合理化建议模版(精选20篇)

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人与动物的关系是密切的。我们曾经学过《珍珠鸟》这篇文章，它主要讲述了作者精心饲养珍珠鸟，与它们建立了深厚的友谊。这篇文章字里行间都流露着作者对珍珠鸟的喜爱之情。人和动物是好朋友，仿佛在千百年前就有了，这感情是无比深厚的。我还记得一个片段的大概内容：作者让珍珠鸟栖息在幽林似的环境中，而且不去打扰它们。《珍珠鸟》的作者不像其他养鸟者那样，只是为了欣赏鸟儿那色彩斑斓的羽毛，倾听鸟儿那美妙动听的歌喉，就让鸟儿成天生活在惊恐中。

某些家长把鸟儿买回来，放在笼子里，然后就对孩子们说：“这是给你们玩的!”孩子们就会听着他们的话对着鸟笼又踢又打，把木棍伸进笼子里挑弄鸟儿，促使让鸟儿惊恐地飞来飞去。大人们不但不加以阻止，还要拍手叫好。鸟儿本来是自由的，如果让那些养鸟人为鸟儿设身处地地想一想，也许他们就知道怎样做了。

还有一个令我记忆犹新的片段：珍珠鸟雏儿在作者伏案写作时，扒在作者的肩上轻轻地进入甜美的梦乡。我读着，仿佛正亲眼看见这只雏鸟正甜美入睡的情景，眯着眼睛，多么可爱!

相比之下，现在，许多猎人为牟取暴利，去捕杀人类的好朋友，大熊猫、孟加拉虎、非洲象……濒临绝种的原因，就因为它们拥有了人们渴望拥有的美丽的皮毛、洁白坚硬的象牙!在一场场模特表演上，模特儿们披着貂皮大衣，穿着鳄鱼皮鞋，戴着松鼠毛领巾，一转身，迎风摆动的不但是动物的生命，还有血腥!捕杀动物!这是多么丧绝人性的行为!这还是人吗?简直是禽兽!

千百年前，动物是人类的朋友。我希望从今以后，动物和人类永远和平共处，世世代代，永远是最好的朋友!

“环保”是什么?“环”就是环境，“保”就是保护，“环保”就是保护环境的意思。现在，人们几乎每天都在念叨着“环保、环保”，可他们懂“环保”吗?不懂，他们虽然知道要“环保”，可是，他们每天却依旧乱扔果皮纸屑、乱吐痰、乱捕杀动物、乱利用自然资源......他们可知道，不保护环境带来的后果是什么?是人类的家园、人类的生命将受到严重的威胁。人类的家园时刻面临着火山、地震、泥石流、台风、洪涝等自然灾害的破坏，不仅仅是这样，我们的家园还时刻遭受着战乱以及人类不合理利用自然资源带来的日益严重的污染、破坏。要知道，战争带给人类和环境是致命的伤害，一场战争，不知要死多少的人，不知要使多少土地寸草不生......

每当我看到一条小河变黑时，我心里有说不出的苦，河里也有许多鲜活的生命，就因为人类无情地污染环境，才使这些生命永远地离去。河边的花草树木，尽管不起眼，可他们却担任着美化环境的重任。树木可以吸收二氧化碳，生产大量的氧气，供人类呼吸。如果人类把小河污染了，就会导致树木的死亡，那么人类就等于在自掘坟墓。因为水是人类生存的重要条件。

人既然生活在地球上，就有责任保护地球上的一草一木。地球上的东西都是大自然给我们的，我们为什么不保护、不爱护那些东西呢?地球是我们的家园，如果我们人类把自己的家园都破坏掉，那我们还有生存的理由吗?保护地球家园就等于保护自己的生命呀!

亲爱的老师、同学们：

你，或者曾经的您，是否也曾这样向往过：当我们在整洁安静的校园中漫步时，一定会感到心旷神怡;当我们坐在窗明几净的教室中读书时，哪能不全神贯注?当我们在文明优雅的环境中学习时，定会倍感心情舒畅;优美的环境，让我们懂得珍惜，学会爱护;优美的环境，让我们知书达礼，更加文明;优美的环境，让我们学习进步，道德高尚;优美的环境，让我们学会谦让，学会做人。在优美的校园和文明的环境中，我们沐浴着阳光，汲取着营养;我们满怀激情，畅想未来。

亲爱的同学们，沐浴着春天里第一抹和风，我校也掀起了一轮新的文明之风：花团锦簇，整洁宁静;举止优美，言行得体;为人谦逊，文明礼让。爱护校园环境已经成为你我共识，文明之习已然在我校蔚然成风。作为一名文明大学生，我现在提出以下倡议：

1、不随地吐痰，不乱丢乱扔，垃圾入洁池。请牢记“拣起这个纸团，你拣到了一种快乐;丢掉这片果壳，你就丢掉了自己的美德。”

2、不乱涂乱画、随意涂鸦。让我们记住“除了脚印，你什么也别留下”。

3、爱护花草树木，让我们铭记“除了快乐，什么也别带走”。

4、不丢烟头，不说脏话。

亲爱的同学们，古人云“勿以善小而不为”，我们也都懂得“积跬步、成千里”的道理;让我们携起手来，从现在做起，从小事做起，从你我做起，投身于建设绿色校园文明的洪流，把我们的点滴努力汇聚成坚固的防线，众志成城，营造我们更加文明的绿色校园、可爱的家园。

