确保混凝土质量的主要措施有哪些20篇

按照中华人民共和国住房和城乡建设部、新疆维吾尔自治区建设厅文件要求，结合我市工程质量管理实际，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx届二中全会精神，坚持科学发展观，大力实施以质取胜战略，动员和引导广大建筑业从业人员努力提高质量意识，树立以人为本构建和谐社会的理念，形成重视质量管理、推进自主创新、节约建设资源的良好环境，塑造精品工程，以“质量安全是社会和谐的基础”为主题，不断提高我市建设工程质量水平，为城市快发展、大发展做出新的贡献。

二、组织领导

为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果，各项工作得以顺利实施，成立“质量月”活动领导小组。

组 长：刘波涛 市建设局局长

副组长：曾焕斌 市建设局副局长

成 员：阿卜杜热西提 市建设局建筑管理科科长

鲁旭斌 市建设局勘察设计科科长

艾明超 市建设工程质量监督站副站长

苗沛领 市建设工程质量监督站副站长

蒋协瑞 克拉玛依区建设局局长

丁友全 白碱滩区建设局局长

泉体民 独山子区建设局局长

胡世文 独山子区工程质量安全监督站

谭志军 乌尔禾区建设局局长

刘小赞 市建设工程质量监督站监督员

潘 圣 市建设工程质量监督站监督员

巴 图 市建设工程质量监督站监督员

柳运波 市建设工程质量监督站监督员

张 旭 市建设工程质量监督站监督员

刘 翾 市建设工程质量监督站监督员

杨国艳 市建设工程质量监督站监督员

成员由各相关单位人员组成。领导小组下设办公室，设在市建设工程质量监督站，负责各项活动的组织沟通、综合协调。

三、主要任务

(一)制定切实可行的“质量月”活动方案和实施细则

工程项目各相关责任方要结合“质量月”相关文件的要求和工程实际情况，制定切实可行的活动方案和实施细则，精心安排，认真组织开展好20xx年“质量月“活动。

(二)大力宣传普及工程质量知识

工程项目责任主体要围绕“质量安全是社会和谐的基础”这一主题，在工程建设过程中大力宣传普及工程质量知识，进一步提高参与工程建设的每位工作人员的质量意识，并在施工现场醒目位置悬挂宣传开展“质量月”活动内容的条幅、横幅。

(三)进一步强化我市建筑抗震防灾综合能力

为进一步提高我市城乡建筑的抗震防灾综合能力，切实保障城乡居民生命财产安全，参与工程建设的建设、勘察、设计、施工、监理单位和施工图审查、工程质量检测等各方责任主体要进一步提高认识，强化管理，严格遵守基建程序和有关法律法规，严格按照工程建设技术标准及抗震要求，注重防灾减灾，精心勘察、精心设计、精心施工，切实保证建设工程的技术质量水平。

(四)进一步推动我市住宅工程质量分户验收工作

住宅工程在竣工验收前，建设单位必须组织有关单位进行分户验收，已经出售的住宅，应邀请业主(用户)参加，并签署验收意见。工程责任主体应认真对待住宅质量分户验收工作，并及时总结分户验收工作经验，努力提高居民对住宅工程质量的满意度。

(五)进一步提高我市建筑节能施工质量水平和管理水平

市各建设、勘察、设计、施工、监理单位和施工图审查、工程质量检测等各责任主体要高度重视建筑节能减排工作的重要性和紧迫性，切实贯彻执行《建筑节能工程施工质量验收规范》(GB50411-20xx)及《民用建筑节能管理规定》(中华人民共和国建设部令第143号)和《关于进一步加强克拉玛依市建筑节能工程质量管理的通知》(克建发[20xx]80号)等相关标准、规范文件，进一步完善节能工程各环节的施工质量管理制度，及时加强技术培训和交流，积极推进技术创新，不断增强施工单位确保节能工程质量和提升技术水平的能力，确保建筑节能工程质量，坚决杜绝某些建设单位明示或暗示设计单位、施工单位违反建筑节能设计强制性标准，施工单位未制定节能专项施工方案、未严格按照节能设计及节能建筑构造图集进行施工，监理单位管理不到位等不良现象。

(六)进一步深化勘察设计质量管理工作

各建设、勘察、设计、施工图审查等各方责任主体要增强质量意识，进一步落实质量责任，确保勘察设计质量。建设部、自治区建设厅拟于20xx年下半年开展勘察设计质量检查工作，望市各勘察、设计单位结合“质量月”活动，认真贯彻执行有关建设工程质量法律法规和工程建设强制性技术标准，特别是抗震设防设计和建筑节能要求，做好迎检准备。

四、活动要求

(一)加强领导，切实做好“质量月”活动的各项工作各区建设局要加强领导，以开展“质量月”活动为契机，强化工程质量薄弱环节的监管。以加强“质量月”6项主要任务为重点，制定具体的活动方案和实施细则，开展有针对性地监督检查。同时，各企业要高度重视，对照本方案内容开展自查，并认真做好迎检准备工作。

(二)突出主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动

各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动主题，积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围，要深入企业、深入基层、深入群众进行广泛动员。可以利用网络、电视、报纸等新闻媒体进行宣传，普及工程质量知识，为“质量月”活动造势。要组织企业开展主题讨论活动，促进工程质量水平的不断提高。

(三)标本兼治，巩固扩大“质量月”活动成果

各区建设局要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度，推进诚信体系建设，提升各方主体质量责任意识，规范质量管理行为。在活动月中，对发现的违法违规行为和质量低劣的工程，要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。

(四)认真总结，为下步工作做好准备

开展建设工程“质量月”活动是对各区近一阶段工程质量管理情况的阶段性检查，各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结，认真整改，并有针对性地制定长效机制，重点解决影响工程质量的深层次问题，为完成建设工程任务打好基础。

五、时间要求

9月1日-9月25日，为各相关责任单位结合“质量月”活动方案开展工作阶段。

9月26日-10月5日，为“质量月”活动领导小组对各相关责任单位开展活动情况进行检查阶段。

“质量月”活动结束后，各相关责任单位要认真总结活动情况，并提出相应的措施和建议，于10月10日前将书面材料及电子文档报关市建设工程质量监督站。

自引大济湟西干渠22#及29#支渠开工以来，我单位在监理、甲方的指导和各相关部门及人员的支持下，安全质量管理均达到了我单位的管理目标，在水利一系列的施工中，我单位安全质量管理工作的标准化、规范化也逐步提升。

现将我项目部20__年全质量管理工作开展情况总结如下：

1、健全组织机构，完善规章制度

施工的过程中，安质部逐步完善安全管理制度，成立安全领导小组。同时，安质部对现场施工的工人进行安全技术交底，确保安全技术交底能及时传达至每位参建员工，组织现场安全技术交底学习会，对每个交底内容进行解读，现场解答施工人员心中的不明之处，确保交底全面覆盖。

随着安全管理制度的不断完善，可以有效杜绝施工中存在的违章作业、违章指挥等不安全行为，为安质部安全质量管理工作的开展提供了坚实的基础。

2、加大安全投入与安全教育，确保施工安全

我项目部高度重视对现场施工人员及管理人员的安全教育培训工作，按照相关要求所在项目部对新进人员进行岗前安全质量教育培训，并经考试合格后才能上岗作业，保证进场一人培训一人。在施工过程中，我们也及时根据“安全培训计划”的安排与施工中具体发现的问题对现场施工人员及管理人员进行安全质量培训教育，及时消除在施工中产出的安全质量隐患萌芽，确保施工安全质量可控。

为了更好的落实“安全第一，预防为主,综合治理”的安全方针，强化在建工程安全管理，提高全员安全意识，为建设一流铁路，体现“六位一体”和“高标准、讲科学、不懈怠”的管理要求。确保工程无安全事故发生，特别制定“安全包保责任状”。后期将再次梳理人员签订情况，确保做到纵向到底横向到边。

3、开展安全质量检查，消除安全质量隐患

安全质量检查的目的就是消除施工过程中存在的安全质量隐患，实现安全生产。我们根据现场施工进度的情况，对施工现场开展定期安全质量检查、专项安全质量检查、不定期安全质量检查及重点安全质量检查等，并对检查发现出现频次较多的安全质量隐患，及时组织相关人员分析原因及应采取的预防措施，并有针对性的开展专项安全质量整治活动，确保能彻底的消除安全质量隐患，使施工现场安全质量能够得到有效控制。

对上级单位检查发现的安全质量问题或意见，我们均能够按照要求及时进行整改和完善，并及时进行回复。

20__年工作思路

在20__年的工作当中，我们将全面总结安质部的成绩与教训、长处与不足。为更好的开展部门工作理清思路。

一.安全方面

1、进一步抓好现场安全生产管理。

要在上半年取得阶段性成果的基础上，巩固成果，深化管理，把好现场安全文明生产关。继续切实落实各项安全规章制度，严格按照制度实施。继续加大现场检查力度和隐患整改力度，彻底消除隐患，确保施工安全。

2、进一步加强安全生产宣传教育培训。

抓安全生产重在事前防范，只有提高全员安全意识和安全素质，加强安全设施，抓好现场管理，才能真正将预防为主落实到实处，我们要继续采取行之有效的宣传方式，大力宣传安全生产基本知识和相关法规政策，同时运用一些事故案例，搞好警示宣传。继续认真组织每年的安全生产月活动。开展好安全生产宣传活动，抓好安全管理人员的培训工作，努力提高管理人员的业务素质和管理水平。加强各种安全专业知识培训，要通过安全生产宣传教育培训，使广大员工安全意识和素质明显提高。

3、进一步落实安全生产责任制。

首先人员与制度落实。继续按“谁主管、谁负责”的原则，层层落实安全生产责任制。在20__年的基础上进一步抓好安全目标管理，进一步完善以岗位责任制为核心的各种安全生产管理责任制，层层抓落实，严格责任追究。

其次投入资金落实。继续加大各项安全投入，抓好源头治理工作，坚持做好事前预防，将一切安全隐患消灭在萌芽状态，不留任何事故隐患，真正做到防患于未燃。

4、进一步完善规范安全管理制度和操作规程。

今后我们将结合项目部自身发展的实际情况，根据甲方和监理的要求，不断修订和完善安全规章制度和操作规程，做到有章可循、违章必究，是安全工作目标更明确，责任范围更清楚，行为规范更合格。

二.质量方面

1、20__年度质量工作方针、目标

百年大计，质量第一!为确保施工质量，实现既定的质量目标，在工程实施期间，认真贯彻质量方针和质量目标。并结合本工程特点和上级领导的要求不断完善项目部的质量保证体系。

2、质量管理落实工作计划

⑴ 由项目经理牵头，组织技术员对各施工工艺进行强化学习，要求技术员熟悉掌握施工工艺中的重点、要点、难点;

⑵ 由安质部组织劳务队进行相应的质量教育，针对劳务队自身特点制定相应的工程施工质量管理措施;提高劳务队工程施工水平.

⑶加强与甲方、监理、单位的沟通联系，严格遵照技术要求履行监理报验程序，杜绝野蛮施工;

⑷对施工过程中出现的质量问题不隐瞒，不掩饰，及时进行质量分析并提出相应的解决措施，为工程施工的顺利进行保驾护航。

20__年我们必须对工作提出更高的要求，在工作上争取有重大突破，继续加强安全质量的监管工作，进一步深化安全质量相关管理制度，加大安全质量管理力度，推动项目部的安全质量工作又好又快发展，确保引大济湟22#及29#支渠施工安全顺利。

职责：

1、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

2、负责整体新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令;

3、负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种营销内容;

4、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

6、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力。

7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。

8、熟悉运用网络营销手段;有自媒体运营成功案例者优先考虑。

9、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

10、负责制定移动互联网自媒体平台的运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

11、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

12、负责自媒体平台相关内容、节目的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向。

任职资格：

1、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

2、在农业、媒体、公关、快销等领域,具有3年以上相关工作经验;

3、熟悉新闻、通讯、纪实等不同文体的写作风格,较强的文字驾驭能力;

4、在新媒体内容上,有独特写作风格和表现手法;

5、思维开放，对网络热点，新事件有较高的敏感度，较强的文字、配图功底;

6、逻辑能力强，善于沟通，可独立完成各项目线上线下宣传事宜;

7、具有团队意识，工作认真，责任心强。

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和双方于 年 月 日签订的《建设工程施工合同》(合同编号： )，按工程保修的实际状况，甲乙双方在自愿、平等的基础上经协商一致，对___ __工程保修具体事宜，签订本合同。

第一条 工程简况

工程名称：

工程地点:

工程类型:

质量评定等级:

第二条 保修范围及期限

在保证业主入住并正常使用的情况下，由乙方按国家规定承担保修期内以下项目的维修责任并负责修复。

1、地基基础、主体结构工程，保修年限为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水、有防水要求的房间和外墙面的防渗漏工程，保修期为自房屋交付业主之日起5年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

