志愿者年度活动总结范文【最新20篇】

一是高度重视，做好动员工作。自我院志愿者服务方案制定签发后，我院即刻召开志愿者服务活动的动员会，院领导高度重视并成立领导小组，结合单位实际，积极制定活动方案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院干部职工积极投入到此次活动当中。

二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院网站发布志愿服务常识和招募海报;联系社会上的志愿群体共同宣传发动。积极招募志愿者，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。

三是指导培训，确保质量。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募到医生在服务群众的同时，也能为群众做到基础的志愿活动咨询。

四是认真总结，扬长避短。活动之后，活动领导小组组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收这次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

虽然在活动过程中，我们的工作还存在一些不足的地方，但每一个医院医护人员及活动志愿者都通过活动得到了一定锻炼，收获了一份珍贵的感悟和人生经历。在今后的日子中，我们将一如既往地本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合上级部门和其他职能部门积极做好志愿者活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

按照《关于开展“百日安全整治”活动的通知》要求，为贯彻落实好专项整治活动的文件精神，确保活动能够取得实效，我单位迅速组织职工召开了专题会议，指定了专人负责，制定了活动措施，提出了活动要求，现将活动开展情况汇报如下：

一、领导重视，加强宣传

为认真贯彻落实《关于开展“百日安全整治”的通知》文件精神，指挥部领导在第一时间内组织班子成员和各车间、部室主要负责人召开了学习宣传会议，要求各车间积极配合好此次活动，切实从“安全第一、预防为主”的安全宗旨出发，抓好各项运输管理工作，并要求各级管理人员要充分利用交班会、点名学习会、飞信等平台在职工群众中认真传达“百日安全整治”活动的要求和精神，争取让每位职工都能做到心中有数，清楚此次活动开展的重要性。

二、成立组织，制定措施

为确保活动效果，指挥部成立了活动领导小组，明确了职责范围，制定了相应的活动措施。一是运转、检修车间按照活动要求制定了“百日安全整治”的推进计划同时更换了日常业务学习内容，组织乘务员学习典型的人生伤害事故案例、各岗位作业标准和近期一段时间音视频分析出来的违章违纪问题。二是深化人身安全专项整治，通过以“x、__”职工责任轻伤事故惨痛教训为戒，警示员工牢固树立“违章就是违法、违章就是犯罪”的观念，并于x月__日在指挥部会议室组织两车间召开了人身安全专项整治的反思会，深挖自己日常生活和工作中的弊病，确保自身安全。而且运管干部在专项整治活动开展期间每周下现场检查劳动安全关键环节不得少于2次，加大对员工作业中存在简化作业、有章不循、违章蛮干等现象的检查考核力度，提高全员安全意识。与此同时指挥部要求运转车间要重点抓好乘务人员的侯班检查力度，对乘务人员进行大局意识的思想教育以及在行车过程中遇非正常情况后的信息反馈的教育，保证行车安全。三是检修车间以机车质量、人身作业安全及机车关键部位的检查作为重点，加大机车出入库检查力度，防止机车重点部位的故障发生;同时认真执行好“月度故障分析”制度，根据临修票进行查找可能出现的问题，进行整改，防止此类故障的再次发生。

三、总结经验，查找不足

活动期间，经过指挥部全体职工的共同努力，“百日安全整治”活动取得了良好的效果，但是也存在一定的不足，主要体现在：个别职工的安全防范意识不强，操作技能和业务水平还有待进一步提高，尤其是个别乘务员仍然存在站场内穿越线路时不执行制度、标准化作业执行不到位等情况。今后指挥部将进一步加大职工的日常业务教育力度，强化运管干部的监督管理力度。同时按照活动要求，我指挥部评选了安全班组一名(x、x)，并要求他们在今后的行车工作中严于律己，完成好每次运输生产任务。

四、确定重点，积极整改

为确保四季度的安全运输工作，我单位将继续保持好的方面，积极整改存在的不足，具体整改措施如下：

1、积极改进安全工作方法，把安全工作重心下移，坚持走出去深入现场，树立危机意识，强化执行力，大力倡导责任心和敬业精神，具有前瞻性、预防性地开展工作，提高安全工作水平。

2、继续加强职工日常业务培训，全面提高职工安全意识和技术水平，建立一支高素质、高战斗、德才兼备的职工队伍，以适应现代化铁路运输生产的需要。

3、抓好机车质量与日常保养工作。做好中修修竣后机车整备检查环节的卡控，全面细致检查机车，特别是加强对走行部、大部件如齿轮箱的检测检查，发现异状及时反馈并采取有效措施，消除影响行车安全的质量隐患。

4、加大职工思想政治工作力度，把“人身安全教育”作为头等大事来抓，促进单位的全面建设。

金秋九月是收获的季节，身为园丁的教师也在收获，收获着桃李满天下的喜悦，收获着来自学生发自肺腑的一声谢谢，收获着来自社会各界最真挚的赞美和认可!在教师节前夕，我校以"贯彻纲要精神，弘扬高尚师德"为主题，坚持隆重、热烈、务实、简朴的原则，在上级领导的关怀下，在全体师生的共同努力下，开展了庆祝教师节五个一活动，我校全体师生度过了一个简朴、热烈而又充实的教师节。将本次活动开展状况简要做以小结：

1、进行一次国旗下讲话

利用周一国旗下讲话时间，郭校长发表了热情洋溢的教师节贺词，向全体教师致以节日的祝贺。

2、举办一期歌颂教师的黑板报

教师节前夕，校园政教处布置各班以歌颂教师为主题，举办一期黑板报，透过灵活多样的形式，丰富多彩的资料，赞扬老师的无私奉献精神。

3、开展一次主题班队会

在教师节即将到来之际，我校开展了以我用真情颂师恩的主题班队会，同学们利用诗朗诵、快板书、书法、绘画、演讲等形式，表达了对辛勤教育自己的老师的感谢，并致以节日的祝贺。

4、进行一次趣味体育活动

校园举行了教师趣味体育活动，透过这些搞笑的活动，大大激发了教师的热情与斗志，为投身教育事业做好了充分的准备。

5、在博客中发一次节日心得体会

每位教师都在博客中写了节日心得体会，对自己的职业有了更新、更高的认识。

今年的教师节庆祝活动开展的丰富多彩，成效显著。透过本次活动，老师们都振奋了精神，鼓足了干劲，准备在今后的工作中大显身手。我们全体师生将本次活动的成果向家长和社会传播，并及时利用广播、电视、网络搜集先进教师以及尊师重教的事迹，及时学习和交流，教师要在实际工作中，争取实现自己的人生价值。

2018学年度第一学期四年级教研组教研活动总结

一个学期匆匆过去，四年级教研组全组教师坚持教育、教学理论的学习，积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式，认真学习先进的教育教学理论和新的课程标准，不断的完善和改进教学方法，为提高我校的数学教学质量做出了一定的贡献。以下就针对本学期本教研组的工作做如下总结。

一、坚持理论学习，促进教师素质的提高

随着教育理念的不断更新和发展，我们深深认识到，教师如果不学习，教研活动就会成为 “无本之木，无源之水”。因此，本学期我们根据实际情况，立足校本，有计划、有步骤进行校本培训，措施得力，目标明确，形式多样。

1、要求教师深入学习《国家课程标准》，组织教师学习讨论教学中的热点和冷点教学问题，从而使教师更新教学观念，认识教学新策略，并组织教师利用新方法组织好课堂教学，在实践中不断提高自身的素质，让教师从经验型向专业型、科研型转变。

2、为加强修养，提高素质，我们教研组利用每个星期三业务学习的时间组织教师进行教研活动，学习本年级的教材特点，了解教研课改信息，一个学期下来“研教合一”，已成为全组教师的共识，同时，我们还组织教师用教学理论指导教学实践，认真撰写论文。

二.积极参加和开展教研活动

我们在学期初教研活动计划中提到，为了改革课堂结构和教学方法，提高教师的课堂教学水平和课堂教学效益，开展“听、评、说课紧紧跟踪一节课”的教学工作。且把这项工作做为一个重要的教研活动。本学期，我们组每位老师都能在期初向教研组长报送开课课题和时间，认真按照“集体备课、集思广益——分头做课、共同评议——反思总结、内化吸收”的步骤进行，听课后认真评课，及时反馈，通过一学期下来，我们发现教师的课堂教学能力有了长足的进步。教师从理论学习到实践研讨，从集体备课到听课、评课，使教师教学理论得以提升.。

