2024客服工作总结感悟
自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。
一、初进
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、转正之后
在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。
工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。
把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。
未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
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篇1:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
老师、同学们大家早上好:
我是20xx级机电工程系机械设计制造及其自动化专业本科八班的陈才坡,很荣幸今天能在国旗下同大家分享我这两年多的大学生活。今天我演讲的主题是:我有一个梦想。
今年1月13日,《中国青年报》公布了20xx年度“中国大学生自强之星”评选结果,我获得了“中国大学生自强之星”提名奖。
很多人都问我:“你获得提名奖靠的是什么?”
我说:“一个梦想。”
我一米六五的个头,45公斤的体重,刚踏入武生院的时候,我是不起眼的“路人甲”,但是我不甘心“默默无闻”的在度过大学生活。
军训的时候,我有一个梦想到钱班去。原以为自己超过学校录取分数线50分,进入钱学森实验班十拿九稳,但是,我落榜了,更糟糕的是,因为身体协调性不太好,被军训连无情的“踢出”了汇报演出的方阵。社团纳新的时候,校学生会外联部的学长,学姐说我胆子太小没有入取我。
全校的社团中只有记者团收留了我,可是,没有人知道我的高考语文仅79分。
那时我的梦想是写出一篇学长、学姐不用改的文章。我的整个大一学年都在采写新闻,后来我比部长更早发表了第一篇外媒报道。
大二的时候,我第一次到武科大同武大、华科等高校交流新闻写作,说实话当时我心虚了,因为就读的是三本院校。回来的路上我说,我们的记者团至少要再用5年时间才可能赶上他们。当时,我有一个梦想,走出校园到更广阔的平台锻炼自己。半年后我成功竞聘为湖北日报大学生记者团江北分团长。
近日,经常听到大家吐槽学校教学改革。记得上线切割的时候,严老师说,在当今社会学好一门课,比学好一个专业更重要。一个专业的课程有十多门,想要学好是一件很困难的事。学好一门课就相当于把困难降低了十几倍。而各学科之间很多原理是相通的。学过PS的同学会发现ps 、AI、CDR等软件的操作有很多相似之处;学会了AE的同学,也可以发现很多视频制作软件的原理也是相通的。所以当你学会一门课,其他专业课学习也就不再是从零开始了。
教改,我们最大感觉是课时减少了。前几天去奶茶店,老板见我就笑了,他说:“现在没事到他店里蹲点的学生更多了。”KTV的老板也不再发传单了,他说:“现在工作日里也有人来包夜了。”开学的时候,电信老板也笑了,他说:“使用4m宽带的学生更多了。”
现在不仅课少了,班会的次数也少了,因为辅导员不想再问大家的理想了。毕业了,土豪的当老板,家境不好的进工厂。其实,我们知道车间的苦力活只需要初中文化都显得有点多余;我们也想技能过硬搞些小发明申请个专利坐着分红利;想过跳过厂房的机械劳动直击技术攻关部门。想着,想着那种曾无数次幻想在办公室坐着,二郎腿翘着,报纸看着,咖啡喝着的日子越来越模糊了。
是啊,想想学校课改腾出来的是游戏人生的欢乐时光,图书馆的没有那么多人占座了,食堂也不会像以前那样拥挤了,人机也无法分离了。
也许,两三年后的此刻我们在工厂正等下班。
曾经,我是你身边的“路人甲”。
今天,你问我是否要向记者行业发展。
我说:“曾经想过,但是,我想多学点专业知识。”
朋友他又问:“你在新闻上做得挺好的,不觉得可惜吗?”
我说:“成功的途径有很多,广播台的同学可以做配音师,不仅有主持人和播音员。”
今天,我有一个梦想。在机电和新闻之间成长,学好一门专业课结合新闻采写上的特长为机电行业作报道。
篇2:幼师见习工作心得总结
带着美好的憧憬与希望,我来到了__市___幼儿园开始了我的实习生活。转眼时光如白驹过隙,四个月的实习生活逐渐接近尾声,再回首,我发现我学到了很多……
俗话说万事开头难。在实习初期由于没有工作经验,面对新接手的工作和孩子,我感到前所未有的压力。看着园中老师们轻松的带着宝宝开展各种活动,我很羡慕,于是我努力的尝试自己独立带班。于是我认真查阅资料备课,珍惜听课机会,经常向园中老师请教问题,她们都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。
在实习期间,作为新教师,我的教学水平与园中老师相比是有差距的,这可以在平时上课纪律中表现出来,明显不如指导老师上课时的纪律好。之后我不断进行反思和改进,现在已有了明显的提高。在组织活动中,我也看到了自己的不足,如:
1、语言表达及肢体动作上的不足。
2、没有照顾到每个孩子并因材施教。
3、不能迅速、灵活地应答和处理幼儿的意外答案和突发行为。
令自己满意的方面是:
1、对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2、虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。
3、每个活动都能完整地完成。
4.、组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。以上优、缺点是我自己反思后总结出来的。在保育工作上,我经过认真思考和总结觉得自己做得较好的地方是能够很快地适应工作。不足的地方是还不够细心。
实习期间我第一次完整的观察了幼儿园一日活动,发现训练幼儿的生活常规、培养幼儿行为习惯及自理能力是一项重要的任务。我组织过多个上午半日活动,在组织过程中,我发现要让幼儿都守纪律,都按时、按量、按质的完成活动任务很难,这需要老师的精心策划、灵活应变以及幼儿的积极配合。我对自己的半日活动的组织并不是很满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小小班幼儿的年龄特点的影响及我作为老师的威严和威信不够。于是在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,自身的专业素养得到了很大的提高。
实习中,酸甜苦辣都有,但它不光是给了我们在实际教学活动中获得经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。本次实习也让我更加坚定了自己的选择。在实习过程中,我看到了自己的不足。随着社会的不断进步,使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高。所以我要更加的努力,不断的完善自己,为将来成功的教育事业做铺垫。
篇3:会计实习心得_实习总结_网
我们在6月5号开始了本次会计实习,采取模拟实习的方式,使用印制好的资料作为整个会计实习的材料来源。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这是本次实习的目的!
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。这次实习,我们是既做会计,又做出纳,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,加上天气又热,心情更加烦躁,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊!!
本次实习的地点是本班教师,按老师要求,我们分成了4个小组,每个小组10-13个人,围在一起做帐,这样有利于同学交流!!按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料,判断资料中的经济业务涉及的账户,根据各账户的属性分类,填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下:
一、设置账簿
首先按照企业会计制度要求,首先设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料,仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户,其中:总账账户有哪些,明细账账户是哪个;而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计;总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,试算平衡后方可进行本期业务登记,否则不能进行。
二、登记账簿
首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了10天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
三、结账
首先详细检查模拟资料中所列的经济事项,是否全部填制记账凭证,并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额,如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上,结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额,为编制会计作好充分准备。
四、编制会计报表
首先在左上角填明编制单位、编制时间;其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列;还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填;最后还要编制人要签名。
篇4:实习心得体会
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!
