学生实验实训报告怎么写(合集20篇)

市实验小学学生心理健康调查报告

学生的身体和心理能否健康发展，关系到未来国民素质的提高和国家民族的兴衰。加强对小学生的心理指导，预防心理疾病的产生，是不可忽视的问题。小学生是祖国的未来，这个群体的健康与否，预示着国家的发展是否处于一个良性状态，同时，小学生处于身心发展阶段，有很大的可塑性，加强小学生的心理指导，可以尽可能的减少未来的心理疾病人数，对我们建设现代化强国，改善人口结构都有着举足轻重的作用。联合国世界卫生组织对健康的最新定义是“健康，不但是没有身体缺陷和疾病，还要由完整的心理状态和社会适应能力。”①国家教育部的一位负责同志也强调：未成年人的身体和心理能否健康发展，关系到国民素质的提高和国家、民族的前途。保护和教育未成年人是全社会的共同责任，教育系统更是责无旁贷。②我国是一个人口大国，成年人口中，有心理疾病的有一千多万人，对心理疾病的治疗，已引起我国相关部门的重视。加强对小学生的心理指导，是预防和治疗心理疾病重要一环。要做好这项工作，认真进行小学生的心理情况调查，对我们分析、了解情况，对我们探索解决问题的办法，都是必不可少的。我校在大的环境背景下高度重视学生的心理健康状况，在本学期末对全校学生进行了心理健康调查，现将调查结果汇报如下：

调查的设计：

1）、时间：2010.12.18--------2010.12.22

2）、地点：五常市实验小学

3）、对象；小学一——六年级学生

4）、方式：问卷

一、调的项目及内容

按照小学生心理健康标准，认真的进行调查工作：在我们现在的生活中，身体健康是非常重要的一项指标。所谓健康，它是从生理和心理两个侧面来表现的。从表现形式看，生理健康相对来讲，比较容易诊断，而心理健康，测试的手段就比较复杂。同样，了解小学生的心理状况，要比了解小学生的生理状况要困难的多。在对小学生的调查中，我们分别从小学生的人际关系、挫折适应、青春期心理，考试焦虑、厌学及性格等六个方面进行调查，旨在考察学生智力智能发育、建立良好的人际关系、正确认识自我、良好的情绪、心理承受能力，为进一步分析小学生的心理健康状况提供了理论依据。

二、调查情况分析：

1）全校共发放心理调查问卷3066份，返回2036.有效问卷1436份，无效600份。

2）从调查情况看，学习上存在问题的 集中在：学习方法，学习习惯、注意力不集中、马虎、自主性、厌学情绪等。根据统计，这一类学生达到1000人（当然，这其中有交叉现象，下同），占49%。其次所占比例较大的是社交障碍。在调查过程中，这类学生有109人，占0.05%。主要反映在不会和同学、老师，家长沟通，不爱主动与他人交往。自私，以自我为主。缺乏自信也是现在学生中存在的主要问题，这类人群有103人，占0.05%，主要表现在胆子小，声音小，不敢说话，不敢发言，不敢与老师沟通。排在后面的是个性问题65人，考试焦虑60人，挫折适应问题44人，青春期教育问题25人，情绪问题25人，感觉无助的有3人，情感缺失和适应障碍各1人。总体看，全校心理方面存在问题的占全校的21%。

以上的调查情况表明，就我校大多数的小学生而言，心理发展总体还是较健康的。尽管其中的各个项目间不可避免的有交叉象，但是其绝对数字还是非常庞大的，其中所蕴含的问题以及这些问题可能会给社会带来的影响也是不可忽视的。因此，认真分析造成小学生心理障碍的原因，就是件刻不容缓的工作了 我们既要对这些心理问题较明显的学生进行心理指导和矫正， 同样也要对某一方面存在心理偏常的学生进行指导。

二、心理问题的原因：造成小学生心理障碍的原因很多，其中最主要的有社会原因、家庭原因、学校原因和各种生理原因。

1）、社会原因：社会的整体环境恶劣，会导致小学生对生活失去信心。小学生生活的周边环境负面因素太多，使他们对周围的人失去信任，长期以往，在他们的心理上留下阴影。由于社会环境影响面大，对小学生所造成的影响不是点式的，而是面式的，这样就会使一批小学生受到影响，产生心理障碍，对于我们这个人口众多的大国来说，其绝对总数是不可忽视的，其对社会发展的潜在的负面影响也将是巨大的。因此，国家的和平，社会的安宁，人们生活的文明程度，是营造良好、和谐的社会生活环境的最重要因素之一，也是减少小学生心理障碍的决定性因素之一。

2）家庭原因：就家庭教育而言，它具有启蒙性、长期性、感染性、情感性。国内外大量研究表明，残缺家庭对孩子的心理发展是很不利的。残缺家庭是指核心家庭中父母一方因离婚、死亡、出走、分居等原因使家庭成员不全的家庭，亦称单亲家庭。我国心理学者曾对我国28个省、市、自治区1564名1—5年级的小学生的情绪情感进行比较分析（其中离异家庭729名，完整家庭825名），发现离异家庭的儿童则表现出更多的消极情感，如焦虑、冷漠、自卑、孤僻、萎缩、敌对等，并因此影响到他们的学习生活及社会生活。在双亲不全的家庭中，以双亲不和对小学生有更大的影响，父母长期的分歧、争吵、敌对会使孩子内心产生严重的焦虑、矛盾、神经质，甚至导致心理变态及反社会行为。

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关于小学生的实验报告

星期天的早上我自己做荷包蛋吃，我把油热好，再把鸡蛋打了进去，我用洗好的铲子去把荷包蛋给翻过来，但是铲子上面的水滴进了热油里，里面的立刻炸了开来，炸出来的油差点溅到我的脸上。做完了荷包蛋，我去问妈妈水遇到油为什么会炸起来啊?妈妈说她也不清楚。

我便开始翻阅书籍、询问别人、上网查找资料。我找到了资料：油水之所以无法融合，是因为持续加热下，油的温度会一直上升，超过100度时，少量的水溅入热油中，因为油的密度比水小（水1000kg/m3 油800kg/m3），水会沉在锅底，而油的沸点（250摄氏度）大于水的沸点（100摄氏度）油温又持续上升，沸点比水高。所以在油包住水时，水的温度升高后“油相当水的外壳”水便会蒸发、沸腾（剧烈的汽化），体积变大就把油推开，但这个过程很快，所以像爆炸一样。将热油溅起。同时，油分子产生震动，发出剧烈响声,而造成喷起，油喷起时,水通常已经蒸发，所以几乎都是被油喷到。

我为了确认以上的资料是否正确，又做了几个实验：

1、较多的冷油加少量的冷水，一开始没有反应，加热到沸腾后，立刻炸了起来。

2、较多的热油加少量的冷水，立刻就冒出白白的浓烟，油星四溅，噼里啪啦，人都不敢靠近。

3、较多的热油加少量的热水，和上一个实验的结果一样，立刻炸开来。

4、较多的冷水加冷油，水一沸腾也炸开了，但是炸的程度很小。

5、较多的热水加少量的冷油，过一会儿也会炸，但威力不够。

实验结果表明：只要油和水在一起，不管多少，只要烧开了，就一定会炸起来，只是表现程度不一样罢了。

我终于明白了其中的道理，觉得很高兴。看来生活中的小事确实都有着或深或浅的科学道理，我们要做生活的有心人，多发现，多研究，多探索……生活处处有科学。

让学生走上讲台的实验报告

一、实验目的:

在语文教学中加强学生自主学习方式的培养，把课堂还给学生。

二、实验原理：

1、新课改的要求——《语文课标》要求：语文教学应为学生创造良好的自主学习环境，激发其学习兴趣，调动其持久的学习积极性和主动性，帮助他们树立主体意识，了解自己，了解学习的对象，根据各自的特点和需要，调整学习心态和策略，探索适合自己的学习方法和途径；

2、自主学习的意义——自主学习强调的是自由、自主创新。课堂是学生展现自我、发展自我的舞台。因此我选择充分利用课堂这一实施素质教育的主战场培养学生的自学能力和创造精神，从鼓励学生自主学习、激发学生学习的内驱力入手，把课堂还给学生，让学生真正成为课堂的主人；

3、素质教育的目的——现今社会的发展需要告诉我们，培养出一群只会死读书、读死书的高分低能儿是不行的，社会需要的是全面发展的高素质综合型人才，因此我决定在语文课堂上尽可能多的训练学生的各项素质和能力，使他们更好的适应社会；

4、学习“洋思”经验的心得与创新—— 学校号召我们学习江苏“洋思”的教学经验，而“洋思”的精髓所在就是“把课堂还给学生”，因此，我决定由指挥官、地位上退下来，将教鞭转交给学生，让学生自己备课、自己上课，自己评课，我则从旁辅助引导，在不影响正常教学进度和教学质量的前提下，充分调动起每一名学生的积极性和主动性，使他们真正参与到语文课堂教学之中来。

三、实验步骤与实验方法：

步骤：

1、布置预习内容；2、学生毛遂自荐；3、课下辅导备课；

4、课上展开教学；5、师生交流心得；6、总结测评分数。

方法：

具体做法是每当要开一堂新课的时候，先布置预习内容，然后指定一名学生充当下一堂课的小老师，先由学生通过读书和查阅手头资料进行充分思考，然后通过老师的指点，拟定最为恰当科学的备课教案，下一堂课就由这名小老师来给大家讲解，小老师讲授内容包括文化常识、作家作品、文章写作背景、领读课文、掌握生字词、检查大家预习情况等等。一般来说每位小老师在台上讲课的时间不超过20分钟。

等到该名小老师完成教学任务、走下讲台之后，老师组织大家用几分钟时间针对这名小老师的表现展开讨论和交流，总结他的20分钟课程讲授有哪些优点可以发扬借鉴，又有哪些问题出现，可供大家引以为戒，还可以让小老师本人谈谈站在讲台上当老师的感受和体会。

四、心得体会：

优点：

此项实验进行了两个月，优点和收获当然是很多的，归纳起来有以下几点：

1、 调动了学生学习语文的积极性，改变了过去的“一言堂”模式；

2、 增加了学生学习语文的兴趣，活跃了课堂气氛。很多学生反映初中时一上语文课老师就滔滔不绝直讲到下课，非常枯燥乏味，而让身边的同学上台讲课的方式无疑会令大家精神一振，注意力集中；

3、 促使学生更主动的去阅读课文、查找手头的各种资料，认真完成预习任务、明确教学目标与重点难点，更深入透彻的去了解教学内容。学生都有表现自己的欲望，为了能被老师选中自己担任小老师工作，他们都有了很大的积极性和主动性去完成各项预习任务；

4、 锻炼了学生的口才、胆量、板书、普通话、语言组织能力和临场应变能力等各项技能。语文作为一门基础工具学科，只教会学生书本上的知识是不够的，口才、书法、普通话等各项技能的训练都是教学的重点，让学生上台讲课这种方式起到了快速全方位综合训练的作用；

5、 使学生设身处地的了解了老师的工作是多么辛苦，备课是多么不易，在自己辛辛苦苦备好一堂课后，如果面对的是乱哄哄的课堂，下面的同学根本不认真听，又是多么的令讲台上的自己寒心，根据观察我发觉，凡是上过台、当过小老师、亲身感受过这一切的学生，在以后的听课过程中都能够自觉遵守纪律，因为他们了解了应当如何尊重他人的劳动。

缺点：

并不是所有学生都能顺利扮演好小老师的角色，因此在试行这段时间里，出现了各种各样的问题与笑话：

1、 不敢高声语，恐惊天上人。

有的小老师声音非常小（尤其是女同学），上台后眼睛不敢看下面，只顾低头说自己的，一直到讲完全部内容走下讲台了，后面的同学还不知道她都讲了些什么；

2、 “备课”还是“背课”？

有的小老师把“备课”理解成了“背课”，把要讲的内容统统背了下来，加上不善于组织语言，调动课堂气氛，结果出现了他在上面只顾死板背诵，下边学生大眼瞪小眼的情景；

3、 电影彩排现场：

有的小老师由于紧张，怕到了台上需要提问的时候没人举手会冷场，所以事先和与自己比较要好的同学串通好，上课准备问他什么问题，甚至有的小老师把自己会问什么问题附以标准答案写在纸条上，分发给周围同学，课堂简直变成了电影彩排现场；

4、 落荒而逃：

有的小老师由于太过紧张，明明已经准备的滚瓜烂熟的东西到了台上却怎么讲也讲不明白了，憋的脸红脖子粗，下面同学笑成一片，最后他再委屈的对我说：“老师，我讲不明白了，这个地方你来接着讲吧……”然后落荒而逃；

5、 白字先生：

更有甚者，有的小老师由于自身基础和素质太差，加上备课的时候不够认真，居然在黑板上写出了错别字，念课文念错读音，甚至把作家的名字或代表作品名记错，将重要知识点讲错，给同学们留下了错误的第一印象，也给老师的进一步讲授造成了一定难度。

