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含笑花的微笑有什么奇妙之处(通用19篇)

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关于微笑的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1362 字

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五月的天空,云朗风清,温润的阳光倾洒在葱翠的校园,每一个年轻的生命都洋溢着青春的气息。五月,我们歌颂生命,因为它独一无二;五月,我们赞美青春,因为它蓄势绽放。

可就是在这样一个美好的季节,一个年轻的生命却突然地离开了我们,猝不及防,让人心痛。20xx年4月21日晚,高三8班的陈志鑫同学在家中突发脑动脉瘤破裂,颅腔内大出血,经医院抢救,医治无效于4月25日晚去世。

认识他是在20xx年一中达人秀的舞台,一个年轻、阳光、率真的大男孩,笑容腼腆,怀抱一把吉他轻轻弹唱着自己的青春梦想。在后来的学校四星评估验收的现场,他和他的乐队演奏了一首羽泉的《奔跑》。如今,他正和他的战友们奔跑在高考冲刺的道路上,可年轻的生命竟就如此残忍如此毫无征兆地逝去了,在距离高考还有40天的时候。在陈志鑫生病抢救期间,由于他在重症监护病房,为了不打扰他的治疗,学校老师们准备等他病情稳定后再去探望他。班主任也在教室里带领同学们一起为他祈祷,期盼生命的奇迹发生。可当老师们在26日下午3点去医院探望他的时候得到的竟是他已离世的噩耗,年轻而鲜活的生命就此离去,那么突然,那么残酷,所有人也为没能送他最后一程感到万分遗憾。在陈志鑫走后,学校老师们也连续4次带着无比沉痛的心情去看望和慰问他的父母,希望他的父母能坚强地面对。但我想,纵使生命再脆弱,可年轻的灵魂不会停下追逐的脚步,在天堂的他也会在梦想的道路上继续奔跑!让我们祝愿陈志鑫同学一路走好!

同学们,每一个人都有一段属于自己的青春时光。青春,它不仅仅是锦瑟年华,更是一种心境;不仅仅是娇美的面孔,鲜艳的衣衫,更是深沉的意志,恢弘的想象与炽热的情感,是生命最深处力量的涌动。青春也属于不安现状的灵魂,属于追求完美的心灵。青春就是用生命在不断地奔跑!勇气盖过了懦弱,进取压倒了苟安,自信取代了惶恐,希望不断在涌现。

同学们,不管生命多么卑微渺小、现实多么冷酷无情!我们都要勇敢地面对它,去生活去学习,不用逃避,更不要用恶语诅咒它。纵然贫穷也要学会去爱,爱我们的父母、爱我们的朋友、爱我们的学校、我们的生活、我们的学习。当我们能够勤奋学习的时候,就依然还拥有喜悦、开心、荣幸的时光。学习者是美丽的,勤奋者是高尚的。当鲜花、荣誉、带荆棘的桂冠纷至沓来的时候,幸福的眼泪会充盈双眼,让人是那样无所适从而一切又如此地贴切自然。

同学们,我们只是芸芸众生里的一员,既然来到了这个世界上,就应该让自己宝贵生命里的一切思想、情怀、品格盛开成五月如诗如画的原野,在寂寥的人生路途上,用生命去唱一支热烈而充实的歌。在这里,我也想对高三的同学们、对陈志鑫的战友们说一句,努力吧,在距离高考还有30天的时候,充实灿烂的人生,也会因为青春的奋斗而更加美好,祝你们成功!

最后,用汪国真先生《走向远方》中的一段话和所有的青年朋友们一起共勉:

是男儿总要走向远方,走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上,年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行,让每一个脚印都坚实而有力量。我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝,不论生命经过多少委屈和艰辛,我们总是以一个朝气蓬勃的面孔,醒来在每一个早上。我们学着只争朝夕。人生苦短,道路漫长,我们走向并珍爱每一处风光,我们不停地走着,不停地走着的我们也成了一处风光。

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篇1:爱得华的奇妙之旅读书心得2000字

范文类型:心得体会,全文共 1668 字

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好词佳句

【好词】

自命不凡莫名其妙理所当然风度翩翩不速之客目不转睛饥肠辘辘自始至终无忧无虑忐忑不安默默不语粉身碎骨激动不安自言自语栩栩如生

横眉竖眼心烦意乱含糊其辞心不在焉无法忍受年复一年

怒不可遏异口同声无法无天

【佳句】

1、爱德华出于对阿比林的礼貌只是假装在聆听着,实际上它对人们所说的话并不十分感兴趣。

2、佩勒格里娜已经非常老了。她长着一个又大又尖的鼻子,一双黑亮的眼睛像深色的星星一样闪着光。

3、在晴朗的夜晚,星光灿烂,它们那像从针孔里照射进来的光线让爱德华莫名其妙地感到一种安慰。它常常整夜凝视着星星,真到黑暗最终让位给黎明。

4、当阿比林找到它时,她把它紧紧地抱住,抱得是那样紧,以致爱德华可以感觉到她的心跳,她的那颗心激动得几乎都要跳出她的胸膛了。那小兔子的心情也十分激动,不过那不是爱,那是一种恼怒,恼得是它曾经如此难受。

5、它听到佩勒格里娜说:“你使我很失望。”为什?它问她。我为什使你很失望?不过它也那个问题的了。那是因为它不够爱阿比林。而现在她离开了它,这件事它永远无法挽回了。