篇5:暑期支教实习心得总结_实习报告_网
当自己踏上回家的路的时候,突然发现这一切居然是这么的短暂。
回首望去,仿佛昨天才风尘仆仆的进入瓦店这个小镇,今天却已经转身离去。
我对这里的第一印象并不好,路上漫天的尘土让我们不得不捂住口鼻走路,学校里每隔几米墙上便贴着关于远离毒品关爱健康的标语,我从没见过一个学校会有这么多的防毒标语,还有非常脏乱不忍用语言形容的厕所,还有晚上到处都是的大型甲虫,会时不时地爬到你的身上。
天天炽热的太阳烤的脸上身上发烫发红,衣服上面的汗水干了一层,又湿了一层,很多次后便结成了白白的盐渍,每天最舒服的时候是在厕所找个地方用冷水洗澡。
但是当渐渐适应这样的生活的时候,这一切的一切都变成了另外一种乐趣。
真受不了小一班一二三年级的孩子见到我的时候那样夸张的喊我,张牙舞爪的向我冲过来的样子,但在无语中,也很有一种很开心的感觉。
也对上小一班孩子的课感到非常的头疼,因为那群孩子永远是那么的好动,小孩子的音调高的让人发晕,很大声才能让自己勉强被听到,总会有孩子不停地打断我上课来处理他们的小纠纷,但当结班仪式上面听到他们对我的祝福时内心总是没有办法平静下来。
很喜欢去摘茄子,然后洗茄子,然后做油焖茄子吃,那是大家吃的最high的一道菜,以前特讨厌喝粥,而在这里,早晚一碗白粥已经特别的满足特别的开心了。中午能够抄两个小菜吃个米饭也是大大的享受了。
每天早上窗外会有各种各样的声音,鸟叫,蝉鸣,公鸡扯着嗓子大吼,偶尔会有山羊在远处咩咩,最开心的是那群鸭子,7只鸭子每天都在我起来的时候也出来,到靠近我们这边的水塘边洗澡,喝水,一声一声的喊着嘎嘎嘎嘎的不停,有的时候我会学它们叫唤,顺便练个声。
其实并没有想象的那么辛苦。每天会干得很累,但是很充实,那是一种痛并快乐着的感觉。我能够教我所热爱的音乐,我能够第一次体验做初中班班主任的感觉,我抄的油焖茄子会有很多人拍手叫好,能够给大家带来一些快乐,那就会很快乐,就这么简单,更加重要的是,认识了那么多可爱的人,有假小子-家妮,总是和我抢班长的小婷子,漫天的小星星, 可爱的大姐二姐,超具人气的舞蹈老师雯姐,特别像某种奇特动物的黄老师,猫咪控思瑶姐,永远长不大的园鼓鼓的慧慧,竖笛仙子桢桢,还有大厨福津,倩女幽魂真人版的心玮姐姐,还有单反王子边边姐,还有力大无比的安保君,还有总说我卖萌的大神,还有一起过来的朱闫两大基友。认识你们是我最大的财富,当然还有那么多可爱的孩子。
感觉自己写的好乱,不管了,乱就乱吧。
还记得大黄让孩子们画最喜欢的老师的图像,好开心有好多孩子画了我,但画中的我各种奇葩,有的把我画成了个胖子,看来对我是有美好的祝愿了,有的把我画成了竹竿,这还算正常,但大部分都把我的脸画成了大叔版,大大的脸还有好多大胡子在下巴上,让我在开心中囧了好久好久。
我不是一个严格的老师,面对淘气的孩子还真是不大好办,有的时候挺想向傅老师请教下如何用眼神杀死对手的方法,嘿嘿。还有大黄带小孩子真是有一手,小班孩子的过度热情让我头大了一圈~~还有好多好多呢~
最快乐的时候是大家一起流汗一起干活,一起付出努力的时候,记得刚来的时候,几个家伙拿着横幅一起挨家挨户的进行招新宣传,大街小巷都留下了我们的足迹,那个high和累啊~~
最后一天多的排练,是最累最辛苦的时候,不仅因为整天的给孩子们排练,同时自己的嗓子已经哑了,但还是希望能够坚持到最后,希望大家这么多的努力能够有汇报,孩子们也特别的配合,非常努力的进行练习,最后的演出,你们都是好样的!
开过一次家长会,来的家长很少,原因很简单,大多数孩子都是留守儿童,父母都在外打工,很少很少回家,家里可能只有年事已高行动不便的爷爷奶奶,很多我初中班的孩子便已经是家里最大的“家长”,还得照顾自己的弟弟妹妹,曾经送我们班一个不小心受伤的孩子回家,到现在她家低矮贫瘠的草屋和她苍老年迈的姥姥还是历历在目, 心疼, 却无能为力。
要问我这次支教获得了什么,会无从说起,因为实在太多太多的回忆和太多太多的感动,也只有汗水和辛苦能让大家更加了解彼此,让大家的心更加接近。
还记得那次升旗仪式上,家妮一激动把我的名字喊成了黄小虎,当时就囧大了,不过作为志愿者代表的发言勉强还是受到了好评,发言稿中谈到了为何来支教,如果用发展的眼光来看这个问题,那就是不一样的天与地,一样的爱与心,来这里的原因可以简单到纯粹到无法用语音来解释,但大家都懂,在别离的时候,离开以后的时光里,大家都能够清楚的体会到。
别了,孩子们,会很想念的。
篇6:公司团建活动心得总结
“五一”国际劳动节即将来临,为了隆重庆祝劳动者自己的节日,以丰富多彩的文体活动,活跃节日气氛,以昂扬的精神面貌,深入开展“创先争优”活动,充分展示新能源公司职工的风采,激发和振奋职工与时俱进、开拓创新、建功立业的热情,4月29日上午,生活中心举办了职工爬山比赛活动。“人间四月芳菲尽,正是登山好时节”,大家满脸的汗水和兴奋的表情,相互之间亲密的谈笑,使整个爬山过程中充满了温馨、愉快,大家相互搀扶,相互帮助,相互鼓励,没有一名职工放弃、松懈。中心领导更是以身做则,带领大家奋勇攀登。有的老职工说:“登山不仅锻炼了身体,还给我带来了乐趣,愉悦了身心,又看到了大自然的美丽风景,心情真是特别舒畅。”欢声笑语回荡在山风中,工作中的紧张和压力得到了尽情的释放。
通过这次爬山活动,使职工既锻炼了身体、磨炼了意志,又陶冶了性情,为干群之间提供了交流和沟通的平台,增加了团结,加深了友谊,开阔了视野。同时培育了和谐向上的中心企业文化,增进了干部职工的凝聚力,培养了职工之间的默契,促进了大家的协作意识,锻炼了团队精神,生活中心全体干部职工互相协助,共同努力,更好的完成中心各项工作。有了这样的氛围,我们相信生活中心的明天一定会更加美好!(高新国杜燕)
春天是充满希望、充满活力的季节。只有辛勤耕耘,才会有丰硕的收获。只有奋勇攀登,才会一览无限风光。
为了让公司全体员工共同参与集体活动,锻炼身体,使大家能够在繁忙而紧张的工作之余,放飞心情,享受自然。增强集体荣誉感和团
队凝聚力。在20__年4月23日,喜迎五一国际劳动节的同时,公司组织了“登崆峒,迎五一”员工爬山比赛活动。
在这次活动中,包括总经理在内的126名员工参加了比赛。从崆峒山下到山上,大家一路互相鼓励,互相帮助,充分发扬了团结拼搏、不畏艰险的优良作风,共同完成了比赛项目。通过这次活动,切实活跃了员工业余生活,增强了团队合作精神,使员工热爱体育、崇尚运动、健康向上的氛围更加浓厚。
为办好这次活动,公司部门负责人精心准备,高效率的分工作业,使得这次登山比赛顺利进行。
篇7:展会工作总结个人收获
为进一步开拓欧洲市场,加强对我国营养保健品及其原材料等产品的宣传,扩大该类产品的出口,经中国国际贸易促进委员会“贸促展管审[20xx]01886号文”批准,我会组织了陕西嘉禾植物化工有限责任公司、上海信莱化工有限公司、浙江省医药保健品进出口有限责任公司、苏州浩波科技股份有限公司、荣成百合生物技术有限公司等40家企业110人赴瑞士参加了于20xx年5月18日-20日在日内瓦PALEXPO展览中心举办的“国际生物食品展览会VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。现将参展情况总结如下:
一、展览会概况
