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知识竞赛活动奖励(优秀20篇)

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安全知识竞赛串词_串词_网

范文类型:主持词,全文共 1766 字

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安全知识竞赛串词

女:尊敬的各位领导、各位来宾 男:各位参赛选手、观众朋友们 合:大家好!

女:骄阳似火,岁月流金,我们满怀激情迎来一个又一个全国安全生产月。

男:与时俱进,开拓创新,我们豪情满怀树立起一座又一座电力建设的丰碑。 女:回首过去,当我们为一个又一个优质工程的建成面兴奋之时,我们更深刻的感受到 了安全工作在工程建设中的巨大作用。 男:展望未来,当我们在电力建设中追求一次又一次超越之时,我们更深深地体会到了 安全工作所赋予我们的信心与力量; 女:安全是天,有了这一份天,我们的职工就会多一份幸福,我们的工程建设就会多一 丝光彩; 男:安全是地,有了这一片地,我们的职工就多了一份执着,我们的工程建设就多了一 份更有力的依托。 女:我公司始终坚持贯彻安全生产各项工作管理要求,不断强化安全基础建设,落实安 全生产责任制,为我们的职工创造了一个稳定而良好的作业环境。 男:这是落实在安全工作中坚持安全第一,预防为主,综合治理指导方针的综合体现, 同时也是我公司在企业发展进程中始终推行“以人为本”企业理念的生动表现。 在第 个安全生产月到来之际,由公司安全监察部、公司工会、公司党委工作部、公司 团委联合主办了本次山西电建二公司 年安全生产知识竞赛,现在比赛正式开始。 女:今天亲临比赛现场的公司领导有: 女:让我们用热烈的掌声欢迎各位领导的到来。

女:下面请 讲话: 男:接下来,我介绍一下今天参加总决赛的 8 支代表队,他们分别是耀光项目部代表队 (欢迎你们) 、国投大同项目部代表队、临汾项目部代表队、古交二期项目部代表队、萨拉齐 项目部代表队、水洞沟项目部代表队、王家岭项目部代表队、王坪项目部代表队。 让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来,同时预祝各支代表队赛出水平,赛出风格, 取得优异成绩! 男:担任本次比赛仲裁的是: 女:在比赛之前,我先向大家宣读一下此次决赛的比赛规则: 本次竞赛赛场座次由各领队抽签决定,各队队员排名序号均由本队自行决定。各队基础 分值均为 200 分,竞赛答题共分三部分,分别是必答题、抢答题和风险题。规定比赛完毕后 如果有两支以上代表队积分相等而影响获奖等次评定时,积分相等的代表队进行附加赛。附 加赛题型为抢答题,直到决出最后名次为止。为了体现公平、公正、公开的原则,竞赛成立 仲裁组,对答题过程中有争议的问题进行答疑、评判。同时,为了激发现场观众的热情,比 赛还设现场观众答题环节,答对的观众将有精美的礼品赠送。 。 (第一轮:必答题) 第一轮:必答题)

男:下面进行第一轮必答题的比赛。 下面进行第一轮必答题的比赛。 进行第一轮必答题的比赛 首先介绍一下必答题的比赛规则,请各位选手仔细听好。 具体规则是:每题分值为 10 分。共三轮,每队 1 号选手依次答题为第一轮,2 号选手依 次答题为第二轮,3 号选手依次答题为第三轮,每次答题限时 60 秒。计时从出题完毕后开始。 其他队员不得补充和提示。参赛队员回答完毕后,应说明“回答完毕” ;答对加 10 分,答错、 超时、队友补充、提示不得分。 女:我手上有 8 组题,请各队 1 号选手在其中选取一道题来回答。 先请 1 号台抽取题目,下面开始答题,请1号台1号选手听题: 请回答 回答正确,请为1号台加10分 回答错误,正确的答案是: (马上作答) 请问: ? 答: a:请 2 号台 1 选手选题 2 号台 1 号选手请听题 请问:? 答: a:好,竞赛第一轮的比赛进行完了。让我们看一下各代表队的得分情况: 1 号台 分,2 号台 分,3 号台 分,4 号台 分,5 号台 分, 第二轮抢答题 女:接下来,就是抢时间、抢速度的一轮比赛——抢答题。共 20 题。具体规则是:每题 分值为 10 分,在主持人出题完毕并说“开始”后,各队方可按响抢答器,以最先按下按纽为 准,主持人没念完题按响抢答器的,要扣 10 分,本队一名选手答题时,其他选手可以进行提 示可作补充回答,同时计时开始,限时 60 秒。答对加 10 分,答错倒扣 10 分。违规抢答的参 赛队,扣 10 分,本题作废。 比赛开始前,请各参赛队试抢答器。 男:好,请各参赛队听题: 回答正确,给1号台加10分 很遗憾,回答错误,要扣掉10分。

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篇1:培养教师多方面的素养_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:教师,全文共 4022 字

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培养教师多方面素养

人类社会已进入信息时代,信息技术的迅猛发展正在改变着人们的工作、生活和学习方式。随着信息技术的日益深入,在学校这个育人的摇篮里,如何培养和提高教师信息素养已经显得越来越重要,下面就由第一范文网小编为大家介绍一下如何培养教师教养,希望能帮到您。

一、培养教师信息素养的重要性

1、时代的要求。 人类已进入二十一世纪,知识经济方兴未艾。 高度信息化已经成为当今人类社会的重要特征之一,日新月异的计算机技术和网络技术大大地加快了现代信息通信技术的发展。同时,迅猛的信息化浪潮正冲击着包括政治、经济、教育、军事在内的人类社会的各个领域,令人注目的信息高速公路为我们提供的多种服务正在明显地改变着人类的交往方式、学习方式直至生活方式。有理由认为信息处理能力将是21世纪所有社会成员应具备的如同“听、说、读、写、算”同样重要的生存能力。当今时代是瞬息万变和信息量极剧增加的时代,终生学习是适应时代发展的必然要求,而信息处理能力是实现终生学习的必要条件。

2、素质教育的要求。 多年的应试教育使学生习惯于被动地学习,思维的主动性和敏捷性逐渐萎缩,创新意识逐渐丧失,学习兴趣消磨殆尽,严重地制约了他们作为未来建设者必备才能的发展。因此素质教育强调学生在学到知识的同时,能够发展自己的个性特长,形成能力,其中学会求知是一个非常重要的方面。信息教育的开展可以促进学习者主动学习的实现,使学生可以利用信息媒体主动地获取相关信息,使学生在学习过程中不仅掌握了知识、技能,更重要的是学生学会了学习的方法,有利于素质教育的实施,学生据自己的爱好、兴趣和先天素质,健康自由地发展。培养和提高学生的信息素养是素质教育的落脚点,完成这一使命必须由高素质的教师来承担,提高教师的信息素养是素质教育的要求。

3、教育改革和发展的要求。 在科技飞速发展的今天,教学内容的深度和广度增加了,教育资源极其丰富,教育打破了国别和地区的限制,为所有受教育者服务,逐渐实现了平等教育。教育形式也一改过去单一的课堂教学形式,获取知识的渠道越来越通畅和广泛。在传统教学模式中,教师主要是知识的传授者,而今天教师更重要的是课堂的组织者和协调者。面对丰富多采的内容和形式,为尽快地汲取营养,使自己进步更快,要求提高信息处理能力。信息技术进入教学领域,不仅有利于提高教学质量,而且将成为探索新型教学结构和模式的有力技术支撑,它将影响教学改革的方向。没有较高信息素养的教师,在教学改革和教学研究方面会受到很大的限制。尤其在进行基础教育课程改革的今天,提高教师的信息素养显得尤其重要。

二、培养和提高教师信息素养的方法与途径

1、理论学习与技术培训相结合 理论学习是为了解决观念和认识问题。观念和认识不仅是教师认同、接纳教育信息化的前提,更重要的是,现代教育需要教师用全新的知识观、人才观和教学观去重新审视和指导自己的教育教学活动,要求教师必须不断完善自己的知识结构、提高对信息技术的认知水平。因为信息技术本身是中性的,在不同的教育思想观念的指导下应用信息技术,产生的教育效果也有所不同,要提高教师的信息素质并促进教育的信息化,观念的变革必须先行。当前一些学校更重视技术培训而忽视观念建设的作法是一种急功近利的表现,只有理论学习与技术培训相结合,才能实现观念转变推动技术应用水平的提高,技术应用水平提高促进观念转变的良性发展。

2、全员培训与骨干培训相结合 教师信息素质的培养和提高是一个长期性工程,在实施培训中必须注意全员培训与骨干培训相结合。提高信息素质是对全社会教师的要求,只有面向全体,才能从根本上使整个教师队伍适应时代的要求,因此必须全员参与。但是必须承认,教师队伍中个体间存在较大的差异,技术水平有高低,认识到位有先有后。因此在全员培训的同时,有必要先期发展一批教学思想先进、信息素质较高的骨干教师群体,通过骨干教师的身体力行、言传身教,去带动周围的教师,为其他教师的提高积累经验,进而促进大面积的提高。

3、校本培训与自我培训相结合 教师的信息素质培养、技能培训需要加强组织、统筹安排,因地制宜地进行集中统一培训。如果学校利用空暇时间进行信息技术培训、信息技术与课程整合的教学观摩等这样的校本培训,那是再好不过的。通过实践证明校本培训是最具活力和效力的师资培训活动。但由于人数众多,涉及设备、师资等各方面问题,又多是在职培训形式,因此有组织的集中培训只能解决工作面上的问题,无论是从观念上还是技术上,都只能是一种入门引导。要真正使教师的信息素养得到进一步提高,以推动教育信息化向纵深发展,还必须充分发挥教师的主动性,进行自我培训。主要包括:阅读教育技术和信息技术教育方面的相关资料;与他人交流经验,同时,要制定相应的激励机制和保障措施,引导教师将加强信息素质的培养作为自已终身学习的一项重要内容。

