客户服务人员礼仪规范须知_商务礼仪_网
一个人的礼仪,就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知,希望可以帮助大家!
客户服务人员礼仪规范须知
售后服务电话用语礼仪
铃响三声内接起电话。
开头语:“您好,这里是千仞岗售后服务部,请问有什么需要帮助?”
通话过程中的用语:
a 请问,您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?
(如不明确客户的身份,询问客户,以便接下来明确服务对象)
b 这位先生/女士/小姐您贵姓,方便的话请您留下全名及联系电话。
(在接下来的服务中如需要给客户回复,回访时需要对方留下联系电话,以便联系到客户)
c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方,欢迎来电,谢谢您选购千仞岗产品,再见!
(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)
d 感谢您对千仞岗的支持与关心,再见!
(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)
您的问题牵涉到的专业性比较强,我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复,请您留下您的联系方式,我们会寻求其他部门的支持,并在最短的时间内给您回复。
(如遇到不能立即回复的情况,应留下对方的联系电话,并承诺会尽快给予对方回复。)
产品寄修电话用语礼仪
寄修前电话:
您的羽绒服的损坏程度比较小,我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。
对不起,根据您的描述,这件羽绒服损坏程度比较大,即使维修的话成本也会比较高,我们建议您重新更换一件。
请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。
由于您的衣服已经过了质保期,我们会在维修过程中收取一定的成本费用,请您稍等,我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。
对不起,您的产品损坏程度比较复杂,我无法当场核算价格,请您留下您的联系电话,我会寻求其他人员的支持,在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了,再见!
您的衣服维修费用是X元,请问您仍然同意维修吗?好的,请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内,稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询,谢谢!
收件后回访电话:
您好,这里是千仞岗售后服务部,您于X月X日寄出的需要修补的衣服,我们已经收到,我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入,具体是……,经我们重新核算后的价格是X元,请问还同意维修吗?
好的,我们的维修人员将尽快帮您维修,整个维修周期需要X天,在维修后我们将通过快递给您寄去,您的地址是……吗?
您好,这里是千仞岗售后服务,您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了,地址是:……,预计您在X天后可以收到,请注意查收。
您好,这里是千仞岗售后服务,不好意思打扰了,我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?
办公行政人员礼仪
a 客人来访时,应面带微笑起身,热情、主动地问候:“您好,有什么可以帮您吗?”
b 与客人沟通时,应眼望对方,面带微笑,耐心倾听,热情解答。
c 对所有客人应一视同仁,热情亲切。
d 与客人道别时,应主动说:“先生/小姐,再见!”“欢迎您再来!”等。
接受客户投诉时的注意事项
接受客户投诉时,首先应站在客户的角度思考问题,急客户之所急,想客户之所想,尽量考虑周全。
接受客户投诉时,先问明情况,若明确是我方原因造成的,要主动道歉,请求对方谅解,可以说“对不起,给您添麻烦了,我们非常重视您的投诉意见,客户满意一直是我们千仞岗的准则,请您留下您的联系方式,我们会马上联系相关部门进行磋商,并在时间之内给您回复。”
接受客户投诉时,若认为事情原因有待查明,应对投诉者说“对不起,您反映的问题,我已经记录下来了。请相信,我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”
与客户约定好的服务事项,要信守诺言,按需求完成。
若因特殊情况不能按约定期限完成的,应先向客户致歉,然后立即向上级或相关部门反映,并将解决问题进展的情况向客户反馈,直到问题解决。
司机服务礼仪
a 司机首先应该遵守交通规则。
b 司机应注重仪表及语言,接待客人时要使用礼貌用语。
c 司机应服从安排,听从调度。根据出车通知单按时出车,不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。
d 在接待客人时,司机应主动与客人打招呼,帮助其拿一些较重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一检查车门是否已关好,然后才能开始驾驶。
e 车辆行至目的地后,司机应先下车为客人打开车门,取出行李,帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间,并有礼貌地向客人道别。
f 司机不得在车内吸烟,不得开窗吐痰,不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题,更不得将在车上听到企业领导谈话的内容,到外面传播扩散。
g 司机应注重对车辆进行清洁保养。
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篇1:服饰礼仪的原则须知有哪些方面_个人礼仪_网
在社交场合,得体的服饰是一种礼貌,一定程度上直接影响着人际关系的和谐.影响着装效果的因素,重要的一是要有文化修养和高雅的审美能力,那么,下面是为大家准备的服饰礼仪的原则须知,希望可以帮助大家!
适体性原则
在选择衣物时,应充分考虑到自己的具体情况,结合自身的体型、肤色、年龄和职业身份。
1.与体型相适应
人的体型可以分为直线形轮廓和曲线形轮廓两种。直线形轮廓包括瘦削形、倒三角形、矩形和苹果形四种。
(1)瘦削形
瘦削形是一种相当不错的体形,特点是身材匀称、较瘦、肩部与臀部同宽。
穿衣技巧:
显露身体曲线的衣着会令人的整个体形纤细。
如果想让身体轮廓表现出高低起伏,可戴有垫子的文胸,穿紧身上衣或针织上衣。
可从头到脚穿同一种颜色或色调的衣服来展现身体轮廓。
穿紧身衣时,应避免戴颜色差异很大的帽子,就像字母“i”。
穿夹克时下边沿包裹部分臀部,会让你的身材吸引众多目光。
(2)倒三角形
特点是上大下小、肩宽、上身强壮下身纤细,胸围与臀围差不多,腰围不是很细。
穿衣技巧:
小巧的臀部让人羡慕不已,装扮时应尽量示人。
牛仔裤不适合这种体形,可选择古典或细线条布料衣物。
苗条裤形和裙子也相当不错,但尺寸应合适。
如果胸部较丰满,穿衬衫或茄克时,避免有口袋或翻领。
穿齐肘短袖衣服效果最佳,但穿无袖的衣服也不失为一种不错的选择。
(3)矩形
肩膀宽阔平整,锁骨凸出,属于不胖不瘦的中等身材。特点是身材较为匀称,腰围较粗,肩部与臀部同宽,如果选择合适的衣物,矩形体型将能表现出沙漏体型一样的性感迷人。
穿衣技巧:
如果小腿线条很美,可选择长度适中的裙子。
深V领可以将别人的注意力吸引到你身体的中心部位,并显得颈部纤长。
如果脖子较长,应搭配显眼的围巾或项链。
由于腰围较粗,应尽量把腰带下放。
(4)苹果形
这种体型有点偏胖,细胳膊细腿大肚子,脂肪主要积聚在上半身,下肢和臀部比较消瘦,因此也称“上身肥胖型”。
穿衣技巧:
应选择质地柔软的衣料。
选择宽大而合体的衣服,切忌过于宽松。
可上身穿衬衫,下身穿裙子或裤子,这样能显得身材更高挑苗条。
腰部应设计得简洁。
曲线形包括沙漏型、梨形和菱形三种。
(1)沙漏型
沙漏型可分为匀形沙漏型和浑圆沙漏型两种。
匀称沙漏型是最理想的体型,均匀形沙漏的人肩部与臀部同宽,腰细;浑圆形沙漏则肩窄。
穿衣技巧:
大胆展现身体曲线。
身材匀称的人可以选择质地较硬的衣料。
臀部和大腿部的衣物应宽松,以衬托出腰部的纤细。
对于沙漏体型的人来说,展现腰部非常重要。
浑圆沙漏型的人的上衣胸部位置需带有褶皱,以显得丰满一些。
(2)梨形
梨形体型的腰、臀围比值小于0.7,肩窄,上身瘦削,胯部宽,臀大,整个身体呈正三角形,因此这种体型又被称为“下身型肥胖”。
穿衣技巧:
避免上身衣物过紧而下身过于宽松,这样将更加凸显身材的不足之处。
可以用锥形裙来遮掩臀部的宽度。
裤子应适当选择宽松的。
中性或黑色系颜色的下身衣物比较适合此类体型。
(3)菱形
这种体型为上、下窄,中间宽,因此又称“枣核体型”。
穿衣技巧:
选择柔和而有褶折的布料做衣服,应避免任何露腰的上衣。
对个儿较高的女性而言,最好选择长上衣和茄克;如果个儿矮,齐臀的茄克将使人看上去更高。
衣服色宜选中至深色调,让身材更苗条,不宜选黑色。
将领子敞开,这样穿带“V”字形领的衣服会使身材更苗条。
2.与年龄相适应
选择着装和年龄有着很大的关系,青少年应选择自然、质朴、流畅、简洁的着装;而中年人的着装则应成熟、冷静、高雅;老年人的着装需要雍容、华贵、雅致、稳重。
3.与肤色相适应
每个人的肤色都有一个基调,有的衣服颜色与某些基调十分合衬,有的却变得黯淡无光,要找出适合你的颜色,便先要找出你肤色的基调,肤色不同的人适合不同颜色的服装。
白皙皮肤的特质在于面颊经太阳一晒便容易发红,拥有这类型皮肤的女性是幸运儿,因为大部分颜色都能令白皙的皮肤更亮丽动人,色系当中尤以黄色系与蓝色系最能突出洁白的皮肤,令整体显得明艳照人,色调如淡橙红、柠檬黄、苹果绿、紫红、天蓝等明亮色彩最适合不过。
皮肤色调较深的人适合一些茶褐色系,浅色调、明亮些的衣服,如浅黄、浅粉、米白等色彩的衣服,令你看来更有个性,墨绿、枣红、啡色、金黄色都会使你看来自然高雅,这样可衬托出肤色的明亮感。不宜穿深色服装的人,最好不要穿黑色服装,蓝色系的上衣,以免面孔显得更加灰暗。
皮肤偏黄的人宜穿蓝调或浅蓝色服装,例如酒红、淡紫、紫蓝等色彩,能令面容更白皙,但强烈的黄色系如褐色、品蓝、群青、蓝紫色、橘红等上衣可免则免,以免令面色显得更加黯黄无光。而拥有健康小麦色肌肤的女性给人健康活泼的感觉,黑白这种强烈对比的搭配与他们出奇地合衬,深蓝、炭灰等沉实的色调,以及桃红、深红、翠绿这些鲜艳色彩最能突出开朗个性。
而服装色彩搭配有三种方法可供参考
第一,同色搭配:比如墨绿配浅绿、咖啡配米色等。在同色搭配时,宜掌握上淡下深、上明下暗。这样整体上就有一种稳重踏实之感。
第二,相似色搭配:比如蓝与绿、红与橙。但是要注意,相似色搭配时,两个色的明度、纯度要错开,比如深一点的蓝色就要和浅一点的绿色配在一起,比较合适。
第三,主色搭配。我们首先确定整体服饰的基调,其次选择与基调一致的主色,最后再选出多种辅色。但如果搭配不当,容易造成混乱不堪,有损整体形象,所以使用的时候要慎重,总之,我们建议全身不超过三种颜色为宜。
另外,选择服饰的颜色还应与自身的体形、肤色、性格和职业有关。所以说,应该把自己喜欢的颜色,和适合自己的颜色区分开。
服饰礼仪的基本原则
服饰礼仪主要有四个原则,分别是T.O.P原则,是日本人首先提出,三色原则、和谐原则和个性原则。
T.O.P实际上是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则不同时段的着装对女士尤其重要。
男士有一套质地上乘的深色西装就足以打天下;而女士的着装则要随时间而变换:白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席酒会时就要多加一些修饰,如佩戴上有光泽的首饰,围一条漂亮的丝巾等等。
服装的选择还要适合季节、气候的特点,保持与潮流大势同步。
篇2:申请中国发明专利须知
本人工龄___________年,根据国家休假的相关规定,可以享受每年___________天的公休假,今年已休公休假___________天,现本人需申请公休假___________天,事假______天,病假______天,时间___________年___________月______日至___________年______月______日,请院领导给予批准为盼!