3、 给排水、电气线路工程，保修期为自房屋交付业主之日起 2 年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

4、 工程，保修期为自房屋交付业主之日起 年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

5、 工程，保修期为自房屋交付业主之日起 年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

第三条 保修责任及具体要求

1、甲方自房屋交付之日起，委托甲方客户服务中心行使对本工程有关保修工作管理权：包括质量保修金管理和工程保修管理。

2、在本工程集中交付业主后1年内，乙方必须委派不少于1名全权代表、4 名维修人员在现场办公，专职处理本工程保修工作。 1年后，甲方可以不派驻人员现场办公，但是为保证维修的及时进行，防止损失扩大，乙方应保证从早上6时至晚间10时至少一名维修人员的手机畅通，以确保甲方将维修信息通过电话及时通知乙方，使投诉及时处理。电话通知将由甲方和监理方建立电话通知记录，乙方应予以认可。因乙方维修人员关机、不及时接听等导致通讯不畅而导致维修延误的，每发生一例，甲方有权要求乙方承担50-100元的违约金。因乙方维修延误给导致业主投诉或给业主或甲方造成损失的，其损失应由乙方承担。乙方应在本合同签订时提供保修责任人和维修人员的名单及联系方法，保修责任人及维修人员以及其联系方式若有变化，乙方应及时以书面形式通知甲方，否则造成无法联系到乙方的所有责任由乙方负责。保修责任人： 责任部门： 联系电话：

3、乙方应该按照甲方下列要求的时间赶赴维修现场进行维修工作：对出现的比较紧急的质量问题如渗漏、给排水、供电设施及线路等出现质量问题并影响正常使用的，乙方须在接甲方通知后2小时赶到现场并于8小时时间内完成维修;对其它质量问题，乙方须在接甲方通知后24小时内或指定时间内赶赴现场，并于指定时间或与业主约定时间内进行维修，最长不超过7天内完成维修;因特殊情况无法在上述时间内完成维修的，应有甲方的书面认可后顺延维修时间。

4、如乙方不能按照本条第3款约定的时间赶赴现场，并且已经影响了工程维修的，则每发生一例，甲方有权根据维修事项的急迫程度，要求乙方承担500—20xx元的违约金;如乙方有确切证据证明不能及时维修确实有不能抗拒的意外事件，并经甲方认可，则甲方可免除乙方的违约责任。如因乙方原因导致维修事项未能在甲方要求的时间内处理完毕，每拖延一天，甲方有权根据维修事项的急迫程度要求乙方承担100—500元的违约金。当乙方无法按时赶到现场维修或无法在规定的时间内完成维修，则甲方还有权委托第三方维修，其维修发生一切费用由乙方支付。

5、对于紧急质量问题，为了防止损失的扩大，乙方授权甲方可以不经过通知乙方，直接委托第三方进行维修，由乙方承担相关费用，如果甲方不通知乙方也不委托他人维修造成损失扩大，乙方就损失扩大的部分不负责任。

6、对于质量问题，应由乙方提出维修方案，并需甲方及业主同意后方可进行维修，维修结果需经甲方和业主验收合格。乙方提出的维修方案应保证最大可能的减少质量问题造成的损失，比较重要、复杂的维修方案应经甲方以及业主同意或者按照甲方以及业主的要求整改后实施。如乙方擅自实施维修，且维修方案引起业主不满，乙方应无条件提出整改方案并经甲方和业主认可后实施维修，给业主造成损失的，乙方还应赔偿业主损失;乙方拒不整改的，甲方还有权委托第三方维修，费用由乙方承担。每发生一例乙方擅自维修的情形，甲方还有权要求乙方承担500—1000元的违约金。

7、根据官方气象预报通知的暴雨、台风等恶劣天气来临之前，乙方应前来对工程进行全面的巡查、检修、保养，甲乙双方共同配合做好预防措施，防止损失的扩大。如果乙方未能主动前来检修或者经过甲方通知后不前来检修，每发生一例，乙方应向甲方承担500-20xx元的违约金，如导致当月质量投诉多于前两个月平均投诉量，甲方有权要求乙方承担20xx-5000元的违约金。

8、乙方应对维修工作负责，乙方对同一部位同一质量问题维修后，在二次使用的过程中(如漏雨部位维修后下次下雨再次渗漏等)发现质量问题依然存在，造成业主再次投诉，则无论是否过了质保期，乙方均应负责予以修复至合格，同时甲方有权对乙方该不负责任的行为要求乙方承担1000元违约金，如重复维修次数增加，违约金金额将以1000元为单位并随维修次数予以累计递增。

9、质量问题发生后，乙方有义务在接到甲方通知后到现场进行维修查看，如果查看后认为不属于乙方质量责任，则应及时向甲方报告质量问题的原因，对于难以判断的质量问题，则应报告甲方进行判断。如乙方不遵守本条规定，则甲方有权要求乙方承担200—1000元的违约金，且该情形将被视为乙方维修延误，甲方可另按照本条第4款约定追究乙方的违约责任。对非乙方原因造成的质量问题，如甲方要求乙方进行维修或者配合维修，乙方应实行成本价格的适度优惠收费。对于甲方委托的维修工作不配合或者不按时完成，每发生一例，甲方有权要求乙方承担200-1000元的违约金。

10、对于墙体裂缝、漏水等甲方认为可能出现乙方和其他施工单位混合责任的质量问题，乙方应首先进行维修，并查找质量问题发生的具体原因，如确认质量问题非乙方施工原因造成，甲方协调责任方承担乙方配合维修的相关费用。对于质量问题是否属于乙方施工范围的确定有争议的，由甲方组织相关人员作为判定工程质量问题责任的鉴定方，为了判定工程责任所发生的鉴定费等费用由鉴定确定的质量责任方承担。待责任确定后，由甲方向责任单位发出工作通知单。如果认定责任单位为乙方，或者判定由乙方承担一定比例的质量责任，乙方在工作通知单确定的时间内无法提供合理证据推翻判定结果，即视为其认可质量问题，须承担相应的维修及修复责任，或认可甲方委托第三方维修。如果乙方不按照通知前来进行维修，或者不进行相关的维修配合，每发生一例乙方应向甲方承担1000―5000元的违约金。

11、甲方有权要求乙方免费提供保修所需的有关各类材料、零配件及相关技术资料等物品放置在甲方客户服务中心以备临时维修需要，并按时参加甲方通知的保修单位联席会议以有效处理各种质量问题。

12、乙方需全面履行维修的义务，保证履行维修义务的效果和质量，并对维修的效果和质量负责。 本合同第二条1、2项的保修责任，在质保期的最后12个月内维修的部位的保修期自修复之日起延长12个月;维修部位在延长期内发生同样的质量问题，保修期再行顺延12个月。

本合同第二条除1、2项之外的其他项目的保修责任，在质保期的最后6个月内维修的部位的保修期自修复之日起延长6个月;维修部位在延长期内发生同样的质量问题，保修期再行顺延6个月。

13、“修复”以甲方和业主的书面确认为准。如对是否修复有争议，任何一方可申请质量监督部门检验鉴定，如申请，则以质量监督部门的检验为准，检验费用由对是否修复的结果判断错误的一方承担，如不申请，则仍执行前款约定。

14、业主投诉的质量问题，对于是属于业主使用不当造成损坏还是产品本身质量问题难以界定时，乙方有义务先进行维修，乙方应当对不属于乙方施工质量承担证明责任，能证明的情况下，甲方负责协调有关方承担乙方维修的费用，不能证明，则推定为乙方质量责任。

15、本合同约定的质保期内，甲方的客户服务中心每月的最后一天召开保修会议，乙方应按时参加甲方组织召开的保修会议，保修会议形成的决议作为本合同的附件，并作为质保金的结算依据。乙方必须指定专人现场参加，如果不能到场，将视为乙方认可会议做出的不利于乙方的决议内容，并必须执行，乙方拒不执行，将由乙方承担相关费用。乙方不及时参加保修会议的，每发生一例，甲方还有权要求乙方承担200-500元的违约金。

16、甲方将对乙方实施定期考核。甲方售后服务部门根据月度投诉信息处理结果，定期向各维保单位通告投诉发生及处理情况，对维保数量大，处结率低，但下月度维修工作仍无明显提高的，甲方有权以月度为单位要求乙方承担1000—5000元的违约金，并依此累计作为半年考核评价的依据。

17、在维保工作中如甲方发现乙方在施工中存在偷工减料、以及严重不负责任发生的质量问题，乙方除负责重新修复外，每发生一例甲方将有权要求乙方承担1000—5000元的违约金。

18、乙方发现工程存在质量问题涉及结构安全的，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出维修方案，乙方实施保修。此类重大质量问题发生时，乙方除了按照《建设工程施工合同》承担违约责任外，对于由此导致的第三方索赔损失应该全额赔偿。

19、如因乙方未按时保修质量问题引起业主重大投诉索赔，或者引发媒体事件，甲方除可按本合同约定追究相关责任外，每发生一例，甲方还有权乙方承担5000—10000元的违约金。

四、维修人员规范要求

1、乙方必须执行甲方下列入室维修规范要求：

1)接到维修信息后，拿着维修单到达业主家先按门铃(等待业主应答)，接通后面带微笑，自我介绍：“您好，我是XX单位维修人员，前来为您服务。”

2)维修人员到现场维修时应执行“十备”服务标准。即：入户勘查维修的自备鞋套，工具(包)箱、工作牌、垫布、盖布、抹布、自备通讯工具、维修工作单、维修服务监督卡及垃圾袋。维修应保持垫布及盖布清洁无浮尘。

3)维修人员应注意个人卫生，保持工装整洁、无异味。

4)进入业主房间时，应先穿好鞋套，然后将垫布铺于地面，工具箱、材料放置在垫布上，用盖布把维修房间的物品进行覆盖，并在维修前向业主简要说明维修方法，对于可能产生的污染提前向业主说明，并承诺维修完毕后打扫干净。

5)在维修时要把垫布铺在选定的位置，将工具、材料和拆下的零部件放在垫布上。维修工作中动作要轻，速度要快，尽可能减少噪音，如无法避免，应事先向业主说明，做到保质保量完成维修工作，达到业主满意。

6)维修人员在维修过程中，严禁向业主“吃、拿、卡、要”。不在业主家抽烟、喝水、吃饭，不接受业主馈赠、不借用业主的工具、材料，不刁难业主。

7)不得打探业主的个人情况和讨论有损于甲方公司形象的事情等，不谈论与维修工作无关的事情。

8)维修完毕应用备用的整洁抹布将维修部位擦拭干净，并收拾好散落的维修工具、材料及各种杂物，并对地面进行清扫，保持干净。

9)维修结束请业主验收，并向业主讲解发生(问题)故障原因，介绍保养知识和正确使用的各种方法及注意事项，耐心解答业主提出的问题，对不便回答的问题不要回答及承诺。严禁与业主发生语言和行为上的冲突。

10)维修完毕时，应再次向业主表示歉意并致礼退出房间，告辞时请业主有其它问题请立即与甲方联系。

11)如按约定时间到业主家，业主不在时，应留下“留言卡”，并将情况报告甲方客服中心。 甲方将建立回访制度，对乙方维修人员是否遵守上述规范对业主进行回访并进行记录，根据乙方实际执行情况，乙方维修人员每违反一项上述行为规范的，甲方有权要求乙方承担50---500元的违约金。

2、乙方维修人员在维修过程中如存在下列行为，每发生一例，甲方有权视乙方行为严重程度要求乙方承担200-10000元的的违约金：

1)因乙方维修服务方面的问题导致客户投诉的;

2)与客户直接发生激烈语言和行为冲突的;

3)做有损于甲方品牌形象和声誉的陈述的;

4)未经业主允许动用或者使用业主私人物品的;

5)偷拿业主物品的;对于第5)项情节严重的，甲方还有权直接向公安机关报案。

第五条 违约情形的处理

1、因乙方违反本合同约定导致甲方委托第三方维修，其一切费用均由乙方承担。该维修费用指该第三方在维修过程中发生的一切费用，包括但不仅限于工料费、人工费、通讯费、交通费等。

2、因乙方违反本合同约定拒绝维修或维修延误导致给业主要求赔偿损失或主张其他赔偿责任的，责任均由乙方承担。

3、乙方违反本合同约定应向甲方承担的违约金及其他相关费用，乙方应以现金形式支付，乙方拒绝支付的，甲方可在质量保修金中扣除，保证金不足的，甲方保留向乙方继续追偿的权利。但因乙方违反本合同约定拒绝维修或维修延误导而应向业主承担的损失赔偿及其他索赔等赔偿金，不得从质量保修金中扣除或提取，若乙方拒绝以现金形式支付，则甲方有权从质量保修金中双倍扣除乙方应承担的赔偿金。

