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优秀员工获奖简短感言(20篇)

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员工在汽车工厂的感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,工厂,全文共 599 字

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今天,当我面对行业、面对社会、面对朋友时,对于事业,对于公司我可以侃侃而谈,我们是专业的,我们是最好的,我们自信,我们可以超越一切。在几年前,有人会问我:"你们是做什么的,你们公司如何如何?",现在人们会说:"听说你们还可以嘛,很专业哦……"。这就是对比,这就是成绩。在过程中我们学习,在过程中我们升级,可以说踏实地迈出这一步公司与我都打好了比较坚实的基础了。

三年磨剑,蓄以待发。

按照市场规律,一个成熟的企业三年是一个坎,是一个分水岭,但是我们通过团结努力以骄人的姿态走过来了,必然有我们一定的赖以生存的道理,三年了,我们诚伏了三年,也是努力壮大自己的三年,现在,我们成熟了,我们进步了,我们的思路宽了,我们的技术提高了。同时,我们能够依靠努力更进一步的面对将要发生的一切了,我们愿意接受更新更艰巨的任务,接受更大的洗礼。

互联网的热潮在狂袭,社会在进步,我们对于社会文明,对于市场经济的推动作用将越来越大,我们的任务和责任也会越来越重,但是我们不怕,相信公司的决策,相信公司的目标和公司的前景会越来越好。

我坚信三年磨一剑,蓄以待发,我们的人生舞台会因为我们自己的努力奋斗而更美好,更绚丽多彩。

后面的工作还很多,明天是什么,明天的明天是什么,我们都无从所知,也无从把握,但是只要能够报以我为公司,公司为我的目标,才会平实的向前一步,春天即将来临,新的一年和努力的一年也会过去,我们期待明天,期待辉煌。

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篇1:医院新员工岗前培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医院,职员,培训,全文共 915 字

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**年6月12日到**年6月15日广东*医院16楼会议室举行了新员工入职培训, 这四天的培训里我学到了我在其它位从未学到的东西《奋斗改变命运真诚赢的未来》。

我文化不高,我从来就没有想过会在医院里上班,成为医院的一份子。刚过来医院我还挺没自信的,常常想:我凭什么在这里上班?

第一天新员工培训中,从**院长的演讲中,我就有了深深的体会,他举例一个清洁阿姨的儿子不是医生学历,通过自己奋斗成了一个外科不可缺少运营助理,一个没有高学历通过自己勤勤恳恳的工作不断提升自己的能力最终成了康复训练中心的科主任。我坚信**院长讲的话,一个人只要肯奋斗坚信自己所坚信的东西,不管你的学历高低,只要你肯努力,肯定会赢得你自己想要的未来。

第二天是各科室介绍,让我更深地了解了各个运作情况,对各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一个游戏叫生死电网也许会让我终身难忘。规则是:半空中有一个网中间有一个小窗口,人要从小窗口通过,通过过程中任何部位都不准触碰网线,如果有人碰到网线就全部重来而且全体要做5个俯卧撑,团队所有人员56人必须在1个半小时内全部安全通过。看上去几乎不可能的事,我们都无所畏惧地挑战了这个项目,通过这个项目充分的体验团队的精神,让我们处处充满了激励、关心、包容。实施过程中我们有一次次的疏忽、不细心,让我们一次次的做俯卧撑,大家通过吃一堑、长一智,总结教训、冷静分析、找出错处,注重每一个细节,最终使整个团队在一个半小时内按时安全的通过了电网。让我领悟什么是团结,什么是信任。把自己放心的交给团队去信任他们。注重每一个细节就好像工作一样每一个细节就能决定成败。第四天是人力资源的规章制度和培训如何打造一个职业的团队,在这我明白了每个行业都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的样子,而且要像个内行的样子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到最好。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。

感谢领导给这样一个平台让我学习,让我学到那么多的知识。

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篇2:员工工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 2665 字

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20__年,在上级部门以及领导的关怀下,我认真执行各项收发工作实际,进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促,与努力领导,截止20__年__月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐__次,倒灌__次;共计收发船只__条,其中外贸游船__条,内贸船__条,共计收发总量__吨;管道发油_次,共计__吨;不仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的安全性进展,有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导给予审核:

为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作,结合我在20__年度的工作实际,认真开展对20__年度的各项工作任务完成情况的分析与总结,并仔细找出工作中所存在的问题,以完成对20__年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础。

一、紧抓安全质量,实际安全工作。

由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为复杂,物品集中繁多,导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点,自上任以来我时刻将安全一词谨记心中,争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中,达到将实践安全工作于实际,确保每一位班组成的生命安全,保证我收发组工作的正常,高效运行。

1、实施安全工作会讲:

在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解安全工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点,提高职工工作的安全效益,掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前,安排布置好收发组成员的安全检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署。

2、严抓组员安全实施:

在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识,对员工进行定期的安全教育,主讲安全隐患的危害与损失,将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行具体的巡检工作,对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修,保障收发设备的正常使用。

3、定期进行工作总结:

在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,根据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行仔细的审查,并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育,提高员工的工作规范性和工作安全性。

二、加强管理能力,提高综合技能

作为一名收发组的班长,我承担着收发工作的重要工作职责,我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础。

1、运行管理安全体系

在实际的工作中,确立正确的安全操作运行体制,设立专门的小组负责人和小组记录员,具体记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度,并确保安全制度的实际实施,要求各组员严格按照制度执行各项收发任务,确保收发工作的安全进行,保障全年油脂的储运工作安全执行。

2、设置登记严查制度

要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录具体收发情况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识,更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中,发现的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,及时指导改正,并对其进行扣分处罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。

3、加强学习工作,组织安全培训:

在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注重于加强员工各方面的能力素质培训,加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划,我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避免员工操作失误情况的发生,进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,积极与组员进行沟通,征求组员意见,整改管理措施。在工作实际当中,我注重于各个组员之间的和谐与团结建设,通过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量,建设出一支高技能,高效益的收发团队。

我不仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟悉,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起,认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤,研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作,并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性,保障新进设备的正常与准确使用,为我储运部门做好基础工作。

三、总结工作实际,计划工作实施

根据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要责任,我的管理力度还不够,团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素质技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工安全意识,全面建设拥有最硬技术,创造效益的收发班组,为我公司的储运工作做出的贡献。

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篇3:房产销售员工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,职员,全文共 493 字

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20__年是房地产市场注定不平凡的一年,今年_月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

一、控制情绪

我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

二、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

三、上进心和企图心

上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

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篇4:员工最佳执行力培训心得_最佳员工执行力培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1971 字

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感谢领导花费大量精力让我们听《高效执行力》讲座它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

第一,收获

参加《高效执行力》这次培训,让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。

第二,要坚持以人为本,尊重人才。

现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,提供实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

第三、提高执行力对领导者来说非常重要"。

美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。20xx年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。

第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。

201x年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,责任更重,压力更大,所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,积极完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容,贯穿到电力营销管理工作的全过程。

有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宁阳县供电公司的新辉煌。

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篇5:营销员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:营销,职员,全文共 973 字

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学习市场营销心得体会

时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。

在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。

在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。

营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。

本次市场营销课程的学习收获远不止这些,以上例出的只是一部分心得体会。通过此次的学习真的学到了不少知识,虽然时间很短但收获挺大的,在此非常感谢李朝春老师的精心讲授。

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篇6:机务新员工入职感想_入职培训_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1062 字

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机务新员工入职感想

进入东航已经有进一年的时间,在这为时一个月的岗前培训,虽然时间短促,学习到的实操技能也比较基础,但在车间领导的指导下,师傅的帮组教导下,还有在青岛这一个月的学习,我已经对这个行业有了进一步更清楚的认识,先总结如下:

一是“安全”。安全是机务工作永恒的主题。机务维修,安全生产是起点,安全飞行是目标,机务的一切工作都是紧密围绕安全这个主题开展的。作为一个年轻机务工作者,如何理解“安全”二字的含义并在实际工作中加以利用呢?首先,要明白“安全”对机务工作的重要性,从思想、行动上自觉地去重视它,关注它;其次,要立足本职岗位,明白自己所处的工作环境,明白自己所干的工作性质,养成自我保护的意识,时刻关注自身安全防护;最后,要明白安全工作不仅是对自身的一种安全防护,更是对他人、对单位、对飞机的保护,这样的安全防护饱含着一名机务工作者对所完成维修工作厚重的责任感和对飞行安全庄严的承诺。

二是“工作作风”。一个好的行为习惯能让一个人受用终身,映射到机务维修上,就是“机务作风”。管理上讲:态度决定细节,细节决定成败。所谓细节其实就是一种习惯,也就是作风。这里用三个字:“严、细、实”来加以诠释

“严”,就是严守规章,严遵程序,严防违章,严防麻痹。具体来讲也就是把手册和行业标准里要求的内容都不打折扣的做好做到位。别以为按章办事是循规蹈矩,那是防止差错确保安全的最有效途径。作为一个机务人,不偷懒,不耍滑,严肃认真,严于律己,以严谨的工作态度对待每一项工作,有了这样的态度和行动,才能为良好的工作质量打下基础,安全的保障才有了前提。

“细”,就是认真对待每一项工作的每一处细节。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,普通的工作深入做好,简单的任务认真完成。无论常规维护还是重大排故,都从小处着手,仔仔细细的抓好每一处微小细节。以点连线,以线盖面,每一个点都干好了,就能保证整个工作的高质量。心思缜密是素质,多想多看是习惯,对待工作的态度应该是细中求精,接手任务要缜密研究工作方法,制定详细工作措施,实施严密的工作步骤,进行周密细致的查漏补缺,把普通工作也做成精品。可以说,做好了细节也就拿到了开启成功大门的钥匙。

“实”,脚踏实地、实实在在,实话实说,实事实干。真正成功的人对待事物必定是实在的,实在是一种态度,机务要的就是求真务实,不搞花架子,坚持说实话,干实事,讲实效。简单工作不走过场,复杂工作不留疑点,无人监督的时候工作还是认真的做,无据可查的情况下规章依然严格的守。做实在人干实在事,是对机务人的基本要求。

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篇7:收银员工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1149 字

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我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

一、好的方面

二、一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。

酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。

来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己,遵守单位的规章制度。

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。

五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

二、存在问题

一、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

三、下步打算

一、加强学习,不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。

二、努力钻研本职业务,提升职务技能。

不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

三、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

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篇8:加油站员工服务心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:加油站,职员,服务,全文共 1012 字

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在上级主管部门的领导下,我站认真贯彻《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神,坚持“安全第一、预防为主”的原则,深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动,为企业的安全生产工作奠定了良好的基础,取得了较好的经济效益和社会效益。现将我站安全生产工作总结如下:

一、进一步提高安全生产意识。采取一系列有力措施,健全和完善安全生产工作机制,有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣传手段,采取安全知识竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式,大力宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产知识,提高全体职工的安全防范意识,营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛围。

二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度。按照“抓源头、保安全”的工作思路,加大现场检查力度,狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式,做到安全生产时时有人抓、天天有人管,实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发现安全隐患,及时整改,并及时落实,防止了事故的发生。

三、强化职工的安全教育、培训。我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育,还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式,做到安全考试不合格不上岗,现全站共五名人员,三人持有安全资格证,两人持有特种作业人员安全操作证书,多人持有消防培训证书。

四、健全、完善安全工作档案。按照安全管理工作做到“有章可循、有据可查”的指导思想,我站认真健全、完善安全工作档案,对安全生产管理资料加强分类整理,及时归档,实行专人负责管理。

五、完善安全工作机制。我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”,主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负责人和员工签订了安全生产责任状,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制。同时,配备专职安全员,加强对安全生产工作的领导和指导。

六、提高应急救援能力。我站制定了事故应急救援预案,定时、不定时开展演练,提高应对各种突发事件的防护能力。

三、今后的努力方向

在全体员工的共同努力下,我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标。但我们不能满足,要不断完善各项安全规章制度,狠抓落实,加强管理,让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展,争取取得更大的成效。

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篇9:公司新员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 883 字

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在我之前的人生中,我认为培训是一件可有可无的事情,但入职前的培训当然是非常有必要的。我进入公司也已经有大半个月了,刚进来进行的这次培训让我的印象非常深刻。我也有了非常多的感慨和想法,在此想要和大家进行一个分享。

进入公司的这半个月,起初一个星期我并没有做什么事情,就是多多了解一下公司的环境,说实话那一段时间我觉得是非常枯燥的。每日帮同事们打打杂,自己主动学习之外,公司也没有给我一个明确的目标。但后来才之后,原来公司这次进来的新员工比较的多,公司准备了一次大型培训,所以这个星期才没有给我们安排一些别的事情。因此在后一个星期的时候,我们就开始了自己的第一次培训。

在这第一次培训中,我认识了一个同部门的新员工小伙伴,交谈之下,我发现我们有非常多的共同点。而此次培训中,他也和我一般有了非常多的感慨。这是我第一次经历这样的大型培训,这其中有各个类型的培训讲师,不同方向的培训,不同类别的培训,我们统统见识到了。并且在此次培训中,是我第一次见识到了培训的价值,也是我第一次在一次培训中有如此多的感慨。无论我们身在一个怎样的岗位上,对于学习的追求应当是远远不止的。其中一位讲师说了这样一句话,让我印象非常深刻,他说,“不要轻视你的工作,做一行精一行,你觉得很简单,而对于行外人来说你才是专家。”就这么一句简单的话却让我感慨,当初我觉得自己的工作很简单,仅仅只是办公室的一名文员,哪里需要那么多培训呢?这些培训不也浪费了我们各自的时间吗?直到在这次培训中听到了多种声音之后,我才反省过来原来是自己太过愚昧,分不清轻重。这也是一件很严重的事情,我应当加以改正。

这次培训我们总共花了一个上午的时间,到最后我们仿佛还是意犹未尽。这也代表着公司的用心,也传达了公司对我们这批新员工的重视。仅仅凭着这一点,我也应当树立起自己良好的工作心态,为公司的建设和发展多多奉献力量。我们也应当保持着一个正确的方向努力向前行走,不管会经历一些怎样的难关和险阻,我们都需要给自己一个交代,也给公司这个平台一个交代。此次培训之后我有了自己初步的计划,也有了对将来一个明确的规划,我会奋力崛起,创造佳绩!

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篇10:优秀员工获奖感言经典

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 376 字

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感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。

行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。

在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

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篇11:新员工拓展培训心得_拓展心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 7444 字

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新员工拓展培训心得范文5篇

篇一:新入职员工拓展训练心得体会

我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!

在忙碌了一天后,终于可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

上周,注定是一个艰难但着实充满意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中,安排的拓展训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。

这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。

通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。

篇二:企业员工拓展培训心得体会

参加海客拓展培训公司两天培训概括起来就是:

在参与中学习,在学习中感悟

在过程中锻炼,在锻炼中成长

在互动中交流,在交流中显差距

在项目中启迪,在启迪中碰撞思想

在游戏中感恩,在感恩中激发前进

身体极限的挑战,心灵上的洗礼。

认识自我,挑战自我,超越自我。

衷心的感谢赵坤教练给了我艰难但充满意义的两天培训,我也庆幸自己没有因为身体的些许不适而退缩。训练虽然结束了,但心理震撼并未随之消逝;时间虽短,但收获实在太多太多了。。。

1、对拓展培训有了进一步的认识,也坚定了我一直走下去的勇气与信心。

原先,对拓展有的只是很表面的认知,“苦力活”,无论是酷热的夏日还是寒冷的冬天,无论挥汗如水还是寒风刺骨,都是风雨无阻的在野外展开一系列的活动,而大多是对身体的锻炼。回顾训练中的挑战和磨难,我亲身感受到拓展培训的意义所在,推动我全力做好各项工作的动力。拓展培训不是一种简单的训练,而是一种文化,一种精神,一种理念,一种思维,一种考验。通过体验式的培训,不仅使学员高度参与和互动,磨练了个人意志。是对我们体能上的锻炼与检验,更是对我们精神上的一种启发与洗涤。

2、“团结就是力量”在两天的训练中得到了很好的诠释,深刻认识到团队的力量。

训练开始的第一时间就设计队名、对歌,就预示着整个过程都离不开集体的智慧与力量,在训练的过程中每个项目都离不开团队的支持与鼓励。没有完美的个人,只有完美的团体。个人的力量的有限的,但集体的力量与智慧的无限的。一个有魄力的领导者带领着围绕这个领导核心的队员,在完成任务的过程中相互交流,思维的碰撞;相互鼓励,感受团队的温暖;相互信任,激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样,不论面对将来怎样的变数,只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。

3、痛并快乐着!每个项目、每个游戏的背后都极具教育与启发意义。

相信每个训练项目都是经过精心策划而来,都是针对不同的对象而实施的。最后一个室内培训项目,把游戏与工作、生活、学习紧密的联系在一起。每个看似游戏的背后也隐含着极大的教育意义,让我们在快乐的参与中得到深刻的体会。人在成长的过程中面对种种的变数与未知,肩上的负担就会越来越多,责任也会越来越大,适当的发泄与减负才能让我们继续在前进的道路上走下去。你猜猜我出几,这个游戏真的使我得到很大的启示。其实人与人之间,有时只需要一个轻轻的拥抱或浅浅的一个微笑就可以拉近彼此的距离,双方的心理界限,敞开心扉来交流互动。是我们吝啬于一个表情还是羞于去表达呢?最后经过教练的一番语重心长,每个人都带着“感谢与感恩的心”相互的去拥抱。以后要多给别人一个“4”,同时别人也会同样的回馈你一个轻轻的拥抱甚至更多更多。。。

4、感恩:感恩父母家人,感恩公司团队,感恩朋友同学。。。感恩一切曾经帮助过你和曾经伤害过你的人,时刻怀揣着一颗感恩的心。

后半场的时候其实是思绪泛滥,感慨最多的时刻。两天的培训过程中难忘的瞬间、感动的点滴霎时涌上心头。感谢父母的养育与栽培,感谢他们无怨无悔的为我们付出与操劳;感谢队友的鼓励与帮助,感谢教练的指导与关怀,感谢公司提供一次这么有意义的培训。感谢所有一直与我们同在的你们!!!

当教练问我们是否想过自己从哪里来?从哇哇落地那一刻起父母就无怨无悔的付出,从幼儿园—小学—中学—高中—大学—大学毕业到工作,而在我们一天天成长的同时父母也一天天的老去,身体也一天天的不复从前。。。父母每时每刻都在为我们操劳着,担忧着,但我们却把这些当成理所当然的一并接受,包括自己也是,从没对父母亲说过一声“我爱你们”。闭着眼睛反思自己的种种不孝与不长进,以及自己的工作,愧疚得泪流满面。最后在昂首大喊“爸爸妈妈,我爱你们”“我承诺”“我要成功”的呐喊声中使心灵得到了一次洗礼,“感恩”二字弥漫了整个训练团队。而这次训练给到我们的启发与经历是一笔永久的财富。

5、身心“疲惫”,真切体会到自己与别人之间的差距,明确自己以后努力和改进的方向。

培训回来真的是身心“疲惫”。为什么会这么说呢?因为早上起来身体给我的第一反馈是:全身肌肉酸痛,很艰难的才能从床上爬起来。平时缺乏锻炼,活动的太少,身子太弱了。回顾前两天的培训,心久久难以平复。平时缺乏锻炼,没抓住机会锻炼自己的各方面的能力;还有就是自己的性格使然。不过,这些都是可以改变的,只要自己想要去改变去起来。能否把拓展培训中所学所悟真正运用到实际工作中和日常生活中去,还需要一个很长的磨练时间。从这一刻起,确定自己今后一段时间里努力的方向与目标,充分利用各种资源来提升自己,锻炼自己。把教练的教诲铭记心中并付诸,把那颗炙热的心、感恩的心一直延续下去!!

6、作为一名拓展培训师的意义所在。

从狭义的角度来看,作为一名培训师首先就是赢得学员的尊重与敬仰。从更深远的角度来看,不但可以展现自己的所学所长,强化学员的体能同时启发学员思考,在锻炼的同时得到感悟。通过各种的挑战与磨难,言传身教,或者简单的一句教诲足以令他们受用一生。

7、最后的聚餐,餐桌的“礼仪”。

最后的聚餐,大家都玩的不亦乐乎,感谢两天以来队员的默契与合作,感谢教练的付出与教导,感谢公司领导的关怀,感谢感谢。。。总之,一切尽在不言中,干杯就是最好的表达,看见服务员总是忙着拿啤酒进来,每个人都在互相敬酒。中国典型的餐桌上的“礼仪”。