申请人:_________________
申请时间:_____________年___________月___________日
科室意见:_____________单位领导意见:________________
篇3:中秋节礼仪文化须知_礼仪知识_网
中秋节是我国第二大传统节日,是第一批列入国家级非物质文化遗产名录的节日。中国的中秋节统合了神话、传说和民间习俗等要素经过多个朝代逐渐发展形成,而且赏月、祭月等习俗都呈现了由朝廷、贵族向普通大众普及的过程,这也是中秋节在民间迅速流传发展的主要原因之一。那么中秋节的礼仪文化具体是怎样的呢?下面是第一范文网为大家准备的中秋节礼仪文化须知,希望可以帮助大家!
中秋节礼仪文化须知
每年农历八月十五日,是传统的中秋佳节。这时是一年秋季的中期,所以被称为中秋。在中国的农历里,一年分为四季,每季又分为孟、仲、季三个部分,因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其他几个月的满月更圆,更明亮,所以又叫做“月夕”,“八月节”。此夜,人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月,自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以,中秋又称“团圆节”。
我国人民在古代就有“秋暮夕月”的习俗。夕月,即祭拜月神。到了周代,每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案,摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品,其中月饼和西瓜是绝对不能少的。西瓜还要切成莲花状。在月下,将月亮神像放在月亮的那个方向,红烛高燃,全家人依次拜祭月亮,然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人,在家的,在外地的,都要算在一起,不能切多也不能切少,大小要一样。
相传古代齐国丑女无盐,幼年时曾虔诚拜月,长大后,以超群品德入宫,但未被宠幸。某年八月十五赏月,天子在月光下见到她,觉得她美丽出众,后立她为皇后,中秋拜月由此而来。月中嫦娥,以美貌著称,故少女拜月,愿“貌似嫦娥,面如皓月”。
在唐代,中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋京师。八月十五夜,满城人家,不论贫富老小,都要穿上成人的衣服,焚香拜月说出心愿,祈求月亮神的保佑。南宋,民间以月饼相赠,取团圆之义。有些地方还有舞草龙,砌宝塔等活动。明清以来,中秋节的风俗更加盛行;许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。
今天,月下游玩的习俗,已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍很盛行,人们把酒问月,庆贺美好的生活,或祝远方的亲人健康快乐,和家人“千里共婵娟”。
中秋节的习俗很多,形式也各不相同,但都寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。
中秋节有悠久的历史,和其它传统节日一样,也是慢慢发展形成的,古代帝王有春天祭日,秋天祭月的礼制,早在《周礼》一书中,已有“中秋”一词的记载。后来贵族和文人学士也仿效起来,在中秋时节,对着天上又亮又圆一轮皓月,观赏祭拜,寄托情怀,这种习俗就这样传到民间,形成一个传统的活动,一直到了唐代,这种祭月的风俗更为人们重视,中秋节才成为固定的节日,《唐书·太宗记》记载有“八月十五中秋节”,这个节日盛行于宋朝,至明清时,已与元旦齐名,成为我国的主要节日之一。
中秋传说小故事
《嫦娥奔月》版本一
相传,远古时候有一年,天上出现了十个太阳,烤得大地直冒烟,海水枯干,老百姓眼看无法再生活去。
这件事惊动了一个名叫后羿的英雄,他登上昆仑山顶,运足神力,拉开神弓,一气射下九个多余的太阳。
后羿立下盖世神功,受到百姓的尊敬和爱戴,不少志士慕名前来投师学艺。奸诈刁钻、心术不正的蓬蒙也混了进来。
不久,后羿娶了个美丽善良的妻子,名叫嫦娥。后羿除传艺狩猎外,终日和妻子在一起,人们都羡慕这对郎才女貌的恩爱夫妻。
一天,后羿到昆仑山访友求道,巧遇由此经过的王母娘娘,便向王母求得一包不死药。据说,服下此药,能即刻升天成仙。
然而,后羿舍不得撇下妻子,只好暂时把不死药交给嫦娥珍藏。嫦娥将药藏进梳妆台的百宝匣里,不料被蓬蒙看到了。
三天后,后羿率众徒外出狩猎,心怀鬼胎的蓬蒙假装生病,留了下来。
待后羿率众人走后不久,蓬蒙手持宝剑闯入内宅后院,威逼嫦娥交出不死药。
嫦娥知道自己不是蓬蒙的对手,危急之时她当机立断,转身打开百宝匣,拿出不死药一口吞了下去。
嫦娥吞下药,身子立时飘离地面、冲出窗口,向天上飞去。由于嫦娥牵挂着丈夫,便飞落到离人间最近的月亮上成了仙。
傍晚,后羿回到家,侍女们哭诉了白天发生的事。后羿既惊又怒,抽剑去杀恶徒,蓬蒙早逃走了。气得后羿捶胸顿足哇哇大叫。悲痛欲绝的后羿,仰望着夜空呼唤爱妻的名字。这时他惊奇地发现,今天的月亮格外皎洁明亮,而且有个晃动的身影酷似嫦娥。
后羿急忙派人到嫦娥喜爱的后花园里,摆上香案,放上她平时最爱吃的蜜食鲜果,遥祭在月宫里眷恋着自己的嫦娥。
百姓们闻知嫦娥奔月成仙的消息后,纷纷在月下摆设香案,向善良的嫦娥祈求吉祥平安。从此,中秋节拜月的风俗在民间传开了。
《嫦娥奔月》版本二
嫦娥原来是一个美丽善良的村姑,她勤劳朴实活泼可爱,尤其有着一颗金子般闪亮的心,她总是千方百计地为百姓做好事。嫦娥有个恋人叫后羿,是个神箭手,也是个好后生。
有一天,嫦娥与几个要好的女伴在村边小河旁洗衣。不料,无所事事、心术不正的河神河伯正闲逛到此。他见到嫦娥的沉鱼落雁之容,顿时惊为天人,便一抹脸变成一个英俊的小伙子,觍着脸走过去跟嫦娥搭话。嫦娥见他不怀好意便急忙躲开,可是河伯露出了狰狞的真面目,要强抢嫦娥入水。正在这危急关头,后羿来到了,他一看,顿时气得剑眉倒竖,怒发冲冠。他拈弓搭箭,“嗖”地一声,射瞎了河伯的一只眼睛。河伯疼痛难忍,大叫一声,便跳下河去。
经过这件事,嫦娥和后羿恐怕夜长梦多,便提早成婚。婚后,二人过得非常幸福。当然,他们并没完全沉浸在小家庭的美满快乐之中,两颗善良的心总想为乡亲们我做些好事。
有一年,天空出现了十个太阳,大地都快要着火了。人们无法耕种,无法生活,处于被灭绝的灾难之中。后羿便决心要射掉那多余的九个太阳,拯救百姓于火海之中。他天天挥汗如雨,苦苦练习射术。可是,河伯对他恨之入骨,不断地前来骚扰,他发誓要报一箭之仇,更要抢到他一直贪恋着的美女嫦娥。为此,后羿十分烦躁分心。
一天,一位大仙给了后羿一丸仙药,好心告诉他,河伯报仇心切,他将要面临一场大祸,如若吃了这丸药,便可摆脱人间的一切磨难和烦恼,升入月宫中;可是,首先得能耐住孤独寂寞的煎熬。后羿听后,心绪不宁地回到家中,将仙的话如实地告知了嫦娥,便疲倦地睡着了。
说者无心,听者有意。嫦娥坐立不安了,她在房中走来走去,看着一天比一天消瘦的丈夫,她心里非常痛苦。她深爱着后羿,绝不愿他遭受任何磨难的折磨,可是,她又想到丈夫身上还肩负着射掉九个太阳的重任,正受着烧烤之灾的乡亲们需要他去拯救。嫦娥心中十分明白,河伯对于丈夫的威胁,都源于自己。河伯对她仍没有死心,为了得到她,什么坏事都做得出来,怎么办呢?嫦娥想着,想着,突然,她心中闪过一个念头:为了让河伯对她死了心,为了让丈夫排除一切杂念和干扰,全心全意地去射掉九个太阳为民服务,她决心牺牲自己。主意打定,她就急忙找出仙药,吞了下去。
过了一会儿,后羿醒了,他发现嫦娥心神不定,脸上泛着神奇的红光,很是诧异,又觉不祥。嫦娥深情地望着丈夫,她知道与丈夫在一起的时间不多了,便眼含泪水嘱咐丈夫要好好珍重自己,请求丈夫原谅她不能再尽到做妻子的义务了。话犹未尽,嫦娥只觉得心中恍惚,身子突然变轻了,接着,双脚离地竟飞了起来,她边往天上飞边回头高声叫着:“后羿,我的好夫君,永别了!要珍重!”
嫦娥冉冉上升,飞进了月亮中那寂寞、冷清的广寒宫,做了月中仙女。然而,这里没有亲人,没有欢笑,只有一只惹人怜爱的玉兔相偎依,只有那总在砍着桂树却总也砍不倒的吴刚相陪伴。
自从嫦娥牺牲自己,飞上月宫后,后羿把痛苦、惆怅化作了力量。后羿明白妻子的作为是替自己和百姓着想的缘故,他深深地被感动和激励着,日夜苦练着射箭的本领,终于战胜了河伯的挑战,射掉了九个危害生灵的太阳,拯救了人类。人间有了欢乐,乡亲们过上安宁祥和的日子。
天帝也被嫦娥和后羿这种为了乡亲们的幸福而牺牲自己的精神感动了,后来,便封后羿为天将,于中秋佳节日使二人重逢团圆。从此,嫦娥和后羿在天上过上了幸福美满的生活。同时,天帝还规定月亮每月十五一圆,以祝愿花好月圆夜,天下有情人成眷属。
《玉兔入月宫》
传说很久以前,有一对修行千年的兔子,得道成了仙。它们有四个可爱的女儿,个个生得纯白伶俐。
一天,玉皇大帝召见雄兔上天宫,它依依不舍地离开妻儿,踏着云彩上天宫去。正当它来到南天门时,看到太白金星带领天将押着嫦娥从身边走去。兔仙不知发生了什么事,就问旁边一位看守天门的天神。听完她的遭遇后,兔仙觉得嫦娥无辜受罪,很同情她。但是自己力量微薄,能帮什么忙呢?想到嫦娥一个人关在月宫里,多么寂寞悲伤,要是有人陪伴就好了,忽然想到自己的四个女儿,它立即飞奔回家。
兔仙把嫦娥的遭遇告诉雌兔,并说想送一个孩子跟嫦娥作伴。雌兔虽然深深同情嫦娥,但是又舍不得自己的宝贝女儿,这等于是割下它心头的肉啊!几个女儿也舍不得离开父母,一个个泪流满面。雄兔语重心长地说道:“如果是我孤独地被关起来,你们愿意陪伴我吗?嫦娥为了解救百姓,受到牵累,我们能不同情她吗?孩子,我们不能只想到自己呀!”
