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篇1:快递主管岗位职责
1、区域管理:根据本部门内部要求,检查物流人员日常工作情况和上门服务情况;负责与客户沟通,收集、记录客户意见和建议,并及时处理;对不能处理的问题,及时上报经理。
2、替班:区域内人员休假或者年假调休顶班;
3、控制费用:根据线路标准成本,对所负责线路发生的各项费用进行监督控制、合理分配使用,确保在预算范围内完成物流工作;
4、人员管理及培训:对物流专员进行公司或部门新制度、规定的培训和指导,并监督执行情况。监督和评价所管线路物流专员工作完成情况,并对区域内人员进行绩效考核;
5、上级领导交办的其他工作。
篇2:执行总经理的岗位职责
1、负责建立健全公司的管理体系;
2、根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施;
3、拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司人事任命书;
4、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施;
5、审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件;
6、主持公司的合同经营管理工作,组织分解实施董事会决议;
7、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
8、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题;
9、推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象;
10、从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试;
11、召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报、检查工作、督促进度和协调矛盾;
12、完成董事会交办的其他工作任务。
篇3:天猫运营主管岗位的主要职责
1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;
2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;
3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;
5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。
6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成
篇4:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1.对公司下达的销售指标担负直接责任;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、 指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
8.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
9.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
10.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案。
篇5:岗位工作说明书:销售主管_岗位说明书_网
还在找销售主管的岗位说明书吗,下面小编为大家搜集的一篇“岗位工作说明书:销售主管 ”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
一、岗位标识信息
岗位名称: 销售主管
隶属部门: 市场部
直接上级: 销售副总经理
直接下级: 销售专管
二、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
(二)维护和服务
1.访问客户,听取客户意见;
2.向客户提供电路板加工技术服务;
3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划;
4.提供送货服务;
5.订单交付能力评价;
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;
4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商;
5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到品质部,并对问题处理全过程有监控,没有客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售事宜方面,直接与客户的采购部发生联系,在有关质量处理问题方面,与客户质量部发生联系,在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。
六、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(六)对客户资信评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
在公司内工作,温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
(四)经济合同知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
(六)英语知识。
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)良好的英文阅读与理解能力,英文听说能力强者更佳。
十一、工作经验要求
大学本科文化程度,化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业,业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;无特殊性别与年龄要求。
篇6:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1. 跟进店铺的销售进度,负责项目日常数据分析、活动数据分析等;
2. 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
3. 负责收集市场和行业信息,产品分析,竞品分析等为店铺后续策略提供依据;
4. 辅助上级整合资源,维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。
任职要求:
1. 全日制大专以上学历,25-35岁;
