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运营总监要做哪些工作(推荐20篇)

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天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 394 字

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【职责】

1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理,负责店铺日常活动报名、营销策划等;

2、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施。

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品;

5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高店铺转化率。

【任职资格】

1、对店铺运营思路清晰,了解店铺运营要点,对仓储物流,商品款式,页面设计,广告投放了解并有一定的见解经验;

2、熟悉淘宝自然搜索SEO和淘宝店铺运营广告投放的形式与方法,对淘宝钻石展位(CPM),直通车(CPC),淘宝各项活动平台,如聚划算、淘金币等相关类目主题活动等熟悉并有自己的操作经验与方式方法;

3、对广告创意,广告素材设计要点有一定的想法与经验。

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篇1:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 410 字

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职责:

1、完成上级下达的工作任务,安排和监督运营专员的各项工作,对中作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。

3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。

5、督促运营专员的工作,及时指出工作中的不出,定期进行培训和沟通。

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、工商管理或相关专业大专 以上学历。

2、三年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。

4、熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件。

5、有良好的沟通、协调能力,责任心强。

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篇2:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 400 字

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职责:

1、制定商业项目商业业态定位和业态规划方案;拟定项目招商经营计划,负责招商工作的整体把握和部署,根据整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营类别;

2、负责制订招商各阶段工作计划,布置和安排本部门各项工作有计划开展;

3、负责商业街、写字楼等业态相关招商运营工作;

4、负责招商工作的整体策划、实施并进行管控;

6、组织开展调查市场,了解市场近期走向,针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略,统筹客户的信息反馈给公司,调整招商策略;

7、完成上级委派的其他任务。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;

2、八年以上招商经验,熟悉社区商业及写字楼基本运作模式,具备娴熟的招商管理经验;

3、有良好的专业素养,具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备较强招商管理经验;

4、熟悉招商流程,能够进行商业的相关策划及整体排布,对商业工作有独特见解;

5、具有卓越的沟通协调能力、良好的抗压性,工作责任心和团队管理能力强。

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篇3:天猫运营主管工作的职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 244 字

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职责:

1、店铺产品活动的报名,店铺数据的收集、分析、反馈,统计工作报告与跟进;

2、活动文案编辑,产品页面策划与信息收集;

3、协助完成网上店铺的日常运营、管理、营销、策划及推广等工作 。

4、协助负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行,提高店铺点击率和浏览量、转化量、

成交量、报名各种淘宝活动;

任职资格:

1.有手表、电子烟天猫运营相关工作经验者优先;

2.对整个行业要有相关了解;

3.具有较强的沟通能力和号召力,能合理安排,规划,处理各岗位的工作.

4.有上进心,对工作充满激情, 赋有团队合作意识

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篇4:天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 208 字

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1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理,负责店铺日常活动报名、营销策划等;

2、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施。

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品;

5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高店铺转化率。

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篇5:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 304 字

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职责:

1.制定网络运营计划,打造线上获客方案;

2.开拓和整合网络推广渠道,打造有效率的推广体系;

3.组织和实施线上推广计划,对推广结果负责;

4.数据统计和分析,负责推广数据的统计,整理和分析,并提出有优化方案;

任职资格:

1.有一定的证券股市专业知识;

2.有媒介资源(微信公众号、线上推广平台、其他媒体)优先;

3.对网络运营有深刻理解及实操经验。熟悉新媒体传播形式,如微博、微信、今日头条APP等推广方面工作经验,有策划经验者优先;

4.有较强的数据分析能力,有优秀的文案写作能力,优秀的信息采编整合能力;

5.有网络运营的优异记录,具广泛人脉,有成功作品展示优先;

6.熟悉网络推广,能够发掘移动互联网传播新渠道;

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篇6:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 443 字

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职责:

1、负责店铺新媒体平台的各项工作,负责淘内内容的审核输出,为用户提供优质、有高度传播性的优质原创内容,提高微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体的传播量和关注度

2、提高微信公众号、官方微博抖音等新媒体方面的粉丝活跃度,与粉丝做好互动,挖掘和分析用户的阅读喜好及体验感受

3、开拓更多的新媒体资源,搭建公司品牌宣发渠道,整合公司新媒体资源做内容宣发

4、关注和分析同行业的标杆性公众号,了解各平台的运营模式及用户人群特点,来进行内容规划

5、协助运营人员完成运营需求,顺利推进整体计划进展

6、合作媒体的对接、维护,推广效果跟踪

【任职要求】

1、大专以上学历,有3年以淘内淘外内容独立运营经验

2、熟悉新媒体及各类功能操作,熟悉微信、微博、抖音、小红书等新媒体运营模式

3、拥有敏锐的市场洞察力,对热点事件、新闻敏感,对新媒体平台有浓厚的兴趣

4、高度的责任感和上进心,思维敏捷,执行能力强,善于接受挑战,有团队合作精神,并具备一定的抗压能力

5、渠道拓展、维护,能探索不同渠道的运营模式,挖掘新用户

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篇7:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 561 字

