3月份情人节【20篇】

为纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词51周年，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以实际行动培育和践行社会主义核心价值观，3月2日，市文明办、长城爱心大本营联合市中医院开展“送医送药送温暖”学雷锋志愿服务活动，为文登市侯家镇的贫困家庭送去了温暖。

专家门诊开到农村大集上

2日上午9时许，下乡送医送药送温暖的志愿者们来到文登市侯家镇。他们兵分两路开展活动，一路志愿者在侯家镇大集上支起了义诊摊位，现场为村民义诊;另一路志愿者则深入侯家村、山前村、南渠格村、小洛村，为身体行动不便的残疾人上门送医送药。

早已得到义诊消息的村民们，大清早就从各村赶来了，在提前搭好的桌子前，来自市中医院眼科、心脑科、针灸科等科室的专家还没落座，很多村民们便围上来咨询。

“大夫，我这眼睛里长了个痘，您给看看是怎么回事。”来自河杨家村的杨女士在志愿者引导下，来到眼科医生的摊位。她说，“最担心这个病会遗传，得知医生来这里，就趁这个机会咨询一下眼科专家。”现场，市中医院眼科主任赛自金仔细为她进行了检查，告诉她不会遗传，并为她开具了药单，杨女士满意而去。

在义诊摊上，有的村民拿来了在乡镇医院就诊时的病例和化验单，来找市中医院的医生“确诊”一下，有的村民专门请教按摩推拿技术，现场人头攒动。“头一次一下子见了这么多专家，都不知道先看哪儿了。希望这样的活动能越来越多。”许多村民表示。

爱心温暖坚强母亲的心

2日上午，志愿者们带着大米、蔬菜等日用品和药品来到侯家镇小洛村王炳凤的家中，探望王炳凤母女。

王炳凤的女儿因20xx年的一场车祸成了植物人。王炳凤不离不弃守在女儿身边，四处求医、悉心照顾，用母爱唤醒了“沉睡”的女儿，如今女儿已经能够扶着母亲的肩膀站起来了。20xx年3月，王炳凤的丈夫突患心肌梗塞去世，全家的生活重担都压在了王炳凤身上。面对种种困难，她用一颗坚强的心来支撑着自己，继续为女儿的康复努力着。

王炳凤的故事深深感动了许多人。昨天，随行的医生们为王炳凤的女儿进行了身体检查，现场交给王炳凤如何为女儿进行分阶段康复训练的方法，并给这个不幸的家庭送来1000元慰问金、药物以及大米等生活用品。

“非常感激好心人的帮助和关心，我相信孩子一定会好起来的。”王炳凤激动地说，一些爱心单位和好心人经常伸出援手，她都一一记在本子上，时常拿出来看看，鼓励自己坚持下去。

当天，除了王炳凤母女外，志愿者们进村送医送药的对象多为大本营常年帮扶的因病因残致贫的家庭--在侯家村，志愿者为下肢瘫痪的林治军送去了防止肌肉萎缩的特效药甲钴胺，并为其患有腰椎间盘突出的妻子毕务兰送去了专门的中药和针灸;在山前村，志愿者们为脑血栓患者李昌瑞送去了银杏叶片、血腑逐瘀胶囊，为患有脑血栓和高血压的李昌宽送去了阿司匹林、银杏叶片、辛伐他丁片;在南渠格村，为患哮喘病的宋增田送去了双岐杆菌四联活菌片、柳氮磺吡啶肠溶片、硝苯地平缓释片;在大时家村，为患有糖尿病和抑郁症的周文军送来氯米帕明片、丙戊酸钠片等药。中午12点，活动顺利结束，志愿者们为200余位村民进行了现场义诊，为7位患病或者身体残疾的村民入户送医送药，并帮助他们打扫卫生。其中，志愿者陶传海将随身携带元的2200现金送给了家庭贫困的村民。

1. 丝丝牵挂在心头，牵挂时感愁更愁，君之心中没有我，我却没想过后果。一心思君不曾休，思君之心不敢丢。知君已有心上人，不会珍惜这缘分，心中不禁好苦闷。

2. 以美好的身体取悦人，是世界上最古老的职业，也是极普遍的妇女职业，为谋生而结婚的女人全可以归在这一项下。这也无庸讳言——有美丽的身体，以身体悦人，有美丽的思想，以思想悦人，其实也没有多大的分别。

3. 如何让你遇见我，在我最美丽的时刻为这，我已在佛前求了五百年，求他让我们结一段尘缘。-席慕蓉《一棵开花的树》

4. 如果感觉要哭，那就倒立。这样，原本要流出的眼泪，便会流不出来，你学会了吗?

5. 忙吗?没事。只是想用不打扰你的方式告诉你：我在想你。希望你收到我的短信时，你的嘴角是上扬的 ，让你身边的朋友知道你是幸福的。

6. 早上好，一束阳光照在身，祝你天天都高兴，财神家中去，胡想酿成真，今日中大奖，明日去上任，伴侣的祝愿全都是真心。早安!

7. 轻轻划开窗布，一片阳光披满全身，伸个懒腰，好舒服!美妙的一天就要开始!拿过手机，发个早安给你：你准备好了吗?

8. 爱是眼中最美丽的那道风景，是心里最动人的那扇门扉，是天地最耀眼的那颗明珠。说不完的爱恋，道不尽的缠绵，汇成一句话：想你!

9. 特殊的日子，总能勾起人回忆往事的记忆，这样一个属于天下情侣的节日，当然想到的是过去的快乐，过去的浪漫，过去的甜蜜，过去的幸福。祝情人节快乐!

10. 这两天老觉得胸口疼，去医院拍了个片子，发现里面有东西，仔细一看是你的名字，一直以为自己把你的名字记在通讯录里，今天才知道是记在了心里。

11. 我没有钱，不能送你玫瑰，但我有一颗真心，为你祈祷快乐平安。即使当我耗尽能量，也会化做一颗流星，去划亮这段永恒的爱情。情人节快乐!

12. 亲爱的宝贝，情人节快到了，在这温馨浪漫的节日里，祝你青春永驻，爱情甜蜜，我爱你。

13. 如果真爱一个人，就会心甘情愿为他而改变。如果一个人在你面前我行我素，置你不喜欢的行为而不顾，那么他就是不爱你。所以如果你不够关心他或是他不够关心你，那么你就不爱他或他不爱你，而不要以为是自己本来就很粗心或相信他是一个粗心的人。遇见自己真爱的人，懦夫也会变勇敢，同理，粗心鬼也会变得细心。

14. 情人佳节风儿吹，吹得浪人心儿醉，今个情侣相搭配，浪漫的成双成对，快乐的终不心碎，幸福的永不消退，祝你情人节快乐!