各少先队中队及全体同学们：

金秋时节，硕果累累，又是一个收获的季节，又是一个明丽的秋天，新的学期，新的起点，新的挑战。再过几天就是共和国63华诞。为了美化环境，净化校园，营造一个干净、整洁、和谐、文明的校园。学校少先队特提出：“学校是我家，清洁靠大家”口号，从我做起，从小事做起，从现在做起，争做校园文明先锋。向全体师生提出以下建议：

1、不断加强道德修养，完善自己的世界观、人生观和价值观，争做模范中学生。

2、爱护学校一切公共财物。不践蹋草坪，不攀枝折花，爱护花草树木。不刻划桌椅，不故意损坏门窗、安全指示、开关及其他公物。

3、净化语言环境，不说赃话、粗话，不在走廊内追逐打闹，使用礼貌用语。

4、上下楼梯讲秩序，真正做到“礼让右行”。

5、校园内课间不吃零食，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑及废弃物，主动捡起别人丢在地上的垃圾。

6、让绿色走进班级。班级内窗明几净，物品摆放整齐;主动清理地面和墙壁上的污垢。

7、以节水、节电、节粮为荣，随手关紧水龙头，节省每一度电，每一滴水，珍惜每一颗粮食。

8、少用一次性制品――节约能源，维护环境整洁。

人人都渴望拥有一个美好的家园，人人都希望生活在人与自然和谐发展的文明环境里，同学们，我们是学校的主人，让我们行动起来，自觉增强保护校园环境的意识，让知识在健康的环境中传播，让美好的青春在纯净中飞扬!让我们一同努力，唱响文明的主旋律!

谷城县环保局的叔叔阿姨们：

你们好!

我是一名六年级的小学生，在这里我代表全县的小朋友向你们致敬!感谢你们为保护我们的生存环境所做的努力!

不过今天，我想给你们提一点点小建议。因为我发现：我们的生活条件是变得好了，可是我们的环境却一天不如一天。虽然我住在农村，但是今天的农村已不是昨天的农村了。河水浑浊、树木滥伐、垃圾乱扔···人们的小家漂亮了，可“大家”却不堪入目!在这些环境污染中，最为突出的就是“白色污染”。这些白色垃圾主要来源与人们生活中包装袋、食品袋和大量的农用薄膜。人们在享受了快捷方便的包装袋以后扔进垃圾堆，全然不知那小小的袋子会对环境造成极大的破坏!而且这种破坏还会延续千年万代，危害子孙后代!

通过我和同学们的调查发现，造成这一现象的根本原因是农村人们淡薄环保意识。对于农村人们来说，“环保”是个新鲜词，“白色垃圾”更是不知是何物。对于“白色污染”的厉害更是不得而知。因此，他们每天都在制造大量的“白色垃圾”，对于明白人的劝告更是不以为然。农村的“白色污染”问题迫在眉睫，不容忽视。对此，我建议：

一、在农村大力宣传环境保护的重要性;让人们彻底认识到什么是环境保护;保护环境从哪些方面入手。

二、着力宣传“白色污染”的厉害，让广大人们意识到保护环境就是要从自己入手。慎扔手中的每一个方便袋、食品袋。

三、提倡“菜篮子”工程，尽量减少使用一次性方便袋。劝说和监督和结合，及时提醒，善意制止教育。

四、树立人们的环保荣辱观。让人们在心中树立“以保护环境为荣，破坏环境为耻”的观念。

作为社会的小主人，改善环境、保护环境和节约资源是我们义不容辞的责任。如果世人都来保护环境，那我们的生活环境一定更加美好!为了我们的家园，为了家乡的明天，我们一起努力吧!

但愿我的建议能为我们家乡的环境贡献一份力量!

祝你们工作顺利!

也预祝我们家乡的环境明天更美好!

亲爱的同学，尊敬的老师们：

大家好!

大家是否已经注意到校园中，那片绿茵茵的草地不在生机勃勃了，而是到处都有着碎纸屑、塑料瓶、废纸、用完的空笔囊，有的同学甚至将没有用完的信纸丢在草地上，还有的同学将还有很多空白的笔记本撕了几张后就这么仍在地上……同学们，这不仅仅是在浪费你自己家的钱，还是在浪费地球的资源，做到保护环境节约资源其实很简单，只要从小事做起，从身边做起，请同学们每天遵守以下几条，让我们共同创建美好家园：

一、水是生命之源，节约用水，保护水源，爱我太湖，爱我“母亲河”，爱我300万平方公里的富饶海洋，爱护祖国的所有“蓝色国土”。

二、学习环保的知识，树立环保的意识，了解并自觉维护有关环境保护的有关法律法规。积极参与环保活动，大力支持环保工作。

三、爱护环保设施和设备，爱护花草树木，保护野生动物;讲卫生，爱劳动，积极帮助地区做好环境卫生和绿化工作;遇到破坏环境保护的不文明行为要勇于劝阻，发现破坏环境保护的违法行为要主动报告，敢于斗争。

四、保护资源，节约水电;提倡垃圾分类，废品回收，废物利用，保护再生资源。购买商品要选购“绿色包装”物品，拒绝使用一次性塑料用品、包装过度商品和一次性筷子，尽量少用纸木制品。

五、降低噪音，不在公共场所大声喧哗，使用收录机、电视机时，音量要适中，不影响他人的工作、学习与休息。提倡以步代车和骑自行车，杜绝机动车尾气污染。

六、自觉遵守“两讲五不”规范，自觉维护公共环境的整洁，出门要带“清洁袋”。

同学们，大家觉醒吧，保护环境，人人有责，只有保护好环境，才能保护好自己啊!希望大家能够做好以上几点!

