学校总务工作内容【精品20篇】

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

亲爱的老师、同学们：

大家好!

毒品是万恶之源。曾给中华民族带来了巨大灾难，近百年来使中国人民蒙受了东亚病夫的耻辱。如今，毒品如洪水猛兽，一直威胁着我们。

我们对本来和睦的家庭，被毒品的罪恶所吞噬的事实深感悲哀。面对苦苦挣扎的涉毒青少年和他们夜夜无眠的父母，我们深表同情。

面对毒品造成的灾难，我们倍感责任重大。毒品一日不绝，禁毒一日不止。在新的形势下，我们的青少年必须做到以下事情:

第一，筑牢思想防线。大多数的年轻人应该加强学习国家禁毒方针政策、法律法规、普及禁毒知识、不断加强法律体系观念，加强禁毒自我保护意识。

并进一步加强区分正确与错误的能力，抵制诱惑;树立远大理想，崇尚科学，树立高尚的人生观、世界观和价值观，构筑抵御毒品侵害的牢固思想防线。

第二，树立主人翁意识。深入了解毒品的危害，从自我开始，自觉树立防毒拒毒，从我做起的主人翁意识，要远离毒品，远离舞厅等娱乐场所。

这都是不利于年轻人的健康成长。养成健康文明的生活习惯，让毒品不进我家，努力做禁毒卫士。

不接触毒品和不滥用毒品的人不会盲目追随他人，并时刻保持警惕的诱惑。用健康的行为去抵制毒品的侵害，做一个珍惜生命，拒绝毒品的好孩子。

第三，行动迅速，当好禁毒宣传员和监督员。充分了解参与反毒品斗争是每一个公民的责任。积极加入青少年禁毒志愿者队伍，尽一切可能向家庭成员、社区居民和周围朋友宣传毒品的危害性和预防知识，帮助他们提高自我保健意识，增强自我保健意识。

要树立禁毒人人有责的意识，发现身边有贩毒、吸毒现象，及时向市有关部门大胆举报。

青少年朋友们，拒绝毒品还有很长的路要走，与毒品斗争神圣光荣。让我们携起手来，共同唱响珍惜生命，远离毒品的主旋律。让每个人在明媚的阳光下健康成长。

谢谢大家!

1996年8月14日国家工商行政管理局令第56号发布 根据1998年12月3日发布的《国家工商行政管理局修改〈经济合同示范文本管理办法〉等33件规章中超越〈行政处罚法〉规定处罚权限的内容》进行修改

第一条 为了切实保护驰名商标注册人的合法权益，维护社会经济秩序，促进经济发展，根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施细则》（以下分别简称《商标法》、《商标法实施细则》），制定本规定。

第二条 本规定中的驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。

第三条 国家工商行政管理局商标局负责驰名商标的认定与管理工作。任何组织和个人不得认定或者采取其他变相方式认定驰名商标。

第四条 商标注册人请求保护其驰名商标权益的，应当向国家工商行政管理局商标局提出认定驰名商标的申请。国家工商行政管理局商标局可以根据商标注册和管理工作的需要认定驰名商标。经国家工商行政管理局商标局认定的驰名商标，认定时间未超过三年的，不需重新提出认定申请。

第五条 申请认定驰名商标的，应当提交下列证明文件：

（一）使用该商标的商品在中国的销售量及销售区域；

（二）使用该商标的商品近三年来的主要经济指标（年产量、销售额、利润、市场占有率等）及其在中国同行业中的排名；

（三）使用该商标的商品在外国（地区）的销售量及销售区域；

（四）该商标的广告发布情况；

（五）该商标最早使用及连续使用的时间；

（六）该商标在中国及其外国（地区）的注册情况；

（七）该商标驰名的其他证明文件。

第六条 认定驰名商标应当遵循公开、公正的原则。认定时应当征询有关部门和专家的意见。

第七条 国家工商行政管理局商标局应当将认定结果通知有关部门及申请人，并予以公告。

第八条 将与他人驰名商标相同或者近似的商标在非类似商品上申请注册，且可能损害驰名商标注册人的权益，从而构成《商标法》第八条第（9）项所述不良影响的，由国家工商行政管理局商标局驳回其注册申请；申请人不服的，可以向国家工商行政管理局商标评审委员会申请复审；已经注册的，自注册之日起五年内，驰名商标注册人可以请求国家工商行政管理局商标评审委员会予以撤销，但恶意注册的不受时间限制。

第九条 将与他人驰名商标相同或者近似的商标使用在非类似的商品上，且会暗示该商品与驰名商标注册人存在某种联系，从而可能使驰名商标注册人的权益受到损害的，驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内，请求工商行政管理机关予以制止。

第十条 自驰名商标认定之日起，他人将与该驰名商标相同或者近似的文字作为企业名称一部分使用，且可能引起公众误认的，工商行政管理机关不予核准登记；已经登记的，驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内，请求工商行政管理机关予以撤销。

第十一条 判定本规定第八条、第九条、第十条所述行为是否可能对驰名商标注册人权益构成损害时，应当考虑该商标的独创性以及驰名程度。

第十二条 未经国家工商行政管理局商标局认定，伪称商标为驰名商标，欺骗公众的，由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告，处以违法所得额三倍以下的罚款，但最高不超过三万元，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。

第十三条 违反本规定第九条规定的，由行为地工商行政管理机关比照《商标法实施细则》第四十三条的规定处理。

第十四条 本规定中有关商品商标的规定，适用于服务商标。

第十五条 本规定自公布之日起施行。

名称】 国家工商行政管理局修改《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容

【题注】 1998年12月3日

【章名】 全文

为了贯彻《行政处罚法》和《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知精神》，经国家工商行政管理局局务会议讨论决定，对国家工商行政管理局已颁布的《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容集中进行了修改。

第十二条改为“未经国家工商行政管理局商标局认定，伪称商标为驰名商标，欺骗公众的，由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告，处以违法所得额三倍以下的罚款，但最高不超过三万元，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。”

第十五条改为“本规定自公布之日起施行。”

甲方：________________乙方：________________文化程度：________________性别：________________法定代表人出生日期___________年__________月______日或委托代理人居民身份证号码邮政编码甲方地址家庭住址所属街道办事处根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。一、劳动合同期限第一条本合同期限类型为_________________期限合同。本合同生效日期________________年________________月________________日，其中试用期________________个月。本合同________________终止。

二、工作内容第二条乙方同意根据甲方工作需要，担任________________岗位(工种)工作。第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。三、劳动保护和劳动条件第四条甲方安排乙方执行________________工作制。执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时，平均每周不超过四十小时。甲方保证乙方每周至少休息一日，甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假乙方自行安排。

十、劳动争议处理第三十八条因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向________________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提出诉讼。十一、其它第三十九条甲方以下规章制度________________作为本合同的附件。第四十条本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。第四十一条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)乙方(签章)法定代表人或委托代理人(签章)签订日期：________年____月____日

委托方：

受托方：

(以下简称乙方)

根据国家有关的有关法律、法规政策，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方就食堂(食品)供应项目，委托乙方实行专业、规范、安全、高质量的供货服务，特订立本合同。

第一条项目基本情况

第二条项目委托方

首都大学第二附属中学食堂为甲方，服务提供方为乙方。

第三条供应期限

供货期限为一年，自20年9月1日至20年8月31日止。在此期间未履行合同、不遵守承诺或达不到甲方要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。

