天猫运营主管岗位的主要职责
职责:
1、负责公司淘宝网站的日常产品上传、销售、维护和管理工作;
2、完成营销与推广方案的制定与实施;
3、跟进客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4、提供售前售后咨询服务,及时处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理;
5、分析店铺销售数据,提高店铺点击率和浏览量,提高成交率等;
6、针对不同产品,进行市场调查,制作分析报告,根据分析结果调整销售策略;
7、合理制定销售计划并控制销售成本费用。
任职要求:
1、本科以上学历,国际贸易、电子商务、英语类相关专业,英语四级以上;
2、需要团队意识强,勇于挑战高薪,外贸电子商务工作节奏紧张,需要能接受加班。
3、思维敏捷,善于思考和分析,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、勇于接受挑战,有开拓意识,能承受较大的压力;
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篇1:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责制定并实施网站运营策略和推广计划,通过运营扩大网站的影响力,提高网站排名,全面提升网站流量及形象;
2、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
3、统筹管理网站各栏目及内容建设;负责公司旗下运营网站整体规划、建设、运营及管理;
4、根据品牌发展规划要求,负责建立品牌核心价值体系,并制定和实施媒介传播和公关推广活动,不断提升品牌价值;
5、对同类市场调研,对竞争对手开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析;
6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。
任职要求:
1、本科以上学历,相关从业经验2年以上;
2、关注市场整体结构,关注客户需求,了解主流搜索引擎的特点,熟悉网站优化和推广方式;
4、了解主流CMS和能读懂基础的程序语言代码;
5、对运营网站的构架分析和布局,主页面结构,次页面结构,及相关的联系进行深层次的分析,对用户的心理有研究;
6、熟知线上营销和线下活动营销,能将网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容;
7、有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力拓展能力和协调能力;
篇2:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责品牌产品在天猫网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率,对店铺销售负责;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;
5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
6:对店铺运营节奏清晰规划,有独立或参与成功打造过爆款
任职要求:
1、有天猫美妆护肤行业运营推广策划经验
2、精通天猫营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;
4、敢于挑战自我,对电子商务发展有清晰的认识,有创新意识。
5,熟悉护肤品行业活动及货品节奏。
篇3:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺产品整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
3、负责运用淘宝内部推广工具进行有效的网络推广,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;完成淘宝店指定的销售任务;
4、负责定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
5、负责对各项推广工具所产生的营销数据报表(UA、PV、销售、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析,并提供相应的评估报告;为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;
6、定期整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上天猫、淘宝运营的相关经验;
2、熟悉商城爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;
6、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神。
篇4:天猫运营主管的职责是什么
职责:
1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营,负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广,提升产品品牌影响力、访问流量和销量;
2、店铺团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;
3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;
4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);
5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;
6、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;
任职要求:
1.电子商务、市场营销等相关专业毕业,具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历,有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;
2.精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3.策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能
力,能够独立策划并执行相关推广活动;
4.有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
篇5:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1. 制定运营策略、内容运营、活动方案和推广计划并负责实施;
2. 根据产品运营特点,确定推广目标和推广方案,并对产品结构给出符合市场推广的合理规划方案;
3. 进行手机客户端、微信等多渠道的运营推广,提高产品的知名度;
4. 运用有效的手段提升用户的关注度和活跃度,增强用户粘性;
5. 提供用户反馈和运营数据,从运营角度提出产品优化建议。
任职资格:
1. 在互联网医疗类平台做新媒体运营,且有一年以上直播经验和半年以上社群实操经验;
2. 具有良好的口头表达能力和沟通技巧,有较强的逻辑思维能力和洞察力,强内容运营能力;
3. 熟悉互联网等新媒体,对数据敏感度强,有一定的数据分析能力;
4. 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳。
篇6:营运总监岗位的工作职责模板
1. 负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标;
2. 负责组织制订市场营销策略各具体实施措施,制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;
3. 负责组织制定企业内部工作流程,保证各项工作能顺利完成;
4. 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;
5. 协调各部门之间的工作关系,建立有效的企业内部工作机制;
6. 与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;
7. 建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核;
