渠道拓展主管岗位的工作职责
1)客户订单分析及生产计划的制定与跟进;
2)物料计划的制定及协调执行;
3)生产异常等突发情况的组织处理;
4)生产计划管理数据的统计汇报;
4、PMC相关操作指引的制定优化及维护,定期召开PMC会议;
5、负责市场销售订单的评审,综合协调生产和销售计划;
6、负责制定和审核生产计划,确保产、供、销平衡;
7、协调和衔接各部门的工作进度,对车间各工序时间和工作提出调整;
8、库存的控制,呆滞物料及成品的预防控制及处理;
9、积极融入精进学习及阿米巴经营管理模式;
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篇1:财务总监的工作职责说明书_岗位说明书_网
财务总监的工作职责是什么呢,下面小编为大家搜集的3篇“财务总监的工作职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
【1】财务总监的工作职责说明书
(一)在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营 计划、企业预算编制、执行与控制工作。
(二) 组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作, 公司财务战略规划的制定与实施。
(三)负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。
(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及会计核算和财务管理 的规章制度。
(五)建立企业内部会计、审计和内控制度, 完善财务治理、 公司财务控制和会计机构, 对会计人员实施有效管理。
(六)负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、 企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。
(七)会同经营管理部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,努力 降低成本、增收节支、提高效益。
(八)监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。
(九)负责与政府财税部门联系,落实财税政策。
(十)完成董事会和总经理交办的其它工作。
【2】财务总监的工作职责说明书
1. 及时掌握国家相关财务政策并反馈总经理及相关部门;
2. 随时了解公司发展状况和需求,提出公司税赋方面的计划及建议;
3. 利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,为集团董事长制定公司 战略提供支持;
4. 根据集团的要求,执行并完善财务监控体系,以利于有效的集团内部控制;
5. 参与资金运营计划,监督资金管理报告、财务预算及决算的真实和完整性;
6. 协助筹集集团运营所需资金,检查公司重大资金的使用计划及流向;
7. 参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营运作、业务发展及对外投资等事 项提供财务方面的分析和决策依据;
【3】财务总监的工作职责说明书
1、根据集团发展战略和发展目标建立适合集团公司经营管理需要的财务管理和资本运营体系,保持 公司财务运作的顺畅;
2、根据国家相关制度与法律法规制定财务各项管理制度与工作流程;
3、负责加 强与银行、工商、税务等相关部门的公关外联;
4、合理控制集团各项费用支出,全面负责财务管理 及投资策划;
5、实现资本运营的利益最大化,维护集团公司的良好声誉。
篇2:对人大代表履行职责问题的思考_人大政协_网
对人大代表履行职责问题的思考 确保和加强人大代表依法履行职务,是人大制度建设中一个永恒的主题。当前,地方各级人大工作中,依然存在人大代表履行职责与时代和人民群众的要求不相适应的问题,影响着我国民主政治建设的步伐。对此,各级人大常委会应当采取有力措施加以改进。联系基层人大工作实际,我认为保证和加强人大代表依法充分履行职责,应从以下几方面努力探索: 一、深化认识,增强做好代表工作的使命感 在我国,人民是国家的主人,人民当家作主是通过人大代表集体行使国家权力来实现的。因此,人大代表执行好代表职务,是坚持和完善人民代表大会制度的迫切要求。各级人大及其常委会代表人民行使管理国家事务的权力,没有人大代表和广大人民群众的积极参与、大力支持,人大工作和政治文明建设就不可能取得任何进展。在社会主义市场经济不断发展和经济社会生活日益多样化、利益主体日益多元化的新形势下,人们的自主性、独立性、选择性、差异性增大,人大代表怎样代表好、维护好、发展好最广大人民的根本利益和各种具体利益,遇到了许多前所未有的新情况、新问题。这在客观上要求各级人大及其常委会必须认真研究如何进一步深化和创新代表工作,提高代表的履职积极性和履职的公开度、透明度,扩大公民在人大工作中的有序参与;如何进一步畅通代表与选民、与人大常委会和人民群众保持密切联系的渠道,使人大及其常委会真正成为联系群众、反映民意、解决矛盾的主要民主渠道。诸如此类问题,使市县人大常委会代表工作的空间进一步拓展。对此,地方各级人大常委会都应该有足够的重视,并认真做好代表工作。 二、提高素质,增强人大代表的履职能力 人大代表的素质状况,直接关系到人大代表执行代表职务的质量,并影响着国家权力机关职能作用的发挥。提高人大代表的素质,应着重从以下三方面入手:(一)严格代表当选条件,优化代表结构。我国民主政治的发展,客观上需要提高对人大代表的文化素养和政治活动能力的要求。因此,在换届选举时,应当从政治思想、文化知识、道德品质、参政能力等方面明确规定代表的条件。要通过严格代表当选条件,充分体现公民选举权利的珍贵,反映我国选举制度的优越性和真实性。在代表结构方面,要克服“荣誉型”代表较多、党政领导干部代表过多、代表名额分配不合理等倾向,克服平衡照顾思想,严把代表入口关,把能充分代表人民意志的有识之士选进人大代表行列,使人大代表队伍充满生机和活力。(二)依法建立和完善代表候选人推荐制度,引进竞选机制。要改进现行的代表候选人的提名方式,逐步引进竞选机制。让代表候选人通过发表竞选演说、当场回答选民或代表的询问,充分展示其政治素质、文化素质和参政素质,保证选民或代表自主选出自己信赖的高素质代表,激发选民或代表的参选热情。(三)搞好人大代表的职务培训。我国人大代表的兼职性,客观上要求各级人大必须重视代表培训工作。首先抓好“岗前”培训。就是人大代表当选后,组织代表学习代表法等法律法规,使代表了解人大制度的基本内容、人大代表的职责以及行使职权的方法和途径,掌握与其执行职务有关的基本法律、理论和知识。其次,搞好任职期间的培训,使代表们能及时了解新形势、新情况,学习新的政策和法律、法规,交流和研究履行代表职务的经验,以便更好地开展工作。 三、强化服务,为人大代表履职创造条件 一是为人大代表知情知政创造条件。通过走访人大代表、召开代表座谈会、举行政情通报会、寄送资料、订阅报刊等方式,把新出台的法律、法规、重大的决策和举措,本行政区的大事、要事,以及影响全局的重大事件及时传达给人大代表,为其执行职务、行使职权提供依据。二是协助人大代表组织和开展代表小组活动。三是组织人大代表开展好视察、调查、评议、执法检查、走访选民等活动。四是把人大代表议案、建议、批评和意见的督办工作落到实处。五是为人大代表执行职务落实各项保障。六是展示代表风采,做好代表宣传工作,为代表执行职务创造一个良好的社会环境。 四、完善机制,依法加强对人大代表履行职责的监督 代表法仅规定未经批准两次不出席本级人民代表大会会议的,其代表资格终止。对代表在闭会期间的活动没有法律约束,实际上形成了代表干好干差一个样的现象。为扭转这一状况,各级人大常委会要建立完善激励约束机制。一是每年都要结合本地工作实际,为代表制定工作目标和计划,要求各代表小组按时组织代表活动,引导代表有重点、有计划地开展工作。二是组织代表向选民述职,让选民评议自己选出的代表是否称职。三是严格奖惩,定期对各代表小组工作进行检查,每年都要对那些工作突出,积极发挥作用的优秀代表进行表彰;对不履行职责,甚至违纪、违法的代表进行批评或者按原选区选民的意见给予处置,以约束和激励代表积极履行职责、发挥作用。
