服务行业服务宗旨和服务理念（通用20篇）

员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守!

一、基本要求

1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续;

上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。

上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准，不得离开工作场所;

不长时间会客;

严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

风险提示：

实践中，发生离职员工侵犯公司时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。

由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。

5、保守本店经营机密。

二、工作要求

1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

2、不因自己心情而影响工作质量。

不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理;

因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

三、对待顾客

1、记住顾客是我们的老板;

在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题;

任何情况下，均不得与顾客发生争执。

2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。

在顾客进店前应及时把门拉(推)开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务;

在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;

在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉;

接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

四、卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁，不得随地丢杂物，同心协力劝导顾客自觉遵守，维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。

员工在为顾客服务完后，要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。

五、其它

1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧，不断提高每位员工的技能。

2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物;

看到将要坏的地方立即通知维修。

3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;

如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。

4、如要工作中出现意外情况，上司不在又必须立即解决时，应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则：

做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点;

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

6、“八条”服务标准：

客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好;

翻查资料供参考，产品特点详知道，引导服务最重要，下次服务还会找。

7、接待客人九大用语：

(1)欢迎光临;

(2)对不起;

(3)请稍等;

(4)让您久等了;

(5)请这边来;

(6)是，明白了;

(7)实在不知说什么;

(8)请原谅;

(9)谢谢。

8、员工七大服务要求：

(1)表情自然，多些微笑;

(2)明白，声音干脆、清楚、亲切;

(3)动作忙而不乱，应付突发事件随机应变;

(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;

(6)记住客人的名字;

(7)和同事之间也要用普通话。

9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事，与本店无关，后果一律自负。

风险提示：

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

纠纷案件中，工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。

发包方(以下简称甲方)：

代表人：

电话：

承包方(以下简称乙方)：

代表人：

电话：

依照其它有关法律、行政法规，遵循平等，鉴于甲方承接了_______市_______段桥梁的建设，在乙方充分了解了施工现场条件后，根据自愿、公平和诚实信用原则，双方就_______段桥梁单项工程劳务分包事项协商达成一致，订立本合同。

风险提示：工作岗位及工作时间

雇员从事的工种和工作实践。

从事的工种要注明在什么岗位从事什么工作，如电机房的值班电工或大厦照明的维修电工(因为工种不同工资差别很大);

工作时间包括聘用期限，应注明从何时起知何时止;每周工作多少天，每天工作多少小时;一般每周至少有一天的休息日;按国际惯例，在，雇员应享受所在国家规定的节假日，如所在国国庆、等。

建议双方在签劳务合同的时候最好明确约定相关工作岗位，工作时间以及劳务报酬等问题，避免之后因履行合同发生纠纷。

一、合同内容

1、工程名称：

2、工作范围：_______全部桥梁的钢筋制作安装，混凝土的浇筑(模板的安装与拆除、支架的搭设、拆除，养护等)，钢绞线的制作安装。

3、工期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

二、甲方权利和义务

风险提示：雇主义务

劳务关系主要由民法、经济法调整，双方当事人在不违背法律规定情况下自由协商，任意性很强，雇主可以与雇员协商约定相关义务;

但是，雇主必须按所在国有关规定提供符合安全生产的场所和必须发放劳动保护费用或物品，如安全帽、手套、滤光墨镜等;在所在国工作期间，如果发生疾病或工伤，雇主都应提供必要的医疗和购买必要的药物。

另外，建议雇主应给雇员购买人生意外保险，使劳务人员在受到意外伤害时能得到及时合理的赔偿，保险费由雇主负担。

1、组建与工程相适应的项目管理班子，全面履行总包合同，负责与业主、监理、设计及有关部门联系，协调现场工作关系。

2、向乙方创建开工条件及施工条件，向乙方交付相关主要材料及机具。

3、统一制定各项管理目标，实施对工程质量，工期，安全生产、文明施工，计量、实验化验的控制、监督、检查和验收并负责工程项目计划的下达并对乙方工程全过程进度、安全、质量、环保、文明施工进行监督管理。

4、负责技术安全交底，组织图纸会审，交工验收，但并不免除乙方应承担的责任。

5、甲方按照总体进度要求向乙方下达施工任务，当乙方不能满足甲方总体施工进度时，甲方有权调入其他施工队以达到加快进度，由此造成乙方的损失，由乙方自行承担。

6、按本合同约定，向乙方支付劳务报酬。

三、乙方责任和义务

1、负责招工，作用人员要求：年龄在18岁以上，50岁以下的男工;身体健康;能胜任本合同工程体力劳动;技工应具有国家统一颁发的三级及以上技术等级证书。

2、乙方必须每月在施工现场_______天，甲方考勤，如缺勤一天罚_______元，并建立劳务人员档案，每月编制工资表，每月同甲方一起发放民工工资。

3、对本合同工作范围内的工程量向甲方负责，组织相应的人员施工作业，并组织持有相关资格证书的熟练工人投入工作，完成乙方下达的计划。

4、严格按照设计图纸、施工验收规范，投入足够人力、物力，保证工期;加强安全教育，认真执行安全技术规范，严格遵守安全制度，落实安全措施，确保施工安全;对施工现场的管理规定，做到文明施工并承担由于自身责任造成的质量修改、返工、工期拖延、安全事故、现场脏乱造成的损失及各种罚款。

5、自觉接受甲方及有关部门的管理、监督和检查，随时配合甲方、工程师做好本工程材料及工程样品随机抽样试件。

6、配合甲方办理交工验收;做好施工场地构筑物和已完工程部分的成品保护工作，因乙方责任发生损坏，乙方自行承担由此引起的一切经济损失及各种罚款并赔偿甲方损失。

7、乙方必须严格遵守相关作业操作规程，结合本工程特点配备满足施工要求的作业人员，小型机具等。

8、除非本合同另有约定，乙方应对其作业内容的实施、完工负责，乙方应承担、履行合同约定的、与劳务作业有关的所有责任、义务及工作程序。

风险提示：

劳务合同中，企业没有义务为劳务提供者缴纳。

劳动者若想要取得“五险一金”就应当在劳务合同中做出明确的约定。

否则，在合同实际履行时，企业有权拒绝缴纳投保。

9、依法为其施工作业人员办理社会保险，按规定足额缴纳社会保险费用。

四、履约

在协议签订之前，乙方必须向甲方缴纳履约保证金：_______万元，该履约保证金待合同履约完成后_______月后支付。

五、安全施工

1、乙方必须根据及规章制度的要求，为其施工作业人员提供安全劳保用品、购买意外险及安全劳务保障(包括相关劳动及安全保障)。

特殊工种人员必须坚持持证上岗，杜绝安全生产事故发生。

2、乙方应遵守甲方工程建设安全生产有关管理规定，完善对作业人员的三级安全技术交底，教育乙方的作业人员，严格按安全标准进行施工，并随时接受甲方安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患，并接受甲方处罚，由于乙方安全措施不力、违背甲方安全技术交底或违反安全操作规程造成事故的责任和因此而发生的费用，均由乙方承担。

六、材料物资供应

1、钢材：工程所有的钢材均由甲方供应。

钢筋施工损耗量核定为_______%，若乙方因管理不善超过此核定标准，甲方将按钢筋购置价在乙方的工程价款中扣除。

2、混凝土：施工过程中混凝土由甲方集中搅拌后运到施工现场。

3、施工用电：根据甲方现有现场配电提供给乙方使用外，配电箱以外电线及其他电器设备由乙方负责。

4、模板：对于桥梁系梁、墩柱、盖梁模板以及架管、扣件，按需经负责人签字审核后到材料部门领取，在工程结束后归还，对模板、架管、扣件损坏严重、丢失的照价赔偿。

5、材料及设备：甲方除负责提供以上材料外，工程所需要的其他一切材料(包括周转材料、和辅助材料等)、机械设备、工用具、养护设备、泥浆和施工用水均由乙方自行解决，甲方概不负责。