4、专题培训与学科教学实践相结合。通常的教师培训是专题培训形式,如组织理论学习、专家讲座、技术操练等。实践证明,这些作法对大面积提高教师素质和教育教学水平确实是一种经济、简便、快捷的方式,但如果操作不当,就有可能使培训流于形式,也有可能把应试教育模式搬到师资培训中来。因此,必须把教师的信息素质培养与他们自身的学科教学工作结合起来,在实践中应用、研究信息技术,提高信息素质,同时把自身的信息素质整合到教育教学实践中去,可以尝试进行一些简单的“整合”课程的开发,例如在语文课程的开发时,把计算机文字处理的内容结合到识字作文教学中去;利用电脑将美术课程中的审美能力培养与电脑绘画技能的培养结合起来;通过网络学习,在教师的指导下以研究性学习组织完成某一项课题的研究等等。这样才能真正体现出信息技术在推进教育改革和发展方面的价值,实现真正意义上的教育信息化。

三、在信息技术与课程整合中提高教师信息素养的实施策略

教师的信息素养主要是指将信息技术与课程整合的素养,包括现代教育观念,信息意识,信息能力,信息技术的操作技能、整合能力。提高教师信息素养不仅要注重信息技术培训,更要注重教学实践,而实施信息技术与课程整合正是提高教师信息素养的有效途径。因此,在信息时代和课程改革的背景下,探索在信息技术与课程整合中提高教师的信息素养很有现实意义。在信息技术与课程整合中提高教师的信息素养可以从教学设计、教学流程、教学反思、课堂评价四个方面入手:

1、在教学设计中提高教师信息素养的策略。 教学设计是应用系统科学方法分析和研究教学问题和需求,确定解决它们的教学策略、教学方法和教学步骤,并对教学结果作出评价的一种计划过程与操作程序。教师在信息技术与课程整合的教学设计过程中,应在突出学科特点与教材重点的基础上,应用信息技术手段,实现信息技术与各学科的整合,启发学生自主探索、获取新知。 (1)、在教学目标设计中关注学生创新和实践能力的培养。 在新课程背景下,课堂教学目标是多元化的,信息技术与课程整合的教学设计,除了应该体现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维目标外,还应该特别关注学生创新和实践能力的培养。 如在物理学科中,要注重培养学生的动手能力、观察能力和思维能力,培养学生将物理知识与生活实际相联系的能力。特别是在物理实践与综合应用活动教学设计中,更加要关注物理与生活的联系,如《安全用电》、《测量家用电器的电功率》的教学设计中,物理知识直接应用于现实生活中,把理论与实际相结合、培养科学思维和解决实际问题的能力。 (2)、在教学内容设计中关注学习资源的丰富和呈现方式的新颖。 教学媒体设计要注意:(1)内容适切性,(2)目标达成性,(3)实施高效性。在教学策略设计中要关注情境创设和引导学生合作学习。

2、在教学流程中提高教师信息素养的策略 传统的教学是以知识的理解为基本目标的,这种教学十分注重教学目标的设计。 信息技术与课程整合是以培养学生获取知识的能力、分析问题和解决问题的能力为基本目标的学习形态。这种学习形态注重学习过程的设计。整合过程的设计实际是知识探究过程、问题解决过程。在教学过程设计中科学安排教学过程的各个环节和要素,使教学流程设计合理、流畅,过程架构简洁、新颖。信息技术与课程整合的教学模式要充分调动学生学习的主动性、积极性,增强学生的求知欲和自信心,培养学生的参与协作意识,实现知识的探究、问题的解决,师生的信息素养都将在这个过程中获得提高。

3、在教学反思中提高教师信息素养的策略 教学反思是指对教学经验的回忆、反馈、思考、评价的活动过程,同时又是作出新行动、新决策的依据。教学反思注重总结教师的实践知识和经验,并上升为理性认识,以建构个性化的思维方式和智能结构,是提高教师信息素养的有效途径。教师对信息技术与课程整合的教学过程进行评价和反思,探索教学反思的方法途径,发挥教学反思的最佳功能,把信息技术观念融入到自己的思想观念中,使信息技术自然地应用到日常的工作中,进一步提高信息素养。 4、在课堂评价中提高教师信息素养的策略 课堂评价是在课堂教学活动中,教师对学生的言语和行为作出的一种即时性评价,是一种信息的反馈形式。学生会利用反馈信息,顺势从自我学习内部进行调节,达到学习目的。教师可以利用这些反馈,纠正教学活动目标的偏差,从而取得教学的预期效果。课堂教学是信息技术与课程整合研究的主要载体。整合的质量该如何评定已成为摆在教师面前的一个重要问题。运用新的学习理论,结合信息技术的特点所建立的适合的评价指标,可以科学评价信息技术与课程整合的质量,改进教学效果,提高教师的信息素养。 信息技术的发展永无止境,课程改革的推进日新月异,时代催生着信息技术与课程的整合,时代呼唤着教师信息素养的提高!信息时代的教师立足课堂教学,不断改进教学设计,创新教学思路和方法,创新教学结构和模式,一定能提高教学质量和效率,在培养学生素养的同时,有效地提高教师的信息素养,应对信息时代的挑战!

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篇2:知识竞赛活动方案范文

范文类型:方案措施,全文共 2172 字

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口号:文思若水展才华,知识竞赛你我他

一、活动背景:我院知识竞赛活动自开展以来,已成功举办四届。多年来,竞赛坚持“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的宗旨,吸引了一大批学生积极参加活动,发现和培养了一批有潜力、有作为的优秀人才,推动了高校学生课外学术科技活动的蓬勃发展。知识竞赛是由学习部组织的“我爱学习”的活动,此项活动旨在激励广大在校大学生崇尚科学,追求真知,勤奋学习,迎接挑战,为我国现代化建设发现和培养创新型人才。

二、活动目的:今年我校的校园文化艺术节即将开始,为迎接即将到来的校级知识竞赛,配合校团委的工作,我们计划提前培养参赛人员,在生科院党总支的领导下,经我部门的精心策划,全院各班积极参与,共同打造一场全新的知识盛宴,为我院学生了解知识、学习知识、运用知识及深化科学认识,浓郁校园科技氛围提供一个更广阔的空间,也为全校型的学风建设以及知识文明建设和精神文明建设做出一定的贡献。

活动组织形式

承办:生科院学生会学习部

二、顾问:杨静玲

策划:由学习部部长赵阳总负责,学习部全体人员公同参与

一、评委介绍:

书记刘连根

辅导员杨静玲

学生会主席团及各部部长

二、参赛规则介绍:

1.参赛选手要求:本活动方案针对12级全体学生,每班两人,每组两人每组选手为12级同学,共计10组。

2.比赛原则:求实、求知、公平、公正。参赛决赛的团队可获得60%的题库。

三、活动具体流程:

㈠动预计时间地点

比赛时间:20__年4月13号(左右)

比赛地点:待定

比赛环节:闪亮登场、百花齐放、勇往直前、手疾眼快、东山再起、淘我所爱、专业大比拼。

1.闪亮登场比赛选手在这个环节出场,每个团队都要有自己的口号和有特色的自我介绍。

2、百花齐放(本环节为必答题环节)

a.题型设计题型有选择题、判断题、填空题,每轮每队依次回答一个题目,共10道题目,每题10分。

b.答题规则每轮答题分别由每队一名队员回答,回答不出或回答错误不得由其他主答手补充。

c.答题时间限制主持人读完题,选手必须在10秒内答题有效,超时视为弃权。

d.评分标准每队有基础分100分,答对加10分,答错减5、弃权不扣分

f.主持人公布各队得分情况”

3.勇往直前

题型设计:本环节的题目为分值题,分值分别为20分、40分、60分,有参赛选手来选择,20分的题思考时间为10秒,40分的题目思考时间为15秒、60分的题目思考时间为25秒。

答题规则

各队得到答题权后,必须在限制时间内回答超时视为答错,每道题可抢答两次。答错不扣分

4.手疾眼快(抢答题环节).题型设计:共30道选择题,主持人依次读题,各队用抢答器抢答。

a.答题规则各队得到答题权后,必须在10秒内回答完毕,超时视为答错,每道题可抢答两次。

b.评分标准答对的队可加10分,回答错误的不扣分

c.主持人公布各队得分情况。本环节结束后,由相关人员计算各组得分情况,总分前五名的可直接晋级,剩下五组选手要进入下一轮“东山再起。”

5.互动环节本环节为观众互动环节,由主持人出题观众答对者可获精美礼品。

6.东山再起。

题型设计:本环节的题目为猜谜题,有主持人描述一种事物的特征,主持人的描述,有选手来抢答。

评分标准:答对每题10分答错不扣分,

答题规则:每题有两次抢答机会。

注:本环节结束后比分前两名者可进入下一轮,剩余三组选手被淘汰,进入下一轮者本环节得分不计入总分。

7.淘我所爱

a.题型设计本环节题目类型有影视知识、历史问题、科普知识、体育知识、文学知识、时事动态六类题目,每类题目有七个问题,每题15分。

b.答题规则每组选手必须选着两类问题,每个类型须回答一个问题。选手在得到题目后10秒内必须回答问题,超时视为答错。

c.评分标准答对加15分,答错不扣分

8.专业大比拼

a.题型设计本环节所有题目均与本学院专业知识有关,题目类型为抢答题,每题5分.

b.答题规则每题有两次抢答机会。

c.评分标准答对加五分,答错不扣分

9.文艺节目10.比赛结束有主持人宣布各组的总成绩,并宣布本次比赛的冠军、亚军、季军、勇敢团队奖的得主,最后宣布比赛结束。

四、宣传工作安排

⑴活动前期宣传①邀请我院新闻部、校广播站、校报等相关媒体对本次活动进行报道。(由我部工作人员负责)②制作并张贴海报、喷绘、横幅,分别悬挂于校园宣传栏或显眼地段。内容主要为宣传比赛赛制、开始时间等相关事宜。(提前3天打出,由宣传部负责)

