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运营总监要做哪些工作(最新20篇)

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营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 410 字

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职责:

1、完成上级下达的工作任务,安排和监督运营专员的各项工作,对中作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。

3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。

5、督促运营专员的工作,及时指出工作中的不出,定期进行培训和沟通。

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、工商管理或相关专业大专 以上学历。

2、三年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。

4、熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件。

5、有良好的沟通、协调能力,责任心强。

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篇1:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 360 字

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职责:

1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略,带领团队达成每月的销售指标;

2、进行有效的市场调研,并结合公司营运状况,不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;

3、 负责营运部的整体管理,团队培训及发展员工、建立高效团队;

4 、维护并提升品牌形象与店铺形象;

5 、配合公司的各项营销策略的实施,执行公司下达的各项任务,保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;

6 、及时的巡场,处理与解决各店铺存在的问题;

任职要求:

1、大专或以上学历,管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。

2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。

3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。

4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。

5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。

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篇2:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 292 字

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职责:

1、负责公司网站制度管理和运营;

2、负责公司网站人员的管理和调配;

3、负责公司网站的网页管理和维护;

4、负责管理公司产品的销售和售后服务,及时解决存在的问题;

5、负责公司网络渠道管理,建立运营商合作模式等。

任职资格:

1、年龄25-45岁,男女不限;

2、大专以上学历,有网络运营管理5年以上工作经验;

3、懂得整个网络销售体系建立,运营工作规划;

4、精通网络运营体系、销售体系、价格体系、网络经销售商管理体系、售后服务体系管理;

5、精通网络运营创意类活动策划和推广;

6、精通网络数据管控、月销售推广成本、对外合作推广项目管理和分析;

7、精通视觉效果管理、网店优惠活动策划和优化管理。

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篇3:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 219 字

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1. 开展行业调研分析,结合自身优势,制定企业差旅平台策略和方向,合理制定和完成营销计划;

2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台,制定运营计划,拓宽收益渠道,并有效拆解、实施和控制;

3. 对接各大OTA平台,开拓商旅合作渠道;

4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理,品牌公关,危机公关。

5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案,实现为客户提供全方位的差旅预订业务;

6. 持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。

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篇4:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 672 字

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职责:

1、负责线上传播环境优化,搭建并完善线上主要媒体内容矩阵,包括微信微博知乎、百度等;

2、负责制定年度数字营销计划,制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行;

3、负责各品牌自媒体账号运营文章撰写和推广,提升微信、微博、头条、抖音等账号的粉丝规模和活跃度;

4、建立和完善线上数字媒体合作体系,维护核心数字媒体资源,助力公司品牌传播;

5、负责数字媒体资源合作和数字广告投放,监测投放过程,分析投放效果;

6、以粉丝和会员为核心,通过内容生产和外部合作,形成良好的用户互动关系。

任职要求:

1、本科及以上学历,品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

2、3-5年新媒体负责人经验或4A传播经验,熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

3、熟悉媒体生态和推广规律,了解各类媒体尤其是新媒体运营,拥有丰富的新媒体资源;

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验,善于抓热点和借势,具备优秀社交传播能力;

5、具有良好艺术审美鉴赏力,时尚、运动或奢侈品相关行业品牌推广经历,具备出色策划和传播能力;

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法,具备丰富的专业经验和独到见解;

7、具有深度思考和逻辑分析能力,具备全局观和系统性思维,乐于思考和创新,善于组织、计划和执行;

8、具有敏锐的商业洞察能力,有良好的研究能力和决断力,具备优秀的写作能力,善于口头和书面表达;

9、具有较强的感知能力和创意导向思维,具备较强的应变和解决问题能力,善于资源整合和业务推进,

10、具有高度的工作激情和责任感,条理清晰,思路敏捷,诚实守信,抗压力强。

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篇5:运营总监聘用合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,经理,全文共 2328 字

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甲方(聘用单位):

乙方(受聘人):

