2020年卫生系统先进个人工作总结(精彩20篇)

环卫站在区党委、政府的正确领导下，以争创“国家卫生城市”为目标，创新工作思路，继续加快环卫体制改革，狠抓“城乡清洁工程”长效管理。经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献，我站较好地完成了上半年各项工作任务，现总结 如下：

(一)、搞好理论学习，提高政治素质

按照区党委政府的指示精神，结合我站工作实际，上半年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求，提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委十届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。

1、针对环卫工作实际，组织学习法律法规，增强安全生产工作，上半年无安全生产事故发生。强化市场服务意识，克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋习。

2、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求，配合做好20年江南区各相关职能部门工作满意度民意调查工作。站党支部为活动的开展，结合《区各相关职能部门工作满意度民意调查工作方案 》，一把手亲自抓，党员和干部职工积极参与，完成调查问卷的填报工作。

3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我站从今年4月份开始，按照区委《关于认真学习宣传贯彻的通知精神，通过结合已发案例和开展学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉接受监督，及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为，坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到0%，安排学习时间不少于20个小时，做到个人学习有计划 、有笔记、有学习心得体会 ，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。

(二)、实行岗位竞聘，优化人事制度改革

为深化人事制度改革，激发用人机制，坚持干部能上能下，以“精简、统一、高效”原则，我站从起开始实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制，到开始实行一年一聘制。这项工作我站走在江南区事业单位岗位设置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作，参加这次竞聘的干部职工83人，干部身份20人，有12名干部到一线工作。通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利，打破了事业单位“铁饭碗”制度，做到因事设岗、按岗聘用、合同管理，实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变，重点向一线岗位倾斜。既提高了全站职工的工作积极性又提高了工作效率和经济效益，推动了环卫工作有序且全面发展。通过人事制度的改革，建立起了符合环卫发展特点，进一步推进环卫公益事业市场化运作的进程。

(三)加强站属各部门的内部管理，提高日常工作效率

1、完善制度，规范管理。结合岗位竞聘方案，年初我们完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。各部门每周定期召开班子成员例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题及时整改。根据江南环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使辖区市容环境卫生质量明显提高。

2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重，全站各部门都紧急行动起来，进一步加强领导，明确责任，落实各项目标任务，切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深入。结合站实际工作情况，把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段，领导分片负责，要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位，并建立工作例会制度。各部门认真对每天的工作情况进行汇报和汇总，对出现的问题要汇报并马上整改，营造齐抓共管、通力协作的环境氛围，狠抓落实各项工作。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，减少二次污染。车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，及时收运垃圾，及时清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。认真落实日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1-6月份车队共清运垃圾48437吨，道路清洗洒水14532.9吨，维护修复果皮箱308个。

4、部门之间通力合作，清理城中村卫生死角。为了配合做好创建“国家卫生城市“的专项检查工作，我站认真贯彻江南区政府的要求和部署，在站长的带领下，我站严密部署各项工作，加大监督力度，保障城区环境卫生干净整洁。在今年的3月份，站领导组织全体职工对星光大道的道路护栏进行清洗，全站职工经过两天的细心清洗终于还护栏“金属”的本色。5月份，我站联合各部门利用一个星期的时间，对辖区内的村、村、村、村、村和村这6个城中村进行了小街小巷卫生死角的清理，彻底清除小街小巷脏、乱、差，同时集中清理了淡村村委和淡村加油站这一片市民经常反映的环境卫生差等地段，为附近居民营造了一个干净舒适的生活环境。据统计，本次突击行动共出动人员530人，出动垃圾清运车24辆，共清理垃圾192吨。从1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37处，清理撒漏面积1212平方米，开展周末大扫除活动以及除“四害”工作，清理鼠洞18个，鼠粪34处，投放毒鼠屋14个，喷洒鼠药0.0140吨。

5、做好安全防范及处理数字城管案件和群众投诉工作。各部门始终把安全防范工作放在首位，规范一线工人和司机作业行为，防止重大事故的发生。同时，及时处理数字城管案件和群众投诉，1月份至6月份我站共接收城区数字城管案件907起，其中已处理826起，驳回81起，案件处理率达到0%，共收到市长投诉热线13起，处理率0%，群众满意率0%。群众投诉主要集中在城中村、集贸市场周边、门面、物业小区环境卫生等，今后我们将加强对这些重点区域的监管。

6、做好新一轮道路清扫和公厕保洁承包的招投标前期准备工作。为做好这项工作，站办公室和清扫质检办对辖区各路段进行细心测量和核算，按时完成了各种数据核算、道路清扫承包方案、公厕承包方案等材料的上报工作，待城区审批后才能开展各种招投标工作，计划在7月30日前完成招投标工作。做好清扫工人续签一个月劳动合同及其思想稳定工作。

(四)、努力扩大对外创收

各创收部门根据市场形势制定创收计划，改变工作方式方法，加强与签约单位协调沟通，加大征收生活垃圾处理费力度，增收节支，以保证各项工作正常运作。1月份-6月份，车队、综合服务部共完成垃圾处理有偿服务费224.862万元，与去年同期比减少31.2%。车辆维修费用为18.63万元，比去年增加开支。879万元。耗油2461.91升，经费支出61万元，同比增加支出58.97%，维修费、油耗增加的主要原因是车辆逐年陈旧、工作量加大、用油量增加、油价上升等造成的。上半年上交税金6.46万元。

(五)加大宣传力度，政治文明、精神文明建设得到进一步发展

按照城区的要求做好各种简报的上报工作，1月份至今共撰写简报34篇，完成了各种宣传材料上报工作。根据市、区总工会推荐上报，我站一线环卫工人同志被评为全国劳动模范并应邀前往北京参加劳模职代会。同时，车队的同志也被评为南宁市先进生产工作者，同志被评为市“五一巾帼标兵”。 这些先进个人的获得，为站里争得了荣誉，为职工做出榜样。今年年初，发生了旱灾，青海玉树发生地震，站领导班子发动全体干部职工踊跃捐款，用环卫工人的微薄之力奉献爱心，分别捐助旱灾善款4350元，震灾善款3152元。

(六)、存在问题

1、泥土沙石撒漏现象严重影响市容市貌。今年年初以来，辖区内多条路段出现泥土撒漏现象，严重影响了道路市容环境卫生，每次一接到撒漏情况，我站便出动大量人员和车辆对该路段进行加班加点清洗，但最终无法从根本上解决车辆撒漏问题。目前是创卫关键阶段，希望相关部门对车辆撒漏现象严加管理，从根本上杜绝类似撒漏现象发生，从而降低环卫工人劳动强度及环卫工作成本，共同维护好整洁干净的市容市貌。

2、合同环卫工人待遇问题。合同环卫工人是城市环卫工作的主力军，目前合同环卫工人工资按市里的最低工资标准为670元/月，加上防尘补贴5元/月，仅775元/月，再扣除买五项保险，合同环卫工人的工资已所剩无几了。为进一步稳定环卫工人队伍，建议重新核定合同环卫工人工资，每人每月不低于1500元，并且每年普调一次。

3、协助城区整治城中村问题。城中村的环境卫生一直是重点难点问题，脏乱差是难以改变的现象。目前是创卫关键阶段，根据城区领导的指示：环卫站配合集中整治城中村三个月。我站从20年6月20日起在人员紧张的情况下，抽派部分管理人员参加综合整治活动，在保证完成城中村清理任务的同时，环卫工人加班加点做好日常的道路清扫保洁工作。今年创“国家卫生城”和对城中村的集中整治给环卫站造成了很大开支，车辆维修费比去年增加开支。879万元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人员缺少加上住户对供水企业代收垃圾处理费进入观望期，造成上半年我站征收垃圾处理费同比去年减少31.2%。

20xx年上半年，我站各项工作取得了一定的成绩，这是城区党委、政府正确领导的结果，是环卫站各部门和广大干部职工共同努力的结果。在取得成绩的同时，我们也清醒地看到，市创建“国家卫生城”是一项艰巨的任务，对环卫工作的要求更高。目前环卫站的工作还存在不少的困难和问题，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。

我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20--年的保洁工作打好基础。

1、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情景下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门，8人离职)

2、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情景着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁——雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，并且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以到达卫生标准。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作

(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(3)完成大厦外墙清洗工作。

(4)对B1车场每月两次的清洗工作。

(5)完成外围地面冲刷工作。

(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。

(8)完成夜班计划保洁工作

(9)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

5、有害生物防治方面

根据物业消杀工作的指示，保洁对井亭天地进行了彻底消杀，贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

消杀：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、卫生质量监督方面

随着ISO9001—20--质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，公司专门委派保洁质控主管进驻现场，指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

7、工作中存在问题

(1)外围东广场1001超市污染较重，无法及时有效的去除。

(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没及时清理，易被风刮飞。保洁员需及时跟进。

(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，到达标准有必须难度。

(4)喷水池设计有缺陷，给保洁清洗带来必须困难又浪费水。

(5)卫生间仍需及时加强工作。

(6)地下停车场地坪不平，给保洁清洗带来增加工作量。

在20--年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁质量还可逐步提高。我们相信：在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下，在保洁员全体的努力下，20--年度将在有更好的表现。

环卫工作是一项为民造福的公益事业，具有物质文明建设和精神文明建设的双重性质，环卫工作水平的高低是城市文明程度的直接体现，是人们评价一个城市优劣的窗口。我们的环卫工人每天都在擦亮这个窗口，他们是净化美化城市的主力军，为我们城市的建设做出了突出的贡献，展示了我们环卫工人良好的职业道德和崭新的精神风貌。

同样辛苦的还有我们的清运队的工人们，他们的工作环境恶劣，工作任务也很繁重，特别是每年的双高季节市区垃圾量猛增，垃圾上覆盖着一层密密实实的苍蝇，再加上垃圾车室内温度高达40多度，每年的这个时候对于清运队员来说都是一个严峻的考验，队内部分职工因不堪重负而病倒。工作任务的繁重和劳动力的缺乏成了最为突出的矛盾，可越是在困难的时候，我们越是拿出了环卫工人的精神，任劳任怨，勤勤肯肯，一人咬呀顶干数人的活，每天都出色的完成任务，保证了市容环境的干净整洁。

