3月份情人节汇编20篇

1.好女人是值得一个男人用一生去读的一本书’因为结识你，我才发现这句话的正确!

2.爱情很简单，因为每个人都会说：“我爱你，会为你付出一切!”爱情很难，因为没有多少人做到了他的承诺。因为我不相信诺言，所以我不会说为了心爱的人会怎么怎么样。我只能通过自己的行动使她愿意和我步入婚礼的殿堂。我们的婚姻不是爱情的坟墓。

3.爱热了，我用冰把它冻起来;爱冷了，我用火炉把它围起来;爱渴了，我用水把它浸泡起来;我精心庇护的爱，在七月初七带给你看，一定鲜活如初!

4.我想，我要，我愿，爱你就是这样的，可以吗?给我一个理由让我可以不爱你，不过你好像没有，我也好象不可能不爱你!

5.为你痴，为你狂，为你把心伤。为你疯，为你癫，苦海总无边。你爱想起我就想起我，像想起一颗夏夜的星;你爱忘掉我就忘掉我，像忘掉一个春天的梦。

6.郎有情，妾有意，七夕相会鹊桥边;眼相望，情频传，爱意深深感天地;动真情，掏真心，爱你一生永无悔。七夕情人节，爱你一生一世，幸福永远!

7.你是我今生最美丽的相遇，挡不住你超群的吸引力，你每一句话我都奉作圣旨，不管你愿不愿做我的女皇。七夕节里，臣勇敢向君表明心迹。我爱你!

8.所有的心绪化作一只喜鹊，今夜随风飞上九天宫阙，银河上空展翅辉映浩魄明月，俯瞰苍茫参透花开花谢，祝福有情人幸福永久，不管月圆圆缺。七夕快乐。

9.七夕节，亮出最牛的爱情宣言：当我爱上你，你就是我的全部，一切世俗的、现实的，统统给我的爱情让路!让阳光、幸福、快乐、好运、吉祥、财富统统都做我们的爱情奴仆!

10.七夕老公准则：收入全部上交，家务主动承包，事事请示汇报，处处去向明了，应酬统统推掉，加班全部取消，礼物档次要高，浪漫氛围营造，老婆开心就好!

11.总结爱情在七夕，牛郎织女来渡蜜。愿求爱人欢欢喜，抛开烦恼不再提。知女自此须努力，开心为你做嫁衣。爱你今朝不离兮。为你恪守以身许。

12.清风不语，凉爽伴身旁;花香不语，芬芳绕心房;溪流不语，温柔如山长;真情不语，短信诉衷肠;七夕到来，爱你的心荡漾。亲爱的，七夕快乐。

13.七夕来到，有爱情的继续甜蜜，寻爱情的一切如意，追爱情的上演好戏，没爱情的也别泄气。在这个美丽的中国情人节里，转发含情短信，收到者情场如愿!

14.多少次在梦里有你的身影，多少次独自内心呼唤你，只想牵你手，温步人生路，爱多伟大。结婚吧!

15.是你给了我整片的星空，好让我自由来去。我享有的是一片深沉宽广的爱!我对你的爱就象一封没写回信地址的信，只懂得寄出，却知道没有办法收到什么。

16.爱无须证明，在你的眼睛里，在你的微笑里，在你的呼吸里我已感觉到。忘记自己是谁，看见你便记起了我是谁;一直记得回家的路，看见你我就忘记家在哪里!

转眼3月份就过去了，那么3月份我们都做了些什么工作呢?下面我来总结一下：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护;

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

XX年7月份学习方面和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

XX年3月份存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

1、综合治理总体宣传周

举办“建设平安社区、构建和谐社会”咨询宣传活动，组织相关部门的工作人员到现场接受了居民的咨询，并分发宣传资料。目的是进一步动员广大居民参与维护社会治安和平安建设工作，营造加强“综合治理宣传月”活动的良好氛围。

2、归正帮教人员宣传周

组织以禁毒、反邪教为主题的宣传活动，分发资料，为他们建立一个交流的平台，把归正人员安置工作做到实处。

3、暂住人员管理宣传周

排摸辖区内所有外来暂住人员，做好暂住人员进入、迁出的登记工作。了解所有辖内暂往人员情况，并向他们宣传我镇情况、及社区建设情况，努力使他们成立社区重要的一员。

4、普法教育宣传活动周

组织司法、公安人员，在广场举办普法教育活动，分发资料，接受咨询，重点要做好法律援助的宣传，特别是让辖区内弱势群体了解政策，得到平等的机会，并为困难户做好登记工作。