本学期以“关注学生、追求本真”为研修主题，以“提升教师素养，改进教学行为，巩固课堂实效”为抓手，以教研组建设的动态评估为契机。立足教研，聚集课堂，改进教学行为，提高教学效益，提升教师专业发展水平，构建符合学校实际的校本研修机制，促进学校内涵发展。全体教师积极参加校本研修活动并做好先关得记录和反思。年轻教师的提升工程也完满成功：其中林学峰老师执教的《植树问题》获学校一等奖、许海燕、胡婷婷、袁勇等老师上的公开课都得到全校教师得好评，吴雪琴老师执教的综合实践课获市一等奖。

三、健全教研制度，加强教学常规管理

1、本学期，严格按照课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到“开齐、开足、教好”，促进学生全面发展，把教研工作做细、做实。

2、加强对教师的教学行为的管理，特别是学生的作业布置与批改，数学组老师都能根据学生的实际情况和教学内容，作业的批改及时、认真、细致、规范，一部分老师并能及时分析反思，适时地采取补救措施，使本学期的教学质量能有突破性地提高。

四、抓好课程改革，促进学校发展。

突出课改实验。组织教师学习教学理论，深入课堂实验，及时地总结教学经验，撰写课改论文。

一学期过去了，下一学期，我们教研组将以更加饱满的精神，开拓进取，为我校的教育教学工作步上新的台阶而继续努力。

武汉__年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。

年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。

在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们(小黄帽)终于来了。

到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神;有看到小黄帽后欣喜的眼神;也看到赶不上火车焦急的眼神;也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。

本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。

以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。

第二天换到传说任务最重的大厅，那里很复杂，因为是新手所以不熟悉，幸亏有工作人员热心的帮助，而且还把他的表给我说那样会比较方便，组长要负责好的是电梯口那里，刚开始还不是很能理解，慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的注意，因为她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应该可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些事有了想法就要去做，不要犹豫，不要自己做的决定到最后又后悔，这也算是经验教训吧。

2010年志愿者义务支教活动总结

本次支教活动根据地在花垣县吉卫镇排达坝村苗圃希望小学，简简单单的4间教室，破破烂烂的一些桌椅，学生人数超过百人，由于客观条件有限，不得不安排两个年级的学生在同一个班上课。本次支教安排课程丰富多彩：语文、数学、英语、历史、地理、自然、心理辅导、手工制作、音乐、舞蹈、美术、体育等，力求让孩子们德、智、体、美、劳各方面全面发展。教学与走访相结合，及时了解学生动态，同时进行社会实践调查，关注当地留守老人生活现状。本次支教活动总体上是成功的，有一些值得借鉴的经验:

一、活动前期准备充分，筹划周密。本次支教活动人员招募、培训、选拔历经两个月，旨在选拔出一批身体素质和心理素质符合要求的志愿者。­

二、活动中纪律严明，分工明确。队伍中每个人都有自己的职务，分工明确。每晚的例会总结今天，安排明天。队员在严于律己、服从安排的同时又能针对突发情况灵活应变，确保工作顺利开展。­

三、活动过程中与当地人相处融洽。当一些社会青年的行为影响到正常的教学活动时，我们的队员能够理智、果断的应对，及时抑制不良影响的产生；同时村长跟村民的热情接待和全面的照顾给我们的工作带来了极大的方便，坚定了我们工作的信念。­

同时我们也无法回避活动中存在的一些问题：经费不足导致活动开展面不广，时间仓促难以对学生们产生显著的影响，支教活动地点的多变性对当地的教育无法起到本质的改变和长远的影响。­

本次支教活动，去湘西之前，我们就准备了许多课件，可当站在讲台上讲了几次课后发现，准备的资料根本无法按计划教给孩子们，只能零时改变自己的教学方案，根据学生们的知识水平重新制定教学计划，这在一定程度上是对我们的一种挑战；因为我们面对的是一群孩子，一开始还不能适应那种认知落差，导致有些人不能用正确的方法跟孩子们沟通，达不到预期的教学效果。我们十四个人当中，有学生们敬畏的，但是有些老师太“逆来顺受”，被学生欺负。从这点我觉得老师应该亲近但不能太骄纵学生们，树立老师的威严。­

虽然本次支教只有短短的二十天，但是我们坚持不懈的走访调查取得了较满意的结果。走访让我们又喜又忧，喜的是可以跟家长们沟通交流，更好的了解学生们，忧的是要走上好几里崎岖的山路才能到达学生们的家，所幸的是我们最终克服了各种困难完成任务。­

这次支教活动给予我们的不仅是一种另类的生活体验，更多的是一种自我人生价值的实现和对自身的认识。但是总觉得几人之力如涓涓细流微不足道，希望能有更多志同道合的人加入到这个行列中来，进而汇成一股洪流，把这种义务教育活动做大、做响，得到社会各界的广泛关注与支持，从根本上改变湘西贫困地区的教学观念，提高教学水平！

三月如歌，春意盎然，近一个月的“雷锋月”活动到此告一段落，在回味之余，感慨颇多，小结亦能改，而能进，故有如下。

本月活动形式多样，且富有趣味性。在3月5日起，各中队组织向雷锋学习主题队会，内容包括学唱《学习雷锋好榜样》歌曲，认识雷锋有关信息，阅读关于雷锋书籍等。这周里，不时听见校园里传出志气昂扬的《学习雷锋好榜样》，看到孩子们手里握着关于雷锋的书籍，呈现出一派如同春季生机勃勃气象。在3月12日，组织了三，四年级的学生校外参加绿化活动，为村公路两边新种植的树苗浇水培土，以及打扫附近环境卫生，大伙在劳动过程中，积极、认真在活动开展前，黄校长对本次活动做了讲话，介绍了关于雷锋及植树节的知识，并特别交代的相关安全为题，并组织相关老师维持纪律。学生们在活动过程中，积极，认真，还互相帮助，场面热火朝天，体现了当代小学生的积极向上的形象。本次活动共灌溉了树木108棵，问到有些学生你今天提了几桶水?他笑嘻嘻说不记得了，反正很多了。问他觉得累吗?他说挺累的，但是很开心。看着孩子们提水那卖力的劲，那天真烂漫的笑容，心里有数不出的高兴，这就是教育。3月20日那天下午，组织五年级的学生打扫学校周边的环境。此后，还为本次雷锋活动举行一场征文比赛，此次征文比赛共收到稿件109份，其中有42份获得奖励，并在校园中将作文展示出来，让全校学生在欣赏美文的同时，加深对“雷锋”的了解，也激起对习作的兴致。

当然，也有值得反思的地方，比如在动员学生阅读关于雷锋的书籍的时候，没有及时借回书籍，个别学生在借阅时没有保护好书籍，希望下次对此方面做好防范，提前对学生进行教育。总而言之，本月活动举办圆满成功，不仅主题突出，而且形式多样，富有趣味性，学生在活动中收到相应的教育效果，相信这就是素质教育。

一、活动概述：

为了提高--堂药房连锁在中山各镇区的知名度，发展更多的新会员，培养更多的忠实会员，形成一个持续稳定的消费群体，最终提高公司效益。由营销策划部谢总精心策划，于8月16日---8月18日在所有--堂药房开展了“清凉一夏，100万元大放送”的促销活动。

二、活动准备工作评估：

(一)准备工作：

1、活动参与人员：公司全体人员

(1)活动责任人：谢--

(2)活动执行人：总部人员及各门店员工

(3)活动监控：总部人员

2、活动准备事项：

(1)宣传物料设计及印刷

(2)商品及赠品的采购及配送

(3)联系供应商参与或提供活动支援

(4)促销活动培训暨动员大会

(5)店内陈列及店面布置、活动POP设计

(6)电脑系统设置及维护

(二)准备工作评估：

整个活动的前期准备工作均依据方案于8月16日活动开展前准时安排到位，包括人员、物料、产品配送等;各岗位人员及时到位，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的，同时8月16日前营运副总谢长联亲自到各门店指导、示范，动手书写POP、摆设堆头、调整货位等，鼓舞了店员们的士气。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。

三、活动执行过程评估：

(一)活动执行：

1、人员安排：

此次活动由总部特派8人分别到8家门店负责监督和指导促销活动的开展，针对此次活动培训该店全体员工，调动大家的积极性，激活大家的拼劲。店长合理安排好店员的上班时间及分工。