X年X月X日

尊敬的副校长：

您好！

我是我校六年级一班的一名学生，我已经在这美丽的校园里学习、生活五年之久了。每天早晨伴随着冉冉升起的太阳去学校；每天傍晚伴随着徐徐落下的落日回到家。每天的8个小时都在校园中度过，我已经和校园建立了深厚的感情。

我们的校园现在经过了装修，已变得越来越美丽，可是在校园中还有不少这样的现象，比如：有些同学乱丢纸屑，而且这些纸屑还仅仅只写了几个字，既浪费资源又破坏环境；还有些同学放学后不回家，在学校里转来转去，或者和三五个同学一起在学校里写作业，回家后都很晚，害得他们的爸爸妈妈担心；有些同学更可恶，他们随意破坏学校的设施，学校旧楼走廊图了一层红漆，可是过了不久，就会看到这红漆上已有很多脚印，下课后，有时还会看见有人故意踢这些红漆，脸上还笑嘻嘻的，好像还很好玩似的。难道他们就不觉得羞愧吗？校长为了装修这学校花了多少钱？难道我们不应该爱护他们吗？

为了能让我们这美丽的校园不再被人破坏，我向学校提出几点建议：

1、在学校开展“节约资源”的宣传活动，使学生们知道保护环境的知识。

2、学校给不浪费资源的班级颁发奖励，对浪费资源的班级颁发奖励，对浪费资源的班级做出相应的惩罚。

3、学校定时关门，对放学后不走的同学给予相应的批评。

4、学校多做些关于节约资源的板块，每星期给同学上一节关于节约资源的课，是同学们增强节约资源的知识。

希望副校长能抽入一点时间来看看我对学校提出的建议。我衷心地希望我这一份建议书能让学校的明天更美好！

一、业务承接

企业要获得持续健康的发展，不断的优质业务的接入是基础，对给公司介绍成功后，示工程量大小进行奖励，提高大家承揽任务的用心性;

二、工程生产管理

1.工程管理是企业产品质量的保证，优质的产品的生产过程及产品本身都是企业最好的对外展示的窗口，对树立企业品牌有着至关重要的作用。建筑行业“做好工程管理就等于市场营销”。

2.安全是企业发展的根本保障，关系到社会和-谐和员工的家庭幸福，“企业不消灭事故，那么事故就会消灭企业”，尤其建筑企业是劳动力密集型的生产，从业人员素质普遍不高。因此推荐公司要做好安全培训;加强日常安全检查;加大安全宣贯等措施，认真落实安全生产职责制，营造安全生产的良好氛围，消灭隐患，避免事故，做到安全生产，安全发展。

3.生产管理是企业效益的增长点，推荐公司对项目部使用的劳务班组和材料供应商，应进行筛选，建档，选取优质诚信的劳务班组和材料供应商进行合作，降低企业经营风险和成本，提高企业效益。

4.经营风险防范，包括法律风险、资金风险、安全职责风险等经营过程中可能遇到的所有不确定因素。相应的解决措施是对业务进行评估，比如建设单位的资金实力、诚信度等等;法律风险包括合同履约风险、甲方投诉、工期风险、劳务合同风险等，解决措施最好是设立专门岗位，进行合同评审、后期跟踪等工作;资金风险是要管好用好自有资金，对工程进度款的支配有计划，有预算，实行项目成本预算，规避不必要的风险。

5.综合行政管理。

建筑企业由于行业的特殊性，务必更加重视社会治安综合治理，加强施工点的日常管理，与当地公安机关等做好联系工作;保障企业生产不受社会因素的影响。

6.人力资源管理，企业经营所需人才招聘培养，提升人才的忠诚度等等，还有的各类上岗证书、职业资格证等经营资源的收集，鼓励职工用心参加岗位培训。

7.公司的财务管理目标的认识，企业是盈利性经济组织，其出发点和目标是获利。企业追求获(赢)利是公司生存与发展的必然要求。因此，推荐公司领导重视财务人员，重视会计工作。只有进行正确的核算，有债就准确登记、核算、主动安排资金，清偿结清债务，减少债务的负面影响，努力实现赢利，增加自有资金实力，努力提升企业的信用，压缩债务比例，节省负债成本。

8.推荐将公司过剩的资金投入到其他营利项目，开展合法的投资活动，也是公司实现财富最大化的经营方式之一。同时，鼓励更多的职工参股入股(包括离退休职工)，让企业改革创新的福利，恩惠到每个人的身上，融入到每个人的心田;

各位教职工 ，各位同学：

大家好!创建无烟学校，树立文明新风，构建和谐社会，已经是大势所趋，从中央办公厅、教育部到各级教育部门都有明确指令，相信禁烟戒烟也是我们每个人心中美好的愿望。借助今天这个机会，学校向全校师生发出建议：“创建无烟学校，树立文明新风;拒绝吸食香烟，让肺自由呼吸;打造清新校园，共享无烟人生”。