第一天早上的“军训”,给到我的是意志的锻炼,学会坚持与服从,这也是作为一名职场新人应具备的基本素质。下午的“风雨人生”凸显了沟通的多样性以及沟通渠道与信息畅通的重要性;让我们体会到信任、互助、责任心、将心比心、包容心的重要性,也是我们与人的相处之道。“百米障碍”挑战自己生理上的极限,为自己也为团队而战,相互扶持,相互帮助。能者多劳,弱者尽自己最大的努力,尽量不要成为团队的负担。也正是因为有了团队这个大家庭,使我不再害怕,也增强了信心,因为我知道,团队一直与我同在。“信任背摔”就是把自己完完全全的交给了团队甚至是生命,不过这也是建立在信任与责任的基础上,承诺了就是到死的那一刻也要遵守,即使再大的威胁再大的诱惑都得挺住,因为别人把生命都交付给自己,我哪能轻易失信于人呢?我哪能愧对别人的信任呢?“梅花桩”一失足成千古恨,预示着我们要谨慎的走好脚下的每一步,也是非常讲究团队的智慧与协调合作。有个学员总结的很好,就是“要善于接受帮助”。既然自知能力有限的时候,就要善于接受别人的援助,不要碍于接受帮助就预示着是弱者而拒绝通往成功的助力。“竹筏”是最考验思维能力的一个团体项目,能否创新能否打破惯性思维,是成功的重要因素。最后一个项目“毕业墙”穿越了毕业墙就预示着这两天的训练我们可以毕业了。一堵3.3米的高墙,光滑,没有任何工具,要求所有队员都能翻越过去才算过关。一个无能为力的,而一个团队就可以做到。为了达到目标,每个人都奋勇当先,咬牙甘当他人的垫脚石,被踩着膝盖,肩膀也毫无怨言,团队精神在这里得到了完美体现。这个项目给予我最多的除了感动还是感动。当最后一个队员成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声,当中包含有鼓励,有成功的喜悦,但更多的是感动。。。

前两天注定是一个艰难但充实的日子,对我来说不仅是生理上的挑战,更给我带来了一笔精神上的财富。两天下来,付出了很多但收获得更多!!付出了汗水和泪水,但我相信汗水和泪水最终会凝结成美好。虽然苦,虽然累,但一切都是值得的!!

篇三:新员工的拓展训练心得体会

这次由郑州心彩拓展培训中心举办的新员工拓展训练营,是我参加工作以来第一次有幸参加的拓展训练活动。在训练活动中,每一个项目都带给我许多启示与思考,同时也使我受益匪浅。“贡献的是个人,展现的是整个团队”。这是我这次拓展训练最深的感受和收获。团队拥有各种能力与人格的成员,怎样将各具风格的成员加以整合,形成共识,步调一致,充分发挥其作用,形成强大的凝聚力,是一个团队成功的关键所在。而团队里的每个成员都必须将自己的利益、前途、命运与团队紧密联系在一起,并积极接受团队各方面的拓展训练,充分挖掘自身潜力,提升自我,贡献自我,是一个团队的希望所在。个人与团队相互依存,共谋发展。而一旦员工不局限于一种工作,公司的效率、品质、生产力与员工满意度将同时获得提升。在拓展项目拓展训练中,队员们无不表现出贡献精神。他们发挥自身优势,学习他人之长,共同完成目标任务,真实地体现了一个团队的团结与协作,沟通与协调,真诚与信赖,激情与挑战,勇气与信心,素质与心态,见解与共识的完美△△。在此过程中,也锻炼和提升了我们制定目的、策划方案、组织指挥、△△执行的综合能力。

通过这次拓展训练,对照检查自己的工作,我想应该从以下两个方面加以改进。一是调整心态,焕发激情。作为一名部门负责人,他的心理素质的表现将直接对下属工作情绪产生影响。如果做到既不急噪,又冷静果断,就会营造一种轻松的工作氛围,使人心情舒畅。否则,将会使他人感到烦躁和压抑,失去工作信心。不论是领导还是员工,他的激情将是他的工作动力。因此,在我们的工作中,特别是领导干部应保持且不断激发全员的激情,这样,我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的,不可能把所有的工作都自己扛,这样不仅效率不高,而且质量不佳,更没有充分利用人力资源。因此,要把工作合理分解,大胆让他人去干。不要担心会出问题,要相信他有能力比自己干的更出色。这样,就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。我想,在今后的工作中,把握住了这两方面的改进,整个工作将会有一个明显的改观。通过拓展训练,使我深刻的认识到:人只有锐意进取,与时俱进,并把自己的一切与团队融入在一起,以贡献自己,展现团队精神风貌,凝聚团队力量,才能使我们团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地.

篇四:新员工培训与拓展训练心得体会

从东北来到广州,从学校进入社会,面对人生的转折点,心中难免有些惶恐不安。然而,来到X公司之后,我感受到的并不是我所臆想出来的冷漠。报到的第一天就有同事热情的为我介绍单位的各个部门,将我介绍给其他同事认识,告诉我哪里可以吃饭哪里可以喝水……这一切让我充分感觉到了公司和谐的氛围。在接下来的新员工培训中,我才了解到公司的八字理念:诚信、和谐、创新、卓越,而这其中的“和谐”理念帮我渡过了从学校到社会的过程中最难熬的几日。

16日到18日的新员工培训和拓展训练让我受益匪浅。在16日的新员工培训会议上,公司各个部门的领导分别从不同方面对公司的情况进行详细介绍,并提出了对我们新员工的期望与建议。首先,主管行政的总为我们介绍了XX公司的发展历程和已经取得的非凡成绩,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大化的为公司创造效益。公司为我们的发展提供了一个有力的平台,而我们的发展更会推动公司的快速发展。也正是通过总的讲解,我才了解到我们公司“诚信和谐创新卓越”的企业理念,而我从入职第一天就感受到的温暖和谐的氛围正说明了这八个字的企业理念已经深入人心。同时总也为我们提出了很中肯的建议,那就是:摆正心态,确定发展方向。总的建议正是针对我这种刚刚走出学校大门的毕业生提出的,这可以帮助我尽快的确定人生目标,找准努力方向,而不至于因彷徨不知所措而虚度光阴。

接下来,人力资源部的经理给我们讲解了如何做到有效沟通,也就是在工作中如何减少不必要的错误,提高工作效率。再接下来,其他部门的领导也分别为帮助我们新员工尽快进入角色而提出了宝贵的意见和建议。其中各位领导都不约而同的提到了心态的问题,在我看来,这也正是我们毕业生应该深刻考虑的问题。我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。只有保持平和的心态,给自己一个正确的定位,摒除自私自我自大的毛病,乐于接受上级交给的任务并勇于接受批评,我们才能在最短的时间内进入自己的角色,做好自己的本职工作,学到更多的知识,积累更多的经验。

培训会议结束之后,我根据领导们的建议,针对自己的性格特点,为自己提出了几点要求:1、忘记过去在学校中所取得的成绩,戒骄戒躁,一切从头开始,遇到问题虚心向同事请教;2、尽量改变内向的性格,多与同事沟通交流,使自己完全融入到XX公司这个和谐的小环境当中;3、对于工作中的事情,事无巨细都用心去对待。

17日和18日两天,公司组织了拓展训练,目的在于使我们这些新员工互相熟悉,增进感情,培养团队协作精神,以便在今后的工作当中更好的合作。拓展训练共进行了五个项目,包括凌空一跃,相依为命,扎筏泅渡,信任背摔和胜利墙。其中给我感触最深的是扎筏泅渡和胜利墙两个项目。在扎筏泅渡项目中,我们两个小组皆以失败告终,尽管大家都很努力的去做,却最终没有在规定的时间内完成任务。究其原因,团队缺少领导者以及事先没有计划导致了任务的失败。当大家接到了任务之后就开始行动,可是由于没有领导者,大家虽然都在努力却不能形成合力,造成了人力和时间的浪费。此外,大家在接到任务之后就开始行动,却没有一个明确的行动计划,以至于多次返工,也造成了时间的浪费。这让我想起一句成语:工欲善其事,必先利其器。而这事前的计划正是能够保证我们顺利完成任务的利器之一。如果我们在行动之前能先花一部分时间进行计划,那么我们将会事半功倍的完成任务。通过这项活动,我深刻认识到领导力对一个团队的重要作用和事前计划的重要性。我觉得这也不只是我一个人的认识,大家都意识到了这一点,所以在第二天的胜利墙项目中,大家在接到任务后便在队长的带领下进行全面的计划和部署,正是吸取了前一天的教训,我们20个人才能在限定的时间内顺利的通过那面4.2米高的胜利墙,胜利完成任务,也为我们的拓展训练划上了一个圆满的句号。通过这两个项目的对比,我们从失败到胜利,我充分认识到领导力的作用和计划的重要性,所以才对这两个项目感触最深,而其他三个项目也都给我留下了深刻的印象。总的来说,这次拓展训练使我切身的体会到了集体的力量,无论哪个项目,仅凭一人之力是无法完成的,那些来自队友们的鼓励,支持和信任是我能克服心理恐惧,挑战自我极限,顺利完成各个项目的原动力。