⑵活动中间宣传①邀请我院新闻部、校广播站、校报等相关媒体对活动进行跟进报道。②制作并张贴喷绘。喷绘内容预赛结果及最后决赛的时间地点,比赛队伍等相关内容。

⑶活动后期宣传①邀请我院新闻部、校广播站、校报等相关媒体对活动结果进行报道。②制作并张贴喷绘。喷绘内容为决赛结果。

五、赛场布置

赛场准备:由赵阳、贾佳、海向林、赵丽颜全面负责:包括茶水、幻灯、音像、座次表、组织入场及会场的清理等等。杜光远、单莉、黄雄负责紧急突发情况。

赛前准备:比赛相关幻灯片由贾佳君负责、比赛中需用工具由所有干事积极筹备。题库由我部所有工作人员共同收集,可向其他各个兄弟学院相关部门或人员获得,也可由网络途径获得或向相关老师求助。

六、奖项冠军奖品+证书(100元)亚军奖品+证书(80元)季军奖品+证书(60元)勇敢团队奖金奖品+奖状(50元)七、经费估算饮料及其他120元奖品290元总计:410

学生会学习部

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篇3:大学生职场基本礼仪的知识

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 580 字

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禁忌一:过多的点头

点头代表的认同,也就表示“我明白了”。特别是男士把点头理解为同意他们的观点,过多的点头会被看成是软弱的表现。

禁忌二:大声说话

如果你经常在办公的地方说话很大声,这很让人讨厌,如果你在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好象是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。你应该降低结束话语时的语调,这样使之听上去更有权威性。

禁忌三:口头禅

有些人把交流工作变成反问句并要求得到证实:“这是个好主意,你不认为是这样吗?”“我们有最好的工作团体,对吗?”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。

禁忌四:允许打断

很多男士在听到自己感兴趣的事时会突然插话打断话题,而妇女则往往会容忍自己的话被打断,以致对自己的主见失去信心。这时候你应该说“我还没说完”或“请先保留你的问题”,或者继续发言直到表达完了自己的意见为止。

禁忌五:穿着过于性感

职场中的穿着也有很大的讲究,如果一位妇女脚穿高跟鞋,身着缎衫和迷你裙并化浓妆,那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。在职场中不要穿得性感,你不必丢弃女子的温柔气质,但也不要穿得过于招摇。

禁忌六:说话太软弱

说话太软弱一般都是对自己缺乏信心与安全感的表现,特别是在发言时,一定要足够的自信,如果以一种软弱的声音来阐述自己的观点,往往会失去说服力。所以一定要。从喉部的膈膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到。

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篇4:女子礼仪培训_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:培训,全文共 2531 字

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女子礼仪培训

女人的态,其实是一种精神,一种气质,一种内在散发的韵味,这种“态美”会更恒久,更动人,它不会随着时间的流逝而消失,反而会更加丰满有韵。下面是第一范文网为大家准备的女子礼仪培训,希望可以帮助大家!

女子礼仪培训

一、漂亮的姿态

姿态,指的是外表。漂亮的女人,不需要说一句话,只要一个回眸,一个微笑,甚至一个背影,就足以吸引人。要做到漂亮,其实是最简单的一件事。一件得体的衣服,一个精致的妆容,一双质感的鞋,一条璀璨的项链,一个鲜艳的包包……都能立刻让你从丑小鸭变成白天鹅。

法国女人的浪漫优雅是出名的,韩国女人的精致甜美也是出名的,难道她们真就个个天生丽质?靠的是在别人都还在

睡懒觉的时候,自己早就起床在描摹妆容;靠的是在别人都还拼命吃夜宵的时候,自己却在贴面膜,做按摩;靠的是别人都还在吃不健康的零食时,自己却在亲手为

自己炖制一碗耗时两三个小时的补血养颜汤;靠的是别人不卸妆就倒床呼呼大睡,自己却在仔细卸妆,舒心泡澡,做补水抗皱的护肤。靠的是别人周末在家睡懒觉,

一屁股坐在椅子上,盯着电脑就起不来时,自己却早已出门跑步、瑜伽,或者游山玩水,怡情悦性……

如果你还是丑女人,只能说你很懒!从现在开始,不要自己一出现,就让人给你贴上“懒惰”的标签,就让人戴着有色眼镜来看你。

二、优雅的仪态

仪态端庄、优雅的女人,举手投足间都显露出个人的涵养。看着她们,就像欣赏一幅画一样,她们早已化身美的艺术品。

经典电影《罗马假日》里饰演安妮公主的奥黛丽赫本,是那样纯真浪漫,优雅迷人,至今仍活在很多人心目中,她是最美人间天使。她有最真挚的笑容,最性感的小蛮腰,最漂亮的发型,最优雅的谈吐,最温柔的爱心,仪态万千,俘获人心,

女人一定要注重自己的仪态。不要让自己的身材无休止的扩张;不要让自己的谈吐落入八卦或低俗;不要让自己的行为虚伪造作;不要让自己的心蒙上自私自利的灰尘。要做到这些,靠的是自己的约束。当然,还要让自己的言行举止变得自然、美观和文明。

三、合适的语态

语态,是指说话。有些女人,你千万别开口说话,不然,乍一看还算个美女,一开口就让人想逃多远就多远。这样的女人,就是不会说话,或者说话低俗。

不要说黄色笑话只是男人的专利,不少女人说起来眉飞色舞,该有的矜持是丝毫没有;或者一开口就是明星那点八卦事,永远说不完;或者不会察言观色,肆意发

表言论;或者说话嗓门大,像吵架;或者说话有气无力,蚊子叫;或者,满口怨言和忧愁烦恼。这些都太恐怖了,会吓跑优秀的人。

因此,女人应该要在平时加强锻炼说话的能力。平缓的语速,温柔的声音,合适的语气,有价值的内容,最好再来点幽默。这样,才会让人产生主动和你交流的欲望,有交流才能更好进步。

四、真实的情态

情态,指性情,情感。女人可以女强人,但不要丢失女人该有的温柔。做个温柔的女强人,对自己是保障,对他人也是一种欣赏。女人可以蛮不讲理,但不要丢失

该有的撒娇。撒娇时的不讲理、固执和偏见,都是被理解和接纳的;而完全胡闹不讲理,则真正成了令人厌烦的泼妇。女人可以哭,但不要哭得莫名其妙。有时候,

哭泣是一种强有力的保卫武器,有时候,哭泣会令人徒增心烦。所以,你真的会哭吗?真的会闹吗?真的会强势吗?真的会利用女人的优势吗?

做个内心丰富、情感细腻的女人;做个善解人意、温柔善良的女人;做个纯真可爱、阳光性感的女人;做个优雅浪漫、精致大方的女人。不论做哪样的女人,都要真性情,自然不虚伪,敢爱敢恨,敢作敢当。

五、良好的心态

心态的重要性毋庸赘述。女人更应该拥有良好心态,尤其特殊期更要懂得保护自己的身体,不要烦恼抑郁、脾气暴躁,不然长期积累给身体造成的后遗症是很严重的。

培养良好的心态,有很多方法。

第一;阅读,从阅读中理解人生哲理,让书帮你答疑解惑困扰你的人生难题,让你豁然开朗;

第二;朋友,经常和朋友交流,在交流中帮助自己排除烦恼和忧郁;

第三;兴趣,培养广泛的兴趣爱好,譬如:音乐,舞蹈,瑜伽,绘画,书法,摄影,美食,旅行等,都能陶冶情趣,安抚寂寞,让自己阳光快乐起来。

但是,最重要的还是要自己在生活中慢慢感悟,很多时候,只有经历了才能懂得,一点一滴的感悟,生活才是最好的老师。

六、美好的神态

有的女人看起来,永远精神抖擞,精力充沛,总有使不完的力量,而有的女人看起来,总是萎靡不振,慵懒消极,提不起精神。有的女人一出现,就像阳光一样温

暖柔和,而有的女人一出现,就伴随着乌云阴霾,冰冷黑暗。有的女人和风细雨般能滋润人,而有的女人则如狂风暴雨般摧毁一切。

一个女人的神态是其内心的一面镜子,直接照出心灵的美与丑。神态是一个女人综合气质的表现。美丽的外貌,健康的身体,良好的心态,内在的涵养,共同打造一个女人的美好神态。

七、宽容的气态

气态,指的是气度,风度,宽容。几乎所有女人都不喜欢小气的男人,但在女人要求男人大度的时候,自己是不是也很大气呢?男人最不喜欢的就是俗女人,整天

为鸡毛蒜皮小事吵翻天,唠叨个没完没了,耳朵里总是萦绕着这些琐碎的噪音,试问,哪个男人受得了,头发不白也要落不少。

当然,女人的气态不是做给男人看,而是自己的一种修为。我们常说要学会宽容,其实宽容需要有一定的气度和风度。心胸狭窄的人,势必争强好胜,斤斤计较,

睚眦必报,小肚鸡肠,妒贤嫉能。因此没有一颗豁达的心,宽容是很难做到的。俗话说,“宰相肚里能撑船”,这样的大气,需要时间的积淀和长期的修为。

做一个气质与优雅并存的女人

气质对每一个女人都是公平的,每一个女人都能够得到气质精灵的宠爱,每一个女人都有机会展现自己独特的魅力。气质固然有先天的因素,但多半还是来自于后天的培养,它包括文化、学识、修养、举止、谈吐、内涵、素养……

女性的优雅,来自学识、修养、思想的内涵,投射于举手投足之间便如一首无声的歌、一幅流动的画,成为动态与静态、外表与内在、有形及无形的美之形态的复合体。

如果你天生丽质,那么请让高雅的气质来升华你的美丽;如果你并不漂亮,也不必自卑,你可以从内而外修炼你独特的气质,只要你肯努力终有一天会散发出迷人的魅力来。尽管岁月会在女人的脸上刻下一道道印记,摧残着女人的容颜,但最终令一个女人闪耀的还是她的思想,而不是容颜。“腹有诗书气自华”,一个有思想有内涵的女人将会是一朵常开不败的花!