在宣传月活动期间，全方位、大覆盖、多角度、高密度地集中宣传，作为经常性、日常性综治宣传方式的必要补充和深化，有力地配合和推动了各种综治工作的开展

宣传活动标语

1、建“平安社区”，保社区平安

2、社区是我家，平安靠大家

3、只有实现建设“平安社区”的目标，才能实现建设“小康社区”的目标

4、抓教育、抓管理、抓防范，齐抓共管;强素质、强措施、强治理，确保平安

5、手拉手参与平安建设，心连心共建平安家园

6、社区创安，企业创安，百姓协力共创平安

7、平安就是效益，稳定就是财富

8、小区是我家，防范靠大家，齐手共同抓，平安你我他

9、全党动手，全民参与，齐抓共管，共创平安

10、维护治安是大家的责任，保持稳定是全民的幸福

11、安全稳定非一人之福，预防打击需多方之力

12、建设“平安社区”，构建和谐社会

13、平安建设需齐心协力，综合治理要众人参与

14、综合治理关系你我他，群防群治平安千万家

15、打防并举，建“平安社区”;警民联防，创美好家园

16、“打、防、控”一体化是保稳定方针;“人、物、技”三联防是保安全根本

17、平安建设人人参与，安居乐业人人受益

18、群防群治，长治久安

19、盛世家家幸福，综治岁岁平安

20、有社区的平安，才有社区的小康

语言—表达 主题《练张巧嘴巴》

1、《看、想、说》 —引导幼儿认真看图，仔细思考，根据图画用简洁的语言把故事讲出来，培养表达能力。

2、《一起来唱歌》—教育幼儿要有同情心和爱护他人的情感。朗诵诗歌，学习朗诵中的语言和表情。

3、《玩沙子》—培养幼儿发准字音、流畅地读出儿歌的能力，提高幼儿的听辨能力。

4、《鸡和机》—念准鸡、机、七、西，能够流畅、快速地说对绕口令，提高幼儿语言的准确性。

数学—操作 主题《有趣的符号》

1、《我为老师庆节日》—指导幼儿学习把图形四等分的方法，体会等分中的包含关系、等量关系。

2、《同老师一起做游戏》—幼儿理解什么是“单数”，掌握判断单、双数的方法。

3、《认识符号做加法》—每道算式都应先让幼儿说一说，老师应了解幼儿是否理解题意，再写出算式，理解“+”和“=”在算式中的作用。

4、《认识符号做减法》—从幼儿的学习中了解其对加减法的掌握情况，理解减号“—”在等式中的作用，同时帮助幼儿学习加、减法的互换互逆关系。

科学—探索 主题《奇妙的身体》

1、《我的身体》—培养幼儿对人体科学的兴趣，知道骨骼是身体的支架，身体各老师连接在一起、密不可分的，不断提高自我保护意识。

2、《食物有多少种营养》—让幼儿初步了解人体需要的各种各样的营养素，以及各种营养对人体健康起到的作用。

3、《灵巧的小手》—让幼儿通过自身观察、试验，了解手的结构和功能，知道手要多用才灵活;知道人的生活、学习、劳动都离不开手。

4、《力在哪里》—让幼儿知道力是看不见、摸不着的，人的力只有在做事情的过程中，才能表现出来。

社会—交往 主题《幸福中国娃》

1、《都是中国娃》—对幼儿进行认识少数民族的教育，使他们知道我们的国家是多民族国家，56个民族的小朋友都是中国娃。

2、《祖国妈妈过生日》—组织幼儿互相介绍国庆节自己是怎样过的。为什么全国人民要为祖国妈妈过生日。

3、《祖国的标志》—根据图片的内容向幼儿介绍祖国的标志，理解图案的意义，知道我们都要尊敬国旗、国徽，了解国歌歌词的内容，可以学唱国歌。

4、《祖国的首都—北京》—组织幼儿观看首都北京名胜古迹和现代化建筑的照片，或通过电视片进行介绍。

艺术?—创造 主题《我长大了》

1、《我爱家乡我爱祖国》—在教幼儿学唱歌曲前最好让幼儿认识中国的长江、黄河，可利用地图或地球仪，让幼儿知道我们中国土地辽阔壮丽。知道自己的家乡叫什么名字。增进孩子爱祖国爱家乡的情感。

2、《我的自画像》—分小组，坐在面对镜子的地方，照着自己的模样把自己画下来。引导幼儿学习观察人物五官的正确位置，学会边观察边画。

3、《大熊猫》—引导幼儿学习使用毛笔，能正确地运用中绛，能在一定范围内填图上应有的各种颜色。

4、《飞向太空》—大班幼儿具有较强的想象力，启发他们把想到的东西合理地构图，把画面装点丰富，要求尽可能把物体画细，然后，用油水分离的形式打上水粉底色。

健康—运动 主题《我有好习惯》

1、《坐姿歌》—良好的坐姿可以促进幼儿骨骼的正常发育，保持良好 的学习习惯，要注意塑造幼儿完善的外部形象。

2、《宝宝的故事》—让幼儿知道怎样吃饭是不挑食，什么样的食物给人提供热量、蛋白质、碳水化合物。

3、《圆圆历险记》—为幼儿创设愉快的进餐环境，保持幼儿良好的用餐情绪十分重要。指导幼儿专心进餐，不要边吃边说或边吃边看。

4、《大脑告诉你》—引导幼儿认识人的大脑，知道大脑的作用，知道人要学习使用两只手，促进大脑两半球的共同发展。

幼儿安全小卫士—《家庭生活安全》

1、《食物中的》

2、《不靠近笼中的动物》

3、《不要随便模仿》

4、《怎样爱护眼睛》

幼儿礼仪教育—《幼儿园礼仪》

1、 进餐

2、 读书爱眼

3、 团结友爱

快乐识字阅读

1、 望月怀远

2、 登山

3、 猜一猜

4、 得过且过

儿童英语

Unit1 Greeting问候

1、 Let’s talk 我们一起说

What’s your name? 你叫什么名字?

My name is Lili . 我叫丽丽。

2、 Let’s talk 我们一起说

How do you do ! 你好!

How do you do! 你好!

3、Let’s talk 我们一起说

Good-bye! 再见!See you tomorrow! 明天见!

4、Let’s sing 我们一起唱

Good-bye 再见

Good-bye Fang-fang，good-bye Fang-fang，

Good-bye Ming-ming，good-bye Ming-ming，

See you tomorrow.