6、材料管理：由甲方提供的材料，一旦进入乙方施工作业范围，乙方都具有负责保管的责任。

在施工期间，若材料保管不善造成材料丢失，其相关材料款由甲方直接从乙方劳务费中扣除。

七、施工验收

1、乙方应确保完成施工的质量，应复核相关技术标准和监理工程师要求。

乙方施工完毕，应向甲方提交完工报告，通知甲方验收。

2、若甲方与业主的工程验收结果表明乙方施工质量不合格时，乙方应承担无偿修复，并承担由此导致的甲方的相关损失。

八、工程量的确认及支付

风险提示：劳务费用

劳务合同雇员提供劳务服务，雇主主需要依据协议支付劳务报酬，这里要区别于劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外，还需要为劳动者缴纳保险、福利待遇等;劳务关系中的自然人，一般只获得劳务费，雇主也不用像那样为雇员缴纳的义务，是否缴纳可以双方协商约定。

另外，如果是在工作时间以外加班或上夜班，雇主应付或夜班津贴等相应劳务费用，并据此作出详细约定，以免给雇主一方造成不必要纠纷。

1、本合同的工程总价为_______万元。

2、每月_______日，乙方申报合格工程，工程处，技术处现场收方确认(图纸设计量为依据)，机料处，安保处，财务处审核进行审核计量，然后扣除_______%民工工资保证金、扣除_______%工程质量保证金、扣除_______%安全保证金后乙方提供发票，并附工资表支付上月工程款。

3、终期计量与支付：待乙方合同履行完毕并经竣工验收合格，办理工程结算，支付_______%工程款，余_______%质量保证金、_______%安全保证金_______个月后无质量缺陷问题后一次性支付。

九、违约责任

1、若发生以下任意一种情况，甲方将对乙方每次按实际情况来确定罚款，从工程款中扣除，甲方并有权终止合同，所造成的损失，由乙方自行承担。

(1)工程实施期间，乙方人员不足，在甲方发出书面警告_______天后，仍未改正的。

(2)由于乙方原因引起暂时停工，乙方不积极采取补救措施。

(3)一贯和公然无视甲方或者监理工程师口头或书面警告。

(4)不能持续有效执行甲方、监理工程师指令。

(5)在乙方接到替换修复和合格材料通知后______天内仍不遵守，在乙方接到关于安全整改的书面或口头通知_______天内仍不整改的。

2、对因自身原因造成的内在或者外在质量不合格，应按甲方、业主、监理指令无条件拆出返工重做或者修复，甲方将根据造成的负面影响的严重性对乙方进行罚款，并赔偿甲方一切相关损失，甲方并有权终止合同，所造成的损失，由乙方自行承担。

3、甲方根据施工进度要求向乙方下达周计划、月计划，如乙方因自身原因不能完成甲方下达的计划，甲方按实际情况确定后给予乙方处以罚款，甲方并有权终止合同，所造成的损失，由乙方自行承担。

4、乙方应承担自身责任造成的质量修改、返工、工期拖全事故、现场脏乱造成的损失及各种罚款，以及赔偿由于以上原因给甲方造成的损失。

十、

1、双方履行完合同全部义务，劳务报酬价款支付完毕，乙方向甲方交付劳务作业成果，并经甲方验收合格后，本合同即告终止。

2、本合同一经签认后不得转包，如乙方转包本合同无效。

十一、争议解决

因履行本合同发生，双方可协商解决，协商不成可向__________委员会申请仲裁。

十二、其他

本合同经双方签字后生效，本合同共_______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等效力。

甲方(签章)：

代表人(签字)：

_______年_______月_______日

乙方(签章)：

代表人(签字)：

_______年_______月_______日

一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的_荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来，为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

1.乙方人员在国工作期间，由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。

2.凡工作不满1个月的乙方人员，按下列公式计算：不满1个月工资月的工资＝×工作天数（包括周日和官方假日）30天

3.上述工资应以乙方人员到达国之日起到离开国之日止计算。

4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资，包括加班费，列具清单提交甲方，甲方于清单开出之日起天内按清单所列金额的

以美元支付，并按当天牌价电汇给中国银行乙方帐户，并按国银行的规定负担其手续费。同时书面通知中国驻国大使馆经济参赞处。

5.甲方将乙方人员月工资和加班费的以国

货币支付并汇给中国驻国大使馆经济参赞处在

银行帐户。

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为________年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务________年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方：授权代表签字：____

日期:

乙方：授权代表签字：____

日期:

最新卫生服务站实习报告范文精编

最新卫生服务站实习报告范文精编：

大学生活即将结束，见习实习接踵而至，让我充分认识到社会实践的重要性。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。短短的几天社会实践也许并不能代表什么，也许不能改变什么，但我所看重的是能从这短短的几天收获什么，我所要学习的就是一种认真的态度，待人接物的方式，这次社会实践对我意义非凡.虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，可以说基本不上手，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了临床上能够应付得来，但是在实际操作中并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但是在实际临床中，错了可不是这么简单的问题。一旦犯错，可不是追究你的责任，纠正你的错误这么简单，你的一个小小的失误，也许就是导致病人病情恶化甚至是威胁病人宝贵的生命的原因。因此，严谨负责任的态度是我们不可或缺的一门重要的素质。

下面我将阐述一下在这次实践过程中的心得体会：

个人方面：.

1.待人真诚，学会微笑

2.一切以病人为核心。让病人尽早摆脱病魔。

3.在上班期间把手机调成静音。

4.在休息的时候多看医学方面的书籍。

5、踏踏实实，不要骄傲自负，真正在实践中锻炼能力。

我也随医生和护士去了卫生服务站，看到实习的同学们为病人量血压、测体温，做一些基本的护理，为他们解答一些日常生活健康方面的问题等。

医院的制度方面：

制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班并在8点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕，各负责人员即随主任或上级医师查房，了解病人情况，聆听病人主诉，对病人进行必要检查。在言语方面，必须亲和友善，不能命令不能冷淡，要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕，各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间，我发现医护人员真的很辛苦，每天都要微笑面对每一个病人及家属，给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题，也由于制度严格，从来没有见到过。这种严谨，这种一切为了病人的心，真的让人感动。

医生的道德品行：我认为作为一名医生最重要的是好的品德。从这几天的实践观察中，每位医护人员的真诚笑容，对病人和家属的亲切问候，都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。虽然现在社会上风气不好，甚至有很多人崇尚金钱至上，但医生治病救人的初衷一直都在。在这里真的让我感受到救死扶伤的真正含义。

学习的这段时间还让我学会了处理各种人事关系，科室里面医生与护士的关系，医生与医生的关系，护士之间的关系，医生与病人及家属的关系等等。最大的体会就是不要把自己看的太了不起，做人低调做事高调。所谓三人行必有我师，我们要学会学习。

短短10几天的实习转眼就结束了，但是我所要学习的东西却远远没有结束，真正的医学之路才刚刚开始。在这次实践中，虽然我实质的东西没有学会什么，但是从中我学会了比知识技术更重要的东西，那就是对工作认真的态度，让我充分的意识到医生这个职业的圣神与重要，更让我深深的体会到实践的重要性。不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

三年的大学生涯以顶岗实习而结束了，大多数同学从都从此走向那斑斓的社会，还有一些在继续深造，而我也随波逐流，去企业顶岗，顶岗实习期为三个月，实习被安排在光电高科技有限公司， 是一家致力于光伏产业的高科技公司，按照学校的指示，实习结束要求写一篇实习报告，谈一下三个月来的学习及体会。

一、实习目的

经过两年的理论学习，虽然学校每个学期都有实训周，但要培养学生是否符合社会发展需要，是否符合企业用人的标准，可以通过顶岗实习来检验，实践是检验真理的唯一标准。把学校学到的理论知识与顶岗实习的实践结合起来，找出自己的不足，进而加以改善，做一个符合企业、社会发展的人。

二、实习单位及岗位介绍

光电高科技有限公司是集研发、设计、生产、销售、服务于一体的光电科技企业，是一家刚成立不久的新公司，注册资金1.6亿元，生产基地位于经济开发区，占地面积xx亩。从事单晶硅棒、单晶硅片、多晶铸锭、多晶硅片、高效太阳能电池、组件及光伏发电系统的研发、加工、制造与销售，太阳能原料及相关配套产品的生产和销售的高科技公司。公司拥有现代代精密制造管理体系，包括一流的生产设备，先进的生产制造体系，严格的质量控制体系和完善的产品检验流程。是全球为数不多的拥有垂直一体化产业链的光伏制造商，业务涵盖了优质的硅锭，硅片，电池片生产以及高效单多晶光伏组件制造。对于光伏产业链的整合，拥有具备竞争的成本结构，很有发展潜力。