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职责:

1、营运管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施,并且能适应市场的变化;

2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,积极推进零售终端的精细化管理,指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制,不断优化人才结构提升组织效率,做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理,良好营运管理能力,沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识,能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励,能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件,对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

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篇8:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 328 字

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职责:

1. 根据集团发展战略,组织制定营销战略规划并负责组织实施;

2.全面负责产业园项目的营销管理工作,行业市场调研、目标客户洽谈、项目包装推广、推进工作等

3.负责统筹制定产业园的总体营销策略及阶段营销方案;

4.负责组织销售人员业务培训、考核工作,提高员工综合能力和素质;

5.建立完善的客户管理体系;

6.完成公司领导临时交办的各项工作任务。

任职要求:

1.大专及以上学历,6年以上房地产招商工作经验,有工业地产、产业地产营销操盘经验,能全面负责项目的前、中、后期的营销管理工作,负责策划组织过2个以上房地产营销项目并取得较好营销业绩,有全局把控能力;

2.熟悉国家相关的房地产开发及营销的相关法律法规,对房地产的行业特点及要求、经济领域和服务营销有深刻的认识。

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篇9:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 242 字

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职责:

1、负责将公司下达的销售任务,按各门店情况分解到店,并按规定完成销售指标、毛利率和冲量品种;

2、负责门店日常营运过程中的各项管理制度及操作标准的制定和不断完善,并负责具体的培训、敦促引导门店执行到位;

3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;

4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;

5、门店GSP项目管理监督

任职资格:

1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑;

2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;

3、药学、药剂专业优先考虑

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篇10:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 514 字

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职责:

1.负责行业市场调研与分析;对公司所经营的行业市场进行整体科学调研,用精准的数据剖析调研结果,利用调研结果结合公司现有营运状况进行公司现有市场分析和未来市场预测;

2.负责项目的营运整体工作,及时解决各类问题,对于存在的非项目可控范围内的问题,需及时提报总经理并提出解决方案;

3.制定实现目标的具体手段和有效措施,负责制定营销模式、盈利模式、品牌形象、文化价值等策划方案;

4.引导公司营销渠道拓展公关与市场思维商业模式并强势拓展;

5.负责员工激励机制、职业晋升规划通道的精细化设计;

6.负责管理层、执行层的综合素养提高,及时贯彻企业文化;

7.负责协助公司制定远期、中期、近期发展规划,并目标分解责任落实到人;

8.负责突发性、重大问题等的解决;

9.负责协助上级监控、跟踪、总结各部门的全面运行状况,并及时汇报,执行有效解决措施。

任职要求:

1.大学本科以上学历,经历过总裁、战略设计、企业变革等培训学历;

2.20xx年以上IT企业高层全面营运管理经验;

3.32-45岁,精通项目管理,并有全面独立实施立项管理操作的成功经验;具有丰富的团队领导和管理工作经验,较强的成本管理意识;

4.企业行政、人事、项目策划、营销等相关工作经验。

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篇11:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 387 字

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职责:

1)配合公司战略,辅导责任区域城市运营商线上、线下达成月度、季度、年度考核目标;

2)独立责任进行区域团队建设、文化落地(运营商、组长政委、核心卫星店);

3)协助分公司总经理进行经营管理能力提升、员工职业化、员工思维理念培训等,带领过10人以上销售团队并取得好业绩者优先;

4)城市运营商及运营商团队的培训管理工作,具有培训咨询公司管理经验、后市场经营管理经验者优先;

5)具有优秀的学习能力、领导力、沟通组织能力、演讲表达能力者优先

任职资格:

1、适应全省出差,负责协助全国分公司通过招商会形式进行市场的开发和拓展;

2、通过团队训练,协助解决全国分公司在市场拓展中遇到的问题,提升团队市场开拓能力。

3、在培训公司/保险公司等相关直销型企业,担任过销售讲师优先;

4、在曾经担任销售讲师过程中,为公司业务提升做出过绝对贡献;

5、有艰苦创业的心态、有成就客户之心、有团队合作精神;

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篇12:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 337 字

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职责:

1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;

2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;

3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;

5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;

6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。

任职资格:

1、大专或以上学历;

2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;

3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;

4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;

5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。

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篇13:天猫运营主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 310 字

+ 加入清单

职责:

1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标。

2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。

3.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

4.每日监控的数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

5.优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。

任职资格:

1.2年以上天猫商城运营工作经验。

2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源

3.熟悉天猫运营原理,熟悉天猫网站推广,有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。

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篇14:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 364 字

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职责:

1、负责新媒体运营策略的制定,组织并实施自媒体平台的日常运营及推广工作;

2、通过有效的运营手段扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率,进行有效的新媒体营销;