第四条甲方的权利和义务

1、为代表和维护学校、师生的合法权益，对供货单位的管理、质量、价格与服务等方面进行综合评价，甲方有权选择管理到位，性价比高、服务优秀的单位多供货或全供货。

2、审定乙方制定的食品配送流程和相关管理制度，并监督遵守;

3、甲方的有关部门对乙方的管理实施监督检查，每学期进行1次全面的考核评定，并在此基础上作出年度考核。

4、如因乙方管理不善，造成重大经济损失或严重管理失误或重大责任事故，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济和法律责任;

5、甲方有权核查食品原料供应原始凭证等情况。

第五条乙方的权利和义务

1、严格遵守国家相关法律法规，具备有效经营资质、独立法人资格进行合法经营，为首都师范大学第二附属中学食堂提供专业、规范、安全、高质量的商品配送;

2、接受学校有关部门的指导、监督。

3、乙方必须保证在每天上午7：00前将甲方所需商品送到指定地点。

4、乙方供应的商品或原料必须确保进货渠道正规，对商品质量负责。如果供应的食品需要提供各类合格票据与检疫证明的，供应单位必须按有关部门的要求及时向甲方提供各类票据。

5、乙方应按学校的采购数量与规格供应，杜绝短斤缺两与规格不符现象。无过期商品、假冒伪劣产品、无以次充好现象。如果发现供应商提供的商品短斤缺两，甲方有权责令其在规定的时间内送到，并扣除其缺少数量的金额，如发生以次充好现象一次，扣除差价2倍以上金额，并停送一个月，两次以上学校有权终止合同。

6、乙方提供的商品价格如发生与市场相应价格不符即价格偏高现象，甲方有权要求其降价，按结算，并有权终止其供货。

7、乙方必须按甲方原料的规格要求进行供货，如果乙方供应的原料与甲方要求的规格不符，上下超过总量的3%，甲方有权扣除超出部分的金额

8、由于食品质量问题而引起的食物中毒事件，乙方承担所有责任。

第六条服务质量

除前述的标准外，乙方可根据甲方委托的服务要求制定出本项目管理分项标准和专职联系人，经甲方同意后作为本合同的必备附件。

1、甲方对于乙方出现的服务时效以及食品安全等问题将逐一记录在案，并根据情况发放整改意见书，并作出相关处理。

2、乙方一年的服务综合质量将作为本校下一轮采购的重要依据，将有权决定是否续订下一年度采购合同。

第七条违约责任

1因乙方原因，造成甲方未完成规定管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿，并有权终止合同;

第八条争议的解决

1、凡与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如经协商后仍不能达成协议时，任何一方可以向法院提起诉讼。

2、本合同的诉讼管辖地为北京市海淀区有管辖权的法院。在法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其他部分仍应继续履行。

3、本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。

第九条其他事项

1、甲、乙方对本合同未尽事宜，可根据实际情况另行签订补充协议。补充协议和本合同的附件(各类承诺书)与本合同具有同等效力;

2、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律法规及时协商处理;

3、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，可以向当地人民法院起诉。本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，

学校档案室保存一份，均具有同等效力，

甲方

乙方

年月日

本合同签字盖章之日起生效。

【学校食堂操作间管理制度】

操作间是烹调食品的重要场所，也是保证食品卫生安全的重要环节。为此，特制定操作间管理制度。

一、负责烹调加工的炊事员要认真学习《食品卫生法》和相关卫生知识，提高其法制意识和食品卫生安全意识。

二、炊事员要加强业务学习，熟悉各种烹调技艺，提高业务能力。

三、炊事员要根据不同食物的特性，采取合理的烹调方式，尽量不破坏食物的营养价值。

四、烹调的菜肴尽量做到色、香、味等感官性状俱佳，增进用餐者食欲。

五、学校食堂严禁加工凉菜、凉面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸，需经高温煮熟烧透后才能食用。烘、烧、炒要掌握火候，且数量不宜过多，要翻铲均匀，使其熟透。

六、操作人员在加工时要严格按卫生要求操作，养成良好卫生习惯，加工食品时不能对着饭菜咳嗽、打喷嚏，不能用手抠鼻屎、耳垢，上厕所后要洗手。

七、食品调味时要严格按烹调卫生要求进行，切忌用手指直接沾汤品尝，不能用汤勺、锅铲盛汤汁放入口中品尝。

八、制作好的成品菜要直接用清洁、卫生消过毒的容器盛装，不能用抹布或围裙擦试容器。

九、成品菜不能直接放在地上，防止异物带入容器对食品造成第二次污染。

十、抹布、锅盖、防蝇罩等要保持清洁，分类使用。

十一、充分发挥"三防"设施的功能和作用。

十二、操作台上的调味品要分类摆放，并及时加盖。

十三、未经食堂管理人员允许，从业人员不能随意换岗，不得随意增减炊事员。

十四、煮熟的饭菜要及时进入配菜间。

一、教职工代表大会要坚持四项基本原则，贯彻党的路线、方针、政策和国家的法令、法规，为提高教职工队伍的素质，提高教育教学质量积极开展工作。

二、教职工代表大会要坚持民主集中制，其决议、决定和重要议案执行少数服从多数的原则。

三、教职工代表大会的代表由教职工群众民主推选，报学校党支部审查批准产生。

四、教职工代表大会每四年一届，每学年召开一次。遇有重大事项，应三分之一以上代表的要求，可以召开临时会议。

五、教职工代表大会委托学校工会委员会作为其闭会期间的常设工作机构，由工会主席负责日常工作。

六、教职工代表大会形成的决议、决定，全体教职工都应遵守。

七、教职工代表大会要尊重和支持校长行使职权，校长要尊重和支持教代会参与管理学校工作的民主权利，为教代会正常活动提供条件，自觉接受教代会的民主监督。

为确保节假日期间学校工作正常运行，政令畅通以及学校防火、防盗、防洪等安全需要，结合本校实际，特制订本制度：

一、节假日实行学校领导、教师、护校人员三结合值班制度。

二、学校规定学校值周人员(值周领导、值周教师、值周班主任)为本周节假日(星期天、星期六及其他节日放假)值班人员。值周人员协同护校人员做好本周节假日值班工作。寒暑假值班另行安排。

三、节假日值班人员应有高度责任感，工作认真，严格遵守值班作息时间，不迟到、不早退，不空岗。

四、值班期间要至少上下午各一次巡查护校行为，检查办公室、教室门窗是否锁好、公物有无损坏、有无火灾隐患及有无水、电浪费现象发生，发现情况及时向带班领导汇报，并会同护校人员做应急处理。

