运营总监要做哪些工作【汇集20篇】

职责：

1、负责店铺日常维护运营，优化店铺和产品排名;

2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析，及时发现问题并合理优化;

3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估，提炼卖点，提升搜索量，促进销量;

4、负责市场和店铺竞品分析，完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等，完成公司安排的业绩。

岗位要求：

1、大专及以上学历，最好是电商相关专业毕业，做过天猫女装的优先;

2、有责任心且良好的学习能力，积极的工作态度，团队协作能力强，思路清晰，逻辑明确，善于与人沟通，办事高效;

3、3~5年以上电商运营工作经验，精通淘宝付费推广，钻展、直通车、淘宝客;

4.擅长策划文案撰写，ppt制作，有车品或者电商经验为佳;

5.有良好的文字写作功底，较强的信息采集能力，独到的文案创作能力。

职责：

1、负责新媒体整体运营和推广(微博和微信)，并对运营结果负责;

2、负责媒体对接和新媒体技术手段综合运用，对公司小程序、微信订阅号、微信公众号、PC端进行整合推广和日常运营管理，提升平台粉丝量和转化率，促进成交，扩大平台市场占有率和知名度;

3、制定新媒体矩阵发展路线和营销策划，策划专题活动、热点借势、创意营销，借助时下热门流量端口、发布内容营销，提升品牌曝光度、用户粘性、增长粉丝数量;

4、关注竞品及行业动态，与各类新媒体合作，进行资源联动，增强品牌影响力;

5、探索新媒体商业化方式，实现新媒体品牌提升和流量变现的功能;

6、根据不同自媒体平台运营方式，带领团队，扩大新媒体运营矩阵;

任职要求：

1、营销、广告、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、三年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有微博微信平台与自媒体行业经验。

4、热爱自媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合等能力;熟悉短视频运营。对短视频有独到见解，了解短视频运营规则。

5、有较强的文案功底，熟练使用Photoshop、AI等设计软件，熟悉新媒体图片与文字专题设计、制作、排版、编辑、发布。熟悉海报、H5、广告视频等线上传播素材的制作要求及流程，具有相当的审美水平。

6、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，用户思维。数据分析导向。对互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意。

职责：

1、负责天猫店铺的流量提升、转化率提升、落地执行店铺月度营销规划，完成月度销售指标;

2、根据天猫店铺相关板块的工作安排，每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护;

3、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

5、定期整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

6、精通直通车、钻展付费推广，精通数据精细化运营;

7、负责下属团队管理及工作指导。

任职要求：

1、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，良好的沟通能力，有团队合作精神;

2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放，精通淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

3、具备较强创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力，天猫运营经验3年以上，一年以上团队管理经验优先考虑。

职责：

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端APP为主)的日常运营及推广工作，为公司整体品牌传播和营销服务，策划线上(和线下)活动及传播推广，提升粉丝数、活跃度、粘度和品牌影响力;

2、撰写新闻，头条等内容，分发至网易新闻，今日头条，腾讯新闻，百度首页，拓宽关注量、流量和来源;

3、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容，提高粉丝粘性，增加成交或转化率

4、熟悉行业网络媒体，并作出精准评估;

5、挖掘和分析平台内各类使用者的习惯、情感及体验感受，对新闻热点有敏锐感，充分了解潜在用户的需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

6、具有一定的创意思想;

任职资格：

1、新闻学、传播学、中文、广告、市场营销专业、美术专业，大专以上学历;

2、有网站或新媒体运营工作经验，有做过线上活动策划的优先;

3、热爱新媒体行业和自媒体运营，了解微信、抖音、B站等生态体系，具备丰富用户增长经验，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强;

5、对工作极具热情，优秀的团队合作精神、积极主动，创造性强

职责：

1、负责公司在淘宝、天猫专卖店铺运营及销售管理;

2、制定店铺运营指标、年度销售计划，推动并确保目标的顺利完成;

3、负责店铺的规划、拓展，基础维护;

4、负责制定与完善产品及店铺运营方案，数据分析，和行业分析，及时调整运营方向;

5、熟悉各种推广渠道操作，进行产品及店铺推广;

6、组织策划店铺店铺活动。

任职资格：

1、电子商务、营销相关专业优先;

2、有电商(淘宝、天猫、京东)的整体运营工作经验，相同岗位任职经验2年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有责任心;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

职责：

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理，包括店铺整体策划、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

2、负责公司天猫店各种营销计划的制定并实施;

3、根据公司年度营运目标拆分每月目标，并充分利用渠道的各种活动资源，完成公司的销售任务;