正是因为有这样多的问题，造成的后果就是经常有小老师在台上讲了20多分钟，却没能把需要他讲授的知识点讲解明白，学生听得或是嘻嘻哈哈，或是昏昏欲睡，等他讲完了之后老师往往还不得不把重点内容再重新强调一遍，免得影响大部分同学对知识的掌握，这样，无形中就耽误了双倍时间，难免会影响正常的教学进度。

五.讨论与思考：

此项实验进行到如今，似乎进入了瓶颈阶段，我不止一次的反复思考过：这种教学方式究竟应该继续坚持下去，还是应该趁着没有造成大的损失就及时扭转过来呢？眼前出现的这些问题究竟能不能随着时间的推移而逐步解决掉？这种尝试究竟是否适合我们这些学生？它与我们的教学计划与步骤是否会发生冲突？是不是随着学生各项能力的逐步加强，学生讲课的效果也会逐步好转？

《聋校语文教学学生学习兴趣引导的研究》实验报告

一、   课题的提出

语文教学中聋生常表现出被动、进程缓慢、学不致用、厌学等一系列问题，因此在课堂教学中最大限度地激发聋生尤其是后进生的学习兴趣，对于提高聋校整体教学水平至关重要。

为了最大限度地激发耳聋学生的学习兴趣，加快缺陷补偿，我开展了“聋校语文教学学生学习兴趣引导”的课题研究活动。

此次实验的目的，希望通过有针对性地实验研究，探索出适合聋生身心发展规律，提高聋生学习主动性和学习质量的有效措施和方法，以便形成理论，指导今后的实践工作。

二、理论假设

通过语文课教学的悉心培养，使耳聋学生对语文学习充满信心，好学、乐学祖国的语言文字。听、说、读、写的实际能力普遍提高，能够有效地运用语言，与人交流，与人合作，能够阅读书籍报刊增长知识，能够灵活自如地运用语言表达思想。

三、实验设计

实验目标

通过此项实验，通过运用科学有效的教学方法，最大限度地激发耳聋学生学习积极性，促进学生听、说、读、写能力的提高。加快耳聋学生回归主流社会的进程。通过实验，积累总结教育教学理论，更好地指导实践。

被式的选择和组织形式

样本：以本校入学的一年级学生为实验对象。

组织形式：非对等组前后测设计。

自变量及其控制措施

自变量

(1)指导学生在语言环境中识字，培养学生独立识字的能力。

（2）通过句、节、段训练培养学生语言逻辑能力，分析能力和概括能力。

（3）通过听（看）话、说话训练提高学生说话能力。

（4）注重朗读指导，培养学生由读感悟的能力。

（5）加强背诵指导，提高学生的读写能力。

（6）加强与人交流思想的方法指导，提高学生组织运用语言的能力。

控制措施

（1）在实践教学中要培养学生借助工具书看图学词学句的能力。在这一环节上，我主要运用直观演示教学提高耳聋学生学习语言文字的兴趣，发挥视觉优势，培养学生掌握学习字词的方法。教会学生自学的方法。教给学生利用字典提高学习质量的方法。

（2）通过听（看）话，说话训练让耳聋学生在语言实践练习中提高口语表达力。通过研究，我总结出了三种有效途径：（一）紧密结合语文教材，做好学生基本词汇的听说读写训练。（二）在活动中训练听说能力。（三）创设专题情境，训练听说能力。

（3）创设宽松的学习氛围，为学生语言表达提高可能。学生哪怕微小的进步都及时给予表扬，使其对自己的表达充满信心。

(4)强化记忆是聋生掌握语言的基础

聋生的视觉形象的记忆有着极大的优越性。我们可以充分发展耳聋学生的记忆优势，加深对课文内容的理解、积累语言材料和掌握语言规则和顺序，提高他们的读写能力。

a调动多种感官参与，加强对语言的记忆

在看图学文教学中，我指导学生有目的、有顺序地观察图画理解课文。我一边指导学生观察，一边设置问题，让学生在观察、思维的基础上进行语言表达。通过多种器官的参与，学生容易记忆，能有效地积累语言文字。

b借助形象直观加强语言记忆

要合理选用形象直观的教学手段，为学生强化语言记忆创造有利的条件。因为万物都是通过具体形象才能进入人的意识，当我们借助形象的教学手段，引导学生感到课文里的具体形象和丰富多彩的生活图景后，就会激起学生喜、怒、哀、乐等情感体验，从而激发学生表达的积极性、主动性，有利于聋生将所感知的内容进行记忆。

（5）鼓励学生再现生活经历。根据所学内容，让学生说出自己对新词新句的理解。通过表述，不但了解了学生对新知识的理解程度，更重要的是表述的过程也就是学生语言能力进行加工整理提升的过程。

（6）重视读的过程与指导。控制方法：朗读与讲解相结合、朗读与演示相结合、朗读与明理相结合、有朗读代替讲解。

（7）背诵是提高读写能力的重要手段之一。要重视学生平时对词句的积累。要让学生在多学、多记、多知、多运用的过程中，加深对语言文字的积累。在这方面，我注重对学生的检查指导。

（8）要循序渐进、逐步提高耳聋学生的写话能力。通过有顺序地、细致地观察图片和简单事物说写一段完整的话。通过强化仿写训练，加大学生写话的水平。通过说“心里话”的写话练习，提高学生驾御语言的能力。

4、因变量及控制措施

因变量

（1）学生学习知识的积极性受教师对工作的态度、对学生的态度的直接影响。

（2）学生学习缺少持久性，经常学一会儿玩一会儿，发展缓慢。

（3）学生自卑心理强烈，防碍语言发展。

控制措施

通过多种方式激发学生学习的积极性，提高学生语言表达力。培养学生持之以恒的学习精神，加强学生语言的积累。帮助学生找出自卑的原因，树立正确的学习观。

5、无关变量及其控制措施

由于听力残疾发生的时间、听力损失的程度和语言水平、智力水平都存在较大的差异，所以耳聋学生在后天学习中语言形成和发展的程度也不同。家庭环境对耳聋能够学生的语言发展有很大的影响。家庭成员尤其父母的文化水平、经济地位、管教态度和对儿童的期望水平、家庭是否稳定和谐，都将影响耳聋学生的发展。对这些无关变量的控制方法主要采取消除法。

四、实验方法

实验阶段主要采用实验法、观察法、问卷法、个别测试法及比较法。

五、实验过程

第一阶段（   、3 ——、6   ）

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让学生健康成长--麻城市第二实验小学减负增效工作自查报告

让学生健康成长--麻城市第二实验小学减负增效工作自查报告

几年来，学校十分重视减负增效工作，努力使学生生动活泼，健康成长，取得了较好的成效，我们的作法是：

一、切实减轻学生课业负担

实施素质教育，减轻学生负担，解放学生的手、脑、眼、口，让学生愉快学习，健康成长，从中央到地方，从行政到教育，从主管部门到学校，从校长到老师，喊了几年，也扎实抓了几年。我校站在培养二十一世纪人才的高度，一直注重了减负工作，并卓有成效。

1.瞄准一个原则，那就是"有益于学生身心发展为杠杆"作为教育的原则。我校先后进行了几次减负大行动，一是砍掉了原来长期使用的《评估自测题》；二是制定了学校教师"十要十不准"；三是制定了《关于减轻学生学习负担的有关规定》。

2.把握两个前提，那就是严格执行国家的课程计划，严格控制学生在校活动总量，把握为了这两个前提，有利于减轻学生课业负担，有利于学生健康发展，特别是今年春季，入学以来，学校出台了"关于认真落实教育部文件精神，切实减轻学生课业负担的决定"，大张旗鼓地宣传减负的重要意义，并对学生在校时间作了明确的规定。

3.落实三个"两"字，即：制止两乱，制止乱收费、制止乱发资料；取消两考：取消期中考试，取肖小学升学考试；注重两全：注重学生全面发展，注重发展全体学生。

4.实行九个不准：即不准给学生布置超量的作业，不准布置惩罚性作业，提倡布置的活动性，实践性家许作业，不准要求学生购买教辅资料或辅助作业，不准随意拓宽加深教学内容，提高教学要求不准随意增减学科教学课时，不得相互挤占课时，不准在期未考卷中出现超纲考题，不准以学生考试成绩排名次，不准只根据考试成绩评价学生。

5.教师要"四精"即精心备课，精心设计课堂练习，精心批改作业，精心辅导困难学生。

6.实行一票否决。即学校随时检查学生的书包和作业，随堂听课，发现有加重学生课业负担的行为，学校将在教师考核中实行一票否决。

这些举措，有效地遏制了加重学生负担的行为，把学生的不堪负重的课业中解放出来学生的思维活跃了，学习兴趣高涨了，动手的机会增多了，活动的参与率提高了，学生的全面素质得到了较好的培养。

二、开展丰富多彩的兴趣活动

课业负担的减少，给学生腾出了大片大片的发展时空。在属于学生自己的时空里，学生自由地，无拘无束地在玩中学，在游戏中求知，在伙伴的交流中完善自我。

为了让学生有目的在自己的发展时空中营养自己，学校不失时机，通过学校设备、场地、师资等优势，为学生素质提高提供服务。

1.规范活动课的教学和教研工作，通过活动课的开设，培养学生各方面的兴趣爱好，实行五定，(按计划，定时间、定场地、定教师、定内容、定学生)的活动课教学，为建立三级兴趣小组网络奠定了良好基础。

2.建立三级兴趣小组网络，吸引学生参与兴趣小组活动，我校自九○年以来，成立了管乐队、民乐队、电子琴队、合唱队、舞蹈队、书法队、绘画队、科技制作小组，气象观察小组、生物为项活动系列小组等几十个学校、年级、班级兴趣小组，学生参与面达90%，兴趣维持率达100%，兴趣爱好发展率达40%。

3.举行一年一度的"六一雏鹰艺术节"活动，为学生提供施展艺术才华的舞台，艺术节期间，全方位，多角度，高层次地向社会，向家长展示减负后，学校艺术教育成果，全校三千多名学生个个都有展示自己才能的机会，设有卡拉OK赛，历来学生现场书画表演、书法作品展览、绘画作品展览、科技制作展览、文艺节目汇演、诗歌朗诵会、口语比赛、普通话观摩、器乐表演、艺术体操表演、乒乓球、毽球、武术表演赛、三算表演、故事会等等。每届艺术节历时半个月，均受到社会的一致好评，九七、九八、九九的三届艺术节，湖北电视台都作过报道。

4.开展丰富多彩的德育活动，做到活动育人。如：

①成立了政教处督导、少先队为龙头的年级主任参与的德育工作委员会，依据《小学德育工作规程》，按照总体目标和学生成长规律，抓好学科渗透，具体工作为：班级管理研讨，(每学期召开一次研讨会，请优秀班主任和模范教师交流班级管理以及爱生育人的典型经验)

②月月的争章达标活动，给学生颁发证章，培养了学生的"五自"能力。

③"十佳少年"评比并在宣传橱窗和《试航》校报报道其事迹，为全校学生树立楷模。

④建立"班级--年级--校级"三级值日网络和推选文明督察员，共同约束规范学生的文明、卫生、路队，对学生进行持之以恒的养成教育，使得拥3700余学生的学校校园环境、卫生面貌出现了崭新的局面。

⑤开展了一系列的"爱祖国，爱集体、爱他人"活动，培养学生良好的道德情操。向三湖地区献爱心学生捐款逾万元。开展庆国庆，庆回归，迎新世纪系列活动，观看爱国主义影片，游览市区看祖国家乡巨变，读书演讲比赛，祖国您好歌舞晚会，每周一升旗仪式，评选优秀升旗手，国旗下的讲话，红领巾广播站，黑板报、宣传橱窗宣传栏，编辑《试航》校报等形式多样的教育，对学生进行"爱"的渗透。

⑥建立了"学校家庭联系卡"，并每期邀请一次社会知名人士参加座谈会，探讨学校的教育、教学方法，形成了"学生、学校、家庭、社会"四位一体的工作模式。

三、通过教研实现增效。

1.积极探索新的教学模式。

九九年秋季，我们在赴外考察和充分论证的基础上，在一年级中开设了两个"创新教育实验班"，努力探索、构建一种全新的课堂教学模式----"电动（应用电教媒体）、自动（学生自主教育）、互动（学生与学生、与教师、与媒体、与教材、与社会等的互动交流）、助动（教师主导、适时帮助）"。两个班以全国"小语四结合"为基础实验，同时配以新世纪数学教材实验。利用网络教室、CAI课件，实现教学手段现代化，并通过一系列的调控办法，以期探索一条符合我们实验二小的创新教育的改革新路。目前，两个实验班的势头良好，学生的发展趋势初见端倪。

2.教育科研方兴未艾。

①课题实验工作得到了长足的发展，取得了可喜可贺的成绩。"注提"实验组教师徐爱枝、鲍爱霞被邀请参加全国"注提"实验与推进素质教育理论研讨会，徐爱枝的论文《发挥电教优势，消除学生提前读写的心理屏障》获国家语委优秀论文一等奖，学校已向国家语委申报了《以学为主，优化教学过程》的科研课题，麻城市教研室已向国家语委申报我校为国家级首批"注提"实验示范校；"组的教学"实验得到了黄冈市教委的首肯，其经验多次在黄冈"组的教学"研讨会上交流；"小语四结合"实验起步迅速，成效初显。

