酒店经理岗位职责内容【推荐20篇】

职责：

根据公司安排接收新项目，并启动立项工作;

了解国内外同类产品结构和功能特点，分析产品发展趋势，作出技术分析报告，专利分析报告;

制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。

控制和完成新项目产品的设计和工艺设计，编制设计说明书。

控制和完成新项目产品装配工艺流程、模具及相关零件设计。

打样和小批量试制产品，试装和性能测试。

分阶段性召开新项目进度会议。

整理、撰写和申请产品涉及的相关专利。

负责新项目产品企业标准的制定。

任职要求：

大学专科以上学历，电子工程、工业工程设计相关专业;

有三年以上照明行业研发管理经验或项目管理经验;

熟悉产品开发流程，熟悉项目跟进，能够独立对项目进行整体策划并督导项目的跟进、执行、监控等流程;

具备较强的数据分析能力和良好的需求理解能力，对行业信息及市场信息有一定的敏感度;

具备良好的沟通协调和统筹能力和分析、计划及管理能力，具备良好的团队精神;

熟练使用办公软件。

1.服从上级领导的工作安排，协助上级完成销售任务。

2.负责售楼部环境布置，保障销售相关资料的齐备，保持场所的清洁卫生，为客户创造良好的购房环境。

3.负责售楼部日常的人员管理工作。

4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。

5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。

6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。

7.负责销售资料的管理和完善工作。

8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。

9.负责分析销售人员成交比例，总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。

10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。

职责：

1.根据学校对新师招聘发展的需求，制定全校新师招聘计划，组织及实施相关校园招聘活动。

2.负责各大院校招聘渠道的开拓、维护及运营，并对渠道进行分析及优化。

3.负责各大高校师资培训基地的搭建及师资培养计划的实施，进行所有相关外联活动。

4.负责与学科部的人才需求沟通及新师考评对接，确保人员按要求输出。

5.负责相关招聘的费用预算、申报及复核。

6.完成领导交代的各项临时任务。

岗位要求：

1、本科以上学历;3年以上企业招聘或人事工作经验，熟悉校园招聘全流程;

2、熟悉企业招聘流程和各种招聘渠道，熟悉国家相关人事政策和法律法规;

3、具有较强的文字功底，具有良好的职业道德和职业操守;

4、踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通能力、协调能力，团队协作精神，能承受一定的工作压力;

1.检查并处理前一天的工作情况(08：30～09：00)

(1) 查看交班记录，了解未完成的工作事项。

(2) 检查夜审报表情况，检查各种报表的分送登记，查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。

(3) 分析房间误差原因，查阅有无超越权限的房价签字等。

2.了解并处理当天的主要工作(08：00～09：00)

(1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。

(2) 当天进店团队散客情况，当天离店团队散客情况。

(3) 当天客房销售余缺情况等。

3.布置工作任务(09：00)

(1) 向领班布置当天的主要工作。

(2) 落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。

(3) 布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。

4.检查日常工作(09：00～14：00)。

(1) 内宾登记表和外宾登记表。

(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。

(3) 员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。

(4) 权限、价格执行情况，设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。

(5) 资料存档。

5.主持例会。

(1) 评价当天工作，布置工作任务，公布新的规定，通报有关情况。

(2) 传达有效通知等。

6.检查工作完成情况(14：00～17：00)。

(1) 次日离店表、延长离店表和客房误差表。

(2) 检查工作的完成情况及其它。

7.思考及了解。

(1) 当天未完成的工作和明日工作计划。

(2) 问题处理及与有关部门的协调。

(3) 明日贵宾抵离活动情况，明日客房出租和余缺情况及其它。

8.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。

9.注意事项。

及时向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情

(1) 况，客人向前反映的投诉情况，与其它部门未能协调的情况，大厅发生的重要事件。

(2) 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系：客房服务中的，财务结帐，销售预订，前厅行李，餐饮预订，前台总机，前台商务中心，大堂经理。

(3) 在日常工作中加强对属下的培训。

职责：

1、负责研发项目的时间管理、进度管理、质量管理和成本管理;

2、从产品线角度对项目的执行、质量数据等进行收集、审核;

3、领导交办的其他工作。

任职要求：

1、熟悉产品开发流程和研发项目各阶段特点，了解软件开发项目的相关知识;

2、有丰富的项目管理经验，有PMP证书者或项目管理相关认证者、有过CMMI认证经验者优先。

3、熟悉主流开发工具、软件框架;熟悉主流持续集成、代码审查工具和方法;