4、分析每日、周、月监控的流量、营销、交易数据等，并提出优化方案;

5、与天猫平台保持密切沟通，争取获取有利资源及第一手活动信息;

6、与部门内部保持良好沟通，推进并落实每月，每次活动准备工作预期内完成;

任职要求：

1、全日制大专以上学历，3年以上淘宝店铺或天猫店推广运营主管工作经验;

2、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3、精通直通车等推广运营;

4、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;

职责;

1、负责公司微博、微信、论坛、社区、官网等平台管理维护，提升公司品牌的影响力与关注度。

2、负责站外发帖推广、线上群组等相关推广方式的挖掘与运营。

3、策划并实施各种互动营销方案(包括网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)

4、懂得线上营销推广技巧，懂得借用敏感事件做推广宣传。

5、结合线下市场推广方式，提高品牌知名度。

任职要求;

1、有网络运营及优化经验者优先。

2、具有一定的文案编写、编辑及图片PS能力。

3、有微博、微信、论坛等新媒体运营经验者优先。

4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。

5、能快递响应社会热点并执行创意，熟悉产品定位、品牌规划、宣传策略等要素，见解独到，思维敏捷。

职责：

1、根据业务发展需求建立高效运作的新媒体推广体系，进行公司新媒体矩阵运营管理工作;

2、制定新媒体运营策略，策划原创栏目建设、用户活动运营、品牌宣传推广等，不断提升新媒体项目的整体收益;

3、带领团队根据最新网络热点策划营销事件，完成既定的引流目标;

4、制定社交媒体传播策略及媒体执行计划，策划传播内容;

5、负责新媒体资源(微博、微信、短视频等)的拓展和媒体资源库的建设;

6、要熟悉了解平台规则及动态，及时作出方向决策;

7、协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系，掌握媒介购买的谈判技巧，使公司得到合理的媒介购买成本;

8、撰写传播项目的媒体监测报告，并对传播效果进行分析和评估;

岗位要求：

1、3年以上新媒体运营管理工作经验;

2、了解新媒体产品和新媒体运营手法，熟知新媒体推广渠道;

3、有突出的新媒体运营项目经验者优先，了解餐饮行业优先;

4、熟悉新媒体运营、内容编辑要求及传播规律，有独立实施项目管理操作的成功案例;

5、抗压能力、执行力、推动力强，能按照既定的工作计划完成各项工作;

6、优秀的人际交往和组织协调能力，较强的社会活动能力;

7、具有团队组织协调能力及合作精神;

1.根据公司整体规划，负责生态农业、现代农业和都市型农业的开发、经营管理。

2.农业休闲观光资源开发运营。

3.对农业种植、农业经济有深入研究，熟悉本产业链的各个环节。

4.负责农业公司运营的高效，完成公司下达的农业产业规划的战略要求和经营要求，合理组织、管理、调配管辖内的下属员工。

5.规划农业公司产品战略和科技研发。

6.配合经理做好现场管理和重大接待工作。

7.审核投资项目的前期测算。

8.组织编制项目的概、预算和决算。

9.把控编制材料、设备采购的预算。

10.组织项目成本核算，向财务部提供分析数据，并对其真实性负责。

职责：

1、负责整个SEO项目的管理、策划和执行，对SEO整体目标负责，并监督执行详细计划，确保优化效果;

2、负责SEO团队的日常管理，负责项目内相关人员的SEO培训工作;

3、负责项目内规范化技术文档的撰写，如：站内SEO设置规范等;

4、负责关键词库、着陆页面优化、用户行为分析、内容价值、服务器、页面代码、客户需求、数据统计分析，外部链接等一系列项目所需要的SEO工作;

5、负责SEO项目的监测以及数据的分析和报告，周报、月报、季报等SEO项目报表的制作以及相关会议的组织和沟通;

6、结合搜索引擎算法，不断了解创新SEO操作方式，提升工作结果，定期输出SEO技术和方法论的精研报告并与团队分享共同成长;

7、负责SEO项目的售前与售后服务工作，负责与客户保持良好的沟通;

8. 随时协助和执行上级分配的工作。

任职要求：

1、SEO从业经验3年以上，项目管理经验1年以上，从事过网站整站优化或Baidu关键词优化(提供案例);;

2、对网络营销和搜索引擎具有浓厚的兴趣，有钻研创新精神、较强的团队协作精神，能承受一定的工作压力;

3、善于思考，善于学习，乐于更新自己的知识，有敏锐的观察力，具有良好的结构化思维;