4、乙方违反合同约定应承担违约责任时，由甲方将向乙方开具《维修违约证明单》(附件一)，该证明单一式两份，由乙方在甲方联上签收。除非有证据证明乙方不存在该证明单中列明的违约情形，否则不得拒绝签收该证明单，乙方拒绝签收的，甲方有权要求乙方承担相当于该证明单中违约金额两倍的违约金。该证明单仅仅是对由于乙方的行为给甲方的品牌、声誉，以及维保工作管理造成的损害进行的违约赔偿，不包括甲方委托第三方维修的费用、业主由于质量问题和乙方维修工作问题提出的索赔损失，以及因质量责任和维修工作产生的其他费用支出。

第六条 质量保修金结算拨付

1、甲方负责管理乙方提交的工程质量保修金并对乙方的保修工作进行检验，按本合同规定的保修期完成以后向乙方返还工程质量保修金。

2、 工程质量保修金总额为工程总造价的 %，总金额 元人民币(暂定价，实际总金额以工程结算价为准)，根据实际报修、维修及服务情况，扣除乙方承担费用、违约金、以及其他原因应扣款后，保修金不计利息返还乙方。结算比例如下：

1) 工程验收满一年后(30天内)，返还质量保修金(扣款后应付)的 %;

2) 二年后(30天内)，返还至质量保修金(扣款后应付)的 %;

3) 五年后(30天内)，返还至质量保修金(扣款后应付)的 %。

4)如果存在本合同第三条第12款的情形，第三次支付的保修金的50%将在保修期顺延期满后支付。

第七条 通知条款

本合同所列的通知方式均为有效联系方式，甲、乙任何一方按本合同方式发给对方的各项通知，电话、传真、e-mail自发出之日视为送达，邮寄将以平邮或挂号邮件按本合同所列地址寄出，并自寄出7天后视为送达有关通知书。甲、乙任何一方更改联系方式应事先以书面形式通知对方。如因乙方及其委托代理人变更联系方式而未通知甲方，致使甲方不能送达通知，则自甲方寄交通知之日起七日内视为送达。本合同规定的各项时限含法定节假日。如到期当日为法定节假日，则顺延至下一个工作日。

第八条 其他

1、本合同空格中所填文字,与印刷文字具有同等约束效力。

2、本合同作为甲方与乙方签订施工合同的附件，具有同等约束效力。

3、本合同未尽事宜，由双方协商或签订合同附件。

4、本合同自签订之日起生效，有效期至乙方履行完毕全部合同义务为止。

5、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品带给如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率到达100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您带给相应的有偿服务。

3、属于下列状况之一的不给予免费保修，但能够实行合理的有偿服务。

*超过保修期；*不能带给购买凭证的；

*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（个性注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；

*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；

*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

保证人：

20xx年xx月xx日

服务承诺质量保证承诺书

如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

一、 遵守有关的法律法规规定。

二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，达到小区的高质量使用效果。

三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。

四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。

五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时解决施工中的各种问题。

六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快!

广西园林建设工程有限责任公司

二OO 四年*月*日

需方(以下简称甲方)：

供方(以下简称乙方)：

甲方因工程建设需要，向乙方购买各种不同强度等级的预拌混凝土(含砂浆，下同)。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，本着互惠互利的原则，甲乙双方就 项目工程建设所需预拌混凝土购销事宜进行平等友好协商，确定该项目工程建设所需的各种不同强度等级的预拌混凝土全部由乙方负责供应，为明确双方的权利义务，达成如下协议，以资共同遵守。

一、预拌混凝土强度等级、单价及数量。

1、P6等级混凝土在原强度等级上加收15元/m;P8等级混凝土在原强度等级上加收20元/m;P10等级混凝土在原强度等级上加收25元/m;细石混凝土在原强度等级上加收10元/m;如使用泵送时：电泵送10元/m/m 、臂架泵送20元/m。

2、合同预计混凝土数量约m，结算时以实际供货量为准。

二、交货地点。

按甲方要求，乙方将混凝土供应到下列指定范围。 工程名称：

施工位置：

三、订货、运输及验收。

1、订货：甲方应提前3天将计划单传真或电话通知乙方，并注明货物的规格、型号、数量、交货日期、交货地点、接收人等，如有特殊规格或特殊要求的订货应与乙方协商确定。

2、供应方式：甲方须于发货前24小时由指定联系人以传真或电话通知乙方，但每批订货量超过500m时，须提前33333 3 333、柴油泵送15元48小时通知乙方。通知单中应注明具体交货时间、混凝土强度等级、塌落度、数量、所浇筑部位和施工方法等情况。若遇临时变更交货数量或交货时间时，甲方须提前4小时通知乙方，但乙方可适当调整供货时间;甲方应对乙方已出货的《送货单》予以签认和结算。甲方在通知单数量外的追加数量应及时以传真或电话通知乙方，以便乙方及时组织供应。甲方如需臂架泵一次订货尽量控制在60 m以上。

3、运输：乙方负责将货物运至甲方所在工地现场。

4、验收：甲方在收到货物时，即对收到产品进行验收，如有质量异议，需在收货之日通知乙方。通过双方查证，确属乙方原因所致的，对不合格产品视具体情况实行退换。甲方在收货之日不提出货物数量及产品质量等异议的，则乙方视为符合甲方的定货要求。

四、结算。

1、结算方式：按月进度80%结算，主体竣工验收后一次性付清。因市场价格上涨幅度较大时，甲方可提前支付一定资金控制价格。(如因政府资金不到位时，别行协商)

2、付款方式：甲方可以通过现金、电汇、汇票、银行转账等方式，直接支付到乙方指定的有效账户。未经乙方书面同意，甲方不得将现金直接交给乙方任何商务人员，否则，视为乙方未收到货款，甲方将承担所有的经济损失。

五、乙方的责任与义务。

1、乙方按照国家规范的技术要求和甲方指定的混凝土强度等级、塌落度、数量、所浇筑部位和施工方法及浇注时间及时向甲方供应混凝土，保证供货时间、质量和数量。按GB14902-20xx2《预拌混凝土》的要求提供技术资料。在每批混凝土浇筑前将原材料检验报告单、配合比设计报告单等资料提供给甲方。乙方按照GB14902-20xx《预拌混凝土》的要求对乙方混凝土进行质量检测，以现场取样质量为准，并出据28天强度检测报告。

2.乙方必须对混凝土质量负责，如因混凝土强度而产生的质量事故，由乙方负全责。

3、当供应混凝土时，乙方定期派技术人员到现场进行技术服务。

六、甲方的权利和义务。

1、甲方需按合同要求向乙方付清本合同项下的所有款项。

2、甲方在混凝土浇筑施工过程中不得自行添加任何物料(包括水)，否则造成质量问题和损失由甲方承担。

3、混凝土供应前，甲方人员应确认该车混凝土强度及塌落度是否符合该工程部位使用，乙方因甲方的原因不能在 90分钟内卸完全部混凝土，造成的质量事故及损失由甲方负责。

4、甲方应对每次所到混凝土进行质量抽检。并做好同条件试块养护，如发现质量问题及时向乙方联系。

七、解决合同纠纷的方式。

本合同执行过程中如果发生争议，双方应及时协商解决，协商不成时依法向七星关区人民法院提起诉讼或向七星关区仲裁委员会提出仲裁申请。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

电网公司电力营销部依法经营计划与措施

为切实贯彻落实南方电网公司二号令，提高依法经营、依法治企的能力，电力营销部开展了多项工作，依法经营，规范营销工作，着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化，社会对电力企业的法治化建设提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令，充分体现了电网公司对依法经营的重要性认识和强化依法经营的决心。营销管理作为企业经营管理中重要的组成部分，加强和规范营销管理工作，对促进和强化企业依法经营有着重大意义。

一、增强依法经营意识，提升优质服务水平

电力营销部认真贯彻落实二号令，进一步树立经营意识，增加为客户服务的理念，在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任；通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查，进一步规范各级经营活动，树立依法经营，诚信企业的形象；加强与客户的沟通和交流，从服务细处入手，强化服务质量，使服务水平得到提升，赢得社会各界的好评。

二、加强供用电合同的管理

1、合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带，同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的管理与履行就是营销部门的事的一种错误观念，没有形成供用电合同的管理与履行需要全公司各部门的配合，形成全公司共同履行合同义务的氛围。由于供用电业务涉及专业多，内容繁琐，如今，在合同管理上，细化了流程管理，实行了部门的会审制度、授权委托制度，营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签，再呈各相关部门覆行全合同审查，在确实无漏任何条款，认真审核后，分管负责人、负责人作最后的审批，方可签订合同。做到层层把关，严防合同纠纷时，于已立于不败之地。

2、今年，公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同认识不到位，重视不够，加上居民散布点多面广，签订起合同多有不便，更有一些人认为部分用户供电方式简单，用电量和电费较少，既使发生起纠纷也易解决，所以对合同的签订较草率，没有认真研究条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱，回签率不少，这时，电力营销部加大力度宣传对合同管理的重要性，同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损管理专责、线损管理专责抓电工，形成一层抓一层，签约工作层层落实；形成部领导重视，各层工作人员积极认真，使高、低压用户供用电合同的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同认识不够的被动局面，同时使用户改变“我只有买电交钱的义务”的过去观念，做好安全用电，配合供电部门搞好设备安全运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一，也是提高经济效益，赢得用户和社会对供电企业的信任和满意。

三、严格依法经营，加强电价管理

认清形势，熟悉电价，认真贯彻执行电价政策，做好电价分类统计工作，建立健全电价工作的检查、监督体系。为进一步开拓电力市场，鼓励企业低谷时段多用电，对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优惠电价，积极为用户提供上门服务，宣传错峰电价调整政策，了解用户用电需求，鼓励用户乘电价优惠契机开足马力生产，使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作，提高员工依法经营的思想认识，责任层层明确，认真执行各种电价电费政策，严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作，加大考核和监督力度。

对于小经营业户，前店后居的情况大有存在，严格按照规定，实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都按照公司要求，进行认真细致的营业普查，对其间发现的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题，限期作出处理，不走过场，不流于形式。11月份，各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作，使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监督，杜绝因签约漏洞而引起用户投诉事件的发生。

共2页，当前第1页12

公司质量月的活动总结

为了提高全体员工的工作质量和积极性，很多的公司都会举办质量月活动。下面小编就和大家分享公司质量月活动总结，来欣赏一下吧。

公司质量月活动总结(一)

为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的推荐，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，到达零缺陷的目标奋进。

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

1、透过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从潜力和组织潜力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

2、透过评比“群众标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“群众标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。期望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

3、透过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

4、透过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改善、不断提高。

5、更为重要的是透过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。

6、透过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，透过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

7、透过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改善提高;后段包装部透过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

8、透过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发此刻前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、用心配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧!!!

公司质量月活动总结(二)

为了提高项目部施工质量、全体员工的工作质量和积极性、部门/作业人员责任心，增强企业凝聚力。根据安司[20xx]215号《关于开展“质量月”活动的通知》的有关精神，结合项目部实际情况，紧紧围绕质量生产月的主题“贯彻《质量发展纲要》推进质量强国建设”，项目部于20xx年9月1日至30日开展了“质量月”活动。在活动期间，各部门/作业队高度重视、精心组织、严格要求，使质量水平取得了显著成效，施工质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：

1。领导重视，精心组织

为了更好的开展“质量月”活动，项目部召开全体员工会议进行活动动员，质量副经理施玉泽对开展“质量月”活动的目的、要求、方案进行了简单的说明，宣布“质量月”活动开始。要求要以“质量月”活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2。教育培训

在“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的质量培训，利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论，广大职工结合自身工作，纷纷表达了对“质量是企业生存和发展的生命线”的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，企业才能得到生存和发展，我们才有更好的明天!利用周质量例会组织了“施工过程质量控制”的学习。利用业余时间组织广大职工进行“质量基础知识”学习，并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了讨论，对项目部今后的质量管理工作提出了宝贵的意见。

3。质量宣传

通过粘贴质量宣传标语、横幅、制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围，大大加强了广大职工对质量的深切认识。

在办公区域、生产车间、厂房悬挂宣传标语50副，宣传标语见附件一。

在办公区域、生产车间、厂房悬挂横幅(1。2m×12m)4副。在厂房安装间设置质量展板3块，质量展板见附件二。

4。开展质量专项检查活动

项目部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查。

5。生产过程质量控制

为了有效的实现过程质量控制，各作业队员工努力提高自检能力，生产过程中加强自检力度，质量部检验人员提高检验的力度和频率，所有尺寸按照标准严格执行，并详细做好记录。

6。以质量月为契机，加强质量管理实际效果

虽然9月份质量月，项目部施工质量有了明显的改善，但仍然存一定问题，部分外观质量有待提高，细节有待改进，部分成品保护不到位。项目部将保持目前好的方面，加强问题的落实整改。对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使项目部的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场上立于不败之地。

公司质量月活动总结(三)

为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

回顾一月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。

总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：

1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!