烟草是当今世界危害人类健康最严重的公共卫生问题之一。据世界卫生组织最新统计，吸烟已成为继高血压之后的第二号全球杀手。全球每年有五百万人死于与吸烟有关的疾病。中国是最大的烟草消费国，目前有三十二亿烟民，且被动吸烟者不计其数。据报道，一支香烟可以产生五百毫升含有尼古丁、一氧化碳、氯氰酸等多种有害物质。尼古丁会使血管收缩，可能会引起心血管病变，直接削弱心脏的收缩力并损害脑细胞，导致记忆衰退、头痛、失眠，长期吸烟还会使肺癌的发病率明显提高。青少年正值生长发育旺盛时期，机体各系统、器官和组织还比较娇嫩，各种功能都还不够稳定，对外界的不利因素抵抗力较弱，因而吸烟对青少年身心的损害更大，吸烟所致疾病，在青少年身上会产生更为严重的后果。吸烟有害健康，被动吸烟危害更大。吸烟对自己的身体有百害而无一利，也对别人的健康造成威胁。吸烟不仅是个习惯问题，也是一个的道德问题，更是一个危害健康的问题。

“禁止吸烟，拒绝烟害”是世界的潮流，是现代文明的体现!为了提高校园文明程度，保障教职工和同学们的身体健康，请大家养成良好的生活习惯，拒绝吸烟。我们要大力提倡社会公德意识，全校师生共同参与禁烟行动，努力争创文明校园、绿色校园。

创建一个良好的无烟环境，需要社会各界共同努力。我们要加强宣传力度，宣传吸烟的危害性，让人们认识到吸烟的危害，以使禁烟逐渐成为绝大多数人的共识。

为此，全体老师、同学们积极行动起来，学校领导、教职工、学生干部、团员要起模范带头作用，从我做起，从现在做起，自觉做到不吸烟，接受监督，共同创造一个健康、文明的学习与工作环境，为创建优美、洁净、文明的和谐校园而共同努力!

建议人：__X

时间：____年__月__日

尊敬的负责人们：

你好!由于生活水平的不断提高，人们的环保意识越来越差，对此，我想对您提一些建议：

1、防止资源浪费现象。有很多人，买完吃的，没吃几口就扔到了地上，这样既浪费资源，又污染环境。还有塑料袋，会浪费很多材料，烟头也是如此，还对身体有害。

2、做好垃圾分类。现在在我们这里只有一种垃圾箱，人么不管什么东西全都往里面扔，有的干脆仍在外面，这样做不仅浪费资源，还污染环境。你们只需要多买一些垃圾箱，并且标上垃圾类型就可以了。

3、多植一些树。在我们中国，森林覆盖面积很少很少，可是却是生产出口一次性筷子的大国，如果我们市内每人都植一棵树，将会种出一片小树林。

尊敬的负责人们，希望你们能赶快实施，减少资源的浪费!

委托方(甲方)：____________________

居间方(乙方)：____________________

居间方(以下简称乙方)受委托方(以下简称甲方)的委托，就_委托事项协商一致，签订本合同。

一、委托事项

____________________________________________________________________________。

二、居间报酬

1.乙方居间工作成功的标志为_________________________________________________________;乙方在居间工作成功后取得居间报酬。

2.双方同意乙方的居间报酬为该同业存款总额的__________%，甲方需在乙方居间工作成功后1个工作日内完成乙方居间报酬的支付。

3.甲方需将乙方的居间报酬支付到乙方指定的帐号，并提供支付成功的凭证作为完成支付的证明。

4.本居间合同签定，甲方需将等同于乙方居间报酬总额的银行承兑汇票(背书后)，连同本合同一份，押至双方指定之律师事务所。乙方居间工作成功并甲方完成乙方居间报酬支付后，甲方取回该承兑汇票，如果甲方违约，则乙方取走该承兑汇票。

三、保密条款

1.如果没有双方明确表述的书面许可，双方及其任何附属机构都不应在任何情况下要求或接受任何来自对方已提供的资源的业务，也不应在任何情况下接近、联系、要求或操作与上述资源的交易。双方应确保有关对方的业务和其附属机构信息的完全的机密性，除非在对书面许可同意和承认的情况下才可透露与合作方有关的信息。

2.双方在任何情况下都不应欺骗对方或尝试欺骗对方或意欲加入此交易的相关方面，并应尽全力保证原始的交易代码、数据和私人信息不受改变。

3.双方都不应向任何第三方透露任何一方提供的联系人的信息，并且不应直接或间接地与对方提供的联系人进行议价、协商或交易。

四、违约责任

1.一旦签约的任何一方发生了欺骗的行为和事件，不管是直接的还是间接的，欺骗的一方有法律义务承担与交易中应提供的服务相当价值的金钱赔偿，还应加上包括赔偿所需的法律费用等在内的各种费用。

2.甲方和兴业银行北京分行的贷款关系，和乙方无关。

3.双方进一步赞同与本协议的任何部分有关的或导致的任何矛盾、纠纷、争吵或违约行为，如不能在双方内部解决的话，应根据法规交由仲裁和决断。任何由仲裁者所作的决定或判断都应是最终的和由法院强制执行的。

五、其他

本合同一式五份，双方各执二份，一份交由指定律师行保管。本合同双方签字盖章后即时生效。

甲方：____________________乙方：____________________

_________年______月_____日_________年______月_____日

尊敬的物业局叔叔阿姨：

你们好!