再见芳芳，再见明明 。明天见。

幼儿创意美术

1、 秋天

2、 冬天

3、 梅花

4、 我设计的台灯

跟我学数学

数字 0—3

跟我学拼音

韵母 a、o、e

11月份导游工作总结范文

不知不觉又是一年，算算做导游已三载有余。光阴似箭，对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了，忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游，人家都说湖南妹子都很漂亮，特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点：

第一点,熟悉路线，节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里，还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间，客人就会不高兴，会指责你的工作不到位，身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点 丰富知识，应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书，能回答客人提出的各种问题，这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书，给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层，每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等，这就需要我们增加自己的爱好，广泛学习社会各方面的知识，树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识，才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点 服务大方，工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点 协调工作，解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同，饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜，但是北海当地的菜都是以清淡为主，还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯，比如不吃猪肉，这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守，,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

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不知不觉一月又悄无声息地过去了，在这个月中，我们班的宝宝们就像七彩的世界，反射出七彩光，给大家带来美丽的七色花。

当小朋友在阳光下吹泡泡时，孩子们不禁会说，“好美呀!好漂亮呀!”使他们知道色彩来源于光的作用，是调皮的七彩光娃娃从天空来到地上“玩”出来的。植物有七彩颜色，身边的物品有七彩颜色，颜色让我们画画更美丽，打扮东西更漂亮，游戏起来更有乐趣。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为了迎接优质幼儿园的验收，我们这个月重点抓好幼儿的一日常规教育。

1.在常规方面，给孩子以平等、公平、合理的教育环境，对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯，玩具玩了乱放，为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时，没有对孩子们机械地提出要求，而是创设情境，引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性，使常规教育由传统的“要孩子们怎么做”转化成孩子们自主地“我要怎么做”。

2.礼貌教育。有句话，“近朱着赤，近墨者黑”。首先老师与老师，老师与幼儿之间树立一个榜样示范作用。积极引导幼儿礼貌待人，从中学习了一些常用的礼貌用语，知道尊重他人。

3.卫生习惯：教会幼儿正确的洗手，通过洗手的儿歌，让幼儿知道洗手的正确方法，做到吃饭之前先洗手。在吃饭时要求幼儿不挑食，尽量不剩饭菜，对个别肥胖者特别关照幼儿先喝汤，培养幼儿良好的行为习惯。

4.学习习惯：上课能养成安静地静听习惯，做到先举手后发言，大胆地在集体面前表演，养成良好的学习习惯。

孩子们不仅学到各种本领，而且安全方面也不放松，这个月我们进行了安全消防演习。

“唔!”警报声想起，孩子们捂着毛巾，弯着腰有序快速直奔操场。有的孩子天真地说：“老师怎么没有烟呢?”说明这次活动幼儿非常投入。通过此次活动不仅使幼儿掌握了自救逃生的方法，而且提高了孩子们的安全意识和自我保护能力。

一月，充满了快乐，我们带着这份快乐一起走向新的一页。希望在接下来的一个月小朋友们能不畏天气的寒冷，坚持天天到园，迎接优质幼儿园的验收，宝宝们一起加油吧!

本次活动目的是通过参加户外拓展、观赏动物，以此丰富学生的课余生活，开拓学生视野，领略自然风光，陶冶美好情操，通过教育实践促进老师、学生间的情感交流，增强班级的凝聚力。

活动前，德育处对全体师生分别进行安全教育，要求分组管理，每六个人一个小组，三位老师负责一个班级，责任到人，加强人身防护意识。同时我校为参加秋游的每位学生都购买了保险。

_月22日早上8点钟，秋风习习，孩子们激动、开心但是非常有秩序的乘车出行。各班在秋游活动开始前进行充分的安全教育，合理组织。所以，一路上乘车有序，没有人在车上吃零食，晕车的学生也得到了很好的照顾。

在秋游进行中，各班级都能随时清点人数，各组长随时报告人数，各班主任及带队老师要自始至终跟随学生队伍，时刻掌握学生秋游活动状况，发现问题及时向带队领导汇报。途中孩子们能见到公园的工作人员主动问好，非常有礼貌，大家的表现得到工作人员的一致好评。

各班主任能提醒学生在食用零食要注意卫生，掉在的地上的垃圾能主动捡起来丢进垃圾桶。能做到注意公共卫生，保护环境，爱护花草树木，不乱扔果皮纸屑。

下午四点全校师生安全返回校园。各班级分别针对本班的情况进行了总结。

在下次活动中，我们要更加注意零食的食用安全，不能一边走路一边吃零食，薯片之类易掉渣的零食要坐下来拿着稳稳当当的吃，掉在地上的碎屑要及时清理干净。不要给工作人员带来负担。高声喧哗是这次活动最不文明的一点，我们要时刻注重轻声文化的培养。

各位、同学们：

大家好!

在纷繁复杂的社会中，人与人之间需要理解，需要友谊，需要真诚。《诗经》上写到：“嘤其鸣矣，求其友声。”连鸟儿也以鸣叫寻找朋友，更何况人呢!

然而，有的人拉帮结伙，胡作非为，互相利用，把友情建立在所谓的哥们、一己私利的基础上……这些都是经不起时间考验的!在交友之道上，有些人却走的轻松自如。这是因为他们坚持了交友的原则，那就是：志同以道合，慷慨以助人，宽厚以待人。

志同以道合，就是说，朋友之间只有志向相同，才能取长补短，在一条大道上相与向前。李白和杜甫是同时代的伟大诗人，及至在洛阳相遇，相见恨晚，于是共同漫游名川大山。杜甫为李白的风采和才华横溢所吸引，又为他的锋芒毕露的处世态度和狂妄所担心，因此，向他提出了友谊的忠告：“痛饮狂歌空度日，飞扬跋扈为谁雄?”李白也以杜甫的友谊为重，他们在洒泪握别时，定下后会有期：“何时石门路，重有金樽开?”一直到现在，他们兄弟般的友情仍传为佳话。现在有的人只讲义气，不讲志向，甚至为了一时之气而受到了惩罚，结果连真正的朋友都没有得到!有何苦呢?