3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。

4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了KF工作人员的服务质量。

以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。

此次活动的开展，全体KF工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

一、学生的安全隐患意识明显增强

安全教育对学生来说是最重要，今年我把班主任工作放到安全教育上，今年是不平凡的一年，甲流感在全世界蔓延，并且蔓延到了我们身边，因此，我从学校布置开始到现在一直坚持晨检，午检，做好缺课记录登记表，对于感冒的同学及时做好登记和追踪。以学校安全演练为契机，对学生进行预防和应对紧急情况的教育。总之，时时讲安全，天天讲安全，利用安全教育课对学生进行不厌其烦的进行教育做到返还于未然。

二、我们教师团结一致 学生成绩显著

学习对于学生来说是最重要的，我们班全体老师共同努力，在其中考试中取得了最好的成绩，我们六位教师合理安排时间，争取每个时间段教室里都有教师，今年我们班换了三个教师，可是，我们仍然可以团结一致，为了学生的成绩共同献言献策，学生们对我们班的老师也一致好评，这是我最欣慰的。

三、培养了一批负责有能力的班干部

在本学期初，我对我们班的班委进行了调整，经过半年的努力，他们已经成了我的得力助手，每个班委都可以完全自主的解决班里的大部分事物，这也是我这半年一个大的收获。

四、学生的凝聚力增强 集体荣誉感增强

经过全体老师和班干部的共同努力，在班里形成了做好事，帮助其他同学的浪潮，对于我们班来说，有几个比较有个性的同学，原来总是很有主见，有的还不太合理，讲过谈心和交流，现在他们都可以遵守版规班级，并且掀起了学习的高潮，我们班有好几个同学，身体素质不好，经常生病，可以他们没有孤单，老师的关心，特别是同学们的那份情谊深深感动着他们，他们好多都过来找我，说班里学生真好。每个星期日来的下午，同学们积极主动的打扫我们班里的卫生区。看到这些我心里非常的高兴和幸福。

这半年我的收获还有很多，这都是我最好财富，终身的财富，在积累经验的同时也发现的一些问题：

一)、学生们独立解决问题的能力还比较弱

班里的女生比较多，他们的思想意思还不成熟，一些很简单的问题就不会解决，这让我感到有些担心，他们马上就该跨入大学生活，然后让增强他们的独立自主的能力也是我一直思考的问题，由于某些原因，本学期没有把这个作为重点，下学期将采取一些措施来解决这个问题。

二)、应该加大对男生管理力度

班里的个别男生有时候犯错误，我只是以教育为主，几乎没有什么惩罚，我想他们应该会改，可是，实践证明他们还会犯同样的错误，甚至几个还会不断的犯错误，这个问题是我太放纵他们造成的，在以后的班级管理工作中我要严格按照班规班级来处理男生，尽量让他们融入这个班集体里。

三)、应该严格要求学生

在本学期刚开始时，为了让学生培养独立学习的能力和自我约束的能力，以便他们得到更全面的发展，可是经过一段时间证明这个方案只成功了一半，大部分同学，经过一段时间的努力，确实比以前好多了，可以说的好的学生变得更好，更让我放心，可是还有一部分同学变的更放纵，不能很好的控制，变得慢腾腾的，没有一点紧迫感，对于这我感觉一切事情不能采取同样的方法对待每位学生，毕竟学生是不一样的，下学期这种方案还得继续执行，因为这对学生终生有用，对于部分同学还得采取强硬措施，用班规校级来约束他们。

我要总结经验，吸取教学，不管是经验还是教学对于我来说都是一笔财富，这笔财富让我对下一年的班主任工作更有信心。

各位老师们：

大家下午好!

我是来自中角镇九年制学校的一名特岗教师，我叫蒋保祥。今天有幸在这里和大家共同交流，我感到万分的荣幸，感谢领导和老师们能给我这样一次机会，共同探讨本届八年级的语文教学工作，说实话，让我做语文教学经验交流发言，我有些紧张。在座的领导、老师都是语文教学的行家高手,所以，在此不存在经验介绍，只是我的一些不成熟的做法而已，希望能起到抛砖引玉的作用，真诚的希望在座的各位能够给我提出宝贵的意见，也希望以后的工作中能做得更好。

一、我班学习的现状

20xx年我通过特岗教师招聘来到中角九年制学校，在这三年的服务期里，我从五年级开始带上这个班级，一直到现在八年级。我班现共有20名学生(上学期共有22人，一人因故转学，一人退学)，其中男生16人，女生4人，男女比例严重失衡，多为农村留守儿童。学习语文的积极性较高，大部分学生能够要求严格自己，少部分学生学习困难，形成懒惰厌学的不良习惯。学习语文的方法上没有找到合适途径。(上学期期末测试成绩一般，平均71.3分，合格律86%，最高82分，最低55.5分。根据平时学生表现，分析存在原因有：学生对字词的掌握不够，文言文句子中的字义理解差，灵活运用知识能力欠缺，课外阅读还是太少，习作素材积累不够。)

二、自己的教学经验体会

语文教学工作包含的内容太广泛了，以下是我自己在教学实践中的一些做法和感触，不能称之为经验，算作是与老师们的一次探讨和交流。

(一)加强修养，塑造良好“师德”形象。

古代教育家孔子曾说：“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”因此我时刻严格要求自己，始终坚持给学生一个好的示范，要求学生做到的我一定做到，答应学生的事也一定会落实，在教学中，我坚持以自己的一颗爱心去教育学生，在我的眼里没有差生的概念，学生一时成绩的好坏并不能决定学生的一生，差生也就是我们说的后进生，到了社会上可能反而适应能力更强，有很多我们教着时认为是差生的，毕业后却做出了很大的成绩，所以对待学生要一视同仁。尊重学生、相信学生、爱护学生，要从学生的身上找到闪光点，比如我班的一名学生，学习成绩平平，但是人很勤快，爱劳动，我就把优秀劳动奖颁给了他，使他树立了自信心。一个有着良好师德的老师，处处能为学生着想，自然就会得到学生的爱戴，只要学生喜欢这个老师了，那么即使这个老师课讲得一般，学生也会自己积极主动的去学习，也会取得较好的成绩。

(二)加强班级管理，营造浓厚学习环境

我们常说“近朱者赤，近墨者黑、”，说的就是环境对人的成长、言行的影响之深之重。我在教学中从加强班级管理开始，逐步引导。我接手这个班级已经快三年了，作为班主任和语文老师，我对学生既严厉又关心：在学生看来，我是他们的家长，也是他们的老师;在家长看来，我是他们的老师，也是他们的朋友。班级管理中，我提倡“主导自我发展”，即学生之间自己管理自己。我们的班干部都是自告奉勇担任的，他们都能出色的完成自己本职内的工作，大大减轻了我的负担。在班干部中班长权力最大，主管纪律，带管其他;两个副班长一个管学习，一个管卫生。其余所有职能划分在这三个人的名下。这样我们的班级就凝聚成一个整体，牢固树立了集体意识，这对于学习风气的养成起了一个保障作用。

(三)思维拓展，培养学生学习语文的兴趣。

兴趣是最好的老师，要想让学生对语文这门学科感兴趣，首先就要培养他们的自信。培养语文学习兴趣，可以从多方面入手，比如我资助学生们在班级里组建了图书角，除了自愿提供的图书外，我还自己购买了大量文学名著和散文作品书籍供学生阅读;为学生摘录了许多高年级优秀的古诗词供他们欣赏朗读背诵，自习课上我利用手机，通过蓝牙音箱和学生一起欣赏一些优美的古文朗诵和古诗朗诵等等。但我认为，有一种方法来得最快，也最直接，就是课堂教学。如果语文老师功底深厚，出口成章，引经据典，同时语言又幽默，课堂设计新颖。再辅之现代化的教学设备，利用声音、图片等等，三、两节课，学生的积极性就被调动起来了，我在教授朱自清的《春》时，就为学生找来了一个音频文件，课堂上利用手机和蓝牙音箱播放，学生们听的很入迷，对于这一课的把握就深了一层。我相信长期坚持这样做下去，学生会一直喜欢学习语文的。

(四)重视积累，培养学生良好的语文学习习惯

俗话说：“冰冻三尺非一日之寒。”语文知识高深莫测，包罗万象。学好语文并非一日之功，只有长期的积累才能丰富自己的语文素养，为了实现这一教学目标，我特别注重对学生进行字词、古诗、名言谚语、课外阅读等方面的积累。良好的学习习惯主要包括正确的读写姿势、上课专心听讲、积极发言的习惯;乐于诵读、课外阅读的习惯;认真独立自主完成作业的习惯;自主修改作文和多种渠道学习语文的习惯。为了培养学生的这些习惯，我让学生每天在田字格本上写一页楷书，内容不限，这样学生的字迹就有了很大的进步;课堂上把学生分成几个小组，进行问题抢答;为提高学生的写作和修改能力，我让学生每天记日记，不论长短能把自己所见所闻所感写出来，积累成素材。每周进行一次互评，这样增加了学生修改习作的兴趣和机会。通过一段时间的坚持，我发现学生的作文水平明显提高了。

(五)重视语文课堂教学。

以上是自己在教学中的一些不成熟的做法，虽然取得了一些成绩，但我清醒地认识到这离不开领导和老师们的关心和帮助。成绩只代表过去，在以后的教学生涯中，希望大家能够指出不足，使我再学习、再改进，能够有更好的成绩!

本人自愿参加20xx年秋季学期学校组织的诚信期末考试，愿意在考试中自学遵守各项考试规定，现郑重承诺：

一、严格遵守考试的规定和守则，保证按规定的程序和要求参加考试，如有违反，自愿按学校有关违规违纪处理办法接受惩戒处理。

二、坚决服从监考教师管理，自觉遵守考试纪律。

1、努力学习，刻苦钻研;考试不违纪、不作弊，不通过不正当的手段改动成绩;按时独立完成考试任务。

2、严格遵守考场纪律，不携带规定以外的文具、资料等参加考试。

3、书包、书籍、纸张、文具盒等物品，自觉集中存放在监考老师指定的地方，不随身放在座位上。

4、在考场内不交头接耳、互打暗号、喧哗或有其他影响考场秩序的行为，不夹带与考试内容有关的材料;不抄袭他人答案;不在试卷填写与答题无关的内容。

5、不交换答案，不将自己的答案让他人抄袭，不将试卷带出考场或有其它舞弊行为。

6、不扰乱考场秩序，不无理取闹，服从监考老师安排。

本人已认真阅读上述考场规则，并保证严格遵守考场纪律，共同维护考试秩序，做一名诚实守信的小学生。如有违反，我愿意接受学校有关规定的处理。

出租方（甲方）：?，家庭住址：?身份证号：手机号：

承租方（乙方）：?，家庭住址：?身份证号：手机号：

根据《_____》及有关规章，为明确甲、乙双方的权力和义务，经双方本着平等、自愿的原则共同协商，订立本合同。

设定下列条款，共同遵守。

一、约定_____：甲方自愿将自己挂靠于

的贵C号混凝土搅拌车（发动机号：；车架号：?）出租给乙方运营使用。

二、租赁期限：自?年?月日至?年?月日，租赁期限为?年。

三、租金及支付方式：租金?元/月，每月日之前一次性现金支付次月租金；

四、双方权利和义务：

1、甲方应保证_____手续齐全，包括《行驶证》、《道路运输证》等各种行车手续；如因甲方办理手续不全导致使用_____过程中被有关部门查处，相关责任由甲方承担。

2、甲方负责为出租_____投保交强险、第三者责任险保额?万元，车上人员险保额?万元/人，_____损失险，不计免赔险。

3、?在出租期限内，本协议租赁_____发生的交通安全事故，或者在使用过程中出现非甲方责任产生的`其他责任事故风险，乙方作为_____实际控制人，由乙方承担所有责任，并均由乙方自行处理；因_____发生事故的损失赔偿，由_____公司依法按照甲方按前款标准在_____公司投保的限额赔偿，乙方须承担_____赔款限额以外的所有费用。如需甲方出具手续，甲方予以协助。在_____发生损坏时，如_____不足以将_____修复至可使用状态，乙方应承担补足责任。同时还应赔偿本_____加速折旧费，折旧金额按修车实际发生额的50%计算。

4、?出租期间，乙方不得将出租_____予以转让、转租、抵押、质押、或者以其他方式设定担保。出租_____的司机由乙方聘用和选派，甲方与乙方选派的司机之间不存在隶属、雇佣或劳动合约关系；乙方聘用的司机必须具备相应驾驶资质，服从挂靠公司安全管理，不得有违法违章驾驶行为；

5、?_____租赁期间，乙方负责对租赁_____进行维护保养和支付维修保养费用（包括审验_____时的调修费）；乙方保证租赁_____的安全及安全的保管、使用、驾驶租赁_____。

