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运营总监要做哪些工作(精彩20篇)

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天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 496 字

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职责:

1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成年度目标销售额及盈利目标;

2、制定年度整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;

6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;

7、负责团队管理和绩效管理。

职位要求:

1、3年以上天猫店铺工作经验,2年以上管理经验,有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;

5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向,有团队合作精神。

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篇1:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 259 字

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1、全面负责部门所属店铺(天猫、淘宝平台)的运营管理,制定店铺整体运营策略,定期更新版面、推进店铺营销活动;

2、负责协调部门工作,合理分配工作,建立有效的团队协作机制。

3、日常运营:淘系或非淘系电商平台店铺的日常运营,维护管理,确保业绩指标的完成;

4、负责制定全年预算与销售计划拆分,制定活动及新品推广计划、参与店铺运营活动和网店推广,能有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

5、熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,提升店铺活跃度;

6、熟悉天猫/淘宝/京东等其他电商平台营销规则,对店铺及商品信息进行优化推广。

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篇2:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 412 字

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职责:

1.负责公司电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;

2..负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3.负责策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作,优化店铺及商品排名;

4.负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

任职要求:

1.大专及以上学历,3年以上电子商务运营推广及团队运营管理经验;

2..熟悉天猫,京东等第3方平台的的运营环境、交易规则、推广网站广告资源;

3.熟悉全网营销,熟悉网络会员的购物习惯和购物心理;

4.精通网络平台的维护方法和技巧;

5.对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;

6.具备良好的分析与解决问题的能力;

7.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;

8.为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。

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篇3:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 425 字

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职责:

负责公司自有社会化媒体运营(微信公众号等),利用自媒体进行品牌推广,产品营销;

负责新媒体传播内容的策划、编辑及更新,协调公关、品牌提供传播内容、活动策划;

制定推广计划,策划有助于品牌知名度、影响力提升的用户活动,提升用户参与活跃度;

建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高品牌关注度,实现销售转化;

KOL/自媒体账号合作洽谈及资源整合;

挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、编辑制作;

协助品牌推广、市场企划、渠道政策制定,并落地执行,评估实施效果;

与电商部门合作,完成公司销售战略。

任职要求:

本科学历或以上,新闻、中文、市场营销及广告学专业优先;

3年以上互联网内容相关运营经验;

热爱新媒体,对社交、传播、用户体验等有自己成熟的想法;

进取心较强,对工作和自身有较高的期望,有互联网或相关经验者优先;

有个人微博运营号或微信公众号者优先。(附带微博/微信账号及粉丝数量)

熟悉微信公众号及小程序的网络运营。

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篇4:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 374 字

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职责

1、负责制定公司年度、月度市场营销方案,并推进执行。

2、与销售人员、客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求;

3、负责与销售有关的广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

4、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;

5、推广新产品,协调相关事宜。

6、无需打卡坐班,主要负责营销方案的制定(以线上营销方向为主)

7、精通新媒体(抖音、微信、微博等)新媒体运营及推广

任职资格

1、大学专科以上学历,市场营销、企业管理专业优先。

2、熟悉连锁餐饮、酒店行业,具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先;

3、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;

5、对线上线下品牌推广、营销策划、终端运营、终端管理、终端培训具有丰富的经验。

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篇5:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 585 字

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职责:

1.负责自媒体渠道的建设、日常维护与运营管理,比如自媒体渠道包括微信、微博、小红书、头条、抖音的等,按时发布内容,内容形式结合企业的品牌定位;

2. 新媒体资源拓展,熟悉各大新媒体平台的特点及资源,建立渠道关系、拓展新媒体资源,积极探索和创新营销新手段、新模式;

3.配合品牌传播节奏,制定新媒体内容品牌营销方案的规划及执行,并确保内容计划保质保量完成;

4.收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,持续创作高质量的新媒体内容,包括但不仅限于图文、视频等形式;

5.通过有效的传播路径,与品牌团队共同策划、组织、执行各种线上活动,并做相应的活动评估报告和总结报告;

6.负责定期监控、收集、挖掘、分析相关数据,推动运营策略优化;

7.有极强的学习能力、沟通能力、协调能力及总结能力,能协助上级执行,并以结果为导向的工作方式;

任职要求:

1.本科及以上学历,中文、新闻传播、市场营销等相关专业优先;

2.3年以上新媒体(微博、微信等)运营经验,拥有丰富的新媒体矩阵运作经验,熟悉新媒体传播规律;

3. 工作积极主动,有责任感,能承受工作压力;