职责

1、公司官网、营销型网站、阿里网站、公司微信公众号的日常管理，督导内容持续优化、完善、更新。

2、制定阿里巴巴、百度推广方案，包括关键词及推广费用预算制定，并督导实施。

3、负责制定公司SEM规划，督导网站SEO持续优化工作。

4、推广平台投入产出跟踪管理，包括点击量、询盘量，以及客户转化情况。

5、公司形象宣传策划，利用网络各种公众媒体(例如今日头条、人民网、新浪网等等)、自媒体，宣传公司及公司产品，提高公司及公司品牌知名度。

6、公司展会平面广告方案策划及组织实施。

任职要求

1、大专以上学历。

2、有良好的人际沟通能力和较强的管理能力。

3、熟悉各种网络营销平台、网络公众媒体、自媒体。

4、有很强的全网营销理念和3年以上的同等岗位工作实践。

1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。

2、制定年度销售目标，根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。

3、对销售业绩负责，根据区域市场特点，带领销售团队，规范销售流程，制定相应的营销管理方案，以确保销售目标的达成。

4、善于企业运营规划，根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。

5、有效控制或降低销售费用及成本，增加利润产出;

6、根据品牌整体战略规划，探寻适合本品牌的商品管理策略与方向，包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;

职责：

1、负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的日常运营维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度;

2、 负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;

3、不定期挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题;

4、紧跟社交媒体发展趋势，深入了解各平台特点及资源，广泛关注标杆性KOL，线上竞品调查，探索各平台自媒体运营模式;

5、根据客户的日、周、月的数据报告，进行分析总结经验,建立有效的运营手段;

6、负责团队的管理与建设，以运营结果为导向，确保运营目标的完成。

任职要求：

1. 丰富的移动互联网商务模式及自媒体商业运作经验,了解互联网，具备良好的时尚触觉;

2. 拥有官方自媒体运营经验，了解市场动态和目标用户心理;

3.有直播项目经验者、同行新媒体经验者优先;

4. 具有上进心,积极主动性强，良好的协调能力和团队合作意识;

1. 根据公司年度经营计划制订部门年度、月度工作计划

2. 组织制订、修订公司招商运营管理制度、流程及招商运营政策

3. 组织、监督市场调研、分析，并建立实时市场相关信息数据库，参与商业业态定位及招商价格的制定

4. 协助上级制定公司年度招商运营目标，分解执行年度目标

5. 核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用成本管控

6. 监督年度、月度销售、招商及运营策划活动方案的制订与实施

7. 监督招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作

8. 监督招商运营资料及客户资料的管理监督

9. 组织招商运营策划管理

10. 组织分管部门其他日常工作及人员管理

职责：

1、协助项目总监负责母婴电器运营，利用电商平台(天猫、拼多多、贝贝等)进行母婴电器产品的销售、推广及订单跟进;

2、负责天猫店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

3、参与店铺选品，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

4、各种淘宝营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

5、策划实施店铺促销活动，节假日大型平台活动等促销活动;

6、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;

7、竞品店铺跟踪，价格比较与维护，保持价格竞争力，促销、限时打折价格设定;

8、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

9、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的正常运作，跟踪天猫最新规则;

10、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

11、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式(社交电商)。

任职资格：

1、25-35岁，大专及以上学历，机械电子类、电子商务专业优先;

2、三年以上天猫店铺运营管理经验，能独当一面，有两个以上爆款打造经历，具有丰富的活动策划及实施经验，有厨卫电器、日用生活电器或母婴电器行业经验者优先;

3、熟悉淘宝直通车、钻石广告、淘宝客等淘宝营销推广方式，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，熟悉淘宝网用户的沟通技巧;

4、熟悉淘宝天猫的运营环境、淘宝天猫制定的交易规则、淘宝网站广告资源;

5、能承受高强度的工作时间和压力，有良好的协调能力;

6、数据分析、活动策划、商品信息管理方面等有过系统训练;

7、具备较丰富的团队管理与人员培养经验，有知名电商平台经历或客户资源者优先。

职责：

1.负责搭建自媒体推广渠道，为公司的各自媒体帐号引流

2.负责公司各自媒体帐号的运营工作，包括但不限于公众号，微博，头条号，百家号等

3.负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

4.收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向

5.协助编辑完成自媒体平台内容产出

6.能够独立完成一部分稿件，如新闻，软文等

7.协助搜集和处理稿件的图文素材

任职资格：

1.学历，大专以上，文科优先

2.自媒体，媒体从业经验2年以上，或互联网营销从业经验3年以上

3.懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

4.了解社群搭建，社群运营

5.资深社区用户，长年混迹各大贴吧论坛QQ群等

6.了解QQ营销，QQ群营销，微信营销

7.有媒体编辑经验者优先

职责：

1、负责店铺的整体运营，店内活动策划，活动提报。

2、根据公司给出的销售目标，制定详细的促销方案，跟进方案的实施;