孩子们明白了父亲的心,都表示愿意去。雄兔和雌兔眼里含着泪,笑了。它们决定让最小的女儿去。
小玉兔告别父母和姐姐们,飞到了月宫陪伴嫦娥居住了
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篇4:公务着装礼仪须知_个人礼仪_网
所谓仪表是指一个人的外观,包括其生理外观与后天修饰。严格地讲,现代人应该一切都是美丽的。 用伟大的俄罗斯作家契诃夫的话来讲,人的一切都应该是美的,美的心灵,美的语言,美的仪表。下面是小编为大家搜集了关于公务着装礼仪须知,供大家参考借鉴。
公务着装礼仪须知
一是服饰素雅。基层公务员在工作中的着装,一定要合乎身份,素雅大方。
1.色彩少。在工作场合的着装,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。
2.款式雅。得体的着装,其款式应该素雅庄重。若其款式过于前卫、招摇,则与基层公务员自身的身份不符。
3.做工精。不必选择名牌货、高档货,做工精细即好。
4.搭配准。一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
二是服饰庄重。得体的着装,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。具体来说,主要应注意避免以下五忌。
1.忌过分炫耀。在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。不提倡我们在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰。
2.忌过分裸露。在工作中,我们的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”。
3.忌过分透视。在正式场合的着装,不允许过于单薄透明。在任何时候,都不允许我们的内衣透视在外,甚至令人一目了然。
4.忌过分短小。在任何正规场合,背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装,都难登大雅之堂。
5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装,意在显示着装者的身材,而基层公务员在工作之中显然是不适合这样的。
三是服饰整洁
基层公务员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。在任何情况下,我们都没有理由听任自己的服饰肮脏不堪。具体而言,既不应令其存在异物,又不应令其存在异味。
2.忌残破。在服饰一旦出现残破,即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损,甚至以此为荣,是缺乏礼仪的表现。
3.忌折皱。一般来说,衣着以平整为美。若其出现众多的折皱,即应及时更换,或熨烫平整之后再穿。
4.忌乱穿。在穿衣服、戴首饰时,必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。((团风县审计局曾红艳)
公务着装须知
穿没有领子的衣服等于不穿衣服
谈起工作时间的穿着,机关事务管理局的阿哲(化名)时刻铭记着退休老处长对他的告诫。
那时,他初到单位,总以为在机关就是混日子,每天大大咧咧来上班。初夏天气转热,他上半身随便穿着一件圆领T恤就来了。然而,工作一段时间后,他发现了一个问题,尽管为人和善,但是自己总是比较孤单,有些工作必须搭档合作时,同事也不会主动和他合作。
“穿没有领子的衣服等于不穿衣服,谁愿意和一个没穿衣服的同事合作?”当他提出这个问题时,处长对他说了这样一句话,在机关工作,必须成熟稳重,除工作能力外,衣着也非常重要。
按照老处长的建议,阿哲开始更换穿衣习惯。
男士服装可选择的余地相对单一,一般是衬衫和西服之类,夏天还可以选POLO衫、带领子的短袖衬衫等,冬天多半穿着西服或者呢子外套,整体风格保持整洁、美观、得体的基本礼仪规范,避免突出、高调。在颜色的选取上,阿哲也开始格外注意,一般选择单色调,色彩偏成熟稳重类。
女士
不过膝的短裙不敢穿
通过国考进入机关的小莹(化名),原来是一名媒体人,对衣着的要求一向简单,首要标准是自己喜欢。
“像公安、工商等有标准制服的单位还好,上班时穿着统一制服,苦恼的是像我们这些没有明确要求的机关单位。”小莹说,机关单位相对比较严肃,自从上班后,平时穿着都会谨慎些,原来的大多数时装都压箱底了,只能周末逛街时过过瘾。
服装是身份的标志,不仅是公务员文明状态的体现,而且也是公务员执行公务员礼仪的重要内容。虽然在公务员系统中从来没有明确规定上班应穿什么,但实际上,多数人表示公务员上班的服装有自身的要求,最低标准就是“正装一点、正式一点”。由于认可的人偏多,这似乎已经成了公务员着装的不成文规则。
但是爱美之心人皆有之,尤其是女性朋友。随着世人观念的转变,公务员的服装也并非一味的“严谨古板”。
小莹说,以他们单位为例,老领导退休,年轻人更替,在平时的工作中,一些同事的服装开始由正装向轻正装转变。
以裙子为例,从过去的职业装裙子到现在的连衣裙、半身裙、公主裙、A字裙、铅笔裙……裙子的长短有不同的含义,小莹说,因此,穿裙子时唯一的一条禁忌就是“不过膝的短裙不敢穿”。
区别
机关与基层的着装大不同
公务员的穿着除性别外,还会因工作环境等因素有差别。爱干净、爱整洁的人,衣着搭配也会相对比较讲究,给人的感觉会比较干净利落。
有人分析说:“有时候,一个人的着装可能会成为领导判断他做事风格的一个参考。”尽管都在机关,但是不同的人有不同的穿衣风格,比如从事文秘性质的公务员,相对会比较保守,一般搭配就是白色衬衣配一套深色西裤;年轻公务员多选择带领子的POLO衫,除了黑白色之外,也会选择一些暖色调,但是大多是单色调衣服,不会选择色彩跳跃较大的衣服。
尽管穿着有一定的规则,但文职性质工作偏多的机关单位,公务员穿着总体会相对正式些。
与机关单位不同的是基层单位,“我们和机关的穿衣肯定有区别的,站到一起,一眼就能看出来。”常年在基层工作的老刘说,基层单位与群众接触密切,最重要的一点是要保持亲和力,和身边群众穿着不能有太大区别,此外还要注意适合自身的工作状态。用老刘的话说就是,“下地干活肯定不能穿皮鞋,穿着白衬衣和西服肯定也不方便基层工作。”
篇5:言行举止:女人须知的经典美态_个人礼仪_网
女人须知的经典美态
穿高跟鞋
一双合适的高跟鞋配上薄丝高筒裤,会令你的双腿亭亭玉立,在男人眼中增加许多难以言表的魅力.
适度裸露
女人关键部位露得太多,会被误认为是“暴露狂”,不正经。故如何露得恰如其分,是一门大学问。对颈部有自信的女人,穿V字领的衣服,再搭配以金项链,即能衬托美丽的颈线;对肩部有自信的人,不妨穿着削肩、直筒型服饰;如果担心肩露太多,不妨缀缝一些花边或是搭配肩围;对胸部有自信的人,可以多解开一个衬衫的钮扣,穿透明衬衫搭配同色系的花边胸罩。对大腿有自信的人,宜穿迷你裙。若穿长裙的话,宜露出足踝。
给男友送一个甜蜜的绰号
送一个甜蜜的绰号给你的恋人,会使你们彼此间显得更加亲密无间。让人惊奇的是,一些有显赫身份的总统、议员,也乐意恋人叫他们的绰号。这些被男人觉得可爱的来自女性的绰号主要有:小鸭鸭、小帅哥、小瓜瓜、小浑球、小傻瓜、小乖乖、大力士、大头仔、大老虎、玩具熊老大、蜜糖宝贝、宝贝蛋、神气熊、健美先生、菜时派、迷人精。
孩子气的表白会让男友觉得很开心
当你花了很多钱买了几张戏票,准备约丈夫一道看戏时,你可以在电话中用孩子的顽皮口吻说:“我是个很坏很坏的坏小孩。我买了几张戏票,我如果告诉你票价有多贵,你一定会大发脾气。可是我保证,只要你不生气,我就从你的头顶,吻到你的脚尖。”相信你的丈夫听了,会哈哈大笑地说:“从头顶到脚尖,是吗?嗯,这个值得哦!”