6、布尔总是注意调整那小兔子的位置,以便使它既不向下看,也不向上看,而总是向他身后看,看着他们刚刚走过的道路。

7、爱德华一遍又一遍地说那些你曾丢下的人的名字会是什滋味。它相信某个人是什滋味。于是它倾听着,而且在它倾听时,它的心扉敞开了,而且越敞越宽广。

8、长上翅膀会是什样呢?爱德华想。如果它有翅膀的话,它在被扔到船外时就不会沉入海底了。它便会向相反的方向飞,向上飞,向那深邃的、明亮的、蔚蓝的天空飞去。

9、日复一日,商店的大门开开合合,照进清晨的阳光或晚些时候的阳光,激动着店内娃娃们的心,他们都当店门大开的时候,这一回,这一回走进商店的是会把他们买走的那个人。

10、多少季节过去了,秋而后冬,冬而后春,春而后夏。树叶从卢修斯.克拉克商店敞开的门吹进来,还有雨,还有春天的绿色的充满的充沛的阳光。

故事大概:

爱德华 图雷恩是一只瓷兔子,他生活在埃及界的一所房子里,他的小主人是一个叫阿比林的小女孩。她对他关怀备至,可他却是那么的傲慢和自鸣得意……有一天,他被丢失了。他经历了一次从海洋深处到渔夫的渔网,从垃圾堆的顶部到流浪汉营地的篝火边,从一个生病的孩子的窗前到孟菲斯的街道上……一路上的经历让他明白了很多,从失去爱到学会了爱,又重新得到爱……

好词我收藏:

耀眼 傲慢 惊讶 恼怒 激动 优雅 纳闷 凝视

风度翩翩 自命不凡 惊讶不已 莫名其妙 不速之客 息息相通 无依无靠 筋疲力尽

变幻莫测 坚定不移 忐忑不安 居高临下 自言自语 遍体鳞伤 粉身碎骨 熠熠生辉

好句我欣赏:

1、他长着一个又大又尖的鼻子,一双黑亮的眼睛像深色的星星一样闪着光。

2、在晴朗的夜晚,星光灿烂,它们那想从针孔里照射进来的光线让爱德华莫名其妙的感到一种安慰。

3、如果你那样认为的话活着就没有意义了——完全没有意义了。你必须满怀希望。你必须充满希望。你必须知道谁会爱你,你下一个会爱谁。

4、你使我非常失望。如果你不打算爱或被爱,那么整个生命之旅都是毫无意义的。

我的感受:

爱德华是一个高傲的、自命不凡的瓷兔子。在他的心中没有爱,但当他被丢失后的一次次经历让他渐渐的找到了爱,明白了爱是什么。看完这本书,让我也明白了,就像在生活中,如果你想让别人爱你,你就必须拥有一颗爱别人的心。做什么事都要充满希望。有了希望才能成功。

妈妈的话:

当第一次拿到这本书时,书的封面上画的是一只小兔子穿着红色的套装,在灰暗的灯光中走向一所大房子,再看书名《爱德华的奇妙之旅》。并不太明白这本书要讲述的是一个怎样的故事。和女儿共同读这本书,书中凯特.迪卡米洛把我们带上了一段异乎寻常的旅程——有的是愉快的经历,有的则是痛苦的。在这次奇妙的旅程中,让女儿也跟着爱德华的愉快而愉快,痛苦而难过。书读完了,我问女儿:“小兔子爱德华的这次奇妙之旅让你有什么感受呢?”“妈妈,我明白了,每个人的心中都要充满爱,充满希望。对吗?”女儿回答。是啊!“你必须满怀希望。你必须充满希望。你必须知道谁会爱你,你下一个会爱谁”。

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篇2:关于微笑的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 460 字

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同学们,请大家先做个微笑的表情,然后带着微笑的表情看看身边的同学,再看看身后的老师。这时,你一定会发现:当你对同学微笑时,同学露出了真诚的笑容;当你对老师微笑时,老师露出了欣慰的笑容。

笑容是发自内心的热情和真诚。当你与人面对面微笑的时候,微笑的力量更是不可言喻。当小伙伴陷入困境时,微笑是对他最大的鼓励;当与好朋友产生误会时,微笑会把误会赶得烟消云散。对着老师微笑,表达了你对辛勤园丁的由衷的敬意;对着父母微笑,体现了你对父母无微不至的关怀的深深感激;对着不相识得人微笑,传递了你对他人友好的信息……所以,学会微笑吧,让崭新的一天从微笑开始!

微笑对自己也很重要。伤心时,请微笑,因为他将带走你的烦恼;失败时,请微笑,因为他将为你扬起奋进的风帆;紧张时,请微笑,因为他会告诉你要充满自信,不退缩;失落时,请微笑,因为他会带给你清风般的抚慰;冲动时,请微笑,因为他会让你拥有大海般的胸襟。

同学们,当我们把微笑献给身边人的时候,也是把最自然、最真诚、最美丽的微笑留给自己。这时你会发现,生活是多么美好!歌声与微笑永远伴随着你!

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篇3:天使的微笑——护士节征文_国际护士节

范文类型:征文,适用行业岗位:护士,全文共 1076 字

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天使微笑——护士征文

我是一名护士,可是小孩感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边,在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶,在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿女,帮她驱除病痛;作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?作为母亲、妻子、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、好女儿,可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色:一名深受病人爱戴的好护士。

斗转星移,寒来暑往,如今我在护士这个工作岗位上已耕耘了整整十八个年头。十八年,几千个日日夜夜,可在这寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。是啊!护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是,正是我们这些普通人,默默的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和安详。

我们是天使,因为我们工作在没有硝烟而拥有花丛的医院,我们在与病魔抗争,在为了人类的健康而努力,在为了社会的和谐而战斗。

病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,家人有担心,病人有病痛,为了消除这些不好的氛围,更好的护理病人,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使,洁白的燕尾帽下那张微笑的脸,口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光,眼神中传递了她的微笑。

门诊的天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗”,微笑会给陌生的人带来平静,让病人因为微笑而消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。

病房的天使会给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的床边,轻轻地问候,静静的聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以每一个微笑鼓励你,给你带来力量,让您在微笑的带引下走出痛苦;