4. 有较强的执行力、独立思考能力、观察力和应变能力,以及良好的团队合作精神;

5. 喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6、对内容营销有深入的理解,具备优秀的文字功底,能够独立撰写各种类型风格的软文;

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篇6:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 468 字

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职责:

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作,了解微信端运营、规划。

2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、转化率等负责,定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,制订并执行下一周期运营策略计划。

3、负责与类目小二对接,店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。

4、 负责部门管理工作,制度绩效考核和团队建设

任职资格:

1、有3年以上天猫运营管理操盘经验,专科及以上学历。

2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范,对电子商务核心系统设计有深刻理解

2、负责过母婴玩具店铺运营经验,负责过月度百万级店铺案例

3、心态平和,有沟通能力,能主动、有效管理自己的工作,能主动准确反馈工作中的问题

4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力,有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力

5、责任心强,吃苦耐劳,有创业的信心及热情,有过淘宝创业经验者优先。

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篇7:运营经理的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,经理,全文共 3947 字

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回首这一段营运经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。试岗期间的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:

(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等;

(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:

(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:

(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理,打造优秀营运团队

作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:

(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题,

(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。

1.以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。

(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼,做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:

(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。

(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。

(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。

(4)持续不间断的做好商圈调查。

3.做好有效沟通,收集管理相关信息

在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:

(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。

(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。

(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。

(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。

4.合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力

营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间最优配置,工作中主要注意以下几点:

(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。

(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。

(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。

5.建立和完善绩效评估,公平公正考核员工

在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:

(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现;

(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重;

(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值;

(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。

三、下一步工作的计划

新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:

(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。

(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。

(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。

(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。

(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备;

(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。

四、对公司(部门)的合理化的建议

我们公司的管理制度是比较先进的,无论制度制定上,还是流程设计上,都是比较科学合理的,在日常的管控方面也是比较有效的,但也有一些小问题,我分别提一下:

(1)营运部是商管公司管理的核心,领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴,还是多种经营的创收以及商户的招商调整,营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂,更希望领导层的理解。

(2)对于公司的制度和流程方面,有些员工由于各方面的原因,理解的不够透彻,经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。

五、希望获得的相关培训和支持

营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的,希望在新的工作年中,能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观,工作经验的交流与分享。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇8:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 433 字

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1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

2、负责线上运营内容的规划、维护、文案编辑、增粉等,提高品牌影响力和关注度;

3、负责利用各种互联网资源提高网站及手机端的访问量及传播效果,增加网站及手机端的流量和转化量;

4、负责公司网站的搜索引擎优化工作,提出相关优化方案,跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;

5、负责搜索推广反馈数据进行整合分析,不断改进推广效果并能及时调整推广方案;

6、负责网站运营能力、盈利能力提升,管理网站内容及页面,网站运营质量监控及网站运营支持;

7、负责微信公众号的运营推广,并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护;

8、与微信粉丝互动,提高粉丝即潜在客户活跃度,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

9、挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动。

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篇9:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 217 字

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职责:

1.负责维护公司旗下的游戏公众号并收集用户建议,分析用户行为,定期总结用户需求;

2.深入体验游戏,了解游戏的版本进度,结合当下热点订制游戏公众号的软文内容;

3.对接技术人员,增加微信各项功能的接入与调整。定期策划H5页面活动方案,并跟进技术完成相应活动需求。

任职要求:

1.有过游戏自媒体运营经验;

2.能够独立策划运营自媒体活动并负责自媒体内容新闻采集发布;

3.玩过多款手机游戏并对其有独到的见解;

4.最好拥有视频剪辑与ps技术。

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篇10:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 519 字

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职责:

1、负责天猫店、淘宝商城店铺的运营、推广工作:淘宝SEO,直通车,淘宝客,各类淘宝站内活动,店内活动策划执行。

2、负责公司产品在商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

3、负责天猫等网店日常的运营推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;

4、店铺聚划算、淘抢购、双11、双12 、99、年货节等大型活动策划运营并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

5、侦测同行业运营情况及市场的动态,发掘新的商机或商品;

6、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

7、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;

8、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

9、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

10、每周总计运营报表数据,向领导汇报。

任职要求:

1、有二年以上快消品行业淘宝天猫店铺运营推广经验,熟悉相关规则;

2、逻辑思维好,具有良好的分析能力,有学习精神和能力;

3、执行力强 ,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

4、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有责任心和积极主动的工作态度。

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篇11:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 492 字

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职责:

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;

5.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;

6.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。

任职资格:

1.大专以上学历3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;