6、乙方在租赁期满或按照本协议约定解除协议向甲方交还_____时，应当使_____符合使用前的状态，外观、随车工具等应完好有效。

7、?如甲方在租赁期内出卖_____，甲方应当向购买人声明本协议，本协议对购买方继续有效。乙方具有优先购买权，但甲方应向乙方告知出卖事宜。

五、特别约定：

1、本协议生效后，甲乙双方任何乙方不得擅自解除协议，或不履行本协议；如发生违反本协议行为的，应向对方支付违约金?万元人民币，用于赔偿因违约给对方造成的损失，如果给对方造成的损失超过?万元的，超出部分也由违约方赔偿；

2、因任何一方不履行本协议给相对一方造成的损失包括但不限于因诉讼产生的_____、交通费、误工费、住宿费、生活费和租赁_____停运期间经营损失(按本协议租赁金额折算)。

3、甲方交付_____前，应按乙方指定意见在修理场进行一次二级维护，费用由甲方承担；乙方归还_____前，应按甲方方指定意见在修理场进行一次二级维护，费用由乙方承担；确保_____安全机件性能良好交接。

六、租赁期满：?租赁期届满时，本协议终止，如乙方不再租赁，应在租赁期届满时按本协议约定的条件向甲方交还_____。如乙方继续租赁，双方应协商重新订立协议。

七、协议解除：任何一方提出解除协议的，均应提前30天通知对方，经甲乙双方协商一致后，可以解除本协议。

八、争议解决方式：因履行本协议发生的一切争议，双方协商解决。如因违约产生纠纷须经甲方住所地法院诉讼。

九、协议生效及其他约定：

1、本协议经甲乙双方认真商议，充分了解后订立，未尽事宜，由双方协商确定。

2、本协议经甲乙双方签字并手印后生效。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：乙方：

电话：电话：

_______年_______月_______日

20__年7月是全省“三项行动”自查自纠和集中整治阶段，我镇认真按照区府办《关于开展安全生产“三项行动”的通知》(泸纳府办函(20__)50号)印发的《泸州市纳溪区安全生产执法行动工作方案》第二阶段、第三阶段工作要求和《泸州市纳溪区安全生产治理行动工作方案》第二阶段工作要求，结合我镇实际，在7月份集中开展安全生产隐患排查治理行动，现将开展安全生产隐患排查治理行动情况作如下总结：

一、开展工作情况

(一)镇安办、镇属各部门对镇辖区内的生产经营单位的非法违法生产经营问题进行了认真清理、排查，对清查出的问题，逐一登记，建档立案，逐级上报。我镇采取日常执法检查和集中执法检查相结合，全面执法检查和专项执法检查相结合的办法，对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹及民爆物品、建筑、特种设备等高危行业进行了检查，把执法检查专项行动的重点内容有针对性地落实整改到位，重点是指：

(1)无证或证照不全从事生产、经营、建设的;

(2)关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;

(3)私采滥挖、超层越界开采、违规排放的;

(4)违反建设项目安全设施“三同时”规定，违法违规进行项目建设的;

(5)重大隐患隐瞒不报或不按规定期限予以整治的;

(6)不按规定进行安全培训或无证上岗的;

(7)拒不执行安全监管监察指令、抗拒安全执法的;

(8)其他非法违法生产、经营、建设行为。

(二)镇政府对上级相关部门委托的行政执法人员在执法过程中必须做到依法行政、文明执法、亮证执法，严格按照行政执法程序照章办事，做到事实清楚、证据确凿，依法服从，处罚适当，及时纠正在执法过程中的不规范行为，严格执行重大行政处罚备案制度，全面落实行政执法责任制。

(三)分行业、分种类有针对性地搞好专项安全执法行动，

(1)非煤矿山：进一步加大了非煤矿山企业的隐患排查和整治力度，强化现场管理，对于非法生产行为加大打击力度，防止事故的发生;

(2)道路交通：签单发车工作落到实处，严格“五不出站”制度，充分运用经济、法律、教育、行政等多种手段，严厉打击两轮摩托车无牌无证行驶、非法载客、不戴头盔上路、搭运易燃、易爆物品等行为;坚决取缔三轮摩托车载客营运，对改变用途的两轮、三轮摩托车、残疾人代步车和报废车、拼装车、下线车非法载客行为，依法打击，坚决取缔;

(3)消防及公共安全：以街道、车站、寺庙、电子阅览室等人员聚集场所的消防设施为重点，开展火灾隐患普查整治工作，狠抓夏季防火工作，加强人员密集场所、易燃易爆单位、耐火等级低的密集建筑区消防安全和燃气安全检查，重要建筑物防雷设施安装和检测情况，切实加强森林防火和农房防火安全工作;

(4)危险化学品、烟花爆竹和民用爆炸物品：严格危险化学品运输车辆、从业人员的监督管理，严厉打击非法运输，对于非法生产、经营、储存、运输烟花爆竹的行为严厉打击和惩处，加强民爆行业、民爆物品使用流向及各类违规爆破作业的安全管理;

(5)重点工程、建筑施工及公用设施：督促检查在建项目安全设施“三同时”制度的落实情况及施工现场文明施工安全专项整治情况，强化对病险水库的监测、管理和整治，加强对学校危房、危险建筑隐患的排查治理力度，并积极上报。

二、存在的问题及下一步工作方向

(一)这一次集中整治对以后打击非法运营、违法生产奠定了坚实的基础，同时也看到一些问题。个别企业对安全生产认识不到位，不能在规定的时间内按要求整改;摩托车非法运营，不按规定行驶;建筑工地安全措施落实不到位。

(二)下一步工作方向。对前两个阶段工作的开展情况要认真总结，进一步开展安全生产隐患排查工作，落实整改措施，巩固扩大成果，对取得好的经验、好的做法和主要成果要进行大力宣传报道，对于执法专项行动落实情况进行专项督促检查，对于能立即整改的，要立即整改，对于一时难以整改的，将整改措施、责任、资金、时限、安全保障措施、应急预案落实到位。

学校质量月的活动总结

教学质量是学校工作的重心，而教师教育教学理念、教学方式、工作态度又是这个重心的保障。下面小编就和大家分享学校质量月活动总结，来欣赏一下吧。

学校质量月活动总结(一)

根据学校“关于开展20xx年教学质量月活动安排通知”，根据轨道交通学院将于20xx年迎来第一届近240名毕业生的历史任务，适应铁路和城市轨道交通发展，认真研讨企业对轨道通号工程、轨道工程、机辆工程等专业人才的需求和要求，进一步规范轨道交通学院教学各环节、结合本科教学评估、全面提高我院教学质量，结合轨道交通学院教师目前的理论教学、实践教学等状况，轨道交通学院决定在全院师生中开展了“教学质量月”活动。

按照学校领导在20xx-20xx学年在全校干部大会上讲话的精神，在20xx年xx月1日—xx月xx日期间，结合轨道交通学院将迎来第一届大规模毕业生的新情况，以“本科评估为契机，创建应用型人才培养模式、全面提高人才培养质量”的活动主题，有针对性的开展特色就业专场宣讲会、师生座谈会、教学工作检查，认真分析教学运行情况，落实教学环节的各项活动，推进实验室建设和“085”工程建设，积极参加学校教学质量月各项活动，努力提高教学质量。

一、学院活动内容

1.宣传动员

20xx年10月25日召开轨道交通学院全体教师会议，要求在全院师生中大力宣传教学质量月的意义及要求。

2.规范教学要求

在不影响正常教学秩序的前提下，轨道交通学院通过检查教师听课、评课、抽查作业、试卷及试卷分析、课堂教学情况、召开师生座谈会、建立并充实教师个人业务档案等形式，配合期中教学检查工作，并取得了良好的检查效果。

从检查情况来看，全体教师能尽职尽责，认真备课，教案内容较系统、详细;教学日历比较规范，教师授课基本能按照授课计划安排的内容和时间来进行。据学生提交的匿名反馈意见来看，大部分教师对教学工作有热情，上课精神饱满，能做到言传身教，认真做好本职工作，体现了良好的思想、业务素质和工作责任心;能严格遵守教学纪律，准时上课、下课。大部分教师授课内容充实，信息量大，教学方法灵活;对教学内容掌握娴熟，运用自如;讲课思路清晰、阐述清楚，简练准确。大部分教师都采用多媒体课件等现代化教学手段实施教学。作业批改和辅导答疑情况良好。由于第一批学生进入大四，对于教学秩序，毕业生就业和毕业设计(论文)环节，广大教师尚缺乏经验。

轨道交通学院领导高度重视教学质量月活动，认为是提高教学质量的有利举措，不仅自觉将其视为规范和加强教学管理不可或缺的工作环节。检查过程中既注重定性的调查研究，又注重定量的分析，检查内容丰富、数据详实、分析透彻。

3.教学常规检查

为促使青年教师提高教学水平、提高课堂的掌控能力、存进教学质量的进一步提高，自20xx~20xx学年第一学期开学以来，现有专业教师、学院领导展开了大规模听课计划，共听课40门次，并进行了座谈和交流，解除了青年教师上讲台中遇到的共性问题，对青年教师起到了极大的帮助作用。参与听课的教师认为听课与看课在一定程度上促进了青年教师在理论与实践环节教学水平的提高。组织了3门院级期中考试科目。

通过互相听课与观摩看课，邀请校级在职督导老师讲述授课经验，使年轻教师进一步加强了对“教师是课堂第一责任人”的理解;

青年教师了解了课堂教学和实践教学过程中经常碰到的问题和常规的解决办法;

了解理论教学过程中知识点的组织与讲授方法，认识到理论教学水平提高与工程实践内在的关联，在青年教师中提高了进一步参与工程实践的积极性;

认识到教学资源(理论、实践)的积累对提高课堂教学质量的促进作用;

对我院学生的整体层次有了初步的认识，有助于在未来的教学过程中深入贯彻因材施教。

4.教研活动

(1)“毕业设计题目”研讨

针对轨道学院教师少，毕业学生多的情况，三个专业提前布置毕业设计，经过教研室研讨每位在岗教师指导学生8人，其余不足的指导教师数全部从企业聘请，保证学生一人一题。经过学院层次的协调，制定了20xx春季毕业设计时间表，统一了三个专业的任务指导书、开题报告、外文翻译、图纸规范等模板，各教研室认真研读学校毕业设计(论文)指导规范和模板，现阶段已经完成指导教师聘任、师生互选环节，有利保证第一届大规模毕业设计质量。

(2)“教学管理文件宣贯”研讨

召开专题座谈会，就上海应用技术学院教学管理文件【20xx】中的教学事故认定、教师监考职责、试卷批阅、毕业设计、调换课制度等，组织全体教师学习，将相关文件扫描，制成PDF格式的文件，分发给各位教师，尤其是新进教师，保证教学质量。

(3)“提高课堂教学质量”教师研讨

任课教师根据平时上课的情况，对教学情况进行自我剖析，同时重审教学使命，提高责任和使命认识，增强责任感和使命感，组织好课堂教学，考试纪律掌控，尤其是大四学生面临的考研、就业和见习问题，需要请假的特殊情况，专业教师和学办一同商讨，出台了“免听不免考”，“教学实习与专业见习同步” 等措施，既保证了教学秩序，又注重学生的人性化诉求。

(4)“迎接本科教学评估”专业研讨

针对上海市教委下发的本科教学评估文件，组织三个教研室(交通工程和通信工程为新专业)进行评估指标解读和学习，还参加了学校组织的教学评估专家讲座，未雨绸缪，查缺补漏，提早做好评估准备。

交通工程为20xx年新办专业，预计评估时间为20xx年;通信工程为20xx年新办专业，预计评估时间为20xx年。

5.学生座谈会

以学院教学工作负责人为代表，组织四个年级的学生召开了座谈会，主要意见分年级反馈如下：

20xx级

1、上课时有些老师讲课太快，希望可以控制语速;

2、学院实习资源有限，希望多点实习机会，增加动手机会，培养学生动手能力;

3、学生自己学习比较被动，需要营造良好的学习氛围;

4、希望多开些讲座，培养学生将来就业择业的方向感。

20xx级

1、有的老师整堂课只讲PPT，希望老师可以多点板书，多和学生互动;

2、科技创新的活动太少，希望多增加些科创方面的培养;

3、希望大学不要那么辛苦，可以寓教于乐;

4、排课不合理，大二课很多。

20xx级

1、刚从高考压力出来，不习惯学校生活;

2、有的学生想自己创业，有的学生想将来考研;

3、希望有学长、老师带动。

二、其他方面

1、希望学校可以提供一些考研、考证的辅导班;

2、希望可以多增加一些社团活动，丰富学生文化生活。

6.校企产学研合作

20xx年xx月5日，邀请申通地铁第四运营中心负责人，主要围绕本年度工程实践教育的探索实施和实习教学的改革与管理，学校、企业人员共同探讨校企联合应用型人才培养的有关工作，主要议题有：

1总结本年度实习教学情况，落实下年度实习教学计划;

2探讨如何构建“卓越一线工程师”的校企联合培养平台;

3总结校企联合教育团队的建设情况，探讨如何加强校企联合毕业设计(论文)的指导及毕业实习带教;