在气氛紧张的手术室,患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现,这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑,给予支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。

当你康复出院时,天使们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。

天使的微笑,反映了她们的内心世界,反应出一颗颗善良的心在不断的为别人付出,而在她们付出的背后,仍然是那张微笑的脸,收获的是病人们最真诚的笑脸。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。

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篇4:儿童节国旗下讲话:把微笑献给自己_六一儿童节

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:个人,全文共 663 字

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六一儿童节国旗下讲话:把微笑献给自己

“六一”儿童节那天,同学们一定收到很多礼物。今天,老师送给你们一份迟到的节日礼物——自己的微笑。

曾经有一天,一个愁眉苦脸的男孩来到老师面前,伤感地说:“我是一个学习成绩不好,又没有人爱的孩子,活着可真没意思!”老师送给他一块石头,说:“明天早上,你拿这块石头到集市上去卖,但不是‘真卖’。无论别人出多少钱,都不能卖。”第二天,男孩蹲在市场的一个角落,面前摆着那块石头的价钱,果然有人向他打听那块石头,而且价钱愈出愈高。回来后,男孩兴奋地向老师报告,老师笑了笑,要他明天拿着石头再到黄金市场上卖。在黄金市场,竟有人喊出比昨天高十倍的价钱要买那块石头。后来男孩把石头拿到宝石市场上去展示。结果,石头的身价较昨天又涨了十倍,由于男孩怎么也不卖,这块普通的石头竟被人传为”稀世珍宝”。为什么会这样呢?老师说:“一块不起眼的石头,之所以被人说成稀世珍宝,是由于你的珍惜提升了它的价值。生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。不管是谁,只要看重自己,自尊自爱,生命就有了意义,就有了价值。”从此,男孩的脸上常常充满灿烂的笑容。是啊,我们希望得到别人的爱,我们更要学会爱自己,我们常说:将微笑献给别人,现在我要说:把微笑作为礼物送给自己!

同学们,当每天太阳升起的时候,当我们把微笑献给身边每一个人的时候,一定也要把自己最自然、最真诚、最美丽的微笑留给自己。只有这样,你才会发现,大家是那么的爱你,自己是那么的可爱,生活的每一天是那么的美好!请你收下这份礼物,愿歌声与微笑永远伴随着你!

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篇5:微笑服务口号

范文类型:口号,适用行业岗位:服务,全文共 445 字

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工作与学习,后勤做保障

给您便捷生活、解您后顾之忧

服务真心实意、质量称心如意

工大后勤给您便利生活,师生微笑是我终极追求

用心的,才是的!

用我们的努力,换取您的满意!

您的微笑,就是的回报!

绿色、温情、满足

后勤服务、美在无语

以诚信赢得市场、用服务塑造形象

爱融于服务、情源于后勤

用我优质服务,还您精彩生活

美好生活,从拥有后勤服务开始

服务有价、诚信无价

工大后勤、服务为民

笃守诚信、追求卓越

笃守诚信、服务为民

保障、服务、育人

您的需要给了我回报的机会!

安心吧,你会有家庭般的呵护!

优质服务、真诚育人

服务育人、环境育人

追求师生满意,实现人生价值

用心服务、追求完美、实现价值

学校满意、师生满意、员工满意

服务工大师生,确保资产增值

热情、周到的服务,满意的微笑

一流的后勤、一流的服务

开拓进取、寻求发展、服务工大

以管理促服务、以服务塑形象

后于学教、勤尽在前

为您,我们尽责为您,我们尽心

父母般关爱,家庭般温暖

一流的宣传不如一流的服务!

争取服务之首、再塑工大风貌

接受后勤服务,您就成为上帝

您满意、我快乐

务实创新、全心服务

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篇6:微笑服务心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 2156 字

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各位领导同事大家好:

时间过得很快,来到淮南所收费站工作已有两个多月了。来到这个新环境中,有很多的不懂,也面临着问题。在领导和同事的悉心帮助下,我学到了很多东西,让我成长了很多。转变自我角色,努力适应新环境、新工作、新同事。

在两个个月的实习工作中,学习了入口发卡、出口收费、道口设备认识了解、日常卫生维护、亭内仪容举止、微笑服务。也逐步的认识到,在熟悉掌握业务知识的同时,提高微笑服务质量的重要性。对微笑服务有了初步的认识与见解。

我们收费所是从事服务性工作,在保证自身效益的前提,让广大司乘人员满意是我们工作的核心。最大可能的提高司乘人员的满意度、愉悦度是我们最求的目标。所以微笑服务显得格外重要,在当今和谐社会主义的大环境中,微笑服务更加彰显我们收费人员神奕风采。

微笑服务是规范礼貌服务的重要内容,坚持微笑服务无疑可以大大的改善服务天都,提高服务质量。微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受,本身就具有含金量。所谓诚招天下客,客从笑中来,笑脸可以增添欢乐,消除隔阂。也许司乘人员本来心情不是很好来到你的亭子窗口,当你一声“您好”一个微笑,就能消除他一个疲惫、烦恼的心情。因喜悦而开颜,微笑是一种特殊的情趣语言,微笑可以充

分的表达尊重、情切、友善、愉悦的情趣。能购很好的与广大司乘人员进行沟通,缓解紧张的气氛,消除陌生、消除怨气、消除彼此的距离,微笑不仅可以提供高层次、高规格的礼貌服务,更可以时刻彰显我们高文明素质服务。

我们每天要在收费亭中工作八个小时,要时刻微笑的对待每一位司乘人员。但人有悲欢离合,好坏情绪的波动,空暇无聊时间的枯寂,都会影响我们微笑的质量。但我们又要时刻准备着、微笑着,这就需要我们自我内在调节,掌握正确的方法与要求。如何调节微笑、如何展现微笑,是我在实际工作中经常遇到与思考的问题。