5.协调能力、执行能力强,对内部其他部门进行工作沟通跟进,确保计划高效实施;

6.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。

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篇12:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 462 字

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职责:

1、负责公司店铺的运营管理,制定运营方案并负责实施,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,及时对店铺细节进行改进,跟踪活动执行,对运营效果进行评估和总结。提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、根据销售目标,制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;

3、熟悉店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,熟练使用网络营销工具(直通车/钻石展位/聚划算等)进行产品优化及店铺推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

5、打造爆款商品及跟进店铺其它事宜,最终完成销售目标及促进业绩的提升。

岗位要求:

1、大专以上学历,至少有五年以上独立操作天猫、淘宝电商运营工作经验及二年以上天猫运营管理经验,熟悉玩具或母婴行业者优先;

2、熟悉天猫活动及其它运营技巧、策略及执行;

3、热爱天猫运营行业,有清晰的运营思路及较强的数据分析能力、应变能力;

4、具有较强的沟通能力及团队精神;

5、能吃苦耐劳,积极正面,并有一定的抗压能力。

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篇13:天猫运营主管工作的职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 476 字

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职责:

1、负责公司天猫店运营团队组建、管理;

2、负责天猫商品推动计划,分析商品销售数据并提出改善意见;

3、负责针对商品销售、数据分析、畅滞销货品、过季货品做出正确分析,预测并提出合理化建议,保证库存货品的准确性,流通中的安全性 ;

4、负责天猫商品配货、上货、下架计划;

5、负责分析天猫店铺商品销售数据,及时补货并提出翻单建议;

6、负责各线上活动前和季度调价的后台价格设置;

7、合理掌握促销节奏,把控毛利和活动合理化建议,制定商品折扣,出清计划等,有效控制存销水平,实现商品合理化运转,从而配合店铺业绩目标达成;

8、与生产部、设计部、客服部沟通完成商品运营日常工作;

任职要求:

1、大专以上学历,两年以上天猫女装运营相关经验

2、熟悉天猫、淘宝网女装商品运营;

3、熟悉买手相关工作经验者优先;

4、抗压能力强,工作细致快捷、勤于思考、敢于创新;

5、拥有较强的商品数据分析、服装选款,造型搭配和流行趋势解析能力;

6、有较好的逻辑思维判断及表达能力,细心,耐心;

7、具有团队合作意识,能够与团队成员协同作战完成工作任务;

8、熟练运用各种表格、PPT等各种办公软件;

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篇14:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 385 字

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职责:

1:负责公司官方自媒体及视频直播平台的规划、搭建及运营。

2:自媒体和新媒体平台内容精编及原创策划(包括微博、微信公众号、搜狐、今日头条、百家号、UC头和抖音等);

3:能独立完成公众号、自媒体内容设计、软文的撰写,受众互动、效果分析与提升等;

4:通过PC端,手机端推广,提升公司项目知名度,加快信息传播;完成公司推广和吸粉。

5:向销售系统输出粉丝流量,策划活动提高用户活跃度及参与,完成公司相关指标考核。

6:善于抓取网络热点事件,能够发挥创意进行事件营销;结合AI智能教育行业特点及撰写软文进行扩散传播;

任职要求

1、了解各自媒体平台属性及玩法规则,熟悉各平台推荐规则及人群喜好。

2、有较强的内容输出能力,有优秀的创意策划能力,文案写作能力,能独立完成内容策划案;

3:运营过企业微博、微信公众号、自媒体等平台,有成功案例者优先,

4:优先完成公众号、微博,抖音运营策略,

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篇15:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 379 字

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【职责】

1、根据发展战略和业务发展规划,负责业务方案落地和营运管理,追踪校区的业务目标达成情况;

2、建立并持续优化各项运营标准和工作流程,推动各校区的落地与执行;定期梳理业务流程,提出合理化建议,建立规范、高效的运营管理体系;

3、监控业务经营状况与服务质量并及时汇总分析经营管理数据,提出改进措施,定期向上级汇报工作进展;

4、协助新校区项目的选址、考察、拓展、评估和商务洽谈;

5、负责内部正常运作所需资源的调配和管理工作,包括校区建设、物资采购、行政后勤管理工作等。

【任职资格】

1、本科以上学历,销售管理、企业管理、市场营销相关专业,5年以上运营管理工作经验;

2、具备连锁行业或教育行业的运营标准化管理经验和业务拓展经验;

3、执行力强,思维缜密,结果导向,善于谈判和沟通协调,具备创新思维和敏锐的洞察力;