4探讨如何构建多模式实习教学体系，加大顶岗实习，职业见习的比重，切实提高学生的创新、实践能力。

二、参与校级活动

组织教学院长、三个教研室主任、实验室主任听取了上海海洋大学副校长程裕东“以专业评估为突破口，促进本科教学的定型化”的演讲，对学院进行本科专业评估具有很好的参考意义;组织专业教师听取了上海市机械类教指委主任陈关龙教授关于机械类专业规范及评估指标体系解读，推选青年教师赵岚参加学校第五届青年教师讲课比赛，推荐沙泉老师为教坛新秀候选人，姬杨蓓蓓老师为“我心目中的好老师”候选人，组织近三年新进校老师进行观摩听课，具有一定的推广意义。

通过材料报送和专家评审，我院青年教师展现了良好的精神面貌，赵岚获得青年教师讲课比赛优胜奖。沙泉老师《铁路信号运营基础》、赵岚老师《结构试验与量测技术》入选校“我最喜爱的课程”。

三、教学质量月总结

教学质量月活动是一件需要常抓不懈的工作，应在以下几个方面着手进行总结：

1、加强新教师带教制度建设，鼓励新教师到企业、到国内外高校相关专业进修，鼓励新教师到外系部听课，加强教学环节的掌控，过好教学关，攀登基本授课、课程建设、教学团队组建三个台阶。

1、大力度推行工程能力培养

根据教学需求，有针对性的派出教师脱产参与工程实践，有计划的引进企业人员和其他高校科研人员，为专业教师开展系列讲座，为教师提高工程实践广开门路。结合毕业设计的校企联合指导课题，以“卓越工程师”培养为目标，与企业共同完成学生培养。

2、以教学为主，以科研发展目标

结合轨道交通学院的特点，在管理工作中加强教学与科研工作的结合，深化“以教学为主，以科研为发展目标”的发展体系，引导教师正确对待教学与科研的关系。

3、学生管理

继续完善教学管理与学生管理部门的协同工作，“关注先进学生，关心一般学生，关怀后进学生”，营造人人成长，人人成才的全员育人氛围。

4、教学管理简化

继续深入贯彻二级管理，在政策允许的范围内大幅度缩减教师提交纸质文档的数量，做到“以电子化为主，纸质内容为辅”的文档收集与存储机制。

同时鼓励学生在以下几方面认识自我、发展自我：

1、针对教学模式问题，首先从自身查找原因，再次强调大学学习与中学学期不同，教师不可能适应每一位同学的学习习惯，相反大学阶段同学可以面对各种不同性格、不同授课习惯的教师，这对于素质的全面提高有极大地帮助，学生应通过自身能力的提升主动适应教师的授课方式，如高数、毛概、英语可以采用的方式有预习、复习、大规模训练等。

2、针对课程学习的深度，鼓励学生为自己加压，充分利用图书馆资源，加深课程的学习深度，主动向教师提出问题。以教师座谈会的形式以及OA系统向任课教师反映客观存在的情况，恳请任课教师酌情考虑。

3、学风问题：学风是当今大学教育过程中影响本科培养质量的关键环节，现实情况下高等教育学风较差是普遍存在的问题，轨道交通学院计划在制度和人性化管理两方面入手，对目前普遍存在旷课情况开始大力度的整治，如建议教师对缺课的学生取消平时成绩，缺课次数过多的严格按照学院的管理条例进行整治。

4、专业开拓问题：三个专业应结合《轨道工程概论》课程和认识实习和课程实习，向学生介绍专业发展动态，主要行业与企业，轨道交通学院各专业毕业生所需具备的基本素质，使同学能够逐步掌握专业的基本概况，树立为轨道交通发展做贡献的志向。

5、就业问题：针对三个专业的大规模毕业生，结合就业组织毕业设计和生产实习、毕业实习等教学任务。做好因材施教工作。

学校质量月活动总结(二)

为全面提高教学质量，努力做好本科教学评建工作，经济学院认真贯彻落实《山东理工大学课堂教学质量月活动的实施意见》，将课堂教学质量活动月的各项工作落到了实处，取得了实效。现将我院课堂教学质量月活动的开展情况总结如下：

一、领导重视、加强宣传、认真组织，确保课堂教学质量月活动按计划、分阶段的扎实、有序实施

(一)成立经济学院课堂教学质量月活动领导小组

组长：

成员：

(二)加强宣传、广泛动员全院师生积极参与，成效显著

1、以加强学风建设为导向，学生科适时将学校和学院关于课堂教学质量月活动的相关安排和本科教学评建工作动态传达到全院学生，增强了学生对教学评估重要性的认识，提高了学生学习的主动性和自觉性。

2、以强化服务意识为中心，教学科对校、院两级各种教学文件进行归档、整理、补充和完善，并在学院网站上公布，以制度化、规范化的方式鼓励全院教职员积极投身到学校课堂教学质量月活动及本科教学评建工作中。

3、以提高课堂教学质量和完善教学基础材料为重点，在对学院前一阶段的教育、教学和评建工作进行总结的基础上，鼓励教师结合专业特点，努力提高课堂教学水平，形成了教学系(专业)、课程组的教学特色和亮点。

二、加强制度建设、充分发挥教学科的主体作用，重视有针对性地开展活动，强化督促、检查工作，努力将各项措施落到实处

我院在课堂教学质量活动月期间，遵循“以评促建、重在建设”的评建工作思路，全体教师在院党、政领导的带领下，通过对学院整体教学工作开展情况的回顾和总结，与校教务处和评估办共同举办评建工作情况沟通会、派出两位教师参加由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会，启动教学科与教学系主任联席会议机制，完善教学文件的归档整理和网络办公系统，聘请具有多年教学管理工作的老教授担任院级教学管理工作督导员，举办北大博士面对面、考研动员报告会、青年教师课堂教学竞赛、课堂教学文件及作业展评，召开院级“学生教学信息员”工作会议、“教学评建”情况学生通报会、教师和学生代表座谈会，开展教学名师示范教学讲座、青年教师教学方法培训、院领导接待日和院系领导听课等活动，动员全院师生广泛参与，真正实现了学院教育教学质量和本科教学评建工作的新突破。

(一)准备阶段(9月26日——10月9日)

1、召开全院教职工大会，传达《山东理工大学关于开展课堂教学质量月活动的实施意见》。

2、向全院师生做好山东理工大学关于教师课堂教学各种规章制度的宣传解释工作，严格按照评估标准规范教师课堂教学活动。

3、建立院级教学管理工作督导员制度，完善课堂教学质量监控体系。

4、制定《经济学院关于开展课堂教学质量月活动计划》，并认真组织实施。

(二)实施阶段(10月10日——11月11日)

1、加强制度建设，院长办公会议就影响经济学院教学评建活动的若干重大问题进行充分讨论，达成了共识，在思想上、组织上形成了全院支持教学工作的良好氛围。

2、以教学系(专业)为单位，开展教师之间的听课、评课活动。

3、组织经济学院青年教师授课技能培训和课堂教学竞赛，做好学校第三届青年教师课堂教学竞赛参赛人员的推荐工作。一名教师获得学校第三届青年教师课堂教学竞赛二等奖。

4、院、系领导、教学科长、两级督导员按照分工对全院教师进行了逐个听课，听课率达到100%。同时完成了对教师使用的多媒体课件的考查工作并提出具体改进意见。

5、按照评估要求，学院课堂教学质量月活动领导小组认真做好青年教师导师制的检查工作。

6、制定经济学院教师辅导答疑要求和检查办法，对相关教师布置和批改作业情况进行了检查。

7、举办经济学院教师教案、授课计划、教学大纲、作业和优秀课件展示活动，为课堂教学文件质量的进一步规范、提高奠定了基础。

8、建立健全院级学生教学信息员制度，及时了解学生对课堂教学、学生导师制的意见和要求，加强对学生的教育、管理和疏导，形成了和谐的师生关系与良好的教风、学风。

9、加强师生互动、共同参与，召开由院领导、教学科、学生科工作人员及各班班委参加的院级“教学信息员”暨“教学评建”情况学生通报会。向同学们传达了学校有关评建工作的文件精神，通报了经济学院目前的工作进展情况及下一步的努力方向。统一了思想，提高了认识，为进一步提高我院的评建工作质量奠定了一定的基础。

10、不断加强专业建设研究，成效显著。在由教育部高等教育培训中心发起组织，包括中国高教研究杂志社、对外经济贸易大学、中国社会科学院经济研究所、中国人民大学商学院、北京航空航天大学高等教育研究所、上海外贸学院、浙江大学、西安交通大学经济与金融学院、东北大学工商管理学院、扬州大学等90所院校120多人参加的“全国高等院校国际贸易专业教育教学研讨会”上，我院曲建忠和余万林老师的论文被评为一等奖

11、努力提高经济学院的本科教学评建工作质量，进一步提高教师的课堂教学工作水平，召开了学院教师代表与教务处、评估办有关负责人参加的评建工作情况沟通会。对经济学院教学工作情况进行了总结，形成迎评期间经济学院关于提高课堂教学质量的宏观设计和具体工作安排。12、切实加强我院的本科教学评建工作，派出两位教师参加了由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会。

13、召开了教师代表参加的课堂教学质量交流座谈会。院领导针对评建工作的开展，评估基础材料的集中修改等问题作了相关的说明。与会教师对课堂教学质量的提高、毕业论文、教研课题、教研论文的奖励与资助等问题也分别进行了广泛、深入的讨论。

14、启动教学科与各教学系系主任联席会议机制，并召开首次联席会议。进一步规范了学院教学工作程序，使学院各教学部门的分工更加明确，为本学期和今后教学工作的开展打下了坚实的基础。

15、举办了全院教师参加的教学名师示范教学和青年教师教学方法培训讲座。聘请曾多次获得学校教学优秀奖,并多次被评为校优秀教师的法学院张述环教授为全院教师上了生动、精彩的示范课，张述环教授还结合自己多年的教学经验谈了如何做好课堂教学工作的心得和体会。之后，学校教学督导员许绍鹏教授，结合自己多年的教学经验及听课过程中发现的问题，就教学过程的实质、备课、上课和课堂教学评价四个方面进行了系统的经验传授，使全院教师受益菲浅，取得了良好的效果。

16、举办考研报告会、英语学习经验交流会、七名北大博士参加的“我与北大博士面对面”、第二届“挑战前沿”科技文化知识竞赛等活动，开拓了学生视野，进一步提高了学生的专业学习兴趣。

17、为更好的服务教学服务同学，加深院领导与广大同学之间的交流与沟通，开展了院领导接待日活动。确定每周四下午为院领导接待日，院主要领导将在接待日期间轮流值班，负责解答广大同学提出的有关教学、学习、生活以及科研等方面的问题;同时，为更好地推进活动的进行，学院还公布了各位领导的联系电话。便于同学们及时反映相关的问题。

18、将课堂教学质量活动月与本科教学评建工作相结合，按照评估要求加班整理—XX学年的试卷、毕业论文及各类教学文件等需要归档、上报的材料。经过全院教师的共同努力，取得了良好的效果，为我院评建工作的进一步深入开展奠定了基础。

19、为努力作好课堂教学工作，满足广大同学不断增长的"知识"需求，统一安排各教学系分别召开了部分教师、学生代表座谈会。广泛听取了学生代表提出的各项建议和要求，并进行了认真总结，有效促进了学院课堂教学水平的整体提高。

20、为促进校企联合，相互学习、借鉴，共同提高，更好的将企业文化和经营理念带到学校广大师生中来，聘任山东铝业公司党委副书记尹雪春先生，淄博商厦股份有限公司党委书记、董事长、总经理王亮方先生为客座教授。

21、为完善教师队伍结构，解决师生比例失调问题，与校教务处、人事处共同进行—XX年度人才引进面试考核工作。

(三)检查总结阶段(11月14日——11月18日)

1、学院组织召开院、校两级教学督导员、系主任以上干部会议，形成经济学院关于课堂教学质量活动月情况的书面总结报告。

2、为在回顾与总结的基础上，更好的完成学校下达的各项教学、评建工作任务，结合“课堂教学质量月活动”的总结工作，利用学院网站举办经济学院XX年度教育、教学工作网络图片回顾展。

3、推选经济学院在课堂教学质量活动月中表现突出的职能部门和个人，给予相应精神和物质奖励。

三、存在的主要问题及改进措施

(一)存在的主要问题

1、个别教师课堂教学经验不足，水平有待进一步提高。

2、个别教师课堂教学文件不规范，需进行认真整改。

3、个别课程选用的教材不合理，要认真研究解决。

(二)改进措施

1、对在课堂教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。

2、教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。

3、学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学习积极性、主动性和学习效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划

学校质量月活动总结(三)

教学质量是学校工作的重心，而教师教育教学理念、教学方式、工作态度又是这个重心的保障。我校紧紧抓住我县“教育提升年”这一契机，依据《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》的总体要求，结合我校实际，认真扎实地开展了一系列加强和改进教学工作的活动，现汇报如下。