3、负责店铺布局和版面的有自己成熟的见解，并能提出持续的改进意见提升电商平台的用户体验和平台的粘性;

4、每日负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并及时提出改进措施。

任职要求：

1、电子商务相关专业大专及以上学历，有行车记录仪车载产品行业从业经验者优先考虑;

2、精通运营推广，至少2年以上策划、推广经验;

3、熟悉电子商务平台的运用，2年以上电商运营及管理工作经验。

4、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力。

职责：

1、协助上级领导高效完成公司制定的销售、运营任务;

2、负责淘宝/天猫网店的整体规划、营销、推广、等系统性经营工作。

3、保证天猫店铺的正常运作，优化店铺及商品排名。综合排名提升。

4、负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店SKU规划;

5、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，进行直通车推广;利用淘宝客、钻石展位、微淘、微信等淘宝宣传工具进行推广。

6、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

7、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施。

8、定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，提高销售。

9、有丰富的网络推广执行经验，熟悉天猫店铺推广的方式方法，能独立策划店铺促销活动。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上天猫店铺运营管理/推广等相关工作经验。

2、具备内衣天猫运营经验者优选;

3. 熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则;

4、有清晰的运营思路，策划及沟通能力;有产品促销活动的组织和策划能力。

5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力。

6、良好的人际沟通能力、应变能力，具有强烈的责任心和事业心;有耐心。

一、园区招商及运营

1、根据公司经营战略，制定并实施科技园招商、运营方案，研究、制定和实施科技园年度招商计划，并进行目标分解;

2、负责组织项目前期市场调研，分析市场动态，梳理园区及当地政府招商政策，研究分税机制，制定适合产业园发展的招商政策与策略，确定招商业态、规划布局;

3、负责建立系统、规范的招商运营管理体系，推动团队实现招商，完成项目招商各项指标;

4、拓展招商渠道，维护客户资源，建立专业服务体系;

5、协调与政府招商局、协会及其他政府相关部门的关系;

6、负责招商运营及销售人员队伍建设，做好业务指导、培训与考核工作;

二、物业销售

1、根据公司任务指标，制定整体营销工作计划并严格监督执行，促进在售项目效益，定期向上级汇报;

2、分析市场状态，客观预测市场需求，合理控制销售费用;完成销售团队的建设、管理、培训、监督及领导工作;

3、建立完善的客户管理体系，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

三、项目企划

1、项目形象策划包装、项目品牌推广，项目招商销售活动组织安排;

2、根据公司营销策略，制定项目楼盘推广策略、推广计划，并监督实施;组织、督促项目公司对广告效果进行评估。

3、负责公司内外宣传，制定产品手册及公司宣传PPT等素材;对外公关，维护并开拓业内媒体、政府及相关机构的长期合作关系。

1、负责商场商户信息台账管理，关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户，提前了解其续租意向，协助上级完成后续租赁方案。

2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。

3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。

4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。

5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。

6、负责商场营运数据的提取，并分析商户经营能力。

7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。

8、上级安排的其他工作。

职责：

1、依据公司战略规划对项目进行招商计划制定及带领招商团队进行计划实施;

2、全面控制各项目各阶段招商进度，在规定时间确保招商工作完成;

3、负责日常工作的组织与安排，指导、监督、开展日常招商工作，协调公司内部的工作关系，负责员工队伍的建设;

4、定期进行项目市场调研、分析，了解项目周边区域业态的发展及经营情况，做好调研分析报告;

5、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况，确保租户开业率;

6、负责预算编制、租金定价、租户洽谈和日常管理事务;

7、持续改进项目营运管理规范和执行标准，保证营运、租赁工作的有效落实;

8、负责相关业态品牌资源的招商意向洽谈及引进，挖掘新生品牌进驻，不断丰富总部品牌库。

任职要求：

1、专科及以上学历，5年以上地产行业招商运营工作经验，有大型产业项目运作全盘经历者优先考虑;

2、懂品牌并具有丰富的招商渠道和品牌资源;

3、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队协作意识;

4、能够承担较大压力;

5、出色的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐。