2023年4月份结婚黄道吉日（最新20篇）

教师国旗下讲话稿

同学们：

上一周，刘校长带领我们听课。在听课的过程中，我们深切感到：课堂教学规范很重要，我们需要建立课堂教学规范。

建立课堂教学规范的表格已经发下，部分老师们填的太大，太复杂，没有操作性。

规范就是规矩，规则，大家不要认为规范多么高，多么大，多么复杂。

规范就是我们教学生活中要一贯坚持的小事情。

它其实很简单，很平凡，很细小。

比如：听到上课铃就赶紧进教室;上课前准备好课本，文具;把书本放在桌子的左上角，把文具盒放在桌子的右上角;上课发言要先举手，后发言;别人发言要认真倾听;下课时把凳子放在桌子底下;保持自己的桌子雨前后左右照齐;把纸屑、果皮、牛奶盒放进垃圾桶------

有人会说，这些都是鸡毛蒜皮子的小时，不值一提，不屑一顾，看不到眼里;我要干惊天动地、轰轰烈烈的大事情。

我们觉得不现实。一位现代企业家说过，把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单。荀子说过，不积细流，无以成江海;不积跬步，无以至千里。

大事是由小事积累而成的，小事干成的多了就能干大事。不干小事，往往也难以干成大事。雷锋，这个名字在中国的上空回荡了几十年。在我们的心里，在外面的眼中，雷锋都是一个伟大的人，高尚的人，是我们的楷模，是我们的榜样。

但是，雷锋并没有做什么惊天动地轰轰烈烈的大事情，他做的都是一些帮人提东西，扶人过马路之类的鸡毛蒜皮子小事。

正是这些鸡毛蒜皮子小事成就了雷锋的高尚，成就了雷锋的伟大。只想干大事，不想干小事，是人性的弱点;认为只有干大事才能成为伟大的人，是认识的误区;大事干不来，小事又没干，这是人生的悲哀!校园里，教育教学工作中，有多少惊天动地轰轰烈烈的大事可干?

更多的是把纸屑、果皮放进垃圾箱，把文具书本准备好、摆放好，先举手、后发言之类的鸡毛蒜皮子小事。

把这些小事做好，形成习惯，形成规范，我们的课堂就有了保证，我们的质量就有了保证，学生健康成长就有了保证。

我们宁可在白天干十件鸡毛蒜皮子小事，用实实在在是进步送走晚霞;

也不满脑子幻想，一事无成地躺在床上数星星。

让我们蹲下身，弯下腰，一步一个脚印的前进，一步一个台阶地攀登。认认真真地建立我们的课堂教学规范，把我们的新课堂搞好，把我们的教育教学质量提上去。

20xx年5月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结：

一、材料采购工作情况

5份生产形势有所好转，采购的工作量有所增加，加上采购部人员的调整，以及电镀厂家的紧张，按单采购，对于有些材料的及时度上有些影响。

5月份最头痛的事就是电镀了，价格提高了，还要自己接送，好话说了一大堆，还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料，除了客观原因(如资金延迟，采购任务下得急，供应商来不及交货等)之外，基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为公司争取了优惠条件，有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持公司生产，并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后，跟财务部门沟通比较不及时，未能迅速后清晰的报帐，致使财务部工作量加大，减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式，导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理，需要与物控部一起协调好。主动咨询，可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等，更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现，预算数额与实际操作的数额相差较大，则需要与物控部、销售部、生产部沟通好，尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为公司节省采购成本。

2016年最新人事行政部工作总结

*年已经过去了。人事行政部的工作按照总*年年初定下的“”的工作思路，在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下，总的来说，我们认为基本达到了公司要求，同时还有很多不足之处。我们将在*年，根据对部门的工作要求与目标，秉着“”的企业精神逐一去努力完成。

先将部门*年全年工作总结

一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面

(1)*年度*市高新技术企业成功认定

优惠政策：企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

(2)*区中心成功认定

优惠政策：最高直接资金资助*万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立，可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地，从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的，可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房，从生产之日起三年内按规定缴纳的契税，由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业，其发生的研究开发费用，可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构，经财政、税务部门批准，可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费，可按有关规定免征营业税，对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业，可比照执行高新技术企业的财政扶持措施，并可按当年总收益的3%提取风险补偿金，用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转，但其金额不得超过当年年末净资产的10%;

(3)*市奖已获批、*区奖等奖已获批;

*市和*区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织，是地区性科学领域的政府最高荣誉，可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位，也无形中增加企业综合竞争力;

(4)基金验收完毕且通过

*年度国家基金已于*年*月份最终验收完毕，合计获得资金款项*万元，在财务部门的大力配合下，该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持，可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;