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篇5:创意知识竞赛策划方案

范文类型:方案措施,全文共 1822 字

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为认真贯彻落实《内蒙古自治区党委、自治区人民政府关于进一步加强安全生产工作的决定》(以下简称《决定》)和市委、市人民政府关于安全生产工作的重要会议精神,努力做好新形势下安全生产和劳动保护工作,确保东胜区安全生产形势稳定向好,切实增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力,维护广大职工群众劳动安全健康权益,按照东胜区安委会《关于开展20__年东胜区“安全生产月”活动方案的通知》(东安发〔20__〕5号)、东胜区安委办公室《关于开展20__年“安全生产月”“6.15”宣传咨询日、安康杯知识竞赛等重点活动的通知》(东安办发〔20__〕34号)精神,东胜区安委办决定在全区范围内举办“安康杯”知识竞赛活动,现制定如下活动方案:

一、竞赛要求和目标

(一)竞赛要求

认真贯彻党的十九大全会精神,深入学习领会习近平总书记关于安全生产工作的重要论述和指示精神,全面落实自治区党委、政府《决定》,严格执行《鄂尔多斯市安全生产“党政同责一岗双责”暂行办法》,以预防安全生产事故和控制职业病危害重点,广泛开展职工安全生产知识普及活动,组织广大职工学习掌握安全生产知识、提高安全意识和技能素质,杜绝违章作业,提升企业安全生产管理水平,为东胜区的经济社会发展创造稳定的安全生产环境。

东胜区安监局和区总工会承办“安康杯”知识竞赛活动。

(二)竞赛目标

通过在全区范围内开展“安康杯”知识竞赛活动,进一步增强企业职工安全和健康意识,推动落实企业安全生产和劳动保护主体责任。

二、竞赛内容、范围和时间

(一)竞赛内容

以《安全生产法》、《工会法》、《职业病防治法》、《内蒙古自治区安全生产条例》、《女职工劳动保护特别规定》等有关法律法规内容为主。

(二)竞赛范围

“安康杯”知识竞赛共17支代表队参加,每支代表队伍3个人。分别由区安监局、交通局、建设局、煤炭局、环保局、水务局、经信局、教育局、文化旅游体育办、商务局、卫计局、鄂尔多斯装备制造基地、鄂尔多斯东胜经济科教(轻纺工业)园区、鄂尔多斯铜川汽车博览园、巴音门克街道办事处、铜川镇、内蒙古伊泰集团有限公司17个单位组成。各参赛单位通过组织本部门、本园区、本辖区、所属单位、监管企业的职工,进行本单位的安全知识初赛后,选出优秀选手组成一支代表队参加全区的竞赛活动。同时东胜区其他园区、部门、企事业单位可积极报名参加本次竞赛。

(三)竞赛时间

“安康杯”知识竞赛预赛时间定于20__年6月20日全天,决赛时间定于6月21日上午。时间:上午9:00-12:00,下午:3:00-6:00。

(四)竞赛地点

“安康杯”知识竞赛地点在内蒙古伊泰集团有限公司,地址:东胜区天骄北路伊泰集团会议中心一楼阶梯会议室。

三、竞赛方式和规则

(一)竞赛方式

“安康杯”知识竞赛环节包括必答题、抢答题、风险题。各参赛队经过预赛比试后决胜出10支代表队进入“安康杯”知识竞赛决赛。

(二)竞赛规则

此次知识竞赛遵循“公开、公正、公平”的原则,每个参赛队按答题分数高低排列名次。竞赛现场设置评委4名人(由区总工会区、安监局专业人员担任),仲裁席2人(由市总工会和市安监局专家担任),在队员答题不够完整,评委裁决有困难的情况下,可以申请仲裁席裁定。

四、奖项设置

知识竞赛共设团体奖三种。分别是竞赛一等奖1名,二等奖1名,三等奖1名,道德风尚奖3名,团结进步奖4名,颁发奖牌、证书和奖品,奖品赛后统一领取。竞赛活动截止后,在区总工会网站,区安监局、市安监局微信公众号、东胜发布平台公布获奖名单。

五、有关要求

(一)各参赛单位要充分认识“安康杯”知识竞赛的重要性,提高政治站位,加强领导、周密部署,做好竞赛活动的筹划部署,各单位和企业主要领导要细化分解责任、目标、任务,明确到人到岗。并积极组织参赛人员通过自学、集中学习等形式,掌握竞赛有关安全法律法规知识,认真安排好安全生产工作,在保障生产安全不受影响的前提下顺利进行竞赛活动。各优秀单位在20__年安全生产目标工作考核酌情评优。

(二)各代表队领队将竞赛组报名表(见附件2)于20__年6月1日前报区安监局,各领队和参赛队员及时扫描二维码进入微信群(见附件1,二维码6月11日前有效)。

(三)各代表队的参赛队员提前30分钟到场并抽签。同时,各代表队分管领导和领队分别组织35名观众观看竞赛,提前20分钟到场并签到,观赛期间遵守竞赛活动秩序,中途不得退场和喧哗。

联 系 人:闫利华 杨 洁

联系电话:

联系邮箱:

联系地址:联邦大厦A座601室

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篇6:校园消防安全演戏知识演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 710 字

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各位老师、同学:

早上好!我是初x班的。首先由我为大家介绍我班的两位升旗手:,!

是我班的班长,学习认真、刻苦,兴趣爱好广泛,热心为班级服务。是我班的文艺委员兼英语课代表,她学习成绩优异,乐于助人。

这次,我在国旗下讲话的主题是“关注消防,共享平安”。大家都知道每年的11月9日,是我国一年一度的“119消防日”,因为11月9日的简化写法同火灾报警电话号码“119”极为相似。确定11月9日为消防活动日,可以加深人们对“119”火灾报警电话号码的记忆,万一发生火灾,及时报警求助是最要紧的。

亲爱的同学们,火是人类的朋友,它带给我们光明,推动着人类社会走向文明,但是,火一旦失去控制就会造成灾难,而往往这样的灾难都是源于一些细节上的疏忽:出门忘记关闭的电器、临睡忘记关闭的燃气开关、随手乱扔的一个烟蒂以及为贪图方便随意乱拉的电线都可能引发一场火灾。20xx年11月15日,就在“119宣传日”后的6天,上海胶州路高层公寓大火瞬间吞噬了42条鲜活的生命,这血的教训告诫了我们消防安全意识是多么的重要。

在平时生活中,遇他处发生火情,同学们切勿围观。有的同学出去好奇,喜欢围观消防车,这既有碍于消防人员抢险,也不利于同学们的安全。更重要的是不能随意乱打火警电话。假报火警是扰乱公共秩序、妨碍公共安全的违法行为。如在身边发现有人假报火警,我们都要立刻加以制止。这些事情看似与预防火灾、火灾中逃生没有关联,但是维护一个和谐有序的社会环境就是维护我们的安全。

我们的未来是那么美好,我们的前途是那么光明。 但去实现这美好的人生,就要有生命作为前提。生命对于我们每个人都只有一次,防范胜于救灾,让我们一起关注消防,珍爱生命,共享平安!

谢谢大家!

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篇7:2024激励员工方案及奖励

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,全文共 2726 字

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一、名词解释

1、云广告:又叫精准广告,公司推出的一款互联网产品,是一个互动、精准、诚信、专业的超大网络广告发布平台,可为客户提供全方位的互联网广告服务。

2、红通币(H币):公司秒结秒算客户奖金的代用货币,也是公司与客户、客户与客户之间通行的货币。1H币等于1元人民币。

3、平安通道:又叫生命线,客户注册加盟时所在实点位置的那条通道。

4、财富通道:又叫财富线,客户符合公司规定条件时,系统自动分配给客户的那条通道。客户在平安通道直接推广1个云广告位即有资格开通财富通道。

5、全球一条线借力通道:公司将全球所有加盟的客户全部按注册激活时间先后顺序排列在一条线上互相借力发展的那条通道。

6、点位:每个客户注册加盟时都有两个点位:一个在全球一条线借力通道上,叫借力点位;一个在平安通道上,叫实点位。

7、拐:自己的财富通道主线叫1拐,自己财富通道主线上所有客户再开通的财富通道叫2拐,以此类推。

8、注册:初次缴纳2个月云广告租赁费220元,并激活成功。

9、续费:客户第三个月起每月重复缴纳云广告租赁费110元,并缴费成功。

二、客户资格

云广告位租赁费110元/月。初次缴纳2个月(220元)租赁费租用公司1个云广告位,即成为公司客户。第三个月起,每月按时续交租费1次。所有客户免交公司网络使用维护费。所有客户可以使用云广告宣传合法信息,并有资格宣传推广云广告位获取推广奖励

三、客户待遇

(一)新人注册加盟时各星客户所拿奖金:

1、一星客户:初次缴纳2个月(220元)租赁费租用公司1个云广告位,即成为公司客户。。

一星客户获得全球一条线借力通道本人点位后自动下滑压缩20个点位所开财富通道3拐内无限深度注册点点2H币奖金。

2、二星客户:直接推广1个云广告位同时开通财富通道即成为公司二星客户。

二星客户除获得一星客户奖金外:

(1)再获得全球一条线借力通道直接推广客户点位后下滑压缩10个点位所开财富通道主线(1拐)无限深度注册点点1H币奖金。

(2)再获得自己平安通道直接推广客户所开财富通道主线(1拐)无限深度注册点点15H币奖金。同时再获得这个直接推广客户所开财富通道主线所推荐的所有客户再开通的财富通道主线(1拐)无限深度注册点点15H币奖金。

3、三星客户:开通财富通道并在财富通道直接推广1个以上云广告位即成为公司三星客户。

三星客户除获得一星和二星客户的奖金外:

(1)再获得自己财富通道所有客户在全球一条线借力通道点位后下滑压缩10个广告位所开财富通道主线(1拐)无限深度注册点点1H币奖金。

(2)再获得自己财富通道前5拐无限深度注册点点5H币,后10拐无限深度注册点点2H币奖金,共计15拐奖励。

(二)续费后各星客户除获得第(一)部分奖金外,还可以获得以下奖金:

1、获得平安通道从自己实点位后压缩60层内所有广告位续费点点1H币奖金,只要续费,每月重复获得一次奖金。

2、获得财富通道从自己实点位后压缩60层内所有广告位续费点点1H币奖金,只要续费,每月重复获得一次奖金。

3、获得自己财富通道主线(1拐)上广告位无限深度续费点点15H币奖金,只要续费,每月重复获得一次奖金。

4、获得自己财富通道上所有客户所开财富线5拐内广告位无限深度续费点点5H币奖金。只要续费,每月重复获得一次奖金。

四、重复消费

公司采用消费代替销售的方式,客户每月重复消费110元,每月重复获得奖励。公司因而持续稳定倍增长久发展。

五、秒薪结算

客户奖励全部实行秒结秒算。在初次缴费激活客户的1秒钟内,所有奖励同时以红通币的形式分发到应得奖励的客户后台H币明细账户里。客户可以随时在会员之间互相兑现,也可以随时向公司客服申请提现。

六、客户义务

客户必须每月准时缴纳110元云广告位租用费。当月没有在应交对应日之前上交云广告位租用费的,不领应交对应日之后的云广告位提成返点。系统在其本人补交日前会跳过其本人按以上办法奖励其他人,本人提成返点从补交日开始领取(以后按这个日期计算)。如果客户连续3个月没有缴纳云广告位租用费(不论缺几个月的只需补一个月的云广告位租用费110元),公司取消其客户资格。

公司不允许客户提前续费,更不接受一次多月提前缴费。客户必须在应缴费当天之前存够续费的110个红通币,系统会自动给你续费。

注意:应缴费对应日是指客户激活当日或补交租用费之日,如果当月没有此日,则按此月最后一日计算。公司系统后台会有提示。

七、云广告位转让

云广告位可以凭密保资料转让。客户最初登记的邮箱(实名认证含身份证和手机号)是识别其身份的重要凭证之一。客户切记密保资料,密保资料泄露等于转让账号。

八、在校学生,军人,不得参与本活动。

九、所有客户必须遵守公司营运守则和所在国法律法规。

十、本奖金制度最终解释权归红通公司。

特别说明:

1、所有新老客户全部按加盟时间先后顺序排在一条线借力发展,享受制度规定利益。

2、本着“扶助弱势群体”的根本宗旨,从本制度发布实施之日起到6个月内,加盟红通并经实名认证第一个广告位且连续续费但没有收回本金(660元)的客户,经本人提出申请,公司在第七个月无条件给予补足本金差额,同时收回点位,确保红通家人不受一分钱损失。

3、本办法实施日期,以网站公布时间为准计算。

红通制度第一项

一星客户获得全球一条线借力通道本人点位后自动下滑压缩20个点位所开财富通道3拐内无限深度注册点点2H币奖金。

举个例子 20个点位都开财富线了 他们的财富线都发展了10个点位,(一拐)。并且这里所有人也开财富线了,他们的财富线深度也都是10个点位,(二拐)。并且这里所有人也开财富线了,他们的财富线深度也都是10个点位,(三拐),你算算点点2元,你可以拿多少钱?

答: 20个都开财富线都是10个深 就是200个点位 点点2元 就在一拐上拿400元。

一拐的200个点位 开财富线 都是10个深 就是20xx个点位,点点2元 就是4000元 这是2拐的

二拐的20xx个点位 开财富线 都是10个深 就是20xx0个点位,点点2元 就是40000元 这是3拐的 1拐400+二拐4000+三拐40000=4440元

接刚才那道题 要是他们下个月每个推广1个广告位 你只是续费110 你的平安通道没有人 财富线也没有人 你还是没有推广 你这个月可以拿钱吗? 要是可以拿,拿的是什么钱?拿多少?

答:应该还是44400元 因为就新增加了22200人

接刚才那道题 要是再下一个月 他们每人还是发展一个 我还是收入44400元吗?

答: 44400人 每人发展一个就是新进44400人 点点2元 就是88800元。

2题 还是这到题 如果你推荐1个 他在借力线上的点位看好是你下滑的20个点位的第10个点位 你又可以拿多少钱?

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篇8:中小学生安全知识讲座个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,学生,个人,全文共 814 字

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今个星期学校布置了我们全体学生和家长一齐收看南方电视台卫视频道的《中小学生夏季安全教育第一课》,看后我受到了深刻的教育。这个节目主要介绍了中小学生在遇到溺水、地震、洪水、车祸等灾难时该如何避免和如何应对。

人的生命仅有一次,所以我们要珍爱自我的生命。让我们一齐行动起来吧,学会一些逃生和自救的小常识,使自我和他人能避免或减少受到的伤害,时刻把安全铭记在心,让我们健康欢乐地成长!观看了《中小学生夏季安全教育第一课》,之后最令我印象深刻的是关于遇到溺水方面的问题的解决方法和防御。每年中小学生发生的溺水事故占到了全国溺水事故的三分之一,也就是说,在十个意外死亡的小学生中,就有七个是溺水身亡的,这是一个多么惊人的数字!每年夏天我们都能在电视上看到关于有人溺水身亡的新闻。可是,只要我们做好以下的几点就能够防止杯具的发生:一、不要独自和小朋友一齐游泳,需要去时,必须要有大人的陪同;二、不要到水况不明的地方游泳;三、遇到他人落水时不要盲目地下水自救,能够把救生圈、绳子、树枝等东西抛向落水者,并在岸上向过路的大人求救;四、在下水前务必做好准备运动;五、不能在游泳的过程中做危险动作;六、当自我溺水的时候不要过度惊慌,持续镇定,尽量把眼睛和鼻子露出来,不要用力挣扎,因为越挣扎沉得越快。

除了溺水,就是交通安全导致的最多。每年交通安全事故发生就是在于人们不遵守交通规则,而多数的交通事故都是乱穿马路,不看红绿灯,跨栏等等。我们要遵守交通规则,做到红灯停、绿灯行,不跨栏,平时在路上行走时不要在路上嬉戏必须要注意路况这样就能减少交通事故的发生。

观看了这个节目后我真是获益良多。明白如何去应对突然而来的自然灾害,在平时日常生活中如果注意个人安全。生命是世界上最宝贵的东西,珍惜生命,让我们牢记安全知识,让我们一齐努力,学会保护自我,在祖国这片土地上撑起一片安全的蓝天;也为建设和谐社会学校付出自我的努力!从注意安全做起,同学们我们一齐加油吧!

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篇9:个人必须拥有的20个好习惯_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 3025 字

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个人必须拥有的20个好习惯

一个人只有拥有优秀的品质才不会被社会淘汰,下面是第一范文网小编给大家搜集整理的一个人必须拥有的20个好习惯。希望可以帮助到大家!

一个人必须拥有的20个好习惯

第一个习惯:懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

中国台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系,更拒绝钻法律漏洞,赢得企业界和民众的极大尊重,官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

第二个习惯:善于决策。面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价,从而确立国产彩电的主导地位,正是看准市场、果断决策的典型。

第三个习惯:相信自己。成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”,坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。

第 四个习惯:明确目标,什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景 和目标。”企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激 发这种热情。

有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录,他所带的每支队伍都有一个明确的目标,就是打进世界杯的决赛圈。

第五个习惯:充满热忱。热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

第 六个习惯:顽强精神。如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得 结果的精神。在管理实践中,作为一个领导者,你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

第七个习惯:重视人才。企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。

“萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。

第八个习惯:充分授权。人的精力是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

美国前总统里根是一个出名的放任主义者,他只关注最重要的事情,将其它事情交给手下得力的人去负责,自己因此可以经常去打球、度假,但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。

第九个习惯:激励团队。组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。

第十个习惯:终生学习。衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

第十一个习惯:持续创新。当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

耐克不断改进自己的运动鞋,以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人,希望永远被认为是“酷”的代名词,没有持续创新,已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

第十二个习惯:架构关系。一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯:抓住机会。每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯:有效沟通。邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯:经营未来。成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来。

第十六个习惯:赢得拥戴。一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。

第十七个习惯:勇于自制。具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。

深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态,提出万科“高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

第十八个习惯:培养领导。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯:注重家庭。比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间,绝不能少于实际登山(干事业)的时间,因为他们的生存、登山的高度,常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得,全面的成功才算真正的成功,他们往往在干事业的同时,能够兼顾家庭,珍惜幸福的婚姻。

第二十个习惯:经营健康。许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业

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篇10:奖励通告范例

范文类型:通告,全文共 256 字

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20xx年2月因公司订2月计划,在2月的最后几天,而龙萍不辞辛劳,连续几天为公司业务以及自己个人承诺的任务目标而奔忙,冲刺.争取今年任务目标的达成,我公司领导X总看在眼里,心中为此很是感动,且鉴于zz同志表现突出,业绩优秀,并传承了我们XX科技企业文化的号召.

公司进行颁发XX手机一台,并进行表彰,以资鼓励。望公司上下全体员工同心同德,发扬"信守承诺,没有借口,绝对服从,永不言败"的精神,为XX公司尽一份绵薄之力。绝对做到永不言败,不到最后一秒钟,誓死不放弃.

