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篇1:土建监理工作职责具体内容
1、 负责编制本专业的监理实施细则;
2、 熟悉施工图纸,参与设计交底和图纸会审,整理交底及图纸会审会议纪要;
3、 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作;
4、 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并提出专业审核意见;
5、 负责本专 业分项工程验收及隐蔽工程验收;审核签认检验批及分项工程的质量验收资料;
6、 在施工过程中,对未按图纸设计及规范施工的现象,及时下发监理整改通知单并督促施工方及时整改;
7、 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;
篇2:辞职申请书具体理由如何写
尊敬的_总:
作为一名在公司工作了一年的员工,我对公司有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。
我的第一份工作是在电脑公司,我最青春的三年也是在电脑公司度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在公司里,领导们也对我十分的关心,从刚进入公司开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是公司里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……
但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们公司的经理也是我们的老板。在我上班之前,制定了一系列的`政策与方针,重新定位了公司的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让公司的经济效益不断迈上新高,也让公司员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老板。
而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,公司要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。
此致
敬礼!
申请人:/shenqing/
__年__月__日
篇3:数据库管理员的具体职责范围
职责:
负责数据库服务器的性能调优
服务数据库的安全管理,以确保满足审计要求
负责系统、数据库的备份和恢复,以确保灾难恢复计划可正常运行
负责服务器操作系统、存储、虚拟化的分析、实施、故障排除和监控等
作为与Regional/Global团队在数据库服务器相关工作方面的主要协调人
要求:
本科及以上学历,主修计算机科学技术相关专业
精通Linux及Windows环境下的Oracle, SQL管理,有充分的实操经验
精通Oracle 11g的安装、维护、和故障排除
精通Oracle内部结构,熟练操作Oracle性能调优工具
熟悉Windows、Linux平台下的操作和故障排除
拥有OCP, Redhat, VCP证书优先
有数据分析经验优先(PowerBI, Tableau, Qlikview 等)
熟练的英语读写听说能力
篇4:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责公司线上推广工作,根据公司的要求,制订可行性、阶段性的网站推广方案,并执行推广;
2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;
3、整理汇总分析运营数据,并提出有效的运营对策;
4、通过策划活动,推广和传播社区,提高知名度、访问数;
5、优化网站的用户体验,提高网站的服务能力;
6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;
7、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;
8、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;
9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;
10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。
岗位要求:
1、有2年以上自媒体运营推广相关经验;
2、大专以上学历;
3、具有一定的文字功底和图片处理能力,熟悉线上各种推广平台;
4、思维活跃、能吃苦耐劳
篇5:行政会计职责具体内容
1.负责工厂成本大数据管理和业绩考评;
2.优化成本管理流程和建立成本管理制度:
3.ERP系统成本管理及系统数据优化;
4.实施工厂成本阿米巴核算,改善工厂效率与效益;
5.推进工厂降本增效。
1、负责公司全盘的会计核算工作;
2、负责公司采购、销售业务的记录管理,负责公司往来账的核对和结算;
3、负责准确的核算生产成本,进行成本、开支的事前审核,对生产成本进行监督和管理,督导成本控制及清点存货,进行成本分析;
4、负责公司纳税申报及相关的税务外联工作事宜;
5、负责对外各个政府及相关部门的数据的提供及报表的报送工作;
6、进行财务数据的分析和评价,向总经理提供及时、可靠的财务分析结果和有关工作建议及解决方案;