②优质课竞赛，特别是语数两大基础学科的优质课，双双跻身于湖北省前列。占发莲的数学赴汉参加全国数学优质课选拔赛，几乎是同时，王晓卫赴汉参加全省小学语文优质课竞赛，这不仅显示出我校教学工作的优良，也显示出我校教研工作的扎实，充分反映我校教育科研工作的深度和广度，是我们二小人的骄傲。

③教学论文精品纷呈。一年来，我校有十四位教师在《湖北教育》、《湖南教育》……等杂志上发表论文，参赛论文获国家级奖2篇，获省级奖10余篇，至于获地、市级奖项的论文则多达几十篇。一支科研型的教师队伍正在逐步形成。

④狠抓教师基本功，努力提高教师业务素质。利用暑假20天和一周一晚上的时间对全体教师进行微机操作培训。绝大部分教师都能使用微机，并能进行简单的课件制作，为加快教育现代化进程奠定了基础；分步对老年教师，中、青年教师进行普通话达标培训，并通过校内测试员严格测试，达标率达到了80%；开展了大张旗鼓的"学大纲、学教材、学教法、学教育理论"的热潮，并对全体教师进行了一次"教育理论，教材教法"考试，极大地提高了教师的专业素质。

⑤口语赛、作文赛、书画赛、微机操作赛等等赛事，成绩都是令麻城市小学教育界瞩目的，这无不说明夯实学生的文化基础，对于全面提高学生各种素质的重要，是全面推行素质教育的源头。

3.电化教育突飞猛进。

一九九九年，借省属电化教育试点学校评估验收的契机，电教室在教务处的领导下，不断规范电教行为，软件、硬件突飞猛进。一是花大力气投资建成了多媒体电子网络教室；二是电脑进入互联网，加快了教育现代化信息的收集；三是逐步完善学校电化教育体系。一年来的电教工作给学校的整体工作起到了极大的推动作用，去年的小学思品社会电教四优比赛，我校获两个一等奖、一个二等奖、一个三等奖的好成绩。一举获得省电教工作先进单位。

我怀着对企业实训生活的憧憬，结合在校的物流理论学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的了解，希望通过实训将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力以及进一步了解现行市场物流的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，能对今后的学习中起到促进作用，并结合所学的理论提出改进意见。

基于此，我进入了__公司开始了毕业实训生活。__是__有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。_在民营快递进入转折的阶段，竞争日趋激烈的形势下，加强自身建设，完善管理体制，提高服务质量;同时进一步投入巨资，开发电脑软件，完成电脑化管理，使__的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。_公司处理的业务投诉以及业务员派送快件时间问题，各个分点之间和谐能力差，这些都是有待提高需要解决的问题。

在实训的过程中，我对物流工作有了一些自己的心得：

1、码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避免货物受损，摆放货物要合理(如：避免农药和食品摆放相邻等情况)。

2、车次卸完后，拿清单进行点货，在点货中发现少货、多货或货损等情况，应注明在清单上，交于理赔部。

3、以总公司为中心，各片区、各分公司、各站点为单位，加大巩固公司客服部的整体水平。首先领导以身作责，发现问题及时批评教育，定期培训员工以提高整体客服水平。

4、公司应加大网络宣传，所有员工应加强网络系统的培训和提升。因为在网络信息化时代，尤其作为物流公司，一个厂家、一个企业对一个物流公司的认可和评价往往很大部分是看其网络宣传规模和网络影响。随着电子商务的发展，通过网络订单购物也越来越广泛，一个好的物流公司更应该发展其网络信息化，通过网络来宣传公司。

5、严禁司机对货物野蛮装卸导致货损、货差率过高。

6、公司人事部门和客服部门应每月吸收和采纳员工提出的良好建议，做到件件有回应，采纳可通过QQ群、信箱，和直接书面发表，让公司从基层到高层人人有话说。每个人的岗位都能接触到不同的事情，往往基层的建议更能直接的影响到公司的发展，对较好的意见、可以采纳的意见给予充分的肯定和奖励，对于不能接受和采纳的给予合理解释和回应。这样做可以提高员工对工作的热情和对公司的忠诚，也可以从中挖掘人才，促进公司和谐发展。

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!

马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实训，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中学习其他知识，全面地武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。

通过这一次的实训，我总结了快递行业的优势劣势、机遇与挑战：

优势：企业长期从事快递服务业务，拥有一支快递管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项快递服务

劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。

机遇：物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。挑战：快递企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。

在公司实训，使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗想想时间过的真快，转眼间在公司的实训工作已过去，很高兴学校有实训这么一项作业，我深知：学校让我们实训的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论，独立分析和解决实际问题的能力，提高专业意识，增强专业技能。在这实训，我都是抱着学习的态度在努力着。

高中学生生物实验报告

一、实验目的：

1、学会如何使用显微镜观察细胞；

2、了解细胞的结构；

3、学会制作临时装片。

二、实验材料：（实验材料可换）松针、动物血液、动物神经细胞永久装片

三、实验用具： 载玻片、盖玻片、蒸馏水、滴管、镊子、土豆、刀片、显微镜（物镜5X、10X、40X）

四、方法步骤：

1、制作松针的临时切片：

（1）取干净的载玻片一个平置于试验台上，用滴管在载玻片中央滴一滴蒸馏水。

（2）将土豆切成条状（截面约：0.5X0.5cm)取两条，将一根松针夹在两个土豆条之间，用刀片削成尽量薄的薄片，削时，手腕不动，靠大臂带动小臂移动刀片。切片数次。从中选取较薄的切片，置于载玻片的水滴上。

（3）从一侧轻轻盖上盖玻片，不要产生气泡。用吸水纸轻轻吸去盖玻片周围的水滴，即完成临时切片的制作。

2、观察切片：

（1）取出显微镜，置于试验台上靠左的位置，打开光源。

（2) 将上步制作好的切片置于显微镜的载物台上，调整载物台位置，使盖玻片对准光源。

（3）使用5X物镜观察切片，使松针切片在视野中心，换成10X物镜，观察松针叶面横切结构。

（4）换成40X物镜观察，注意细胞及细胞内物质结构，画图。

3、动物血液临时装片的制作及观察（除了不用切片，其他类似）

4、 动物神经细胞永久装片的观察。

五、反思：

1、松针的叶面结构是什么样的？

2、动物细胞的结构是什么样的？与植物细胞又什么不同？

3、显微镜的物镜倍数愈大，视野的亮度如何？物体的大小如何？

4、如何调节焦距？

5、如何才能使切片尽量的薄？切片的厚薄对显微镜下观察的效果有什么影响。

我参加了这次学习组组织的钳工实训，学习到了很多的东西。

一、实训目的

1、认识钳工设备，工具，量具性能并正确使用。

2、掌握钳工划线，锯削，锉削，钻孔，攻丝，套螺纹等操作技术。

3、掌握钳工加工工艺，按图纸要求完成加工制作。

4、培养学生动手操作能力。

二、实训内容

1、综合练习划线、锯削、锉削、钻孔、攻螺纹、套螺纹等技术。

2、完成如图所示锤头和手锤柄的加工组装工作。

三、实训设备、工具、量具、材料

台钻、砂轮机、切割机、台虎钳、化针、样冲、锉刀、锯工、高度游标卡尺、游标卡尺、直尺等。

四、实训步骤

1、划线：举两个相互垂直的平面为基准。

2、锯削：加工大斜面(留加工余量5mm)。

3、锉削：粗锉——精锉。

4、钻孔——攻螺纹。

5、制作手锤柄：φ10mm圆钢取220mm，锉削20×10正四方体倒圆φ10-0.2mm用圆板牙套螺纹M10×20。

6、组装手锤，拧紧后铆住固定。

五、实训总结

通过一周的钳工实训，我有很深的感触，虽然很累，但是感觉很充实很快乐，并且学到了很多课本上没有的知识，同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实习只有一周的时间，但对我来说却是非常难忘的一段回忆，毕竟这是大学以来第一次自己动手操作，也是一次真正的体验社会、体验生活。

通过这次的钳工实训，我知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀，锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键，锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了使用台虎钳夹工件时，不能用锤子敲击台虎手柄;在夹工件时必须夹紧，不然工件会来回摇动。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。

在第一天实训的过程中，磨了一个上午，反反复复就是一个动作，那就是手握锉刀在工件上来回的锉，并且还要有力气和做到位，在刚开始的时候，没有掌握技巧，锉了一会就感觉手指和背都特别酸，最后通过老师在一旁的指导和亲自示范，让我知道了怎样做能更有效率。在接下来的时间里我就感觉没有之前那么费力了。第一天结束后，看着自己加工以后的工件，感觉很有成就感，也为以后的几天增加了更大的动力。

在实训的过程中，有时抬头看一看同学们在认真的加工着自己的工件，并且在不懂的时候互相讨论一下自己的加工技巧，使每个人更有效率的加工出自己的工件。看着自己的工件在一天天的成型，大家都很高兴，感觉自己的辛苦没有白费，很有成就感。

回忆起这一周的时光，看着自己成果，我明白了做什么事都要细心、有耐心。如果不细心，工件只能做到形像，做不成标准件;如果没有耐心，工件就会做不下去。所以在以后的时光里，不管做什么事都不能半途而废，要努力做好每一件事。

中小学生班级群体心智潜能开发实验报告

我区心理教育专业委员会报经阳泉市教育科学规划课题立项的《中小学生班级群体心智潜能开发研究》实验课题，经过XX年6月至XX年年6月的三年时间的实验。经阳泉市教育科学规划领导组办公室组织专家进行成果鉴定审核，符合免予鉴定条件，已准予结题，并于XX年年9月29日，授予阳泉市教育科学规划课题结题证书，证书编号为：XX年03。

面对中小学生心理健康问题日益迫切的客观需求，根据教育部和省、市近年来下发的关于加强中小学心理健康教育实施意见的精神，我们从XX年9月起，分别选择了上站、下站、新华小学的3个四年级班和阳泉三中、四中、七中的3个初一年级班，作为学生心智潜能开发实验班，目的是通过对中小学生心智潜能开发的研究和实验，营造和谐向上的班级心理氛围，全面提高学生心理素质中的各项智力素质和非智力素质。

一、课题研究的基本内容和方法：

学生心智潜能开发的基本内容：

（一）心态潜能（非智力因素体系）

(1)真心：自我形象要真实；对待他人要真心；对待学习要认真。

(2)善心：善待自我；善待他人；善待学业。

(3)美心：欣赏自我美；发现他人美；感受知识美。

(4)新心：寻找自我新感觉;养成看人新眼光;创造学业新成绩。

(5)度心：学思量度；待人有度；做事适度。

(6)恒心：学思有恒；待人如一，做事求恒。

(7)专心：学思专心；待人专注；做事专一。

（二）智态潜能（智力因素体系）

(1)吸智：信息吸收的阅读能力，听记能力，笔记能力。

(2)化智：信息消化的分析概括能力，判断评估能力，创新思维能力。

(3)述智：信息表述的说服能力，论辩能力，演讲能力，写作能力。

(4)用智：信息运用的操作能力，应变能力，配合能力，组织能力。

(5)主智：行为主意的能成功、漏洞小、干扰小、负效少、风险小、耗费低、功效大。

(6)合智：行为合作有老师、同学、班干、班员、亲友、邻居、家长的支持。

(7)评智：评价行为的合理、合情、合法、合时、合地、合利、合能。

采用心理激励，心智分析与心智评价等原理和方法，促进学生心智素质的提高。具体方法是：

1、各心智实验班在教室内设立心智辅导信箱、采取制定心智潜能开发班规、办心智潜能开发日报、写心智潜能开发日记、心智潜能开发分析书、设置心智潜能开发工长和值日班长安排表、心智潜能开发作业改错记录、心智潜能开发随身记忆纸条，组织心智潜能开发身心锻炼等多种形式参与课题组研究活动。