公司经营理念：诚信、品质、以人为本。

管理理念：成本、速度、执行力。

质量方针：质量第一、顾客至上、全员参与、追求卓越。

质量目标：产品出厂合格率100%、客户满意度≥95%、每年递增0.5%。

公司原景：在未来五年内进入全球光伏行业前五强。

公司目前岗位有六大工序，分别是清洗制绒、扩散制结、刻蚀(腐蚀周边)、PECVD(蒸镀减反射膜)、丝网制上、下电极和分类检测：

1、清洗制绒

工序原理：利用单晶硅的各向异性或多晶硅的各向同性腐蚀，用碱性或酸性溶液在单、多晶硅片上蚀去约20~25UM，每平厘米硅表面形成几百万个四面方锥体即金字塔结构，增加对光的折射吸收。

工序目的：1)硅片的化学清洗 2)硅片表面腐蚀、去损伤层 3)硅表面的绒面制备

2、扩散

工序原理：采用的扩散方式为三氯氧磷POCL3管式扩散，即在高温的环境下，POCL3与氧气反应，形成P2O5，P2O5与SI进行反应，生产SIO2+P，P在高温的环境下，以间隙态或替换位的形式进入硅片表面，形成N型层。

工序目的：1)形成P-N结 2)吸杂

3、刻蚀

工序原理：利用滚轴，将硅片边缘和背面与反应液面接触，采用硝酸和氢氟酸与硅片反应，将边缘和背面多余的N型层去除，再通过氢氟酸与硅片正面的磷硅玻璃反应，将磷硅玻璃去除。

工序目的：1)去除边缘结 2)去PSG 3)吹干硅片

4、PECVD

工序原理：借助射频使含有薄膜组成原子的气体电离，发生发应，在基片上沉积出期望的薄膜。

工序目的：1、在硅片上形成一层氧化硅减反射膜，减少光的反射。 2、钝化硅片，提高电池片的开路电压和短路电流。 3、阻碍金属离子的渗透。

5、丝网印刷

工序原理：通过刮条挤压丝网弹性变形后将浆料漏印在需印的材料上的一种方式，这是目前普遍采用的一种电池工艺。

工序目的：1)印背电极：用银-铝浆，起导通作用，进行组件组装时方便焊接。 2)印背电场：用铝浆，收集电流，产生背表面场。 3)印电极：用银浆，形成栅线，收集光生载

6、烧结

工序原理：先烘干硅片上的浆料，去除料中的有机成分，通过高温使硅金属与浆料形成欧姆接触。

工序目的：将银、铝浆料和硅片形成良好的欧姆接触，将电流导出。

7、检测

工序原理：本系统通过模拟AM(AIRMASS)1.5 100W/M2太阳光脉冲照射PV电池表面产生光电流流过可编程模拟负载,在负载两端产生电压,负载装置将采样到的电流,电压传送给SCLOAD计算,得到IV曲线及其它指标,并根据实际光强和温度对它们进行修正。SCLOAD根据测试结果，按照给定的规则分类，半分类结果传送给分检的电池盒里。

工序目的：1、将电池片分组，方便包装，利于后期组件生产。 2、可通过测试数据，分析发现制是程中的问题，从而加以修善。

三、实习内容及过程

我主要是在丝网印刷工序，三个月期间，我把丝网工序中四个岗位学了一下，丝网一道是印背电极：用银-铝浆，起导通作用，进行组件组装时方便焊接。丝网二道是印背电场：用铝浆，收集电流，产生背表面场。丝网三道是印电极：用银浆，形成栅线，收集光生载。

设备大都实现自动化或半自动化，很少需要人工作业，实习内容主要是操作机器，9月14来，经过岗前培训一周，就进车间培训，在丝网二道印刷学习一个星期，就可以做一些基本的操作，到一个月后，能基本上独立完成一些常见的问题与固障，如更换、清洗网版操作，贴网板操作，清洗、更换刮条操作，印刷图形调整(X、Y、Z轴)，印刷机参数设定与调整，擦试不良硅片操作、更换台面纸的操作，添加浆料的操作，搅拌机操作，印刷机日常点检及日常保养，擦试网版的操作，印刷缺陷原因及处理，治工具的日常保养与点检等等。

丝网常见问题与处理方法

二道

1、 上料碎片报警

处理方法：1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机继续生产。

2、 粘版报警

处理方法：1)按ESC键取消报警;2)按F5抬升网版;3)用手取出网版上的电池片放入18号电机上，流入烘箱;4)擦网版，调参数(反间距加大，刮刀深度加深);5)开机运行。

3、 印刷碎片报警

处理方法：1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机继续生产。

4、 卡口/卡口碎片报警

处理方法：1)按ESC键取消报警;2)取出碎片;3)开机继续生产。

5、 效正器报警

处理方法：1)按ESC键取消报警;2)摆正效正器上的电池片;3)按烘箱开始按钮继续运行。

6、 承载盒卡片报警

处理方法：1)按灯箱关闭按钮停止运行;2)取出碎片;3)开烘箱继续运行。

7、 上料偏移报警

处理方法：1)1)按ESC键取消报警;2)用手去把电池片放正;3)继续运行。

三道

1、 结点

处理方法：1)停机;2)按F5抬升网版;3)擦网版;4)开机运行。

2、 断栅

处理方法：1)停机;2)按F5抬升网版;3)铲网版，擦网版;4)开机运行。

3、 毛边

处理方法：1)擦网版;2)反间距向上调

4、 粗栅

处理方法：1)擦网版;2)反间距向上调(粗栅有两种情况，一是一条栅线粗栅，原因是有干浆料在里面;一是大面积粗栅原因是回墨刀太低或是参数有问题)。

5、 漏浆

处理方法：1)停机并调到手动模式;2)按F5抬升网版;3)查看漏浆的位置，用补网液补上，或是更换网版。

6、 虚印

处理方法：1)反间距向下调;2)刮刀向下调;3)台面补偿4)也有可能是干浆料引起的，用铲刀铲一下。

丝网注意事项：

1)每次关掉电源时，一定要提前把反间距等参数记下，断电后该参数不保存;

2)印刷时偶尔偏移可能是台面(纸)松动造成的;

3)粘版后应让刮刀刮到前面，这样更容易取下电池片;

4)小断栅不要过太久再去铲，浆料干在里面就铲不掉了。

四、实习总结及体会

虽然要把全部工序都实习一下是不太现实，但我会留下来继续学习，人的一生是奋斗的一生，学习的一生，我虽然没有继续深造考本科，虽然已经离开学校，但这并不代表就可以不学习，而是学习的继续，学校有学到的东西，大部分可能用不到，但并不代表没有用，三个月的实习很快就要结束了，其实时间过得还是挺快的，转眼间三个月就过完了，有很多同学要离开，虽然也有不舍，但是每个人都有自己的路要去走，相信我们还会再见。

我们的大学生涯也随着这个顶岗也结束了，以后有很长的路要我们去走，有很多的困难与挫折在等待着我们，也许会走的很累，很坚辛，也许有时候会很无助，但是一路风雨走来，相信不论什么困难都能克服，什么挫折都能战胜，只要我们肯努力，能吃苦、不怕累。离开了学校、离开了教我育我的恩师和父母，走向社会，出去了，不要让人说这个学校培养出来的人不怎么样，我们应该好好做人、做事、别人问我是哪里来的，我很有底气地说是现代出来的，要让学校因你而骄傲，努力、奋斗、拼搏，相信明天会更好。

20xx年，农业服务中心各项工作在镇党委、政府及市相关局的领导和支持下，认真贯彻执行中央一号文件精神，按照省、XX市和广汉市农村工作会议工作的部署，紧紧围绕市委和政府制定的工作目标努力工作，突出工作重点，狠抓农产品示范基地建设，积极推进农业和农村经济平稳发展。现将农业服务20xx年开展的的要工