女性要风流而不下流
风流与下流,都与女性的娇媚有关,但却是有分寸差别:娇媚表现得恰到好处则为风流,娇媚得过分了则为下流。通常,所谓风流是先天的,下流则属于后天的。不具有风流特牲的女人,男人会感到索然无味;有这些特征的可称为是下流:穿着令人作呕的内衣;口臭;牙齿黑;声音浑浊;常说些下流不正经的话;吃东西时发出声音;造谣生事。
显露羞态害羞
是女人吸引男人并增加情调的秘密武器,出现得适时而又恰如其分,便成媚态,是一种女性美,如一派天真的脸上突然泛起红晕的少女,没有哪个小伙子不会动心。但要注意此态不可“使用过度”,否则有淫荡意味,那就走向反面了。
使用固定牌子的香水
选择适合自己某种固定牌子的香水,会成为你的专有标志。他闻到这种香味,就知道你来了。一般人多把香水洒在手帕、衣服上,这不但使香味易于消失,而且会使衣服招致虫蛀。有些女性爱把香水涂在发根、耳背、颈项和腋下,这也不好。最好的方法,是把香水涂在肚脐和乳房周围,另用一小团棉花,蘸上香水放在胸罩中间,这样不但使香味保持长久,还可以使香味随着体温的热气,向四面八方溢散。
学会动作语言
那脉脉含情的目光,那嫣然一笑的神情,那仪态万方的举止,那楚楚动人的面容,有时胜过了千言万语。
培养你的“神秘之美”
把自己塑造成带点神秘感的形象,让他觉得你永远是个谜,是一本百读不厌的书。
篇6:申请中国外观设计专利须知_合同范本
申请程序:
1、提出专利申请,签定委托书,提供详细的发明人(设计人)或申请人姓名(以法人单位名义申请的应写出法人单位的全称)、邮编、地址、传真和联系人的姓名及电话。
2、检索所要申报的专利内容(根据申请人的要求进行检索)。
一、外观设计专利申请:
应提供产品的六面视图(四寸彩照),工作状态图、主、后、左、右、俯、仰视图,每种视图提供四张相同的照片,比例一定要一致。
外观设计专利是指对工业产品的形状、图案、色彩或其结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计,如包装箱、包装袋、瓶子标贴。
二、授权及发专利证书所需时间:
1、外观设计专利从申请日起,约2~3个月收到专利局“授权通知书”。
2、按规定缴纳证书费后,约一个半月,发《专利证书》。
请点击此处与本公司专利部联系
篇7:社会实践报告写作常识须知_暑期社会实践报告_网
一、起源
其起源于改革开放中提出的一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等,吸引在校学生,渴望了解社会现实。
二、作用
其作用在于增强社会责任感,积极参加社会各种活动,增加大学生社会阅历、职业阅历,并提高大学生就业竞争能力,接触社会,了解实际职业需求。
其有三个方针:受教育、长才干、做贡献。是汇报实践过程和结果的一种方式。
三、内容与要求
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.目录
对于页数比较多的报告,应适当加上目录。
4.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:
a)“摘要”字样;
b)摘要正文;
c)关键词;
d)中图分类号。
5.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。 字数一般控制在5000字以内。
6.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
7.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
8.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重
9.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
四、报告格式
实践报告一般由标题和正文两部分组成。
标题
标题可以有两种写法。
一种是规定的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的实践报告”“关于××××的实践报告”“××××实践”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
正文
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
前言
有几种写法:
第一种 是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;
第二种 是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;
第三种 是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
五、规范要点
书写
实践报告要用学校规定的稿纸单面书写(必须用黑或蓝黑墨水)或用计算机打印,正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得左右加贴补写正文和图表的纸条,或随意接长截短。用计算机排版、打印一律用A4打印纸。版式要求如下:标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“四号”“仿宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“宋体”),摘要(“四号”“黑体”“加粗”):内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“四号”“宋体”)。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
标点符号
实践报告中的标点符号应准确使用。
名词、名称
科学技术名词术语采用全国自然科学名词审定委员会公布的规范词或国家标准、部标准中规定的名称,尚未统一规定或叫法有争议的名词术语,可采用惯用的名称。使用外文缩写代替某一名词术语时,首次出现时应在括号内注明全称。外国人名一般采用英文原名,按名前姓后的原则书写。一般很熟知的外国人名(如牛顿、爱因斯坦、达尔文、马克思等)应按通常标准译法写译名。
量和单位
实践报告中的量和单位必须符合用中华人民共和国的国家标准GB3100~GB3102-93,它是以国际单位制(SI)为基础的。非物理量的单位,如件、台、人、元等,可用汉字与符号构成组合形式的单位,例如件/台、元/km。
数字
实践报告中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字;在叙述中,一般不宜用阿拉伯数字。
标题层次
实践报告的全部标题层次应统一、有条不紊,整齐清晰,相同的层次应采用统一的表示体例,正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应,不应有与标题无关的内容。
章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级,两级之间用下角圆点隔开,每一级的末尾不加标点
注释
实践报告中有个别名词或情况需要解释时可加注说明,注释可用页末注(将注文放在加注页的下端),而不可用行中插注(夹在正文中的注)。注释只限于写在注释符号出现的同页,不得隔页。
公式
公式应居中书写,公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末,公式与编号之间不加虚线。引用文献标注应在引用处正文右上角用〔〕和参考文献编号表明,字体用五号字。
表格
每个表格应有自己的表序和表题,表序和表题应写在表格上方居中排放,表序后空一格书写表题。表格允许下页续写,续写时表题可省略,但表头应重复写,并在右上方写“续表××”。
插图
文中的插图必须精心制作,线条要匀称,图面要整洁美观;插图6幅以内,用计算机绘制;若为照片,应提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1为宜。插图一律插入正文的相应位置,并著名图号、图题每幅插图应有图序和图题,图序和图题应放在图位下方居中处,图序和图题一般用五号字。
参考文献
参考文献一律放在文后,参考文献的书写格式要按国家标准GB7714-87规定。参考文献按文中引用的先后,从小到大排序,一般序码宜用方括号括起,不用圆括号括起,且在文中引用处用右上角标注明,要求各项内容齐全。文献作者不超过3位时,全部列出;超过3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”。中国人和外国人名一律采用姓名前后著录法。外国人的名字部分用缩写,并省略“。”。
页面要求
一、论文页面设计要求
1、页眉
内容为“X大学X学院2019年暑期社会实践论文”,字体为宋体小5号。
2、页边距
上:2.5厘米 下:25.厘米 左:3厘米 右:2厘米 装订线:0厘米
3、行距:22磅
4、页码
位置为页面底端,对齐方式为外侧。
5、纸型:A4,纵向。
二、论文封面要求
封面必须使用学校团委统一规定的封面。
三、打印稿件要求
实践论文一律请用A4纸打印。
四、装订要求
每份论文材料的装订按照封面----论文正文----反馈表的顺序装订,如有实践活动图片等资料,请附在反馈表前面。装订线一律位于左边。
六、程序
一般来说,社会实践报告写作要经过以下五个程序:
1.确定主题
主题是社会实践报告的灵魂,对社会实践报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与实践主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2.取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出; ②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲
这是实践报告构思中的一个关键环节。布局就是指实践报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把实践材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
实践报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草社会实践报告
这是社会实践报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
七、主要步骤
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
八、书写要点
一般而言,要想写出一篇优秀的社会实践报告必须做到以下几点。
1.必须掌握大量的第一手材料。实践者要深入群众,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉,为分析研究提供大量、可靠的事实依据。
2.要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要透过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。
3.要选用切实、可靠的材料说明观点。社会实践报告所揭示的结论,必须通过对具体情况、具体事实做客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆材料,而不提出明确的观点和结论。
4.社会实践报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策;还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。
九、报告范文
寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。
“凡事想时容易,做时难!“
本以为在这里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在端茶时,不小心摔碎了一个酒杯,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
一月24号那天晚上都九点多了,对没有熬夜经历的我来说实在是困啊,可是还有吃饭没有离开的人,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有办法啊,他们是顾客,不能撵人家走,我只好硬撑着。当我撑不住的时候,他们也散了,可就当我扯盘子的时候,一不小心把茶水洒到了我身上,以我的性格当时就气火了,忍不住跟他们吵起来了,没想到那人的话是在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,待会经理过来了,把事情解决了,可是我有没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到1月30号。20天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然短短的二十五天,可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。20天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。
篇8:面试礼仪注意事项着装须知_个人礼仪_网
如今,面试方法已经几乎是每个公司选拔人才的必要程序,虽然面试有语言,表情的沟通,以及真实情境的模拟等各种优势,下面是第一范文网小编为大家整理的面试礼仪着装须知,希望能够帮到大家哦!
面试礼仪着装须知
男生面试着装
1. 领带学问大,领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。 但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例。至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。
2. 裤子的长短宽松, 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装, 不适宜在面试的时候穿着。
3. 皮带的选择很简单,皮带的颜色以黑色为最好,皮带头不宜过大、过亮,也不要有很多的花纹和图案。有些人的皮带头上甚至嵌着一把手枪,好像在说:“你要是不录取我,我就毙了你。”这样的穿着很不专业。
4. 袜子,袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝袜。 皮鞋黑而不脏、亮而不新皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意。另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾。
5. 公文包, 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。 多年前曾经时兴一种四角长方的公文皮箱,现在这种皮箱已经过时,不要再用了。同样不要用那种非常正式的公文包,那种公文包一般都是老板、经理们使用的,面试的同学使用会显得过于“少年早熟”,不合身份。
女生面试着装
1. 庄重典雅的套装相比之下,女生的服装比较灵活,每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。尽可独树一帜,穿出自己的风格,突出个人的气质,强调个人的魅力。参考的法则是,针对不同背景的用人单位选择适合的套装,必须与准上班族的身份相符,要以内在素质取胜,先从严肃的服装入手。不管什么年龄,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息。虽然服装潮流应在首选之列,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,但 T 恤衫、 迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等,虽然在街面上铺天盖地,确应列为面试的编外服装,以免给招考官留下太随便的印象。
2. 中高跟皮鞋使你步履坚定从容,带给你一分职业妇女的气质,很适合在求职面试时穿着。相比之下,穿高跟鞋显得步态不稳,穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口;夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋,或光脚穿凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。
3. 袜子,穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝,会给人很邋遢的感觉。 画龙点睛的装饰品,当今是一个追求和谐美的时代,适当地搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,一条项链,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。否则, 容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。 皮包大大方方背在肩上,不要过于精美,太珠光宝气,但也不要太破旧,有脏点。仪表大方青春靓丽。
4. 女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。
5. 发型,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。提示:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增加自信,在面试中发挥更好。要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。
涵养
涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”,这点是比较难在短期内有较好的提高的,但可以从举止、言语、自信上得以体现。
礼节
面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有以下几个关键的地方:
一是进出考场。特别是进考场,因为出考场时一般考官分数都打好了,不会更改,但也要注意。进考场时,一般要开门、关门,动作、声音要轻,进来后手中如果有物品(最好不要带),如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。
二是与主考官对话。用很短的时间关门、放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,你们好!”其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官(一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官)
篇9:教师须知着装礼仪规范_个人礼仪_网
为人师表,就是要注意自己教师的身份,自己做榜样,那么你们知道教师的须知什么样的着装礼仪规范呢?下面是第一范文网为大家准备的教师须知着装礼仪规范,希望可以帮助大家!