微笑本来就是一种行为艺术,是在脸颊绽放的魅力。微笑这是一个在我们日常生活中经常提起的词语,他很简单做起来也很容易,有谁不会“笑”。但我们高速收费员不一样,我们要笑还要持续的笑,高兴了要笑不高兴也要笑,微笑对我们而言是一种情感行为,但更是一种职业要求。我们的微笑是工作的一部分,我们的微笑要亲切、自然,但是在八个小时的工作中我们要怎样才能使微笑变的情切美丽呢?我认为我们收费员要对形色万千的司乘人员始终保持微笑,需要谨记两个部分,一是博爱、二是用心。

第一:博爱,博爱精神能让人心胸广大的,既然心中有了爱,再暴躁的人也会在爱的感召下变得柔情似水。百炼精钢都能化为绕指柔,博爱乃为仁者之爱!我们是高速公路的收费员必然面对着行色万千的人,有的对你微笑、有的对你抱怨刁难。在多样的情绪中我们就要有博爱的精神,当别人对你抱怨时,叫喧搞的这

么慢、取笑你笑的不够真诚、你要有博爱,你要换位思考,当你是一位司乘人员是,等了长时间你也有抱怨,面对一个笑的很勉强的笑脸,也许你也会博笑一而。当你恶意刁难无理取闹受了委屈事,我们更要坚强,我们更要有博爱,以一颗博爱的心宽恕别人,也要有颗博爱的心宽慰自己,既然我们选择了收费员的这份工作,我们就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了,渐渐的学会了用微笑来对待,保持平和的心态。当别人对你微笑时,我们就应该悠然而笑,因为我们的微笑获得了尊重。微笑有一种作用,对朋友,微笑是友爱;对伤害过自己的人,微笑是宽容;对陌生人,微笑是交流。所以,如果我们心中充满博爱,将微笑作为每天工作的一个爱的习惯,那么就可以预先消除许多不必要的怨气,化解许多不必要的争执。就有了好的心态好的微笑。

第二;就是用心。工作就需要我们全身心的投入,我们在工作是要认真,好多人把工作的八个小时看成混的八个小时。这当然干不好工作。全身心的投入,长时间的微笑一般都难做,这就需要我们付出更多的努力,当看见车我就开始微笑,在收费发卡过程中持续的笑,无论监控是否监控到,都要认真保持,不能侥幸偷懒。微笑服务的每一个动作,都要认真的思考,具体到每一个点上,标准化、规范化。我们只有加倍的努力、加倍的付出。我们才会有更好的成绩。用心去做,就能把微笑服务做的得心应手。

我们调节自己的内因的同时,我们还需要加强外因对我们的

影响与帮助。我们要放大外部因素对我们的帮助。

第一:要向领导与同事请教。像我们新员工有很多的不足,工作很不熟悉,做的不够到位,这就需要我们向他人请教。他人能够更好的发现你的缺点不足,给予我们于指正。学会与他们沟通,互相交流工作经验,更好的提高微笑服务质量水平。

第二:要经常查看录像做好回头看。查看自己的录像,作为一个旁观者观看自己的录像,在观看录像时就可以轻易的发现其中那些做的不正确、不足之处,予以纠正。我们需要调看微笑服务做的较好同事的录像,仔细观看他人优秀之处,吸取他人精华以弥不足。跟监控员做好交流,让监控员留意观察你的欠缺,及时通知你,才可是你在第一时间内纠正自己错误。

我们在微笑中享受工作,在微笑中体验快乐,热情主动的微笑服务,才能创造和谐的关系。给别人一个美丽的微笑,换来自己美丽的工作。

微笑服务对于我一个新员工来说,要做的还有很多,任重而道远。至今我还是存在着很多的问题与不足,希望在以后的工作不断的改正自身的不足之处。能够不断提高自身微笑服务的质量,给广大的司乘人员一个自信、亲和的微笑。

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篇7:关于微笑的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 585 字

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有人这样比喻“微笑”:涟漪,是湖水的微笑,霞光,是清晨的微笑;春风,是大地的微笑。微笑,是大自然的太阳。微笑,使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。。。。。

人生之路,不论崎岖泥泞还是平坦自如,不论杂草丛生还是花香袅袅,都要以乐观的心态去面对,因为人生没有回程票,与其黯然神伤,不如微笑面对。《星光大道》节目的年度总冠军,“草根偶像”杨光,在八个月大的时候,因为一场意外的疾病导致双目失明。多年来,他用音乐诠释内心世界,以乐观的方式寻找色彩,在音符中描绘美好生活。在旁人看来,杨光的世界是黑暗的,但是在他自己的心理,世界则是五彩缤纷的,就像他的名字一样,充满了阳光。20xx年央视元宵晚会上,舞蹈《牵手》征服了众多观众。那些舞蹈动作对正常人来说已非易事,更不用说由残疾人自己来完成。很简单的一个旋转,一个拥抱或者一个牵手的动作,对残疾人来说都要训练成千上百次,但马丽和霍晓伟却做到了。被车祸夺去右臂和左腿的他们,非但没有因此而萎靡不振,反而更加乐观地生活,微笑地与命运抗争,积极地超越自我。

微笑的力量无处不在。当我们疲惫不堪时,微笑是一杯浓郁的名茶,散发着袅袅清香,让人感到惬意,当遭遇生活中的种种琐事时,微笑犹如一盏明灯,照亮我们前行的路,当被人误解时,微笑是一种催化剂,融化了人际关系的坚冰。。。。。。同学们,在这鸟语花香的季节,让微笑在我们的脸上绽放吧!

