入库时的单据一共有三联。第一联公司留存；第二联留存返单，月末与格力公司结算的依据；第三联司机留存。

这就就是入库时的整个作业过程，看似简单的工作，可马虎不得，空调每台都就是上千元，数量上的错误都会为公司带来很大的损失。

早上吃完早饭，就有车来提货。在做好准备工作后，我们就开始出货。今天主要我来办理相关的手续及扫码工作，心里难免有点紧张，不过有同事在我旁边指导，心里放松了许多。提货单的签收、出库扫描一切都在有序的进行着，因为只有一位叉车工，并且每次的出货时间都很紧张，所以各岗位的成员之间必须做好协调工作。今天出在出第一车货时，我就出现了扫描错误。漏扫了一托盘的货物，还好被同事看到了，不然就产生了重大的工作失误。出库时首先是叉车工把仓库里的货物盘放到货车旁，然后仓管员对条形码进行扫描。叉车工在时间充裕的时候，一边从仓库盘货出来扫描，另外将已经扫描的货物叉到货车上进行人工装车。整个过程秩序相对来说有点混乱，扫描过的货物和未扫描的货物很容易混淆。因为公司还处于起步阶段，对出库的相关流程还不是很规范，所以很容易出现问题。同时对工作人员的要求也较高，工作时思想要高度集中，防止出现工作纰漏。希望公司尽快规范相关的出入库管理细则，使工作更加便利。当然，今天的失误还应当我负主要责任，因为刚实践出库作业，许多地方还不是很熟悉，所以应当加强学习，在日后的工作中不断得到提高。

在入职了一周之后，今天进行了正式的第一次培训，正式认识了各位同事，正式全面地了解了接下来的工作,算是一个真正的开始了吧。

一整天的培训主要都在讲怎么符合审计报告，对照70号文件一条一条讲，有些东西在前面审过几份报告之后已经知道了，而现金流量表、所有者权益变动表的数据来源以及勾稽关系还不是特别清楚，这也是当年会计学基础没打好的问题吧。培训中还说到年后大概要审一千多份报告，惊吓到我了，按现在一天最多看两份的效率，年后不知有多少班要加。中午吃了一顿正宗的湘菜，大满足。关于培训的流水账没什么好说的，这篇就记一记接下来要和我一起度过实习时光的人吧。

首先是两个和同座办公的女孩子，一个西安的小妹妹和一个吉林财经来得同级女生。总的来说她们都是很好的人。性格好，中午一起吃饭从来不挑剔，我们三个非常容易协调;工作起来也蛮靠谱的，有什么问题大家还能互相讨论交流一下;闲下来的时候能一起吃吃零食，聊聊天，还是很愉快的。昨天晚上和L打完电话也想明白了很多，他说得对，现在这个社会最不缺的就是人才，同一份工作让谁干都差不多，就看谁能得到机会了。而我也应该摆正心态，把自己的光环看轻一些，身边的每一个人不管来自哪里，上什么学校，都有可学之处不是吗。

然后说一下我们的manager齐姐，真的是非常nice的一个人，外表看起来朴素亲切，脸上时常挂着微笑，不管是在会议室还是饭桌上都非常照顾每一个人的感受，非常乐意帮你解决任何问题，我觉得以德服人大概就是做成这样吧。今天培训影响最深觉得说的最好的就是齐姐开场的一段话了，她说我们来这里她们的目标就是让我们掌握一些职业技能，学会怎么和同事相处，怎么和上级沟通，怎么理解上级的意思等等，这几句话瞬间打消了我对于来这里干这些机械的数据核对的工作有什么用的疑虑，这些确实是以后工作中重要的一部分，有很多要学。

然后是直接向我们分派任务的艳双姐，湖南株洲人，有一丝老乡的亲切感。可能是性格原因，她没有齐姐那么“慈祥”，笑的比较少，但从平时的接触中能发现她也是非常好的一个人。工作中，她自己的专业能力是很强的，有什么问题她都能准确地解答，而且非常耐心解答我的任何问题，另一方面我也从她身上看到了一种专业的精神，一个从小城市出来打拼到现在的那种拼搏的光芒。其他时间她也关怀照顾着我们几个实习生，时常提醒我们去吃饭或者是下班了，有一天还过来给了我们好吃的。最神奇的是，听了我自我介绍的时候说我以后毕业想去事务所工作她立刻猜到我想去四大，而她自己也有一个妹妹今年刚入职安永，希望以后能多些机会跟她多交流请教。