近几年来，在你们的精心管理下，在全市人们共同努力下，调兵山这座煤城变得越来越美丽、整洁，还被联合国评为“最适合人类居住”的城市。作为一名市民，我由衷地感到自豪。

可是在环保细节中还存在着一些不足之处：比如在我们住的小区里，紧挨着楼房的一圈儿都是小草和郁郁葱葱的水蜡丛，这些为小区添了生机和绿意。然而，小区里许多老人，为了夏天可以在楼下聊天、打牌，打算将草坪上的植物铲除，铺上地砖，还要建一张水泥方桌。他们说干就干。我们的邻居为了能把电动车直接停在草坪上充电，也学着他们一样干。他将绿化带的树木拔了几十棵，也铺上地砖，为了掩埋真相，还撒上了一层沙子。可这到底还是被你们发现并制止了。你们将刚建好的“硬覆盖”和桌子拆毁了。可你们知道吗，就在你们刚刚离开，那个单元的老人们又卷土重来，硬是将那片废墟修好了。我们三单元那位邻居将地砖送回了远处，可是那片生机盎然的草坪已经寸草不生，呈现出一片贫瘠的景象。

从此，每到夏天，晚上老人们都在楼下高声谈笑，吵得楼上的人无法学习、休息。他们既扰乱了我们的正常作息，又破坏了环境。希望你们能够及时劝阻，并建议你们在合适的地点修建一些供人休息健身、娱乐的设施。

还有，每到秋天，就会有几个孩子三五成群地在楼后的草坪里烧枯草玩，弄得漫天黑烟，希望你们及时制止并告知孩子们的家长，因为他们的防火意识太差，万一酿成火灾就糟了!

保护环境，人人有责。为了把我们的家乡建设得更加美好，请采纳我的建议。同时，也希望居民们爱护花草树木，保护小区环境，从我做起，顾全大局，共同美化我们的家园!

祝工作愉快，万事如意!

建议人：

年 月 日

移动话务员年终个人总结模版

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合“服务与业务领先”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

2015年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

学校的全体师生：

近年来，随着社会的发展，人民生活水平日益提高，不少家庭过上了小康生活。伴随着物质生活的提高，部分人的思想水平并没有得到提高,环境问题日益严重，在过去的一年，我省遭遇百年不遇的旱灾，水资源严重紧缺，很多村庄人畜饮水困难，给我们的教训是深刻的。在我们周围，很多人为眼前利益，不顾后果破坏环境，造成严重后果。

有这么样一个故事，很久以前，有一个村庄里，有一口很大很大的井，井里流淌着清凉甘甜的泉水。村民世代靠这口井生活，他们以为这泉水是取之不尽，用之不竭的，很多人都随意使用甚至浪费……但他们不知道，这是一口被下了咒语的水井，一旦有人浪费或污染，到三年后，水井就会枯竭。三年很快过去了，水井干枯了，村民从此没了水，生活不能再继续了。

在现实生活中，没有这样的水井，但大自然会根据人对它的态度，做出相应的回应。近几年，一片片森林变荒山，一股股山泉越来越小或枯竭，在我们周围，浪费水资源的现象依旧很多。为此，我强烈建议：

1、每次用完水，要拧紧水龙头，建议学校及时更换漏水龙头，使用节水龙头。

2、循环利用水资源，洗完菜的水用来浇水、浇花、拖地、喂牛。洗完脸的水用来洗脚等。

3、喝水能喝多少就打多少，喝不完的积攒起来可以做学校卫生用水。

4、加大节水知识宣传，利用板报、校园广播等宣讲节约水资源的方法和措施。

最后，用一句广告语结束我的建议：不要让我们的眼泪成为地球最后一滴水!

建议人：

日期：

亲爱的同学们：

在这个春意盎然的三月，我们迎来了第49个“学雷锋日”。 49年来，雷锋的名字铭记心中，雷锋的精神在神州大地发扬光大。今天，我们新一代的青少年要以雷锋同志为榜样，讲文明，树新风，立大志，在学校当一名好学生，在家里当一个好孩子，在社会当一位好公民。三月的春意渐渐融入我们的生活，也带了暖暖文明之风。因此，按照学校德育处的要求，决定隆重开展以“学雷锋 讲文明 懂礼貌 营造和谐校园”为主题的“文明礼貌月”活动，以此来找寻雷锋身影，倡导文明行为，营造和谐校园环境，进一步推动我校的精神文明建设。

为此，谨向全体同学发出如下倡议：

1.语言文明，讲普通话，不污言秽语，用好“十字”礼貌用语，做到：“您好”不离口，“请”字放前头，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头，“再见”道别走。

2.尊敬师长，孝敬父母，团结同学，事事能谦让，处处讲诚信，待人接物讲礼仪，不打架斗殴。

3.爱护校园卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不践踏草坪，养成见到杂物主动捡拾的良好习惯。

4.仪容仪表要合乎学校要求，梳妆大方无不雅。

5.上课认真听讲，坐姿、站姿要端正，回答问题争抢有序，独立完成作业，诚信考试。

6.爱护公共设施，不损坏公物，不在课桌、墙壁上刻字画画。

7.做到用水用电无浪费，餐厅就餐无剩饭，课下午休无吵闹。

8.关爱班级和他人，主动帮助同学，多做好事，乐于奉献。

9.教学楼内要轻声慢步，靠右行走，不喧哗、吵闹，不制造各种噪声。

10.遵守交通规则，不乱穿马路，不闯红灯，不攀越交通隔离栏，走路要走人行道。

尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：

早上好!