(5)万合同顺利认定

在财务部大力配合下，顺利认定了公司与合作伙伴*万元的技术合同，为公司节省相关税收近*万元;

(6)*市高新技术成果转化项目获批，项目最高等级：*级

享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资，成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目，自认定之日起三年内，政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费，部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目，则从认定之日起五年内，营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分，由财政按规定列收列支返还;之后三年，由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业)，用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目，形成或增加企业的资本金，且投资合同超过五年的，与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分，由财政列收列支在第二年度返还企业;

(7)*区荣誉：奖

(8)*年度*区劳模——先进工作者(获得者：，计入个人档案)

(9)*区产业联盟副理事长单位(*区委组织)

(10)*市*市场协会理事(总)

为下一步公司发展过程中，诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。

(11)*市公积金缴纳诚信单位

(12)奖

二、人力资源工作

(1)建立和不断健全绩效考核管理制度

通过季度建立《绩效考核*办法》，季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核，不断树立绩效考核管理概念，促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平，为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。

(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度，保证出勤率和员工考勤福利，通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程，与财务顺利对接，保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程，解决员工后顾之忧

目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理，满足了符合条件员工对该方面的要求;

(5)评选周期性先进部门和先进员工

从季度开始，根据公司要求，周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比，鼓励先进，树立典型，主张公开、公平、公正和客观，发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工，为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备，便于培养和选拔。

(6)其他工作

三、行政与后勤保障工作

(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;

各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议，接待来访客户，负责吃住行安排;根据公司需要办理往来变更手续、登记证、权备案等多种证件许可工作;

(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理，健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程，尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡，保证厂区安全，同时，通过保安队伍定期身体素质训练，提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品，定期检查宿舍卫生和用电情况，尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护，工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗，努力提高办公区环境质量。

*年部门工作仍然有很多不足的地方

(1) 人力资源宏观战略和规划考虑不周，企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用，没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案，在促进员工成长方面做的非常不够;

(2) 企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状，进行针对性的调整和改进，在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

(3) 在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度，不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中，没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”，影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

(4) 限于硬件条件，食堂虽然能保障员工的日常所需，但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度，还存在差距。

(5) 公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查，确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查，确保公司财产不丢失、不破坏，保证员工生活环境质量。

新的一年已经来到，*年的成败得失已是过往，*部将针对*年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，立足于总提出的“”，做好*年度的行政后勤与人力资源工作。

1、防寒保暖教育

冬季气候寒冷，各校要及时修复坏损的门窗。学生在户外活动中、上下学路上很容易冻伤，并引发感冒和其他呼吸道疾病，学校要加强对学生进行防寒保暖、预防疾病教育。

2、煤气中毒预防教育

冬季，在农村，使用煤炉取暖非常普遍。一些家庭常使用燃气热水器洗澡、液化气炉做饭，很容易引发煤气中毒事故，各地几乎每年都有这类事故发生。各校要切实加强对师生预防煤气中毒知识的宣传教育，增强广大师生的安全防范知识和自护自救技能，防止煤气中毒事故发生。

3、用电安全教育

冬季用到的取暖电器比较多，用电负荷大，容易发生触电、电火灾等事故。学校要对学生进行用电安全教育。

4、雪雾天气交通安全教育

冬季雾雪对人的安全也构成威胁。这里要强调的是：初冬重点防雾，深冬重点防雪。防雾，由于雾使人们的能见度降低，上学路上行走时，绝不要走到路_，同时还要注意迎面来的车辆，应比平时早让路、早躲避、早远离。同时要教育学生在路上走时不要玩雪仗，踩雪成_，以免害人又害己。在学校时，教育学生在玩雪时要保护好自己，防止摔跤后骨折。更不能在雪地上相互推搡，以免造成事故。

尊敬的领导：

转眼间，来到新桥中学工作已将近一年的时间了。一年对于整个历史长河来说，只但是是沧海一粟，对于人的整个生命来说也只但是是几十分之一。但是，一年对于我这个刚刚走入社会的学生来说都能够用好处非凡来概括。在这近一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。以下是我对一年工作的总结：

一、师德方面

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，期望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教学方面

在教学准备上，新老师面临的问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也不明白就应怎样上课。对此，工作之初，我的心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是，我也坚信“万事开头难”。所以，我每次都很认真的备课，查阅资料把自己的教案写好，因为写好教案是上好课德前提。

我有幸能得到一位教学经验十分丰富老师梁义红老师的指导，他在教学方面给我提出很多宝贵的推荐，从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足，有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的潜力大大增强。为了把自己的教学水平提高，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。

在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考，而且还借阅超多有关中学数学教学方法的书籍，博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