深圳市XX科技有限公司总经办

20xx年XX月XX日

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篇11:2024激励员工方案及奖励

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,全文共 2043 字

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业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,根据股东会精神,特制定本条例,具体如下:

一、本条例仅适用于本公司专职业务人员。

二、试用期业务员管理条例:

1,新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培训押金;

2,新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训期间公司发放最低生活费10元/天;

3,业务员缴纳的培训押金将在新业务员转正半年后归还。新业务员工作不满半年离职者不归还培训押金;

4,为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无底薪、无定额,但有差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员每天凭车票及写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销差旅费、领取差旅补贴。差旅补贴每月25日统一发放,差旅费随用随报。如当月业务员不外出拓展业务则无差旅补贴;

5,新业务员无业务定额,业务提成为业务总额的10%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现);

6,新业务员试用期一般为1~3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用3个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限);

三、合同期业务员管理条例:

1,业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成;

2, 底薪计算方法:业务员工龄一年以内底薪为300元;工龄二年底薪为400元;工龄三年底薪为500元;以此类推;

3,岗位津贴计算方法:业务主管岗位津贴为200元;业务经理岗位津贴为300元;

4,业务提成计算方法:业务项目净利润率低于40%的业务,业务员提成为总业务额的6%;业务项目净利润率大于60%的业务,业务员提成额为总业务额的10%。业务项目净利润率在40%-60%之间的业务,业务员提成额为总业务额的8%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现);

5,业务员每月业务额定额为10000元。完成定额可得底薪和岗位津贴。超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实,当月无底薪(业务额以签约为准);

6,当月业务总额达到5万元以上或连续三个月业务总额累计达到15万元以上,则次月可享受业务主管待遇;当月业务总额达到8万元以上或连续三个月业务总额累计达到24万元以上,且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务经理待遇;业务主管和业务经理每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管或业务经理资格(业务额以签约为准);

7,业务主管和业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部,将影响个人的业务量故公司额外分配给业务部一部分业务津费。业务津费30%用于业务经理的业务招待、奖金等;20%用于业务主管的业务招待、奖金等;50%用于全体业务部的业务招待、学习、活动、及奖金等;

8,业务津费=(当月业务部总业务额―当月业务部总业务定额)*1%(业务津费在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现);

9,业务经理每月将业务津费使用细表交公司总经理申批,财务报销。当月业务津费未用完部分可累计至下月使用。当月业务津费为负数的,30%由业务经理承担;20%有业务主管承担;50%从上月结余业务津费中扣除;

四、本着少花钱能办事的原则,对业务所需的香烟由业务员个人负责:

对于业务招待所需费用,应事先填写招待申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。

五、为了提高公司的凝聚力,提倡公司员工互相帮助的精神:

公司每月评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务员给其它业务员讲业务心得外,金牌业务员可直接享受升一级待遇(即:如业务员当时为业务主管,被评为金牌业务员后,次月可业务经理待遇。金牌业务员不受本条例第三条第6点限制)。当年累计三个月被评为金牌业务员的业务员,年终公司还将另外发以奖金做鼓励。

六、金牌业务员必须具备以下三条要求:

1,敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。

2,自身业务能力强,并能热心帮助其它业务员提高业务能力。

3,认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。

七、兼职业务员管理条例:

1,公司对兼职业务员采取无底薪、无定额、无差旅补贴、高提成的管理制度。

2,业务提成计算方法:业务项目净利润率低于40%的业务,业务员提成为总业务额的10%;业务项目净利润率大于60%的业务,业务员提成额为总业务额的15%。业务项目净利润率在40%-60%之间的业务,业务员提成额为总业务额的12%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现)。

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篇12:2024激励员工方案及奖励

范文类型:方案措施,适用行业岗位:职员,全文共 1673 字

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一、榜样激励

为员工树立一根行为标杆

在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

1、领导是员工们的模仿对象

2、激励别人之前,先要激励自己

3、要让下属高效,自己不能低效

4、塑造起自己精明强干的形象

5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情

7、你们干不了的,让我来

8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工

9、在员工当中树立起榜样人物

二、目标激励

激发员工不断前进的欲望

人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

10、让员工对企业前途充满信心

11、用共同目标引领全体员工

12、把握“跳一跳,够得着”的原则

13、制定目标时要做到具体而清晰

14、要规划出目标的实施步骤

15、平衡长期目标和短期任务

16、从个人目标上升到共同目标

17、让下属参与目标的制定工作

18、避免“目标置换”现象的发生

三、授权激励

重任在肩的人更有积极性

有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

19、不要成为公司里的“管家婆”

20、权力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”调动员工的积极性

22、“重要任务”更能激发起工作热情

23、准备充分是有效授权的前提

24、在授权的对象上要精挑细选

25、看准授权时机,选择授权方法

26、确保权与责的平衡与对等

27、有效授权与合理控制相结合

四、尊重激励

给人尊严远胜过给人金钱

尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

28、尊重是有效的零成本激励

29、懂得尊重可得“圣贤归”

30、对有真本事的大贤更要尊崇

31、责难下属时要懂得留点面子

32、尊重每个人,即使他地位卑微

33、不妨用请求的语气下命令

34、越是地位高,越是不能狂傲自大

35、不要叱责,也不要质问

36、不要总是端着一副官架子

37、尊重个性即是保护创造性

38、尊重下属的个人爱好和兴趣

五、沟通激励

下属的干劲是“谈”出来的

管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。

39、沟通是激励员工热情的法宝

30、沟通带来理解,理解带来合作

41、建立完善的内部沟通机制

42、消除沟通障碍,确保信息共享

43、善于寻找沟通的“切入点”

44、与员工顺畅沟通的七个步骤

45、与下属谈话要注意先“暖身”

46、沟通的重点不是说,而是听

47、正确对待并妥善处理抱怨

48、引导部属之间展开充分沟通

六、信任激励

诱导他人意志行为的良方

领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?

49、信任是启动积极性的引擎

50、用人不疑是驭人的基本方法

51、对业务骨干更要充分信赖

52、信任年轻人,开辟新天地

53、切断自己怀疑下属的后路

54、向下属表达信任的14种方法

55、用人不疑也可以做点表面文章

56、既要信任,也要激起其自信

七、宽容激励

胸怀宽广会让人甘心效力

宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。

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篇13:教师奖励制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:教师,全文共 2002 字

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为进一步深化教育教学改革,全面推动素质教育进程,努力提高教育教学质量,充分调动和发挥广大教师的工作积极性、主动性和创造性,根据我镇小学教育教学实际,特制定(修改)如下教师工作奖惩制度:

一、教学质量

根据市教育局要求,每学期对语数英三门学科进行一次期末考试,实行等级评价制。为保证教学质量,提高教师积极性,每一学科以班级为单位(剔除市教育局认可的弱智儿童,对于外来子女的处理办法是一年级入学的按本地学生对待,外籍插班生按市教育局处理办法做),根据期末考试及格率、优秀率,平均及格率等指标制定如下奖惩办法:

1、两率和奖:

(1)优秀率和及格率之和最高,奖200元。

(2)以最高两率和为基准递减,以10个百分点为一档,每档奖金在200元基础上递减50元(两率和高于平均最少奖50元,低于平均不得奖。)

2、合格率奖:

(1)及格率100%(英语98%),奖100元。

(2)及格率不到100%(英语98%)但达98%(英语95%),奖50元。

(3)每减少一名不及格学生奖50元。

3、惩:

及格率不到该年级该学科平均及格率,在平均线以下5个百分点(英语10个百分点)的基础上,每低5个百分点扣50元。

4、市统考:

市教育局期末统考的年级,学科及格率和优秀率同时超过市平均的,该学科所有任课教师每人奖100元,优秀率和及格率之和在全市前20%的,每人奖300元,优秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。

二、竞赛奖

A.学生类竞赛奖励标准

奖级

奖金别 镇 吴江市 苏州市 江苏省 全国

一 40 480 680 880 1080

二 30 380 480 680 880

三 20 280 380 480 680

作品发表 10 40

注:1、学生竞赛必须由各级教育行政部门组织并且列入学校考核。不是由教育行政部门组织的,或虽系教育部门组织但学校考核时不加分的,或按参赛人数分配奖励名额的,均按镇级奖发放。

2、学生在现场竞赛的均按以上标准发放,如以上交作品等形式参赛的按以上50%奖励。

3、各级组织的同类竞赛不重复计奖,同一竞赛设团体奖的不重复计奖,奖金就高,多人参与辅导的按责任比分配。

4、市级以上竞赛级别由市教育局普教科、教科室或教研室认定(根据20xx年学校工作考核方案规定,赛区获奖按该赛区级别论处)

5、镇级比赛按参与人数不超过60%评奖。

6、有关竞赛级别的未尽事宜,由校行政决定。

B.教师类竞赛奖励标准

(一)竞赛类

级别

奖等 镇级 吴江市级 苏州市级 省 级 国家级

1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

基本功

评优课 40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680

论文获奖 15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240

公开课

班集体 30 80 160

注:1、基本功、评优课必须是教师现场参加的比赛。非现场赛参照学生类按50%奖励。

2、论文(含教案、教学设计、教学案例等)参赛必须是由教育行政部门组织(即市局及下属单位发文到学校的),才能享受此奖励。

不是由教育行政部门组织,经学校同意后参加的市级以上各类评奖活动均按吴江市级奖论处,未经学校同意自行参赛获奖的不享受此奖励。

3、各级组织的同一评比不重复计奖,奖金就高。

4、市级以上优秀奖、大会交流、论文汇编等,一律给予每篇20元的奖励。

(二)论文发表

校级 县市级 苏州市级 省级 全国级

1500字以上 20 50 100 200 400

1500字以下 10 30 50 100 200

1、同一材料一稿多投,不重复计奖。

2、同一材料既发表,又获奖,可重复计奖。

3、简讯、报道、言论摘录等(300字左右的)在市级以上刊物刊登,一律给予每则20元的奖励。

4、教师文章发表于《吴江少先队》、《吴江教工》、《吴江行知报》等本市条线刊物,奖励20元。教师文章发表于《吴江教育》、《苏州教育》、《苏州教育研究》、《江苏教育》、《江苏教育研究》《中国教育报》、《人民教育》、《教育研究》这些刊物的给以2倍奖励。