2、按照实验内容由各班师生设计制作14块每周循环更换的实验专用纸质版面。具体实施时，班主任有权按照学校各期中心工作特点，对前后顺序进行调整。这14块版面的内容为：开发心态潜能的7项：(1)真心周（青色为基调，或配有该色调的名画。以下同）。本周是真心周，我们心有真气，我们求真务实。自我形象要真实；对待他人要真心；对待学习要认真。(2)善心周(红色为基调)。本周是善心周，我们心地善良，我们求善务和。善待自我；善待他人；善待学业。(3)美心周(橙色为基调)。本周是美心周，我们心境美好，我们求美务乐。欣赏自我美；发现他人美；感受知识美。(4)新心周(绿色为基调)。本周是新心周，我们心态常新，我们求新务奇。寻找自我新感觉，养成看人新眼光，创造学业新成绩。(5)度心周(黄色为基调)。本周是度心周，我们心驰有度，我们求度务量。学思量度；待人有度；做事适度。(6) 恒心周(蓝色为基调)。本周是恒心周，我们心意恒常，我们恒心永驻。学思有恒；待人如一，做事求恒；(7) 专心周(紫色为基调)。本周是专心周，我们心力专注，我们求专务聚。学思专心；待人专注；做事专一。开发智态潜能的7项：(1) 信息吸收周(青色为基调)。本周是信息吸收周。我们提高阅读能力，听记能力，笔记能力；(2) 信息消化周(红色为基调)。本周是信息消化周。我们提高分析概括能力，判断评估能力，创新思维能力；(3) 信息表述周(橙色为基调)。本周是信息表述周。我们提高说服能力，论辩能力，演讲能力，写作能力；(4) 信息运用周(绿色为基调)。本周是信息运用周。我们提高操作能力，应变能力，配合能力，组织能力；(5) 行为主意周(紫色为基调)。本周是行为主意周。我们的主意，能成功，、漏洞小、干扰小、负效少、风险小、耗费低、功效大；(6) 行为合作周(蓝色为基调)。本周是行为合作周。我们的行为有老师、同学、班长、班员、亲友、邻居、家长的支持；(7) 行为评价周(黄色为基调)。本周是行为评价周。我们的行为合理、合情、合法、合时、合地、合利、合能。

3、设置“亮点栏”分一、二、三星级，分别为1-3名。分为28个亮点（简称为“星”），除14周的最佳真心生（或称“真星”）等14个亮点外，还包括最佳心智潜能开发日记（或称“记星”），最佳心智潜能开发日报（或称“报星”），最佳心智潜能开发分析书（或称“析星”）,最佳体育锻炼者（或称“体星”），最佳值日班长（或称“值星”），最佳工长（或称“工星”），最佳小组（或称“组星”）等。作为心理激励手段，有的班级还把星级学生的照片贴到墙上予以彰显。

二、对实验过程的指导与激励

1、XX年9月到XX年5月，课题负责人作为课题的研究和实验活动督导，对参与心智开发实验6所学校的6个班级的371名中小学生分期进行真心、善心、美心、新心、度心、恒心、专心和吸智、化智、述智、用智、主智、合智、评智等心智开发实验讲座。听讲学生通过心智开发日记写出切身实验体会，获得了良好的效果。

2、课题负责人作为课题的研究和实验活动督导，每月下旬到各实验班指导一次。并将每月检查和督导情况，在各期《心智开发月刊》上公布各实验班级的实验动态，对实验亮点予以及时评价反馈。各实验班将各期《心智月刊》悬挂在教室内，供全班学生参阅。师生及家长对实验方法和内容有何意见和建议，向班委或班主任反馈。

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学生科学实验效果最优化的基石实验报告设计

自然科学是以实验为基础的学科。实验是人们研究和认识自然的重要方法。因此，在自然科学的教学中，实验也是重要的教学方法之一。通过实验，不仅可以提供学生对科学现象的感性认识，更可以让学生获得初步的实验技能和观察分析问题的能力。

小学科学实验教学的设计是运用系统论的思想和方法，以学习理论、教学理论为基础，计划和安排实验教学的各个环节、要素，以实现教学效果最优化为目的的活动。通过多年来的实验教学实践与思考，我们可以让学生像科学家那样，亲历科学探究的过程，这有利于充分发挥学生的主体作用，让学生积极主动参与到观察、实验等学习活动中去，亲自感知实验所产生的各种现象和变化，提高自行获取知识的能力，而其中比较重要的一个环节就是学生实验报告的设计与记录。在学生实验的过程中，一份好的实验报告设计，就像是一盏明灯，能给学生指引实验的目标、方向，能提供给学生形成结论的分析数据，进而培养学生科学实验的基本素养，使学生的科学实验效果达到最优化。

一、观察实验报告的填写，有利于学生在实验中观察，进一步培养学生实验的责任心和有序观察能力。

教科版四下《油菜花开了》解剖花的实验中，我设计了如下实验报告，在教学中取得了很好的效果。

《解剖 花》实验人

花的名称

实验方法：用镊子把花的各部分，从外向里一层层撕下，整齐排列并贴在相应的名称左边，数一数，填在相应的空格上。

个萼片

个花瓣

个雄蕊

个雌蕊

在班级（1）上课时我没有设计实验报告，就按照书本上的要求，先介绍解剖花的方法、花的结构，然后让学生按照书本要求独立解剖油菜花。在实验过程中，学生非常认真，且相当活跃，但检查结果时，学生雌雄蕊不分，萼片、花瓣不分，桌上、地上掉落的都是花瓣，实验效果之不佳显而易见。

后来，我根据班级（1）出现的情况，设计了如上实验报告，实验的效果就相当出色。在这个实验报告中，我并没有限制学生解剖何种花，但学生可以根据实验要求很清楚地完成解剖的任务。充分体现了以教师为主导、学生为主体的课堂教学思想；而且在实验的过程中，桌上有了这份实验报告，便时刻提醒着学生做实验究竟是何目的，做实验时必须仔细观察什么，做实验的观察步骤是什么。在解剖花的过程中，动作快的同学还可在老师的同意下，多取一两张实验报告单，多解剖几种花，因此既避免了学生在一旁闲着无所事事而打闹的局面，又进一步提高了这些学生的科学素质。至于个别有困难的学生，教师可在巡视的过程中随时发现问题并加以辅导，让他们也能够尝到独立成功的喜悦，而避免了跟在其他同学后面蒙混过关的心理，以扎扎实实地学会实验操作要领，进一步巩固课堂知识，很好地培养了学生实验的责任心。

好动、注意力容易分散、自控能力差是小学尤其低中年级学生的特点。他们的神经系统较脆弱，感知事物还比较笼统，观察事物往往只注意大概轮廓与整体形象，不能精确地感知事物，也容易忽略事物的某些细节。他们的感知活动较少受目的控制，较多受兴趣控制。[2]他们选择对象往往从兴趣出发，不按老师的要求去感知。比如，老师要求观察花的形状、结构、颜色，他们却会被叶子上的昆虫所吸引。所以，这部分孩子的感知、观察能力只有在老师的严格要求和训练下才能逐渐培养起来。对三、四年级刚刚起步学习科学的孩子来说，老师如果能够为特定的实验设计好观察实验报告，这对培养孩子的观察事物的责任心和有序观察能力能起到事半功倍的效果。

二、探究实验报告的设计，有利于学生在实验中探究，进一步培养学生独立实验的能力。

教科版四上第3单元《声音是怎样产生的》一课，书前面几个小实验都非常简单，教师如做一个实验讲一个实验，不仅浪费时间，而且学生的主观性不能充分体现出来。为此，我就专门为这课设计了一份实验报告，如下：

实验观察记录表 课题 声音是怎样产生的

实验

器材

实验步骤

观察现象并记录

归纳共同点

1

锯条

一手将锯条一端按紧在桌子边缘，另一手向下用力压锯另一端，后放手。

（1）（有，无）声音，

（2）锯条发声时

2

空盒、橡皮筋

把皮筋绷在盒子上，用手指拨动皮筋

（1）（有，无）声音，

（2）皮筋发声时

3

队鼓、上有少许豆粒、小槌

用槌把队鼓敲响

现象：小豆

说明：鼓发声时鼓面

在这个实验过程中，学生根据实验报告的要求便可独立完成实验，也不受限制，多余时间可多做一遍，多研究一遍。

在课堂实验中，教师一般都喜欢采取边讲边实验的方式。教师一边讲解实验的原理和操作要领，一边示范过程，学生一边听，一边看，仿照教师的示范进行实验，学生在同一时间内做同一实验步骤，要求一致，步调一致，课堂次序较易把控。但这种方式下，学生做实验比较被动，不能充分发挥学生的主动性和创造性，不利于培养学生独立思考的能力，也不利于培养学生的独立工作能力。如果能培养学生进行独立实验，则能取得边讲边实验的方法所无法得到的效果。但如果由学生自己独立实验，教师则不易控制纪律，往往无法达到预定目标。在这课中，我设计了以上实验报告后，实验目的、注意事项学生一目了然，学生完全能够独立完成整个实验。这样，不仅培养了学生独立思考的能力，还可以培养学生独立工作的能力，并让学生在实验中总结规律。

三、探究实验报告的设计，有利于学生在实验中探究，进一步培养学生的科学探究能力。

科学探究是科学学习的中心环节。科学探究不仅可以使小学生体验到探究的乐趣，获得自信，形成正确的思维方式，而且可以使他们识别什么是科学，什么不是科学。科学探究能力的形成依赖于学生的学习和探究活动，必须紧密结合科学知识的学习，通过动手动脑、亲自实践，在感知、体验的基础上，内化形成，而不能简单地通过讲授教给学生。③在小学阶段，对于学生的探究要求虽然不高，但如果教师在教学和学生实验的过程中,有意识地把探究的全过程或部分过程经过实验报告的填写、设计由扶到放地反复训练,那么学生对整个探究过程的基本方法便能初步地掌握，这便进一步提高了学生的科学探究能力。

科学探究的过程一般有以下八个要素： 1.提出问题 2.猜想与假设 3.制定计划 4.观察、实验、制作 5.搜集整理信息 6.思考与结论 7.反思与评价 8.表达与交流。[3]而一份较完整的实验报告一般包括以下这些部分：1.实验内容2.实验目的3.实验器材4.实验方法5.实验结果6.问题与讨论。将科学探究的实施和实验报告的填写两者相结合，老师在教学时就可以有意识地从扶到放来培养学生自主探究能力。以教科版四下三食物单元《面包发霉了》为例来设计：

问题的提出

霉菌的生长与 有关吗？

霉菌的生长与 有关吗？

猜想与假设

霉菌的生长与温度有关，温度高容易霉菌长得快。

制订实验计划

进行实验

实验方法：

相同条件：两块同样大小的面包，挑同样多少的菌丝，同时滴上10滴水，放入相同的保鲜袋扎紧。

不同的条件：一块放在厨房任一地方，一块放入冰箱

实验方法：

记录实验数据

第1天：

第2天：

第3天：

……

第1天：

第2天：

第3天：

……

结论

如果说“面包的发霉与温度有关”这一探究实验老师需要扶着走，那么另一个问题“面包的发霉与水有关吗？”学生完全可以模仿老师给出的模式自己来进行实验。这不仅能让孩子清晰地了解整个探究的过程，了解了探究的一般步骤，也教给了孩子科学的探究方法，今后再遇到相类似的科学探究问题完全能独立地运用所学的方法去解决，从而进一步提高了学生的探究能力。

四、实验报告的设计与填写，有利于学生在实验中创新，进一步培养学生创造能力和创新精神。

教科版5上《蚯蚓的选择》这一课中，设计了如下实验报告：

实验验证

蚯蚓适宜生活在

明亮还是阴暗的地方

潮湿还是干燥的地方（自己设计）

实验用品准备

一长方形纸和内涂黑，将盒低挖掉一半，贴一块透明塑料薄膜，一块黑湿布，5条蚯蚓。

实验环境准备

桌上铺一块黑湿布，布上放5条蚯蚓，用盒罩住，使蚯蚓在明暗交界处

观察记录

蚯蚓爬向 的地方。

（选择：（1）明亮（2）黑暗）

蚯蚓数量：高处暗处

（填“=”“”

得出结

论

蚯蚓适宜生活在  环境中

以上实验说明：蚯蚓适宜生活在 、 的环境中。

这张实验报告我重点设计了验证“蚯蚓适于生活在明亮的环境还是阴暗的环境”这一环节。上课前一天我便把实验报告发下去，学生可根据实验报告的要求自行先准备实验材料，而且还可自己设计验证“蚯蚓适于生活在潮湿还是干燥的地方”实验所需的材料，而后根据上课的实验结果进一步验证自己实验设计的正确性，或存在哪些方面的不足，如何改正。通过多次实验，学生自行设计实验的能力大大加强，学生的创造能力也得到进一步的发展。

五、学生实验报告的填写，还便于教师掌握信息反馈，进而针对性地进行辅导。

仍以《声音是怎样产生的》为例。第一年带学生时并没有准备实验报告，因此，在问及学生声音产生时皮筋和鼓有何新的现象，学生均能回答出“震动”。我以为学生所说的“震动”便是我想传授的“振动”，想当然地就写了“振动”两个字，便以为学生都理解了。第二年再上这课时设计了上述实验报告，许多学生根本不能写出“振动”这个词，许多学生经过细致观察能够写出“上下不停地动”“左右来回不停地动”。个别学生填写的是“震动”，“振动”这一词能填出者几乎没有。正是通过学生的实验报告，我才猛然惊醒，上届的学生岂不是稀里糊涂学了个“振动”，真的有必要清清楚楚明明白白告诉学生何为“振动”，此“振动”非那“震动”。

虽然教科版科学教科书相比原先的人教版自然教材有了一些实验记录的表格雏形，但也有一些内容并无实验报告设计，且由于科学书属于循环使用教材，学生不能在书本上随意填写，所以很多实验报告还需要老师结合学生的需要和实际重新进行设计，这就给科学教师提出了更高的要求。教师在使用实验报告的过程中应注意以下几点：