三、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，晚上也尽量到校，为学生解决学习上的问题。

“路漫漫其修远兮，吾将上下求索”。作为新教师，我唯有以最充分的准备、的努力去迎接新的挑战。

以上是我的工作基本情况，经过实习期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人：/shenqing

__年__月__日

敬爱的老师，亲爱的同学们：

新的学期已经到来，展望新学期，美好的未来还需我们共同创造。

我们全校师生是学校的主人。因此，我想对同学们提出几点必须做到的要求。

1、要养成良好的行为习惯。认真学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》严格遵守《守则》《规范》和我校制定的各项规章制度。不断规范自己的行为，做一个尊师长、讲文明、懂礼貌、守纪律的小学生、遵守社会公德的小公民。

2、要养成良好的学习习惯。认真学习、刻苦钻研，及时完成各项作业，不断提高学习成绩;积极参加各级各类竞赛，争取好成绩。

3、要养成良好的卫生习惯。热爱学校，爱护学校的公共财物，保持学校的清洁卫生。同学们要从自己做起，从小事做起，从身边做起，从不随便扔垃圾，从爱护墙壁做起。同时，我们要继续组织开展节俭行动，节约一度电、一滴水、一张纸。另外，同学们还是要非常重视预防甲型H1N1流感。因为甲型H1N1流感疫情还是比较严重，同学们要注意个人卫生，班级卫生，校园卫生。

4、“安全”两字还是要时刻牢记在心中。你要知道，有了安全的保证，你才能很好地完成你想做的事，因此，同学们在上学、放学、骑车上、下学特别要注意安全，不得有一丝放松，过马路要看信号灯，没有信号灯的地方要左右看，确定没有危险再通过，尽量走斑马线。校内注意课间、午间的活动安全、，路队秩序，加强安全防范意识，确保自己和他人的人身安全。同时校内校外不玩火、玩水、玩电。

同学们，为了明天的成功，今天我们必须打好扎实的基础，“千里之行始于足下”，让我们从今天开始，从现在开始，以主人翁的姿态来完成老师布置的每一件事，以积极的行动来为班级为学校添光增彩。同时我也希望老师们能给我们的学生更多的关心，更多的爱护，更多的指导，更多的宽容，能带着我们的学生一起快乐地成长!老师们，同学们，让我们一起努力吧!

20__年，是一个值得我们永远纪念的年份。它承载着百年不遇的灾难和痛苦，也承载着百年未有的辉煌。四川的天灾，曾几何时考验着中华民族的承受力，牵动着全中国人民和全世界华侨的心，整个世界在观望，中国是否承载如此重负，如何承担两个奥运同样精彩的重担。让世界看到的是中国人没有轻言放弃，让全世界看到的是在四川的火炬传递中一张张自信、不屈不挠的面孔，他们眼中有坚持、有希望、有骄傲，有中国人民在地震后表现的一种无畏的坚强与勇气，我相信此时世界震撼了。

中国人民期盼了百年的梦想，炎黄子孙向往已久的盛会，终于成功在华夏大地举行并绽放出璀璨的光芒。百年轮回，五环的梦想终于实现在北京的上空。盛赞声四面而起，伦敦时报的记者说：“北京奥运会是一场史无前例的盛宴，让整个世界目瞪口呆”。

做为中国人我感到自豪，然而感动却从未停止。在北京残奥会上，最令我感动的一幕是：那个翩翩起舞的残疾女孩。我至今都不知道那个女孩叫什么名称，来自哪里，她是那么不起眼啊!她的身影随着灯光跳跃着，像一个舞动的精灵，洁白的裙子像一团柔和月光，将她轻轻的托起，她扬起失去右臂的断肘和左臂轻轻舞动，她的脸上带着甜美的、自信的笑容，她的舞步丝毫没有为她残疾的身体而影响，她的自信没有被病魔夺去，我想哪一刻，她的心中只有舞蹈和骄傲。落幕了，她优雅的鞠躬，然后退场。这时，我才注意到她居然是那么美丽和耀眼……

现在，在生活中每次我遇到不快乐，就会想起那个芭蕾女孩和她的梦，想起中国的运动员们在为了实现自己的梦想而做的努力拼搏。

在奥运女子团体体操高低杠的资格赛时，何可欣出现了重大的失误从高低杠上摔下来，所有的人都为她捏把汗，但是在团体决赛中，她战胜了自己的心里负担努力挑战难度，以自己坚持不懈取得了团体的金牌，并获得了高低杠项目的冠军。还有那些残疾运动员们，他们的`精神更值得我们学习，他们身残志不残，取得的成功需要付出比我们正常人多几十倍、几百倍的努力……