教师须知着装礼仪规范
女教师的着装礼仪规范
一、女教师衣着的分类
女教师的服装分为职业服装与社交服装。
女教师职业服装,它具有实用性、审美性和象征性等职业服装的基本特征,能体现出教师的责任和义务,使教师产生庄重、自尊的心理。应当保持职业服装的整洁、利落,表现出不卑不亢、热情大方的风度。
女教师的社交服装分为礼服和便服。
在我国,正式的社交场合,女士的礼服是旗袍。旗袍款式流畅巧妙,最能体现东方女性的朴素典雅、柔美婀娜。穿旗袍时,鞋子、饰物要配套,应当佩戴金、银、珍珠、玛瑙等精致的项链、耳坠、胸花等宜穿与旗袍颜色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。女性的职业装有三种基本类型∶西服套裙、连衣裙和套裙。
二、西装
女西装配西装裙的职业套装更能显露女性的高雅气质和独特魅力。
西装上衣应做得长短适中,以充分展现女性腰部、臀部的曲线美,如果配裤子,则可将上装做得稍长些。无论配裙子或裤子,一般采用同一面料做套裙,使得整体感强。西装的“V”字型领口要高低适中,胸围和腰身都不要有紧绷感。前襟不翘,后身不撅,前后身处在一个水平线上。女教师在选择时要注意下面几点∶
1.女子西装款式多样,要根据自己的年龄、体形、皮肤、气质、职业等来选择;要讲究皮鞋、袜子、皮包、饰物、发型、化妆与西服的配套协调。
2.挑选西装时,选择基本色最好,不需要流行的颜色,黑、褐、灰或者条纹、碎点的图案比较好,面料质地要好。
3.女教师在一些正式场合一般需要着西装,正式场合如接见外宾,外出访问,出席典礼、庆典,在名剧院看剧,听音乐会等。
三、套裙
套裙,是西装套裙的简称。在许多正式场合,它是女教师的首选。其上身为一件女式西装,下身则是一条半截式的裙子。它不仅会使着装者看起来干练而成熟,而且还能烘托出其所独具的韵味,使之显得优雅和妩媚,可以很好地体现出女教师的职业特点和女性的魅力,并且与具体的场景相协调。
在一般的社交场合,女性可以穿连衣裙或穿中式上衣配长裙。
夏季可穿长、短袖衫配长裙或过膝裙。在宴请等正式社交场合,一般要穿长裙,至少要长过膝盖,不应穿长裤、牛仔裤和超短裙。
套裙的搭配,亦是女教师必须重视的。
第一,衬衫在公共场合不宜直接外穿,衬衫的下摆必须掖入裙腰之内,不得任其垂悬于外,或是将其在腰间打结;衬衫的纽扣要一一系好,除最上端一粒纽按惯例允许不系外,其他纽扣均不得随意解开。
第二,衬裙。衬裙特指穿在裙子之内的裙子。一般而言,穿套裙时,是非穿衬裙不可的,衬裙的色彩,最好单色,并且不宜出现任何图案。
第三,选择内衣时,最关键的是要使之大小适当,既不过于宽大晃悠,也不能过于窄小夹人。同时,还要注意一定要穿内衣、内衣不准外露、内衣不准外透等三点。
第四,鞋袜。女教师穿套裙时,宜穿皮鞋与尼龙丝袜或是羊毛袜与之配套,并且要特别注意鞋袜的穿法和讲究。不宜穿鞋跟太高太细的高跟鞋。在正式场合中,女教师不宜穿凉鞋和拖鞋,尤其不能赤脚穿凉鞋。此外,女教师穿皮靴时,应使裙摆盖住皮鞋的筒顶,但在办公室里不能穿皮靴,休闲时间则听任其便。
女教师穿裙子时,应当配长筒袜或连裤袜,颜色肉色、黑色最为常用。袜子一定要大小适宜,不能穿着挑丝、破洞或用线补过的袜子外出,所以应当在办公室或工作场所预备一两双袜子,以备袜子被钩破时换用,此外特别要注意的是,女教师在穿袜子时,袜口是绝对不能裸露在裙摆或裤脚外边的。
第五,帽子,女士戴帽很有讲究,参加宴会、婚礼、游园等社交活动时,帽子能增加主人的风采。帽子应根据出席活动的场合要求,根据自己的脸型和身高来选择。女子的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等作为礼服的一部分,课适当的选择性穿戴。
(一)衣服不允许过大或过小。在学生面前不要穿低腰裤和露肚脐,上衣最短齐腰,西服裙子最短到小腿中部,要合体典雅,体现服饰美。
(二)不允许衣扣不到位。不能不系上衣口,敞胸露怀。
(三)不允许不穿衬裙。衬裙颜色与套装裙颜色一致协调,不许内裤为人所见。
(四)不允许内衣外现。穿吊带衫时,文胸的吊带不论是什么颜色、质地,都不要露出来,更不要使好几条带子露出来。穿西装时衬衫不应透明,内衣不能从领口露出,不能不穿衬衫,直接把连胸式衬裙或文胸当衬衫穿在里面,这样非常有失身份。
(五)不允许随意搭配。套装不能与休闲装混穿,不能与牛仔服、健美裤、裙裤“合作”,黑皮裙、黑皮靴也不能当正装来穿。
(六)不允许乱配鞋袜。套装应穿黑高跟、半高跟皮鞋,肉色丝袜,不要穿花网袜,不能露袜口,也不能穿一长一短两层袜子。
四、女教师日常服装“五忌”
(一)忌露。教师工作与外出时,着装不能露出乳沟、肚脐、脊背、腋毛等。例如,若穿露肩臂的正式夜礼服,则应去掉腋毛。
(二)忌透。衣服再薄,天气再热也不能使内衣、背心、文胸、内裤等若隐若现,甚至一目了然,也不能让内衣外穿之风刮进校园。
(三)忌紧。制服过于紧身,让内衣、内裤的轮廓原形毕露是既不文雅,也不庄重的。
(四)忌异。教师不是时装模特,不能过分新奇古怪,招摇过市。
(五)忌乱。不可穿着不讲究∶卷袖子、敞扣子,颜色过乱、饰物乱配,衣服脏、破、皱,不烫不熨,油垢、牙膏遗迹“昭然若揭”等现象都不应出现。
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篇10:HR劳动合同须知_合同范本
1、员工拒签劳动合同,如何处理?
(1)对于新入职的员工,须签订劳动合同才可上班,不签订劳动合同的人员当即不予录用。亦即严格遵循先签劳动合同再入职的原则,不签合同一律不许录用。
(2)通过完善员工规章制度,在规章制度中明确若员工不按时签订劳动合同的,应属严重违反公司规章制度行为,企业对此有权与员工解除劳动合同。
2、二倍工资如何计算?二倍工资的性质。
根据《劳动合同法》第十条:建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
第八十二条规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资。
第十四条中规定,用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
由此可见,对于企业来说,最大的风险就在于合同到期后,若员工迟迟不肯与企业签订劳动合同这段期间,企业是否也要因为对方的不作为而承担双倍工资的责任,可能有些企业会想,我已经让员工签,但是由于其自身原因而没有签订劳动合同,这个责任应该不用我企业来承担吧?但是这一法条设置的初衷是为了保护劳动者在劳动用工过程中的权益,以避免因约定不明而致使员工在纠纷和争议中无法主张自己的合法权益。因此,从本法条中可以看出用人单位支付二倍工资仅取决于是否确实存在没有签订书面劳动合同的事实,而并不受不签合同缘起于谁的过错的影响。
hr劳动合同须知是不是你自己要找的呢?
篇11:着装礼仪须知_职场礼仪_网
着装是我们给人的第一眼视觉感受,直接影响着你在别人心目中的形象,合体的着装会让你显得更有魅力,接下来第一范文网小编带你了解一下着装礼仪须知。
着装礼仪——职场
一、仪表要求
男职员:
短发,保持头发的清洁整齐,精神饱满,面带笑容
经常整刮胡须,衬衣白色、浅色或单色,无污染
领带紧贴领口,系的美观大方,正确佩带司徽
西装平整、整洁,口袋不放物品,领口、袖口无污迹
短指甲,保持清洁,西裤平整,有裤线
黑色或深色袜子,皮鞋光亮,无灰尘。
女职员:
发型文雅、庄重,梳理齐整
长发可盘起来或用发卡梳理好
化淡妆,面带微笑
穿正规服装,要大方得体
指甲不宜过长,要保持清洁,涂指甲油时须自然色
裙子长度适宜
穿肤色丝袜,无破损
鞋子光亮、清洁。
二、着装要领
男性
1、西服的穿法
1)合身
2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM
3)衬衫颜色为白色或浅色;
4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;
5)袜子颜色为黑色或深色;
6)男士的裤子应有裤缝;
7)西服的口袋不能放东西;
8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。
2、西服的种类:
双排扣:扣子应全部扣上,坐下时应解开。
单排扣:最下面的扣子永远不扣。
女性
1)着职业套装
2)服装的颜色不宜超过三种
3)忌太透、太露的服装
4)裙子不宜超过膝上三寸
5)忌穿挑丝的袜子
6)搭配饰物不要超过四件
着装礼仪——酒会
整洁平整
服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧
不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全
除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
着装礼仪——高尔夫
1、打球时的着装
高尔夫球对着装有特别规定,这也是长期历史发展沿袭下来的高尔夫文化的一部门。一般的会员制俱乐部通常会要求上身穿着有领有袖的恤衫,高尔夫球服装以舒适整洁为原则,不论男女,都应着有领的上衣和长裤。高尔夫球鞋,目前大部分俱乐部出于保护草坪的需要,规定在球场上只能穿着特制的胶钉球鞋。
可以向你打球的高尔夫俱乐部询问着装要求,因为很多的俱乐部都有严格的着装规定。
2、进入俱乐部会所的着装
女士着装可以时装化些,上衣可无袖,但要有领子,不可穿过短的短裤或者短裙子(如网球短裙),尤其不可穿吊带衫或连衣裙,过于暴露有伤大雅,并且容易晒伤。穿着不整齐的服装和持不检点的态度进入俱乐部会所,对俱乐部及个人都是一种侮辱。
3 、观看高尔夫球比赛时的着装
建议穿着与高尔夫球相适宜的服装,即男士穿着有领、有袖恤衫、棉制休闲长裤或及膝短裤,女士穿着有领恤衫、过膝裙装、短裤或长裤。应避免穿着牛仔裤或紧身、超短及过于暴露的运动及休闲服装。由于长时间在室外行走,建议穿着舒适耐磨的运动鞋。为保护球场草坪,请勿穿着高跟鞋。
当高尔夫着装经历了红色狩猎服、灯笼裤配长袜、经典的帽饰搭配后,人们开始更加追求休闲风格和自由舒适。如今,Polo衫的运用、高科技面料的T恤都是现代高尔夫球场所常见的。
从高尔夫着装的发展来看,狩猎、马球和网球都对高尔夫着装的演变起到了一定的推波助澜的作用,我们也从这些运动项目中看到了高尔夫着装的潮流关键点。它不仅仅保留了高尔夫着装礼仪,也体现了主流的着装运动风格。
篇12:员工职场应酬礼仪须知_职场礼仪_网
应酬是我们工作中常有的事,那么你们知道身为一名员工在职场上如何应酬吗?下面是第一范文网小编为大家整理的员工职场应酬礼仪须知,希望能够帮到大家哦!
员工职场应酬礼仪须知
1、首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌目的是什么。领导希望你做什么,明确自己的职责,只是简单的吃吃喝喝,还是要谈生意,出席的人都有谁?
2、问清场合,衣着得体。无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
3、保持自信。这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
4、开场暖场。客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒席的正式开始了。切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
5、餐桌上做好服务的角色。刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
6、饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
7、永远不要抢话。尤其切忌打断老板或客户的话,宁愿安安静静坐一晚上,也不要瞎出风头。适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
8、提前准备好几个段子。或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
9、如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。你越是不喝,最后下场越惨。如果觉得酒量快到了,就中途溜去卫生间。
10、不抢酒。一般情况下,当凉菜上齐,大家都吃了些东西以后,敬酒就算拉开了序幕。但是不要急着表现,要先等你的领导和客人的领导互相敬过酒之后,逐级而动,等到了你的这一级别,你才能开始敬酒。
11、不卑不亢。敬酒的姿势也有一定讲究,端起酒杯(比如啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,请不要放太低,不然叫底下的人会很难做。另外要记得,敬酒的时候可以多人敬一人,但不可一人敬多人,除非你是领导。
12、不胡乱替酒。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
应酬时的六大说话技巧
含蓄
在应酬时,运用含蓄的语言是最常见的一种方式。它不像直说那样浅露时一句含蓄的语言能使双方在笑声中相互理解和感到愉悦。
作家冯骚才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间,那位壮得像牛犊的孩子,爬上床在上面乱蹦乱跳。如果直截了当地请他下来,势必会使孩子的父亲产生歉意,也显得自己不够热情。于是,冯蹬4‘便说了一句含蓄的话:“请你的儿子回到地球上来吧[”那位朋友说:“好,我和他商量商量。” 结果既达到了目的,又显得很风趣。
明贬暗夸
有一天,一个富翁为母亲祝寿。特意把江南才子唐伯虎邀来绘回题诗。
虎挥毫落笔,顷刻问就画成了一幅《强桃献寿》图。
接着又信笔写下一句话,并高声念道:
“这个老妇不是人。”
此语一出,举座皆惊。那位富翁以及他的儿女们也都非常愤怒。
不忙,又写下了第二句话,并继续高声念道:
“九天仙女下凡尘。”
这一下,富翁和他的儿女们转怒为喜,四座宾客也部赞不绝口唐伯虎又写汽了第三句话:
“儿孙个个都是贼。”
这又一次把大家惊呆了,富翁一家也怒形于色。他们正想发作,唐伯虎的第四句又出来了:
“偷得蜡桃献寿星。”
这四句话,形成了一首诗,众人惊叹不已,富翁合家欢喜极了。
唐伯虎的四句诗正话反说。反话正说,一正一反、句句扣人,而且还让众宾客和富翁一家一会儿惊,一会儿喜,一会儿怒,一会儿乐,产生了极佳的效果。
随机应变
会灵活运用说话艺术的人,懂得随机应变,从而能化解尴尬的局面。
有一位先生很烦太太的一个朋友常来家里东家长西家短的唠叨。一天这人又来了,先生避到楼上去,几个小时过去了,他从楼上大声喊道:“我说啊2那个爱搬弄是非的长舌妇走了没有?”太太吓了一跳,先生怎么这么鲁莽?正不知如何是好时,忽然灵机一动,赶紧大声说:“那个长舌妇早就走了,现在在这里的是林太大。”
巧提问句
应酬中,在众人面前出错有时是难免的,遇到这种情况,可以利用疑问句来结束这种难堪。积极地弥补过失,维护自身形象。
那年,美国总统尼克松访问苏联。有一次在苏联机场,飞机正准备起飞,一个引擎却突然失灵。当时送行的苏共中央勃列日涅夫十分着急、恼火。在外国政界要人面前出现这种事情是很丢面子的。他灵机一动,指着一旁站立的民航员长问尼克松总统:“我应该怎么处分他?”
