客户经理基本职责（实用20篇）

职责：

熟悉各类媒介特性，广告运作环节，擅长各类媒介数据的分析及运用，及针对各类媒体的评估，负责广告策划方案的制作及提案;

熟悉公司的媒体资源，并可对客户进行相关的介绍和分析;

根据客户需求策划客户的户外广告策略方案;

协助策划总监完成策划组内日常工作。

协助策划总监完成市场部其他项目工作内容。

任职要求：

大学本科及以上学历，相关广告、设计或策划专业优先;

3年以上相关户外广告或媒体的策划工作经验;

熟悉广告计划的流程与运作手段，成熟的媒介计划经验和提案经验，有过全媒体策划经验者优先;

工作逻辑思维判断能力强，有良好的沟通能力，能够自主处理客户项目;

能接受出差。

职责：

1、 负责处理总账日常账务，核对内部往来;

2、 负责月度编制财务报表;

3、 负责处理税务申报及所得税汇算清缴等相关税务工作;

4、 会计凭证和资料的装订和保管;

5、 负责公司的年度外审工作;

6、负责公司领导安排的其他工作。

任职条件：

1、会计或金融专业本科以上学历，有中级会计师资格者优先;

2、2年以上总帐工作经验，27岁以下优先考虑;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神;

6、学习力、执行力强，有高度的责任心，努力认真，积极上进。

职责：

1、全面负责公司官网、1688网站、微信平台、公众号的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案。

2、 配合各部门业务及活动，及时跟进文案的策划、撰写工作，编辑美化并及时推出。

3、 负责网站相关栏目的信息搜集、编辑工作。

4、利用公司平台，主动开发和维护客户。

任职资格：

1、全日制大专以上学历，新闻、电子商务、营销策划等专业。

2、两年以上网络运营经验，能独立网上运，有电子行业经验优先。

3、良好的市场推广能力和数据分析能力，了解网站开发、运行及维护的相关知识

4、具备一定数据分析能力，善于洞察数据结果，以数据为导向制定运营方案，良好的沟通能力，团队协作精神。

5、精通各种网络推广运营销售技巧，熟悉各大门户网站及各网站。

1.根据公司的实际情况发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

2.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。

3.依据公司的人力资源需求计划,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

4.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

5.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。

6.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。

7.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

8.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

职责：

1、资深天猫运营经验、良好的组织协调能力、优秀的战略意识，较强的公关能力;

2、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、及日常运营管理工作;

3、负责制订电商平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

4、制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

5、活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

6、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、互联网类相关专业;熟悉快消品行业优先;

2、有天猫运营经理(店长)两年年及以上经验，有阿里人脉关系或有阿里工作经验优先考虑;

3、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

4、具备较强的数据分析能力，极熟悉EXCEL函数 有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

5、有良好的邮件沟通及PPT能力。

1)完成项目营销部经理下达的销售指标任务和回款任务(如有销售任务)，按制度要求完成销售人员培训及考核;

2)负责销售部的日常管理和案场管理;

3)负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行;

4)对销售团队、分销商团队、第三方经纪人进行日常的监控及管理;

5)负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作，监督销售人员按规定完成销售统计及客户分析;

6)按公司制度完成各类报表、报告并提交(日报、月报、销售专题报告和市场调研报告等);

7)配合策划完成宣传推广计划并执行，完成活动支持和配合工作;

8)组织销售人员积极拓展客户资源，做好日常客户维护工作;

9)完善客户管理制度并建立客户档案;

10)配合公司客服人员准备客服相关签约及售后流程及相关资料;

11)及时向上级人员反馈销售管理中的问题，并提出可行性建议;

12)完成公司交办的其他工作任务。

职责：

1.组建和带领M业务的商务团队;并全面管理相关团队及业务发展;

2.发掘并负责优质自媒体和短视频达人的商务合作签约和孵化;

3.负责各社交媒体平台的内容运营团队商务合作，并为签约自媒体提供良好的平台流量支持;

4.利用运营数据分析出各社交媒体平台流量运营机制，提升签约自媒体的粉丝留存率和活跃度，提高作品流量及粉丝增粘;

5.负责签约自媒体的价格谈判及日常对外商务合作;

6.负责团队成员日常工作的管理和培训，以及个人目标与任务的制订与执行情况的监督;

7.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向，即时关注社交媒体趋势，分析行业特点;

任职要求：

1.具有M机构自媒体签约、商务合作等业务经验;

2.关注时尚美妆母婴科技等领域、具有高敏感度和洞察力;

3.有较强的组织协调能力和沟通能力、解决问题的能力和抗压能力;

4.熟悉自媒体行业，了解M机构运作流程及对外合作机制;

5.极强的逻辑思维能力，有责任心，对结果负责;

6.有团队管理能力。

1、负责公司媒体关系的建立与维护，与媒体建立广泛的联系，包括内容合作、公关传播等;