我们都用一颗朴实的心记住了这样一个普通的道理：我们是社会主义的建设者，我们都是人民的勤务员。在这样的理念指引下，我们以身作则，以苦为乐;我们满腔热情，任劳任怨;我们立足本职，无怨无悔。去年的冬天，一个风雪交加的早晨，我在清理路边垃圾桶时，因为雪天路滑，一不留神被一块石头绊倒了，两百多斤重的垃圾桶砸在了身上，夹杂着污水的垃圾从头上直往下淌，脚底打滑怎么也站不起来，直到有行人路过时，才将我从桶底下拖出来，行人看不下去，劝我等雪停了再干，我一边揉着红肿了的双腿，一边说，干这一行就得风雪无阻呀，我吃点苦是小事，居民不满意那就是成大事啦。说完擦掉身上的垃圾，冒着风雪继续工作。这是多么朴实无华的语言，这就是一名普通环卫人最真诚的言行，这就是我们最朴素的人生。我们没有明星的光环，更没有鲜花和掌声，有的只是兢兢业业的实干和无怨无悔的奉献!、像这样的事例还有很多很多、为了造福市民，我们的环卫工人甘怨做好吸尘器，发扬老黄牛默默奉献的精神。用自己的辛苦来换千家万户的欢乐，用无私的奉献来换万户千家的笑声!当和谐的春风吹遍大江南北，当科学发展的春天到来，我们环卫人没有停滞。伴随着城市化前进的脚步，环卫体制改革的大幕终于拉开。健全层级管理网络，完善多元融资渠道，实行干管分离，建立以市场导向为主的运行监管机制，环卫基础设施日臻完善，环卫事业正朝着实现全城覆盖、全日保洁、全民参与、不留死角的无缝隙运行目标前进。在前进中，我们环卫工人精神抖擞、意气风发、信心百倍、豪情满怀。以实际行切实营造转变作风、干事创业、加快发展的浓厚气氛。因为在我们肩上，始终担负着清洁城市的历史重任，在我们心里，已牢牢树起造福人民的坚强信念。

环卫个人工作总结

篇1

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为应有的贡献。

我们每天在这个世界上忙碌，却很少问自己：我是谁?

这是个看起来既简单又有很傻的问题，其实，人一生未必能够搞清楚我能做什么?我不能做什么?人生最大的宝藏是自己，最大的事业是如何经营自己!正确地了解自己，不断挑战自我!人生虽有终点，生命确是无涯;生活可以轻松，生命却很认真!

顾即将流逝的20xx年，我的人生也添上了绚烂的一笔。在20xx年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也认清了一点点。本年度，我参与实施了以下工作：

1.75t/d链条炉部分零部件的设计更改;

2.常州环境卫生处理厂D炉尾气系统改造工程

a.施工准备

(1)主要为常州环卫厂实施的尾气系统土建检测、复核;

(2)编制施工资料(材料清单、工具设备清单、采购清单、施工方案、制浆系统管线图、安装记录等);

(3)施工图纸的熟悉，并向施工人员交底;

(4)施工用材料、工具的采购;

b.环卫厂改造工程前期施工

我带领陈国宏、陈亭等施工人员完成了烟气管路拼装、半干式反应塔的吊装、石灰配料系统的安装、清水罐的定位安装、水泵的安装、部分喷淋管路的安装等;

3.广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程

a.施工准备

(1)储料分选车间、后处理车间熟悉工艺，验收部分设备;

(2)学习安装规范、图纸;

(3)玉林储料、后处理标准件统计;

(4)玉林安全管理结构图及玉林制浆管线图制作;

(5)储料分选、后处理车间铭牌编制;

(6)配合玉林设备发货;

(7)安全制度学习;

b.玉林现场施工

(1)焚烧车间尾气系统安装、指导;

(2)鼓、引风机进出口管路安装、指导;

(3)储料分选、后处理车间划线安装、指导;

(4)一次发酵车间机械设备安装、指导;

(5)臭气抽风管路安装、指导;

(6)焚烧炉烘炉操作、热态调试;

(7)储料分选车间、一次发酵车间负荷运行指导;

(8)与监理沟通的资料编写;

(9)交工、竣工资料编撰;

在这样的一年中，我通过自己的劳动充实了自己，通过领导赋予自己的机会开阔了。自己的视野，通过自己的努力使自己的设计、构思成为现实，一个个设备矗立在眼前，也略有一丝丝的成就感。

当然，就自己来说，为满足公司发展的需要，在以后必须注意施工技巧的学习，施工管理制度的学习，结构上、工艺布置上要进行多角度考虑。同时，搜集相关的资料进行参考。

本年度，我所就职的“工程部”的职能也由“技术设计制造”转向更为专业的“施工管理”，从这一年的工作中，对于施工中的质量、材料、安全、岗位责任、施工资料、交工资料的编写等等都从不认知到渐渐熟悉。当然，由于领导的信任，通过在施工中“扮演”不同的“角色”也学会了一些如何安排施工计划，如何同监理处、施工方的沟通，如何减少施工成本等等施工技巧。在工地的岁月中，与陈国宏、陈亭、孙献忠等师傅的沟通也学会了不少现场施工的窍门，同时，也对某一些结构及施工方法进行了改进。

就施工过程来说，有喜有忧。令人欣喜的是：

1.领导指挥有方，合理安排计划，优化人力配置。

2.施工人员相互关心，彼此照顾，有一个良好的工作氛围。

3.施工人员经验丰富，增长了我们技术人员的施工经验。

4.施工人员多才多艺，在施工中可以从事多个工种操作。

5.在施工中，每个人都很努力，具有奉献精神。

但是，回顾本年度，也有一些值得担忧的。

1.工程时间的跨度比较长。

今年，我工程部参与实施了常州环卫厂炉尾气改造工程和广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程。4月～5月，我在常州环卫厂做工程。6月～11月，我在广西玉林做工程。其中每个工程都受到了工程设备到场周期、周转资金的约束，这必然导致难以集中人力、物力、财力进行突击。既增加了设备安装成本，也不同程度的增加了施工难度，长期的施工也容易造成人员的怠榭心理，同时，对设备使用/投资方也会造成不积极印象，给公司的外部形象带来负面影响。

2.有一些结构尚待完善。

今年的设备安装中，绝大部分产品是我们本公司设计的，有些部位考虑还不周全，在安装中问题并没有严重的暴露，在调试过程中就开始慢慢展现。虽然问题不是很大，但是也增加了现场的工作量。

比如说，运行前，滚筒破袋机的进口就拆除了一排刀片，但在负荷运行后，进口刀片仍将会少量的细碎的垃圾弹出，只好又拆除了两排刀片。焚烧车间焚烧炉的操作平台原有的支架型结构比较笨重，且占地面积较大、支腿多，若放在现有的厂房中就会堵死焚烧车间中间的通道。听取各方的建议后，我将操作平台设计成直接焊接在炉体框架上，既节约耗材，也使底部完全脱空，空出走道空间，方便用户的出灰。

3.部分设备、元器件质量性能不佳。

焚烧炉数显仪表在运行中紊乱;浮球液位计浮球曾被卡死;电动执行器在热态状态下失灵;新乡起重机厂安装的行车电气接线凌乱，不符合规范，只好返工;

4.技术人员的专业施工管理技能尚不完善。

在现有的工程部人员中，是项目经理，是安全员，我是材料员，是施工员。但是，由于没有真正进行过正规化的培训、学习，在施工中对于项目管理的标准化、正规化、高效化均难以达到。如在玉林施工，我与监理方的沟通有时候就显得略有吃力，在制作施工资料的时候也是参照标准，逐步改进，进行制作，方可通过评审。以我们现有的工程管理能力，对付50t/d、75t/d的小工程尚可。但是，对于NKK大型焚烧炉的项目工程就显得跟不上时代要求了。

5.75t/d、50t/d系统的部分工艺尚未成熟。

50t/d生活垃圾处理系统是我公司的开山之作，从而衍生了75t/d生活垃圾处理系统。

50t/d生活垃圾焚烧炉良好的热态运行能力在常州环境卫生处理厂得到的充分的证明，75t/d生活垃圾焚烧炉也在玉林有所体现。但是，在尾气处理系统中喷淋水量的控制、布袋除尘器进口温度的控制还没有确定最佳值，尾气最终处理效果我们从量化的角度还没有得到最终的数据。

对于焚烧炉控制点、控制元器件的布置尚未合理。就比如要焚烧炉的风门进行变化，现有方式是采用电动执行器，由于它受高温的影响，在使用中出现失灵现象。同时，由于把风门全部布置在楼面以下的地下室中，进行检修时并不方便。

焚烧炉中控室与焚烧炉是否可以进行同层布置。在现有的75t/d垃圾焚烧炉热态运行中，在垃圾的热值、含水量、鼓引风机配比改变的时候，从炉体前部的摄像头观察炉膛火势的准确性并不十分到位。同时，对推料小车是否将垃圾推下，三角区滑料板的下端是否拉空并不能观察到。必然，操作人员在每次推料前、中、后打开观火门对炉膛进行监控。玉林的中控室与焚烧炉异层布置必然使人员比较疲惫，比较容易产生疲惫、怠慢的心理。从设计的人机性能出发，是否可以进行同层布置。

6.工程用模板尚需完善。

在现有的工程中，工程用的资料、表格应按标准制作。玉林工程只是一个摸索阶段，表格的格式、字体大小、内容、签字、语气等等都是初次接触，只好“摸着石头过河”，慢慢摸索。

所以，必须按照标准制作一些工程用的电子模板，比如说工作日志、监理工程师通知回复单、设备报审表、方案报审表、竣工验收单等等。

7.加强公司的反馈效率，提高公司外部信誉。

“顾客就是上帝”。

当设备出现故障的时候，客户总是希望设备制造厂方迅速来人解决或提供有效的解决方案。在玉林工程中，我们首次涉足全面的设备的调试、维护、保养领域。

但是，如客户关于设备调试队伍的派遣，更换设备的意见，关于维护、保养的技术支持，公司就信息反馈效率来说，并不是很迅捷，种种这些对于资金的周转回收、公司的外部信誉均有所影响。