篇3:s车间主任岗位职责说明书
为协调本车间职工的个人职责,贯彻上级领导的有关决定,特制定以下原则:
一、服从公司领导,遵守公司各项规章制度,合理组织安排生产,加强车间之间的协作,时刻掌握车间进度,努力超额完成公司下达的各项生产任务。
二、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策,对本车间的安全生产工作负全面责任。
三、在本车间现有条件下,合理调配劳力,加强设备管理,保障设备正常使用,严格管理领用材料,控制生产成本,降低各种原、辅材料和消耗。
四、抓好本车间员工的政治思想工作,积极开展技术培训和岗位练兵活动,贯彻实施各类标准,实行规范化操作,加强车间的凝聚力和战斗力。
五、抓好安全生产管理,搞好车间环境卫生,清洁整齐,节约用电,次序井然,确保文明生产。统筹安排车间日常工作,保证按质按量完成任务,抓好车间各项安全工作。负责材料计划编制,做到不误生产,严格控制好成本。
六、开展经常性安全检查,控制关键要害部位,及时落实安全措施,整改隐患,防止事故发生。严格执行各项规章制度和技术操作规程,保证安全生产无事故。
七、带头执行各项管理制度,积极提出或搜集合理化建议向公司报告,督促本部门员工严格执行各项规章制度。
⑴ 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
⑵ 根据公司下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。
⑶ 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
⑷ 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,安排布置车间生产。
⑸ 制订及编写生产用工艺规程、原始记录及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
⑹ 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
⑺ 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。
⑻ 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。
⑼ 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。
⑽ 负责对本车间人员的检查、监督和考核。
篇4:树立职责意识抓好党建工作大全
为进一步从常从细从实抓好基层党建工作,青海省大通回族土族自治县桥头镇党委积极探索推行党建工作“月例会”模式,通过建立健全党建工作常抓不懈新机制,推进全镇党建工作迈上新台阶。
既统一又多样,保证会议高质量推进。该镇党委在例会方式、时间、地点及参会对象等方面打破常规,创新“1+N”形式,有效提升例会质量。在定期定点定主题、统筹安排部署的同时,适时针对农村、社区实行差异化月例会制。在每月第一个星期四固定召开的基础上,也根据工作需要适时召开。为使例会更接地气、更具针对性,镇党委在特殊情况下,以联席会议方式组织相关党组织负责人在部分单位党员活动室召开例会。参会人员涵盖了镇党委党务干部、镇各党组织书记及部分村第一书记,并适时扩大到镇属各科室负责人,必要时邀请各级党代表列席或旁听会议。“每月一例会”代替了“经常开大会”,缓解了以往会议“议题多、内容广、效果不明显”的问题,加强了对党建工作的专项研究,强化了基层党组织书记抓党建的意识,同时给予基层干部更多时间投入基层一线工作。
既学习又讨论,保证难题得到有效破解。为有效避免例会出现“会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话”的问题,桥头镇党委着力在丰富会议内容上下功夫。会前,镇党委组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想,引导各党组织牢固树立“把抓好党建作为最大的政绩”意识。同时,坚持“有事就说、有话就讲”,引导大家积极交流党建工作动态,反映基层党建存在的突出问题,就某一阶段的重点问题进行专题研讨,既解决共性问题,又创新一些符合实际、操作性强的工作方法。会上还下发当月党建工作相关文件和具体任务清单,确保大家对当月党建重点工作心中有数、目标明确。
既指导又督查,保证工作任务落实到位。为督促各党组织书记切实担负起抓党建工作的责任,确保各项工作任务真正落到实处,该镇党委坚持严督实导、压实担子。每次例会,该镇党委都会要求各党组织书记就上次月例会交办的工作及本支部重点工作的进展情况、思路措施、问题建议等进行汇报交流,由镇党委进行月审和通报,并逐项评分。会后,镇党委安排专人以“不设路线、不打招呼”的走访方式开展督查跟进,检查党建工作任务清单、整改清单建立及完成情况。同时,通过“桥头镇党务工作群”等QQ、微信群,以图文形式反馈工作落实情况,形成常态化工作管理态势,对工作中出现的偏差,及时予以指导纠正。镇党委还将党组织负责人参会情况和每月工作完成情况纳入年终党建工作目标考核,落实“书记”负责制和党建工作末位问责制,年度内连续三次排名在末位的,将对相关负责人进行诫勉谈话,并在全镇给予通报批评。
篇5:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容
2、根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策,组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。
3、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司管理制度,控制管理成本。
4、负责制定、健全所属部门的规章制度,指导物业部处理各类公共突发事件。
5、对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议。
6、负责督导检查环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。
7、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通,确保与其具有良好的公共关系。