4、有在知名IT公司大型团队的从业经验，具备优秀的团队协作及管理能力，高效的内外部门协调沟通能力及经验;

5、具有高度的工作热情和责任感，极强执行力和推动力; 能及时稳妥地协调解决突发事件，抗压能力强;

职责：

1、带领部门开发团队完成项目开发工作，实时监督项目进展情况，协助处理项目难点;

2、参与公司各传感器设计项目的立项、Spec定义以及设计方案的确定;

3、根据设计任务书要求，完成传感器产品的软件或硬件设计实现;

4、根据工作计划的指导，完成设计与测试，对设计项目的进度和质量负责，并承担具体的技术任务;

5、 对设计、测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与相关人员讨论解决方案;

6、 提出对产品的进一步改进的建议，并评估改进方案是否合理;

7、 协助并提供必要的需求信息至相关部门，配合完成接口功能的确定;配合客户支持部门给予客户必要的技术支持。

基本技能和素质：

1、5年以上项目设计经验，本科及以上学历，电子信息、自动化等相关专业;

2、熟悉单片机及软硬件设计，有多个项目的独立担当经验和;

3、较强沟通表达能力、分析与判断能力、组织协调能力、计划制定与控制能力;

4、具有较强抗压能力、环境适用能力、学习能力、团队管理能力;

5、熟悉TS16949质量管理体系或汽车电子电气功能安全标准IS026262者优先;

6、熟悉汽车主机厂开发流程;能与主机厂进行技术交流;

7、熟悉传感器技术及产品开发者优先;

8、具有较强的英语应用能力

1、管理客服项目组，每个项目组按实际需求合理配备相关资源。

2、项目的承接、筹备、管理。

3、根据客户项目需求制定实施方案，操作流程。

4、对项目操作要求、话术、报表填写等日常规范，为员工实施培训给予指导。

5、与质检管理沟通项目要求，确定质检方案，结合质检报告，对下级不足处及时与项目总监沟通，指导改进方法，并跟踪改善，保证项目质量。

6、根据下属员工状况，组织培训工作。

7、关注日报表，及时上报项目进展情况，并实时调整改善操作流程。

8、项目组人员成本核算、审批报备。

9、员工绩效管理，根据各项目情况制定KPI指标，作绩效评定，针对员工作绩效沟通。

职责：

1.收集并审核各门店相关报表;

2.对账务中异常数据的清理;

3.每季度出具股东分红报表;

4.把当月所有报表发给相关人员;

5.统筹规划报表格式的修改调整;

6.完成每月的个人“绩效考核”发给财务经理，评核总账会计专员的“绩效考核”，评核后发给财务经理;评核所负责驻店财务的“绩效考核”，评核完后发给财务经理;

7.对下属人员日常事务的指导、工作的统筹及管理，协助下属人员与其他模块财务人员的沟通及协商;

8.整理上月总账类凭证并打包装箱，完成《凭证归档表》;

9.协助财务经理定期或不定期对公司和门店的内部控制进行巡查、评估，以协助管理层及时了解公司内部控制的有效性，确保内部控制的设计及执行持续有效;

10.完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1.大学专科及以上学历，财务管理、金融或相关专业。

2.至少3年财务主管以上工作经验，从事过餐饮娱乐行业者(尤其是KTV)优先考虑。

3.从业资格证书、初级会计师(含)以上专业职称。

4.具备会计、财务相关专业知识;受过管理学等方面培训尤佳;熟悉财务政策法规及餐饮娱乐行业财务要求。

5.对财务账务处理、成本核算、报税管理及库存管理有较丰富经验;一定的数据分析能力和报表制作能力。

6.熟练操作计算机熟练使用金蝶财务软件;熟练使用办公软件。

7.敬业、诚信、纪律、公道、沟通协调能力、创新能力。

1、负责公司的会计核算和财务管理工作，及时、准确的按公司要求提供各类报表和分析;

2、负责公司员工工资、社保、费用报销的审核，根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性;

3、根据会计制度规定，编制记账凭证，要求做到账目清楚、数字正确、登记及时、账证相符，发现问题及时更正;

4、负责税务发票的购买及管理，负责月度、季度、年度税务纳税申报、年度汇算清缴以及统计报表申报，并对报表进行简单分析，对各项财务报表及异常费用进行分析，为公司管理决策提供数据支持;

5、及时做好会计原始凭证、会计凭证、账册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;

6、负责与税务，工商，银行、供应商等外部机构的沟通;