2、商品、赠品、宣传物料的配送：

商品、赠品、宣传物料的配送原计划是8月10日送到各门店。实际执行中，大部分能如期完成，小部分货物8月12日也完成配送。

3、销售流程：

活动的销售工作依据日常销售流程执行，为提高客单导购时想顾客讲解活动优惠内容。店长按要求填写礼品(奖品)赠送表格、新开会员表格、存折发放表格。

4、活动交接：

依据活动的开展情况，为了更好地完成工作，店长在每天活动结束后和店员对赠品、存折数量进行核对，整个活动结束时间为22：30。

5、活动核准：

8月19日，营运部负责对整个活动执行的核准工作，包括赠品数量上的核对、表格的审核、促销物料的回收。

(二)活动执行评估：

整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题，给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先，门店的员工活动前没有经过较系统的培训，对此次活动的目的、内容没有很好地理解，造成主次不分、赠品滥送。其次是此次活动没有拟定一份考核标准把店长和店员的促销热情调动起来，导致部分人员在工作期间工作散漫、形态随意，严重的影响了公司的品牌形象，在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次活动DM单派发的质量不高，以致于参与此次活动的顾客少，客流量上达不到预期目标，影响销售目标的达成。最后天公不作美，活动前夕到活动结束正赶上台风“尤特”来袭，严重影响的消费者的消费欲望，降低了现场气氛的热度。

四、活动费用评估：

此次活动投入到8家直营店的物资金额是54771元，其中29400元是健康存折工本费，用于拓展消费群体和培养忠诚会员，占总投入的53.68%，符合此次活动目的的要求。而活动期间实际利用到的物资金额是19004.29元，利用度仅为34.70%，利用度较低，其中健康存折只利用了450本，金额为486元，是健康存折投入总额的1.65%，利用度极低。原计划的活动费用是较合理的，但在执行时活动物资利用度低，造成一定的资源浪费。

五、活动效果评估：

(一)取得的成绩：

1、影响人数：

直营店：此次活动参与的消费者约为852人/天·8店，活动3天合计约2555人。以参与的一个消费者影响3个家人计，活动直接影响人数为7665人;活动DM单的现场散发量约为20000份，即现场影响人数约40000人。

2、影响面：

我们的门店多位于商场或市场附近，每天人流量较大，同时家庭主妇、中老年人居多，此次活动的影响范围较大，基本达到了活动的要求范围。

3、品牌提升：

此次活动受到一些消费者的好评，更有者给予“服务优于大参林”的好评，由此可见，通过此次活动的开展，--堂品牌在当地的提升和维护，达到了较好的效果。

4、促进销售：

活动的开展，一定程度上扩大了影响面，提高了知名度，销售额也得到一定程度的增长，8店3天的总销售额为90717.20元，平均日销售30239.07元，8店本月活动前平均日销售为14181.17元，增长了113.31%，与此同时也增强了顾客的消费信心。

(二)活动不足：

1、宣传不足

此次活动信息的宣传形式单一。从传播原理的角度上说，漫天飞舞的DM单页已无法给消费者留下强烈印象，同时活动现场没有配备扩音器、氢气球等关键物料。因此在活动期间前来凑热闹、捡“便宜”的人并不多，也有部分消费者说他们不知道有这样的活动。

2、执行力不强

整个活动的执行过程中出现了很多偏差，包括活动现场布置不充分、人员分工不明确、部分员工工作态度不端正、执行的效率低、商品种类不齐等，使活动的效果大打折扣。

3、重点不突出

本次活动的重点是推广健康存折、拓展并培养会员，但实际执行中从店长到店员，都把直接销售当成了重点，而忽视了公司长远的发展战略，导致活动中新拓展的会员数量不多(8店共新增会员784人)、派发的存折数量极少，仅为总数的1.65%。

4、信息更新不及时

此次活动中有部分门店为及时录入新会员的信息，一是系统数据反映出来的信息部真实有效，给会员管理工作带来很大的影响;二是不能让新会员及时享受到会员应享有的权利，享受会员的优越感。

5、宣传物料出现多处错误或漏洞，在执行过程中或耗时耗财耗人力去弥补，或使店员误解活动内容，或让部分顾客得以钻空子，影响工作进展及品牌形象。

6、促销活动的经济效果离目标还有很大的距离，实际投入产出比约为1:5，理想的比值应小于1:10。

(三)问题的原因：

1、执行人员缺乏类似活动的开展经验，导致很多细节没有考虑到;

2、重赏之下必有勇夫，重罚之下谁当慵人。此次活动公司没有一套考核制度来激发员工的促销斗志，勇者当重赏，慵者当重罚。当然，在人性化管理中，考核时应排除客观因素;

3、长期以来，会员管理一直是个空白，导致门店对忽视了会员维护方面的工作，活动下来新增总会员为784人，有效激活率仅为5.61%，会员的参与率仅为2.69%。当然，这些数据是失真的，原因是门店没有及时录入会员信息，或者是收银操作时为先录入会员卡号。

4、缺乏严格的审核流程，导致某些环节出现了本可避免的错误。

六、改进建议：

1、建议今后的活动正式开展前必须对全体员工进行活动前的培训，包括活动的目的、活动的重点目标、活动的执行细则，同时进行活动大动员，调动全体员工的促销激情。

2、为了使活动能够达到很好的执行，建议在以后的活动方案中引进促销活动考核制度，对于执行较好的给予奖励，反之给予一定的处罚，激励全体员工勇往直前;合理制定目标，增强全体员工的信息，避免目标过高让员工望而却步。

3、定时对员工进行培训，包括专业知识、销售技巧、服务礼仪、门店管理等，建议开展一些趣味性的比赛，如专业知识竞赛、微笑天使评选、POP创作大赛等，营造浓厚的学习气氛，为员工提升自我、完善自我提供一个平台，从而更好地服务公司。

4、完善审核流程，并将其书面化、责任化，以减少甚至避免因审核过失造成的损失。

5、商品的完善，特别是普药，建议采购部根据市场需要补齐、丰满，增强顾客的消费信心。

6、鉴于此次宣传质量不高的事实，建议多开通一些宣传渠道，抓住各类消费人群的特点，让宣传方式多元化，例如年轻人图便捷、时尚，可通过移动网络宣传，时下使用广泛的微信平台可以考虑;中老年人爱看场面，充气拱门、氢气球等可以考虑;小孩爱玩，趣味游戏可以考虑，再结合传统的宣传形式，把活动宣传到位。

为进一步推动我班同学读书热情，增长知识，活跃校园文化，树立正气，营造清风屡屡满校园的书香氛围，我班开展了读书节活动。我们展开了亲近书本，喜爱读书，学会读书，逐渐养成热爱书籍，博览群书的好习惯的活动。通过读书节活动的开展，进一步提高了学生的思想觉悟和文化底蕴，有力地促进了和谐班集体的建设，营造了书香校园，达到了活动的目的。现总结如下：

一、深入宣传，营造读书学习的良好氛围。

根据院里的政策，我们及时制定了详实可行的读书节活动方案，按照活动方案，我们在班里开展了“首届读书节”活动。本班召开主题班会、出主题黑板报、制作格言、名人名言牌布置“星星乐园”，多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义，宣传营造文化氛围，为深入落实读书节方案的各项活动奠定了坚实的基础。

二、落实责任，确保读书节活动的顺利开展。

为确保“首届读书节”活动有效、规范、深入、有序地开展，我们班级协同开展活动的工作网络，根据活动方案，层层落实责任、分解任务。各班结合本班特色班集体建设，也相应地制定了任务明确、措施有力，便于操作的活动计划，形成有计划、有部署、有检查、有总结的读书活动，确保了读书节活动的顺利实施。

三、创新活动，为每位学生的成长导航。

在首届读书节活动中，着眼于提高教育质量和促进学生的全面发展，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习的目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了较好的效果。

(一)捐赠图书。全班24个同学将一摞摞自己最喜爱的书捐献给了班级，让更多的同学们能分享这些书籍给我们带来的快乐和知识。大家举行了好书交换活动，同学们形成了好书先读为快的愉悦读书氛围，畅游书海，各班洋溢着浓浓的读书气氛。

(二)召开主题班会，不断把读书活动推向深入。按照活动方案我们召开了主题班会、读书经验交流会、读书节活动总结会等系列主题班会。交流会上，同学们畅所欲言，气氛活跃。他们谈到了这半个月来阅读的收获，并向大家推荐怎样选择好书，选择适合自己阅读的好书;怎样合理利用课余时间，有序读书。

通过此次交流会，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。

今天是进行科普志愿者的第二天，我们上午进行入户走访看村民是否有需要我们帮助的地方，并进行宣传今晚上的科普宣讲活动。

在走访过程中，发现一些村民对我们的宣传有误解的意思，把我们当成修理电脑，宣传电脑的，之后我们从您家有什么需要我们帮忙的地方我们都可以帮您，不仅仅是电脑方面的清理和普及，电脑只是我们活动的一部分而已，经过我们的解说，部分村民有些明白，但是只是表面，并不对活动的支持有帮助，但也有一些村民很热情的配合，这样我们的志愿者活动增添了很多光彩，让我们也感到心灵的满足。