作总结如下：

一、农业生产工作

1、搞好大小春生产培训

3月下旬和10上旬镇农业服务中心分别邀请市农业局有关专家到我镇为社长以上干部进行了大小春生产培训会，参会人员达180余人，发放各种技术资料4000多份，通过两次培训，为我镇今年大小春稳粮增收奠定了坚实的基础。

2、开展春修工作

今年年初气候异常干旱，西南多个省份出现严重旱情。服务中心密切关注旱情发展状况，做到未雨绸缪，尽早制定抗旱工作措施，召开村社干部会议，安排工作人员在全镇范围内排查检修提灌和机井等水利设施，机井45口，修掏斗农毛渠120余公里，有效保障了农业春耕期间用水安全。

3、抢收抢种，按时完成双抢工作

进入双抢季节以来，服务中心全体工作人员全力投入到此项工作中去，一方面积极和农机局联系外地收割机到我镇帮助农户抢收成熟的小麦;另一方面又和水务局协调水源，力争多泡田。通过大家的努力，我镇在上级规定的时间内完成了大春的栽插任务。

4、大小春农作物的田间管理

入夏以来遭遇低温寒潮气候影响，对大春的生长很不利，有很多农户纷纷到服务中心来进行技术咨询，中心工作人员立即与农业局的专家联系，请他们给与技术支持，通过采取清沟排水，降低水位或排水晒田等方法，确保作物正常生长。

二、加强农村基础建设

1、双低”优质油菜良种繁育基地建设

配合广汉市农业局有关部门继续完善我镇“双低”优质油菜良种繁育基地建设项目的有关工作，包括修建U型渠25公里，硬化观光道路1.7公里，平整机耕道约6公里，调整田块约200亩等工作，目前各项工程量已完成了95%以上。

2、农村全安全饮水工程建

今年我镇农村安全饮水工程规模大、人口多和管线长等特点。全年计划解决我镇新城村、场镇和新开共5000人的饮水问题，工程计划投资210余万元，目前工程进度已完成工程总量的70%，预计年底工程全部竣工。

3、提灌站建设

为了进一步发展新城村的疏菜基地建设，把基地做大做强，解决制约基地多年的用水问题，今年我镇在市农机局的大力支持下为该基地新建一座提灌站，该工程计划总投资23万元，目前该工程已竣工。

三、开展科普示范，促进农业科学生产技术普及

我镇按照上级有关部门工作部署，全面开展基层农技推广工作。主要开展“双低”油菜新品种、新技术的推广应用，带动示范户50户，辐射带动农户1000户，联系市农业局有关专家组织示范户培训5场次，发放学习资料20xx份，发放化肥50余吨，农药20余件，腐熟剂17.8吨。在市科协领导的关心和持下，今年我镇的“广汉市XX镇疏菜协会”荣获中国科协和财政部的先进“科普示范基地”称号通报表彰，同时给与了20万元奖励。

四、落实惠农强农政策，维护农民利益

1、今年年初西南石油局物探二队在我镇开展打井放炮工作，对我镇农户生产和生活物资造成了部分损失，在关于给予受损农户补偿赔付问题的工作中，虽然间中经历了种种曲折，但是通过我镇农业服务中心工作人员在做了大量的资料收集、谈判、协商和说服安抚工作后，顺利解决了给予受损农户赔偿的问题，共给予我镇六个村受损农户赔偿95864元，切实维护了我镇农户的切身利益，同时避免了矛盾纠纷隐患的产生。

2、搞好农机管理，加强机械化种植推广应用

我镇农机管理服务站严格按照上级部门的工作部署，配合市农机局组织全镇拖拉机驾驶员和拖拉机(30余台)的验证、审车工作。在小春收割期间，组织农机服务队(人员)最大限度满足农户收割小春农作物的需要，同时开展了农机生产安全宣传活动，大力宣传农机安全生产知识，使农户懂得农机安全生产的重要性，我镇农机管理服务站还在农业“双抢”工作作业前夕，对农机进行了入户上路安全生产大排查活动，查看关于有无存在非法改制改装、无牌无证、是否年检和农机维护保养状况等问题，发现重大问题要及时上报，对小问题要求农机户及时解决，不能立即整改的要落实防范措施，确保农机操作人员人身安全和农机收割和营运过程中的安全。今年我镇继续贯彻执行中央对四川的购农机惠农政策，全镇共有32户农户享受了惠农资金40余万元。我镇还在桂红村和农机大户陈福旺的田中进行机插秧示范点(面)的推广工作，实现机插秧面积1000亩，有力的促进我镇农业机械化在农业生产中的示范作用。

五、其他方面的工作

1、在调整农业产业结构方面，服务中心主要开展了以下工作;一是与种子公司协调，本着农户自愿的原则在桂红村开展了近200亩的水稻制种，从目前返馈的信息制种农户的收入是很可观的;二是在全镇主要是桂红村种植了近500亩的川芎，如按今年的行情可以为农户创造不小的收入。

2、疏菜送检工作

今年疏菜按市农业局的要求，全年共送检疏菜批4次，送检品100种个，合格率达100%。

3、林业工作

按市林业局的要求在今年的植树节期间，全镇机关干部和中小学校共计植树700株，较好地完成了上级交办的各项工作任务。

4、防洪工作

认真按照市防办的要求，结合本镇的实际情况制定了防洪预按，落实了各种防洪措施。较好地完成了20xx年的防洪工作任务。

5、新品种新技术入户工程

全镇共有五个村实施了该工程，实施面积达1650亩，受益农户约1600户，通过对该工程的实施，为我镇农户亩均增收105元。

总体来讲，今年我镇农业服务中心围绕“三农”问题做了大量的实际工作，也取得了一定的成果，但是全年农业生产任务仍然还在进行之中，任重而道远，我镇农业服务中心全体工作人员还将继续开展各项农业工作，确保今年全年农业生产取得圆满完成和粮食稳产增产，农户增收目标。

产品的品牌就是品质的象征。

赚钱靠大家，幸福你我他；

每天多卖一百块！

成功决不容易，还要加倍努力！

不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

多见一个客户就多一个机会！

每天进步一点点！

失败铺垫出来成功之路！

团结一心，其利断金！

团结一致，再创佳绩！

忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前！

大家好，才是真的好！

因为自信，所以成功！

众志成城飞越颠峰！

大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产！

付出一定会有回报！

永不言退，我们是的团队！

相信自己，相信伙伴！

因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！

失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

道路是曲折的，钱途无限光明！

因为自信，所以成功！

相信自己，相信伙伴！

一鼓作气，挑战佳绩！

永不言退，我们是的团队！

成功决不容易，还要加倍努力！

因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！

今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！

目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！

（  ）沪  律非金字第   号

（以下简称甲方）因与                               等公司为证券交易代理项目一事，聘请上海市泛亚*师事务所（以下简称乙方）的律师提供法律服务，经双方协议，订立下列条款：

一、乙方接受甲方的委托，指派           、         律师为甲方提供如下服务：

1、审核客户的法人经营情况及资金来源；

2、监督甲方资金安全使用；

3、提供证券买卖及国债回购的法律意见；

4、协调甲方与有关客户可能发生的诉讼；

5、参与甲方与客户业务谈判；

6、协助草拟、修改、制作、审核有关文件；

7、其它甲方委托的法律事务。

二、甲方必须真实地向律师叙述情况，提供有关的材料证据。乙方接受委托后，发现甲方反映不实、弄虚作假，有权终止委托，所收费用不予退还。

三、经甲、乙双方协商，甲方同意向乙方缴纳律师为该项目提供服务的费用计人民币      万元。

四、如甲方要求变更委托项目，需另行委托，本合同即终止。

五、本合同有效期限，自签订之日起至服务项目结束为止。

甲方：                               乙方：上海市泛亚*师事务所

地址：                               地址：

年      月      日

自从X年年初进入ktv工作，算算已经有将近一年的时间了。工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。以下是我今年的工作总结。

一、对工作的认识

刚接触ktv服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

二、微笑面对工作

工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。

后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?