15. 无数个思念你的夜晚，想起与你共度的欢乐时光，我祈求流星，让我下世能够与你相遇，相爱，直到天荒地老!情人节快乐!

16. 思念是忧伤的，因为少了拥着你时的充实与亲密;思念是幸福的，因为充满了玫瑰般美丽的回忆!

17. 爱情的美满因为灵犀的心灵而变得更加纯;爱情的花朵因为浪漫的彼此而尽情绽放;爱情的力量因为情侣的呼应而更加强大，情人节，不忘祝福天下的有情人!

18. 看见你的笑是世上最幸福的，看见你的泪是世上最回味的，看见你生气的样子是世上最难忘的，但看不到你的信息是世上最可怜的!

19. 想写首诗给你，却一直没有动笔;含蓄了，怕你不领我的情;直白了。又怕你说我水平低。结果只写了两个字，[我_你],间这段空白愿我们用一生来填充。

20. 亲爱的，我要让所有的阳光为你灿烂，所有的花朵为你绽放，祝情人节快乐!

在过去的一个月里，在院领导、护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了九月份的工作任务。

具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下第一范文网本职工作：协助护士长做好病人护理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。遵守医学规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我见到病人时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的十月份，我会继续发扬我在过去的一个月中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

老师们、同学们：

大家早上好!

我们送走了激情燃烧的七月迎来了满含希望的金秋。

在此我代表学校向刚进入学校大家庭的七位老师和七年级280余名新同学表示热烈的欢迎;向辛勤工作、无私奉献，为我校发展作出贡献的全体教职工致以崇高的敬意;向努力学习、奋发向上，为学校争光添彩的全体同学表示亲切的问候!

过去一年里，学校全面贯彻落实章丘市教育工作会议精神、“一一二三”教育工作思路和“教育工作推进落实年”活动精神，强力推进镇教育办六项重点工作，全面打造高效课堂，狠抓教学常规落实，深化习惯养成教育，学校办学水平不断提高，教育教学成绩不断增长。

在济南市书画比赛中我校袁传璞同学代表章丘市参加毛笔书法比赛荣获一等奖;在章丘市庆“六一”·“美丽绣源河，可爱新章丘”第三届少年儿童书画大赛中，学校有3名学生获得一等奖、2人获得优等奖;4月11日，“山东省书画学会青少年艺术教育基地”在学校挂牌成立;在章丘市举办的“环保在身边”、“旧貌换新颜，春游桃花山”等主题征文活动中，韩小霞、黄延勇老师和孙爽同学获得二等奖;在济南市优秀班主任评选中韩小霞老师被评为优秀班主任;在章丘市优质课评选中我校韩云成、王洪雷老师荣获一等奖，李圆圆、孙青、聂凯、术冬梅、马圆圆、刘玉峰等六位老师荣获二等奖。今年的中考成绩，我校再创辉煌，240人参考，共有131人升入普通高中，其余大部被职高录取，赢得了社会各界广泛的赞誉和好评。

所有这一切，都是全校师生戮力同心共同奋斗的结果。我衷心祝贺并感谢所有为我校争光的老师们!也真诚祝贺并感谢所有为我校添彩的同学们!

同学们，新的学年承载新的梦想。为了让我们的梦想成为现实，我代表学校向同学们提几点希望和要求：

第一、树立一个信心：我能我行，希望同学们成为“学习的主人”。 自信心对我们的学习很重要。我们读书学习，需要有决心、有信心、有行动。知识的海洋广阔无垠，如果我们一直处在被动的学习状态下，将永远不能成为学习的主人，容易滋生厌学心理，最终蹉跎光阴，一事无成。平时要有明确自己的学习目标，有自信心;要学会观察，勤于思考，勇于探索，主动学习;也只有这样，你们才会在辛勤付出的同时，充实自我，完善自我，最终超越自我，收获无限的快乐人生!

第二、培养一个习惯：自觉自愿，希望同学们成为“守纪的模范”。 学业进步，贵在自觉。我们要严格按照《中学生日常行为规范》要求自己，在老师的指引下，培养良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。同学们要自觉自愿遵守中学生守则、和学校的一些规章制度，自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。我们的学校是一个大家庭，每个兄弟姐妹都要真心诚意地为这个大家庭做出贡献，学校就是我们共同的家园。当你打破一块玻璃时，你是否为自己的过失而自责?当你和同学因为一件小事，发生口角时，你是否想过你的无知与冲动?当你因为上课不专心听讲而与老师产生矛盾时，你是否想过别的同学可能是多么厌恶你的行为?我们只要能够为我们的行动负责，学着长大，定能成为守纪的模范。

第三、创设一个环境：文明有序，希望同学们成为“文明的使者”。 我们的校园充满生机活力，文化氛围悦目浓郁，教学设备日臻完善——本学期，塑胶场地将建成并投入使用。这些都来之不易啊!同学们，你们一定要加强自身修养。平时，从一点一滴做起，从你们的一举手、一投足、一声亲切的问候、一个会心的微笑、一个信任的眼神去给出答案。每一个班级，都是学校的缩影，每一个学生都代表学校的形象。同学们要做到语言文明，行为文明，爱学校，爱这个我们共同的家园。不乱涂乱画，不随地吐痰，不乱扔纸屑和杂物，自觉维护学校和班级的环境卫生。在校外遵守交通规则;不进网吧、游戏厅;在家尊重父母。在社会，做一个爱国爱民、遵纪守法、诚实守信、文明礼貌的优秀公民。

老师们，我们肩上的责任关系着学生、家庭和社会的未来，我们只有无私、宽容和充满爱心地去工作，才无愧于我们光荣的职业。我们要以高尚的人格感染学生，以文明的仪表影响学生，以广博的知识引导学生，以博大的胸怀爱护学生。我希望我们每位教师争做学生欢迎、家长满意、同行敬佩的优秀教师。我相信，我校这支思想素质高，业务能力强，富有责任意识和进取精神的教师队伍一定能为我们每一位学生的成长和发展搭建广阔的平台!