五、值班期间要作好接收上级通知、接听电话、报刊杂志信件收发等工作;禁止闲散人员入校。对来客问明缘由，办理登记手续。

六、上级的通知、文件，值班人员要及时通知到学校有关人员。

七、值班人员严格按照学校安排上岗，非经学校领导批准，值班人员不能擅自调班。

八、值班人员下班前要再次对学校全面巡查，并向带班领导汇报值班情况，做好值班情况记录。下班时做好交接手续。

九、若因值班人员责任心不强、擅离职守，出现安全事故，造成学校公物损坏及水、电浪费现象发生，按照学校相关制度，追究其责任，并赔偿学校经济损失。

十、紧急情况请及时拨打110或119。

甲方：

乙方：

甲方因 一案，请求乙方委派律师为代理人。经双方充分协商，订立本合约，以期共同遵照履行：

一，乙方接受甲方委托，指派 律师担任甲方代理人。

二，乙方律师应恪守中国司法部门制定的律师执业纪律和道德规范，尽职尽责，依法维护甲方的合法权益，全力为甲方办理本委托合同事项。

三，甲方必须真实地向律师陈述案情，全面提供本案有关证据资料。乙方接受委托后，如发现甲方有捏造事实、弄虚作假行为，有权终止合同，所收费用不予退还。乙方应协助甲方收集和整理各方证据，并根据证据具体情况尽可能合理安排诉讼时机或程序。

四，甲方可以解除与乙方的委托关系，但甲方所交律师费及其他已开支费用不予退还。除已付费用外，还约定有其他报酬的或有未付费用的，甲方应全额支付双方约定的报酬及乙方代垫的其他费用。 五，乙方非因本合同约定或法定理由，不得单方解除与甲方的委托关系。如无故终止本合同，律师费应全额退还甲方，并承担因此造成的所有法律责任。

1，律师费 元。

2，办案差旅交通费 元。

3，办案调查手续费 元。

4，打印、复制材料工本费 元。

5，其他费用 元。

七，由于一方的原因给另一方造成损失，过错方应赔偿另一方的损失，但各方的赔偿额最高限额不超过实际已收取的律师费。

八，本合同签订后，除非乙方同意，甲方不得与第三者签订与本合同相同委托事项的合同，否则，乙方可以单方面解除本合同，乙方已收取的费用不予返还。乙方指派的律师如因中途不能执行职务，可另行委派律师接替。

九，甲方委托乙方的代理权限(选择后在括弧内打“√”)：

1、代为起诉、应诉、申请仲裁或裁决;( ) 2，代为承认、放弃或变更诉讼请求，进行和解或提起反诉、上诉;(

3，代为签收法律文书; ( )

4，代为申请强制执行，承认、放弃或变更执行请求、标的，进行执行和解和收取执行标的物。( )

5，其他： )

十，如一方要求变更合同条款，应另行协议。

十一，本合同如有甲方委托乙方申请执行的约定，且所涉案件须查封、扣押、冻结对方财产并须延长期限的，甲方应书面通知乙方申请或由甲方自行申请。

十二，本合同自签订之日起至一审结束后失效。

十三，双方确认，本合同具明的联系地址和电话除非书面更正，均为委托事项必须的各项通知包括相关法律文书送达的有效地址电话，任何一方如因此无法通知或送达而导致的后果对另一方均不承担责任。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：__________________小学

乙方：__________________

经协商，甲、乙双方达成如下租车协议：

1、甲方为乙方提供准确的行车路线、接送地点和接送学生名单。

2、按接送次数付款，一学期一结算。接送学生至准确地点(一个来回)甲方付乙方车费____________元。

3、乙方行车必须确保学生安全。做到手续齐全，定时检修车辆，保持良好的车况，如有违章或其它原因所造成的一切损失，责任由乙方全部承担。

4、乙方必须保证每次接送学生准时到达指定地点，如果超过规定时间半小时，甲方扣除这趟租车费的____________%，如果超过规定的一小时，甲方另行租车一切费用由乙方承担。

5、乙方须按甲方规定的行车路线停靠，定时停靠，不得随意改变线路。在接送学生时，车上禁止乘载其他乘客。

6、乙方须按甲方要求，认真履行接送手续。每次接送时，须将线路牌放到醒目位置。填写《线路学生接送情况表》，与线路车长办理交接手续，服从车长指挥。

7、乙方须按甲方规定，与家长良好沟通，充分体现甲方学生第一、服务育人的办学宗旨。如由乙方失误，出现漏接学生现象，乙方将承担相应后果。

8、租车时间从____________ 起至 ____________止。

9、本协议经甲、乙双方签字后即刻生效，如有一方违反协议，按《民法典》规定，要承担经济责任。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 本协议如有未尽事宜，甲、乙双方协商解决。

甲方：__________________小学 乙方：__________________

联系人：__________________ 乙方电话：__________________

监证方：__________________交警队

___________年___________月_________日

尊敬的各位同事：

经校长室研究决定基础年级期中考试定于本周四、五两天进行，这次考试学科主要初一、二的语、数、外、初二的物、政，当天考试学科当晚阅卷结束，阅卷老师晚上6:00在学校食堂就餐，以后在逸夫楼会议室集中阅卷，周六上午评讲试卷，周六下午上下周一下午的课，班会班主任进行期中总结。星期天放假，住堂生周日晚到校参加联欢。星期二前政教处、年级部发《告家长书》将考试学科、考试时间、到校、离校时间、考试期间的安全、守时、遵纪的方面的管理要求告知家长，请家长协助管理好。复习期间没有课务的教师要按时到班，可对过去工作回头看，可准备好复习课，或听候学校安排。

为使期中考试的效度、信度达到最优化，我就复习、监考、阅卷三方面提些具体要求：

第一方面关于复习问题，我想提三个要求：一如何用劲、二在哪用大劲、三怎么用巧劲。

1、我要和大家说如何用劲要吃透新课程特点

首先，考试就是要考查学生对教学目标的达成度，新课程有三维目标，知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观，知识与技能大家都能把握，但过程与方法、情感与价值观在试卷中将怎么体现。

其次，各学科也要根据学科特点，有针对性的复习。语文的综合实践活动，新人文读本会怎么考，数学、物理如何在做这个字上去考查，英语学科如何考查任务，剑桥英语会怎么考。新教程会考到什么深度。

另外，各个学科都要思考如何注意学科间知识渗透，学科与学生哪些生活能联系，与现代科技哪些东西能联系。

2、我要和大家说在哪用大力瞄准教学重点、难点复习

教学重点、难点是出卷关注的热点，教师复习时不要回避，自然要作为重点去对待，去复习。不能去追求偏题、怪题、难题，去钻牛角尖，把学生领进死胡同。我们就是要考查教师平时的教学脉膊把得准不准。期中考试是阶段总结性检测，目的是总结过去、面向未来。要让学生发现学习的长处和不足，充满信心去投身今后的学习。因而考试不是为难学生，而是要面向绝大多数学生，让学生考出自信，在今后的学习中听信教师一家之言，围绕教师的指定的教学目标去学习，这对我们今后的教学也是有利的。

3、我要和大家说如何用巧劲注重答题的技巧、规范

首先要注重学法指导。新课程要求教师重视学习过程和方法的指导。在试题中同样要注意过程和方法的考查，目的是体现学科思想，展示学生的思维过程，所以我们要注重学法指导，注重学习规律的揭示，学科思想的渗透，让学生能融合贯通，举一反三。

其次，要注意解答的规范。不同的题目有不同的答题形式，像语文政治中判断分析题与案例分析题，数学中的计算题与证明题，答题的格式是不一样的。答题形式要规范。语言表达要严密。