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

第一条

合同期限

1、合同有效期:自____年__月__日至____年__月__日止(实习期为天),合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。

4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条

工作岗位

1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为运营总监,并根据公司管理制度中《运营总监岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。

2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务,并视乙方能力及甲方需要进行分派。

第三条

工作条件和管理培训

1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。

2、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。

3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。

第四条

工作报酬

1、根据国家和公司的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为:

元,大写:人民币;佣金提成按所主管项目年销售总额的10%提取;甲方扣留乙方培训金为月佣金提成的20%,在乙方根据公司要求完成项目销售总任务时返还;项目利润分红为所主管项目完成总销售任务后最终纯利润的10%。

2、甲方根据单位的有关规定和实际情况,可与乙方协商调整乙方的工资。

3、乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。

4、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。

5、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。

第五条

工作纪律、奖励和惩处

1、乙方应遵守国家的法律、法规。

2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。

3、甲方按单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。

4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。

5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。如甲方公司查实乙方利用甲方资源交易非甲方业务事件,甲方将扣除乙方年终佣金并解除合同关系。

第六条

聘用合同的变更、终止和解除

1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。

2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。

4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。

5、乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同。

(1)在实习期内被证明不符合聘用条件的;

(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;

(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;

(5)在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动;

(6)被依法追究刑事责任的。

6、有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人。

(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。

(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;

(4)乙方不履行聘用合同的。

7、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同

(1)乙方因工负伤在规定的医疗期内的;

(2)法律、法规规定的其他情形。

8、有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。

(1)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的。

9、乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。

第七条

违反和解除聘用合同的经济补偿

1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。

2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按乙方在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。

3、甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。

4、甲方无故终止和解除本合同,应支付人民币三万元作为违约金给乙方,并返还所扣乙方培训金。

聘用合同履行期间,乙方无故要求解除聘用合同或因乙方从事其它与本公司业务相类似的经济活动的,应支付人民币三万元作为的违约金给甲方,并不返还所扣培训金。

6、乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。

第八条

其它事项

1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,可申请劳动仲裁。

2、本合同一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。

3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。

甲方(盖章)

乙方(签字)

代表(签字)

身份证号码:

户口所在地地址:

联系:

联系电话:

签约时间:年月日

签约时间:年月日

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篇6:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 260 字

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职责:

1) 负责网站产品页面编辑,产品图片及文字处理

2) 相关页面的更新和资料收集、对相关频道负责,完成信息内容的策划和日常更新与维护

3) 检查在线产品的销售情况已经网站排名情况

4) 针对产品进行活动推广

5) 对比各网站产品价格以及产品内容

6) 审核网站信息质量,对网站内容质量负责

7) 提高网站优化知识

职位要求:

1)具有工作经验者优先,熟练使用WORD、EXCEL,了解HTML语言

2)有较强的信息整合,专题策划和采编制作能力

3)良好的文字功底,有教育培训类网站策划编辑经验者优先

4)较高的职业素养、敬业精神及团队精神

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篇7:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 213 字

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1、负责店铺的运营管理,活动策划,并推进执行,完成营销目标;同时负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

2、负责店铺日常的推广,关键词的优化、直通车、钻展、淘宝客等,配合店铺各类营销工具进行产品推广和销售。

3、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;

4、负责上新商品规划节奏、建立客户营销体制;

5、分析每日运营情况,统计数据,发掘店内问题,有针对性的提出解决办法;

6、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

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篇8:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 502 字

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职责:

(1) 负责制定新媒体平台(微信、微博、今日头条、知乎、一点资讯等)的内容建设方案,明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

(2) 负责根据市场趋势、用户需求、竞品动向,适时调整新媒体功能的发展战略及推广的制定和实施;

(3) 负责相应的线上/线下的社区调研和推广活动;并形成相应的市场活动评估报告;

(4) 负责发掘移动互联网营销新渠道,微信媒体资源拓展、渠道运营及管理;利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率;