之后我们通过之前和村委的沟通得到村委的支持和妇女主任的配合，通过借用村里的宣讲教室来进行活动的宣讲，中午我们对教室进行打扫和清理，里面的灰尘很多，虽然也经常用，但里面确实很多垃圾，我们通过和村委交流借来了打扫的工具，村委都很热情，并让我们开开空调，从这点点滴滴给我们中午的打扫带了了心灵的温暖，和清凉的身心。

经过团队成员的共同努力，为晚上的活动准备了一个舒心的讲座场地，为此我们尽管很累，但是心里也非常开心。用爱心点亮理想和希望，用行动影响中国的未来。下午的会场布局及其活动的提前排练，和村长在大喇叭里对活动的宣传和配合，让我们对活动充满了信心，虽然我们的晚上的宣讲活动已经圆满结束，这离村里的村长和秘书长的配合是分不开的。我们在活动进行中有很多人都离开了但是还有一些村民对我们的知识宣讲非常感兴趣，并在认真地做笔记，在活动的互动过程中，小朋友们的表现也非常积极，这样让我们的努力没有白费，从他们学到了一定的知识，我们给他们带来的帮助，我们尽管很累但是我们很满足。

在活动进行到9点左右时，有一些村民需要跳广场舞，在后面吵闹影响了一些村民，我们的应对是通过正面接触尽心劝说但是毫无效果，通过村长秘书长的解释，他们对此很不理解，我们也非常感谢村民的配合，虽然外面再跳广场舞，里面在宣讲，但是丝毫不影响宣讲的内容和村民的热情，通过到最后和村民的合影等这都是我们的收获，也感谢村民对我们活动的支持和感动。

我们的行动，中国的未来!

只要是青岛的市民来我们这里登记做志愿者，都可以积攒爱心积分，累积到一定额度就可以兑换实物和服务。”8月8日上午，市南区八大关街道“帮到家”爱心银行正式成立。据介绍，八大关街道通过建立起志愿服务储蓄登记——回馈激励的工作机制，将个人及社会组织提供的志愿服务、企业提供的爱心和服务项目捐助统筹融合。首批18家志愿共建单位和爱心企事业单位签订银行协议书，提供免费的门票、住宿、餐饮、体检、摄像等服务项目，志愿者可根据积分随时兑换实物或服务。

笔者曾经听种地的老人讲，农作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播种、插秧之前，须先犁田，把田地进行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕过的庄稼地都能显著增产。要推进志愿者服务有效化，农业上的深耕之举也可以借鉴，一方面是将志愿者精神经常温习，不断地将志愿者精神融进我们的内心;另外一个方面，有了思想上的充分认识，开展志愿者服务的时候就会更加完善。

志愿者作为社会文明进程发展的产物，本着奉献、友爱、互助、提高的精神，对社会上需要帮助的人开展着无偿的服务。虽然志愿者在社会上开展服务的时候没有要求回报，他们是本着奉献社会的目的去做志愿者的。但是青岛市南区八大关街道“帮到家”爱心银行的正式成立，何尝不是在对志愿者考评机制和激励机制的一种“深耕”?此举让志愿者服务更具人性化。

志愿者们用汗水、热情、爱心默默地在文明的田野上耕耘着。如何让他们的耕耘结出丰硕的果实?“帮到家爱心银行”的运作机制其实就是一个将志愿者服务深耕的过程。他们帮忙将当地志愿者辛勤奉献的爱心成果累积起来——各办事机构将为每名志愿者单独开设爱心储蓄账户，发放爱心储蓄存折，把志愿服务活动折合成“爱心币”进行存储。爱心志愿者每提供1个小时志愿服务或每捐助价值50元的物资及现金，即可兑换1枚“爱心币”(在储蓄存折上盖1个帮到家爱心银行图章)。要想了解志愿者服务的成果，爱心账单就能让人一目了然。

志愿者在奉献社会、服务社会的同时，我们的社会更要给予他们温暖的回赠。这就如深耕后的土地要施肥管理一样。我们同样要给予这些志愿者精神和物质方面的给养，才能让他们再服务的时候效能更大。青岛市南区的“爱心银行”不仅负责志愿者的爱心存款，还负责帮忙给予回赠。因为志愿者也是普通人，有时候也需要他人的帮助，为了方便他们，他们随时按本人意愿向所在办事机构——爱心银行提出服务需求，以爱心币结算，用爱心币进行免费的门票、住宿、餐饮、体检等交换服务。这其实也是鼓励和温暖志愿者继续努力的一种有效的回馈。

无论是志愿者在爱心银行的“存”和“取”，还是庄稼播种在深耕过的土地上，都是一种有益的良性循环。志愿者本人在提供志愿服务活动的同时，也享有接受服务的优先权。我们其他单位在组建志愿者队伍的时候，或者是在推广志愿者制度化服务的时候，何不也像“帮到家”爱心银行那样，多想想办法，多一些人性化的角度去探索志愿者服务管理的好方法，那么志愿者棵文明的大树，定会更加枝繁叶茂、茁壮成长。

3 月份是每年一度的学雷锋活动月。我院为了迎接这次活动，早计划、早安排，把这一活动延伸、扩展，使学雷锋活动更有特色、更有吸引力。根据上级团组织的号召和我院的实际情况，我们安排了一系列的活动。具体情况如下第一阶段：宣传发动。

为了引导学生了解雷锋事迹，把握新时期雷锋精神的时代特征，进一步加强学习和弘扬雷锋精神的自觉性和主动性，充分利用学雷锋活动月对广大学生开展 “学雷锋，树新风”的教育。通过各班主题班会，使全体学生在思想上提高了认识。学习雷锋的光辉事迹，学习雷锋在学习上的“钉子”精神，学习雷锋遇到困难，不认输，勇往直前的精神，通过学习使雷锋精神在学生们心中重新焕发光彩。围绕学习雷锋，明确提出了活动要求：寻找身边的一个榜样，学习一种精神，争做一件好事。出一期有关学雷锋的板报 , 在此活动中大 174 班、大 191 班、大 194 班等班级表现的由为突出。

通过宣传发动，同学们情绪高涨，有的到图书馆借书，了解雷锋生平;有的上网搜索，掌握学雷锋活动动态;有的找来报刊杂志，学习老一辈的题词……同学们在活动过程中得到了锻炼，在锻炼中学会了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们的心灵，播下乐于奉献 , 乐于助人的种子。

第二阶段：“学雷锋，做雷锋”，各团支部积极开展“学雷锋 ” 活动。

在院团委的组织和带领下，以班级为单位认真落实“学雷锋”活动。全院师生立足学院，开展了“学雷锋、树新风、献爱心”活动，各团支部围绕此主题轰轰烈烈地组织开展班级学雷锋活动，在校内外开展各种活动如 : 打扫善德塔、为老师清扫公寓、整理阅览室以及开展“做人为先，以雷锋为榜样”，“增强团员意识”等主题班会，自发募捐到福利院，孤儿院看望孤寡老人和孤儿，给他们送去温暖等一系列活动。大家本着向雷锋同志学习的精神，积极投入到这些活动中去，同学们以自身的行动实践了向雷锋同志学习的诺言，真正做到“人人学雷锋，个个像雷锋，处处有雷锋”。

“12·5”国际志愿者日活动总结

志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，下面是由小编为大家整理的“‘12·5’国际志愿者日活动总结”，欢迎阅读。

“12·5”国际志愿者日活动总结(一)

20xx年12月5日是第XX个“国际志愿者日”，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织开展了一系列主题志愿服务活动，营造了“我为人人、人人为我”的志愿服务氛围，积极推动志愿服务事业的制度化、常态化和长效化。主要开展了以下几项活动：

xx区：集中开展“五星”志愿者颁证仪式及电影招待会;

XX街道：

1、全街道表彰一批一星二星三星级志愿者和优秀网吧义务监督员。

2、各社区开展法律进社区活动，扬州市新浪潮律师事务所率先在XX街道开设律师社区工作室，为街道的居民朋友免费提供法律咨询、法律援助。

3、组织志愿者开展法律宣传，空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众和农村留守老人、妇女、儿童，提供各种形式的法律志愿服务。12月5日当天，街道给普法志愿者发放了聘书。

xx街道：

1、街道与新闻女生合作，开展“三关爱”温暖大行动，为28户困难家庭送去了慰问品和慰问金;

2、xx社区联合驻地单位XX银行志愿者为社区老人开展防诈骗知识讲座;

3、xx社区邀请XX医院胃肠道专家朱主任为社区居民讲授冬季胃肠病防治知识;

4、xx社区邀请扬剧团的志愿者们为社区居民“戏曲廉唱”;