1.设计的实验报告必须以课本为基础，在尊重符合学生认知规律的前提下，巧妙地将掌握科学的学习方法融入到实验报告中。实验报告要精而细，切忌粗而广，让学生无从下手；不能过于死板，应有让学生发挥自我，创造自我的空间。

2.学生的实验报告教师必须认真批改，及时表扬并作出示范，切忌用后便置之不理。只有这样，学生才会认真对待而不马虎了事。

3.教师要注意案例的积累，多和周边学校的科学教育进行横向联系，这样可减少设计的重复劳动，并在学习其他学校先进经验的基础上不断地加以改进。

愿我们教师都能做一个有心人，让学生更好地掌握科学实验技巧，提高科学素养，为学生今后的可持续发展打下结实的基础。

为了将所学的理论知识与实践结合起来，加强学生社会活动能力及严肃认真的学习态度，并为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。20_年_月_日至_日，20届物流管理专业的全体成员在_、_、_三位老师的带领下，开展了本学期的实训活动。

一、实训时间

20_年_月_日至_日。

二、实训地点

_物流中心。

三、实训大会

本次实训活动分为三个部分，分别是：实训动员大会、为期三天的实地考察和论文的撰写。

20_年_月_日带队的三位老师及物流专业的全体学生都于三教205集合完毕，本次的会议内容主要是关于出去实训后应注意的安全问题、怎样准备实训及实训结束后论文的书写格式等，其目的是为了能在接下来的四天里顺利的开展本次实训。

四、物流配送中心

接着，就是为期三天的实训考察，本次实训去的_仓储配送中心、_物流配送中心、_配送中心以及_医药配送中心这四家企业进行调研，同学们主要通过访谈法对这四家企业的仓储运作、运输运作及出入库管理等环节进行了实地考察。

俗话说好记性不如烂笔头，最后通过论文小结的方式，让同学们把这三天的实践到的知识记录下来，不仅可以加强记忆，还能为以后毕业论文提供有力的数据。

通过这次实训，给了同学们一个在走入社会之前深入企业、了解企业的锻炼机会，让他们对物流的工作有了较为全面而深刻的认识。也让他们认识到自己专业知识上的不足。同时，本次实训的顺利开展也离不开三位老师们在背后的付出，感谢你们!

第七天，钳工，这一天是我印象最深的一天，注定要在我记忆中长留，在这里让我相信了什么是只要有恒心铁杵都能磨成针，一根长长的铁棒是怎样被磨成一个精巧的五边形螺帽，靠的是咱们的耐心，靠的是咱们的毅力，什么锯呀，什么锉呀，什么锤呀，一整天同学们都沉醉在这些东西跟铁杵抨击的天籁之声中，尽管这个工种是这几天做辛苦的一天，尽管手中磨出了几个泡，尽管汗水一直在亲吻桌面，同学们还是用尽全力的交了张自己满意的答卷，这种精神深深的感染了我，尽管这种方法在现在生产中基本上没用，但对磨练我们这样的大学生有着不可估计的积极作用，对我们以后的道路也有相当大的益处，因为这样的辛酸都会给我们留下深深的印象，提高咱们大学生积极上下，吃苦耐劳的意志等。

第八天，铣工，又是一项让我不禁大赞的工种，这天相对钳工那天要很轻松许多，同样也是一根铁杵，先固定在车床的夹子上，等把一切位置都调好后，咔咔的就开始，降温的油在齿轮间像嬉水的小孩一样，是那么有活力，经过我们一层一层的打磨。最后出来个银光闪闪的长方体铁柱，这个工种主要是让我们学习机械的操作能力，也正是这个工艺让我明白做什么事都得细心，此工艺要求的精度很高，要在游标卡尺反复测量确诊无误后才能过老师那关，更能过自己内心的那关，同时这项工艺得一人控制开关一人控制操作台，这也就需要很强的团队合作精神，才能确保我们能在规定的时间胜利完成任务等。

第九天，磨床齿轮，今天主要是听老师讲课，还有介绍了一下那个先进的磨床。在老师的指导下，每个人操作了一回，其实也就是按了几个按键，由于是周四只有上午要上班，下午就返校，之后来时又叫我们画个图，巩固下差不多也就结束了。

第十天，线切割，也就是最后一天，内心不免生起一种失落，线切割，也是分两个部分，现在电脑上操作，画个闭合的图案，再编辑程序，然后再到机械上加工自己编程的图案，我是画了个娃娃头，由于机器的原因很多人没去加工，还好我占到个位置，成功的把我那图案加工出来，这一点我还是相当庆幸的，在下午2点半，我们进行的这几天所学东西理论知识的考试，实习就这样结束了。

三个月的实习转眼就过去了，在这三个月里，学到的不仅仅是专业上面的采编的东西，还有许多许多，摄影部的主任和其他的记者都给了我很多的帮助，不管是在业务的探讨还是对于以后人生和事业的规划上，他们都给了我许多无私的帮助，在这里我也要向他们表示感谢。记者生涯还有很久，三个月也仅仅是一个预热，我相信，前方的道路仍然很漫长，我还在路上。

转眼间，三个月的专业媒体实习就过去了，如我所愿，我来到了位于祖国南端的海南岛，并且在海南日报的摄影部度过了这三个月的时光。相比于其他大部分同学来说，我在摄影部的实习相对来说更加的有挑战性，因为以前的师兄师姐到摄影部实习的并不多，没有一些可以遵循的道路或者经验，即使是有的在新华社的摄影部，也是作为图片编辑，更多情况下是单纯和照片与文字打交道，而直接与人进行交流，参与到一线的摄影采访的机会比较少。

三个月的实习只能是管中窥豹，并不能完全的融入到报社当中，但是这次“涉‘摄’未深”的实习经历，已经让我受益匪浅。在实习过程中，我觉得对我来说记忆深刻，或者说让我对摄影、摄影记者以及图片与报纸的理解有着重大的影响的，有几个事件，也许这些东西对别人看来是非常浅显的，但是这是我在实习中切实体会到的，而这些东西也是实实在在值得总结的。

一、我们要选择什么样的照片？

这个思考源于一次摄影部与总编室的讨论会，众所周知，总编室的编辑们是决定最后上版的文章和图片的“老板”，与文字的可修改性不同，照片只能替换而不能在原有的基础上进行修补，而这就牵涉到了一个很重要的问题：我们选择什么样的照片上版？我们选择什么样的照片印在我们的报纸上？

这样的讨论其实经历了许许多多的媒体从业人士的讨论，即使是在我们清新的实践中也存在着这样的疑问，近些年来，“读图时代”被众多媒体宣称到来，许多的报刊杂志也突出了新闻照片在各自的媒体当中的比重，但是照片多了，选择照片又成了一个问题。

在我实习期间的这次讨论可以说也是围绕着这个问题展开的。讨论会上，摄影记者选择了一些自己传回报社的稿件，将自己觉得应该见报的照片和实际见报的照片放到一起，让大家一起品评。其中很多照片的选择不仅仅是摄影记者与编辑产生了很大的分歧，而且在编辑中间对于照片的选择也有很大的分歧。

在这次讨论中，我虽然没有能够发言，但是，学到了很多的东西，我知道了大部分的编辑在选择照片的时候是关注什么的，而且我感觉到随着摄影记者水平的提高，新闻照片质量的提高，编辑对于照片的认知和评价标准也在上升，以前觉得编辑对于照片是门外汉，其实他们可以说“阅片无数”，对于新闻照片的选择都有着自己独到的标准。

“新闻性第一”与“画面性第一”是这次讨论争论比较激烈的一对冲突，许多编辑认为作为一张新闻照片要有涵盖整个新闻事件的能力，要做到“一图胜千言”；而认为应该将“画面”作为第一位的摄影记者和一些编辑则认为，既然已经有文字来说明新闻事件，新闻照片为什么不能采用一些视觉冲击力强的，特写性质的照片，因为这些照片更能够体现出摄影记者的摄影技术和水平。

其实我觉得这种讨论的根本还是在于对于新闻图片的理解上，不仅仅是摄影记者需要提高，编辑也应该转换思路。作为摄影记者，我们要在尽可能的利用自己的技术，将画面的美观与新闻相结合，而作为编辑，应该大胆的采用一些新颖的新闻图片，让画面好的照片上版，利用文字加以补充，甚至尝试着去用文字配合新闻照片，这样不仅仅有助于提高摄影记者拍摄好的新闻照片的积极性，而且能够为新闻照片与文字、版面的配合提供一个新的解决方案。   近些年来《新京报》、《新民晚报》、《新快报》等一些媒体在图片使用上给国内的媒体树立了一面旗帜，他们都有自己的图片总监，对上版图片进行把关和建议，可以说极大的促进了自己媒体上图片使用美观性与新闻性的最大程度的融合。

新华社的老社长穆青同志曾经这样评价我们报刊的发展，尤其是在对待新闻图片的使用的时候说，图片和文字一样都处在一个非常重要的位置，我们的报刊和报道要做到“图文并茂，两翼齐飞”，我想这也应该是我们做到的，而且要为两者寻找最优结合点，实现最大的“效益”。

二、什么样的条件决定你要做、能做出什么样的新闻照片。

这个道理大家都知道，但是作为刚刚从高等学校里面毕业出来的学生或者是说实习生来说，做起来比说起来要难得多，这也是为什么所有的实习生来到报社之后都会在报社的资料室里面翻阅一周的报纸的缘故。

最初来到摄影部，老师让我到报社资料室看报纸，让我去看到底什么样的照片适合我们的报纸刊载，然而就从这最开始，我就犯了一个错误，我并没有将自己置身其中，而是单纯的置身事外的评价一张片子，用学校里面拍摄“糖水”的眼光来评判。结果一周下来，我记在自己的采访本上的仅仅是某年某月某日哪张照片感觉不错，而不是将照片放到一个新闻事件中。

后来摄影部的王军主任跟我聊天的时候跟我说，其实新闻记者并非不能拍到好照片，而是在新闻事件发生的时候，你需要考虑的东西太多，比如报纸的定位，比如编辑的眼光，还有更重要的现场的条件。“为什么我们说一张看上去并没有什么出彩的东西的片子拍得好，就是因为在新闻事件发生的时候，我们只能在有限的条件下拍摄出这种适合各种条条框框的照片的时候，摄影记者用摄影的语言把所有能够表达的东西表达了出来。”

这次谈话让我对于新闻摄影有了很深的了解，再后来的拍摄当中，我更加深刻的理解了这一段话。现在有许多的人说，新闻照片看上去长得都很丑，没啥意思。的确，现在的我国的大部分平面媒体采用的新闻照片相比较起《瑞丽》、《时尚》这样的杂志来说是难看了许多，我们也不能否认现在某些的摄影记者的本身素质的低下，但是许许多多的新闻照片其实是在一种非常“恶劣”的拍摄环境下拍摄出来的，因此，当自己在关注某个媒体的时候，应该综合考虑媒体和新闻事件本身的环境，妄自去指摘新闻照片的优劣并非是明智之举。

三、摄影记者到底要做什么，应该怎么去做？

摄影记者到底要做什么，这也是从我开始接触摄影一直到我到海南日报实习一直在思考的问题。在学院的《清新时报》做摄影记者的时候，我们所处在的是一个相对宽松的环境，在学习之余，我们按照编辑的要求去关注新闻事件，或者按照编辑的要求去做一些配图，从来没有考虑过将摄影记者应该怎么做的问题，而只知道编辑让我做什么，摄影更多的是作为平时的一种业余爱好。

“我们要做图片提供商，不做打工仔”，这是我们摄影部的主任在一次部门例会上说的，而这句话的缘由也恰恰是在讨论到摄影部的未来发展和摄影记者到底应该怎样做时引发的。与学校不同，当“摄影记者”这个名称作为一个职业挂在你的胸前的时候，要考虑的就不应该仅仅是编辑让我做什么。我觉得对我来说，这是我这次实习当中最大的收获，它让我懂得了摄影记者不仅仅是为文字记者的洋洋洒洒的文章做配图，因为这样你就会变成一个附庸于别人而生存的“打工者”，摄影记者应该是作为一个图片提供商一样，在不遗漏重大事件和重大题材之外，有自己的关注点，比如弱势群体，比如和谐社会中的不和谐因素和现象等等，这样你就可以做出自己的特色，而许多成功的摄影记者成功也正是因为他们的独特关注。

“摄影记者要做的不是我去给你的文字配图，而是当你的文字需要照片的时候，从我已经有的照片积累中寻找合适的照片，这才是摄影记者的真正出路。”这句话虽然并非是完全正确或者准确，但是它让我了解了，如果要做一个“成功”的摄影记者，你不能够在忙碌中失去思考的能力，而是要有自己的思想，自己的积累，这样才能够有所收获。

正是因为这个，我从11月底开始关注海口市晚上的街头“流浪者”，从大学生“艺人”到街头艺人，从几岁的小乞丐到年过六旬的老婆婆，都在我的镜头里面留下了他们的印记，也许我所关注的人群并没有那么的有代表性，但是

她们都是经过了某些选择，每一张照片也都凝结了我对于这个群体的理解，当从头到尾把这些照片浏览下来的时候，我感觉到了自己的收获。

如果让我总结真正的一线的采访过程，我不得不说，摄影记者这个行业真的是一个辛苦、劳累、独行的职业，而且我深刻的理解到摄影记者是一个不易胜任的职业。回顾我的三个月的实习经历，也许真正的采访并没有占据我多大的时间，但是我学会了怎样去发掘新闻线索，自己独立完成新闻报导，而不用依附于文字记者；怎样去为采访做事先的准备；怎样去使用手中有限的器材完成新闻报道，还有重要的一个，就是，世界上没有什么不可能的事情，作为一个摄影记者、新闻记者，当别人觉得不可能的时候，你就应该觉得我能够做到，下面就从几个方面来总结一下我的真正采访经历：

一、工欲善其事，必先利其器。

摄影记者，一个非常重要的伙伴就是相机，要了解自己的相机的各种技术参数，了解自己在利用自己的相机进行拍摄的时候，自己能够接受的最恶劣的拍摄条件是什么，如果超出了这个允许范围，必须要想办法进行补救顺利完成采访拍摄，只有这样才能算作是一个合格的新闻摄影记者。

我在海南实习的前半个月，基本上就是在部里面的记者指导下，在闲暇时间了解自己的相机的各种性能，摄影记者的相机如同是文字记者的采访本和笔，必须要有百分之百的了解，时时刻刻让相机保持在最佳的状态，才能够游刃有余的完成采访拍摄。

二、谈谈“扫街”。

几乎所有爱好摄影的人都知道“扫街”的意思，而我在上网的时候查阅一些摄影部实习生的实习日志的时候，他们也都不约而同的写到了初到报社的时候都将扫街作为获得新闻的一个重要方式。可是，经过了这三个月的实习，我觉得扫街并非是一个好的方法。

实训主要是为了我们对于实训的工作有更加深的认识，所以对于这次实训，我们还是学习到了很多东西的。

一、实训时间

20_年_月——_月。

二、实训地点

_工厂。

三、实训内容

通过此次实训，让我更有时间观念了，每天上午8：00上班11：30下班，让我改善了以前睡懒觉的习惯，实习期间，每天车子7：15开，也让我们不得不6点多点就得起床，开始时个人有点小小的抱怨，后来渐渐的成了习惯，实习一结束，心里也有少许怀念实习的生活，虽然实习过程中有的工种很累，每天早上吃饭后几百号人一起坐车去北校，差不多半小时吧，到那差不多也上班，下午就是2：30上班5：30下班再又坐车回来，不管是上班还是坐车，时间观念都得很强不然吃亏的是自己。

第一天，坐车怀着喜悦的心情来到了北校，迫切的想满足自己的动手能力，老师把我们所有的人召集道一个不是很大的课室，进行安全知识以及事故的视频，让我知道了做什么事都得谨慎，一个小小的失误都可能导致难于挽回的事故，屏幕上一幕一幕惊心动魄的事故重重的撞击我的心坎，老师说的对，不管做什么，安全第一，光是视频教育就花了将近两个小时，可见安全的重要性，两个小时后，上午也就为时不多了呀!班长立刻带我们去到工业控制工种的机室，之前听学校这边老师说什么实习老师很严肃，很严格，当我们和第一位实习老师接触会才知道，原来实习老师是这么幽默，是这么和蔼，紧接着老师给我们演示了齿轮变速原理和机器人操作过程，让我们这些初出牛犊同学迫不及待的想上前去自己操作，很顺利的我们每个人都如愿以偿，但这让我知道，很多看似简单的东西如若真正操作起来的话还是会遇到很多阻碍，这就需要我们的耐心以及敏锐的观察力，就在这样一个环境中我们第一天就快接近尾声，后来老师给我们死命的提问，谁回答对就加分，那个气氛，太high了呀，同学们都是管知不知道就抢答，真可谓是加分就是王道，第一天快乐的结束，但相对来这的目的心中还是有点小小的失望，毕竟今天动手的地方不多。

第二天，我们实习的工种是铸造，一听这名有点吓人，后来一走进此工种工厂，眼前看到的全是沙土，心里抱着十分的好奇这是些啥玩意，还沉静在这种好奇中时，一个滑稽的老师一走了进来，三下两下就飞出了一大堆粤语，我勒了个去了，让我听的云里雾里呀，后续老师给我们讲了今天的任务也就是作业，老师讲完后立刻给我们操作演习，让我见识了什么事人才，什么是以低成本。这个铸造就是弄出模型出来，老实交代完后，同学们各自找好组员，进行作业，我和另外两大男生手脚灵活的把沙土灌进木框里，死命的用棒子锤，以及一些其他的，不久我们就做出了一个模型，之后用作了跟看是夹心饼干的东东，哈哈哈，最后我们小组得了a，之后就是全身发软，四肢疼痛呀，可见大学生身体是多么脆弱，是多么缺少锻炼，同时也让我知道什么是三个臭皮匠赛过诸葛亮，团队合作谨慎的重要性以及做事要有耐心。

第三天，当我看到焊接这个工种时，我内心就有种压不住的兴奋，因为我之前就玩过电焊，觉得相当好玩，也知到这么工作有很大的技术性，老师先跟我们讲解了一遍在演示了一遍，我早就耐不住了带上面具以及手套等，从老师的讲解中我了解到：焊条的角度一般在七十到八十之间，焊条的速度，要求当然是匀速，然而在实际操作中，我们往往是不快则慢，很难保持匀速，因此焊出来的结果是很不流畅的，有的地方停留时间短则当然没有焊好，还有裂纹，停留时间长的地方，则经常会出现被焊透的毛病，出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米，听似简单的这些话，操作起来那是相当的苦难呀，一次一次焊的不均匀，一次一次焊出个洞，一次次的失败差点蒙闭了头脑，这是老师走到我身边，跟我说，没事，金工实习就这样，想在一天完全学会那是不可能的，主要是让你们体验体验，实践实践，再后来单独演示了一遍给我，在我百般尝试下，最后终于弄出个，自己满意的作品，也让我体会到了成功的喜悦。

第四天我们学习的工种是汽车，让我明白了很多贴近我们生活的东西我们很少会去深层次的去研究他们，很多东西都是想当然，通过这天的学习，我对汽车减速，加速以及倒档，有了一定的了解，让我以后看东西能够更深一个层次，用不同的角度去认识它了解它。还有就是理工学校的学生对这种东西发自内心的喜欢，为我们理工学生以后看问题有很大的帮助。

第五天，加工中心，让我明白了什么是卧式加工中心，什么事立式加工中心，也对电脑上一些没见过的软件有了一定的了解，在电脑上操作能力也有了一定的提高，老师给我们布置了作业，先编程出一个字的程序，最后加工，再一次一次失败，一次一次重来的时候，最终我加工好了自己名字中的鹏字，也就在那一刻，我内心是多么自豪，是多么高兴，让我明白，成功其实并不难。

第六天，塑料加工，我们在机室看到的机器都是很少见过的，都是很昂贵的，让我不禁感慨人类聪明的大脑，跟让我深刻体会到很多东西回收作用是那么大，也让我不禁想到自己的渺小，自己所懂的东西是那么微不足道，让自己以后的路有了更大的动力。

四、总结

尽管这短短的几天很难让我们完全学会某种东西，但这次实习都将在我们内心里留下美好的回忆，在这些天有各种酸甜苦辣，但也只有亲身体会过才知道这其中的美，在此，非常感谢学校能够给我们提供一个这样的平台，让我们的理论重归于实践，最后这次实习将永远留在我的记忆里，让我更积极向往未来的人生之路。

提高学生英语言语技能的实验报告

一、课题研究的背景和目标

1、问题的提出现在中学英语教学最大的弊病就是学生缺少言语技能。为了改善学生的交际能力，我们提出了“提高学生英言语技能”的研究课题。为此我们在高中各年级进行了长达四年的课题研究，积累了一定的经验。

2、课题研究的目标和主要内容课题组根据英语教学大纲的要求，培养学生在口头上运用英语进行交际的能力，提高观察、注意、记忆、想象、联想等能力。主要内容是训练学生能对所学文章进行概括、转换、补充、评价及推断。概括就是在学习预习课文的基础上，要求他们认真领会文章中心思想或主要内容，经过思考，用三五句话加以概括总结。转换就是充分发挥学生模仿性强的特点，用所学知识来改变局部课文的写法，重新组织文字进行表达的一种训练方式。学生由模仿到创造，举一反三，融会贯通，有利于求异思维的培养，达到知识迁移的目的，提高口头交际的能力。补充就是特定语言环境扩展联想，进而由学生对原文进行补充的训练形式。先给学生一定的语言环境，然后启发学生的发散思维、想象能力，对理解记忆中的表象进行加工改造以后，得到一种新的形象思维。评价是一种更高层次的思维训练、言语训练。它要求学生必须加深对文章中心思想的理解，抓住文章中主人公的心理活动，鉴赏并挖掘课文的真正思想，在此基础上利用英语来表达自己对文章主题或主人公性格特点的评价与认识。推断是培养学生用英语进行推断讲述，也是很必要的。通过推断进行假设，培养他们逻辑揄和想象能力。最后能够达到脱口而出的水平。

3、课题研究的理论根据

（1）言语是人们交流思想时的话语，由引可以以为言语能力就是交际能力。言语能力能够把语言知识和言语知识灵活又得体应用于语言交际。言语能力以语言能力为基础。但语言能力并不能“自然”地转化为言语能力。要具有言语能力还必须具有言语知识或交际规约和语言国情知识，必须接触大量的语篇形式的教材，必须进行反复言语操练。语言能力通过课文教学得到提高，言语能力通过课文教学得以发展。示意图

（2）“说”是一个复杂的心理活动，这个过程是将自己内化的语言材料进行编码，即借助于词语按一定的句式，连贯地转换外部有声语言。“说”得有说的动机。即有强烈自我表达的心理倾向，不羞口，不胆怯。心理学家古朗说：“被要求讲一种外国语言，不仅仅是心理上受威胁，精神与身体的整个系统都直接受到牵连。”所以，培养“说”的这种素质，要循序渐进。所以本课题提出“提高学生英语言语技能”激发学生讲英语的兴趣，培养“说”的能力，达到提高学生交际能力。

二、课题研究过程1、自1997年5月——1997年9月书面提出“提高学生英语言语技能”课题的立项报告包括学习本课题有关的著作的论述，分析课题，检查文献，并开展课堂教学调研和举行小范围的研究课。

2、1997年9月正式开题，以本研究课题为基础，以中青年教师为主，开设了以阅读为重的公开课。并且在秋季校对外的大型公开课中取得成功。

3、初步总结出了“提高学生英语言语技能”在阅读课上的应用：我们分二步开始。（1）从年级上划分。高一：主要训练概括能力。高二：在概括的基础上主要进行转换。高三在高一、高二的基础上训练评价及推断。但又拘泥于年级上的差异，有时适当交差进行。（2）由于高中教材的阅读材料体裁各异根据阅读课文的体裁可分为以下几种课型：a、概括型：以book1alesson50abrahamlincoln为例，以时间顺序为线索，请同学自己组织语言概括全文。有的课文请同学用一句话概括每段的主题，然后用一句话或几句话概括全文主题。

本次的金工实训主要分钳工、车工、铣工和焊接四个部门，所有的感受如下：

一、实训的目的和意义

金工实训是金属工艺学课程的重要组成部分，金属工艺学是以生产实践和科学实验为基础，科学地总结了生产活动中的客观规律，并上升为理论。金属工艺学是在长期生产实践中发展起来的，因此它是一门实践性很强的课程。通过金工实习的教学，配合金属工艺学课程的学习，使学生初步的了解加工不同的工件所选取相应的工艺、加工相同的零件可选取不同的工艺以及使用所需要的机床设备的操作技术。

本次实训的重点在于金属切削工艺，以及对切削加工的设备和使用方法的了解，另外在钳工实训方面侧重于钳工工作中所需用的各类工具。成果是用所给材料结合各种工艺做出实验室专用实验桌。

二、实训内容

1、钳工实训。因为此次的实习成果是做团队做一个实验室的大铁桌，而以往的学长们则做的是一个锤子，或许这两个物件的工艺流程也不一样吧，指导老师对我们的讲解格外详细，最重要的是在安全方面的知识。第一天老师首先把实习期间的安全问题以及操作注意事项给我们说了一下，接着把钳工实习所涉及的所有理论知识告诉了我们。最后，我们就进行了简单的工具使用练习。

钳工实训所要用的工具有：大锉刀、中锉刀、小锉刀、手锯、钢尺、游标卡尺、垂直度测量仪。由于在理论知识讲解过程中老师就详细的给我们讲了锉刀如何使用，手如何放置，身体如何站立，包括与工作台的距离、角度等，还有手锯的如何使用，左右手放在什么位置，如何用力等知识，所以我们操作起来就觉得很省力、很自在。在钳工工作中，涉及到英制单位及于公制单位的换算：1英寸约等于25.4毫米，1英尺为12英寸，1英寸为8英分，1英分为4角。

2、车工实训车加工所用的机器就是车床，所以，讲的理论主要内容就是车床各部分的使用。由于是机器操作，所以，效率较高，工件加工需要时间很短。所以，老师将大部分时间都放在了理论知识的讲解上。车床由床身、床头箱、挂轮架、进给箱、光杠、丝杠、溜板箱、方刀架、卡盘、尾座、中心架、跟刀架等组成。

在讲到车刀时，老师将所有的车刀形状和名称告诉了我们。车削加工一般选用高速工具钢和硬质合金钢，以下列举了几种不同的_，分别为45刀，90刀，尖刀，方刀，内孔刀，根据加工工件的要求不同对_的使用不同。不同_的主视图如下：

3、铣工实训：铣床的种类很多，有卧式铣床、立式铣床、工具铣床、龙门铣床、数控铣床，铣床的特点是进行旋转运动，工件作水平或垂直直线运动。铣床主要部件及附件的名称有床身、主轴、拉刀杆、横向工作台、纵向工作台、升降台、分度头、圆转盘、平口虎钳。

根据所加工零件要求不一，铣刀可分为立铣刀、三面刃铣刀、端铣刀、片铣刀、模数铣刀、和异型铣刀。立铣刀主要用于开长方槽;开键槽。分度头是利用蜗轮蜗杆变比原理，任何分度头定数均为40;分度板孔数选为所分等份的最小公倍数。实训中用到了立式铣床，对脚垫和方钢进行加工。与车床一样，为保护工件和_要使被加工部位靠近夹具。在加工过程中，为延长_寿命可一边加工一边对_进行加水降温。

4、焊接实训。手工电弧焊设备主要是由弧焊变压器和弧焊整流器组成，电弧焊又分为涂料焊条焊、埋弧焊和气体保护焊等。在焊接中使用的电弧焊机有三相，两相，单相输入;直流和交流两种输出。焊接时电弧产生在工件和焊条间的温度可高达6000C以上，所以对身体和眼睛的保护工作很重要。

氧气焊是乙炔气和氧气分别通过管道输送到焊炬在焊咀咀进行混合燃烧，使工件焊接处熔化在一起，也可以在焊缝处熔化铜，银等其它金属，使工件进行焊接。

氩弧焊是正负极之间产生高频，高频电弧燃烧金属。氩气保护焊接金属不被氧化。氩气是惰气中较多的，相比成本低一点，焊接时熔化的焊剂与母材熔合时，为防止超高温状态下熔剂被氧化，采用惰气(氩气)进行隔离空气，保护焊点，保持化学成分，从而保护其机械性能。

三、实训总结

短短两周的实训生活结束了，我们的_之行也画上了一个圆满的句号，感谢学校为我们提供这样的机会，同时更要深深感谢我们的实习老师，从他们的言传身教中我们受益匪浅，从刚开始的什么都不懂，到现在对一些机器有着深刻的认识，并掌握一些基本操作。

在我看来，金工实训是一门实践基础课，它对于培养我们的动手能力有很大的意义。作为机械设计的一名学生，学好理论知识固然重要，但动手能力也是至关重要，现在的很多大学生，特别平时不注重实践的同学，自己动手的机会少，动手的能力差，很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些学生带来了实际锻炼的机会，让我们走出课堂，自己动手，亲身体验，这些对我们的帮助是巨大的。

在实训期间，我先后参加了钳工，车工，铣工，焊接，从中我学到了很多宝贵的东西，它让我学到了书本上学不到的东西，增强自己的动手能力。金工实习带给我们的，不仅仅是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实训结束后根据自己的情况去感悟、去反思，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。

历经2周的金工实习终于落下帷幕，在这短短的两周，我学到了许多课本上没有的东西。在这两周里，我们学习的课程有热处理、数铣机床、表面处理、工业制造、铸造、汽车、电火花、工业安全和钳工。接下来我和大家分享一下我的实习历程吧。

热处理

热处理是我实习的第一门课程，我们学习的主要内容是了解淬火的目的和金相分析。

关于淬火工艺，我们要通过实验来验证淬火工艺能使材料的硬度增强。我们所使用的材料是45号钢，其含碳量为0.45%。首先，老师给我们介绍了砂轮的使用方法和作用，并一再告诉我们要注意安全问题。砂轮的作用主要是抛光，即将材料的表面打磨平整，以便进行以后的操作。抛光分为粗抛和西抛，粗抛使用砂轮正面，西抛使用砂轮侧面。抛光时一定不要戴手套，以免被砂轮卷入，造成不必要的伤害。使用时的规范动作为双手用手指拿住钢块，指尖不要伸出钢块侧边界，尽量水平打磨。抛光完毕之后，我们使用洛氏硬度计来测量钢块的硬度。测量完后，要使用箱式炉对钢块进行加热，加热温度为850摄氏度，加热时间为25分钟。加热完毕后要用专门的钳具将钢块夹出，并迅速放入水中冷却，待钢块完全冷却之后再次对其进行抛光，然后使用布氏硬度计测量淬火后的钢块的硬度，经过单位的换算之后，就可以从实验结果得出结论:淬火能够增强硬度。

每一步的操作我们都要注意安全，因为一瞬间的大意就可能造成终生的遗憾。我们所有的人都认真完成每个操作，圆满的完成了实验，得出了正确的结论。

接下来就是金相分析。在做金相分析之前要先进行几项操作：取样—抛光—腐蚀—清洗。使用的腐蚀剂为4%的硝酸酒精溶液。进行完这几项操作之后，就可以把材料放到金相显微镜下进行观察了。金相显微镜的物镜为50倍，目镜为10倍，所以整体放大500倍。所成的像为黑白像。通过观察，我了解到各种钢材的差异性取决于成分和结构的不同。

表面处理

表面处理是最有趣又最复杂的一堂课。我们的实验目的就是将一块铝片染色并把表面处理成自己喜欢的图案。整个过程大致分成四个部分：首先是处理铝片表面，然后是染色，再是上蜡，最后就是描摹图案和清理残蜡。

开始我们进行表面的细处理，先进行除油，即出去铝片表面存在的油迹，使用的是NaoH溶液，在50摄氏度到60摄氏度下加热2分钟，然后用清水进行清洗。接下来是出光，使用的是HNO3溶液，加热2分钟，拿出来再次进行清洗。清洗完后是阳极氧化，使用的是硫酸溶液，使用的是直流电，电流0.8~1.5安，电压是12~15伏，温度为15~25摄氏度，时间为40分钟。漫长的等待之后，我们把各自的材料拿出来进行清洗。

至此所以的染色之前的准备都做完了，所以接下来就是染色了，这个过程相对容易和轻松些，不过值得一提的是紫色和玫瑰色是需要两种染料共同作用才能染色成功的，而且黑色和绿色需要半个小时的时间才能染上色。

接下来就是上蜡。上蜡之前要先用恒温箱将铝片烤干，如果铝片表面存有水分的话会影响后面的上蜡，影响最后的成像效果。恒温箱的温度为100摄氏度，加热时间为10~15分钟。然后就要上蜡了，上蜡要均匀，同时注意不要碰到蜡浆，避免不必要的伤害。

等蜡干之后，就可以描图和雕刻了。雕刻完毕后要放进腐蚀液里进行腐蚀，溶液是NaoH溶液，温度是40摄氏度以下，温度不能太高，太高会把原有的蜡也腐蚀掉，也不能太低，太低会延长腐蚀时间，而且效果也会不理想。等可以看出成像图像之后就可以拿出来清洗了，之后再次进行出光处理，时间为3分钟。这一切处理完后整个“工程”就进行完一大半了。最后的步骤就是使用恒温箱加热铝片表面的蜡质，然后用纸巾擦干净，这样由自己亲手制作的图案卡片就做成了。

整个过程中有很多的步骤，每个步骤都有其必要性，其中一个步骤的失败都可能造成整个处理效果的失败，所以就要求我们认真对待每个步骤，不能有些许大意。

工业安全

实习的最后一天，我们学习的是工业安全。老师先给我们讲了几个生活中真实发生的安全事故，然后为了加深我们的印象又让我们观看了几个在工作中由于一些细节问题而酿成大祸的视频，让我们切身体会到安全生产的重要性，安全不仅仅只停留在口边，更应该体现在实际的操作中。

讲完安全生产的重要性之后老师又给我们放了一些灭火器的分类和使用，让我们学到了平时没有接触过的新知识。

最后老师教给我们人工呼吸和胸部按压急救方法，这对我们的生活有很大的帮助，是我学到的最实用的技巧。

我的感想

通过两周的实习，增强了我们的动手能力和思维转换能力，培养了我们的耐心和毅力，也让我们知道了团结合作的力量之大。在整个实习中，老师们都是一直在强调安全的重要性，告诉我们要从精神上注意安全，而不是只停留在口上，要知道危险总会在大意的一瞬间发生，当你后悔的时候恐怕已经无力回天了。

小小的建议

真的希望铸造那里的工具可以换成新的，因为据老师说那些工具都用了几十年了，而且大都已经是残肢断臂了，其实不需要很新很新的工具，只要不是残旧的就可以了。

还有就是数铣实习那里的电脑能不能多装几台呢?那里真正能用的就只有7、8太左右，而一组实习的人数为20人，所以会给我们带来很大的不便，有时老师讲的课程我们根本就没有听到或者没看到。

希望自己的两个小意见会给训练中心带来新的变化和便利。

一、实验目的

通过本次实训，了解品种法的特点及其适用范围，理解产品成本计算的基本原理，掌握品种法的一般程序和方法及其具体运用。通过品种法的成本计算原理与实务相结合，培养我们对成本计算基本方法的理解和实际操作能力。

二、实验要求

根据模拟单位的实验资料，以品种法的成本计算方法独立完成其11月份所发生的费用在完工产品和月末在产品的分配，全面熟悉品种法在成本计算中的业务流程，掌握成本核算的操作技能。

注意：本次实验为了保证答案的唯一性，分配率能够除尽的可保留五位小数，其余按四舍五入原则保留两位小数，由此产生的尾差一律计入表格中最后一个承担者。

三、主要仪器设备、试剂或材料

原始凭证、记账凭证、汇总表、分配表、明细表、计算单、草稿纸、计算器、签字笔、铅笔、计算机、EXCEL软件等。

四、实验方法与步骤

(1)按照产品品种划分成本项目设置成本计算单及成本明细账。

(2)进行生产费用的审核、归集和分配，归集审核无误的生产费用，编制各种分配表，对于各种产品耗用的直接费用，可以直接计入有关成本计算单的对应成本项目，对于生产几种产品共同耗用的间接费用和其他间接费用，归集后按照一定的标准分配计入有关成本计算单的对应成本项目。

(3)按照一定的方法计算完工产品和期末在产品成本。

五、实验数据记录、处理及结果分析

首次参与成本会计实训的手工实操，在实操上难免出现了理论上的一些出入，因此通过对产品成本计算的品种法的整个业务流程的模拟实训，逐步意识到理论知识的灵活应用于实践中的经验总结，也逐步掌握了实验操作的计算流程，更加深入理解了书本上的理论知识，收获了许多课本以外的知识。

(一)开设成本明细账(成本计算单)

按产品品种开设产品成本明细账或成本计算单，并按成本项目设置专栏。同时还应开设“辅助生产成本明细账”和“制造费用明细账”，账内按成本项目或费用项目设置专栏。

(二)分配各项要素费用

1、根据货币资金支出情况资料，编制银行存款付款凭证汇总表;

2、根据领料凭证、领料凭证汇总总及其他相关资料，采用材料定额消耗量比例法，编制材料费用分配表，分配材料费用，并登记有关明细账。其中：材料费用分配表：基本成产成本分配率=24000/38400=0.625

3、根据工资结算单及各项计提比例，编制人工费用分配表，分配人工费用，并登记有关明细账。其中：人工费用分配表：基本成产成本的计件工资的分配率=计件工资总计/投产产量总计=40078/1225=32.72

4、根据各部门用电资料，采用实际生产工时比例分配法，编制外购动力费用分配表, 分配外购动力费用，并登记有关明细账。其中：外购动力费用分配表：基本成产成本的数量度数(分配率)=基本成产成本的金额总数/成产总工时=24500/17500=1.4

5、根据固定资产折旧资料，采用个别计提法，编制固定资产折旧费用计算表和分配表, 分配固定资产折旧费用，并登记有关明细账。其中：固定资产折旧费用计算表：

基本成产车间房屋及建筑物月折旧额=(900-900*5%)/(12*20)=35625元

供水车间机器设备的月折旧额=(1500000-1500000*5%)/20xx000*14000=9975元

运输车间运输设备的月折旧额=(1800000-1800000*4%)/200*10000=8640元

管理部门机器设备的月折旧额(折旧率2/10*100%=20%)