老师们、同学们，收获的季节不仅是在大自然，它更是蕴藏在我们每个人的心中。学校的奋斗目标和美好前景要在我们手中创造和实现。新的学期已经开始，新的目标和任务等待我们去完成，让我们振作精神、团结一致、鼓足干劲、更新观念、锐意创新、与时俱进，以崭新的姿态和面貌去迎接新的挑战。

老师们，同学们，回首过去，我们留下了坚实的脚步;展望未来，我们洋溢着战斗的豪情与信心!我们应时刻记住：今天的发展，是昨天追求卓越的结果，更是追求明天卓越的起点;我始终相信，我们共同的家园——白云湖中学会永远温馨、和谐、进步、发展!谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位老师：

你们好!

在这秋高气爽的时节，我们迎来了第27个教师节。此时此刻，请允许我代表全校一千余名学生向我们敬爱的老师表示最由衷的感激和最真挚的祝福：老师，你们辛苦了!

在金秋九月这个收获的季节，我们不会忘记，当群星闪亮的时候，是你们还不辞辛劳地在灯下编写教案、批改作业;当万家灯火辉煌，家人共享天伦之乐的时候，是你们还在孜孜不倦地为学生排忧解难;当我们病了，是你们把我们送到医院，端茶送水忙前忙后。每天起得最早的是您，将赖床的我们从被窝中喊醒;每天睡得最晚的也是您，直到我们安然入睡后才离开;

多少朵含苞欲放的花朵在你们的手中欣然绽放，多少颗枝零叶乱的小树在你们的剪裁下茁壮成长。不求回报是你们奉献精神的代名词，默默无闻是你们敬业爱业的真实写照。

有人说：父母之爱，让我们感受到养育的艰辛;朋友之爱，让我们体会到互助的温暖。在这里我要说：教师之爱，让我们享受到了不求回报无私关爱的博大!

老师!

您是烛光，照亮了每一个学生的心灵，指明了前进的道路; 您是雨水，浇灌着株株幼苗;

您是马达，推动着每一个学生前进。

亲爱的同学们，让我们把对老师深深的爱，化作实际行动，尊重老师的劳动，认真上好每天的每一堂课，以优异的成绩，作为送给老师最好的礼物吧!

最后， 祝您节日快乐!身体健康!幸福平安!

老师们，同学们：

大家好!今天我国旗下讲话的主题是《成长与责任》

时间过得真快，开学快3个月了，我很高兴由一名小学生成长为一名中学生，回忆往昔，也许昨天的我们拥有许多辉煌，但那已成为一段甜蜜的回忆，也许昨天的我们遇到过很多挫折，但那已是几滴消失了的苦涩泪痕，让我们忘记以前的成功与失败，只把收获的宝贵经验和教训铭刻在心。

长大的我感受更大的则是身上所肩负的责任。责任就是自己对自己的要求，责任就是他人寄予的希望，责任就是社会托付的使命。责任是孟子的“以天下为己任”，是范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，是周总理的“为中华之崛起而读书”。

很多同学可能在日常的生活学习中会感叹：“我终于完成了父母对我的嘱托、老师交给我的任务、同学对我的托付……”。相反，有一些同学上课拖沓迟到、昏昏欲睡，作业拖欠、抄袭，缺少了老师的监督就肆意放纵，甚至于对老师的教育引导无动于衷，忘记了学生的身份、忘记了学生该有的责任。反思以上表现难道不是精神颓废、不负责的表现吗?这样的同学就是在虚度人生，更是在推卸自己的责任。你难道不应该为此而感到惭愧吗?每一个人在社会上都扮演着不同的角色，都有自已不同的责任。教书育人，是老师的责任;救死扶伤，是医生的责任;奋发学习，是学生的责任。

让我们努力学习综合文化知识和各种技能，不断地丰富自己、提高自己。我们只有努力地学习更多理论知识和积累丰富的社会实践经验，学会过硬本领，才能够更好地去服务人民，贡献社会。

让我们敢于承担自己的过错，坚守自己的诺言。人生路上，我们难免会犯一些过错，但只要我们心怀责任，敢于面对和承担责任，就能做一个诚实勇敢的人。

让我们带着责任走上成长之路，做一个顶天立地的人，昂首阔步地走好人生的每一步!

我的讲话结束了，谢谢大家!

1.心中有一个期待，那是与你走到未来。心中有一个舞台，希望与你跳出精彩。心中有一份真爱，只愿与你共看花开。心中有一份豪迈，与你白头到老的心从未更改。情人节到了，陪你一直到老。

2.我从灵魂深处爱你，我愿意把生命交给你，由你接受多少就多少，当初是这样，现在也决不变更，情人节快乐!

3.情是心中的向往，是感觉的共鸣，是灵感的碰撞，是电光的闪耀，是甜蜜的琼浆，是醉人的纯酒，祝你情人节快乐!

4.爱你就是这么莫名其妙，就是这么义无返顾，我知道我不会是你今生的，但你却是我一生的最爱!祝你情人节快乐

5.有了太阳地球才回转，有了地球月亮才回转，有了月亮星光才如此灿烂，有了你我的世界才如此丰富浪漫。情人节快乐。

6.会因为一首歌喜欢上一个人，因为一个人喜欢一个城市，因为一个城市喜欢上一种生活，然后成为一首歌，想念某个人。

7.天啊!帮帮他吧!一人单身，没有勇气啊;神啊!救救他吧，一把年纪，没有情人啊。情人节快乐!早日找到生命得另一半。

8.爱你就是这么莫名其妙，就是这么义无返顾，我知道我不会是你今生的，但你却是我一生的最爱!祝老婆你情人节快乐!

9.相遇是缘，茫茫人海因为你我变得不同;想恋是乐，千年的爱情从此演绎;相伴是福，携手向前是咱共同的愿望。祝情人节快乐!

10.虽然这个情人节我不能和你一起度过，但是我会用我对你的爱去浇灌这火红的玫瑰花，用那晚的明月为你送去，祝你情人节快乐!

11.与你在一起的每天都是情人节!一直记得你的好记得你的妙，记得你的呱呱叫，希望我们在一起乐陶陶哈哈笑，开心直到老!

12.无论日子多忙碌，惦念不曾改变，无论世俗多纷扰，牵挂不曾改变，无论地老天荒多遥远，今生有缘遇见，更要珍惜。祝情人节快乐!