职责：

1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标，发展工作计划，督导营运部门的日常运作管理，完善营运部门的工作标准，工作流程及各项规章制度;

2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

3.建立健全营运管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

4.负责营运人才培育管理系统的建立，培养、选拔优秀的营运管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势;

5. 制定连锁店面运营标准，考核各店面运营指标及年度计划完成情况;

6. 编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;

7. 对公司年度营运计划的完成负责;

8. 对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;

9. 组织编写经营活动周总结与计划分析报告，参加公司月度经营活动总结会。

任职要求：

1.35-45岁，大专及以上学历;

2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验，三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;

3.具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。

职位描述：

1、负责酒店的销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

任职要求：

1、大专及以上学历

2、1-2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的领导能力;

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

6、条件稍逊者可应聘销售主管。

1.生产任务达成：根据PMC部下达的生产指令，安排组织生产，过程监控，异常损耗控制，做到按时按质按量完成;

2.生产安全：检查执行生产安全，规范安全设备设施管理，做到全年无重大生产事故;

3.生产规范化：制订文件，并监控车间按文件安全生产、规范操作、及时汇报，做到满足化妆品105条的生产流程管理规范化。

4.车间设备设施管理：根据公司现有条件进行设备设施设计，做到设施安全、流畅、效益___化、符合法规等科学设计，设备引进、使用、保养、报废各流程科学管理，文件和程序齐全。

5.效益管理：配合公司发展战略，进行生产管理设计和执行，促进生产提高效益、降低成本、符合法规，使生产成本满足公司成本设计。

6.人员管理：明确岗位的用人标准，促进公平公正公开的用人原则，优化用人机制，科学培训开发人力资源，做到需求、配置、培训、绩效、晋升方面事实明确、数据充分。

7.促进企业文化发展：引导生产员工学习企业文化，，开展员工德育工作。

职责：

1、 售前：重点项目参与前期沟通，项目交期及执行给出参考建议。

2、 售中：安排项目生产计划、图纸计划、交货计划等综合把控及协调项目进度。

3、 售后：安排产品现场项目问题积极协调处理。

4、 与技术、采购、销售等部门有力合作，确保项目按时保质完成。

5、 重点项目交付之后作复盘、分析总结，为后续项目执行提供参考建议。

6、 项目部门日常工作管理，提升部门凝聚力，确保项目计划指标达成。

任职要求：

1、机械、电气、自动化、工业工程、热能等相关专业本科以上学历，拥有技术工作经验者优先。

2、在相关制造业行业5年以上工作经验，3年以上项目管理经验。

3、具有良好的沟通协调能力，工作积极主动，有拼搏精神。

4、思路清晰，具有处理复杂事物的能力，能够承受一定的工作压力。

5、定居上海，家住张江、唐镇、川沙附近的优先。

一、目标客户档案的建立与管理

1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)

4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)

5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)

6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)

二、目标客户关系维护

1、定期对酒店目标客户进行拜访。

a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。

b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。

c:每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。

d:每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。

2、客户意见统计及分析

a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见)，了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。

b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。

三、短信平台的使用及管理

1、建立并及时更新会员短信平台资料。

2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。

四、会议接洽

1、收集、关注并主动跟进会议信息。

2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。

3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。

4、会议费用及客户意见收集。

5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。

五、旅行社、网络订房中心联系

1、旅行社团队接待：

a:团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排;

b:协助做好团队入住;

c:与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。

d:团队离店及费用结算。

2、旅行社关系维护

a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。

b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。

C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。

3、网络订房中心

a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。

b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。

C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)

d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。

六、特约商户合作

1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。

2、签订特约商户合作协议。

七、经营数据分析

1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。

2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。

3、每月制作经营情况数据分析图表。

八、销售调查

每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。

九、促销方案设计

根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。

十、晚场促销

每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。

职责：

1、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度，建立和管理公司计算机及IT设备技术档案;

2、根据公司发展战略，逐步拓展信息系统管理规范和深度，充分发挥信息化在企业管理中的积极作用;

3、负责公司IT资源基础设施(弱电工程、综合布线、IT机房设施、监控系统、门禁系统等)建设与运维保障;

4、负责管理公司服务器、网络设备、打印机、投影仪等，保证设备的稳定运行;

5、面向公司内部，提供标准化IT服务(桌面服务、技术咨询、会议支持等);

6、负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防，保障数据安全;

7、负责公司IT类资产、资源的采购、维护与调配，日常管理;