是呀，想要成功，想要实现自己的梦想是需要努力地。我们比残疾人的先天条件要好的多得多，残疾人做到了，难道我们正常人做不到吗?不，不是，是我们的努力不够，信心不足。我相信我们大家只要有信心也一定能像奥运健儿那样，面对学习上的困难不会轻易放弃，以后我们就不会为作业发愁?不会为考试苦恼?面对不懂的问题、难题只要我们永于钻研，相信困难一定会迎刃而解。

本月工作重点：

1、日常规教育：巩固督促幼儿每天坐姿、吃饭干稀搭配、上课时倾听习惯养成、用完整的话回答问题。口令意识的稳步练习，

2、安全工作：学习自我保护、引导幼儿不在教室内随易跑。户外玩玩具学会友好谦让。

3、人文教育：1、母亲节活动开展、2、我为四川雅安灾区献爱心活动、3、家长开放日活动。

4、健康教育：卫生习惯的养成，不随地乱扔东西，不吃衣袖。提醒幼儿多喝水、不吃易上火的食品。

5、家长工作：坚持做好幼儿每天早上7：40准时入园做操的习惯。

教学活动游戏活动

创意课程：《店员来帮忙》《餐厅服务员》《理发师工作》《谢谢警察》《消防员的工作》

蒙数课程：《数物结合》《认读50以内数》《20以内倒着数》《数的守恒》5以内《吹泡泡》表演《认识单数、双数》（一）《相邻数》2—5

中班体能活动：《队列练习》《轮滑》《袋鼠跳》

《接力赛》《投球》《跳高》《压路机》《踩高跷》

生活活动重点指导家长工作重点

1、坚持做到幼儿每天饭前便后要按六部洗手法运用。

2、关注幼儿的饮食，不暴饮、暴食，引导幼儿多喝水，多运动。

3、天气炎热，加大每天的饮水量，户外活动前及时为幼儿塞吸汗巾及时为幼儿擦汗。

1、坚持早上7:40送幼儿入园，参加

晨间锻炼。

2、引导幼儿在家，合理饮食，不暴饮暴食。晚上放学回家以清淡为主。

3、根据天气炎热情况及时为幼儿穿适当的衣服。

为了做一个称职的好老公，本人__向__郑重保证如下：

结婚之后，工作奖金一律上交，剩饭剩菜一律全包，家务杂货一律全干，一切以老婆大人的话为最高宗旨，并遵循两项原则：

1、老婆大人永远是对的

2、如果老婆大人错了，请遵循第一条

在思想上，坚持拥护老婆大人的领导，坚定不移的走老婆大人指定的路线。

在举止上，做到爱护老婆，保证老婆开心时陪她开心，不开心时哄她开心，做到“打不还手，骂不还口”。

在生活上，陪老婆大人逛街不喊累，并要主动把平时剩下来的零花钱付账;节假日认真学习厨艺及推拿技术;虚心接受老婆大人监督，不和陌生女子搭话。

并要认真学习“三从四得”

老婆大人出门要跟从

老婆大人命令要付从

老婆大人讲错要盲从

老婆大人化妆要等得

老婆大人花钱要舍得

老婆大人生气要忍得

老婆大人生日要记得

保证书包括不限于此，由老婆大人年审保持与时俱进。

此保证书签字后即刻生效，请老婆大人保存。

保证人：__X

日期：__年X月X日

各位领导、各位来宾、各位朋友们：

大家中午好!

今年适逢建党__周年、胜利勘探开发建设50周年盛大庆典，在九洲同庆、举国奋进、共筑和谐的美好日子里，我们又迎来了~~老先生、~~~女士的千金~~~小姐和~~~先生的新婚大典。这正好应了那句古话：大事喜事喜相连，美好姻缘一线牵。

今天，在这个神圣而又庄严的婚庆仪式上，我受~~老总夫妇的委托，代表~~~社区管理中心党委和社区，向两位新人表示热烈的祝贺，并向出席今天婚礼的各位嘉宾表示衷心的感谢!

俗话说：良辰美景，佳偶天成;珠联璧合，共贺同庆。在此我想送给一对新人“三句话三道题六大希望”，愿你们倍加珍惜百年修来的美好姻缘，恩恩爱爱，举案齐眉，用勤劳智慧的双手，共同创造阳光璀璨的美好明天。

三句话是：

第一句话：十年修得同船度，百年修得共枕眠。希望你们同船同渡，钟爱一生!

第二句话：海枯石烂不变心，地阔天高比翼飞。希望你们知音百年，琴瑟和鸣!

第三句话：生我者父母，育我者长辈，助我者亲朋。希望你们永远不忘双方父母的养育之恩，先辈长辈的提携之情，同时朋友的相助之意，在家孝敬父母，出外睦邻亲朋，从共建和谐社会、构建和谐家庭的高度向社会献礼!