(5) 负责各新媒体平台的运营推广战略,负责策划并领导新媒体营销日常活动及跟踪维护;

(6) 负责建设培训和管理高素质的新媒体运营团队,指导其完成公司的计划和任务;

(7) 负责新媒体事件、话题、活动等策划和文案的审核,提高公司信息的传播量,提高公司品牌和产品在目标客户群中的知名度

任职要求:

(1)大专或以上学历,至少5年以上新媒体运营或营销推广等相关工作经验,

(2) 有深厚的文字功底,能整体把控新媒体团队的文案及提出意见

(3)具有出色的营销方案制定、推广和执行能力。

(4)社会化媒体的重度使用者,具有敏锐的洞察力、具备将网络及社会热点和流行迅速转化为推广文案的能力。

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篇9:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 380 字

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职责:

1. 独立运营店铺:店铺后台的操作、策划和组织销售活动、监控店铺状态以及各种活动报名工作;有男装或美妆店铺运营经验者优先。

2. 独立完成店铺产品运营工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态。

3. 基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

4. 销售数据跟进:产品搜索、占位排名等工作的日常跟进、价格比较与维护、保持价格竞争力、促销、限时打折价格设定。

任职要求:

1、电子商务、计算机、市场营销等相关专业大专及以上学历;

2、熟悉天猫、淘宝等电商平台后台操作;

3、会使用网络交流工具、办公软件、图片处理软件;

4、具备一定的文字处理、信息整合能力和良好的沟通技巧;

5、具备良好的职业素养和团队合作精神,能承受工作压力;

6.有一定的管理经验,管理过团队。

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篇10:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 312 字

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位职责:

1、负责公司旗下微博、今日头条、百家号、社区等各类宣传渠道的运营和规划

2、完成自媒体平台的各类型内容策划,包括了文章、视频、图片等

3、熟悉自媒体平台的算法策略,运营机制,用户调性,负责将内容分发到各大平台,保证完成曝光量、粉丝增量、互动量等各项指标

4、能运用运营数据分析工具,跟踪推广效果,分析用户行为,建立有效运营手段、提供内容优化建议,不断提升各渠道下发内容的曝光以及自媒体账号粉丝量

任职要求

1、大专以上学历,市场营销、广告等相关专业优先

2、有乙方服务团队、代运营团队工作经验优先

3、3年以上新媒体内容运营经验,有独立项目操作经验

4、具备良好的数据分析能力、策划能力、用户心理分析能力

5、面试需带相关案例进行展示

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篇11:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 787 字

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职责:

1.负责公司天猫、淘宝以及其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理,利用平台搜索规则进行商品页面搜索优化;

2.负责基于淘系平台的网络营销和推广,有效提高店铺浏览量、点击率和转化率,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

3.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动,跟踪活动上线后期分析活动效果,及时提出营销改进措施;

4.对网上店铺各种数据等做出专业的数据分析。对网上店铺的IP、PV、销量、点击率、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5.负责制订线上平台年度、季度、月度网站运营策略计划并执行,为经营决策提供有力的数据支持,完成月度销量任务,提升服务水平和公司品牌。

职位要求:

1.大专以上学历,5年以上中大型淘宝网店、天猫网店B2C等网站后台操作运营类工作经验;实战能力强;

2.有较强的信息收集和统计分析能力;熟悉各类网络营销方法,有网络社区或电子商务网站运营策划经验,精通生意参谋和数据魔方的运用与分析;

3.熟悉产品的上架,标题优化、图片高点击等基本规则。能制定完善的营销策略,研究竞争对手;

4.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、搜索系统、淘宝的推广、广告资源、营销规则;熟悉淘宝网站运作情况,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

5.擅长使用淘宝营销工具(直通车/微淘/淘客/淘江湖/卖霸展位/焦点图/店铺街等)精通淘宝网上交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划和执行能力;

6.能对公司现有网站的运营和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题;