8、协助信息化项目团队的日常工作，为集团数字化转型、打造智能工厂提供可靠的IT基础架构。

9、AD域环境搭建及维护。

10、逐步推进服务器虚拟化、桌面虚拟化等。

11、领导交办的其他工作

任职要求：

1、全日制统招本科相关专业，2年上以上中大型企业IT管理经验(500台PC以上)

2、学习能力强，善于人际沟通

3、精通Windows Server，掌握主流Linux系统;

4、精通基于Windows AD域的局域网管理;

5、能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备;

6、精通VPN/VLAN等网络组网技术;

7、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySQL等主流关系型数据库，掌握基本的SQL查询维护;

8、精通citrix、vmware等主流虚拟化技术;

9、至少精通一种主流IT运维软件。

(1) 根据事业部业务需求，制定人力资源规划，并负责实施。

(2)负责指导各营销中心内员工的招聘管理，制定区域招聘计划，开展员工选聘及人力资源配置工作，负责管理内外部招聘渠道资源，定期进行招聘渠道评估。

(3)制定大区范围内的培训工作，根据区域公司发展需要，指导员工进行职业生涯规划，组织团队建设及员工关怀。

(4) 负责绩效管理制度规定，组织培训、指导并实施绩效管理及考核。

(5)根据大区的实际情况， 制定有竞争力的薪酬福利制度。

(6)向公司管理决策提供人力资源方面的建议，提高公司综合管理水平，控制人力资源成本;

职责：

1、根据品牌发展规划，制定销售计划和目标;

2、负责制订店铺年度、季度、月度策略计划并执行;

3、负责店铺的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

4、负责店铺产品分析、产品销售、产品促销等日常工作;

5、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决方法。

6、负责团队的管理工作。

任职要求：

1、三年以上天猫/淘宝/京东运营工作经验;

2、熟悉网店平台操作和推广模式，熟悉各种营销工具的使用;

3、具备良好商品管理、运营推广能力，分析与解决问题的能力;

4、具备良好的人际沟通、协调能力，具备团队合作精神和领导能力。

一、项目管理:主要负责应用在家电、汽车零部件、建筑行业的机器人集成项目的管理工作，以项目里程碑为导向，严格把控项目计划、资源分配、人员匹配、工时管控、跟踪节点、项目质量及成本等工作，主导项目验收，确保项目顺利完成，满足客户需求。

(1)项目成果: 任期内负责项目数量40+个;在行业竞争形式严峻的情况下，仍管控项目利润点达20+%.

(2)体系导入: 任期内从无到有导入项目管理体系，新建了项目规划及管理流程，规范项目管理文件及操作行为，使整个公司按此项目规划模式开展项目。

二、人员管理:主要负责生产及现场施工人员的管理工作，合理分配工作任务，坚持人岗匹配，人尽其才的管理原则，关注员工技能培养，优胜劣汰，以结果为导向，主张轻松愉悦的工作氛围，打造凝聚力强的团队。

三、物料管理:负责生产及现场调试整改物料的管理工作，与PMC对接，严格管控紧急物料的供货周期及产品质量，确保项目顺利进行。任期内通过半年的努力，协助采购将一般物料供货周期由原25天降低至18天.

四、成本控制: 通过严格管控项目预算、执行预算、过程费用预警、设计检讨、外包形式等方式，控制项目成本，参与费用谈判，确保项目利润满足指标要求。

1、全权负责酒店的管理工作，对总经理负责，并接受总经理的督导。

2、负责酒店各项工作的计划、组织和指挥工作，带领酒店全体员工完成总经理下达的各项工作指标。

3、制定酒店的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划的实施，组织编制和审定酒店工作程序及工作考评。

4、主持日常业务和领班例会，并负责酒店人员的聘用、培训及工作考评。

5、制定酒店经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。

6、制定客房价格政策，制订和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况。

7、检查酒店的设施和管理，抽查工作质量及工作效率。

职责：

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求：

1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神

1.按项目要求制订项目计划，监控并保障项目按计划执行;

2.按项目特点进行各项任务进度的制订、定义、排序、时间估算，在项目实施过程中进行进度控制;

3.负责项目组成员团队建设，对项目成员的工作进行组织、监督和管理，并根据项目过程表现进行绩效评估工作;

4.全面履行项目质量管理职责，对项目质量负责;

5.按项目要求制订项目成本预算，在项目实施过程进行成本控制;

6.代表公司对外与客户、合作伙伴等进行项目沟通、协调及汇报，积极配合公司推进项目进展，向上级主管定期汇报项目进展及实施情况。