优秀的团队经常向他们的客户和其它成员征求反馈意见。如果他们的工作或产品有过错，他们都想尽快了解情况，以便改正。他们不仅不担心找到批评、指责或是投诉，反而鼓励和欢迎建设性的意见，并将其作为完善下一步行动的跳板。

8.企业魅力、公司员工的凝聚力尚待加强。

员工的凝聚力来自于员工对企业目标、企业文化、企业发展潜力的认同感和专注度，通俗说应该是事业的忠诚度。

我们应该认同一个事实：员工的潜能是巨大的。员工的潜能如同光能，他们既可以各行其是，象单个的电灯泡一样散发着自己的力量;他们也可以把所有的能量集中起来，如同一束激光，穿透所有前进道路上的障碍。

就公司的现状来看，虽然公司在老板和人事经理努力下聚集了许多精英，但是公司并没有以良性趋势发展。公司的企业文化不丰富，工作的积极主动性略有缺乏，公司处于一种欠工作活力状态。以一个有潜力、有竞争力企业标准来看，公司的企业文化、企业魅力、公司员工的凝聚力还需要完善。

就个人观点，我提出一点点不成熟的想法：

a.对于成绩和建议“认可、奖励、强化”;

b.拓宽产品面，顺应市场需求，分产品类型各自市场定位;

c.建立合理的施工休假、调休制度;

d.在我公司本部没有工程时，承办其它设备安装工程;

许多人在刚刚创业的时候，他可以听到许多不同的声音。等到公司做大了，级别做得越高，越难听到真话、实话。究其原因，一是身边的人有求于他，他们因为害怕失去机会、职务等等。二是人内心其实喜欢听好听的话，不喜欢听真话，有时候真话、实话往往让人失去面子。

老子说：上善若水。水都是在最下面的，托着别人去做，不能象高山那样整天露面。一个团队、一个组织的领袖，不是去营造自己光环，也不是“两眼一睁，忙到熄灯”，其实只要深深扎根于土地，扎根于群众，扎根于团队的每一个成员。就会有足够的深度，人们向往可以庇荫的大树，人们向往有深度的领袖。

大海低于高山，大海低于陆地，大海低于河流……但大海是最豁达的，同时它最有力量!古语有云：“有容乃大，无欲则刚”，“上行下效”……一个团队就是一个王国!

篇2

在第xx届环卫节到来之际，我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份，向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢，向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!

齐齐哈尔是座美丽的城，近年来，在经济建设持续发展的进程中，“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔的别名。这充分说明了委、政府在“绿”字上下大了功夫，在环保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生态园林城”的宏伟目标后，我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城容貌，社区街道，给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命，也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应委政府的号召，为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽，为了提高我们绿都每个民的生活质量，我们环卫工人坚决做到：

一、岗爱业，孜孜不倦

随着场经济的不断深化，社会就业远远不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业，人们还送给我们一个高尚而文雅的名字---城美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲，同时我们也感到了责任之重大。为此，我们必须要立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，让我们把真爱化作无穷的力量，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用我们的辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手，描绘城社区的巷道角落!

第二、从我做起，踊跃奉献

人人皆知，环卫工作是辛苦的，是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中，享受着家庭温暖和天伦之乐时，冬日里我们悄悄地爬出热被窝，走出温馨的家，踏上冰冷的街道，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理马路上的积雪、冰块，一锹锹，一镐镐，双臂飞舞，辛酸自知，尽管寒风凛冽，但我们却大汗淋漓;夏日里，我们在烈日下，在风雨中坚守自己的岗位，别人可以打着花折伞，穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上，我们都只能穿着工作服，忍着酷暑，用条帚一下下清扫马路上的脏物，用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中，在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中，为了环境的清洁，为了他人的生活安乐，我们默默地奉献自己的真心和爱意，当阳光明媚，人们走在清洁干净的街道上有说有笑时，我们的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一样痛快，人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

第三、用我们的真情，换取美好的明天

我们同在“鹤城”中生活，同在“绿都”里工作，让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是这个念头，同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上，在物质和精神高度文明的今天，我们环卫工人的地位也在逐渐升高，人们对我们的工作都日渐认可，我们有千万个理由相信：用我们的真情，一定会换取美好的明天!

兄弟姐妹们，在举上下齐奔小康社会的洪流中，在“建生态园林城”的齐齐哈尔氛围里，我们环卫工人坚信：凭我们圣洁的心灵，借我们聪明的才智，用我们勤劳的双手，一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕，青春靓丽，惹人喜爱，让我们在委、政府和有关部门的关怀和领导下，以为指南，以“建生态园林城”为目标，以“美化环境，提高民生活工作质量”为已任，在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘，无私奉献，给民营造一个舒适的生活、工作空间，给人们换来一个清洁，环保，健康的明天!

20xx年，是全面深化改革的第一年，也是食品药品监管体制改革后履行新职能打基础的关键年。我局在市委、市政府的正确领导下，上级主管部门的指导下，认真贯彻落实“xx大”精神，全面深入贯彻落实科学发展观，结合党的群众路线教育实践活动，以确保人民群众饮食用药安全为出发点和落脚点，积极探索食品药品监管新路子，真抓实干，努力开创食品药品安全监管的新篇章。现将20xx年我局的工作情况总结如下：

一、基本概况

目前在职干部职工39人，食品安全巡查员3人。全市共有餐饮711家，药品零售店121家，药品批发企业4家，保健食品店174家，医疗器械经营企业29家(批发4家，零售25家)，保健品生产企业1家，医械生产企业1家 ，市直医疗机构5家，乡镇卫生院12家，个体诊所270家(个体诊所23家，村卫生站247家)，民营医院2间，化妆品经营企业95家，食品流通企业2110家，食品生产企业51家(已取得食品生产许可证)，小作坊395家。

二、主要工作情况和成效

(一)明确思路，率先履职，稳步推行监管体制改革。

从20xx年1月1日起，除英德作为**市食品药品监管机构改革试点外，我局在全**市县(市、区)中率先履行新职能，对食品药品实行集中统一监管并承担**市食品安全委员会办公室具体工作。从工商、质监因“人随事走”划转到我局的人员共10名(其中3名为食品巡查员)也同时到位，进一步整合了监管资源，强化了监管网络，加强了监管力量。

1、坚实坚持重心下移，夯实基层基础。新的职能，新的要求，新的起点，新的征程，食品药品监管工作重点在基层、难点在农村。目前，受限于人员紧缺，我局结合全市食品药品安全监管资源总体情况，以巾峰山为界，分山上片区、山下片区暂组建大路边

扎实做好民主评议政风行风工作。在**市局、精心指导下，我局于20xx年4月全面启动民主评议政风行风工作，成立了工作领导小组，制定了民主评议政风行风工作实施方案;召开了动员会，并邀请了**市局有关领导及**市有关领导到会督导;与各股室、稽查分局、各食品药品监督管理所签订了责任书;在局办公楼设置了“政风行风投诉举报箱”和“开展民主评议政风行风活动宣传专栏”，在微博公布了监督举报电话，在行政服务窗口向办事群众宣传行评工作并派发征求意见表，结合日常监管向监管对象宣传行评工作并征求意见;诚邀医药零售企业代表共27人参加了征求意见座谈会;向市局行评办报送行评工作信息2篇等。

3、继续加强党风廉政建设工作。继续深入开展“正风”行动和“公述民评”活动，严格贯彻落实中央《八项规定》、《六条禁令》，整治庸懒散软奢等不良风气，督促落实上下班纪律、考勤制度、首问首办制度、文明执法制度等，改进了服务质量和机关作风，增强了行政工作效能。

4、增强队伍能力素质建设。年初，根据各股室、稽查分局、各所的实际需要和干部队伍的素质情况，科学地对中层干部岗位进行了调整和人员的调整搭配，进一步优化了人员结构，激发了干部队伍的活力。组织领导干部参加各类轮训班、业务培训班、知识讲座，累计培训20多人次。

(三)主动作为，抓好开局，耕好食品药品安全责任田。

耕好食品药品安全的“责任田”是食品药品监管工作的归宿，也是工作的生命线。我局始终坚持发展与监管并重，以强监管促大发展，集中整治与日常监管相结合，标本兼治，措施得力，效果显著。20xx年，我局共出动执法人员6228人次，检查药品经营企业414家(包括药品批发、零售、保健食品、医疗器械、化妆品)，食品生产经营企业20xx家(包括生产、流通、餐饮)。 立案查处案件24件(其中药品17宗、食品7宗)，结案19件,涉案金额14322.30元(其中药品8773.30元、食品5549.00元)，罚没款32532.50元(其中药品26002.50元、食品6530.00元)，入库32532.50元(其中药品26002.50元、食品6530.00元)。

1、突出工作重点，深入推进食品药品专项整治。一是开展医疗器械“五整治”专项行动，以私立医院、个体诊所、美容院等为检查重点，拓宽案件线索来源，严厉打击非法制售医疗器械违法行为，对监管中出现的重点区域、重点品种加大检查力度、频次，发现问题督促整改，依法查处违法违规行为;二是深入开展保健食品打“四非”专项行动，通过抓重点环节及重点品种，将日常监管与快速筛查有机结合，严厉查处违法保健食品广告和以公益讲座、免费体检、学术交流、会展销售等形式销售假冒伪劣保健食品行为，20xx年保健食品立案2宗，结案1宗，涉案金额1395元，罚没金额376元;三是针对“违禁超限”、“假冒伪劣”两大突出问题，深入开展两大专项治理，严防“违禁超限”、“假冒伪劣”产品流入食品和餐饮服务消费市场;四是开展元旦、春节、清明节、端午等节假日应节食品、餐饮服务食品安全专项整治。加强与相关部门的协调配合，针对节日期间人员流动量大、餐饮消费旺盛、聚餐活动增多等特点，切实把加强节日期间监管工作作为一项重要工作，抓紧抓实抓好。五是强化学校食堂及周边餐饮、食品经营单位食品安全监管。与教育部门密切配合,结合春季学校开学、中考和高考,对学校食堂、周边餐饮单位开展专项整治，流通环节预包装食品专项整治行动，完善落实食品安全各项管理制度,落实食品安全责任,加大日常监督和指导力度,禁止学校食堂加工和使用容易发生食物中毒的各类餐饮食品、散装食品,防范学校食物中毒事件发生;六是开展散装食品专项整治，出动执法人员280人次、车辆60辆次，检查了食品经营单位254间;七是针对农村食品市场、婴幼儿配方乳粉开展了食品安全专项行动，行动共出动执法人员1636人次，检查了食品经营单位532间次;八是开展查处违法生产经营儿童鱼肝油专项行动行动出动执法人员82人次，检查相关经营企业34家，为广大婴幼儿童身体健康提供安全保障;九是组织力量从4-7月在全面开展食品安全专项整治百日行动。