5、获奖或发表文章如果由多人合作,则按篇计算发放奖金,根据合作人数按比例分配。

6、集体出版面费的文章,学校不予奖励。

7、文章应是涉及教育教学方面(教学管理、教育教学论文、教育教学随笔、心得、教学设计、活动方案等)。非教育教学方面的文章不列入奖励范围。

8、发表(或录用)文章必须提供原件,经学校有关部门核实保留复印件。

三、教师继续教育奖励

教委奖励(到帐即发),学校奖励与教委相同(见证即发)。

四、奖惩金额到位方法

奖:学期结束时,奖金发放到个人。

惩:先在个人成果奖金中扣除,不够则在岗位奖中扣除。

五、本制度解释权

横扇中心小学校长室。

六、本制度经教代会通过之日起执行,如有与上级文件不符以上级文件为准。

七、本制度以外各种特殊情况由学校行政研究决定。

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篇14:创意知识竞赛策划方案

范文类型:方案措施,全文共 758 字

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有着切身的关系,它直接关系到在校学生能否安全健康的成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。鉴于此,曲阜师范大学大学生志愿者服务中心面向全校举办校园安全知识竞赛,以增加学生校园安全知识,促进建设和谐校园。

二、活动目的:意外伤害不仅造成大量的残疾和早亡,消耗巨大的医疗费用,而且削弱了国民生产力;不仅给孩子和家庭带来痛苦和不幸,而且给社会、政府及学校造成巨大的损失和负担。为了减少或避免学生们遭遇不必要的伤害与损失,加强学生对校园安全知识的掌握,促进和谐校园的建设,曲阜师范大学大学生服务中心消防部面向全校举办校园安全知识竞赛。

三、活动时间:复赛时间于20__年_月_日(星期三)

决赛时间于20__年_月__日(星期六)暂定

四、活动地点:复赛地点曲阜师范大学___教室

决赛地点图书馆报告厅

五、活动对象:曲阜师范大学(日照校区)在校学生

六、活动筹备:

1.召开主席团会议,将通知下发到各院系;

2.学校北门设立报名处;

3.根据报名人数安排初赛考场;

4、选拔晋级决赛的选手,随机分组;

5、联系主持人及到场评委;

6、申请图书馆报告厅。

七、活动规则:

1、初赛以笔试的形式进行,笔试分数前32的参赛选手晋级决赛;

2、晋级决赛的32名选手随机分成8个队参加决赛,决赛形式为辩论赛,分为必答题、选答题和挑战题,挑战题有由现场评委根据问题单进行随机抽题,由评委现场评分。

八、活动流程、初赛策划:

统一组织选手笔试考试,试卷多样化

决赛:

1、主持人讲话并宣布比赛开始

2、介绍嘉宾及参赛队员

3、比赛开始

4、比赛中穿插节目

5、评审评分

6、主持人宣布比赛结果

7、嘉宾颁奖、合影

8、主持人宣布比赛结束

9、嘉宾退场

10、整理赛场

九、奖项设置:根据个人得分和团体得分评选出一等奖一队、二等奖两队、三等奖五队;组织奖一名、表现奖一名;优秀组织奖若干名。

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篇15:提升个人修养重要性_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1324 字

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提升个人修养重要性

个人修养伴随着人的一生,并随着年龄的增长而日渐完善。提升个人修养有多重要呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

提升个人修养重要性

首先,加强个人礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。

“金无足赤,人无完人”是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当“名牌”人,强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的“含金量”,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。

其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。

人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

什么是个人修养

个人修养就是个人认识、情感、意志、信念、言行和习惯的修炼和涵养。一个人只有通过自觉地遵循社会道德体系的要求,更好地履行个人的社会义务,并不断地提升个人的人生境界,才能修养成良好的内在素质,即所谓个人修养高尚。个人修养主要包括仁义礼智信、温良恭俭让、忠孝悌慎廉、勤正刚直勇等。关于个人修养的讨论和研究,从很早的时候就开始了,古人曾经就提出过“修身养性”。个人修养的内容并不是一成不变的,它随着社会的发展及人生实践活动的深入也会变得更加丰富多彩。

怎么提升个人修养

提升文化素养

在生活和工作中要用知识解决处理很多事情,常言道:活到老,学到老。丰富的知识是需要恒心并且不懈努力才能得来的。

思想修养

能适应好各种生活是能力强的表现,思维习惯决定人对事情的反应,每个人都因尽可能适应社会的需要,思想强大者,内心才会强大。

提升心理素质

心理修养包括抗压能力和自我调整等诸多方面,很多年轻人有很重的攀比心理就是心理素质不强的表现,只有不断提高心理修养,才能有真实的生活体验。

坚守道德

道德是人类社会及其重要的组成部分,道德决定了生活中的一切。简单到细节,比如别让他人被动吸二手烟,大庭广众下说脏话等。

正确的价值观

价值观的正确与否是值得认真思考的,它涉及到许多方面,不能只是自我简单的认可就认为是正确的。保持积极,乐观,必胜的心态去形成价值观。

素质修养

综合素质是经常被人提及的概念,走出国门时,你的素质决定外人怎么看待你的民族和国家,素质带来的好处是相互的,最简单的如红灯停绿灯行。

有滴水穿石的恒心,提升个人修养不是一个难题,对他人保持应有的礼节和原谅,在生活中做个有心人,修养良好所散发出来的个人气质和魅力是需要一点一滴地培养,相信大家都能活出满意的自己。

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篇16:理财知识专题讲座主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:理财,主持,全文共 2462 字

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同志们:

在全市上下认真学习贯彻胡-锦-涛总书记在江苏考察工作时的重要讲话,加快泰州发展的工作热情空前高涨的形势下,今天,我们邀请了市委党校教研处处长陈雄教授来给我们作关于科学发展观的专题辅导讲座,陈教授是我市政治理论研究方面的,相信他的辅导将对我们更好地学习领会胡-总-书-记的讲话精神,准确把握科学发展观的精神实质,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性和创造性起到有力的推动促进作用。参加今天辅导讲座的人员有:局机关全体工作人员,四个直属事业处(局)中层以上干部,各直属企业领导班子成员。下面,让我们以热烈的掌声欢迎陈教授给我们作精彩的讲座!

同志们,刚才市委党校教研处处长陈雄教授为我们全面生动地讲解了科学发展观产生的时代背景、基本内涵、精神实质和重要意义,陈教授的辅导提纲挈领、深入浅出,具有很强的指导性、针对性和启发性,使我们受益匪浅。让我们再次以热烈的掌声对陈教授所作的精彩辅导表示衷心的感谢!

下面,我就全市交通系统如何进一步树立和落实科学发展观,努力实现泰州交通的跨越式发展提三点要求:

一、认真学习,把握精髓,充分认清科学发展观对交通发展的深远意义。

科学发展观是我们党对社会主义市场经济条件下经济社会发展规律在认识上的重要升华,是我们党执政理念的一个飞跃,具有重要的现实意义和深远的历史意义。科学发展观的内涵极为丰富,但核心内容是两条:一是强调以人为本,二是强调可持续发展。树立和落实科学发展观对交通的全面、协调、可持续发展有着极端重要的意义。一方面,交通产业既是国民经济的基础产业又是服务行业,坚持以人为本就必须为人民群众提供安全、便捷、周到的服务。另一方面,交通发展和经济发展一样,都不能以牺牲环境和破坏生态为代价,必须处理好发展交通与环境保护的关系,真正实现可持续发展。树立和落实科学发展观,不仅是交通服务于经济社会统筹协调发展的要求,也是交通持续快速健康发展、实现交通现代化的要求。当前,全市交通系统要结合创建学习型交通行业的要求,把学习贯彻落实科学发展观当作首要政治任务来抓。要以党员干部特别是领导干部为重点,联系交通实际,采取支部学习、座谈研讨、专题讲座等多种形式,利用各种宣传手段,在全系统兴起一个学习贯彻落实科学发展观的热潮,真正做到用科学的发展观来统一我们的思想,指导我们的行动,推进我们的工作。

二、联系实际,把握重点,坚持五个“不动冶。

一是坚持交通服务“三农”不动遥农村交通基础设施和运输市场的建设,是促进城乡交通协调发展的两个重要环节,是解决“三农”的有效途径,只有同步推进、切实抓好,才能有效地促进农村经济发展和社会进步。

二是坚持交通服务“新型工业化”不动遥总量增长是加快交通发展的必然要求,只有不断增加交通基础设施总量,才能适应经济社会发展的需要。同时,我市交通仍然面临着结构性发展难题,只有着力优化结构,才能提高质量和效益。尤其是我市目前还没有真正形成港口优势,只有从机构上首先加强,切实加大港口建设力度,才能有效推进沿江大开发战略和全市交通事业的跨越式发展。

三是坚持深化交通改革不动遥要积极深化交通建设投融资体制改革,充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,适当引入民资和外资,按照“谁投资、谁决策、谁受益、谁承担风险”的原则,扩大社会投资领域,加快形成投资需求稳定增长的内在机制,逐步形成各类资本共同投资的格局,形成投资、建设、经营的良性运行机制。要切实加快交通企业“三置换一保障”改制步伐,从机制上保证交通经济持续稳定健康发展。

四是坚持“以人为本”不动遥加快交通发展,为百姓构建起通往小康的致富路,是让人民群众分享交通发展成果的本质要求。要始终牢记“以人为本”,妥善处理好涉及百姓切身利益的有关问题,程度地降低对百姓利益的影响。

五是坚持可持续发展不动遥正确认识和把握交通建设与保护环境的关系,切实树立“绿色交通”、“生态交通”的发展理念,坚持交通建设与环境保护同步规划、同步实施,以较低的资源代价和环境代价,换取较高的交通发展速度和质量,达到经济效益、社会效益和环境效益的统一,实现交通可持续发展。

三、求真务实,真抓实干,把学习贯彻科学发展观落到实处。

一是狠抓当前有利时机,全力推进交通基础设施建设。今年全市交通基础设施按照既定计划稳步推进,但随着梅雨和汛期将至,交通工程建设面临严峻考验。各部门、各单位必须紧紧咬装时间过半,任务超半”的目标,抓住当前交通建设的黄金时段,全面推进各项交通基础设施建设。同时要严把质量关和安全关,全面加强交通建设质量和安全的监督管理,确保工程质量和安全万无一失。