三道题是：

第一道题：1+1=1。男人一半天，女人半边天，结婚合成一个天。希望你们夫妻二人携手并进，互敬互爱，共建和谐家庭天，共建幸福生活天，联手开创事业大成天。

第二道题：1+1大于2。一个人的智慧是有限的，家庭的力量是巨大的，你们两个人的幸福结合就是知识的重组，性格的互补，智慧的累加，信息的交流，希望你们团结合作，妥善处理好内外关系，让家庭给你们的人生带来智慧财富、快乐幸福。

第三道题：1+1=3。家庭是社会的细胞，是人类繁衍生产的最小单位。有个好孩子是家庭的幸福，也是社会的幸运。希望你们遗传好你们最优秀基因，经营好你们的小家庭，生一个健康活泼的好宝宝，培养好祖国的下一代，闲暇之余，也给你们年轻的小两口找点快乐的活干!

最后，再次衷心祝福这对新人：家庭幸福!婚姻甜蜜!白头偕老!欢乐永远!祝愿在座的所有嘉宾：身体健康，工作顺利!合家欢乐!万事如意!

谢谢大家!

亲爱的各位来宾，大家好：

首先，感谢大家抽时间来参加我们的婚礼，相信有你们的祝福，会让我们的婚礼更加的完美。

在这喜庆的时刻，我想和大家分享一下心里的感受，第一，要感谢我的父母，他们辛苦的培育了我二十多年，现在我长大了，结婚了，可是他们却早生华发，在这里，我想对他们说：谢谢你们，以后我们会尽心的孝敬你们。第二，我要感谢我的公公婆婆，谢谢他们对我们的信任与支持，在这里也请你们放心，我们以后一定会过的很幸福、不会让你们失望的。

最后，我和爱人再次感谢大家的到来，若有哪些招待不周的地方，还请各位海涵，希望大家能拥有一段快乐的时光。

各位来宾：

大家好!

今天是我的爱女和女婿举行结婚典礼的大喜日子，首先我代表我和我的家人向各位亲朋好友的光临表示热烈的欢迎!同时也要特别向为今天的婚礼操办付出辛勤劳动亲戚朋友友表示衷心的感谢!

结婚对于一对新人来说是人生的一个重要的转折，是走向新生活的开始，在这喜庆的日子，我们作为父母也要向女儿和女婿表示热烈的祝贺，祝你们永结同心，白头到老!

希望和结婚以后，要做到相互尊重和理解，勤俭持家，孝敬双方父母，努力工作，以你们的实际行动来回报双方父母和亲友对你们的关怀和爱护。 最后，再次感谢各位亲友的祝福，希望大家在今天能吃好喝好玩好，共同分享这美好而快乐的时刻!

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到__花园__物业客服部已两年多了。 20__ 年对于__物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 20__ 年初步完善的各项规章制度的基础上， 20__ 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20__ 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自 20__ 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20__ — 20__ 年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

201_年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20__ 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性.

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

客服部月份工作总结

客户服务

项工作计划完成情况：

x月份5项工作计划完成情况：

1、 督导团购、黄页、宽带“跨越万户县”业务发展。 截止9月25日，共完成邮政局、安家财政所、商务局、海 岚数控累计 178 部，完成团购预算 68%;黄页签约5000元;完 成宽带跨越发展业务量574 部，各分局、网点的接入点下沉工程正在陆续开通，预算10月、11月份将形成宽带发展高潮。

2、 全面开展本地畅打签约，移动客户存量维系保有工作 计划完成。本月累计签约本地畅打套餐1300 余户，极大地稳定了用户，移动用户快速下滑的局面得到初步遏止。

3、启动“渠道季”网点营业门面及互联网手机卖场装 修，卖场已于9月25日开业、乡镇网点营业门面协议已签订。

4、收集竞争商情信息，开展157话务回流策反工作。本期商情信息：通过广泛地在城区人流集中区开展路演 活动，具体营销政策为：用户缴300元购手机，送200元话费 (80元立即到帐，120元分12个月到帐)，送自行车一辆，套餐任选，被叫免费，无保底，用户不选择来电显示则不收 钱。