三、工作中的注意事项

在ktv的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着ktv的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为ktv树立更好的形象，为为每一位来ktv的顾客提供更优质的服务。

甲方：

住址：

乙方：

身份证号码：

住址：

根据《中华人民共和国劳动合同法》等国家法律法规及本公司的规章制度，甲乙双方本着平等自愿，协商一致的原则，就专项培训相关事宜达成如下协议，甲乙双方须共同遵守：

一、培训内容 甲方为提高员工专业素质和业务水平，决定选送乙方参加。

二、培训期间

本次培训为期

三、培训费用

1、培训费元，由甲方支付。

2、差旅费元，按公司规定标准予以报销。

3、乙方在培训期间因为培训事宜所支出的其他合理费用需经公司财务及管理部门核对批准后，方可根据实际票据进行结算。

4、甲方按《外部培训管理办法》规定支付乙方培训期工资。

四、双方权利义务

1、乙方承诺珍惜并充分利用甲方提供的专项培训机会，勤奋认真学习，努力提高自己的专业知识和业务技能，达到甲方所要求的专项培训目的。如乙方因个人原因无法完成专项培训，或未能达到专项培训要求的，由乙方自行支付

第三条所述的一切专项培训费用。

2、乙方承诺：完成本次专项培训后，按照甲方要求及时回到甲方工作，服务期限从乙方回到甲方正式开始工作之日起计算，服务期限为年。 如该服务期长于或等于甲乙双方事先签订的劳动合同中规定的劳动合同期法定代表人： 职务：

乙方工作时间未能达到规定服务期，非甲方原因离职的，应向甲方支付违约金，但因工伤、患病或非因工负伤而无法从事原来的工作及调整后的工作除外。

3、乙方同意完成本次专项培训后，服从甲方安排的相应工作岗位或工作地点，如不服从甲方安排者，乙方应向甲方赔偿本协议第三条所述的一切专项培训费用。

4、乙方培训归来后，应整理培训课程内容并制作成课件，并按公司要求对公司其他相关人员进行转训。课件的所有权及知识产权均归甲方所有，任何人不得上传至网络或其他媒体。”

5、乙方完成培训后所学技能等(包括软硬件)在所约定的服务期内遵守相关保密条款。如劳动合同期限大于服务期，在劳动合同期间也要遵守保密义务，如签订保密协议需按保密制度执行。

甲方签字：乙方签字：

日期：

融资中介服务合同

甲方：（委托方）

乙方：（受托方）

根据《中华人民共和国合同法》规定，乙方接受甲方委托，双方就融资业务咨询服务事项协商一致，签订本合同，具体条款如下：

第一条乙方提供融资服务项目的名称：内蒙古准格尔至兴和运煤重载高速公路。

第二条甲方委托乙方提供融资服务的项目融资总额为：118亿元（大写：壹佰壹拾捌亿元）。

第三条咨询服务费用金额

1、如经乙方与银主协调，最终银主按其投资总额的年固定回报率12.5%收取12年固定回报。则甲方按总投资额（118亿）的0.5%×12年=6%给予乙方奖励（按银主实际到位金额计付），有关该奖励款应缴纳的税款由乙方负责缴纳，由甲方代扣代缴（优惠引资奖励税收控制在20%以内）。甲方应同时向乙方提交合法的相应金额的税务发票。

2、如经乙方与银主协调，最终银主按其投资款的年固定回报率12%收取固定回报。则甲方按总投资额（118亿）的0.5%×12年=6%给予乙方奖励（按银主实际到位金额计付），有关该奖励款应缴纳的税款由甲方负责缴纳，。甲方应同时向乙方提交合法的相应金额的税务发票。

第四条费用支付的监控

本合同第三条所述费用由乙方授权熊利民先生监控（银行帐户开户时加签）至该项融资全部相关应付费用支付完毕时止。

第五条费用支付方式

投资款项（118亿）一次性或分次性到达甲方银行帐户的三个工作日内，甲方按银主实际到位金额的0.5%×12年=6%以支票或其他银行转帐方式一次性支付给乙方。

第六条商业保密条款

甲乙双方约定，未经甲乙方任何一方书面同意，均不得将本协议内容向第三方泄露。否则，承担全部的经济损失和法律责任。

第七条合同的生效

本合同履行以甲方与银主的投资合作成功为准，投资合作成功，以投资款到达甲方银行帐户为准。投资合作不成功，乙方不得以任何理由向甲方收取任何费用。

第八条一般性条款

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（签字）：

法定代表人或

授权代表（签字）：

签订日期：年月日

工程技术服务合同

技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。以下是第一范文网小编整理的工程技术服务合同，欢迎参考阅读。

工程技术服务合同范文一

合同编号：建字( )第 号

项目名称： 工程技术服务

甲方：

乙方：

签定地址： 签定日期： 年 月 日

工程技术服务合同书

甲方(委托方)： 乙方(受托方)： 根据《中华人民共和国合同法》之规定，就 工程建设项目的技术服务工作内容，经甲、乙双方共同商定达成如下协议，共同恪守践行。

一、工程服务职责

①帮助甲方组织指导规划、设计的整体构想与图纸的完成。

②解决工程建设中的技术问题。

③完善并督促施工管理中的相关事宜。

二、工作岗位

在工程建设期间，甲方要聘任乙方为 ，并签发相应的聘任证件，按聘任工作岗位纳入相应的组织机构，并行使该责任权利。

三、甲乙方职责

1、甲方要为乙方安排好相应的工作场所、创造工作环境。

2、甲方要根据乙方所需选派相应的工程人员，协助工作。

3、甲方要积极支持乙方工作，求大同存小异，及时解决出现的矛盾纠纷，保证工作顺利进行。

4、乙方要根据工作需要，全力协助配合甲方完成既定目标任务。

5、乙方在工作中发现问题要及时向甲方汇报，及时沟通尽快解决，不能让问题成堆。

四、服务费用

1、乙方工作期间的所有食宿、差旅、交通费(含配备工作车辆、司机) 通讯费、办公费均由甲方负责，费用为实报实销，发票下账。

2、乙方工资的相应补助。

①工资按月计，每月 元

②工地补助计，每月 元

③生活补助计，每月 元

④上述三项不含税费。

3、工作期间福利待遇按国家规定，由甲方根据需要发放。

4、乙方每月视工作需要有相应的休息日。

五、服务期限

①服务开工期限以甲乙方签订合同为时限。

②终止期限视工程具体建设完后另议确认。

六、甲乙双方互助互利、认真落实，共同遵守合同条款，双方均不得违约。

七、其他未尽事宜由双方另行协商，按补充文件签约并实施。

八、本合同一式三份，由甲方(甲方财务、办公室)乙方各执一份，签约后合同可生效。

甲 方： 乙 方：

日 期： 日 期：

住 址： 住 址：

电 话： 电 话：

工程技术服务合同范文二

工程试验技术服务合同

甲 方：

地 址： 法定代表人：

乙 方：

地 址：

法定代表人：

甲乙双方在平等、互利基础上，经协商一致达成如下工程试验技术服务合同。

第一条 技术人员

1.应甲方邀请，乙方同意派遣*名试验工程师及若干(根据现场施工阶段实施安排)试验检测员组成的工程试验技术服务组，于*年*月*日赴合同段项目部;

2.受甲方邀请的乙方工程试验技术服务人员应有准备，并且愿意同合同段项目部甲方的公司的工程人员共同工作。

第二条 法律约束

乙方人员在合同段项目部期间，应服从甲方的管理规章制度约束。

第三条 权利和义务

甲、乙双方执行合同期间，甲方同意：

1.为乙方技术服务组人员免费提供设备齐全的住宿;

2.为乙方技术服务组人员免费提供交通工具;

3.免费提供乙方必要和充分的劳保用品;

4.为乙方技术人员免费提供人寿保险;

5.为乙方技术服务组人员免费提供足够的办公设施和用品;甲、乙双方执行合同期间，乙方同意：

1、保证对甲方工程建设提供准确可靠的试验检测数据，并对工程建设中的试验检测数据负全部责任;

2、负责及时准确的对业主及监理试验室进行上报各种试验报表和相关资料;

3、负责工程中现场和室内所有的工程试验技术工作;