另外，还要做到三严：一是严格作息时间，不得擅自加班加点。中午不得提前上学，晚上不得推迟放学，放学后班主任要让学生按时全部回家，留个别学生在办公室辅导也不行;二是严控作业量，不得搞题海战术，不得擅自布置私有作业，不得只做不改或让学生互改(学生有反映)。没有效果，你对学生学习状况心中无数，指导怎么会有针对性，教学的效率怎么会高呢?三是严禁体罚和变相体罚学生，复习阶段，教师最容易激动，有的学生，教师恨铁不成钢，不但学习不好，还调皮捣蛋，教师就会感到忍无可忍，会大打出手，干出过激的行为。

第二方面关于监考问题，我想分别对教师和学生提些要求。

教师要做到按时、守纪、规范。(1)按时：不能迟到，也不能提前收卷;要按照教务处发放的监考表的时间要求，到教务处领卷，按时收卷。(2)守纪：做到四不：不看书报、不批阅作业、不玩弄手机、不擅自离岗。(3)规范：①检查学生姓名，班级、学号是否填写，(学号以教务处打印的学生名册的学号为准);②告知学生考试时间，因为考试时间不一致，有的120分钟，有的90分钟。还要告知学生试卷共有几页，防止学生漏写题目;③清点学生试卷，做到不倒放、不遗漏。这次阅卷时，我们要让阅卷教师填写《监考失误记录表》，与教师的常规考核挂钩。

学生我们倡导学生要诚信考试，但不能放松考风考纪的教育，要防范于未然。不能滋长作弊、偷考的现象发生，对良好的学风是致命的破坏，因为那样对学生的优良品德是致命的摧残，星期二前，政教处要开展《诚信考试承诺书》签名活动，《诚信考试承诺书》，可以包括如何独立考试，作弊应有那些处理等，让学生树立独立考试光荣，考试作弊可耻的良好习惯。班主任要召开专题班会，对学生考风考纪作一次教育。同时，学校对在考试中作弊，要视其情节，严肃处理，绝不姑息，还要与班级管理考核挂钩。

考试是对学生学业成绩的全面考查，又是对学生思想素质的全面检阅，通过这次考试，我们要努力让学生达到学业成绩与思想素质的双丰收。

第三关于阅卷问题，我想提一个要求：认真规范。就是只能做规定动作，不能有自选动作。

出卷教师提供的参考答案要标准，要可操作。这次我要特别关注出卷者提供的参考答案，既要有参考答案，更要有评分说明，评分说明要明确那些情况可以给分，答到什么程度可以给多少分，这些都要有明确要求，开放性题目的答案，如不唯一，要为阅卷教师提供一些尽可能多的正确答案。参考答案要与试卷一起打印，同时完成。阅卷教师要人手一份，考后，任课教师也要人手一份。还要送一份给我。参考答案很重要，它不仅是为阅卷者和任课教师提供答案，而且还为师生答题规范方面提供指导意见和具体要求，对教师，特别是教学经验不足的年轻教师会起到很好的导向作用，

阅卷教师做到三要：一要认真学习参考答案与评分说明，吃透要求，明确得分点，按得分点给分，扣分要既合情又合理，做到有理有据。二要写清数字、符号，各学科统一实行扣分制，阿拉伯数字写规范，扣分时，数字前加负号，扣分处要用符号标出。合分要准确，准确率要力争达95%，一份试卷不能出现10分以上差误。三扣分要慎重。对学生答案中，教师感到有争议的，或学生解题思路与提供的答案不一致，特别是开放性试题答案，学生会出现很多让阅卷者始料未及的答案，这时，阅卷教师要与阅卷组长共同商量后决定。不要轻易地的扼杀学生创新的火花。

老师们、同学们：

一无复始，万象更新。在新的学期开始的时候，首先让我代表学校，向全体教 职工和同学表示新年的祝福!

过去的一年，在上级党委政府和业务主管部门的正确领导下，经过全体教职工 和同学们的共同努力，我校的教育教学等工作取得了_足进展。具体说来，一是办 学条件得到了显著改善，“四机一幕”基本进了课堂，建立起了现代化的微机中心、 音像播控中心和大型阅览室，校园文化设施也进一步充实和完善，同时还建起了一 座40户的教工宿舍楼。二是教学管理水平进一步提高，学校先后被省市有关部门 表彰为“__省教书育人先进单位”、“__市青少年工作先进单位”、“__市 教学管理先进单位”等，并且涌现出“全国优秀教_”、“省市级教学能手”和“ __县十佳教_”等一大批先进个人。三是教学质量显著提高，高考成绩喜人。会 考成绩优秀，学科竞赛成绩突出，上级有关部门也先后在我校召开了“__市规范 化学校建设现场会”和“__省普通高中教育工作现场会”。

回顾过去，我们取得的成绩是巨大的，是应该充分肯定的;新的一年，我们面 临的形势更加严峻，任务更加繁重。新学期，学校工作总的指导思想是：以改革为 动力，以教学为中心，以教育科研为先导，全面提高教育教学质量，争取使我校早 日跨入全国千所实验性、示范性普通高中行列。具体说来，本学期主要搞好以下几 项工作：一、加强政治学习和宣传工作，提高认识，形成共识。二、加强学校德育 工作，进一步完善机构，健全制度。做到分阶段分层次进行德育教育。如高一重点 抓好养成教育和学法指导，高二重点抓好伦理道德教育和法制教育，高三重点抓礼 仪教育和理想成才教育。三、高度重视教学工作。要抓考风，促学风;严教风，正 校风。要深化教学改革，促进教学效益的提高，要突出办学特色，培养一大批尖子 生、特_生。要重视高考和会考工作，力争使高考成绩有较大的突破。艺术、体育 工作主要搞好课堂教学的正规化和群众性文体活动的开展，在市级艺术特色学校、 市级体育传统项目学校的基础上，争创省级艺术特色学校，省级体育传统项目学校。

老_们、同学们，1996年对我校来说将是不平凡的一年。这是因为，第一， 我们面临争创全国千所重点高中的大好机遇，第二，九六年是我校建校四十周年， 我校将于96年10月上旬举行隆重的校庆活动，以展现我校四十年来教育教学成 绩，振奋_生精神，促进一中发展。签于以上各方面的工作，我向大家提以下几点 要求：

一、认清形势，明确目标，统一思想，齐心协力力努力完成各项任务。

二、鼓足干劲，严格要求，克服松散、拖拉、缺乏斗志的现象，严格劳动纪律、 学习纪律，以积极向上的工作态度，创一流的工作成绩，学习成绩。

三、适应新形势、新要求，解放思想，更新观念，积极探讨教法、改进学法， 使教学质量大面积提高。

学校门卫聘用合同范围

甲方（用人单位）__________________

用人单位名称：__________________          电话：__________________

用人单位住所：__________________          栖霞区__________________

法定代表人：__________________              乙方（劳动者）__________________

姓名：___________性别：男，出生年月：____年_____月_____日

文化程度：____________________

户籍所在地址：_________---_________-;--_________-___________

居民身份证号码：---___________---__________

联系电话：---__________---___________

甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》及有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。

一、劳动合同期限：

甲乙双方约定按下列方式确定“劳动合同期限”：

以完成学校安排的工作任务为劳动合同期限，自_____年_____月_____日起至____年_____月_____日止完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日，

（即_20xx/20xx__学年第_一_学期）。

二、工作内容及要求

1、乙方根据甲方要求，经过协商，从事学校服务工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，按照合理诚信原则，变动乙方的工作岗位，乙方服从甲方的安排。（具体工作由乙方所在工作部门规定）

