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运营总监要做哪些工作【经典20篇】

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自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 361 字

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职责:

1、负责公司线上推广工作,根据公司的要求,制订可行性、阶段性的网站推广方案,并执行推广;

2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;

3、整理汇总分析运营数据,并提出有效的运营对策;

4、通过策划活动,推广和传播社区,提高知名度、访问数;

5、优化网站的用户体验,提高网站的服务能力;

6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;

7、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;

8、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;

9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;

10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。

岗位要求:

1、有2年以上自媒体运营推广相关经验;

2、大专以上学历;

3、具有一定的文字功底和图片处理能力,熟悉线上各种推广平台;

4、思维活跃、能吃苦耐劳

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篇1:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 256 字

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1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务平台;

2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修,移动端运营,pc端网站运营等全线上运营;

3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标并有效控制成本;

4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;

5、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;

6、熟悉运用各种营销手段、工具,进行全网营销;

7、制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施。

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篇2:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 354 字

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职责:

1.对公司SEO管理负全面责任,掌握工作情况和有关数据。

2.懂外链,有清晰的外链策略,策划、分析、评估网站的关键词,负责长尾词、关键词布局和建议。

3.熟悉网络推广的各种方式,有一定的互联网推广资源和网站推广的成功经验。

4、外推:通过分类信息、百度产品,论坛等对公司产品在互联网进行推广。

5、负责抖音、快手、火山等新媒体短视频,独立完成整个创意短视频制作(脚本-拍摄-制作),协助产出爆款短视频。

任职资格:

1.具有优秀的整体策划和数据分析能力,表达能力和一定的管理能力;

2.组建SEO站群,合理分布全国关键词布局,提高网站在各大搜索引擎的排名;

3.大专以上学历,SEO从业经验。

4.操作过各类网站,站群,泛站群,黑链等项目优先;

5.对互联网有敏锐的嗅觉,善于根据网络的趋势合理安排和改善网站的优化和推广。

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篇3:运营经理的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,经理,全文共 3947 字

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回首这一段营运经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。试岗期间的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:

(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等;

(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:

(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:

(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理,打造优秀营运团队

作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:

(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题,

(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。

1.以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。

(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼,做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:

(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。

(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。

(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。

(4)持续不间断的做好商圈调查。

3.做好有效沟通,收集管理相关信息

在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:

(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。

(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。

(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。

(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。

4.合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力

营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间最优配置,工作中主要注意以下几点:

(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。

(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。

(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。

5.建立和完善绩效评估,公平公正考核员工

在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:

(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现;

(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重;

(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值;

(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。

三、下一步工作的计划

新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:

(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。

(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。

(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。

(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。

(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备;

(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。

四、对公司(部门)的合理化的建议

我们公司的管理制度是比较先进的,无论制度制定上,还是流程设计上,都是比较科学合理的,在日常的管控方面也是比较有效的,但也有一些小问题,我分别提一下:

(1)营运部是商管公司管理的核心,领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴,还是多种经营的创收以及商户的招商调整,营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂,更希望领导层的理解。

(2)对于公司的制度和流程方面,有些员工由于各方面的原因,理解的不够透彻,经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。

五、希望获得的相关培训和支持

营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的,希望在新的工作年中,能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观,工作经验的交流与分享。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇4:天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 365 字

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职责:

1、负责制定所负责店铺的月销售目标,并制定月销售计划;

2、负责网店日常策划,推广、营销等经营管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案;

5、负责提高店铺排名、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、聚划算等各类活动营销推广;

6、负责制定有效的店内各种活动、营销活动并跟进执行细节;

7、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案等。

任职资格:

1、有天猫旗舰店独立运营3年以上运营经验,年销售额在千万级别优先考虑;

2、熟悉家装建材、卫浴、家电3c类目优先考虑;

3、团队合作意识强,善于沟通,善于发现问题和解决问题;

4、责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能够承受一定的压力;

5、敢于挑战自我,热爱网络运营工作,对电子商务的发展有清晰的认识。

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篇5:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 548 字

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职责:

1. 搭建优化新媒体团队,合理安排分配工作并日常管理,提高新媒体团队运行效率;

2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划,新媒体营销推广,配合项目的市场化运营;