第四条 其他约定

本合同未尽事宜，由双方通过友好协商解决。

双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其他事项，应根据我国的现行法律，提交相关仲裁机关解决。

第五条 期限

本合同的执行从*年*月*日开始至甲方工程完工为止。

第六条

本合同共两份，双方各执一份，并对双方均有约束力。

甲方名称：

代表人：____________ ____年____月____日

乙方名称：

代表人：____________ ____年____月____日

工程技术服务合同范文三

建设单位: 以下简称甲方 承包单位: 以下简称乙方 甲方委托乙方承办以下工程，为明确双方责任，分工协作，相互配合，确保本工程如期完成，特根据“合同法”及其它相关规定并结合本工程具体情况，经双方协商一致，签订本合同，以至共同遵守。

第一条 工程名称：

第二条 工程地点：

第三条 工程承包范围及方式：火灾报警系统、消防联动控制系统元器件。

第四条 工程总额及付款方式：

1、工程总额为人民币(大写)：850000元 捌拾伍万元整

2、付款方法：合同签订后甲方预付总金额的 %，计 元。

设备进场完毕，付总金额的 %，计 元。竣工后再付总金额的 %，计 元。调试验收后付 %，计 元。一周内付清，延迟付款时，按国家有关规定办理。预留维修保证金保留一年 %，计 元，到期后一周内付清。

3、甲方支付乙方工程须用货记凭证或开具乙方全称支票转帐，否则不予认可。

第五条 工程量等变更：

1、甲方修改设计的，需与原设计单位共同签署修改通知单，并征得乙方同意，由此发生的费用，由甲方承担。

2、工程量变更，应经双方同意，竣工时按实结算，如遇材料调价，费率调整，工程总金额也相应调整。

第六条 工程质量及保修：

1、乙方必须按国施工，质量符合施工技术验收规范标准，双方应及时做好隐蔽工程及试压的验收，签证工作。

2、乙方提供的设备，对其质量负责，应经上海市消防局认可。

3、凡工程不符合验收标准造成返工，以及竣工验收后一年内发生的质量问题，由乙方负责返工修复，并承担其费用。如属甲方使用不当或人为造成的，由甲方负责。

第七条 工程期限，自 年 月 日至 年 月 日，在施工中因非乙方造成的原因延期，工期顺延。

第八条 工程验收：工程竣工后，乙方应填报验收通知单及提供竣工验收技术资料，甲方接收期间，甲方有责任保护设备的完好。

第九条 施工过程中，乙方应加强安全教育，执行安全施工规则，采取必要的安全措施，如发生事故，由责任方负责，乙方人员发生的工伤或急病，甲方提供方便，协助抢救之责，费用由乙方承担。

第十条 违约责任：合同签订后，双方均需认真执行，如有一方违约，须向对方赔偿由此而发生的实际损失。

第十一条 本合同未尽事宜，按有关法律规定办理，本合同所订条款如与国家颁布的新规定有抵触时，按新规定执行。

第十二条 本合同于 年 月 日填写，如15日内未签约时，应另行

核算，填写。

第十三条 本合同一式 份，其中正本二份，双方各执一份，副本 份，甲方执 份，乙方执 份，正副本合同具有同等的法律效力。

本合同经双方签订后生效，竣工验收，经费结清后(除保修条款外)失效。 第十四条 附则：

甲方：

法定代表人：

联系人：

地址：

电话：

传真：

开户行：

帐号：

乙方： 法定代表人： 联系人： 地址： 电话： 传真： 开户行： 帐号：

签约日期： 年 月 日

一、转变工作职能，端正服务态度，本着“一切为了企业，一切服务企业”的原则，为企业做好服务，充分发挥劳动和保障作用。

二、转变工作作风，提高办事效率，认真执行首问责任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，绝不超越审批、审核和办理的时限，保证做到工作时间随来随办，超时默认。

三、加强行业作风建设，实行政务公开，所有收费项目和标准严格按照规定收取，并做到收费项目和标准公示，自觉接受群众监督。

四、加强劳动执法队伍的建设，树立服务意识，帮助企业解决实际问题，不断提高依法行政水平，自觉维护企业和劳动者的合法权益，为企业提供良好的发展空间。

五、劳动保障工作要努力营造区域最佳投资环境，为招商引资提供优质服务，为建设特色突出、实力雄厚的现代化新南开做贡献。

六、公布联系电话及举报电话（联系电话：），接受社会各界的监督，如发现在劳动执法工作中行政管理人员和执法人员有违法违规行为将予以严厉处理。

版权许可服务合同

甲方(权利人)：_________

地址：_________

乙方(出版者)：_________

地址：_________

作品名称：_________

作者姓名：_________

甲乙双方就出版上述作品达成协议如下：

第一条 甲方授予乙方在_________地区独家出版发行该作品之版本的权利。未经对方许可，任何一方不得将上述权利在合同有效期内授予第三方。

第二条 甲方保证拥有第一条所述的权利，并保证上述权利的行使不侵犯他人的版权。如因上述权利的行使侵犯他人的版权，由甲方负全部责任，并赔偿因此给乙方造成的经济损失。

第三条 乙方保证充分尊重作者署名权、作品修改权和作品完整性权。乙方出版上述作品，确有正当理由，需要对上述作品作适当修改或增删序言、后记和评论等内容，应事先征得甲方书面同意(甲方不是作者，由甲方代向作者征得书面意见)，并经甲方或作者审定。

第四条 乙方向甲方支付版权使用费的方式(任选其一)：_________

1.版税：_________版定价×_________%×印数

2.第一版最低印数为_________册;每册定价为_________

2.基本稿酬加印数稿酬：_________版(_________元/每千字)+(基本稿酬_________%/每千册)

4.一次性付酬：_________

第五条 甲方应于合同生效之日起_________个月内，向乙方提供合格稿件。乙方收到稿件之日起_________个月内出版该作品之版，并于出版后的_________个月内向甲方支付版权使用费。再版时，应在再版后_________个月内向甲方付清版权使用费。版权使用费以_________结算。

第六条 一方违反本合同规定的事项，另一方可终止合同，并要求赔偿因此造成的损失。

第七条 双方因协议的履行或解释发生争议，可协商解决，协商不成，可请求双方同意的进行仲裁。

第八条 本合同有效期为_________年，自合同签字(或批准)之日起计算。

第九条 本合同以中文写就一式两份，双方各执一份为凭。

第十条 本合同签字日期为_________年_________月_________日。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代理人(签字)：_________ 代理人(签字)：_________

合同类型：

合同编号：

工程咨询服务合同范本

( 试 行 )

项目名称：_________________________________________ 委 托 方：_________________________________________ (甲方、客户)

受 托 方：_________________________________________ (乙方、工程咨询单位)

签订日期：_________________________________________ 签订地点：_________________________________________

中国工程咨询协会制

工程咨询服务合同范本

委托方(单位全称)：_________________________________ 住所地：____________________________________________ 法定代表人(或负责人)：_____________________________ 开 户 名：__________________________________________ 开户银行：__________________________________________ 账 号：__________________________________________ 联系方式：__________________________________________ 项目联系人：________________________________________ 通讯地址：__________________________邮政编码：______ 电话：_____________ 传真：_____________

电子信箱：__________________________________________

受托方(单位全称)：_________________________________ 住所地：____________________________________________ 法定代表人(或负责人)：_____________________________ 工程咨询单位资格证书级别及编号：____________________ 开 户 名：__________________________________________ 开户银行：__________________________________________ 账 号：__________________________________________ 联系方式：__________________________________________ 项目联系人：________________________________________ 通讯地址：__________________________邮政编码：______ 电话：_____________ 传真：_____________

电子信箱：__________________________________________

委托方受托方双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规和工程咨询行业有关规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

根据委托方的委托要求，受托方应根据国家、地区及行业的有关政策、法规及规范要求，按时向委托方提交咨询成果。

第一条 委托项目名称及合同类型

(一)委托项目名称：______________________________

(二)合同类型

第二条 咨询项目概况

(一)建设地点：____________________________;

(二)建设内容：__________________________________;

(三)建设规模：__________________________________;