2. 2年以上天猫运营经验,有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;
3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
篇7:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、负责公司产品的销售及推广,开发客户资源,并提供良好的售后服务;
2、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;
3、主要负责传统和批发渠道,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场及竞争对手信息的收集,做出销售分析及工作总结;
5、协助销售主管完成各项销售工作。
任职资格:
1、1-2年以上从事饮料销售行业的工作经验,业绩突出者优先;
2、有从事过保健品行业销售者优先;
3、熟悉快速消费品零售通路渠道,熟悉饮料销售营运模式;
4、有成熟渠道,连锁药店,KA渠道,经销商等;
5、良好的表达能力、沟通和谈判技巧,能积极融入团队;
6、具有一定的抗压能力,积极进取精神、良好的客户服务意识。
篇8:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、根据项目需求拓展各类销售渠道,获取优质、有效的渠道信息,开发新加盟分校,开拓省内外新市场;
2、制定渠道销售方案、并组织实施相关渠道活动,进行销售资源的整合,协助项目完成业绩目标;
3、负责大客户资源拓展与解决方案的策划与执行,并不断开拓市场及新渠道;
4、根据项目需要负责项目销售工作,建立专业化的渠道销售团队。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、教育培训、医学等相关行业;
2、有2年及以上的渠道销售经验,具备一定的市场推广经验和谈判技巧,敏锐的市场洞察力,能有效策划实施培训项目;
3、性格坚韧,具有良好的应变能力和抗压能力;
4、热爱教育事业,具有极强的责任感和良好的团队合作精神。
篇9:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
1、沟通了解项目需求,负责与公司内部多门团队合作完成跨平台的;
2、带领团队完成运营项目的交付;
3、结合公司内部情况输入以及行业情况,提供项目的可行性落地方案;
4、方案的独立汇报以及后续项目落地执行监督; 方案的独立汇报以及后续项目落地执行监督;
岗位要求:
1、优秀的逻辑能力以及结构化思考,具有沟通;
2、具备项目管理经验,有知名咨询公司背景优先;
3、具有多项目管控能力和较强的抗压;具有多项目管控能力和较强的抗压;
4、对新零售互联网运营、快消品运营(ERP、订单系统等)拥有较强的洞察和理解者优先
篇10:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1、负责制定部门工作计划,分配工作任务;
2、负责部门制度流程体系化建设;
3、组织本部门参与项目可行性研究,会同相关部门共同测算投资估算;
4、负责项目成本控制指标和控制要点的编制;
5、实行责任成本管理,负责监督各阶段成本目标的执行情况;
6、负责招采管理工作,建立材料和设备数据库。
任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、土建、工民建、造价管理等相关专业;
3、5年以上地产造价、咨询等相关工作经验;
4、熟悉地产项目招投标、工程造价预决算、合同管理;
5;具备较强的成本分析和管控能力;对建筑、安装预算定额和材料价格熟悉,能独立完成大中型工程预决算工作;熟练使用常用办公软件及常用造价软件。
篇11:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、根据公司战略制定渠道建设及发展计划,负责全国渠道的开拓、维护、管理等工作;
2、深入了解行业发展趋势、潜在客户的需求、竞争对手的情况等,为公司业务及渠道发展提供建议及方案;
3、.组织与管理销售团队,掌握销售进度,完成区域销售目标;
4、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标;
5、善于发现下属员工优点,培养下属员工能力持续提升;
6、拜访重要客户,做好渠道访问记录,建立并完善渠道客户数据库;
7、及时反馈一线的客户信息,提出合理化建议。
任职要求:
1、本科以上学历,2年以上软件行业销售管理经验者优先;
2、具备团队管理能力、市场开拓能力与客户沟通能力;
3、28-35周岁,学习能力强,具有较强的沟通能力及聆听能力;
4、具有零售软件销售和零售行业信息化项目实施经验者优先;
5、勤奋、能吃苦,愿接受挑战,能接受出差。
篇12:销售经理的岗位职责和任职资格
岗位职责:
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
任职要求:
1、年龄24-40岁,大专及以上学历,善于交流,1年以上营销工作经验,最好有设备、仪器销售经验(能力突出者可放宽学历要求);
2、热爱销售,为人踏实,有责任心;
3、具有亲和力,应变能力,良好的心理素质和开拓精神;
4、有良好的客户服务意识,具备一定的市场分析能力和判断能力,能独立开发客户;
5、善于学习,按照公司培训体系要求,参与业务培训,掌握公司产品知识及销售流程,通过不断学习,提升自身专业水平和业务能力。
篇13:天猫客服主管岗位职责
1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。
篇14:招聘主管的岗位职责简述
职责:
1、全面负责招聘项目的具体推进、执行,完成年度业务指标;
2、建立人才搜寻渠道,了解人才的动态信息;
3、进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;
4、搜索、评估、筛选候选人;
5、做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;
6、相关信息的收集;
7、领导交办的其它业务。
任职资格:
1、致力于人事服务行业,有招聘相关工作经验者优先;
2、有同行业(人力资源服务)工作经验者优先考虑;
3、有责任心,能够耐心和细心的解决客户的问题,为人亲和,做事主动;
4、性格大方,热情开朗,善于沟通,团队合作能力好;
5、学习能力强,抗压能力强。
篇15:预结算经理岗位的工作职责说明
职责:
1、拟定工程审计工作计划报审计总监批准;
2、对集团下属分子公司的建设工程进行审计,出具审计报告;
3、负责事前、事中、事后全方位审计监督和过程管理中业务流程的梳理和规范,提出专业管理建议;
4、领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1.大专以上文凭,工程管理、工程经济、建筑等相关专业;