2、甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。

三、工作时间和休息休假

1、甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定-，平均每周工作四十小时：

甲方实行每天________小时工作制。（月工作15天）

四、劳动报酬

甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动。

1、甲方承诺每月__30__日为发薪日，月工资为____元。

2、乙方病事假期间，甲方扣除工资的标准为___月工资/15天____。

五、福利待遇

1、甲方同意为乙方提供如下福利待遇：

端午、中秋、春节教师福利的一半。

2、甲乙双方需要约定的其它事项：

六、劳动合同终止的条件

（一）经甲乙双方协商约定，出现下列情形之一的，可以终止劳动合同：

1、劳动合同期满的；

2、不胜任工作，不能完成规定的任务，工作完成不及时，质量不到位；

3、不服从学校管理，不遵守相关内部规定。

4、其他违规行为。

（二）有下列情形之一的，本合同终止，合同终止甲方依法可不支付经济补偿：

1、劳动合同期满的；

2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；

3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

4、甲方被依法宣告破产的；

5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；

6、法律、行政法规规定的其他情形。

7、非全日制劳动合同。

七、其他

1、本合同一式两份，甲乙双方各执执一份。

2、本合同于_20xx_年_9_月_1日生效，工作任务完成日为劳动合同终止日。

部门负责人签名：__________________

乙方签名：__________________

1、自觉遵守学校的一切规章制度,按时到校,不迟到、不早退，更不旷工,有事、有病要及时请假,一般不请事假。

2、要树立集体主义观念,维护集体的利益,自觉遵守中小学教师职业道德规范,树立良好的教师形象,不体罚和变相体罚学生,更不得以钱代罚。

3、全体教师要积极参加各级教研活动,以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。

4、每学期初要制定好进度计划,写出教学工作计划,对教材、学生进行认真分析,提出切实可行的教学方法。

5、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。

6、做到三备：备教材、备学生、备方法。

7、认真书写教案。

8、青年教师要写出详案,老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。

9、教案要整洁清楚。

10、坚持运用普通话教学，做到教态自然，态度和蔼，语言准确;英语教师尽量用纯英语讲课，做到发音准确，语音语调自然流畅。

11、积极创新，坚持启发式教学，启发思维，开发学生智力。

12、按时完成，及时批改，无缺漏。做到全批全改，精批细改。

13、作文批改要有腰批、总批，指导性批语要切合实际，完成规定任务，不得缺批。

14、提倡面批作业，增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施，学期内班主任老师负责管理。

15、教科书、教师用书、参考资料、工具书等，实行学期或学年内借用制度，按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。

16、不失时机地对学生进行安全教育，不得有大小事故发生，经常对学生进行法制教育，杜绝违纪和违法行为发生。

17、及时准确处理，答复好学生家长的来信来访。协同好兄弟班级间的关系，矛盾协同解决，不得产生不良后果。

18、认真实施阶段测试，按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。

19、代课老师上课前必须清点学生人数，以便及时联系。

20、搞好班内卫生工作，检查督促好学生的值日工作。

甲方(学校)：_______________________________

乙方(承包方)：_____________________________

经甲、乙双方友好协商，甲方就食堂承包给乙方经营一事达成如下协议：

1、食堂地点：____________________________________。

2、合同期限：合同期限为____________年，自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。

3、甲方用餐人数：________________________人。

4、餐费标准：员工每人每天标准为____________元，即早餐____________元，中、晚餐各____________元，管理人员每人每天标准为____________元，即早餐____________元，中、晚餐各____________元，宵夜视贵公司情况而定。

5、供餐标准：早餐提供的品种有____________种，变换供应员工可自由选择。中、晚餐提供____________。

6、供餐时间：早;中;晚;宵夜。

7、承包方式：____________________________________。

8、付款方式：____________________________________。

9、双方权利与义务：

(1)甲方的权利与义务：

甲方提供职工食堂经营场所。

甲方根据其生产经营需要，每天应将员工进餐人员(____________%)提前交乙方安排，若有变动，甲方需提前____________小时通知乙方。甲方若需要临时加餐，应提前通知乙方。

甲方应按本合同规定时间向乙方支付员工就餐费用。

甲方有权对乙方膳食管理工作提出意见和建议，有权定期对乙方食品卫生，安全，服务质量等进行抽查，发现问题可立即向乙方投诉，限期整改验收。对个别不良人员有权向乙方提出更换。

甲方有维持就餐秩序，并教育员工遵守食规章制度的义务，甲方员工尊重乙方食堂工作人员，不可对乙方厨房工作人员提出无礼要求，非甲方指定管理人员不得擅自进入厨房。

甲方负责食堂外围的安全，保护以及清洁工作。

甲方对乙方食堂工作人员，在其厂房或建筑工地内，宿舍区行使管理权。

甲方对乙方在食堂工作中出现误餐事件，经书面通知整改，如方一意行，屡教不改。甲方有权力向方提出解除合同的要求。

(2)乙方的权利与义务

乙方负责办理《卫生许可证》(甲方负责提供相关手续)，负责甲方食堂的经营及管理，按本合同约定向甲方员工提供餐服务。

乙方经营食堂期间，应遵循国家及_市的有关法律法规，遵守甲方教学区及宿舍的安全，制度，乙方应妥善维护好甲方设施，如发生故意损坏则加倍赔偿。

乙方应严格安照《_市食品卫生管理实施办法》的规定供膳和管理，确保所供食品的质量与卫生。如发生食物中毒，经卫生监督机关检验确属乙方原因，其责任全部由乙方负担。

乙方在食堂餐时，需戴口罩、手套、文明礼貌、保质保量，按供餐标准提供服务。

乙方在采购原材料时，不能用潲水油、棕油、乱菜、私宰猪肉及过期物品如若发生食物中毒，由乙方负全部责任。

乙方食堂工作人员须持有健康证合法居住证复印件交甲方保存，乙方食堂工作人员为甲方服务过程中，接触到有关甲方的情况，应当行保密义务。

乙方工作人员在食堂工作中所发生的工伤事故，应由乙方负责，乙方对工作人员进行安全培训，甲方不负责，乙方在食堂工作发生的一切事故责任，均由乙方自行负责。

10、违约责任

甲、乙双方应信守合同条款，若任何一方随意解除合同都须承担违约责任。

11、合同终止

本合同期满，则合同自然终止，若甲方食堂继续招包，则在同条件下，乙方享有续签合同的优先权。

12、争议的解决

一与本合同有关而发生的争议，如果双方无法协商解决，则应提交_市人民法院解决。

13、本合同一式____________份，甲、乙双方各执____________份，签字盖章生效。

甲方：_______________________________乙方：__________________________________

联系方式：___________________________联系方式：______________________________

甲方代表：___________________________乙方担保人：____________________________

_____________年___________月_________日_____________年__________月_________日

第一章?总?则

第一条?为确保______营销工作_____、有序地运作，塑造良好的景区形象，特制定本制度。

第二条?本规定适用于营销系统的所有部门、人员，是本景区营销业务工作政策及实施标准。营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员，分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。

第二章?营销计划管理规定

第三条?根据市场需要和风景区能力，编制营销工作的年度、季度、月度计划，使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。

第四条?营销系统各级部门的工作重点，应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上，确保营销计划的实现。