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篇8:微笑服务口号

范文类型:口号,适用行业岗位:服务,全文共 217 字

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专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能

客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情

索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营

服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

我面带笑颜,由于我酷爱工作

我淡妆装扮,因为是基础礼貌

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篇9:世界微笑日小学生国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:小学,学生,全文共 1812 字

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金秋十月,丹桂飘香,在这收获的季节里,我们迎来了伟大祖国66周年的华诞。

66年的风雨征程,66年的努力拼搏,我们伟大祖国在各个领域都取得了举世瞩目的成就:

1、经济建设方面:新中国66年,是中国经济实力和综合国力极大增强的66年,是中国人民生活状况根本改善的66年。具有划时代意义的改革开放极大地调动了亿万人民的积极性和创造性,给中国大地带来了蓬勃生机和活力,有力地推动了经济社会的大发展。建国六十五年来,我国经济建设经过“十一”个五年计划的实施,特别是改革开放三十年的跨越式大发展,20xx年国民生产总值已突破23万亿元,平均年增长速度超过8%,全国经济总量仅次于美国、日本跃升世界第三位。粮食、棉花、肉类、钢铁、煤炭、化肥、水泥等主要农产品和工业品产量居世界首位。

从1980年全国人大批准设立深圳经济特区开始,1992年从沿海城市到边境城市,再到15个内陆省会城市全面开放,中国改革开放总体格局形成。随着对外开放的推进, 20xx年中国正式加入世界贸易组织, 20xx年中国外汇储备达2万亿美元,位居世界首位。

国家重点工程建设取得重大成就,三峡工程、青藏铁路、西气东输、西电东送、南水北调等重大工程陆续投入实施,这些建设项目,必将载入中国的发展史册。中国人民正在用自己的智慧和汗水完成着一个又一个壮举。

2、政治建设方面:建国六十六年,是中国国际地位空前提高的66年。1971年中国恢复在联合国的合法席位,成为联合国安理会常任理事国之一,在妥善应对金融危机,911事件等一系列国际危机中发挥了负责任大国的作用,中国建交国家地区达165个,积极推动亚太、欧太地区对话与合作,维护了世界和平,促进共同发展。政治、经济的外交促进祖国统一,捍卫了国家主权和民族尊严。值得自豪的是被帝国主义抢占的香港和澳门,回到祖国的怀抱,97年香港回归,99年澳门回归,让百年来受屈辱的中华民族扬眉吐气,踏上民族振兴的伟大征程。

3、科技文化建设方面:建国六十六年来,科学技术是第一生产力成为先进文化建设的原动力。中国航天事业“两弹一星”取得长足进步,1964年10月16日中国第一颗原子弹成功,1967年中国第一颗氢弹成功。1970年中国第一颗人造地球卫星“东方红一号”进入太空轨道,宣告中国进入航空时代。两弹一星被载入史册。“神舟”系列飞船的成功发射,从无人到载人,从舱内到出舱,每一小步都是一次跨越式的进步,是中国在空间技术领域的一次重大飞越。中国第一颗探月卫星“嫦娥一号”成功升空,圆了中华民族几千年来奔月的梦想。也是中国人民勇攀世界科技高峰的又一壮举。

教育卫生文化事业也取得巨大成就,国家实施科教兴国战略。全国普及九年制义务教育,九年义务教育学杂费全免,让孩子们都有学上,都上的起学。大力发展高中阶段教育,基本形成结构完整、专业齐全的职业教育体系。高等教育国家启动“211工程”,教育改革全面推进。新中国成立后,党和政府把人民健康和生命安全放在首位。国民平均寿命从解放前35岁增长到72岁,13亿人民健康水平接近发达国家水平,

体育事业蒸蒸日上,迈进体育强国之列。20xx年北京奥运会和残奥会的成功举办,实现了中华民族的百年梦想。中国运动员以出色的竞技能力和顽强的拼搏精神夺得金牌总数第一,创造了历史最好成绩。北京奥运会,使世界进一步了解中国,中国进一步走向世界。

66年来,勤劳勇敢的中国人民,在古老的中华大地上,创造了亘古未有的人间奇迹,谱写了中华民族自强不息、团结奋进的壮丽篇章。建国六十年,是见证中华民族精神的60年。我们民族历经磨难而更坚。从三年自然灾害,到唐山大地震,98年特大洪水,再到20xx年非典,20xx年雪灾、汶川大地震,在灾难面前,全国人民携手同心,众志成城,面对灾难。凭着坚韧不拔的毅力和无私奉献的精神,他们将一个个磨难击倒在脚下,将一片片温情托起在手中。多难兴邦,中华儿女在磨难面前,表现出的自强不息的精神告诉了世人,中国人民永远是团结的!

66年的成就充分说明,只有坚持中国共产党的领导,坚持改革开放,坚定不移地走中国特色社会主义道路,才能发展中国,发展社会主义,实现中华民族的伟大复兴。

同学们,我们是幸福的一代,也是有重大责任的新一代,我们的今天决定着中华民族明日的复兴。我们每位学生要弘扬中华民族自强不息的精神,学好知识,练好技能,强健体魄,树爱国之心,立报国之志,将来为我们伟大祖国的和平与发展贡献自己的力量!

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篇10:微笑服务心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 872 字

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微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是我们所追求的,而它最核心内容就是微笑传递,微笑传递包括收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间的微笑。

一、收费人员与司乘之间

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。

二、收费员与收费员之间

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂。试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?,微笑服务是每一位收费人员共有的名片。

请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。

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篇11:微笑服务口号

范文类型:口号,适用行业岗位:服务,全文共 256 字

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我面带笑颜,由于我酷爱工作

我淡妆装扮,因为是基础礼貌

我服装整齐,因为是专业服务

我乐于助人,因为客人是友人

服务三通:通情、通气、通报

微笑多一点,谈话轻一点

性格小一点,度量大一点

理由少一点,做事多一点

头脑活一点,效力高一点

待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足

语言到位,微笑到位,卫生到位,装备到位

不美中不足的产品,但有的服务

回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心

观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向

情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起

本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷

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篇12:“一个微笑,一米阳光,一份温暖”活动策划书_校园活动策划书_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:学校,全文共 436 字

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“一个微笑,一米阳光,一份温暖活动策划书

活动主题:

“一个微笑,一米阳光,一份温暖”

活动背景:

快节奏的生活让我们忘了微笑,生活中的琐事使我们面带愁容,仿佛每一个人都带上了一层防护罩,再也感受不到以前的那种温暖,人与人之间的距离越来越远,我们如何来拉近人与人之间的距离呢?