岁月流转，时光荏苒，在这丹桂飘香的日子，我们又一次相聚在美丽的校园。

依然记得11级学长挥洒汗水、奋战高考的情形。如今，他们已经以优异的高考成绩回报了老师，回报了家庭，回报了社会，在沙市中学的历史上书写了辉煌的一笔。他们正踌躇满志，意气风发，登上新的人生平台。“江山留胜迹，我辈复登临。”在通向象牙塔的道路上，我们又迎来了一轮新的挑战。薪火传递，人人有责。同学们，在这充满了激情与挑战的岁月里，作为高中生的我们应该做些什么呢?在这洋溢着憧憬与喜悦的时刻，请允许我代表学校团委会、学生会向同学们发出倡议。

遵守学校规范，养成良好习惯。我们应秉承沙市中学的传统，以《中学生日常行为规范》和《沙市中学学生守则》为基本规范，严格自律，争做优秀的习坎人。面对老师，我们要以热情的微笑、真诚的问候来表达我们的尊重;面对同学，我们要以文明的言行，礼貌的举止来传递我们的友善。文明不仅是一种态度，更是一种习惯。每个人都可以在不经意间做到，每个人都可以简简单单地展现高雅。

改进学习方法，提升学习能力。高一的学弟、学妹们，你们刚刚踏入沙市中学这块神秘的土地，高中是我们锻造自己、提升自己的重要阶段，希望你们尽快适应高中的学习氛围，改进学习方法，自主学习，勤于思考，善于钻研。在新的学期，把未来的希望编织成快乐的心情，把所有的一切都化成奋斗的力量!

高二的我们，要明确目标，再接再厉。亚里士多德这样说过，“人生最终的价值在于觉醒与思考的能力，而不只在于生存”。高二是两极分化的关键时期，沉睡只会让人在浑浑噩噩中蹉跎时光。我们要善于在思考中觉醒，在觉醒后明确目标。只有目标明确，才能充满信心，战胜懈怠，突出重围。所以，在新的学年里，我们当咬紧牙关，再接再厉，勇敢地向高三挺进。

进入高三的学长们，高考的舞台正等待着你们完美表现。沉淀积累，是一种方式;迎难而上，是一种态度;而反思总结，则是一种智慧。艰难困苦，玉汝于成，我们想做翱翔天空的雄鹰，就该在今天为自己插上丰满的翅膀;我们要做威震百兽的王者，就该在今天积聚自己的力量。

亲爱的同学们，也许，你昨日曾拥有辉煌，但那已成为枕边一段甜蜜的回味;也许，你昨日曾遭受挫折，但那已成为腮边几滴苦涩的眼泪。忘记以前的成功与失败，我们只需要把经验和教训铭刻于心。新的学期到来了，你有目标了吗?请抓紧时间，努力去追求吧!只要在追求，梦想就不会失落;只要在奔走，路就不会荒芜。

“砥砺德行，上善若水”，让我们用似水的品德包容一切。

“克难履艰，自强不息”，让我们用如山的意志迎接一切。

据统计，20xx年全国共发生道路交通事故238351起，造成67759人死亡、275125人受伤，直接财产损失9.1亿元，虽然与前一年相比各项指标略有下降，但是，我们仍然会被交通事故吞噬的无数健康、生命和财富所震惊，进而感到惋惜。最近,杭州少年飙车案，南京6.30特大交通事故等还历历在目。另外，据苏州市110指挥中心最新统计，1月10目下午4点到1月11日下午4点，市区共发生各类事故1100多起。面对如此高发的交通事故，面对如此惨痛的教训，我作为一名人大代表，不得不呼吁这个社会需要提高全民素质，增强交通意识，加强交通安全管理。

一要培养文明意识。

道路交通事故不断发生，交通秩序不良，原因是多方面的，不可仅仅归咎于道路设施和车辆技术状况。统计数据表明，交通事故的发生90%以上责任在驾驶员和行人，交通不畅主要原因是由于乱停乱放、抢超强会和交通参与者随心所欲的交通行为的形成。减轻灾难，缓解混乱的交通秩序，公众的文明交通意识的养成就显得格外重要。由于陋习根深蒂固，文明交通风气的形成不是朝夕所能，要长期不懈的坚持，要把培养广大群众文明交通的意识，提高现代交通的水平，作为社会主义精神文明建设的一项内容，采取多种教育方式，逐步养成自觉文明的交通习惯，使交通参与者遵章守法由被动转为主动，由不自觉变为自觉，才能从根本上改善交通状况。

第一、加强学习。无论是驾驶员还是行人，都应该学习、遵守、自觉贯彻交通安全知识。驾驶员更应该本着对社会负责的态度，通过不断学习熟练掌握驾驶技术和各种应急处理方法，提高个人的驾驶技术，杜绝“马路杀手”上路现象。

第二、加强培训。对新出台的关于交通的法律法规，政府部门要牵头组织普及和培训，让那些已经取得驾驶证的，正在考取驾驶证的，甚至行人了解关于交法的最新规定，从而更好的知法守法。

二要强化监督管理。

当今社会，机动车驾驶员已成为现代化社会人们必备的生活技能之一，越来越多的人口袋里装有不同类型的驾驶证。然而一本驾驶证并不代表就是一位合格的驾驶员。有的驾校培养出来的驾驶员有的不懂交规，有的不会识别交通标志、标线，有的驾驶不熟练，情急之下分不清油门和离合，有的甚至肇事后逃逸。因此，作为政府部门，我们要强化监督管理职能，对他们给予更多的关心。