慷慨以助人，就是要无私地热情地帮助有困难或者有过失的人，并且温和友善的与他人相处!古人云：“吾不能以春风风人，吾不能以夏雨雨人，吾穷必矣!”有一位失足青年，认为自己再也无颜见人，整日沉默寡言。这时候，真诚的友人向他伸出了援助之手，感化了他冰冷的心。伸出友谊的双手，既帮助了别人，又获得了友情，何乐而不为呢?

宽厚以待人，就是以大海般的阔达胸襟对待身边的人或事。这是一种君子坦荡荡的风度，是一种澹泊以致远的气质，是宰相肚里能撑船的风采，其中也蕴藏着己所不欲，勿施于人的内涵。以这样的心态交友，只不过是在心中给他人的过错腾出一块空地，却成全了自己的人格魅力，岂不是退一步海阔天空了吗?

巴金说：“友情是生命中的一盏明灯，离开它，生存就没有了光彩;离开它，生命就不会开花结果。”确实，友情能给人的一生增加欢乐和勇气，能使人集思广益而不至于孤掌难鸣。但重要的就要看你如何择友，如何建立和发展友谊!

而现在有的同学，和一帮所谓的哥们，吃吃喝喝，拉拉扯扯，打架斗殴的事件时有发生。这是学校和同学们所坚决不能容忍的，所造成的后果也只有自己来尝!也希望大家引以为戒，要交益友，不交损友!建立和发展真正的友谊!

志同以道合，慷慨以助人，宽厚以待人，正是我们处世交友的原则。只有在这个原则的基础上，我们才能赢得诚挚的友情，得到欢乐!

主 题：浪漫情人节，玫瑰温馨送

时 间：8月20日

活动内容

凡于8月20日光临联昇花园店任一店的情侣，牵手从入口走进卖场，男士都可以得到一朵娇艳的玫瑰花，送给心爱的女士。限送300份。

气氛布置

(1)入口处

在入口处用粉红色汽球扎成一个“心”形门，有一男一女“两爱情天使”在“心”形门处派发玫瑰花给从此门中进入卖场的牵手情侣。

(2)商品展示区——爱情走廊

开辟一个专区用于摆设情人节的礼品，如首饰、香水、丝巾、巧克力、皮具、化妆品等，策划部制作一些“七夕节快乐”等字样形象喷画由门店布置在展示区的.上空或周边。

活动细则

(1)在入口处派发的男士须着黑西装、黑皮鞋、打领带，胸带“爱情天使”标志，英俊潇洒;女士要求穿婚纱，化淡妆，美丽动人。

(2)走过心形门的情侣要求其牵手才发玫瑰花，派发玫瑰花之“爱情天使”可灵活要求其接吻等，以活跃现场气氛。

(3)玫瑰花要用精美礼篮盛装，由女士提着，男士取出派发。

(4)根据各店玫瑰花分配数量与实际客流量，选择相应时段派发，保证全天都有派发而又不致最后未派发完毕。

(5)“爱情天使”对所有走过“心”形门的情侣说一声：七夕节快乐!

部门配合

1、策划部

(1)玫瑰花的采购与配送

采购部在8月11日前采购好玫瑰花，在8月20日安排专车派发至各店。

(3)广告制作

由企划部负责制作(包括户外立牌喷画、卖场宣传喷画、爱情天使标志)在8月18日前送至各店。

(4)婚纱租赁

由企划部租一套婚纱，在8月20日与玫瑰花一同送至各店。

(5)dm单制作

企划部在8月20日前制作完毕并发至各店。

2、营运部

(1)入口处“心”形门及气氛布置，在8月20日前完成。

(2)“爱情走廊”堆头展示区商品展示布置，在8月17日前摆出，并完成气氛布置。

(3)“爱情天使”男士西装自备，盛花礼篮由分店提供。

(4)活动现场气氛的营造。

(5)所有宣传物品将在8月18前到达门店，请门店做好保管工作。

3、采购部

按年度规划表进行dm单制作的配合

活动宣传

1、门口条幅

内容：浪漫七夕节，玫瑰温馨送

2、户外立牌喷画(2块)

(1)内容：活动介绍，活动dm页面

(2)内容：爱情大看板

主题：说吧，说你爱我吧。

说明：制作精美的爱情大看板喷画一幅，上面预设了很多浪漫的真情告白，观看的人们可以用短信的形式发送给自己的心上人。

3、入口、通道喷画

内容：七夕节形象喷画

4、卖场广播宣传(附广播词)供参考

各位幸福的恋人：

你们好。

又到了一年最温馨、最浪漫的情人佳节，让我们高唱着“月亮代表我的心”将爱情进行到底。你最喜欢和她牵手相依看蓝天、白云和斜阳;喜欢亲吻她散着花香的秀发;喜欢和她在一起的每一秒;更喜欢她多情的明眸，只要一个眼神你们就能读懂彼此永恒不变的约定：你们相约在蝶舞花开的时节，用情人草编织成的指环锁定你们今生的情缘!让每一朵玫瑰花诉说着你们爱的承诺!幸福的恋人们，赶快来参加我们的活动吧，只要你们牵手走过本商场的爱情之门，都可以获得爱情天使赠送的天使玫瑰一朵，它会给你带来一生的爱情，一世的爱人。