7、做好财务档案资料的收集、汇编、归档等管理工作;
8、积极配合其他同事的工作及完成上级领导临时交办的其他任务
篇6:机构业务项目经理岗位职责具体概述
1、 在秩序维护班长的领导下,巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。
2、 按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证早、中班5次以上,夜班4次以上巡逻次数。
3、 检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程维护部报修,并作好详细记录。
4、 发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。
5、 当发生突发事件时,应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理,并向上级报告。
6、 一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、 每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、 完成领导交办的其他工作任务。
篇7:项目管理经理岗位的具体职责
职责:
担任甲方项目管理经理(IT方向),协助行业总经理管理智慧化/信息化项目;
负责IT项目的需求调研分析、解决方案编制、落地实施等工作;
负责项目中的跨部门项目沟通与协作,了解实际需求并提供科学的技术解决方案;
负责梳理现有系统或项目的技术和流程中的问题,提出优化计划并主导实施;
负责IT相关系统的设计开发,实施测试等相关工作;
编写相关技术文档及其他领导交办的工作;
任职要求:
本科学历,知名企业3年以上工作经验优先;
具有上市公司(或千人以上企业)ERP项目经理经验优先;
具有5A级景区或者旅游度假区智慧旅游项目负责人或担任过PMO负责人经验优先;
拥有丰富的项目管理理论基础和项目管理应用实践;
优秀的的IT软件、硬件、系统集成解决方案组织能力;
良好的沟通能力及汇报展示能力;
7.能适应出差或外派。
篇8:土建监理工作职责具体内容
1、具备监理工程师执业资格,有良好的职业道德,身体健康,有丰富的现场管理经验和良好的沟通协调能力,能服从总监理工程师的领导。具备团队合作精神。
2、负责现场施工监理,质量控制、进度控制、工程量复核、安全监理工作。
3、负责本专业分项工程验收和隐蔽工程验收,核查进场材料的质量证明文件,确保不合格材料不用于工程。
4、负责工程分项工程质量验收,参加分部工程、单位工程质量验收,能及时发现施工过程中的质量安全问题,并及时上报处理。
篇9:媒介策划经理的具体职责及要求
职责:
1. 充分理解市场营销策略,精准制订媒介策略;
2. 独立完成全媒体推广策划案及建议书,全媒体环境资料收集;
3. 撰写分析报告(媒体价值评估、竞品分析、媒体环境分析、消费者媒体接触习惯分析、媒介效果评估等报告);
4. 跨部门沟通协调;撰写媒介策略方案,配合业务部门进行提案,并且有独立提案的能力;
5. 对媒介策略的专业性及实际执行效果负责;
6. 寻求与媒体建立更亲密合作关系的机会,积极创造媒体深入;
任职资格:
1. 2-5年的互联网代理媒介职能的经验,最好服务过汽车客户,能独立完成媒介方案;
2. 熟练掌握各类数据软件(PPT,EXCEL,INFOSYS,ADPOWER,CMMS等),擅长媒介数据分析、市场分析、消费者分析;
3. 良好的沟通提案能力,较强的逻辑思维能力和策略思考能力;
4. 高度的责任心、耐心和信心,身体健康,工作富有激情。
篇10:班主任具体工作研究计划_班主任工作计划_网
指导思想:(也可以说进行班主任工作研究的目的和意义)
“班主任工作研究”就像我们的任教学科一样的教研,是进一步运用理论来指导实践工作,来更好地完成学校德育处引领的活动,提高班主任工作的效率。例如上学期期末班主任老师交流工作时的成功做法我们怎样发展推广扩大,使更多的班级少走弯路,不仅学到好经验,还要运用好经验。各班又各有千秋差异,怎样发现自己的特点,自己的特色,结合班主任自身的特点,做好班主任工作。同时找到更好的办法来解决困扰班风建设的共性或个性问题。回想起去年看孙老师的博客,和北京朝阳区、海淀区以及“幸福教育”老师的博客,知道北京的中小学早在10多年前就很重视班主任工作的研究,各校各区都有这种研究活动。期末校区之间都开展班主任论坛、经验介绍活动。现在,国家规定班主任工作占60%以上工作量。所以,我们学校将班主任工作作为特色发展研究是顺应了时代的要求,这是必然的发展趋势,我们走在前头,是以科学发展观搞校园工作的有力举措。班级工作是校园工作的重要内容,班级工作做好了,校园工作已拥有一半的成功。这个机会,是我与班主任共同学习研究的好契机,有利于我认识改正自身的不足,为以后更好地轻松地担当班主任工作打下良好的基础。
本学期班主任工作研究要达到的目标:
进一步提高每个班主任工作的幸福指数,使每个班主任养成善于思考的习惯,凸显个人特色。
班主任工作研究的主要内容:
探讨问题,分析问题出现的原因和解决的对策,“围绕班主任应该有的好习惯”主要预设以下问题:
1.结合学校德育处教导处的要求和活动安排,我们要探讨的问题:班集体的特色怎样确立?怎样确立班风,形成良好班风?怎样创建班级文化特色?怎样使用学生成长袋?如何召开主题班会?如何让学校的活动为自己的班风服务,而不是让班集体跟着活动走?
2.班主任应该养成怎样的习惯?例如:怎样与学生谈话?如何与家长沟通?如何让学生体会到你的爱?如何在班级问题比较多时,保持稳定的情绪?怎样重视各任课老师的协调作用,发挥他们共同维护班风的力量?
3.继续读好四本书:《给班主任的建议》《美丽的教育》《教师心理学》《爱的教育》。这些书老师们都读过,我们进一步重温或细读,让四本书成为我们的工作指南。我会利用QQ向老师推荐某篇文章或某个片段,激发起老师们爱读班主任专项读物的积极性,走向巧干会干,成为专家型班主任。
班主任工作研究的形式与措施:
以案例为载体,首先我坚持写案例。这些案例可以是写我自己的教育故事,也可以是写我看到了老师们的教育故事。但是本学期我们的案例主题定位是“班主任的好习惯”。
然后是我读到的正在进行时的一些老师的成功失败方面的教育案例(例如我们老师写的教育故事、史家小学“迟悟”老师、吕老师的博客),利用每周例会、网络交流或面谈,沟通学习认识,随机交流我们现存的问题和应该怎样解决。
期末评选:根据班主任老师平时的教育案例足迹、参与发言价值足迹和自己留下的班级管理的足迹对班主任的辛苦工作给予肯定,初步打算评选出:班主任工作研究会思善总结奖(这是对动脑筋写教育叙事的班主任的鼓励)、发言有价值奖(这是对善于将自己的经验分享给大家的班主任老师的鼓励)和勤学善思班主任奖(这是对善于读书,用理论不断指导自己进改进工作的班主任老师的鼓励)班级博客优秀指导奖(这是对善于抓住学生的闪光点,顺势实施赏识教育的班主任的鼓励)。
篇11:投标员工作职责具体内容
1、按照业务主管所分配具体项目标段任务,负责汇总各部门及各环节针对具体项目招标文件提出所需澄清的意见;并发送代理或发包方。接收回函并分发传阅各协同部门及人员;
2、 负责所编制的文件资料自查、交叉检查,并提交业务主管审核;
3、 负责按招标文件要求编制、合成、装订、包封投标文件;
4、 做好所负责项目的开标记录,并整理报业务主管处归档;
5、负责商务等资料的收集、更新;
6、跟踪所分配负责的项目投标保证金退还业务,并完善相关手续。
篇12:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1. 制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度,编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报;
2. 完善部门工作流程和汇报机制,建立部门管理制度,挑选和组织部门各个岗位人员,培养、巩固团队骨干,制定岗位职责,考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见;
3. 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,引导并带领团队人员完成各项计划任务,根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议;
4. 配合商务销售、业务等部门,完成公司产品的商业模式和盈利模式,细分市场,对产品进行定位,提出有针对性的、可行的营销方案、竞争分析与对策、促销方案、风险评估和替代方案等,并根据市场的变化随时进行调整、实施;
5. 建立和完善网络营销机制,形成高效、稳定的网络营销模式;
6. 加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育,随时把握部门员工的心态和心理变化,引导和带领全体团队成员努力完成各项任务;
任职要求:
1. 市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历;
2. 3年以上推广和网络运营经验,丰富的软文及活动策划经验,有大型电商网运营工作经历;
3. 熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;
4. 具备良好的分析能力,善于观察细节,对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力,对于改变具有前瞻性,擅于变通和创新;
5. 3年以上团队管理经验,富于自律和团队精神,擅于沟通,具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;
6. 有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;
篇13:企业行政岗位具体工作职责
1、负责每天收集汇公司各项指标,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,综合分析,建立形成相应统计报表;
2、按时登记台帐,做到台帐齐全,帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料;
3、负责汇公司的统计月报、季报和年报的工作,并按要求及时上报各项指标和数据,做到正确完整;
4、指导和审核车间生产统计工作,健全原始记录和统计台帐;
5、负责收集与交流省内外同行业企业生产统计资料,为提高 企业管理 水平,提高经济效益作贡献;
6、认真学习有关统计法规,做好资料。
7、完成领导交办的其他工作。
篇14:开题报告具体格式_开题报告_网
开题报告具体格式
开题报告格式
一,封面
见第6页
二,目录
目录依次由开题报告的章,节,小节,参考文献,附录等的序号,名称和页码组成.目录内容应简明扼要.