第一年：900000*20%=180000元

第二年：(900000-180000)*20%=144000元

第三年：(190000-180000-144000)*20%=115200元

折旧额=115200/12=9600元

(三)分配辅助生产费用

根据各项费用分配表，登记辅助生产成本明细账，然后根据辅助生产成本明细账及其相关资料，采用一次交互分配法，编制辅助生产费用分配表，分配辅助生产成本。其中：辅助生产费用分配表(一次交互分配法)待分配费用的对外分配：

供水车间=114000+10192.5-8140=116052.5元

运输车间=101925+8140-10192.5=99872.5元

(四)分配基本生产车间制造费用

根据各项费用分配表，登记基本生产车间制造费用明细账，然后根据基本生产车间制造费用明细账及其相关资料，采用实际生产工时比例分配法，编制基本生产车间制造费用明细账分配表，分配基本生产车间制造费用。

(五)计算各种完工产品成本和在产品成本

根据各种费用分配表和其他有关资料登记在“基本生产成本明细账”中归集的生产费用，月末采用定额比例法分配完工产品和月末在产品的成本，编制各种产品成本计算单，计算出各种产品的完工成本。

(六)结转产成品成本

根据“产品成本计算单”计算的各种产品完工产品成本，编制产成品成本汇总表，计算完工产品的总成本，据以结转产成品生产成本。

产品成本计算单：X产品的原材料分配率=58175/[(350+150)*30]=3.88

燃料及动力分配率=12700/(500*30)=0.85

人工费用分配率=28040/[(350+150*60%)*20]=3.19

制造费用分配率=179590/[(350+150*60%)*20]=70.41

六、心得体会

很幸运，我们的模拟实训老师实际工作经验丰富，没有照本宣科，反而对于各种操作有自己的见解，更注重实用性，在教会了我们如何应对成本核算问题的同时，也提醒我们应该避免的一些错误。通过这段时间的模拟实习，我深深体会到成本会计其实是一门专业性很强的学科，不仅理论知识要扎实，更多的是要懂得将理论与实践相结合，要懂得运用理论，融通理论，毕竟实践中没有完全的对与错。

总而言之，我觉得作为一名成本会计人员，需要在工作中虚心求教，不断地提高自己的专业素质，注重理论与实践相结合，在实践中不断完善自己的专业知识。同时，想要学好成本会计，要有严谨的工作态度，在做每一笔业务、分录时，要准确核算每一项数据，正确使用公式。除此之外，作为一名会计，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。“千里之行，始于足下”，通过这段时间的实训，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，以后会在实际学习、工作中，不断地完善自己，修正自己。

刚进入实训单位的时候我有些担心，在大学学习物流管理专业知识与实训岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实训单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名物流管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实训。

一、实训目的

通过认识实训、加强理论学习与实际结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。

二、实训地点

__物流有限责任公司，以下简称(_物流)，创建于20_年月，注册资金_万元，总公司设在_首府——_。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及_多个营运分公司。现有职员近__人，拥有各种车辆__多辆，仓储面积达_万多平方米，是目前_发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布_各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，_物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

三、实训内容与过程

第一天，早早的起来，去了单位，本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实训过程中，我从初步了解公司的基本业务，到熟练掌握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到实训工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工作奠定了基础。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实训中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。

实训初期——__部客服处

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供质、最有效的物流服务，在_乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实训主要任务：

1、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息咨询，受理客服的投诉，提供相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。

公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置，如果货物丢失，也可以查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就可以很准确的查出肇事者，并且让其承担相应的责任，这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解，使客户对公司业务达到满意，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。

2、对客户的订单进行跟踪记录，准确填写内容，并对客户进行相应制单，及时了解操作动向。

客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里，每天打入客户部的电话不计其数，所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实训的一个星期，我们学简单会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认.

3、收集相关市场信息，并及时制作信息报告反馈给公司。

顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动，由于市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满意情况，收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。

4、即使弥补操作失误，及时更改单证，避免或减少产生的不良后果。

若业务上出现操作失误，客服人员要及时发现并进行更改，如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及时向顾客道歉，解释清楚，使顾客放心。

在客服部约两星期的实训，认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解，需要专业的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度。

作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：

(1)端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。

(2)与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。

(3)准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。

(4)采取具体行动去帮助他，使顾客满意。

优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。

四、实训总结

售后服务不到位企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。__等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱，信息不统一和共享;另外，公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。

《聋校语文教学学生学习兴趣引导的研究》实验报告

此阶段是准备阶段，要对实验的班级进行全面细致的调查，以便更好地制定出实施方案。调查结果要真实可信，为此我从学生的学习态度、兴趣爱好、听力损失程度及原因、语言状况、智力情况、家庭状况等方面进行调查。

吴浩：男，1994年7月出生。听力损失程度在91分贝-100分贝之间，属于一级聋。耳聋原因药物中毒。有语言基础，受过语言康复训练，能正确听（看）话，发音方法部分准确，个别音发不准。记忆力较好，接受能力强。说话水平比其他孩子好。上课时能够积极发言，对学习充满兴趣，但注意力保持时间不长。

王强：男，1995年5月出生。单侧耳聋。耳聋原因药物中毒。语言基础好，能发出音，但个别音发不好或调值不对。虽然能说，但音义严重脱节，不知道所说何物，或看见事物说不出名称。智力一般。对学习有一定的兴趣，比较认真，能够正确对待老师布置的作业。

高艳萍：女，1989年9月出生。听力损失110分贝以上，属于全聋。耳聋原因先天性耳聋。无语言基础，发音器官萎缩，不能发音，也不能听（看）别人说话。智力水平一般。上课能够认真听讲，但回答问题的积极性不高。

庞燕：女，1993年9月出生。听力损失在110分贝，属于全聋。能发部分音，口形较正确。智力水平一般。惰性强，不愿与人交流。发言不积极，对学习缺乏信心。

实施方案：结合教学与活动培养学生有意注意的时间，并通过教学方法的改进培养学生学习热情和积极性。能够大胆发言，主动探索，敢于提问。

1、使师生关系和协，加强教师的亲和力，促进学生学习兴趣。

身为教师，要具备创设师生之间的和谐的情感氛围的能力，随时随地给学生一个和蔼可亲的、公正无私甚至让学生崇拜的形象，用老师自身的魅力，去感染、引导、激发起学生浓厚的学习兴趣，这就要求老师们在工作中要投入极高的热情，真诚的爱心，关心呵护每一名学生，一丝不苟地干工作，认真负责地对待每一名学生，每一件事情，做到事无巨细，件件当大事来做，时时观察学生的喜怒哀乐，随时表达教师的关爱之心，就是这些，使我们为学生营造了愉快的学习环境，给了他愉悦的心情，无形中拉近了师生之间的关系，增强了教师的亲和力。学生对你的喜欢，对你的崇拜会很快转移到你所教的科目中去，这种对人的喜欢会自然转变成对科目的喜欢的道理，会使我们的教学达到意想不到的效果。是可谓，喜你亦喜你教之某某，归根结底，教师可使学生兴趣大增甚至调转。

2、多角度着眼，培养学生的自尊心、自信心

好孩子是夸出来的，是中外教育家们多年总结出来的经验。教师在教学中要注意多用表扬与鼓励的动作、眼神、话语乃至物质奖励（一朵小红花、一只铅笔、橡皮、一块糖等）。让学生有自尊、树立自信心，乐于学习知识。小学生年龄特点，决定他的一些表现，天真、幼稚、不懂事、不讲理，老师千万不要跟孩子们一般见识，要有良好职业道德，课堂中学生的乱讲话、小动作、不注意听讲、打闹等问题，老师要沉稳应付，此时此地，不恰当地批评、发泄会伤害学生，会使他自尊心受损，降低自信，对学习无有兴趣。

第二阶段（  、7 ——、7  ）

此阶段注重如下训练。

1、激发学生兴趣，使学生产生学好语文的愿望。

要使学生对教师所上的课发生兴趣，首先教学时要注意教学方法的直观性、多样性以及教学内容的新颖性、生动性，力求做到让学生在轻松愉快的气氛中学习知识，培养能力，而不会把上课当作一种负担。比如分角色朗读、自编作业题、适当运用彩色挂图、使用电化教学手段等都可增强课堂气氛。教师还要善于组织课堂教学，把一堂课的学习活动组织得生动活泼，让学习过程中的动脑、动手、动口等活动交替进行。在这样的教学环境中，学生不会感到枯燥、乏味。其次，教师要以情感来激发学生的学习兴趣。教师娓娓动听的讲解，维妙维肖的表情，爱憎分明的态度，都能使学生的情绪受到强烈感染，觉得听课是一种乐趣和享受。此外，还可专门设计一些“兴趣课”，选择新颖生动的内容，把游戏和竞赛引到教学过程中，让学生享受到学习的乐趣。

2、巩固学生学习兴趣。教学过程注重于理，每节课从趣入手，注重知识形成过程，引导学生观察、联想，使学生的思维得到锻炼，重在知其所以然。

巩固学生学

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一、实训题目

文件和文件夹的管理

二、实训目的

1.熟悉Windows XP的文件系统。

2.掌握资源管理器的使用方法。

3.熟练掌握在Windows XP资源管理器下，对文件(夹)的选择、新建、移动、复制、删除、重命名的操作方法。

三、实训内容

1.启动资源管理器并利用资源管理器浏览文件。

2.在D盘创建文件夹

3.在所创建文件夹中创建Word文件。

4.对所创建文件或文件夹执行复制、移动、重命名、删除、恢复、创建快捷方式及设置共享等操作。

四、实训步骤

(一)文件与文件夹管理

1.展开与折叠文件夹。右击开始，打开资源管理器，在左窗格中点击“+”展开，点击“—”折叠

2.改变文件显示方式。打开资源管理器/查看，选择缩略、列表，排列图标等

3.建立树状目录。在D盘空白处右击，选择新建/文件夹，输入经济贸易学院，依次在新建文件夹中建立经济类1103

4..创建Word并保存。打开开始/程序/word，输入内容。选择文件/另存为，查找D盘/经济贸易学院/1103班/王帅，单击保存

5.复制、移动文件夹

6.重命名、删除、恢复。右击文件夹，选择重命名，输入新名字;选择删除，删除文件

7.创建文件的快捷方式。右击王帅文件夹，选择发送到/桌面快捷方式

8.设置共享文件。右击王帅，选择属性/共享/在网络上共享这个文件/确定

9.显示扩展名。打开资源管理器/工具/文件夹选项/查看/高级设置，撤销隐藏已知文件的扩展名

(二)控制面板的设置。

1.设置显示属性。右击打开显示属性/桌面、屏幕保护程序

2.设置鼠标。打开控制面板/鼠标/按钮(调整滑块，感受速度)、指针

3.设置键盘。打开控制面板/键盘/速度(调整滑块，感受速度)、硬件

4.设置日期和时间打开控制面板/日期和时间

5.设置输入法。打开控制面板/区域与语言选项/详细信息/文字服务与输入语言

(三)Windows附件的使用

1.计算器。打开开始/所有程序/附件/计算器/查看/科学型，

2.画图。打开开始/程序/附件/画图/椭圆/填充/选定

3.清理磁盘。打开开始/程序/附件/系统工具/磁盘清理，选择磁盘，确定

4.整理磁盘碎片。打开开始/程序/附件/系统工具/磁盘碎片整理

五、实训结果。

通过对《大学计算机基础》的学习和上机，我掌握了包括文件的管理、控制面板的设置、Windows

附件的使用等在内的计算机基础知识和操作技术，让我对计算机有了初步认识。

六、实训心得

对文件的管理、控制面板的设置、Windows附件的使用等在内的计算机基础知识和操作技术的学习，让我对计算机的工作原理和简单操作有了熟练地掌握，使我对计算机的运用充满好奇与热情，也为我以后在工作岗位上运用计算机技术，更好的让计算机服务于生活、工作打下坚实的基础。我相信，在老师辛勤教导下，在我的努力学习下，我一定能够让计算机及其运用技术创造我们更好的明天。

为了将所学的理论知识与实践结合起来，我们参加了这次的物流实训。

一、实训时间

20_年_月_日至_日。

二、实训地点

_物流中心。

三、实训心得

经过这几天在_物流的实训体验，我理解了物流企业相关的运营操作程序，也感受到物流工作的繁杂性，有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外，我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时，我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。

作为一名临近毕业的大学生，我们没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距，我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实，因此，在大学即将结束的日子里，我们除了要继续巩固物流方面的专业知识，真正理解并吸收课堂中所学到的学问外，还应该多多实习，增加社会经验，培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

此外，这次实训也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难：批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低，如何增加企业利润等问题。我们都知道，我国许多物流企业目前还处在发展阶段，存在着诸如以上等一系列的难题，因此我们必须向西方学习，借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

当然，此次实训还存在一些遗憾，通过实习，我只认识了一些皮毛的东西，只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之，在__物流实训的这几天里，我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的，认真的完成了各项实习任务，不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是，对“工作”这个概念有了真正的了解，同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。