活动宗旨:

以一个微笑拉近人与人之间的距离,以阳光温暖每一个人的心灵。

主办单位:外语系心理健康部

活动对象:长沙师范学校全体学生。

活动时间:xx年12月10日——23日

活动内容及流程:

由各班心委及心理联络员组织,在校园内搜集微笑图片并把照片发送到外语系心理健康部邮箱(),并在邮箱中选取照片。之后我们会在荷花广场举行一个笑脸展示活动,同时会向前来观看的同学发送一张笑脸贴图,一小纸条的形式表达对每位同学的祝福,同学们也可以写下自己对未来的希冀。

我们希望通过这次活动之后,每个人都能过学会以微笑面对生活,微笑面对身边的每一个人,一个微笑创造一份温暖,让阳光沐浴每个人的心灵。

策划书:外语系心理健康部

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篇13:小学世界微笑日活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:小学,全文共 728 字

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一、指导思想:

从1948年“世界微笑日”确立起,每年的5月8日就变得温馨起来。在对别人的微笑中,你也会在别人微笑的眼眸中发现自己微笑的美丽。每个人都真诚地微笑,用微笑传递最真诚的祝福,用微笑点燃最美丽笑容,用微笑迎接生活中的挫折。微笑是一种力量,一种可以传递友情、亲情、民族情的力量。它洗涤人心,净化心灵了,社会因此而和谐,国家因此而安康,校园因此而温馨。

二、活动主题:

微笑是爱是传递

三、活动目的:

(1)20__年5月8日是第63个世界微笑日。希望通过此次活动让大众学子更好地了解世界微笑日。

(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活,快乐地生活、学习。

(3)用微笑化解同学们间的误会,使我们的校园更加温馨、和谐。

(4)用微笑面对身边的亲人,为母亲节献礼。

四、活动时间:

20__年5月7日——11日,为期一周,定为大众完小微笑周。

五、参与对象

大众完小全体师生,诚邀家长朋友的参与

六、活动内容:

一、利用周一旗下讲话发出“微笑是爱的传递”世界微笑周倡议。

二、开展“微笑”班队会活动。

三、自己独立创作笑脸挂在胸前,给身边人送去温馨的祝福。

四、“我的微笑最美丽”班级笑脸绘画大赛,让班级拥有一道美丽的微笑墙。

五、开展“我为留守儿童送微笑”手拉手活动,利用周末把留守儿童带回家,和他们一起学习、玩耍,让他们体会家庭的温暖。

六、“最美的微笑”——用相机拍摄妈妈最美丽的微笑,作为母亲节礼物送给妈妈。

七、活动要求:

一、各班要高度重视,向全班家长发出号召,让家长积极参与活动中来。以“微笑是爱的传递”这一主题,精心设计拥有自己班级特色的活动,让活动深入人心,拓展到社会,开展得深入而有意义。

二、班级活动要留下痕迹(如照片、文字活动方案等),为班级博客输入新鲜血液。

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篇14:微笑在社交中的作用_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 461 字

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微笑社交中的作用

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。

在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。

1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。

2. 表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。

3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作"参与社交的通行证"。

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篇15:微笑服务心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1149 字

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微笑是全世界最美的通用语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。随着我国社会的发展,时代的进步,对于各种服务行业而言,微笑已不再是一种表面的东西,它在工作中被赋予了更加深刻的内涵,是一种美德。

微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸,是一种高层次、高规格的礼仪服务。在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的情况下,体现文明、体质、规范的"微笑服务",越来越被企业所重视,甚至被当做本单位树立形象、创建品牌的名片。

"您好,请慢走",从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。也许你会觉得这不过是一个普通的服务,但这样的问候,收费站的收费员最多一天要说一千次,在一平方米左右的收费亭里,噪声大,尾气重,工作环境十分恶劣,但是就是有这么一些收费员,为了展示宁淮高速公路的形象,坚守自己的岗位,永远保证微笑服务,这难道不是一种美德吗?

对于高速公路这个纯粹的服务行业来说,我们的服务就是我们的产品。文明服务,微笑服务,是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求,也是收费人员责无旁贷的一种责任,是高速公路企业良好形象的展现。微笑是一种无声的语言,是人类一种高尚的表情,还是对工作意义的正确认识,表现出乐业敬业的精神,通过它可以让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。在高速公路收费窗口服务中,我们要想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需。在为车主用户服务过程中,还需要具备娴熟的业务技能,精通的业务知识,努力为车主用户提供温馨、舒适、快捷的通行环境。前不久,一辆超宽车从我站通行,进入道口时,引起方向盘失控,撞在收费亭的护栏上。突如其来的惊吓,令浑身疲惫的司机沮丧到了极点。

这时一声"师傅,你先不要急,请坐下来喝杯水,我们帮你想办法。"我们当班班长亲切的微笑,朴素的语言,犹如一弘清泉滋润了司机急躁的心田,司机很快地冷静了下来,六神无主之后有了主心骨。我们班长带领在场的同志卷起衣袖,挥汗如雨,帮助换上备胎,清理现场,顺利解决了困难。事后,司机感动的说,你们收费站同志的微笑让人感觉遇到了家人,心不慌,人也不急了。有时候我们还需要在微笑中承受着委屈,这也是一种美德,记得有一次,我们站的一收费员,一名货车司机向少交通行费,被她严词拒绝,恼羞成怒的司机破口大骂,并将唾液吐在收费员的身上,但是她并没有还击司机,只是忍住心中的委屈,将泪水往肚子里咽,他做到了坚守岗位,在微笑中承受着屈辱。