2、公司市场活动的方案策划及撰写、组织和执行，负责公关活动文案的策划与执行，与市场专员良好的合作，建立稳固发展的市场及媒体关系;

3、负责撰写媒体发布的新闻稿件及新闻稿件的收集整理和汇总存档;

4、组织有关企业自身和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作，包括新闻发布会、节假日活动等。

5、邀请记者对重要客户进行访谈及参与客户的活动。

职责：

1、参与制定天猫店铺的业绩目标，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司的天猫平台的规划、搭建与运营推广，提升公司品牌影响力，推广产品销售额;

3、负责天猫平台运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：流量指标、会员注册率指标、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等等。

任职要求：

1、三年以上天猫运营经历，具有成功的店铺推广运作管理经验(如有成功的运动或网羽品牌运营经验或者鞋服运营经验的优先考虑);

2、精通直通车，钻展等推广技术，熟悉天猫商城的推广运营规则;

3、思路清晰，擅长数据分析，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、为人正直，踏实稳重，热爱电商行业。

1.根据公司整体经营目标，组织创建销售团队，制定销售计划，根据计划制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售策略的实施，推动销售工作的开展，掌握销售进度;

2.积极拓展销售渠道，发展新客户，跟踪准客户和潜在客户，有电商微商等等新销售模式经验更佳;

3.负责业务范围内的销售谈判、签订合同;

4.定期组织汇报销售情况，编制销售报表，主持销售团队例会;

5.做好销售的后期服务工作，协助财务部收取客户需缴纳的各项费用;

6.根据公司规定，定期对销售代表进行考核;

职责：

1.掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，拟订规划资金筹措及运作方案;

2.领导公司的财务、成本、退案、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作;

3.组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划;

4.办理企业各项税务的申报、缴纳、调查、复查等事项;

5.公司往来款结算;负责管理会计凭证和财务会计报表;

岗位要求：

1.大专以上学历，财务管理专业毕业;

2.至少3年以上同岗位工作经验;

3.做事认真、仔细、负责、严谨;

4.有较强的理解能力和沟通能力。

职责

1、根据公司发展战略，负责搭建公司绩效、薪酬体系、制度、流程，规范绩效薪酬各项工作，贯彻落实至全国各分站执行。

2、通过实施内外部薪酬调查，参与编制公司年度薪酬福利计划及调整方案。

3、根据业务发展目标和人力现状，规划和制定合理有效的绩效管理体系，主导绩效目标设定和绩效考核的实施和反馈。

4、负责绩效管理的组织实施，绩效宣导、考评培训、考评实施、绩效面谈、考评审核。

5、负责绩效考核结果数据的收集汇总和分析,提出绩效改善建议和计划，促进绩效考核结果应用与转化。

任职要求

1、本科以上学历，人力资源管理相关专业毕业。

2、二年以上的薪酬福利和绩效管理经验，了解现代企业绩效薪酬管理体系设计方法和管理流程。

3、具备薪酬调研能力，擅长薪酬架构设计。

4、掌握多种绩效管理工具和流程，业务学习能力强。

5、数字敏感性强,严谨的逻辑思维能力，优秀的数据分析及处理能力，良好的沟通能力和协调能力。

职责：

1、根据公司的发展战略和销售战略，制定并组织实施销售计划和费用预算，引导和控制市场销售工作的方向和进度;

2、分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

3、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域，与客户、同行业间建立良好的合作关系;

4、了解不同规模用户的现状与可能需求，协调售前解决方案经理进行技术展演咨询，挖掘客户有效需求，负责商务谈判和招投标，完成销售合同和合同收款，督促合同如期履行，催收合同应收款项;

5、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作，负责跟踪客户项目及项目投标。

6、监控和分析竞争对手信息、竞争产品信息、项目需求信息，完成有关销售报表。

任职资格：

1、本科学历，管理类，市场营销类、计算机类、通信类相关专业;

2、5年以上网络传输相关行业销售工作经验，有团队管理经验，熟悉并认可SD-WAN发展方向，有独立跟踪并完成大型项目经验;

3、掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;

4、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力;

5、具有强烈的责任心、事业心，身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力;

6、具有饱满的工作热情、百折不挠的精神和自我驱动的创业心态，团队意识强;

7、优秀的沟通表达能力和演讲能力，优秀的商务谈判能力;

8、有客户资源优先，有海外工作经历和海外客户资源优先。

职责：

1、负责公司各个新媒体电商平台的运营维护和日常管理;

2、负责店铺的整体运营工作包括活动策划执行、活动报名等，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传，提高店铺浏览量和点击率，并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案;

3、根据营销数据进行深入分析，对热销产品运营情况进行评估并提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升店铺转化率促进销量;

4、负责收集市场和行业信息，制定相应有效的营销方案;

5、制定每月销售计划，完成销售任务。

任职资格：

1、很强的执行能力，有创新意识，善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，工作以结果为导向;

2、专科以上学历，有3年以上网站运营或社群运营经验;