勃列日涅夫这一问既可以暂时缓解自己的尴尬,又等于给尼克松总统出了一道不大不小的难题,如果尼克松答得不巧妙,苏联人也可以借机让尼克松也出点丑。
“提升他,”尼克松总统很轻松地说,“因为在地面上发生故障总比在空中发生故障要好*”尼克松话语一出,大家都笑了。
用愉快的语调沟通
在应酬中要常说下列句式: “我很高兴见到你……”, “我很高兴你讲的……”句子中的“高兴”强调了自己的感受,确保了正确的沟通。
一旦开始了感性交谈,你要使自己的脸部表情、手势变得更有人情味,就要主动调整自己的动作、表情与感性交谈同步,声调要坚定、自信,目光要正视与你说话的人;身体要放松,并辅以大量的手势姿态。激昂的情绪表达,会使你白我感觉很好,因为情绪的表达与刺激增强了脑部的激昂作用,使你成为一位较调昂的人。同时它也抑制了集中在脑部的焦虑,使你的焦虑感减轻;焦虑减轻之后,你便能更完美地表达你的感受了。
选择好的话题
应酬中可谈的话题是很多的,诸如自己的经历,往日的生活追忆,每日托纸、杂志、广播、电视中的新闻和趣闻逸事都可以作为谈话内容c不过在谈论u;要注意彼此对同一话题的态度,注意协调谈话内容的需求。自己感兴趣而对方不感兴趣的话题应该少谈,比如你对一位老者大谈时下的流行歌湘,可能对力的锣兴很快就变得索然。
另外,对方有兴趣而自己没兴趣的话题要视不同情况而定,如果对方是上级、客户等,你要学会忍耐迁就,在话锋转换或谈话间歇的当口可以借题发挥在无意中转换话题。如果谈话内容是双方都感兴趣的,就应该注意不要轻易脱离话题,以便尽兴交谈。
不管是你不是一个领导,以上这些日常交流中的沟通技巧对于大家来说,都是很实用的。良好的说话沟通方式,可以改善别人对你的印象,也利于自己的交际处事,更能帮助我们保持心理健康。
篇13:中学生须知交际礼仪_礼仪知识_网
中学生在与人交际的时候可能还会因为不懂得礼仪而冒犯别人,那么你们知道中学生须知的交际礼仪是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的中学生须知交际礼仪,希望可以帮助大家!
中学生须知交际礼仪
(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
(二)使用好体态语言微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。 (1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。 (2)握手时双目注视前方,面带微笑。 (3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。 (4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。
5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
家长应该怎么从小教孩子交际礼仪
孩子见人不知问候
首先,在见面前,一定要先告诉孩子“待会儿会见到什么人”、“要如何称呼”,以及“该说什么”,让他有心理准备,甚至可先练习一下。见了面,要给孩子留时间,而不是大人忙着说话,突然间,发现孩子还没和对方打招呼,就急着催孩子,结果愈催愈糟。家长应该做的是鼓励他把先前练习过的说出来,如果真是害羞,一时怯场,让孩子点点头,笑一下也可以。回家后,则要极力赞赏孩子今天所做的事。例如,“你今天和隔壁爷爷奶奶打招呼了,做得很好。”其实孩子都很精明,当他发现“嘴甜”可让大家都开心,又可得到奖赏时,他会很乐意去做这件事。
孩子在公共场所吵闹不休
要处理这个问题,事先预防是关键。外出前先告诉孩子,外出的目的是什么,让他知道会发生什么事。出门前,也要先跟孩子说好规则,确定他已经听明白,并问他是否能遵守。
到了外边,这些规则一定会被打破,但家长要耐心地提醒与纠正,直到孩子遵守。同时,家长也要坚守自己的原则,例如,孩子在超市奔跑吵闹,屡劝无效时,可问他:“你是要安静下来,还是要离开?”如果孩子不听劝说,就冷静地带他回家,千万不要舍不得选好的物品。让孩子清楚明白,除非在公共场所表现得宜,否则不能再出门。下次出门前,可再和孩子谈一次,是否了解这些规则,能不能遵守;如果不能,就把孩子托给其他朋友,大家按需要轮流外出购物,这样也能让孩子学会自我控制。还有一些小技巧。例如,别在吃饭前或午睡时间带孩子出门,因为那会让他们更兴奋,难以控制,孩子吃饱睡足了,大人也比较轻松。
如何带孩子去餐厅
带孩子出去吃饭或聚餐,也得做“预防”工作。出去前,先跟孩子说明状况,像是到餐厅不能大声喧哗等。
就餐前,可先为孩子准备小点心,或带他们四处走走,缩短呆坐在高椅子上的时间,看看餐厅周围的摆设或环境,让孩子有点乐趣。用餐时,别一口气就把孩子喂饱,而是和大人进食的速度差不多,否则孩子一饱就精力充沛,很难再坐得住。
在这过程中,还可从孩子的“百宝袋”里掏出好玩的东西吸引他。像是拿出绘本童书,让孩子一页一页地翻。绘本比其他玩具更适合带到餐厅,因为它不容易掉落一地。也可拿出家里的相本,孩子喜欢看自己的照片,还可以问他:“这是在哪里拍的?”“那天做了什么事?”让孩子沉浸在愉快的回忆情绪中。
大人讲话,孩子插嘴
如果碰到这种情况,要先心平气和地告诉孩子:“打断别人的谈话是没有礼貌的行为。”但也要谨守原则,千万别在孩子插嘴时回应他的要求,否则他会不断重覆这可得逞的行为,尽管你已说了上百遍:“这是不礼貌的。”但在谈话告一段落后,要主动问孩子:“你想做什么,我现在可以来帮你。”让孩子明白,这时候才能听他说话,满足他的需要。
教孩子说礼貌用语
所有的幼儿教育专家都认为,要孩子养成这个好习惯,父母得以身做则。如果孩子常听到爸爸妈妈用“请”字与人沟通,自然而然会明白它该怎么使用。日本儿童生活研究所所长石井哲夫在《如何培育第一个孩子》一书中提醒父母,如果希望孩子有个良好的交流习惯,就要在日常生活中随时说“请”、“谢谢”、“对不起”,因为这都是保持人际关系的良好基础。
如果孩子口出恶言
“你是猪,你白痴”,“叔叔,你的嘴巴好臭”,“妈妈,这个新娘好丑”。当这些话冷不防从孩子的嘴巴出现时,爸爸妈妈窘得想钻进地洞里。
其实,孩子所说的话通常不代表他想要故意侮辱或伤害别人。但要避免出丑,家长要做的是持续教导适当的行为。因为,当孩子再大一点时,需要学的不再只是“请”和“谢谢”,而是以正确的态度处理和成人的关系。
比如说,孩子在婚宴上当着新娘面说她很丑,妈妈可在事后告诉孩子,不一定要当场、马上把所有的感觉讲出来,如果只想说给妈妈听,附在耳边说就好。
也要教孩子将心比心,体会别人的感受与反应,可问孩子:“如果别人也这么说你,你会不会很难过?如果会,就不要这么说。”也要提醒孩子,常常说这种话会得罪人,没有人喜欢跟他做朋友。和孩子讨论他的情绪感觉,建议他使用其他文雅有礼的语句,会比纯粹的斥责更有效。
学会赞美
网络上曾有个笑话,一个每天要骑脚踏车送孩子上课的妈妈,有一次为了孩子的一句话兴奋不已。原来,是孩子在上学途中,附在她耳边说:“妈妈,你内向贤淑。”过了好多天,她才搞清楚,原来是孩子发音不清楚,把“逆向行驶”说成“内向贤淑”,但已经让妈妈高兴好几天。
的确,孩子的赞美,常常会在最恰当的时刻发挥最好的效果。幼教专家建议,教孩子从小学会赞美,不只是赞美别人,更重要的是,培养他关怀、安慰人的能力。当然,家长的身教还是最重要的,如果爸爸妈妈常常赞美他人,孩子的嘴巴也比较甜;如果家长严苛批评,孩子也难说出好话。
除了身教,家长也应善用童书绘本。因为绘本里有许多故事比喻,还有许多人物角色,足以启发他们的同理心、同情、怜悯与爱心,比讲道理更容易培养孩子温柔关怀的能力。
篇14:最基本的小孩餐桌礼仪须知
一个小孩,在餐桌上如果表现的很差,会让人误会是父母教育不好,那么小时餐桌上要注意什么基本礼仪呢?下面是第一范文网小编为大家整理的最基本的餐桌礼仪,希望能够帮到大家哦!