5、其它社区还组织志愿者深入孤寡老人家中，陪老人聊天、帮老人劳动，为他们送去精神慰藉。

xx乡：

1、聚焦“法制宣传”，集中服务进社区深受好评。12月4日上午，XX乡在花园社区开展了志愿服务集中进社区活动，乡宣传、纪检、司法、妇联、工会、劳动所等多个职能部门联合开展了10多项志愿便民服务，内容包括文明教育、宪法宣传、法律咨询、就业咨询、家庭矛盾调处、妇女维权、廉政宣传等。活动吸引了大量居民参与，咨询和服务台前人潮涌动，乡司法所工作人员还在现场设置了百余条法治类灯谜，吸引居民争相竞猜，进一步提高了居民学法的积极性。近3个小时的志愿服务活动共发放各类宣传资料1000余份，接待居民300多人次。

2、全乡总动员，分门别类办实事很“接地气”。12月5日，XX乡各村、社区也分别开展了“接地气”的志愿服务小项目，同心村大学生村官志愿者为辖区内的孤寡老人打扫卫生;杉湾社区开展“我爱地球从节水开始”的文明创建志愿服务活动，发放宣传单100余份;横沟村的10名志愿者们开展了安置小区绿化带环境保洁活动;另外，乡机关、村、社区40多名党员干部还参加了义务献血活动。

经济开发区：

1、开展“爱我园区，美化家园”主题实践活动。“12.5”当日，各村、社区按照开发区统一部署以“爱我园区，美化家园”志愿服务日为活动主题，开展清洁家园活动。在苑社区设立中心活动点，各村分别设立集中活动点。清理小区垃圾、楼道杂物、清除卫生死角、铲除牛皮癣等。

2、开展普法宣传教育咨询活动。12月4日，在全国法制宣传日和“125”国际志愿者日之际，开发区综治办、妇联、财政所等单位深入各村、社区开展法律援助志愿服务活动，为为空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众和农村留守老人、妇女、儿童送政策、送服务。活动在运河人家社区服务中心设中心点1个，六个村设分站点。通过发放宣传册、展板、画报、现场咨询等方式，向过往社区群众宣传政策、法规及安全常识等。

3、开展星级志愿者(组织)评定活动。为进一步建立健全志愿服务激励机制，鼓励更多志愿者参与志愿服务活动，开发区对20xx年度志愿者服务时间进行了汇总和评定，并评出了星级志愿者。其中，四星级志愿者10人，五星级志愿者7人，举行了为志愿者授星仪式。

食品产业园：

1、“环境维护”志愿服务。结合农食品公共型保税仓库的竣工，在竣工验收前组织开展环境维护志愿服务活动，做好公共型保税仓库内环境卫生的维护和周边各项公共基础设施故障和损害情况的排查，确保保税仓库周边道路畅通，环境整洁，为保税仓库12月18日正式启用提供有力的保障。

2、“文明劝导”志愿服务。开展“做文明有礼的园区人”——文明出行劝导活动，由青年志愿者在园区免费公交班车上进行“文明礼仪、文明乘车、文明出行”等文明劝导志愿服务和礼仪宣传。

3、“关爱帮扶”志愿服务。向园区在建重大项目——食品科技园工地上的建筑工人和外来务工人员赠送了围巾、手套、护膝、暖宝宝等防寒保暖用品，为工人们驱寒送暖，使其感受到冬日的温情和园区的温暖。

“12·5”国际志愿者日活动总结(二)

12月5号，我台积极响应县文明办“关于开展20xx年12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神，在县文明办的带领下，与全县18家文明单位一道，在广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结：

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话

身为XX人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20xx年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢?第一显得不正规、不正式;第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

XX县全县人口有70多万，而广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

第四：活动形式单一，应大胆开辟其他途径

12月5日的志愿者服务是宣传，是展示，也是行动。由于时间仓促，活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及，但我们志愿者服务的形式不能单一，作为文明单位，我们要用我们的力量，尽己所能，不为报酬的去帮助更多需要帮助的人，服务于人民，行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势，多向受众宣传致富案例，展示大爱情怀。同时，要走到群众中去，做到一一对接的帮助扶持，我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好，要多展开类似的行动，让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手，让志愿者精神的大爱能手手相传，传遍社会。

“12·5”国际志愿者日活动总结(三)

为进一步开展12月5日“国际志愿者日”活动，营造人人参与志愿服务活动的良好氛围，打造XX市“交通人”关爱、互助的博爱友善精神。XX市交通运输局牵头开展了多种形式的志愿服务活动，组织引导全市交通系统青年干部职工积极参与志愿服务。

一、开展好志愿者宣传活动

市运政管理处、市城市客运客运企业在古城区210辆公交车上张贴和776辆出租车顶灯LED显示屏滚动播放志愿服务宣传标语，普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

二、积极开展好“关爱社会”志愿服务活动。普及文明利益、倡导文明出行等内容

(一)在公交车辆、旅游客车上通过移动传媒、车载电视、广播等媒介，在汽车客运站售票大厅、候车大厅的电子显示屏，循环播放《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》、游客乘客安全须知、文明旅游公益广告等内容。在交通运输集团公司网站上刊载了《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》旅游常识和旅游法律知识，让更多到网站上了解客运信息的游客更深入地了解到“文明出境游”的重要性。

(二)积极全市开展创建城市精神文明活动公司积极响应、密切配合，在公交车上张贴宣传标语150条，派出车50张，出动200人次清洗公交车站台、并利用车载视屏宣传文明行为，同时把市文明建设与提升公交车的文明服务、安全运营结合起来，使公交车全体人员的文明风貌，安全意识有了较大的变化。

三、组织志愿者开展示范路路标及公益林栽种活动

按照我市确立和建造了全市农村公路管理养护2个示范县和10个示范乡镇以及确立和建造了全市209.293公里/7条农村公路管理养护示范县道;156.207公里/9条示范乡道和37.034公里/6条示范村道。组织了30余名道路志愿者进行示范路标及公益林栽种活动。

四、开展义务劳动提供贴心服务

各区县运管所组织青年志愿者20余名，到区县客运中心义务为旅客提供免费服务，为旅游搬运行李，引路等。

五、开展现场便民咨询和宣传活动

局法规科、市运政处、地方路政支队组织志愿者在广场、人流集中的街道采取图版展示、发放资料、现场咨询等形式，向群众介绍交通系统的工作性质和具体职能，解答有关公路建设、车辆管理、交通出行等方面的疑问，进一步传播志愿文化，展现了XX市交通志愿者良好形象。

“12·5”国际志愿者日活动总结(四)

今年12月5日是第XX个“国际志愿者日”，根据师市文明办、师市团委《关于组织开展20xx年“12﹒5”国际志愿者日主题宣传与实践活动的通知》(X市文明办〔20xx〕52号)文件要求，为进一步在全社会营造“我为人人、人人为我”的志愿服务浓厚氛围，动员广大志愿者投身社会公益事业，广泛传播志愿服务理念，我委开展了丰富多样的活动，现将活动开展情况总结如下：

一、委局领导高度重视，安排专人认真负责

委局领导高度重视，早启动、早策划，结合实际，精心组织，制定出了具体细致的方案，确保活动取得实效。安排专人负责志愿者服务工作，由派驻社区人员张瑜负责联系街道社区，与社区密切沟通配合，共同做好志愿者和社区之间的牵线搭桥的工作，使有志愿服务需求的社区真正能够得到切实有效的服务。

二、全心全意办实事，为困难家庭送温暖

为服务社会公益事业，传承志愿者精神，在“国际志愿者愿者”期间，积极响应X市文明办和师市团委的号召，委局重点以78社区为服务对象开展各种服务活动，由委局常委、委和办公室主任带队，组织志愿者慰问等困难家庭，为他们带去了大米和清油等慰问品。组织开展送温暖、献爱心活动，到空巢老人、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，设法帮助他们解决问题陪空巢老人聊天、读书报、玩棋牌给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感。同时，组织志愿者们前往XX社区打扫卫生、清除垃圾树叶，挨家挨户走访发放创城宣传资料100多户。

三、积极开展普法宣传，“六进”活动落实有力

X市纪委监察局一手抓党性、党风、党纪教育，一手抓违纪惩处，将普法宣传教育与开展纪检监察各项工作结合起来，与加强党员干部思想教育、提高党员干部思想政治素质结合起来，与开展党建目标管理和师市创建文明城市活动结合起来，把普法宣传教育始终贯穿于委局各项工作中，较好地推进了法治进机关活动，不断增强了党员领导干部廉政意识和法制意识。开展以“牢记党员使命，严明组织纪律，唱响廉洁兵团”为主题的第XX个党风廉政教育月活动，各级党委(党组)理论中心组进行专题学习教育，各级党政主要领导、纪委书记围绕教育月主题，结合党的群众路线教育实践活动，将党风廉政教育作为师团领导班子及班子成员对照检查、民主生活会的一项重要内容，并结合落实中央八项规定、兵团党委二十六条规定、师市党委二十二条规定和“八法工作制”、坚决反对“四风”等内容上专题党课辅导、廉政教育培训278场(次)，受教育党员干部33460人(次);X市纪委为机关、党校培训和基层单位分别上廉政专题课14场 (次)，受教育党员干部3850多人次。积极探索领导干部教育、管理和使用相结合的途径和方法，进一步规范《领导干部任前廉zd规知识测试暂行办法》，目前已先后组织五批共139名拟提拔团处级领导干部进行了廉zd规知识闭卷考试。