3、负责新媒体渠道数据分析,能通过数据分析发现问题,并提出可行性解决方案;

4、负责搜集客户、媒体、用户在微信和微博等相关渠道方面的使用习惯,协助制定相应的营销策略;

5、负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、复购和社会化传播;

6、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践。

任职要求:

1、三年以上新媒体推广及团队管理经验;

2、有稳定合作的新媒体资源,且有新媒体推广的丰富经验;

3、善于整合推广资源,擅长同媒体粉丝进行互动和沟通;

4、字功底好,思路活跃,对内容以及文章有较强的判断能力;

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篇15:天猫运营主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 225 字

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职责:

1、管理店铺整体运营工作,完成营业指标的顺利完成;;

2、依据店铺数据进行分析,制作数据统计分析表;

3、根据天猫方和品牌方要求,争取各方资源,制作和制定大型在线促销活动;

4、熟悉推广工具,对推广效果进行评估,转化率数据进行分析;

5、维护和协调与品牌与小二的关系。

6、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作

任职要求:

1、三年以上天猫店长经验,思维清晰,做事有计划性和执行力;

2、情商高沟通能力良好;

3、高效完成公司制定的销售、运营任务;

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篇16:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 353 字

+ 加入清单

职责:

1、负责店铺日常维护运营,优化店铺和产品排名;

2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析,及时发现问题并合理优化;

3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估,提炼卖点,提升搜索量,促进销量;

4、负责市场和店铺竞品分析,完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等,完成公司安排的业绩。

岗位要求:

1、大专及以上学历,最好是电商相关专业毕业,做过天猫女装的优先;

2、有责任心且良好的学习能力,积极的工作态度,团队协作能力强,思路清晰,逻辑明确,善于与人沟通,办事高效;

3、3~5年以上电商运营工作经验,精通淘宝付费推广,钻展、直通车、淘宝客;

4.擅长策划文案撰写,ppt制作,有车品或者电商经验为佳;

5.有良好的文字写作功底,较强的信息采集能力,独到的文案创作能力。

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篇17:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 320 字

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职责:

1、负责独立运营微信公众号,负责账号的日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度。

2、提供优质、有高度传播性的内容。擅于粉丝互动、话题制造、活动执行,能结合热点事件开展公众号运营推广活动。

3. 定期对运营数据分析,得出分析结论用于指导下一阶段的工作。

4、协助部门同事完成其他相关工作等。

任职要求:

1、具备一年以上公众号运营经验,对活动策划,内容运营有了解和实际操作经验,对微信运营有自己的认知;

2、有独立的文案撰写能力,思维敏捷,文笔流畅,有创新能力;

3、熟悉新媒体文案的写作,能够把握受众的心态,能撰写出有吸引力、有质量、符合市场需要的软文优先;

4、工作细致耐心,责任心强,具有强烈的团队合作精神,愿意与公司一同成长。

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篇18:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 292 字

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职责:

1、负责公司网站制度管理和运营;

2、负责公司网站人员的管理和调配;

3、负责公司网站的网页管理和维护;

4、负责管理公司产品的销售和售后服务,及时解决存在的问题;

5、负责公司网络渠道管理,建立运营商合作模式等。

任职资格:

1、年龄25-45岁,男女不限;

2、大专以上学历,有网络运营管理5年以上工作经验;

3、懂得整个网络销售体系建立,运营工作规划;

4、精通网络运营体系、销售体系、价格体系、网络经销售商管理体系、售后服务体系管理;

5、精通网络运营创意类活动策划和推广;

6、精通网络数据管控、月销售推广成本、对外合作推广项目管理和分析;

7、精通视觉效果管理、网店优惠活动策划和优化管理。

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篇19:天猫运营主管工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 325 字

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职责:

1、 负责天猫店铺的日常运营和管理,每日、周、月监控的数据:

2、 促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,优化相关方案,

3、 善于总结客户的购物心理,挖掘品牌支撑点,能利用各种平台工具增加客户粘度;

4、能独立策划大型站内营销活动,合理运用推广方式,分析本店的页面流量等数据确定广告的真实、有效性;

岗位要求:

1、 至少3年天猫淘系平台运营经验,独立从事过旗舰店的运营管理并取得良好业绩,有业绩数据支撑;

2、 精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放;

3、 熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;

4、 较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心;

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篇20:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 337 字

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职责:

1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。

2、处理全渠道异常订单。

3、对接渠道,策划全渠道线上活动,对接平台小二,维护平台关系。

4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。

5、整理每日日报、周报、月报。

6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。

7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。

任职资格:

1、1年以上独立运营天猫运营的经验,精通天猫运营规则,有参与申请天猫资源、与小二对接的经验,投放直通车、钻展等广告的经验;

2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;

4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。

5、具备一定的抗压能力,有领导和组织能力,擅于与团队沟通,可独立操盘、执行。

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