第一、加强交管执行力。我们要立足当前，着眼长远，制定和实施有利于交通专项整治的政策措施，着力提高交通安全。要抓住重点，集中力量，整治酒后驾车、超载、超速等交通安全隐患。提高对于恶性超载、超速等现象的处罚力度，同时，可以对他们采取教育式处罚，进交通安全教育学习班培训半天。特别对于酒后驾车现象，要有明确的法律处罚标准。符合犯罪构成要件的要移交司法机关。各公安部门，交通管理部门，司法部门要严格按照法律严惩，要做到法律面前人人平等。

第二、逐级落实社会责任。把交通专项整治的工作分到各部门，建立领导负责制和问责制。将交通事故的减少率纳入政府部门干部综合考核评价工作中。

第三、严把资格审核关。目前，严格规范和管理驾驶员资格考试已成当务之急。有关部门要敢于动真碰硬，严肃驾驶员理论和实际操作考试纪律，严格管理驾驶证的发放关，对于技术不熟练、基本交通法规不掌握的学员，坚决不发证，杜绝走人情、开后门现象。同时，有关部门要对驾校教练进行管理，使驾校培养学员更加正规。第四、坚决防止车辆带病上路。交警部门要严格履行年检手续，保证路面行驶的车辆性能可靠，车况符合行驶标准，特别是公共汽车、出租车、单位和学校的班车等承担公共运输的车辆，要严格按照规定进行检查才能运营，以确保人民群众生命财产安全。

三要深入宣传教育。

纵观以往交通事故案例，肇事者绝大多数是抱着侥幸的心理，对轻微违反交规行为不重视，放松对自己的要求。对交警部门的宣传，对社会的呼吁不闻不问。从这里我们也可以反思我们的宣传方式，虽然我们做了不少工作，但是并不能真正深入人心，深入生活。我们要将交通安全的宣传教育真正根植到每一个人的心中：

第一、通过真实的、典型的案例去警示宣传。政府部门可以将本年度的交通事故处理情况选择有代表性的，编成案例宣传册，通过图文并茂的表现形式，增加可读性，更容易被群众接受和记住。

第二、让全民参与到宣传中来。我们可以改变政府部门在宣传工作中唱独角戏的情况，创新宣传模式，采用群众喜闻乐见的互动方式，例如，通过文艺演出、知识竞猜、有奖竞猜等形势进行宣传。另外，还可以组织青年志愿者组成义务交管队员，在高峰时段进行交通疏导，维护交通秩序;组织退休老人在社区或者接到停车点发放交通安全宣传资料。

第三、从家庭，从单位入手进行宣传教育。让单位的各级领导，家庭中的学生，都充当起安全宣传员的作用，时时警钟长鸣。在单位，各级领导干部要严格执行“禁酒令”，并且在定期召开的例会中不断重申，巩固禁令意识，对本单位交通安全教育常抓不懈;同时，所有的驾驶员都应该参加单位组织的学习活动、有学习记录，每名驾驶员至少有一份交通安全读物，这不仅仅是安全的必需，也是文明的体现。

建议人：

亲爱的家长朋友们：

家庭教育提倡什么?

提倡好的习惯，好的作风。特别是家长要以身则。主要有以下几点：

1、及时感谢别人的帮助。对一切来自他人的帮助都应心存感激，对于一切妨碍他人的行为都应心存愧疚。如能养成及时表达内心感受的习惯，既可以与他人心灵沟通，又可以避免遗憾的产生，从而使自己处于健康、积极、主动的生活状态。

2、做事有计划。做大事要从小事开始。不能太宽容孩子的心血来潮和胡思乱想，要让孩子习惯于行动之前做计划，并使计划切实可行。

3、讲究卫生，干干净净地迎接每一天。孩子的形象与状态容易影响孩子的心态。如：剪去长指甲，经常换洗衣服，经常洗澡，不使自己发出异味、书本上不乱涂乱画等。

家庭教育反对什么?

1、反对将就孩子的坏脾气。孩子的性格、脾气对孩子后天的的影响是极其重大的。

2、反对给孩子造成一些“隐性压力”。弄不好会造成难以挽回的后果。

3、反对对孩子自信心的伤害。每个孩子都有其成功的落脚点，都有可能成为社会有用之才。孩子有获得公正评价的需求。要从尊重孩子的人格去滋润孩子的心田。

4、必须坚决反对“家长作风”，改变学习是孩子唯一出路的观念。今后的社会承认的是孩子的能力和素质，而不是学习成绩。学科学习对孩子来说只是一个墨点，更重要的是人格的培养。如果孩子学科学习不好，万万不要放弃，只要把孩子培养成为有道德、有爱心、有公德心的人，将来一定会对社会有用的。

尊敬的校长，同学们：

你们好!