5、农村分局营销工作。 开展了农村分局手机进村组规模推进，烟信通营销共分5个小组，截止9月25日净增烟信通手机195部

6、农村刷墙广告25块预计在本月底可全部完成。

7、迎接市公司楚总一行到郧西公司调研手机规模发展的 问题，到土门、香口网点现场观看了解情况，召开前端、部 分分局负责人座谈会，增强业务发展的信心。

8、到上津分局、土门分局、观音分局检查手机规模发展 落实情况、营业厅宣传落实情况，总体情况比7月初有较大 改善，横幅悬挂已到位。

9、对营业班业务办理原始工单、装机线位问题进行了调 查并通报考核。

10.行风评议相关事项落实准备。

10 月份工作计划：

1、接应全市“大战一百天 打好五大仗 规模大发展”集中营销活动。

2、拓展空中充值站点，落实农村渠道“1+n”、“一村一 店”规划建设。

3、优化调整全业务佣金体系。

4、落实行风评议相关工作，提升营业厅服务水平。

5、做好三季度各项营销活动的考核兑现工作，督导国 庆期间业务营销。

一、扩大宣传范围。我们以往的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里，我们将通过网络来扩大宣传范围及加深程度。如：贴图及文字传播，也可以再建大东校的“双百亭”上，以及博客上发帖等进行宣传，这都是很迅速，传播面很广的方式。

二、增大宣传形式，加强与信网部的合作。我们将与信网部进行多种形式的合作，相互学习，进行交流。如：我们可以经常让部员进行一些交流和沟通，还可以一起学习一些网络知识和软件的学习，像“photoshop”等软件，制作精美的宣传板和宣传动画。

三、注意宣传资料的收集和整理。如：多注意档案的收集;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来，需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。

四、多与社团进行沟通。参与社团活动，对各个社团都有一定深度的了解，也便于帮助他们达到更好的宣传效果，同时也是对我们社联一个良性的宣传。

五、注意对党、国家、学校、社联的方针、政策、理念的宣传。紧跟时代的步伐，多加宣传时事政治，以及我们社联的宣传。

六、关注我们宣传部部员的思想动态。多与他们进行沟通、交流，丰富部员的活动，让他们学到的东西，加强部员的基本素质和业务能力的提高，注重我们内部的团结。

如今，我们生活幸福，祖国的发展日益强大，大家像生活在蜜罐之中，在家里有长辈们的百般呵护;在学校里有老师无微不至的关怀，可以说是一帆风顺，事事如意。也正是这重重爱护，使有些同学变得越来越脆弱，碰到一点困难就烦躁不安，遇到一点挫折就停滞不前，甚至自暴自弃。中学生是跨世界的社会主义事业的接班人，要迎接世界新技术革命的挑战，这样怎么能行?

一个人在努力向前去实现自己的目标时，总会遇到许多困难，经受许多挫折。常言道：“困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强”。其实，困难、挫折并不可怕，可怕的是在困难面前丧失信心，失去前进的动力。让我们敬佩的史蒂芬。霍金，人称宇宙之王、科学巨匠，物理天才，更是一名令人折报的生活强者，命运对他十分残酷，全身只有三跟手指头能动，医生断言他只能活两年，他却凭着非凡的毅力，顽强在跟命运抗争，在轮椅上坐了40多年，克服了人们难以想象的困难，撰写了科学著作《时间简史》，发现黑洞等，为人类做出巨大贡献。

还有大家熟悉的鲁宾逊为了梦想而放弃了平静幸福的生活，去开始了他的航海之梦。一次航海中，遇上了一场可怕的暴风雨，流落到了一个荒无人烟的小岛上。那里没有食物，没有衣服，更是没有房屋，在这样恶劣的环境里，可以说是根本没有活路。但是鲁宾逊他并没有丧失生活的勇气，没被困难吓倒，相反地，他更加振作起来，不怕困难，勇敢机智地跟恶劣环境做斗争，鲁宾逊在困难面前不低头，顽强地战胜自己，战胜环境，他教会了我们学会生存，学会坚强，学会在困难面前不畏惧，他们是我们学习的榜样。

“人要学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤，他才能学会走路。”记住马克思的话吧!愿同学们主动接受生活的挑战，用笑脸面对困难和挫折，把自己锻炼成为祖国的栋梁之才。