2.五年以上工程管理或工程预决算工作经验;
3.具有全面深厚的工程管理和工程经济专业理论知识,熟悉国家有关产业政策、材料价格信息及相关法律法规,熟悉调查取证;
4.有须持有注册造价工程师职称。
篇16:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1. 负责所有直营中心的统筹、运营及管理,营造良好的企业文化氛围;
2. 联合市场和/或其他部门制定、实施区域活动或推广方案;
3. 制定工作计划,带领所属中心一起完成销售和其他业务指标;
4. 有效搭建、培养、管理和改善区域内相关团队;
5. 监管整个区域的服务和教学质量,提升家长满意度;
任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 5年以上教育培训行业工作经验,3年以上连锁品牌区域销售管理工作经验;
3. 原教育培训行业的课程产品平均价格至少1万元左右;
4. 有很强的沟通、学习和计划能力及执行力;
5. 有设立新中心经验(即:主导选址和筹备等全过程)者优先。
篇17:安全主管岗位职责内容
职责:
1. 负责落实工程项目安全生产的法律、法规、标准和规范,以及公司的安全规章制度;
2. 建立和维护公司安全生产管理体系,完善公司安全、环保管理制度、流程,制订安全工作计划划;
3. 编制、审核安全专项方案、安全措施、安全事故应急预案并负责监督实施情况,保证施工生产安全进行;
4. 指导并参与项目安全文明工地等创优工作;
5. 监督项目实施全过程安全生产,对工程的安全生产、文明施工进行日常现场巡检和检查,发现工程安全问题及时按规定查处,并督促整改,及时向上级汇报;
6. 指导并参与项目安全生产、劳动保护、消防保卫、职业卫生健康工作的宣传、教育和检查工作;
7. 负责三级安全教育以及特殊工种的培训、考核工作;
8. 负责伤亡事故的调查、处理、统计、分析、报告,并建立档案;
9. 负责安全事故年报、月报、安全生产例会组织等日常工作的推进。
岗位要求:
1. 土木工程、建筑工程、安全管理相关专业专科及以上学历;
2. 从事现场安全生产管理工作5年及以上,三年以上工程安全管理工作经验;
3. 具有较强的沟通能力、组织协调能力,工作细心、责任心强;
4. 熟悉安全生产相关法律法规,按要求完成公司级安全生产资料的编制收集、整理、归档;
5. 掌握安全生产管理(起重、电气、机械设备、防火等)基本知识和事故预防专业知识和技能;
6. 持注册安全工程师证书或安全生产证书(C证)。
篇18:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、协助制定公司的经营战略及目标;
2、负责公司销售渠道建设,包括直营体系及加盟代理体系;
3、负责带领团队制定销售任务目标,并监督执行;对利润、销售目标负责;
4、根据公司的发展目标,负责直营、加盟区域市场营销战略与计划的制定和执行;
5、负责公司运营部门体系的建立和营销团队的管理,并建立标准化门店营运标准;
6、负责销售网络的店铺形象、货品规划及管理,并实施营运数据分析;
7、负责大型重点客户的开发、维护与日常营销事务的管理;
8、负责营销业务的激励体系的制定并实施。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业;
2、8年以上服装行业工作经验,五年以上高端品牌服装公司(女装优先)同等岗位经验,具有一线二线城市商圈优质渠道资源及经销商拓展经验优先考虑;
3、良好的团队建设和管理经验,沟通谈判能力强,与客户维持良好的合作关系;
4、熟悉货品管理、门店营运管理、陈列管理、客户管理、渠道开发等各项环节,同时具有独立制定标准化体系的能力;
5、优秀的领导能力、组织能力和抗压能力;
6、严谨的逻辑思维能力、数据分析能力以及解决问题的能力。
篇19:执行总经理的岗位职责
1.协助制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行必要的调整;
2.在授权范围内,组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革;
3.根据公司发展战略的需求,协助总经理调整或重组适合公司发展的组织架构与运营团队;协助编撰与战略
发展目标需求相适应的薪酬与绩效体系,完善考核系统;
4.根据董事会下达的年度经营目标组织,协助制定、修改、实施公司年度经营计划;协助总经理做好监督、
控制经营和生产计划的实施过程,并对授权范围内的工作结果向总经理负责;
5.协助编撰、组织落实财务预算方案及利润分配、使用方案;
6.协助总经理建立和完善公司与客户、供应商、合作伙伴、相关主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部
门间顺畅的沟通渠道;
7.协助开展公司的社会公共关系活动,树立良好企业形象;建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
8.协助推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整;
9.协助梳理、营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;加强员工队伍建设,选拔中高层管理人员;
10.协助/主持召开总经理办公会,对公司重大事项的决策提出相应的建设性意见或建议;
11.在授权范围内,可代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;
12.协助处理公司重大突发事件,并及时向董事长/总经理汇报;
13.协助建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审核重大人事决策;
14.领导建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审核重大财务支出;
15.领导建立健全行政与后勤管理制度。
篇20:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、项目过程管理工作,控制项目范围、进度、质量、成本;
2、项目计划保证、质量保证;
3、项目档案管理,及时归档项目文件;
4、项目团队技术支持;
5、项目组成员的良好沟通;
6、及时发现问题,反馈问题,提升内部知识库的积累。
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;
2、有至少两年相关行业从业经验,对现场生产制造管理、生产管理、质量管理、生产物流等有深刻理解;
3、能够熟练使用PPT,Word,Excel,Visio等工具,进行数据整理、分析;
4、思维清晰,具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;
5、具备项目管理经验,能够合理控制客户关系与项目进度;
6、有良好的团队精神和严谨地工作态度,能承受工作压力,良好的学习能力和自我提升愿望。