第五条?定期和不定期召集各类业务会议，综合考虑景区内外环境的各方面因素，包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等，检查并修正营销计划，调整营销策略组合，提高景区的市场竞争力。

第三章?营销事务管理

第一节?营销组织

第六条?营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置，营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力，是营销组织的基础。

第七条?营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作，保证_____、有序地运作，充分发扬团队精神，拓展营销业务。

第八条?营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正，使之具有更强的适应性，确保营销效率的最大化。

第二节?销售事务的管理

第九条?市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划，巩固已有市场，全力开拓新市场。

第十条?销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。

第十一条?定期和不定期拜访旅行社，密切联系，努力建立长期合作关系。

第十二条?定期做好各项销售统计和利用工作，对照计划与实绩分析原因，制订预防和纠正措施。

第十三条?旅游产品销售价格原则上一经制定，不得随意变动。但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。

第十四条?严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。

第十五条?按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调，必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。

第三节?促销、市场调研事务管理

第十六条?为塑造______良好形象，增进风景区的经济效益和社会效益，定期开展公关、广告、促销活动。

第十七条?公关活动可采用多种形式，如新闻发布会、展览会、联谊活动、专题活动等。公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相一致。

第十八条?景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、方案的制订和组织实施。促销渠道主要包括以下几种:广告、销售_____、宣传与公共关系、直接营销、个人推销。

第十九条?有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段。

第二十条?营销人员应遵循行为活动公开，相互监督检查的原则。

第四节?营销事务的检查

第二十一条?管理人员按外出活动登记表对下属的一切业务活动进行检查。

第二十二条?生产科定期检查广告促销计划、销售计划等的完成情况，并适时调整营销计划和营销策略。

第五节?为了适应瞬息万变的市场环境，扩大营销业绩，必须对营销人员进行专业培训。

第二十四条?培训工作应有计划、有针对性地进行。培训时间不能与营业高峰冲突，业务人员的培训原则上在岗培训。

第二十五条?新进业务人员的教育训练:熟悉旅游产品生产、包装情况，对旅游产品有所了解，然后由有关部门培训下列课程:

(一)关于风景区的知识。包括风景区的经营方针、整体营销策略和风景区组织所处市场定位，风景区人事规章制度等。

(二)关于产品的知识。包括产品种类及其特性等。

(三)市场有关知识。包括市场环境、销售范围、市场状况、本风景区产品的行销概况。

(四)关于市场营销各项经济法规和风景区营销管理制度。

第二十六条?老业务人员的培训应长期开展，不断提高业务素质。

第二十七条?市场营销处根据风景区营销人员的实际情况结合现代营销要求提出培训需求，经风景区负责人批准后，由市场营销科和办公室共同协商安排营销人员的培训。

(一)?内部培训:

选择业绩优秀的人员作为培训师，利用每月营销工作会议的时间集中培训，主要内容为营销专业知识和实践经验。

(二)外部培训

选派营销骨干到先进的各类风景区集中学习现代营销知识，提高风景区整体营销实力。可根据产品开发的进度有针对性地进行。

第二十八条?培训结果办公室负责考核，考核结果记入个人档案。

第二十九条?管理人员外出培训结束后，须向办公室交接学习资料，并写出书面总结报告编写教案，培训有关人员。

第四章?营销人员行为准则

第三十条?认真学习并充分理解风景区的营销战略和策略，积极贯彻执行并及时反馈真实信息。

第三十一条?严格遵守风景区利益第一的原则，坚决维扩风景区整体利益。

第三十二条?自觉努力提高自身综合素质，包括社交礼仪、道德修养、人生观等，树立良好的营销形象。

第三十三条?详细了解风景区产品知识，找准产品、服务的市场定位，采用适当的营销方式，提高工作质量。

第三十四条?及时上交完整业务记录、客户档案、合同等资料。

第三十五条?保守商业秘密。

第五章?______票务管理办法

第三十六条?票务管理原则

(一)票券是有价证券，是______经济活动的重要凭证，票务工作是风天井湖景区管理的重要方面，因此必须坚持严格管理的原则，制度化、规范化。

(二)?______票券从设计、印制、保管、发放、使用到财务管理，各环节要建立各负其责、互相监督、方便使用、安全有序的工作机制。

(三)实行票、款分开，管用分离的原则。

第三十七条?票务管理体制

(一)一名主要领导分工负责票务工作。

(二)生产科主管本风景区的票务管理工作，并受主管风景区领导的直接领导。

(三)指定专职票务管理人员。票务管理人员的职责是:票券的设计与印制，票券的保管与发放，票券使用中的检查与监督。

(四)根据具体情况，配备相应的售票员与验票员。售票员与验票员应分开设立。

第三十八条?票券设计与印制

(一)票券的式样

票券的式样由主票、副券、存根组成存根联的内容应遵照发票管理的有关规定。

主票的设计图案应与风景区景观和活动内容相协调，票面须标明票名、编号、金额、人数、使用期限、副券、存根等。字型用色要讲究艺术效果，以利游人留存纪念。

(二)票券印制

1、风景区门票应交付指定承印企业印制，套印“全国统一发票监制章，______地方税务局监制”字样。

2、对已经______市物价部门批准的各项_____标准，不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时，必须按程序报批。

3、印制各种票券必须与印刷厂家签订合同，并经主管风景区领导批准。

4、票券上加印广告的，广告图案要设计美观，不能喧宾夺主，影响票券的正常使用。广告内容应与风景区氛围相协调，不得有宣传封建_____、烟、酒、_____以及其他国家法律法规禁止的内容。

第三十九条?票券的保管与发放

(一)设立票券专库，库房应具备防盗、防火、防腐、防潮等条件。各种票券在库内应分类上架，码放清楚、整齐。

(二)各种票券要按明细类别建立总帐、分类帐，并按领票人员分别建立明细帐。票券入、出库及交款结帐要单据齐全，帐实相符。

(三)各种票券的启用、停用必须登记造册，并经主管风景区领导签字批准。

(四)对废旧票进行销毁、重新启用或改做赠票以及他用的，必须登记造册，并经主管风景区领导签字批准。销毁票证应由两个部门监销签名。

(五)票券发放应减少环节或层次，由票券专管人员直接受理每个售票员领票单，售票员根据需要填写领票单直接向票库领票。领票单一式三联:票管员、财务、售票员各一联。财务处应根据领票单定期核查。

(六)售票员按售票日填写售票交款单(三联)到财务处交款，财务处收款后在售票交款单上加盖名章及收款公章，并留一联入帐，售票员留存根一联备查，另一联交票管员作为销票依据。

(七)每售票日各售票处(点)的票款除按规定留存找零现金外，其余均应送交财务处。留存找零现金以及尚未出售的各种票券，均应存放于_____柜内，并设专职人员值班。

第四十条?票券使用中的管理

(一)严格按照______物价局《风景区景点明码标价试行规定》，在各售票窗口明码标价。

(二)售票员唱收唱付，票款当面点清。

(三)售票按不同岗位分别限定出错率要求。长短款要据实登记，长款上交，短款自补。大额错款，须立即报告上级主管部门。

(四)严禁出售回笼票及其他违反财经纪律的行为。

(五)验票员须当节人面即验即撕，一律不准保留全票。

(六)风景区办公室、财务科、生产科应定期或不定期对票务工作进行检查和抽查。

第四十一条?签单的管理

(一)有旅行社组织的大型旅游团体入风景区，______可接受旅行社的签单，在接受签单前必须与旅行社订立合同;订立合同的旅行社必须持有旅游局颁发的经营许可证和工商局颁发的营业执照等。信誉不好的旅行社，应拒绝与其签订合同。