瑞士国际生物食品展览会由英国专业展览公司IIR EXHIBITIONS LTD 主办,每年一届,在瑞士日内瓦展出,迄今已成功举办了13届。该展览会最大的特点是客户集中且非常专业,展品范围涵盖广泛,包括功能食品、功能饮品、化妆品、植物药、化学类非处方药、海洋生物制品,维生素、蛋白质、精油、矿物质等原料及其成品和生产技术等。该展览会是欧洲营养保健品和生物食品行业最大的专业展会。
作为本行业内知名的展览会之一,20xx年展会有500多家公司参展,在展览会三天时间里,有来自77个国家的8500多名专业人士到会参观,参观商人数比上届展会增长了近5%,其中,来自欧洲的客户占很大比例。
国际生物食品展览会的影响力已远不只一个展览会,展会同期举办的论坛近50场,每一场的听众都络绎不绝,论坛发布了最新行业资讯,并为参展商和参观商搭建了一个极佳的交流平台,大家对展会论坛给予了高度评价。
二、商会组织的中国馆及中国企业的参展情况
医保商会已经连续十二次组织企业参加国际生物食品展览会,并于20xx年和IIR公司签订了独家代理协议,开始在展会上搭建中国馆。本届展览会上,我会中国馆面积达436平方米,比去年增长28%,参展企业40家,参展人数110人。
此届展会主办方继续延续去年的做法,为参展商免费组织了新产品展示台,推介近一年来新开发的前沿产品,吸引了广大客户的关注。中国馆内有13家中国公司展出了各自的新产品,包括:德洋华泰生物医药资源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山东谷神进出口有限公司的大豆分离蛋白(Soy Lecithin)、桂林莱茵生物科技股份有限公司的甜味剂(Lovia ),这些产品备受欢迎。
我商会展团中各参展公司参展之前都做了比较充分的准备,都能够充分利用此次参展机会,大力宣传自己公司的产品。据不完全统计,展会期间,40家公司共结识了1500个客户,新客户300个。我会中国馆参展企业的实际成交额约200万美元,意向性成交金额约600多万美元,成交品种主要为植物提取物系列产品、氨基酸衍生物、鱼油等。
各参展公司表示,该展会的总体效果不错,尤其是来访客户比较专业,成交机会较大,均达到了预期的参展效果。我展团的40家参展公司中,已有21家公司现场报名参加下一届展会。
另外,出展前,我商会为所有的中国参展企业分发了保护知识产权必读文件,召开集中会议宣传知识产权保护相关知识,并要求参展企业审查参展的所有样品、样本、宣传品及包装等,展会期间未出现知识产权纠纷。
三、市场介绍
中国是传统医药生产大国,药用植物资源丰富,劳动力成本较低,拥有大量优秀专业技术人员和巨大的国内市场,能够形成产业集群,具有后发优势。中国出口欧盟的保健品及生物食品的主要产品包括:植物提取物、中药材、维生素类、氨基酸类、硫酸软骨素、鱼油、绿藻,中成药和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我国植物提取物产业已形成一定的规模,专业化生产企业有300余家,可生产的植物提取物品种众多,产品80%出口海外,主要市场为日本、美国等。
20xx年我国植物提取物进出口额达到8.2亿美元,同比增长36.1%,其中出口额达到
6.55亿美元,同比增加23.7%;进口额达1.6亿美元,同比增加129.2%。从出口产品结构看,出口金额增幅最大的是天然色素类产品。从单一品种分析,甜菊提取物的出口金额增势明显,20xx年甜菊提取物出口额达到8430万美元,同比增加132%。
2.维生素
20xx年,维生素类产品占我国医药保健品行业出口总额的6.29%,占我国西药原料出口总额的12.5%。20xx年我国维生素类产品出口数量14.63万吨,较去年同期下降
5.93%;出口金额超过20亿美元,较去年同期下降3.44%;出口平均价格14.15美元/公斤,同比上涨2.66%。在出口的维生素类产品中,维生素C和维生素E是两大支柱产品,占维生素类产品出口额的65%;其他未混合的维生素及其衍生物占比16%;B族维生素占比14%;维生素A占比不到3%。
20xx年,维生素类产品出口数量降幅较大的国家是美国、荷兰、英国、西班牙和意大利;出口数量增幅较大的国家是韩国、印度、法国、越南和印度尼西亚。
近年来,全球维生素市场需求处于稳定上升阶段,我国维生素类产品出口数量自20xx年以来,每年保持着5%以上的增速。但是,国际金融危机爆发对我国维生素类产品出口产生了一定的负面影响,维生素消费市场主要集中在欧美等发达国家,而这些地区
正是席卷全球的金融危机的重灾区。20xx年我国维生素类产品出口数量首次出现罕见的负增长,其中对主营市场的出口数量下降了百分之十,远远超出全球平均降幅。
四、存在问题
1.随着中国经济的快速增长和中国老龄化社会的来临,中国的健康产业正在蓬勃发展。但产品安全事件、法规的设立、标准的提高、外交施压等问题无疑给企业带来了巨大的挑战。因此,企业要加强对国际市场的研究,加强产品的研发、提升企业的管理,加强行业协调与交流,加强与政府主管部门的沟通,才能不断提高企业的竞争力。
2.瑞士是欧洲消费较高的国家,五月又是日内瓦国际会议、论坛、展会集中的时间,交通便利的酒店每逢此时价格高且处于饱和状态,建议企业参加商会组织的参展团组,如果独自参展至少要提前3个月预定酒店。此外,很多企业的参展资料也是在出发前临时印刷准备的,展画和宣传册的质量、形象宣传上千篇一律,没有创新,商会今后应在此方面加强宣传和推广,提醒企业提前做参展准备,使中国馆成为中国贸易、文化和精神的一种展示。
篇8:实习生暑期工作心得体会
20xx年我公司的年度安全生产目标就是要通过“安全生产标准化一级企业”认证,同时也要通过“ISO14001环境管理体系”认证。以此为契机,我学到了很多东西,也将学会更多的东西。日常安全环保管理中,通过领导的教导,我掌握了生产现场哪些是安全隐患,可能带来哪些后果,并如何整改……如此种种,都是书本上所学不到的,只有通过实战。
一年的见习生活结束了,此时此刻,心里百感交集,感怀时间过得太快,工作却没有做到自己理想的状态,虽然学到很多东西,但也发现工作中很多不足的地方,由于工作性质的错综复杂性,加上自己工作经验的匮乏,有些工作没有融入其中,对很多东西不知道如何下手。在以后的工作中,我会多问、多看、多动手,有条不紊地融入到工作中去。
寥寥数笔,难以尽情。人生的动力缘于对前方的未知,人生快乐与否在于已知和理想的差距,我知道,人生不乏遗憾,我唯一所能做的就是寻找遗憾与满足的平衡点。保持一颗平常心在人生的道路上不抛弃,不放弃,认真做事,踏实做人,做那个不起眼的蜗牛。我相信,这个不起眼的蜗牛最终会登上顶峰,让万人臣服,因为,它是一步一步走上去的。
篇9:校长培训心得体会_培训工作总结_网
我有幸参加了衡水市教育局组织的中学校长高级培训班的学习,4天半的学习,聆听了三位中学校长、三位教授的讲课,虽然为期很短,但受益非浅。我领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。
一、校长的定位与职责