文明微笑的服务可以让企业得到效益,让单位的形象得以维护,让更多人了解单位的文化。笑迎天下客,誉从信中来。在高速公路收费服务工作中,我们的每一位员工都代表着高速公路的服务窗口和形象,这就要求收费员从细节做起,从微笑开始,用微笑表达情感,发扬这种美德。通过一言一行树立高速完美形象。

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篇16:优秀学生党员事迹——站在另一个高度对生活微笑_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:学生,党工团,全文共 1845 字

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优秀学生党员事迹——站在另一个高度对生活微笑

个人简介:林

秋娣,09房产2班学生,预备党员,大学期间任辅导员工作助理、10物业班助理班主任、班上团支书。曾任团总支组织纪检部干事。

个人格言:拼搏一时,受益一生。

个人获奖情况:

1、xx年9月,获广州康大职业技术学院“优秀操练学员”荣誉称号

2、xx年12月,获广州康大职业技术学院“优秀工作者”荣誉称号

3、xx年12月,获广州康大职业技术学院“优秀团支部书记”荣誉称号

4、xx年12月,获广州康大职业技术学院“国家励志奖学金”荣誉称号

5、xx年12月,获广州康大职业技术学院“学院二等奖学金”荣誉称号

6、xx年12月,获广州康大职业技术学院“四星志愿者”荣誉称号

7、xx年12月,获广州康大职业技术学院“积极志愿者”荣誉称号

8、xx年4月,获广州康大职业技术学院“党在我心中”征文比赛“优秀奖”荣誉称号

个人资格证书:1、计算机应用资格证书

2、房地产策划师资格证书

积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。我很积极,够乐观,我坚信我的未来不是梦!天行健,君子以自强不息!

xx年,我步入了广州康大职业技术学院管理系,在这里翻开了我人生征途崭新的一页。学要学得有进步,做要做得有体会,实实在在的要求自己努力上进。 时光荏苒,大学时光的学习任务已然过半,蓦然回首,这一年多来虽没有轰轰烈烈的战果,但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩.为了发扬成绩,弥补不足,以利于今后的工作和学习, 我自我总结如下:

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。别人有困难我会热心帮助,面对压力和挑战我会勇敢的面对,不气馁,能自我调节,乐观面对。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人,努力配合班干的工作,积极参加学校和班级的活动。我锻炼坚强的意志品质,塑造健康人格,克服各种心理障碍,以适应社会发展要求。

在思想道德素质方面,本人思想上积极要求上进,始终坚持自强不息,立志成材的信念,始终保持着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风,坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。做到不早退、不迟到、不旷课,在集体活动中,我都积极参与,和大家积极配合完成集体任务,起到带头作用。积极向党组织靠拢,始终坚持跟着党向前走的信念。一个有时间观念,一个有责任感,一个有远大理想的现代青年,才有能力完成党交给我们的任务。而我,作为一名要求进步的预备党员,一名学生干部,更应有较高的思想觉悟,有端正的学习态度和一颗为同学服务的心。许多时候,我身边总是有着那么一些所谓的要求入党的学生干部,为了学习而忘了自己的职责。在此,我必须承认我们现阶段的主要任务是学习,可如果没有了一颗为同学们服务的心,又怎能得到我们同学的帮助和支持,而我们的班集体又怎能团结起来。我想,如果一个思想觉悟不高的人,一个不愿意为社会、为大伙服务的人,学习再好,也无法真正成为社会主义建设所需要的人才。而我们的党,又怎会吸收这些所谓的“人才”呢?我们党是马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论武装起来的组织。作为即将走上复杂社会环境的大学生,面对如何处理个人与集体,单位与国家,自由与纪律,付出与索取等方面应有自己的立场和观点。

在学习上,我上课专心听讲,能认真思考问题,注重学习的效率,毫不懈怠。严格要求自己,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力,力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。“读万卷书,行万里路。”特别是学习活的知识,学习做人的好方法。进入大学以来,我的学习成绩一直名列前茅,在xx年底,我荣获了国家励志奖学金和学院二等奖学金。我会尽力地把握好工作与学习的时间,争取工作学习两不误,并且两者都能有所提高。

在工作中,我努力结合学校的办学思想,注意积累,勤于思考。汲取经验,多动脑筋,做好辅导员工作助理的工作,与班上其他班干共同研究探讨实践,使本学期班上同学无论在知识,还是在能力方面都有较大提高。也大大提高自己的工作效率。在担任班级干部期间,认真履行自己的职责,对班级事务和同学关系注入了很大的热情,而且坚持锻炼自己做好班级工作,学好专业课程两方面的能力。在此期间,我曾策划过各项工作计划、活动方案、工作总结等,组织过“动感亚运”手语活动、团日活动、迎评促建的知识竞赛等。

共2页,当前第1页12

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篇17:关于微笑的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 470 字

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同学们,在我讲话之前,请大家先做个微笑的表情,然后带着微笑的表情看看身边的同学,再看看身边的老师。这时你一定会发现:当你对同学微笑时,同学露出了真诚的笑容;当你对老师微笑时,老师露出了欣慰的笑容。

同学们,笑容是发自内心的热情和真诚。当你与人面对面微笑的时候,微笑的力量更是不言而喻的。当小伙伴陷入困境时,微笑是对他最大的鼓励;当与好朋友产生误会时,微笑会把误会赶得烟消云散。对着老师微笑,表达了你对辛勤园丁崇高的敬意;对着父母微笑,体现了你对父母无微不至关怀的深深感激;对着不相识的人微笑,传递了你对他人友好的信息……所以,学会微笑吧,让崭新的一天从微笑开始!

