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会计核算主管的岗位职责(精彩20篇)

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渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 377 字

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职责:

1、收集客户/渠道/售点市场信息,提交分析报告,筛选潜在客户;

2、制定销售计划,配置资源,建立分销体系,达成销售目标;

3、督促落实公司价格体系,确保产品安全库存,管理产品货龄,协助改善对售点的配送服务;

4、制定相应渠道促销计划,跟进客户按公司要求执行促销;

5、协同客户或独立拜访重点门店,了解门店执行现状,和客户一起制定改善建议并跟进执行

6、定期组织经销商业务团队内部沟通会议,沟通存在问题,探讨解决方案,加强工作配合及推动生意发展;

7、 领导安排的其他工作

任职要求:

1、有2年以上本地快速消费品销售工作经验者,有特渠资源及开发经验或者综合渠道管理经验优先;

2、 身体健康、无不良嗜好;

3、 懂电脑、能熟练使用常用的办公软件;

4、 踏实肯干、善于沟通,积极向上,为人诚信;

5、 热爱营销工作,能够吃苦耐劳,具有奉献精神;

6、 团队意识和集体荣誉感强

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篇1:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 265 字

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职责:

1、根据公司战略发展规划,制作年度/季度/月度招聘计划;

2、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;

3、招聘渠道的开发、维护与管理;

4、项目性招聘工作的开展;

5、统计分析相关招聘数据,撰写招聘周报等分析报告;

任职资格

1、人力资源或相关专业本科及以上学历;

2、三年以上有力资源招聘的实务操作经验;

3、熟悉各种招聘渠道,能有效的策划招聘方案;

4、掌握面试、薪酬谈判等技巧,熟悉人才测评相关工具,设计招聘考核环节和试题;

5、性格乐观开朗,沟通能力强,具备一定的抗压能力,逻辑思维能力及组织协调能力。

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篇2:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 449 字

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【职责】

1、根据公司人力资源战略规划,为所负责区域的人事决策提供建议和信息支持;

2、负责相关系统内部人力资源调配,开发、引进外部人才,及时掌握员工动态,控制和减少骨干员工流动率;

3、负责人力资源招聘、录用、淘汰管理;

4、负责员工薪酬与绩效管理;负责先关系统绩效测评与薪资调整方案;

5、协助相关系统内整体工作计划的安排与组织实施,监督检查,综合考评人员的工作绩效;

6、负责建立和完善基础人事档案、公司员工劳动合同管理以及处理员工劳动纠纷与劳动争议;

7、完成上级安排的其他工作。

岗位要求】

1、大专或以上学历,人力资源、行政、企业管理等相关专业优先考虑;负责过薪资绩效及员工关系模块优先考虑;

2、熟悉人力资源六大模块,熟悉国家、地区及企业相关法规及政策;

3、熟悉办公软件及相关人事管理软件;

4、3年以上人力资源相关工作经验,2年以上人力资源管理经验;

5、有良好的团队协作精神,具备解决问题及内控管理的能力;

6、具有良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通协调能力;、

7、较强的责任感与敬业精神。

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篇3:初级会计师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 265 字

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1、负责财务管控,模块包括采购发票稽核、付款单据稽核、报销单据稽核、采购单价监督、应收账款核销等,同步做好管理流程的建立和优化;公司内部业务部门的业务流程财务管控工作;

2、负责财务核算与财务报表编制管理工作,财务核算的规范管理工作。年度关联关系财务报表申报及同期资料管理工作;

3、负责维护税务等相关部门的关系,整体税收风险的控制,税收优惠减免的办理;

4、负责高新技术企业核算规范及政府补助核算规范的管理;

5、负责出口退税涉及新增商品、视同自产、单证备案的规范管理;进口料件购入及销售核销管理;

6、负责部门内部的组织管理和团队建设。

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篇4:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 474 字

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职责:

1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略,确保实现公司业绩增长目标;

2、负责完善公司连锁经营标准化,全面促进销售提升;

3、负责与各类媒体的沟通、谈判,开拓市场业务,维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算,合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

7、制定连锁事业部年度计划和利润目标,并分解下达各门店的利润目标和预算,对事业部经营结果负主要责任;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作,合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

任职要求:

1、7年以上品牌服装运营管理经验,具有品牌女装营销管理背景;

2、具有敏感的商业和市场意识,熟悉加盟,直营渠道运营模式,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具备组建团队的能力,让团队有凝聚力,懂得制定目标,并有能力让下属完成既定的目标;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习,对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

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篇5:公司总经理助理的岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,经理,助理,全文共 380 字

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经理助理是指帮助总经理处理一些日常事务,是总经理手的延伸。

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况。

3、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作。

4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。

5、负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导。

6、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。

7、协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。

8、完成公司领导交办的其他工作任务。

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篇6:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 320 字

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职责:

1、负责搭建适合集团发展的人力资源体系。

2、制定集团化经营公司人力资源的战略规划,根据公司发展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定一整套人力资源管理制度并组织实施。

3、完善集团人力资源相关规章制度,并监督执行,为集团业务发展提供人力资源保障。

4、指导各集团子公司人力资源工作的开展,提升人力综合能力水平。

要求:

1、年龄25-40岁之间,本科以上学历,人力资源、企业管理或相关专业优先。

2、2级以上人力资源管理师职称,善于搭建集团人力资源体系,有集团人力资源管理工作经验者优先。

3、具有出色的人际沟通能力和领导管理能力,良好的语言表达和公文撰写能力,善于协调、沟通和组织策划。

4、熟悉国家相关劳动人事政策,精通劳动法律法规。

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篇7:it项目经理有哪些基本岗位职责呢

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 385 字

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1) 组织编制所负责项目的项目实施策划

2) 组织编制施工组织设计及专项方案

3) 组织编制成本计划、进度计划、质量计划、安全计划等专项计划

4) 组织项目人员落实各项成本、进度、质量、安全等项目管理目标

5) 指导并监督现场项目部的安全文明及施工管理工作

6) 指导并监督现场项目部材料采购、分包采购等采购管理工作

7) 指导并监督现场项目部技术、资料等技术管理工作

8) 负责现场项目部与业主、材料供应商、分包商的预决算工作

9) 指导并监督现场项目部行政后勤工作

10) 组织项目人员召开各类项目专题会议并监督落实会议决议

11) 负责与各外部单位建立并维护良好关系

12) 组织编制并督促落实项目收尾计划

13) 组织工程移交的办理

14) 组织项目人员开展项目总结

15) 负责授权范围内的各项审核、审批等日常事务

16) 负责本部门内部管理(预算、计划、制度执行、总结、考核、内部培训等)

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篇8:核算会计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 336 字

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1.负责收入、成本、利润的核算

2.编制成本费用预算,并对预算执行情况进行分析。

3.成本资料的收集、整理和会计信息反馈

4.编制会计报表,编写财务情况说明书,对外报送各种会计报表和数据。

5.组织二级核算,指导班组核算。

6.各种税费的提娶申报,增值税发票及销售发票的管理。

7.会同有关部门拟定固定资产管理办法。进行固定资产核算。

8.固定资产分类账、明细账的核算。

9.计提及分配固定资产折旧,编制有关部门固定资产报表。

10.办理固定资产的购建、调入、内部转移、租出、封存、报废、验收、调出等业务。

11.参与固定资产的清查盘点,分析固定资产的使用效果。

12.负责工程物资、在建工程的核算,掌握工程进度及投资情况,配合相关部门及时办理已竣工项目的转增手续。

13.领导交办的其他工作。

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篇9:学校主管会计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,经理,会计,全文共 857 字

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一、在主任的领导下,按照国家财会法规、学校财会制度的有关规定,结合学校特点,负责拟订学校会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。

二、学校会计应当事先收集、提供编制财务预算计划的有关资料,并参与编制学校财务预算计划;审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。

三、主动会同有关人员对学校重大项目进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。合理地供应资金,并监督节约使用,检查资金使用的效果,以促进少花钱多办事,办好事。

四、准确、及时地做好账务的结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,经费收支进行核算。具体负责编制学校月度、年度会计报表、年度会计决算及其他核算工作。

五、熟悉有关方针政策和规定,对不符合制度规定的收支手续不全、凭证不实的有权拒付,属于明显违反财经纪律的行为必须坚决抵制。

六、根据政策规定,遵守各项收入制度,积极组织有关收入。分清资金渠道,费用开支范围和开支标准,正确、合理安排和管理好各项预算外资金。

七、负责学校固定资产的财务管理,及时正确的登记固定资产,定期与固定资产管理员核实固定资产帐目。

八、按照国家会计制度的规定,做好算帐、记帐、报帐、用帐和预决算的编制等具体工作,做到手续完备,数字有依据、帐表准确及时,情况真实可靠。

九、学习、掌握先进的管理和核算的方法以及计算机操作技能,实行会计电算化。

十、妥善保管会计凭证、账册、报表等财务档案资料,及时做好收集、汇编、归档等会计档案管理工作。

十一、负责会计监督。根据规定的各种费用的开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合学校规定。

十二、凡属会计制单的支付款项,应先根据会计制度及学校规定,经领导签字批准后才可给出纳支付。

十三、会计人员应为本单位的经济收支负责,做好债权债务的及时处理工作。

十四、主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

十五、完成总务主任临时交办的其他任务。

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篇10:关于财务会计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,会计,全文共 219 字

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1、进行公司收入、支出及成本费等财务核算,对公司的经营活动、往来款项、财产物资如实进行全面的记录、反映、监督;

2、接受税务、审计等部门的检查、监督,及时、准确提供所需的各项资料,与各方保持良好的沟通及协调;

3、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;

4、参与公司年度预算的制定、月度资金使用计划,并与实际执行情况进行对比分析;

5、负责与银行、税务等部门的对外联络。

6、出纳相关工作。

7、工程类办理外签证预缴。

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篇11:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 234 字

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1、 负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。

2、 掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3、 向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

4、 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。

5、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。

6、 协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。

7、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。

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篇12:综合部经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 534 字

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1、在总经理领导下负责综合部的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。

2、在总经理领导下负责公司各项管理、经营服务工作的布置、实施、检查、督促、落实贯彻执行情况。

3、做好公司对内对外文件的起草,负责各类文件的分类呈送发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作,请公司领导阅批并转有关部门处理,并做好登记存档。

4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理办公会决策。

5、负责总经理办公会和其他会议的组织工作,并做好会议记录;做好决议、决定、工作计划、总结等文件的起草、发布工作。

6、负责保管使用公司印章和介绍信;负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,接听电话、妥当应答,并做好电话记录,及时汇报、处理。

7、在总经理领导下,根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构;完成公司新入员工的日常招聘、培训工作。

8、在总经理领导下,监督执行公司绩效考核制度,负责绩效考核的统计工作。

9、负责对外接待工作,开展公关活动,维护公司公共关系。

10、维护公司办公秩序,督促各部门保持良好的工作环境,负责检查公司办公场所的卫生情况。

11、在总经理领导下,负责做好公司的后勤保障工作。

12、完成总经理办公会交办的其他工作。

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篇13:应收主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 732 字

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职责:

1. 熟练掌握企业各种财务制度,熟悉并遵守信用政策,协助信贷经理编制所有岗位相关的信用操作流程。

2. 对收帐、退支票、信用卡退款、逃帐追收、保证预定等及时跟踪。

3. 设置信贷限额并检查所有住店客及挂帐客人的消费变动是否超过限额。

4. 区分整理已获批准的挂帐帐户和未获批准的信贷申请,对于信贷申请的批准与否给出自己的建议。

5. 负责客人的信用评估,对于客人信贷申请的批准或否定给予建议。

6. 核对并催付近期的账单和未付的帐目。

7. 根据房费报表和旅行社核对应付支票。

8. 对拖延时间太久、有问题的应付帐目,要及时通知财务经理/财务总监。

9. 查看每天住酒店客人的高额消费报表,必要时采取适当的行动。

10. 回答客人有关付款方面的咨询和特殊付账的要求。

11. 控制所有应收帐目的赊账。

12. 负责住店客人的挂帐要求。

13. 调查有争议的入账并及时回复挂帐客人的疑问。

14. 及时处理所有挂帐费用和信用卡的程序。

15. 检查每日住店客人消费是否超过限额并及时跟踪。

16. 及时汇报任何影响客人信贷的情况及相关信息。

17. 在跟踪及催收帐款时要有礼貌并同客人保持良好的关系以确保应收账款的收回。

在挂帐帐户里,确认每张退票要有记录,要与未销帐时保持一致,减少付款户最小差异。

任职资格:

1.大专(含)以上学历,财务会计、经济管理、酒店管理、税务等相关专业,持有两年以上会计证,一年以上相关工作经验;

2.熟悉与收入相关的会计、税收制度;

3.通晓酒店收入核算流程;

4.能熟练运用Opera,Infrasys,等酒店操作系统;

5.较强的数字分析和报告能力;

6.良好的团队合作意识;

7.具有较强的风险控制能力,避免企业产生坏账;

8.五年以上五星级酒店应收主管与此相关的工作经验。

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篇14:销售经理岗位职责2024精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 257 字

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岗位职责】

1.对全国市场开发意向客户,根据公司提供资源对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问;

2.不定期邀请客户参与公司组织的相关活动;

3.通过电话与客户进行高效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并达成销售目标;

4.维护新老用户,跟进培养用户使用产品的习惯;

5.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

【任职资格】

1.大专及以上学历,优秀者可适当放宽要求;

2.有电销、网销经验者优先;

3.普通话标准,良好的沟通能力和说服能力;

4.目标感强,热爱销售工作,敢于挑战自己;

5.性格开朗,良好的应变能力和抗压能力。

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篇15:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 227 字

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1、负责直属子公司及部分集团职位的招聘计划制定、招聘实施和后期跟踪;

2、定期进行行业人才内外部状况分析,梳理招聘需求并完善招聘岗位说明书;

3、充分利用各种有利资源,开拓和完善招聘渠道,优化招聘流程提高招聘效率和有效性;

4、协助建立人才储备机制,储备公司发展所需人才;

5、负责直属子公司薪酬福利核算,编制薪酬月报;

6、对接第三方人力外包公司处理办事处月增减员及账单审核;

7、编制年度子公司人力招聘、薪酬福利预算,并跟踪预算执行;

8、完成领导交办的其他工作。

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篇16:财务总监的工作职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 979 字

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财务总监的工作职责说明书

财务总监的工作职责是什么呢,下面小编为大家搜集的3篇“财务总监的工作职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

【1】财务总监的工作职责说明书

(一)在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营 计划、企业预算编制、执行与控制工作。

(二) 组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作, 公司财务战略规划的制定与实施。

(三)负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。

(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及会计核算和财务管理 的规章制度。

(五)建立企业内部会计、审计和内控制度, 完善财务治理、 公司财务控制和会计机构, 对会计人员实施有效管理。

(六)负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、 企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。

(七)会同经营管理部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,努力 降低成本、增收节支、提高效益。

(八)监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。

(九)负责与政府财税部门联系,落实财税政策。

(十)完成董事会和总经理交办的其它工作。

【2】财务总监的工作职责说明书

1. 及时掌握国家相关财务政策并反馈总经理及相关部门;

2. 随时了解公司发展状况和需求,提出公司税赋方面的计划及建议;

3. 利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,为集团董事长制定公司 战略提供支持;

4. 根据集团的要求,执行并完善财务监控体系,以利于有效的集团内部控制;

5. 参与资金运营计划,监督资金管理报告、财务预算及决算的真实和完整性;

6. 协助筹集集团运营所需资金,检查公司重大资金的使用计划及流向;