最后,十分感谢公司为我们做了这么多,不仅让我们锻炼了自己的意志,也使同事之间增加了信任和默契,增进了感情,这是我们难能可贵的精神财富。拓展归来,是时候全身心的投入到工作当中,为我们的XX公司贡献自己的力量了!

篇五:新员工素质拓展训练心得

7月7日的素拓训练,给了我全新的体验和感受,团队协作、信任沟通、相互合作、激发潜能等精神被一个个游戏巧妙的诠释。本来看似不可能完成的任务,只要有足够的信心,伙伴的支持,正确的方法、辛勤的努力也一样能够出色的完成!

在拓展训练中我体会最深的有以下两点:

1、做好计划是成功的保证

“极速60秒“项目中,我们事先没有策划好,多次重复犯同一个错误。没有正确的对人员进行分工。由此让我想到在今后的工作中事先要做    好周密的计划,每项工作都要精心策划,每个细节都要运筹到位,否则就会出现失误甚至是前功尽弃。

2、彼此信任,相互配合才能取得胜利

“极限90秒”项目中,我们相互之间的信任和配合是完成该项目的关键。赛前,我们练习的时候也一直谨记这一点,最后经过激烈的比赛,我们也取得了最后的胜利。由此,可以说明,团队协作,关键就在于要相互信任,相互配合,才能取得最后的胜利。

在这一天的训练中,我们快乐着、合作着、前进着、幸福着,这种团结协作,催人奋进的精神将永远激励我今后的工作,我坚信只要大家齐心协力,定能创造奇迹!

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篇12:军训心得体会新员工_军训心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 4387 字

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军训心得体会新员工3篇

军训似乎成了我们成长的证明,每新到一个新的环境就进行一次军训,就像上台阶一样。下面是第一范文网带来的军训心得体会新员工,希望可以帮到大家。

军训心得体会新员工篇一:

当我听到入职后的第一项培训就是参加为期十天的军训的时候,感觉很吃惊。毕业之后,军训已经离我们很遥远了,但又被重提之后,又变得如此熟悉,感觉不久之前军歌还在耳边回荡。同时很激动,与六十多人,天南海北聚在一起,很难得!

军训的前两天就是拓展活动。拓展活动是我的第一次经历,非常特别,同时非常期待。这种拓展活动充分调动起了大家的参与热情和好胜之心。我所在的团体,大家非常团结,成绩也很不错。在传气球比赛中获得了第一,在第二天的四个游戏中也在短时间内完成了。在活动过程中,大家都非常积极的发言行动,但是有时往往在统一意见中浪费时间。我所在的小组,每个人都很有个性,很有想法,但是时间是最宝贵的,所以在第一天的第二个游戏中,我们因为理论讨论多于实践,最后没能成功。但是我们的小组也很善于总结,所以在第二天的游戏中我们配合的很好。同时通过两天的拓展活动,让我们学会了宽容。只有互相宽容,才能达到默契配合,才能更好地实现目标。宽容让彼此更快地凝聚在一起!

接下来的八天时间都是军训,比如站军姿,练踏步、起步、正步走等等,还有擒敌拳,唱军歌等等。在第三天,我们敬爱的朱老师和漂亮的杜老师离开了我们。他们都是很好的人,毫不吝啬的教给了我们很多他们积累的宝贵的经验和知识,我们很感动!特别是朱老师,在患病的情况下还十分认真的进行言传身教,让我们获得了很多感动的瞬间和开心的时刻。他们的离开虽然有点舍不得,但是他们的离开也许是件好事,我们宁愿不做温室的花朵而是要做一棵在野外经历风吹雨打的花草,这样的我们才能茁壮成长。第三天的军训,大家格外开心,那就是我们可爱的宋教官的生日,我们特地为他举行了一个生日会。我们见证了他与曹教官的友谊。

大家齐聚一堂,开心的吃,开心的唱歌,开心的笑,开心的做游戏。接下来的一天是理论课,我们穿着自己的便装,感觉就是不一样,每个人的特色都看在眼里。早上的理论课是由林老师教授的。利益以前也接触过,但是只限于课本。但是今天的不一样,我们还实践了一番,特别有意义,第一次体会到了礼仪的魅力,发现今天的女生都特别优雅美丽,男生们都特别帅气,焕然一新。下午的有效沟通课,比较局限于理论,所以有点乏味,但是还是学到了不少东西。让我们懂得了沟通在工作生活中的重要作用。到第五天了,今天的天空湛蓝湛蓝的。比较难忘的就是曹教官教的擒敌拳。擒敌拳每招每式都需要力度,虽然女生看上去比较柔弱,但是如果打的好,柔中带刚也是一种美。男生如果打出气势,打出力量,会特别好看。还有一件事也比较难忘,就是晚上的站军姿。可以听到四周的蚊子一直嗡嗡作响,嘴唇被叮出了好大几个胞,第一次感觉对蚊子无能为力,任蚊子宰割。

但是我们每个人都坚持下来了,没有一个人退出!第六天了,军训已经过半,今天的训练内容就是踏步、起步还有正步走,以及擒敌拳。所以今天过得比较平淡。第七天的军训,我们送走了河北天澜新能源有限公司企业军训员工,他们与我们一样也是来军训的。虽然只有短短的六天相处时间,但是我们的友谊却非常深厚。他们的阅兵仪式,每个人都很认真,我们时不时会给与热烈的掌声。在朋友的歌声中,很多人都哭了,是舍不得,是感动,或许还有其他的情愫在其中……不过天下没有不散的宴席,最后我们目送着他们离开了。晚上的电影——冲出亚马逊,这是我第四回看了,但是依然很感动,中国人的坚强与勇敢淋漓尽致的表现了出来,当然还有其中的聪明才智、幽默。

还有三天,我们就要离开了。第八天的救助知识讲座,令我们受益匪浅。很多事情需要我们从细节注意,能够养成良好的习惯,相信自然灾害就会远离我们的生活。生命只有一次,唯一的,所以是最宝贵的,我们必须好好珍惜,好好爱护!第九天的军训令人难忘的就是田总的个人经历讲座,虽然只有区区一个半小时,但是那几十年的经历充满了坎坷,感动、敬佩、欣慰种种复杂感情萦绕在我们的心头。永不言弃,是我们从田总身上学到的最宝贵的精神。在以后的生活工作中,我们也要继承这样的精神,相信成功总会眷顾坚持付出的人!