最基本的餐桌礼仪
感恩每一餐
这种感恩包括对大自然各个季节给我们带来各种当季的美味,包括对培育这些食物的人,也包括给我们补充营养和能量的这些食物。这种感恩的心情,比起拿筷子的方式,比起吃饭的坐姿,更应该作为一种家庭的文化,不断传承下去。
请长者先入座
“长者先、幼者后”应体现在时时处处。所有长幼有序,吃饭时先请长者入座,并先给长者盛饭。在长辈还未动筷之前,晚辈不应自顾自地先吃起来。在家长把碗递给孩子时,孩子应双手把碗接过来并感谢,表示对长辈的尊敬。
用餐结束之前不要离开座位
除了饭前洗手外,最好让孩子养成餐前小便的习惯,这样可以更安心、放松地享受美食。
坐正坐直,不晃荡腿
挺拔的姿势不但好看,而且还有利于消化。
正确使用餐具
筷子这种餐具,蕴含着深厚的以不变应万变、以简单应对复杂的传统文化精髓,这也是我们必须要传承的。用好筷子,再学刀叉,就容易多了。
自己进餐
孩子到一定年龄,就会开始喜欢独立用餐具吃饭,这标志着他对“人格独立”的向往,我们应给予充分的鼓励和支持。
不要敲打碗筷或大声喧哗
餐具就是用来吃饭的,不是鼓槌也不是飞机……就餐时刻不是用来发挥想象力的。
避免在盘中翻来翻去
不要为了挑自己喜欢吃的菜而用勺子或筷子在盘中翻来翻去,有的人甚至将自己喜欢的菜从盘中全部取走,这是一种很失礼的行为。
吃饭不要发出声音
吃饭时尽量闭着嘴咀嚼,喝汤的时候也慢慢等汤凉了再喝,不要上来就西里呼噜地喝。
专心吃饭
吃饭的时间是一家人聚在一起的时间,也是加强亲子沟通的最佳时间,孩子也会有很多事情想与爸爸妈妈分享。提醒孩子,吃饭时不可以玩玩具,大人也不要看电视看手机。
与孩子探讨感兴趣的话题
餐桌上可以适时地与孩子进行沟通,寻找令孩子感兴趣的话题,让孩子有参与发表自己“高见”和“新闻”的机会,有利于父母了解孩子的内心世界,同时还能活跃进餐气氛。
餐后用语
饭后对准备食物的人表示感谢。若要先离席,要跟长辈打招呼:“我吃好了。”
饭后帮助清理餐桌、收拾碗筷或者洗碗
3岁的孩子完全有能力将碗筷收到厨房以及清理餐桌,再大一些的孩子就可以帮忙洗碗了。
作为父母要知道的训练小技巧
一起用餐
孩子与父母一道用餐的机会越多,越会学到应有的礼仪。
不要求快
在同一时期内有计划的教会一个或两个礼仪。
介绍相关的饮食礼仪常识
餐桌上聊饮食,不仅增进食欲,还可扩大孩子的知识面,使孩子更容易接受相关知识的灌输。可谈的内容很广泛,如膳食要平衡,营养要全面,应保持合理的比例;不吃过热、过硬、难消化或刺激性强的食物;不反复食用单一食物;不吃腐坏变质的食物等。真正让孩子吃出健康,吃出学问,吃出乐趣。
目标合理
每个孩子都是独立的个体,父母要尽量了解孩子的能力,对某个孩子有效的方法在其他孩子身上可能完全不管用,要注意年龄的差别。
要有弹性
如果你的孩子哪天很不对劲,就放松一下,延到第二天。不要让吃法变成压力。
全程参与
鼓励孩子参与烹饪的过程以及拿碗筷。
经常操练
父母带孩子到餐馆用餐,在公众场合让孩子熟悉平时所学的礼仪。
正面教导
不要只说教,只说不可以,告诉孩子应该怎么做。
解释原因
在任何时侯都尽量向孩子解释要遵守礼仪的原因,这样做有助于培养他们的自觉性。
树立榜样
教孩子向做得好的小朋友学习,也可借助录像带、书籍、图片等进行教育。
1-3岁宝宝的八大饮食禁忌
1.忌食油炸、油腻、块大、质硬食品。
2.刺激性大的食品如咖啡、深茶、辣椒、胡椒等应避免食用。
3.含粗纤维多的蔬菜如芥菜、黄豆芽、金针菜、甘兰菜、咸菜、泡菜等2岁以下的幼儿不宜食用,2~3岁可少量食用。
4.胀气食品如洋葱、生萝卜、豆类等,幼儿仅宜小量食用。
5.熔点高的油腻食品如羊、牛、猪的脂肪及油炸甜腻食品等尽量少吃。
6.带核水果如桔、樱桃、葡萄等宜作汁供食,西瓜宜去子生食,桃、杏、李等宜小量煮食。
7.带刺的鱼、带壳的虾蟹、蛤类、带骨的禽、兽类,经过去刺、去壳、去骨后,可供食用。
8.整粒的硬果如花生、核桃、杏仁、榛子等须经磨碎或制成酱后,再供幼儿食用。
篇15:现代宴席礼仪须知你一定会用得上_商务礼仪_网
所谓宴会,是指的以宴请为形式的一种重要的社交应酬。那么现代社会的宴席礼仪是什么呢?下面是第一范文网为大家准备的现代宴席礼仪,希望可以帮助大家!
现代宴席礼仪
1、宴请宾客时,上酒应注意以下规则:
(1)酒质较轻的葡萄酒应比酒质较重的葡萄酒先敬上来供客人用。
(2)干葡萄酒先上,甜葡萄酒后上。
(3)酒龄较短的葡萄酒先于酒龄长的葡萄酒。
(4)如果不想更换葡萄酒的品种,那么就应该变化葡萄酒的年份。同一品种的酒,按不同的年份划分先后敬酒的次序。
就近而食劝告不懂吃饭礼节的人
禁止连续不断地往口里喂枣及其它除非同伴
从盘子边缘吃不要从中间吃
不能倚靠着吃饭
用三个指头吃饭
在饮料中吹为可憎
坐下喝水比站看喝水更好
在毫无准备的情况下,被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。此时最好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞,你可以说一些简单的话摆脱困境,如“向肯致意,上帝保佑你。”或“向出色的朋友和伟大的老板,格里塔致意。”
但是如果你想表现得更有风度,更有口才,你就会想增加一些回忆,赞美,以及相关的故事或笑话。然而,祝酒辞应当和与场合相吻合。幽默感极少会显得不合时宜,但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面,向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧,诸如此类。
在餐会上,致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒,客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒,一位客人可以在第二个祝酒。
在仪式场合,通常会有一位酒司仪,如果没有,组委会主席,会在就餐结束,开始发言前,致必要的祝酒辞。在不太正式的场合,可以在葡萄酒和香槟酒上来之后,就提议祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。
你可能根本不碰包括葡萄酒在内的各种酒精饮料,甚至敬酒时也是如此。当酒传递过来时,你当然可以谢绝,在祝酒时举起装着苏达水的高脚杯。过去,除非是酒精饮料,否则不祝酒,但是今天各种饮料都可以用来祝酒。无论如何,你应该站起来,加入到这项活动之中,至少不应该极端失礼地坐在座位上。
篇16:竞聘演讲稿写作要点须知[页2]_竞聘指南_网
c.提出施政目标、施政构想、施政方案。这部分是竞聘者假设已被聘任后,对应聘岗位所提出的目标及实现的具体措施。选招、选聘单位除了看竞聘人基本素质条件之外,还要考虑竞招、竞聘的施政目标和施政措施。演讲者应鲜明突出地提出自己的施政目标和施政措施。这些目标和措施既要适应总体形势,又要体现部门特点。基本目标要具有客观性、明确性和先进性。要定性定量相结合,能量化的尽量量化,以便评委进行比较、评估。目标还应围绕人们对竞聘岗位较为关注的焦点、难点重点提出。基本目标必须有切实可行的措施做保证。因此,保证措施十分重要。措施必须针对目标来制定,要明确具体,有可操作性,且密切联系岗位实际,从岗位工作出发。 (您现在浏览的文章来自第一范文网www.diyifanwen.com 如果您有相关的写作需要,请与我们联系。)
(3)结尾。一要写出自己竞聘、竞招的决心和信心,请求有关部门和代表考虑自己的愿望和请求;二要表明自己能官能民的态度。好的结尾应写得恳切、有力,意近旨远,使人闭目能为之长思。
三、竞聘演讲辞的写作要求
竞聘演讲辞的写作质量不仅取决于竞聘者的文字水平,也是其政治素养、理论水平、业务能力等诸多方面的综合反映。因此,除了观点鲜明、内容充实、语言通顺外,还要注意以下问题:
1.实事求是,明确具体
竞聘者应实事求是,言行一致。每介绍一段经历、一项业绩都必须客观实在。给国家做出什么贡献,给单位创造什么效益,给职工提供什么福利等,一定要讲清楚,不能吞吞吐吐,模棱两可。要言而有信,不说过头话。能够办到的就说,办不到的就不要开“空头支票”。
2.调查研究,有的放矢
竞聘演讲是针对某岗位而展开的,因此,写作前必须到招聘单位了解情况,可以通过调查摸底、群众访谈等方式,切实弄清楚单位的历史、现状,尤其对于当前存在的焦点、难点问题及其存在的根本原因要问清查透,力争找到解决问题的最佳途径,以便在演讲时击中要害,战胜对手。
3.谦虚诚恳,平和礼貌
竞聘者是通过答辩实现被聘用目的的,只有给人以谦虚诚恳、平和礼貌的感觉,才能被认可和接受。评审人员及与会者是不会接受狂妄傲慢、目中无人的竞聘者并委以重任的。所以,竞聘演讲辞十分讲究语言的分寸,表述既要生动,有风采,打动人心,同时又要谦诚可信,情感真挚。
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篇17:握手礼仪须知_职场礼仪_网
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。今天第一范文网小编为你整理了握手礼仪须知,欢迎阅读。
握手礼仪须知
一、握手的顺序:
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
二、握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。
10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。
同各国友人握手的禁忌
1.同欧洲人握手时忌紧紧握住不放。欧洲人握手一般较轻。欧洲拉丁语系地区,握手时间较长,有5~7秒,是美国人握手时间的两倍。法国人握手时间短,是干脆有力的一下。
2.同阿拉伯人握手时忌讳只用简单的“喂”打个招呼,这会使人觉得缺乏峨意和热情。典型的阿拉伯式招呼可能会很长,就像这样:“早晨好。你好吗?我的情况也很好。我的身体不错,你呢?我希望也很好。是吗?啊!那好。再次见到你很高兴。今天天气很热,不是吗?你感到难受吗?我并不感到有什么不舒服的。刚才我在饭店里,现在我去……”就这样不断问候的同时不断地握手。与美国人握手正好相反,阿拉伯人握手轻而无力,握手动作很轻,只略微上下动动。与阿拉伯人握手忌讳使劲抖动。
3.在大部分拉丁美洲国家,拥抱和握手一样普通。男上和男上之间、女上和女上之间都可拥抱。