2、食品安全“黑名单”制度已初步建立。为增强食品安全监督管理的有效性，落实食品生产经营者食品安全主体责任，促进食品安全诚信体系建设，制定了《**市食品安全“黑名单”管理试行办法》(连食安办[20xx]10号)。在今年4月，根据该办法对**市田新饮料厂(负责人：邓建秀)在没有取得有效《全国工业产品生产许可证》生产销售“田新山泉饮用天然净水”、”健活力饮用天然净水”的违法行为的处罚结果予以公示。

3、“农贸市场食品安全试点工程”和“70万学生饮食放心试点工程”稳步推进。制定了实施工作方案，选择人民路农贸市场作为试点，加强农贸市场内肉类、蔬菜等食品流通追溯体系建设，落实食品安全检测、食品安全信息公示、食品及原料采购索票索证、进货查验记录等制度，打造食品安全样板市场，推动全市农贸市场食品安全标准化、规范化建设;选择**市第四幼儿园饭堂和**市卫生学校的两间饭堂共3间学校饭堂为食品安全示范学校创建单位，有计划、有步骤开展学校食品安全宣传教育工作，不断提高广大学生食品安全自我保护意识。

4、强化食品药品日常抽验。充分发挥技术监督的支撑作用，及早发现和整治食品药品安全隐患。20xx年，我局共抽验食品69批次(不合格产品2批次)，药品45批次(评价性抽验药品30批次，监督性药品抽检15批次)，医疗器械2批次。对食品生产流通环节的食用油、肉制品、糕点、大米、饮用桶装水等食品进行监督抽样检验，共抽样147批次。

5、把好行政许可关。20xx年，《餐饮服务许可证》许可情况：新领证52间(其中正式证37间、临时证15间)，换证8间，变更3间，注销8间;《药品经营许可证》许可情况：新领证2间，换证2间，变更4间;《保健食品经营企业卫生许可证》许可情况：新领证6间，换证17间，变更4间;《医疗器械经营许可证》许可情况：新领证3间，换证1间，变更2间;《酒类零售许可证》许可情况：新领证9间，换证10间，年审19间;《食品流通许可证》许可情况：新领证181间，变更1间。

6、继续加强药品不良反应和医疗器械不良事件监测工作。20xx年共上报药品不良反应(ADR)报告90例，医疗器械不良事件(MDR)报告31例。

7、宣传教育工作有声有色。充分利用**市政府网站信息公开栏、官方微博等平台，积极播发我局工作动态。

申报公路局系统先进个人先进事迹材料

申报公路局系统先进个人先进事迹材料

在宁国市境内省道、县道主干线上，二十多年来一直有一个奔波的身影，在不间断地巡查、排险，有效地维护了公路的路产、路权，从而被当地人亲切地称为公路战线上的守护神，他就是沉默内敛、常年坚守在公路一线的宁国市公路分局副局长同志。

成长：从养路工成为路政员1989年，毕业于省公路技校，虽然怀揣着技术与文凭，然而他还是毫无怨言地接受了被分配到宁国偏远路段鸿门道班做道班工的命运，从此开始了与一些老道班工人一起养路、护路的生涯。由于他工作踏踏实实，又吃苦耐劳，两年后作为优秀的道班工被推荐参加了路政员考试，并成为当年宁国唯一一个考取的路政员。

在任路政员期间，路政股里只有他和股长两个人，大量的工作需要他们去面对。除了每天的日常巡查，掌握路上动态及时解决外，他还积极主动地吃透《公路管理条例》内容，系统地掌握了路政管理的相关知识，协助股长把路政管理提升到一个新的层次，使各项评比在市七个县市中一直处于前列，并经常受到市领导的表扬。

随着公路局机构改革的推进，路政股被改为路政科，而由于表现突出被推选为路政科科长，此后他在路政管理上不断创新，比如聘请省道附近村委会人员作路政协管，加大对省道的管理力度，此举在全省范围内为首创；比如档案管理上的精细化，多次被视为典范推荐给其他县市前来参观学习……

事迹：日常工作不放松 突发事件应急快

在任宁国公路分局路政科科长期间，担负着境内省道公路180余公里的路政管理及维护路产路权任务。多年来，针对公路沿线群众爱路护路意识淡薄，违章乱搭乱建、超载超限车辆急聚上升，损坏和破坏公路现象时有发生，路政管理工作难度较大的现象，他不畏艰难，采取积极有效的措施加大路政管理工作力度，治理超载超限车辆，有效遏制了侵占路产行为，为确保公路安全畅通，做出了应有贡献，受到领导和同志们的一致好评。

是宁国公路面临自然灾害最为严重的一年。这年的元月12日-2月2日，宁国市境内连续五次普降大到暴雪。罕见的恶劣天气导致宁国市境内省道干线公路多个路段积雪结冰，路面打滑，公路受阻，车辆被困，严重影响过往车辆通行安全及人民群众生产生活。近20天时间内，每天坚持上路巡查10多个小时，带领路政队员及时了解公路路段受阻动态信息，第一时间内破冰除险，疏导交通。这期间，他顾不得休息、吃饭；挨冻、受饿是常有的事情，然而，看到一辆辆被困车辆成功地行驶到安全路段，他和他的员工们舒心地笑了。回忆起那场雪灾的情景，有员工说：当时哪里有灾情，哪里就有洪科长的身影，带头撒盐、带头铲雪，他总是走在前面，从不叫累、叫苦。

奥运会召开前夕，奥运火炬传递转场途经宁国路线，分局路政科在的带领下短时间内做到了强化路管理、净化火炬传递路线行车环境，清理沿途违章堆放，查处各类超限运输车辆等工作，从而确保了境内火炬传递的顺利通过。

由于工作积极主动，善于创新，被提拔为公路局副局长，分管路政及安全工作。作为领导他不是坐办公室指挥别人干事，而是始终奔波在一线。8月9日台风莫拉克登陆我市，造成我市三条省道、两条重要县道出现不同程度的塌方，部分路段交通中断，同志主动请战，带领工养、路政人员赴灾情最严重的石千公路排险。为了保证公路的畅通，他带领抢险人员冒着山体滑坡的危险，坚守在路上，一次次为过往车辆清理安全通道。在他的有力指挥下，险情一个又一个被排除。由于受莫拉克的持续影响，054石千线4k+250地处山体松动，发生大面积塌方，多次出现交通中断，他指挥抢险队多次冒雨抢通。但经过几天的雨水冲刷，山体已饱和，8月11日下午，值班人员在对山体进行监控时发现有一巨石已发生位移，极有可能随时滚落，严重威胁着人民生命财产安全，情况十分危急。同志当机立断，一方面向主要领导汇报，一方面在交警部门的配合下封闭交通，设置安全标志，并安排专人对巨石进行24小时监控。巨石于8月12日凌晨滚落至路面。单凭机械很难开展作业，必须爆破后再用大铲车进行铲清。经过与抢险突击队员们一起一身泥、一身水、一身汗、清石渣、搬石头，经过十余小时的持续奋战，巨石终于被移出路面，该处险情成功排除，车辆恢复了通行。8月16日下午， s323洪旌线6k+650处又发生连续大面积塌方，交通被迫中断。同志第一时间赶到现场，组织力量上路抢险。由于塌方面积较大且有不稳定石块仍在继续滑落，给排险工作带来一定难度。在封闭交通后，机械及抢险队开始作业，由于方量大，至21日下午，该段路塌方才清理完毕，此间他一直在现场指挥。

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我是一名大四学生，马上就要离开校园走上社会。在毕业前，我选择在一家邮政储蓄银行进行为期三个月的实习，来学习银行的相关业务，加强我的专业知识。在不同的岗位，我学会了各种有关银行的业务，由一个生手到熟练地操作转变。下面是我的实习内容和实习心得。

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票正反 两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖 现金讫，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户请问您支取多少 ，再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼

点钞 是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。 捆钞中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

实习心得

三个月的实习时间很快结束，我还没从工作中缓过神来。实习工作结束后，我很不适应我现在的生活，没有了忙碌的工作仿佛很不自在。在实习中，我遇到了许多问题，其中要非常感谢我的同事们给予我的指导和帮助，能让我在这三个月中学到许多经验。三个月的实习生活，我对邮政储蓄银行也有了一个全面的了解，我也越来越喜欢我所在银行的工作环境和我的同事们。虽然离别是每天都要上演的，但是我真的非常舍不得他们。未来的路还要走，我也要从实习生活中回过头来，继续我未来即将面临的问题。

20__年度我乡卫生工作紧紧围绕全县卫生计生工作的总体思路，深入贯彻党的十九大和全县卫生计生工作会议精神，以人民群众健康需求为向导，以深化医药卫生体制改革为重点，结合我院年初制定的工作计划，认真履行各项服务职能，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推进卫生院科学发展，使我院卫生工作得到了较快的发展，按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下：

一、医院管理工作：

1、加强卫生院领导班子建设，分工明确，责任到人。

2、认真落实《卢氏县卫计委系统干部职工行为规范及责任追究》，职工人手一册下发，严格组织纪律和工作纪律，严格请销假制度。

3、加强领导班子和职工思想教育，提高卫生行业作风建设。

4、积极推进人事制度改革，按需设岗、按岗聘用，积极推行绩效考核，充分体现多劳多得，激发职工工作积极性。

二、基本医疗工作

(一)医疗质量管理

1、积极开展“三好一满意”和”群众满意的乡镇卫生院“活动”，制定方案，成立组织，明确分工，抓好落实，取得良好效果。

2、成立医疗文书规范书写质控小组，按照医疗文书规范书写标准，规范医疗文书书写及质量控制;1-12月份共收住各类住院病人 95人，病例均已整理归档，门诊就诊人次20196人。