衷心祝愿天下有情人终成眷属。

费用预算

1、dm制作费 x元

2、广告制品制作费 500元

3、玫瑰花采购费 800元

总费用：约3300

20xx 年8月份由于生产工厂10万吨设备刚刚投产，生产工作在紧张和探索中度过，这个月我作为生产统计也是在摸索中不断的总结努力提高自己的工作能力，工作在工厂领导和全体同事的支持下，围绕服务车间生产展开，现将工作作如下汇报：

一、 8月份主要工作完成情况

1、 车间生产：

主要负责统计上报车间各班组日产量、月产量，盘点每月半成品、在制品欠产主要原因是7月底刚搬入新工厂，所以8月份生产产量没达到目标产量。

监督生产车间严格按照生产工艺使用原材料，严密监督投入产出比，以确保产品符合质量要求，将生产消耗控制在合理的范围内。发现问题及时和数控员沟通查找原因，及时纠正，避免物料损耗节约成本。

2、后勤保障：

后勤保障的工作多而杂，主要有以下几方面：

1)制作劳保用品领用表，做好各种办公用品、办公用具的领用和发放及各种物品的管理台帐工作。严格控制办公用品的支出，降低办公费用的开支。

2)拟写车间行政文件，做好生产记录、行政文件资料的传递与保管工作，保证文件按正确的处理程序进行流转，档案要按照管理要求及时、准确归档，防止资料遗失。

3、员工计件工资的核算：

每个月的月末是最忙碌的日子，既要进行盘点、考勤汇总、员工计件工资的核算，也要将下月的原材料辅材需求计划做好，保证生产能够正常的运作。即使在这样忙碌的情况下，我也严格要求自己保证盘点的数据及员工计件工资做到准确无误。定期做好办公用品、劳保用品的申领发放，始终把工作做到前面。积极配合各部门、各班组，履行自己的职责。

(二)工作中存在的不足与反省

这个月的工作中也存在许多不足之处，主要体现在以下几方面：

1、生产车间相关文件、车间行政文件、生产记录文件等分类存放，但是分类不详细。

2、去车间的次数较少，对公司的产品结构、工艺流程了解不够透彻。

二、 9月份工作计划

9月份我的工作将以巩固成果，吸取教训，进一步明确统计员的工作职责为中心。牢固树立服务思想，为车间员工服务好。做好领导临时交办的事宜。针对以前存在的不足之处，9月份除完成每个月的各项工作任务外，我将多去车间了解公司产品结构、工艺流程、操作规程、各班组各岗位的人员配置情况。

三、 对本岗位的认识

统计员的工作知识面广，需要有财务、行政、人力、等方面的知识，而且要具备细心、耐心的品质，肯干的工作态度。保证上报各类数据的真实性、准确性、及时性。在今后的工作中我要从细处着手，把事做细做精，持之以恒地坚持，工作前置化，将问题及时向领导汇报，并提出合理化建议，从而使领导的决策更加准确、更加合理。

健康领域：

1、愿意向成人和同伴表达自己的情绪、需要。（想喝水、一起玩等）

2、儿养成良好的排泄习惯，并学习自己擦屁股。

3、幼儿园的一些规则，如按时入园、离园、按时吃饭、下课、参加游戏等（学习独立进餐、饭前便后洗手、饭后擦嘴漱口，会正确使用、取放餐具，及时洗手、冲厕等）

4、逐步养成过集体生活的习惯，积极参加各项集体活动。（一日生活常规）

语言领域：

1、在老师的提醒下，逐步使用简单礼貌用语：早上好！再见！谢谢！等。（来、离园时，别人帮助自己后）

2、指导幼儿养成良好的阅读习惯。

3、能够大胆的在集体面前讲话，清楚地表达自己的想法和感受

社会领域：

1、引导幼儿能努力做好力所能及的事情，不怕困难，有初步的责任感。

2、引导幼儿认识经常为自己服务的人，如：保健医、门卫、厨房的老师及保洁人员，知道尊重和珍惜别人的劳动成果。

3、知道“十一”是国庆节，是祖国妈妈的生日，知道北京市祖国的首都。

4、“中秋”是我们的传统节日。（周围环境的变化、身边发现的事情：放假游玩，吃月饼等）

科学领域：

1、引导幼儿观察周围的事物和想象，发现事物的变化和差异。

2、引导幼儿尝试运用比较的方法进行科学活动，感受比较的过程和结果，获得初步的比较能力。

3、探究和发现深秋气温的变化（刮北风），感知和体验一些天气现象，体验季节变化与人们的关系。

4、引导幼儿参加一些种植活动，并能够主动去关心动植物，感知植物生长变化。

艺术领域：

1、创设轻松、和谐的气氛，支持幼儿随音乐的节拍尝试按自己的想象自由地做模仿动作、律动和简单的舞蹈动作，体验韵律美。

2、认识铃鼓、响瓶乐器，并会敲击方法。

3、引导幼儿从周围环境、四季景色、生活用品、节日装饰中获得美的感受，发现美的特征。

4、有参与美术活动的愿望。

9月份营销工作计划范文

文章12月份营销工作计划主要从工作规划入手，又对团队工作进行了具体划分，下面让我们一起来看一下。

一、 市场分析

辅材市场近几年蓬勃发展，价格战也逐渐打响，但是市场上配套性的服务体系却没有跟上。随着城市建设的步伐不断加快，装饰行业的也进入了高速增长期，主材市场由于需求量大，关注度高，各种配套性的服务体系正在日趋完善。但辅材市场由于用量小，品牌杂，市场上更是存在这以次充好，以假充真的现象。在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全，价格优惠，服务配送体系完善，受到市场的一致好评。