认真贯彻《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，大力推进廉政文化进机关、进企业、进学校、进医院、进连队、进家庭，组织开展特色鲜明的廉政文化创建活动，努力营造廉荣贪耻的社会环境。制定了《X市廉政文化示范单位建设标准》，大力开展“一进一品”廉政文化精品工程建设。积极为XX市创建全国文明城市助力，把廉政题材纳入文学艺术创作、舞台艺术生产中，着力打造一批思想性、艺术性、观赏性相统一，具有特色的优秀廉政文化作品。组织开展“纪检监察干部的一天”图片征集活动，共征集作品10个;指定12个部门和单位、限定时间，更换了12组90块廉政宣传橱窗版面的全部内容。积极打造一批具有军垦特色、弘扬兵团精神、内容丰富、主题鲜明的反腐倡廉教育的新平台，150团“纪念馆”被兵团命名为第二批“兵团廉政教育基地”。

此次活动含义深远，反响良好，强化了委局志愿者们的社会责任感，加深了对志愿者精神的了解，带动志愿者活动的发展，为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。

志愿服务小结十月十八日上午八点三刻，我们初二六班团支部一行七人来到了长宁区少年宫参加志愿服务。我们学校接手的任务是带领小学生玩大型飞行棋。在游园的同学们来到之前，我们先自己尝试了一把，熟悉了游戏的规则。

九点半，许多小学生在家长或老师的带领下来到了长宁区少年宫，游园活动正式开始。

我们分成两组开始了志愿服务，一组耐心地为小弟弟小妹妹们讲解游戏规则，还有一组维持外围秩序。在活动的过程中，孩子们的参与程度很高，同时也由很高的参与热情。 随着时间的推移，在外围排队的同学越来越多，我们只得改变策略：由原来的一对一对一对一变成了二对二对二对二，这样做有效地缓解了排队人数的问题。

时间过得很快，没过多久，志愿服务就结束了，但这次志愿服务让我学到了很多：

1、懂得坚持——虽然不过几个小时的服务时间，但是真正面对它的时候也会稍显力不从心，这次志愿者活动真的特别好的锻炼了我们的意志，或许是真的懂得了坚持，或许是喜欢上了志愿服务吧。

2、团结互助——每当我们交换职位时，只要对面志愿者对我微微一笑，我就能从他的眼神中看出“分担”二字。我们真的需要团结，再困难的事情，你我相视一笑，共同面对，也不会觉得那么累了。

3、服务、快乐——"你们是……志愿者?恩!“在游园活动服务的时候，很多人都这样问我们，有时候我也会问自己，我为什么而来?志愿服务又是什么?几个小时服务中，我遇见了许多小朋友，遇到了许多事情。渐渐地，我会发现志愿服务中的快乐：当我站在飞行棋旁边指导小朋友如何玩，他的家长冲我微笑的时候;当我安慰哭了小朋友并帮他找到家长的时候;当我顺利地帮小朋友解决问题，他们对我说”谢谢“的时候……不仅我自己收获了快乐，也把这种快乐传递给我被我服务的人。

或许这就是志愿服务的意义所在吧，在磨练自己的同时，又能够收获游客给予自己的快乐，再把快乐和关爱传递出去，想让每个人都感受到自己这份快乐与关爱。

我市透过参与城市礼貌建立、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了用心贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

一、加强队伍建设，完善志愿服务体系

一是用心加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，透过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年X月，我市已有注册志愿者13.5万人，有效地推动了礼貌城市建立活动的深入开展。

二是用心加强志愿者组织建设。我们用心发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，构成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是用心培育社会志愿服务团队。在城市礼貌建立工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，用心针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正透过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮忙广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们用心投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

二、夯实工作品牌，服务社会发展需求

为用心推进志愿者工作的科学化发展，向社会带给全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们用心对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，用心围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了用心的作用，取得了很好的社会成效。

一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为资料，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿（陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、带给一次生活护理服务）等志愿服务活动；为残疾人带给生活照料、医疗保健、健康咨询等服务；为社区群众带给法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

二是用心推进志愿服务新农村活动。我们用心围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救，组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。用心开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气；组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮忙农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。

三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态礼貌志愿服务活动。用心参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20xx多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株；组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装；组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山；组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会；组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的礼貌意识和环保观念。引导青少年从自我做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的用心作用。

让学生的小手牵着老师和家长的大手一同幸福在共读时光，通过师生和家长共读活动，使我校读书活动有了一定的成就。现将我校本学期读书活动情况作如下总结。

一、加强组织领导，确保读书活动顺利开展

为了确保读书活动的顺利开展，学校成立了读书活动领导小组，苏校长亲自挂帅。活动伊始，学校教导处、语文教研组、图书管理员共同商议，确定了读书活动的指导思想，以及读书活动的主要内容。对于读书活动的开展，学校还制订了关于读书活动的相关计划和措施，并由班主任负责具体落实。活动开展不久，全校便形成了齐抓共管，共创书香校园的良好氛围。

二、精心策划，全体学生积极投身读书活动中

经学校研究决定：每周拿出两个自习师生共读一本书，间周进行一次聊书或系列丛书赏析活动。每个学生都要建立一本“读书成长册”(即平日积累词句的读书笔记本)，从原有的好词积累丰富到阅读过程中收集到的精彩片段、名人名言、心得体会，学期结束进行“优秀读书册”的评比展示，评出优秀的作品，奖励好书一本。每月利用一节课举行读书交流会，交流所读书的内容，喜欢的人物，喜欢“名人名言”，格言，谚语，经典名句，畅所欲言，谈自己对书，对句，对名言，格言，警句的理解与感想，交流自己在读书活动中的心得体会，在班级中形成良好的读书氛围。

在实际开展的过程中，教师首先根据学生的实际阅读水平，选出合适的推荐书目。如一、二年级推荐的分别是适合低年级儿童阅读的注音版《小猪唏哩呼噜》和《小木偶奇遇记》这两本书;而高年级教师主要是针对学生的阅读兴趣向学生推荐了离学生比较近的《大林和小林》、《马小跳系列》、《窗边的小豆豆》、《第七条猎狗》等，目的是先引起学生的兴趣。为保证阅读质量，教师一般在学生阅读之前自己先读一遍，然后对学生做适当的引导，这样学生就会有足够的阅读兴趣。其次，因为学生的阅读速度不一样，我们的做法是鼓励学生利用课外时间读书，并利用晨会或班会等时间请他们谈谈自己的收获。

明媚的春光，送来了崭新的开始，带来了崭新的希望，迎来了崭新的学期。在这样一个伴着灿烂的春光，闻着清脆的鸟鸣,并且时值毛泽东同志发出“向雷锋同志学习”的号召四十七周年之际，为了响应学院团委的“弘扬雷锋精神，人人争做志愿者”的号召，弘扬雷锋精神，传承中华文明，我团支部开展了学雷锋系列主题团日活动。

一、通过本次团日活动我们得到了以下认识:

1、团员学习雷锋热爱集体、助人为乐、勇于奉献的精神，从我做起，从现在做起，从身边的每一件小事做起，将奉献热情从校园推向社会，让每一份爱心都能给予他人莫大的温暖与帮助。

2、使团员树立科学的世界观，人生观和价值观，培养良好的道德情操，努力提高自身素质，自觉地投入到为人民服务中去。

3、三月，“学雷锋”月中，同学们参加学习雷锋活动的热情是积极的，雷锋精神依然在我班的每个角落绽放光芒。通过活动，大家体会到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心社会，关心国家。

4、我们的的思想觉悟、理论水平和个人能力都有了相应的提高。通过学习讨论,增强了自身修养，改进了工作方法，树立了服务意识。支部凝聚力增强，充分发挥了共青团组织的战斗和堡垒作用。为同学们的发展搭建了平台，增强了同学们互助、合作意识。“赠人玫瑰，手留余香”，在新时期学习雷锋精神，我们要不忘先辈的优秀品德;我们要沿着雷锋的足迹继续前进,在新的历史时期赋予雷锋精神新的内涵，将雷锋精神继续发扬光大!