(四)项目总投资：________________________________。

第三条 委托咨询服务的期限、地点及进度要求

(一)咨询的期限：自 年 月 日始至 年 月 日止;

(二)咨询地点：___________________________________;

(三)进度要求：__________________________________。

第四条 协作事项

为保证受托方有效进行技术咨询工作，委托方应当向受托方提供下列协作事项：

1范，原始设计和工艺文件，□可行性论证报告，□技术评价报告等。(其他具体内容) 。

2、提供工作条件：

3、委托方提供上述协作事项的时间及方式：。

4、本合同履行完毕后，上述技术资料和条件按以下方式处理： 。

5、其它：。

第五条 委托方的权利和义务

(一)委托方应在合同约定的时间内提供编制本项目报告所需要的基础数据和技术资料，并协助受托方收集其他有关资料。

(二)在合同期内，委托方进行与本项目有关的讨论、询价、对外谈判、调研考察等汇总后的所有信息资料，应及时提供给受托方，必要时可吸收受托方编制人员参加。造成费用增加和提交成果时间延误的，按本条第五款规定执行。

(三)委托方按照约定及时向受托方支付本合同费用。

(四)委托方在合同期内项目发生变化时应及时通知受托方。

(五)因委托方责任造成报告重大修改，或返工重做，应另行增加费用，其数额由双方另行商定，同时，提交成果的时间相应调整，双方另行签订补充协议。在合同期内项目发生变化时应及时通知受托方。

(六)受托方提交的咨询成果，委托方不得擅自修改、转让或转借给第三方使用，否则，由此发生的损失和法律责任由委托方承担。

第六条 受托方的权利和义务

(一)受托方应在合同约定的时间内完成咨询报告，使本报告达到合同规定的要求。

(二)受托方提供的咨询成果达不到合同规定要求的，受托方应无条件完善、修改。

(三)受托方应对委托方提供的资料承担保密义务。

(四)未经委托方同意，受托方不得擅自将咨询成果提供给第三方使用，否则，由此发生的损失和法律责任由受托方承担。

(五)受托方应按合同约定向委托方提供咨询报告 份。若委托方要求增加咨询报告份数，受托方将按本单位规定收取咨询报告的文印工本费。

第七条 合同金额与付款方式

(一)合同金额：__________________________________;

(二)付款方式

1、一次总付

在委托方验收合格后 日内全额付款。

2、分期支付

(1)本合同生效后 日内，支付咨询费用总价 %，即人民币 元整(￥ )的定金;

(2)(按照进度支付);

(3)委托方验收合格后 日内，支付咨询费用的剩余款，即人民币 元整(￥ )。

3、其他支付方式。

__________________________________________________。

第八条 交付与验收

双方确定，按以下标准和方式对受托方提交的咨询成果进行验收：

(一)交付内容

受托方提交咨询成果的形式：_________________________ ______________________________________________________。

(二)交付的形式、数量、时间及地点

以书面咨询报告作为咨询成果，则书面咨询成果的形式、数量、时间及地点为：

书面咨询报告(一式 份)，电子资料 。 时间：_____________________________________________ 地点：_____________________________________________

(三)成果验收

委托方按 方式(评审、审查或其他)对受托方完成的咨询成果进行验收，验收合格的，出具书面的咨询成果完成证明。

(1)咨询成果的验收标准：__________________________ ______________________________________________________。

(2)咨询成果的验收方法：__________________________ ______________________________________________________。

(3)验收的时间和地点：____________________________ ______________________________________________________。

(4)在合同约定的验收期内仍不具备验收条件的或验收不合格的，经委托方同意可以给予受托方 日的宽限期进行完善和修正。在宽限期内验收合格的，不视为违约;宽限期满仍不具备验收条件或验收不合格的，按第九条“违约则责任”处理。

第九条 违约责任

(一)委托方的违约责任

1、委托方违反约定，不能按时提供技术资料或工作条件或提供技术资料不准确，导致受托方无法按期完成并提交咨询成果的，受托方有权按延误的时间予以顺延;造成咨询成果返工或修改时，委托方应按实际完成的工作量增付费用。

2、委托方因故要求中途终止合同时，应及时书面通知受托方。受托方不退还委托方支付的定金。若受托方已开展工作，委托方应按受托方实际完成的工作量支付相应的咨询费。

3、委托方未在约定时间内支付本合同咨询费用的，从应付咨询费用的次日起计算，每延误一天，向受托方按应付费用的____%(例如2%)支付违约金。

(二)受托方的违约责任

1、受托方未按合同约定日期提交咨询成果时，受托方从应提交日期的次日起计算，每延误一天，向委托方赔偿应收合同金额的____%(例如2%)，作为违约金。

2、受托方故意或重大过失，提供错误或不合格信息而导致委托方损失的，受托方有责任采取补救措施，并按实际情况赔偿委托方因此而造成的直接损失，同时，向委托方赔偿该合同金额的____%(例如10%)，作为违约金。

3、受托方恶意违反约定，未按合同约定提交咨询成果的，委托方有权解除合同，受托方应返还已收取的咨询费用，并另行支付已收取咨询费用的____%(例如100%)的违约金。

第十条 通知与送达

所有通知和通信都应是书面的(可用电子邮件预送达)，并亲自送达或以传真、挂号邮寄、特快专递等方式至本合同所示的项目联系人。

亲自送达或挂号邮寄、特快专递的通知送达时生效，传真发送后在收到对方确认函时生效。任何一方变更本合同所示的项目联系人及联系方式，应提前5日书面通知对方。

第十一条 不可抗力

发生不可抗力事件，一方在本合同项下受不可抗力影响的义务在不可抗力造成的延误期间自动中止，其履行期限应自动延长，延长期间为中止的期间，该方无须为此承担违约责任。如果发生不可抗力事件，致使不能实现合同目的的，双方均可以解除合同，自解除合同的书面通知到达对方时合同解除，双方均不需向对方承担违约责任。

提出受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方，并且在随后的15日内向对方提供不可抗力发生和持续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方，还应尽一切合理努力排除不可抗力对履行合同造成的影响。

发生不可抗力的，双方应立即进行磋商，寻求合理的解决方案，并且要尽一切合理努力将不可抗力造成的损失降低到最小程度。

第十二条 争议的解决

双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按下列第 种方式解决：

(一)提交 仲裁委员会仲裁;

(二)向被告所在地有管辖权的人民法院起诉;

第十三条 其他

(一)本合同一式 份，具有同等法律效力，委托方和受托方各执 份。

(二)本合同自双方法人代表或其授权代表签字、盖章之日起生效，自双方履行完合同约定的义务后自动终止。

(三)本合同未尽事宜，由委托方和受托方双方协商并签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。

(四)合同附件是本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。合同附件与合同正文冲突时，以合同正文条款为准。本合同附件：

委托方(盖章)：

法定代表人

签字地点：

经 办 人：

开 户 名：

开户银行：

银行帐号：

日 期：

受托方(盖章)： 法定代表人 签字地点： 经 办 人： 开 户 名： 开户银行： 银行帐号： 日 期： 或委托代理人： 或委托代理人： 年 月 日 年 月 日

61、立足岗位，创新服务，擦亮为民服务的窗口。

62、以群众为中心，以服务为核心。

63、增强紧迫感，加强责任心，全力抢市场，打好翻身仗。

64、顾客至上，诚信为本。

65、顾客是我们的伙伴，而不是外人。

66、不怕顾客杂，只怕不调查。

67、为你，我们尽责;为你，我们尽心。

68、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

69、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

70、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

71、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

72、你的满意，我的追求。

73、信誉源于服务，服务源于效率。

74、用我们的真心，换取你们的放心。

75、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

76、充分理解客人的需求过错，抱怨，投诉。

77、常将人病当己病，常将他心比我心。

78、品质为本，财富为果。

79、服务人民，奉献社会。

80、务实求新，敬业奉献。

国际技术服务合同（2）

国际技术服务合同

在＿＿＿＿注册成立的＿＿＿＿公司（以下简称甲方）和中国＿＿＿＿公司（以下简称乙方）、于＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日签订本技术服务合同：

第一条

1.应甲方邀请，乙方同意派遣＿＿＿＿名工程师组成的中国技术服务组，于＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日赴＿＿＿＿（甲方国名）的＿＿＿＿（市）（或某工地）；