3、加强医疗安全防范，利用例会、院内会议组织乡村两级医务人员进行培训，共计培训10余次，落实“医疗护理核心制度”并复印成册达到人手一册，全面提高医务人员依法执业及防范医疗事水平。

4、加强医疗废物管理，制定回收处理制定，安排专人收集管理，定点地方储存，定期送交医疗废物回收公司，落实签字确认制度。

5、成立卫生院急诊急救领导小组，明确分工，责任到人，积极参加上级组织的急诊急救培训，做好急诊急救物资储备与管理，保障各种抢救设施正常运行。

8、认真落实“医院感染管理制度”，加强重点科室的管理，具体到科，责任到人，垂直管理。

(二)、护理质量管理：

1、严格落实“护理核心制度”和“分级护理指导原则”，制定方案，严格考核，狠抓落实。

2、护理人员分工明确，制定《输液观察室应急预案》，确保门诊输液安全，使病房管理工作有条不紊开展。

3、继续开展“优秀护理服务示范工程”，加强常规工作监管，不断增强优质护理服务意识。

(三)人才培养：

积极组织相关人员参加县卫计委组织的“公共卫生服务项目培训”、“传染病管理培训”、“重性精神病患者管理培训”等。组织乡村医生参加县卫计委、县卫校、乡卫生院组织的相关培训班学习，并做好上传下达工作。

(四)中医中药工作：卫生院有中医师1人，可规范使用中草药，可开展针灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中医药服务。

(五)药事管理工作：

严格落实麻醉药品和精神药品“五专”管理，认真落实《处方管理办法》，规范处方书写;严格落实《抗菌药物临床应用管理办法》定期督导检查，并做好记录，认真落实《国家基本药物制度》，加强乡村两级基本药物使用监管和绩效考核，实行每季督导一次，半年考核一次，确保基本药物制度规范落实;做好大输液管理，规范心血管系统疾病、糖尿病等重大疾病药物合理应用;规范村级处方书写。

(六)、村级卫生组织管理：辖区内卫生所12个，《医疗机构许可证》均已年审，10个卫生所均已新建或改扩建，科室按要求设置，工作流程规范，标志醒目，各项制度齐全上墙，人员配备均符合执业要求。

三、基本公共服务工作：

(一)、加强领导，强化培训，定期督导

基本公共卫生服务项目多，卫生院领导高度重视，结合我乡实际情况，成立了基本公共卫生服务领导小组，同时定期不定期对村医进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，使得各项公共卫生工作按照计划完成。

(二)、资金管理情况

为认真做好项目经费的使用管理，卫生院制定了《基本公共卫生服务项目专项资金管理制度》，以加强对项目资金的使用管理。建立了项目资金财务支出专帐，并实行基本公共卫生服务项目专项资金使用情况月报告制度，以及时、准确地反映基本公共卫生服务项目的进展和专项资金的使用情况。

(三)、项目实施情况

1、居民健康档案管理工作：建立居民健康档案是基础，

以妇女、0-6岁儿童、老年人、慢性病人、精神障碍患者等人群为重点，在自愿的基础上，通过组织入村、入户、下乡体检等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，做到健康档案内容详实、填写规范。全年因死亡、外迁等取消居民健康档案154人，新建居民健康档案115人，目前共为辖区9652人建立了较规范的居民健康建档。

2、健康教育工作：我们通过进村、上街宣传，针对健康素养基本知识和技能，慢性病防治及辖区重点健康问题等为主要内容。为辖区居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。主要街道设置健康教育专栏3块，宣传栏版面更新6次，开展健康教育宣传活动、公众健康咨询和举办健康知识讲座共计42次，发放各类宣传印刷品5550余份。通过各责任人的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，收到了良好的社会效果。

3、预防接种工作：为了做好免疫规划工作，我们重点加强了村级接种点建设，各接种点都达到了疫苗储存和运输管理规范规定的冷藏设施、设备要求，并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证了疫苗接种质量。并定期对预防接种的人员进行了预防接种专业知识培训。新生儿建卡78人，建证78人，应接种儿童779人，实种儿童770人，应接种剂次1685人次，实种剂次1667人次，接种率98.9%，冷链运转工作顺利完成。继续强化村级卡、证、册管理工作，充分利用每月冷链运转后，对村级免疫规划工作进行督导、检查，全年共对辖区内11个村级接种点联合监督检查6次。

4、0-6岁儿童管理工作： 为了更好的为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。我院相关人员通过培训，明确了目的，掌握了《规范》标准。 0-6岁儿童建册114册，新出生114人，访视111人，访视率97.3%。同时对儿童的生长发育、辅食添加等营养及护理开展了咨询指导。对贫血、佝偻病、肺炎、腹泻等疾病进行干预和预防，规范儿童保健服务，逐步提高儿童健康水平，降低儿童死亡率。

5、孕产妇保健工作：按照《基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇免费开展5次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。孕产妇建档121人，早孕建册100人，早孕建卡率100%，产前健康管理率100%，产后访视率100%。

6、老年人管理工作：目前全乡有65岁以上老人1126 人，登记建档1126人，建档率达100%。在总结往年老年人管理工作的基础上，考虑到老年人行动不便，对自身健康认识不够，来院体检困难的情况下，通过与村委会沟通协调，加7年累计为全乡850名老年人免费进行了健康体检(包括血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、血糖、B超和心电图等)，之后反馈了健康体检结果并进行相应的健康指导。健康体检管理率达75.4%。

7、高血压患者管理工作：一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压;，健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供一年4次面对面随坊，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。20__年共筛查出高血压43人，截止目前我院共登记管理高血压病患者1243人，规范管理807人，规范管理率65%;

8、Ⅱ型糖尿病患者管理工作：一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖以及建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者;二是对确诊的Ⅱ型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面4次随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖测量等检查，对用药、 饮食、运动、心理提供健康指导;20__年共筛查出Ⅱ型糖尿病患者24人，截止目前我院共登记管理Ⅱ型糖尿病患者353人，规范管理265人，规范管理率75%;

9、严重精神障碍患者管理工作：我们主要对辖区内严重精神障碍患者进行登记管理;每年至少完成4次随访工作及1年1次全面体检工作，对病情不稳定者2周内加次随访，并在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。20__年新发现5例精神障碍患者已纳入管理，共为辖区61个精神障碍患者建立档案。

10、肺结核患者管理工作：我们严格按照肺结核患者健康管理服务规范要求及时发现肺结核可疑症状者，推荐转诊到定点机构进行检查，对确诊患者开展入户随访、督导服药、评估、分类干预等项服务，20__年推荐转诊可疑症状者21人 ，管理确诊患者1人。

11、传染病及突发公共卫生事件报告与处理工作：卫生院建立对各医疗机构传染病防治工作实行定期督导检查制度，建立预警监测机制。对各医疗机构医务人员开展传染病防控知识培训1次。有效落实传染病的各项防控措施，全乡未发生重大传染病疫情和突发公共卫生事件。20__年全乡共报告法定传染病14例。

12、中医药服务管理工作：20__年为辖区内850名65岁以上老年人、394名3岁以下儿童提供了中医药健康管理服务，同时加强中医药服务水平，积极开展中医药体质辨识及用中医药方法对居民生活进行干预，推广运用中医药方法进行日常诊疗活动。

13、卫生监督协管工作：卫生院建立了卫生监督协管服务相关工作制度，配备了兼职人员负责卫生监督协管服务工作。20__年共开展饮用水卫生安全、学校安全、非法行医检查55次，卫生监督协管信息报告率达100%。

四、 健康扶贫工作开展情况

(一)成立健康扶贫工作领导组织，设立办公室，完善制度职责，明确职责分工，各项制度职责、人员分工、贫困户就医优惠措施制作版面并上墙。

(二)加大医保相关政策宣传，特别对贫困户参保情况进行多次排查，通过政府、村两委协调，督促未参保贫困人员及时参保，加大门诊慢性病就诊政策宣传，提高贫困人口抗大病风险能力，降低贫困人口大病费用，使贫困患者健康得到保障。

(三) 完成辖区592户、1919人因病情况的排查登记和建档立卡信息的采集和电脑录入工作。目前患病人数376人，其中：患九种大病4人，患重特大疾病43人，根据病因、病情分类建立台账，指导合理住院治疗，同时结合基本公共卫生服务项目工作，建立上门随访联系制度，将因病致贫人员纳入医疗服务重点管理对象，按照健康档案病种管理要求，开展有针对性的免费随访、指导康复等专项帮扶服务。

(四)充分发挥公共卫生服务工作优势，为高血压、2型糖尿病、重性精神病患者进行规范随访工作，对控制不满意的患者增加随访次数，对病情较重，用药效果不理想的患者建议到上级医院就诊治疗，做到未病先防、有病早治效果，为患者健康提供有利保障。

(五)落实健康扶贫优惠措施，为贫困患者就医提供方便，认真落实“先诊疗、后结算”政策，设立健康扶贫病房，对贫困患者住院费用医保补助后的合理费减免10%，免收住院诊查费，1-12月共减免19人次。

五、家庭医生签约服务工作开展情况

为推进家庭医生签约服务，引导群众合理有序就医，满足辖区居民基本看病就医需求，徐家湾卫生院在上级领导下，不断健全公共卫生和医疗服务网络，为充分发挥和完善乡村医生服务模式，推动基本公共卫生服务工作的落实，根据卢氏县卫计委家庭医生签约服务会议精神，结合我辖区实际情况，制定了切实可行的实施方案，我们从高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者入手，优先覆盖全乡困难群众(建档立卡贫困人口、特困人员救助供养对象、城乡最低生活保障对象)和计划生育特殊家庭以及老年人、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群。到7月30日前，全乡困难群众(建档立卡贫困人口、特困人员救助供养对象、城乡最低生活保障对象)和计划生育特殊家庭实现签约100%，重点人群签约服务覆盖率达到90%以上，截止12月底前全乡居民家庭医生签约服务覆盖率达到80%以上。