7. 参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营运作、业务发展及对外投资等事 项提供财务方面的分析和决策依据;

【3】财务总监的工作职责说明书

1、根据集团发展战略和发展目标建立适合集团公司经营管理需要的财务管理和资本运营体系,保持 公司财务运作的顺畅;

2、根据国家相关制度与法律法规制定财务各项管理制度与工作流程;

3、负责加 强与银行、工商、税务等相关部门的公关外联;

4、合理控制集团各项费用支出,全面负责财务管理 及投资策划;

5、实现资本运营的利益最大化,维护集团公司的良好声誉。

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篇17:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 295 字

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职责:

1、理解公司渠道发展战略,并结合大区实际情况制定相应的大区渠道发展策略和计划;

2、建立并维护稳定的经销商队伍,保持各类型经销商协调发展,满足公司业绩短期和中长期增长的需求;

3、协调资源对经销商进行培训,支持经销商长期可持续发展;

4、理解并执行公司渠道管理及激励相关的政策流程,确保经销商生态系统的健康稳定发展;

5、支持渠道相关的市场活动,增强公司渠道品牌的影响力和稀缺性。

任职资格:

1、统招本科及以上学历,形象气质良好;

2、两年以上渠道业务拓展、市场拓展或系统客户开发类工作经验;

3、积极进取、执着、阳光正派、高度的责任心;

4、优秀的学习及系统思考能力;

5、优秀的沟通协调与协作能力。

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篇18:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 245 字

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职责:

1、协助BD部门配合完成政府接待考察工作;

2、负责调查、收集公司股东上下游供应商相关信息,整合供应商资源;

3、完成公司广宣产品的制作及更新工作,维护公司线上平台(网站、微信公众号);

4、及时完成上级领导交代的其他工作;

任职要求:

1、本科及以上学历,1年以上工作经验,有政府接待经验、商业活动筹办、客户关系维护经验者优先,形象气质佳;

2、良好的服务意识,责任心强,应变能力强,抗压能力强;

3、具有较强的交往能力与亲和力,良好的沟通协调能力;

4、有较强的书面表达能力,能书写相关官方文书。

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篇19:预结算经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 293 字

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职责:

1、负责制定部门工作计划,分配工作任务;

2、负责部门制度流程体系化建设;

3、组织本部门参与项目可行性研究,会同相关部门共同测算投资估算;

4、负责项目成本控制指标和控制要点的编制;

5、实行责任成本管理,负责监督各阶段成本目标的执行情况;

6、负责招采管理工作,建立材料和设备数据库。

任职要求:

1、大学专科及以上学历;

2、土建、工民建、造价管理等相关专业;

3、5年以上地产造价、咨询等相关工作经验;

4、熟悉地产项目招投标、工程造价预决算、合同管理;

5;具备较强的成本分析和管控能力;对建筑、安装预算定额和材料价格熟悉,能独立完成大中型工程预决算工作;熟练使用常用办公软件及常用造价软件。

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篇20:工厂项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,经理,全文共 1937 字

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项目经理是一个有前途的职业方向,但同时也充满各种挑战,怎样才能快速成长呢?

1.学习和能力增长模型

有意识地去发展自己才能快速成长。成人学习的特点是只有在知道并掌握如何学习、何时何地学习以及学习什么样的新知识和技能以后,才能收到最佳的学习效果。下图是一个能力发展模型。

能力发展首先要突破“不知道没有能力”。认识项目管理是一个职业方向,通过了解项目管理实践和知识,“知道没有能力”,从而可以开始有计划地建设能力,通过学习和实践,掌握项目管理,达到“知道有能力”,并在不断应用中,运用自如,到达“不知道具有能力”的大师境界。

项目管理随着IT应用的发展,不断出现新的技术、工具、管理理念和最佳实践。因此项目管理的学习是一个长期的过程,通过研讨调查,分析自己的能力,与新的项目管理标杆比较,发现自己的不足之处,进一步建设能力提升自己,进入反复循环的过程。