2.在＿＿＿＿（甲方国名），受甲方邀请的乙方中国技术服务人员应有准备，并且愿意同＿＿＿＿甲方的＿＿＿＿公司共同工作。

第二条

乙方人员在＿＿＿＿（甲方国名）期间，应服从甲方国家的法律，受甲方的管理规章制度约束。

第三条

1.（1）甲方负责向乙方人员支付乙方提出的每人每月＿＿＿＿（币别）的免税技术服务费。

（2）上述免税技术服务费的＿＿＿＿％应以美元（或英镑）支付。

（3）本条（1）款提及的技术服务费自乙方人员到达＿＿＿＿（甲方国名）之日起开始计算。

2.（1）在甲方服务期间，乙方人员在工作或业余的全部时间内，应保证行为端正。

（2）甲方对乙方人员在甲方服务期间的犯罪行为不承担责任。

第四条

甲方负担乙方人员往返中国和＿＿＿＿（甲方国名）的国际旅费和每人不超过20公斤的超重行李费，并负责安排机票。

第五条

1.第三条1（1）款中所提的技术服务费的＿＿＿＿％应以＿＿＿＿币（即甲方的国币）支付给在＿＿＿＿的中国服务组，其余＿＿＿＿％应由甲方按银行当日公布的兑率折成美元（或英镑）。

2.所折成的美元（或英镑）应电汇＿＿＿＿（如伦敦）中国银行转汇北京（或其它中国城市）中国银行营业部＿＿＿＿公司（即乙方公司）＿＿＿＿号帐户。

3.甲方应以书面形式将汇票情况通知中国驻甲方国大使馆经参处。

第六条

甲、乙双方执行合同期间，甲方同意：

1.为乙方技术服务组人员免费提供设备齐全的住宿；

2.为乙方技术服务组人员免费提供交通工具；

3.免费提供乙方必要和充分的劳保用品；

4.为乙方技术人员免费提供人寿保险；

5.为乙方技术服务人员免费提供足够的办公设施和用品；

6.在指定的医院或诊所为技术服务组人员提供免费医疗，但，不包括镶牙、配镜和性病的治疗。

7.乙方技术服务组人员因公出差，应按照甲方人员待遇，发给出差补助费，以＿＿＿＿币（甲方国币）支付给乙方技术服务组。

第七条

合同期间，乙方技术人员享受中、＿＿＿＿（甲方国名）两国的全部公共假日。

第八条

1.乙方人员每年享受三十天的休假，工资照发（从开始工作之日算起工作十一个月，第十二个月为休假）。休假间工资应全部以美元（或英镑）支付。

2.乙方技术人员每年应得＿＿＿＿元（甲方国币）的奖金，奖金的＿＿＿＿％以美元（或英镑）支付。

3.在甲方服务期间，甲方为乙方技术人员回国休假提供往返经济舱机票。

第九条

甲方还同意为乙方人员办理移民手续，其中包括：

1.办理出入境签证；

2.为乙方人员办理合同规定雇用期间的长期居住许可；

3.承担本条1和2款所产生的费用。

第十条

在合同期间内，乙方技术人员由于家庭不幸和/或其它原因，可请紧急事假十天。

1.准予乙方人员事假时，甲方不负责：

（1）乙方事假人员旅费；

（2）本合同第三条1（1）款中所规定的技术服务费；

（3）因乙方人员事假期满后不能返回＿＿＿＿（甲方国名）而换人时所需费用。

2.乙方应负责：

（1）从国内另行换人，替换不能返回甲方服务的技术人员；

（2）承担换人所需的全部费用。

（3）因乙方人员事假期满后不能返回＿＿＿＿（甲方国名）而换人时所产生的费用。

3.（1）在合同期间内，由于甲方或所在国原因，致使乙方人员不能工作时，甲方同意：向乙方技术人员支付双方同意的技术服务费（见第三条1（1）款）；

（2）因甲方原因终止合同、甲方违反合同或阻挠合同履行时，甲方同意：

a.按合同规定费用，向乙方人员支付三个月的技术服务费（见第三条1（1）款）；

b.执行本合同第四条的规定。

第十一条

1.乙方技术人员因身体不好或工伤，在两个月内不能痊愈时，乙方同意：

（1）从中国另行派人替换上述人员；

（2）承担替换人员从中国到＿＿＿＿（甲方国名）的旅费。

（3）甲方同意承担因病或工伤返回中国人员的旅费。

2.在合同期间内，技术服务组人员因工伤致残或死亡，甲方同意：

（1）处理事故、工伤或死亡的一切善后事宜；

（2）负担所产生的费用；

（3）按＿＿＿＿（甲方国名）现行的工人补偿法向死者伤残者支付抚恤金和/或补偿费。

第十二条

本合同未尽事宜，由双方通过友好协商解决。

双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应根据＿＿＿＿（甲方国名）的现行法律，提交双方均能接受的唯一仲裁人解决。

第十三条

本合同的执行从＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日开始，有效期限共＿＿＿＿年，此为第一阶段。

＿＿＿＿年合同期满后，双方应进一步商定延续合同期限和与之有关的条件。

第十四条

本合同共两份，分别用中、＿＿＿＿文写成，双方各执一份。两种文本具有同等效力，并对双方均有约束力。

甲乙双方于上述日期签字盖章为证。

甲方签字人：＿＿＿＿

甲方公司名称：＿＿＿＿

见证人姓名：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿

职务：＿＿＿＿

签名：＿＿＿＿

乙方签字人：＿＿＿＿

乙方公司名称：＿＿＿＿

见证人姓名：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿

职务：＿＿＿＿

签名：＿＿＿＿

甲 方:

地 址:

联系人:

电 话:

乙 方: 深圳市电子政务资源中心

地 址: 福中路中心书城南侧

联系人:

电 话:

根据《中华人民共和国合同法》，经(以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:

一、服务范围和服务内容

为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

(一)硬件设备维护服务。按每 年 次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记; 按每 月 次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月 次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。

(二)网络和软件系统管理服务。按按每 年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。

(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。

(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。

(五)技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

二、服务方式

乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。

三、双方责任

甲方责任:

(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

(三)负责及时确认乙方提供的文档。

(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

乙方责任:

(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。

(二)负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

(三)做好保密。

四)休假前需征得甲方的同意。

四、服务期限

服务期限为年 月 日至20 年 月 日。

五、协议金额及付款方式

服务费总额为人民币 元整(RMB 元)，由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%，即人民币 元整(RMB元)，服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币 元整(RMB 元)。

六、附则

本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。

甲方(盖章):

甲方代表(签名):

日期: 年 月 日

乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心

乙方代表(签名): 日期: 年 月 日

仓储服务合同

存货人(甲方)：_________

仓管人(乙方)：_________

经双方协商，甲方委托乙方代储存为此拟定如下条款共同遵守。

1.仓库租金计算

确定乙方提供仓库_________平方米由甲方使用，仓库租金按月包库制，每月每平方米_________元，合计月租金为_________元整。

2.货物进出库手续及验收

3.双方权利义务及违约责任

(1)储存危险物品或易变质物品，甲方应当说明该物的性质，提供有关资料。甲方违反本约定的，乙方可以拒收仓储物，也可以采取相应措施避免损失发生，因此产生的费用由存货人承担。

(2)乙方根据甲方的要求，应当同意其检查仓储物或提取样品。

(3)乙方发现入库仓储物有变质或其他损害的，应及时通知甲方者仓单持有人。

(4)仓单持有人逾期提取的，应当加收仓储费，提前提取的，不减收仓储费。

(5)储存期间仓储物毁损灭失的，仓管人员应承担违约责任。因仓储物包装不符合约定或超过有效储存期造成仓储物变质、损坏的，仓管人不承担责任。

(6)其他。

4.本协议自_________年_________月_________日生效，未尽事宜双方共同协商解决。

5.本协议一式_________份(正本_________份，副本_________份)甲方正本一份、副本_________份。乙方正本一份，副本_________份。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

地址：_________ 地址：_________

电话：_________ 电话：_________

_________年____月____日 _________年____月____日