"目录"二字(三号宋体,加黑)上空一行,下空二行为第一章等等.
章,参考文献,附录均采用四号宋体,加黑,节,小节等小标题及所有页码均采用五号宋体.
章,节,小节的排列示例如下:
这里是第一章的名称…………………………………………… 1
§1-1 这里是第一章第一节的名称 ……………………………………………… 1
1-1-1 这里是第一章第一节第一小节的名称 ………………………………… 1
三,符号说明
开题报告中所用符号(包括缩写词等)都应说明其含义,单位(或量纲).
在该页的开始,采用四号宋体,加黑,居中打印"符号说明"四字.每个符号说明占1~2行,符号后面是破折号.含义与单位之间用逗号,最后是句号.每页排1~2列,如果2列排不开,再另取一页.
四,正文
正文是开题报告的核心部分,占主要篇幅,一般由标题,文字段落,图,表和公式五个部分构成.实事求是,准确完备,合乎逻辑,层次分明,简练可读.
正文的编写格式如下.
1.标题
每章的标题采用三号宋体,加黑,居中打印;"章"下空二行为"节",采用四号宋体,加黑,居中打印;"节"下空一行为"小节",采用小四号宋体,加黑,左起打印.换行后,采用小四号宋体打印文字段落.
2.图
图题采用中英文对照,中文在上,英文在下.中文字体为五号楷体,英文字体为五号 Times New Roman,且第一个英文单词的首字母大写.图题紧接图的下一行左起打印.图中的标注一律采用英文.被引用的图应在图题右上角用方括号标出参考文献序号.
图号按章顺序编号,例如,图3.2(英文为Fig. 3.2)即为第三章第二图.如果图中含有几个不同部分,应将分图号(如"图3.2.1"表示图3.2的第一个分图)居中标注在分图下一行,并在图题下列出各部分内容(不写英文).
绘图必须工整,清晰,规范.其中机械零件图按机械制图规格要求;示意图应能清楚反映图示内容;对于照片,如有必要,应在右下角给出放大标尺;试验结果曲线图应制成方框图.
应将图尽可能置于某页的开始或结尾,并且在图之前的文字段落中有"如图x.x"的字样.
3. 表
表的编排,一般是内容和测试项目由左至右横读,数据按内容或项目依序对齐竖排.表中只用长度相同,粗细适中的横线(居中),禁止使用竖线.
表按章顺序编号,如表5.4为第五章第四表.编号的后面空一格,居中打印表的简短确切的标题,且置于表的上方.在中文表标题和表之间,居中打印英文表标题,如"Table 5.4 ".中,英文标题分别采用五号楷体,Times New Roman.
表内的缩写词和符号等,必须与文字段落中的一致.各符号的单位应尽可能标出.表内不宜用"同上","同左"等类似词,一律填入数字或文字.表内空白处代表无此项内容.
如果数据已绘成曲线图等,可不再列表.
应将表尽可能置于某页的开始或结尾,并且在表之前的文字段落中有"如表x.x"的字样.
4. 数学,物理和化学式
数学,物理和化学式在正文中另起一行蛴?式的序号按章顺序编排,如(4.2)表示第四章的第二式,并标注在该式所在行(当有续行时,应标注于最后一行)的最右边.
较长的式,另行居中横排.如果式必须转行,只能在+,-,×,÷,处转行,上下式尽可能在等号"="处对齐.
五,参考文献
按正文中参考文献出现的先后顺序用阿拉伯数字在方括号内连续编号,同时,所列的参考文献都应在正文中出现.
视具体情况,将参考文献序号作为上角标,或作为文字段落的组成部分.如"某某人[1,3,7~9]对此作了研究,数学模型见文献[1,5,9~12]".
参考文献中每条项目应齐全.文献中的作者不超过三位时全部列出;超过三位时只列前三位,后面加"等"字或"et al";作者姓名之间用逗号分开,在"等"字或"et al"前加逗号;中外人名一律采用姓在前,名在后的著录法.著录时应特别注意各国人的姓名写法,如法国人,德国人,荷兰人,葡萄牙人和巴西人的姓前有词头或冠词.名可以缩写为首字母(大写),但不加编写点".".
参考文献的第一页编排是先空一行,采用三号宋体加黑居中打印"参考文献"四字,再空一行,采用五号宋体,左起,悬挂缩进,依次打印参考文献.
参考文献的著录格式示例
1. 连续出版物
序号 作者. 题名. 刊名,出版年份,卷号(期号):引文所在的起始或起止页码
2. 著作
序号 作者. 书名. 版本(第1版不标注). 出版地:出版者,出版年. 引文所在的起始或起止页码
3. 开题报告集
序号 作者. 题名. 见(英文用In):主编. 开题报告集名. 出版地:出版者,出版年. 引文所在的起始或起止页码
4. 开题报告
序号 作者. 题名:[博士或硕士开题报告](英文用[Dissertation]). 保存地点: 保存单位,年份
5. 专利
序号 专利申请者. 题名. 专利国别,专利文献种类,专利号. 出版日期
6. 技术标准
序号 起草责任者. 标准代号,标准顺序号-发布年,标准名称. 出版地: 出版者,出版年
六,附录
附录是作为开题报告主体的补充部分,并不是必要的.
下列内容可以作为附录编于开题报告后:
(1) 为了开题报告的完整,但编入正文又有损于编排的条理和逻辑性,这一类材料包括比正文更为详尽的信息,研究方法和技术更深入的叙述,对了解正文内容有用的补充信息等;
(2) 由于篇幅过大或取材于复制品而不便于编入正文的材料;
(3) 某些重要的原始数据,数学推导,计算程序,框图,结构图,注释,统计表,计算机打印输出件,重复性数据图表等.
2. 附录中的有关格式
开题报告的附录依次为"附录A","附录B","附录C"等编号.如果只有一个附录,也写成"附录A".采用三号宋体,加黑,居中打印"附录A".在"附录A"下一行,采用三号宋体,加黑,居中打印附录的题名.
在附录题名下空一行,采用五号宋体打印附录正文.如果有小标题或更低一级的标题,则采用五号宋体,左起,加黑打印"A.1 ……"或"A.1.1 ……".在每一小标题的上面空一行.
附录中的图,表,式的编号与正文分开,即将A,B,C或…取代编号中"章"的序号.例如图A.1,表B.2,式(C.3)分别表示附录A中的第1个图,附录B中的第2个表,附录C中的第3个式.
七,其他要求
(一)开题报告内容一律采用激光打印机双面打印,在正文中有彩色图形更好.纸张大小为A4复印纸,页边距采用:上2.5cm,下2.0cm,左2.5cm,右2.0cm.
(二)页码编排:自中文摘要开始,到符号说明,采用i,ii,iii,iv,…编排页码;自正文开始,到开题报告的最后一页,采用阿拉伯数字编排页码.页码一律采用五号宋体,置于页面底端外侧.
(三)页眉设置:在页眉的下端画一条双横线(两条横线的间距为0.5mm),双横线左,右边距分别为2.5cm和2.0cm.在单页面双横线的上面采用小五号宋体居中打印"河北工业大学工商管理硕士(MBA)开题报告"; 在双页面双横线的上面采用小五号宋体居中打印"开题报告题目".除了封面,封二外,其他页面均打印此页眉.
(四)编写开题报告时,行间距一般采用1.25倍行距.作者可以根据具体情况做适当调整,但行间距不可太大或太小.
开题报告
报告题目
作者姓名
指导教师姓名:
报告提交日期: 年 月
年 月
篇15:办公室文员的具体职责
职责:
1、做好市场管理工作的数据分析。
2、每周、每月做好各终端的数据分析报表总结报告,为市场经理及相关岗位提供数据支持。
3、跟踪不同市场活动实际销售数据,横向纵向比对市场活动数据分析。
4、为市场部及其他部门提供销售数据各种支持。
5、精细化市场项目的跟进执行工作。
6、为公司提供各类形式的销售数据。
7、进行市场调研与分析,对市场动向有较高敏感度,有独到见解与创意。
8、协调经销商办事处与公司的业务往来。
9、做好区域内经销商办事处反馈信息的及时处理。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、企业管理等相关专业。
2、熟练掌握各种办公软件,特别是EXCEL熟练操作。
3、良好的沟通、协调、组织能力;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。
4、对于数字类信息具备一定敏感性
篇16:车间主管具体的职责内容
1、 负责车间生产,质量,安全的管理,确保各项指标的完成
2、 根据生产计划,合理调配人员,保质保量完成生产任务
3、 生产过程中进行监督,指导,同时进行生产控制,提高生产效率
4、 组织车间例会,参与品质问题的分析,监督纠正预计预防措施的执行
5、 推进现场5S管理,实施生产车间标准化,按时考核员工的执行情况,实施奖惩制度
6、 贯彻执行成本目标, 加强对生产成本的控制
7、 组织生产人员进行技能培训,配合人力资源做好车间人员的考勤以及工资的核算
8、 完成领导交给的其它任务
篇17:服务员的个人具体工作总结
经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将度工作情景作总结汇报,并就的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情景,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情景下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
20__年一年是我实现自我挑战的一年,在这一年中,我有收获,也有不足。在下一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把接下来的工作做好。
篇18:辞职申请书具体理由如何写
尊敬的领导:
您好!
在此,我很遗憾的提出辞职申请要求。我是在20xx年正式成为公司的一名员工,至今为止已经辛勤工作了天。在这些天里很感谢x经理、x部长、x部长及同事们对我工作的帮助及认可,你们的恩情我永远不会忘记。
在这里工作的方式很人性化,让我觉得这家公司很有亲和力,这是其他公司所没有的。所谓得民心者得天下、人定胜天就是这个道理,希望x总及各位领导们能积极响应这一独特的公司管理风格。公司里倡导人人平等、对事不对人、团结友爱、创新技术、努力拼搏等积极的做人做事的作风,各位领导们努力培养公司员工成为高素质人才,让公司的发展更具实力,在此对各位领导说:“您辛苦了”。我在这里做事很开心,但最近要离开公司了,这几天闷闷不乐的。由此开始认真的思考是否该向公司提出辞职申请。
最终我选择了辞职。因为我学习电脑专业有x年多的历史了,前x年是自学的,学的不怎么样,然后又去“电脑”实习了x年,现在已经有能力独立开一家电脑店了,所以,此次辞职的真正原因是想自己到开电脑店,做生意赚点钱。
在此期间很感谢x经理、x部长及x部长这一个月以来对我工作的支持,公司现阶段也是重用人才之际。我此次的辞职对自己、对公司都是一个损失。同时也考虑到人工替补的问题,好让公司的人员安排不出现失误,此次辞职前x天已经向公司全体员工通知了我辞职一事。好让新人能顺利的搞好我现任的工作,不至于我辞职后,造成公司运转不周的情况。
在公司里,我每天都踏踏实实的工作,但能为公司出力的日子不多了,我定站好每一班岗,做好自己的本职工作,最后完成工作的交接任务,我就可以离开这值得纪念的公司了。离开公司就离开了曾经同甘共苦的同事们,我很舍不得与同事间的欢乐和领导们的教诲,忘不了那美好的回忆。
我只希望公司有辉煌的明天,同时也不要忘记了公司员工对公司做的每一滴贡献,最后祝愿公司领导和各位同事工作顺利!
大家,再见了!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
篇19:测试项目经理具体岗位职责说明
1、了解项目管理的背景情况
成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式,它们作为一种机制,促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是,它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外,是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲,它们不是单纯地对项目进行管理,而是对项目经理的独特挑战,其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。
2、项目团队的冲突是必然的
项目由于其临时性特征,项目成员一般会来自各个职能部门,不同的人带来不同的思想和工作方式,因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候,项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析,就立刻把它压制下去。
一旦项目经理对冲突的本质进行了分析,就可以正确运用多种多样的冲突处理方法,比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施,因为尽管可以把冲突遏制在表层以下,但是一旦时过境迁,这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生,而且会造成比当初更为严重的后果。
3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的
项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估,并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解,并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度,这非常有助于项目的成功。
项目经理要牢记:尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意,项目经理应该维持一种融洽的关系,以尽可能地减少工作中的外界干预。
4、项目组织中是有政治性的
人是生存在一个政治性的世界里,各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统,要求项目经理熟练掌握谈判技能,并运用各种对他人施加影响的技能,以谋求自身项目目标的实现。
任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌,因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力,同各个主要的利害干系人保持积极的关系,保证所需资源的供应,并满足客户的各种要求。
5、项目经理要身先士卒,勇往直前
项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下,也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心,他们帮助团队凝聚起来,因此项目经理的工作就是在项目中发现问题,提出问题,有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题,并协助他们做出合理决策,项目经理在做这些工作的时候,需要具备直接参与的能力。
6、理解成功的含义
项目是否成功,已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说,过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会,对客户满意度的重视程度日益加深,项目成功的标准已经是四个衡量指标,而客户满意度在某种程度上讲,是最重要的。
7、建立并维持团结紧密的团队
很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系,并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持,项目经理需要扮演多种角色,激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等,所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。
8、热情和绝望是有感染力的
项目经理往往要承担微型公告栏的职责,他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度,以显示大家的信心。我们需要牢记,项目的成败不仅仅会影响项目经理,而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示,所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。
9、向前看
我们永远不要满足于项目的现状。研究表明,导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头,但这种做法有非常重要的意义:我们无法控制未来,但我们能够积极地对其做出回应。
10、记住自己的使命
永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜,其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面,不能陷入工作进程中的各项烦琐小事,终日忙于日常工作。
无论项目经理使用何种技术手段,他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。
11、谨慎利用时间,不要让时间牵着鼻子走
时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划,并严格按照时间预算执行,才能使项目高效地运转起来。
12、计划、计划、计划
富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理,这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划,这是公认的一条整理。
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篇20:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、掌握赛事热点,策划品牌方案,为粉丝提供有趣、有思想、高传播性的优质文案;
2、负责移动自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
3、线上、线下活动策划运营,及时与粉丝互动,增加用户黏性,提升品牌关注度;
4、跟踪推送内容效果、掌握粉丝心理,整理分析数据,探索微信运营模式。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、从事自媒体营销和平台搭建2年以上工作经验;
3、了解新媒体营销和传播方式,有较强的活动策划能力;
4、责任心强、亲和力,有良好的沟通能力及团队合作精神,执行力强;
5、有较深厚的文字功底,文风简洁、幽默。