最后一天了,最难忘的就是离别晚会,大家都非常高兴,设置的游戏也很特别,大家也非常投入。晚会上的点点滴滴,都融入了大家的心血,相信这样的晚会不会有第二次了,所以很难忘。第二天的阅兵也很顺利,在离开之前,我们唱了很多歌,好多人哭了,包括我……

难忘的军训生活已经过去了,但是很多东西我们带走了,将为我们未来的路做好充足准备!

军训心得体会新员工篇二:

军训似乎成了我们成长的证明,每新到一个新的环境就进行一次军训,就像上台阶一样。中学时的军训让我觉得绿色是世界上最美丽的颜色,而军人是世界上最传奇的人,他们是我最崇拜的人——他们似乎无所不能,仿佛没有他们办不到的事。大学时的军训让我更进一步地了解了军人,在我们自以为美丽的光环背后,他们所要付出的艰辛、汗水,抑或生命。这次的军训是我走进社会的第一课,即使是已经经历了3次军训,即使是训练的内容与之前相差无几,我依旧是有所感悟的。

首先,军训强调列队。先定排头兵,依个头高矮排序,然后以排头兵为基准向前挺进!在企业里也是这样,不过个头是指能力和才干,这是一个企业能够正确发展的基础。在养君公司,我们为拥有一支优秀的团队而自豪。作为队员我们需要做的就是以这个排头兵为基准,给自己一个准确的定位,充分发挥自己的知识才能为我们的团队贡献力量。

其二,正确的命令,有效的执行。部队里有句话叫军令如山倒,而且要令行禁止。刚开始队员们的神经有些松散,一个简单的指令动作都没法统一完成。在教官的悉心指导和队员的反复训练下,动作步伐逐渐协调并统一起来。同样一个企业能否有正确的发展路线,首先取决于领导者的决策和令行禁止,指令发生错误直接导致的后果就是整个队列动作的错误,而团队成长的速度需要团队成员共同努力,悉心去呵护。

其三,团结互助。一个水桶的容积不是取决于最长的木板,这是著名的木桶原理。军训中行进队伍的整齐与否也不取决于动作最标准的队员,有一个队员做错或是动作不准确,都会影响整体效果。有幸的是我们处在一个非常团结的队列中,训练休息期间,好多队友放弃了休息主动去帮助动作不标准的队友,不厌其烦。一份耕耘,一份收获,经过教官的指导和同志们的互相帮助,大家都能很标准地按照指令完成动作,而且彼此配合默契,在帮助队友的同时我们自己也在不断进步。

通过7天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的社会阅历并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为养君酒贡献自己的一份力量。当然这只是我对军事训练的感悟,我们在这次的军训的过程中还进行了一系列的关于职业素养和技能等的培训,在这次全面和系统得培训下我的所得如下:

首先,好的工作态度。“我们应当把养君酒当成自己的事业来做”这是个很好的工作态度,在这样的态度下只要工作方法得当方向不错我们就不用担心工作会不出成效。事实是养君确实也应当被当做是事业来做,虽然养君还不够响不够大,但是我们有理想有目标有方向有策略还有个优秀的团队,我们有信心把养君做强做大。所以说未来是光明的平台是广阔的。

其二,我们在实际工作中应当重视的。

1, 客情很重要。一个好的客情可以为我们解决很多问题:它让我们的铺货更加的简单,让我们的产品更快的实现动销,让我们的氛围做起来更加的容易。

2, 氛围的营造。氛围应该做的无孔不入和滴水不漏不给竞品空间,然而这些也是需要好的客情作为保障的。一个好的热销氛围会给我们的终端带来信心,重复教育消费者加强消费者认知进而消费我们的产品。实现终端动销进而拉动渠道动销使公司运作进入良性。

3, 活动的开展。我们做一系列的活动目的还是加强消费者认知,以这个认知一定要是正面的积极的。我认为我们的活动应当向更加的主动、活跃、正规、统一方向来做。我们在做活动时要想办法让消费者主动的来关注而不是我们去让消费者被动的去接受我们的信息。我们活动的开展应当充分的调动观众让观众能够参与进来是最好的。活动的人员管理和活动流程应当更加的正规和统一。

4, 应当重视经销商的沟通。我们的经销商不是物流配送商,他应当认同我们公司的发展愿意和我们共同发展。能够充分的配合我们开展工作,这样利用他们的网络和关系网来铺货等会更加的快速有效。

通过开展军训活动,不仅提升了我们的时间和效益观念,加强了我们的组织纪律性,增强了我们求实、拼搏的意识和不惧困难的勇气,也改善了我们的精神风貌,培养了我们的团队意识,提高了我们的综合素质。军训,不仅磨练了我们们的意志,也培养了我们们良好的工作作风,无论是工作上还是思想上都让我们得到了一次锻炼与升华。

军训心得体会新员工篇三:

短短的三天军训很快就要过去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗礼。

我们每天的训练内容非常简单,不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说,每个动作看似简单,一开始我们却什么都做不好,非要在教官的反复督促下才能做出个型来。由于我们长期坐在办公室缺乏锻炼,半天下来就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多动作都做得稀稀拉拉的不够整齐,队伍里还时不时传来说笑的声音,我们就像一盘散沙,各自训练各自的,毫无集体荣誉感可言。我不禁暗想,我们这样哪里像一个集体呢?照这样下去,肯定达不到理想的效果的。由此,我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。为了一个整齐划一的目标,大家只有听从指挥,齐心协力,团结一致,才能充分发挥集体优势,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流的。

第二天,整体训练情况有所好转,加上老天帮忙,天气一直比较凉爽,大家也渐渐地习惯了军训生活,齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度,能够认真投入进去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任团队并能超越自己,才可能达到成功的彼岸。其次,这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要,正确的指挥也是非常必要的,这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位,才可以事半功倍,否则就会事倍功半了。

尽管这军训只有短短的几天时间,我们却可以一改往日的慵懒,投入到紧张有序的训练中去,感受到超越自己的快乐。军训不仅培养了我们坚强的品格,也增强了我不断超越自我的勇气,使我们懂得了责任感的重要,更加强了我们的团队意识。我相信在以后的工作、生活、学习中不管从对待生活的态度上、意志力上,还是思维方式上,我们都将受益匪浅。

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篇13:高铁乘务员工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:乘务员,职员,全文共 2533 字

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2个月的学习很快就结束了,我有幸参加了路局组织的高铁新技术培训班的培训,心里特别高兴,特别的兴奋,因为可以和xx大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以及路局及电务段的电务骨干人员一起学习、交流、研讨。这也充分体现了铁路局局领导对高铁新技术的重视和对电务技术人员培养的坚决态度。培训分为二个阶段:第一阶段是理论培训阶段;第二阶段是实践、观摩、交流阶段。每个阶段都是一个月,每一阶段的学习我都能感受到思想火花的碰撞、冲击。这2个月来,我从中学到了很多,它不仅拓宽我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对现有铁路及中国高铁有了更新的认识,更加热衷于铁路事业,为“中国速度”而自豪。通过这次认真的培训和自己的努力学习,我感到收获很大,现将自己这次培训的心得写出来与大家分享。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式,是提高我们年轻的电务人员综合素质的最有效手段。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到电务管理与创新要靠学习,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高电务人员业务水平的需要。也是提高电务干部管理水平最直接的手段之一,更是我们掌握铁路发展新知识的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的业务知识和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成路局交给我们的工作任务。尤其是高铁新技术,对我们来说学习显得尤为重要,之前我们没有接触过,一切都是从零开始,只有通过去学习其他路局这几年上的高铁相关方面的技术,才能为我局以后上高铁做好准备。