3. 维护公司内部的新媒体渠道,如负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;

4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;

5. 将自媒体运营数据量化为报表,形成周期性工作报告,挖掘用户使用习惯及体验感受等,及时根据新闻热点策划活动或专题;

6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;

7. 负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动,带领新媒体营销团队,开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;

8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;

9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。

任职资格:

1.文字功底扎实,分析总结问题能力强

2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验

3.有较好的沟通及协调能力,较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力,较为全面的综合素质

4.会独立制作H5的优先考虑

5.有一定的团队管理经验

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篇6:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 254 字

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1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划,以及整体运营方案;

2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

4、负责网站的推广策略,制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、建立海外供应商渠道并审核资质;

6、市场竞争分析,竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析,对公司提出有效建议,把握市场趋势;

4、互联网各类商业模式的开拓,及新媒体营销策划、执行;

5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

6、整合线上线下优势资源,定期策划活动聚集人气,提高销量;

7、团队的日常管理工作。

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篇7:运营总监聘用合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,经理,全文共 2982 字

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甲方(聘用单位):联系电话:地址:乙方(受聘人):联系电话:地址:风险提示:

企业的招聘工作完成后,就进入了用工阶段,在用工前,企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同,否则企业将为此付出巨大的代价:

一是,企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。如:企业超过________年未签劳动合同,企业就得多支付员工11个月的工资。

二是,如果未签订劳动合同期限超出________年,将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立,只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件,企业就得继续履行劳动合同规定的义务,无法解除劳动合同。甲方因公司发展和规范管理、科学管理的需要,而乙方在上述方面具有相应知识和工作经验。甲方经决议,聘请乙方担任甲方的运营总监。甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

一、合同期限

(一)合同有效期:自________年____月____日至________年____月____日止(实习期为__个月,试用期内甲乙双方根据情况均可提出解除合同,并不承担违约责任。),合同期满聘用关系自然终止。

(二)聘用合同期满前____个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

(三)签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。

(四)本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前__个月书面通知对方。

二、工作岗位

(一)甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为运营总监,并根据公司管理制度中《运营总监岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。

(二)乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务,并视乙方能力及甲方需要进行分派。

三、工作条件和管理培训

(一)甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

(二)乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。

(三)甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

四、工作报酬风险提示:

缴纳社会保险是企业的法定义务,即使是员工自己同意不缴纳社保,还签订了相关的协议,这也不能规避企业为员工缴纳社保的义务。因此,为劳动者缴纳社会保险,是企业必须而为的行为,否则,当员工以此通过法律程序维权,用人单位就要为此付出相应的代价。

(一)根据国家和公司的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方基本工资为________元(大写:________元整);每月佣金提成按公司月销售总额的________%提取(早餐及管理费金额除外);收取早餐业务和管理费两者总额的________%作为提成;以上所有费用均为次月________号前结算。

(二)甲方根据单位的有关规定和实际情况,可与乙方协商调整乙方的工资。

(三)乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。

(四)甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。

(五)乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。

五、工作纪律、奖励和惩处

(一)乙方应遵守国家的法律、法规。

(二)乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。

(三)甲方按单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。

(四)乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。

六、工作时间、休息及休假时间

(一)乙方每日工作时间为________________________________,乙方工作每周休息_____天;乙方有权享受春节、清明节、五一节、端午节、国庆节、中秋节、元旦节等法定假日的休息。

(二)如甲方现行工作时间将来因顺应管理要求而减少,乙方自动过渡到新的工作制,不需要另行约谈。

七、聘用合同的变更、终止和解除

(一)聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。

(二)聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满_____个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

(三)甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。

(四)经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。

(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同:

1、在实习期内被证明不符合聘用条件的;

2、严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

3、故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;

4、严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;

5、被依法追究刑事责任的;

6、有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前_____天以书面形式通知受聘人:

(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的;

(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

(4)乙方不履行聘用合同的。

7、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同:

(1)乙方因工负伤在规定的医疗期内的;

(2)法律、法规规定的其他情形。

8、甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。

9、乙方要求解除聘用合同,应当提前_____天以书面形式通知甲方。

八、违反和解除聘用合同的经济补偿

(一)经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方应根据乙方在本单位工作年限,每_____满年发给相当于_____个月工资的经济补偿,最多不超过_____个月。

