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篇1:媒介专员的岗位职责范本
岗位职责:
1、 负责广告主帐户申请的提交(主要是电商方向)、素材的传送、上线客户的日常维护;
2、 与媒体保持有效沟通,更新媒体最新信息及时同步给相关部门;
3、 搜集互联网效果广告媒体资源资料、数据并进行分析整理,及时把握媒体动向;
4、 准确把握运营需求,了解媒介特征,协助运营选择广告、并优化广告投放形式,提高广告效果;
任职要求:
1、虚心好学,态度端正,工作积极、严谨负责,擅长团队协作;
2、有较强的沟通和理解能力,善于媒介关系的沟通与协调,能够换位思考;
3、熟悉互联网广告行业相关项目操作,有互联网媒体资源者(广点通、腾讯、爱奇艺、小红书、UC等互联网媒体平台)优先;
4、大专以上学历,有广告行业经验的优秀应届生亦可考虑。
篇2:淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网
如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
淘宝客服专员岗位职责一
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
淘宝客服专员岗位职责二
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
淘宝客服专员岗位职责三
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
篇3:渠道拓展主管岗位的工作职责
1、负责接收订单,订单评审、订单管控、交期回复及对新订单的再次确认;
2、依销售计划制订生产交货排程计划,了解每个客户未来一周需求的产品规格和数量。
3、依生产计划制定外协半成品需求计划,了解外协品的进度以及质量情况。
4、跟踪订单的生产交期,协调品质、生产、物料、工程、研发等部门的订单出货期限,保证交期达成率,落实延误交期责任。
5、生产进度执行状况跟踪、核实;生产异常提报、协调、调整、追踪处理结果。各部门之间的沟通协调;异常事件的处理。
6、本公司生产线的生产状况:进度/质量/材料以及半成品上线使用情况等;
7、根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤及工作任务分配。生产交期、产能数据收集统计。
篇4:媒介专员的岗位职责范本
职责:
1、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系,进行媒体资源整合和维护;
2、对媒体进行信息发布监测,并定期形成监测报告,比如传播稿件搜集并制作项目剪报等;
3、策划并执行与媒体合作项目的推广活动,以及对外合作的执行;
4、邀约媒体人员参加各种类型的活动等。
任职资格:
1、本科以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;
2、3年以上市场策划工作经验,3年以上媒介宣传推广工作经验,拥有较丰富的媒体资源,能够熟练撰写公关所需文件;
3、掌握媒体广告的相关知识,有较好的文字功底和艺术水平,熟悉相关的法律法规;
4、性格开朗,亲和力强,较好的语言表达能力、人际沟通和协调能力,较强的观察力和应变能力,工作计划性强;
5、具备良好的抗压能力、积极进取。
篇5:项目申报专员岗位的职责表述
职责:
1、负责企业月报调研统计填报等工作;
3、负责福田区、坪山区项目申报工作;
4、负责公司项目验收工作;
5、负责获批项目实施跟进工作;
6、每日政策指南的分析关注。
任职要求:
1、年龄24-30岁,本科以上学历;
2、两年以上项目申报经验,有在医疗器械等相关行业同类工作经验优先考虑,有意向往企业公共事务领域发展的优秀应届生可考虑;
3、具有较强的书面表达能力与文字写作功底,熟练操作Word、PowerPoint等办公软件,制擅长分析与汇报类工作;
4、了解各类政府项目的申报政策,熟悉申报与运作流程;
5、形象良好、性格开朗,具有良好的沟通与协调能力。
篇6:渠道销售经理岗位职责说明书
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇7:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、负责公司产品的销售与推广;
2、负责市场大米各品牌销售统计,拜访市场客户并建立、更新;
3、建立并维护客户关系,及时沟通、反馈渠道商信息,配合经销商推广分销铺货;
4、熟悉当地区域流通渠道市场业务,负责渠道商基础产品、技术问题的解答,新产品技术及市场政策的宣导;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、两年以上粮油、米面、调味品渠道销售经验优先;
2、勤劳肯干,具备良好职业素养及吃苦耐劳拼搏精神;
3、喜欢并愿意从事销售工作,有激情,能承受较大的工作压力。
篇8:电商推广专员岗位的工作职责描述
职责:
1、 制定天猫平台付费推广方案(直通车、钻展、淘宝客),非付费自然引流推广方案(官方活动参与计划、店铺活动策划、自媒体推广方案);
2、全年推广预算把控,并能够详细到季度、月份、周报表模式,并按计划合理推进。
3、 淘宝直通车/钻展的推广和优化、关键词管理、出价、数据分析。
4、 提供直通车/钻展图片设计方案,配合设计师做相关优化;
5、 负责直通车/钻展的分析,根据大行业指数,子类目动态和对应单品动态,作出调控ROI;
6、 结合数据统计工具定期针对推广效果进行跟踪、评估,提出解决方案并执行。
岗位要求:
1、 大专以上学历,两年以上直通车/钻展推广经验;
2、 精通生意参谋、钻展透视、DMP、等数据分析操作的使用;
3、熟悉关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;
4、具备较强的沟通能力和抗压能力。
篇9:媒介专员岗位的工作内容
职责
1.负责公司品牌、产品在小红书、B站、抖音、微博等新媒体渠道(以小红书为主)的推广营销工作;
2.根据产品用户画像分析,开发达人博主KOL资源,进行判断筛选,择优促成产品推广合作,不断积累优质达人资源;
3.定期进行推广效果监控和数据整合分析,如流量数据、营销数据和产品数据等,及时优化媒介效率,以达到投放效果;
4.相关推广文案的输出和把控,如小红书达人稿件审核,不断优化营销文案脚本;
5. 研究竞争对手在小红书等平台上的推广动态,挖掘和分析目标受众在平台上的使用习惯、喜好及体验感受,形成反馈报告,总结经验,不断优化自身的推广策略,形成有效方法论。
任职要求
1.大专以上学历,市场营销、广告学、新闻学等专业优先,至少半年以上小红书等新媒体平台投放推广经验;
2.会玩、喜欢玩小红书、抖音等新媒体社交平台,具备一定的营销思维、网感好;
3.有一定的文案输出和数据分析能力,能够独立审稿和改稿,能对推广效果做统计分析;
4.具备良好的审美,喜欢研究美妆护肤,热爱生活,同时善于沟通和协调,执行力强;
5.有达人博主资源或者成功推广案例大大加分。
篇10:渠道推广专员的职责表述
职责:
2.原创/伪原创文章整理编写,文案包括发帖/顶帖内容;
3.协助部门一起探索各大论坛/博客等推广平台规则;
4.记录发布文章的链接,定期整理数据并分析推广效果;
5.负责对所发布文章的收录/排名跟踪,并加以维护;
6.愿意写文章,喜欢做推广工作的同学优先培养。
任职要求:
1.大专及以上学历,电子商务、网络营销相关专业优先;
2.熟悉网络营销渠道,拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;
3.善于利用多种网络推广手段,熟练掌握BBS、QQ群、博客、软文、贴吧、社区推广、点评网站、问答平台等及其它推广方式;
4.要求有一定的软文写作能力、采编能力和策划能力,具有良好的文字功底,能够根据网站或产品写出推广方案;
5.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。
篇11:合约专员岗位职责说明_说明书_网
对于公司的员工合同或销售合同或采购合同等进行管理的合同专员,在日常工作中有哪些岗位职责呢?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“合约专员岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
合约专员岗位职责说明
1、负责审查各类合同的证照齐全。
2、负责审查各类合同的条款符合公司规定。
3、负责公司合同专用章的保管。
4、负责公司合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。
5、负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。
6、负责管理公司合同文本,建立合同台帐及合同档案。
7、负责公司合同的查询工作。
合约专员岗位职责范文
1、负责审查各类经济合同的证照、评审会签单、评审会议记录的齐全。各项条款符合集团规定,并做到及时准确。
2、负责集团合同信息,输入电脑的工作,全面实行信息化管理;并做到信息保密、安全及时准确登记。
3、负责集团合同专用章的使用及保管。使用及保管程序符合集团相关规定,登记内容清晰、完整。
4、负责合同评审会签单、合同评审会议记录的整理。及时、准确、规范。
5、负责管理集团合同文本,建立合同档案目录及合同台帐。及时、准确。
6、负责登记恒兴集团租赁合同或支出合同主要事项表,填写合同执行情况核对表。及时、准确。
7、负责汇总合同执行情况。及时、准确。
8、负责季度撰写合同执行报告。内容准确报告及时。