(二)签订合同的旅行社组织团体入景区，须在景点检票窗口签单换取入门凭据(即团体入门券)。该项凭据由售票员直接向票管员领取，领票单一式三联，票务管理员、财务、售票员各一联。

(三)旅行社的签单必须与合同票样相符，售票员验明接收后，将入门券交与旅行社，由验票员点清人数、撕券后放行入景区;存根联与旅行社的签单一同交票管员。票管员按券号查收，每月清算。清算结果经财务处核准后，在存根联上加盖名章及公章，存根联于领票单一起留存备查。财务处每月(或按合同规定期限)持签单与旅行社结款。

(四)其他

1、风景区各景点一律凭有效票证入内，杜绝偷漏票。禁止机动_____、电瓶车入景区。

2、旅游团队到风景区内饭店就餐，凭风景区管理部门统一印制的入景区单入园，单上注明人数，出景区时加盖餐厅业务章，每月风景区与餐厅核对、结算。

3、非购票人入景区，一律凭介绍信、工作证或风景区制发的入门证入景区。经允许入景区的_____须在风景区门口填写联系卡，由所联系的业务单位在联系卡上盖章(或签字)，出景区时验卡。

4、特殊人群(如儿童、老人、军人、残疾人等)入景区，门票一律按照相关文件的减免优惠政策办理。

5、禁止使用涂改、伪造、过期或他人票证入景区。使用涂改、伪造票证者，没收票证并移交公安机关依法处理。冒用他人票证者，暂扣票证，并予以批评教育，若票证本人索取，问明原因:属丢失被他人捡取冒用的，票证发还本人属借票证予以没收;属租与他人冒用的，没收票证。

一、行为准则

1.监控室实行专人(政教处负责安排)值班制度，值班人员必须严格遵守值班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。

2.要保持室内的清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。

3.严禁在监控室内吸烟、使用明火及违章电器。

4.值班人员严禁酒后上岗、不得在室内娱乐活动，不得利用监控设备做与工作无关的事情。

5.坚持对系统设备的日常维护，保持系统设备的清洁。

6.注意防潮,防腐，经常检查各系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。

7.严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。

8.严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。

二、管理准则

1.政教处要密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时报修，并向有关领导报告。

2.学校设立门房值班室监控系统和校园内监控系统，门房监控系统保卫人员随时检查、管理，保证系统设备处于良好工作状态。校内监控设备主由政教处管理和维护。

3.系统管理员不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。

4.不得删改、破坏视频资料原始数据记录。

5.不得擅自复制、提供、传播视频信息。

6.严禁擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运行和安全的程序或软件。

7.熟练掌握各种情况的处置方案，若在监控中发现情况，要及时采取相应措施，并报告有关领导。

8.不得无故中断监控,监控录制的资料应妥善保存。未经允许，不得随意更改、删除原有资料。

三、保密准则

1.非监控室管理人员不得进入监控室，师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经政教处及相关领导同意方可进入监控室查看。

2.未经有关领导批准，值班人员不得修改系统设置。

3.监控室值班人员必须具有保密意识，校园监控的范围、监控设备的布防严禁外传，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

4.经学校领导同意，配合行政主管部门、公安机关、国家安全机关依法查询调用。

5.微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，未经领导批准不准泄露。

清涧县城关二小

二〇xx年三月二十五日

亲爱的同学们：

“有志者事竟成，破釜沉舟，120秦关终归楚;痛苦的人，天不发，薪尝，三千尴尬。”

自强不息就是毅力。

空旷的沙漠，驼铃阵阵，因为跋涉的心渴望着远方的绿洲;广阔的天空，鹰是一点点，因为飞翔的心渴望高端的云;茫茫大海，满是帆和影，因为航行的心渴望彼岸的港口;夜之心亮，书之声大，因为求知之心渴望未来的气场。就像绵延25500里的长征，淘汰了无法抵抗痛苦、孤独和打击的懦夫，留下了以坚忍不拔著称的铁军。再比如越王勾践就没有这样的毅力。他能做些什么来为自己的耻辱报仇呢?没有毅力，我们总是上课睡觉;总是把今天的事情推到明天;总发现考试来了什么都不懂。面对未来和春暖花开，我们该怎么办?

自我提升就是坚持。

男孩帮小蝴蝶破茧而出，后果可想而知。一只失去了飞翔能力的蝴蝶，哪怕有一双艳丽的翅膀，也只是在展示一个破碎的梦。古人云：“十匹马驾，工不舍;坚忍不拔，金子和石头都能砸碎。”正是因为坚持，王羲之染了一池墨，换来兰亭被后人称颂。正是因为坚持，祖狄听到了鸡的舞蹈，赢得了一生的声誉;正是因为他的坚持，马云才成功进入学校，持有上亿的房产。我们呢?是班里的老师同学和他们的亲戚朋友逼着我们放弃的吗?一个都没有。活在当下，只有做一只执着的蝴蝶，才能在昏暗的背景下，舞动出整个春天的缤纷色彩。

自我提升意味着更多的挫折和更多的勇气。

人生是一条路，我们从出生就踏上了征程。一路上有五彩缤纷的梦，也有伤痕。海伦凯勒没有向命运屈服，他的第一部作品在1890年为猎人们所熟知;贝多芬没有向命运屈服，他的交响曲是历史上的绝唱。我们想要的是像他们一样：不烧灰，匍匐地上的尘土，追着风去寻找自己的蓝天、碧海、白云…

庞大的建筑重达数亿，成千上万的建筑仿佛在不断的脑海里。世界说曲线有多崎岖，我笑不出曲线。

卖方(甲方)：

买方(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，为明确双方权利义务，经甲乙双方充分协商，签订本合同。

第一条 品种、数量及价格：按上一星期存档甲方报价及乙方的定单为准。

第二条 质量要求：蔬菜的产品质量按无公害标准执行。

第三条 交付和货款支付

(一)交付的方式：甲方应按定单合同约定的时间段送至乙方指定的武汉市内地点 。

(二)货款的支付： 乙方应于蔬菜交付之日起 30日内支付货款。

第四条 验收

(一)乙方应在蔬菜交付当日对蔬菜进行验收(农药残留的检测除外)并将验收结果书面通知甲方。

(二)乙方对蔬菜农药残留进行抽检，检测结果不合格，且甲方无异议的，乙方可予以销毁。甲方对检测结果有异议，以权威检测机构出具的检验结果为准。

第五条 合同的变更

(一)当市场价格高于或低于合同约定价格的5%时，双方可对蔬菜价格进行重新协商。

(二)因气候等因素造成无法按合同约定的时间交货的，双方可另行协商。

第六条 违约责任

(一)交付的蔬菜品种、质量不符合合同约定的，乙方有权要求甲方调换，交付蔬菜的数量不符合合同约定的，乙方有权要求甲方补齐，给乙方造成损失的，甲方应负责赔偿。

(二)甲方迟延交货的，每迟延一日，应支付乙方约定批次价款额 1%的违约金。

(三)乙方逾期支付货款的，每迟延一日，应支付甲方迟延货款额 0.5%的违约金。

第七条 争议的解决

发生争议的，由双方协商解决或申请调解，也可提交武汉市仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。