二、通过培训,使我进一步认识了列控系统在高铁中的重要性

列控系统是保证高速列车运行安全、有序、高效的关键。列控系统是确保行车安全的信号系统,它包括地面设备和车载设备,地面设备提供线路信息,目标距离和进路状态,车载设备生成目标距离连续速度控制模式曲线,有CTCS-0级,CTCS-1级,CTCS-2级,CTCS-3级,CTCS-4级列车运行控制系统,当前的高铁新技术我们主要是学习CTCS-2级和CTCS-3级列控系统,CTCS-2级列控系统是基于轨道电路+点式应答器传输列车运行许可信息并采用目标距离模式监控列车安全运行的列车运行控制系统,它面向客运专线、提速干线,适用于各种限速区段,机车乘务员凭车载信号行车。CTCS-2级列控系统满足200-250km/h客运专线列车控制要求,满足300-350km/m客运专线CTCS-3级列控系统的后备系统的要求。地面配置临时限速服务器、列控中心、轨道电路、应答器,列车配置ATP设备,列控中心向列车提供行车许可。车地通过轨道电路和应答器信息传输。使用临时限速服务器管理临时限速临,限速灵活设置,实现任意位置、长度和数量的临时限速设置。CTCS-2列控系统通过轨道电路信息提供与前车(目标)距离和进路状态,由无源应答器和列控中心控制的有源应答器发送线路参数、进路信息和临时限速,列控车载设备自动生成连续速度控制模式曲线,实时监控列车安全运行。

CTCS-3级列控系统是在CTCS-2级列控系统的基础上,地面增加RBC设备,车载设备增加GSM-R无线电台和信息接收模块,实现基于GSM-R无线网络的双向信息传输,构成CTCS-3级列控系统,用于300-350km/h客运专线和高速铁路。CTCS-3级列控系统也是由地面设备和车载设备构成。地面设备由联锁系统、CTC、TSRS、CSM、RBC、列控中心、轨道电路、应答器等组成。车载设备由车载安全计算机(VC)、测速测距单元(SDU)、轨道电路信息接收单元(TCR)、安全输入输出接口(VDX)、应答器信息接收模块(BTM)、记录单元(DRU)、人机界面(DMI)等组成。CTCS-3级列控系统车载设备采用目标距离连续速度控制模式、设备制动优先的方式监控列车安全运行。在C3系统中RBC向列车提供行车许可。车地实现连续、双向、大容量信息传输。

可以看出列控系统是高铁技术里比较核心的一个关键技术,一个好的列控系统大大降低了故障率,可以保证列车的安全运行,列控系统在高铁发展中是很重要的一环,我们必须好好学习并剖析,彻底弄懂吸收。

三、通过培训,使我进一步认识了信号技术的改进方向。

在铁路提速过程中,既有信号系统是提速顺利进行的保证,但在很多方面,特别是基础的安全体系方面,不能适应提速的需要,它约束了提速的进一步需要,在现在高速、重载、高密度运输模式下,信号技术必须改进,主要有以下几点:信号显示方式由地面信号为主向机车信号为主的方式转变;自动闭塞制式要由地面三显示制式向地面四显示速差制转变,并逐步过渡到以机车信号为主的多显示自动闭塞;列车速度控制技术由ATS(自动停车装置)向ATP(列车超速防护)转变;轨道电路与信息传感器应由有绝缘、少信息、抗外界干扰弱向无绝缘、多信息、抗强干扰的方向发展;信号联锁设备应由车站集中联锁向区域集中联锁与区段集中联锁发展,而且应与调度指挥系统、列车运行控制系统紧密结合,形成高安全、高可靠、高效率的列车控制网络。基本上现在的客专线路上的这些信号技术都已经改进了。像武广、郑西、沪宁、沪杭这些线路区间就没有设信号机,新建的C2线路上区间也基本没有设信号机了。

这次铁路局组织的高铁新技术的培训,与以往的学习培训不同,通过培训,不单单在理论上有收获,而且能从实践中回到理论,找到焦点,指导实践,在实践中提高自己的认识,升华自己的理论水平。尤其是在跟班作业那些天,对我们的收获太大了。在这之中,我发现了自己的许多不足之处,看到了今后努力的方向,也从中体会了一些平时被自己所忽略的问题。在今后的实践中,我不再满足于单一的业务知识,将不断学习高铁路知识,不断思考不断总结,以便以后我局上了高铁时用,努力前行。总的来说,这次培训是一种理论结合实践全面培训,也是我在我们铁路局工作以来参加的第一次综合性高铁新技术的培训。在今后的学习工作中,更加努力,使自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。 最后感谢路局及段领导给了我这次学习的机会,谢谢!

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篇14:2024年企业优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 703 字

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各位同事:

大家好,今天很高兴也很荣幸荣获企业“忠诚敬业奖”!

在此,首先感谢我们企业现在的所有同事!相信在座的每一位同事都能走上这个舞台。

再次感谢我们一起共同努力并付出了很多心血的八年以上的老同事!谢谢您们对我的帮助、支持和鼓励!

还要感谢八年中已经离开的同事,真的很怀念他们,怀念我们在一起工作的时光。

最后更重要的还要感谢我们企业创始人!谢谢他八年来对我的造就、培养、信任、关爱、宽容。

再次谢谢您们!

八年的时间弹指一挥间,回顾这八年的经历,酸甜苦辣齐聚心头,使我感慨万千。

八年的努力、八年的奋斗、八年的汗水、八年的磨练,八年的艰辛、八年的坚持、八年的执着,八年的付出,八年的希望和梦想,八年的收获与成长!八年让我、真的很激动,也很感动!

我从一开始就在老根据地淄博,负责泰安、济南、济宁、临沂、东营、滨州、莱芜市场的业务,到肩负起整个山东市场的的责任,承担整个南方市场的开发和拓展!根据企业的战略调整,组建销售三部,组建攻展部,再到组建销售七部,一次次的转变,一次次的考验,一次次的挑战,一次次的磨炼,我选择了,我坚持了,最终我们成功了。

后来企业需要我负责启动山东省的工业品市场,我就全力以赴的做好山东省的市场;需要我开发拓展南方市场,我就义不容辞的和同命们一起肩负起南方市场的工作!我们四个同事负责南方市场开发和拓展!从原来的山东省到南方市场给我们更大的施展空间。当时南方市场的销售很不理想,很多客户都不知道市场上还有我们这个品牌,为了让更多的客户知道并了解我们,这就需要我们在宣传推广上很下功夫。我们紧紧围绕寻找潜客户、转化准客户、保养新客户、拓展老客户、复活旧客户开展我们的工作,不断地巩固拓展南方市场!