二是全面展开“治超”工作,实现行业管理的新突破。各有关部门和单位要将“治超”作为当前各项工作的重中之重,积极主动地履行好行业职责,率先抓好贯彻落实。同时,还要继续推进“四项工程”等各项工作,确保我市交通行业管理水平得到全面提升。

三是抓紧完成各项准备工作,确保《行政许可法》顺利实施。各有关部门和单位要按照原定的工作计划,一着不让地做好实施前的各项准备,确保7月1日《行政许可法》顺利实施。同时,要进一步加大《行政许可法》的宣传力度,按期完成交通行政许可事项和行政许可实施主体的清理工作。

四是抓紧编制交通规划。市里已经下达了编制发展规划的通知。我们在编制交通发展规划时要富于前瞻性和创造性,既要突出交通基础设施建设,又要涵盖行业管理、科技创新、精神文明建设和人才队伍建设;既要突出公路建设,又要涵盖航道、船闸、港站建设等各个方面。

五是主动适应建设和管理环境的新变化,实质性推进交通投融资体制改革。当前,我们要重点在引入民营经济方面取得实质性突破,鼓励、支持、引导民营经济有序进入交通行业,为交通的持续发展注入新鲜血液和活力。

六是扎实推进机关作风建设,全面提升交通行业形象。当前及今后一段时期,机关作风建设仍然是一项很重要的工作,各单位、各部门要根据市局的统一部署,扎实开展“三学三创一满意”为主要内容的作风建设活动,努力树立交通部门为民服务的良好形象。

今天的专题讲座到此结束,散会。

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篇17:西餐餐饮礼仪知识

范文类型:礼仪,适用行业岗位:餐饮,全文共 201 字

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材料

白蘑菇800g,香菇400g,洋葱碎200g,橄榄油适量,鲜奶600㏄,鲜奶油200㏄,水1000㏄,义大利综合香料20g,盐少许,胡椒少许

做法

1.白蘑菇洗净,切片;香菇先以冷水略微浸泡,去蒂后洗净,切片备用。

2.热锅,倒入适量橄榄油,爆香洋葱碎、义大利综合香料,再加入作法1的白蘑菇片、香菇片拌炒至香味溢出时,再加入水及鲜奶煮至滚沸。

3.将鲜奶油加入作法2的锅中搅拌均匀,最后以盐、胡椒调味即可。

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篇18:2024知识竞赛活动策划书

范文类型:方案措施,全文共 2188 字

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1.活动背景

“但愿人长久,千里共婵娟!”中秋佳节是一个温馨的节日,是团圆和喜庆的节日。对所有人都是一个令人难以忘怀的日子,注定会让这天成为自己生命中值得记忆的时刻。那么,今年的中秋节,希望怎么过?要怎样不枉费自己大半年的期盼?要怎样才足以让自己回味和珍藏?来吧,一起来____茶园,一起来“迎中秋音乐篝火晚会”吧!带上你的家人,约上你的朋友,在__茶园共度一个难忘的篝火晚会,给自己的生命再添加一个快乐的符号!一个不一样的活动,和一个不一般的中秋节!

2.组织机构

策划执行:____传媒

联盟单位:征集中

3.活动意义

3.1特色:

特色中秋,难忘今宵;客户的维护活动,为商家增加新客户,联盟商家客户资源共享。

3.2意义:

提供零距离接触目标客户的桥梁,增进与客户的交流和沟通;提升品牌亲民形象,增加品牌认知度。

4.活动流程

4.1活动名称:“___”杯篝火联欢晚会;

4.2参与人数:200人;

4.3活动地点:___茶园;

4.4活动时间:__年9月18日晚15:00~22:30;

4.5参与费用:各单位组成各自方阵,费用每人200元。

4.6预计时间:6个小时以上;

4.7注意事项:

安全事项:所有女性不得穿着丝袜,所有人员禁止佩戴隐形眼镜。(丝袜、隐形眼镜属易燃品,前者一经引燃将附着皮肤燃烧,造成大面积烧伤。后者一经引燃将直接烧坏眼角膜。)

必备物品:烧伤药品;水、沙等灭火用品。

清理现场:会后清理现场垃圾及遗留物,若有工作人员负责清理,则留人查看是否有人遗忘贵重物品。

4.8活动项目:

主办方致辞、文艺演出、烧烤派对、即兴表演、中秋博饼赛、拳王(划拳)争霸赛、自由交流互动活动

4.9活动流程:

15:00/汽车站广场集合、留影

15:20/出发

16:30/到达目的地,自由活动时间

18:00/烧烤派对,各色烧烤美食、糕点应有尽有,品尝高档洋酒,畅饮黑酷黑啤;

19:00/主办方致辞,活动正式开始;

19:10/音乐派对开始,各方阵音乐PK,获胜者将获得精美礼品;

20:10/博饼赛,分十组进行,总价值万元礼品,让大家满载而归!

21:10/拳王争霸赛,决出今晚的拳王,美的冰箱抱回家!

22:00/自由交流互动时段,适量饮酒助兴;

22:20/主持人宣布晚会结束,分部分人员开始清理现场或巡查现场有无遗留物品。

5.执行

5.1准备阶段(__年8月中旬):确认,成立组委会。联盟商家招商和协调工作。

5.2宣传阶段(__年9月初至9月中旬):因为本次活动的内容限制,在宣传上仅通过网络来宣传。除了在媒体投放相关广告之外,还将在参与商家的所有门店设立POP展架以及设立报名点。

5.3现场活动阶段(20__年9月18日,暂定):选择在9月18日(星期六)在___茶园举行篝火晚会,除联盟商家的客户之外,还将通过网络召集报名人员。本活动采用自驾游形式,下午3点20分在火车站前集合出发(活动统一标识、未能在规定时间集合的人员自行前往),6点活动开始,10点半结束,活动结束后自行回家。

6.游戏项目及内容

6.1博饼赛规则

【状元】

红六勃(六个4)>黑六勃(六个1或2或3或5或6)>状元插金花(四个4、二个1)>五红(五个4)>五子(五个1或2或3或5或6)>四红(四个4)。(按从大到小顺序)

【榜眼】

六个骰子的点数分别为1~6即一条龙。

【探花】

三个4。

【进士】

四个1或2或3或5或6,若还带一个4可多得一个一秀,若带二个4可多得一个二举。

【举人】

二个4。

【秀才】

一个4(对堂即一条龙除外)。

备注:

1、同是五红或五子所带的点数多>点数少,即带6最大,带1最小。

2、同是四红所带的点数多>点数少,带12最大,带三最小。

3、状元插金花及五红、五子、四红带的点数相等则先博者>后博者。

4、博得红六勃或黑六勃,博饼立即结束。红六勃获未被博取的饼,黑六勃则未被博取的饼大家吃。

5、如博到状元插金花可兼得还未被博取的对堂,若该选手在以后的轮次中“禄骨”[注],对堂不被追回,只追回状元。

6、在同一场比赛中,同一选手两次或两次以上博到状元,取其最后一次的成绩为最终成绩。

7、状元获得者需待本组比赛结束,裁判员宣布最终得主方有效。

8、比赛分十组进行,每组20人,每组冠军争夺王中王大奖!

每组奖品表:

1 状元 1项 小家电 300 300

2 榜眼 2项 飞科剃须刀 50 100

3 探花 4项 洗发水 30 120

4 进士 8项 沐浴露 15 120

5 举人 16项 香皂、毛巾 8 128

6 秀才 64项 心心相印面巾纸 3 192

7 合计 项 - - 960

注:状元王中王奖品为价值1000元美的冰箱一台,奖品总值10600元。

6.2拳王争霸赛

划拳又叫豁拳、猜枚、猜拳、拇战,即饮酒时两人同时伸出手指并各说一个数,谁说的数目跟双方所伸手指的总数相符,谁就算赢,输的人喝酒。其技巧性颇强,给玩者留有神机斗智的余地,且因玩时须喊叫,易让人兴奋,极富竞争性。

7.费用预算

总体费用预算:

1 门票 200人 30 6000

2 场地租赁 1项 1000 1000

3 烧烤设备租赁 2套 500 1000

4 烧烤食材购买 200人份 30 6000

5 红酒、啤酒 1项 5000 5000

6 音响设备租赁 1项 3000 3000

7 灯光、布置费用 1项 3000 3000

8 奖品购置费用 1项 13000 13000

9 合计 - - 38000

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篇19:国旗下的讲话稿普及法律知识

范文类型:演讲稿,全文共 434 字

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大家好!

在五十年前的3月5日,一位做了好事从不留名,把自己的一生都用来为人民服务,省吃俭用把钱省下来捐给国家的英雄“雷锋”叔叔为了救一位年迈的老大娘,而因过度的劳累而离开了我们。

他虽然人走了,但是他的这种精神。却值得人们学习,现在有了许多“活雷锋”。他们也像雷锋叔叔一样,做了不计其数的好事,他们也像雷锋叔叔一样,做了不计其数的好事,他们是被雷锋叔叔的这种精神所感染的,这些大人也值得我们学习。

雷锋叔叔被群众赞誉:“雷锋出差一千里,好事做了一火车。”让我想象到了,他可能会在火车上给老少让座,会帮助有困难,贫穷的家庭,还会……

现在像我们二十一世纪的子女,有哪一个不是被父母溺爱着,从来都是“以来张口,饭来伸手。”在学校我们还会芝麻大点的小事,就会吵得喋喋不休。比如有时为了一个水果,都会斤斤计较。见到老师同学有百分之七十的同学都不会向老师同学问好。我们应该学习雷锋叔叔的无私奉献和默默无闻的品格,自食其力,多做好事,与同学友好相处。打倒坏毛病,做个小活雷锋。

谢谢大家!

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篇20:服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 3081 字

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服务礼仪基本知识

孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。

3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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