第八条 合同有效期为壹年，如壹年后无异议可顺延，经双方签字(盖章)之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲 方 (章) ： 乙 方 (章) ： 代表人 ： 代表人 ：

签约日期： 签约日期：

学校党委书记实习报告范文精编

各位领导、各位同志：

xx年度，我担任学校党委书记。工作分工是：主持学校党委、教代会和工会的工作;分管行政后勤工作,协同*校长分管新区建设工作。去年以来,在分工分管的范围内，和大家一起，做了一些工作，取得了一些成绩。工作中也存在一些问题。现报告如下：

一、认真学习政治理论，不断提高自身素质。近年来学校发展很快，规模越来越大。工作头绪繁多，管理任务繁重。我和大家一样，深深感觉到学习实践科学发展观是十分需要、万分迫切的。所以，学校领导班子经常思考学校的长远发展问题。按照科学发展观第一要义是发展的要求，牢牢把握发展这个硬道理，始终把提高质量作为发展的重要任务，坚定不移地推动学校在新的历史起点上实现又好又快发展。坚持社会主义办学方向，坚持内涵发展、特色发展，找准学校办学定位，突出自身优势，不断开拓创新。按照核心是以人为本的要求，切实尊重学生和教师的主体地位，最充分地激发和调动广大师生员工的积极性、主动性、创造性，努力办好符合我省经济社会发展需要、人民满意的中等职业教育。

坚持教育以育人为本、以学生为主体，把人才培养作为中专学校的根本任务;坚持办学以人才为本、以教师为主体，着力解决中专学校教师队伍建设中存在的问题。按照全面协调可持续的基本要求，认真把握办学规律，努力形成学校事业整体推进、持续发展的局面。围绕学校培养目标和根本任务，提高人才培养质量，加大教育教学制度改革，全面提高学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质;围绕提高为地方服务能力，以服务为宗旨、在贡献中发展，把学校的发展融入地方经济社会发展之中。按照根本方法是统筹兼顾的要求，妥善处理学校改革发展中的重大关系，不断开拓学校事业更为广阔的发展前景。正确处理重点发展和整体推进、当前发展和长远发展的关系，坚持从全局和长远出发，做到有所为有所不为，有所先为有所后为，努力使学校工作具有系统性、科学性和实效性。

二、努力履行岗位职责，尽力做好分管工作。

1、党委工作方面。

(1)高度重视领导班子思想建设和作风建设，认真组织了全年的党委中心组“40+4”政治和业务学习。

(2)高度重视对中层干部队伍的教育、培养和使用，年前开展的新一轮中层干部竞聘工作，根据考核结果提拔了10位年轻同志到高一级岗位任职，交流了8位同志到新的岗位任职，从几个月的运行结果来看，岗位调整是知人善任的，干部搭配是科学合理的，各个处室的工作都是颇有起色的，职工评价和外界反映是普遍肯定的。

(3)高度重视基层党组织的建设，根据党员人数增加较快、党员干部岗位变化较大的实际，适时组织了支部改选，增加了支委人数，配齐了纪检委员。

(4)高度重视党员的教育与管理，引导广大党员积极投身到学校教学教改管理服务第一线，自觉担当重任;及时办理党员的流动手续，关心校聘职工党员的组织生活。

(5)高度重视组织发展工作，全年在优秀知识分子中发展新党员2名，在优秀青年学生中发展新党员11名，培养入党积极分子近200人。

(6)高度重视卫生单位和文明单位的创建工作,经过全体师生的共同努力,去年我校荣获合肥市卫生单位、文明单位和学校食堂卫生先进单位光荣称号。2、教代会工作方面。能以民主治校为目标，广泛听取全体职工对学校各方面工作的意见，引导教代会代表关注学校发展，关注事业全局，关注教学教改，关注民生民意，努力把教代会开成凝心聚力、促进和谐的会议，认真做好代表议案的研究答复工作。

3、工会工作方面。能结合校情，关心职工，为大家做好服务。关心职工的收入水平以及各类人员的收入比例配置问题，和各位工会委员一起多想办法，给职工创造尽可能多的福利，为职工安排尽可能丰富多彩的各种文体游乐活动，较好的考虑了校聘职工的福利问题，切实提高了离退休职工的福利待遇，在职工生病、家庭遭遇不幸和困难时，能及时给予补助和慰问。

4、后勤工作方面。主要是抓了工作规范的建立，抓了维修服务的主动及时，抓了水电和办公用品的节约承包，抓了饮食卫生和用电安全工作，在吴校长、陈书记前期分管局面良好的基础上继续抓了对后勤社会化承包经营单位的规范管理，努力提高师生的生活质量，既为学校减轻了沉重的后勤包袱，又为学校年创收近150万元。

5、基建工作方面。办公楼工程进展基本顺利，下学期可正式入住;运动场工程正加紧施工，确保全省中职学校田径运动会如期举行;校园绿化美化工作继续推进，效果日渐显著;东围墙工程已列入议事日程，争取暑假完成施工;实训中心图纸正在设计之中;新区一期工程的审计相继开展，送审金额6720万元，目前经一审二审初步统计审减金额已达人民币1047万元。也就是说，我们大约才用了8000余万元的资金，把新区搞到目前这样的程度，在行业内是令人刮目相看的。可以问心无愧地说:我和振淮同志为新区建设做到了呕心沥血的程度。

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敬爱的老师们、亲爱的同学们:

大家早上好!

这个星期，我们将又迎来一个节日，3月12日----“全民植树节”。确定这一天为植树节，一是从植树的季节考虑;二是为了纪念孙中山先生一生提倡植树造林的功绩。

我们中华民族自古就有“爱树、育树”的传统。树不仅能防风固沙，保持水土，还能美化环境，是城市的忠诚卫士。这个忠诚的城市卫士，为了美化城市，还真做了不少的“工作”呢!比如绿树进行光合作用，提供人类呼吸所需的氧气。它还是吸收氮气、二氧化碳、臭氧的天然净化物，并且具有调节空气温度、湿度，吸粉尘、噪音等功能。同学们，看看我们的校园。校园里花草树木正在春姑娘的招呼下，揉着朦胧睡眼，正在苏醒。学校为我们创造了这么好的学习和生活的环境，你想过要珍惜这来之不易的一切吗?回忆一下自己平时的一举一动，你是否做到了保护这美好的环境而努力?你有过随意踏入草坪或绿化带的行为吗?你有过随手扔下一张废纸、一个零食袋吗?你有过采摘树叶和花草的行为吗?

同学们，在植树节到来之时让我们积极行动起来，在校内保护花草，给花坛里的小花浇一点水，给操场上的小树培一培土，一起来美化绿化我们的校园。除此之外，我们同学更要争做绿化宣传员、环保小卫士，要爱护我们校园中的一草一木，爱护我们城镇中、社区里的一草一木。

同学们，在植树节里，让我们牢记，多走几步，不穿越绿化带，不践踏绿地。从我做起，从你做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起，做绿化、美化环境的有心人。将来，我们的校园将更加美丽，我们的城市也将更加美丽!我们祖国的明天也必将更加明媚灿烂!

我的讲话完毕，谢谢大家!