一、宣传动员，统一思想

为认真学习和领会、落实县教育局教学质量提升年动员会会议精神，我校在3月份开学之初，在召开的教职工开学工作会议上，传达了县教育局教学质量提升年活动的会议精神，要求广大教职员工认真学习，明确意义，思想重视，贯彻落实。

二、成立领导小组，制订实施方案

1、成立了以校长为组长、分管校长为副组长，教务主任等及科室负责人和年级领导为成员的领导小组，教务处具体负责该项活动的实施安排，其它科室积极认真配合，全面认真落实该项工作。

2、根据县教育局文件要求及我校实情，认真制定了《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》、《绿珠初中春季期教学工作计划》、《绿珠初中秋季期教学工作计划》、《绿珠初中教师教学管理奖罚细则》和《绿珠初中教学质量检查评估制度》(中考奖励方案)等实施方案。

三、广泛宣传，积极营造活动氛围

为了在全校师生中营造“教学质量提升年”的舆论氛围，我校出版了“教学质量提升年”专栏，积极推广名校教师在提高教学质量方面的经验;要求班主任召开“教学质量提升年”主题班会，提高学生对教学质量的认识;要求各科组专门召开“教育提升年”专题会议，认真学习《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》和《绿珠初中教学质量提升年活动工作方案》，让大家明确工作要求，活动意义，并认真地开展工作。

四、签订教学质量提升目标责任书

根据《教育局教学质量提升年活动方案》和我校《教学质量提升活动方案》，创造良好的教学质量提升活动氛围，让广大教师认识到提升教学质量活动的重要性，我校组织教师学习并签订了《绿珠初中提升教学质量目标责任书》。

五、认真管理、强化落实，检查工作常态化

1、明确领导分工、责任具体到人。

学校定期召开行政会议、科组长会议、班主任会议及教职工会议，针对《方案》要求，认真梳理管理工作中存在的问题，统一思想、重心下移，落实责任，强抓落实。实行校长亲自抓，分管副校长具体抓，其他中层领导配合抓，年级主管领导、教研组、班主任落实抓，细化工作目标和工作环节。形成上下一心，齐抓共管的工作局面，努力营造良好的教育教学氛围，让管理激发动力、发挥效益。

2、强化常规工作，以检查督导落实。

做好教师的计划、总结、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节，教务处每学期组织两次教学常规大检查，具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。并将检查结果在教职工会议上公布，以表彰先进，鞭策后进。同时，教务处还专门对各科组的科组活动进行检查，对做得不够的将给予通报批评。

3、强化科组教研，以听课、评课为重点。

每学期，每位领导、教师均按要求至少上一节公开课、研究课。领导听课次数达20节，教师达15节。课后，科组长要组织本科组成员进行评课，评课做到有记录，课后有反思。对毕业班的学生，还针对每次月考进行座谈，了解学生对教师上课的建议。对七、八年级的学生，则在段、期考后，班主任或教师要与部分学生座谈，主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法，以便改进教师的教学方法，全面提高教学质量。

4、强化竞争意识，开展教学竞技活动。

为了让教师永葆激情，在学习中相互借鉴，取长补短，我校每学期积极开展教学竞技活动。活动不设奖，但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单，所上科目，校长亲自带领各科教师听课，课后在教职工会议上表彰教法好的教师，并要求大家向他学习，以达到鼓励的目的。同时，还组织教师参加上级有关的教学评比活动。我校的陈武台老师参加了玉林市录像课评比，黎晓琴、朱文媛、尢雪玲等老师还积极在《语文在线》上发表课件、论文、优秀教案等，还有部分教师参与玉林教科所的论文评比活动。

5、强化学生竞技能力，夯实学生基础知识。

为了提高学生应考能力，夯实学科基础，我校根据上级要求，开展了语文科的书写比赛活动，古诗文默写背诵比赛活动，作文书写活动;英语科的单词黙写比赛活动;数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动，不仅提高了学生的应试心理素质，而且也夯实了学生的学科基础知识，为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。

6、强化毕业班教学工作，提升毕业班教学质量。

(1)走出去听教学质量好的学校的课。本年度，我们毕业班先后到县内的学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中听课学习;县外到北流大坡外初中参观听课学习，学习别人的先进应考复习方法，以提升我校毕业班教师的应考复习经验。

(2)召开毕业班全体教师会议，分析月考质量。实行班主任跟班制，及时了解学生思想动态的变化。在关注优生的同时，还要特别关爱、鼓励中差生，以提高他们的学习成绩。

(3)召开部分家长会议，形成教育合力。一是家长会有针对性：即按优秀生、边缘生和弱科生、学困生分三个层次召开学生家长会，根据每个层次学生的不同情况，有针对性地与家长进行沟通和交流，因此得到了家长的大力支持和配合。为此，我校在中职送生工作中，还获得教育局的表彰。

(4)落实毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生，教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩，将各班的优秀生、边缘生和弱科生有针对性的分配给任课教师，建立了“一帮三”的帮扶制度，以达到不能让每一位学生落伍的总体要求。

(5)要求毕业班教师认真研究考纲、考题，制定切实可行的复习计划，并组织毕业班教师按照考纲考题的要求，结合中考实际，提高教学的针对性。

六、认真落实教师“五个一”活动，全面提升教师的专业素养

为了全面提升我校教师的专业素养，根据《xx县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求，我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职工多写教学反思，形式可以多样，可以在纸上写，也可以在博客及QQ空间上书写;利用科组会这一平台，提出自己在教学的困惑、案例，让全科组成员一起商讨解决;每周教务处均落实每一学科教师上公开课、研讨课，课后要有反思、有评课;每月科组会上，教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题，以便集体讨论，问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法;研究课题，是提高教师素养最行之有效的方法，因此，我校教师积极参加了国家规划“少教多学”课题研究，而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》B类课题、玉林市B类课题《农村初中“学困生”转化策略研究》、《英语教学阅读方法研究》A类课题、《初中物理探究问题教学的实践与研究》等等，这些课题的研究，大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养。

七、以质量监控为抓手，提高教学质量为要务

教学常规运行的好坏，是能否提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中，结合我校实际，开展了一系列教学常规监控活动。

1、全面征订教育局勤工俭学司的资料作业，杜绝校外作业进校园，不额外布置作业给学生，只完成上级配套的作业，不在周未布置作业给学生，一切作业均在课堂或课后完成，课堂测评主要是检验学生的学习效果，周末不布置作业是为了不加重学生的课业负担。

2、对单元检测的监控，则是以县教研室的试卷为主。教师测试有记录、有分数、有讲评、有分析，有检查。期中、期末考试有卷面分析，一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。

3、组织学生考试，做到年级交叉、桌面无书、双人监考、流水改卷，以达到成绩的真实性，公平性。

八、以师资队伍建设为抓手，全面建设高素质的教师队伍

1、强化校本培训，提高教师的专业化水平。学期初，教务处就根据教育局师训科的培训方案，制定本校教师、班主任的培训工作计划，采用远程培训、集中学习和分散学习的方式进行，学后能及时撰写学习心得和反思。目的是提高教学专业素养，转变教学理念和方式，提高课堂效率。

2、坚持推门听课，向45分钟要质量。本学期，教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动，以校长为组长，带领行政班子坚持推门听课，以便及时发现教师教学中存在的问题，帮助教师实现课堂教学的优质化，提高课堂效率。

3、认真开展教师培训工作，推进教师队伍整体素质的提高，是实施素质教育的关键。为此，学校根据上级要求，除了开展“五个一”活动外，还要求教师参加读书活动撰写读书心得，其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。

4、开展“诵读经典”活动，营造一个充满浓郁文化气息的“书香校园”。从4月份开始，学校启动了全校师生的“诵读经典”活动，让师生亲近经典名籍，为师生精神的成长提供一个全新的平台。我校一些班级开展了学生朗读比赛、古诗文背诵比赛等活动，陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动，陈武台老师获得“个人先进”，黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。

5、开展外出学习活动，提升课题研究能力。学校先后派黄冲等三位教师到贵州铜仁参加“少教多学”课题年会活动、派梁锋主任等四位教师到玉林名山中学参加“教学多学”研讨会;“少教多学”课题组成员还先后到东平一中、永安初中参加了此课题的研讨会。我校在此课题的研究上取得了一些初步成果，在《语文在线》上发表了诺干篇论文、课件、教学设计、简报等等。同时，还派骨干教师参加了本县在王力中学举行的作文教学研讨会，以提高作文教学水平。

总之，我校在“教学质量提升年”活动中做了许多工作，教师教学理念、教学方式都有了很大的转变，学生的学风、纪风都有了相应的好转，但学生学业成绩的提高仍需要一个过程，中考成绩有待稳定和提高。前面的路是曲折的，但前途是光明的。我校全体教职员工，心往一处想，力往一处使，继续发扬优势、突出亮点、永葆特色，改进不足，为全面提高我校的教学质量而努力奋斗。

结合多年的实际工作经验，就建筑工程项目质量监督管理的相关问题进行了探讨，并提出了自己的一些见解和看法，仅供相关人员参考。关键词：建筑工程 政府监督质量监督

1 现阶段建筑工程质量监督工作的几个方面

现阶段，对建设工程质量阶段监督管理是从建设工程质量形成的先后顺序描述质量监管部门对其形成过程的各阶段质量行为和活动结果的监督管理，是以建设工程的实体质量是否形成为界线将其分为施工前的质量监督管理、施工中的质量监督管理和竣工后的质量监督管理三个方面，是实现全面、全过程质量监督管理思想的具体体现。

1.1 建筑工程之前的监督工作主要是对有关设计、勘察文件审查的监督管理以及对设计、勘察单位的质量行为和活动结果的监督，重点放在对设计、勘察文件的审查监督把关上。一旦发现其违反有关法律、法规和强制性标准的设计和勘察文件，可以通过直接的经济处罚和法律制裁，使直接责任主体承担由其失误疏忽或有意所造成的质量责任。

1.2 建筑工程过程中的监督工作施工中的质量监督管理应围绕三大部分的现场监督，开展事前、事中和事后巡回监督管理，三大部分即地基基础、主体结构工程质量和环境质量。在对工程质量的关键环节进行监督检查中，重点是地基基础、主体结构等影响结构安全的主要部位。现场实体质量的检查方式应采用科学的监测仪器和设备，提供准确可靠、有说服力的数据，增强工程质量监督检查的科学性和权威性。通过监督抽查，保证强制性标准的贯彻执行，保证建筑法律、法规和规范的贯彻落实，从宏观整体上把握建设工程质量和结构使用安全。另外，在加强程序管理的同时，必须加强技术控制。

1.3 建筑工程竣工后的监督工作竣工后的质量监督管理是建设工程投入使用的把关监督管理。首先要保证不符合质量标准要求的工程不能投入使用，避免低劣工程对国家、企业和公共使用者造成直接的危害和影响。其次是把装修、维修和维护的质量监督纳入建设工程全过程质量监督管理的范畴;要杜绝或减少由于装修、维护过程中的违规行为对已有建设工程地基基础、主体结构和环境质量的破坏，引发质量事故;避免由于维修、维护的质量达不到要求给国家和公众用户的生产生活环境造成直接损失。大力提倡和推行工程质量保险，将工程质量管理纳入经济管理的范畴，以解决工程交付使用后发生的质量问题，特别是解决找不到责任方的后顾之忧。

2 如何加强建筑工程质量监督的措施

2.1 建立健全建设法律体系纵观发达国家成功的建设管理经验可发现，在发达的市场经济条件下，国家对建筑业的管理主要体现在完善建设法律体系上。健全的建设法律体系是建筑市场高效有序运作的根本保障，也是衡量一个国家建筑工程质量管理水平高低的重要标志。各国的建设法律体系一般包括基本法律、法规条例、规范标准三个层次。基本法律作为国家建设法律总则，具有最高法律效力;法规条例属于基本法律的实施细则，构成行政法规;规范标准由专业部门或专业协会、学会制定，具体结合不同专业特点，指导限定各种技术活动。

2.2 实行施工许可和使用许可制度施工许可制度和使用许可制度是当前很多企业对于建筑工程质量微观管理的重要组成部分，比如德国、美国、新加坡等施工企业都是实行两种许可制度的代表国家。通过施工许可和使用许可的具体实

施，既避免了不具备条件的工程项目盲目上马，给工程建设参与各方造成不必要的浪费;又杜绝了质量不合格的建筑工程交付使用，给国家和使用者合法权益带来不必要的损害。在这些发达国家，竣工验收由建设单位、承包商及中介机构负责完成，建设主管部门并不直接参与具体的竣工验收工作，也没有核验工程质量等级的任务，颁发使用许可证是在竣工验收之后。我国《建筑法》确立了施工许可制度和竣工验收制度，工程质量监督机构需要介入竣工验收并核验工程质量等级，笔者认为，借鉴国际通行做法，建立使用许可制度，已经成为大势所趋。本着“谁设计谁负责”、“谁施工谁负责”的国际惯例原则，工程质量监督应由核验工程质量等级转变为监督竣工验收工作。