还有一个中午吃饭路上聊得很high的刚入职的姐姐，她是和我们一起接受培训，中午吃饭她吃的很香，对于食物有慢慢的幸福感，大概非常热爱生活吧。中午回来才知道她是从英国留学回来的，加上艳双姐回答我的进四大不容易，瞬间压力很大啊。

最后是两个主讲培训内容的姐姐，说实话讲的有点快，不过从她们这种速度也能看出她们的熟练程度，不知道是经过了多少训练才有的。其中一个穿着a02的猫猫毛衣，还很嫩的样子，另一个貌似家庭美满，有时会提到自己家里的事。从她们身上看去会计事务所的女生也不是那么苦逼的，或者也可能是部门的原因吧，但是她们不都这么过来了吗，所以在工作压力这方面我可以完全坦然接受，就是把懒惰的心压下去吧，现在以后都是。

培训完了马上接到一份报告，带着新标准开始工作了。

今天一大早来到公司没有迟到哦，师父告诉我贵州师大附中要新建一个食堂，设计图纸已经到师父手里面了，叫我做下预算，大致看了下整套的图纸，心里大概也有了个底，就开始正式计算工程量了。去实习了才知道自己在学校里计算工程量的步骤和实际的不同，像在学校，一般是挑自己会算的和简单的先算，好像也没具体分类，感觉比较的杂乱，很容易遗漏掉一些东西，准确度自然也就不高。而现在，在师父的指导下，知道该怎样一步步来计算，先计算什么，后计算什么都有了计划。

哪些部位是算体积，哪些部位是计算面积，在计算中都知道区分。在慢慢计算中也能发现一些新问题，碰到不会算的再去请教师父，一整套图纸算下来感觉还是比较顺手的，虽说还是存在有错误，但通过错误的教训，对知识点就能有更深刻的认识和体会。俗话说实践是检验真理的唯一标准，说的还真是很有道理的，因为你如果不去实践，你就很难发现你的不足之处，你就很难有更进一步的提高。像我们学习做预算的就要多多去计算，多多去练习，那样才有可能会进步，现在我对自己从事的预算工作有了一个自己的认识，我相信我能做好预算这个工作。

今天没有任务，在事务所帮助白老师和郑老师整理底稿，誊抄和复核数据，通过接手的资料了解审计底稿的内容和编制程序。下午她们俩根据审计底稿编制审计报告，我插不上手，干呆着也不是办法，于是主动请缨协助杨姐，她整理验资报告，我来盖章，揽了这么个没技术含量的活，唉，谁让审计课没好好学习的。杨姐整理好验资报告要去银行存支票，反正我也是闲着，就跟着去了，各种业务都接触下总是好的。开户银行离写字楼非常近，二楼处理对公业务，将填好的支票交给柜员核实，之后去领回单就OK了，过程还是蛮简单的。

早晨匆忙起床，赶着修改昨晚忘记的合同，结果差一点迟到，赶不上上交。和师傅讨论了一下合同中的价款计算问题，才知道每一种类的合同都离不开行业的专业知识背景。律师是不得不涉足很广的职业，做医疗纠纷的案件就要对医学方面有初步了解，所里甚至有个有医学硕士学位的律师；作劳动纠纷的，又要熟知劳动法甚至每种劳动的性质特点；经济证券案件又对律师的金融知识是个大考验；而最难办的一件事是，一个律师如果想要养活自己，又不得不办理每一种业务以拓宽案源。

中午时间紧迫，因为要赶回家吃饭，又要在12点半回到律所开会。会议开得很长，一直持续到下午三点。是专门针对实习生的每周培训，主任先在开场讲了一些实习生的注意事项，寄语，等等，然后陈律师开始了漫长的商务礼仪培训，据说下周是实务培训，大家总算松了口气。下午最值得记录的是一次外访当事人。