六、基础设施建设

一是今年卫生院新建病房综合楼项目已按时完工。 二是村卫生所建设项目进展顺利，经积极与相关村两委协调沟通，截止目前桐木村卫生所已建成，经验收合格，并且已投入使用，为我乡今后村级卫生事业健康发展打下良好基础。

七、共性工作完成情况

1、积极开展职工思想教育，提高职工工作的责任感、使命感。时刻把为患者服务放在第一，树立和谐的行风形象。

2、制定党风、行风廉政建设工作计划、加强党员队伍建设和干部职工政治思想教育，提高党员干部职工思想素质和党性修养，明确工作方向，采取集中学习与分散学习相结合，做到学习有内容，个人有笔记。

3、加强安全生产，以防火、防汛等为重点，强化卫生院和各村卫生所人员消防知识培训，完善各种制度，利用例会加强乡村两级医务人员安全防范教育，提高医务工作者的安全意识。

4、积极稳妥搞好信访稳定和计划生育工作，制定计划。加强院内计划生育管理工作，建立台帐，及时配合乡计划生育工作，无违规现象发生。加强《信访条例》学习，落实信访接待各种，无违规上访事件发生。

八、工作中存在问题

一是职工技术水平，工作能力有待进一步提高;二是公共卫生服务工作缺乏专业人员，村级公共卫生服务管理有待规范和提高;三是健康教育工作有待进一步普及。四是各村卫生所人员电脑使用技术还需要进一步提高。五是在内部业务考核上还要进一步加强。六是在中医实用技术方面和辅助检查方面还需加强建设和提高。七是职工工资偏低，且无保障，直接影响工作积极性和大局稳定。

九、工作措施

1、继续加大医院综合管理工作和人才培养落实力度，培养多方面人才，加强职工思想教育，提高职工的使命感、责任感、紧迫感，增强医院的战斗力和凝聚力，促进医院持续健康发展。

2、进一步加强对乡村两级工作管理，强化服务意识，拓宽服务领域，使乡村两级公共卫生服务各项工作、临床治疗等管理工作更趋于科学化、规范化。

3、采取集中咨询、下发宣传彩页等形式，组织卫生院知名度较高的医师到各村进行相关健康知识讲座，提高人民群众预防疾病意识，逐步普及健康教育知识。

4、加强干部职工思想教育，转变干部职工服务观念，强化服务理念，提高服务水平，提升文明行医水准，使其更好地服务于广大人民群众，让县卫生计生委满意，党委政府满意，群众满意。

总之，20__年徐家湾卫生院的各项工作在县卫计委的大力支持下，在全体职工的不懈努力下，各项工作取得了一定成绩，但还存在着诸多不足，务必勇敢面对现实，正视不足，查找根源，克服困难，强化管理，加大人才培训力度，转变服务意识，强化服务理念，提高服务水准，竭力使我们的工作达到服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”目标，使其更好地服务于广大人民群众，为保障徐家湾乡人民健康和经济建设提供有力的保障!

卫生局个人半年工作总结300字

上半年度以来，在卫生局和办事处党委的正确领导下，我院全体职工认真贯彻上级指示精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现如下：

一.继续深化体制改革，解放思想、提高认识、加快发展

在卫生局和办事处党委的领导下，在去年成功进行人事分配制度改革的基础上，年初我院进行了新一轮人事分配制度改革，重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题，进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理，行政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通过不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作。加强精神文明建设，倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动，职工生活愉悦、友好相处，服务质量也有了明显提高，被县文明委评为全县百佳文明单位。

二.坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，促进了医院业务技术提高

我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电，用科技武装大脑，提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作，在省级以上正式刊物发表专业论文者，一篇奖励50元，市级以上报刊的奖励30元。同时，经医院整总体设计，在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局，并与知名医院专家联合，形成人力共用、资源共享，带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目，加强了社区门诊的规范化建设，利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作，形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科，合作专科的成功经验，巩固成果，通过大力宣传专科，提升了我院的知名度，也带动了我院业务技术和业务收入的提高。

三.多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象

今年以来，我院多方筹资60万元，投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资20万元对门诊楼进行了整体装修，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于群众。通过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等活动，提高了的服务意识和服务质量，并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。

一年来，我社区在区委，区政府的领导下，在街道党工委的带领下，使社区在政治上,思想上，工作上，作风上更加进步和提高,创建文明安全社区，提高社区文明程度,强化抓好卫生工作，在创建文明城市中做出好的成绩,使精神文明建设取得很大进展.一、本着以人为本，积极做好环境卫生健康思想宣传活动，提高辖区内居民群众的卫生健康意识，提高城市长效保洁水平和创卫品位,实行垃圾袋袋装,街巷全日保洁，无乱贴户外标语,无乱丢乱倒现象,使居民群众认识到提高各方面卫生是工作,身心健康的关键.

二 、我社区积极入户与辖区内的企业、店面，居民签定门内达标,门前三包协约，使居民群众积极主动搞好自家的卫生，以及做到家家户户的屋前房后，阳台都种植盆景、绿化。

三、完成片区主次干道硬化，并架设路灯20盏。

四、拥有一支专职保洁队伍分管各路段的保洁工作，使生活垃圾日产日清，并且拥有卫生督导队伍加强管理工作。

五 、成立以社区书记为组长的环境卫生领导小组及责任到人制度。

六 、一年来，加大创卫，爱国卫生，除四害工，并加大公共设施建设步伐，在辖区内禁止圈养家禽家畜。

七、在辖区协调居民群众清理建筑垃圾、路面保持整洁及不占道行为，使路面畅通无阻。

八、有专人负责绿化的保养工作。

九、新增垃圾屋、果皮箱各两个，使生活垃圾能够更好的定点收集并转运。

十、定期不定期地组织人员到辖区清除牛皮廯和卫生死角、盲区。我社区在社区两委和居民群众的共同努力下，使我社区的创卫取得好的成绩，但也有薄弱环节，我们要继续巩固创卫成果，持之以恒地开展爱国卫生运动，为广大群众营造一个整洁、优美、舒适的生活居住环境而努力。

xx年， 我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是 我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培 训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种，xx年4月份应全面从新设计绿化。

附xx年5月份购绿植明细表

名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵)

绿萝 20 13 7

散尾葵 13 13 0

发财树 5 5 0

绿巨人 24 17 7

黑金刚 2 2 0

一帆风顺 6 0 6

夏威夷椰子 8 11

榕树 1 1 0

摇钱树 2 2 0

橡皮树 2 2 0

非洲茉莉 3 3 0

6 有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面

随着iso9001-质量体

体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

8 成本控制方面

xx年保洁平均清洁费用5500/月。 在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经9工作中存在问题

1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5 在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，

吸尘器的开关每天近90次。

在xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在有更好的表现。

很荣幸来到__小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在__小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到__小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

一年来，本人能认真学习在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，努力工作，主要情况汇报如下：

在思想上，认真学习时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕公司__的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块，一是药房的药剂相关工作，能严格遵守药品管理的各项规章制度，积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。二是从事全科工作。服从中心安排，做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民，使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长，全面负责管理本团队的各项工作，细化团队人员职责和分工，做好团队内外的组织协调工作，合理利用辖区及团队资源，促进团队工作落实。

二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习，积极参加各类培训班和各项活动，不断加强自身素质建设，提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试，并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，贡献做的最大。

一、社区认真落实环境卫生整治工作，建立卫生长效保洁机制。

搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。多次组织社区青年志愿者、低保户，参与环境整治活动。今年在历次活动中我社区组织居民志愿者及低保户共30人次，对5个院落进行了认真清理整治，共清理无人管辖区垃圾五处，30车，很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。美化了社区周边环境，最大限度地保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。6月1日，参加办事处召开的防汛工作会议，根据上级部署，严格值班制度，遇特殊情况提前20分钟到岗，始终保持通讯畅通。落实辖区危房并上报，为居民发放防汛沙袋100余袋，做好雨季前的准备工作。

二、加强辖区环境卫生管理和巡逻。

认真落实巡回保洁制，“保洁全天候、管理无缝隙、责任全覆盖”的环卫工作要求有效落到实处，城市环卫质量明显提高，辖区环境卫生状况明显改善。

三、抓好综合治理，确保居民安居乐业。

一年来，社区组织好义务巡逻队，加强对社区内安全巡逻，真正做到使社区内居民感到安全。并加大法制宣传力度，发挥宣传阵地的作用。社区一共出综合治理内容黑板报6期，挂横幅2幅。为使居民信息平台做到“动态管理”，我们定期对出租房及暂住人口进行和登记，按户调查，随时注意外来人员的动向。认真做好刑释放人员的帮教工作，做到人数清，情况明，帮教组织健全，措施落实。做好社区防火防盗设施工作。每月开展一次防火检查，发现不安全隐患，及时进行整改。在民事调解工作中努力做好群众的知心朋友，热情为社区群众排忧解难。今年共为社区居民调解纠纷8件。社区内无集体上访和越级上访事件，消除各种社会不稳定因素。在今年“两会”期间，我社区也有领导带班，有专人值班，并强调值班人员要明确责任、坚守岗位，全面率领安全稳定状态，做好值班记录。

存在的问题

比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、脚踏实地工作，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

环卫工人个人工作总结范文

篇一：

20xx年过去了，在这一年里，我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：

我社区领导对环境卫生工作十分重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际状况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁状况。

为了社区卫生工作在提高一步，我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。

透过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生，持续楼道内清洁，我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于我们工作，以免出现卫生方面的遗漏。

绿化方面，我社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。

另外，我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，我们必须会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，我们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

篇二：

9月份，我处进一步加强考评工作，切实抓好垃圾清运工作和公厕、垃圾站管理工作，着力抓次干道及小街不巷清扫保洁的监管，全区环境卫生工作得到平衡发展。现将本月工作简单总结如下：