7.善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,较强的上进心、踏实肯干,愿意接受挑战和承受工作压力,有创新精神,保证工作质量,不怕吃苦;

8.有淘宝皇冠店铺、天猫店铺店长经验者优先。

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篇12:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 453 字

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职责:

1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;

2、健全线上产品运营体系,制定和实施运营计划;

3、独立把握用户需求,分析数据,通过多渠道服务用户,收集问题,改善用户体验

4、策划并组织活动,提高用户黏性

5、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,提高产品的知名度

要求:

1、对电商平台数据熟悉,3年以上电商运营经验,熟练使用直通车 、钻展 和引流;

2、2年以上互联网行业运营管理工作经验,有快消品行业经验者优先;

3、有丰富的线上活动推广实战经验,知识面广思维活跃,了解新媒体特点,精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力:

1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容,进行平台推送;

2)内容建设和粉丝维护,增粉、客情、互动、粘性、转化;

3)有外部资源,可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;

4)有数据分析能力,根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析,给产品和品牌优化提出更好的意见;

5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。

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篇13:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 502 字

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职责:

1.根据公司整体发展策略,制定完整的在线营销计划和预算、并执行;

2.合理组合各种在线营销手段实现营销目标:PPC形式的广告投放(包含搜索引擎竞价)、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、seo以及搜索引擎优化等等;

3.选择合适的合作伙伴和代理商共同执行营销项目,并有效地监督项目的执行;

4.利用主流统计分析工具对网站营销数据进行深入分析,对每个项目运营情况进行评估,并进行优化;

5.对网络营销效果负责,能够领导网络营销部门出色地完成推广任务;

6.积极探索和创新网络营销新手段、新模式。

任职要求:

1.熟悉网站的运作和推广的各种方式,拥有成功的推广经验和良好的互联网资源;

2.本科以上学历,具备三年以上网络营销工作经验,有相应的成功案例;熟悉Baidu、 Google 等搜索引擎营销,可独立进行SEM、SEO操作;

3.具备较强的团队领导力和执行力,领导下属开展网络营销部门工作,有较强的团队凝聚力;

4.具有较强的网络营销的创意策划和整合能力,有成功案例;

5.熟悉至少一种网站分析工具comScore、Omniture、WebTrends、Google Analytics工具,有较强的数据分析能力。

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篇14:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 397 字

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职责:

1、负责公司各个新媒体电商平台的运营维护和日常管理;

2、负责店铺的整体运营工作包括活动策划执行、活动报名等,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传,提高店铺浏览量和点击率,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

3、根据营销数据进行深入分析,对热销产品运营情况进行评估并提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升店铺转化率促进销量;

4、负责收集市场和行业信息,制定相应有效的营销方案;

5、制定每月销售计划,完成销售任务。

任职资格:

1、很强的执行能力,有创新意识,善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,工作以结果为导向;

2、专科以上学历,有3年以上网站运营或社群运营经验;

3、具备网络营销活动策划能力及网上各大销售渠道运营管理经验,能够整合网上各种推广工具和广告资源等进行有效推广;

4、具备较强的数据分析能力和业务判断能力,能根据运营、推广效果及时调整运营策略。

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篇15:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 215 字

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职责:

1.根据公司运营目标,制定责任区域的运营计划

2.负责公司产品在责任区域内的开发运营工作及后续维护服务工作;

3.及时了解并准确把握用户需求,对产品功能及运营方案的改进提出合理化建议;

4.协助参与合作伙伴的营销计划与活动的落实,相关费用的核对;

5.负责下属人员日常工作及业务的管理、指导、监督、检查和落实;

任职要求:

1.具备团队组建和管理能力;

2.具备良好的文案写作能力,沟通协作能力强;

3.心里素质稳定,能很好的适应工作压力;

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篇16:商场运营主管工作职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营运,经理,全文共 510 字

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商场运营主管工作职责说明书

商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作: 通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。下面是第一范文网小编给大家说明商场运营主管工作职责划分问题,希望对你有所帮助!