8、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和管理方针,落实各项工作,及时协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高。
9、每月对所管理的物业项目进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;保障项目的服务质量。
10、负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。
11、严格按照公司规定对商户(业主)二次装修进行管理,确保项目管理无违规装修。
12、做好服务品质提升工作计划,督办业主满意度调查工作。
13、对外包(保安、保洁、绿化)公司日常工作的监管及劳务费支付的审核报批工作。
14、完成领导安排的其他工作。
篇6:岗位职责说明书
1、在车间主任的领导下,负责本组的生产和行政管理工作。
2、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的 生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组 生产人员全面完成生产任务。
3、负责本组的物料损耗和收率指标的落实与考核。以每生产批次为单位,在完 成生产任务第二天,按各岗位分别统计后交到车间主任。
4、加强本组的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作 程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落 实。
5、负责本组的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。 提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。
6、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况 上报车间,并检查落实情况。
7、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准 确、及时、完整交接。
8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督促职工严格 执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。
9、加强本组劳动纪律的管理。
10、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制 定增补计划。于每月 25 日前将增补计划交到车间主任。
11、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间 领导。
12、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、 工作情况,表扬先进,搞好班组建设。
13、负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保半成 品质量,强化工序质量自检、互检。
篇7:媒介总监的基本职责描述
Planning
1. 理解客户的需求,提供KOL的选择策略方案及账号推荐;
2. 必要时,参与客户提案沟通;
3. 分析总结不同数据端、监测优化工具的报告,撰写有价值的结案报告。
Executing
1. 与需要合作的KOL进行发布内容的沟通,时间的沟通
2. 确认发布内容是否符合要求,提供反馈意见
3. 与客户部确定客户对于内容的反馈
Buying
1. 整合公司各类KOL资源,增强媒介执行优势;
2. 全面、细致的管理与执行采购工作,管理监督项目执行效果;
3. 收集并分析投放效果,提出采购策略更新方案;
4. 负责梳理KOL库等数据库梳理工作;发现新媒体类型、新广告形式等市场新动态,为创意部提供新资讯;
5. 评估KOL质量,评估分析报告、完成KOL采购任务,及供应商管理。
篇8:总工程师岗位职责精编
1.认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规和上级有关规定,并提出贯彻的具体意见,组织落实。对企业的安全技术工作负全面的领导责任。
2.组织制订年度安全目标计划,经行政正职审批后组织实施。
3.强化安全生产保证体系,健全、落实各分厂(分公司)的安全生产责任制。
4.主持编制好各项计划,做到项目、时间、负责人、费用落实,并负责督促实施。
5.协助行政正职具体组织定期的安全大检查活动和“安全周”活动。对自查和上级检查发现的问题,包括重大隐患的治理工作,要落实到部门或专人,限期完成。
篇9:“绽放战疫青春坚定制度自信活动”活动个人感悟
民族复兴是青年的责任,用青春去践行五四精神,展现伟大的爱国情怀。在纪念五四运动100周年大会上,习近平总书记指出:“新时代的中国青年要继续发扬五四重要精神,不辜负党的期望、人民期待、民族重托。”第十中学根据团省委要求、团市委决定,在市教育局党委的贯彻落实下通过形式多样的主题教育活动引导共青团员、少先队员们在党的先锋引领下共同前进,当好党的助手和后备军,扛起时代使命,在担当中历练,在尽责中成长,努力成为可堪大任的时代新人。
一、“党旗所指·团旗所向”——青年大学习
第十中学校团委积极组织青年团员开展“青年大学习”网上主题团课活动,团干部积极带头学,全校青年团员学习热情高涨。同学们表示,团课学习进一步坚定了大家打赢这场疫情防控阻击战的信心和决心。青年学生愿以实际行动践行听党话、跟党走的初心使命,积极主动投入到宣传引导、志愿服务等疫情防控工作中去,展现当代青年团员的政治担当和积极向上的青春风采。
二、“五四精神·传承有我”——故事分享
20__年的春天,一场突如其来的疫情,牵动着一颗颗华夏儿女的心。作为教育工作者,虽然不能像白衣天使一样奋战在抗疫第一线,但我们怀抱着立德树人的伟大教育梦,我们感受到了肩头沉甸甸的责任。在这个特殊的时期,第十中学少先队化触动为行动,于5月2日开展了“五四精神·传承有我”故事分享活动。少先队宣传委员高文昊等4名少先队代表讲述战疫感人故事。通过网络平台,让更多的学生了解为抗击疫情做出贡献的感人事迹。一次穿越时空的故事分享开始了。一段段视频,叩响了孩子们彼此沉静的心门,温暖了孩子们柔软的心灵。一句句讲述,仿佛把彼此带到了抗议一线,带到了每一个疫情检查岗点。一声声铿锵有力的誓言,让孩子们在英雄身上汲取的无穷的力量。
三、“弘扬学生爱国主义精神”——“云”宣讲
为激发第十中学学子建功新时代的坚强决心和广泛热情,5月3日上午,第十中学开展“弘扬爱国主义精神·线上云宣讲活动”,第十中学少先队大队长刘畅、七年一中队代表杨浩南分别宣讲。他们引导全校师生自觉弘扬践行爱国奋斗精神,把个人理想融入国家发展伟业、胸怀祖国、艰苦奋斗、开拓创新。在特殊时期,通过云端宣讲的形式带动共青团员、少先队员们不惧风雨、勇挑重担,让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。
四、 “青年思想汇”——读书研读助成长
我手绘我心,我笔传真情,第十中学学生用阅读的方式与未来对话,与书相约,遇见最美好的自己!