校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学科带头人,是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。作为一校之长,要领导好一所学校,就要有:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。作为一校之长,要领导好一所学校,并非是一件简单的事,尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下,更是如此,在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时,会收到不同的效果,同样是你自己,有时处理问题会得心应手,有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决,用另一种方式却能得到圆满解决,并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力,会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光,正确的理念,在校园中起着模范表率的作用,校长手里不是拿着鞭子,而是举着旗子走在前面。
二、重视师资队伍的建设
“先有名师,才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人,作为一名校长,首先要激发教师的爱生敬业精神。
1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重,理解,信任并且给他们信心。作为教师,要有责任心,要有爱心,还要有耐心。要爱每一位学生,看到他们的可爱之处,善于发现他们的闪光点,利用这个去激励他们。
2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段,更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好,这是干好工作的前提。有了对事业的爱,就有了工作动力,就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神,对学生充满爱心,对工作充满责任心,对未来充满信心,真正做到爱生敬业,教书育人。
3、教师要树立终身学习的观念。
教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去,人们常说:“要给学生一碗水,自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水,而必须是一眼泉。知识的日新月异,要求教师必须树立终身学习的观念,教师发展的希望在于教师的终身学习。新的时代、新的终身教育的发展趋势和新的教育教学改革,教师专业化运动的实践,都对教师终身学习提出了迫切要求。人的一生都要学习,当前社会,伴随着信息化、全球化以及知识经济的到来,原有的生活方式、工作岗位、知识结构等的稳定性不断减弱,生存需要迫使人们必须不断地学习,不断的接受教育,并要学会学习,善于创新,从而不断更新自我,完善自我。在学习型社会中,学习成为人的义务与权力,它不仅是为谋生,而且是为了创造生活,作为以帮助和促进他人学习为职业的教师,自然应当首先成为全员学习、终身学习的先进者和模范。教师作为教育的主要因素之一,就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待,要通过不断的学习来自我充实,自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到:首先,努力学习优秀传统文化,不断提高自己的政治思想水平,学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果,从优秀文化传统中去汲取丰富的营养,学习党的教育法规法则,不断的加强思想政治修养,对中、外文化的吸收要取其精华、去其糟粕,古为今用,洋为中用,推陈出新,继往开来。其次,努力适应教育改革与发展的需要,不断学习新的科技知识。目前随着已有知识的不断更新和新知识的激增,反映到教材中的知识也日益丰富和加深,这就要及时吸收新的知识,使自己的学科知识达到现时要求的深度和水平,并达到未来教育工作需要的知识结构。另外,不断学习新的教育理论,提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件,但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然,作为教师要不断的坚持学习和研究,适应新课程改革的挑战,从自得到自我专业发展,更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识,其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。
4、要引导教师勤于反思。
教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素,经验+反思=成长。华东师大叶澜教授指出,一个教师写一辈子教案不一定成为名师,如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验,只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师,他的教学能力和水平至多只是经验的累积,能够不断反思的教师,他的教育智慧就会随之不断增长。
教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动,不断的反思会不断地发现困惑,“教然后而知困”,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧,探索教材内容的崭新表达方式,构建师生互动机制及学生学习新方式。
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篇10:护士急诊科实习心得
6月20日带着彷徨与紧张的心情,开始了为期一个月的急诊科临床实习。一个月的光阴在悄无声息之中流逝了,静下心来发现自己学到了很多,至少我从一开始的诊断思维凌乱到渐渐地找到了规律,我也体会到了要做好一名急诊科医生谈何容易啊!
我刚刚才进入临床一个月,各方面都还不是很熟悉,总是有一种茫然的感觉,加上对于急诊的工作又处于陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事没有一种成型的概念。所以当我踏进急诊科室的时候是那么的彷徨与紧张。庆幸的是,我的带教老师谭碧玉老师为人和蔼亲切,对带教工作十分认真负责又充满热情,为我详细讲解了急诊中常见疾病的一些生命体证与临床表现,也教我如何去做体格检查和如何去询问病史以及开何种检查等。有了带教老师的丰富经验,让我较快地适应了科室的工作。因而能够尽快地适应急诊科的环境,为以后在医院的实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是急诊实习阶段的第一个收获吧!
在这极其短暂的一个月时间里,最大的体会就是急诊科的工作特点:“急”、“忙”、“杂”。急诊病人发病急,变化快,因此,我们都必须分秒必争,迅速处理,争取抢救时间。想想自己实习过程中出现过无数次手忙脚乱,就充分体现这一点。急诊病人来诊时间、人数及危重程度难以预料,随机性大,可控性小,尤其是发生意外灾害、事故、急性中毒、晕厥时,就更显得工作繁忙。因此,平时要做到既有分工,又有合作,从而使工作忙而不乱。有一次抢救一个高压电烧伤的病人,我看到抢救室我周围的医生、护士们在病人进入抢救室的第一时间冲过去大家分工合作为病人立即实施抢救流程常规:吸氧,开放气道,开放静脉通路,备血,心电监护等,个个分工明细,充分体现了团队合作!我在这些过程中,也会学呼吸机的应用、CPR以及其他的一些院外急救操作。这是我在急诊室的第二个收获。
“书到用时方恨少”这句话永远会成为我实习期间的概括,每次遇到一个新的病情,它有什么临床表现,该采取什么措施?该用何种药物?总是会想不全,所以回到寝室的第一件事就是狠狠翻书。临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对自己的诊断思维的培养和锻炼,同时也是我就业前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我来说非常重要。我会倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天老师给我的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。算是第三个收获吧! 在谭老师的带教下,我积极努力的争取每一次的锻炼机会,学会了心电监护、除颤仪,呼吸机的使用流程,同时也了解了静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作,还有急诊室特有的接诊分诊流程及重要性。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向谭老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我会在工作之余翻看急诊室宣教资料学习,在宣教资料中也学到了很多临床知识;向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。整体上说,这是短暂的实习期间的第四个收获,也是最大的收获。
当然除了收获之外也存在着许多的问题,我在急诊科得一个月里我发现自己需要学习或者加强的知识太多了,自己的理论基础差,导致在诊断病情的时候犹豫不决,不够果断;自己的沟通能力还有待加强,实习过程中经常遇到病人不愿让我给她做体格检查或者床旁心电图等,所以在以后的时间里这些都是我还要去加强的。如果以后选择要从事急诊工作的话,总结一下以后应该做到以下三点:
第一,扎实的医学理论知识。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。所以,首先我要有丰富的课本知识,做急诊科的医生必须是一个全科医生,扎实的理论基础是必不可少的。
第二,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。急诊科就诊的病人都是急性病,我们必须要迅速得做出初步诊断,迅速的用药。
第三,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。急诊病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊科最容易忽略但却是最重要的东西。
时间实在是太短暂了,我才刚刚熟悉急诊室的环境结构以及工作职责就要走了。有点依依不舍之情,以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的医生,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时经得起考验的保证。
总之感谢谭老师给我的悉心教导以及其他各位老师的耐心指导。我将会以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走进接下来的科室,提高医学理论基础,增强临床工作能力,对待实习工作尽心尽责!
篇11:2024大学生财务会计实习心得模板_实习报告_网
实习时间:
实习地点:本班教室
实习目的:通过本次模拟实验培养我们学生实际动手能力,缩短课本知识与实际工作的距离。
经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。
实习中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实习这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。
心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。
另外,我认为如果在今后的实习中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。
通过这次的实习,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
篇12:2024大学生实习报告范文心得_实习报告_网
或许只有千篇一律关于时间流逝的开头才能表达此刻工作已接近尾声的感慨,从刚开始分配任务的无从下手到现在每天工作的井然有序,从刚开始面对别人疑问的手足无措到现在面对质疑的对答如流,从刚开始对天气的各种谩骂到现在风雨无阻,从刚开始对不配合群众在心里的各种恼怒到现在微笑面对在心里的理解,从刚开始的组员陌生的零交流到现在打成一片的熟络。这等等变化无疑是我们这些天最大的收获。
我们小组在刚开始的摸索阶段上午一般我们会对住宅区进行走访调查,下午会对沿街商铺进行调查。傍晚小组成员会在家周边通过熟人走访,效率较高。采用此方法因为早晨商户较忙,下午住宅区一般都在午觉或者娱乐,无法正常进行调查,所以我们采用上述办法。再然后的走访过程中摸索到其他方法,傍晚周边的住宅区会坐在一起聊天乘凉,此刻的工作效率普遍较高,我们就推迟了走访时间提高工作效率。在此要感谢我们所走访居委会的领导给予的帮忙。
在走访过程中必然会遇到一些困难,居民怀疑我们的身份不予以配合,或者居民无法理解调查目的,又或者居民认为调查内容过于隐私,拒绝调查。此时我们便会给予耐心的解释,解释我们的意图,争取可以得到配合。如果实在无法说通,我们只能微笑着说声谢谢说声打扰结束我们此次的走访。虽然被居民拒绝的时候有点懊恼有点失望,但是可以理解他们对自己隐私的一种保护。毕竟我们不是政府的普查,群众当然可以质疑我们的身份不配合我们的工作,这样想便可以对所谓的困难付之一笑。
还记得在刚工作五天的时候被要求写过一篇工作小结,要求在里面写进本小组的工作方法以及在工作中遇到的困难。当时的感觉简直这项工作就是困难重重难以开展,我分条列点的写了好多困难,想想现在轻车熟路的应对质疑感慨还好当时没有放弃一路坚持到这里,我们总归还是克服了那些我们所惧怕的困难,在此之中领悟到一个道理,没有什么克服不了困难,在于自己有没有努力的去面对去克服它。
报名初的激动,工作初的迷茫,工作中的失望以及工作后的收获,这一直以来的心路历程现在想想真是这个暑假最大的收获。我想无论以后我们在哪工作,这都将是我们宝贵的经验。这次实践对于即将升入大四学习即将毕业的我来说,无疑更宝贵更值得珍惜。
篇13:学习寄语精神展现青春担当心得体会
人生是艘航船,走过天真的童年,就驶进了青春的港湾。青春是什么?青春是造“怪味豆”的工厂,青春是卖工艺品的小贩。说来说去,不如说青春不是粉红桃腮,不是朱唇红颜,也不是灵活的关节,而是坚定的意志,丰富的想象,饱满的情绪,也是荡漾在生命甘泉中的一丝清凉。没错,像有人说的,青春不是人生的一个时期,而是一种心态。
当东方泛起一丝鱼肚白,启明星渐渐淡去,你是站在廊子上张开双臂,等待阳光洒在你身上的那一刻;还是躺在舒适的席梦丝上,懒洋洋地打发催促你起床的人?同是在黎明到来的一瞬间,却有着两种不同的心态,显而易见,前者才是青春的拥有者,他成功地抓住了青春的手,带着青春走,等到乌云散开,距日出就不再遥远!可后者呢?不论他有再好的容颜,却如一位八旬老者,对未来不抱希望,前程是一片渺茫,静静地等。到死神在他的生辰薄上画红勾的时候,他只得躺在床上,奄奄一息地说:“完了!”是完了,对一个没有抱负的人来说,他只该算是一个活着的死人,在他的躯体里,灵魂已弃肉体而去,留下的,就只有那一张很昂贵,却空荡荡的床,这时,青春的手早已离他而走了。
中学是青春乐章的前奏,我们,是谱下曲目的乐师,当站在国旗下,一缕清风搂起你的衣角,那鲜艳的红色旗帜飘扬在蓝天白云中的一刻,去寻觅青春的内涵吧!青春的内涵是战胜怯懦的勇气,是敢于冒险的精神,而不是好逸恶劳,坐享其成。在静寂的夜,星星对你霎眼的时候,你是在为白天的某些不快而含屈落泪,还是借这美好的月色,翻看一本本世界名著,为理想而奋斗!当学校举行登山比赛时,你是积极报名参加,还是缩手缩脚,羡慕地看别人登上领奖台时,那花一般的笑呢?
只要你愿做一个追求理想的新新人,那青春将向你伸出他的手,心甘情愿跟你奋斗!若你蹑头蹑尾做守岁者,你将永远牵不上青春的手,到你瞑目时,青春将逝去不再留!
去吧!做一个青春儿,握住青春的手,与她同步走,追求美好的未来!