2.承担责任是能力的关键

承担责任是一种态度,是构成项目经理能力的关键。作为职业经理人,态度取决一切。没有负责任的态度,再多的知识和技能,也是没有意义的。通过下图的成功能力模型,说明项目经理能力的构成,指导项目经理如何加强自身的能力建设。

项目经理的关键是承担责任。承担责任的态度,就是一种能力。而且承担责任的态度,是人生职业发展的核心要点。20__年在纽约Fordham 商学院的MBA毕业典礼上,一位资深的有着近40年商业经验的华尔街金融家,谈他自己的人生职业发展的基本原则时,强调了两点,我非常赞同,一是“take charge”, 这是一种态度,一种精神, 特别是在别人都不愿意,不敢负责任的时候,勇于站出来负责,让自己有更多的机会,得到锻炼,也学会承担责任;二是“do the right thing”, 这是悟性和经验的结合,是一个可以从总体和全局上把握事态的能力,在复杂的环境面前,理清关键点,把握事务相关关系和顺序。以上两点是敢于负责和能够负责,相互配合,相互支撑。

与态度相结合的是知识和技能。其中知识的获得是比较容易的,一般通过课程和自学得到,因特网的发展为学习知识也提供了方便。技能则是应用知识,解决问题的能力。有知识不等于有技能。例如你可以通读所有的法律知识,却不能保证你能上法庭帮助客户打赢官司,再如老外可以从网上得到中国菜谱和详细的烹饪说明,却未必能做出地道的中国菜。技能中含有很多体会和诀窍(know now),需要实践和师傅的指点,才能领会和掌握。项目管理的知识和技能也需要通过不同的方式学习,如何获得项目管理的技能是难点。

3.项目经理的培养

项目经理的培养有两个方面。首先选择项目经理职业的个人,要对自己的职业发展负责,有明确的自觉成长意识,根据成功能力模型的三个要素,拟定自己的发展计划。比如在实际的项目工作中解决问题、承担责任,学习项目管理的知识,并在具体的项目工作中,应用项目管理的知识,转化成自己的技能。另一方面,企业需要明确项目管理在企业管理中的定位,培养项目经理是企业建立项目管理体系和机制中的一个重要组成部分。

IBM公司和HP公司有很清晰的项目经理培养方案。项目管理是公司运营管理的核心组成部分,项目经理是运营管理中的关键角色。从人力资源管理上,确立项目经理是公司的职业通道之一,并制定了项目经理职业发展规划。该规划由两部分组成,一是明确的项目经理职位序列:项目经理、高级项目经理、资深项目经理等,定义了每个职位的职责和能力,根据项目经理的关键能力体系指标,对项目经理进行能力评估,确定每个项目经理在序列上的位置。二是制定提升路径,让项目经理明确,经过什么样的培训和锻炼,可以从项目经理晋级到高级项目经理,从高级项目经理晋级到资深项目经理。

系列的项目经理培训课程有三个方面。一是项目经理的入门课程,针对刚开始项目管理工作的员工:项目管理基础、项目管理应用等。二是项目管理专项课程,例如项目中的谈判、管理电子商务项目、管理全球项目。三是项目经理职业软技能的课程,例如领导力课程、高效团队、解决问题和决策、咨询技术等。培训课程让项目经理可以迅速获得项目管理方面的知识,课堂的讨论和经验分享也可以让学员有一些技能的体会。

项目经理成长的关键是实战技能的提高。工作中的锻炼(On-Job-Training)和师徒制培养是培养有效的方法。项目经理是干出来的,也就是说在成功能力模型中的技能的获得来自于实践。项目管理既是科学,又是艺术。科学知识可以来自书本和课堂,艺术部分必须经过实践。师徒制培养可以帮助项目经理快速提升项目管理的实践经验,能够帮助他们从有项目管理经验的师傅那里更多地学习和体会项目管理的应用。另外建议在公司成立一个项目管理俱乐部,定期组织项目经理进行讨论,共同分享项目管理方面的体会。

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