所里的杨律师找人去拜访一个外贸公司合同纠纷案的当事人。呵呵，机会难得，顾不得脚痛赶紧报名跟去。到了那里刚开始听当事人陈述案情的时候那叫一个云里雾里阿。本来以为是自己不难懂得案子，结果外贸代理什么的，我真是完全不懂，还好杨律师耐心解释，总算是摸清了来龙去脉，法律关系，汗，惭愧啊。因为有好多东西涉及商业秘密，在这里也不好讲，但这次至少让我深切体会到了理论与实务有多么不一样。

今天，我致力于完成方律师昨天下午交代我写的三份上诉状及申请执行书。坦率地说一句，我真的不知该从何入手。心里纷乱不已，有股莫名的烦燥困扰着。但无论怎样困难，我还是必须得把它完成。总不能因为困难就一直搁之不理，尽管这也是我最爱干的事情。我真的对那个上诉人感到深深的无奈——他既然打官司了，那又为什么全都认了呢。唉!这也把我害惨了——总觉得自己写的上诉状实在不好写。自己当学生的这种死脑筋就是不会灵活变通，老是觉得原告这样主张而被告又如此合作全认了，这不就歇菜了吗?为什么还要死要上诉呢——尽管我已知上诉人纯属只是在拖时间?写吧，努力地写吧!

为了更好地让我们实习生熟悉关于货款纠纷的业务处理，刘律师今天让我负责查阅民事代理案件的卷宗。一整个上午我都在整理民事代理案件卷宗，结果发现最多的是债权债务的纠纷，其次是一些侵权索赔纠纷，但是60%以上的案件均属货款纠纷。由此可见，在社会上关于货款纠纷的事情发生最多，刘律师告诉我们，处理这些债权债务纠纷首先第一个要考虑的就是有没有超过诉讼时效，有没有中止中断情况发生，其次再去深入了解案件的证据保存和相关情况。由此我才发现，诉讼时效在实务操作中的重要性。

3月至4月

这期间，我在装潢限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

3月13日

第一天踏进装潢公司的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有2个人，我们将在一起进行统一培训。

公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的下岗职工。

第一天，我们上午在总部接受有关灯饰装饰的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个装饰行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，消费水平等等，下午回去再接受主管的考察。第一天我们就是这样的安排。

3月14日

今天是进入公司工作的第二天，我们今天继续接受公司人力资源部门主管的培训，经过前一天的淘汰机制，已经有1人退出了。不出校园不知道，刚刚踏入社会就感觉的社会的残酷现实。为了能够在公司生存下来，我必须时刻保持战斗的*，准备迎接新一天的挑战。尽管我的工作是办公室行政文员，但是我也要对公司各个部门的工作做一个全面的了解和考核才能通过公司的考核，最终得到offer。昨天的市场调研，今天就是对公司内部的工作做一个全面的了解。

功夫不负有心人，通过我的个人努力，得到了公司总经理的认可，把我安排在了公司做文职工作，负责公司资料整理。我来到的是分公司，而分公司的规模并不大，只有我一个文员。所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理。

3月15日

今天继续完成昨天的整理标书的工作。校对标书，打印标书——每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是多个小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。看到那么多的文件需要整理，我想接下来的几天都是无聊的重复整理资料了。无论多么枯燥无味的工作，我都要认认真真的把它完成，才能培养自己认真负责的态度，对以后的工作有很大的帮助。

3月17日

周末休息了两天，重新回到了工作岗位。刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

3月18日

在新的一周，我将投入我的*在工作中，认真完成自己的工作任务。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

3月20日

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3月21日

昨天晚上睡得太晚，早上闹钟闹了大半天，我都不想起来。可是，公司的规定我可不敢违规呀，我还是无奈的起床，搭上了拥挤的公交车。今天继续整理资料。由于这些天需要整理的资料实在太多了，财务部门的老员工也过来帮忙了。果然是做财务会计的呀，那个工作认真仔细的态度让我佩服。这位刘阿姨非常的和蔼可亲，走进我们这些新进来的员工队伍都非常的谦虚。刘阿姨一边工作一边还要认真的教导我们工作的态度方法。她还讲了她的个人人生经历，让我们获益匪浅啊。刘阿姨从她这一生的工作中总结了她的人生态度，淡泊名利，开心就好，活出自我。我非常欣赏她这样年轻的心态。她就是我学习的榜样，工作的新动力。加油，GO，GO!