9、负责集团合同的查询工作。积极配合。
10、负责将执行完毕的合同加盖“合同全部履行”戳记,并填写移出合同档案清单,移交档案室存档。合理、规范。
合约专员岗位职责
1、协助采购价格和合同管理体系的建立、完善和更新工作。
2、协助采购合同主管制定公司合同策略、价格分析流程和谈判流程,编制合同范本。
3、协助建立采购价格管理、谈判管理以及合同管理流程,起草合同范本。
4、收集采购价格信息,实施采购价格调研活动,编写采购价格调研报告。
5、协助采购合同主管起草合同文本,确定主要合同条款。
6、参与合同谈判工作,执行合同风险防范措施。
7、整理、汇总谈判资料、价格资料和合同文件。
8、完成采购合同主管临时交办的其他工作。
篇12:渠道销售经理岗位职责说明书
1、业务发展
1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
2)在省区经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部 署给各市场专员,并带领、监督下属工作和定期评估;
3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;
4)亲自帮助重点分销商开发业务,持续推动所辖市场业务发展;
5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。
2、团队建设
1)根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;
2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;
3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;
5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
3、渠道开发方面
1)、制定区域开发目标及行动计划;
2)、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;
3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;
4)、提供区域市场营销参考策略;
4、具体业务方面
1) 开发区域各销售点,检查、分析销售点营业状况,评估售点营业绩效;
2) 区域售点的销售目标管理与分析;
3) 收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈;
4) 负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标;
5) 招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理;
6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;
7) 按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本;
8) 组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;
9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作;
篇13:工厂行政专员岗位职责
1.根据公司的经营发展计划,全面主持本部门工作,制定人才发展规划和年度计划,报总经理批准后执行;
2.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;
3.全面负责招聘、绩效考核、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定并督导下级实施,在实施过程中及时听取反馈意见、修正并完善制度、流程;
4.根据公司现状、定位、发展需要和运营状况以及市场薪酬情况,提出工资薪酬计划,做到薪酬政策符合公司的整体发展,使其具有外部竞争力和内部公平性;
5.负责公司级活动及会议的筹备、支持、跟进等工作;
6.塑造、维护、发展,公司文化;
7.上级交办的其它事项。
篇14:电商推广专员岗位的工作职责描述
职责:
1、负责线下活动的策划、组织与管理。
2、负责线上相关社会化媒体的传播与推广。
3、负责公司物流电商平台、微信、微博等平台的资讯编辑、品牌文化宣传。
4、策划及撰写公司产品文案,品牌内容、广告文字及营销软文。
5、其他与公司物流电商平台或产品相关的文字及推广工作。
6、负责SEO流量的策略制定和计划执行。
任职要求:
1、1年以上品牌或市场推广方面的相关工作,有物流、B2B行业经验的优先。
2、熟悉微博、微信、网络平台等各种运营方式和推广手段,能够根据公司的需求独立策划线上推广方案并执行。