一、加强考评，促进全区环境卫生质量提高

为全面提升全区道路环境卫生质量，我处进一步强化考评工作。一是加强主干道的普扫考评。处考评办每一天早上7：00-8：00对普扫完成质量，进行不定期的抽查，如发现普扫没到达要求，按照考评标准和扣款原则对清扫保洁公司进行罚款。由于普扫到位，主干道的清扫保洁作业水平整体提高。二是强化考评结果的运用。环卫处针对主干道清扫保洁人员缺岗、不作为、作业效果不理想等现象，加大考评力度，严格按照考评标准进行扣分扣款，并要求公司根据考评结果层层追究职责，按照5%、20%、50%的标准分别对业务员、班长、清扫工进行处罚。同时，区环卫处将所扣款项全额回到给清扫保洁公司，要求公司根据处、公司考评结果对工作表现突出的员工进行奖励，实现奖勤罚懒、奖优罚劣目标。透过完善考评制度，实行奖罚兑现，进一步增强了员工的职责心，极大地调动了员工的工作用心性，。三是加强对次干道及小街小巷环境卫生的监管。处考评办每一天分早、晚两个时段对合泰路、文化路、东湖路、石宋路、月塘南路、新荷东路、新荷西路、桂花路、中南市场路、大坪路、祁阳路等路段及小街小巷进行巡查，详实记录清扫保洁人员在岗状况和路段卫生状况。考评过程中，区环卫处将清扫保洁工作中比较突出的问题，及时反馈给各街道办事处及其所管辖的清扫保洁公司，要求及时整改。考评之后，区环卫处将每一天的考评记录进行整理，出具专题报告，以便于科学评判次干道及小街小巷的清扫保洁工作。

二、强化管理，确保公厕、垃圾站管理到位

为提高公厕、垃圾站管理水平，我处进一步加强公厕、垃圾站的管理。一是加强对值守人员的教育。我处每月组织值守人员召开一次业务分析会，学习单位的规章制度，学习设备的操作规范，学习公厕、垃圾站管理的业务知识，不断提高了值守人员的整体素质。二是加大对公厕、垃圾站的巡查力度，处要求公厕、垃圾站的管理部门的工作人员每周对所有公厕、垃圾站巡查两次以上，指出工作中存在的问题，提出整改意见，做到及时发现问题，及时解决。三是加大考评力度。处考评办增加对公厕、垃圾站的考评次数，对问题较多的公厕、垃圾站进行重点考评，考评结果与绩效工资挂钩。透过加强管理，增强了值守人员的工作职责心，主动性，有效的提高了公厕、垃圾站的管理水平。四是加强设备、设施的保养工作。环卫处定期派专人指导公厕、垃圾站的值守人员对设备、设施进行检查、保养，有效的延长了设备的使用年限，减少了设施维修费用。

三、优化服务，提高垃圾清运效率

为确保垃圾清运及时，环卫处加强内部管理，不断改善工作方法。一是强化服务意识。我处要求清运公司树立优质服务意识，加强与各垃圾站点值守人员的联系，及时了解各站点垃圾收集状况，提前安排好司机和车辆，做到合理调度，科学安排。二是加强教育，提高员工素质。汽车队每周组织司机、维修人员进行业务培训，学习车辆维护、保养知识，强化安全意识。三是加强车辆保养。汽车队以“重保养少维修”为原则，及时对车辆进行日检、日查，按时对车辆进行保养。透过加强车辆的保养，有效地减少了车辆“大毛病”，增加了出车率，提高了垃圾清运效率。

在20xx年度，南屯电厂信访工作坚持以“三个代表”重要思想为主要指导，在集团公司、科澳铝业公司的领导和公司信访办的帮助指导下，围绕 “稳定促进生产、依法治厂”的战略目标，做了大量细致工作，取得了一定成效，促进了我厂安全生产，维护了社会稳定。

一、20xx年主要工作

根据集团公司、科澳公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见，20xx年我厂信访工作主要做到“五抓，五落实”，即“抓领导，落实信访工作责任机制;抓预警，落实不稳定因素排查机制;抓化解，落实矛盾基层调处机制;抓效能，落实处理问题效率机制;抓规范，落实信访工作长效机制。”

(一)抓领导，落实信访工作责任机制。做好信访工作，责任在领导，机制在长效，关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度，才能解决群众疑难信访问题，做好新形势下信访工作的有益探索，也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程，作为“一把手工程”来抓，不仅厂党政主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，且其他领导配合抓，努力形成厂统一领导，各部门、车间齐抓共管的大信访格局。

(二)抓预警，落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求，定期对不稳定因素进行排查，形成月排月报、随排随报、急排急报的“三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导，并依照“谁主管、谁负责”的原则，责任到基层，落实到个人，从而真正杜绝“三访”事件发生。

(三)抓化解，落实矛盾基层调处机制。按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作责任制》要求和“分级负责，归口管理”以及“管好自家门，看好自家人”的原则，进一步强化基层基础工作，建立健全基层信访工作网络，加强基层信访干部素质，着力提高基层处理问题、化解矛盾的能力，力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，真正做到小事不出班组，一般事不出车间，大事不出厂，确保一方平安。

(四)抓效能，落实处理问题效率机制。加强效能建设，做好信访工作关键要提高工作效率，加大对信访问题处理的力度。尤其对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按《省信访条例》规定办，做到能解决的，立即解决;暂时不能解决的，创造条件逐步解决;不能解决的，做好说服教育工作，真正做到有一件，处理一件，不留尾巴，不留后遗症，杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气，完善了信访网络建设，进一步提高了办事效率。

(五)抓规范，落实信访工作长效机制。定期召开信访交流分析会，强化了信访干部的培训工作，使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高，协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度，特别是发生重大问题加强请示汇报，使全厂信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作，以确保信访工作的效率和质量，有效地维护厂区稳定，促进生产进展。

二、20xx年工作思路

20xx年是科澳公司全面发展的一年。在科澳公司信访部门指引下，我厂信访工作的指导思想定为:坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻xx大和xx届三中全会精神，突出一个载体，加强两个建设，抓住三个重点，强化四个活动，落实五个举措，真正把处理群众来信来访的过程，变成为企业为群众排忧解难的过程，密切联系的过程。

1、突出一个载体。即新创建开展“创文明接待办”活动，提倡人性化接待，设置政策宣传栏，提供政策咨询，不断改进工作作风，树立良好形象。

2、加强两个建设。即信访干部队伍和信息网络，强化工作人员政治学习和 业务培训以及与基层网络单位的交流沟通工作，确保全厂信访工作的顺利进行。

3、抓住三个重点。即集体访、越级访和重复访，厂与各基层部门“一把手”签订信访工作责任书，进一步健全和落实信访工作责任制，将矛盾真正化解在基层，坚决杜绝“三访”的事件发生。

4、强化四个活动。即信访人员学法、人员接待、基层下访、问题回访，要认真学习新的相关信访知识、法律法规，深入研究当前职工群众信访反映的重点、热点、难点问题，通过以上方式，真正解决疑难信访问题。

5、落实五个举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、季度考核、信息报送，将责任落实到基层部门，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合，与推动当前各项工作相结合。

20xx年信访工作虽然做了不少工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不容忽视的问题:一是个别基层部门的领导对新形势下信访工作的重要性认识不足，信访工作责任制特别是“一把手”负责制还没有真正落实到位。二是有的信访干部科学决策、依法行政水平不高，对信访工作出现的新情况、新问题研究不深，拿不出行之有效的治本措施，没有及时把问题化解在基层。三是依法规范信访活动的工作和法制宣传工作相对滞后，部分职工群众法制观念淡薄，不善于正确运用法律，维护自己的合法权益。这些问题我们在新的一年将采取切实有效措施，努力加以克服解决，以维护科澳铝业公司稳定发展大局。

在新年到来之际，我们将把不平凡的XX年记入历史，翻开新的一页，迎来了崭新的XX年，我们将面临着新的挑战、机遇、任务，努力实践，以深化卫生人事制度改革和中央精神“把医疗卫生建设重点放在农村为契机，党的xx大召开，对农村卫生工作又是一片曙光。同时在上级主管部门和当地党委、政府的正确领导下，踏实工作，开拓创新，争取在新的一年里取得新的成绩。回顾XX年，我院全体医务人员在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下，在院领导班子的带领下，勤奋工作，在疾病控制、妇幼卫生、项目工作，以及医疗业务等各方面工作上均取得了一定的成绩，圆满地完成上级业务部门下达的各项工作任务，当然也存在着一些问题，现将一年来的各项工作的开展、落实及效果总结于下：

一、防保工作：

防疫：按照县cdc的安排，认真开展安全定点工作、保质保量完成全年的计划免疫工作，全年新出生儿童394人，建卡394人，四苗接种率为94。4%，乙肝疫苗共接种1027人/次，其中及时接种70人，均保质保量完成了上级业务部门安排的指标及任务。开展了10岁以下儿童乙脑a+c疫苗接种工作，应种儿童6506人，实种儿童6201人，接种率95。3%。

2、开展灭鼠和创卫生集镇工作：开展灭鼠工作3次，基本消灭老鼠横行霸道，随时配合政府开展治理集镇脏、乱、差。

3、开展集中饮用水监测工作，全年共计12次，未出现饮用水不洁导致消化道传染病的发生。

二、疾病控制：

1、疫情管理：全年全镇无重大疫情、灾情发生，全年传染病报告院内报告18例，均为乙类传染病，其中：痢疾2例，肝炎7例，肺结核4例，腮腺炎4例。

2、结核病管理：管理人数20人，其中涂阳人数14人，管理率100%

三、妇幼卫生：

全面开展高危筛查、孕产妇系统管理，入村开展健康教育宣传，每月一次，认真做好孕产妇死亡以及新生儿破伤风病例的追踪调查及报告。认真做好婴儿出生登记，并进行儿童系统管理，具体完成指标：全年孕产妇系统管理396人，已出生394人，住院分娩216人，住院分娩率53。6%，（比XX年增长3。4%），其中高危孕产妇11人，住院分娩11人，高危孕产妇住院分娩率为100%，新法接生391人，新法接生率99。5%，全年孕产妇无死亡，儿童系统管理1736人，5岁以下儿童死亡3例，死亡率为12。47%，死因为肺炎。入村健康教育宣传117次，发放宣传资料10213人份，镇村两级共办健康教育宣传专栏87期，覆盖率为95%。

四、院内医疗业务：

全年共医治住院病人1132例，比XX年多收治860例，门诊病人次16121人次，比XX年增加4350例。治疗过程中，医务人员诊疗规程认真操作，未发生过医疗事故和医疗纠纷。