3月22日

今天工作并不忙，没有感觉到很累。只是要守在电话和传真机旁，坐了一天腰酸背痛的。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。半个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话传真，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3月26日

通过这几天的工作，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料，完成上一任文员留下来要办的事(补一点公司的日常用品)。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，现在自己利用废纸自己去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单，刚开始的时候不知道是什么，忙得一团乱，后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来(那天只有我一个在办公室)。总而言之，虽然是仅有几天的时间，但是却让我学到很多在学校没学到的知识，懂得去处理一些日常的办公事务了。经过几天的相处，我和同事们也渐渐熟悉起来。在工作中，有的同事很善良，很好相处，但是有的也很难交好，很不好谈话，受了不少白眼。在工作，无论遇到怎么的情况，我都尽量控制好自己的情绪，表现友好，做好自己的本职工作。

3月30日

今天工作一天下来，让我学会了“婉拒。我发现一件事，就是：很多电话打来公司推销办公用品的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，因为很多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。

这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，因为他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最后才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，所有的推销电话都可以婉拒，因为公司的工程还在研究阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，如果他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参加。我知道我在这次的接电话处理得不好，因为电话里的人说一句，我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过，今年再次邀请。而当我咨询老总时，老总说没有那一回事，并告诉我以后要自己判断好，不要随便就相信电话里的信息，学会去拒绝。因此，在这几天，我发现学会婉拒，可以不让无聊电话妨碍了自己的办公时间。

本周周一，都铎爱德幼儿园除了迎来到园的小朋友，也迎来了今年的幼专实习老师，她们从本周开始为期三周的实习学习。

都铎爱德幼儿园作为幼专实习基地，也为实习老师们搭建了培训、学习的平台。

周一早晨一到幼儿园，实习老师们首先参观了幼儿园环境，并由陈园长进行了幼儿园环境、文化、课程的介绍，让实习老师们对幼儿园有了初步的了解。

随后，由李园长向大家宣布了实习期计划与培训安排。实习老师们参加了幼儿园外教老师的英语培训，一日环节实操培训等

实习内容：模型评分

实习时间：20xx年12月16日

实习地点：建工楼5楼模型室

实习日志及体会：

因为通宵的缘故，早上在寝室睡觉，剩下的工作就留给同组的组员去做了。

下午2点在建工楼由老师评估模型，一组一组讲解。我们的原样模型室80分，改建后的的是85分。有点失望，有点失落，以为自己做的很好的呢，可能有点不知天高地厚吧。但看了别人的，真的发现了自己的不足之处，一定会好好改进。之后，段然老师布置了下一个模型任务：做一个自己改进后的建筑的层板模型。我们认真讨论过后，确定了模型建筑以及它的尺寸，为第二天做模型做好了充足的准备。

实习日记3

今天开始参加工作。没有什么训练，因为本身这些事情都是很简单的，口头说下便能够熟知了。开始只是整理些文件，每张的次序，都要从日期上来，而有些文件上没有写明日期，只能通过查找目录，找出文件的日期，才能得出文件的准确时间，虽然是小事情，却忙了很久都不能完成。做事要细心，不然出错就很容易前功尽弃，发生不必要的麻烦了。有些小细节还要请教同事，才知道具体是什么样的，材料的缺失真的很讨厌，还要去打印室重新打，到处跑，到处签字。虽然还很生疏而且还会出错，但是感觉一天下来学会很多。

今天来到公司，除了学习系统管理软件之外，我开始试着打开公司的网站，进行浏览，我发现公司网站的功能很强大，也大体涵盖了公司的所有业务范围，这样就实现了公司业务从实体现实向网络平台的拓展与转换，拓宽了公司的业务渠道，可以带来更多的业绩，这都是当前先进的计算机科学技术所带来的，电子商务在企业提升自主竞争力上，可以创造更多的效益。

下午师傅给我分配了一个任务，让我试着对网站进行更新进入公司网站的后台数据库录入新的数据，对网站进行实时的更新，虽然简单，但是由于数量多，用了一个下午。我还从网络上面查找了相关的行业新闻，也更新到了公司的网站，师傅夸我说，做得很好，网站一定要让它动起来，每天要有新的内容，每天都必有要更新，还要实时处理相关业务，这样才能提升企业的活力。

XX月XX日 星期X

到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

第二个星期——小有收获

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

第三个星期——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。

第四个星期——现场操作

一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

第五个星期——意外的收获

时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。