到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场，所以我们的项目在市场上的竞争对手少，发展前景广阔，在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发，就会迅速占领西安市场。但也有很多实际的问题摆在我们的面前，市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、 工作规划

根据以上情况在12月份主抓六项工作:

1、 销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高第一范文网团队业务素质，加强团队管理，开展多渠道营销，制定工作细则及工作流程。

2、 对现有的客户管理及关系维护

针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护，对各个客户建立客户档案，了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访，同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播，此项工作在10份正式启动。并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度。了解各负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、 品牌及服务体系的推广

品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动。有可能的情况下与厂商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的合作关系。产品以及服务体系的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行平面媒体和网络媒体的推广。

4、 业务和品牌渠道的拓展

根据公司的9月份制定的销售目标，客户渠道还需要大量的增加，根据此种情况随时、随地深挖现有资源，并加大力度对老客户进行定期的回放，规范店面配送服务流程，加强店面人员的管理(根据公司的要求制定工作细则和工作流程)。积极对现有市场(北大明宫)进行品牌渠道的摸排，加大与各品牌商的广泛合作，争取最大利润空间。

5、 针对“十一小长假”的活动策划与执行

促销活动的策划及执行主要在10月1日——10月7日进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、 团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：12月4日——12月8日

a、对现有人员进行重点的进行量化考核。对部分业务能力底下的人员，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度，权责明晰和工作范围明晰，完善工作报表制度。

c、完成金蚂蚁项目资料的培训。(保障在人员请假的情况下，工作继续开展)

第二阶段 12月9号——12月14日

这一阶段主要是对主力团队进行业务能力和产品知识的强化培训，配合公司的品牌及服务体系推广，并加大对装饰公司、工长、小区物业、小区业主、房地产开发商的宣传力度，并协作市场部门进行小区业务的扩张，积极进行金蚂蚁服务体系的宣传，并保持与原有装饰公司，工长的有效沟通，维护好小区物业和物业主的关系。

① 培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→网络营销人员→电话营销人员→店面管理人员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

12月9日：进行产品知识的培训培训和行业知识的培训

12月10日：进行营销技巧的专业知识培训

12月11日：进行网络营销技巧知识的培训

12月12日：进行电话营销技巧知识的培训

12月13日：进行店面管理和配送体系的培训

(心态引导、培训及平常随时进行心态建设)。

第三阶段：12月15日-12月31日

第四阶段全面启动整个西安市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一：加大与各品牌商的合作力度，保证品类和货源充足，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。

第二：严格执行公司的销售策略，加大渠道的开发力度

第三：对开工的小区进行重点宣传，提升金蚂蚁品牌形象。

第四：对每的任务进行分解，并严格按照营销策略对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人。

第五：时时进行市场调研、客户动态信息反馈，全力打造一个快速反应的机制。

第六：协调好我们与品牌商，我们与消费者等各环节的关系，全力以赴完成月销售任务。

尊敬的老师们、亲爱的同学们，大家好!

今天国旗下讲话的题目是《全力以赴，迎接期中考试》。

伴着清晨的第一缕阳光，我们迎来了新的一天，新的一周。作为一名学生，经过了两个多月的紧张学习生活，我们即将迎来对我们学习成果的一次检阅——期中考试。我相信，大家都希望考出优异的成绩，以报答辛苦抚育我们成长的.父母，以回报辛勤培养我们的老师。

期中考试临近，首先要调整好目标。每个人都渴望成功,但是目标和现实之间总有一段距离，在走向目标的途中，最忌好高骛远不实事求是。不切实际的梦想永远只是一个美丽的泡影，所以每个同学都要制定一个切实可行的目标。我们要认真总结每门功课的重点、难点，以及本学期学习中所遇到的问题，有针对性地制定出复习计划，把老师复习课的内容和自己的复习计划结合起来，以保证复习效果，争取取得优异的成绩。

其次要合理利用时间。“一分耕耘一分收获”，只有平时的不懈努力，才能取得理想的成绩。时间很短，但善开安排时间的人可以有一个较好的进步，我们要和时间赛跑，抓住分分秒秒，少讲空话多做实事，提高学习的效率。

考试时要沉着冷静，要对自己充满信心。同时，在重视考试的同时，要科学的对待考试，要认真分析试题，仔细推敲。俗话说：“人易我易我不大意，我难人难我不畏难。”面对各类试题，既不可忘乎所以，也不必惊慌失措，要细心审题，冷静思考，认真答题。有些同学不能取得理想的成绩，往往是因为粗心大意，把会做的题随手做错了，难的题目又攻克不了。这一次，同学们一定要吸取教训，尽力考出自己最理相的成绩!

同学们，考试对我们来说虽是一种压力，但我们只要学会负重就不会跌倒;考试虽是一种挫折，但他能磨练我们强劲、坚韧的心灵;考试更是一种机遇，因为它能提升我们自身的素质，能让我们的人格在不断的挑战中得到升华。就如一首歌中唱道：“阳光总在风雨后，不经历风雨怎能见彩虹”。我相信，同学们只要认真复习，保持良好的心理状态，就一定能取得理想成绩。生活是公正的，记住：成功永远垂青那些勤奋刻苦，持之以恒，拥有毅力，时刻做好准备的强者。

我衷心希望同学们在本次期中考试中取得好成绩!