3、具备网络营销活动策划能力及网上各大销售渠道运营管理经验，能够整合网上各种推广工具和广告资源等进行有效推广;

4、具备较强的数据分析能力和业务判断能力，能根据运营、推广效果及时调整运营策略。

职责：

1、 主要面向政府行业，负责行业客户的跟进、维护工作，

2、 直接面对行业客户，进行有效沟通，加强与客户之间的互动，挖掘项目机会

3、 熟练掌握部门的解决方案及产品，可独立面向行业客户进行初步的解决方案讲解及交流

4、 熟悉公司其它部门的产品及解决方案，可在区域市场发掘项目机会

5、 负责项目的商务投标文件制作、投标、合同谈判等商务工作，有效推动项目验收、收款、售后服务协调等。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、市场营销专业

2、 有很好的沟通协调能力，善于与厂商及各层级客户沟通，能准确把握客户心理、了解客户需求。有效利用公司及厂商资源，准确衔接客户需求;

3、 具有良好的分析、判断、较好的语言沟通能力，为人正直，具备较强团队协作精神;

4、 具有应对棘手问题的处理能力，敢于拼搏，能吃苦，享受IT行业工作带来的苦与乐;

5、 善于学习，乐与接受新鲜事物，能够很快了解相关专业知识，掌握部门的解决方案及产品知识;

6、富有激情，对工作精益求精，能承受较大的工作压力，能够接受短期出差要求;

职责：

负责集团组织管理、人力资源规划、人员编制等管理;

负责集团相关人力资源管理制度体系、流程体系的完善与建设;

负责集团人事共享服务中心的建设与推进工作;负责员工入、离、调、转、留等相关工作推进开展;

负责人力资源信息系统(E-HR)的引入与实施推进，相关事务工作持续性开展(薪酬绩效发放、人事报表、公文发布等);

负责员工关系的维护与管理工作;

负责各地劳动法规政策的研究，并定期完善相应的管理政策，劳动风险的控制，指导下属公司的运营;

负责监督并指导各分子公司人力资源业务的运营及管理。

任职要求：

1、本科以上学历，人力资源、企业管理等相关专业，性格开朗大方，为人正直坦诚;

2、5年及以上工作经验，3年以上大中型集团人力资源工作经验;

3、对人力资源管理的各大模块有深刻了解，精通各个模块的实践与管理;

4、具备良好的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力;性格成熟稳重不失细致。

5、有推进集团人事共享服务中心建设及信息系统工作经验者优先。

主要职责：

1、独立完成客户的拜访及产品销售;

2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;

3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;

4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;

5、完成销售目标;

6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。

任职资格：

1.大学专科以上学历，旅游管理或市场营销专业优先;

2.具有市场营销、饭店管理的相关知识，收洗营销技巧，具有较强的语言表达和沟通能力，销售意识较强，了解饭店行业的经营状况及区域市场动态;

3.有同星级酒店销售工作经验者优先。

职责：

1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;

2、制定店铺发展计划，运营目标。负责产品在平台的运营推广;

3、店铺内活动：活动主题确认，商品选品，页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程，以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理：预估销量，且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、对网上店铺的销量、跳出率、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，3年以上天猫淘宝运营管理及推广经验;

2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

3、了解天猫，熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

4、热爱互联网电子商务行业，具有优秀的语言表达和沟通能力，有敏锐的市场观察力，善于分析总结;

5、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力。

职责：

1、负责学习中心的招生宣传、推广工作，根据招生计划实施招生策略，完成岗位任务指标(关键考核指标);

2、维护指定的客户，做好招生支持服务工作;

3、通过现有渠道或开拓新的招生渠道，做好招生推进拓展工作;

4、做好招生服务衔接工作，与运营团队建立良好业务沟通;

5、完成学习中心日常工作以及其它工作;

6、负责学习中心微营销的运作管理。

任职资格：

1.专科及以上学历;

2.二年以上教育培训行业工作经验;

3.具备良好的计划、组织、沟通、协调能力和人际交往能力;

4.具有一定的抗压能力;

5.具有网络营销经验者或具有一定的计算机应用水平者优先录用。

职责：

1、协助财务经理建立并完善各项规章制度，并对其执行情况进行督导。

2、负责公司全盘账务工作，防范或避免公司财务风险发生。

3、指导会计进行处理，检查与核对、指导编制财务报表以及各类税务报表。

4、对财务成本进行核算，提出决策分析数据。

5、能编制全面预算，确定公司或各分(子)公司各项财务目标。

6、在财务管理方面敢于提出结构性创新方案并推进。

7、协助财务经理组织开展财务与内外沟通，协调工作。

任职资格：

1、具有丰富的财务工作经验，有上市公司此类岗位工作经验优先。

2、大专以上学历，经济管理及财务类专业。

3、具有较强的学历能力，富有团队协作精神和良好创新意识，有良好的职业操守，自学能力，原则性和责任心，能承受较大的工作压力。