全年医疗业务收入共计70万元，比XX年多收入35。4万元，其中医疗收入36元，药品收入34万元，医疗收入占总收入的50。5%，基本杜绝以药养医现象，保障职工的工资、福利，收支结余3。5万元。事业基金比XX年增加20万元。

五、项目工作

按照县项目办的安排，认真制定XX年本镇项目工作计划，并按计划认真组织实施，具体开展和完成情况：

1、结核病管理工作：全年新发现病例18例，转诊26例，转诊率100%，涂阳病人14人，涂阴病人4人，管理率100%。

利用“4。25世界结核病宣传日”和平时入村工作督导和检查，大力开展健康教育宣传，提高人民群众对结核病的认识，积极参与到结核病防治工作中来，相对XX年全年结核病患者的发病人数和治疗患者人数与往年相比，有了一定程度的下降。

结核病防治工作在XX年得到县疾病控制中心慢病科全体成员的大力支持下，入村督导覆盖全镇所有结核病患者，督导人员资料按照工作方案要求，认真履行职责，确保工作质量的顺利完成。

2、卫viii项目：积极配合县项目办做好各项尾期工作。

3、降消项目工作：

XX年全镇实施降消项目，平产住院分娩工作在院防保组、临床医疗业务人员和村级卫生人员的共同努力下，取得发一定的工作成绩，全年住院分娩共计53人，其中平产45人，剖宫产8人，均采取减免兑现。

六、按年初工作计划完成：

1、全体职工外出参观学习。

2、修建卫生厕所。

七、存在的问题：

1、新农合启动后住院病人剧增，业务工作量大大增加，本院医疗业务人员素质较低，加之本院专业技术人员数严重不足，需增加技术强的业务骨干，紧缺放射、化验、临床、护理等专业人员。上转病人还多，给群众带来不便。

2、村卫生室在新农合工作方面需要相关部门配合管理。

3、本院业务用房面积严重不足，病床不够使用。

4、人事制度改革工作探索和总结经验中，在实施过程中，仍存在一些问题。

七、下步工作思路：

1、理清思路，顺应市场发展形势，谋求卫生院的全面发展，力争XX年完成业务收入90万元。

2、争对存在的主要问题，谋求解决途径，继续搞好本院人事制度改革和分配制度改革。

3、认真解决好工作中存在的问题，克服困难，尽可能按要求开展好项目工作。

4、突出管理模式，注重实效，既要讲社会效益，又要抓经济效益，抓好常规防保工作，严防突发性公共卫生事件发生。

5、积极响应上级精神，开展好来年新农村合作医疗。

6、继续在全镇范围内开展安全定点接种工作并不断总结经验。

县建设局环卫工人先进个人事迹材料

她叫，一名46岁普通的农村妇女，家住文昌社区北小区，**年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位，成为**县建设局1名环境卫生清扫工人，在环卫战线上一干就是16个春秋，她凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨，埋头苦干，不怕脏和累，清扫着县城街道。整整16个春秋，她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

一、无怨无悔的选择

**年3月，由于城市建设规模扩大，正值风华正茂的加入环卫这一特殊的行业，在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业，毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街”。在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。

二、爱岗敬业作表率

最初参加环卫清扫工作时，就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作，每天清扫道路面积xx平方米，还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作，大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点半钟就来到岗位上，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关请扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练“叉头扫把”捆扎技术，有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕，她也不在乎，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕；清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。

20xx年10月份，天气日渐转凉，为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境，迎接省市领导及广大客商的光临，右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心，所以污染特别严重，管理难度最大，他不得不加班加点干，从每天早上6点开始直到傍晚9点，清除落水窗的垃圾污物，捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾，他平均每天工作近二十个小时，实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里，她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境，受到了社会的好评。

20xx年，我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作，又被安排到兴宁街清扫，由于人员精减，清扫面积增加到了5000平方米，为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净，她早晨第一个到岗，傍晚最后一个离岗，坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的她干累后，稍休息后，又继续干。同事心疼地对她说：“于大姐，您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢？可她说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。

就是这样为了集体荣誉、改善环境，用辛勤的汗水、艰辛的劳动，甚至是身体健康换来了城市整洁的道路环境。她的体质逐渐下降，医生诊断说：“这与她从事的工作有很大的关系”。的确，环卫工作有它的特殊性，不仅工作时间长，而且工作环境脏乱差，工作过程中也不知要吸进多少灰尘和臭气，将直接导致体质下降，但由于工作的特殊，他所清扫的路段垃圾多，人流量大，请别人代替，她又放心不下，担心别人工作质量达不到要求，影响环卫形象，小疼小病她就咬咬牙坚持着，实在坚持不住了，就到医院挂两瓶点滴，然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。

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本学年，在学校领导的关心，同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论是在思想、工作方面，还是在教育教学方面都取得了显著的进步，现将本年度的工作作如下总结:

一、思想方面：

本人能积极党的方针政策，学习学校下发的文件和学习资料，积极参加学校各项活动，主动进行各方面的工作。忠诚党的教育事业，为教育教学工作不辞辛苦，努力工作。注重师德修养，团结同志，积极协调各有关人员之间的关系。使个人的教育教学工作、培养青年教师工作、教育科研工作、化学组的组务工作等方面均取得了突出成绩。这一学年，是丰收的一年。

二、教学工作：

本人是中学一级教师，是市优质课一等奖获得者。历年来，在评教评学中都获得了很高、很突出的好评，所教班级学生的化学素质较高，成绩突出。今年也不例外，经本人的努力，使教育教学工作成绩显著，所教班级成绩较好。本学年我担任九年级九、十班的化学教学任务，工作上服从学校领导的安排，听从学校领导的指挥，兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。

在教学工作中，不断增强自己的业务素养，积极参加国家中小学教师培训、教师职业道德培训。更新教育理念，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统性、启发性、研究性及我县积极推广的“先学后教”教学模式。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的“学”和个性体验放在教学的核心位置上，让学生生动活泼地发展。在20xx年的中招考试中所任班级成绩平均分优秀率及格率均获第一名。在20xx年化学竞赛中所教学生获得省级二等奖，20xx年在焦作市教育论文交流中，荣获市一等奖。在20xx年春学段的县级示范课中，也取得县级领导和各界同仁的好评。在20xx年教师节表彰也取得“校优秀教师”称号。

当然，成绩只属于过去，在工作中，虽然经过努力取得了一些进步，但是面对新的形势，新的挑战，自己还得从自己我做起，再塑人民教师的良好形象。教师的生活是清苦些，但人活在世上总是要有点精神的，我总牢记：“人不可有傲气，但必须要有傲骨!”这句话。这些年来，我在金钱和物质面前，表现出了一名人民教师的应有的高尚师德。一个个节假日的加班、一节节课后的辅导，我从不计较个人的经济得失，一切以学校利益为重，一切以育人为重。从没有向学校伸过手，提过什么要求。今后的我将继续廉洁自律，勤奋工作，为人师表。

我只是很普通的一位人民教师，我觉得我所做的一切也是很普通的，都是我应该做的。成绩永远属于过去，今后我会更加不断地完善自我，继续保持良好的师德师风，在平凡的三尺讲台，以春蚕的精神、蜡烛的品格，为建设中华民族的高度文明，尽自己的一份力量与责任，完成一个人民教师永无止境的奉献与追求。没有太多的豪言壮语——只因为爱，所以我愿意!我愿意用一生来守侯这个平凡的岗位!

商场自12月1日起___市众力源企业管理咨询有限公司进行商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。

一、 保洁人员到位情况：

因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。12月1、2日商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自3日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已基本稳定。

二、保洁人员工作分配方面：

商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。

三、保洁人员管理方面：

自7日起，保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任)，实行领班管理负责制，由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些基本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

自15日起，保洁人员穿专业工装。

自12月中旬后半期起，保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

另，保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

四、 保洁计划性执行方面：

保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一)，物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。

根据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。

31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫，预计要4天完成。

日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。

保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场，晚上20:55—21点间离开商场，日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

五、 综合性方面

(1) 目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

(2) 目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

(3) 目前未发现有浪费水电的现象。

(4) 保洁公司不足方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。

(5)我司不足方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天部分检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。

六、 综合评价

鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进，虽在12月工作中有少些不足或缺失，但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。

承着去年建立国家卫生城市的东风，二O_年我处在"三个代表"思想学习的基础上，进一步认识自我，找出不足，开拓新的思路，为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面：

一、完善各项规章制度，落实以制度化进行管理。

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全职责制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室职责制》、《承包队管理人员职责制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《承包队管理人员职责制》的出台后，根据管理人员的素质及工作潜力，进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。

作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位职责制后，收费员的职责得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、用心，使今年的收费工作在进行边改革边收费的状况下都能较好地完成任务。

在人事管理工作中，文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年来计生工作亦务必严把关。在人员少、工作量大的状况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作管理得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包职责制，促优质服务，安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。所以，为求生产质量及服务质量的高标准，我处在清扫及车队方面都试着不一样程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始，我处根据人员的生产潜力，进一步完善承包职责制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效，管理工作迈向规范化。

对于收费难问题，我处早几年就一向在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的推荐，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市建立信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。透过仔细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我处的具体收费状况制作出一套收费系统软件;同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的__户住户和__个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费__户，达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费__户，也到达了五成。(管理录guanlilu。)

这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现管理规范化，办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题

我处在改革工作顺利进行的同时，也面临着必须的问题，个性是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能成功。应对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室人员仔细查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在逐渐被解决。可是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了必须的障碍。另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面，经过几年的不断努力，我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子，但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理，可是，我处在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场，由于倾倒量比较大，已接近满场。这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等状况来看，若到明年，仍未能找到适合的地点作为垃圾

的处理场，则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作，在各级领导的正确指导下，在广大环卫工人的不懈奋斗下，确实是取得了可喜的成绩。可是展望未来，随着南海市经济的不断发展，城市建设步伐的进一步加快，城市的环境卫生显得更为重要，我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同努力，振奋精神，扬长避短，为南海市的建设作出应有的贡献;同时，克服困难，深化改革，不断开创出环卫事业新局面。