他们通过精心的设计、亲手制作了一幅幅精美的图书海报,同学们在书香中成长,与书为伴,浸润知识的芬芳。阅的是知识,读的是感悟,思的是智慧,拓的是眼界。一本好书如同一颗幸福的种子,在第十中学学生的心里开花结果。
篇10:完善办理制度 强化督办措施 切实做好代表建议办理工作_人大政协_网
完善办理制度 强化督办措施切实做好代表建议办理工作各位领导、同志们: 今天,市人大在召开代表建议办理工作座谈会,充分说明了市人大对我们工作的肯定,对我们来讲更是鞭策和鼓舞,同时也为我们提供了一次很好的学习机会。首先,我代表xx县人大常委会向参加会议的市人大领导和其它县市区的领导表示热烈地欢迎和衷心地感谢!(鼓掌)对各方面的工作提出建议、批评和意见,是人大代表行使管理国家和社会事务权力的一个组成部分,是对“一府两院”工作的监督和推动,也是党和国家机关了解群众情绪、倾听群众意见、解决矛盾的主要渠道。而人大常委会对本级代表建议办理工作进行监督检查,督促办理,有利于保障人大代表依法行使权利,有利于调动人大代表执行代表职务的积极性,有利于密切与人大代表的联系。近年来,我们xx县人大常委会积极探索新形势下代表建议办理工作的新途径,不断完善办理制度,强化督办措施,使代表建议办理质量有了很大提高。下面,我把我们的主要做法向各位领导汇报一下,不妥之处,请批评指正。一、提前介入,加强引导,提高代表建议质量。 代表建议质量的高低是代表参与管理国家和社会事务水平的综合反映。它直接影响到代表整体作用的发挥,关系到人大及其常委会职权的有效行使,为了提高代表建议质量,我们重点抓了以下几个方面的工作:一是抓前提,把好人大代表选举关。作为国家权力机关组成人员的人大代表,是代表广大人民行使权力的使者,是人民群众的“代言人”。因此人大代表必须具备优良的政治素质,坚实的文化素质及较强的实际工作能力,只有具备了这样的综合素质,才能不辜负人民的重托,胜任代表工作。2002年底,在选举xx县第十五届人民代表大会代表时,常委会全体组成人员深入到各个选区严格把关,慎重筛选,按照德才兼备的原则,把各行各业的优秀人才选了出来,xx县第十五届人大代表共267名,其中党员176人,占66%;大专文化程度的103人,占39%,比上届提高4个百分点;干部59人,占22%;知识分子43人,占16%,比上届提高3个百分点;工人、农民158人,妇女56人,中青年代表242人,从以上情况可以看出,这届人大代表组成结构更加合理,政治素质强,文化水平也有明显提高。二是抓基础,搞好代表学习和培训。代表产生以后,我们针对新当选的代表比较多,对代表工作不熟悉这一状况,及时编印了近10万字的《人大代表读本》一书,发到每位代表手中,并以乡镇为单位,集中时间对代表进行了培训。同时,为了便于学习,我们还为代表订阅了《人民代表报》、《人民权利报》、《人大工作通讯》等报刊,及时为代表提供所需的学习资料。通过多种形式的学习,使代表比较全面地掌握了代表工作的有关知识,熟悉了自己的职责和任务,增强了责任感和使命感。三是抓关键,积极组织代表开展好视察、调查活动。除搞好平时的视察、调查活动以外,每次人代会前,我们都要组织代表开展好视察调查活动。如2005年第三次人代会之前,我们就分两次组织代表进行了视察,第一次是2004年12月15日组织部分市县人大代表视察了污水处理厂、xx集团、xx集团、化工、纸业、xx集团、以及xx镇的、肉联厂、清真肉联厂等。第二次是2005年2月1日人代会召开前夕,组织所有农民代表视察了等。通过视察,代表对我县的政治、经济情况有了更深入的了解,提出的建议更有说服力和针对性。四是抓重点,组织代表联系选民,积极开展调查研究。为了方便代表联系选民活动,本届人大常委会按照就地就近、便于活动的原则,把驻乡镇的225名县人大代表编成了35个小组,把驻县直的42名县人大代表编成了5个代表小组。我们坚持每月以小组为单位召开一次选民座谈会、每季度集中走访一次选民的制度,加强代表与选民的联系。通过倾听群众呼声、了解社情民意,代表充分掌握了第一手资料,提出了很多有分量、高质量的建议。五是抓规范,加强指导,规范建议的内容和格式。高质量的代表建议要求格式规范,事由明确,内容清楚,可操作性强。每次人代会前,我们都要专门召开乡镇人大主席会议,就“代表如何提建议”做专题辅导,并把《关于代表提出议案及建议、批评和意见的注意事项》和统一格式的建议专用纸发给代表。同时,为了提高代表建议的质量,我们还把好建议的选题关、内容关和文字关,避免代表所提建议题目过大、要求过高、涉及面过宽等现象。通过采取以上措施,不仅规范了建议的内容和格式,而且增强了建议的针对性和实效性。六是抓审查,严把建议质量关。从我们这里的实践看,代表为引起“一府两院”和有关部门的重视,往往将一些渴望尽快解决的具体问题或对某一方面的工作意见扩写成议案。按照法律规定,议案必须由有提案权的机关和达到法定人数的代表或人民代表大会常务委员会组成人员提出。由于所提问题不具备议案的性质,基本上被作为建议处理,有的代表建议表达内容不具体、含含糊糊、字迹潦草,有的代表建议偏面、没有全局性等。对这些问题议案审查委员会都严格把关,返给代表重新整理。总之,由于我们从源头上提高了代表素质,搞好了代表的学习和培训,抓好了代表的视察和调查活动,对代表建议进行了严格审查把关,近年来,我县的代表建议质量明显提高。县十五届人大一、二、三次会议期间代表共提出建议177件,闭会期间提出建议69件。这些建议在内容上、文字上、格式上都基本达到了规范化要求,确保了建议的质量。 二、强化措施,完善制度,提高建议办理水平。 认真办理代表建议是国家机关听取代表意见,了解社情民意、倾听群众呼声的重要渠道,是全面实践“三个代表”重要思想的具体体现。