4.日本人不大习惯身体上的接触,千万不要拍对方的背,表达问候时也不要用两只手搂住胳膊,这在中国人看来是合情合理的举动,而日本却认为是在公开表达喜爱之情,是令人讨厌的,虽然他们已经接受了握手,但觉得鞠躬更自在些。key2
5.在东南亚和南亚信奉佛教的国家,见面时多双手合十地说:“愿菩萨保佑。”但是双手合十时切忌点头,那样显得不伦不类。
6.传统的朝鲜鞠躬是复杂的,不必去学。握手是普遍的做法,或者用稍微低头的办法来代替大部分的鞠躬。当别人把你介绍给一位韩国女上时,只有当她把手伸过来时,才可以同她握手。中国女商人在韩国心自先伸出手来。虽然中国女上不一定非要主动握手不可,但是主动握手可以避免使韩国人慌乱和难堪。
握手礼仪的形成
刀耕火种时代,为了显示自己没有恶意,就会将手中的武器放下,让对方抚摸手掌,这是握手礼最初的形态。
中国古代对握手的记载,最早见于《后汉书•李通传》 中国古人曾用握手相互表达悲欢离合。
握手礼仪来华之初,晚清李伯元《文明小史》中,意大利地质专家与中国县官初次相见,县官错把左手伸出来,矿师便拒绝与之握手,反映了不懂西洋礼节的中国人当时的尴尬。中国古人是有传统的见面礼节,也就是“抱拳之礼”。其讲究不亚于握手礼。
将握手作为见面礼节引入中国的,应首推“民国之父”孙中山。 孙中山认为,在我国流行了数千年的跪拜礼,是封建等级礼教制度的象征,推翻满清封建统治,一定要摧毁它的礼制。用新式的体现平等理念的握手礼取代跪拜礼,是辛亥革命任务的一部分。
现今握手已成为标准的国际礼仪。
篇18:俱乐部户外运动须知_规章制度_网
一、活动报名和费用
1、有意参加户外运动的集团同仁自带2张一寸免冠照片在人力资源总处文康部体育组报名注册会员(会员报名注册时间:12月11日——12月25日止,过期不予办理)。
2、另设报名地点:综合运动场看台下体育办公室(18:30——21:30)
报名信息窗口:
3、每次活动之前预先收取活动费用。活动费用将在活动计划中详细说明,并根据计划预收费用(多还少补),主要包括:交通费,餐饮费,保险费,门票,特殊装备使用费用等。发生的具体费用经统计无异议后由活动队员共同分摊。
二、活动方式和内容
1、活动方式是以自助性为主的休闲、登山、露营、攀岩、垂钓、溯溪、溪降、岩降、烧烤、徒步、穿越、漂流等各类户外活动,报名者对此活动方式应有所了解,对活动中出现的卫生设施简陋,登山途径艰苦应有心理准备。
2、报名者应事先准备好野外宿营的装备,包括帐篷、睡袋、防潮垫、地席、照明设备、水壶、碗筷等。山上早晚天气较凉,请注意服装保暖问题。
三、活动组织方式
1、组织形式:每周星期二公布户外活动路线及相关费用
每周星期二——星期三会员报名参与
每周星期四公布参与活动的录取名单和出发方式
每周星期五缴纳本次活动所需全部费用
2、公布方式:所有活动公告详见人力资源总处电子公告栏
四、安全责任及保险
1、户外活动有诸多不可控因素,不同活动的地理环境、强度、技术难度、危险度各不相同,请根据自己的体力、经验和装备状况选择参加适当强度和危险度的活动。
2、报名者须及时提供真实的姓名和身份证号码,俱乐部将为参加者办理短期旅游意外伤害险。对于活动中可能出现的意外事故,由投保的保险公司承担意外伤害保险赔付。
3、在活动期间参与者应对个人不遵守活动规定和领队的要求,或活动场地的安全法规而造成的事故(包括环保事故)负责,应对因此给他人造成的损失负责。
五、领队及队员。
1、由俱乐部根据户外活动的难易度派遣领队。领队是本次活动的核心领导者。领队要充分考虑活动计划的周密性、安全性。活动中,领队负责组织、协调、带队、联络等工作。领队对活动中出现的各种情况有作出决策的权利,参加者不得有异议,如有意见可保留到俱乐部后再提出。
2、集团户外活动俱乐部不同于旅游团体,参加活动的队员要有团队意识,活动过程中应体现集团的体育精神风貌,团结协作,互助互爱,保证活动的顺利进行。
六、环保及其它
1、在户外活动中要注意环保。不得随处抛弃垃圾,不可降解的垃圾应装包带走,可降解的垃圾应集中起来就地掩埋。不砍伐林木,不伤害动物,不污染水源。野外用火要严格遵守国家相关法规和操作规范。
2、每次活动根据报名人数来确定车辆,所以在报名截止时间后,退出者须承担车费、保险费等,余款退还本人。在报名截止日期前退出者,俱乐部退回本人全部预收款。
3、户外活动对于因不可抗拒因素(如台风、大雨、道路塌方等)或报名人数太少(8人以下)而取消不能进行活动的,不负违约责任。
俱乐部保留对本章程的解释权和修改权。
以上条款自章程发布之日起生效
篇19:申请中国实用新型专利须知
一、申请程序:1、提出专利申请,签定委托书,提供详细的发明人(设计人)或申请人姓名(以法人单位名义申请的应写出法人单位的全称)、邮编、地址、传真和联系人的姓名及电话。检索所要申报的专利内容(根据申请人的要求进行检索)。
二、实用新型专利申请:
1. 发明创造名称:名称应简单、明确地反映发明创造的主题和类型,(不得超过25字),名称不得使用人名、地名、商标、型号及商业宣传用语,也不得使用代号或含糊不清的词汇,应尽可能采用国际专利分类表中的技术语或国家标准规定术语或常用的规范术语。
2. 现有技术(本发明的背景技术):应写明与本发明技术最相接近的现有技术的情况,说明其优点并实事求是地指出其存在的主要问题及不足之处,例如某国号专利,或某出版物名称等。发明创造为产品的,如对于现有技术的结构用文字难以描述清楚时,可附图说明。
3. 发明创造的技术方案:对于产品类的发明创造,应结合附图,清楚、完整地写明构件名称、各构件之间的联接关系、动作原理和工作程序,以所属技术领域的普通技术人员能够实现为准。对于电子类的发明创造,应提供电路图或框图,并结合硬件说明其构造特征。
4.附图说明:附图应按机械制图标准绘制。附图的图面上一般不得写有汉字,零件应用阿拉伯数字标出,并在说明书中说明每个标号所代表的零件名称,同一零件的标号在各幅附图中均应一致,不得使用同一标号来代表不同的零件。制图有困难时,可委托代理机构绘制。
5.实施例对于产品类的发明,实施例是实现发明创造的具体化设计,这一部分应结合附图进行说明,并将附图中的标号标注在相应的零件之后。实施例中应包括上述第三部分技术方案的全部内容,并作具体的描述,每一幅附图均应说明,每一个有标号的零件在实施例中至少提到一次。必要时可说明其功能、动态构造和使用方法。如有多个实施例,则每个实施例均应具体说明。三.时间:
1.新型专利从申请日起,约810个月收到专利局“授权通知书”。
2.按规定缴纳证书费后,约一个半月,发《专利证书》。
返
篇20:2024年入党申请谈话须知_入党申请谈话_网
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七大精神,紧紧围绕建设社会主义新农村和构建和谐社会的重大任务,以建设“和谐支部、人文支部”为目标,进一步加强乡党委和村党组织书记、党员之间的沟通与交流,增强基层组织的凝聚力、战斗力,为我乡实现经济社会又好又快发展提供组织保障。
二、目标要求
在全乡村党组织书记、党员中开展“谈心谈话”活动,是加强党员教育管理的一项行之有效的重要举措,通过推行“谈心谈话”活动,及时了解党员的思想、工作、生活状态,切实做到关心党员、理解党员,从而调动党员的积极性,充分发挥党员的骨干带头作用;同时,通过谈心,党员与党组织的联系更加紧密,党员对党组织的归宿感和对先进性教育活动的认同感也得到进一步的增强,达到“谈心交心谋同心,提示警示明方向”的目标要求,发挥整个基层党组织的战斗堡垒作用。
三、方法步骤
1、谈心谈话对象及分工
谈心谈话的对象是农村全体党员,谈心谈话活动原则上采取一级抓一级,分级负责的办法,农村党组织书记由乡领导负责谈话,支部的其他党员和其他无职党员由农村党组织书记负责,并将谈心谈话的情况定期向乡领导反馈。根据需要,乡党委也可以与农村其他党员开展谈心谈话。
2、谈心谈话的内容
根据不同对象,不同时间的具体情况,谈心谈话内容因人、事而定。在通常情况下谈心谈话应包括以下内容:一是谈思想、谈作风,思想作风问题是谈心谈话的重点内容,谈心谈话过程中注意了解党员的思想动态,注重抓住苗头性的问题,针对个别党员的个别问题,及时找这些同志批评教育,使问题不至于积累和发展,起到防微杜渐的作用。二是谈工作、谈生活。了解党员的工作、生活、个人重大事项等情况,听取党员对各种问题和实际困难的反映;听取党员对班子建设的意见、建议和要求;肯定党员的成绩、提出存在的问题,进行工作上支持,生活上关心,鼓励党员奋发进取。
3、谈心谈话的方法
谈心谈话采用集体谈话与个别谈话相结合的方法,一般以个别访谈为主,也可根据实际情况采取集体座谈方式进行。村党组织书记主动向乡党委汇报思想,反映情况,乡党委领导把思想上谈认识、作风上找不足、工作上比差距作为与村党组织书记谈心的重点内容,增强谈心、谈话的针对性。村党组织书记与其他党员之间的谈心谈话根据党员的具体情况采取不同的方式,在常党员主要采取面对面的形式,利用集中活动的时间进行谈心,也根据具体情况找党员逐个谈心;在外流动党员主要通过电话交流谈心。
4、谈心谈话的要求
谈心谈话是一项经常性的工作,一般情况下,乡党委至少每月与村党组织书记谈话一次,村党组织书记至少每个季度与村里的其他党员谈话一次,并做好谈心谈话记录。一般情况下,可结合召开村党组织书记会议、重大事项汇报制度、民主生活会、年度考核、走访慰问党员等时机,按照分工进行。在遇到下列情况之一时,要及时开展谈心谈话工作:一是发现村党组织书记、党员有思想作风方面的问题,及时谈话,防微杜渐。二是工作、生活方面遇到困难,精神不振,及时谈心,引导他们克服畏难情绪,振奋精神,有所作为。三是当群众对村党组织书记、党员某一方面的问题反映意见比较集中时,要及时谈心谈话帮助。
5、督促考核
乡党委将制定专门的“谈心谈话”活动考核实施意见,把“谈心谈话”活动实施情况纳入基层组织建设考核。采取阶段性评价和年终评价相结合,支部评价和群众评价相结合的方式,确保谈心谈话活动长期、有效的开展。乡党委将组织有关部门对“谈心谈话”的成效进行考核,定期检查“谈心谈话”记录簿,重点考核活动开展以来通过谈心交心,党员反映的问题是否引起支部的重视,党员的困难是否得到有效的解决等方面的内容,把它作为对包管区领导成员、村党组织书记考核的重要内容。根据考核结果,对成效明显的,乡党委将进行命名表彰,对工作被动、敷衍了事、态度不认真的要进行批评教育,经教育不改的,采取相应的组织措施,予以严肃处理。
四、组织领导
在全乡农村党组织书记、党员中开展“谈心谈话”活动,是密切党员与党组织之间联系,增强基层组织创造力、凝聚力、和战斗力的内在要求,是加快新农村建设进程,促进和谐社会的重要举措。