(二)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按乙方在本单位工作年限,工作时间每满________年发给相当_____个月工资的经济补偿金。

(三)甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满________年,发给相当_____个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的________年月平均工资)。

(四)甲方无故终止和解除本合同,应支付人民币_____万元作为违约金给乙方。

(五)聘用合同履行期间,乙方无故要求解除聘用合同,应支付人民币_____万元作为违约金给甲方。

(六)乙方因用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。

九、其它事项

(一)甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,可申请__________仲裁委员会仲裁。

(二)本合同一式_____份,甲方_____份,乙方_____份,经甲、乙双方签字后生效。

(三)本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。甲方(盖章):甲方法人代表(签字):身份证号码:户口所在地地址:联系电话:签约时间:________年____月____日乙方(签字):身份证号码:户口所在地地址:联系电话:签约时间:________年____月____日

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篇8:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 474 字

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职责:

1.整体负责店铺运营管理工作,带领团队完成销售目标;

2.负责店铺及产品推广,提高流量;制定推广计划,执行推广方案,对推广效果进行分析、评估,调整推广策略;

3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作

4.制定促销活动计划,策划活动方案,并带领团队执行活动方案;

5.实时监控店铺运营数据,对店铺运营作出专业的分析及评估,及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;

6.负责对外沟通、商务洽谈与合作,建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;

7.领导管理团队,明确团队的岗位职责及岗位目标,协调合作部门工作,带领团队完成运营销售目标;

任职要求:

1.大专及以上学历;

2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验,对推广,规划有丰富经验优先考虑;

3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;

4.精通客户服务以及维护相关经验者;

5.优秀的逻辑思维能力、学习能力,主观能动性和责任心强;

6.有家居服等工作经验,尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;

6.良好的全局观,具有较强的管理能力和团队合作精神;

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篇9:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 666 字

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职责:

1、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

2、负责整体新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令;

3、负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种营销内容;

4、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果;

6、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力。

7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。

8、熟悉运用网络营销手段;有自媒体运营成功案例者优先考虑。

9、负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

10、负责制定移动互联网自媒体平台的运营规划,明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

11、负责自媒体新产品、新功能的研发策略,战略推广,运营策略的制定和实施;

12、负责自媒体平台相关内容、节目的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向。

任职资格:

1、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

2、在农业、媒体、公关、快销等领域,具有3年以上相关工作经验;

3、熟悉新闻、通讯、纪实等不同文体的写作风格,较强的文字驾驭能力;

4、在新媒体内容上,有独特写作风格和表现手法;

5、思维开放,对网络热点,新事件有较高的敏感度,较强的文字、配图功底;

6、逻辑能力强,善于沟通,可独立完成各项目线上线下宣传事宜;

7、具有团队意识,工作认真,责任心强。

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篇10:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 730 字

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职责:

(1) 能够分析总结事业部所在市场的商业逻辑和模式,提前洞悉市场变化。

(2) 根据市场趋势与变化,结合部门使命,制定出年度战略发展计划,与战术落地方案,必要时推荐组织变革,并推进实施。

(3) 基于部门使命与战略战术落地所面临的长期困难,归纳总结出部门发展的基本标准和执行原则,并能深入贯彻落实原则标准到团队,。

(4) 拥有较强的发散性思维能力,在日常工作的大多数任务情况里,能够基于上级交于的任务进行发散性延伸,超过上级给与的目标任务预期。

(5) 不论在发展期,稳定期,还是变革期,都能给员工创造具有希望的就业环境,员工能看到感受到希望,部门充满正能量。

(6) 能够通过对部门的高效经营,推动其他部门的整体发展,为其他事业部提供助力,帮助公司实现多品牌战略落地。

(7) 负责与平台,及其他相关人员的沟通工作,提升其对我司品牌的认知度的同时,形成良好的合作关系。

能力要求:

(1) 熟悉零售行业或互联网行业,对零售行业渠道、商品管理等有比较深入的了解 。

(2) 思路清晰,有良好的协调能力和组织能力,能快速判断问题并提出解决办法 。

(3) 全局观及总结能力,能从总体上有效的去规划和建立市场与品牌之间的关系,并且能抓到重点。

(4) 逻辑分析能力,包括市场分析,产品结构调整分析等。

(5) 策划能力,善于结合市场变化、营销节点、品牌聚效、销售资源等制定出有效的销售策略。

(6) 有使命感和创业激情,能承受较大工作压力。

(7) 有较强的沟通能力,可以实现跨部门的高效合作。

任职要求

(1)年龄限24-35岁。

(2)2年以上电商平台运营工作经验或2年以上直销、渠道拓展相关的工作经验。

(3)有5人以上团队管理相关经验。

(4)精通电商运营及团队管理相关基础知识、理念。

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篇11:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 404 字

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职责:

1、目标及回款管理

月度销售目标分解,区域所辖各门店目标达成及回款总结的跟踪与监督。

2、人员管理

着眼与目标完成进度、回款跟进、交代事项完成情况、自我成长情况、班组人员、储备人才状况等方面持续改善,提升团队的稳定性与上进心,加强对区域团队人员的储备与培养。

3、会议管理

4、门店客情管理

5、部门协作管理

6、区域运营日常管理

A、门店货品管理的检查和监督

B、本区域各项目回款情况的查控

C、驻店经理工作的安排和调配

D、本区域出差申请的审核,本区域人员出差工作进度的跟进

E、本区域驻店经理的工作绩效评估,人员管理、销售激励方案的制定,人员晋升考核方案的建议

7、完成区域运营总监所要上交的报表

8、遵守公司各项管理制度,按时、按质完成上级领导交办事项。

任职要求:

1、勤奋上进,具备自我学习自我管理能力(有零售管理经验者优先);

2、具有良好的应变能力和优秀心理素质,够承受一定的工作压力;

3、具有优秀的表达能力及沟通技巧;

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篇12:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 269 字

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职责:

1.负责对学校官网资讯内容及产品文字内容的编辑、更新工作;

2.负责线上运营数据的整理,分析,提报,归档类工作;

3.调查、搜集行业及竞品平台的运营内容,进行平台内部的内容分享和借鉴。;

4.每日定量完成SEO/SEM类相关工作;

5.搜索引擎等线上推广渠道的对接,优化,实施和反馈工作。

任职资格

1、大学本科及以上学历,3年以上相关岗位工作经验;

2、具备较强的官网运营能力,熟悉互联网内容编辑的日常工作;

3、有丰富的互联网SEO/SEM经验;

4、对数据敏感,善于数据的搜集,整理,分析;

5、熟悉搜索引擎类工具的使用及相关规则,有成功的案例;

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篇13:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 443 字

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职责:

在公司经营战略指导下,制定拉杆箱项目的发展和实施计划,负责对拉杆箱天猫平台的规划、运营方案,对拉杆箱项目进行统筹规划;

针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定电商平台商业运营模式,网络营销模式,制定有效的盈利方案;

负责活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

根据平台和市场信息的反馈,及时调整平台运营策略;

负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;

负责组织和建立团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等;

任职要求:

全日制大专及以上学历, 27-40岁,5年以上电商运营工作经验,2年以上拉杆箱产品运营经理/总监经验。

较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源,良好的团队合作意识,能承受较大的工作压力;

具有敏感的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力,具有很强的抗压能力,敢于接受新挑战;

能力优秀者,薪酬可以面议。

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篇14:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 275 字

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职责:

1、能够熟练运用网页360、百度、搜狗、UC等平台对公司产品进行推广;

2、能够根据实际情况提供品牌整体解决方案,电商平台建设和营销,企业智慧运营解决方案等;

3、运营各种途径提高品牌知名度、热闹刻度、美誉度,提升品牌形象、促进线上线下整体销量、处理O2O双向分销渠道等;

4、根据不同时期宣传重点,发掘公司热点事件和营销信息,进行多方面的报道。

任职要求:

1、大专以上学历、新闻传播、广告等相关专业优先;

2、有网络推广从业经验5年以上;

3、个性开朗、思维活跃、有良好的审美观;

4、要有网络部的管理能力、网络推广策划能力、要能全面负责公司所有网络事务。

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篇15:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 337 字

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职责:

1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;

2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;

3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;

5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;

6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。

任职资格:

1、大专或以上学历;

2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;

3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;

4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;

5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。

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篇16:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 366 字

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职责:

1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行,完成部门目标任务。

2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等,及时提出合理建议并调整推广策略。

3、团队日常管理,建立高效、规范的运营管理体系,并不断完善。

4、有网络运营策划经验,通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴,能独立呈报创意方案,对策划活动进行评估及总结。

5、协助其他部门进行推广活动。

任职条件:

1、大专及以上学历,3-5年相关工作经验。

2、从事新媒体运营,具备整合素材、资源的能力,对网络、新闻事件具有浓厚兴趣,擅长互联网热点追踪。

3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。

4、具备较强的团队管理能力,对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工,能够做好团队内外部协作。

5、责任心强,语言沟通能力强,善于团队协作,有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。

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篇17:自媒体运营主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 357 字

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职责:

1、 负责悦动体育品牌宣传、营销文案撰写工作;

2、 负责内容的策划、发布及互动,公众号 提高粉丝数量及活跃度,提高用户粘度。

3、 负责 品牌物料、广告创意、广告投放、公关传播、事件营销、品牌调研等;

4、 与业务部门的配合,提升客户转化率;

5、 负责 微信公众平台 QQ公众平台,微博等的自媒体运营推广,策划并执行自媒体营销日常活动及跟踪维护;

6、 日常修图,找素材和编辑朋友圈、微博动态内容,利用各平台推广公司品牌,产品、增强自媒体的形象定位;

任职要求:

1、 具备1年以上的新媒体运营经验;

2、 了解新媒体特性(中文、新闻、市场营销专业优先)

3、 优秀的文案功底,能抓捕爆炸新闻,会操作基本的图片处理软件(由摄影基础优先);

4、 思维敏捷,为人踏实,有耐心,具备一定的抗压能力。

5、优秀的沟通协调、应变能力;

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篇18:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 454 字

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职责:

1. 参与制定天猫店铺发展策略,制定天猫销售及促销计划,协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营,提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理,工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析,并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析,熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案,官方活动提报等,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上,3年以上天猫店铺运营管理经验,KA店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力,具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

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篇19:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 310 字

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1、协助总经理全面负责招商部的任务实施、制定、修订公司招商、运营管理制度、流程及招商运营政策;

2、市场调研、分析,并建立实时的市场相关信息数据库及参与招商价格的制定;商业业态定位及销售、招商及运营收支预算的编制和控制;

3、招商部业绩指标的制定、分解和组织实施。分解、执行招商业绩目标,制定、修订及实施相应的招商、运营计划和方案;

4、组织实施写字楼招商及业绩目标的达成;制定年、月度营销策划活动方案并组织实施;协调各种公共关系,维护公司利益;

5、招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作;

6、招商运营的统计和分析,编制招商运营统计报表和分析报告;

7、招商运营资料和客户资料的收集、整理、存档工作,建立客户数据信息库。

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篇20:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 781 字

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职责:

1、协助项目总监负责母婴电器运营,利用电商平台(天猫、拼多多、贝贝等)进行母婴电器产品的销售、推广及订单跟进;

2、负责天猫店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;

3、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;

4、各种淘宝营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

5、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;

6、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;

7、竞品店铺跟踪,价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

8、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案;

9、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪天猫最新规则;

10、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

11、对公司产品进行有效运营,分析公司运营数据,优化和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式(社交电商)。

任职资格:

1、25-35岁,大专及以上学历,机械电子类、电子商务专业优先;

2、三年以上天猫店铺运营管理经验,能独当一面,有两个以上爆款打造经历,具有丰富的活动策划及实施经验,有厨卫电器、日用生活电器或母婴电器行业经验者优先;

3、熟悉淘宝直通车、钻石广告、淘宝客等淘宝营销推广方式,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,熟悉淘宝网用户的沟通技巧;

4、熟悉淘宝天猫的运营环境、淘宝天猫制定的交易规则、淘宝网站广告资源;

5、能承受高强度的工作时间和压力,有良好的协调能力;

6、数据分析、活动策划、商品信息管理方面等有过系统训练;

7、具备较丰富的团队管理与人员培养经验,有知名电商平台经历或客户资源者优先。

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