8.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
篇7:网络运营主管工作的职责模板
岗位职责:
1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。
岗位要求:
1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
篇8:新媒体运营经理工作的主要职责
职责
1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;
2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;
3、负责网站、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;
4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析,并提出建设性改进意见;
5、负责与资本和互联网媒体传播交洽合作,对活动运营、内容运营进行沟通,协调资源,达到运营目标;
6、以拉新、维护、刺激用户重复消费为目标,负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;
7、监测并研究行业信息、竞品动态,能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;
8、对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制定新的运营策略,并沉淀可复制的案例。
任职资格
1、具备一定的文字功底,较强的市场分析、营销策划能力,能独立策划跟踪活动项目;
2、良好的数据分析能力,并将分析结果应用到日常活动上,熟练使用office、xmind等工具软件;
3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;
4、5年以上互联网相关活动策划经验,有完整的运营案例。
篇9:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责团购活动的策划、组织和执行;
6、熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;
任职资格
1.电子商务、计算机相关专业,大专及以上学历,年龄23-35周岁;
2.熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;
3.至少3年以上B2C、B2B管理经验;
4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,反应迅速。
篇10:天猫运营主管具有哪些职责
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布,对天猫、淘宝营销工具有深入的了解和研究,能够对天猫、淘宝店进行优化,提升店铺及商品排名,提出应用方案,实施广告推广计划,包括直通车、钻展、淘宝客、搜索引擎等各种站外推广等,以提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及考核,综合提升营销能力,稳步促进业绩提高;
5、为保证店铺的产品更新,增强店铺充满竞争力,要和货品部门及时沟通;
6、 制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
7、 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合天猫、淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
8、上级交办的其他任务。
篇11:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1. 独立运营店铺:店铺后台的操作、策划和组织销售活动、监控店铺状态以及各种活动报名工作;有男装或美妆店铺运营经验者优先。
2. 独立完成店铺产品运营工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态。
3. 基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。
4. 销售数据跟进:产品搜索、占位排名等工作的日常跟进、价格比较与维护、保持价格竞争力、促销、限时打折价格设定。
任职要求:
1、电子商务、计算机、市场营销等相关专业大专及以上学历;
2、熟悉天猫、淘宝等电商平台后台操作;
3、会使用网络交流工具、办公软件、图片处理软件;
4、具备一定的文字处理、信息整合能力和良好的沟通技巧;
5、具备良好的职业素养和团队合作精神,能承受工作压力;
6.有一定的管理经验,管理过团队。
篇12:新媒体运营经理的职责
职责:
1.负责线上店铺的直播运营和策划;
2.分析客户需求,挖掘产品亮点与卖点,擅长网络话题策划、网络事件策划。
3.整合行业动向及消费心理,负责商城的吸粉策划;
4.根据电商大促,配合团队策划并输出行之有效的主题文案及楼层文案:如双11、双12、爆款打造等;
6.配合文案策划,完成公司店铺专题活动的策划、创意、文案等工作;
7.根据上级领导安排的商城平台活动节奏及销售目标,匹配内容运营的投放渠道和频次;
8.负责内容平台导购/推广类文案的撰写编辑,挖掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的内容描述;
9.优化产品描述,分析客户需求,挖掘产品亮点与卖点,对商品描述进行原创性编辑、撰写、更新等
职位要求:
1.大专及以上学历,新闻传播学、市场营销、心理学、电子商务相关专业毕业,有3-5年电商平台内容管理/内容运营经验,有直播运营经验者优先、
2.能独立策划运营主题活动,包括版面设计、主题撰写、热点策划、互动活动等;
3.有较强的文字表达能力、逻辑思维能力,才思敏捷文理思路清晰,结构严谨并富有创意,优秀的理解力和沟通力;
4.熟悉淘宝网店运作流程,且对网络客户心理有深入理解和很强的把握,并善于用文字去表现;
5.熟悉电子商务,对时尚流行资讯信息敏感,良好的审美能力;
6.从事美妆护肤、家居或电子类产品爱好者优先;
篇13:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责新媒体团队运营(微博、微信、自媒体)的内容选取优化工作,达成微平台各阶段性营销kpi;
2、负责微博、微信等新媒体平台粉丝的维护及拓展,制定互动方案,提高粉丝活跃度,为进一步转化做铺垫;
3、负责微博、微信、知乎、今日头条、抖音等新媒体平台线上及线下活动的策划与执行监督,以及传播宣传;
4、扎实的文字功底,头脑灵活,熟悉APP运营、口碑营销、论坛SNS营销,有成功微博、微信、APP运营经验者优先,对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强,能够及时组织语言,在微博、微信等媒介渠道上上做出响应;
5、熟练掌握互联网及移动互联网产品运营方法体系,擅长大数据分析,用数据驱动产品及运营;
任职要求:
1、有3年以上微信公众号大号等新媒体运营经验,5年以上互联网运营与管理经验;
2、熟悉微博、微信、自媒体等营销手段;
3、有较强的文字驾驭能力,语言表达能力强;
4、有较强的线上活动策划能力和用户运营能力;
5、对心理学有浓厚的兴趣者优先。
篇14:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责公司线上推广工作,根据公司的要求,制订可行性、阶段性的网站推广方案,并执行推广;
2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;
3、整理汇总分析运营数据,并提出有效的运营对策;
4、通过策划活动,推广和传播社区,提高知名度、访问数;
5、优化网站的用户体验,提高网站的服务能力;
6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;
7、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;
8、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;
9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;
10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。