工作职责:

1.部门及现场运作事项稽查与协调;

2.负责组织下属,营业员的培训和考核;

3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

4.协助营运经理达成营运目标;

5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;

6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;

9.工作成果报告,总结及改善建议等;

10.工作计划、检讨、日常及年度策划等;

11.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;

商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作:

通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。负责租户进场装修、退租撤场的各项手续,监控入租商户的经营状况和形象,坚持原则,同时善于沟通,与租户建立良好关系。处理商场内部广告位租赁和审批。处理各类投诉、纠纷及突发事件。

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篇17:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 551 字

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职责:

1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);

2、研究分析用户需求,制定品牌及产品策略,优化品牌及产品结构,持续提升平台竞争力和活跃度;

3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结,制定对应方案并执行;

4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效运营策略。

5、负责建设和管理运营团队,承担对团队的业务管理,培训、考核,制度、流程建设和激励等,提高团队专业性和战斗力。

6、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定平台中长期发展目标,并制定年度、季度经营计划,带领团队完成经营指标

任职资格

1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;

2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解,并热衷于用户行为研究,洞察和市场感知能力优秀;

3、具有天猫、京东实战经验,带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大B2C平台运作流程与规则,熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店,全平台20xx万以上的优先;

4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

5、能承受工作压力,优秀的沟通表达能力,出色的团队组织和领导能力。

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。

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篇18:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 494 字

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职责:

1.根据公司战略目标,结合市场动向和行业发展趋势发掘业务增长点,制定平台发展规划和经营计划,全面负责公司业务平台线上及线下整体运营规划;

2.结合公司发展,负责制定营销策略、品牌策略和公关策略,并组织推进执行;

3.负责平台整体运营策划和管理,制订运营策划文案和推广计划、跟踪运营结果、分析运营数据,有效推广产品;

4.负责组织实施市场研究及市场分析,做市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

5.研究行业发展动态,定期进行市场调查,为产品更新提供建议;

6.负责团队人才梯队建设,引入和培养适合团队的优秀人才,建立完善部门工作流程及制度规范;

7.制定运营中心各部门业务计划、团队绩效目标、激励方案并确保指标顺利完成。

岗位要求:

1.本科及以上学历,市场营销、新闻、传播、公共关系等相关专业优先;

2.2年以上线上及线下高级运营管理经验,熟悉各类互联网商业模式;

3.对互联网用户需求敏感度高、判断力强,擅于沟通与协调;

4.有较强的互联网思维及创新思维,具备全媒体运营能力;

5.具备一定的商务礼仪,优秀的管理能力、沟通能力和决策能力,抗压能力强,有责任心;

6.具备家装互联网平台运营经验优先录取。

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篇19:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 319 字

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职责

1、公司官网、营销型网站、阿里网站、公司微信公众号的日常管理,督导内容持续优化、完善、更新。

2、制定阿里巴巴、百度推广方案,包括关键词及推广费用预算制定,并督导实施。

3、负责制定公司SEM规划,督导网站SEO持续优化工作。

4、推广平台投入产出跟踪管理,包括点击量、询盘量,以及客户转化情况。

5、公司形象宣传策划,利用网络各种公众媒体(例如今日头条、人民网、新浪网等等)、自媒体,宣传公司及公司产品,提高公司及公司品牌知名度。

6、公司展会平面广告方案策划及组织实施。

任职要求

1、大专以上学历。

2、有良好的人际沟通能力和较强的管理能力。

3、熟悉各种网络营销平台、网络公众媒体、自媒体。

4、有很强的全网营销理念和3年以上的同等岗位工作实践。

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篇20:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 358 字

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1、熟悉天猫操作流程和交易规则;

2、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

4、制定月度销售任务,制定月度店铺直通车推广预算;

5、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;

6、天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

7、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

9、有2年以上行业经验,带操作过的案例进行面试

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