近年来,我们xx县人大常委会、“一府两院”及有关部门在办理代表建议工作中是这样做的:一是梳理分类,明确重点。每次人代会后,县人大常委会代表联络工委都及时编印代表建议分类表和代表建议一览表。使代表建议和承办单位对号入座。对代表反映强烈、群众迫切要求解决的热点、难点问题,常委会进行专题研究,并以常委会文件的形式通报“一府两院”及有关部门,督促其集中办理。二是加强组织领导,实行办理责任制。为了保证代表建议办理工作的质量和水平,每年人代会后,我们都及时召开代表建议交办会,常委会分管主任、政府分管县长参加会议,对办理代表建议的重要性、办理的时限、程序和质量提出明确要求,对承办人员进行培训,交办会上共同学习《xx省人民代表大会代表建议、批评和意见办理条例》,使承办单位进一步提高对办理工作重要性的认识,增强责任感和自觉性。提高他们的政策水平和业务水平。三是注重质量,逐一把关。我们要求各承办单位的答复意见务必于5月下旬以书面形式,统一格式,并由单位主要负责人和分管县长审阅签字后送县人大代表联络工委审核。县人大代表联络工委审核后拿出初步意见,向常委会分管副主任汇报,然后形成正式意见向主任会议汇报,对答复不诚恳、不规范的予以退回,并限期重新答复。2004年县十五届人大二次会议期间的代表建议经过审核,有8件答复不合格被退回重新答复。县人大代表联络工委重新审核合格后,函复代表,代表表示满意。四是抓好督办落实,注重解决实际问题。代表建议答复后,不能只看纸上答复得怎样,还要看代表建议中所提问题解决的如何,是否落到实处。每年我们都从解决实际问题入手,积极做好代表建议的督促落实工作。尤其对代表建议比较集中、群众反映强烈、办理难度较大的建议,县人大常委会都积极地搞好协调和督导工作,确保把代表建议落到实处,让代表满意。从近年来的办理情况来看,承办单位认识到位,思想端正,能够把办理好代表建议,提高到“立党为公、执政为民”的高度上来认识,对代表所提出的问题凡是能够解决的,都及时进行了解决,对因条件或政策限制不能解决的也都实事求是、耐心细致地向代表做了解释说明,取得了代表的谅解。如在县十五届人大一次会议上,x城代表团等代表提出“修复路”的建议。县政府和交通局领导高度重视,多次召开协调会,并积极向上级争取资金,目前这条路已通车使用,总投资700余万元,路程18公里,全部是水泥罩面,公路标准非常高,当地群众非常满意。市、县人大代表、x城镇党委书记激动地说:“关于这条路,我们镇政府多次请示县政府都没有解决,正是人大代表提建议,积极地呼吁才得以解决,非常感谢县人大、感谢人大代表”。再如城区污水污染问题历来是城区市民和城郊居民反映的焦点问题,在县十五届人大二次会议上,xx乡代表团等代表提出“关于沟污染治理”的建议,县政府认为建议提的好,并采纳了这条建议,在阳谷县城西北角建设了一处日处理废水规模8万吨的污水处理厂,一期工程日处理规模4万吨,总投资6445万元,目前土建主体已基本完成,投入运营后,斜店沟废水污染将大大减轻,人民的生活环境将大大改善。还有在县十五届人大一次会议上x镇代表团代表提出“加快县老年人体育活动中心建设”的建议,引起县政府的高度关注,并多次召开研讨会研究解决的措施和方案。目前,由xx房地产开发公司建设的县老年人体育活动中心已基本完工,投入使用后,将为全县老年人提供一处设施相对齐全、功能相对完善的休闲、锻炼场所,并将成为我县精神文明建设的重要阵地和窗口。五是调查反馈,力求代表满意。代表对办理结果是否满意是检验“一府两院”办理质量的标准,也是人大常委会对“一府两院”办理工作实施监督检查的一个重要内容。为此,每年承办单位答复完后,我们都组成调查组,通过召开代表和群众座谈会、走访提建议代表、向提建议代表函发代表建议办理情况征询意见表等多种形式,对建议办理情况进行调查,对代表不尽满意和需要进一步落实的建议,一一分析原因,反馈给“一府两院”,“一府两院”根据反馈情况专门召开有关单位负责人会议,落实办理措施。各单位将再办理、再落实的情况向代表再做重新答复和补充答复。去年,县十五届人大二次会议期间共收到代表建议57件,通过调查和征询代表意见,代表对3件建议办理结果不满意,县人大常委会代表联络工委会同政府办公室进行了认真分析,责成有关部门重新办理落实,并责令有关部门与代表见面,了解代表不满意的真正原因,以便有针对性地解决问题,通过有关部门的重新答复和办理,代表表示满意。六是视察检查,逐项落实。每年第三季度,我们都安排适当时间组织常委会全体组成人员对代表建议办理情况进行视察检查。县十五届人大一次会议期间,代表提出建议66件,涉及到23个部门,2003年8月27日,我们分3组,由常委会主任、副主任带队对其中11个承办建议较多的单位进行了集中视察。县十五届人大二次会议期间代表提出建议57件,涉及到14个部门,2004年10月15日,我们又组织常委会全体组成人员对所有承办单位的办理情况进行了视察。在肯定承办单位成绩的同时,对办理工作提出了一些建议和意见,促进了建议的落实。今年9月份,我们还将对县十五届人大三次会议代表建议的办理情况进行视察。七是听取汇报,坚持“回头看”。把听取审议“一府两院”办理代表建议情况汇报列入常委会会议议题,是我们搞好督办工作的又一种重要方式,每年年底,下一次人代会召开前,我们都要在常委会上听取“一府两院”的办理情况汇报,并有针对性地提出审议意见,这样不仅能够促使“一府两院”改进办理代表建议的方式、方法,而且通过“回头看”促进了办理质量的巩固和再提高。各位领导、同志们,我们在办理代表建议方面所做的这些工作,与法律法规的要求、与各级领导的期望、与兄弟县市区相比,还有很大差距。我们一定以这次座谈会为契机,学习借鉴各地的好做法、好经验,深入贯彻落实《xx省人民代表大会代表建议、批评和意见办理工作条例》,推动我县的代表建议办理工作再上新水平。 谢谢大家!