篇14:实习教师工作心得小结
今天一二节课我要讲课,心里很是紧张,早上很早就醒了。我是读了几篇文章才平复的心情。上课了,我首先用英语自我介绍了一下,然后有用汉语翻译了一遍,然后开始讲解试卷。慢慢地才放松下来。我一题一题地分析,问他们是否懂了,把一些难点重点板书在黑板上面,领他们读几遍,细细地分析了才进入下面一题。虽然如此,试卷还没有讲完就下课了。
课后,指导老师对我的课进行了评价:首先,情绪上还是有点紧张,不够干练。其次,书写力度不大,不够清晰。第三,时间把握不是很得当,在内容上对小学生的接受程度不是很了解,效果不是很好。我还知道指导老师的点评是很中肯的,我还需要多听课,多练习。虽然心里有点小失落,我还是很快就调整了心态。下午我在办公室里面记录上午上课的心得,总结经验。指导老师告诉我,听课不要漫无目的,要有针对性。学习不同的老师的擅长之处。我下定决心一定要好好学习,争取下次讲课的时候能够取得进步。
篇15:心理健康活动体会总结
在这节主题班会上,我的心灵受到了的震颤,我也很想测试一下自己的心房有多宽。孩子们同样也都在测试题中悟到心理健康的重要性,他们的心灵也受到了冲击,可以看得出,他们的心与之得到了共鸣,也想起了自己只有保持心理健康,人格才能变得更美。我觉得这是这节心理健康课的成功之处,用测试题来牵动了44位学生的心,选材适当,又别具风格。
但也觉得有几个地方的设计可以再改一改,相信会得到更好的效果。
1、一些学生答题后,班长进行概括时,应让学生谈谈自己的感受一下,让学生们的心理有一个缓冲期,这样再进行下面的环节,会得到更好的理解和升华。而不会弄的教学环节进行不下去,感到冷场的尴尬。
2、教学环节中有一个环节是教师让学生以小组的形式讨论自己的平时的表现,这一步,我认为有时候每个人都知道自己做了什么,但却无法用言语来表达的,尤其是在这样的场合,同学们会在心中想,但不会轻易说出来,所以这一步的教学显得没有生气,学生之间几乎没有多少交流。在这一步的设计中,教师采用让学生自己想,然后把想法写下来的方式,相信会得到更好的效果。
3、整堂课还让几个有代表性的学生上来表达自己所谓觉得心理健康应从那开始,这样可以提供更多的时间给学生来感受、思考、交流。学生能进一步用别人的列子来反省自己,教师再做一下引导,效果很好,课堂气氛也挺好的。
4、仅从这节课来说,对学生的教育引导效果很好,但从整个心理健康教育来说,还需要进一步的发掘,让学生感受、理解出对自己的要求,做为孩子,我们应怎样引导他们,怎样让他们带有健康的心理去努力学习,为他们争光等。
每一节优秀的课,都是在不断的学习改进,再学习再改进的过程中产生的。做为心理健康教育课也一样,需要我们教师投入的努力与思考,才能得到预期的效果。有不当之处,还请同行们提出宝贵意见。
本次班会因为有了充分的准备才使得班会能够顺利的开展。本次班会主要得与失:班会虽然结束了,但是留给我们的思考没有结束。
篇16:母亲节心得体会_母亲节征文
个人的美好能够让你唤起天堂的回忆,这就是爱了。
——题记
临近母亲节,打算回家看看,却也不好两手空空奔波一趟,可是逛了所有的礼品店都找不到合适的礼物。偶然路过北市场的苹果摊,那个卖苹果的妇女透着苹果红的朴实的面容,让我不由想起这是第一次住院的经历。
那是几年前的事情,到现在却依然历历在目。因为贪图一时的方便用凉水洗头,我从最初的轻微感冒发展成了肺炎,不得请了假住院治疗。病痛的折磨已经让我失去了对食物的挑剔、苛刻的力气,为了耳根清净,平时一向“片果不沾”的我正咀嚼着母亲为我削成一小块、一小块的苹果。母亲此刻对我说:“你这次长病可比平时变乖了”。一句话使我忆起,平时母亲总是在用一种近似祈求的口吻哀求我吃苹果,而我总是哭丧着脸、一百个不乐意吃。于是,母亲就重复的唠叨着,“就吃一口,你就吃一块吧”。
我是一个爱挑食的孩子,这是母亲给我的评价。她总是一副“愁容满面”的表情面对一桌苹果,自言自语的说:“你们这些孩子也不知道是怎么想的,这不吃、那不吃,宁可放坏了也不尝一口,我们小时候要是有……”,我知道母亲又要长篇大论的讲“历史”了,于是忍不住嚷嚷道:“你怎么不吃呢?”她便茫然的不吱声了,于是呆呆的盯着一茶几的苹果愣神……
就这样,苹果不断的坏掉、扔掉,又被不断的换成新苹果。有时我也会硬着头皮吃一个,可是每天被无数次重复的吃苹果劝慰已经不耐烦了,我皱眉说道:“苹果你以后别买了,谁买的谁吃,反正我是不吃了”。母亲只是茫然地“嗯”一声,便无下文,买苹果却从未间断。
隔壁病床的阿姨每每看到为我削苹果的母亲,总会会心一笑,“我们那个时候要是能有个苹果吃是多么幸福的一件事情!那时的家长也只有在孩子生病是才肯给孩子买一两个苹果,他们自己却不舍得吃一口。”于是,忽然明白母亲为何会源源不断的买苹果,而自己却很少吃的原委。红红的苹果虽然普通,却也正像母亲的爱,在不经意间如涓涓细流般温柔呵护着她的子女。
想到这,不由心里一松,这次回家啥也不带了,就带苹果。我想母亲一定能从香甜的苹果中感受到我的爱和感激。
篇17:学生实习期工作心得小结
1.挑列车挑到酸。七月x日,这一天终于在我的期待中到来了,可偏偏火车不好坐呀!坐动车,发车时间过晚,赶不到公司,坐快车的话所费时间过久更赶不上!想来想去也只能坐夜班车了,正好,一觉醒来就到了,想法还真不错。
2.公交车上的酸。可是前往火车站的过程却是无比之心酸,行李不多却偏偏得靠挤公交前往火车站,大热天的,那车上那个挤,那个心酸就不多说了。好不容易到了火车站,车是凌晨的呀,还得等。候车室那个挤呀那个吵,我真有些感慨为何选择那么远工作。
3.火车上的酸。终于登上了火车,心想可以踏踏实实睡一觉了吧,可恶呀,这位子是不是被人故意搞的呀,怎么还湿的呀!完了,我的一整晚呀,全得在座位上趴着了。酸啊
4.车站的辛酸。终于,火车到站了,衢州,我来了。又吃了顿无与伦比的超级酸酸面,酸溜溜的,小笼包更猛,居然是酸菜沙子馅的,我这坎坷而又酸酸的一路呀!确实是酸到家了!