微笑对自己也很重要。伤心时,请微笑,因为它将带走你的烦恼;失败时,请微笑,因为它将为你扬起奋进的风帆;紧张时,请微笑,因为它会告诉你要充满自信,不退缩;失落时,请微笑,因为它会带给你清风般的抚慰;冲动时,请微笑,因为它会让你拥有大海般的胸襟。

同学们,当我们把微笑献给身边人的时候,也是把最自然、最真诚、最美丽的微笑留给了自己。这时你会发现,生活是多么美好!愿歌声与微笑永远伴随你!

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篇18:微笑服务心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 1055 字

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微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸,是一种高层次、高规格的礼仪服务。在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的状况下,体现礼貌、体质、规范的"微笑服务",越来越被企业所重视,甚至被当做本单位树立形象、建立品牌的名片。

"您好,请慢走",从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。也许你会觉得这但是是一个普通的服务,但这样的问候,收费站的收费员最多一天要说一千次,在一平方米左右的收费亭里,噪声大,尾气重,工作环境十分恶劣,但是就是有这么一些收费员,为了展示宁淮高速公路的形象,坚守自我的岗位,永远保证微笑服务,这难道不是一种美德吗?

对于高速公路这个纯粹的服务行业来说,我们的服务就是我们的产品。礼貌服务,微笑服务,是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求,也是收费人员责无旁贷的一种职责,是高速公路企业良好形象的展现。微笑是一种无声的语言,是人类一种高尚的表情,还是对工作好处的正确认识,表现出乐业敬业的精神,透过它能够让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。在高速公路收费窗口服务中,我们要想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需。在为车主用户服务过程中,还需要具备娴熟的业务技能,精通的业务知识,努力为车主用户带给温馨、舒适、快捷的通行环境。前不久,一辆超宽车从我站通行,进入道口时,引起方向盘失控,撞在收费亭的护栏上。突如其来的惊吓,令浑身疲惫的司机沮丧到了极点。

这时一声"师傅,你先不要急,请坐下来喝杯水,我们帮你想办法。"我们当班班长亲切的微笑,朴素的语言,犹如一弘清泉滋润了司机急躁的心田,司机很快地冷静了下来,六神无主之后有了主心骨。我们班长带领在场的同志卷起衣袖,挥汗如雨,帮忙换上备胎,清理现场,顺利解决了困难。事后,司机感动的说,你们收费站同志的微笑让人感觉遇到了家人,心不慌,人也不急了。有时候我们还需要在微笑中承受着委屈,这也是一种美德,记得有一次,我们站的一收费员,一名货车司机向少交通行费,被她严词拒绝,恼羞成怒的司机破口大骂,并将唾液吐在收费员的身上,但是她并没有还击司机,只是忍住心中的委屈,将泪水往肚子里咽,他做到了坚守岗位,在微笑中承受着屈辱。

礼貌微笑的服务能够让企业得到效益,让单位的形象得以维护,让更多人了解单位的文化。笑迎天下客,誉从信中来。在高速公路收费服务工作中,我们的每一位员工都代表着高速公路的服务窗口和形象,这就要求收费员从细节做起,从微笑开始,用微笑表达情感,发扬这种美德。透过一言一行树立高速完美形象。

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篇19:关于微笑的国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 795 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好!

今天我们国旗下讲话的主题是《清洁校园,美丽心灵》。

校园是我们共同生活的地方,所以养成良好的卫生习惯,共创美好校园环境是我们每个同学的责任。

早上,当你背着书包快乐地踏入校园时,迎接你的是满地的垃圾,你会是怎样的感受?也许快乐的心情一下子就变的暗淡,不耐烦了。不好的校园卫生状况影响的不是别人,正是我们自己!

而破坏校园卫生的,不是别人,同样是我们自己!我扔了一点点纸屑,你扔了一点点果皮壳,他扔了一个包装袋。可能每个人只扔了一点点,但那许多的一点点和起来就变成了满地的垃圾。也就是那在你看来微不足道甚至被你忽视的一点点抹杀了你快乐的心情。所以,请大家把垃圾扔入垃圾桶,仅仅几步,就能换来的却是他人的赞赏和钦佩的目光,于人于己都有益,你会为自己的行为感到骄傲,会有美好的心情度过快乐的一天。

同学们,校园是我们的家,让我们自觉维护校园环境。努力养成不乱扔废纸、粉笔头、;不扔任何杂物;不随地吐痰等良好习惯。同时把班级和清洁区的卫生认认真真做好,并且时时刻刻保持;做到有人检查和没人检查一样干净,一样整洁。一份耕耘一份收获,只要我们共同努力,坚持不懈,我们的校园就会像花园一样一尘不染,空气清新,令人精神爽朗。

我们应该时时刻刻提醒自己,不要随地吐痰,不要随地乱扔废物那些看似无关紧要的“小恶”可能造成的后果就是使我们的校园变得丑陋、肮脏。我们还要制止其他同学不讲卫生的行为,看到地上有果皮纸屑主动捡起。这些似乎让人不屑一顾的“小善”可以互相促进良好卫生习惯的养成,让我们的校园更加干净整洁。

大家都希望自己是文明人,其实文明离我们并不遥远,它就在你的举手投足之间,它是你自觉将垃圾放入垃圾箱的主动,是你看见垃圾就捡起放入垃圾箱的优雅,是你对他人劳动成果的珍惜。维护校园卫生,从我做起,从点滴做起,相信我们的校园会更整洁,草会更绿,花会更香!

我的讲话到此结束,谢谢大家!

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