主题名称：大自然的语言从头到脚

一、环境创设：

1、墙角张贴一张天气记录表，供幼儿每天观察后记录。

2、种植角中，至少每组有一盆植物供幼儿日常观察，并作记录。

3、布置“小水滴旅行图”，使幼儿通过小水滴的旅行图清晰地了解水的三态变化及一些自然现象的形成原因。

4、活动室中可垂吊一些气象标志，如纸板做出的太阳、月亮、雨滴和闪电等图形，烘托主题气氛。

5、将人体器官图张贴在室内墙面上，供幼儿观看。

6、创设“小医院”，放置听诊器、压舌板、医生的服装，供幼儿游戏。

二、家园共育：

1、将主题的意图告诉家长，要求家长有意识地引导孩子观察一些现象。如水蒸气、清晨的雾、夕阳等。

2、双休日带孩子一起去看云、放风筝。

3、连续收看电视中的气象预报，模仿表现气象预报中幼儿易掌握的部分，如天气状况、气温高低。

4、请家长提供有关气象方面的书籍，并与孩子一起阅读。

5、家中贴一张“成长图表”，记录孩子的身高、体重、手印等，让孩子感受自己的成长。

6、家长与孩子一起阅读有关身体的书籍，并与孩子一同谈论身体话题。

三、教学目标：

1、理解故事中小水滴旅行的原因及过程，对小水滴的变化过程感兴趣。

2、熟悉歌曲的旋律与内容，用动作表现歌曲内容，表达对小雨的喜爱。用各种肢体动作表现水滴变化的过程，发展身体的灵活性、协调性，有合作意识，体验集体活动的快乐。

3、学习用数字、符号记录种子排列的结果，感知物体的大小与排列长短的关系。

4、练习听信号变换方向运动，提高动作反应能力，表现某种物体在风中的运动状态。通过不同的玩绳运动，进一步熟悉身体各部位的名称，尝试控制身体部位，发展平衡能力和控制能力。

5、初步了解风，体验与风游戏的乐趣，关注天气预报、感受、了解风级，初步了解风与我们的关系，能根据自己的感受分辨风力大小。

6、通过制作人体模型，了解人体内主要器官的位置、特点。

7、发现物体的对称性，根据提供的已有图形，画出与物体相对称的另一半。

8、能分辨安全与不安全的事，学会自我保护，了解合理的饮食营养结构为自己设计营养食谱，了解运动与休息的合理节奏，能为自己设想、安排健康的休息日，学习一些保健常识。

9、通过圈画、数数活动学习区分单、双数。能正确判断身体器官的单、双数。

四、教学内容：

第一周：

5、太阳下的故事6、大风车

第二周：

5、雨点沙沙6、撒花片

第三周：

5、我的身体朋友6、我的牙掉了

第四周：

5、难不倒6、健康大道

这学期我还是继续某某专业的辅导员，通过之前两年的适应和磨合，可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了，再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第三个年头的时候，我的工作变的轻松了很多，不过我不会放松对他们的教育的。

某某专业的同学经过大学三年的适应，绝大多数同学完全转变为大学生状态懒了，班主任工作也开始变得轻松，但我相信紧跟学院的学生管理步伐，通过自己的努力，依靠班团委是可以将这项工作做好的，现就辅导员工作计划安排：

一、积极开展文体活动

鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神生活，培养学生团队意识。通过学生的参与，培养学生的集体主义观念和荣誉感，使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。

二、加强对学生的思想政治工作

大学生思想相对中学生成熟、独立，所以单纯的思想理论教育，往往不能收到很好的效果，反而有说教的嫌疑，但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展，一是利用班会，从小的事情，身边的事情，学生感兴趣的事情引导学生，树立正确的人生观和价值观，树立爱国主义情怀;另一方面，我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定，有激进倾向的学生，要多次进行谈心。一些积极上进的学生，则鼓励他们严格要求自己，积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表，认真做好学生的操行评分，以此来约束和考核学生。

三、加强班级日常管理

在班级的日常管理中，配合学院、系上，认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中，充分发挥班干部的作用，让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作，并注意培养和考核班颁布。同时，作好突发事件的预防工作，未雨绸缪，防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理，一经发现违纪，严肃处理。对典型的违规事例，触犯原则的行为要加大力度处理。

四、拓展学生知识结构，提高学生的社会适应能力

充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源，让学生多参加相关活动，在培训中学到知识，在实际操作中得到体验，在精彩的演讲中受到启发。

五、狠抓班级学风

学生进入第二学期，人头熟了，地头熟了，刚进校的凌云壮志已经被磨平了，这学期是学生在学习上的一个转折期，转变得好的能适应大学的学习方式，学有所获，转变得不好的，可能就会出现这样那样的问题。所以，我在班周会上要次次强调，对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识，对一般学生要注意鼓励和督促，对成绩差的学生要找原因，尽限度让其心思放在学习上。继续以寝室为学习单位，同学中互帮互助，在班级中形成良好的学习氛围。在晚自习中开展主题活动，让知识在沟通和交流中被接受和熟悉，乃至升华为一种意识和行为。

六、注重学生心理素质教育

心理素质教育在大学生中越来越重要，由于生理、心理因素方面的影响，由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响，有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求，要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态，抓住时机，有针对性地为学生排忧解难。同时注意加强心理委员的教育和辅导，让心理委员切实开展好工作，我要和心理委员常常联系，通过他来了解班上。

七、注重学生寝室文化建设

学生寝室是学生大学生活的缩影，让他们把寝室当成第二个家，逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持，争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召，把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。

在这一学期里，我计划通过以上几方面的努力，把班级做好，让学生的整体素质不断的提高。大学时期他们就剩下一年多的时间了，可以说他们的大学时光可以用倒计时来数了，所以我会让同学们更加珍惜为数不多的大学时光了，让他们在为数不多的时间里努力学习，积极进步。

大学时光是一生中最美好的时间，无忧无虑，不用担心外面时事的变化，也不用担心自己的未来前途，所以每一名大学生都是快乐的，在快乐中学习，直到毕业的那天，走上社会，为祖国做出自己应有的贡献!