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篇15:2024年物业人员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:物业,职员,全文共 1481 字

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作为物管人,当我们第一次进入z时,感觉这就是自己的家园。我们的目标就是弥补她所有的不足,用我们的智慧与真诚让我们家园中的每一个成员最终都能舒心地安居乐业。

我认为只有懂得享受生活的人热爱生活的人才能做好物业管理工作。市场经济下,社会化分工越来越细化。我们物业管理应该把自己定位在细致的生活上。有人说,我们是管家的角色,我不这么看,生活节奏快,工作压力大,而家是一个身心放松的地方。我们的服务就是为业主创造这种环境,甚至帮助业主学会放松,学会享受生活。为什么业主和物管人员有距离呢?因为,你不了解他们,你没有进入到一个业主的角色,你没找到和他共同的语言,说白了,不了解他们的需求,就没有服务的市场。我们要了解业主生活的需求,就要从业主的角度思考问题,想想我们平常生活中遇到的苦恼和生活小窍门,这或许都是业主需要的。

每天,我的办公室总会有很多的业主造访,能够与我的业主零距离沟通,倾听他们的诉说,为他们排除疑惑、困扰仿佛成了一种习惯。当看到他们离开时最终理解的眼神、满意的笑容和发自内心的体恤,我是欣慰的。我的体会:

一是物业服务大部分过程中的对象是家庭主妇、老人,她们文化水平、素质层次参差不齐,消费观念多样化,理解方式多变化。由于业主理解、认识的方式不同,应该针对复杂的用户群体,对症下药,有针对性地解决问题。物业公司要想在激烈的竞争中有一席之地,就要不断地提高服务水平和服务质量。

二是项目经理要与各方处理好关系。比如保修期的维修问题,要在缓解与业主关系的同时,说服原施工单位及时上门进行维修。要让业主感受到物业公司能够在第一时间受理、第一时间上门、第一时间服务;感受到物业公司对业主提出的问题,正在处理或者已经处理。业主的需求,无论是大事、小事都是物业公司份内的工作和要求,业主永远是对的,永远是最重要的客户。

继续做好物业工作,我本人也有一些思考:

首先,改“小而全”为“大而精”。物业服务类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将秩序维护、设备维修、环境绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域” 壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的要求去进行物业管理往往会造成与业主之间的摩擦。由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性。要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准,还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务。要通过建立业主需求档案,及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通。对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进。重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能使我们的“小团体”不断发展壮大。

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篇16:销售员工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1508 字

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一、20__年第二季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题,妥善解决

每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

二、20__年第三季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排

6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。

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篇17:电力新员工军训感想_心得体会范文_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:电力,职员,全文共 623 字

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电力新员工军训感想

yy的夏天格外“暖和”,晴空万里,太阳猛烈地炙烤着大地,滚滚热浪弥漫空中,火烧火燎,令人窒息,花草树木仿佛也已向太阳屈服,无精打采地低垂着。但我们这由二十五名国网运行新人组成的军训方阵,却头顶骄阳,脚踏热浪,在训练场上顽强地同酷暑抗争,任凭汗水打湿衣襟,滴落在地……

站军姿是我们每次训练前的必修课,在这三伏天气里,站不了一会儿,就汗流浃背,豆大的汗珠从额上滚落,滑进衣领,痒痒的,很是难受;嘴唇稍有放松,便会有汗水滑入嘴里,又咸又涩;衣服也像刚从水里捞起来似的,粘乎乎湿漉漉的,紧紧地贴在身上;慢慢地,腿脚开始不听使唤,特别是脚掌,火辣辣的,又麻又疼,腿弯和后肩的肌肉也如针扎似的,张得生疼。但我们都紧记教官的教诲:流血,流汗,不流泪;掉皮,掉肉,不掉队。十分钟过去了,二十分钟过去了,大家依旧站得笔挺,咬着牙,互为勉励、互不服输,没有抱怨,没有放弃,只有坚持,再坚持……

训练中的每一个动作,都让我们不断体会着更深层次的含义:我们知道,自己将来从事的工作,要的就是耐心和团队协作,任何一个人的失误,都会影响到整个集体,所以,大家都严格要求自己,一遍遍地练习,直到动作整齐划一,脚步声洪亮有力。我们都默默告诉自己,要打造鹰一样的个人,雁一样的团队。

就这样,喜欢和大家一起训练时的挥汗如雨,喜欢训练场上一起唱军歌的酣畅淋漓,喜欢同大家一起咬牙克服困难后的冲天豪情,喜欢听到大家整齐的脚步声的满心欢喜。我清楚地知道,自己累并快乐着……

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篇18:经典的员工离职感言

范文类型:辞职信,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 530 字

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切结属于古语词汇,由于文言文具有简短、精炼的特点,所以词义较多,而“切结”翻译成则有“承诺书、保证书、证明文件”等多个含义,一般在官方文件、文书上使用。只不过在普及开之后,又被画蛇添足的加上了一个“书”字。下面是一份员工离职切结书,供参考。

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规、规章,甲乙双方遵循平等、自愿、协商一致的原则,签订本“切结书”以确定解除劳动关系明确双方的权利和义务并共同遵守执行。

1、乙方需提前30天提出申请,呈报公司领导批准后,方可有效。(未尽事宜参照“员工辞职、自动离职管理办法”。)

2、乙方离职前需将所有负责工作内容在本部门(领导)督导下移交给接替工作的人员。

3、乙方因未满劳动合同、培训协议服务期限,提出辞职、自动离职,给公司造成一定的经济损失,需自愿交付违约赔偿金。

4、如未按上述规定内容办理离职者依“自动离职”处理,即乙方自离职之日起所产生的一切不法行为与甲方无关。

5、乙方自离职后所发生的一切不法行为结果皆于甲方无关。

6、本“切结书”订立后甲乙双方必须严格遵守,由于甲乙双方任何一方的过错造成“切结书”不能完全履行者,由有过错一方承担法律责任。

7、本“切结书”一式贰份,甲乙各持一份。

甲方: 乙方:

日期: 日期:

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篇19:新员工年终总结1500字体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 1278 字

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时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的20xx年。回顾过去的一年,本人在车间领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理能力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下:

一、工作计划细,部门协作强

在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达xx4套,配五件套套,毯子与窗帘xx条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。

二、管理人性化,团队创和谐

在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来一定的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我非常关注员工的思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通情况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的帮助和指点,帮助员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,只有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。

在工作中,我注意自我表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自我做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,接受的事情不论多难都要想法完成。因此,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。

一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是:领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心!

三、学习无止境,提升我做起

回顾过去,我们尽管取得了不少成绩,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象出现,我们在管理中,要使员工的思想教育常规化,尽量防患于未然;生产中,产品质量时有不稳定状况出现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上,要不断学习新事物,动脑筋采取更科学的方法,改进生产流程,节约开支。

在如何稳定员工队伍这方面,要积极配合领导,提出合理化的策略,力求进一步提升公司的凝聚力。学习无止境,提升我做起,我相信,只有认识分析存在的问题,才能更好的解决问题。在新的一年里,我愿在公司领导的指导下,严格要求自己,保持一颗积极的心态,与公司上下齐心协力,为公司发展状大作贡献。

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篇20:2024酒店员工代表年会获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1025 字

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尊敬的各位领导和全体同事:

大家好!

我是来自保安部的zz,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)

自从我和大家一起相聚在zz大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在彭董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的20__,光荣与梦想,则属于悄然临近的20__, 在以后的日子里,作为zz酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为zz大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

我坚信,zz大酒店的明天会更加美好!

最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福 ! 谢谢大家!

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