13.你醉人的微笑，让我心跳，虽默默无语，却胜过海誓山盟;你真情的回报，两手相牵，胜过承诺万千。情人节，我只愿与你携手到老。

14.爱的玫瑰充满街头，情人的笑脸荡漾在每个角落，莫名喜欢这个原本属于西方的节日，亲爱的，在这样的日子里让我们成为恋人好吗?

15.当玫瑰花的香气萦绕鼻息，当巧克力的浓郁吸引舌尖，当风中飘着甜蜜，当空气弥漫着快乐，你知道吗，情人节到了，祝你节日快乐!

一、情缘心锁，一把钥匙开一把锁，你是谁的钥匙，谁又是你的锁?入场男士每人发一把钥匙，入场女士每人发一把锁。到活动高 潮时揭开谜底，看看谁是你缘分的另一半。

二、游戏：

1、魅力劲舞，寻找你的搭档。

2、猜谜游戏，探索有缘人心灵默契。

3、喝酒比赛，美女爱英雄，英雄皆海量。谁在规定时间内喝一杯扎啤，海量，将获得一支特权玫瑰，你可以把玫瑰送给在场的任何一个女孩。

4、剩下的钥匙，有百宝箱等着你开启，看看情场失意的你，更有什么幸运在等着你?

三、演唱和蹦迪穿插其中。

四、活动时间：2月14日20点-23点39分。

五、活动规则：人数：100人，免门票，要求装扮男士风流潇洒，女士大方漂亮。

六、报名时间：因为人数多，需要提前报名联系座位。

经过去年年末的各种学习，在20__年3月这个开始的月份，我为自己从几个方面制定了工作计划：

一、与外勤人员的联系

年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目，在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中，我会将每天的信息进行收集和整理，做好外勤人员和公司内部信息的对接。

二、销售部内部管理

做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料，巩固自己的业务知识，随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

三、对外招商方面

做好招商信息的回馈和汇总。在网上找一些代理商信息，做好主动联系招商工作。

四、对生产，物流，财务及客户的沟通方面

每天与生产部门内业联系、沟通，了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时，要随时与物流部门沟通，了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识，以便每月与财务部门顺利进行对账。

3月份再也不是练兵的时候，而是真正上战场的时刻，要做好万全准备，尤其是信息的准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手，一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

尊敬的老师，亲爱的同学们：大家上午好!

三月的齐鲁大地，处处洋溢着尊师之情、重教之意;今日的峄城职专，处处涌动着改革的生机、发展的希望。经过暑期的休整，重回宁静的校园，重见师生们灿烂的笑脸，我们倍感亲切和温馨。今天是新学期的第一天，我代表学校向辛勤工作的全体教职员工致以崇高的敬意，向升入我校的新同学们表示热烈的欢迎，向重返校园学习的全体学生表示衷心的祝福。今天我讲话的主题是与时俱进、共谱新篇。

“敬教劝学，建国之大本;兴贤育才，为政之先务”。刚刚过去的一学期，在区委、区政府的大力扶持和市区教育局的正确领导下，学校以努力建设一支师德好专业强的教师队伍和大力提升同学们的技能水平和综合素质为目标，全力做好了市、省技能大赛的参赛和承办工作，大力做好招生工作，积极参加了全国文明风采大赛，开展了丰富多彩的社团活动，全体师生齐心协力、开拓创新，各项工作取得了长足的进步，特别是一些成绩的取得令人振奋。一是在全市技能大赛上获奖的人数和参加全省技能大赛的项目数达到了我校历史最好成绩，总体成绩在全市职业学校中跃居第三名：今年的全市技能赛，我校共有16名辅导教师和34名同学获奖，其中数控机床装调与维修等9个项目荣获第一名，焊接技术等6个项目代表我市参加全省技能大赛;计算机硬件检测维修、机电一体化组装与调试2个项目在全省技能大赛上分别荣获二等奖和三等奖。二是顺利承办全市技能大赛、全市优质课评比和全区教育干部培训等活动，取得了区市教育局领导和师生们的一致好评。承办大型市区级重大活动，集中展示了我校雄厚的办学实力和卓越的管理水平。在全市优质课评比活动中，我校教师成绩喜人。5名教师取得一等奖，5名教师取得二等奖，4名教师代表全市参加省级优质课比赛。三是为全区宿舍安全管理现场会提供会场并作经验介绍。我校学生宿舍的文化建设成为会议的靓点。

我们深知，学校的每一点成绩、进步与发展无不浸润着全校每一名教师、每一位同学的辛勤汗水与无私奉献，浸润着我们自强不息、勇于超越的时代精神。我市正处于资源枯竭型城市转型的攻坚期，如何从大力推进产业结构调整的支持政策中寻找新的机遇;如何在我区创建为全省教育示范区和被评为全国两级教育示范县后更好地实现我校的科学发展，需要每一位教职员工认真思考，需要每一名师生辛勤付出。

新学期，我们要以迎接市职业学校和专业等级评估、积极备战20--年全市技能大赛和迎接区局教育督导三项工作为重点，力求在加强宣传，完善措施，积极扩大办学规模上有新突破;在推行规范化和精细化管理，进一步提升管理效能上有新提升;在努力建设一支师德好专业强的教师队伍上有新加强;在优化专业设置，大力推进专业规范化建设方面有新作为;在强化内涵发展，全面创新教育教学水平上有新特色;在推进集团化办学，大力提升学生技能和综合素质培养上有新建树。

最后，借新学期开学之际，我向老师们、同学们提出两点希望和要求：

1。广大教师要努力成为传道授业解惑者，成为具有教育智慧的学者，成为人格修养的楷模。要充满爱心，平等对待每一名学生，关心每一名学生的成长，成为学生的良师益友。要不断学习，具备深厚的专业功底和独特的教学艺术。要把教书和育人结合起来，把言传和身教结合起来，做学生健康成长的指导者和引路人。

2。同学们要牢记：技能成就精彩人生。要树立远大理想，勇于求知。要学会赏识别人，学会合作学习。要自觉遵守学校的规章制度，养成自律自强的良好习惯。要积极参加技能大赛的选拔、训练和社

团组织的各项活动。社团活动和技能竞赛是每一名同学提升技能、展现自我的最好舞台。

各位老师、同学们，新学期、新起点、新希望。让我们团结协作，开拓进取，为圆满完成本学期的各项工作目标而努力奋斗，为峄城职专明天的灿烂、辉煌再创新业绩!