我发现，最近我们学校有很多同学在浪费水。一些儿同学用水毫无节制，甚至有的同学经常用水来打水仗„„

水对我们很重要，如果没有水就没有生命，一切生命活动都是起源于水的，人体内的水分，大约占到体重的65%。其中，脑髓含水75%，血液含水83%，肌肉含水76%，连坚硬的骨骼里也含水22%哩!没有水，食物中的养料不能被吸收，废物不能排出体外，药物不能到达起作用的部位。惟有食物，人可以话较长时间(有人估计为两个月)，如果连水也没有了，顶多能活一周左右。所以我们要节约用水。

针对这些浪为水的现象，对此我提出建议：

1.学校可以派出一些儿小卫士在厕所旁观察，有没有个别同学在浪费水，然后扣除班分。

2.学校可以请一些儿专家，告诉同学们节约用水的重要性。

3.可以在班上开展一次班队会，说一说身边有哪些儿人在浪费水。

4.如果看到同学在浪费水可以及时提醒。

5.可以在洗手台上贴一张有关节约用水的告示。

6.学校还可以在每个星期一的时候，公布拿个班最节约用水，可以被评为“节约用水”流动红旗或者可以发奖状鼓励。

同学业们，水是生命的起源，大家一定要节约用水，不要让地球妈妈再次哭泣了!

一、主要内容:

在产品日益同质化的今天，价格已成为竞争的重要因素，谁能掌握成本优势，谁就具备了第一竞争力，谁就能掌握市场的主动权。

通过与承德恒瑞物资贸易有限公司合作，建立了伙伴关系，采购时以现货价进行结算，最大限度地降低了采购成本，实现规模效益，取得了显著效果。

通过分析研究市场走势，以实现最低价或次低价采购为工作要求，及时调整采购策略，确定最佳采购时点和采购数量，最大限度地降低采购成本，实现规模效益，取得了显著效果。例如20xx年在处领导的正确指引下我们抓住市场走势，把握住采购时间点，低价购入600吨建材，有效地节约了采购成本，而后又在较高的点位售出300吨，实现了8万元利润，从而创造了规模采购效益。

二、实施要点:

1.深化与恒瑞物资贸易有限公司合作伙伴关系，实现规模采购效益。

2.通过双方长期合作，做到双方互相认可，达成战略合作伙伴关系，将来做到代储代销，即保证生产供应，又缓解资金紧张的压力.

3.准确分析与把握市场走势，及时调整采购策略，合理定位采购时间点与采购数量，降低采购成本。

4.制定每月考核目标，调动员工参与成本目标管理的积极性和能动性，达到全员参与挖掘成本潜力的目的。

三、预计效益:

本年度预计采购建材20xx吨左右，节约50元/吨，累计节约成本达到10万元。

降本增效，重在落实，贵在坚持。只要我们朝着降本节支这个方向，需时时抓紧节约这根主线，从岗位做起，从点滴做起，将降本增效，服务创优，内化于心，践之于行，真正地落实到自己的工作岗位上，体现到自己的实际行动中，就会真正达到降本增盈的效果，为企业创造价值!

古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，在中国这样一个文明礼仪之邦，修身作为最根本最基础的一环，它的重要性是勿庸置疑的。人无德不立，国无德不兴，无数历史事实表明道德建设的好坏，直接影响每一个社会公民的命运，更左右着一个民族的兴亡盛衰。然而，在我们美丽的校园里，却发现有些行为和现象不尽如人意。例如宿舍内外还不够美观;公共场合“穿拖鞋”现象屡禁不止;男女生交往不够得体;上课迟到现象依旧普遍 ;大学生诚信问题依然存在……。结合时代特点和我校学生群体的思想、学习、生活现状，为推进我院学生素质教育，增强学生适应社会的能力，激励广大同学奋发有为，自觉成才。为此我们倡议：

一、加强基础文明修养、争创文明个人、文明集体，响应学校号召，共建文明校园。我们是学校的主人，是国家的未来，在文明修身行动中，我们责无旁贷要听从学校号召，统一行动，加强基础文明修养、规范自己的言行、倡导健康向上的生活习惯、培养高尚的人格、树立良好的精神面貌。自觉实践高校行为规范要求，积极自觉修身，为创建文明大学校园献出自己的一份力量。不乱泼乱扔、不随地吐痰、不乱攀乱折、不乱刻乱画、不起哄闹事、不损坏公物、不浪费粮食水电、不踩草坪、不吸烟酗酒、不赌博、不说脏话、不打架斗殴。我们应做到宿舍干净整洁、美观大方;班级学风优良、纪律严明。

二、培养良好的团队精神和协作精神。我们应该多参加集体活动，多参加社会实践，多找适当的机会到社会上去锻炼自己，在实践中学会与人相处，将个人目标与团队目标相融合，这样才会在人生的道路上无往而不胜。

三、培养强烈的社会责任感。强烈的社会责任感来自于我们认真严肃地对待学习生活中的每一件事，珍惜时间是对生命的责任;勤奋学习是对家庭和国家的责任;节约用水用电和节约粮食是对后代子孙的责任;不破坏环境是对自己更是对他人的责任。

四、培养坚定的理想和信念。作为走在时代最前列的当代大学生是祖国和人民的希望，是新世纪的建设者和接班人，肩负着光荣而神圣的历史重任，应该把握当前形势，认清自己所承担的社会角色和责任，自觉树立奉献正确的职业理想和信念，不断弘扬“修身、齐家、治国、平天下”中华民族优良的道德传统，立志奋发成才，为祖国和人民做出我们应有的贡献。

同学们，让我们投身到“大学生文明修身行动”中来，从基础文明、团队精神、社会责任感、理想信念等不同层面入手，从自我做起、从现在做起、从点点滴滴做起。

倡议人：

时间：X年XX月XX日