岗位要求:
1、有2年以上自媒体运营推广相关经验;
2、大专以上学历;
3、具有一定的文字功底和图片处理能力,熟悉线上各种推广平台;
4、思维活跃、能吃苦耐劳
篇15:营运经理工作职责概述
1、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通;
2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作;
3、负责组织卖场的日常经营管理;
4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务;
5、负责组织落实营运部各项培训;
6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施;
7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调;
8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议;
9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料;
10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享;
11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通;
12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。
篇16:招商运营总监的工作内容
职责:
1) 根据公司战略,确定写字楼、商业、产业园项目发展定位,协助完成项目建设,制定可落地实施的招商运营方案和商业策划方案;
2) 主动开发并联系企业,通过与企业沟通,引导企业入驻;
3) 制定项目阶段性招商推广计划,拓展招商渠道;
4) 推进项目储备、企业拜访、园区考察、业务洽谈、项目选址、招商签约等工作。
5) 紧跟国家政策、法规,建立和维护当地政府相关部门、服务企业的客户关系,保证项目良好的外部营运环境;
6) 组织和推动与招商相关的合同、协议的标准化工作;
7) 配合参与全国产城项目的规划、布局、拓展等工作;
任职要求:
1)全日制本科及以上学历,企业管理、经济类、工商管理类、金融类、地产等相关专业优先;
2)8年以上产业地产、商业地产招商、销售类、大型产业基金工作经验,有丰富招商渠道者优先;
3)熟悉产业招商模式及运作流程,熟悉地方政策招商政策及相关法律、法规;
4)思维缜密,具有良好的沟通能力、执行力、商务谈判能力和团队精神;
篇17:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;
2、制定店铺发展计划,运营目标。负责产品在平台的运营推广;
3、店铺内活动:活动主题确认,商品选品,页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程,以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;
4、商品经销存管理:预估销量,且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;
5、对网上店铺的销量、跳出率、转化率等作出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进,并做好同行网站的数据采集、评估与分析。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,3年以上天猫淘宝运营管理及推广经验;
2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;
3、了解天猫,熟悉收藏排名、标题优化,关键词等获取自然搜索免费流量,有爆款打造经验优先;
4、热爱互联网电子商务行业,具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场观察力,善于分析总结;
5、具有较强的产品运营策划能力,执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力。
篇18:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责天猫的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;
3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;
4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;
5、管理团队成员。
任职要求:
1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺;
2、有成功的项目管理经验;
3、抗压能力强,有效的协调各部门工作,并有较好的团队管理能力。
篇19:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1. 统筹部门各店铺年度规划、月度规划、费用预算规划、货品规划、爆款打造、店铺定位、店铺营销活动;
2. 对销售任务进行分解,并根据营销节点,制定销售任务及营销计划;带领团队从活动策划,会员营销,业务创新等方面不断提升转化率和留存率,提升项目销售业绩
3. 审核部门套餐设置、软件应用购买、各项费用审批,并提交运营总监审批,总经理批准;
4. 跨部门协作,整合内部资源;
5. 对接平台各小二(类目小二、聚划算小二、淘抢购小二、美柚招商、返利网招商等),整合外部资源、关注类目一手信息并信息与团队同步;
6. 面试、筛选符合部门各岗位人才,并进行培训、考核;
7. 选品,根据淘系数据,对供应链提供产品进行评估(市场容量、产品价格段需求量、流量结构、推广手段、详情页逻辑、详情风格、产品功能),完成爆款数据标准文件、制定爆款项目推进表,并监督把控项目执行进度;
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、3年以上淘宝网天猫旗舰店或者电商平台宣传推广经验,并有2年以上管理经理;
3、精通淘宝网营销规则以及各种营销工具,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
4、熟悉行业现状与发展趋势、淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广,淘宝站内广告资源;
5、良好的策划推广能力、项目执行能力以及数据分析能力;
篇20:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、制定自媒体部门整体运营计划,内容的策划、执行推广。了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;
2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的实时调整和更新;
3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;
5、通过数据有效分析媒体推广效果。
任职要求:
1、大专以上学历,营销、策划、传播、中文学、新闻学、广告学等专业优先;
2、3年以上新媒体、自媒体、网络运营、网站运营、SEO、色盲推广策划经验、案例;
3、对微博和微信运营成功案例者优先,具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底;
4、具有前瞻的新媒体内容创意策划能力,能够独立策划并包装具有传播力的新媒体推广计划;
5、能根据不同项目定位,开发并策划有创意的新媒体推广方案;
6、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解知识新媒体特点,熟悉口碑营销的执行操作流程;
7、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;
8、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;
9、有创业、培训行业背景、有行业资源者优先;
10、个人素质:具有出色的表达、沟通、组织、协调能力,项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;对新媒体环境富有热情及敏锐度。