篇11:岗位职责说明书
1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。
2、每日填写领料单,补足、配齐耗用的原料、酒水、点心,以及各种用具、器皿等。
3、为客人提供周到的服务,主动介绍和推荐各种酒水、小吃等。
4、按照要求保持环境整洁,确保餐具、布件清洁完好。
5、爱护财产设备和低值易耗品,做好清洁保养工作,定期清点各种酒水、用具器具和物料,做到帐物相符。
6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报,妥善做好安全工作。
7、做好空、废瓶罐的回收工作,减少浪费。
8、保持周围环境及仓库的干净整洁,注意温度及通风。
篇12:项目实施经理的岗位职责
2、进行项目绩效考核、成本预算、和质量控制;
3、进行实施过程中的需求整理和反馈;进行需求获得、分析、确认以及变更管理;
4、协调项目用户、开发团队、质量团队、监理的工作关系;
5、负责项目开发或实施过程中的沟通协调,如期交付并验收;
6、编写项目所涉及的技术研究报告,及项目验收报告等;
7、负责组织软件系统的现场需求调研、实施部署、培训、推广及项目管理工作;
8、负责公司软件项目的售后维护服务和技术支持的工作,保证客户软件的正常使用;
9、帮助客户解决系统现场运行中的各种问题,并及时反馈和汇报工作;
10、参与公司软件产品对客户的培训、安装、实施、技术支持等工作;
11、根据实施项目情况,协调资源、制定实施计划,落实实施工作;
12、通过与客户沟通,整理客户需求、并提出合理建议、方案形成文档。
篇13:工程项目管理岗位的职责
一、项目前期工作
1、负责配合生产执行总裁处理项目生产过程所发生的资料、文件往来。
2、负责配合生产执行总裁核对项目备案报建人员和责任人员以及图签人员的合规性。
二、项目设计阶段工作
1、负责配合生产执行总裁组织和准备项目会议,做好各类项目专题记录。
2、负责进行对本部和协作单位具体协调和联系,并负责保管完整的文电资料以备存档。
3、负责文印会议纪要等文件,保管公司内部项目文件。
4、设计完成,及时将资料整理,按工程技术资料管理要求移交资料室。
三、相关工作
1、负责协助生产执行总裁编制公司生产-质量管理文件。
2、负责协助生产执行总裁的专题项目资料收集、分析,以及做好咨询项目的助理事务。
3、负责协助完成总工办相应的工作,协且完成图纸的会审及传送工作。
篇14:工程监理工作的具体职责
职责:
贯彻实施相关法规要求以及公司质量方针与目标,负责对所承担的工程项目的质量、执行情况进行监督、检查、知道,把好工程技术质量关。
全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标,确保工程质量、安全文明施工、工期的实现,认真履行施工合同;
审核图纸,负责组织工程项目的施工,编制总装计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底。
从项目进场前准备到竣工验收环节,负责项目施工现场管理、维护和统筹协调工作,及时处理客户反馈的问题和要求,定期报告工程进度和质量,重大问题及时上报并给予解决方案。
协调项目涉及的公司内外关系,如与设计部、甲方、分包单位等的关系。
负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工工作,做好各项资料和工程技术档案的归档工作。
任职要求:
拥有3年以上工装室内装修工程工作经验,熟悉各种商业空间的装修流程以及相关知识,能独立带领团队完成项目,较强的实施操作能力和施工现场管理水平。
掌握制定多种合同的基本知识,包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。
优秀的读图能力,平面图、立面图、大样图、节点图、效果图等,会丈量尺寸和计算。
熟悉装修工艺流程,各种材料的运用以及造价,优化人员工作流程,有成本意识。
掌握工程管理的知识和良好的人际沟通能力,具有良好的组织、协调能力。
应变能力强,对于突发事情的处理能力优秀。
篇15:工厂行政专员岗位职责
1、负责了解公司各部门办公用品需求,进行采购,控制公司内部不合理物资采购并有权退单;做好办公用品库存管理工作。
2、负责公司资产类物品(如电脑、手机)的管理,编制台账,做好发放、回收工作;
3、负责每月各类行政费用的申请、缴费及台账编制;
4、负责按照公司的考勤相关制度,进行日常的考勤管理;负责公司考勤管理,钉钉系统中员工考勤组、班次的分配;负责月底进行员工个人考勤的统计,并跟进员工本人签字确认;
5、负责公司各类纸质档案管理,及电子版扫描留存及建档;负责公司营业执照信息变更;负责与银行对接进行公司各类信息的变更、注销等;负责公司各类证照的保管,以及境外公司代理年检机构的对接;
6、确保公司内各项行政事务的有效管理与运转,如饮用水的订购、加班餐订购、公司零食角零食、月度公司大型下午茶订购、快递收发协调、名片、刻章采购等;
7、负责公司办公环境的整洁、5S管理;负责公司内部群通知的发送,及微信群管理。
篇16:税务经理岗位的具体职责说明
1.制定税务制度、计划和策略
(1)编制公司税收制度以及筹划方案,完善税收体系,编制税收申报标准和流程,确保公司整体税收最低;
(2)在熟悉掌握国家地方税法、政策的基础上,合理制定公司的税务计划;
(3)制定税务策略使公司税务受益计划最大化,为高级管理层的商业战略、投资决策提供税务方面的专业建议;
(4)编制公司年度税收预算,监督税收预算的执行情况;
2.负责税务办理和监督
(1)办理各类税务登记、纳税申报等涉税工作;
(2)建立纳税辅助账簿和年度纳税档案;
(3)监控落实公司经营亏损的税务签定及税前弥补工作;
(4)填写每月公司的会计利润及税务数据统计表;
(5)规划和监督公司报关事务,降低公司货物出口报关总费用,负责退税。年检等事项管理;
(6)配合公司外聘税务专家实施税收筹划;
3.负责税务审核
(1)审核所有对外报送的纳税资料和文件;
(2)指导、审核公司会计人员的税务工作;
(3)对各种税费凭证进行严格审核,保证公司的合法利益;
(4)接受审计监察部的定期审核;
4.提供税务咨询
(1)研究各类税务问题,为公司业务运营提供税务咨询;
(2)针对公司经营业务,提出相应的税收建议;
(3)解答公司内部有关税收方面的日常咨询;
5.内外部沟通
(1)与主管税务局、财务局和税务顾问保持密切的工作联系,统筹各项税务关系;
(2)协助财务总监进行资金调度管理、按筹资计划进行融资;
(3)协调各部门工作,建立有效的团队协作机制。
6.负责本部门的建设
(1)审批下属团队的工作计划,合理配置人力资源,激励、考核部门员工的工作,向人力资源管理部门提交培训需求;
(2)对下属进行业务的培训和指导,学习新的税务制度和条款,不断提高部门员工的业务能力;
(3)关心员工的思想、生活和业务水品的提高,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,注意发现并提拔有潜质的员工。
篇17:人力资源管理师岗位职责
(1) 配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟定人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划办理各项教育培训。
(2) 依生活水准、工资市场情况及公司政策,研讨合理的员工薪酬办法。
(3) 制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系。
(4) 将本单位工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属人员间工作的联系与配合。
(5) 有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质。
(6) 依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并力求处理公平合理。
篇18:建筑安全员岗位职责
1、全面负责施工现场安全生产和文明施工工作的管理与实施。
2、认真贯彻国家有关安全生产的法律法规、方针政策和地方法规、文件,执行国家和地方的相关行业标准、技术规范和企业管理制度。
3、认真落实企业和项目的安全生产责任制及安全生产规章制度。
4、参与本项目的施工组织设计和专项施工方案以及各项操作规程、救援预案的编制,并对其在施工中的执行情况进行督促和检查。
5、负责制订本项目安全生产管理目标,并定期进行考核和评价。
6、制订安全生产教育培训计划,定期开展多种形式的安全教育活动,对班组活动进行检查和指导,做好施工人员及特殊工种的三级安全教育、健康教育和专项教育,做好新工人的安全技术培训、考核和发证工作。
7、配合建设单位做好安全开工、复工和竣工的手续审批备案工作。
8、认真执行劳动保护用品的发放标准,并对使用情况进行监督。
9、参与施工现场脚手架和防护网的搭设、施工机具的安装、临时用电设施的设置和模板等重点分部、分项工程的旁站、检查及量化验收工作。
10、负责对施工现场作业区和生活区进行日常巡视和检查,并做好记录,坚决制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。
11、如发现重大安全隐患有权令其暂停生产,并立即向项目经理和公司安全部门报告,对说服劝阻无效时,有权越级上报。
12、配合公司和上级安全监察部门现场检查指导,并协助项目经理做好接待工作,对下达的整改意见要虚心听取,认真回复。
13、参与工伤事故的调查处理,做好工伤事故的统计、分析和取证,并将取证材料及时上报到公司安全部。
14、负责项目部的安全保卫工作,对门卫和更夫进行日常检查。
15、对进出场的设备、设施进行签字备案,并对其周转、维修、保养等工作进行检查。
16、负责本项目部安全内业资料的收集整理和分类存档工作。
17、负责与公司管理体系运行有关资料的收集和整理。
18、负责项目部业绩材料的存档工作。
19、配合项目部其他人员做好安全生产的监督检查工作。
篇19:公司员工手册规章制度
一. 行为规范:
1. 公司各项规章制度,自觉维护公司利益和形象。
2. 熟悉并认同公司理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。
3. 客户至上,努力为客户提供最佳服务和最高价值。
4. 自尊并尊重他人,诚实对待同事、客户及供应商。
5. 勤于学习,勇于创新,追求卓越。
6. 充分发扬团队精神,相互支持与合作,分享知识与技术。
7. 勤俭从业,厉行节约,爱护公共财产。
8. 不得营私舞弊,接受贿赂或回扣。
9. 保守秘密。员工受聘期间有获得与职位相关的技术、商业秘密及其它保密信息的权利,但同时具有保证不向任何第三方泄露公司任何保密事项的义务。
二. 办公秩序
1、员工在公共场所应保持安静,不得大声喧哗、收听广 播、播放音乐。
2、员工应自觉维护办公环境的整洁,办公用品应摆放整 齐。
3、工作时间不得串岗、睡岗,聊天,吃零食。
4. 不得在公司的办公区域吃午餐。
5.非因工作需要,员工上班时间不得带耳麦听音乐。
6. 作时间不得打私人电话。打电话时应保持良好的仪表仪态并尽量压低声音。
7. 前应将办公用品收拾整齐,按保密要求保存文件和软盘,关闭电源,锁好抽屉和门窗。
8. 司安全,未允许不得将他人带入办公区。
9. 司系统和设备安全,员工计算机所需的系统和应用软件应由技术部门专人安装,员工不得私自安装与工作无关的各种软件及登入与工作无关的网站。
三. 着装规定
1、员工着装须干净整齐、庄重大方。
2、员工在办公时间内不得着低领衫、露脐衫、紧身衣短裤、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩过于亮丽等各种不适合在办公时间穿着的服装,不得穿拖鞋及拖鞋式的休闲鞋,不得赤脚。
3. 女员工在办公期间应化淡妆,不浓妆艳抹,不得在办公场所化妆。
4. 工作时间要佩带胸牌。
四. 员工考勤
1. 上午9:30 -- 10:00晨 会10:00 --14:00
午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00
2.员工应遵守公司对考勤的各项规定,不得迟到,早退,矿工。
3.员工应按照公司相关规定严格执行请假手续。
4.请假在一天之内的由部门负责人批准,一周之内的由总监批准,一周以上的有总经理批准。病假要有县级以上医疗单位的医疗证明。
5.事假扣除工资额=员工月工资额/20.5×事假天数。
6.病假扣除工资额=员工月基本工资/20.5×病假天数。
7.关于迟到和早退的规定:
一月之内员工迟到和早退累计每达到3次, 将按一日工资扣除作为处罚;超过3次,每次迟到和早退,按三分之一日工资扣除作为处罚。
8.工资发放时间:工作满一个月于次月的15日发放。
五. 网络使用
1.员工非工作需要不得操作电脑及上网。
2.严禁员工使用网上的各种工具聊天。
3.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转
移和泄露公司各项成果和秘密。
六. 纪律处分
1、有下列情形之一,经查实给予警告处分:
1)1月内迟到及早退累计达3次(含)以上者。
2)1月内旷工1日(含)以内者。
3)违反《员工守则》所列任一条款但尚未造成任何损失者。
2.有下列情形之一,经查实给予严重警告处分,并同时扣除该员工当月税前工资总额的20%作为经济处罚:
1)12个月内累计旷工1日以上2日(含)以内者。
2)违反《员工守则》所列任一条款,但情节及影响尚属轻微者。
3)累计有2次警告者。
3、有下列情形之一,经查实给予解雇处理(即立即解除劳动合同,且不享受任何经济补偿):
1)12个月内累计旷工3天(含)以上者。
2)违反《员工守则》所列任一条款,使公司蒙受名誉及经济损失者。
3)触犯国家法律被劳动改造教养者。
4)已有1次严重警告再犯任何过失或有3次警告者。
七. 员工奖励
员工若有以下情形之一,经所在部门总监认给予员工奖金、晋级、公司嘉奖等奖励:
1、遵守公司各项规章制度,认真履行职责,有突出表现者。
2、对公司经营管理或业务工作提出合理化建议,公司采纳后经济效益显著改善者。
3、在重要技术、业务领域成绩特别优秀者。
4、为公司利益而牺牲个人利益,勇于承担责任者。
5、发现事故隐患并及时排除,避免重大损失者。
6、为树立公司形象、维护公司利益而做出重大贡献的其它行为。
__的服务理念:表现胜于承诺在服务工作中永远想在客户的前面、做在客户的前面,视客户为上帝,努力满足客户的需求,服务体现在具体细致的工作中,这远比单纯的口头承诺更重要。
__人的准则:忠诚、合作、学习、创新、进取。
“忠诚、合作、学习、创新、进取”是明远 的企业精神,其核心精神是“创新并永远走在别人的前面”。
忠诚:认同明远 的价值观,忠诚明远事业,具有高尚的职业道德和敬业精神,能够将自身个性与企业文化充分融合。
合作:企业目标的实现不能靠个体行为,而要靠集体的.合力。能够与人合作、良好沟通是组织的要求,是团队精神及个人综合素质的具体表现。
学习:世界在发展,知识在更新,只有不断地学习,才能不被时代和社会所淘汰。
创新:企业的发展壮大,需要冲破陈规,不断开拓,而善于创新的头脑和富于创新的群体是企业的生命之源。
进取:企业通过发展壮大和培训激励,为员工创造更广阔的空间,员工要跟随企业的发展步伐,不断自我完善,自我实现。自觉的发展意识是不断进取的前提。
篇20:业务员管理新制度
第一章 总则
第一条 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条 本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条 凡公司业务员适用本制度。
第二章 业务员思想道德行为准则
第一条 业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)
第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
第三章业务员日常工作规范条例
第一条 业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。
第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
第五条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。
第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。
第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。
第四章 账款货物管理制度
第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。
第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。
第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)
第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。
第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。
第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。
第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)
第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。
第五章 客户关系管理办法
第一条 业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。
第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。
第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。
第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。
第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。