谢谢大家!

暑假最适合开展户外活动。同学们可以组织起来，打起少先队队旗，在老师的`带领下去感受学校外面的大千世界。如:街头理发师、电台小记者、第一范文网售货员等。同学们可以根据自己的喜好，选择一项工作，通过扮演不同的角色，亲身体验工作的辛苦与劳动的乐趣。

同学们还可以将队伍拉向野外，走进农村、看望农村的“手拉手”小伙伴。跟他们一起喂养牲畜，学着识别农作物，学习农具的使用方法。同时把自己了解的现代信息告诉农村小伙伴们，有条件的还可以请他们到城里来做客。互相学习，取长补短。

“雏鹰假日小队”活动是我们少先队活动的特色之一，应该继续开展下去：帮助交警叔叔维护交通秩序，慰问敬老院里的孤寡老人;宣传环保、科普知识。为各种公益活动献出自己的一份力量，让文明之花到处盛开。

同学们还应该充分利用暑假宝贵的时间，增长课外知识。根据自己的实际情况与爱好，设定一项课题研究如北京市史家胡同小学的少先队员们就曾利用假期开展了“小博士工程”，每个队员都完成了一篇图文并茂的专题论文不仅学会了科学研究方法.锻炼了交际能力，更重要的是增强了自信心。

最后提醒同学们，开展活动的同时，千万不要忘记完成学校布置的假期作业。在外出时，要注意安全，学会自我保护。

祝同学们过一个愉快的暑假。

一、高度重视精神文明创建工作

我办已连续三届被评为市级文明单位，现正在积极争创第_届市级文明单位。我办领导和员工高度重视精神文明创建工作，把文明单位当成一项综合性的集体荣誉。员工上下形成共识，文明单位不仅作为一项创建目标，更是一项抓手，通过创建过程全面提升员工的工作能力、工作水平和思想道德素质，努力创造良好的服务环境，服务我市科学发展跨越发展。我办把文明创建工作列入单位重要议事日程，工作有计划、有部署、有经费、有检查、有总结。

成立单位文明创建工作小组，主要领导兼任小组的组长，科室负责人为成员，综合科作为创建工作的具体联系科室，落实创建工作的上传下达和档案资料整理，接受上级机关的检查。

二、开展门前三包门内达标，夯实文明创建工作基础

按照市__关于进一步加强市“门前三包”责任制管理工作的通知，创造文明、优美、整洁、有序的城市环境，促进三明市容环境卫生长效管理。20__年我办对电子政务机房进行改造，同时对办公区、会议室、楼梯、走廊过道、卫生间墙体粉刷一新，更换吊顶、安装新门，更新电源线路，张贴指示图标，办公环境显著改善。

长期聘用一位退休人员做好安全保卫和卫生保洁工作，及时清理杂物，保持办公区域的整洁。每年两次购买、投放鼠药，来杀四害。

组织全体员工大扫除，清理楼顶屋面建筑遗留沙子、砖块、塑料带、灰尘，将不用的桌椅摆放整齐有序。

加强对承租户的管理，合同中明确要求做好所租赁区域的卫生保洁，与承租户签订安全管理和计划生育管理专门协议，并督促执行。

三、积极投入创城活动

开展志愿服务。我办加入社区志愿者和社会志愿者总数分别为8人，占总人数的61%，都在福建省志愿者招幕系统登记注册。注册网络文明传播志愿者1人。制定学雷锋志愿服务活动方案，倡导社会志愿者、社区志愿者以雷锋为榜样，乐于助人，关爱他人、关爱社会、关爱自然，多做聚人心、得人心、暖人心的好事善事，关心关注身边的人、身边的事。倡导员工参加无偿献血、文明交通督导，奉献一份爱心、一份温暖。

积极响应号召，参加市、区、社区居委会组织的文明创建活动、学雷锋三关爱志愿服务进社区、创城千人入户宣传，参加我推荐我评议身边好人活动投票，百万志愿者学雷锋十大行动启动仪式和江滨路公共秩序维护活动。与沙县柳源村挂钩开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，了解村两委情况、村民情况，协助挂钩村配齐班子、发展党员、理清发展思路、找准壮大集体经济的路子。

开展互助互爱活动，资助困难人员。与社区困难户签订特困家庭济困协定书，每年元旦、春节、七一等节日期间对他们的家庭给予适量的资助，每年不少于20__元，给予人文关怀，解决其生产、生活和就业等困难。还对残疾人康复中心、见义勇为、民政优待、社区共建捐赠资金。单位工会对员工生病、亲属住院及时登门拜访、慰问。

四、开展健康向上的文娱活动

利用春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等民族传统节日，举办经典诗文通读、经典书画展览、经典歌曲欢唱以及登山、球类、郊游等活动，参加社区、街道文化艺术节、邻里节、“气象杯”汽排球比赛等群众性文化活动。参加市直机关在明湖迎新春游园活动，举办员工喜迎新春、中秋聚会，组织员工到清流县天芳悦潭郊游、沙县马岩生态园休闲游览，到陕西、河南进行古都古迹学习考察，使员工愉悦身心、陶冶情操、净化心灵、提高工作热情。

五、营造充满生机和活力学习型单位

坚持以人为本，构建学习型单位，促进人的全面发展。鼓励员工外出学习和自主学习，给予时间上的照顾和经费的帮助，不断提高员工信息化理论水平和实践能力，对成效、成绩的员工表彰和评选评优加分。一年来，选派员工分别参加了各种学习和培训：弘扬践行福建精神知识竞答、三明平安建设有奖知识网络竞赛、《行政强制法》、加强和创新社会管理、工程建设领域项目信息和信用信息公开共享平台部署培训、云计算应用工作座谈会、信息化发展趋势与深化数字福建建设、构建安全能力提升业务价值—电子政务安全架构防御体系、政府采购电子化操作、长汀经验推进生态建设专题、贴近应用持续创新网络技术研讨、电子证照电子文件应用研讨、数字福建无线城市应用推广大赛启动仪式、数字福建?智慧城市主题论坛、珍爱生命远离火灾消防讲座、提升参政议政服务发展能力、全国电子政务外网CIO高级研修、福建智慧城市论坛等等。

六、信息化建设和应用再上台阶

20__年，市数字办努力发挥组织规划、统筹协调、普及推进全市信息化建设的职能作用。建设完成电子政务外网三明市级横向网络、三明市数据中心标准机房，安装双电源，电子政务基础设施环境显著改善。保障全市性公文交换、视频会议和部门垂直横向系统业务应用。

出台《三明市信息化项目管理暂行办法的通知》，使政府投资信息化项目的审核和管理有章可循，减少重复投资、推进信息资源共享。为市直部门数字__、地理空间框架、卫生信息系统项目提供咨询论证。持续提升市政府门户网站建设水平，我市经济发展、社会管理创新、保障和改善民生发挥了积极作用。

回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

在10月份的工作中，预计主要完成工作内容如下：

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项，包括在webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下，预计在20--年要达成发货量--吨以上，销售额--万美元以上的目标。

在接下来的工作中，本部门保证按时完成各项工作任务，本着“公司荣我荣”的精神，提高客户满意度，为公司多寻求利润，为公司的长期发展多做贡献，为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

三年大学的生活与学习让我们累积了充足的经验和知识。而在这次的实习中，我更是充分的发挥了自己的所学，在工作中将自己的知识实践成经验，充分的适应了工作的环境，社会的生活!

如今，实习已经结束，回顾并总结这几个月来的经历。对于自己的成长和收获我又有了几分新的认识，在此，我将自身的实习工作情况总结如下：

在这短短几个月里，我从一名即将毕业的大学生完成了到实习工作者的转变，虽然算不得经验有多么的出色，但比起过去在校园中的我，现在我的情况的确实已经能算的上是判若两人!

首先在思想上，我就已经不再是那个只会追求在课本上学习的学生了。工作的经历和在珠宝销售市场的体会让我改变了自己的认识。虽然学习固然重要，但一切终归还是要在实际发挥作用才能算是真正的有价值!这样的经历让我在实习中的工作和学习方式都发生了很大的改变。

此外，还有对于社会的生活的适应、工作环境中的团队协作精神，以及自己对工作的自我责任感等等，这些都是我在实习中的收获，是我在思想上的改变。

感受自己这段时间的工作情况，在这段实习中，我对自己以及自己今后要进行的工作都有了较为详细我的了解。如今对比下来，虽然这些了解都与我自身印象有不少的差距，但也给我的生活带来了更多的乐趣，更加的激发了我积极向上的动力!

实习现在虽然结束了，但在销售这一条道路上，我才刚刚迈开脚步!在今后的时间里，我会更加积极的去学习，去努力，让自己能成长为一名出色的社会工作者。在未来，将自己销售“推广”的更高、更远!

20xx年7月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：

我店7月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。7月份的销售业绩：实收佣金x元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在x月中旬将陆续过户，合计订金额是x元佣金。其中一套买卖房屋是同合作，订金交付到x处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源22个，经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，*成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

8月工作计划

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、8月我们的目标是最基本做到x元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在x元上。

一、从新定位、寻找自身优势，打造自身优势品牌

在3月份开始，我们开始了新一学期的规划及长期规划，通过部长、班级委员会、学生会例会等，对过去的工作进行新的客观评价，进而对本学期的工作进行新的规划。根据各个部门的优势，学院的自身资源，进行资源优化配置。根据学院的自身资源，我们策划了具有管理学院特色的活动，如：管理竞技联盟。

二、班集体制度的修改、制定

学院学生会的工作许多都是在各个班级的配合下完成的，为了进一步加强学风建设，营造优良的育人氛围，促使各班集体之间相互学习、相互竞赛，引导学生以具体行动，满怀激情积极投身到学校学风建设的热潮中，增强班集体的凝聚力，促进良好学风、班风、院风的形成，我们在新的学期开始，在分团委老师的指导下、学生干部的参与、各班班长配合下，完成了《管理学院先进班集体考评制度》的制定。

三、加强学生会内部建设

在3月份，办公室组织各个部门，针对《管理学院学生会工作制度》、《管理学院学生会考评制度》等，进行修改，从而使制度更加人性化。

四、配合学校工作

在学校团委的指导下，本学期我们学院将举办成都大学首届联合国模拟大赛，具体负责部门是学习部，他们在本月完成了对该活动策划。学习部在本月还负责了考研俱乐部学院的宣传、组织报名。素质拓展中心负责创业俱乐部学院的宣传、组织报名。文艺部在本月做了五四合唱比赛的准备工作。

五、其他例行活动、工作

本月体育部开始了常例的学院男子、女子联赛，学院的篮球队招新、训练。办公室进行每周的签到常例工作，生活部对寝室进行每月的定期检查。

这就是3月份我们学院的工作，最重要的是学期工作的计划，在这方面，我们是做足了工作，我们相信这一学期我们会走了更好，因为我们一直在努力。

即将过去的十月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月末之际，回首过去，展望未来!过去的十月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

十、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!