5、学习雷锋精神，就是学习他的公而忘私、无私奉献、艰苦奋斗精神，学习他全心全意为人民服务的钉子精神，学习他爱心奉献社会的奉献精神。“向雷锋同志学习”已成为全社会发扬互助友爱精神的生动实践，有力地促进了我国的精神文明建设和良好社会道德风尚的形成。进一步弘扬了雷锋精神，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，促进了我校园文化建设和良好道德风尚的形成。使全班同学受到了一次深刻的爱国主义、社会主义和集体主义的教育，使雷锋精神再次深入人心，在校内外产生强烈反响。

二、活动时间及地点

第一部分活动时间：20xx年X月X日下午5:30

第一部分活动地点：图书馆

第二部分活动时间：20xx年X月X日下午2:00

第二部分活动地点：干杉中学、敬老院

第三部分活动时间：20xx年X月X日下午6:00(待定)

第三部分活动地点：教学楼B栋303(待定)

三、活动安排及流程

第一部分 学雷锋精神，保护校园，方便你我他。

1、由团支书组织大家在图书馆门前组织大家开展活动启动仪式。

2、支部成员分为三部分，生活委员带领部分女生到图书馆五楼整理书籍、青工委员带领部分男生到足球场清扫校园，一部分人由团支书带领开展捐助物资活动。

第二部分 弘扬雷锋精神，奉献社会，我们在行动。

1、支部所有成员在校门口集合。

2、团支书做动员工作并讲解外出做志愿者具体事宜。

3、周洁、张航等同学为干杉镇中学的孩子们开展倡导环保的讲座。

4、其余人员购买生活用品看望敬老院老人

第三部分 总结雷锋精神、雷锋永存、我们有收获。

1 由组织委员布置教室并画好黑板报。

2 团支书进行总结并由全体成员评定优秀志愿者。

四、活动自我评估

总体来说，这次以“弘扬雷锋精神，人人争做志愿者”为主题的团日活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、 准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如提前一天下载多媒体教室申请表，申请活动所用的教室。提前和干杉中学的校领导协商好讲课的事宜等。

2、 密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中同学们积极配合，主人翁意识强。学校各级领导和老师的帮助和支持。

3、 分工具体安排合理

在活动没有开始之前，我们合理分工，做到人人有事做，事事有人为。不求做得多，只求做得好。

4、活动影响范围大

我们除了在校内做好团日活动，同时将其扩展到校外，并配合干杉中学，开展“低碳环保”。想为题的讲座，在校内外都发挥了很好的社会效益。

5、活动全面深入

从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣传组织同学进行分工，一直到校内外工作的全面开展及顺利的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。

在圆满完成的背后，我们也认真反省思考了我们的不足：

1、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

3、时间有些仓促。这主要是由于活动时间段，准备不充足。

五、 活动结果及意义

1、活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生参加学习雷锋，为社会尽一份微薄之力的心愿。

2、这次活动紧扣着提高大学生思想政治的主要任务，坚持理论联系实际，提高社会实践的针对性、时效性、吸引力和感染力，充分调动了各方面的积极性，努力形成社会支持大学生社会实践的良好局面，并且使我们大学生通过参加社会实践，了解社会认清国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，培养品格，使团日活动这一社会实践成为大学生思想政治教育的有效途径。

3、这次活动紧紧围绕“弘扬雷锋精神，人人争做志愿者”的主题，在校内外开展的一系列有实效性的活动，并进展顺利，影响广泛，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼和教育了我支部成员，在校园全面贯彻中央文件的大背景、大氛围下使我支部的理论水平又提升了一个新的层次。

5、这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。

作为大学生的我，在学校加入了青年志愿者协会，只要协会组织了志愿者活动，我都会积极参加。

现在放寒假了，我还是想去帮助他人，做志愿者的工作。母亲是社区的志愿者，便和母亲一起去了社区。社区的工作人员给我们安排了工作。

5月20日，邗沟社区志愿服务队一行10人在工作人员的带领下，走进老虎山一带进行法律知识宣讲、家电维修志愿服务活动，向当地居民宣传法律知识，树立法制意识，营造和谐社区氛围。

送法进社区 营造法制好氛围

早上8点，队员们顺利到达服务点后，便开始了挂红幅、抬展板、贴图片。根据活动的内容队员们分编为信息采集小组、传单发放小组、调查问卷小组、前台咨询小组以及案件记录小组五个小组，各小组明确责任各司其职，在不同岗位上肩负起不同的责任。活动按预期的目的顺利开展，社区居民积极响应，活动效果十分明显，很多群众过来咨询且对队员们的咨询服务给予很高的评价。居民王大妈带着忧郁的表情给队员们讲述了自己的“难事”，她讲到老伴的哥哥一辈子没有婚娶，留有三间房屋，晚年主要由她们家和三弟照顾，但三弟家对他不是打就是骂，他就立下遗嘱说要把他的三间房留给他们两间，老伴哥哥去世后，三弟却非要跟他们平分，让队员们帮着解决一下这房产纠纷。队员们都觉得这是一件棘手的案件，说出了自己的不同意见，可是仍然不能够帮助王大妈彻底解决“心头病”。于是案件记录小组就把这个案例作了较为详细的备案，准备带回学校请教老师来进行分析处理，以便做好信息的反馈，给王大妈一个满意的答复。传单传真情调研建设新社区

宣传单发放小组和调查问卷小组同学带着几百份宣传材料和问卷在附近对群众进行分发和调查，也受到了群众的热烈欢迎。从社区生活中存在的问题到对国家社区建设出台的政策法规，从对社区建设的建议到对如何开展丰富多彩的社区文化生活，社区群众们都仔细的阅读上边的文章，还与队员们聊天，整个社区沉浸在一份融洽的氛围中。老师和队员们热情洋溢地为前来咨询的群众解答法律问题。同时，当地的村民们也非常珍惜这次机会，络绎不绝的来到咨询台对生活中的法律问题进行现场咨询。下午6点左右，持续了十几个小时的法律宣传服务

结束了。很多社区居民都依依不舍，非要队员们到家吃个便饭再走。社区干部戚大妈动情地说：“孩子们搞的这些活动真的很好，虽然现在电视上有很多法制宣传类节目，但是总感觉离我们太远，大学生送法进社区，很朴实，也很实在，这是我们接触和了解法律的一个很好的方式，希望你们将这种公益性的普法活动多搞一些，多来几次，这样我们了解到更多的法律知识，才能更好的建设我们美好新家园。”社区作为社会的细胞，在和谐社会的建设中发挥着重要作用。“社区志愿服务团队”始终以“奉献青春智慧，共建和谐社区”为宗旨，通过深入基层、深入社区，送法下乡，了解社会生活中存在的法律问题及法律需求，为队员们今后把握学习方向打下坚实的基础，同时在实践中升华自己，体现学子关注社会、关注民生的社会责任感和当代大学生应有的青春风采。

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基。

志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力。

志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔矣。

要成为一个合格的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。还有不到两年的时间，我就要踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。

每一个人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。

做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。

作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。

我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。

为传承中华民族的传统美德，大力弘扬志愿服务精神，积极培育志愿服务文化，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然等学雷锋志愿服务活动持续深入开展，全面深化学雷锋志愿服务活动，日前，白银市文明办下发了《关于在元旦、春节期间广泛开展“邻里守望·情暖铜城”学雷锋志愿服务活动的通知》，决定从1月1日至3月1日，在全市广泛开展系列学雷锋志愿服务活动，营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。

据了解，此次活动主题为“邻里守望·情暖铜城”，从身边做起，从你我做起，从日常做起，按照就地、就近、就便原则，以城乡社区为平台，以关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等为重点，广泛开展“春运助民、亲情暖民、文化乐民、环境宜民、平安利民”等为主要内容的学雷锋志愿服务活动，让每个有需求的人得到今冬最温暖的关怀，让每个参与活动的人获得最纯粹的感动，让志愿服务成为“双节”生活中最美的行动，做到“全民参与，全民受益”，营造“我为人人、人人为我”的社会氛围。

围绕活动主题将开展以下活动项目：

(一)开展“春运助民”学雷锋志愿服务活动。针对春运期间购票难，组织志愿者为不熟悉电脑操作的旅客办理网上订票业务，帮助农民工购买团体火车票和长途客车票。在火车站、汽车站为旅客运送行李、照顾老幼，为长时间排队买票、候车的群众提供热水、板凳和应急药品及其它相关服务。组织医疗志愿者设置应急救助站，帮助群众解决突发性疾病，防止因交通不畅得不到及时救治出现意外情况。适时为回乡旅客提供道路天气等方面的咨询服务。组织摄影志愿者通过相机镜头记录并分享回家路上的温暖瞬间，传递正能量。

(二)开展“亲情暖民”学雷锋志愿服务活动。组织志愿者和城乡社区居民以关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人为重点，通过综合包户、结对帮扶等形式开展学雷锋志愿服务活动，帮他们置办年货、张贴春联、打扫卫生，陪他们聊天、拉家常，给他们检查身体、送医送药。组织志愿者为农民工提供政策咨询、信息引导和对农民工开展各类专业技能培训，宣传普及安全知识，以及劳动法、劳动合同法等法律条规，指导帮助农民工签订劳动合同。组织志愿者对农民工进行网络道德教育，引导他们文明上网、文明用网。针对节日期间留守城市的农民工，组织志愿者开展大拜年活动，主动贴近农民工子女实际需求，开展爱心圆愿等活动。走访慰问道德模范、身边好人和劳动模范等先进典型，给他们送春联、送爱心、送祝福，给予他们崇高礼遇。组织志愿者在节日期间，向坚守在环卫、交通、安监、治安、医疗、媒体、消防等行业的辛勤劳动者们，开展节日慰问活动，邀请他们参与社区联欢活动，让他们充分感受节日的喜庆和广大群众的关心关爱。

(三)开展“文化乐民”学雷锋志愿服务活动。以图书馆、文化馆、博物馆、纪念馆、科技馆、少年宫等公共文化设施为平台，以文化惠民工程和民间文化资源为载体，结合“三下乡”“我们的节日”等主题活动，组织开展“文化志愿者走基层”系列志愿服务活动，为群众举办文艺演出、放映优秀电影、赠送春联年画，提供文化艺术培训、书报刊借阅、公共文化鉴赏、体育健身指导等服务。挖掘传统节日文化内涵，组织社区文化能人、民间艺人，开展秧歌队、小乐团、曲艺沙龙等多种形式的文化活动，吸引居民参与。组织志愿者广泛开展科普知识宣传活动，弘扬科学精神，倡导移风易俗、抵制封建迷信，引导人们远离“黄、赌、毒”，树立科学文明的生活观念和生活方式。

(四)开展“环境宜民”学雷锋志愿服务活动。以美化环境、健康生活为重点，组织志愿者到背街小巷、社区楼院、城乡结合部、“城中村”、汽车站、火车站、庙会等公共场所，结合春节“除尘”习俗，组织城乡居民、志愿者整治卫生死角，搞好公共环境卫生，努力营造环境优美、秩序优良的公共环境。结合文明交通行动，组织交通志愿者在主要交通路口维护行车秩序，劝阻乱穿马路、机动车乱停乱放、车窗抛撒等不文明行为，协助维护公共秩序。结合文明餐桌行动，组织环保志愿者宣传环境保护知识，提供资源节约、环境友好的生活方式和消费模式。

(五)开展“平安利民”学雷锋志愿服务活动。组织志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，参与群防群治工作。组织消防志愿者指导居民正确使用电暖气、煤炉等取暖设施，宣传防火防煤气中毒等生活知识和燃放烟花爆竹的有关规定，消除安全隐患。组织应急救援志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，提高居民公共安全意识和自我保护能力。组织窗口行业志愿者发挥职业技能优势，为群众提供满意舒心的服务环境，做到诚信经营、热情周到。

《通知》要求要加强组织领导，形成整体合力。各县区、各单位、各志愿服务要把组织开展“邻里守望·情暖铜城”主题学雷锋志愿服务活动作为培育和践行社会主义价值观的重要载体，作为丰富和活跃群众节日生活的重要形式，作为推动精神文明创建和志愿服务活动深入开展的一件大事，与“三下乡”“四进社区”结合起来，与“我们的节日”主题活动结合起来，摆上重要日程，结合工作实际，制定具体活动方案，认真研究部署。各社区充分利用本次活动，进一步完善社区志愿服务制度，建立健全志愿者登记注册、服务记录、关系转接、兑换服务、褒奖激励制度，搭建志愿服务需求对接网上平台，着力实现志愿者、服务对象、活动项目的有效衔接，吸引社区居民积极加入志愿者队伍，实现登记在册志愿者占社区常住人口总数的比例≥13%的目标。

突出思想内涵，精心设计载体。要把社会主义核心价值体系建设贯穿到“邻里守望·情暖铜城”主题学雷锋志愿服务活动的全过程和各个方面，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，树立好人好报、行善立德的价值导向，引导人们在参与中培育高尚道德情操。要结合各自实际，多搭建群众需求、社会需要的载体和平台，多提供人性化、个性化的服务，多开展参与性广、针对性强、实效性好的活动，使志愿服务更好地符合现代过节方式，符合人们的精神文化需求。

注重典型示范，壮大活动队伍。各县区、各单位、各志愿服务组织要从实际出发，突出重点，抓好典型，选取重点场所，针对重点人群，集中开展志愿服务活动，以点带面，不断扩大活动的覆盖面和影响力。通过综合包户、结对帮扶、亲情陪伴等多种形式，让空巢老人身边有儿女般的关怀，让农民工身边有朋友般的关照，让留守儿童身边有父母般的关心，让残疾人身边有亲人般的体贴。要充分发挥各级文明单位和基层党组织的示范带动作用，吸引更多的人加入志愿服务行列，不断壮大志愿服务队伍。要充分发挥共产党员、共青团员在志愿服务中的示范带头作用，动员公务人员、公众人物积极参加志愿服务活动，团结社会各界志愿服务组织和广大志愿者，汇集一切志愿力量，让人们感到社会的温暖。

加大宣传报道，及时报送信息。要充分发挥报刊、广播、电视等传统媒体和网络、手机等新兴媒体的作用，大力宣传“邻里守望·情暖铜城”主题学雷锋志愿服务活动进展情况，充分展示全市志愿者的感人事迹和良好风范，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，力争在双节期间，在全市掀起“邻里守望·情暖铜城”主题学雷锋志愿服务活动高潮，把仁者爱人在志愿者心中长起来，把仁者爱人送给需要帮助的人，弘扬真善美，传递正能量，积极营造主题活动的浓厚氛围。

青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展.本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业.溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下,我部青年志愿者活动积极参与社会,了解社会,服务社会,组织了大量的富有特色的志愿者活动.

特别是20xx年以来,成绩突出,有力的推动了该项活动的深入开展.机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善,致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设的宗旨.按照巩固,提高,延伸,辐射的工作思路,利用各种志愿服务活动,宣传活动,循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域,有力的促进了我部的精神文明建设.

一、建立健全机制,全面拓宽服务领域XX年,我部在校团委的指导下,制订了我们的行动发展规划,并建立健全了组织机构,成立了分管发展,注册,策划,宣传等多个职能部门,规范了青年志愿者的招募,管理制度.各小组统筹管理,建成以团总支为总站,志愿者协会为龙头,以服务队,班级分站,志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系.建立了青年志愿者档案,组成了一支固定有序的青年志愿者队伍,逐步形成了中心——分点——志愿者的服务网络.

二、以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法.青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的青年志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标,不断的完善着.我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则.组织和指导全院青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,提高青年素质,为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献.

世界志愿者日活动总结

12月5号是今年的“世界志愿者日”，可是大部分人甚至连听说都没有听说过。为了让更多人了解志愿者这一群体，自愿加入志愿者行列。我们青年志愿者协会主办了以“弘扬志愿精神”为主题的签名活动，以呼吁大家踊跃加入志愿者的大家庭，为更多的同学提供力所能及的帮助。

活动设在了放学后学生就餐时，地点在餐厅门口。因为时间和地点较为合理所以活动刚开始就吸引了部分同学。

随着活动的进行，一些老师也参加了进来，随后，建工学院院长、护理学院院长、董事长及外国语学院院长，也参加了签名活动，并向工作人员进行询问，关于青年志愿者协会的发展，所做活动等问题。并对工作人员提出口头表扬，多我们的工作进行了肯定。一个资历较深的老师还笑着边签名边说：“我就是一名老志愿者”语气中充满了骄傲和自豪。其实作为一名小自愿者，我们也感到了骄傲和自豪。

而后的签名出现了地点火爆的场面。一度出现了签字笔短缺的问题。所以有些同学不得不排队等候。最后热情的同学在宣传布上竟然找不到空白的位置，直到宣传布上的名字渐满，人也少了。最终“弘扬志愿精神”签名活动在全体工作人员的合影中落下帷幕。

工作人员制作的青年志愿者协会的会标被抢要一空。这说明同学们还是带着高涨的热情和积极的心态来参加此项活动，支持志愿服务的。

活动结束后，由多人签名的横幅被悬挂了起来。外语学院院长还带来一份关于12月5号“世界志愿者日”的资料。

我们希望通过本次活动，能够调动起大家参与志愿者活动的热情，体验志愿服务的乐趣。

我们也呼吁更多的人能够伸出你的手，带着你的热情和爱心，加入我们的行列，参与我们的行动。爱心在复制，志愿

院团委青年志愿者协会

xx年12月5日