值教师节即将来临之际，祝各位老师节日快乐、阖家幸福!祝各位同学学业有成、健康成长!

谢谢大家!

在区委、区纪委的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我公司的中心工作，加强教育、完善制度，狠抓公司思想、组织、作风建设，着力解决工作中存在的薄弱环节。不断加大防治力度，结合今年的党风廉政建设工作重点，努力从源头上预防和治理，推动党风廉政建设工作深入开展。现将工作

一、加强组织领导，明确任务分工，确保党风廉政建设责任制落实到位。

1、公司党支部始终把党风廉政建设责任制和纠风目标管理责任制项工作纳入年度各项工作目标考核的议事日程。为了切实抓好公司的党风廉政建设，公司党支部高度重视，成立了以总经理万宁洪为组长，公司副总及各部门负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组，领导小组办公室设在行政部。建立了党支部统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。二是坚持党支部定期研究分析职责范围内的党风廉政建设及纠风目标管理和反斗争工作。公司严格按照区直机关下发学习安排计划，认真组织党员开展学习活动，每月召开一次专题学习讨论会。

2、廉洁自律工作进一步引向深入。根据区委、区政府的安排和布置，进一步加强了政治理论学习和党风党纪教育，通过组织观看反腐倡廉的警示教育片，集体学习，听专题报告等多种形式，切实加强我司党员干部的廉洁自律意识。根据城投工作涉及面广的特点，我司领导把党风廉政建设作为经常性的工作来抓，党员和领导干部带头廉洁自律，克己奉公，以身作则，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用，制定了各项工作规章制度和程序，坚持重大事项由党支部集体决定。在原则问题上不乱开口子，不讲情面，严格按照业务政策办事，坚决杜绝利用工作之便吃、拿、卡、要。

二、围绕中心任务，强化监督检查，保证科学发展观和各项重要工作贯彻落实。

1、加强了对科学发展观贯彻落实情况的监督检查。教育、引导和督促党员干部及公司员工提高执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性，坚持正确的政绩观，坚决反对搞脱离实际的形象工程、政绩工程，积极推进党风廉政建设责任制的落实，严格领导干部廉洁自律各项规定，重点加强对建设工程招投标的管理，例如：目前公司组织实施的区行政中心还建办公用房建设工程和原西湖区政府楼消防整改工程等都严格履行了政府招投标程序。

2、对区委、区政府重要决策部署贯彻落实情况，加强了监督检查。紧紧围绕以城乡一体化为核心、以规范化服务型政府建设和基层民主政治建设为保障的城乡统筹、九位一体科学发展战略。对各部门落实三新突破年各项工作执行情况进行监督检查，确保了区委、区政府和上级主管部门重大决策执行到位。

三、抓好廉洁自律、搞好廉洁从政、扎实推进干部队伍作风建设。

1、加强领导干部和党员干部的廉政教育。公司领导班子认真学习贯彻中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》，建立健全惩治和预防反体系，加强党风廉政宣传教育作为党课教育、支部理论学习、领导班子建设和干部队伍作风建设的重要内容，教育党员干部严格执行九大纪律九大要求，遵守《廉政准则》及其他廉洁自律制度、规定，执行党员干部严禁赌博规定。深入开展公司员工理想信念教育、党章教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育和警示教育，夯实党员干部廉洁从政的思想道德基础。加强党的纪律教育尤其是政治纪律教育，促使党员干部严格遵守党章和党内法规，对党忠诚，立场坚定，自觉抵制错误言论和倾向。

2、深入开展领导干部作风整顿建设。公司领导班子、各部门大力倡导提出的九个方面的良好风气，按照九个坚持，九个反对的要求，始终按照两个务必和九个坚持、九个反对的要求，严格九大纪律、九项要求，把两个《条例》的学习纳入政治理论学习计划，把廉政勤政和反制度化、规范化，对坚持立党为公、执政为民、依法行政、遵纪守法、自觉接受监督起到了积极作用。

3、领导干部带头做到廉洁自律，为严格执行领导干部廉洁从政有关规定，坚决禁止领导干部违反规定收受礼品、礼金、有价证券和支付凭证的行为，公司党支部及时下发并传达了区委、区政府《关于严肃纪律深入治理领导干部违反规定收送红包问题的通知》，至今未发生一例违规行为。

女：亲爱的朋友们!大家晚会好!我是今晚的主持人，欢迎您走进海边草屋“鹊桥会”——七夕节全视频综艺晚会的现场。

男：亲爱的朋友们，大家晚上好!我是今晚的主持人，八月，驱除了夏日的浮躁，迎来了初秋怡人的凉爽，今晚我们相聚在了海边草屋，共同度过这个浪漫的七夕节。

女：七夕节，源自于一个美丽的爱情传说，这是中国传统节日中浪漫色彩的一个节日——中国的情人节，岁月如水，一切都在悄悄地流逝变迁。不变的是真情、是爱意。爱，这个既古老又年轻的话题，始终牵动着人们的心灵。

男：传说在一个晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河横贯南北，银河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。古往今来有多少相爱的人憧憬着自己的未来。

女：有爱的日子，像走在云端，微醺的醉、微醺的笑、微醺的言语，微醺的眼神、微醺的歌声、微醺的爱意，是爱让我们拥有了美丽心情!爱，这个生活的永恒主题，始终牵动着你和我。

男：微笑的容颜，是前世宿命的纠缠，是今生缠绕的情节，更是来世难舍的眷恋!是三生石上的牵挂，是风与云的痴缠，是海与天的绝恋，是日与月的悲欢，是我们的誓言!

女：岁月如歌，一曲缠绵美丽了天空，含蓄的语言，省略的爱意，你一定读懂。热切的目光，激动的跳跃，你一定感到。在今晚这个浪漫的七夕，朋友们，放飞你的柔情，共享节日的快乐。

二月份即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

一、个人不足

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20某某年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

老师们、同学们：

大家好!今天我讲话的主题是《关于学习》

我们已经进入二十一世纪，二十一世纪是知识经济的时代，是充满激烈竞争的时代。所以，我们每一个人都必须有终身学习的理念，不断更新自己的知识，才能不被社会淘汰。

如何学习才能取得较好的成效呢?

学习好在于能吃勤奋与刻苦。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”在书山和学海里自古以来就是以勤为径、以苦作舟。闻鸡起舞、夜半苦读，所以有人说“学生时期是一生最苦的阶段”。但是“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，“没有苦中苦，哪来甜上甜。”知识就是苦根上接出的甘果，辛勤的汗水总会换来丰厚的回报。当你经过艰难的思索、推理，最后解出一道难题时，会喜形于色;当你在学习中取得优良成绩时，会感到由衷的喜悦;当你运用所学的知识，在生活中解决了实际问题时，会乐在其中;当你中学，大学毕业，运用所学知识在工作岗位上取得接触成就时，更会感到无限的幸福和欢乐。 学习好在于能够持之以恒。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂。”正所谓水滴石穿，绳锯木断。李白锲而不舍，铁杵终于磨成针;司马迁持之以恒，耗费了17年的时间，呕心沥血，《史记》得以传于世。他们的精神印证了“贵有恒，何必三更起五更睡，最无益，只怕一日曝十日寒”的真理。持之以恒者必定有顽强的毅力、坚定的志向和不折不扣的执行力。因此，北宋大文豪苏轼有句名言：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。”所以，坚持就是胜利!坚持必定成功!

学习好在在于有良好的学习方法。美国未来学家阿尔文·托夫勒说：“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会学习的人。”联合国教科文组织则把学会学习作为21世纪教育的四大支柱之一。可见，学会学习是何等的重要。

而要学会学习，首先要转变学习观念：变被动学习为主动学习，变“要我学”为“我要学”。那种靠父母、老师压着学习，靠形式逼着学习的效果是很不好的，时间长了，还会产生逆反心理。我们要想取得好成绩，一定要树立明确的学习目标，培养对学习浓厚的兴趣，不等不靠，主动学习，才能取得良好的效果。好的学习方法是成功的一半。因此，在课堂上，一定要认真听讲，不仅仅是知道一道题的答案是什么，更要理解老师所讲的思路方法。怎样分析这道题?为什么要这样分析?还有没有更好的方法?哪些题能用这种方法?平时要注意对所学内容进行总结、比较、分类等，长此以往，你的学习能力就会逐渐增强，学习效率越来越高，负担越来越小。长此以往，你就会发现你的努力取得了事半功倍的效果。

同学们，我们现在正处于精力充沛，学习知识的黄金时期，一个人在小学阶段所学的知识，会融进他的血液里，终身不忘。希望全体同学能做到勤奋刻苦、持之以恒，克服懒散的习惯，指点江山、激扬文字，乘风破浪，取得佳绩。

讲话完毕，谢谢大家!

20xx年9月，我们怀着对高中生活的无限憧憬迈进了一中美丽的校园，开始了梦想和理想的攀登之旅。

20xx年，我们在这一年里蜕变、成长，从幼稚走向成熟，带着这一年的回忆将过去的日历一页页撕下。

回顾过去的这一年，往事如烟云在眼角滑过。从上台重振社会风气，到各省份争先进行高考改革。从送走优秀的20xx届，到迎来青涩的20xx届。从体艺节运动健儿挥洒的汗水，到元旦晚会前精心的准备。这一年，有辛酸、有甘甜、有泪水、有欢笑，一切仿佛发生在昨天，但一切又恍如隔世，过去的终究过去，留下只有曾经华美又平淡的回忆，曾经浓烈又寂寥的情感。或许在逝去的一年，你收获了成功，品尝了失败，享受了欢乐，咂摸了苦难，但在这一年最后的两三点星火消逝后，你应昂起头，看向前方——那里，新的暖阳破开天幕，放出万丈光芒。

展望未来这一年，希望如燎原之火在心头绽放。新的一年，当时立志求学的一年。作为青年，我们肩上承载着家庭和祖国的希望与未来。我们要抛开一切杂念，将注意力投入学习中，用知识武装自己;我们要用激情放飞理想，在理想道路上高歌猛进，在成功道路上策马扬鞭。在生活上，我们应更独立，团结同学尊敬老师，勤俭节约;在目标规划上我们应继续坚持追梦的脚步，将目光投向更高远的位置。只要明确目标并有计划的前行，总有更亮的光等待黎明到来。

当冬天的脚步越来越近，凛冽的寒冬侵蚀着人们的意志;当你感到迷茫失望甚至绝望，呵气也成霜，请拿起心中燃烧的宝剑，去铲断无用的杂草，去消融坚硬的寒冰。相信，你的付出一定会得到回报，生活不会同足够努力的人开玩笑。

惊叹号是勇士滴在攀登路上的血，也是懦夫失望时流淌的泪。不论过去的你是勇士还是懦夫，明年我们每一个人都要争当勇士披着荆棘一路向前。明年会更好，这是我们心底的信仰!

新的一年，我期待祖国兴旺，人民安康，我希望母校会变得更好，每一个人的明年都更好!

1月份正值新年之际，客房部虽处淡季，但由于各种节日的到来，也显得有一些忙碌，1月份有x，客房部也采取了相应的惠客措施;现将20__年1月份个人工作总结报告如下：

1、节日期间对老客户的回访，赠送水果、干果等慰问活动。

2、做好个人工作计划，做好员工节日的休息安排，除保证正常的工作之外，最主要的是做好春节的接待工作，保证用餐房间的卫生情况。

3、节能降耗。客房部在20X年1月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20X年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，20X年1月份，相对于20X年的1月份，根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。

4、人力资源的调整。调整了2文员，由于2名文员提出辞职，春节过后离职，为了不影响客房20X年旺季时的接待工作，新年过后马上进入3月份，还有一个月的时间进入旺季，在培训新的员工上存在新一系列的问题，所以我们及时补招了2名文员，在淡季时对员工进行培训，以便于以后的工作。辞退一名员工，此员工不适合酒店工作，经过一段时间的培训后，员工有所提高，但时间一常，会把子自己的工作情绪带给客人，造成客人的不满，为不影响20X年客房部的整体工作，给予辞退。

5、设施设备的维护保养。本月将20X年的工程遗留问题，工程部做了一个修复，除木制面未修外，大的工程问题做了一项维修，未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决，6015外面卫生间管道井未上锁，3018。3019挡风墙冬季特冷，在20X年应考虑做保温墙。

xx月，一年的最后一个月。xx月，积蓄了一年的工作经历。寒冷的天气里，我们的工作依然紧张而忙碌的进行着。现对xx月工作总结如下：

一、常规方面

幼儿园的安全重于泰山!在幼儿的一日生活之中，良好生活习惯的培养也是我们每日工作的重中之重。本月我们在幼儿的穿脱衣服方面和进餐方面进行着重的培养。随着天气的转冷，幼儿的衣物也随之增多。所以我们利用中午睡前和起床的环节指导、练习幼儿自己自己穿脱衣服。进餐时，老师会先报菜名，讲讲吃的是什么食物，对小朋友的身体有什么好处等等，以引起幼儿的食欲。餐中，老师会一直鼓励吃饭稍慢的幼儿，如：陈君卿小朋友，我们对此调整了教育措施，由原来盛的一样多调整为每次少盛多添，这样不仅减轻了幼儿进餐的压力，还增强了幼儿对吃饭的兴趣，此种方法已经推荐给陈君卿的妈妈，经过在家的实验，他的妈妈非常认可老师的此种方法。

二、环境创设方面

xx月份，我们的活动主题为冬天来了》。在墙面中，老师带领小朋友们制作了圣诞树、雪花和手套等关于冬天的装饰物。让孩子们通过自己动手操作来真正了解冬天，感受冬天。

三、户外活动方面

本月，音乐节天气很冷

四、家长工作方面

国际班的家长工作方面需要加强培养了。家长们配合老师工作、支持老师工作的意识越来越弱。班级博客，家长们的浏览率非常低，圣诞节老师请家长给班级带各种圣诞节日的装饰品，刚开始没有几个家长带，后来在老师的表扬与鼓励下，班级的很多的家长才去给小朋友去超市买来装饰品，给班级带过来。通过家长们配合班级的工作，我们国际班的班级环境变得五彩缤纷起来，孩子们也提前感受到了圣诞节的节日气氛~~

五、大活动

xx月8日，班级进行了家长开放日活动。国际班因为孩子的年龄问题，所以我们进行了分组教学。这样的教学形式得到了家长的肯定，孩子们也积极与老师互动，积极回答老师的问题。家长们能够如实的看到孩子在幼儿园的表现。此次开放活动得到了家长们高度的认可!

xx月23日，圣诞前夕。幼儿园举行了“畅游蓝森林……亲子同乐嘉年华”的活动。活动之前是孩子们这学期学习内容的汇报演出。早上8点半正式开始。在《铃儿响叮当》的音乐声中，拉开了此次汇报演出的序幕。开着孩子们跟随老师认真的做着各种舞蹈动作，脸上稚嫩的表情，给了老师无比的力量与信心。经过：英语展示、唐诗宋词的背诵、毛泽东诗词的背诵、和多个舞蹈、儿童歌曲的演唱之后，在孩子们的欢歌笑语声中，家长们的称赞声中，我们的学期汇报演出圆满结束了。家长们对这次汇报活动，非常满意，纷纷称赞孩子们太棒了!!接下来的嘉年华的游戏活动，真的是让孩子们和家长一起同乐了。家长带着小朋友一起互动游戏，也留下了欢声笑语，增近了亲子感情!此次活动，对于很多的小朋友来说，他们人生中的第一次。相信这样的一次活动会一定会带给孩子们一份一生的、美好的回忆。

通过学习《中国共产党廉洁自律准则》，我思想上有了很高的认识：如果说，法律的生命在于执行，那么纪律的生命就在于遵守。中华民族传统文化，历来都讲德法相依、德治礼序。《中国共产党廉洁自律准则》共计八条，前四条是针对所有党员廉洁自律规范，要求所有党员公私分明、崇廉拒腐、尚俭戒奢、吃苦在前享受在后;后四条是针对领导干部的廉洁自律规范，要求领导干部廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。《准则》虽是党内的法规，但坚持的是依规治党与以德治党相结合;《准则》虽然只有八条，但紧扣的是廉洁自律主题，围绕的是理想信念宗旨，重在立德。一个缺乏道德的人何以自律守纪?

“廉洁自律准则”高度概括了党员、干部应该具备的思想道德境界，要求公私分明、尚俭戒奢、甘于奉献等。并首次在党的规章中提出“修身齐家”要求：“廉洁修身，自觉提升思想道德境界”和“廉洁齐家，自觉带头树立良好家风”。“廉洁自律准则”比党纪的标准更高，“高于纪律严于纪律。个别党员干部的行为即使没有违反党纪国法，达不到党纪处分的标准，但是有可能违背了廉洁自律准则，不符合党员干部的思想境界要求”。

我们在实际工作生活中，一定要进一步认识到党员自身的廉洁自律在各项工作中的重要性，要能顶得住歪理，只得住邪气。在市场经济条件下，由于利益主义、拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵袭，一些歪理邪说在社会上流行，在正确行使权力时，就必须提高觉悟，坚定信念，锤炼意志，增强免疫力，真正做到理想信念不动摇，大是大非不糊涂，党性原则不丧失，不被糖衣炮弹所俘虏。要耐得住清贫。树立正确的利益观。并且特别注意处理好“先富”与共同富裕的关系。因为社会发展总有个过程，总要经过从少数人富裕到共同富裕的阶段，但这个阶段我们党员、干部绝不能利用职权谋取私利而先富起来，这是我们党的宗旨和执政地位所决定的。要抗得住诱惑，坚持自重、自省、自警、自律。要坚持原则、秉公办事、公私分明;特别要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格，珍惜自己的声誉。

《准则》虽简，从严治党力度却很强。我们要在贯彻落实《准则》的过程中，务实求“简”，落实求“劲”。真正把各项要求刻印在全体党员特别是党员领导干部内心深处，真正落实好全面从严治党的主体责任，使廉洁自律规范内化于心、外化于行，坚持理想信念宗旨的信念，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。条件可以变，环境可以变，但政治本色绝不能改变。

本学期我继续担任四年级(某)班的班主任兼语文老师，经过一个学期的相处，我和学生彼此增进了了解，也相互适应了对方。他们虽还有这样那样的有待改进的习气，但个个性格开朗，天真可爱。为了更有效地开展工作，我制定了以下工作计划：

本学期在上学期的“学会倾听”和“遵守纪律”基础上，班级管理主要以提高孩子们的自律性为主。这就要求一支凝聚力强、自觉性强的班委和队委，来提升整个班级的凝聚力和自律意识。

一、重建小组，双向选择

为了帮助一些极其调皮的孩子有自我约束的意识，这学期我实行了组长和组员双向选择的举措。选择结束后，剩余了三名男孩没有一个组愿意选。于是我借机向他们进行了纪律意识的灌输，这样的结局也让他们意识到自己在大家心目中的公信度。然后我又动员三个组长对他们进行了收编，并借机让他们向组长和同组组员作了保证。

二、修订班规，人人有责

周二的班会课上，以上学期的班规为基础对班规进行了集体修订。人人都是班规的制定者，人人都是班规的执行者。这样用具体的条文规定对他们形成一定的约束力，他们在平时的表现中也有法可依，照章办事。

三、重选班委，任人唯贤

经过一个学期的培养，班内原有的班长具有一定的组织能力，本学期被任命为大队长;还有一个女孩工作异常上心，性格也较积极，被任命为正班长。至于其他班委成员，我想放手让他们两个去凭自己的所看所知去组织全班重选。

上学期考虑到本班男生多女生少，因此在培养班干部上，总想尽量做到男女持平，但一个学期下来，情况并不乐观。所以为了全局，本学期决定放弃性别因素，能者就上。具体做法如下：

1、召开班委和队委会议，了解他们的想法，指导他们如何进行班委队委其他成员的选举工作。

2、继续设立监督机制，争取人人监督他人，人人被人监督。

3、定期组织班委队委成员总结汇报，吸取教训，积累经验。

4、利用积星制度定期排名，展开良性竞争。

四、竞争岗位，贵在坚持

班级建设离不开所有学生的努力，所以为了增强班级的凝聚力，我上学期设置了多个岗位，想让每一个学生都积极的高兴地参与到班级建设中来。但有些岗位员就半途而废，有的就能从一而终，比如一个记录员，没有落过一天，为了鼓励她，这学期荣升为班委成员——卫生委员。因此这学期要强调竞争上岗，还要考虑清楚，要做就是一个学期。

_社区七夕节活动小结为进一步解决社区居民节日活动问题，加快社区文化事业发展，推进我社区精神文明建设，社区积极响应上级相关要求，现将社区七夕节活动小结如下

一、活动组织要力求完善社区工作人员要对社区居民的精神文化生活活动有深入了解，组织广大社区群众积极参与活动。并组织活动委员会，具体领导和组织七夕节活动的进行。

二、要切合七夕节的气氛为让广大社区居民享受到浓厚的节日气氛，社区工作人员和七夕节活动组织人员要充分料及七夕节的来历和传统，对七夕节活动的组织有明确的概念，活动要切合七夕节的内容，给参与活动的居民们营造特有的感受

三、发挥社区居民的积极作用七夕节活动需要广大的社区居民参与进来，在活动中必须发挥社区青年的能动作用，带动他们的积极性，使他们在类似的庆祝活动中肯积极参与，为庆祝活动和文化活动营造更强的民众氛围。

四、要加强活动宣传力度该类活动需要广大群众积极参与才能发挥出应有的社会氛围和节日气氛，因此宣传工作要落实到位，通过社区宣传栏、志愿者入户宣传、社区内对前来办事居民的通知等方式，对社区各个方面，尤其是青年群众进行到位的宣传，保障活动合理、有序、参与性广。

四月份是医院实施“绩效考核”，争取“收支平衡”，贯彻“统筹发展”的关键年。四月份，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以“星级服务”为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。

一、 服务落实

按照医院“质量月”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求，客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次，陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份，除去电话号码错误等因素，回访病人4342人，满意者4265人，基本满意59人，不满意者18人，回访率88.5%，意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次，进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条，其中投诉意见57条，表扬意见138条，寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张，惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。

其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻，按照上级要求，我们进行了专业知识培训，配备了口罩、体温计等防控物资，严格了分诊、引导等管理流程，落实了登记、报告等管理制度，引导发热患者就医16人。

第三，抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况，协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个，帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个，提出医院服务改进方面的建议10条，受理协调服务方面的投诉7起，加强了医患联系，促进了医患沟通，减少了医患矛盾。

第四，抓好宣传活动配合的落实。今年以来，为提高全民的健康保健意识，配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动，发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里，为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张，祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中，核实活动参与者477人。

二、 服务完善

通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动，客服中心认真查找工作中存在的问题，积极采取一系列改进措施，取得了较为明显的效果。

1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做，没人管的事我们管，人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户，发展客户资源延伸服务，搞好市场调查提供数据。

2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果，我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况，制定了具体岗位目标和岗位要求，在此基础上，大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效，还预先进行了2个月的模拟试行，根据大家的反馈重新调整修改后，于今年4月份正式运行。

3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质，改善服务形象，在医院相关部门的大力支持下，我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求，辛勤培训，刻苦训练，18名员工全部通过了考核验收，精神面貌有了很大改观。

4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展，专业科室日益增多，为了及时了解这些专业和专家的动态信息，详细介绍给患者，我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料，补充进我们的入院及门诊导诊词。

三、服务发展

几年来的服务实践使我们深深认识到：真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中，所以从去年5月份起，医院开始向每位出院患者发放行风评议卡，请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价，为了让患者能够大胆反映、直言问题，院方指定我科回收评议卡，并整理患者提出的意见和建议，及时反馈给相关职能部门。今年以来，我们共收集整理行风评议卡5442张，收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展，对加强医患沟通，有针对性的改进工作，提高服务能力和水平起到积极的促进作用。

四、服务创新

为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新，虽然有些事十分细小，只要用心，就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液，代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起，在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下，我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务，如患者临时有紧急需求，也可拨打代购电话，医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等，都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来，已服务了上千位患者，接受电话预约送货服务10余次。

在服务中心全体人员的一致努力下，今年尽管我们做了一些应该做的工作，也取得了一定成绩，但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中，还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏，新意不够多，点子不够多，办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进，争取更大成绩。

时光如梭，转眼间四月份工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这个月中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的用心性和职责心得到大幅度提高。

本月份部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工职责心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和职责心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不一样的人员采取不一样的方法激励员工的工作用心性。目前，部门员工已经从原先的被动、办事拖拉的转变为较主动的、用心的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、按照规定工作

圆满完成从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作

做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

五、工作计划要点

1、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不一样阶段制定相应的培训计划。

2、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时光不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。