3、能够独立策划及操作线下展会、发布会、推介会等活动。
4、具体一定的文案撰写能力。
5、有建立关键词词库的经验,懂的过关键词和内容的匹配。
6、善于沟通,性格开朗,有高度的工作热情和良好的团队合作精神。
篇15:媒介专员岗位的工作内容
职责:
1、配合品牌推广与传播规划的制定 ;
2、品牌自媒体及付费媒体的推广运营;
3、阶段性广告投放方案的制定、组织实施与监测;
4、收集各类媒介信息,完成广告效果统计分析工作;
5、改成品牌宣传文案的编辑与撰写。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、广告学相关专业;
2、3年以上媒介相关经验,能起草各类通知、协助修改各类制度 积极分析、整理资料,对媒介工作提出改进意见;
3、良好的文案功底,形象良好,沟通协调良好。
篇16:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、渠道开发,并做好后期关系的维护工作。
2、与相关部门配合,策划并执行各类确立的渠道拓展活动。
4、整合多种渠道资源,以配合销售部门完成业绩任务
5、负责渠道客户问题的收集、反馈和解决工作。
6、完成领导的临时下达的任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理等专业。
2、了解房地产行业或有相关工作经验。
3、具有敏锐的市场洞察力和分析能力,能及时充分的把握市场变化及竞争对手状况。
5、强烈的责任心和独立解决问题的能力,具备渠道拓展工作经验。
6、具有策划思维,逻辑性强,灵活运用资源并整合。
7、有广泛的客户资源和社会资源优先。
篇17:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些
职责:
1、开发管理客户,为客户提供专业的房地产投资项目咨询服务;
2、进行市场推广、开发并维护分销商 ;
3、积极配合、参加策划部策划的高端渠道活动(如与银行、车行、别墅楼盘、EMBA总裁班等合作伙伴的联合活动)。
任职要求:
1、3年以上房地产行业销售经验,或2年以上大型房地产项目销售经验;
2、拥有较多客户资源,客户群体清晰,具备客户管理能力;
3、具有优秀销售人员所具备的亲和力、气质和出色的沟通能力;
4、具备客户资源,金融、私人会所、大宗消费品(如汽车、游艇、旅游度假、奢侈品等行业)2年以上经验从业人员
篇18:项目申报专员岗位的职责表述
1, 负责集团及相关子公司(包括集团/苏州厂/光学/)提供的技术交底等文件的检查,专利的申请、联系、文件编辑等;同时负责与代理事务所和工程师之间的专利/商标技术检索沟通;
2, 负责知识产权专项资金项目申报,政府对专利/商标的补贴资金的申请工作(专利/商标资助手续办理,资料汇总递交及网络系统上传)、补贴资金拨付到款全程跟踪;
3, 负责集团专利申请文件档案的分类、整理、归档、付费的管理(包括集团/苏州厂/光学玻璃/等);
4, 配合外部审核机构对知识产权贯标年度审核中相关知识产权资料的汇总,现场考核解答以及相关费用的请款申请等;
5, 随时关注市、省、国家科技项目信息,结合公司实际情况及时反馈给领导审核申报科技项目;
6, 整理、汇总、报送科技项目申报资料,包括高新高品等技术资料的协调整理工作,并及时跟踪反馈;
7, 不定期参加市/区知识产权局组织的相关的培训/讲座进行内部宣导及完成各种知识产权方面的调查表与调查问卷。
8,集团研发日常助理工作
篇19:工厂行政专员岗位职责
1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系人力资源日常管理事宜;
4、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施,并不断完善绩效管理体系,能够根据员工反馈及效果对于公司层面的激励体系提出建议;
5、协助推动公司理念及企业文化的形成,各类活动的组织,为团队营造良好的工作氛围;
6、根据业务情况进行组织优化及员工关系管理,包括入转调离手续的接洽、花名册完善、员工访谈、人员优化等,不断提升组织效能;
7、负责公司行政工作的统筹与具体实施
8、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,公司安排的其他工作。
篇20:项目管理专员岗位职责
1、按照公司流程规范要求进行全生命周期项目管理,包括项目售前支持、项目立项、项目计划、进度跟踪、质量管控、风险预警评估、结项等项目过程管理;
2、对项目里程碑、项目范围及需求、项目落地结果负责,参与项目业务侧的需求分析、业务流程梳理及项目立项评审等,需要制定合理的整体项目计划、控制项目总体成本并需要撰写项目相关过程文档;
3、推动各条线研发、协调资源、处理项目问题、跟进项目进度并管控风险和问题;
4、负责项目客户汇报、客户日常沟通及满意度管理、把握客户需求动态及新机会挖掘。