我2月22号成为TPR的试用员工，到5月22号为止3个月试用期已满，根据TPR的规章制度，现申请转为TPR正式员工。

作为一个应届毕业生，初来TPR，以往很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作;可是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，还有3个月的轮岗实习，令我实现了由学生到工作人士的转化。

我轮岗实习期间，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，比如分校的业务流程，繁琐而复杂，加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等，可是各部门领导和同事的耐心指导，使我适应了TPR的工作环境，也掌握了TPR分校的整个业务操作流程，了解家长学员的消费心理，熟悉了分校的管理。

每到不一样部门，对于我都是一次提高，一次成长。

香洲分校，主角投入

在香洲分校实习期间，我学会了要投入工作，懂得主角投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕，虽然我对于具体的业务不懂，可是我很卖力的向家长销售课程，每一天总会暗暗的给自我定个销售目标，然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。

加盟拓展部，奋斗的开始

在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部，部门工作就十分繁重：斗门分校刚加盟，有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重，需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门，我发现Carrie是个很专业很有本事的领导，Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中，因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉，工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自我产生怀疑，怀疑自我的工作本事，怀疑自我的专业知识。这种不断的否定自我的挫败感实在令我十分痛苦。

老鹰为重生尚能喙击打岩石，使喙脱落，把指甲一根一根地拔出来，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新长出，然后再次在蓝天翱翔。否定自我的过程是痛苦的，可是更重要是明白到自我的不足，痛定思痛，在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作，更好的回归，带着烘烘燃烧的决心，到拱北分校学习。

拱北分校，更成熟更职业化

在拱北分校，我除了学好了前台的业务流程，对顾客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收获是感觉自我更成熟更职业化。

记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议，会上Connie突然发问，假如此刻要你和加盟商谈判，你有信心吗?当时，我想回答，“我有!”在拱北分校，教会我自信的人，总会比期望做得更好。工作的技巧是能够学习的，同样的工作，人与人工作的表现的区别，除了区别在工作熟练程度上，更多也取决于人的心态。

工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自我：不仅仅为了，更重要是为了做一个优秀的自我，必须做到勇敢和负责，如何严格的进行自我管理，成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单，派着派着，有个清洁大叔突然走过来说：“我帮你派传单吧，你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚，我当然拒绝。他见我不从，就开始向我大嚷，示意要我停止派传单，恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话，说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单，瞪了他一眼说：“你的职责是扫地，我的职责是派传单，没有派完传单，我是不会走的。”他见我那样坚持，恶狠狠的走了。

工作了3个多月，更多的体会到我与TPR领导之间是平等的，大家都是为了使TPR能够走得更好更远而奋斗的。提出的提议只要是能够实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校，我会要求在自我的职务权限内主动承担更多的职责以及减轻分校主任的负担：主动的研究分校主任有那些工作项目能够由自我来分担，一些无法分劳的项目应当如何给予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改善转介绍这些方面，分校主任和我大家一齐讨论解决方案。

设法为减低不必要的压力，让坚持愉快的状态和正常地发挥其具有的本事，使团队既定目标能够得到稳健的实现。我进取主动的发挥这种功能，期望能实现团队利益化。

当然我还有很多不足，有时候比较粗心大意，处理问题的经验方面有待提高，团队协作本事也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自我业务本事。

光阴似剑，去年在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下，本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力，圆满地完成了既定的工作。在接下来的三月份，我会再接再励，积极进取，努力打开工作的新局面。

一、成本管理

1、根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗;一岗多责。

2、根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

3、加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理

1、每天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

2、菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

3、加强菜肴的培训，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

4、上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪，在不同时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

三、店面管理

1、不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状态;

2、设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与保养，保证正常运营。

3、卫生管理：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

4、餐具整洁：用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。

5、个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。

6、服务：加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

7、人员管理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

革命尚未成功，同志还需努力，我相信只有不断的学习，不断的发现，不断的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的三月份，一定能在工作中取得更好的成绩。

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。

二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

三、公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

四、学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

五、培训中领导对我们提出的要求

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。