篇18:保持乐观的心态心灵班会心得总结集合
读了吴维库老师的《阳光心态》,对我触动很大,犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露,在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯,在迷茫的前方,让我看清了方向,更重要的是,让我有了一颗像阳光一样的心。
和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标,和谐作为一种心态,确是近在咫尺却遥不可及。简单地说,我们要带着好心情享受人生,这也是书中所强调的一个观点,对任何人任何事,不妨换一种心态去对待,也许你看见的就不一样了。你向右看是一筑墙,向左看也许就是一扇窗,外面风光无限。
心态决定性格,性格决定成败。在我的工作生活中,常常会感到不如意,为什么别人都升迁了,我还在原地?为什么别人都调动了,我还在原地?吴维库老师说,社会就是这样,没有人和环境去适应你,既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境,我茫然无措。吴维库老师说,快乐实际上不在环境,更不在别人,而是在于自己的认识,在于自己的心态。是我自己觉得环境变了,实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题,那就要调整心态,好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历,去认真面对,那就不存在所谓的不适应,而为自己找借口。人的一生,就像一趟旅行,从圆点出发,最后又回到圆点,但是,沿途中却有数不尽的春花秋月,如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉,暗淡了目光,那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境,保持一种健康向上的心态,那即便是暗淡无光,也会有"山重水复疑无路,柳暗花明又一村".
我总是喜欢抱怨,抱怨事事都不如别人,抱怨为什么别人有的我却没有,阳光心态告诉我们,如果你抱怨不好,那是你不知道还有更坏。听到这么一句话,当你安慰别人的时候,说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候,虽然自己有不尽如人意的事情,但是同更"倒霉"的人相比,自己还是幸运的。快乐的真理便是:向下比较。比上不足,比下有余。
活在当下,知足常乐。塑造阳光心态,我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人,羡慕他们升迁、调动,现在想来,其实真的没必要羡慕别人,十三亿个人有十三亿种活法,活在别人的阴影下,那人生还有什么意义呢?假如你什么都没有,你还有关心疼爱你的父母,还有你的家人,吴维库老师说,珍惜今日,今天就是特别的日子,不要期盼特别的日子,不要把好东西留给别的特别的日子。认真做好本职工作,真心关爱你值得关心的每一个人,生活的真谛就是:活在当下,知足常乐。
学会感恩。很多年前听过一个故事:一位在山中修行的禅师,有一天夜里,趁着皎洁的月光,他在林间的小路上散完步后回到自己住的茅屋时,正碰上个小偷光顾,他怕惊动小偷,一直站在门口等候他…… 小偷找不到值钱的东西,返身离去时遇见了禅师,正感到惊慌的时候,禅师说:"你走老远的山路来探望我,总不能让你空手而回呀!"说着脱下了身上的外衣,说道:"夜里凉,你带着这件衣服走吧。"
说完,禅师就把衣服披在小偷身上,小偷不知所措,低着头溜走了,禅师看着小偷的背影,感慨地说:"可怜的孩子,但愿我能送一轮明月给你,照亮你回家的路"!第二天,温暖的阳光融融地洒照着茅屋,禅师推开门,睁眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齐地叠放在门口。禅师非常高兴,喃喃地说道:"我终于送了他一轮明月……"
学会感恩,不是一定有人帮助过你才能感恩,感恩是对身边所有的人和事物,拥有一颗感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟,欣赏观天下万物皆美好。现在盛行的一词"幸福指数",你的幸福指数高吗?它与财富和权力完全没有关系,幸福指数取决于你的心态。幸福是一种感受,如果我们没有学会感恩,你会忽视别人对你的付出,你获取的幸福就会很少。如果你觉得有人伤害你,那就感恩他磨练了你的意志;如果你觉得有人欺骗了你,那就感恩他增进了你的见识。感恩的心来源于阳光心态。
生命在于过程。常常会觉得,自己经过了许多努力依然没有取得自己理想的成果,那就完全失败了吗?吴老师告诉我,也许结果是失败了,可是你拥有的过程与成功者所差无几。失败了并不是意味着什么都没有得到,其实你可能是"失之东隅,收之桑榆".有人说,我只在乎结果,过程不重要。那一个人来到这个世界上早晚是要死亡的,既然有了结果,为什么还要每天奔波呢?生命在于过程,过程在于心态。生命的质量取决于每天的心境,学会享受过程,精彩每一天。
幸福是一种感觉。越来越发现,生活每天都在反复,周而复始。每天的安排都一样,有时真不得不厌倦了这种枯燥没有亮点生活。既然生活不能改变,倒不如改变一下自己的心态,为小事而高兴。为小事而高兴,就会有更大的高兴的事情出现。每天上班做同样的工作使自己变成了麻木的一个机器,换一个角度来看看,也许你会看到忙碌的路人而庆幸自己不必去奔波。幸福,其实很简单。
读阳光心态,我觉得最重要的一点是用积极乐观的心态去对待任何事。开开心心的去生活、工作,何乐而不为呢?最后还是套用吴维库老师的那句话"是好是坏,现在还不知道呢".
篇19:实训心得体会
这一次,我们的做法是铸造技术实践。在实践过程中,我铸造的零件是连接板,由HT200制成。采用简单的砂型铸造,也采用砂型铸造中的全模成型方法,因为这种成型不会出错,比较简单。铸造时要注意安全,这是常识,也是生产的前提。铸造生产是一种高风险的生产,但如果把安全问题记在心里,做好了,铸造生产才能顺利进行,实践才能顺利进行。生产车间人人必须遵守的规章制度;(1)在铸造车间,不能穿拖鞋、高跟鞋、凉鞋进入车间。2。女工不能留头发。进入生产车间时,必须扎好头发,戴好帽子。3。在车间生产中,需要统一穿车间制服,扣好扣子。4。工作期间,不准玩耍、追逐或打扰车间正常工作。5。不要在车间吸烟或乱操作生产设备。6。爱护生产设备,确保安全生产。7。在铸造厂实习时,要听从指挥,不得擅自提倡。直到学会了安全生产规则,我们才改正过来
式进入铸造生产的实习当中。
我在铸造生产的时候,我考虑了材料及设备的特性。在造的方面,要注意很多的问题,有着众多的细节问题要注意,比如;铸造时的冒口和铸造型的结构是否合理,浇注时的温度和浇注的速度的控制如何,还有铸件的收缩率等。我考虑有些因素的限制,自己就更加细心的去对待铸造工艺品,首先采用木制的模型,用木刀加工一个与铸造件一模一样的木件模型,在制作木模的同时必须考虑此铸件是否要加工?是否要留加工余量?我看了此铸件的特性,它是连接盘,要留加工余量。我确定了这一点之后,我在制作木模的时候,略微地加大一下工件表面,在进行孔的测量,并且对铸造通孔进行制造型芯,造型芯必须先造型芯盒,先把孔的尺寸确定后进行制造型芯盒,完成这道制作工艺后,填充满型砂,再进行烘干。圆角处也需要细加工。在木模的细加工时也要考虑对孔和圆角进行加工余量。