2.3 加强社会监督与监理单位的管理要进一步树立监理的权威，现在的工程监理有相当多是建设单位说什么，他们就干什么，权威性不够。当然，监理公司是受雇于建设单位，代表建设单位来管好工程，要听建设单位的。但监理公司必须按照国家的法律、法规、设计文件和合同规定，独立地行使自己的职责，对社会负责，对工程本身负责。因此，要强调监理公司对工程监理独立行使职能的权利有待加强。

其次，还要推进监理公司整体素质的提高，加强对监理单位的管理。监理公司在人才结构上要自觉进行调整，缺乏的人才要尽快补上去。监理公司应该是有综合能力的，应储备各种人才。在工程建造过程中，社会监督与社会舆论起到重大的主导作用，现阶段可以靠社会监督来推进工程质量诚信体系建设。市场经济既是法制经济，也是信用经济。加强对建设工程质量责任主体和有关机构的不良记录管理，建立工程质量诚信体系，提高各类市场主体的信用意识和信用水平，是市场经济条件下工程质量监督保证机制的重要内容。

2.4 集中管理投资工程项目的组织实施国际上，政府投资工程项目的组织实施主要分为全部政府管理、部分政府管理、全部委托管理等几种形式。在德国，凡是政府投资的公共工程项目，均由联邦、州建设部或地方建设局发挥主导作用，进行统一筹建，而不是由最终用户担任主要角色。新加坡政府投资的公共工程主要由新加坡公共工程局、陆路交通管理局、电信管理局、海事港口管理局等主管部门根据工程性质负责组织实施。在我国，一方面，现阶段的建筑工程绝大多数仍属各级政府投资的公共工程，管好政府投资的公共工程十分重要;另一方面，相当数量的建设单位并不真正具备工程项目管理能力，已经成为导致建筑市场混乱的一个重要原因。因此，对于中央和地方各级政府投资的公共工程，应由国家建设部和各级地方建设部门设置专门的工程项目管理机构，从可行性研究、设计委托、施工发包到竣工验收，实施全过程的集中管理，工程竣工后移交给工程项目的所有单位或使用单位，工程项目的所有单位或使用单位不能直接参加工程项目的组织实施。这些工程项目管理机构属于非盈利性常设组织，既代表政府行使业主职权，又在工程项目上行使政府的管理职能，其行为接受计划、财政、审计、监察等政府有关部门的监督。这种做法可以先行组织试点，取得一定经验后，再推广应用。除此之外，对于国家投资的重大工程项目，政府应该坚持实行稽察特派员制度，强化政府对于重大工程质量的监督控制。

2.5 严格内部管理，树立执法人员形象，严格工程质监人员的执法行为要促使工程质监人员正确依法履行职责，即工程开工前由监理部门向开发建设单位递交工作联系卡，公布工程质监员姓名、岗位证书编号、业务职责，廉政纪律，以求得社会各界的监督、支持和评价。实行工程质监管理情况的定期书面汇报制度，努力做到监督记录制度化、规范化，即各专业质监员和所有监管工程管理人员，

对于发现的重大问题必须立即报告，不得拖延，当日工作当日记，周末集中报送工程主管部门审查签署意见后反馈本人，月度工作要于当月末写成总结，以书面形式报送工程主管部门审查并对工作情况和有关问题签批意见，也可采取工程例会等各种载体发挥作用，使工程质监工作做到勤检查、勤督促、记录及时、台账健全、考核到位，保证高质量工程的全面竣工。

3 结束语

随着建设行政工作法制化的推进，工程质量监督机构在不断建立健全行政管理、技术管理和质量监督制度，严格遵循质量监督程序，充分发挥各方责任主体的主导作用，依靠先进的建筑施工技术、质量管理技术和信息网络技术，充分运用经济和法律手段监督管理工程质量活动，不断探索和实践适应新时期要求的质量监督管理新模式，建立起规范的工程质量监督管理制度。

供货产品质量保证书范文

产品质量是指产品能够满足使用要求所具备的特性。一般包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及外观质量等。下面有小编整理的供货产品质量保证书，欢迎阅读!

供货产品质量保证书

_______________________(单位或公司)：

我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

供货产品质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议(问题)的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

______________________公司

________年____月_____日

供货产品质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求;

精心构建产品质量;

真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

亲爱的老师们，同学们：

大家上午好!

今天，在蓝天下，迎着初升的太阳，我们举行这庄严的升国旗仪式。我们仰望着国旗冉冉升起，耳畔回荡着气壮山河的国歌，我们为这一庄严的队礼而自豪，我们因肃然于国旗前而激动。我们即将迎来祖国母亲的生日!

1949年10月1日，一个振聋发聩的声音响彻北京，荡破了东方的天空，世纪伟人毛泽东站在天安门城楼上向全世界庄严宣告：中华人民共和国成立了!也就是从这天开始，在世界的东方大地上树起了一面令世人嘱目的旗帜——五星红旗。从此，野蛮的舞台在摇晃中缥缈，文明的强音在奋进中升腾。

曾几何时，贪婪的侵略者纷纷来到，从此，文明褪色了，强盛衰败了，整个神州浓雾蔽日，贼寇横行，曾几何时，无数的革命先烈又用血肉之躯把我们多难的民族抱出了地狱，送上了幸福大道，用拳拳赤子之心，抹去了祖国母亲凄苦的眼泪，换来了她幸福的微笑……曾几何时，五星红旗，在人类的旗海里闪烁起独树一帜的绚丽!曾几何时，五星红旗，在地球的面庞中照耀起绝无仅有的光辉!六十年的风吹雨打，她容颜未改;半个多世纪的火烤日灼，她风骨不衰。今天，我们在她的辉映下由衷的欢呼：五星红旗，您好!

十月一日是洗刷耻辱的日子，是庆祝胜利的日子。在老一辈已逝，新一辈正茁壮成长的时期，我们应谨记这个参和着血与泪，欢乐和痛苦并存的日子。 十月一日，更是我们缅怀先烈勿忘国耻，励志图强，报国卫家的精神支柱和动力源泉。

同学们：我们要自觉行动起来，珍惜学习的机会，树立起远大的理想，勇往直前，战胜自我;我们应该发扬中华美德，学会宽容，学会以礼待人，学会遵纪守法，学会孝敬父母长辈，学会感恩……。让自己成为一个珍惜光阴、热爱学习的人，成为一个德智两强，身心两健全面发展的人，成为一个值得老师信赖能让父母放心的人，成为一个具有理性、有智慧、有眼光的现代人。

最后，让我们共同祝愿我们伟大祖国永远繁荣昌盛! 让我们的五星红旗在每一个中国人心中永远飘扬!

职责

1、能独立完成该部门目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;

4、建立渠道销售流程和运作规范;

5、开发管理新的渠道合作者;

6、配合公司维护好供应商、协会等大客户之间关系。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、3年以上渠道销售工作经验，有丰富客户资源者优先;

3、有渠道开拓及管理工作经验，有团队管理工作经验，业绩优秀;

4、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;

各位领导、老师：

大家好!

今天我们召开这个会议的主题是“凝心聚力想办法，目标一致创佳绩。”新学期开学，初四升学的压力就随之降到每位教师的身上。这是承前启后的会议，希望我们能在上学期已有成绩的基础上再加一把劲，再上新台阶。

张校长分析了期末成绩，成绩表每位教师都有，我们要针对成绩找出差距，明确下阶段努力方向。下面我谈三方面问题：

一、上学期工作取得成绩及不足：

龙口市数学质量监测第四名;分流工作圆满完成学校下达的任务，较好的班级有9.3、9.4、9.7、9.8、9.9，班主任分别是李瑛、刘润霞、马世萍、刘卫卫、吕建华老师，9.9最多十七人。可以说，分流人数的多少直接决定中考成绩的高低，以数学成绩为例分析一下，大家就会明白，质量监测我们与新港路、龙矿分别相差17.7分、10分，期末相差10.2分、3.4分，因为我们分流人数比这两所学校多，所以缩小了差距;但是一些分流好的学校成绩迅速上升如：南山、海岱、冶基、芦头等都到了我们前面;由此可见，我们学校就是在夹缝中生存，正如石缝间的生命，我们必须有顽强的生命力，付出更大的艰辛才能完成艰巨的任务。

上学期，我们的老师本着对事业对学生的责任心，怀着强烈的奉献精神，排除各种干扰，始终把教学工作放在第一位。正是在座所有教师的辛勤付出，才使我们的教学出现了稳定上升的局面。姜文杰、赵丽萍、李瑛、韩金美班主任早午都能早早到位;马世萍班主任工作细致入微，她班王学良同学因家庭贫困想辍学，她利用晚上和对象一起进行家访并予以资助，帮助学生垫付500元杂费到烟台电子工业学校学习;吕建华班主任与学生关系融洽，始终从学生的角度看待解决问题，如围绕体育加试，她在后黑板写到：“你想减肥吗?你想漂亮吗?你想聪明吗?那你跑步吧!” 孙慧艳教研组长以身作侧，无论在校还是假期布置什么任务都能愉快接受并很好地完成;刘芳、刘玲、吕秀玉、郑雪梅、韩金美年轻有为，善于组织带领工作;丁慧云主任、单志红、高娜、王丽君、刘纯勇、王丽云、王艳华多年在初四的老教师工作热情不减;王树云、张新美、迟翠琴老师在这个队伍中迅速茁壮成长。

但在前段工作中我们还存在一些不足，值得关注：

1、我们的尖子生还不够突出(与其他学校相比的数据略)，与我们的目标还有距离，需要在教学中逐步提高，使我们的第一梯队的学生更具爆发力，争取在最后中考中显现优势。

2、需要进一步提高临界生的成绩，促使更多的同学升入高中。

3、学科中的弱科问题相当突出，成了制约学生提高总成绩的“瓶颈”，迫切需要我们补差。

4、有些课堂容量小、方法指导小、学生活动小，很少有能力的提升。

5、个别教师值班迟到、早退一点。

6、由于天气、场地等原因，学生的体育成绩令人担忧。

二、下阶段工作的要求：

初四教师是学校信得过，本领高，责任心强的，在这方面毋庸置疑。但距离家长的期盼，学校的期望我们仍有一定距离，以后要更加努力。

(一)加强集体备课，做到刻苦钻研、潜心备课。教研组计划我都收上来认真看了，教研组长都计划到每周的进度，从整体上看，时间都很紧张，有的学科专题复习仅有两周多点，明显不足，这还没有加上体育加试、技能考试要占用的时间。如何使有限的时间发挥更大的效益，必须备出精品课，这里就拜托各位教研组长，带领本组教师深入研究考纲、中考动向、学情等;今年招生政策有一定调整，那么授课内容的难易程度一定要把握好，尤其理科，对难题的处理要把握好度。考纲每年都有一定的变化，仔细阅读理解把握，不做无用功。

(二)提高课堂效率。1、教师心态要阳光并将这种积极的心态传递给学生们。2、不要因一个学生的错误影响全班学生的学习。3、精讲多练，一定要留给学生巩固、改错的时间。4、熟练恰当的运用“班班通”，节省时间。5、多批多改及时反馈，第一时间掌握学情。

(三)抓好各层次的学生。现在班级重中之重为6—12名、16—22名的学生，每个任课教师要熟知他们，关注他们，多跟踪，多提问。

(四)搞好外差。班主任和任课教师要协助学生清楚地知道自己的优势学科和弱势学科，差科补不起来，成绩就不能达到真正的理想状态。老师与学生要定好计划，强化基础，盯住不放，持之以恒，终会有成效。

(五)具备大局意识。下阶段技能测试、体育加试势必要进行一系列的调整安排，各位教师要听从安排，高质量地完成任务。

三、给班主任的几点建议：

班主任责任重大，质量是学校的生命线，班级成绩的好坏决定着中考的成败，工作中细致、靠班、辛勤是必备的要素。：

(一)让学生牢记学习目标，想方设法增强学生学习主动性。各种学习任务最终要靠学生们落实和完成，积极学和被动学效果截然不同，班主任要发挥智慧激发学生的潜能，学习的强烈欲望。也可以用具体目标的落实催着学生奋进。

(二)让学生充满信心，有积极良好的心态，优良的心理素质。要不断激励学生，让学生知道“我们不是最优秀的，但我们是最执着的”。让学生有信心改变自己、提高成绩。同时要加强对学生的心理辅导，找出问题的症结，顺利度过中考非常时期。

(三)注意劳逸适度，讲究方法、提高效率。让学生明白成绩的取得靠的不是一时的激情，必须端正态度，讲究方法效率，向4 5分钟要质量，学习时积极投入，活动时生龙活虎，合理利用时间。

各位教师，态度决定高度，让我们肩负起责任，调整好心态，打造好每一个学生，为中考的成功而努力!