4、具备优秀的领导能力、团队管理能力和统筹全局的能力。

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篇16:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 341 字

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职责 :

1、负责微信公众平台整体运营、微信内容编辑发布和推广运营;

2、提高关注度和用户转化率;

3、配合公司编辑组织策划推广活动,并参与执行;;

4、独立运营微信公众号,为粉丝策划提供优质、有高度传播性的产品内容;

5、建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高关注度;

6、协助完成微信公众号的发展规划,促进公众号知名度的提高;

7、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,分享微信推广经验。

任职要求:

1、大专或以上学历,具有独立平台运营经验优先,优秀毕业生亦可;

2、了解互联网业务和发展趋势,对差旅客户熟悉有热情;

3、熟悉航司产品,有差旅行业经验优先考虑;

4、有一定的策划创意能力,能独立完成活动文案撰写的执行工作;

5、具有良好数据分析能力、沟通协调能力、团队合作精神、抗压能力和执行力;

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篇17:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 413 字

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职责:

指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。

监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。

监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。

监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。

监督营运专员根据开业活动的策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。

监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。

根据公司嘉宾接待流程,结合实际工作需要,制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程

任职资格:

1、年龄在25-40之间,大专及以上学历,珠宝鉴定、市场营销等专业

2、有创新、培养下属能力、谈判经验

3、有计划、解决紧急事件能力

4、沟通表达能力强,熟悉办公软件

5、5年以上珠宝行业经验,同岗位经验3年以上

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篇18:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 488 字

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职责:

1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标,发展工作计划,督导营运部门的日常运作管理,完善营运部门的工作标准,工作流程及各项规章制度;

2.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;

3.建立健全营运管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系;

4.负责营运人才培育管理系统的建立,培养、选拔优秀的营运管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势;

5. 制定连锁店面运营标准,考核各店面运营指标及年度计划完成情况;

6. 编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;

7. 对公司年度营运计划的完成负责;

8. 对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;

9. 组织编写经营活动周总结与计划分析报告,参加公司月度经营活动总结会。

任职要求:

1.35-45岁,大专及以上学历;

2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验,三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;

3.具有全局观,优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力,市场敏锐度强,抗压力强。

4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。

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篇19:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 697 字

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职责:

1.负责网站推广和日常运营维护,制定运营推广方案;

2.负责SEO、SEM优化,对网站优化有丰富的实际操作经验;能快速有效提升网站关键字在搜索引擎中排名;

3.负责官方微博、微信、QQ运营维护以及宣传推广方案的制定与执行;

4.公司网络、自媒体平台推广文案、原创文章、新闻稿的编写的策划、撰写;

5.网络、自媒体平台客户信息的收集、管理和维护,能适时提出独到策略与方案

任职要求:

1.具有优秀网络运营策划经验,并熟悉了解百度、360等搜索引擎及下属产品原理和特点,熟悉排名规则和规律

2.结合公司发展战略需要,制定网络营销及推广方案及执行计划

3.有一定网络资源者优先

4.具备较强文字功底和良好网络触觉,紧抓热点,对网络文化和网友习惯有深入理解;

5.掌握网站内容优化、关键词优化、内链优化的能力技巧;

6.研究同行、竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时出具报告并提出调整方案;跟踪和分析引入的流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出优化方案;

7.做事精干灵活、执行力强,热爱互联网工作、具有良好协调沟通能力及团队精神。

篇四

--负责公司网站及相关合作平台的整体运营,制定运营策略、方案及组织执行;

--各平台内容的策划和执行,以及相关文档的的撰写;

--通过运营技术手段提升各平台价值和粘性,提高会员、用户活跃度、忠诚度,实现有效转化率,并促进成交;

--规划各平台架构及风格、功能、界面,建立和监测各平台用户分析模型,进行用户体验和业务流程的分析,不断提升各平台品牌、产品的竞争优势;

--进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关系统的操作;负责行业信息,竞品信息,定期维护产品信息及竞品分析

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篇20:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 397 字

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职责:

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、头条等)的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;

4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;

6、紧跟新媒体发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索新的运营模式;

7、充分了解用户需求,平台规则,收集用户反馈,分析用户行为及需求。

职位要求:

1、3年以上自媒体运营、策划、文案、编辑等相关工作经验;

2、熟悉各新媒体渠道运营规则、传播形式,对时下热点敏感;

3、具备创意性思考能力和一定策略思维,能挖掘产品卖点和传播点,具备洞察力、独立思考和分析能力;

4、有较强的文字功底和语言表达能力,具备丰富的创意思维,乐于互动交流.

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