完成此道工序后,进行选砂型,首先考虑砂型的耐火度和退让性,如果耐火度不够的话,此时型箱内会发生熔化或者是发生巨大的形变,影响铸件的质量和形状。型砂要具有一定的退让性。因为铸件在凝固和随后的冷却过程中将伴随体积的收缩。为了不使铸件产生内应力、变形和裂纹,要求铸型在高温下丧失部分的强度。当铸件发生变形时能合理的退让和变形。型砂还要有良好的工艺性能,在造型时不粘模,具有良好的流动性和可塑性,使铸造有清晰的轮廓,一般的材料的型砂都是用粘结剂、附加油、旧砂和水,将这些物质均匀的搅在一起,搅拌均匀后倒入一部分道型砂,再放入已经制好的木模和型芯,还有浇注系统,连接盘有相等的孔距,放入和去除木模时要注意孔距是否相等。做好这道工序后在把另外一部分型砂倒入箱体中,把木模埋没,在用木板轻轻的
把箱体的型砂压一压,目的是为了型砂与木模表面不留缝隙,同时也能减小型砂之间的空隙,也能改变铸件表面的粗糙程度。完成留这道工序后,用小铁杆在型砂上表面,从上往下扎几个小通气孔。通气孔很重要,在金属的内部和表面处于现光滑孔眼,形状不规则,颜色也不相同。主要有降低金属熔炼时的吸气量,减少砂型在浇注时的发气量。可以改进铸件的结构,提高砂型和型芯的透气性,使型腔内的气体能顺利的排出来。
在完成上述的这些工序后,卸下浇注系统。我把箱体一起放入烘干炉中进行烘干,一定时间后,取出烘干的箱体,卸下型行箱,取出木制模型,清理箱体留下的杂碎,清理完后向箱体内涂上一层油,再检查有无遗漏。装上浇注系统,检查完后穿上防护手套,端出已溶好HT200的液体。慢慢的倒入浇注系统,倒入的速度不可以太快,太快会造成冲砂,也不能太慢,因为太慢很容易产生冷隔。当浇注系统口的铁水不会往下流时,已说明内腔已经充满。待一段时间后取下浇注系统,放入工具房内,铁水凝固需要很长待一段时间,在这段时间可以清理工作场地,把刚才用的木模、铁杆、等工具放置好。经过一定的时间可以测量一下铸件的温度。待铸件冷却后取出铸件,检查铸件是否合格,再把型箱放置好,把铸件拿去加工,经过这么多的铸造工序,终于把连接盘铸造成功。
经过这一段时间的铸造实习,我对车间的铸造有了大致的了解,同时今后也为我的学习和工作打下流坚实的基础,在此次的实习我也还有很多的不足,今后要加以改正自己的不足,把学习工作的态度端正,细心工作。
本人在铸造车间经过这段时间的实习,我对自己的工作态度满意,实习也受到好评。工作时我们都很遵守规矩,没有发生安全事故,产长对我们的表现加以表扬。我认识到不管学习还是生活上都要认真对待每一件事。在此,为我今后的学习工作中奠定流坚实的基础。
篇20:《民法典》学习心得体会
民法典的颁布实施是我国社会主义建设的重大成果,也是推进国家治理体系和治理能力现代化的强大动力。习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时强调要切实实施民法典,将民法典作为“十四五”时期普法工作的重点来抓,并提出要将民法典实施水平和效果作为衡量各级党政机关履行为人民服务宗旨的重要尺度以及考量领导干部执政能力的标准。切实推动民法典实施,要紧紧抓住领导干部这个关键少数,在学法、说法、用法上下功夫,全面贯彻,持续推进。
重在学法。广大领导干部作为党的路线、方针、政策的决定者、带领者、执行者,领导干部法治思维宽窄、执政能力高低与人民群众的幸福感、获得感、安全感息息相关,而学习民法典有利于帮助领导干部提升综合素质能力和依法执政能力,更好保障人民权益、实现人民福祉。倡导领导干部学法:首先要增强领导个人学习意识,以学习的冲劲点燃学法的热情,形成一股领导带头学法、主动讲法、积极普法的风气,通过以上带下发挥率先垂范作用,增强全体干部依法决策、依法行政的自觉性和推进国家治理体系建设的坚定性;其次要主动扩大学习范围,以民法典为中心点,全面辐射其他法域,学懂行政法、经济法、刑法等实体法,弄通行政诉讼法、行政程序法、民事诉讼法、刑事诉讼法、立法程序法等程序法,用好行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费等规章制度,夯实法律基础,做实法规制度,妥善化解社会矛盾,保护群众合法利益,维护社会和平与稳定;最后各地司法、组织等部门要完善干部学法用法考核制度,在原有学法考试基础上,加大法律知识考察力度,增加最新法规考试,多次测验重点常用的法规,将法律素质和依法执政能力纳入领导干部考核内容,倒逼领导干部自动、自主、自觉学法。
难在说法。据了解,大部分群众面对冲突、处理纠纷时,不会主动寻求法律途径解决,“不诉主义”“厌诉情节”普遍存在,而提倡领导干部说法能充分借助领导干部这一群体优势,在工作过程中贯彻落实普法释法活动,着力提升社会大众的法律意识,鼓励广大群众勇敢拿起法律武器捍卫自己的合法权益,以和平的方式实现权利保障。落实领导干部说法责任:一要坚持党建引领,充分发挥各级党组织领导作用,自上而下传导普法任务、层层压实释法主体,聚焦主责主业,严格执行“谁执法谁普法”责任制,主动指导各部门结合法制宣传日、党员主题日等,统筹做好普法实践,引导群众充分利用现有的法律援助、司法救助制度,积极发挥人民调解、商事仲裁等多元化纠纷解决机制的作用;二要抓实法律教育,打造“党员普法大使”,引导各党员干部主动化身“行走的民法典”,全面全速随时随地展开普法宣传,启发党员干部借助现代传媒技术、抖音短视频等载体,不断创新普法形式,创造喜闻乐见的大众读本,真实推动民法典走到群众身边、走进群众心里,进一步引导百姓懂法守法用法。
成在用法。用法的实现是民法典落地成效最直接的体现,只有领导干部执政过程中牵头做实、带头抓好法律适用问题,自己坚守法律准绳,不超越宪法和法律赋予的权限,对于直接涉及人民生命健康、财产安全、人格尊严等行政行为严格审批,敢于出面维护受害群众、帮助实现权利,才能真真实实保障百姓的人身权利和财产权利。保证实现用法要做到:第一,完善重大事项决策法律咨询制度,各单位建立法律顾问制度,领导干部在重大事项决策之前先进行法律咨询和论证,法律明确授权的、法律许可的依法依规审批办理,法律没有授权的坚决不越权越规处置,充分发挥法律专家在政府决策中的参谋作用,保障各项工作在法治轨道上行稳致远;第二,强化过程监督,积极探索民意调查、主动引入群众评判等机制,定期开展领导干部工作满意度测评活动,开通多元化、多渠道的举报方式,时刻监察领导干部履行公职的行为,合法用法、执法、维法,全面抓好民法典的落实,提高国家机关的公信力,推进中国特色社会主义法治体系建设;第三,畅通行政救济和司法救济渠道,大力支持各机关部门创新多元化解决纠纷机制,做到有案速接快接、有案应办尽办,督促有关部门落实行政复议、国家赔偿、司法再审、上诉抗诉等制度,确保做到违权必究、违法必赔。
民法典的条条框框与群众生活联系最直接最密切,事关百姓生活工作的方方面面,只有各级领导干部做好学习、遵守、维护民法典的表率,提高运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷的能力和水平,才能进一步保障人民权益、促进社会和谐稳定、推进国家法理体系建设。